企业创新方案范文
时间：2024-03-04 17:57:44
导语：如何才能写好一篇企业创新方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
商业模式有着自己的时代定义，这种模式是企业实现自己市场价值的一种经营模式。所谓时代定义，是由于现如今企业生存发展的环境有了很大的变动，这对于传统的商业模式来说是一次巨大的挑战。首先是信息的膨胀。互联网的发展给了企业生存发展的另一块土地，随之出现的网络经营模式利用自己独有的优异条件压缩着传统市场。其次是供应需求的变化。资源充足需求有限的环境下，市场的主动权逐渐把握在买家手里，价格和质量依然重要，但是诸如设计、造型等方式的创新越来越多的被人们所参考。最后就是市场范围的扩大。世界经济体制越来越多元化、全球化，金融、贸易活动范围广、程度大，使得资金、技术、专利等等生产要素高速流转在世界的各个角落。
二、详述商业模式创新方案
（一）、产品质量提升、产品附加值的扩充
在企业产品提升的这一点，首先要做好的就是产品的质量和更新换代。不管企业之间的商业模式如何改变，企业的广告宣传工作做的多么出色，作为企业，其核心价值力还是源于自己旗下所生产出来的产品和自己企业所能提供给消费者的服务。做好的自己的产品，就要从产品的质量、更新速度、适用广泛程度、不同型号产品的定位、产品所具有的独特的文化内涵等等方面进行构思。首先，做好产品的质量自然不必多说，这是体现一个公司实力的最直观的指标，过硬的产品和服务才能留住消费者。其次，作为新世纪高速发展环境下的各类厂商，做好产品的更新换代工作，让产品与服务与大众需求同步，甚至超越行业内平均水平引领市场发展也是很重要的。当然，产品更新速度虽不好做到超出同领域平均水平，起码也要和行业内的大多数企业平行，毕竟能提供最新的产品，跟得上时代的步伐才有机会在错综复杂的经济环境下求得生存，才能在激烈的竞争中吸引到属于自己的消费者。再次，在当今的科技发展水平下，很多产品和服务已经能轻松应对多种不同的工作环境，能够在更广泛的程度上适应不同群体的消费者，能依靠先进的科学技术生产出利用率更广泛的产品，则更能抓住市场份额，抢占市场资源。还有，还要注意自己所生产的不同型号产品的业务定位和范围，产品的附加价值也在产品的定位中有一定的体现。精准的产品定位有助于打造配套的质量、服务，另外，定位中也在很大程度上要考虑不同产品的个性化指标。我们做产品不能依靠大众化、批量化的形式来做，消费者的自我感觉和认同也不会一模一样，这样一来，没有自己独特的品牌特点、没有自己产品的独特之处，就很难引起消费者的关注，在广义的角度上来说就是失去了本应该属于自己的客户，造成公司发展的损失。最后一点，就是打造自己产品、服务中所独具的文化内涵。我们在研究中发现，很多产品的附加价值很大程度上都是来源于其文化层面，比如对历史渊源的把握，比如产品背后的故事等等，独特的文化内涵和产品鲜明的特点一样，赋予了产品所独有的附加价值，这种附加价值可能不是特别明显，但是是独一无二的，是不可取代的，是有价值的。
（二）、企业的知名度、美誉度
作为现代企业，想要打造一个成功的品牌定位，那么企业的知名度、美誉度都是必不可少的。如果说企业的知名度关系到企业的客源，那么企业的美誉度关系的就是企业的长足发展。相比之下，企业生存需要知名度，企业发展则靠的是美誉度。美誉度代表着的是消费者的认可和信任，是品牌获得公众支持喜爱的程度，显然美誉度是更加重要的，是企业最为珍贵的市场潜在份额。在企业商业模式创新问题中，也是要着重注意做好企业知名度，树立企业美誉度的问题的。
在提升企业知名度、产品美誉度的问题上，我也有自己的拙见。首先，还是要保证企业所生产的产品保质保量，企业的服务达到客户满意的程度。没有实打实的质量作为基础，品牌和发展等等问题无从谈起。认真的态度带来优秀的产品，一流的产品才能让企业长足发展。其次，通过品牌营销的方式提高品牌美誉度。从消费心理的角度来考虑，作为消费者自然希望买到放心的、用的住的商品和优秀的服务，大品牌知名企业自然在商品市场竞争中把握优势。利用品牌营销的方式，既能树立整体的品牌名誉，又能把我市场份额占得消费者群体。在品牌的树立、品牌营销的过程中，要充分加入科学技术成果，利用新技术改造传统产品，把传统产品产业规模化、形象化、个性化，达到一个很好的市场销售效果。再次，充分做好公共关系事业，适当为社会做公益。企业用合理有效的用好公共关系可以明显提升企业的美誉度。公关营销可以含有推销产品的成分，但是更重要的部分仍然是树立企业品牌形象，为自己的企业和品牌打广告。在一些功利性偏低、商业性不明显的地方推销自己，在一个比较自然的环境下比较容易让消费者群体认可自己的企业与产品服务，积极支持教育发展、环境建设、城乡改造、医疗服务、助残赈灾等等公益活动，都是企业树立自己社会责任感、企业大众文化的有效方式，可以充分培养消费群体的好感，提升自己企业文化被认可的程度。最后，充分做好自己业务的售后、公关、销售环节，提供优质完善的服务，给消费者提供了解企业、了解产品的舒适的交流空间，主动提高消费者对企业的认可。这种以“顾客至上”作为服务态度的方式会得到消费者的体谅和理解，为双方的互信打下基础。
（三）、提高服务的附加值
在上一节企业的美誉度提升中，最后一部分已经简单讨论过“顾客至上”理念的必要性，以及提供优质服务对企业美誉度的提高作用。我们还需要细细考虑如何在具体操作中把这一部分做到最好，真正把服务工作的附加价值挖掘到最大。
首先要考虑的就是客人的潜在需求，以及应对这些需求我们的企业人员要做好的准备。相比之下，如果有做好充分应对不同消费者的准备，那么消费者所带来的问题，所遇到的困难，都可以在更大的程度上在企业产品和服务的支撑下得到解决，在消费者解决困难的同事作为企业也争取到了自己的消费者，达到了自己的市场占有。甚至还可能通过相比于同行更加优质的服务和产品，吸引到原先别人的顾客，达到一个市场占有率的提升。其次要说的就是为客户着想，切身处地从客户的角度来考虑问题，做到更多步骤给人以“贴心”的感觉。这就需要我们企业的服务人员提升自身业务素质，注意与客户交流时的技巧和真情付出，把顾客当成一家人，才能真真正正的给人以贴心的感觉。服务质量自然会得到提升。最后就是可以适当运用一些小技巧，给顾客以适当的优惠和政策。我们可以做一些特殊会员的设置，对于长期的客户给予会员的地位，然后给企业的长期拥护者以一定的利益和特殊待遇。这样可以一定程度上吸引顾客拉近业务关系，还可以加固长期客户和企业之间的稳定合作关系，一举两得。但是一定要注意，如果决定给予一定的利益优惠，那就一定要做到公平公正，确保利益的稳定公开，坚决不能出现利益差距带来的心理落差，也不要开尽空头支票，最后又不予兑现。关于具体的利益、优惠措施的设置，也需要因地制宜、视情况而定，不可生搬硬套盲目效仿。
篇2
（浙江浙能绍兴滨海热电有限责任公司， 浙江 绍兴 312073）
摘 要：安全文化的创新方法从安全精神文化、安全制度文化、安全物质文化、安全行为文化四个方面展开。电力企业安全文化建设从更深的层次来影响人的安全观念、道德、态度、情感和行为，树立以人为本的价值观和安全理念，明确安全目标，规范安全行为，提高员工的安全素养。
关键词 ：电力企业；安全文化建设；方法
中图分类号：F270
文献标志码：A
文章编号：1000-8772（2014）16-0186-02
1、引言
在电力生产过程中预防人身、设备事故，保证劳动者的安全健康和物质的安全，既是企业的第一追求，也是国家、社会的要求。电力行业非常重视安全生产，认真执行《安全生产法》等一系列安全法律法规，建立了比较完善的安全生产管理制度体系，注重采用先进的设备和安全设施，加大员工的安全意识和技能培训，提高本质安全水平。但是在电力生产中人身伤亡和设备事故仍有发生。从事故原因分析发现，98%的事故是人为失误造成的，人的不安全行为是事故发生的最大隐患。发生人的不安全行为，主要原因是员工的安全意识差，安全技能有欠缺。而人的安全素质和能力主要源于有效的教育培训和文化氛围影响。电力企业创新开展安全文化建设，可以树立领导和职工对安全生产的正确态度，积累丰富的安全知识，提高执行规章制度，反对违章的自觉性，形成安全意识，安全素质，安全道德等文化氛围。
2、安全文化的定义和功能
安全文化最先由国际核安全咨询组（INSAG）于1988 年针对核电站的安全问题提出，其给出的安全文化定义为：“安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和”。该定义比较高度概括，但没有实际可执行的内容。英国保健安全委员会核设施安全咨询委员会（HSCACSAI）提出了修正的定义：一个单位的安全文化是个人和集体的价值观、态度、想法、能力和行为方式的综合产物，它决定于安全管理上的承诺、工作作风和精通程度；具有良好安全文化的单位有如下特征，相互信任基础上的信息交流、共享安全的重要思路、对预防措施效能的信任。这两种定义基本上把安全文化限定在人的精神和素质修养等层面。
在国内将安全文化归纳为：“为维护安全而创造的各类物态产品及形成的意识形态领域的总和；是从事安全生产、安全生活的精神、观念、行为与物态的总和；是安全价值观和安全行为标准的总和；是保护人的身心健康、尊重人的生命、实现人的价值的文化。”
安全文化的功能在于将企业的全体人员塑造成具有现代安全观念和专业安全文化知识的本质安全人，可以归纳为：
（1）规范人的安全行为。在企业建设安全文化的过程中，提高每一个人的安全意识、规范每一个人的安全行为，形成安全文化熏陶的人文环境，从而提高全体员工的安全文化素质。在强有力的安全文化场的约束与控制下，个别不安全的行为也将被群体所不容而受到纠正。
（2）组织及协调安全管理。安全文化建立的价值观、态度、安全生产理念、行为准则、目标等，据此对企业中各部分进行组织及协调，实施安全管理。
（3）使企业进入有序发展的良性状态。安全文化是社会技术经济发展水平在人的价值观上的综合反映，是人类文明程度的标志。避免事故对生活及生产的破坏作用，使企业稳定发展。
3、电力企业安全文化建设的创新方法
安全文化建设首先要建立起安全生产的价值观、理念和目标。安全发展观的本质和核心是以人为本，坚持安全生产方针，关注安全，关爱生命，确保电力生产中人身和设备安全，为社会提供安全、可靠的优质电能。其次，安全文化建设要注重对人的管理，明确安全生产中各级人员的行为规范，加强培训，提高员工的思想道德素质、科学文化素质，强化员工的过硬安全技能，把干部职工的思想意识、价值取向、安全行为、精神面貌凝聚到共同的安全理念之中，实现人的全面发展，落实以人为本的人文精神。因此，安全文化建设的创新方法可从安全精神文化、安全制度文化、安全物质文化、安全行为文化等四各方面开展活动。
3.1安全精神文化建设
安全精神文化建设首先从树立安全生产的价值观做起，“关注安全，关爱生命”是安全生产永恒的主题，关系着企业的生存，家庭的幸福，公司的效益。重视安全就是对生命的尊重，对企业的负责，对国家的贡献。全体员工要明确企业的安全愿景是企业和员工安全健康地度过每一天。企业的安全目标是创建本质安全型电力企业。并组织安全活动、安全学习，利用网站、视频、看板、安全手册等载体，广泛宣传安全生产价值观、理念、目标。通过安全誓言、安全签名等活动，促使全体员工对安全作出承诺，形成“我要安全、安全为我”的良好氛围，使安全精神深入员工心中。
3.2安全制度文化建设
安全制度文化建设，就是企业建立安全管理制度、操作规程、工作标准等体系，采用国际国内先进安全管理体系进行贯标。编制以安全生产责任制为核心的安全、职业健康管理制度、应急预案体系以及生产技术管理、运行管理、燃料管理和人力资源、后勤、财务管理制度，覆盖企业安全生产各个方面、各个层面，明确各级各岗位人员在安全生产工作中的职责与权限；细化有关安全生产的各项规章制度和操作程序，规范公司及员工的安全生产行为。
3.3安全物质文化建设
安全物质文化建设就是从安全工器具、安全设施、劳动保护用品和防护器具装备、安全标示标识等方面建设，通过对现场安全设备设施的投入、工作人员安全防护用品的配置，满足安全生产所必须的物质需求。在厂区、生产场所、职业危害区域按照相应规范设置安全设施和安全标示标识系统，公司为员工配置合格的安全工器具和劳动保护用品和特种防护用具，并定期进行检查、检验，保证合格有效。建立安全设施管理规定，明确各部门的责任，加强对现场安全标志标识以及设备、管道介质流向标识、员工个人安全工器具和防护用品的管理。
3.4安全行为文化建设
安全行为文化建设要研究员工产生不安全行为的心理因素和行为特点，建立安全生产的行为规范。通过开展安全教育培训，掌握安全生产的方法、知识、管理制度的规定和准确的安全行为规范，让员工熟知自己的安全角色和责任。同时要加强对作业过程进行反违章检查，对违章行为，严格按照制度规定进行考核。通过制度的约束和意识的培养，促使员工养成良好的行为习惯，树立遵章守纪，反对违章行为的安全观念，最终塑造“本质安全人”。
4、电力企业安全文化建设的创新经验
4.1将安全文化建设融合于企业文化建设中
安全文化是企业文化的子文化，在企业文化建设的总体理念、形象识别、工作目标与规划等各个方面融合进安全文化的内容和要求，并与建设企业文化工作同步实施。安全文化要体现企业文化的理念、价值。确立企业的安全理念、安全价值观、安全愿景、安全使命和安全目标。在具体做法上可以单独制订安全文化建设方案，编制安全文化手册等。同时要与班组建设相结合，加强安全文化的群众基础。
4.2安全文化建设要注重提升企业形象
电力企业是一个高风险、高污染企业，提供的电能和热能产品，与人民生活，经济建设息息相关，发生事故对社会生活影响极大，同时电力企业也是一个相对封闭的企业，社会了解度不高。电力生产过程中保证人身、设备安全，保持生产、工作场所清洁文明，做到废物达标排放，实现环境友好，这是社会提倡的大安全概念。抓好安全生产，不但是企业的要求，也是社会的要求。因此，企业能够更好地融入所在社区，同时好的企业形象可以约束员工的安全行为，提升企业形象是安全文化建设要求之一。
4.3不断地完善安全管理制度
电力企业经过长期的积累，建立了较完整的制度体系，安全生产形势良好。但是也容易固步自封，不太容易接受国际国内先进的安全管理理念和方法。在建设企业安全文化时要与时俱进，及时吸收转化利用先进安全文化理念，要不断修订完善安全管理体系和制度。
电力生产过程中的危险因素比较多，如操作电气、高温高压、高转速设备，处于高噪声、高温、粉尘环境，接触酸碱、液氨、氢气等危险化学品，从事高空、起重、有限空间危险作业。为此。危险因素的排查辨识、分析评估、控制消除等工作非常重要。对危险因素的管理，要纳入安全管理制度、规范中，并不断完善安全设施和标示标识系统，做到持续改进。
4.4重视宣贯培训，提高职工综合知识与技能
电力企业安全文化建设的土壤是员工，员工受教育的程度、知识水平的高低、业务能力的强弱等基础文化素养，与安全文化的实施密切相关。因此，进行企业安全文化的宣传教育，要做到主题鲜明、形式多样、内容丰富。通过经常性的活动，使员工理解并落实企业的安全理念、安全价值观、安全愿景、安全使命和安全目标。
根据电力企业实际情况来看，需要经常对员工加强安全生产标准和行为规范的宣贯培训，特别要重视新进员工的安全三级教育和老员工的继续教育，使全体员工掌握安全管理的各项要求，养成良好的安全行为习惯。
4.5充分调动企业三个层面人员的积极性
安全文化建设是企业的一个整体性活动，是企业内部的各级人员和每个部门、班组，形成一个团队的共同要求。因此，调动企业三个层面人员的积极性是建设安全文化的成败关键因素。
决策层是企业安全文化建设的领导者，决策层要抓安全文化建设的规划、计划和监督执行。同时领导者应保证投入相应的时间和资源，并对安全做出表率。
管理层是企业安全文化建设的关键执行者。各级管理者应积极执行企业安全文化建设工作计划，组织内部的安全活动，确保员工充分理解安全文化并胜任所承担的工作。同时要进行公司部门之间的沟通与协作，确保安全文化建设活动有机推进。
员工层是企业安全文化建设的主要参与者，也是安全文化建设和发挥作用的主体。安全文化建设与实施的许多内容，比如安全理念树立、安全承诺、安全责任履行、参与安全培训、执行安全制度规范等，都是以员工层为核心。员工不但自己要遵守而且要帮助别人遵守各项规章制度和标准，负有对自身和同事安全的重要责任。
4.6严格进行检查考核
没有相应的检查考核制度，并严格执行，安全文化建设工作将会事倍功半，或半途而废。电力企业应建立安全管理评价体系，对安全文化建设情况进行审查评估，同时也要对安全目标、指标体系的实施及完成情况进行检查评估。
安全文化建设要按照活动计划有序推进，并根据节点进行检查考核。在生产中要加强作业现场反违章的检查考核，严格执行员工的安全奖惩制度。利用榜样产生的群体效应引导，创立“遵守安全行为规范光荣，违反安全行为规范可耻”的大环境，促使员工将遵守安全行为规范变成自觉自愿的行动。
5、总结
电力企业安全文化建设是从更深的层次影响人的安全观念、道德、态度、情感和行为，树立以人为本的价值观和安全理念，明确安全目标，规范安全行为，提高员工的安全素养，最终使员工的行为满足安全生产的要求。电力企业安全文化建设的创新方法从安全精神文化、安全制度文化、安全物质文化、安全行为文化等四个方面开展活动，建立和完善安全技术措施和管理措施的基础上，创造提高职工安全素养的氛围与环境，并将安全文化融合于企业的各项工作之中。在安全文化建设的过程中，不断总结和提高，积累丰富的经验，将安全文化建设融合于企业文化建设中。
参考文献：
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[3] 赵文新，邵军；强化安全文化建设构建本质安全企业；电力安全技术，2013，（2）期.
[4] 仝世渝，张宇；供电企业安全行为文化建设；电力安全技术，2012，（1）期.
[5] 企业安全文化建设导则（AQ/T 9004-2008）.
篇3
以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的精神，坚持“政府引导、部门协作、企业主体、社会参与”的工作机制，紧紧围绕“保增长、促转型、维稳定”工作大局，加快全区质量管理和标准创新步伐，不断提升综合竞争能力，努力实现全区质量工作上台阶、上层次、上水平，为实现全区经济平稳较快发展作出新的贡献。
二、总体目标
在全区范围内推广卓越绩效管理和标准创新理念，重点推动我区以卓越绩效为导向，强化管理创新和标准创新。
(一)省级以上名牌产品生产企业100%贯彻《卓越绩效评价准则》标准,重点规模以上企业贯标率达30%以上。
(二)依托机械制造、电子信息、新材料、纺织服装、金属制品等主导产业，都要建立市级卓越绩效管理示范基地，每年创建1～2个卓越绩效达标企业。
(三)争创市长质量奖1～2家企业。
(四)建立1～2个企业标准化创新工作站，带动全区企业新增国家、行业和国际标准10项。
(五)依托新兴产业关键技术的自主创新，争取形成1～2项推动产业化发展，具有完全自主知识产权的关键技术标准或标准体系。
(六)依托市标准创新孵化平台，拓展技术创新、人才培训、资源共享、信息交流等综合支撑体系，促进技术创新标准化，标准制定市场化、国际化。
三、重点工作
(一)实施卓越绩效推进工程。突出主导产业、先进制造业、高端和现代服务业，全面推进卓越绩效管理模式的应用；建设创新型质量管理人才队伍，培育一批高层次企业家和质量管理专业人才；深化基础应用研究，积极引进和推广国际先进管理模式，引导企业进行具有推广应用价值的质量管理工具和技术创新。依托大专院校和专业机构的资源优势，建设配套的资源和技术服务平台。
(二)强化卓越绩效示范基地作用。加快机械制造、电子信息、新材料、纺织服装、金属制品等五大支柱产业市级示范基地建设步伐，为全区实施卓越绩效管理模式的企业分享经验，提供交流平台。及时有效地推广卓越绩效管理先进企业的经验和做法，充分发挥卓越绩效示范基地的作用。
(三)凸现“市长质量奖”引领作用。进一步贯彻市政府关于《质量和知识产权立市》实施意见，以卓越的经营管理，持续提高企业整体素质，推动我区的质量管理和标准化工作。通过争创“市长质量奖”，表彰行业标杆，分享成功经验，引导和激励各类组织追求卓越的质量经营。对实施卓越绩效管理、引领国际潮流标准的优秀企业，优先推荐参与“市长质量奖”、各级名牌以及质量管理奖的申报评审，优先推荐纳入政府采购产品目录，在技术改造、节能降耗及高新技术项目等政府专项资金招标中优先予以扶持。
(四)建立标准创新工作站。依据标准创新联盟内国家标准化专业技术委员会和工作组的人才集聚优势，以及市标准创新联盟孵化平台，利用领先的标准信息资源，引导核心企业加强关键技术自主创新标准化，提高企业将自主知识产权技术形成国际、国家标准或事实上的国际、国家标准的能力。建立标准创新工作站，推动龙头企业通过建立产业技术联合会、标准联盟，加强共享技术、共享专利与标准科研的有机协调，形成标准创新常态机制，有效推动产业化应用；以标准创新工作站带动全区企业参加制订国际标准、国家标准和行业标准。
(五)强化关键标准主导权。行业龙头企业，尤其是领军企业要设立独立的标准化机构，规划清晰的企业标准化战略，制定在相关领域参与国际、国内标准化活动计划。强化关键技术标准对产业主导权的控制，促进技术创新标准化，对新能源等产业关键技术的标准化、主导产业发展的国际、国内标准制订，给予激励和资助。要加快重点产业标准化进程。以全球相关产业的顶尖企业内控标准为标杆，开展标准化创新，打造世界级品牌，不断促进产业升级。
四、具体要求
(一)强化组织领导，确保有序推进。推进卓越绩效管理和标准创新是一项系统工程，统一认识，明确工作思路和重点，制定具体推进计划，做到有指标、有考核、有落实，确保推进工作有序、有效开展。
篇4
为进一步将执法与服务相结合，将办事提速、服务提质、工作提效、能力提升的要求落在实处，市安监局通过四项举措，把安全生产工作的服务触角向企业延伸、拓展，健全完善服务企业的长效机制。
一是注重服务优先。市安监局牢固树立“监管就是优质服务”的理念，把更好地服务企业作为理思路、作决策、干事情的出发点和落脚点，真心实意地急企业之所急、想企业之所想、解企业之所难。工作中，只要是有利于企业安全发展的事，执行“四个办”（主动办、马上办、办得快、办得好）原则，全力做好安全生产许可、备案和隐患整改技术指导等服务工作。
二是明确服务规程。该局坚持公开、公平、公正、高效的原则，对审批和服务事项，制定简明清晰、流程清楚的工作流程；认真执行岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等制度，限时快速办结各类行政服务事项。全面推进政务公开，把职能和机构设置、行政审批和政务服务事项、项目申报、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、监督方式等向企业和公众公布，主动接受企业和公众的监督和评议。
篇5
[关键词]AT咨询公司;薪酬方案;设计
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.060
[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）22-00-01
1 AT咨询公司薪酬方案现状
AT咨询公司成立于2003年，注册资本500万美元，开展业务长达12年，目前员工数量达到2 000多人。AT咨询公司在数字化、咨询、技能和运营方面拥有先进的专业员工团队，能够帮助客户改善管理，使其成为卓越企业。
AT咨询公司薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬包括：①基本工资;②变动现金收入，变动现金收入包括语言补贴、热门技能津贴、员工推荐奖金、签约奖金、轮班制、加班工资;③两年、三年奖、13薪、绩效奖金、年终分红。间接薪酬主要包括：①社会福利，包括五险一金、平安保险、GEI保险;②员工购股计划;③年假;④病假。
2 AT咨询公司薪酬方案存在的问题
薪酬确定因素不够清晰，员工的工作价值未得到体现。在AT咨询公司严格的等级制度下，员工付出的价值都是以所处职务来确定的。员工工资多数情况下是部门领导经过主观考虑后根据该员工所处岗位的工资范围做出决定，这种判断事实上有失公允。
绩效评价体系不健全。AT公司的绩效奖金制度规定公司只有50%的员工在年底能够拿到绩效奖金。
工资涨幅小，且工资提高通道单一。在AT咨询公司每年只有年底12月一次调薪，调薪的比例是根据绩效评价的等级进行分类的。
企业经营成果没有体现在工资分配上。AT咨询公司的工资涨幅比例比较固定，奖金比例也相对比较固定，没有与企业的经营业绩挂钩。
薪酬制度缺乏外部竞争。在对AT咨询公司员工的内部薪酬调查过程中发现，员工普遍认为公司的薪酬水平相比同行业较低，缺乏吸引力。
福利政策缺乏灵活性。AT咨询公司的福利项目不够完善，分配比例相对较低，缺乏灵活性和针对性。
3 AT咨询公司薪酬方案设计
岗位分析能够帮助企业设计科学合理的薪酬方案。岗位评价是根据AT咨询公司的实际特点设计付酬因素评价方案，结合各个因素的重要程度，评价出相对权重，为薪酬方案的设计提供依据。
3.1 基本工资
根据对AT咨询公司的实际调查和一些列的市场调查后发现，AT咨询公司比较适合宽带型的薪酬设计方案。
3.2 变动现金收入
语言补贴。在员工入职时如果员工提供了相关证书，公司在对证书的真实性做了鉴定之后，就应该给予员工语言补贴。
热门技能津贴。为了能激励员工不断的充实自我提高工作技能，AT咨询公司应该时常跟员工做沟通，向员工介绍相关技能的课程以及培训，并告知如何申请津贴。
加班工资。调整后决定，加班费每半年结算一次，且加班补助的餐费调整到20元/次，车费报销上限调整到40元/次。
改善绩效考核方法。AT咨询公司的绩效考评流程应该变得公开化和透明化，对于能够获得绩效奖金的员工比例上调到80%，为了控制企业成本，AT公司可以把每个级别绩效奖金的获得比例下调，让更多的员工受益。
3.3 公司福利
平安保险。为满足员工多元化的福利需求，公司与平安保险公司经过沟通达成协议，员工可以根据自身的实际情况选择适合自己的参保项目。另外，员工还可以以优惠价格在平安保险为其父母、子女及配偶购买保险。
购买健康体检。为满足员工的健康需求，AT咨询公司会每年定期为其正式员工购买一次全身体检项目，以充分保证员工的健康水平。
AT咨询公司应增加针对个人的表扬机制。AT咨询公司鼓励员工提出工作创新建议，比如对现有工作流程进行改进，或对现有工作方法进行整理规范等方式。经部门审核通过的要给予一定的实物奖励。
培训。重新设定一年的完成培训小时数，提高培训内容的质量。培训小时数每年设定完成目标为96小时。公司减少一半的内部培训，增加外部培训课时，邀请专业机构的培训讲师，针对行业需求找到适合本企业员工进修的培训。
4 AT咨询公司薪酬方案实施的保障
要选择好时机。新的薪酬方案的实施时间点选择建议在9月份，此时间点是AT咨询公司的财务结算周期的开始，并且在9月AT咨询公司会大批量招收新员工，是进行新方案试运行的最佳时机。
企业领导要充分重视新方案的推动。新方案的实施基础是公司领导层对方案的充分认可，各部门的领导要全力对新方案进行推进实施工作，自上而下逐步接受新方案。
做好宣传沟通工作。人力资源部门要对各级的人员进行沟通，让员工在最短时间内对新方案有充分的认识，熟悉新方案的整改工作，提高员工对薪酬方案的认同感。
要听取合理化建议。人力资源部门应该认真的与不同层次的员工进行有效沟通，针对薪酬改革方案对员工进行调查访问，对于员工提出的合理化建议应该充分肯定，合理采纳。
薪酬方案实施的评价反馈。在薪酬方案实施的初期要对薪酬方案的满意度进行跟踪调查。通过员工满意度调查得到论证，针对继续存在的问题要做到与员工充分沟通，对可以进行改进的地方及时做出调整。
主要参考文献
篇6
内容摘要:企业发展就要进行持续的技术创新,在这一过程中,企业具有对自身发展运动范式改变的抵制性质,即惯性。本文分析了企业在持续技术创新中的行为惯性特征以及惯性表现,以期对企业持续技术创新有所启示。
关键词:持续技术创新 行为惯性
单独的一次或几次技术创新并不能带来企业的持续发展,只有持续不断地进行技术创新,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
惯性(INERTIA)是物理学中最基本的概念之一,它指物体在不受外力作用时,保持自身原有运动状态的性质。惯性表明的是物体具有抵制运动状态改变的性质。事实上,这种性质在技术创新中同样存在。如果缺乏对惯性的认识,作为改变企业发展范式、促进企业持续发展的手段―技术创新通常只能在企业陷入困境才能被动地实现,这就意味着企业难以对环境变化做出有效的应对。“由过去时的创新成功所带来的认知模式的刚性与行为惯性会阻碍创新者对未来市场变化的判断,从而拒绝根据市场的变化调整自己的创新方向”。
企业持续技术创新中行为惯性的特征
客观性。持续技术创新惯性是一种客观存在,但其大小并不是恒定的。持续技术创新惯性的形成是企业员工的人性需要、认知结构、价值观、企业决策过程及社会制度发展等多种因素共同作用的结果,它是一种客观的存在,不以个人的意志为转移。但是,由于人性的需要、认知结构、价值观等因素并非是一成不变的,因此,企业对稳定性的内在要求强度在不同时期会有所不同。另外,就变革而言,一方面,不同变革内容对人们“利益”冲击的大小、范围不一样;另一方面,同一变革内容对不同人的“利益”冲击性质也不同,而且,变革对人们“利益”形成冲击的大小、体现的性质又以人的主观感受为主,所以,人们对变革的态度会各不相同,企业综合表现出的对变革的“反抗与抵制”程度会有所差异。
自增强性。为了满足人的本性与认知等因素决定的对内稳定性的要求,企业在持续技术创新过程中会制定一系列的制度、政策、流程和规范,以约束员工行为的随意性,保持运行模式的稳定。虽然从企业制度政策的出发点和制度政策自身,以及它们运行目的的结果具有较强的稳定性特征来讲,它们是持续技术创新惯性的外在表现形式。但如果从企业制度政策构成变革推行的新障碍这一角度来看,制度政策又成为持续技术创新的新惯性源。而且,因惯性发展及制度政策能产生稳定、秩序与效率的好处,企业一方面在技术创新过程不断制定更多的制度、政策、流程和规范;另一方面,更多的习惯、惯例也在不断形成,这一切都将加大对变革的抵制。所以,企业持续技术创新惯性具有自增强特征,能够随着自身力量的增强发挥的作用也不断增强。
不稳定性。惯性的作用并不在于它自身,而在于环境状态和人们的期望。企业持续技术的创新惯性本质上是企业的内稳定性要求和对变革的抵制,所起的直接作用就是驱使保持原有状态与运行模式。惯性的这种作用是积极还是消极的不能一概而论。惯性作用的不稳定性具有两方面的含义,一是因环境变化对企业各个领域的要求不同,同一时间内,企业内部既存在积极的惯性,也存在消极的惯性;二是企业同一发展领域内的惯性表现,随着时间的推移,它的作用会由积极向消极转变。
企业持续技术创新中行为惯性的表现
企业行为惯性容易导致企业对环境变化反应迟钝或失当。企业持续技术创新方案中的惯性主要表现为持续技术创新方案制定的前提与隐含假设不变性、技术创新方案选择的路径依赖性和技术创新方案实施的稳定性三方面内容。
在企业技术创新制定的全过程中,隐含着一系列的假设。技术创新制定者对企业所处的环境以及所面对的问题进行分析时,都会以一些假设作为前提。一方面,这些假设常常隐藏于背后,不易被人发觉;另一方面,人们在进行技术创新时,通常认为那些假设是“很浅显”的问题,没有必要再为弄清它们浪费时间。因此,技术创新方案制定中隐含的假设常常由于受到“忽视”而保持稳定。
其次,一方面,由于环境的复杂与人的“有限理性”(bounded rationality),拟定所有可能的备选方案在很多情况下是做不到的。方案制定者进行战略制定通常只能在过去已积累的方案中搜寻。另外,技术创新环境自身存在方式虽然是客观的,但人们对环境的分析与认知必须经过一个主体生成的过程,是一个随着主体对客体的认识不断完善的过程,其结果不仅取决于环境条件,更取决于认知主体的经历、知识存量与态度。企业技术创新无法脱离企业过去的发展历程,具有明显的路径痕迹。
最后,企业技术创新的目的旨在为发展指明方向,并为日常管理工作构建一个平台。这样就要求企业的技术创新必须具有稳定性,否则,企业发展的目标不明确,日常管理工作的开展缺乏基础。从技术创新过程的分析来看,技术创新的每一次修正都是由于目标未能实现等压力的结果,而且它具有渐进性的特点,即力求在保持战略主导思想不变的前提下,通过策略性调整达到预期效果。
参考文献:
1.夏保华,陈昌曙.论技术创新的持续性[J].自然辩证法研究,1999
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[关键词] 复杂适用性系统 企业物流 集成创新
一、集成创新的内涵
集成创新是创新行为主体采用系统工程的理论和方法,以提供特别优点的方式,将创新要素经过主动的优化,选择搭配,相互之间以合理的结构形式结合在一起,形成一个由适宜要素组成的、相互优势互补、匹配的有机体,从而使有机体的整体功能发生质的跃变的一种自主创新过程。
国家大力提倡集成创新,集成创新和原始性创新一样都是创新行为主体的自主创新过程。要素仅仅使一般性结合在一起并不能称为集成,只有当要素经过主动的优化,选择搭配,相互之间以最合理的结合形式结合在一起,形成一个由适宜要素组成的,相互优势互补、匹配的有机体,才称为集成。企业集成创新系统是一个具有各种正负反馈结构和非线性作用相互耦合交织在一起的复杂系统。
二、基于复杂适应性系统的企业物流集成创新的对象
1.企业物流战略的集成创新:企业物流创新首先需要战略集成,首先是企业物流与企业家精神的集成;其次是物流技术创新战略与市场方向、企业经营战略的集成。
2.对企业物流知识的集成:知识集成是对分散在企业中,存在与员工头脑中的隐性知识和分散在企业可见知识进行集成。
3.对时间的集成:时间对于企业物流是一项重要的指标因素,企业物流必须以最快的时间来满足生产、消费市场的需求,从而奠定竞争优势。除此之外,集成创新还包括企业物流创新能力的集成,物流组织的集成等。
三、基于复杂适应性系统的企业物流集成创新的实施
1.集成创新的关键在于综合,而具体实施首先需要进行“系统建构”,任何系统在集成之前,都应该进行系统架构,并且系统体系结构的多方案性体现了系统集成创新的灵活多样性。
2.需要运用各种思维方式,包括创新思维和系统思维。
3.恰当把握集成的“度”:所谓集成的“度”,就是集成设计的方面和分寸,包括集成的维度、集成的层次、集成的广度、集成的范围及集成的深度等。
4.系统集成的“接口”问题:物流系统是由各模块集成的,模块之间的连接是通过接口进行的,集成创新的系统的功能不仅决定于各组成模块,而且决定于各模块的连接方式。
根据系统分析、企业生命周期理论、TRIZ理论、企业协同物流等方法,复杂适应性下的企业物流集成创新的实施过程可以参考切克兰德方法论的工作步骤,即:(1)说明问题现状;(2)弄清关联因素;(3)建立概念模型;(4)改善概念模型;(5)比较;(6)实施。
第一,企业物流创新方案的生成:识别客户需求和行业市场标准,采用组合方法形成一系列可能的物流创新方案,并限定企业物流创新的可能性空间,根据企业实际情况和需求筛选可能性方案,进行方案的评价与排序,选择企业物流创新方案。生成企业物流创新方案的方法有显形式和隐形式两种形式:前者是决策者和分析者直接提出各种方案,例如战略表法和智暴法;后者是决策者只提出一些约束条件,由分析者利用数学工具求出各种方案。
第二,对企业物流集成创新,需要运用泛系变分原理,即抓住关键,对物流模块选择变化的“度”。抓住企业物流活动的核心模块,对核心模块实施强制性的创新,使其保持企业的竞争力。对其他柔性模块进行分类对策,使柔性模块的创新围绕核心模块进行企业流程重构,集成创新。
集成创新是为了促进企业物流的协同与和谐。协同物流强调“协调”,由于企业内部物流部门及企业物流合作伙伴在实现各自承担的物流任务的过程中,存在时间、资源、目标等各方面的约束或冲突,相互间需要进行信息交流,使得各自的物流行为和谐一致、配合得当。各物流实体所组成的协同物流系统是一种开放式系统,通过“竞争―合作―协调”方式,使系统不依靠任何外来的干预,而实现系统“空间―时间―功能”的结构重组,获得自组织能力。即企业物流的和谐创新,使企业物流运作追求和谐,硬性与软性、制度与文化要相得益彰、相辅相成。
第三,根据企业生命周期,实行动态创新管理;持续创新,形成动态竞争优势,企业物流创新需要在企业发展不同阶段的,实施相应的物流创新模式,实行动态管理。
企业的发展有其自身的规律,表现为企业发展的兴衰交替,如何保持企业的活力,保持企业物流系统的活力,除了对企业物流系统进行集成创新外,还必须实施持续创新的战略。并且几十年的企业改革实践表明,一般意义上的创新不能使企业获得经济效益稳定的增长,持续不断的创新是发展的根本保障。
持续创新是指企业在一个相当长的时期内,以市场为导向,持续不断地推出和实施物流创新项目,并持续不断地获得创新经济效益地过程。持续创新强调的是创新过程的持续性,企业物流的持续创新是与企业的动态目标管理和主观能动性决定的。这样,就使整个企业物流更好地为企业生产服务,赢得动态竞争优势。
从系统理论的角度看,企业物流持续创新过程可以视为是一个在较长时间、区间上的相互联系的创新项目动态集成的复杂适应性系统。
四、结论
集成创新是创新行为主体采用系统工程的理论和方法,以提供特别优点的方式,将创新要素经过主动的优化,选择搭配,相互之间以合理的结构形式结合在一起,形成一个由适宜要素组成的、相互优势互补、匹配的有机体,从而使有机体的整体功能发生质的跃变的一种自主创新过程。
参考文献:
[1]钱学森:一个科学新领域――开放的复杂巨系统及其方法论.城市发展研究,2005(05):1-8
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【关键词】建筑工程；施工；管理；创新
建筑工程项目施工管理是建筑施工企业根据经营发展战略和企业内外条件，按照现代企业运行规律，通过各生产要素的优化配置和动态管理，实现工程项目的合同目标、工程经济效益和社会效益。建筑施工项目管理主要特征有:一是施工项目管理具有时间控制性；二是施工项目管理者是建筑施工企业；三是施工项目管理内容随着阶段及要求发生变化；四是施工项目管理要求强化组织协调工作。
建筑工程项目施工管理存在的问题
建筑工程项目施工管理存在着许多的问题，其中最主要就要以下三点：
（1）建筑工程施工质量不高。建筑工程的施工质量不但影响到建筑物的正常使用,而且关系到人民生命财产安全。
（2）合同管理不规范。由于我国建筑市场不成熟,即使制定的合同条件存在“不平等条款”,施工企业也会接受,而企业为了盈利,往往会影响工程质量;合同违约现象严重,在施工过程中,施工方为了需要,临时随意修改合同条款,严重影响工程建设的市场秩序;缺少合同的规范管理,合同管理人员法律意识淡薄,增加了企业的法律风险。
（3）工程监理面窄,且素质低下。工程监理人员素质较低,经验匮乏,合同意识和法律意识淡薄。承包商往往将工程监理当作质检员,限制了工程监理在控制工程质量中的作用;工程监理的范围狭隘,监理应贯穿于建筑工程施工建设的始终,并且根据其发现的问题提出可行性的建议,从而保证工程顺利进行,但目前工程监理仅限于施工阶段;工程监理市场不规范,施工单位随意压价,工程监理为了能够得项目而勉强接受,抑制了工程监理的积极性,不但难以起到工程监理应有的作用,也使监理市场十分混乱,限制了监理事业的发展。
二、建筑工程施工管理应该采取的措施
施工管理就是施工企业对生产技术工作进行的一系列组织、指挥、协调和控制等活动的总称，即对施工中各项技术活动和工作的各要素进行的科学管理工作，它是实现施工项目控制目标的必要手段。做好施工管理主要从以下几方面入手：①、建立健全施工技术管理组织体系。②、做好技术管理的基本工作，比如建立健全技术原始记录、技术标准和技术规程、技术信息、计量工作、技术档案管理等。③、建立和实施技术管理的基本制度，其中包括图纸审查必须提前完成，技术交底制度必须健全，完善技术复核制度、施工组织设计审批制度、施工日记制度、设计变更和技术核定管理制度。④、加强工程施工项目技术管理的措施，建立技术组织机构，明确技术管理的职责，加大投入，实现绿色材料采购，加强工程技术资料的管理，运用信息化技术，注重施工后期的技术管理。
三、建筑工程项目施工管理创新的途径
1、观念创新
项目施工管理不断创新的关键是企业高层管理者的重视，提高经费的投入，加大人才的培养、引进和凝聚，切实加强创新意识，以创新的思维方式对企业进行管理，即以市场的需求为出发点，要深刻认识项目施工管理创新的紧迫性、重要性、艰巨性和长期性，建筑施工企业应将项目施工管理的创新放在企业发展战略的高度来定位并将创新工作切实落到实处。项目施工管理的创新方案，并不是要固定某一种模式，而是要不断寻求符合实际的模式并不断创新完善。创新方案要具有建筑施工企业的实际情况和项目施工管理的内在要求，要根据时代要求和遵循创新原则去提出创新方案。
2、组织机构创新
建筑施工企业走过了几十年的历史，为国家创造了巨大的财富，为国民经济做出了重要贡献。但由于历史原因，在项目施工管理中，把项目定义为合同签订后，合同明确的范围作为项目，然后对此项目进行管理。笔者认为有必要把建筑施工项目施工管理的内容进行空间、主体延伸，从市场跟踪、投标竞争、合同签订、履约、获得社会效益和经济效益全过程出发，通过对项目全过程的有效管理来建立健全项目部的组织机构，即将项目部作为企业的分公司进行定位和设立。
3、机制创新
项目施工管理创新方案确立了组织机构，明确了母、分公司的体制，并相应建立起了现代企业管理制度。创新的方案基本具备了，但这一方案的有效运行还要有创新的机制，方能使这一创新方案具有极强的生命力。机制创新就是使项目部分公司不断增强市场的竞争能力，牢牢占有已有的市场，不断开拓和占有潜在的市场。企业竞争力具体体现在企业的实力和企业对市场机遇的判断和捕捉能力，而企业的实力是来源于项目部的社会效益和经济效益，市场机遇的判断和捕捉能力则来源于项目部及时准确的信息和良好的业绩，因此要增强企业实力，实际上就是加强项目部的建设，提高其盈利水平，树立良好社会形象，提高其市场敏感性。
4、体制创新
对建筑施工企业项目施工管理进行机构创新后，必须给这一机构的体制进行创新。项目的生命周期仍然是合同履约期，但项目部不再仅仅是企业的派出机构，而是把项目部变成分公司，建立起现代企业制度。确立有限责任制度、建立企业法人财产制度、形成科学的法人管理结构。项目部分公司要认真执行合同，切实抓好质量、工期、成本的控制，同时要回避由于合同缺陷、管理不善所带来的风险，使项目部分公司形成必要的约束，即来自总公司的激励和约束。
5、技术创新
技术创新的实质是企业应用创新的知识和新技术、新工艺、新装备，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品的技术含量、附加值和市场竞争力，占据市场并实现市场价值。技术创新采用从后往前做的模式，即根据市场确定产品，根据产品确定技术和工艺，最后确定所采用的技术是自主开发、合作开发还是引进。项目施工管理只有在强有力的创新技术的支持下才能得以顺利实施，才能保证施工的质量和进度，才能获取最大经济效益;而且只有掌握了相关的核心技术才能占领相应市场使企业立于不败之地。同时技术创新还为体制创新和机制创新等提供支持和保障，是项目施工管理创新的基础。
结束语
建筑工程项目的施工管理工作对建筑施工企业的生存与发展起着重要的作用，项目部作为企业的派出机构是企业的分公司，代表着企业的形象，体现着企业的实力，是企业的缩影，是企业获得经济效益和社会效益的源泉，是企业在市场的触点，因此项目施工管理的有效运作是建筑施工企业的生命，唯有创新才能使生命之树常青。
参考文献:
【1】黄文越.建筑工程项目施工管理创新的必然性[J].建设科技，2005(6)
【2】吴孝勇.项目施工管理的创新方案[J].工程建设与档案，2005(9)
【3】武卫江.浅谈施工企业技术创新[J].山西建筑,2006(6).
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一、国有资本金绩效评价体系的分析
财政部于1995年颁布了国有资本金绩效评价的10项指标，并于2002年进行了修订，建立了国有资本金绩效评价体系。我国国有资本金绩效评价体系的建立吸取了西方企业绩效评价体系的精华：一是吸取了杜邦财务分析体系层层分解的思想；二是吸取了平衡计分法将非财务指标纳入评价体系的思想，体现了全面综合管理的理念。但笔者认为，国有资本金绩效评价体系仍有一定的局限性，具体表现在：
1．在进行企业绩效评价时，按规模大小把企业划分为大、中、小型。有人认为，企业规模不同，衡量企业绩效的标准也不同。但笔者认为，企业规模的大小对绝对指标及企业净利润有影响，而该绩效评价体系中除了个别非财务指标外都为相对指标，使不同规模的企业有了可比性，因此划分企业规模在绩效评价方面没有任何意义。
2．虽然把非财务指标纳入评价体系，但还不够，具体表现为非财务指标数量太少，权重太小。
3．没有针对不同行业的特点确定适宜的指标权重，而是笼统地把财务指标的权重定为80％，把非财务指标的权重定为20％，有“一刀切”之嫌。
4．财务指标以传统的会计利润为中心，没有考虑资本成本，不适应时代的要求，应充分吸收EVA的思想。EVA是20世纪90年代美国实业界提出的一种企业绩效评价体系，是指企业收益与资本成本的差额。其计算公式为：EVA＝税后经营利润－投资成本×加权平均资本成本。EVA将研究开发费用、顾客与市场开发、人力资源等方面的支出由费用化调整为资本化，并在受益期内摊销，更好地体现了配比原则。它的突出贡献在于既要考虑债务成本，又要考虑资本成本，只有当企业净利润大于资本成本时才真正实现了资本的增值，这是对传统观念的一个重大突破，是传统财务管理的创新。
5．操作方法过于繁琐。国有资本金绩效评价体系把指标分为评价指标、修正指标和评议指标，具体计算过程相当复杂，导致其获取成本太高，可操作性不强，从根本上违背了管理的本质。
二、可行性管理方案——战略管理思想的应用
笔者提出的可行性管理方案以国有资本金绩效评价体系为依据，由于国有资本金绩效评价体系存在的诸多不足，此方案在某种程度上对其进行了修正。这套管理方案注重非财务指标在企业中的作用，突出战略管理的中心地位，对企业管理人员可以起到有效的辅助作用。
1．新方案只按行业而不按规模提供指标数值。
2．根据各个行业的不同特点，设置不同的指标权重。如IT行业由于自身技术含量高于其他行业，所以应加大与研究开发相关的各项指标的权重。
3．运用EVA的思想，把资本成本放在与债务成本同等的位置上，同时又注意应用的简洁性。新方案用“有效利润”代替“会计利润”，有效利润＝税后净利润－Σ（投入资本×同期银行存款利率）。投资人将资金投于企业，其目的在于获得超过银行同期存款利率的回报，所以只有当税后净利润超过投资人把钱存入银行获得的利息时，才是真正意义上的利润，称之为有效利润。有效利润的计算公式在某种程度上不够精确，但笔者认为正是由于其简洁易行的特点，方便了它在企业中的推广，如EVA的计算公式精确入微，但由于增加了操作的难度，反而妨碍了它的推行。
为了清晰阐述“有效利润”这一概念，现举例如下：某制药企业于2000年3月4日设立，设立之日A投资20万元，B投资26万元，C投资50万元。2002年3月31日A又追加投资14万元，新加入的D投资10万元，又知2002年全年该企业实现税后净利润30万元，假设2002年银行存款利率为10％，求2002年该企业的有效利润。
有效利润＝30－［20×10％＋14×10％÷12×（12－3）＋26×10％＋50×10％＋10×10％÷12×（12－3）］＝18．6（万元）。
由于用有效利润取代了传统的会计利润，所以一些与利润有关的指标计算公式也要相应地发生变化，如净资产收益率＝［税后净利润－（投入资本×同期银行存款利率）］÷所有者权益。
4．加强对非财务指标的重视，避免“利润陷阱”。彼得·德鲁克在《管理实践》一书中论证单一目标的谬论时指出：目前关于目标管理的大部分生动的讨论都着眼于寻找一个正确的目标。这种寻找不仅会像寻觅点金石一样徒劳无益，而且必定是有害的，会产生误导。管理企业就是平衡各种各样的要求和目标。鉴于此，新方案对非财务指标更为重视，大大提高了其在指标总数中的比重。新方案把影响企业最终收益的因素归纳为四个方面，即财务状况、市场实力、内部经营管理、创新与发展，不再把指标分为评价指标、修正指标和评议指标，而是把指标作为一个整体列示，防止了次优化行为的产生，如公司为了得到较好的应收账款周转率，减少了对优质顾客的赊销，以致带来大量销售收入的流失。本方案可以消除这种次优化行为，有利于管理者从总体上把握影响企业最终收益的所有因素，从这种意义上来说，此方案不仅是一种测评体系，还是一种有利于企业取得突破性竞争业绩的管理体系。
5．在目前国家仅公布国有资本金绩效数据的情况下，新方案的实施可以其为依据，并采用沃尔比重评分法求得财务指标的最后分数，非财务指标的计算以国有资本金绩效评价为准。但是该法自身也存在缺陷，现举例说明如下：
沃尔比重评分法的公式为：实际分数＝实际值÷标准值×权重。当实际值＞标准值为理想时，此公式正确，但当实际值＜标准值为理想时，实际值越小得分应越高，用此公式计算的结果却恰恰相反；另外，当某一单项指标的实际值畸高时，会导致最后总分大幅度增加，掩盖情况不良的指标，从而给管理者造成一种假象。如右表中流动比率的实际值过高，仅此一项的分数就达到75分，掩盖了其他不良指标。新方案克服以上缺陷：①改进实际分数的计算公式。当实际值＞标准值为理想时，实际分数＝［1＋（实际值－标准值）÷标准值］×权重。②避免以偏概全。新方案在最后的管理报告中给出了单项指标的评分等级，一目了然，使管理者在分析问题时不仅注意总体，而且顾及了个体，不至于以偏概全。
三、成本与效益分析——企业选择的可行方案
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【关键词】施工管理；创新原则；创新方案
从改革开放至今建筑施工企业的项目管理走过了20余年的历程，逐步形成了具有现代管理意义的工程项目施工管理，但仍存在很多不足之处，需要我们在实践中不断完善和创新。
1 创新的必然性
1.1 创新是现代企业制度建设的需要
建筑施工企业在招标承包制下，人们的思想观念、经营意识、竞争意识逐步形成，同时生存、发展靠市场、靠自己的观念不断加强。建筑施工企业建立现代企业制度的落脚点应该是不断创新和完善项目施工管理，而施工项目能否全面、顺利实施，解决好项目与企业的关系是关键，项目与企业间责任不明、关系模糊，激励不够，约束不严等影响着项目施工管理的正常实施，必须通过创新才能使项目施工管理适应现代企业制度建设的要求。
1.2 创新是历史发展的需要
改革、创新、发展一体化，已成为我国长期坚持的基本战略。面对新的世纪，如何建立不断适应生产力发展需要，适应市场需要，适应提升企业文化及品牌效应需要的项目施工管理模式，是建筑施工企业亟需面对的一项艰巨而关键的任务。
1.3 创新是建筑市场不断发展和日趋完善的要求
建筑施工企业在投标中存在的过渡竞争，相互压价、低价中标，仍然是普遍现象。国有建筑施工企业与集体、个体企业存在着不正当竞争，影响公正、公平的实现；行业保护、地区保护仍然较为严重，建筑市场行业、地区间的壁垒，阻碍和影响着市场的健康发展。建筑市场是整个市场经济的一个重要组成部分，虽然建筑市场有其固有的特性，特别是在我国建筑市场的发展存在以上种种问题还不能完全按照市场经济的规律运行，法规没有健全，存在着许多人为因素、政策导向、政府行为乃至灰色交易，建筑市场的逐步完善和国际化必然要求我们的项目施工管理不断创新来适应市场经济运行的规律。
2 项目管理的创新原则
2.1 创新要有利于适应生产力的发展
生产力发展的水平不同对管理模式的要求也不同，两者是相互促进、相互制约的。只有生产力三要素即劳动者、劳动对象、劳动工具有效的结合，才能发挥潜在的生产力。在计划经济时期，不愁劳动对象。而在市场经济时期，劳动对象是要靠市场竞争才能获得，如果在竞争中失败，得不到劳动对象，生产力诸要素就不能组合，潜在的生产力就不能发挥和转化，这就意味着被市场淘汰；劳动者是生产力三要素的灵魂，是获得劳动对象，掌握、使用劳动工具的主宰。在市场经济条件下，对劳动者素质要求越来越高；劳动工具，技术含量高、设备新、大产量的设备及器具的使用，工程成本在劳动工具中的凝结就越多，它已成为关注的焦点，使生产力三要素很好、有效的协调组合，充分发挥并使之发展，这是建筑工程项目施工管理创新所遵循的原则。
2.2 创新要有利于适应市场的需要
市场是动态的、变化的，只有适应市场才能有所作为，才能获得效益。企业获得经济效益就增强了企业开拓、占有市场的能力，这两者缺一不可。项目施工管理的创新从广义上使项目的内涵前后延伸，深度上，更好地建设好项目，处理好企业与项目的关系，增强适应市场的竞争能力。
2.3 创新要有利于企业文化及品牌效应的提升
只有高素质的企业在激烈竞争的市场中，才能及时明确自身的市场定位，才能在市场中生存、发展。通过工程项目的实施发现、造就一批高素质的人才，以不断充实、更新企业各级管理层；通过项目的实施为企业开拓市场，使项目部成为企业开拓市场的前沿阵地；通过项目的实施不断熟悉了解市场，为企业的改革创新提供市场信息。
3 项目管理的创新方案
3.1 观念创新
创新的关键是高层管理者的重视，提高经费的投入，加大人才的培养、引进和凝聚，切实加强创新意识，以创新的思维方式对企业进行管理，即以市场的需求为出发点，要深刻认识项目施工管理创新的紧迫性、重要性、艰巨性和长期性，应将创新放在企业战略的高度来定位并将创新工作切实落到实处。项目施工管理的创新方案，并不是固定某一种模式，而是要不断寻求符合实际的模式并不断创新完善。
3.2 组织机构创新
建筑施工企业在项目合同签订后，合同明确的范围下，然后对项目进行管理。项目经理部随着合同的签订而诞生，随着合同的终止而完结。项目部代表建筑施工企业，但它本身又并不是企业，无法承担这一明确的有界限的责任，项目部在工程施工中往往只考虑自身的局部利益，不能将项目部的运作与企业的发展联系起来，给企业留下了潜在的隐患。建筑施工企业一般同时进行着数个项目的工程施工，企业与项目、项目与职工三者之间的利益关系很难协调，这些都是需要不断创新来加以解决的。所以有必要把建筑施工项目施工管理的进行空间、主体延伸，应从市场跟踪、投标竞争、合同签订、履约、获得效益和经济效益全过程出发，通过对项目全过程的有效管理来建立健全项目部的组织机构，将项目部作为企业的分公司进行定位和设立。
3.3 体制创新
项目的生命周期仍然是合同履约期，但项目部不再仅仅是企业的派出机构，而是把项目部变成分公司，建立起企业制度。首先要确立有限责任制度，企业是项目分公司的投资主体，制定资产经营责任制，做到产权清晰，依法建立新型的产权关系，作为所有者的企业退居到控股公司的位置，用股东的方式来行使自己的职责，同时承担有限责任，用这个办法来界定企业与项目部各自的边界责任。还要建立企业法人财产制度。使项目部拥有一块边界清楚的财产，用边界清楚的法人财产来承担法人责任。这样项目部才能真正走向市场，自主经营，自负盈亏，独立的承担法人责任。同时形成法人治理结构，形成来自所有者的激励和约束。追求最高利润是对控股公司的激励，促使项目部分公司要认真执行合同，切实抓好质量、工期、成本的控制，同时要回避由于合同缺陷、管理不善所带来的风险，使项目部分公司形成必要的约束，即来自控股公司的激励和约束。
3.4 机制创新
项目施工管理创新方案确立了组织机构，明确了母、分公司的体制，并相应建立起现代企业管理制度，创新的方案基本具备了，但这一方案的有效运行还要有创新的机制，方能使这一创新方案具有极强的生命力。创新的机制就是要使项目部分公司不断增强市场的竞争能力，牢牢占有已有的市场，不断开拓和占有潜在的市场。企业竞争力具体体现在企业的实力和企业对市场机遇的判断和捕捉能力，而企业的实力是来源于项目部的社会效益和经济效益，市场机遇的判断和捕捉能力是来源于项目部及时准确的信息和良好的业绩，因此要增强企业实力，实际上就是加强项目部的建设，提高其赢利水平，提高其社会形象，提高其市场敏感性，必须对其建立激励机制；必须对其建立风险机制和决策机制，来规范项目部决策层的行为，实行民主、科学的决策程序，回避市场风险。
3.5 技术创新
技术创新的实质是，企业创新的知识和新技术、新工艺、新装备，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品的技术含量、附加值和市场竞争力，占据市场并实现市场价值。技术创新采用从后往前做的模式，即根据市场确定产品，根据产品确定技术和工艺，最后确定所采用的技术是自主开发、合作开发还是引进。项目施工管理只有在强有力的创新技术的支持下才能得以顺利实施，才能保证施士的质量和进度，才能获取最大经济效益。
参考文献：
