关于网络营销的广告范文

时间:2024-01-23 17:58:00

导语:如何才能写好一篇关于网络营销的广告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。

关于网络营销的广告

篇1

关键词:企业;利用;网络广告;营销能力;方法

网络营销广告一般是指在网络,传播的广告信息,它是网络作为市场营销媒体最先开发和利用的营销技术。目前,世界各地网络用户涵盖了近200个国家和地区,并且用户数量以每年10% 的速度递增。网络在美国问世之后,就引起了嗅觉灵敏的广告人的注意。自1999 年10 月14 日,Wired 杂志在其网络版首次网上广告以来, 网络以其鲜明的特点成为广告媒体的新宠,成为与传统广告媒体电视、广播、报纸、杂志齐名的第五大媒体。面对蓬勃发展的“新经济”或“网络经济”,网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大。如何开发网络资源,发展网络广告,充分挖掘其中的商业机会,这不仅是网络时代我国企业面临的新课题,而且对学术界的理论研究也具有重要意义。

一般来说,企业做广告的目的不外乎有两个,一是树立品牌形象,二是促进产品的销售,而网络广告与传统的广告媒体相比,含有更多的新技术成分,存在着很大的优势。

1、网络广告具有广泛的传播时空。传统的广告传播媒体往往局限于某一特定区域,要想把在本国内刊播的广告转为在国外,则涉到当地政府的批准、寻找合适的广告、洽谈并购买当地媒体等一系列复杂的工作。而网络则是以自由方式扩张的网状媒体,连通全球,只要目标群体的计算机连接到因特网上,公司的广告信息就可以到达,从而避免了当地政府、广告商和当地媒体等问题。

2、网络广告的互动性。与传统广告媒体相比,互动性是网络广告最显著的优势。首先,网络广告可实现多种交流功能:消费者除了可以自由地查询信息外,还可以通过E-mail 向该企业进一步咨询、订货,从而在单一媒体上实现了整个购买过程,这一点是传统媒体难以做到的。其次,网络广告趣味性强:网络广告的内容完全控制在浏览者手中,他们可以根据自己的兴趣和目标按动屏幕上的按钮,连接并获得所需要的信息,浏览者成了广告的“主宰”,这成为吸引众多消费者的一个主要原因。最后,网络广告提高了目标顾客的选择性:与传统广告不同,网络广告的启动,需要目标群体的主动搜寻和连接,属于“软件广告”。而主动搜寻本企业广告的消费者往往带有更多的目的性,提高了广告的促销作用。

3、网络广告具有较高的经济性。传统广告的投入成本非常高,其中广告媒体费用要占到总费用的近80%,他们空间有限且价格昂贵,不论购买空间多大,均按宣传的成本和时间计费,空间越大,广告篇幅越大,收费就越高。而网络广告的平均费仅为传统媒体的3% ,并可以进行全球性传播。因此网络广告在价格上具有极强的竞争力。

4、网络广告效果的可测试性。传统媒体广告,目标受众游离在广告主监控之外,广告主无法确切地知道哪些人观看了广告而哪些没有,他必须为所有这些人支付广告费。

广告的营销效果比较难以测试和评估,广告主无法知晓多少购买决策是因广告而作出的。而网络广告就不同,企业可根据用户的点击率确定受众群体和人数,对广告效果作出较为准确的测试和评估。

既然网络广告与传统媒体广告相比有诸多特点,那么企业如何利用其优势展开营销活动,来达到较好的广告效果呢?目前,企业网络广告的方式主要有以下几种:

1、自设企业网站做广告。此种方式是一种常见的网络广告,要建立企业自己独立的网站、主页,同时企业网站本身就是一种活的广告。但企业的网站不能只提供广告信息,还要提供一些非广告的信息。建立公司的主页是网络广告的最根本手段,而其他各种形式的广告仅仅是为了提供连接公司主页的途径,以扩大公司网页的访问规模。此种方式尤其适合于财力居上、规模较大的企业, 而且网民中有很多就是企业同类产品或服务的消费者。当然,要自立企业网站,除了财力之外,企业还要配备一定的电子商务人才和内部管理一体化平台。 转贴于

2、从外部购买广告时空。为了在更大规模的范围内吸引用户,甚至有些小企业由于自身人、财、物的局限,不能独立设置公司网站,就须通过各种的网络信息服务机构,以付费的方式或部分免费的方式把企业的信息与其他企业的信息一起并列于公共网站上。网络广告商提供广告服务时的收费方式,一般有下列几种:(1)点击收费。这种方式是许多搜索引擎网站固有的收费模式,但许多中小企业由于种种原因未能直接与这些网站发生广告业务,一些广告中间服务商会变更搜索引擎网站原有的做法:不仅收取点击费,而且每月收取一定的服务费。(2)按“印象数”收费。用户在每月向服务商交纳固定服务费的基础上,其投放广告的关键词搜索页面每被显现一次就计费一次。(3)包月收费。客户每月向服务商交纳固定费用,服务商根据客户提供的关键词是热门还是冷僻、要在国内还是在国际做推广等因素来估计一个价格,一般都在千元以上,热门关键词的收费自然要比冷僻的更高。

3、利用网络技术广告。由于Internet存在一些自由网站和免费的信息空间,因此企业可利用网络的这一技术特征来做网络广告。(1)使用新闻组和网络论坛。新闻组不同于正式的新闻传播或出版,它是公众进行讨论和信息分享的自由网站,公众可以自由加入,成为其中的一员。新闻组成员可以阅读到大量公告,也可以发表自己的广告,或回复他人的公告。(2)使用BBS电子公告板。BBS实际上是一台接有Modem 的电脑,它允许其他用户通过Modem 来访问它上面的信息。你可以通过Internet接入,也可以直接拨号进来。不同的BBS 可以提供新闻讨论、下载软件、玩在线小游戏或与他人聊天等。企业可以通过Internet 或Web 方式在电子公告栏广告信息。BBS 上的信息量虽然小,但针对性较强,适合行业性很强的企业。(3)使用电子邮件。电子邮件是Internet上的“硬性”广告手段。电子邮件是通Internet传送个人信件,企业可以把广告信息通过电子邮件直接发送给个人。电子邮件广告与其他形式的广告相比具有成本低、针对性强、信息和反馈速度快的优点。(4)使用免费博客。现在网络上的免费博客有很多,百度空间,新浪,QQ空间,天涯,网易,中金等等,博客相对来说没有那么严格,可以说比较宽松,企业可以在博客上自己的产品,或是服务,网站地址。

网络广告较之其它媒体最大的优势便是互动性,易于企业与消费者建立一对一的营销关系,正如人与人之间的交往只有通过相互的交流与沟通才能增进彼此的关系一样,互动方式使广告由原来从企业角度出发的宣传和说教变为从消费者角度出发的沟通与交流,大大增加了目标受众对广告的欢迎程度和接受程度。此外,网络广告还能明确选择目标受众,对客户进行准确衡量与判断,同时广告的访问不受时间和空间的限制,广告的形式也多种多样。目前网络广告领域的竞争还不激烈,但激烈的竞争将不可避免,也不可否认,网络广告还存在如何提高广告效果和效果衡量的问题,如企业要弄清访问量与广告费率之间关系,并围绕这一关系制定营销战略,相信广告效果的衡量与评估会逐渐成为一个行业,进而推动网络广告业的发展。

参考资料:

篇2

随着互联网和电子商务的不断升温,很多传统企业纷纷开始电商路。中国led交易网的负责人针对传统Led企业的网络营销方法策略,或许能给我们一些借鉴意义。

完善网络营销体系

led企业在开展网络营销之前要有一套完善的网络营销方案,以便在瞬息万变的网络环境中做到有的放矢。如中国led交易网在为平台内数百家注册企业进行网络营销时,运用的广告投放、关键词优化、软文推广和专题报道等方式进行企业及产品宣传。而商机信息的针对性投放,则极大提升了潜在交易可能,实现精准营销。

选择专业营销平台

通过网络营销手段把企业、产品做到行业皆知、大众皆知的寥寥无几。因为专业专注,在led交易网上,多数企业通过网络营销实现销售量增长200%以上。网络营销应该承担起一个企业核心的市场推广工作。

很多led企业不但缺想法,也需要专业的营销平台。中国led交易网能提供关于led的相关资讯与方案,与客户一起来完成网络营销。

篇3

网络营销与策划试题

课程代码:00908

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.开展网络营销活动的组织和个人是

A.网络营销主体 B.网络营销客体

C.网络营销载体 D.网络营销环节

2.网络营销最基本的应用方式是

A.网络营销集成 B.网上直接销售

C.网上市场调研 D.企业网上宣传

3.企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台是

A.现实的网络营销平台 B.虚拟的网络营销平台

C.有站点网络营销平台 D.有形的网络营销平台

4.开展网络营销活动要达到的预期效果是

A.网络营销目标 B.网络营销内容

C.网络营销计划 D.网络营销体系

5.可以获得各种信息服务、信息、进行讨论、聊天的网络营销工具是

A.论坛 B.FTP服务

C.搜索引擎 D.邮件列表

6.某化妆品公司根据男性和女性皮肤特质差异分别推出男士洗面奶和女士洗面奶,其

市场细分依据是

A.地理细分 B.心理细分

C.受益细分 D.人口细分

7.确定何种类型的产品适合在互联网进行营销的过程是

A.网上产品组合 B.网上市场细分

C.网上产品定位 D.网上目标市场选择

8.直接将产品价格制定得低于同类产品的定价方法是

A.渗透定价 B.竞争定价

C.撇脂定价 D.直接低价定价

9.按照渠道中利用的中间商数目的多少,可以将网上营销渠道分为

A.网上深渠道和网上浅渠道 B.网上宽渠道和网上窄渠道

C.网上短渠道和网上长渠道 D.网上直接渠道和网上间接渠道

10.在网上促销组合中,构成网上促销主要形式的是

A.网络广告和网上公关 B.网络广告和人员推销

C.网络广告和站点推广 D.网上公关和人员推销

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11.网络消费者购买过程包括的主要阶段有

A.唤起需求 B.收集信息

C.比较选择 D.购买决策

E.购后评价

12.网站建设的主要内容包括

A.网站维护 B.选择开发工具

C.申请域名 D.网站测试

E.准备站点资料

13.电子邮件的营销要点包括

A.邮件越长越好 B.主动提供E-mail服务

C.把文件标题作为邮件主题 D.使用ASCII码纯文本格式

E.邮件签名应该抽象、富有联想

14.根据发送邮件的权限不同,邮件列表的基本类型包括

A.公告型 B.新闻型

C.讨论型 D.信息型

E.咨询型

l5.网上市场调查应该做到

A.合理设置奖项 B.公布样本个人信息

C.尽量减少无效问卷 D.认真设计在线调查表

E.采用多种网上调研手段

16.网上市场定位的内容包括

A.顾客服务定位 B.网站类型定位

C.企业特色定位 D.服务半径定位

E.竞争对手定位

17.网上定价的方法有

A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法 D.全球导向定价法

E.区域导向定价法

18.网络营销带来的成本优势主要包括

A.降低采购成本 B.节省库存成本

C.节约生产成本 D.缩减研发成本

E.压缩机会成本

19.网上间接渠道的主要优势包括

A.有利于简化市场交易过程

B.有利于买卖双方的信息收集

C.有利于实现平均订货量的规模化

D.有利于实现网上交易活动的常规化

E.有利于本企业营销人员利用网络工具开展各种形式的促销活动

20.关于网络广告的表述正确的有

A.动画广告属于文字广告

B.按钮广告又称为旗帜广告

C.弹出式窗口广告就是图形广告

D.网络广告的形式一般分为文字和图形两类

E.文字广告通常出现在网页的一些分类栏目中

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

21.网上市场

22.在线服务产品

23.网上支付

24.网上促销

25.顾客信息管理

四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)

26.开展网络营销活动的条件有哪些?

27.对于企业来说,好的网上目标市场应具备哪些条件?

28.简述网上定价的特点。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

29.试述网站盈利的五种模式。

30.联系实例谈谈网上产品组合策略。

六、案例分析题(本题15分)

31.某国际旅行社主营欧洲游和北美游,最近推出了一款新的针对精英、时尚、白领一族的旅游产品——“爱琴海新娘”蜜月游。该线路的目的地是希腊爱琴海,那里风景秀丽、历史悠久,是世界各地情侣向往的爱情圣地。在该旅游产品推广初期,旅行社利用了电视、报纸等传统媒体广告,但报名人数远远低于预期。公司经过调研发现很多潜在顾客根本就不知晓这款新产品,同时发现竞争对手在其网站上同类产品的广告,刚刚几天名额就报满。于是,公司决定效仿竞争对手的做法,利用网络广告进行推广宣传。

根据上述材料,分析回答下列问题:

(1)指出该产品的网络广告目标群体;

篇4

随着电子商务在中国的不断普及,网络营销越来越受到五金企业的关注,而关于实行网络营销的技巧则充斥于网络媒体的各个角落。在一大把网站五金圈举行的第8期在线访谈中,威海泽威电动工具制造有限公司业务经理隋志鹏先生,与网友们分享了五金企业做网络营销的技巧问题。

隋先生认为,五金企业要想在互联网海量信息中脱颖而出,引起公众的注意和信任,就必须懂得一些网络营销技巧。实行网络营销的技巧有许多种,隋先生根据本人工作经验,总结出三个技巧,可供五金企业参考。

一:五金企业可增加潜在客户数据库:浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以他建议,一定要用一个技巧,让登陆企业网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为企业的客户。

二:利用客户评价影响潜在客户的决策:绝大部分的人都有从众心理,所以购买一个产品的时候,其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的客户从各个角度对这个产品的好评价。

三:提高客户重复购买的小技巧:1、优惠券策略:一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。

篇5

互联网时代的营销不乏各种新概念,“交互营销”(interactivemarketing)就是其中之一,有些文章甚至将网络营销就称为交互营销,在有关文章中也经常看到关于“交互性”的描述,并作为网络营销与传统营销的主要区别之一。但交互性到底是什么、交互性对于营销有什么价值、交互性是如何表现出来的等方面则很少有系统的描述,下面将对此进行初步的分析,不一定全面,甚至有些地方甚至可能不够准确,仅供参考。

什么是交互性

当我们收看电视广告时,选定了某个频道自己就无法决定播出什么,只有看或者不看的选择,也无法向电视台去询问有关广告中产品的情况,因此电视广告就就不具有交互性。当收到某个商场寄来的产品目录,如果对某个产品感兴趣时,可以打电话询问,这种直复营销方式就有了一定的交互性,但仍然不能称为交互营销,因为顾客与商家之间的交流不是实时的。当我们通过电脑浏览一幅交互式网络广告或者一个多媒体形式的产品演示时,用户可以根据自己的兴趣点击某个部分进行详细的研究,甚至可以改变各种图象的显示方式,可以选择不同的背景音乐,或者根据自己的指令组合为新的产品模型,也就是说具有一定的交互性。

可见,交互性的特征是用户可以实时参与,这种参与可以是有意识的询问、在一定程度上对原有顺序和内容的改变,也可以是随机的、无意识的点击等行为。交互的程度除了设定程序的组合之外,也与参与者的兴趣和方式有关。在互联网上,交互式广告、网络游戏、智能查询、在线实时服务等等都有不同程度的交互性,因此,一般往往将交互性作为互联网的重要特征之一,随着交互电视等技术的的不断发展和普及,交互性将不再是互联网所特有,但可以肯定的是,交互性在营销中的作用将更为突出,交互式营销也将成为网络营销的重要特色。

交互性与交互营销

在2001年初,美国互联网广告署(internetadvertisingbureau))悄悄地改名为交互广告署,尽管缩写仍然是iab(interactiveadvertisingbureau),并且所关注的领域并没有实质性的改变,但两个概念的内涵显然有一定的差别,“交互广告”将交互性与网络广告更加紧密地结合在一起,尽管有些网络广告实际上并不一定具有充分的交互功能。由此推测,将网络营销称为交互营销应该也有一定道理。交互性为什么对营销有价值呢?

与强制性相比,由于用户可以在一定程度上参与,交互性使得用户与商家(广告主)的距离感大大缩短,同时也大大减少了对用户的回应时间(有时甚至是实时的),沟通手段也更加多样化,用户可以方便地了解到更多自己希望的信息,买卖双方信息不对称的情形有较大的改善,因此对用户来说,交互性的营销方式更能引起兴趣和关注。因此,网络营销的交互性最主要的优势之一在于更容易向用户传递信息,或者说,“交互性营销的实质在于用户可以更方便地获取信息”。当我们了解了交互营销的实质之后,如何更有效地利用交互性就成为网络营销要研究的重要内容之一。

网络营销中的交互手段

在评价一个网站时,通常会看到诸如缺乏交互性之类的评论,除了网站本身之外,在网络营销中,常用的互动手段包括:搜索引擎、电子邮件(邮件列表)、反馈表单、即时信息、论坛、网络广告、电子书、电子贺卡、在线调查表等,但这些方法的交互性并不是自然产生的,交互性还需要通过一定的技术手段才可以实现。

篇6

【关键词】网络营销 传统营销 营销组合

网络营销全称是网络直复式营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点,但网络营销也有其特点:市场全球化;产品个性化;价格公开化;渠道直接化;服务大众化;沟通双向化。

一、网络营销的特征

1、节省开支,便于控制营销预算。这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子化情况下,有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中,顾客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用,所有营销材料都可直接在线更新,无需送回印刷厂修改,更无需专门人员邮寄。另外,网络一旦建起来,它就归企业所有。与利用传统媒介的高额费用相比,企业通过网站进行营销的费用大大降低。

2、即时传送和反馈。网络营销的第二个特征是即时性,体现在两个方面:企业发送营销信息的即时性;获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看,企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本,因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时间跨度。但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本,获得即时性优势。这主要是因为网络所有权属于企业,可以随时利用网络的BBS等方式向外发送信息,实现营销信息的即时更新。从获取顾客反馈方面来看,企业利用传统媒介要花费大量的时间和费用,通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反馈信息。而在网络营销中,企业可以通过电子邮件以及企业网络内置聊天室等方式获得顾客对于企业营销措施的直接反馈。

3、消费者变被动为主动。在传统营销中企业是主动方,而消费者是被动方,企业通过各种媒介向消费者主动发送信息,如果媒介覆盖面足够大,消费者只要接触一种媒介就可能接受企业营销信息。但是在网络营销中,如果消费者寻找信息的动机低落,或是根本不知道企业网站,网络营销就不会有什么影响力。因此,消费者能否主动点击进入企业网站查询信息成为企业网络营销能否成功的先决条件。

与传统营销方式相比,网络营销具有无可比拟的优势,但网络营销的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业网站为前提的,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,网络营销还不能取代传统营销,只有将其与传统营销有效整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。

二、传统营销与网络营销的整合模式

传统营销与网络营销实质上是企业营销战略的两个有机组成部分。其中,传统营销为网络营销创造前提条件,而网络营销则依靠其廉价、即时、互动的特征成为企业实现营销目标的主要手段,二者缺一不可,必须整合才能发挥最大功效。

1、作为“引路石”的传统营销。企业利用传统营销主要是为企业实施网络营销奠定基础。在运用传统营销手法时,企业的营销对象主要有两个:企业网站本身和企业品牌。

(1)营销企业网络:利用传统营销手法营销企业网络是引导消费者主动登陆企业网站最直接的方式。但值得注意的是,企业在利用传统营销手法营销网站时不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上,必须与企业产品、企业形象或企业促销活动信息组合出现,这样才能保证接受这一营销信息的是对企业产品具有需求倾向的顾客群。

(2)营销品牌:由于网络营销需要消费者主动搜索信息,因此企业必须在消费者选购或搜寻信息前就建立品牌形象,这样才有机会将信息传递给消费者。借助传统媒介建立品牌形象,是企业利用传统营销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。当品牌形象树立之后,消费者愿意登陆企业网站了解其产品特色时,网络营销便可利用其低廉的价格提供即时详尽的资料,充分发挥营销功能。

2、作为企业营销主力的网络营销。在利用传统营销手法为网络营销创造了较高的点击率之后,企业就可以充分运用网络营销来实现企业的营销战略目标了。一个成功有效的网络营销应具备以下“三化”。

(1)高附加值化:顾客登陆企业网站时不仅可以获得产品、公司简介等信息,还可以获得与产品相关的各种知识以及其他方面的信息。例如,在一家房地产公司的销售咨询网上,不仅提供关于待销房产的价格、位置及与待售房产有关的信息,还提供有关房地产的知识与新闻,如房屋百科、售点新闻等。高附加值化是企业网站吸引顾客并保证顾客再登陆的一个关键因素。

(2)个人化:将传统“一点对多点”的大众媒体传播方式变为“一点对一点”的个人式传播方式。例如,《华尔街日报》的个人版由于事先设定好了个人喜爱的新闻题材、企业、基金种类,消费者每天打开电脑即可读到一份专为其设计的报纸。网络营销的即时性为企业随时了解消费者的需求及变化提供了条件,使企业可以随时根据消费者需求发送个性化信息,从而实现“一点对一点”的个人传播。企业网站的个人化是吸引消费者和维持消费者忠诚度的又一关键因素。

(3)相关化:企业通过其网站所做的网络广告应具有互动性。从营销传播的观点来看,网络上的互动式广告有两个特点:应个人需求提供讯息;允许广告受众选择广告内容。互动式广告不再是让所有消费者观看单一形式的讯息,而是允许消费者选择不同的广告讯息来满足个人需要。企业在运用网络广告时,应从宣传企业商品的优点改为提高消费者对商品的认识;由批评竞争者商品的缺点改为满足消费者的求知欲,并帮助消费者作出明智的购物决定。在这种情况下,企业与消费者的沟通方法不再是上对下的单向式,而是平行的对话式。这种以顾客为尊的网络广告方式,将有助于增加网络广告讯息与受众的相关性并提高广告效果。

三、网络营销与传统营销整合的内容

1、网络营销中顾客概念的整合。传统市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织。在网络营销中这种顾客仍是企业最重要的顾客。

网络营销与传统营销所面对的顾客并没有太大区别。虽然网民具有地域性和年龄性的特点,同时我国的网民人数占总人口比例较低,但这都将随着网络建设的进一步完善以及网络资费的进一步降低而改变。因此,企业开展网络营销应进行全方位、战略性的市场细分和目标定位。

网络社会的最大特点是信息的“爆炸性”。每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览少数站点,而搜索引擎可以大大节省消费者的时间和精力,因此自第一批搜索引擎投入商业运行以来,网络用户急剧增多。面对这种趋势,从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,将搜索引擎当作企业的特殊顾客。因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围,以网络为媒体的商品信息只有在被搜索引擎选中的情况下才可能传递给顾客。企业在设计广告或信息时,不仅要研究网上顾客及其行为规律,也要研究计算机行为,掌握各类引擎的规律。

2、网络营销中产品概念的整合。市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品由核心产品、形式产品和附加产品构成,即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念,另一方面更加注重和依赖信息对消费者行为的引导,因而将产品的定义扩大了,即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西。

网络营销主张以更加周全的方式为顾客提供更完美的服务,因此其在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。其中,核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同,但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来:一般产品指同种产品通常具备的具体形式和特征;期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务,但在购买后的使用过程中顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容有较大吸引力,从而有选择地享受其中的利益或服务。可见,潜在产品是一种完全意义上的服务创新。

3、网络营销中营销组合概念的整合。营销组合概念因产品性质的不同而不同。对于知识产品,企业直接在网上完成其经营销售过程,在这种情况下,市场营销组合发生了很大的变化。首先,传统营销组合4P中的产品、渠道和促销由于摆脱了对传统物质载体的依赖,已经完全电子化和非物质化了。因此就知识产品而言,网络营销中的产品、渠道和促销本身就是电子化的信息,它们之间的分界线已相当模糊。其次,价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三,顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响,网上促销的作用倍受重视。第四,由于网上顾客普遍具有高素质、高收入等特点,因此网上促销的信息含量大大提高。

对于有形产品和某些服务虽然不能以电子化方式传递,但企业在营销时可利用互联网传递信息流和商流。此时传统的营销组合没有发生变化,价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定(包括对竞争对手的比较)。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替,渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。网上简便、迅速的信息流和商流将使中间商不断减少。

4、网络营销对企业组织的整合。网络营销带动了企业理念及企业内部网络的发展,形成了企业内外部沟通与经营管理均以网络为主要渠道和信息源的局面。销售部门人员的减少,销售组织层级的减少和扁平化,经销与门市店数量的减少,渠道的缩短,虚拟经销商、虚拟门市及虚拟部门等内外组织的盛行,都导致企业对于组织进行再造工程的迫切需要。

篇7

一、网络营销就是建一个网站

前几天跟一位做酒店用品的朋友喝茶聊天,对方提及让我为他们公司组建一个网站。但当我问到他对网站样式内容等具体需求以及他们公司是否已经有人手以及预算去运营这个网站的时候,对方竟然很惊讶的反问了我一句:“网站还有分不同种类的吗?还需要专门的人手去运营?不是建了网站客户就能看到然后找上门来了吗?”当时候真的有点啼笑皆非的感觉。其实接近80%的企业主一开始都会认为,网络营销就是建立一个网站,只要建立了网站,订单就能自动找上门来了,这是非常严重的误解。

互联网其实跟传统商业环境一样,建立一个网站不过是等于在这个商业区里面建立了一个门面,如果没有相应的人手以及推广宣传,那么这个门面是发挥不了任何作用,甚至会带来负担。

二、不重视网站的用户体验

在满大街XXX元建站全包类的广告轰炸下,有75%以上的企业主,在建站的时候并没有根据自身消费者群体的爱好和习惯,做针对性的用户体验设计,从而让人第一眼就失去了浏览的兴趣。这就好比传统销售市场中,每天在你店铺前面走过的人非常多,但是进店选购的却没几个。(关于企业应该如何打造品牌门户的内容,笔者会在另外的文章里细说,这里就先不唠叨了)

三、认为网络推广就是做群发

不少企业主认为,网络推广是非常简单的工作,无非就是请几个人,或者买几套群发软件,每天在论坛,Q群等渠道,拼命的群发广告信息。先不说,网路推广部仅仅是群发广告,即便是群发广告其实也是一项技术含量非常高的工作。如何寻找合适的受众群体,发送什么内容,细至如何把握最佳发送时间段,收集受众反馈等,群发广告要做得有效果,也并不是一项简单的工作。而网络推广的手段有非常多种,在用户后体验时代,这种硬广告的式销售只会让用户带来反感的负面效果,并不利于企业品牌形象以及企业产品的销售。

四、网络营销是一两个人就能做好的事

经常会听到一些企业主抱怨,请不到人做网络营销,细一打听,原来是这些企业主都犯一个通病:认为网络营销是一两个人就能做好的事。其实要把网络营销这一块做好,人力资源的投入是必不可少的。试想想,如果真的有一个人能够把网站策划、网站维护、内容编辑、网络推广、到线上销售,售后客服等工作都肩负起来并且做得很好,甚至还懂一点局域网和电脑维护,那他绝对可以在世界100强里谋个高管的位置,或者自己创业做老板了,还何必屈就在普通企业中领取那微薄的薪水呢?

五、网络推广等同于网络营销

篇8

【论文关键词】新经济;网络营销;运作方式 

 

一、引言 

“新经济”(new economy)概念,在美国兴起,随后迅即在世界范围内广泛传播与使用。所谓“新经济”是建立在信息技术革命和制度创新基础上的经济持续增长与低通货膨胀率、低失业率并存,经济周期的阶段性特征明显淡化的一种新的经济现象。可以把“新经济”理解为“由新技术革命所推动的经济发展与增长”。而21世纪,随着信息社会的来临,互联网的飞速发展深刻的影响着人们的方方面面,电子商务对传统的市场营销产生了深刻的影响。全球电子商务得到了突飞猛进的发展,市场信息和商务信息的处理和传递突破了时间和地域的局限,市场的各种要素高效、及时融合,提高了整个市场的经济运行效率,网络正在逐渐成为一个真正的全球性的“新兴市场”。网络营销作为电子商务重要的组成部分和直接的推动力量, 由于其降低销售成本、宣传方式及结算方式方便快捷等优势发挥着越来越重要的作用,在给企业带来了历史性的发展机遇,同时也给企业带来了严峻的数字化生存危机。而对于新经济环境下网络营销运作方式的研究,意义在于规范网络营销运作,使得其更加合理化和科学化,销售人员能够对细节把握更加准确,从而更有效地达成降低成本,提高利润。这也无疑对于对企业未来的发展并促进新的网上市场的发展与繁荣具有重大意义。 

二、网络营销的涵义 

菲利普·科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供出售,并同别人自由交换产品价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场使潜在交换成为现实交换的活动的总称。而关于网络营销的含义,目前在国内尚未有统一的定义,不同的学者从不同的方面给于不同的解释。 

陈志浩、毛志山有类似的看法:网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术以及数字交互式多媒体来实现的现代营销方式。黄敏学认为:网络营销是在internet上进行的营销活动,它的基本目的和营销工具与传统营销是一致的,只不过在实施和操作过程中与传统方式有着很大区别。阴双喜、何佳讯、王磊认为:网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程。 

综上,从营销学的角度出发,将网络营销归纳定义为:网络营销指企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式,针对用户进行的营销活动,它是传统营销在网络时代的新发展。 

三、网络营销的特征 

与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。 

(一)广泛性 

目前全球几乎所有的国家和地区都己接入了互联网,网络提供了一个真正意义上集中所有的生产者和消费者的世界市场。网络既是信息资源的海洋,又是商家展示自己的数字广告媒体,受众范围极广,选择余地也更加广阔。 

(二)实时性 

互联网上的信息是可以实时更新的,所以利用互联网配合时效性很强的营销活有很大的优势,商家可以随时配合整体营销计划的调整而改变网上的信息,还能够实时反馈信息,与顾客及时进行沟通,赢得顾客的满意。 

(三)经济性 

通过互联网络进行信息交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,甚至可以零库存,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于通路和传播过程中带来的高额费用,还可避免迂回多次交换带来的损耗。 

(四)交互性 

网络营销的最大特点在于交互性。传统的营销是单向的、推动的模式,网络营销由于有了互联网的参与,消费者能够及时、方便选择自己喜欢的产品和服务,而厂商也很容易了解消费者的要求并制作其需要的产品。这就是厂商——消费者的互动性。 

四、新经济环境下网络营销的运作模式 

(一)网上市场调查 

网上市场调查主要利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上通过问卷进行调查,还可以通过网络来收集市场调查中需要的一些二手资料。利用网上调查工具,可以提高调查效率和调查效果。 

(二)网上消费者分析 

国际互联网作为信息沟通工具,正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方,并且形成一个特征鲜明的网上虚拟社区,了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键。用它来了解一些潜在客户的行为特点制定出新的营销策略。 

(三)企业网上宣传 

我国的网络广告渠道主要有两种形式: 一种是网站, 另外一种是通过电子邮件。我国的网络广告呈现出很强的行业性, 主要集中在信息技术行业, 这是由因特网网民的局限性所决定的。同传统的广告相比, 它具有互动性、快捷性、丰富性、广泛性和可控性的特点。公共关系是一种重要的促销工具, 它通过与企业利益相关者建立良好的合作关系, 为企业的经营管理营造良好的环境。通过与网上新闻媒体建立良好合作关系, 将企业有价值的信息通过网上媒体和宣传, 以引起消费者对企业产生兴趣。同时通过网上新闻媒体树立企业良好的社会形象;通过互联网宣传和推广产品;通过互联网建立良好沟通渠道。让与企业利要达到上述目标必须做到:同网络新闻媒体合作;宣传推广产品;建立沟通渠道。 

(四)网上渠道的选择 

开展网络营销将会为企业的营销渠道产生两方面的影响:一方面,公司可以利用网络技术整合各种渠道资源,提高渠道的运作效率。这种做法主要是使公司能够及时获取商采集的市场信息,利用网络监测产品销售和市场变化,做出及时、正确的营销决策;另一方面,公司可以通过建立新型的网络流通渠道,来提高产品的流通效率。一种方式是开展网络直销,其特点是互动、快捷、低成本;;另一种是组成新型的“制造商一经销商一网络中间商一消费者”的渠道模式。在新经济环境下, 借助于internet还可以建立起会员网络, 这是新经济环境下市场营销的一个重要渠道。 

(五)网上价格营销策略 

网络作为信息交流和传播工具,从诞生开始实行的是自由、平等和信息免费的策略,因此网上市场的价格策略大多采取免费或者低价策略。因此,制订网上价格营销策略时,必须考虑到网络对企业定价影响和网络本身独特的免费思想。由于internet 营造的全球市场环境, 企业在制定产品和服务的价格时, 要针对国际市场的需求状况和价格情况确定本企业的价格策略。由于信息环境的开放性和互动性, 市场是开放和透明的, 消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择,因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提品和服务。 

(六)网上促销与网络广告 

网络广告作为最重要的促销工具,主要依赖于internet第四媒体的功能。网络广告具有传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体广告无法比拟的优势,即网络广告具有交互性和直接性。不同企业的网络营销促销形式除有一般网络营销的特点之外,也还有它自身的特色。但各大门户网站有自己的定位,自己的特点和优势,并有自己的特色服务这些大型的综合媒体优点是点击率大,浏览人数多非常利于产品的品牌推广。企业网站可以在这些平台上注册成为会员与这些平台充分合作发挥这些平台的优势促进企业产品的销售。 

(七)网络直销 

进行网络直销可以利用因特网的快捷、方便的特点, 而且节省很多费用。但也有很大的局限性。因为从目前来看, 国内市场环境对网络直销有较大制约, 主要表现在:企业信用和个人信用能力较低;市场机制不健全, 体系不完善;产品质量、服务质量难以保证;网络建设有待提高;配套的网络营销法规、银行、运输服务体系尚未确定;消费观念尚存在较大差距;企业运用互联网能力有待提高。因此进行网络直销,更加需要努力降低甚至摆脱以上几方面的制约。 

(八)与分销商的联系 

要搭建企业的供应链, 主要是在供货商和企业分销商之间搭建企业自己的物流配送系统,这是网络直销的一种自然延伸。企业要建立自己的局域网和广域网。但同时我们应该注意到:网络营销尽管发展迅速, 但相对传统营销而言,其份额仍然是很小的,企业传统分销渠道仍然是企业宝贵的资源。通过互联网加强企业与分销渠道的紧密联系,使分销成为企业营销活动的自然延伸,是加强双方市场竞争力的重要力量。利用互联网构建商家与供应商新型实时的联系框架,是提高企业市场竞争力的最佳途径。 

(九)网络营销管理与控制 

网络营销作为在internet上开展的营销活动,必将面临许多传统营销活动无法遇到的新问题,如网络产品质量保证问题、消费者隐私保护问题,以及信息安全与保护问题等。这些问题都是网络营销必须重视和进行有效控制问题,否则网络营销效果会适得其反,甚至会由于网络信息传播速度快,网民对反感问题反应比较强烈而产生较大的负面效应。要避免这些问题的发生不仅需要牢靠的软件系统,还需要公共媒体的社会责任感和管理力度,更需要企业自身站点的监控力度和管理机制,建立一个有效的监管机制是控制网络营销工作良好运作的有效办法之一。 

(十)网络营销集成 

主要是指依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切的联系, 并通过网络收集传递信息( 运用数据库)。而根据消费者的需求, 充分利用网络伙伴的生产能力, 实现产品设计制造及销售服务的全过程。这种模式被称为网络营销集成。 

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1、在自己熟悉的领域混这一块不少的朋友总是站在这山望着那山高,总是看到别人做的事情收入高,看到别人赚了多少多少,于是也盲目的跟风,结果丢了西瓜捡芝麻,要知道隔行如隔山的道理。依靠网络营销赚钱的方式有很多,如在有理想货源的前提下开个自己的网店、利用自己的网络营销优势代售一些产品获取丰厚的佣金、再如利用网络营销招揽客户,为他们提供营销类的服务、有建站功底的可以考虑下建立一些行业网站,将广告卖给行业内一些有实力的公司,这些都是可行的。但是关键要先考虑好自己是否熟悉这个领域?是否有相关方面的经验?不要因为一时的冲动而盲目的从事。看到别人赚钱,要先考虑自己是否有他那样的条件。

2、有时候为别人做嫁衣也是很好的出路很多朋友都在说“有网络营销能力干嘛还去给别人做嫁衣?为何不去开自己的网店,做电子商务呢?”可话又说回来了,电子商务是一个看似简单,实则复杂的流程,里面涉及到了进货、储藏、推广、物流等一系列的流程,更何况需要拥有足够的资金来维持。而做网络营销服务就截然不同了,毕竟这是自己最擅长的行业,自己可以全心全力的投入在这里面。例如你是做论坛营销的,你可以完全腾出精力去寻找论坛各大版块的版主、管理员、编辑资源等。拥有了这些资源你就足可以为一些企业提供营销类的服务,如果你再精通软文,那么你完全可以提供一系列的论坛营销服务,当然这站在公关角度来看,这也会是你的公关资源,要知道有的企业每年单单公关费用都是以千万来计算的。

3、寻找自己的利基市场在确定了自己所熟悉的领域及自己从事的行业后,这时你就会发现这个行业存在很大的竞争关系,就拿提供服务来说,一个企业的营销服务可能存在着成千上万的同行在竞标。这时候就要确定自己的利基市场,例如你是一名网络营销人员,你可以专职做搜索营销、专职做论坛营销。或者再进行细分,你可以做论坛营销里面的软文书写专家,论坛帖的跟评专家等。如SEO,你完全可以细分为长尾关键字筛选专家、网页优化专家、内部链接部署专家、外部链接建设专家等等。依靠你对某一领域的擅长,很快的你将会在这个小领域拥有一定的知名度,这样你就不会再为没有业务而发愁。寻找自己的利基市场主要目的是缩减自己的竞争对手,让自己在这个领域更加擅长,避免跟同行业产生不必要的竞争。

4、如果依靠网站赚钱,那么做什么类型的网站只要一提起网站的盈利方式,很多朋友会不假思索的说“网站的盈利方式就是做流量、做广告呗!”这点也可以去换一个思路,既然想做网站,就要做自己喜欢且熟悉的领域。例如Zeaer,就不愿意去做那些依靠点击广告收费的网站,因为这些网站通常是做一些联盟广告,去赚每次点击的微薄收入,而这些广告联盟则是低价从站长这里收购流量,然后再高价卖给一些平台,最终以高价的流量送到了企业手中,转化成了产品的销售。而这些流量的价值在站长手中,已经被剥了个精光。我们可以考虑尽可能的省去这些流程,例如笔者更愿意做一些行业网站,例如自己从事SEO行业,我就会做SEO服务网站,有时候这样的转化一次就有可能为自己带来万元以上的收入。再例如Zeaer有很多朋友都是从事一些快消产品的销售,例如做几个简简单单的页面,通过SEO,在百度搜索“左旋肉碱”此类快消产品时,排到前几名,一次转化订单可以为自己带来上百元的收入,这些产品的成本不足几元,有时他们的网站一天可以产生几百个订单,大家就拿一个订单赚一百元来计算,一百个订单,这一天可以赚取多少?甚至他们有时懒省事,去百度做竞价,计算自己网站的转化率,来赚取之间的差额。

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关键字:网络营销;传统营销;影响

传统营销依赖层层严密的销售渠道,以大量人力与广告投入市场,在电子商务及网络营销发展的今天必将成成为企业沉重的负担。在将来,人员推销、市场调查、广告促销、经销等传统营销手段,必将与网络相结合,并充分利用网络资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销售量的新型营销模式。

一、对传统定价策略的影响

如果某种产品的价格标准不统一或经常改变,客户将会通过互联网认识到这种价格差异,并可能因此导致客户的不满。而网络营销借助互联网的先进的网络浏览和服务,会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致,这对分销商分布在海外关在各地采取不同价格销售的公司产生巨大影响。另外,通过互联网搜索特定产品的商也将认识到这种价格差别是,从而加剧了价格歧视的不利影响。互联网将导致国际间的价格水平标准化或至少缩小国别间和地区间之间的价格差异。

二、对传统产品策略的影响

在传统4P营销组合中,产品策略是很重要的一部分。但是随着社会的网络化和信息化的进程,产品策略中体现出知识经济特征的信息因素所占的比重越来越大。传统的产品策略开始发生变化,逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。

首先,网络营销对传统的大批量生产的产生影响。作为一种新型媒体,互联网可以在全球范围内进行新产品创意的市场调研。通过互联网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客的不同认同水平,从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪。因而,在互联网大量使用的情况下,对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭。这种以顾客需求方式为驱动力是最终消费者的意愿,而不是按惯例由国外分销商的兴趣决定。同时,互联网的新型沟通能力又加速了这种趋势。

其次,网络营销产品将面临物质到理念的变化。传统意义上的产品大多是一种物理上的概念。而信息化社会中的产品概念是从物质演变成一个综合服务和满足需求的概念。

再次,网络营销使产品生命周期发生变化。在传统的营销模式中有产品寿命周期的概念,即指产品在市场上从上市、大量销售到被淘汰的过程。在传统的环境中,由于厂家不能直接接触到消费者,所在掌握产品的饱和期和衰退期时总是不可避免地发生滞后。而在网络环境下,产品生命周期的概念会逐步淡化。由于生产者和消费者可以在网上建立直接的联系,厂家能在网上了解消费者的意见,从产品投入市场开始,企业就可以迅速获知产品改进和提高的方向。

最后,如何适应网络营销环境下品牌的全球化管理,也是很重要的一个问题。在现实企业的单一品牌与多品牌的决策相类似,对网上经营的公司的一个主要挑战,是如何对全球品牌和共同的名称或标志识别进行管理。

三、对传统营销渠道策略的影响

通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此难免有所降低。这将导致两种后果:一是由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成地进入障碍将明显降低;二是对于目前直接通过互联网进行产品销售的生产商来说,其售后服务工作是由各分销承担,但随着他们销售利润的消失,分销商将很有可能不再承担这些工作。所以在网络营销下,对现有传统营销渠道产生影响。

四、对传统广告策略的影响

企业开展网络营销主要通过互连网网络广告进行网上销售,网络广告将消除传统广告的障碍。首先,相对于非电子网络媒体来说,由于网络空间具有无限扩展性,因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限,尽可能地将必要的信息一一罗列。其次,迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件。

五、对跨国经营的影响

在网络时代,企业开展跨国经营是非常必要的。过去企业只需专注于本行业和本地区的市场,而将其在国外的市场委托给商或贸易商去经营。但互联网所具有的跨越时空连贯全球功能,使得进行全球营销的成本低于地区营销,因此企业将不得不进入跨国经营的时代。

六、对企业组织的影响

互联网的发展带动了内部网的发展,使得企业的内外沟通与经营管理均需要依赖作为主要的渠道与信息源,其结果对企业所带来的影响包括:业务人员与直销人员减少、组织层次减少、经销与分店门市数量减少、营销渠道缩短;以及虚拟经营销商、虚拟部门等企业内外部的虚拟组织盛行。这些影响与变化,都将促使企业对组织再造工程的需要变得更加迫切。

网络营销作为新的营销理念和策略,凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击,但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销,网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是因为:

首先,互联网作为新兴的虚拟市场,它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体,许多的群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网,如老人和落后国家地区,因此传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。

其次,互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势,但对于许多消费者来说,由于个人生活方式不愿意接收或者使用新的沟通方式和营销渠道,如许多消费者不愿意在网上购物,而习惯在商场上一边购物一边休闲。

第三,互联网作为一种有效沟通方式,可以方便企业与用户之间直接双向沟通,但消费者有着自己个人偏好和习惯,愿意选择传统方式进行沟通,如报纸有网上电子版本后,并没有冲击原来的纸张印刷出版业务,相反起到相互促进的作用。

七、对标准化产品的影响

作为一种新型媒体,因特网可以在全球范围内进行市场调研。通过因特网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客的不同认同水平,从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪。因而,在因特网大量使用的情况下,对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭。

八、对品牌全球化管理的冲击

与现实企业的单一品牌与多品脾的决策相同,对一个开展网络营销公司的一个主要挑战是如何对全球品牌和共同的名称或标志识别进行管理。在实际执行时,对公司的品牌管理采取不同的方法会产生不同的情况。因此,开展网络营销的公司是实行具有统一形象的单一品牌策略还是实行有本地特色的多种区域品牌策略,以及如何加强对区域品牌的管理是公司面临的现实问题。

网络营销与传统营销是相互促进和补充的,企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场,整合网络营销和传统营销策略,以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通,实现企业的营销目标。

参考文献:

1、网络营销王耀球主编清华大学出版社2004.5

2、电子商务教程黄京华清华大学出版社1999.8

3、电子商务邵兵家主编高等教育出版社2004.6