生产质量管理措施范文

导语：如何才能写好一篇生产质量管理措施，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：园林苗圃；苗木生产；质量管理

园林苗圃生产质量管理的首要任务是确定苗圃生产的质量方针、目标和职责，核心是建立有效的苗圃生产质量体系，通过质量策划、质量控制、质量保证，确保质量方针、目标的实施和实现。现从苗圃苗木生产中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进四方面介绍园林苗圃的质量管理。

一、苗圃苗木生产的质量策划

1.1确定质量目标

根据苗圃苗木生产的特点，包括不同苗木种或品种不同生长发育习性及对环境的要求，苗圃现有条件，如苗木生产机械设备、苗圃技术管理人员以及苗圃的气候土壤条件等，策划苗木生产应达到的质量目标。

1.2确定实现质量目标的程序

选择有效的程序和过程实现苗木生产的质量目标，包括确定各种可以量化的指标、目标的分解、工序（如播种、水肥管理、病虫害防治等）的质量管理点（控制点）。

1.3实现质量目标所需资源的有效配置

实现质量目标所需的资源，如人、材料、机械设备及机具、技术（方法）和信息、资金等。这些资源在苗木的质量管理中如何有效配置是实现苗圃全面质量管理的关键，在苗圃苗木生产的质量策划中必须加以重视。

1.4质量计划的编制

通过上述的策划活动编制苗圃生产的质量计划，从而完成对苗木生产的质量策划。

二、苗圃苗木生产的质量控制

2.1系统控制

园林苗圃的生产由若干生产部门组成。每一个生产部门的任务由若干个工序如育苗、锄草、防病虫、施肥、浇水和苗木的越冬防寒等来完成，苗圃生产管理按系统来说最基本的元素就是苗木生产工序，因此生产过程质量是形成整个苗圃苗木质量的基础。同时，合理运用苗圃生产过程质量度量方法监视苗木的生产过程，可有效检验是否达到生产程序改进的目的。

2.2各种影响苗木生产质量的因素控制

影响苗圃苗木生产的质量主要有五大因素，即人、材料、园林机械、苗木的生产方法和环境因素。

（1）人的控制。主要对苗圃苗木生产管理人员、技术人员及工人的技术水平、责任心等方面加以控制。把苗木质量目标分解到每一个人后并与其经济利益挂钩。

（2）材料的控制。园林苗圃所需要的材料包括苗木种或品种资源、农业生产资料（如农药、肥料、农膜、农业机械设备等），其是苗木生产的物质条件，是提高苗木质量的重要保证。材料的质量控制应从以下几个方面人手：①合理选择苗木品种，保证将来苗木的市场供应，掌握农资材料信息，优选供货厂家。②合理组织材料的供应，确保苗木生产的正常进行。③合理组织各种生产资料的使用，减少使用中的浪费。④严格检查验收，把好苗木生产质量关。⑤重视农业生产资料的性能、质量标准、适用范围，以防错用或使用不合格材料。

（3）苗圃机械设备的控制。苗圃机械设备的控制有以下要点：①机械设备的选型。要根据苗圃苗木生产的特点选择机械设备，若主要以生产种苗为主，应选择与种苗生产繁殖有关的机械设备，如苗木种子精量播种机、装盆机、自动喷灌机等机械设备；以大田苗木生产为主的苗圃企业应选择合适的整地机械、苗木栽植机、起苗机械等机械设备。②要有专门人员操作。③在机械设备的使用过程中，要注意机械设备的维修与养护，保证机械设备的正常运行。

（4）技术与方法的控制。技术与方法控制包括苗木生产周期内所采取的育苗技术、栽培技术、病虫害防治及水肥管理等方面的控制，保证所培育苗木的规格一致、生长健壮，提高苗木的质量，这也是苗圃苗木质量管理和成本管理的关键。

（5）环境的控制。环境因素主要有气候、土壤、水分、地形等自然环境因素和病虫草等生物因素。在苗木栽培管理过程中，要根据苗木种类和苗木的生长发育状况适时调整苗木生长的环境条件，如及时防病虫、除草，合理进行水肥管理，合理选择苗木的栽培方式等，为苗木生长创造最佳的环境及栽培管理条件。

2.3园林苗木生长的过程控制

在苗木生长的各个阶段，从播种、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要认真管理，以保证苗木各生长阶段的质量。苗圃生产部门主管策划并确定生产资源，组织、协调、指导生产部门人员照章生产；协调部门内部以及与其他部门的关系，确保苗木生产计划能保质保量完成。技术部门要制定苗木生产标准及相应的生产技术，协助苗木的生产流程安排，编制生产质量标准和技术指导文件，进行必要的现场操作指导和过程质量控制。按规定对苗木生长进行观测、评价，对验证和确认的苗木质量负责；同时负责检验、测量和试验设备的校验、维修和控制，保证苗木生产的顺利进行。

2.4苗木质量的全员控制

苗木的质量决定苗圃的生存与发展，从苗圃的管理人员到场地职工都要重视苗木的质量。要有严格的岗位责任制，培养职工的责任心和主人意识，关心苗木的质量，关心企业的发展。

三、苗圃苗木生产的质量保证

园林苗圃苗木生产的质量保证可分为对外的质量保证和对内的质量保证。对外的质量保证是指对顾客的质量保证和对认证机构的保证，对顾客的质量保证是指提供符合顾客要求的园林苗木；对认证机构的保证是指通过国家质量技术监督局下属的认证机构对园林苗圃苗木的生产组织的质量管理体系的认证来实现其质量保证。现在许多园林苗圃企业已经通过了国家的质量管理体系的认证。对内的质量保证是苗圃的部门管理人员向苗圃经营者的保证。其保证的内容是苗木质量管理的目标符合苗圃企业的生产经营总目标。

四、苗圃苗木生产的质量改进

园林苗圃的质量改进是苗圃企业为满足不断发展变化的市场需求和期望而进行的各项生产管理活动。

4.1苗木生产质量改进的分类

（1）对苗木生产过程本身的改进。苗木生产过程的改进主要包括苗木种植（种）品种的确定，每种苗木的繁殖数量及生产各种苗木的规格；苗木繁殖栽培技术的改进和提高；苗木生产机械设备及新技术的改良与引进等。这种改进是一种苗木生产技术改进，可以提高苗圃企业的苗木质量、降低苗木生产成本，甚至可促进园林苗木新品种的引种与具有自主知识产权新品种的培育。

（2）对管理过程的改进。它包括苗圃企业经营目标和生产目标的调整、发展战略的更改、苗圃内部机构的变动、资源的重新分配、奖励制度的改变、苗木生产过程的调整等。这种改进对苗圃企业来说是永无止境的，随时都应进行，从最高管理者到基层管理者都应针对自己的管理对象来进行。这种改进可以降低苗圃企业的苗木生产成本，改善人际关系，使苗圃企业的资源发挥更大的效益。

4.2苗木生产质量改进的原则

一是苗木生产质量改进的根本目的是满足内部和外部顾客的需要，苗圃的最高管理者和各级管理者要以身作则、持之以恒坚持质量改进，以满足不断发展的苗木市场对高质量苗木的需求。二是苗木生产的质量改进是一种纠正措施、预防措施或创新措施，是针对苗木的生产过程进行的，可以更好地提高苗木生产过程的效果或效率。三是苗木生产的质量改进是苗圃苗木持续、不间断、充分合理配置资源、提高苗木生产质量的过程。四是苗木生产的质量改进是本苗圃企业全体员工及各管理层都应参与的活动，根据改进对象，质量改进可以在不同层次、不同范围、不同阶段、不同时间、不同人员之间进行。五是质量改进应建立在数据分析的基础之上，在苗木生产过程中，不断寻求改进机会，追求更高的质量目标。

4.3质量改进的管理

苗圃的质量改进需由最高管理者授权，由苗圃质量管理部门负责，如果是大型苗圃企业，也可成立专门的质量改进管理机构。苗圃质量改进的管理主要包括：①要确定质量改进的目的和目标，提出质量改进的方针、策略、方案和总的指导思想，进行质量改进策划，必要时制定质量改进计划[3]。②支持和广泛协调苗圃内各部门的质量改进活动，并向其传达质量改进的目的和目标。③尊重员工的创新精神，采用必要的手段使苗圃中的每个人都能并有权改进自己的工作过程质量。④对质量改进进行鼓励，对改进的成果进行分析、评定，对于推出可行性强、质量改进明显、对苗圃生产起到一定推动作用措施的人员要给予适当的奖励。⑤不断追求新的更高的目标。

4.4苗圃生产质量的改进方法

质量管理和其他各项管理工作一样，要做到有计划、有措施、有执行、有检查、有总结，才能使整个管理工作循序渐进，保证工程质量不断提高。

（1）对苗圃的生产进行现状分析，根据苗圃的生产技术和管理水平以及不同苗木生长发育特性、质量规格，制定相应的生产管理目标，找出影响苗木质量的因素，安排苗圃的生产计划。

（2）按照制定的措施计划进行实施，执行中若发现新的问题或情况发生变化（如人员变动、苗木品种或规格变化、生产技术的提高），应及时修改措施计划。

（3）在苗木生产计划的执行过程中进行动态检查、验证实际执行的结果，看是否达到了预期的效果，进行适当的控制和调整。①检查效果要针对各项生产技术及管理措施的计划中规定的目标进行。②检查效果必须实事求是，不得夸大，也不得缩小，未完全达到目标也没有关系。③根据检查的结果进行总结，把成功的经验和失败的教训都纳入已有标准、规程、制度之中，巩固已经取得的成绩。

（4）对检查的结果进行总结处理。如果出现异常，要调查原因，消除苗木生产中异常和尚未解决的问题。分析因质量改进造成的新问题，把它们转到下一次循环的第一步去。通过循环，再次检查、处理，使苗圃的苗木质量得到改善和完善。:

五、结语

在苗圃生产的质量管理中，要做到有效地进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，苗圃管理者必须制订行之有效的措施，首先要确定由谁来负责苗木生产的质量管理与改进工作，制定合理的质量目标，并要制定为实现质量目标而采取的有效措施或手段以及这一目标实现的时间。只有这样才能保证质量改进目的的实现，从而提高苗圃生产效率和保证苗木的质量，最终达到苗圃生产管理的目标。

参考文献

[1]LANDISTD，TINUSRW，MCDONALDSE，etal.Thecontainertreenurserymanual[M].WashingtonDC：USDepartmentofAgricultureForestService，1994.

[2]唐宇力，章银柯，包志毅.影响园林苗木移栽成活率的因素及对策[J].北方园艺，2006（2）：94-96.

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【关键词】建筑；质量；原因；措施

随着经济的发展，在现代建筑工程中，对建筑工程质量管理的要求也越来越高。因此，如何解决在建筑工程质量管理中存在的相关问题就显得越来越重要，它关系到人民群众的生命财产的安全，我认为在建筑工程质量管理中应重点做好以下几方面工作：

一、建筑工程质量存在的问题分析

建筑工程产生质量问题的原因主要有以下几点：

（一）违背建设程序。如不经可行性论证，不作调查分析就拍板定案；没有搞清工程地质、水文地质就仓促开工；无证设计，无图施工；任意修改设计，不按图纸施工；工程竣工不进行试车运转、不经验收就交付使用等现象时常发生，致使不少工程项目留有严重隐患，房屋倒塌事故也常有发生。

（二）工程地质勘察原因。未认真进行地质勘察，导致提供的地质资料、数据有误；地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况，如当基岩地面起伏变化较大时，软土层厚薄相差亦甚大；地质勘察钻孔深度不够，没有查清地下软土层、滑坡、孔洞等地层构造；地质勘察报告不详细、不准确等，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，使上部结构及墙体开裂、破坏、倒塌。

（三）自然条件影响。施工项目周期长、露天作业多，受自然条件影响大。温度、湿度、日照、雷电、供水、大风、暴雨等都能造成重大的质量事故，施工中应特别重视，采取有效措施予以预防。

（四）未加固处理好地基。对软弱土、冲填土、杂填士、湿陷性黄土、膨胀士、岩层出露、溶岩、土洞等不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致重大质量问题的原因。必须根据不同地基的工程特性，按照地基处理应与上部结构相结合，使其共同工作的原则，从地基处理、设计措施、结构措施、防水措拖、施工措施等方面综合考虑治理。

（五）建筑结构使用问题。建筑物使用不当，也易造成质量问题。如不经校核、验算，就在原有建筑物上任意加层；使用荷载超过原设计的容许荷载；任意开槽、打洞、削弱承重结构的截面等。

（六）施工和管理问题。许多工程质量问题，往往是由施工和管理所造成。例如：不熟悉图纸，盲目施工；图纸未经会审，仓促施工；不按图施工，把铰接作成钢接，把简支梁作成连续梁等；不按有关施工验收规范施工，如现浇混凝土结构不按规定的位置和方法任意留设施工缝等；不按有关操作规程施工，缺乏基本结构知识，施工蛮干。

（七）建筑材料及制品不合格。诸如：钢筋物理力学性能不符合标准，水泥受潮、过期、结块、安定性不良，砂石级配不合理、有害物含量过多，混凝土配合比不准，外加剂性能、掺量不符合要求时，均会影响混凝土强度、和易性、密实性、抗渗性，导致混凝土结构强度不足、裂缝、渗漏、蜂窝、露筋等质量问题；预制构件断面尺寸不准，支承锚固长度不足，未可靠建立预应力值，钢筋漏放、错位，板面开裂等，必然会出现断裂、垮塌。

二、提高建筑工程质量要严把六关

（一）工程图纸设计关。一项工程的建设首先是施工图纸设计，设计的好坏直接影响工程的整体质量。因此一定要选拔资质相应的设计单位，不要选择那些个体设计所或个人设计，以免造成设计中的质量问题。同时要重视设计成本，要注意有些设计单位为了多收设计费故意增加材料用量而提高工程造价，所以必须把好施工图纸设计关，防止造成工程还没建，就带来质量隐患问题。

（二）施工队伍选择关。施工队伍的素质高低，直接影响工程质量的好坏。一项工程建设立项批准之后，必须经过招标投标、或议标选择施工队伍，具体方法：一是听，即听取施工队介绍技术力量、设备状况、资金情况以及拟承担工程所采取的措施；二是看，即看正在施工和已经竣工交付使用项目的施工质量和现场管理情况；三是查，即考察施工单位的设备、技术力量、企业等级、资格证书；四是访，即走访己交付使用工程的甲方，征求使用单位工程队伍的评价，以便了解其信誉。在此基础上，按照标价合理、工期短、质量优、信誉高、素质好的原则，综合比较，确定施工队伍。

（三）施工合同签订关。施工队伍选定后，建设单位即应与其签订施工合同（或协议），把甲乙双方的关系用法律条文固定下来，合同内容必须是严密过细，条款详尽，责任明确，奖罚分明，要求合理，手续完备，查核有据。合同签订前与上一级主管业务部门报告，合同签订后，经当地公证部门公证，以便受法律监督。

（四）工程质量监督关。建立健全工程质量监督告知制度，提高监督执法的透明度，使工程质量监督真正成为“阳光监督”。建立预见性、服务性的质量监督模式，做到服务与执法有机结合。建立行为监督与实物监督并重的监督运行机制，实现从单一实物监督向工程建设各方质量行为监督的延伸。改变以日常监督为主的监督方式，将随机检查作为工程质量监督检查的主要方式。为了保证政府监督的有效性和权威性，监督机构应不断提高监督队伍的素质和监督工作水平。

（五）质量控制关。进度控制为了确保总工期目标，必须实行分段控制，动态控制。在项目实施过程中，要依据变化后的情况，在不影响总进度计划的前提下，对进度计划及时进行修正、调整。材料供应要及时并且要符合国家规范标准（含环保标准）和设计要求，严格执行材料验收制度，确保主体结构质量，抓好关键部位施工，才能保证建筑工程的整体质量。在施工装饰阶段，一定要克服质量通病，搞好细部处理，在装饰水准上要高人一筹，要有创新和特色。

（六）工程竣工验收关。竣工验收，是基础上建设的最后一道程序，是对工程设计、工程质量的最后检查总结。在验收时，要严格执行国家颁发的工程验收规范标准，逐项验收评定。工程质量验收具体可采取查看、实测的方法。查看，重点查看各项资料和原始记录资料是否齐全，是否符合验收标准；砂浆和棍凝土试块、构件强度是否符合设计规范要求；室内外装修是否达到标准，有无屋面漏水、厕所、厨房渗水、阳台倒泛水，水管、卫生设施接头冒水，楼地面、屋面开裂等质量通病。实测，主要是现场实测，对基础工程、主体工程、结构有影响的部位和技术上特殊要求的地方进行实测。

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关键词 烟叶；质量管理；途径

中图分类号 S572 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2017）04-0264-03

Abstract This article discussed the approaches of tobacco leaf quality control management from tobacco leaf production safety，standardization production，production process control，quality of tobacco leaf tracking and leadership management and so on，so as to realize for the cigarette industry meet the requirements of the quality of tobacco leaves.

Key words tobacco；quality management；approach

烟叶是行业发展的基础，烟叶质量的优劣直接影响卷烟产品质量。近年来，我国烟叶生产水平得到了大幅度提高，但随着社会的发展与进步，广大消费者对卷烟产品的质量和风格要求越来越高[1-2]。为了保证卷烟产品风格及质量稳定，卷烟工业对烟叶质量提出了越来越高的要求，只有烟叶等级质量稳定了，才能保证卷烟产品的质量稳定。烟叶等级合格率是烟叶收购质量和工商交接质量的重要指标，也是判定烟叶等级质量好坏的重要依据。烟叶等级纯度的高低决定着烟叶的等级合格率。多年来，烟叶从烤房出来后，第一道分级扎把工序是由烟农完成的，由于烟农对分级标准理解、掌握不够以及自身经济利益的关系，烟叶把内纯度低，等级混乱，造成烟叶收购与工商交接等级合格率低。为了从根本上解决等级纯度问题，昆明市烟草公司全面实行了烤烟预检制。

因此，多年来国家局都把烟叶工作放在首位，把提高烟叶质量作为烟叶生产的努力方向，通过采取“双控”政策、“科技兴烟”等措施，烟叶总量保持稳定，烟叶质量大幅提高，烟叶生产由“数量规模型”步入“质量效益型”发展轨道，有力地支撑了卷烟工业的发展。强化烟叶生产过程的质量控制管理是确保质量的关键。应在探索烟叶质量控制管理的有效途径上下功夫，通过全面推行质量控制管理，逐步实现烟叶生产规范化、标准化和程序化。要牢固树立烟叶质量观念和意识，以质量求发展、以质量求效益。要以技术创新为动力，以管理创新为基础，提高烟叶生产技术措施和管理措施的到位率，为卷烟工业提供符合质量要求和数量充足的优质烟叶[3-6]。

1 推行烟叶安全性生产，建立健全烟叶质量安全体系

1.1 把好烟叶生产物资投入关

参照国家《农药管理条例》、农业部禁止用农药名录和烟草行业禁用物品名录，在每年烟叶生产之前对烟叶生产投入物资进行预计、预购、登记、检查、整治，建立生产物资投入进化制度和档案登记制度，规范烟肥、烟药的使用，严厉打击非法化肥、农药的使用[7]。

1.2 建立健全农药残留监管体系

建立完善农药残留监管体系，逐级监管，明确监管责任人，细化职责；将政府、工商、质量技术监督等行政资源进行整合，加强各部门之间的沟通协作，明确各部门之间的职能定位，清晰监管方向。

1.3 推广应用新技术，降低烟叶农药残留

积极推广高效低毒农药和生物防治技术，控制和减少高毒、高残留农药使用；推广抗性强的品种，通过轮作、科学施肥等措施减少病虫害发生；优先采用生物防治，充分利用天敌生物（如烟蚜茧蜂等）防治蚜虫等害虫；建立新技术生产示范基地，优化综合防治的基础和条件，有效实施综合防治技术。

1.4 加大安全用药培训力度，提高烟农的素质和水平

广泛宣传烟叶生产用药的重要性，普及安全用药的基本知识，提高安全用药意识；组织烟农对安全用药技术措施、农药残留标准、管理、检验、监测和信息机制等进行学习，同时强化烟农培训力度，从生产环节阻断烟叶农药残留。

2 推行烟叶标准化生产，建立健全烟叶生产标准化体系

烟叶标准化生产要求做到统一技术规范、统一育苗、统一生产投入、统一烘烤、统一分级、统一质量评价和认证。坚持“预防为主、综合防治”的植保方针，提倡使用生物有机肥、生物农药等，减少烟叶污染[8]。同时，要做好以下10点：一是精准选种，满足工业烟叶原料品种喜好，杜绝劣杂品种；二是培育无病壮苗；三是依据烟田整地起垄技术标准精准整地；四是增施钾肥、有机肥、饼肥，严格控制氮肥用量；五是合理密植、大坑足水、封埯细致，提高成活率；六是精准覆膜，严把覆膜质量，做到覆土严实、见光充分，切忌压苗和封膜不严；七是精准植保，对症选药、精确配药、规范施药，切忌超量用，避免农药残留；八是精准铲趟，严禁粗放作业；九是精准灌溉，严格控制灌溉水质和灌溉时间；十是精准留叶，及时平顶和药物抑芽，同时严格控制烟花及烟杈[9-10]。

3 强化烟叶生产过程控制，建立健全烟叶质量管理过程控制体系

3.1 产前质量控制

产前控制的重点应该放在烟草育苗之前的烟叶生产计划落实、生产物资投入管理、技术规范落实、质量标准制定等程序上，做到有计划可查，有方案可循，有标准可依；做到未雨绸缪，加强预防控制，从源头上防止影响烟叶质量的各种因素，最大限度地减少质量隐患。其中，技术标准控制管理更是产前控制的重中之重。烟叶生产技术标准贯穿烟叶生产全过程，按照定性、定量标定，把烟叶生产质量同工业需求质量有机结合，结合烟叶生产现状和发展目标，不断完善标准的内容及水平，使技术标准真正融入到烟叶生产全过程的各个环节。

古语有云：“功欲善其事，必先利其器”。烟技员和烟农是烟叶生产的主力军，进行技术标准控制管理必须要以狠抓烟技员队伍和职业化烟农队伍建设为主线，强化基础培训、狠抓烟技员和烟农的标准化生产意识，把队伍建设作为烟叶产品质量控制管理的着眼点，努力打造一支人员充足、结构合理、技术精通、作风过硬的烟技员队伍，培养一支有文化、懂技术、会经营的职业化烟农队伍，为促进烤烟生产由规模效益型向质量效益型转变提供人才保障和智力支持。

3.2 产中质量控制

烟叶生产周期长、农事环节多、技术要求高，因此产中控制对于烟叶质量生产控制尤为重要。产中控制的重点就是要做好烟叶生产过程的指导和监督，加强在烟草育苗、移栽、病虫害防治、大田管理、烟叶采收烘烤以及烟叶分级教授等各个环节的生产操作行为控制，按照烟草标准化生产要求进行操作，减少影响烟叶质量的不当操作；在监管模式和力度上，各个环节都要做到严格检查、及时反馈、信息共享、快速调整；维护烟叶标准化生产各个环节标准的要求。

大力推进规模化种植、专业化生产、机械化作业、精细化管理。规模化种植是实施烟叶产品质量控制管理的前提，大力发展烟叶生产专业户、家庭农场、专业合作社3种生产组织形式，推进规模种植、连片种植，实现烟叶质量的均质性要求；专业化生产是实施烟叶产品质量控制管理的载体，同时也是把烟农从技术难度高、劳动周期长、管理风险大的烟叶生产环节中解放出来的客观需要，要坚持以科技兴烟为指导，建立和完善烤烟生产专业化服务体系，着力培植和打造专业化服务队伍，为烟叶生产主体提供育苗、机耕、植保、施肥、烘烤、分级等覆盖生产全过程的专业化服务；重点推广烟用覆膜机、移栽机、中耕机、植保机、编烟机等小型实用机械；精细化管理以深入实施烟叶电子合同管理、烟农户籍化管理为契机，采用统一的生产技术标准和控制管理措施，严格控制低水平原始粗放管理。

3.3 产后质量控制

产后控制是烟叶质量控制不得已的控制措施，一旦发现某个环节出现或可能出现问题，要确保有控制风险的措施，有承担风险的能力，做到对出现的风险问题快速反应，对出现的烟叶生产质量问题高度重视，认真加以持续改进，提高过程控制质量。

重视信息反馈，实行产后信息控制。现在烟叶经营已经由卖方市场转向买方市场，因此，重视产后质量信息反馈是全面质量管理的内容之一。生产部门要通过多种形式，定期访问烟厂和外商，征求对质量的意见。要有专人负责信息反馈工作，形成信息网络，为今后领导抓质量改进工作，便于进行正确的选择和决策。

4 推行烟叶质量追踪，建立健全烟叶质量管理追踪体系

4.1 对烟农实行统一编码，建立烟农数据库

以村委会为单位，对烟户依次进行统一编码，分别建立烟农的户籍数据库，掌握烟农的基本情况，包括适宜种烟土地面积、种植烟叶历史、家庭劳动力情况、生产技术熟练程度、历年交售烟叶的等级和质量状况等。以据此对烟农进行分类指导，实行个性化服务和动态管理。

4.2 建立烟农质量管理小组，锁定质量追踪目标

在对烟农实行统一编码的基础上，每20～30户烟农编成一个质量管理小组，并对管理小组统一编码，以此把烟农组织起来，互相学习交流，相互监督技术措施的落实以及烟叶分级质量和交售的烟叶纯度。烟农质量管理小组编定后，不得随意变动，以便锁定、固定烟叶质量追踪目标。

4.3 建立烟农小组数据库，实行烟叶科技员专职化管理

以烟农质量管理小组为基本单元，建立烟农基础数据库，对生产过程、技术措施落实情况详细记录并汇总建立数据库，分阶段对每个互助组的烟苗和烟株、土壤、烟用物质等取样进行监测分析，将结果输入数据库，通过对上述数据库的分析利用实行烟叶生产过程的全程跟踪。如烟叶交售和收购中发现质量问题可直接追踪到烟农互助组及烟农，分析查找引起质量问题的原因，为调整布局、改进技术、提高质量和考核各级各部门、烤烟科技员和烟农在落实质量控制措施方面的到位率提供依据，从而实现烟叶生产过程的准确控制和烟叶质量的全程跟踪。

要实现烟叶生产过程的准确控制和烟叶质量的全程跟踪还必须固定烟叶科技员，对分管烟农实行专职化管理。一名烤烟科技员负责管理2～3个烟农互助组，烤烟科技员依据烤烟科技员手册、烤烟生产方案等对烟农的烤烟生产、烟叶交售工作进行分组管理，将烟农的生产操作、分级等情况详细记录在烤烟科技员日志、烟农户籍化档案等文件中，同时根据烟农落实生产方案的情况逐项打分，进行信誉等级评价。同时，对烟叶科技员要有详尽的考核办法和明确的责任制，将其收益和奖惩与分管烟农小组的种烟效益挂钩，以此增强其责任心。

4.4 在烟叶交售、储存过程中实施质量追踪

烟叶交售前，烟技员要做好烟农的分级指导和预检签封工作；同一烟农质量管理小组必须由烟叶科技员带领，定时、定点交售；且其交售的同等级烟叶必须捆扎成包，并编码，以便追溯相应的烟农质量管理小组。每批收购的烟叶需用标签标明等级、数量、收购日期，标签一式两份，分别附在烟包内、外。同时，烟包内还要放置验级员、称量员、仓管员“三员”卡，从而实现烟叶在产区的质量追踪。

5 推行烟叶质量目标管理，建立健全p向质量管理体系

开展目标管理，首先提出切实可行的方针目标，一切围绕方针目标展开，将其按年度和生产阶段进行大目标小分解，经过协商分别承包到有关部门的干部工人头上，明确承包者的责、权、利关系。在有条件的地方，要把生产经营质量目标管理同经理任期目标责任制结合起来，这样做有利领导正确处理眼前利益和长远利益、局部利益和全局利益的关系，使对人和业务的考核监督有了具体的定性定量内容，可以摸得着看得见，使质量管理逐步向程序化、标准化和系统化方向发展。

5.1 实施“双向质量管理”

烟叶生产各环节的质量管理规程和控制重点、各岗位职责和目标任务必须符合ISO9000质量认证要求，落实“双向质量管理”（即工作质量管理和产品质量管理）工作措施，提高质量管理工作水平和效率，对烟叶生产全过程质量控制管理进行跟踪与追溯，促进技术标准与质量管理的着陆、延伸和推广。

5.2 实施质量控制管理目标考核制

建立烟叶质量控制管理目标考核机制，制定完善的考核办法，包括质量控制管理阶段性目标考核细则（包括生产农时、育苗、施肥、田管、成熟度、分级扎把等质量管理环节）和质量控制管理总体性目标考核细则（包括中上等烟比例、烟叶交售等级合格率等具体质量管理指标）。对完成质量控制管理目标的，给予高标准奖励；对未完成质量控制管理目标的，处以高额度罚款，以此促进工作质量的提升。

5.3 实施质量控制管理问责制

根据烟叶生产质量管理技术标准的要求，对工作质量、烟叶质量管理缺失的岗位及人员实行问责，重点放在对质量管理的落实，确保烟叶生产技术质量管理入户率达到100%。

6 强化组织领导，建立健全质量控制保证体系

质量保证体系是推行全面质量管理的组成部分，也是质量科学管理向纵深发展的一个重要标志。烟叶质量体系的建设和烟叶质量过程控制是一项长期而艰巨的任务。为了适应开展全面质量管理的需要，各有关烟草部门或单位都要高度重视，切实加强领导，理清思路，明确重点，明确责任，狠抓落实，加大工作力度，强化监督，加强考核，确保烟叶质量控制措施的落实到位。同时，烟草相关部门和单位要认真组织，各司其职，各负其责，统筹协调，形成合力，切实抓好烟叶质量过程控制，层层都要建立质量领导小组和质量管理办公室。这个领导小组可同生产领导小组“一套班子两块牌子”，全方位形成一个有机协调的组织保证体系。推行全面质量管理还要建立一套较完善的质量检测制度，以保证各项工作有章可循，有序进行。质量是企业的生命，优质的烟叶则是烟叶生产经营企业的灵魂，是烟叶生产经营企业赖以生存发展的制胜法宝。因此，在烟叶生产经营企业中建立质量控制管理w系并加以贯彻落实才能使烟草企业在激烈的竞争环境中增强竞争力。在不久的将来，烟叶生产经营企业才能够冲出国门走向世界，跻身于国际同行强林之列。

7 参考文献

[1] 刘国顺.国内外烟叶质量差距分析和提高烟叶质量技术途径探讨[J].中国烟草学报，2003，9（增刊1）：54-58.

[2] 谭旭，毛太田，邹凯，等.可用性观点下的烟叶质量粗糙集评价方法[J].运筹与管理，2015，24（3）：219-223.

[3] 陆继锋，刘建利，黄勤勤.以全面质量管理理论构建烟叶质量管理体系[J].中国烟草科学，2006（1）：11-13.

[4] 李伟，周清明，陆中山，等.烟叶标准化生产与烟叶质量管理体系的协同推进研究[J].安徽农业科学，2010，38（36）：20749-20751.

[5] 李云，罗俊.浅议基层烟站如何构建全面质量管理体系[J].现代农业科学，2009，16（11）：140-142.

[6] 黄宗伟，李英臣，粱子恩.强化质量控制管理打造优质烟叶原料[J].黑龙江科技信息，2009（34）：139.

[7] 朱贵川，宋泽民，陆新莉，等.论中国烟草良好农业规范的基本原则[J].中国农学通报，2013，29（1）：209-212.

[8] 孔艳萍，杨继红，姜吉飞.腾冲烟叶标准化生产的实践和探索[J].科技与产业，2010（20）：48-51.

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关键词：航天；战术飞行器；质量管理；信息系统

中图分类号：TP31 文献标识码：A

社会在不断的进步，计算机以及科技信息技术水平也在不断的提升，这促进了我国航天事业的发展，航天所也研制、生产出了较多的先进的科研成果。由于我国航天事业研究的起步时间比较晚，所以在研制航天战术飞行器时，还未开发出完善的质量管理信息系统。航天战术飞行器主要是对战术导弹的研究，我国的研究技术以及水平与西方发达国家相比，还有一定差距，为了提高我国的军事实力，科研工作者必须不断的改进研制技术，还要提高研制的质量。

一、航天战术飞行器研制质量管理的特点

我国航天事业在不断的发展，在研制航天战术飞行器时，相关工作者一定要制定出科学、有效的管理制度，还要不断的完善质量管理信息系统。在研制航天产品时，要保证产品的质量，还要降低生产的产品。在控制质量时，要以质量就是效益为管理理念。为了更好的控制质量，必须从源头抓起，对生产的过程进行严格的控制，还要保证研制一次成功。这对不同型号的航天产品，需要采用不同的质量管理方法。技术人员需要降低生产过程的风险，要严格把控产品的质量以及生产流程，还要对产品的原材料进行质检，保证材料的防火性，在发现材料或者元件质量不过关时，必须全部打回，不能采用。

航天研究所还需要制定质量管理标准，还对产品的型号进行研究，还要保证产品功能的有效发挥。在研制战术飞行器时，要做到举一反三，对研制的流程进行把控，还要明确工作人员的职能，避免出现人为操作失误等问题。在对航天产品进行研制生产时，要做到定位准确、机理明确，工作人员必须具有清晰的思路，还要采取有效的措施解决生产中存在的问题，提高质量管理的水平。

二、航天研究所质量管理信息系统建设需求分析

航天研究所在研制与生产战术飞行器时，需要保证质量体系管理通过相关认证中心的审核，在多个方面保证产品的质量，要对管理质量、评审技术、预防措施等多个方面进行改进，这样才能保证质量管理体系的完善性。在制定质量管理信息系统时，一定要结合产品的型号，针对问题以及质量问题出现的原因找到应对措施。研究人员还可以制定质量问题零报告制度，在执行该制度时，取得了良好的效果。质量问题零报告是对该部门每日质量问题进行记录，在将这些质量问题汇总后，统一上报给质量监察部门，由质量监督人员制定出有效的解决措施。在监理的过程中，可以对质量信息处理情况进行汇总与分类。

由于我国研究所相关技术不够先进，而且在对信息进行整理时，采用的是传统纸质保管的方式，这种方式容易造成信息不完整，在搜集信息时不够及时，也不够全面，这无法满足航天产品研制的要求，为了解决这一问题，研究所的工作人员可以建立完善的质量管理信息系统，对产品研制、生产的各个环节进行质量控制。制定有效的控制措施，还可以提高工作的效率，可以保证航天战术飞行器研制生产的经济效益。随着军事建设的加快，航天研究所工作人员必须不断的研制出新的产品，增强产品的功能，还要降低生产的成本，要以提高产品的质量为原则。建立质量管理信息系统后，可以快速、全面的收集产品质量信息，并对信息进行收集、统计以及处理，利用该系统可以制定出有效的预防以及纠正方法，可以降低研制生产航天战术飞行器的风险，保证产品一次研制成功。

三、航天战术飞行器质量管理信息系统分析设计

1 总体结构

在制定质量管理信息系统分析设计方案时，需要结合质量管理现状，还要结合工作的流程，这样才能保证总体结构的正确性。质量管理信息系统是由多个模块构成的，比如质量文件管理模块、质量故障报告模块等。在这些模块中，还包括质量体系文件信息，有对产品质量审核的结果，还要质量信息反馈信息，对不合格的产品需要返修。在质量管理信息系统中，采用的是B/S模式，用户可以利用网络对文档信息进行随时查阅。

2 质量管理与质量故障报告模块

由于质量体系文档、型号研制生产管理文件相对稳定，而且研究所已建立了网络办公系统。因此不采用文档自动流转模式以简化系统。对质量体系文档中存在的问题，统一纳入故障报告、分析和纠正措施FRACAS模块，由此引起的文档的编辑、更改、审批纳入网络办公系统处理。本模块主要目的是使质量文档的使用者可以方便地学习、查询和使用。因此强调对文件按逻辑进行存储和，还要求支持多种检索手段。支持关键字检索、全文及多条件自定义检索等多种检索方式，用户可交叉使用这些方式，方便相关文档的查找和操作。FRACAS即故障报告、分析和纠正措施系统。FRACAS系统利用“信息反馈，闭环控制”的原理，通过一套规范化的程序，使产品发生的故障能得到及时报告、分析和纠正，从而增强产品开发过程的可靠性设计水平。

结语

航天战术飞机器是一种先进的航天产品，随着我国科技的不断发展，航天所的研究水平越来越高，使得航天产品的质量得到了明显的提升。航天所工作人员建立质量管理信息系统后，可以对产品存在的质量问题进行收集、整理与分类，可以根据质量管理现状，采取有效的管理措施，提高航天战术飞行器的质量。本文对航天战术飞行器质量管理信息系统分析设计进行了介绍，希望可以帮助研究人员制定出有效的质量评价体系。

参考文献

[1]侯磊.航天产品设计中的知识共享研究[D].哈尔滨工程大学，2010.

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【关键词】质量；质量管理；测绘

一、测绘质量管理的背景

在人类社会出现和发展的各个阶段，人们都在不同程度的关心劳动产品的质量问题。质量管理可以分为传统的质量管理和现代质量管理。其中传统的质量管理也叫做事后质量管理，主要对已经生产出来的产品进行检验、分析，从而得到产品中相关质量指标的分布状况。现代质量管理主要包括统计质量控制和全面质量管理。全面质量管理是对产品生产过程及与产品质量有关的整个系统进行分析、控制和管理。《测绘生产质量管理规定》第一章中规定：测绘生产质量管理是指测绘单位从承接测绘任务、组织准备、技术设计、生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理。测绘生产质量管理贯彻“质量第一、注重实效”的方针，以保证质量为中心，满足需求为目标，防检结合为手段，全员参与为基础，促进测绘单位走质量效益型的发展道路。测绘单位必须经常进行质量教育，开展群众性的质量管理活动，不断增强干部职工的质量意识。测绘单位必须健全质量管理的规章制度。甲级、乙级测绘资格单位应当设立质量管理或质量检查机构；丙级、丁级测绘资格单位应当设立专职质量管理或质量检查人员。测绘单位应当按照国家的《质量管理和质量保证》标准，推行全面质量管理，建立和完善测绘质量体系，并可自愿申请通过质量体系认证。测绘单位在质量管理方面已作了一些研究工作，如ISO9000系列标准认证，质量管理体系的制定、质量保障体系的建立、全面质量管理、质量QC小组的建立、工序质量控制、服务质量管理等。ISO 9000质量管理体系是质量管理的核心系统，同时是在总结世界各国先进的质量管理经验的基础上制定出来的，集中地体现了当代科学的、先进的质量管理技术。全面质量管理作为成熟的质量管理理论，其实践在近半个世纪己为众多社会组织所验证，在测绘管理和生产管理中予以运用，建立测绘质量控制体系己基本实现了测绘质量管理制度化、系统化和规范化，质量行为日趋规范。

二、测绘单位质量管理的现状和存在的问题

随着我国社会主义市场经济体制的发展，以及事业单位、测绘企业的深化改革，迫切要求各级政府测绘主管部门加强测绘市场调控能力，实行政企分开，实现由部门管理向行业管理的转变。这就致使测绘行业由原来的计划经济转为市场经济。由于社会对测绘产品的需求明显增加，并且对测绘产品的质量要求也越来越高，越来越多的测绘成果进入市场，越来越多的测绘队伍参与了市场竞争。面临优胜劣汰的市场竞争，测绘单位为了尽快转变观念适应市场经济的环境，从提高产品质量和服务质量，加大技术改造和研究等方面着手，千方百计利用各种手段加强质量管理，制定各种相应的质量管理方面的规章制度，完善测绘质量工作的各项措施。由于测绘行政部门的质量管理机制不健全，对劣质测绘产品的查处不够，执法力度不大，每年的测绘成果质量检验也是走过场，导致了测绘单位在工作过程中重效益，轻质量，虽也经常强调以质量取胜，但在实际生产中却不能把质量与经济效益放在同等重要的位置。因此，提高生产效益，提高测绘单位的市场竞争能力，以质量求生存，以效益求发展，加强质量管理，提高产品质量和服务质量将成为测绘单位的重要经营战略。

三、建议

质量改进是测绘工程质量管理的一个十分重要的环节，也是改善质量管理系统、促进质量管理系统有效运行的重要措施和手段。测绘工程质量管理与系统控制要确保测绘产品的正确性，确保质量管理系统的符合性，持续改进质量管理系统的有效性。测绘工程质量管理体系持续保持运行期间，应加强对体系的监督检查，通过内部审核和管理评审，发现体系运行过程中的不合格并针对不合格及其产生的原因，制定纠正措施和预防措施，逐步改进和提高质量目标的要求，对测绘工程质量管理体系运行的有效性、适应性和充分性进行持续改进。测绘工程的质量管理与系统控制还有很多不足之处，应该在更多测绘工程实践中去检验质量管理的体系，并使之能持续改进；范围应扩大，要更适合同测绘专业的质量管理；还要扩展到测绘工程的技术方案在实施过程中因各原因而变更时的质量管理与系统控制；最终形成一套可覆盖测绘工程中的各环节过程的质量管理与系统控制的软件。

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关键词：企业 生产 质量管理 措施 交流

企业质量管理工作应在求真务实上下功夫，抓质量管理不能做表面文章，贵在“点滴做起”，不能为一个质量宣传周，一个质量宣传月，搞搞花架子，走走形式，唯有真抓实干，才会有货真价实，才能赢占市场。企业若想在质量管理上获得新的突破、取得新的成绩，必须采取行之有效的措施，本文结合工作实践提出一些建议，希望对企业的质量管理工作有所帮助。

一、进一步提高全员的质量意识和素质

现代企业的竞争说到底是人才的竞争、员工素质的竞争。一个一流的企业，必须拥有一批和造就一批一流的人才，才能生产出一流的产品。提高员工质量意识是一个十分重要的问题，首先要倡导员工的自省精神，即任何人和部门出了质量问题、遇到困难，不先埋怨别人和客观条件、不推诿扯皮，而是先向内看自己，找出自己的问题，研究自己解决问题和改进工作的办法和措施；其次逐步树立“不自我设限”的理念，促使员工不受常规和现状的限制，努力挖掘内在潜力，形成自我超越的积极心态；第三通过建立共同愿景目标，以员工的个人愿景形成企业的愿景体系，将个人目标和组织目标、大目标和小目标紧密结合，最大限度地激发了员工的工作热情。从而使“质量造就品牌”成为员工的共识、目标、追求，并化为员工提高质量与劳动生产力的原动力。

二、严格质量过程控制 实施精细化管理

质量控制是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。质量控制活动应根据质量要求设定标准，然后进行测量和控制，判断是否达到预期要求。在ISO9000标准中，也明确指出质量管理体系建立所依据的原理是“质量环”。这些理论打破了早期的质量管理主要以制造过程为重点的传统模式，全过程质量管理模式已在企业生产过程中逐步推行。

1、加强过程监控 实施精细管理

企业在生产过程中，通过以下措施对影响质量的各类因素进行了控制。

（1）建立了“分级管理、分层控制”的质量保证模式，即生产现场管理可划分为三个层次并不断予以条块整合：第一层为企业层——质量管理部，第二层为各生产事业部——质量控制，第三层为各事业部下属各车间——作业层监控；

（2）产品实现过程直接影响到产品符合顾客要求和适用的法律法规要求，因此必须采用适宜的方法对这些过程进行监视和测量。针对过程的监视和测量，企业在坚持以往有效方式的基础上，适时推行了时效管理模式，目的是持续优化、简化相关过程，测量和改进过程的质量、效率、成本，满足顾客和市场的要求。在过程审核中，则通过过程输出绩效分析、过程因素审核、过程稳定性和过程能力评价，来用以诊断整个PDCA循环的过程状态，协调制订并实施了必要的改进措施，在一定程度上保证了过程稳定地满足要求。

（3）企业充分借鉴、实行“3N、4M、5S”管理模式。“3N”原则是指“不接收、不生产、不转交不合格品”，使员工在同一岗位上扮演三种不同角色，实施“工序管理市场化”，增强员工市场意识，规范员工行为。“4M”管理要素即对“人、机、料、法、环、测”等影响过程质量的因素进行控制，确保过程质量特性符合规定的要求；在“4M”管理要素的运用中企业将重点放在最大限度地发掘与激励员工的最大潜能。“5S”管理方法为“整理、整顿、清扫、清洁和自律”，其为日本企业普遍采用的一种现场质量管理方法，现已在企业现场质量管理中得到推广。企业根据“5S”活动提出的简单而明确的目标，逐步为员工创造了一个较为干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，因而最大程度的提高了工作效率和工作质量。企业结合自身生产经营特点，经过一个阶段的实践，“3N、4M、5S”管理模式已在质量工作中成为一种有效的管理方。经过坚持不懈的努力，目前正在朝“精心控制，精细管理”的目标迈进。

2、突出“自主质量管理”功能

产品的质量取决于各级人员的意识、能力和主动精神。只有人人保持和发扬敬业精神，产品的质量才会得到保证。基于此，企业大力发挥员工的自主质量管理意识，突出各工序的自主质量管理功能，强调“一次把事情做好、做对”的观念，渐渐改变了依靠大量质检员事后把关的状况。

为确保自主质量管理的责任落到实处，企业要求所有操作者按质量管理体系文件规定，在各工序施工中进行了有效的“自控、自检、自改、自评和自记”工作，“自控”就是要求每个操作者在施工前看懂图纸与工艺文件，掌握操作方法，对上道工序流转下来的工作是否符合工艺要求事先详查，发现不符合处须经上道工序纠正后方可施工；“自检”就是在完成操作后，根据工艺文件和质量要求自己进行逐项检查；“自改”就是对自检出来的缺陷进行改正，直至全部合格才能转至下道工序；“自评”就是对自己施工质量的优劣程度做自我评定；“自记”就是在规定的表式上实事求是的给自己评分并签上姓名，以达到质量记录的可追溯性。凡施工者填写的质量记录表（卡），均由他人进行认真互检；同时采用了专职检验与自主质量管理“双管齐下”的良好方式，使各工序质量普遍得到了更好的控制。

三、规范体系运行 推动内部改进

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【关键词】铁路施工；安全质量管理；控制措施

引言

安全质量管理是工程得以顺利完工的基础保障，也是施工企业管理工作的首要目标。在项目施工之前，要建立安全生产责任制，健全安全质量管理体系，成立以项目部为主体的安全责任小组，明确各级人员职责，逐步落实各级安全生产责任制，全面提升安全生产质量。在确保安全生产的基础上，提升工程的质量，提高施工企业的经济效益。随着工程进度的不断开展，各项因素都随之发生变化，所以要做好动态管理机制，灵活掌控工程管理，为工程的顺利完工奠定坚实的基础。

1、铁路施工安全管理与控制

1.1安全第一，预防为主

切实提高施工企业和人员的安全意识，从思想上认识到安全的重要性。在施工之前，做好安全教育工作，认真贯彻落实安全生产制度。开工前，设计人员要与施工人员做好技术交底工作，交代施工过程中应该注意的重点部位。做好安全预防工作，为工程的顺利进行打好基础。

1.2安全生产，规章制度是基础

完善的规章制度是施工过程中遵循的依据，所以要有健全的安全管理体系。对于施工过程中的重点部位加强管理，制定详细的安全生产流程，根据各个工序的特点，做好安全保障措施。对于施工现场的安全管理工作，要制作标示明显的警示牌。对于危险作业部分，施工人员必须佩带齐整的安全装备，严格按照规范标准操作。对于出现的违规违章操作，必须建立奖惩制度，严格规范安全生产制度。

1.3安全生产，检查整顿是关键

为加强安全施工管理，要定期对施工现场进行安全检查，编制详细的检查条目，尤其是对于隐蔽工程，更要加强检查力度。在检查的过程中，对于出现的违章现象要严肃处理，禁止同类事件的再次发生。为了提高检查的力度，可以实行定期检查与临时抽查相结合的方式，不留安全死角，全面排除安全隐患。

1.4突出重点、狠抓落实，确保安全生产

通过开展多种形式的安全思想教育工作，向施工人员宣传安全施工的重要性，在思想意识上有所提升，降低安全事故的发生几率。对于工程中的重点工序加强管理，制定完善的安全应急方案，提高处置事故的能力，将损失控制在最小范围内。

2、铁路施工质量管理与控制

2.1组织落实，层层实行责任制

质量是工程的核心，直接影响到施工企业的经济效益。在施工之前，健全质量责任领导小组，由各个部门的领导组成。对于质量管理要建立质量责任终身制和领导挂牌责任制，出现质量问题，一律深究。在企业之间，部门之间签订质量责任状，将质量管理层层落实，为切实提高工程质量打下良好基础。

2.2思想落实，不断强化质量意识

在开展安全思想教育工作的同时，宣传质量管理工作的核心内容，提升全体人员的质量意识。向施工人员灌输工程质量的好坏，与其自身利益密切相关，在施工的过程中，严格按照规范标准执行，严谨偷工减料，切实做好质量管理工作。

2.3制度落实，建立健全质量保证体系和各项管理制度

健全质量管理规章制度，对于施工中的每个环节都要加强质量监督。从施工材料的质量控制开始，到施工中的每道工序，都要严格监督质量。在各项施工材料进场前，对其进行质量检验，不合格产品一律不得进场。进场后设置专人看管，严禁存放期间变质。对于施工中的各个工序，要做好质量监督管理，严格按照规范程序操作，每道工序完成后要进行质量检验，检验合格方可进入下一道环节。

2.4管理落实，质量工作重在过程控制

聘请专业的监理公司对工程进行质量监察，实行质量管理动态控制，随着施工进度的发展，根据市场形势的变化，灵活掌握质量控制措施。在分项检查中，只有通过监理工程师签字后方可进入下道程序。提高监理人员的责任意识，确保工程优质高效完工。

3、加强安全质量标准化工地管理

项目部进场后，在对全员的学习培训中，进行标准化管理的专项学习培训，提高全体人员特别是各级管理人员对标准化管理的认识，增强自觉性。以业主要求为依据，以企业“三标一体”标准和铁建总工程项目管理暂行办法为指导，结合工程实际和特点，编制满足业主和工程管理需要，具有一定深度的项目标准化管理规划。以施工组织设计为基础，在施工组织设计已编制的技术，安全，工期，环保，劳力，文明施工措施的基础上，进一步系统全面的编制包括技术管理，质量管理，安全管理，财务管理，综合管理及作业标准等标准化管理制度。对标准化管理情况进行定期或不定期的检查，发现问题及时处理解决，保证工程项目自始至终实行标准化管理。认真执行招标文件所列国家强制性标准及现行行业标准，规范，认真执行铁路技术标准和规范。施工过程中认真执行国家及铁道部的新规定。依据有关规定结合工程实际编制工人标准作业标准和标准化作业指导书，对重点工序和关键工序编制到相当工法深度，报业主和监理审批后执行。所有人员上岗前进行标准化作业标准的培训考试，考试合格后方能上岗。努力采用新技术，按照铁道部和铁路局的有关要求，在本工程大力推广国家和铁道部有关新技术的应用，积极采用新技术，新材料，新工艺，新设备，用先进的工艺，先进的技术，先进的设备保质量，保安全，保工期。

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【关键字】土木工程，质量管理，原则，对策研究

中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：

一、前言

通常认为，土木工程管理与施工质量是为实现一个土木施工企业发展目标的重要基础，管理水平的高与低将直接影响到企业的发展前景。我国从上世纪改革开放以来，高速发展的国民经济给土木施工行业提出了更高的要求，尤其是指对传统的工程管理模式和施工质量的保证措施。因此，对探讨当前土木工程管理和施工质量控制措施就显得极具意义。

二、土木工程质量管理的重要性及原则

1.质量管理的重要性分析

（一）土木工程的质量关系到工程的使用寿命和经济价值，关系到使用者的生命财产安全，关系到施工单位的经济效益。加强全过程的质量管理，是维护多方利益的重要举措。

（二）土木工程建设项目质量管理具有复杂性，工序繁多，影响质量的因素很多，比如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等．均直接影响着工程项目的施工质量。因此，实施全过程的质量管理，针对各种因素，采取合理措施，是保证质量的关键。

（三）加强项目工程的全过程的质量管理，是保证安全施工，维护施工人员安全的必然要求。

2.加强土木工程质量管理的原则

（一）要坚持动态质量管理原则。要坚持灵活变动原则，据实际情况采取合理措施。土木项目工程具有施工复杂，工序繁多等特点，因此，就需要根据项目不同的建设阶段的特点，从实际情况出发，灵活变通，制定出相应阶段的质量标准，并根据不同的实际状况把各个细节的质量管理实施动态的控制。

（二）坚持全面质量管理原则。要从整个项目的全面控制出发，实施全面质量管理。全面质量管理的原则主要体现在全员参与，和全过程的管理。土木项目质量的高低，与每个项目参与人员都有着密切的关系，因此，要鼓舞全员参与，严格执行各种项目指标，同时还要对项目施工的整个过程实施监控，从细节做到全过程管理。

（三）整体出发，兼顾细节，要从整体角度出发，严格细化各个施工程序。土木项目工程的建设是一项庞大而复杂的过程，其中有着无数的施工程序和施工细节，因此，当整体的施工目标已经确定了之后，就要科学合理的将各个施工环节，各种施工方法等一系列因素细化，从每一个程序，每一个细节切实贯彻实施，从而达到从细节上加强工程质量管理的目的。

三、加强土木施工质量管理和控制的方案和措施探讨

1. 做好事前预防，施工准备工作具体完备

（一）对土木工程管理者进行宣传教育，使领导者从思想上加强对工程质量重要性的高度重视；实行质量管理终身责任制，将工程质量的好坏直接与个人的切身利益挂钩，使每位工程人员都能够增强工作责任心，积极主动地加强质量管理。

（二）要建立和健全质量管理制度。施工单位在土木工程施工报建前，应制定相关的质量管理制度，并按工程的具体实际情况设置项目管理机构，以及合理有效的配备相应的管理人员；所有的项目建设单位，进行发包时要对承包单位提出明确的质量要求和规定；施工单位在土木项目实施过程中，要遵守国家法律、法规的具体规定，将项目的施工发包或委托给具有—定资质等级的施工单位，不得将发包工程进行肢解。

（三）要对土木材料和机械设备的合理控制。土木工程所需原材料必须要有出厂合格证，方可进场使用，对于进场的实物，严格督促施工单位按规定比例取样质捡或抽捡，经检验合格后方可在工程中使用，对检验不合格的原材料作出标识，并及时清理出现场；以确保机械设备运行处于最佳状态，还要求施工单位定期对机械设备进行维护和保养。

2 .实施动态控制，事中进行科学监控

(一)要有效合理的控制施工工艺和施工方法。要审查施工单位报送的施工组织设计及质量计划，与实现目标的质量计划进行对比审核，确保施工方法的可行性；对于技术难度大和施工复杂的关键部位要求施工单位提交作业指导书，内容应包括施工方法、质量要求以及施工过程中出现意外的应急措施；在任何分项工程施工前，应结合施工的实际情况分析研究施工工艺，在施工过程中严格执行施工工艺和相应的工作程序，理解技术标准，明确分工，以保证工程施工后有效的控制好工程质量。

（二）做好每个工序质量点的动态合理控制。土木工程项目要与工程监理单位密切配合，监理工程师要明确工程特点，把易发生质量问题的工程节点部位作为质量控制的重点，并纳入监理实施细则或监理规划中，在施工的整体过程中进行重点控制。

3.全面发挥工程监理部门的职能

在施工过程中，监理单位必须本着公正客观的原则，对施工流程中的各个工序进行严格实时监控，对施工单位施工标准作出监督考察，对不合理施工，违章施工作出及时有效的处理，保证整个工程施工的规范化。加强对原材料质量的监理。加强原材料的质量控制监理是土木工程监理中相当关键的一个环节。监理单位必须全程参与到材料的采购，运输，入库，保管，领用等各个环节，确保原材料质量可以达到国家标准，确保原材料的选用符合工程的特点。比如在外墙渗漏施工中，现有的土木材料多以混凝土为主，选用这种材料，质量难以保证，使用时间较长就会发生变形，导致了土木物之间接触不牢，从而发生外渗现象。

4. 严格加强土木工程施工现场质量控制

（一）加强对施工材料设备的质量检测。要严格质量标准，加强对各种原材料和工程构件的质量检测。严格原材料和各种工程构件，配件的入场机制，对各种质量不达标，不合格的原材料，构件，配件，不准进入施工环节。比如，在水泥和钢筋的入场时候，要对合格证做出细致鉴定，并要在专业的实验室进行质量检测，质量合格才可以投入工程施工。

（二）要做好试验检测工作。在实施工程分项施工的环节要加强对各个施工分项的试验检测，如果有分项难以符合工程质量标准，要组织专业的技术人员，集体分项其存在质量问题的原因，在此基础上，科学合理的调整施工工艺。并采取有效施工措施，对已经出现的质量问题作出及时处理。要坚持从试验后的数据采取有效措施，杜绝仅仅凭借经验做出决策。

四．加强土木工程的施工管理

1.土木工程项目安全管理

（一）坚持“四全”动态管理。安全涉及到生产的方方面面，涉及到从开工到竣工交付的全部生产过程，涉及到全部的生产时间．涉及到一切变化着的生产因素。因此生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理

（二）管生产同时管安全。安全寓于生产之中，并对生产发挥促进和保证作用，因此，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生产管理的目标目的，表现出高度的一致和安全的统一；

（三）坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”：

2.土木工程项目成本管理

（一）在工程投标阶段的成本投标阶段的成本管理工作主要是通过编制施工预算为最终确定投标报价提供依据。预算成本的计算为企业投标提供了可靠的依据，既避免了以过低价格中标，又有利于在竞争中取胜，为企业取得合理赢利奠定了基础。

（二）机械使用费控制：提高设备的利用率和完好率，切实加强设备的维护与保养；对于按完成工作量结算的外部设备，要做好原始记录，提高利用率，促使其满负荷运转，对确需租用外部机械的，要做好工序衔接。材料费控制：材料费控制分为价格和数量两个方面。直接从厂家进货，减少中间环节，节约材料差价。通过货比三家把价格降下来，要把好进货关，对用量较大的材料应采取招标的办法。

五、结束语

综上所述，加强对土木工程的质量管理和控制，对于工程的整体质量来说具有十分重要的作用，在今后的土建工程的实践中，应该不断的加强质量管理。

参考文献：

[1]赵志福 建筑工程施工项目质量管理与控制 [期刊论文] 《商品与质量•建筑与发展》 -2010年10期

篇9

关键词：公路；工程；质量；控制

Abstract: The authors combine practical work experience, analysis of the measures to improve the quality of highway construction, for your reference.Keywords: highway; engineering; quality; Control

中图分类号：TU3文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）

公路工程建设行业是我们国家和人民重点关注的行业，工程质量的优劣将直接关系到国家和民族的利益。为了保证公路工程建设质量，公路工程行业的发展离不开科学技术的参与与指导，这就要求在进行工程建设的时候，一定要使用先进的施工工艺，采用最佳组合方式的机械进行施工，使用科学合理的施工质量管理措施，在施工过程中，建设人员和质量管理人员各司其职，做好本职工作，遇到问题及时汇报，使得整个工程建设过程都在合格的范围之内，最终保证公路工程质量。公路工程是我们国家基础设施建设之一，公路工程建设是我们国家重点建设和管理的项目，随着近些年来我国生产力和生产技术不断向前发展，公路工程行业在施工规模和施工进度方面都取得了很大的成就。公路工程建设项目的质量问题，虽然也随之得到了一定程度的提高，但是，在现今公路施工现场，仍然有着一些施工质量欠缺之处没有得到改观。这些质量方面的不足，导致了建设工程项目不论是从工程部位方面还是整体工程性能方面，都产生了不利的影响。那么在进行公路工程施工建设的时候，应该采取怎样的施工建设技术方法，又该如何进行质量方面的措施管理，使用什么样的管理制度是本篇文章所要重点讨论的内容。

1 提高全员质量意识，强化工程质量管理

有针对性地做好质量交底工作，是搞好质量管理的一种重要手段，质量管理不是简单的事情，但也不是十分深奥。对于专职质量管理人员来说，要进行全面质量管理，必须具备全面系统的理论知识和丰富的实践经验，但如果要求技术人员和其他施工人员掌握整个工程的质量控制措施，就不现实了，特别是具体操作人员，一般都是农民工，大部分工人的文化程度不高，上岗之前技术人员要交代班组长，告诉他这道工序该怎么操作，有什么地方容易造成隐患。班组长也要对工人讲清楚具体工艺，要用通俗易懂的语言讲，不要讲大道理，不要讲空洞的东西。而对于技术人员就不同了，技术人员往往一个人肩负着多道工序的管理，要针对他所担负的管理工作对其进行明确的技术交底，要系统、有条理，而且要讲明重点和关键，这样在施工中他会有的放矢地去控制。所以说，对质量的认识是一个自上而下的过程，质量意识的灌输分层次一级一级地下去，使得往往是很复杂的理论，逐渐变得浅显易懂，能作人员接受，这样质量意识才能深入人心，质量这根弦才会绷紧在每个人的脑海中。

现在建设单位对项目部、项目部对施工队都有了质量管理目标责任状，光有这些大目标还不够，还要具体细化，并确定工程实施过程中的一些质量管理小目标，并深入贯彻下去，直到操作人员。

2 健全质量管理制度，建立质量管理机构

一个工程项目中标后，在筹建项目部时应当考虑到人员的分工，质检部门应选用具有一定理论基础和实践经验、责任心强的人员，人数要按照工程规模配置，不能太少，造成管理不到位；也不能太多，造成人浮于事的局面。人员分工要明确，以便于管理，专职的质检人员负责工序质量检查工作、与监理的联络等日常工作，同时工程技术人员作为兼职的质检人员，负责工序施工和质量控制，抓好基础工作。在建立质检部门的同时，项目部要成立质量管理组织机构，以项目经理作为负责人，行政管理与质量管理结合，做到令行禁止，确保工程施工质量。

没有规矩，不成方圆。施工中建立质量管理制度是非常必要的，可以按照施工程序建立技术交底制度，工序报验制度、责任追究制度等等，还可以分别建立质检人员管理办法、技术人员管理办法、班组管理办法等。质量管理制度要有可操作性，过高过低都不能解决实际问题。质量管理措施要强硬有力，不能讲人情，不能拖泥带水，该一票否决就一票否决，没有什么通融的余地。质量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被人情海洋溶解了。质量管理不得力的人该换的要换，不得力的施工队该清退的要清退，决不能姑息，否则会给工程质量带来隐患。现在的质量管理体制有一个弊病，就是管理质量的人没有真正的否决权，技术和行政相对来讲还是分家的。

3 在现场施工中对工程质量管理所采取的措施

在经济社会，质量管理理所当然地要和经济挂钩，但这只是一种手段，而不是真正的目的，在实际操作过程中，千万不能本末倒置。质量管理措施要强硬有力，不能讲人情，不能拖泥带水，该一票否决就一票否决。质量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解了。质量管理不得力的人该换的要换，不得力的施工队该清退的要清退，决不能心慈手软，否则会给工程质量带来隐患。质量管理措施要有可操作性，过高过低都不能解决实际问题。现在，指挥部对项目经理、项目经理部对施工队都有了质量管理目标责任状，光有这些大目标还不够，还要具体细化，并确定工程实施过程中的一些质量管理小目标。

4 加强工地试验室建设

施工单位往往对工地试验室不加重视，试验室的房屋简陋，试验仪器残缺不全，完全不能适应高速公路建设的需要。在试验室的各项试验中，最大干密度标准试验和混凝土的配合比试验，处在比较重要的位置，这些试验都应在项目开工之前就做好，其试验结果将指导施工，是影响工程质量的关键因素。因此，在做这些试验时，要特别谨慎小心，有时要做多组试验，才能和实际相吻合。试验室配备的仪器和使用的试验方法要先进。使用全站仪校验放样，一是精度较高，二是可以提高工作效率。环刀法检查密度，高速公路一般都不再采用，因此应用灌砂法来检查密实度，以提高其准确性。

5 加强现场跟踪检查

工程质量的许多问题，都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查，质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤观察，手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题，让质量事故消灭在萌芽状态中，减少经济损失。质量管理人员要在施工现场督促施工人员按规范施工，并随时抽查一些项目，如混凝土的砂石料、水的称量是否准确，钢筋的焊接和绑扎长度是否达到规范要求，模板的搭设是否牢固紧密等。质量管理人员还应在现场给工人做正确操作的示范，遇到质量难题，质量管理人员要同施工人员一起研究解决；出现质量问题，不能把责任一齐推向施工人员。

6 工程质量管理与进度、效益的辨证关系

施工单位往往有这样的错误认识，认为要搞好工程质量，就要影响工程进度和效益。其实，搞好工程质量与工程进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。工程质量搞上去了，减少了返工，相对来讲就节省了时间、加快了进度，也就节省了人力、物力的消耗，提高了经济效益。

7 结语

随着我们国家社会的不断进步，社会生产力不断得到新的发展。生产技术的提高，为我国省社会的繁荣发展，经济的全面复苏提供了良好的技术支撑。这些先进的生产技术运用到公路工程建设领域，无疑使得公路工程建设项目的发展如虎添翼，近年来我国公路工程行业的发展取得了令世人瞩目的成就，极大地提高了我国人民群众的出行方式，促进了我国区域之间的经济交流，提高了我国各民族之间的融合速度，加强了我国先进生产技术的传播，同时也是促进了我国生产技术在公路工程领域的发展，促进着新型施工技术的产生。先进生产技术运用到我国公路工程建设领域之后，是为了能够从各方面来提高我国公路工程施工质量，以保证我国公路工程行业能够更“百尺竿头，更进一步”。然而，现如今在我国公路工程质量方面存在的不足仍然没有得到根本的解决，在一些施工单位中，先进生产技术并没有能够很好的运用到我国公路工程建设的施工过程，这就导致了工程质量得不到提高，质量仍然没有保证。

参考文献:

[1] 杨琳琳，张国红. 浅谈加强公路工程施工质量管理[J].科技信息，2011.9.

[2] 刘滨，安莉莉.公路工程质量通病及其预控浅探[J].中小企业管理与科技(上旬刊)，2011.2.

篇10

关键词：建筑施工；安全质量；体系建立；运行

中图分类号：F4

文献标识码A

文章编号2095-6363（2017）04-0063-01

1概述

建筑工程施工是一项相当复杂的工作，具有施工人员密集、劳动作业强度大、高空作业多、大都处于露天环境的特点，同时，施工作业人员结构比较复杂，人员的安全意识淡薄、人员的流动性比较大，综合这些因素，建筑施工属于劳动密集型高危行业，在施工过程中，极易出现安全质量问题，严重时会造成人员伤亡。

目前，国内建筑施工的模式较为统一，一般是由中标单位白行组建项目部，独立完成或是聘用第三方单位进行设计，组建完整的项目管理部，独立完成施工组织、生产安排和安全质量管理工作，项目管理部是工程生产组织和安全质量管理工作的主体。结合笔者多年的施工经验，总结分析，在近年内发生的安全质量事故中，项目管理部安全质量管理制度都存在着一定的问题，或体系运行不顺畅，或岗位责任不明确，对于安全质量问题的处理不甚理想。基于这种考虑，建立健全安全质量管理体系势在必行，完善的安全质量管理体系对于工程的经济效益和社会效益有重要的意义。

2.安全质量管理要点分析

完善的安全质量管理体系，要明确其管理的要点。以下列举几项安全质量管理要点。

1）完善体系制度，明确责任分工，给项目部的安全质量管理工作提供强有力的制度保证。“无规矩不成方圆”，将企业职工的自由权限建立在一定自律制度的基础之上，实现由“人管人”向“制度管人”直至“依照制度白行运转”的转变。

2）总结以往施工经验，对于建筑施工中的“顽症”，给予重点关注，积极排查安全质量隐患，对工程项目中的风险进行分类、分级别的进行管理，有针对性的制定应急方案或是应对措施，保证“临危不乱”，将存在的安全隐患解决在萌芽阶段。

3）编制施工组织设计的过程中，要对施工中所涉及到的安全质量问题进行周密的考虑，在施工组织设计、专项施工方案和应急预案中得以有效的体现，认真执行专家论证和审核审批程序，保证方案和预案的科学性、合理性和可靠性。在施工过程中，严格的按照施工组织设计和各项方案措施的要求执行。

4）项目工程配套的临时建筑、大型的临时设施（塔吊、提升机等），要严格的经过设计验算、审批和审核过程，并由项目部的安全质量验收部门经过专门的验收，确保在使用过程中的安全性和可靠性。在施工过程中，往往因其非主要因素，对施32512期和施工质量造成严重的滞后，要严格的杜绝此类事件的发生。

5）一个项目的安全质量管理的工作量是十分庞大的，各项费用支出也是一个不小的数字。在工程施工过程中，其安全质量管理的配套设施和配套措施，需要一定的资金保证，必须制定相应的安全生产费用支出的预算，实现专款专用，给工程项目的安全质量管理工作提供强有力的资金保证。

6）在工程项目安全质量管理工作中，职工的安全意识起到重要的作用。加强安全质量管理工作，首先要从职工自身的安全质量知识方面入手，对进程施工作业人员分别进行进场三级教育、定期安全知识教育、特殊安全质量事故处理教育和特殊工种的专项教育，为工程项目的安全质量管理工作提供强有力的意识保证。

7）建立健全应急救援体系，设立专项资金，保证应急预案的可实施性，同时，在施工生产过程中，定期进行应急救援演习。

8）响应上级号召，积极开展各类安全质量巡查和检验活动。

3.安全质量管理体系建立

工程项目安全质量管理体系的建立，首先要明确岗位责任制度，对安全质量管理工作进行有计划分。加强工程项目全体人员的安全质量意识，具体的职责分工如下。

1）项目经理是工程项目安全质量管理的第一责任人，对工程项目安全质量负总责。首先就要对项目经理的职责进行明确，促进其在工程项目安全质量管理工作中积极发挥作用，推进安全质量标准化管理的进度，提升项目综合管理水平。全程参与安全质量责任制度和各项规章制度的制定过程，保证安全质量管理费用的专款专用，积极组织安全质量巡查和验收工作。

2）建立完善的安全质量管理机构。安全质量管理机构工作的主要内容就是对项目管理各施工作业过程中存在的偏差和隐患进行检查整改，并监督其按要求完成整改工作，对其完成情况负主要责任，同时，还要对可能出现的安全质量问题及时的提出，并防范措施给出可行性的建议措施。

3）建立完善的工程项目技术安全质量管理机构。建筑工程施工，技术先行，在安全质量管理工作中，技术部门主要从施工的技术方案、专项方案和指导施工作业的技术交底中发挥作用，对各项方案和交底中出具的各种技术参数负主要责任，并对在施工中出现的安全质量和问题提出科学合理的技术解决措施。

4）建立完善的安全生产费用和物资管理机构。此机构工作的主要内容就是负责对安全生产费用和生产物资的预算、申请以及使用进行专门的管理，确保安全质量管理的“专款专用”和“专物专用”，并对施工材料、施工机具、周转材料、安全防护用品和危爆物品等物资、材料、工具的采购、验收、储存、发放、回收等过程的安全质量合规性负责，为工程项目安全质量管理工作提供强有力的费用和物资保证。

5）建立完善的设备安全质量管理机构。此机构工作的主要内容就是对施工现场所有正在使用和非正在使用的施工机械进行验收和使用状态的监控，并对其负主要的责任。

4.安全质量管理体系运行

建筑工程施工项目在对岗位职责、体系制度等完成划分和明确之后，还要通过在进行安全质量管理过程中的存留的影像、文字资料等的收集和整理，进一步的确保安全质量管理体系的正常、有效的运行。在完成一个工程项目的安全质量管理工作之后，能做到管理工作的可追溯性，对安全质量管理体系的运行起到良好的支撑作用。

具体的资料有安全质量管理目标文件、安全质量管理体系人员和组织结构（框图）、相关的安全质量管理法规和相应的标准性文件、进行安全质量管理的过程性资料（尤其是一些施工整改影像等）、其他支撑项目安全管理体系运行的资料。