公司经营报告范文

导语：如何才能写好一篇公司经营报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

在7号晚上顺利达成公司阶段性目标后，公司经理室就马上召集个险经理、督导及内勤人员，召开了关于一阶段总结和二阶段工作布置会议。让奋战在一线的管理人员分别谈了一阶段中存在的问题及解决方法，要求个险管理人员必须从思想上树立势必完成二阶段任务的信心，最后布置了关于二阶段具体工作，将阶段性任务目标细化到每一位管理人员身上。

主管是一支团队的灵魂，是串联公司和营销员之间的纽带，只有主管得力，营销员团队才会创造令人瞩目的成绩。所以在战役打响开始，首先在主管层面上统一思想，帮助他们树立坚定完成任务的信心。8号早上市直、农网、收展三个销售渠道分别召开一级主管会议。在会上三个部门经理分别就一阶段情况进行了总结，然后分配了各营销部阶段性任务目标，将势必达成二阶段任务战略思想灌输到每位主管身上。与主管达成共识后，分派督导到营销部去协助主管在伙伴们中统一思想。实现了从管理层面到伙伴层面的思想上的统一，为二阶段任务完成迈出了扎实的一步。

第二：营造环境，炒作气氛。

为了给伙伴们营造一个紧张且良好的环境，从营销部职场开始着手布置，要求主管每天更新业绩龙虎榜，并且针对举绩1万元的伙伴颁发经理室亲自书写的喜报。在精神上给与伙伴们强有力支持，充分利用公司短信平台，定时给主管、高手及伙伴们发送问候激励性短信，给伙伴们营造紧张气氛同时让他们感受到家的温暖。

在气氛炒作方面，我公司根据市直、农网、收展三个销售部门的具体情况，制定出了一套对抗方案。市直营销部和收展组之间展开对抗，农网营销服务部之间展开对抗，对抗的内容也从以前的单方面保费对抗，实行任务比例对抗。为了营造紧张气氛，管理人员在每天的主管夕会上将最新的战报进行公布，让主管们第一时间掌握到最新的战况。在每周两次大早会期间，由经理亲自公布各团队的对抗战况。

第三：抓访量、推举集

截至28号我公司举集率为。在二阶段伊始，公司就针对举集率不高的现象，制定出一套将“死人”救活方案。首先在9号分批次召开了三个销售部门的名为“浴血凤凰”爱心激励会，将一阶段未举集人员分配到每位督导身上，让管理人员进行一对一的谈话，并且进行话术培训及通关。并且公布了一个方案，规定未举集人员每天将拜访情况以短信方式汇报给分管督导，并且要求督导进行抽查追踪。由于这些未举集人员基本上属于半死不活状态，刚开始确实遇到些困难，例如发现一些人员未及时汇报一天工作情况，有的汇报情况通过抽查发现有问题。公司也针对以上问题制定了一系列方案，实行让分管督导负责监督谈话等措施，这样问题才慢慢得到改观。

第四：提供平台，服务高手

充分借用市公司对于答谢会的支援力度。答谢会前期布置工作中，主要是通过会前利用早会及短信平台反复炒作，让伙伴们形成一种迫切参加的意识。伙伴们报名后，制定专门人员负责客户筛选及电话约访工作，为答谢会顺利召开奠定基础，每场答谢会后指定专人负责追踪落实回收情况。

针对展业高手方面，公司也制定专人为高手们做好相关的服务，例如给高手开通交单绿色通道等一系列措施，充分调动了高手们的展业积极性。

距离二阶段最后冲刺还有短短几天时间，为了确保顺利达成市公司的目标，同时跟上兄弟公司的步伐。在接下来的工作中，我单位将采取以下措施展开工作：

一要狠抓未举集人员，让“死人”变活。充分调动未举集人员，通过基本法及正负两方面的激励让这些未举集人员在二阶段最后时刻举集期交任务，达成自己的目标，来实现一部分保费收入。

二要追踪服务好展业高手。指派专人追踪服务公司绩优人员，通过市公司“激情拼搏红满零八”个人业务竞赛活动方案进行激励这些人员，帮助让他们实现最后的冲刺，从而实现一部分保费收入。

三要追踪落实答谢会回收情况。通过追踪落实以往参加答谢会人员，筛选出回收可能性较大的人员，指派专人帮助这些人员回收保费。

篇2

一、公司各项经济指标情况良好

(一)2012年各项经济指标情况

1、产量：基于2012年7月公司初创，其后半年的生产计划定为件，年底实际统计生产量为件，超产件，实现收入万元，圆满完成了公司首年的生产任务，为公司的持续发展提供了充足的信心和动力。

2、材料费：本着资源的充分合理利用的原则，2012年下半年，公司计划的材料费为万元，实际发生材料费万元，共节余万元。其中计划万元，实际发生万元；计划万元，实际发生万元；计划万元，实际发生万元。

3、工资：本着不拖欠、不克扣、及时足额发放的原则，2012年下半年计划发放工资万元，实际发放工资万元，超过计划万元，公司人均收入达到万元。工资超过计划数额的原因是生产数量的提升。

4、工效：本着合理高效的原则，在2012年5个月的生产过程中，达到平均件/月，总的产品良品率为%，受到客户加工商的广泛赞扬，其效果非常理想。

(二)2013年各项经济指标情况

1、产量：全年计划产量为件，年底实际统计生产量为件，超产件，实现收入万元，实现利税总额万元。由于公司产品质量稳定可靠，公司信誉不断得以提升，稳固老客户的同时，不断有许多新的客户与公司产生合作意向，致使公司的生产定单持续增长，远远超过了原计划的产量数值。

2、材料费：全年计划材料费为万元，实际发生材料费万元，共节余万元。其中计划万元，实际发生万元；计划万元，实际发生万元；计划万元，实际发生万元。

3、工资：全年计划发放工资万元，实际发放工资万元，超过计划万元，公司人均收入万元，员工的满意度有增无减。

4、工效：全年平均件/月，总的产品良品率为%。

(三)2014年各项经济指标情况

1、产量：全年计划产量为件，年底实际统计生产量为件，超产件，实现收入万元，比去年增长%，实现利税总额万元，比去年增长%，发展势头稳中有涨。

2、材料费：全年计划材料费为万元，实际发生材料费万元，超计划费用万元。(原因是为进一步提高生产效率和满足日益增长的生产量需求，公司新增了加工设备，如、、、等)其中计划万元，实际发生万元；计划万元，实际发生万元；计划万元，实际发生万元。

3、工资：全年计划发放工资万元，实际发放工资万元，超过计划万元，(原因主要是公司新招聘了一批高技术人才和普工的增员)公司人均收入万元。

4、工效：全年平均件/月，总的产品良品率为%。

二、我公司安全生产态势平稳

（一）安全生产保持平稳态势。公司始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，贯彻“管理、培训、设备并重”的原则，一直致力于安全生产制度和安全管理体系的完善，安全工作全面落实。同时，我市部门的领导们也非常关心我公司在安全生产方面的建设，甚至亲自深入到作业现场视察工作，对我公司的安全状况提出了非常中肯的指导性意见和期望，公司全员都深受启发和鼓舞。基于此，我公司采取多样形式，举办了范围广泛的“安全生产月”、“安全日”、“安全风险管控”等活动以及自查自纠的专项活动，取得了着实有效的成果。截止到2012年月日，公司累计运行天，期间无一例重大安全事故发生，实现了月月都是安全月、年年都是安全年的终极目标。

(二)制定安全目标，完善安全保障体系。不盲目经营，不盲目扩大，我公司所制定的生产目标始终是以实际生产情况为基准，满足客户需求的同时充分考虑公司的消化能力，在工作量方面尽量不给公司员工太大压力以至于产生安全隐患。安全生产目标确定后，逐步按层次进解落实，让目标更具体化。我公司现已形成了横向到科室、纵向到班组完整的目标网络体系。一面实行责任制，让基层员工充分自主管理和自我控制，一面辅以领导的组织、管控与协调。

(三)严格实施安全评估、考核方法。我公司严格执行安全积分累积制度，检查、评比务求实效，确保防范未然，及时发现隐患和事故苗头，科学处理，防止重大事故的发生。加强考核和违章查处，据实兑现奖惩。

三、积极探索、完善经营方式，不断提高顾客满意度

(一)树立企业营销理念，提高顾客满意度。

在市场经济条件下，企业的发展应该看到“企宣”的作用，如果仍然秉承“酒好不怕巷子深”的企业营销理念，即使企业产品很优秀，也无法广泛赢取市场，在产品质量同等的情况下，谁能把宣传做的更好，谁就能得到更多的客户。我公司从成立至今，一直非常重视建立公司的品牌战略，一方面通过不断引进更先进的生产设备，从本质上做到自我完善，另一方面运用媒体、网站、口碑等方式做多渠道包装和宣传，通过日益提高的认知度和认可度来塑造并维持公司良好的社会形象，进而提高顾客满意度。

(二)培养专业人才，以服务水平来提高顾客满意度。

完善公司的人才结构，是提高顾客满意度的一条行之有效的方法，让专业的、对公司有极大热忱的员工来保证公司的服务水平。优秀的客户服务人员应具备如下素质：首先，良好的语言表达能力，这是和客户交流沟通的必备技能；其次，丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备良药。作为客户，最希望得到的就是专业服务人员的帮助；再次，强烈的集体荣誉感，客户服务强调的是一个团队合作，企业的客户服务人员，需要互相帮助，必须具备较强的团队意识；最后，客服人员应具备优雅的形体语言表达技巧。掌握该项技能，能充分体现出客户服务人员的专业素质。我公司在成立之初，由于各方面积淀浅薄，在客服人才储备上无力投放过多的资金，但随着这两年企业的发展壮大，本着上述原则，我公司采取了两种培养专业服务人员的方式：内部挖掘、自我培养和直接外部引进，现已经认真筛选出一批优秀的客户服务人员，提高了公司客服能力，提高了公司的社会影响力，同时提高了顾客满意度。

(三)提高产品质量，进而提高客户满意度。

质量是企业的生命，没有高质量的产品做后盾，其他方面做得再好，也只是一张白纸。我公司一直以“强化生产管理、确保产品质量”为生产管理目标，严格按现代企业标准要求规范生产管理，从原材料采购、选料、加工等各个环节均制定了科学的工艺流程及严谨完善的作业标准，以确保高质量产品的合格率。因为消费者最关心的还是产品本身的质量，如果产品质量不过关，再优秀的客服也无法提高客户满意度。

(四)创建优秀健康的企业文化，提高客户满意度。

所谓企业文化，是指企业通过经营管理等方面的工作所展现出来的精神、思想、理念的总和，是一定企业的综合特征。一个公司有了好的企业文化，多待一天，员工的思想就会前进一步；而在一个没有好的企业文化的公司里，多待一天，就会后退一大步。在公司内部营造开心愉悦的工作氛围，工作环境规范有序，让员工充分感受集体的温暖。我公司一直都在不断修改完善制度、流程、标准、激励手段等，创建适合公司自身特点的健康企业文化。员工在公司优秀企业文化的引领下，各方面的能力自然会得到提升，进而提高客户满意度。

四、坚持以人为本，积极探索企业精神文明建设新路子

(一)加强精神文明建设。

提升企业精神文明水平。最重要的一点，是坚持文明教育。本公司所实施的精神文明教育包括三个内容：一是爱国主义、社会主义和集体主义教育。通过教育，使公司广大职工产生热爱祖国、热爱社会主义的情怀和正确看待二者利益的利益观。二是“社会公德、职业道德、家庭美德”教育。通过教育，使我公司广大职工自觉遵守社会公德规范、职业道德准则和家庭美德的具体要求，引导大家在社会做一个好公民，在企做一个好职工，在家庭做一个好成员。三是企业文化教育。把公司所有干部职工的行为标准统一到企业文化的体系之中，用本公司的价值观凝心聚力，开展企业文化教育，通过不同形式反复宣贯，使企业文化真正入脑入心，成为公司职工的共同准则、共同目标、共同追求。

(二)确立员工主体地位，保障员工合法权益。

员工是企业的第一资源，是现代企业生存与发展的主体。以总为首的我公司领导们始终保持牢固的群众观，非常注重加强同一线员工的联系，全面了解员工工作、生活上存在的困难和意愿，切实为他们办实事、谋福利，拓宽民主管理渠道，充分调动广大职工参与企业文化建设的积极性，创造良好的文化氛围，在建立互相尊重的关系基础上，为职工，尤其是一线职工创造参与管理的机会，让他们提出合理化建议。积极鼓励职工参与到技术创新与文明生产中来，真正确立了员工的主体地位，切实保障他们的合法权益。

(三)开展丰富多彩的文化活动。

篇3

一、转变经营理念是石油销售企业科学发展的必须趋势

科学发展观的基本要求是全面协调可持续。要实现石油销售企业的科学发展必须认清石油销售业目前所面临的现状。目前，国际金融危机对于我国的影响还远远没有结束，对于石油销售企业来说，必然面临着越来越激烈的市场竞争。而当各大石油销售企业纷纷通过增加加油站的数量，提高油品质量来抢占市场份额的同时，服务作为一种重要的营销组合要素，也越来越引起了人们重视。伴随着科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。另一方面，随着劳动生产率的提高，市场转向买方市场，消费者随着收人水平提高，他们的消费需求也逐渐发生变化，需求层次也相应提高，并向多样化方向拓展。在同等产品质量的情况下，人们往往选择服务好的商家进行购买。这充份体现了服务对商品的价值影响，即可以通过提高服务质量来延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。好的服务往往比类似降价促销的手段更容易留住客户。所以，由卖商品向卖服务转变理所当然成为石油销售企业的明智之举。它起因于石油销售企业对消费者需求的深刻认识，更是企业经营理念质的飞跃，对于实现石油销售企业的全面协调可持续展必须起到巨大的推动作用。

二、提高服务能力是石油销售企业科学发展的必由之路

按照学习实践科学发展观要“提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展”的目标要求，我公司把转变经营理念，实现从卖商品向卖服务的转变，作为突破企业发展瓶颈，实现企业科学发展的重要途径。众所周知，石油销售企业无论采取何种手段，其实都是在打客户资源争夺战，希望可以获得客户的认同，并以此为基础为客户提供更多元化的服务，从而获得巨大的经济效益。因此，服务能力的高低便成为了经营理念由卖商品向卖服务转变的关键环节。我公司按照省公司的安排和部署，提出“最好的员工在中国石化，最好的服务在中国石化，最好的油品在中国石化”的口号，认真组织开展的“江西石油服务年”活动，正是以提高全公司干部员工服务意识和服务效率为重点，进一步提高服务理念、服务能力，推动各项制度的落实，提升企业持续赢利能力，增强企业核心竞争力的重大举措。一方面，要重点提高加油站服务水平。结合加油站服务月”、加油站“达标创星”等活动的开展，切实在加油站员工心中树立按“八步法”加油的服务意识，努力为顾客提供更优质的IC卡、自助加油站、半自助加油站服务。另一方面，要提高对重点工程和重点客户服务水平。做好保障市场油品供应服务工作，全力为江西发展和经济建设提供优质服务；做好共青城建设等重点工程供油服务工作，切实创新服务方式，努力为重点工程提供高效、便捷的优质服务；做好江铃、江铜等重点客户的服务工作，进一步加强与用油大户、重点客户的回访、拜访力度，切实提高服务水平。“江西石油服务年”活动是学习实践科学发展观的具体措施，更是实现经营理念从“卖产品”向“卖服务”转变，提升服务能力，提高石油市场占有率，实现企业科学发展的重要途径。

篇4

 

党支部书记

各位领导、同志们：

根据XXXX公司对分公司经营班子考核要求，现将本人一年来在履行岗位职责过程中主要工作完成情况进行述职：

一、   深入推进学习实践科学发展观活动，以科学发展观武装政治思想。

1、为推动党员和管理人员改变工作作风。遵照上级党委精神，组织分公司全体职工中开展“践行我的的承诺”活动，并以行动实践自己的誓言，组织阿拉山口18家公司开展一次座谈会。广泛听取各方意见和建议，虚心接受批评，从思想上改变以往重生产轻服务的管理方式，对工作中存在的不足之处逐步整改。

2、不断强化深入学习实践科学发展观，将科学发展观和分公司党支部党群建设有机的结合起来，扎实推进党群基础工作。认真落实党员“安全屏障”工程和党员“三零”活动。严格要求党员干部认真落实党员“三零”包保责任制。使党员干部和管理人员转变工作作风，实实在在抓好安全生产基础工作。特别是党员安全屏障在反恐安防期间经受住了考验。

二、   安全管理、开拓创新

1、认真开展“三保两促”实践活动，召开专题会议，认真研究布置开展“三大攻坚战役”活动工作安排，根据分公司实际情况，以安全促经营、以稳定促效益，全力配合公司完成“大干90天，创效1个亿”的目标。为确保安全经营，同各职能部门重新梳理修订各种安全管理规章制度，梳理完善14项安全关键点卡控措施。以26个标准作业流程为基础，全力开展推标、学标、贯标活动。

2、带头参与分公司管理人员培训班，认真学习落实各项安全要求，以此来强化自身的业务素质，从而达到增强为生产现场服务的意识，切实强化现场管理水平。

3、组织青工人员技术革新，安设了红外道口报警装置1套，在火车距道口30米远处开始鸣笛示警；研究制作了多种汽车高处作业防坠落安全支架，有效解决了汽车防高处坠落人身伤害；研究门吊作业散矿的可行性，通过H15线和H7线门吊抓斗的改造增加散矿作业线路，通过两条线路改造可日均增加100辆车散矿的换装能力，解决线路紧张的问题。

三、   经营稳定、增收节支

1、为克服今年口岸过货运量的突然增大、品类杂、货物装载作业难度增大等困难局面，率先沉到现场，积极调配人力、机械，充分利用各种机械设备，提高棉花、散矿等集中到达货物的换装能力。同时落实装车作业关键点的控制，强化装车质量控制，在全员日夜兼程的努力下，顺利完成了生产任务，确保了口岸站的畅通。

2、开展党支部关怀活动，稳定员工队伍。 一是“3.8”妇女节为分公司女员工发放节日礼品；二是开展夏季防暑送清凉活动，为生产一线员工送饮料、西瓜等防暑品。三是为承包公司困难员工组织献爱心募捐活动，帮助承包公司困难员工度过难关。四是先后四次派专人对逝世的职工家属进行吊唁。五是对分公司两名困难职工进行了慰问，并发放慰问金。六是尊重少数民族员工习俗，在“肉孜节”、“古尔邦节”走访少数民族员工家庭，帮助少数民族员工解决困难。七是组织开展职工家属“三好”活动，走访职工家属。八是先后3次开展承包公司员工座谈会，通过面对面的了解与沟通，增进干群关系，有力的促进了分公司和承包公司员工队伍的稳定工作。

3、深入开展增收节支活动，一是从自身做起减少日常消耗类办公用品的使用；二是节能降耗，下班关闭办公设备电源，降低办公设备耗电；三是确立了以控制生产成本支出的四大块为突破口，即材料配件、木挡板、铁丝、水电费，以大力开展修旧利费为切入点，在节支、节能方面抓大控小，理清资金支出的监控程序，控制资金的流向，从而达到生产成本支出的有效控制。

四、   勤政务实、廉洁自律

1、带领党员群众对换装库作业场地进行平整、整修硬化路面、清理作业场区垃圾；对托盘、渡板等生产用具定置管理。

2、通过与员工沟通制定出适合装卸员工口味的菜谱，并将菜谱进行公示，接受装卸员工的监督。

3、要求承包装卸公司为所有装卸员工购买意外团体险和工伤保险，其中投保意外团体保险928人，投保工伤保险平均每月1320人。为愿意投保五金的员工购买五金保险（217人）。确保装卸员工有病有人管，发生工伤后能快速理赔，杜绝了员工上访事件发生。

4、为进一步稳定员工队伍，为装卸员工日常生活提供方便，投入资金改造了开水房和洗衣房。

5、组织制定甲型H1N1流感防控手册下发到各作业点进行记名宣传学习；要求建立每日体温测试登记表，在人员密集的场所进行每日消毒，同时将甲型H1N1流感防控手册制作成光碟在分公司及承包公司人员密集场所循环播放，严控甲型H1N1流感疫情传播。

6、7.5事件后，确定了以党支部牵头负责安防工作并成立了安防办公室，专职处理反恐和安全防范的相关工作。制定完善各种突发事件应急预案、制度、办法等21项内容，明确安全防范的关键部位，组织了2次突发事件演练工作。

7、加强党风廉政学习，熟悉和掌握法律法规，不违规、违反原则办事。保证无亲戚从事与分公司业务相关的经营活动。在员工食堂就餐，不参加其它各类娱乐活动。在日常工作中团结群众，不搞“小团体”，坚持原则，秉公办事。在工作中严于律己，生活上艰苦朴素，不利用职务的便利收受财物和参与为他人或亲属谋取利益，把坚持党性原则做为一个政治要求落到实处。自身能够紧密团结经营班子，在处理“三重一大”事情时，坚持民主，杜绝“一言堂”。

五、主要存在的不足和缺点

    1、对党员干部的安全思想教育工作不够细，造成了党员干部作风漂浮在现场安全管理方面出现了漏洞，导致了分公司“3.20“事故的发生。作为分公司党支部书记，我深感愧责。

2、对少数有问题的管理人员处理不够坚决，导致管理人员作风不扎实，现场安全管理松懈。在今后的工作中要求自己对不履职、不认真、不作为的管理人员坚决撤换，保证现场安全有序可控。

3、与承包装卸员工交流关心还欠缺，缺少解决承包装卸管理跟不上分公司安全管理的对策。

篇5

三明市生态环境局

关于永安市水东南高铝粘土矿有限公司年采3.5万吨耐火粘土、石墨矿扩建工程

环境影响报告书的批复

 

永安市水东南高铝粘土矿有限公司：

你公司报送的由三明市森宇环保科技有限公司编制的《永安市水东南高铝粘土矿有限公司年采3.5万吨耐火粘土、石墨矿扩建工程环境影响报告书》（以下简称《报告书》）和要求审批的函收悉。报告书编制单位根据专家意见进行了修改、补充、完善。现对《报告书》（报批本）批复如下：

一、2018年12月27日，三明市国土资源规划所出具了《永安市水东南高铝粘土矿有限公司水东南高铝粘土矿产资源开发利用、地质环境恢复治理土地复垦方案》（明国土资开发审[2018]13号），根据《福建省建设项目环境影响评价文件分级审批管理规定》（闽环发〔2015〕

8号文），我局开展该项目的环评文件审查工作。

我局于2021年4月14日受理本报告书，并于4月14日至26日进行受理公示（10个工作日）；于4月16日至22日进行拟审批公示（5个工作日）；2次公示均在永安市人民政府网站上进行，公示期间我局未收到关于本报告书的意见。

二、本项目位于永安市安砂镇曹田村，为扩建项目。矿区由31个拐点坐标圈成，矿区面积1.727km2，开采规模为3万吨/年耐火粘土、0.5万吨/年石墨矿，开采标高为+690米～+325米，矿山服务年限15年；采用露天+地下联合开采方式。

项目在全面落实环境影响报告书和本批复提出的各项生态保护及污染防治措施后，我局同意你公司按照《报告书》中所列工程的性质、规模、地点、环境保护对策措施及下述要求进行扩建。

三、项目设计、建设及运营管理中应重点做好以下工作：

（一）按“以新带老”的原则，对原有矿山存在的环境问题进行整改。

（二）落实《报告书》提出生态环境保护措施。占用的林地、土地面积不得超过相关部门的许可范围。项目应严格按照开发利用方案进行开采，在取得水利、林业、应急等相关部门的许可后方可建设。依照本项目矿山资源开发利用方案、生态环境恢复治理、土地复垦方案及审查意见的要求，落实矿山生态治理与恢复专用资金和各项生态防治措施。

（三）落实《报告书》提出的施工期废水、废气、噪声、固体废物及生态保护措施，减轻施工期对环境造成的影响。

（四）严格按照《报告书》提出的废水及地下水防治措施，规范建设矿区排水系统、截排水沟、沉淀池、排污口，确保所有外排废水达标排放；项目的建设不得对北区饮用水源造成影响。

（五）爆破、装卸、运输等生产过程应按《报告书》要求采取喷雾洒水等降尘、除尘措施，运输车辆应加盖篷布及保持车身清洁并采取较低速度行驶以减少对运输沿线环境空气的影响。

（六）合理安排生产作业时间，采取有效的噪声防治措施，控制采矿和运输噪声对附近村庄居民生活造成影响。

（七）落实《报告书》提出的固体废物防治措施。项目生产的废土石及沉淀池污泥应综合利用。生活垃圾纳入安砂镇生活垃圾处理系统，定期由当地环卫部门外运进行处置或无害化处理。

（八）落实《报告书》提出的环境风险防范措施，建设应急事故池，并编制应急预案报备生态环境部门。

四、污染物排放标准

（一）废水执行GB8978-1996《污水综合排放标准》表1、4中一级标准。

（二）废气执行GB16297-1996《大气污染物综合排放标准》中表2标准。

（三）厂界噪声执行GB12348-2008《工业企业厂界环境噪声排放标准》2类标准。周边建设施工噪声执行GB12523-2011《建筑施工场界环境噪声排放标准》。

（四）一般固体废物的贮存处置执行《一般工业固体废物贮存处置场污染控制标准》(GB18599-2001) 及2013年修订单。有新标准实施后，应按新标准执行。

五、工程建设必须严格执行环境保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用的环境保护“三同时”制度，落实各项环境保护措施并依法开展自行验收及办理排污许可证。

六、项目建设应按照国家有关法律法规以及福建省委、省政府关于社会稳定风险评估的要求，落实各项措施，配合当地政府加强宣传工作，定期企业环境信息，主动接受社会监督；建立畅通的公众参与平台，及时解决公众提出的环境问题，满足公众合理的环保保护要求，切实维护人民群众的根本利益，创造和谐稳定的社会环境。

七、如工程的性质、规模、地点或者防治污染、防止生态破坏的措施发生重大变动，应当重新报批本工程的环境影响评价文件。

八、我局委托三明市永安生态环境保护综合执法大队组织开展本项目 “三同时”监督检查和日常监督管理。

               

 

 

                        三明市生态环境局   

                          2021年4月27日

 

 

 

 

 

 

 

篇6

    内部报告的内涵及体系

    目前会计准则和会计上通常所称的财务报告是外部报告。相对于外部报告,内部报告是由企业内部编制,在企业内部传递,为企业董事会、管理者和相关人员所使用,满足企业决策与控制需要,实现企业战略目标的信息报告。内部报告包括内部报表及相关资料。内部报表是根据企业内部决策与控制需要所编报的成本费用表、资产使用状况表等,其种类、数量、格式等都可根据公司管理的需要而设计。应当明确的是,对外报告的报表与内部报表的界限划分受主观影响较大。如果企业自愿披露一些会计准则强制披露以外的报表,那么,对外报告可能包含上述内部报表。同样,企业内部决策与控制所需要的信息也必然包括资产负债表、利润表等所谓外部报告信息,从这个角度看,内部报告也可包括财务报告。

    与财务报告的设计不同,内部报告体系的设计不是由企业外部的会计准则委员会或相应的机构来完成的,而是由企业管理者根据自身决策与控制需求所设计的。内部报告体系建立的理论基础应是内部利益相关者的相关决策信息需求。在市场经济体制和现代企业制度下,企业的经营决策可分为资本经营决策、资产经营决策、商品经营决策和生产经营决策四个层次,以此为理论依据,形成了资本经营报告、资产经营报告、商品经营报告和生产经营报告四大内部报告系统。

    1、资本经营内部报告系统。资本经营是指企业以资本为基础,通过优化配置来提高资本经营效益的经营活动,其活动领域包括资本流动、收购、重组、参股和控股等能实现资本增值的领域,从而使企业以一定的资本投入,取得尽可能多的资本收益。反映资本经营核心目标的指标是净资产收益率。所以,要实现资本经营目标,一方面要提高总资产报酬率(即搞好资产经营);另一方面要搞好资本运作,降低资金成本,特别是降低负债成本,优化资本结构,用好税收政策。因此,资本经营报告系统应包括:资产经营报告、资金成本报告、资本结构报告、所得税报告、EVA(经济增加值)报告等。

    2、资产经营内部报告系统。资产经营是指企业以资产为基础,通过合理配置与使用资产,以取得尽可能多的收益。反映资产经营核心目标的指标是总资产报酬率,企业要搞好资产经营,一方面要提高销售利润率或商品的盈利能力(即搞好商品经营);另一方面要搞好资产配置与重组,提高资产使用效率,加速全部资产周转。因此,资产经营报告系统主要包括:商品经营报告、资产结构报告、资产利用程度报告、对外投资报告、资产损失及不良资产报告、资产利用效果报告、资产重组报告等。

    3、商品经营内部报告系统。商品经营是指企业以市场为导向,以一定的人力、物力消耗,生产与销售尽可能多的商品,取得尽可能多的利润。反映商品经营核心目标的指标是经营利润率,企业要搞好商品经营,既要提高营业利润率,也要扩大销售规模与水平。其中,增加产量、降低生产成本(即产品经营)是基础,同时注重产销平衡、提高商品销售价格、降低采购价格及相关费用。因此,商品经营报告系统主要包括:产品经营报告、营业收入报告、商品销售价格报告、市场占有率报告、采购价格报告、管理费用报告、营业费用报告、财务费用报告、营业外收支报告等。

    4、生产经营内部报告系统。产品经营是指企业在统一战略计划指导下,以一定的人力、物力消耗,按时、保质、保量生产出一定的产品。反映生产经营核心目标的指标是产值(或收入)成本率。要降低产值成本率,一方面要增加生产,提高产品的质量与价格;另一方面要降低生产成本,包括材料成本、人工成本和制造费用。因此,生产经营报告系统主要包括:商品产品成本报告、单位成本报告、材料成本报告、人工成本报内部报告的价值与应用领域

    明确内部报告的内涵和体系,为我们理解内部报告的价值和应用领域奠定了基础。内部报告作为提供企业经营管理完全信息的报告系统,对企业预测、决策、规划、控制、反映、评价都有重要的理论与应用价值,特别是在内部控制、管理会计、财务报告和财务分析领域的应用具有广泛前景。

    (一)内部报告在内部控制中的应用

    内部报告在内部控制中具有十分重要的地位与作用。企业内部控制从目标角度可分为实现经营活动有效性控制、会计信息相关可靠性控制和遵循相关法规的控制。在这三种控制中,经营活动有效性控制属于内部管理控制,会计信息相关可靠性控制属于内部会计控制,遵循相关法规的控制属于法规控制。企业无论进行何种内部控制,都必须具备控制标准信息和控制报告信息,只有将实际报告与控制标准相比较,才能发现偏差,进而采取措施纠正偏差。

    第一,从内部控制目标看,企业决策与控制所需要的相关和可靠的会计信息,本身就包括对外报告信息和内部报告信息;另外,要实现企业战略目标、经营目标和作业目标,关键在于内部经营管理决策,而内部报告信息的相关与可靠程度将决定这些内部决策与控制目标的实现。

    第二,从内部控制要素看,内部控制离不开内部报告。企业内部控制的要素,无论是控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督控制等五要素,还是内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监督控制等八要素,或是控制环境、控制变量、控制标准、信息报告、执行评估、纠正偏差、业绩评价、激励机制、信息沟通、监督控制等十要素,其中的报告信息都是必要和关键的要素。

    第三,从内部控制系统程序看,确定控制目标、制定控制标准、编制控制报告、评价控制业绩、进行管理激励是重要的程序和步骤。其中编制控制报告是进行内部控制的中心任务,控制报告实际上是根据控制目标和标准,对实际执行情况进行比较分析形成的报告。而内部报告又是控制报告的有机组成部分。因此,没有内部报告,就没有内部控制报告,也就没有内部控制。

    (二)内部报告在管理会计中的应用

    目前人们主要将管理会计定位于满足内部管理的会计信息系统,对管理会计内容的划分有两种:一是分为完全成本会计、差异会计和管理控制会计;二是分为预测与决策会计、规划与控制会计和责任会计。虽然从表面上看其定位和划分都符合会计的本质与内涵,但实质上都是强调如何利用会计信息进行预测、决策、规划与控制,而不是研究为进行预测、决策、规划与控制而如何提供会计信息。因此,现在的管理会计学实质上不是会计,也不是会计信息系统的组成部分。笔者认为,作为会计学重要分支的管理会计应是能为组织内部管理者提供决策有用会计信息的系统,它应是基于管理的会计。因此,管理会计改革与完善的方向应是将管理会计置于会计学大框架下进行研究,将围绕管理会计本质和目标而进行的管理会计的确认、计量、记录和报告作为基本内容和方法。提供管理会计报告应是管理会计目标与方法所决定的,正如财务会计要提供财务会计报告一样。

    内部报告体系的建立,一方面是对管理会计理论和方法的创新与完善,解决了管理会计作为会计信息系统应当报告经济活动及其成果、为决策与控制提供有用信息这一会计本质和目标问题;另一方面是对管理会计实务的规范与完善,解决了管理会计实践中与财务管理之间的职责不清、任务不明等问题。

    基于管理会计的内部报告(或称管理会计报告)主要包括企业内部使用的、用于内部决策与控制、评价及沟通的各种会计报表及说明。目前我国企业内部虽然也编制成本报表等,但编制这些报表的主要目的是为最终完成财务会计报告服务,并没有形成完善的管理会计报告系统。因此,对我国企业而言,管理会计报告不是改进问题,而是创新问题。

    告、制造费用报告、各产品产值成本率报告、技术经济指标对成本影响报告、废品情况报告等。管理会计报告的创新离不开管理会计目标,特别是管理会计的相关性。从企业内部经营管理需求看会计相关性,就是要为管理者提供内部决策、控制、评价、沟通所需要的各种信息,特别是会计信息,这为管理会计报告体系及其内容创新指明了方向。笔者从资本经营、资产经营、商品经营和产品经营角度设置内部报告,可以说是对管理会计报告创新与发展的有益尝试。

    (三)内部报告在财务报告中的应用

    财务报告的可靠性取决于内部报告的可靠性与相关性,只有全面、系统地理解与掌握企业的报告系统,即处理好财务报告与内部报告的关系,才能为决策与控制提供完整的依据。然而,目前无论是企业外部利益相关者,还是企业内部经营管理者,往往都重视和使用财务报告而轻视内部报告。其实,内部报告不仅可以为企业内部经营管理中的决策与控制提供信息,而且对企业外部利益相关者而言,全面、系统、相关、可靠的内部报告对完善财务报告系统同样至关重要。

    第一,内部报告是财务报告的基础与补充。财务报告反映的是企业财务状况和经营成果综合情况的报告,而形成财务报告的基础是内部报告中更详细、更系统的分类信息。所有财务报告信息的基础往往都来自于内部报告,同时内部报告也是对财务报告信息的补充。

    第二,内部报告的可靠性决定了财务报告的可靠性。内部报告的可靠性对财务报告的可靠性至关重要。通过内部报告体系的建立和对可靠性的重视,一方面为企业自身经营决策与控制提供了有用的信息,另一方面提高了财务报告的可靠性,从而为外部利益相关者进行决策提供了更可靠的信息。

    (四)内部报告在财务分析中的应用

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二、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。

四、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。

五、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。

六、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。

七、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。文秘资源网

八、负责公司现有资产管理工作。

九、原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。

十、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。

十一、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。

十二、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。

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非现场检查是中央银行实施监管最基础的方式之一。它是相对于现场检查而言，广义上的非现场检查是指除现场检查之外一切检查方式的总和，狭义的非现场检查是指对监管对象报送的报表、数据按一定标准和程序、目标和原则进行分析，从而揭示监管对象资产和资金的流动性、安全性和效益性。这种监督方式在机构高度集中、金融体系复杂的国家已被广泛采用。本文拟通过介绍美、英、日这三个主要发达国家开展非现场检查的情况，为我国改进与完善银行非现场检查监管体系提供有益的借鉴经验。

一、英格兰银行的非现场检查

英格兰银行对银行实施的非现场检查自的是为了监督银行的授权标准是否被遵循，以确保存款人的利益。英格兰银行监督局各监督小组将各种谨慎报表分门别类予以审查、分析和监督，重点是查看英格兰银行监督局给各类（家）银行设定的谨慎监督指导线有无被突破，若接近或突破，则要提醒商业银行注意和做出报告，并与该行举行谨慎会议讨论和对策。英格兰银行非现场检查的特点在于根据每家银行的性质、规模和特点来确定不同的业务监督指导线，这使得它的监管权力更有发挥余地，其弹性的监管风格也得到了充分的反映。检查主要包括以下：

1.资本充足性的监督

英格兰银行对银行的资本充足性极为重视，认为资本充足是银行安全的最主要的衡量因素。对资本充足性的衡量，英格兰银行基本参照《巴塞尔协议》资本充足率的和划分。但英国不实行统一的比率，而是考虑每家银行的业务性质和特点，设定不同的资本充足率。8％的资本充足率在英国被称为“最低清偿率”，适于考察在英国的国际银行。

英格兰银行根据其安全性和风险性将银行资本充足比率分为触发比率和目标比率两类。触发比率是指根据“1987年银行法”规定的授权标准所能接受的最低资本比率。实践中所规定的触发比率通常比8％的最低资本比率要高，最高达50％。触发比率的制定主要是考虑银行放款的集中度。目标比率是指充分防止意外触犯触发比率的资本比率。目标比率是在触发比率确定后设定的，通常至少高于触发比率1％以上。

英格兰银行对资本充足率的监督通常是按季（对单一性银行）、按半年（集团性银行）各银行资本充足率报表及资本充足表来进行的，但在银行实施补救计划时则要求更频繁的信息，如按星期提交报表。英格兰银行对接近或低于触发比率（或目标比率）的银行会提醒其注意，并成为下一次谨慎会议的一个主要内容。

2.流动性的监督

英格兰银行对商业银行流动性的监督是采取一种现金流量的衡量机制，以流动性缺口为主要衡量指标。缺口是指某一银行一定时期资产与负债的差额，流动性缺口则是按银行资产与负债的期限阶梯来衡量的，即将1年到期的资产与负债划分为5个时区：即期一8天、即期一1个月、1－3个月、3－6个月、6—12个月。将每一时区的净头寸累计加入下个时区，最终得到一个总净缺口值，再与总负债值比较，可得出总流动性缺口率。

英格兰银行通过针对流动性缺口设立流动性指导线来进行监督。它根据各个银行存款、资产、经营管理和母行提供支持能力等情况设立不同的指导线，并根据按季报送的英镑和非英镑报表来检查银行流动性有无超过英格兰银行给予的流动性指导线标准。若超过，英格兰银行会要求该银行提供更多的情况，必要时还要提供日报表并说明其原因和程度。

3.大额风险的监督

英格兰银行认为，对单一顾客、集团、部门、金融业部门的超额贷款将会使银行承受巨大的风险，甚至造成严重损失或倒闭。为防止风险过度集中，英格兰银行主要运用大额风险与资本基础挂钩的报表来监督，任何单一贷款或风险的显著增加都会导致检查的增加。各个银行都要按季度向英格兰银行报送大额风险暴露报表，英格兰银行主要审查报告的资本基础数值与大额风险限额是否与事先的认定一致；大额风险的笔数和规模有无不详变动；大额风险是否超过银行自身规定的限额。

二、美国联邦储备体系的非现场检查

美国银行的非现场检查注重于统一性、综合性、比较性和预测性的系统监督。各监管当局运用银行统一经营报表予以检查监督，综合每家银行业务的全面情况，比较同类银行状况，以此判断和预测银行运作情况，进行骆驼评级，确定各家银行的业务监管级数，并以此确定现场检查的必要性，从而监测银行倒闭的可能性，维护金融业的整体稳定。在美国非现场监察体系中银行统一经营报表和早期预警系统是最重要的两个手段。

1.银行统一经营报表

美国所有银行和银行控股公司每季都要报送资产负债表、损益表和有关附表等财务和统计资料，这些报表都要严格按照监管当局的标准填报。为避免重复报送，相应的银行向对口的金融监管机构报送报表。如国民银行向通货监理署报送；联储的会员银行则向所在区的联储银行报送。各金融监督部门对收到的报表进行核查，以保证数据的准确性，之后将各自负责的报表输送给华盛顿的联邦保险公司总部，汇编成报表，这套报表就是银行统一经营报表（UBPR）。联邦存款保险公司将这套报表通过计算机传送给各监督机构，主要反映银行经营管理方面的资本比率、负债比率、收益比率等财务比率以及全国各类银行平均情况的相应数据。银行监督部门主要依靠这套报表来进行分析、监督银行的经营情况，及时进行风险监察，建立早期预警系统，实施非现场监测。

2.早期预警系统

早期预警系统是在非现场检查中通过对银行统一经营报表进行分析比较，以便在发生之前就可以使得监督当局发现问题，及早预防和提请银行注意的系统。它把银行分为四类：一是目前经营正常的银行；二是可能出现问题的银行；三是已经出现问题的银行；四是有较严重问题的银行。在两次全面现场监察之间，预警系统通过检查银行资本、资产质量、盈利及流动性来确定银行的趋势，并特别关注其不良发展趋势。如果监管部门发现某银行问题不大，则可以减少对其现场检查的频率；如发现重大问题，则随时与银行取得联系，指出问题所在并进一步了解情况。

美国的早期预警系统已经过了几次变换，20世纪70年代早期，联邦储备体系是根据季报的每家银行收益状况报告来审查财务比率，并监督银行财务运行状况。为了改进监督方式，到了80年代中期，联储采用“统一银行监督检查”（UBSS）非现场监督体系，这是一种大型数据计算监测模型。1993年它又被 “金融机构监督体系”（FIMS）所替代。

FIMS体系是由FIMS评级和FIMS风险排列两套不同的计量模式组成。FIMS评级是基于复合的骆驼评级，取整数值按1至5级排列。它根据最近“应召报告”数据的每季末数，反映了在银行“应召报告”的两个最近季报间的财务比率与最近现场检查的级别关系。FIMS风险排列是以前两年相同季度的“应召报告”债务比率数据来测量银行财务状况，预期银行未来的长期趋势，评估银行在以后两年倒闭的可能性。整个系统包括30个参数以及一些根据地区经济条件设立的附加参数。每个参数是一个财务比率，并用年变动率表示，然后用所设计的模型，通过机计算出每个参数的级别，最后评出综合级别。该体系有的银行，其准确率非常高。实践结果表明，被FIMS系统评为第5级的银行，最后有97.7％的会倒闭。

三、日本银行的非现场检查

日本银行的非现场检查主要是对银行的财务报表进行分析。日本银行规定，在其开户的银行必须定期提供有关的财务报表，以反映其经营、财务、损益、资产负债比率结构等情况。财务报表一般每个季度报送一次，主要包括资产负债表和损益计算书。根据银行的报表资料，日本银行按安全性、流动性、盈利性原则，主要从以下几个方面进行监督：

1.资产流动性的监督

日本银行为防止各家银行片面追求盈利而忽视资产流动性倾向的产生，通过监督货币市场的变化情况，核对银行日常的现金头寸状况、应对提现能力的大小、以及货币市场上银行的活动等因素来监控各家银行资产的流动性。

为监督银行日元基准的流动性，确认日常现金头寸的预测是否可靠，日本银行主要通过观察货币市场上资金的需求水平、利率上升等因素的变化监测每家银行的利率预期及利率套利交易的方式，特别是在货币市场上银行对资金高需求的增长是日本银行非现场检查的重点。在监督外国通货的流动性时，日本银行则监控银行是否能够准确预测各自的流动资金需要并相应地增加其货币的供应量；监控银行是否与其他银行建立资金调剂的必要联系，或者是否持有国家债券或其他流动性有价证券以应付紧急情况等。同时，日本银行还监控银行是否适应交易的全球化趋势，这些银行是否在全球范围内（包括所有海外机构）能有效控制其流动性风险。

2.整体经营活动的监督

日本银行的非现场检查十分注重对各家银行整体经营活动的监控，它要考察银行的年度经营策略；适应金融自由化的措施，包括银行内部的机构设置和调整；国际化；新业务的开辟和资产负债表外交易；为达到资本充足性标准所采取的措施。

具体监督措施有：在对资本充足率的监控上，日本银行主要观察银行自有资本与资产总额、负债总额以及风险投资的比例如何。当比例达不到规定比例和出现比例降低的情况时，日本银行则及时采取必要措施进行干预。在对资产质量的监控上，日本银行主要观察民间银行各项资产中被拖欠利息的贷款、逾期贷款、呆帐和资产损失占有的比重如何，从而判断其资产质量的高低。在对收益的监控上，日本银行一方面通过计算资产收益率，衡量银行盈利的数量水平，另一方面则通过分析收入来源，判断来自正常经营和偶然机遇的比率各是多少，从而评定银行盈利的质量水平。

3.现场检查后的后续监督

在实际工作中，日本银行的非现场检查还就现场检查后对银行存在的问题在纠正处理上是否及时妥善进行后续检查监督，包括现场监督中对银行恶化资产的处理，是否按规定和要求进行了处理；对缺乏风险管理，是否加强了风险管理的组织体系和有效的制约机制，是否加强了信用分析和信用风险管理，能否达到预期的效果等项目。对现场检查发现问题的后续非现场检查，是日本银行在现场检查和非现场检查之外新的监督，这种新的监督方法，既是现场和非现场检查的连续性和延续性监督，同时也是通过非现场监督来强化了现场监督的效果和作用。

四、对我国中央银行非现场检查的启示

随着我国金融体制改革的不断深化和金融监管力度的加强，为了适应新形势的需要，通过采取非现场检查的方式从更宏观、更全面和更的角度对金融机构实施监管，正确识到其风险状况，评估风险程度及预测风险走势等有着重要意义。

（1）建立统一、科学、规范化的非现场检查体系。要统一银行非现场检查制度，各式报表实现标准化，并完全按科目建立科学的的监控指标体系，实施并表监督。可参照英国设置监管指导线、最低比率与目标比率，将谨慎和弹性原则相结合，合规性与风险性指标相结合，借鉴和运用国际监管惯例和国际会计准则，以更好地适应我国金融改革和发展的需要。

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提升企业核心竞争力加强同行紧密协作集合最顶尖管理大师传授核心零售技术

各有关企业：

北京申奥成功，中国入世在即，零售企业面临前所未有的发展机遇及日趋激烈的市场竞争形势。为加强同行业间的紧密协作，提高企业核心竞争力，尽快与国际接轨，我们将举办21世纪零售业成功经营模式与发展战略高峰论坛会。现将相关事项函告如下：

一、论坛内容及嘉宾：

嘉宾职务演讲内容

待定国家某银行副行长零售企业资本运作战略

陈耀东家乐福中国区副总裁家乐福的中国发展战略

顾国建著名零售连锁专家未来零售主力――万佳大型综合超市模式的推广

栾茂茹翠微商业集团总经理成功的翠微经营管理模式

于淑华国内贸易部商业经济研究所副所长如何提高中小零售企业的竞争力

沃尔玛沃尔玛中国公司高层领导沃尔玛成功经营之道

陈鹤鸣著名零售管理专家新世纪零售企业改革“三重唱”――经营、资产、管理三大重唱

苏珊华点通国际顾问咨询公司总裁兼CEO国际策划协会亚太区主席中国零售企业的危机管理

王敬罗兰・贝格中国公司高级项目经理（前物美副总裁）现代零企售业的内部组织管理

二、时间地点：

时间：2001年9月12―13日（周三、四）AM9：00-PM5：00

地点：中国・北京・岭南饭店（涉外三星级报告厅）

三、参会人员：

1、各商业主管部门负责人

2、大型商场、超市、批发、零售连锁企业；服装、鞋帽等商业流通领域的中高层管理人员

3、从事零售业教学、研究的专业人士

四、参会费用：

A类：980元/人（含午餐费、资料费、授课费、会务费等）

B类：1580元/人（含两天食宿费、资料费、授课费、会务费等）

五、报名程序：

1、企业接通知后，填写报名表，传真或寄至组委会（详见本款第3条）。

2、A类参会人员可于11日下午到岭南饭店报告厅或自接通知后直接到会务组报到，亦可采用邮寄、电汇方式报名。

B类参会人员请提前汇款报名，以便安排食宿（截至日期：9月7日）

3、报名费请汇至本会组委会。

银行汇款：

户名：北京建德人企业管理顾问有限公司

开户行：中国银行庄胜广场分理处

帐号：07934108091001

邮局汇款：

北京丰台区马家堡东路71号丽华大厦9005室

北京建德人企业管理顾问有限公司邮编：100077

汇款注明：零售企业成功经营模式与发展战略高峰论坛参会费

联系人：郭先生马小姐唐小姐

电话：010-872086106727247287208614

传真：010-87208609

E-mail：

主办单位：中国经营报社、《商业时代》杂志社

承办机构：天木管理咨询公司北京建德人企业管理顾问有限公司

有关本会的其他详细安排，请与本次峰会组委会联系。

诚请参加。谨致谢意。

21世纪零售企业成功经营模式与发展战略高峰讨论会组委会

2001年8月9日

培训简讯

9月26日

第五届北京零售业人力资源总监（经理）联合研讨会

地点：北京

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专业化管理

在搜索营销早期，人们对搜索营销的理解片面地局限在购买关键词，很多搜素引擎都可以直接服务数万家企业，然而，对于专业的搜索营销而言，精准化的搜索营销并不仅仅是购买关键词这么简单，要获得最优的传播效果和性价比，专业化的服务公司、服务团队和服务工具必不可少。

昌荣精准总经理朱宏刚告诉《中国经营报》记者，昌荣精准由来自谷歌、百度等拥有丰富经验的技术人员所组成的核心技术团队，结合搜索营销特点和客户需求，定制开发的搜索营销管理和智能竞价软件系统，有效提高了精准营销的效率，并进一步保证了客户营销目标的达成。

例如，某知名化妆品厂商将推出一款新品，为确保新品行业第一的形象，希望潜在消费者在搜索核心关键字时，该新品的创意能在领先排名位置展现。昌荣精准服务团队为此升级了排名监控和竞价工具，以确保消费者在全国各地搜索核心关键字时，都能够在排名首位看到新品推广的创意，并保证厂商高性价比的点击成本。最终结果显示，昌荣精准的智能竞价工具以最经济的价格将“核心管理字”的新品创意稳定地排在理想位置，使广告的平均点击率提升了40%。

搜索营销的平台化管理

为了提升搜索营销管理的便捷化，昌荣精准在营销平台的整合上也做出了许多工作，开发出搜索引擎“推广助手”，利用快捷便利的数据下载和、人性化的高级搜索、专业的优化统计和海量数据处理、灵活的数据导入导出以及多样化的报告下载统计，实现快速的账户处理，使数千关键字的管理只需10分钟即可完成，提升了搜索营销效率。

而针对淘宝直通车迅速崛起所带来的搜索营销需求，昌荣精准推出淘宝直通车相关服务，以及面向淘宝卖家的“淘快车”产品，让淘宝卖家可以轻松获得专业的搜索营销服务。在作为淘宝授权直通车优化的淘拍档，昌荣精准目前服务300多家淘宝大卖家，包括李宁、Gap等知名品牌，优化服务各项指标排名淘宝前列。

在昌荣精准总经理朱宏刚看来，除了多年积累的搜索技术外，每一次搜索营销的服务都是一次系统化的营销过程，和传统的营销传播方式类似的是，每次营销策划前，都需要前提的分析和研究。昌荣精准在接手每一个客户的搜索业务后，都会首先研究客户产品及网站，了解并确认客户推广需求及推广目标，调查研究竞争对手推广策略，研究分析目标受众的在线搜索及浏览行为，挖掘潜在机会。