工业互联网市场分析十篇

时间:2023-12-25 17:36:58

工业互联网市场分析

工业互联网市场分析篇1

在大数据时代,互联网电视产业有着良好的发展机遇,互联网电视企业的管理者应制定出定位策略,还要制定出推广模式,这有利于扩大电视产业的规模。在大数据时代,互联网技术有着广泛的应用单位,电视产业引入互联网技术后,还要做好数据分析与整合工作。互联网电视有着良好的发展前景,与电脑、手机等设备相比,互联网电视的屏幕比较大,这也是其竞争的一大优势,适合家庭成员共同使用,具有互动性。本文对大数据时代我国互联网电视产业的发展策略进行了分析,以供参考。

【关键字】大数据时代 互联网 电视 发展

进入大数据时代后,互联网技术越来越发达,其对媒体电视产业的发展有着一定影响,对其发展的方向有着指导作用,而且提出了新的思路,互联网电视在我国有着良好的发展前景,其属于科技不断发展的产物,对电视制造企业提供了新的发展方向,在推出互联网电视后,受到了很多年轻人的热捧。在大数据时代,各个行业都需要做好数据处理工作,提高数据信息的利用率。三网融合其实是对数据的融合,互联网电视在大数据时代中有着良好的发展趋势,互联网电视产业应制定出具有长远性的发展策略。

1大数据时代互联网电视产业的定位策略

在大数据时代,电视产业面临着电脑、手机等产业的竞争与挑战,电视的优势在于,其可以拉近家庭成员之间的关系,而且屏幕更大,稳定性更强,数据处理能力也更强。互联网电视是电视产业未来发展的趋势,在发展的过程中,企业的领导者应做好定位策略,充分发挥出电视的优势,安装大功率处理器,将定位点设为家庭数据信息港。互联网电视定位策略中将主要的工作放在家庭数据信息港的建设中,可以提高家庭数据处理的效率,而且可以抢占市场。大数据具有数据量大、单位数据价值量的特点,家庭成员的意见可能随时发生改变,这一定位具有容易受到家庭成员影响的特点。由于电脑与手机等移动设备的同时存在,会使发出去的数据价值降低,已下的订单也可能被取消,这增加了数据处理的难度。在家庭成员中,存在意见领袖,其对购买的最终决定有着较大的影响,在数据处理时,着眼于价值量更大的数据效果更好。家庭数据信息港的定位策略,还需要做好技术革新工作,由于个人数据处理终端比较小,处理能力有限,无法处理相对复杂的数据,而互联网电视有着较强的数据处理终端,可以处理较为复杂的数据,这也是竞争的一大优势。另外,互联网电视的定位策略还比较符合物联网的发展要求,物联网是一种集智能识别、定位、跟踪、监控以及管理等功能于一身的网络,在大数据时代,利用互联网相互连接的方式,可以发挥出数据交换以及通讯等功能。互联网电视比较符合我国当前国情,将互联网电视定位于家庭数据信息港,可以在家庭与数据源之间形成集成处理平台,保障家庭数据隐私,也可以实现与外界的交互。

2大数据时代互联网电视产业的赢利模式

在大数据时代下,互联网电视产业需要建立赢利模式,这对提高企业的经济效益有着较大的帮助,采用模块化的方式重组数据,可以产生更有市场价值的产品,将不同的产品提供给不同的用户,能更好的满足用户的需求。互联网电视产业在制定赢利模式时,应以“一次生产、多次加工”为原则,由于市场竞争比较大,互联网电视企业需要做好数据收集以及处理工作,其发展的重心是数据营销商。在三网融合的基础上,对数据进行融合,在客户关系管理的基础上,进行精确的数据化营销,为了保留与吸引更多的客户,互联网电视产业需要考虑到用户的差异性,还要给用户个性化的体验。互联网电视在对数据进行整合时,需要对用户需求进行互补性融合,而且不能局限于梳子终端,其主要是在数据整合分析的基础上,为用户融合提供帮助,可以实现跨平台的客户关系管理。数据营销商可以利用互联网电视提供的平台,利用数据的相关性掌握不同客户的需求,为客户提供一对一的服务,这可以吸引更多的客户,也可以留住老客户、大客户。在建立互联网电视的赢利模式时,需要对用户的偏好进行数据分析,建立跨平台的交易框架,从而对数据进行更好的挖掘与分析,这有利于更好的了解客户,挖掘出更多的客源。互联网电视企业应最大限度的利用客户资源,还要做好客户需求的引导,为客户提供个性化的体验,创造出更大的赢利点。

3大数据时代互联网电视产业的市场推广模式

在做好互联网电视产业的定位,确定赢利模式后,最关键的问题是要做好市场推广工作,加强对产品的推销,可以提高企业的经济效益,如果制定的市场推广模式存在问题,则会导致定位与赢利模式都缺乏实际意义及价值。互联网电视产业在市场推广时,应考虑如何推、如何守两大问题,推广时,首先要满足用户的使用要求,结合用户对传统电视功能提出的要求,保证互联网电视产品最大限度的满足用户需求;在守的过程中,主要是对增加电视的功能,保证用户不会中途退出。在市场经济方面考虑,互联网电视企业应分析有效需求,还要了解“边际效应”的原理,分析结果证明,互联网电视在功能增加的同时,成本也在增加,互联网电视对用户发挥的效用在不断递减,很多用户可能会出现中途退出的问题,而且会放弃对互联网电视的使用,为了改善这一问题,互联网电视产业一定要做好推广工作,根据市场的规律操作,在大数据时代的背景下,考虑用户心理接受能力以及行为习惯,满足其心理需求。互联网电视企业还要结合我国的国情,对传统的推广模式进行改进,在考虑用户电视需求时,结合用户个人特性,比如受教育程度、喜好等,还要结合大数据时代的社会条件,分析用户对互联网电视的期待程度及价格的敏感性,制定出符合我国当前国情以及政策的推广模式。在推广前,进行必要的市场调查,也是满足用户需求,解决边际效用递减问题的有效措施,做好推广工作,用户才能继续使用互联网电视,否则将回到传统电视。采用互联网电视并继续使用的用户、采用互联网电视又中途放弃的用户和坚持只使用传统电视用户的行为都将影响互联网电视价格、互联网电视期待并最终影响互联网电视产业的市场推广和政府相关政策的制定。

4结语

通过本文的分析可以看出,我国互联网电视产业在发展的过程中,需要考虑用户的需求,还要结合国家相关政策,在三网融合的背景下,促进广播电视网络公司更好的组建。在市场调查时,可以了解用户对互联网电视的期待程度,这可以推断出互联网电视在市场的推广中能否成功。在大数据时代中,我国互联网电视产物需要制定出定位策略,还要制定出赢利模式,在制定市场推广模式,这样才能取得成功,才能保证互联网电视产业的经济效益。

参考文献:

[1]董峻岩,金虹,康健.哈尔滨城市住区广场的声环境研究[J].四川建筑科学研究,2013.

[2]董峻岩.哈尔滨城市居住区公共空间声环境评价及分析研究[D].哈尔滨:哈尔滨工业大学,2013.

工业互联网市场分析篇2

关键词:经济学视角;互联网;金融;核心竞争力;GEM模型

一、前言

随着信息技术的发展,互联网商业逐渐走进人们的视野,并以中国新经济增长驱动力存在。从另一方面看,在互联网商业领域中,无论是存款支付,还是理财结算,都达到了互联网与信托与消费的融合,使传统缺失的金融业市场成为现实,凸显出强大的竞争实力。从经济学的角度,可以从互联网基础设施、企业战略主营业务、国际市场等方面建立DEM模型,以此对互联网金融技术升级,以及创新性金融服务等进行分析。进而对互联网金融商业精神进行塑造,促进互联网金融生态化的演进。鉴于此,加强基于经济学视角的互联网金融核心竞争力的分析与研究具有重要意义。

二、基于GEM模型构建互联网金融竞争力分析框架

互联网金融,与传统金融机构存在较大的差异,这是一种与互联网企业合作,利用信息通信技术,以及互联网技术实现的金融业务的模式。该模式中包括许多功能,比如资金融通、理财服务、支付投资、信息中介服务等。与此同时,根据产业竞争力中的基础、企业、市场等三个要素,建立GEM模型[1]。其中,这几项要素中,还包括两个小要素,从而构成要素对。第一个要素对是基础要素,主要包括互联网资源,金融基础设备两个部分。其代表的是金融业领域发展中的资源池和创新源。第二个因素对,指的是企业要素,该项要素主要包括互联网金融企业战略,以及互联网金融企业主营业务,该项要素决定了互联网金融业生产效率。第三项要素对是指市场要素,包括国内互联网金融市场,以及国际互联网金融市场,体现了互联网金融业市场前景和市场需求量[2]。GEM的模型构建,其优势在于采用了数据量化的形式进行分析,将互联王金融竞争力的影响因素分为六部分。建立GEM模型后,其结果具有一定的说服力,可信度高。GEM模型数据分析法的运用,主要分为以下几个步骤:第一,对资源、设施资源、主营业务、战略结构、国内与国际市场等六个影响要素进行赋值。如表一所示,第一,根据互联网金融行业中,咨询结构的因素指标,做出关于主观与客观的级别评定。第二,统计好各个因子的最终得到的分数,并将二级指标与对应权值作乘法运算,进而计算出相对应的单因子得分数值[3]。第三,统计三个因子对应的得分数值。第四,将因素对分值相乘,转换为线性分值。可见,互联网金融市场一旦在六个因素上出现短板,都会削弱整个企业竞争力。

三、GEM模型各因素的数据收集与计算

GEM模型各因素的数据收集,包括两种方式,分别为互联网网民电子邮箱中的调查问卷,以及中国社会科学院金融研究所的数据。根据调查的相关数数据,DEM模型的计算公式,可以计算出DEM的得分为468.53。互联网金融市场不同影响因素的得分值如表二所示[4]。各因素得分值在8分左右,那么GEM的分值在640分上下波动,互联网金融业则具有较强的竞争力。若因素得分值接近10分,DEM的分值接近1000分,其竞争力处于国际领先。本次调查的分数,处在六级与七级区间,说明目前国内的金融领域具有一定竞争优势,但是与国内拥有较强优势,仍有一段差距。

四、基于GEM模型的互联网金融竞争力分析

(一)资源竞争力分析

我国的互联网金融,在资源方面具有较强的竞争力。互联网金融资源包括劳动力公给自已,以及技术人员资源,二者的水平超过金融业劳动力,以及技术人员平均水平,。其发展于互联网形成之后,依靠网络平台进行交易。互联网金融的创业周期不长,并且就业门槛较低。因此,吸引大量的人才选择金融行业。随着金融行业的发展,其能够降低社会的就业压力,金融企业的工作人员,可以得到公司的专业培训,从而去提高专业技能,有利于金融行业的发展[5]。通过财金通的有关报告可知,其对新生的行业与政策十分关注,其中表面90后对于互联网金融的求职意向较强,较多的90后大学生选择进入金融行业。据相关调查,毕业大学生选择进入金融行业的人数达到13.28%,由此可以看出,金融行业的人才储备充足,并且市场发展前景良好。互联网金融行业的薪资待遇十分优厚,也是吸引人才的关键因素。互联网金融的从业人员,需要具有专业的技术水平,计算机的使用技能,网站构建能力,新技术、金融产品的开发能力,以及对于金融风险的管控运行能力等,对于金融人才的要求相对较高[6]。互联网金融人员,可以通过后台进行操作,从而去简化金融交易的流程,节省交易时间,高效的对客户的资金进行和搜集、分析、处理等,需要同时进行征信类产品销售,以及金融业务的整合,从而去拓展新的客户,满足客户的需求。

(二)互联网金融设施资源竞争力

我国的经济市场在不断变化,互联网金融设施资源的市场竞争力不断增强,其具有占有较大的市场份额,具有良好的市场发展前景。互联网金融未设置物理网点,无需大量的柜员,从而去节省大量人力成本,此种轻资产、无边界的金融模式具有良好的市场发展前景,并且拥有较大的开拓空间。通过设施二级指标可知,金融行业的支持系数较低,主要是由于互联网金融是依靠互联网经济而发展。政府对于互联网金融的宏观调控机制还处于起步阶段,互联网行业协会对于互联网金融的支持,仅在指导与服务方面,还有待进一步的完善。我国的金融市场,受到互联网的影响较大,利用计算机技术、信息技术、网络技术等,能够提高金额的操作效率,促进金融行业的发展[7]。互联网金融能够补充传统金融行业的不足,扩大销售市场,降低金融服务的成本,节约人力资源,能够快速的完善金融基础设施,增强我国金融行业在国际中的影响力,促进互联网金融的发展。据调查可知,2014年我国的通过互联网进行金融交易的营业额达到1238.5亿,通过手机进行金融交易的营业额达到33.2亿,通过第三方网络交易的营业额达到80863亿,相对于上一年而言,交易数额明显上涨。2014年的互联网金融交易金额,包括移动支付59996.5亿,P2p网络借贷2546亿,以及权益众筹4.5亿等。互联网金融的发展,极大程度的促进了我国经济的增长,为社会提供更多的就业岗位,有利于我国的经济发展。互联网金融的活性远高于传统金融的活性,其客户群体范围巨大,但是同时具有一定的风险,互联网金融的高收益,成功的吸引大批投资者,扩大了金融市场的规模。

(三)互联网金融主营业务竞争力

随着信息化时代的到来,我国互联网金融行业发展迅速,金融市场的规模不断扩大,金融行业的主营业务不断增加,同时市场竞争压力也在不断增强。互联网金融产品包括第三方支付、金融、理财、P2P网贷等,其能够通过网络进行交易,具有高效性与时效性,弥补了传统交易方式的不足。第三方支付业务,通过网络进行交易,促进了商品的买卖,体高了交易的方便性,使得用户不用出门便可进行购物,给用户带来极大方便。我国于2015年3月颁布第三方支付正是进入互联网金融业,而在2015年双十一,支付宝的营业额更是取得震惊的成绩,成为不可超越的目标。而支付宝属于第三方支付的代表,主要应用于网络购物、金融活动交易等方面。P2P网贷发生于2007年,其是由国外引进,其能够迅速发展,主要是由于我国的信贷服务缺乏,并且市场供给不足。P2P网贷主要包括信息中介模式、平台服务模式、债券转让模式等。P2P网贷经过九年的发展,已经从最初简单的模式,逐渐转型为本土化发展模式,已经完全适应了我国市场,以及社会发展形式。P2P网贷属于高收益的业务,截止到2014年,网络用户已经达到397.2万人,从网民的总体数量分析,其具有较大的未来发展前景。我国的互联网P2P网贷平台越来越多,并且规模越来越大。例如,人人贷互联网金融公司,旗下业务关系29个省,并且在省内开展下属门店,促成的交易达到796万次,成交的借贷金额超过100亿,人人贷的注册用户超过200万人。根据微信公众号平台显示,我国的众筹平台已经超过250家,并且综合类金融平台的融资规模占全部融资规模的百分之八十五。网络众筹的项目规模占比较大,主要有智能科技、影视娱乐、音乐书籍等,都属于网络众筹的项目。对于综合类的众筹平台,其发展国模较大的平台都具有强大的电商背景。例如,淘宝众筹、京东众筹等,其都拥有强大的电商背景,综合实力较强,融资能力较高。

(四)互联网金融企业战略结构竞争力

社会的发展,网络科技的进步,互联网金融的规模越来越大,传统的金融企业受到巨大的冲击。互联网金融打破了中国传统的投资难、融资难的困境,人们可以通过网络平台,随意的进行转账、缴费、借贷等,提高了资金的利用率,为互联网用户带来极大方便[8]。信息化时代下,互联网金融的发展,需要引进全能型的互联网金融人才,运用高科技去促进企业发展,从而去提高企业的竞争力。互联网金融企业需要提高风险防控能力,时刻观察金融市场的动态,设置合理的产业结构,打造能够长期发展的金融战略,从而去促进企业的发展。我国的互联网金融的战略目标是,建立科学的企业产权结构、理性的进行市场竞争、高级管理人员的素质较高、传统金融行业的竞争力在可控范围之内,从而去保证企业稳定持续的发展。互联网金融企业,在战略结构设置上具有一定的竞争优势,通过网络平台能够解决诸多困难,从而去促进企业的发展。

(五)国内金融市场竞争力

互联网金融在国内市场中的竞争力,具有一定的优势,具体体现在以下几方面:(1)互联网金融的基础设施与设备,相对于传统金融较为完善。第三方支付的形式进入金融交易领域,并且取得了良好的成绩。(2)互联网金融可以通过互联网微信、微博等平台,引入大量客户,从而去扩大市场份额。(3)互联网金融依托互联网进行线上线下交易,通过网络平台建立服务渠道,客户可以通过网络进行产品选择,从而去实现金融交易的实效性。通过互联网平台,可以实现金融产品、销售、服务、交易流程的相互连接,从而去促进互联网金融的发展。(4)互联网金融,可以利用网络进行技术流程更新、创新服务产品、改善销售模式,从而去促进金融交易。例如,各大银行的网络服务平台建设,工行的电商平台、交行的交博汇等。互联网金融在国内的金融市场,具有较大的竞争力,主要是由于网络平台的无界性与快速性,快速的实现资源共享,通过网络为客户提供更多的服务,及时的帮助客户解决问题,从而去满足客户的需求,拓宽销售领域,促进互联网金融的发展。互联网金融的发展,需要不断的完善科学技术水平,同时需要引进专业的互联网金融人才,企业需要加强对人员的培训,使其能够通过网络高效的进行操作,从而去提高工作效率,促进金融企业发展。

五、结论

互联网金融,就是金融功能与互联网技术的有机结合,而市场需求与市场竞争是互联网金融发展的动力源,为了降低互联网金融业的高风险性的同时,提升其互联网金融的运营效率与市场占有率,本文针对基于经济学视角的互联网金融核心竞争力分析的研究,是从基于GEM模型构建的互联网金融竞争力分析框架入手,结合了GEM模型各因素的数据收集与计算结论,对GEM模型下的互联网金融竞争力展开了论述,分别包括互联网金融资源竞争力、互联网金融设施资源竞争力、互联网金融主营业务竞争力、互联网金融企业战略结构竞争力、国内金融市场竞争力、互联网金融国际市场竞争力等重要内容。希望本文的研究,能为提升我国的互联网金融核心竞争力提供一份借鉴,进而促进互联网金融与传统金融业的协同发展。

参考文献:

[1]董少广.提升传统零售金融产品核心竞争力的务实思考———基于对银行传统金融服务与互联网金融的对比分析[J].国际金融,2014,10:23-26.

[2]中国工商银行江苏省分行课题组,姜乔.互联网金融背景下县域支行客户市场拓展研究———以中国工商银行宜兴支行为例[J].金融纵横,2015,11:25-33.

工业互联网市场分析篇3

实行“互联网+信息服务”。建立基于大数据支持的市场信息分析和省、市、县、企业的四级市场信息监测系统,通过采集、整理、分析、粮食供求、市场价格和粮食物流信息,更加真实有效地为政府、企业、农民提供市场信息服务。

实行“互联网+粮食营销”。以粮食交易所建设为载体,改变传统、分散、封闭的粮食市场营销模式,开展电子订单交易、电子中远期现货交易、网络化电子商务等现代粮食市场营销模式。以粮食现货竞价交易和挂牌交易为核心,有机融合粮食收储加工、物流配送、融资服务、营销网络、市场客户等粮食流通资源,采用统一竞价成交、资金结算、实物交收。行情实时显示的交易方式,吸纳农户、合作社、经纪人和经营企业通过网络入市交易,减少中间环节,增加农民收入。

实行“互联网+物流服务”。结合现有粮食交易平台系统、粮食动态信息系统以及大型企业物流网络系统,采集公路、水路、铁路运输等部门的基础物流信息,建立统一采集指标、统一编码规则、统一传输格式、统一接口规范、统一追溯规程的全国和区域粮食物流公共信息平台,形成物流信息化服务体系,提升粮食物流信息监管和共享水平,提高粮食物流效率,降低物流成本。

实行“互联网+政务服务”。利用已有信息基础设施,依托省政府和省粮食局门户网站,形成统一完整、安全可靠、管理规范、保障有力的粮食流通电子政务网络平台,及时国家粮食购销政策和黑龙江省粮食流通工作进展情况;规范各类许可事项的网上办理,利用互联网提升公共服务质量,方便各类经营主体取得合法资质,入市开展经营。

实行“互联网+宏观调控”。依托粮情基础信息采集平台、粮情监测预警平台,通过互联网技术实现粮油市场监测信息的实时汇聚和动态更新、对短期粮食价格走势的动态监测预警和对粮食应急网点信息的动态管理。

实行“互联网+智慧粮库”。在仓储设施专项调查的基础上,逐步实现库存粮食识别代码全覆盖,通过计算机网络技术、软件技术、传感技术、自动控制技术等手段,建设具有开放性、可扩展性的粮油仓储业务管理体系,实现仓储业务管理的规范化、信息化。逐步实现库存粮食识别代码关联信息自动化采集,赋予库存粮食唯一的“身份标识”,实现粮食流向可追踪、质量可追溯。

实行“互联网+粮食加工”。运用互联网数据库等技术,建立健全粮油加工业监测运行分析系统,对粮油加工企业生产能力、运行状况、产品营销、品牌建设、利税水平进行系统分析研究,及时了解掌握企业生产运行情况,提高粮油加工行业运行分析研判和信息等服务能力和水平,为政府决策提供依据,促进加工企业加快发展。

实行“互联网+质量监测”。建立全省粮食质量安全检验监测信息预警系统、检查管理信息系统和粮食质量检验监测资源管理信息系统,开发库存粮食质量安全检查管理信息系统;强化层级监管,提升粮食质量安全监管信息化和规范化水平。

实行“互联网+财务管理”。建设“高效、便捷、安全、稳定”覆盖全省以及国有粮食企业的财务会计信息互联平台,促进信息资源共享。建立起规范、统一、高效的粮食会计核算电子信息数据处理与交互,全面准确反映企业和单位的经营活动和财务状况;完善财务监督功能,实现重要财务指标智能分析,提升粮食财务信息评价能力和科学决策水平。

工业互联网市场分析篇4

一、引 言

国内最早的货币市场基金是2003年由景顺长城基金公司发行的景顺货币和由华安基金设立的华安现金富利,但随后发展速度一直缓慢,到2012年3月底货币型基金产品数量仅50只,总份额不足3 000亿份。然而在2010年9月至2012年3月间我国月度CPI数据显著高于一年期定期存款利率背景下,高通货膨胀率和相对宽松的货币政策环境催生了货币市场基金的主动性创新,比如为应付银行理财产品竞争推出的赎回受限的短期理财型货基;为盘活投资者证券账户中的闲置资金,推出的现金宝业务及交易更加便利的货币型EFT基金;为突破银行理财产品和货币型基金高申购门槛限制,互联网巨头联合基金公司推出了互联网平台货基等,自此我国的货币市场基金规模开始出现快速增长。特别是2013年6月余额宝上线后,货币市场基金的规模更是出现井喷式增长,截止2015年3月底,我国货币型基金的市场份额已超过2万亿份,资产净值约占所有公募基金的46.18%,这表明货币型基金已经成为我国金融市场上一只不可忽视的力量(图1描述了我国货币型基金近年来的发展变化趋势)。特别是以余额宝为代表的互联网金融产品,集高流动性、高收益、高便利性及低门槛等优势于一体,极大的加速了我国利率市场化的进程,利率管制下形成的货币市场正面临着一场颠覆性的变革。从理论上分析,这些以互联网为平台,依托嵌入的货币型基金为载体的金融产品,正在对传统的金融行业造成持久性冲击,迫使商业银行积极调整战略模式和盈利结构,这对我国金融体系的变革和完善具有极大的助推作用。

但这些互联网金融产品对货币市场产生影响的运作机理如何?是否具备获取低风险、高收益的持续性?是否对我国货币市场的定价效率产生了实质的显著影响?本文将系统性的展开相关分析。

二、互联网金融产品对货币市场冲击的分析

收益性、风险性和流动性是金融产品的三大基本属性,金融产品的流动性越差,风险就相对越高,投资者所要求的期望收益率就越高。通常货币市场上交易的金融产品具有期限短、风险低和流动性强的特征,但在利率管制环境下,大额存单和活期储蓄存款之间的利差较大,这种因资金规模而引致的参与限制不仅是货币市场定价效率不高的表现,也意味着货币市场存在着无风险套利的机会,这也为货币型基金通过产品创新突破利率管制培育了土壤。特别是借助于互联网平台的创新型货币基金更是突破金融机构实体运营下金融监管的壁垒,通过汇集小额分散账户的资金、积少成多,形成较大的资产池,从而具备参与货币市场定价的能力,且由于该类基金资金来源的集中度低,规模相对稳定,呈现出明显的长尾效应。互联网货币基金现阶段的运作成功不仅助推了货币型基金产品的进一步创新,而且对传统的货币型基金经营理念及货币市场定价效率也产生了一定的影响。

(一)互联网金融产品影响货币市场的运作机理

以余额宝为代表的互联网金融产品,绕开了现有金融体制框架的约束,打破了传统以银行为主体的现金管理格局,成为推动我国金融市场利率市场化改革的“鲶鱼”和搅局者,迫使商业银行改变以往以存贷差为主的盈利模式,极大的盘活了经济体系中不同用途的闲置资金。就现阶段而言:对于投资者,购买互联网现金理财产品,相当于每天可获得额外收入;对于基金管理人,创新开设不同细分市场的互联网现金理财产品,满足不同客户群体的需求,在参与货币市场投资的同时,随着基金规模的扩大和议价能力的增强,能形成基金运作的良性正循环效应,从而获得较高的管理费用。这意味着,互联网金融产品对投资者和基金管理人而言能够实现“双赢”,但对于占据金融体系主导地位以经营货币为主的商业银行而言,互联网金融产品极大的分割了以往由商业银行因特许权经营获得的垄断利润。事实上,在余额宝等互联网产品推出前,在2011年就有证券公司推出客户保证金现金管理产品,如信达证券推出的现金宝业务,就是利用客户的证券账户中的闲置资金来进行的一种现金理财产品。而余额宝借助互联网平台,却颠覆性的突破了资金来源渠道的约束,正因为如此,以余额宝为主体的天弘基金增利宝基金产品的资产规模在不到两年的时间内迅速超越8 000亿份,使得天弘基金一举成为国内管理资金规模最大的公司。

然而货币市场上交易的金融产品类型决定了依托货币市场所创新的基金产品必然受到货币市场自身的约束。以金融市场发展比较成熟的美国市场为例,美国自20世纪70年代推出货币型基金后,在80年代末实现利率的市场化,但同期美国的货币市场基金一直高速发展,在2008年最高达到3.8万亿美元的峰值,受次贷危机和美国近年持续低利率政策的影响,货币型基金的规模出现了大幅缩水。而在1997年,Ebay公司旗下的全球最大的网上支付公司Paypal于1999年推出了一款与电子商务平台深度融合的货币型基金“PAPXX”,将在线支付和金融业务有机结合,目前的余额宝运作模式与其极为类似,该基金在1999~2008年间深受投资者喜爱,但伴随着次贷危机后的持续低利率,该基金也最终于2011年6月宣布中止。美国的经验启发我们,货币市场基金的发展并不会像股票型基金和债券型基金一样呈线性增长的态势,货币市场基金的收益率及规模均与存款的利差正相关,而且即使在利率市场化的货币市场上,货币型基金的成长空间仍然很大。然而,互联网金融产品依托互联网平台,具备不受空间,时间及客户群体的限制、参与便捷、进入细分子行业的壁垒较低等天然优势,但这也决定了互联网金融产品子市场的市场结构从寡头垄断到完全竞争的速度会较快,未来不同互联网产品竞争的关键可能主要在于客户资源拥有量之间的竞争,尽管目前余额宝的份额一枝独秀,但腾讯、东方财富网、百度等相关细分互联网巨头或平台推出的金融理财产品也在快速发展,市场竞争格局进一步加剧。表1梳理了我国目前的货币型基金类型及不同产品类型的特点及比较分析,以帮助理解不同货币型基金的比较优势及劣势。

由表1可知,我国货币市场的金融创新比较多样化,但由于这些创新型的现金管理工具最终都需要在银行托管,对于商业银行而言,资金并未有本质的流出,即从市场整体看,存量的货币供求之间不存在着动态的缺口,但这些创新型货币基金大大加速货币的流通效率,同时存款的搬家及存款流转后使用成本的增加极大削弱了商业银行低成本使用活期存款的传统优势,一方面商业银行在利率非市场化阶段本身就面临着盈利结构调整下的短期盈利能力下滑的压力,另一方面互联网金融产品的负面冲击又加速了盈利能力下滑,特别是在宏观经济持续下滑、企业整体盈利能力下降偿付风险增加、资金加速外流背景下,对商业银行的影响是持久的,虽然商业银行也发行基于银行端的现金理财产品,但相对于起步较早的互联网金融平台,其整体在资金的灵活性、客户资源拥有量、收益率方面短期可能还存在着短板,这也迫使商业银行限制客户每日往理财通、余额宝等支付工具的转账额度以降低运营风险。

(二)互联网金融产品的盈利来源

互联网金融产品的低成本和易复制性会加剧货币市场基金的竞争,同样也受货币市场整体产品收益率的影响,与股票、债券等市场不同,货币市场的收益率更多由外部流动性供求不平衡性和内部的流动性在不同金融机构和不同类型金融产品之间分配的集中度或分配的平衡性来共同决定。其中,外部的流动性供求一般与国家的经济发展环境、经济周期、执行的相关货币政策有关,属外部变量,并通过价格渠道在金融产品之间传导和市场渠道在不同金融机构和参与主体之间产生作用,最终以货币市场利率的形式反映出来,就是我们通常看到的Shibor利率,反映了货币市场整体的资金供求状况。而Shibor利率虽然在一定程度上反映了货币市场整体的的资金供求,但由于是通过大商业银行报价形成的,且Shibor利率的确定过程中大的金融机构拥有更多的发言权和定价权,因此每日的Shibor利率并不一定是有效的。而互联网金融产品的灵活性可以在一定程度上满足小的金融机构的短期流动性需求,在参与同业拆借的活动中,只要其拆借利率低于大商业银行的拆出利率,市场一定有需求,因此其有提高同业拆借利率的市场化合理定价的作用。因此互联网金融产品依托背后的货币基金载体,从理论上讲有助于形成较为合理的Shibor市场基准利率。事实上,创新型的货币基金以高回报率吸引投资者的同时,自身也隐含着风险,因为金融市场上高收益与高风险相依是不变的定价原则,正是互联网金融突破了传统监管的约束限制,利用诸如“协议存款”、“质押回购”杠杆交易等方式,在我国高储蓄率、缺乏投资渠道、年轻人消费观念转变、利率管制等多因素的共同作用下,基于市场非有效而“创造”出来的较高回报率,一旦遭遇系统性金融危机或利率步入下行通道,货币型基金也往往不能保本,美国次贷危机后就存在着很多货币型基金的价值低于面值而不得不面临强制赎回的结局。

三、文献评述

以互联网为代表的现代信息科技,在社交网络、移动支付、云计算等诸多方面的渗透应用彻底改变了人们的思维模式和传统的经济金融运营模式。谢平、邹传伟(2012)在国内相对较早的对互联网金融模式进行了研究,他们认为互联网金融可能是既不同于商业银行间接融资、也不同于资本市场直接融资的第三种金融融资模式,并从互联网金融模式的支付方式、信息处理和资源配置方面进行了探讨;黄海龙(2013)认为互联网金融是互联网和金融相结合的新型金融模式,其中电商金融是所有互联网金融模式中对经济和金融的影响力最大的,他探讨了电商金融的乘数效应和对金融脱媒的影响;贾甫、冯科(2014)认为金融互联网是传统金融技术的升级,互联网金融是基于互联网技术的金融创新和金融重塑的新金融范式,他们从交易成本和风险分散的角度分析了直接融资和间接融资的内生性差异,并从风险控制角度,探讨了金融互联网与互联网金融之间的替代和融合模式;戴国强、方鹏飞(2014)从影子银行、互联网金融的视角,利用模型分析和数值模拟研究了利率市场化进程中商业银行的风险演变,研究结果表明:互联网金融增加银行风险,而影子银行对银行风险的影响随影子银行的规模增加由正向变为负向,在存款利率管制下影响银行降低经济中的融资成本,而互联网金融增加了融资成本;孙一铭(2014)则相对较系统的介绍了美国利率市场与货币市场基金的发展历史,对我国互联网金融和利率市场化的发展提出了相关的借鉴建议;曹凤岐(2015)认为以互联网支付、P2P网络借贷、第三方支付和众筹融资为代表的互联网金融是金融模式、金融理念、金融运营方法的创新,与谢平、邹传伟(2012)的观点类似,他也认为随着互联网金融的发展,未来将出现一种不同于传统间接融资和直接融资的具有革命性的新型金融,并对传统金融带来新的挑战、竞争和合作,还建议商业银行要利用自身的客户、网络、信息及征信体系完善的比较优势,大力发展互联网金融,尽快转型,此举也将极大促进金融机构的综合发展,推动传统金融企业的市场化。杜昕诺等(2014)也从互联网金融的收益来源,相对传统金融行业的比较优势等角度出发,阐释了余额宝“低门槛、高收益、平民化”的特点以及对传统金融行业的巨大冲击。以上这些学者的研究,均透射出互联网金融将会对传统金融业产生深远的影响,但互联网金融对利率的市场化形成真的产生影响吗?本文拟对我国货币型基金与市场化利率之间的影响作用进行实证分析,以正确认识互联网金融对利率市场化的实际影响。

四、实证分析

(一)实证分析思路

本文主要从货币型基金的7日年化收益率与上海银行间同业拆借利率(Shibor)的隔夜利率作为分析对象,考察两者之间的关系。其中货币型基金拆分为两大类:一类是互联网货币型基金(Internet Money Fund,简记IF);一类为非互联网金融的货币型基金,我们简称为普通货币型基金(Common Money Fund,简记CF),严格意义上讲,该类基金已不再单单是传统的货币型基金,也包括了表1中一些创新的货币型基金,随着互联网金融的渗透,这两类基金之间的界限越来越模糊。由于互联网货币型基金普遍被认为是以余额宝的推出(2013年6月7日)作为分界岭的,但后来一些互联网平台的现金理财工具也委托传统的货币型基金进行现金管理,在最后分类时我们也将其划归为互联网货币型基金,因此2013年6月7日之前的互联网货币基金实质上也应属于普通货币型基金,但这些货币型基金能在后来受托管理互联网平台的现金理财工具而转型为互联网货币型基金应该与其历史的收益率表现有一定关系。由于货币型基金主要投资于货币市场工具,目前国内货币市场基准利率一般认为是上海银行间同业拆借利率①,Shibor的高低反映了报价行对货币市场利率变化的预期及对不同期限货币工具收益性的判断,货币型基金的投资收益率理论上应受到Shibor的影响。本文首先考察互联网货基和普通货基的收益率差异,分析判断互联网货基是否能获得比普通货基显著的高收益;其次考察互联网货基与Shibor之间的相关性,初步判断互联网金融产品推出后是否对Shibor产生了影响作用;最后利用Granger因果关系检验和脉冲响应分析考察互联网货基、普通货基及Shibor之间的信息流传递效应。

(二)假设

基于对互联网货币型基金的运作机理和投资策略的认识,结合银行间同业拆借利率反映市场短期流动性需求的原理,我们做出两个假设:

假设1:互联网货币型基金的收益率显著高于普通货币型基金,且在一定程度上会影响普通货币型基金的投资战略和资产配置策略。由于互联网货币型基金相对于普通货币型基金,投资更加灵活,在议价能力方面相对较强,更善于获取套利机会,因此其回报率相对于普通货币型基金的收益一般偏高。同时互联网货币型基金有机融合了在线支付、网络交互和金融业务等功能,在扩大用户数量的同时更增强了客户黏性,且由于单个客户的金额较小且相对分散而使得该类基金流动性管理的风险相对较低,其持续相对较高的回报率会引导普通货币型基金改变投资策略以缩小两者的收益率差距。

假设2:银行间同业拆借利率及其变化与互联网货币型基金的收益率之间短期可能不存在相互信息流传递效应。主要原因在于,银行间同业拆借利率反映的是金融机构之间的资金供求信息,作为货币市场的准基准利率,同业拆借利率越高,表明流动性的需求越大,货币市场整体提供给投资者的回报率应当越高,货币型基金的收益率也越高,因此从理论上讲,银行间同业拆借利率与互联网货币型基金的收益率之间应当是正相关的。同时,当同业拆借利率较高时,表明银行间资金紧张,由于大的商业银行在同业拆借市场上具有的信息优势和规模优势在互联网货币型基金出现后极大削弱,这使得互联网货币型基金的收益率受短期同业拆借利率的影响不大。而银行间同业拆借利率的决定机制及互联网货币型基金较小的规模也使得互联网货币型基金的收益率信息流对同业拆借利率可能不产生影响作用。

(三)实证分析

1.样本的选取和描述性统计

本文选取2012年1月2日至2014年12月31日为研究样本区间,并以互联网货币型基金代表“余额宝”的推出时间2013年6月7日为界划分为两个区间,分别考察互联网货币型基金推出前后货币型基金与银行间同业拆借利率之间的关系。

首先,我们利用配对样本T检验比较在整体样本区间和两个子区间内互联网货币型基金与普通货币型基金同期7日年化收益率的差异。分别用RIF、RCF表示互联网货币型基金和普通货币型基金的7日年化收益率(数据来源于wind资讯数据库)。在计算时,我们对不同的互联网货币型基金(共94只)和不同的普通货币型基金(共345只)的每个交易日的7日年化收益率进行简单平均,计算得到互联网货币型基金和普通货币型基金的7日年化收益率,并利用SPSS软件,样本均值配对T检验,对两组序列的均值进行比较,比较结果如表2所示。

由表2可知,互联网货币型基金与普通货币型基金的7日年化收益率无论在整个区间还是分区间,都存在着显著的差异,前者要高于后者0.144%且比较稳定,这意味购入互联网货币型基金长期能获得高于普通货币型基金的收益。从收益率的配对检验结果看,在区间Ⅰ,无论是互联网概念的货币型基金还是普通货币型基金,7日年化收益率均低于区间Ⅱ的7日年化收益率水平,且两者的相关系数在样本区间Ⅰ的水平要高于区间Ⅱ,这意味着以余额宝为代表的互联网货币基金推出前,这些未作为互联网货币型基金载体的传统货币型基金的7日年化收益率与普通货币型基金的7日年化收益率之间高度相关,但差异显著存在,且其与普通货币型基金的同步变化性下降,这可能与互联网货币型基金的灵活投资操作风格有关,但事实上,从统计结果分析,互联网货币型基金并未取得显著的收益率提升,相反两个区间的年化收益率均值差从0.1443%下降到0.1438%,有缩减的趋势。这表明两个方面的问题:一是这些对接传统货币型基金的互联网概念基金,在选择货币型基金时可能就是基于历史的收益率数据;二是即使对接了互联网概念,这些互联网概念的货币型基金并未获得相对普通货币型基金的明显优势。导致这种结果的原因可能在于:一是互联网概念的货币基金引导了传统货币基金的投资行为和策略;二是互联网概念的货币型基金只是一个概念,并不会对市场产生真正实质性的冲击影响,只是货币型基金的一个投资策略替代而已,这就检验了假设1的合理性。

既然货币型基金的主要投资品种集中于货币市场,那么其7日年化收益率水平就与货币市场的基准利率之间有着某种内在的天然联系。考虑到互联网货币型基金与普通货币型基金的高相关性,本文仅显示互联网货币型基金的7日年化收益率与银行间同业拆借利率之间在样本区间内的变化趋势及两者的相关系数变化,结果如图2所示,其中两者的相关系数采用50个交易日的移动窗口进行计算得到。

由图2可知,在2013年6月7日前,银行间同业拆借利率呈现着周期性的高低替换,尽管互联网货币型基金的7日年化收益率高于银行间同业拆借利率,但并不稳定,同业拆借利率波动幅度比较大,在某些时点甚至高于互联网货币型基金的收益率。甚至在余额宝推出后的较短一段时期内,银行间同业拆借利率一度高达10%以上,可见互联网货币型基金推出之初对银行等金融机构的流动性冲击影响较大。但随后金融创新的渗透和市场对互联网概念货基认识的普及,两者之间的价差保持相对稳定,同时银行间同业拆借利率的波动幅度也大幅减少。产生这种结果的原因可能在于互联网概念的货币型基金以其充裕的流动性参与了货币市场上的定价,即互联网金融的推出弱化了大银行在同业拆借市场上的规模和信息优势,因为这些互联网金融产品的高流动性可以满足在同业拆借市场有拆入资金需求的金融机构,这也促成了报价银行的报价时的理性行为。同时从两者的相关系数分析,相关性正负交替,呈现一定的弱周期性,这可能与我国目前的金融监管制度有一定的关系,也预示可以利用相关性的交替来构建货币市场的套利组合,本文不对该问题进行深入的探讨。

2.货币型基金与上海银行间同业拆借利率之间信息流动性实证分析

我们主要采用Granger因果关系检验来分析互联网货币型基金、普通货币型基金和同业拆借利率之间的信息流相互作用情况。

首先,我们对互联网货币型基金的7日年化收益率(RIF)、普通货币型基金的7日年化收益率(RCF)和同业拆借利率(Shibor)三组时间序列在整体区间和不同子区间的平稳性进行检验。利用ADF单位根检验的结果如表3所示。

由表3可知,在整个样本区间及两个子区间,c都是平稳序列。但RIF、RCF的原序列在整个区间和区间Ⅰ均存在单位根,一阶差分后均为平稳序列;在区间Ⅱ,RIF、RCF的原序列及一阶差分?驻RIF、?驻RCF均为平稳序列。这意味着,作为货币市场基准的Shibor,在样本区间内并未呈现明显的趋势性的变化,即Shibor的变化相对比较稳定。而货币型基金的7日年化收益率在2013年6月7日后,变化也相对比较稳定,这意味着序列的变化不具有可预期性,即互联网基金推出后强化了货币市场上的定价效率。

其次,我们利用Granger因果关系检验考虑互联网货币型基金、普通货币型基金和同业拆借利率之间的信息流传递效应,由于Granger因果关系检验要求序列均为平稳序列,因此,我们在整样本区间及两个分区间主要考虑货币型基金7日年化收益率的变化?驻RIF、?驻RCF与Shibor的变化之间的关系;而在区间Ⅱ,考虑到三组原序列均不存在单位根,则对原序列RIF、RCF、Shibor直接进行Granger关系检验,检验结果如表4所示。

由表4的Granger因果关系检验结果可知,RIF、RCF、?驻RIF、?驻RCF的历史信息不会对产生影响作用,但Shibor会对货币市场的收益率或收益率的变化产生作用。产生这种结果的原因在于一定程度上Shibor利率的外生性,即Shibor利率是由大的商业银行根据流动性需求给出的报价,尽管货币市场上不同金融产品的收益率发生变化,但对Shibor利率或基准利率并不会产生影响,这意味着互联网货币型基金或普通货币型基金对货币市场的定价效率影响还十分有效。但从统计意义上看,互联网货币型基金和普通货币型基金的收益率对货币市场基准利率Shibor没有显著的信息流传导效应,但Shibor会影响到普通货币型基金的收益率。造成这种结果的原因也比较容易解释,普通货币型基金投资的品种主要基于货币市场的金融工具,这些金融工具的定价不可避免的受到货币市场基准利率的影响,进而影响到普通货币型基金的收益率;而互联网货币型基金投资的品种往往是具有一定议价能力的协议存款或质押式回购,受货币市场基准利率的影响相对较小。但从统计的结果看,普通货币型基金与互联网货币型基金的收益率及其变化之间存在着双向的Granger因果关系,这个也相对容易解释,因为同样的货币型基金均立足于货币市场,只是投资策略和投资的品种可能存在差异,信息流相互影响是合理的,且货币型基金的相对高流动性及不同货币型基金界限之间的逐渐模糊,使得两者之间的信息传递效率相对较高。这也验证了假设2的合理性。

进一步的,我们考察互联网货币型基金的收益率对普通货币型基金和的冲击效应。考虑到互联网金融在2013年6月13日实质性推出,我们选取区间II作为研究区间。图3所示的为互联网货币型基金收益率及其变化(RIF、?驻RIF)对普通货币型基金的收益率及其变化(RCF、?驻RCF)、Shibor及其变化(Shibor、?驻Shibor)的响应函数分布。

由图3可知,互联网货币型基金收益率的一个正的方差新息(Innovation)对普通货币型基金的收益率作用呈正的倒“V”型(图3a-1),表明互联网货币型基金收益率的提高短期会带来普通货币型基金的收益率上升而后趋于下降至平缓,产生这种结果的原因可能在于互联网货币型基金的短期逐利的投资行为更易捕捉货币市场的套利机会,这可能会吸引原本以长期资产配置为策略的普通货币型基金的投资行为,进而产生货币市场产品前的供求失衡而达以动态定价的再平衡;而互联网货币型基金收益率的一个正的方差新息对的作用呈负向作用,且长期趋于稳定(图3a-2),这表明当互联网货币型基金收益率增加时,往往意味着货币市场定价效率的失衡,大商业银行对通过调整报价来降低利率的水平,以引导货币市场定价效率的提高。而互联网货币型基金收益率的变化值的变化对普通货币型基金的收益率变化呈下降趋势(图3b-1)、对Shibor的变化则没有明显的影响(图3b-2),这也从侧面说明了互联网货币型基金的收益率对Shibor利率影响有限的事实。

五、结论及建议

互联网在金融领域的渗透,极大的颠覆了传统的金融市场运作模式和商业银行的盈利结构,提高了金融市场的定价效率,也将有助于推进我国利率市场化的进程。本文以互联网货币型基金作为研究的切入点,考虑了互联网货币型基金和普通货币型基金及市场准基准利率Shibor之间的相关性及信息流传递效应,研究结果表明:

第一,互联网货币型基金相对于普通货币型基金具有显著的正收益。这意味着我国货币市场整体还未达到有效市场,尽管存在着价差空间,但不一定能获得套利的机会,原因在于无论是在整体区间、还是互联网金融产品推出前后的子区间②,该价差相对稳定在0.144%的水平,而产生这种价差的原因可能不是运作模式的原因,而可能是源于基金管理人的管理能力差异,因此互联网平台本身所具备的高收益率可能并不存在,因此我们不易夸大互联网金融高收益率的神话。

第二,在互联网金融冲击下,货币市场准基准利率Shibor具有一定的稳定性和独立性。互联网金融的确能在一定程度上分流目前商业银行的部分存款和理财产品,但仅限于直接影响商业银行的盈利结构和盈利模式,而这种利存贷差的客观存在是以我国的利率管制为前提的,我国早就在银行间市场推出的Shibor作为准基准利率还是能在一定程度上衡量并调整基准利率的。在以余额宝为代表的互联网货基推出后,Shibor利率基本与互联网金融货基的收益率之间保持在一个稳定的利差水平,而产生这种价差的原因主要就是缘于互联网货基的期限与隔夜Shibor之间期限的不匹配,因此Shibor利率基本上受到互联网货基的冲击较少,这也保证了我国利率市场化的有序推进。

第三,互联网货基的出现会加速利率的市场化,但对货币市场基准利率的定价冲击较少。换言之,互联网货基仍然是货币市场的从属品,其之所以能获得较高收益主要根源在于在无形交易的货币市场上,且由于利率管制而导致的货币市场利率定价不高所产生的结果,很难具有持续性。事实上,如果将互联网货基的规模与银行业内的个人存款相比仍然比例较小,银行通过创新开发出新的现金管理工具,与这些互联网货基相比,商业银行的高信用和积累的渠道资源仍然是其他金融机构或准金融机构所不具备的优势,而且互联网货基主要吸引的是小额的、分散的活期资金,对于商业银行的定期存款影响相对有限,但对于银行而言,互联网货基协议存款给商业银行带来的成本显然远高于活期存款的成本,这将瓜分商业银行的制度红利。

国外的经验表明,即使在利率市场化的背景下,货币市场基金仍然具有比较好的发展空间,互联网货基的出现,是金融业的经营理念是一种颠覆性创新,其依托于互联网支付终端的分散的客户资源,将海量的用户作为潜在的客户资源,使得开展金融业务时的长尾效应达到极致,倒逼利率市场化和存贷款“价格双轨制”的改革,也对我国长期依靠政策红利运营的商业银行带来了挑战,从长期来看是利于货币市场发展的,但互联网货基根植于货币市场,其未来的发展规模和盈利能力仍然会受到存款利率差的影响,并不会对货币市场的基准利率起到决定性作用。在未来我国货币市场发展的过程中,监管部门应积极应对互联网金融给货币市场带来的冲击,借鉴国外的成功经验,多样化货币市场的参与主体,推动我国货币市场的国际化和开放性,创新多样化的货币市场工具,满足不同参与主体的交易需求;同时,也要强化对互联网货基的监管,在投资组合的资产质量方面、分散化方面及到期时间方面给予一定的窗口指导,以规范互联网货基的运作,增强互联网货基的风险管理意识。

[注 释]

工业互联网市场分析篇5

论文关键词:互联网接入,市场结构,普遍服务,增值服务,互联互通

基金资助项目:陕西省通信管理局2010年科研项目,《陕西互联网接入市场发展研究》

引言

伴随全球经济日益网络化,企业越来越依赖于信息的快速获取与处理能力。如今,高速、可靠的互联网接入已经成为企业能否迅速应对市场变化的重要标志之一。本文的研究对象正是网站用户接入市场,而不是家庭用户或小区用户等的互联网接入。2008年电信重组之后,国内主要经营互联网接入的基础电信企业是中国电信、中国联通和中国铁通。作为陕西省的三家基础运营商提供的互联网接入理应成为网站用户接入互联网的最佳选择。然而,在陕西省接入的本省网站仅有13000家及外省网站7500家,本省网站在外省接入的却高达6万余家,网站用户外流非常严重。同时,在陕西省通信管理局备案的增值服务企业数量多达40余家,但真正开展ISP业务的企业很少,仅12家左右。

本研究的数据来自针对陕西省互联网接入市场开展的深入实际的调研,调研采取了实地走访、电话调查、网上调查及座谈会的形式。本文拟在调研基础上,对互联网接入市场进行系统分析,找出网站用户外流和开展ISP业务的增值企业数量少的原因,为陕西省互联网接入企业提出经营对策,为互联网监管部门提出监管建议。

一、陕西省互联网接入市场概述

互联网接入是通过特定的信息采集与共享的传输通道,利用传输技术完成用户与IP广域网的高带宽、高速度的物理连接。与互联网接入相关的服务有IDC和ISP两类。IDC(InternetDataCenter),即互联网数据中心,是指在互联网上提供的各项增值服务。IDC是基于INTERNET网络,为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施以及相关的服务体系。ISP(InternetServiceProvider),互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。根据工信部要求,申请IDC经营许可证的增值服务企业必须有自建机房及网络设施设备,机房面积应大于200平方米。按照这一标准,该类企业必须有百万以上的经营资金,对众多服务商而言是困难的。目前,陕西省内的增值服务企业大部分也都是具有ISP经营许可证,本文将重点研究ISP市场。

随着个性化、应用型信息服务需求的增加,传统的“网络运营商——用户”的互联网接入产业链正在向“基础网络运营商——增值服务供应商——用户”的新型产业链转变,互联网接入产业链的演变如下图所示:

图1互联网接入产业链的演变

与其它产业链相比,互联网接入产业链具有一个显著的特点:以信息产品为对象,实现价值增值,换句话说它是一条信息增值链。因此,上下游企业的合理分工与协作是该产业链发挥价值增值效率的重要因素。陕西省互联网接入市场的总体概况可以从基础企业和增值服务企业两方面来看。

(一)基础电信企业的垄断势力依然强大,没有形成有效竞争的市场格局。

陕西互联网接入市场,同上海、北京、广州相比较,无论是从规模还是成熟度上都远远不及。陕西三家经营互联网接入的基础电信企业(电信、联通和铁通)并没有全力投入宽带市场,表现得不温不火,没有感受到真正的市场压力。即使如此,他们仍然可以获取相当可观的利润。目前的陕西ISP市场基本上被电信和联通瓜分,基础电信企业还出租互联网资源给十几家小型增值服务企业,使它们可以也开展ISP业务。陕西电信在原来古城热线的基础上成立了全资子公司——陕西省公众信息产业有限公司,独立经营互联网及增值业务。尽管陕西电信的服务是质次价高,但依旧是陕西互联网接入市场的霸主,这主要得益于电信在基础网络上的先天优势。

(二)ISP企业在发展中存在着三大问题。

面对着迅速上升的网站用户和网民人数,ISP运营商感受巨大压力的是设备更新和扩容,但追求盈利也是ISP的重要任务。经过分析,陕西ISP企业在发展中存在三大问题:一个是不公平竞争环境。电信既是裁判又是运动员,早期经营ISP业务的公司或多或少都与电信有密切联系,而没有关系资源的ISP企业只能艰难地生存,这是一场不在同一起跑线上的竞争。

另一个是高昂的资费,电信垄断必定带来高昂的接入资费,使得ISP们的有限收入都几乎用在了租用电信网络资源上,而目前众多ISP却还在继续打价格战,这严重地制约了ISP们的良性发展。

最后,忽视附加服务也是陕西省ISP发展中的一大问题。对于网站用户来说,ISP是与他们的利益息息相关的,广大网站企业都希望能选择一个合适的ISP为其提供接入服务。然而,相当多的陕西省ISP企业不仅很少向网站用户提供附加服务,在基本服务上都存在一些问题:服务器瘫痪时有发生;上网的高峰期的网络拥挤或无法接通很常见,售后服务也不尽如人意,这都是需要尽快解决的。

二、陕西省互联网接入市场分析

陕西省互联网接入市场中包含了政府、多个经营主体及客户,因此市场结构与他们息息相关。文章将采用SCP分析方法,先从互联网接入市场结构着手,进而对政府监管效果、基础电信企业的经营行为及绩效、增值企业的经营行为逐步展开分析。

(一)市场结构分析

陕西省互联网接入产业目前已不再是独家垄断行业,而是形成了以电信、联通和铁通三家基础电信企业为经营主体的寡头垄断格局。

当前陕西电信互联网接入的收入以基础业务为主,从收入构成上看,集团主机托管、机位出租、带宽出租等IDC基础业务收入超过总收入的93.8%;其他收入占6%。07-09年陕西电信互联网接入收入分别为5600万元、9300万元及1.24亿元,每年的业务增长量为33%。省联通08-09年网站接入收入为750万元及1200万元。陕西铁通的网站接入年收入仅有100万元。以三家基础电信企业2009年互联网接入的收入来计算,电信占91%以上的市场份额,联通占9%左右,铁通占1%。根据现代市场结构理论,可以计算出行业集中度指标CRn和赫芬达尔—赫希曼指数(HHI),公式如下:

那么CR=100%,HHI=0.827。可见,三家企业瓜分了整个市场,HHI指数很高。这说明市场集中度很高,而且厂商势力很不均衡。由于联通和铁通所占的市场份额极小,陕西省互联网接入市场就形成了电信独大的接近于完全垄断的市场格局。

2008年的电信重组后,在互联网接入市场上,联通和网通的联手将对电信发起冲击,期望能快速发展并形成对等的竞争格局。但并没有达到预期的效果,联通在互联网接入业务上尚未找到成熟的商业模式。此外,还由于其他种种历史原因,2008年与陕西联通合并的网通是“小网通”,相比陕西电信,在互联网基础设施的建设上本身存在先天不足;“小网通”的网络与陕西电信的网络之间互联互通也存在问题,因此,陕西联通难以在短期内与陕西电信比肩。反观陕西电信,其利用互联网接入市场上的垄断地位,在定价、宣传和分销渠道的争夺上对竞争对手进行打压,使得恶性竞争现象屡见不鲜。根本原因是该市场垄断力量太强大、竞争不充分。

根据调查,陕西电信在分销市场上出租互联网资源的价格较高,并且没有下降的趋势,下游ISP/IDC企业希望降低带宽和设备出租价格的呼声很高,电信却反其道而行之。因此,互联网接入市场的竞争疑为两家“合谋”共生,并未出现期望的竞争活力。

(二)互联网接入市场的管制政策分析

陕西省通信管理局严格推行网站备案及网站主办者身份真实性现场核验政策,但实践证明,网站备案及现场核验制度对互联网接入产业的发展造成阻碍,而且实施困难重重,原因如下:

(1)实行网站接入地属地化管理。

但遭遇的困境是:接入地的可变性;网站存在镜像站点或二级子站由不同地点接入;新互联网技术的出现,如CDN技术的出现,接入地虚拟化,并通过节点分散到各地。

(2)实行网站主办者所在地属地化管理。

但网站主办者所在地具有流动性;网站主办主体在境外,这类网站备案就存在问题。

同时实行网站接入地与网站主办者属地化管理。出现的问题是管理交叉复杂化。

(3)网站备案现场当面核验政策。

网站备案现场当面核验政策,当初是根据基础电信运营商量身定制的,但我国大多数网站不是直接选择基础电信企业接入,而更多的是选择增值服务企业来接入的,它们绝大部分是民营接入商企业,大部分无经济实力在外省设立分公司,即使在外省设立了分公司,也没有能力办理全国性经营许可证,因此,民营企业无力为外省网站用户提供备案核验现场服务。

目前要求所有网站主办者到接入商处备案核验现场拍照,无疑增大网站主办者的成本,若外省网站用户选择本省接入商,跨省到接入商现场办理核验成本太高。核验成本可能远超过网站接入服务支付的成本,必然导致用户流失。接入商的经营成本和经营难度,并与互联网的低成本、高效精神相违背。

(三)基础电信企业的经营行为及绩效分析

(1)基础运营商的经营政策

1)对增值服务企业的政策支持不够

A.民营接入商未被足够重视,承担的责任越来越大,没有获得应该有的名份与地位。

B.基础电信运营商垄断基础资源,如带宽、IP、资源定价权等,民营增值服务企业在接入业务上严重受到基础运营商的制约。接入资源定价方面,民营企业没有自主权和知情权,得不到公道合理的资源租用价格;民营企业想要自建数据中心机房,受人为因素限制条件太多;IP地址广播、BPG带宽接入在陕西省基本上行不通。财政支持、税收优惠、公共服务平台、运行维护、机房建设、商激励、硬件投资和战略联盟等促进民营企业经营增值电信业务的政策缺失。

C.基础电信企业领导和政府主管单位领导不了解,或一味认为互联网接入行业是个高科技行业,对处于起步阶段的企业期望过高,积极促进不多;认为互联网是洪水猛兽,把管理放在第一位;强调“管理中发展”,发展工作少,管理工作多,不利于行业的自主健康发展。

下图也反映了基础电信企业在经营政策上存在的主要问题,纵轴表示反映问题的ISP企业的数量。

图2增值电信企业对基础电信企业的意见分布

2)没有真正履行互联网接入的普遍服务义务

陕西电信的互联网接入业务由其独立子公司陕西公众信息产业有限公司经营,现有IDC业务员工12人,2009年全年业务收入1.24亿元。陕西电信给互联网大客户提供专线接入或服务器托管,仅此项收入就占到了总收入的80-90%。在SP/CP公司中,腾讯、新浪、盛大、第九城市及陕通公司等6家公司09年共计产生IDC收入8000多万元,占IDC总收入的近80%左右。从IDC收入构成看,带宽收入占总收入的93.4%。陕西联通为腾讯提供互联网资源租用,2009年收入2千万,占联通互联网接入业务总收入的50%以上。

再来考察基础电信企业的劳动生产率:省电信IDC中心的全员劳动生产率为1.24亿元/12人≈1千万元/人,远远高于中国电信和世界电信企业的全员平均劳动生产率,见表1。

表1基础电信企业全员劳动生产率统计表(单位:美元/人)

年份

2001

2002

2003

2004

平均值

中国电信企业全员劳动生产率

54423

72730

65138

74443

66683

世界电信企业平均全员劳动生产率

216319

259383

199163

229038

225975

这说明陕西电信在经营互联网接入业务中存在着不正常的高额利润,原因在于电信集中资源服务大客户从而获得高回报,并不顾及开拓中小网站用户的增值服务企业的利益,没有真正履行互联网接入的普遍服务义务,因此导致大量中小网站企业外流。

3)不重视互联网接入的分销业务

由以上的陕西电信和省联通的收入比重可以看出,电信、联通等基础电信企业重视大客户,而不重视互联网接入的分销模式。基础电信企业为了满足大客户的需要,将大部分资源和精力都用于大客户,如腾讯、新浪等大型网站,却较少投入资源到商,很少考虑商的利益,而商却在努力地为陕西电信拓展互联网接入市场,贡献着市场份额。

(2)互联网接入资源的出租定价分析

陕西电信的定价原则是依据建设成本和运营成本,即成本导向型定价。联通公司和铁通公司主要是跟随电信定价。在对租用陕西电信的10家ISP的调研中,有5家认为资源租用价格太高,4家认为价格较高,1家认为合理。原因是电信的互联网络基础设施的建设成本高,初期按高端标准进行建设。租用陕西联通资源的两家ISP中有一家认为价格太高,另一家认为较高。租用陕西铁通资源的增值企业评价租用价格为较高。

另外,有5家ISP还反映基础电信企业的资源出租价格不统一,存在价格歧视。

调研的11家增值企业中有8家经营ISP,其中2家盈利,1家亏损,5家持平;经营IDC业务的企业有8家,其中2家盈利,2家亏损,4家持平。可见50%以上的ISP企业都处于业务持平的状态,这也说明了基础电信企业互联网资源的出租价格太高。

调研中的11家增值电信企业的员工数量都是11-50人,规模小,实力远远弱于三家基础电信企业,因此,基础企业完全掌握了互联网资源出租价格的定价权。

(四)增值服务企业的竞争分析

现有增值企业之间的竞争不仅包括省内ISP之间的竞争,还有本省ISP企业和外省ISP企业之间的竞争,而后者也是本项目的研究重点,从而找到网站用户大量流失的原因所在。

(1)省内ISP企业之间的竞争

目前陕西省增值电信企业共有省发证企业25家,实际开展业务的仅有12家;部发证企业4家,可见省内ISP之间的竞争并不是很激烈。根据竞争和垄断的经济学分析,多数省内ISP厂商没有足够的竞争压力,也没有能力或无暇进行技术和服务的创新,企业绩效难以提高。而只有具有垄断地位的ISP大企业才有能力进行技术创新,承担其投入和风险,方便地能从创新的成果中获取更高的收益,并且为了巩固和维护其垄断地位反过来进行又一轮的创新活动。这样就导致了陕西省内ISP企业相比省外ISP企业,竞争能力普遍偏弱。

另外,根据实地调研10家增值电信企业,其中有3家反映增值电信企业相互间存在不良竞争的行为,这样也不利于提升ISP企业的整体竞争实力。

(2)本省ISP企业与外省ISP企业之间的价格竞争

在对ISP企业的调查问卷中,设计“非常满意”为5分,“较满意”为4分,“一般”为3分,“较不满意”为2分,“很不满意”为1分。采用模糊综合评判法,对回收的有效问卷进行分析,可以得出网站用户对于本省接入本省、本省接入外省及外省接入本省的三类ISP企业样本的评分分别为2.31、2.26、2.17,得分基本相当,说明价格差异不明显,见表2。

表2网站用户各种网站类型对接入价格的评价得分情况

网站类型

太高

较高

合理

较低

合计

本省接本省(81个)

0.024691

0.283951

0.666667

0.024691

2.308642

本省接外省(93个)

0.051724

0.206897

0.689655

0.051724

2.258621

外省接本省(32个)

0.041667

0.208333

0.625

0.125

2.166667

(3)本省ISP企业与外省ISP企业之间的质量竞争

采用模糊综合评价法,可以得出网站用户对于三类增值服务企业(本省接入本省、本省接入外省及外省接入本省)的硬件设施质量的评分分别为3.58、3.5、3.52;服务安全性和可靠性的评分分别为3.61、3.61、3.67;服务灵活性的得分为3.42、3.52、3.67;服务的响应性的得分为3.49、3.61、3.85,见表3和图3。说明网站用户对于本省ISP企业的硬件设施质量评价稍高;而在服务的安全性、灵活性、响应性方面,本省ISP企业均略逊于外省ISP,但是差异很小,可以忽略不计。总的来看,本省ISP的服务质量基本能使网站客户满意。

表3各类网站用户对电信运营商的评价得分情况

本省接入本省

本省接外省

外省接本省

硬件设施的质量

3.57732

3.5

3.518519

服务的安全性和可靠性

3.608247

3.609375

3.666667

服务的灵活性

3.42268

3.515625

3.666667

服务的响应性

3.494845

3.609375

3.851852

平均分

3.525773

3.558594

3.67592625

图3各类网站用户对电信运营商的评价得分情况

(4)本省ISP企业与外省ISP企业的营销策略的竞争

调查发现,很多的网站用户都是通过网络来寻找提供接入服务的增值企业的,而不需要面对面的交涉。本省ISP虽然具有地域方便的优势,但是宣传力度小,使本省网站用户不容易通过网络搜索到,而外省的ISP都投入了大量的互联网广告,很容易被搜索到,比如北京、成都、上海、武汉、深圳、河南、浙江等地的ISP企业。因此在互联网接入市场的竞争中,陕西省ISP企业在营销策略上处于很大的劣势,由此而造成了大量的本省网站用户通过外省接入,客户流失现象严重。

三、陕西省互联网接入市场的发展对策研究

(一)基础电信企业的经营策略建议

(1)基础电信企业的网络接入定价政策选择

10家ISP反映电信资源出租价格过高,希望基础电信企业降低资源租用价格。因此基础电信企业应加快建设低端机房,主要适用于一些对网络质量要求不高的中小网站企业。2010年底前电信的低端机房将交付使用,机房面积500-600m,总带宽20G,300多个机柜。通过低端机房的建设,降低接入价格,拓展网站用户。

在互联网资源质量方面,联通和铁通的互联网资源质量不如电信的好,但联通和铁通的资源出租价格相比电信却没有什么差异,导致租用联通或铁通互联网资源的增值服务企业的经营成本偏高。希望联通和铁通能够在资源出租价格上和电信体现出差异,从而提升基础电信企业之间的竞争活力。

另外,在调研中5家增值服务企业反映,基础电信企业租用资源给增值电信企业时价格不统一,存在价格歧视。因此,基础企业应制定统一的接入价格,实现透明、公开、公平。

(2)互联网接入政策执行的建议

陕西电信计划在今年鼓励经销商发展中小用户。引入信息核查软件,投入大量的精力致力于备案工作和建立健全核查机制。希望其他两家基础电信企业也能改进优化现有的网站备案及现场核验程序,提高审批效率,缩短流程时间。

通过此次调研的11家增值电信企业,收集了他们对我省三家基础电信企业所提出的一些建议和意见,有5家反映基础企业的省内相关互联网接入政策不灵活,限制了IDC市场的发展;还有5家反映现行的备案、审批程序复杂不易实现,也导致了一部分客户的外流。他们希望灵活执行网站备案和现场核验制度,建立网络平台,实现网上申请、网上备案,以缩短审批时间。

同时,基础电信企业应开放二级地市互联网机房,资源分级,形成优、良、中不同等级的资源的多元化、差异化销售,以满足不同类型网络客户的需求。

(3)加强互联网接入的服务质量管理

陕西地区IDC业务起步较晚,发展相对滞后,行业内目前还没有一个大型企业,整个市场的售后服务都做得不好。希望基础企业加强互联网接入的全过程服务,进一步完善基础网络的建设,提高资源质量。

通过调研发现,基础电信运营商之间互联互通阻碍重重,限制了省内IDC市场的发展。希望基础企业,尤其是陕西电信应加强互联互通。

(二)增值电信企业的经营策略建议

(1)降低价格

互联网接入服务的价格弹性较高,降低互联网接入价格可以赢得更多的网站用户。

对于本省网站用户来说,我省具有天然的地域优势,因此对于这一部分的网站用户,应该以具有竞争力的价格及相对较好的服务质量来吸引着部分用户。

对于外省用户,没有地域的优势,因此只能靠更低的价格和高质量的服务来吸引这部分网站用户来我省接入。

(2)加大企业宣传力度

网站用户选择增值服务企业时主要是在网上查找的方式寻找上家,因此我省增值服务企业应加大企业宣传,采取积极网络营销措施,才能扩大市场。结合本报告前面部分对本省和外省ISP企业在营销策略上的比较分析,我省ISP/IDC增值服务企业在营销方面处于劣势,宣传力度不够,因此我省增值服务企业应增加对互联网广告的投入,加大网络营销力度,才能增加互联网接入市场占有率,挽留网站用户,将外流的本省网站用户争取回来。

(3)提升服务质量

增值企业应在服务质量上多下功夫。本省接入本省的网站对于本省网站的服务的安全性、灵活性、响应性均低于本省网站对外省电信运营商的评价。作为服务提供商,我省增值企业应该在服务的安全性、服务的灵活性、响应性上下功夫,尽可能为顾客提供安全的接入服务,灵活的服务模式,用户网站出现问题时能及时反应,及时解决顾客的问题。

(三)陕西省互联网接入市场实现有效竞争的监管政策建议

我们经历了按业务拆分电信、按区域重组电信的过程,但这些方式都没有从根本上动摇我国电信产业和互联网接入产业的垄断格局,全方位垄断变为业务垄断,全国性垄断转变为地方性垄断,独家垄断转变为寡头垄断。对联通的多年扶持,也收效胜微。陕西电信的垄断势力依然坚固。

省通信管理局应该把加强网络兼容性、互联互通及互联网资源的合理配置作为互联网接入管制的首要目标。在政策上,加强政府对互联互通的监管,制定全面合理的扩大兼容性的政策法规,规范各运营商的互联互通义务和责任,提高普遍互联互通程度,发挥政府的协调作用。

(1)建立互联网接入产业链层面的监管体系

互联网接入产业链自身的特点决定了众多互联网接入企业相互影响并且共生于它们所处的产业环境之中,它们共荣共损。想要打破当前陕西省互联网接入市场的垄断局面,以及扭转网站用户流失的不利局面,单纯地依靠拆分重组基础电信企业、增加ISP的数量、扶持弱小企业是不够的,应该从整体产业链层面的监管进行深入的反思。在整体产业链的层面上建立起一个普遍兼容的监管体系,才能从根本上均衡互联网接入企业的实力,促进有效竞争。只有建立了普遍兼容的监管体系,网络效应才可以覆盖一个更广阔的范围,企业数量的增加、网络强度的提高、价格差异化、质量差异化等竞争方式才能更好地发挥市场调节作用。

基础电信企业将互联网资源出租给增值电信企业,增值电信企业又将租用的互联网资源与增值服务整合之后销售给网站用户,因此整个产业链的各环节都要接受政府监管部门的监管。如图4所示:

政府监管部门

基础电信企业增值电信企业……网站用户

图4互联网接入产业链层面的监管体系

因此省通信管理局应该对互联网接入产业链的各个环节都要加强监管,不仅应该对基础电信企业加强监管,而且也应该加强对增值企业的监管,保障网站用户利益。当然,对于网站企业的监管也是不能放松的。

在加强互联网接入市场准入监管的前提下,陕西省通信管理局应保证互联网接入市场的各个层面能够形成切实有效的竞争态势,尽可能放宽接入资质,允许更多的企业经营接入服务。对于基础电信服务和增值服务领域,哪些业务需要申请许可证,哪些业务不需要申请许可证,应该发放多少,发给哪类企业,不发给哪类企业,省通管局应建立一套行之有效的监管机制,从而维护互联网接入市场正常秩序。

(2)加强对主导电信企业的监管

1)加强对主导电信企业网间互联的监管

电信网间互联问题是网络经济区别传统经济的一个重要特征,网络经济要求市场主体之间必须互相提供共享对方资源的条件,当然网络的互联互通不是靠市场选择来实现的,而是靠政府的管制政策来实现的。

调研中发现,陕西省基础电信企业之间互联互通阻碍重重,限制了省内互联网接入市场的发展。从以上市场模型的分析中可以看出,陕西电信是占优厂商,它提升网络竞争性和互联兼容性的动机不强,保持网络不兼容可驱逐和打压其它弱势运营商(如联通和铁通),从而巩固陕西电信的市场势力。目前其他弱势基础电信企业的互联成本已经很高,这样很不利于互联网接入市场向有效竞争的方向发展。

同时,互联互通的重重阻碍造成了下游网站用户的网络使用成本很高,这与我省网站用户目前的大量流失及开展ISP业务的增值企业数量少是有直接关系的,因此互联问题已经严重制约了我省互联网接入市场的健康发展。

作为互联网接入的监管部门,省通信管理局应该加强对基础电信企业互联互通的监管,尤其是加强对主导电信企业的网间互联互通的监管。应建立一套完善有效、奖惩并举的电信网间互联互通监管机制,通过机制的建立与完善,推动我省互联网资源的有效配置,使互联网资源配置效率达到最优。

2)加强对主导电信企业接入定价的调控与监管

调研中,网站企业与增值服务企业对于要求基础电信企业降低接入价格的呼声很高。作为行业监管部门,加强互联网接入市场的价格监管亟不可待。省通信管理局应出台相关政策引导互联网接入资源出租价格适当下降,打破陕西电信一家独大的垄断局面,使得互联网接入市场实现有效竞争,从而降低ISP企业的经营成本,使得ISP企业在向上游企业租用资源与向下游企业提供服务中留有足够的利润空间。此举不仅可以激发处于产业链中游的ISP企业经营互联网接入业务的积极性,而且也能吸引更多的企业从事ISP及IDC业务,从而实现陕西省互联网接入市场的蓬勃发展。

参考文献1 宗良. 我国电信产业市场结构管制的效果分析[D]. 河海大学硕士论文,2007.

2 金海,刘志迎. 建立我国电信产业有效竞争市场结构的探讨[J].合肥学院学报(自然科学版),2004,(3).

3 刘先华.论中国自然垄断产业改革的趋势——以中国电信产业改革为例[J]. 经济评论,2003,(2).

4 程兰芳,刘玉宾. 互联网宽带接入市场的博弈行为分析[J]. 中国物价,2009,(11).

工业互联网市场分析篇6

随着互联网的快速发展,互联网+时代已经到来,同时也促进了网络经济的发展,这些都对现代企业形成了不小的影响。基于此,本文对互联网+作了简单阐述,然后对互联网+形态下的网络经济进行了分析,最后探讨了网络经济在互联网+形态下对现代企业产生的各种影响和应对措施,希望可以给相关行业起到参考作用。

关键词:

互联网+;网络经济;现代企业;影响

互联网+时代的到来,给各行各业的发展提供了新的契机,但是也制造了一定的挑战。在这一时代背景下,现代企业应该如何面对来自网络经济的压力,转变企业的发展方向和业务形式以应对网络经济的冲击,值得现代企业深入研究辨析。因此,必须对互联网+形态下的网络经济形成深入认识,分析其对现代企业的影响,才能针对性地展开相关工作。

一、互联网+

所谓互联网+,在某种程度上说来可以看作是互联网的升级,也就是互联网2.0。互联网+的到来,改变了许多传统行业的发展形势,总理也曾指出:需科学制定互联网+行动计划,加速电子商务、大数据、云计算物联网等和现代企业的融合,推动互联网金融、工业互联网以及电子商务的可持续发展,促使互联网企业在国际市场上开疆拓土。互联网+的实质就是立足互联网,辐射到各个行业之中,以互联网引导各行业的创新型发展。如此,也就可以明确“+”的含义,即连接互联网和各行业之间的纽带。但是需要注意的是,此处的“+”并非将各行业和互联网简单联系起来,而是要实现更深层次的融合。所以,互联网+表现出了几个基本特点,即跨界融合、结构重塑、开放生态、以人为本以及驱动创新等。

二、互联网+形态下的网络经济

所谓网络经济,从其基本内涵上说来就是立足互联网开展的经济活动,比如电子商务就是网络经济的典型代表。而在互联网规模不断扩大,互联网+已成常态的情况下,网络经济的形式发生了诸多变化,并且形成了较大的规模,产生的经济效应也越来越明显。首先,网络经济规模的扩大化,导致相应的流量和不断增多,这也反映出用户数量的增长。通过基数庞大的网络用户数量,可以有效提升网络经济的规模和效益。其次,网络经济的发展表现出了“先到先得”的特点,即最早开始涉足网络经济的企业能够积累足够多的原始用户,并且能够对网络经济的发展形成独到的见解。这就导致后入者难以望其项背,只能对一些尚未开发或是存在遗留的领域展开竞争。最后,规模的扩大化,会导致网络经济的竞争变得更加激烈。但是鉴于国家对网络经济方面缺少详细完善的法律法规,导致恶性竞争不断涌现。这不仅会导致网络经济自身发展受到阻碍,还可能会危及用户利益。

三、现代企业在互联网+网络经济中受到的影响及发展策略

(一)经济市场

市场是企业发展的主战场,谁能在市场中掌握主动权,谁就能够在竞争中胜出。由于互联网+的普及性和及时性,网络经济能够通过网络数据对市场变化作出快速精准的决策,而现代企业由于自身获取信息数据方面存在局限,无法和网络经济相比,因此在市场竞争中无法快人一步判断市场趋势,从而导致竞争处于不利局面。对于网络经济给现代企业造成的这一影响,企业必须通过科学合理的办法予以回击,重新夺回市场竞争的主动权。首先,企业需要扩大信息来源渠道,提升信息的权威性。由于互联网信息来源驳杂,质量高低各异,因此,现代企业无法在及时性上战胜网络经济,就必须在信息质量上狠下功夫,用高质量的信息对市场变化作出更加可靠的预判,为企业的发展制定更加科学的方案。其次,企业应该加强与互联网的融合,充分利用互联网+的优势,将企业自身的长处予以发挥,短处予以弥补,基于互联网+构建战略发展平台体系,实现与互联网的深度融合。

(二)经营模式

网络经济的经营模式方便快捷,通过互联网就可以实现主体与客体的经济交易活动,不需要投入太多成本。但是,对于现代企业而言,其主要是依靠实体完成经济活动,比如实体书城、服装店等,这些都需要大量的成本投入。在网络经济的压榨下,如此高昂的成本投入不仅会减少现代企业的经济利润,更会降低其在市场中的竞争力。因此,基于互联网+,现代企业必须对经营模式进行创新。首先,优化实体经营结构,简化中间环节,缩减成本投入,最大程度提升利润。其次,企业需要立足互联网,构建“互联网+产品”的经营模式,创设全新的互联网经济体,以此对抗网络经济的冲击。最后,企业应该着眼未来,加强对“互联网+企业”模式的构建。毕竟网络经济是未来经济形式的主流,现代企业必须着力发展网络经济,创新出具有企业特点的网络经营模式,如此才能保证企业能够长期具备较强的市场竞争力。

(三)人才储备

互联网是未来的发展趋势,因此投身于互联网的人越来越多,高素质人才的数量也与日俱增,这给网络经济的发展注入了强大的能量。对于现代企业而言,实体经济方面的人才不断缩减,尤其是一些较为传统的冷门行业,几乎已经出现了青黄不接的局面。这对于企业的发展造成了巨大的负面影响。因此,现代企业必须加强人才的储备,尤其是对实体经济和网络经济都有独到见解和技能素养的人才,企业更是应该不留余力地将其招入企业当中,为企业的发展转型打下坚实的人力基础。不仅如此,企业还需对内部员工展开互联网+思维的培训,让各级员工认识到互联网+的未来趋势,并学会用互联网+的思维处理各项工作。如此,才可确保企业能够应对互联网+的改革浪潮。

四、结束语

互联网+形态的网络经济发展迅速,并且是未来的主流趋势。对于现代企业而言,必须认识到互联网+网络经济对现代企业产生的影响,以此立足从市场竞争、运行模式和人才储备等方面加强工作,加快企业与互联网+的融合,增强对网络经济的竞争力。

作者:隋殿海 单位:抚顺市东洲区委党校

参考文献:

[1]易伟杰,张奕萌.浅析“互联网+”背景下网络经济对现代企业的影响[J].经营管理者,2015,24.

[2]胡志英,黄宁,夏建刚.网络经济对现代企业的影响探讨[J].商业时代,2012,05.

工业互联网市场分析篇7

当前平台方难以满足制造业数字化网络化智能化转型需求,主要表现在以下七个方面:一是设备连接能力不足。二是工业机理模型不足。三是数据分析能力不足;四是云化工业软件不足;五是解决方案能力不足;六是生态构建能力不足;七是安全保障能力不足。

以上这七个方面的不足,正是当下中小平台及解决方案供应商的丰盛机会,每个垂直方面都可以进行深耕,比如就专做连接与数据接入;数据接入形成一定量级,自然是数据分析团队的盛宴,可提早布局;工业软件云化方面亦存在着大量机会,面对沉重而烟筒式的存量工业软件,需要在不断解构和重构中实现,这需要真正懂工业和工业软件的人才有能力掌控。

各位来宾:

上午好!

非常高兴在22届软博会期间参加北京工业互联网发展论坛。借此机会谈三方面的内容。

一、关于工业互联网政策体系和推进机制

近年来,党中央、国务院高度重视工业互联网发展。去年11月份,国务院了《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》,今年2月份,在制造强国领导小组下又组建了工业互联网专项工作组。今年6月份,工信部《工业互联网发展行动计划(2018-2020年)》、《工业互联网APP培育工程方案(2018-2020年)》,并组织实施了工业互联网专项。《工业互联网平台建设及推广工程实施指南》,也正在研究制订中,拟于近期。

多个省市出台了工业互联网发展战略规划、实施平台培育工程、组织开展试点示范、建设各类资源池。可以看出,从去年下半年以来,党中央、国务院围绕工业互联网做出了一系列的部署,工业互联网的顶层架构、组织体系、推进机制已基本形成,政策体系不断完善,正在步入快速发展的新阶段。

二、关于当前工业互联网平台发展的主要矛盾

当前,在推动工业互联网平台发展的过程中,许多企业普遍反映,工业互联网平台发展的主要矛盾是,制造业智能化转型的迫切需求和工业互联网平台供给能力不足之间的矛盾。

工业互联网平台是面向制造业数字化、网络化、智能化需求,构建基于云平台的海量数据采集、汇聚、分析的服务体系,支撑制造资源泛在连接、弹性供给、高效配置的载体。工业互联网平台的本质是基于云平台的制造业数字化、网络化、智能化解决方案。中国是全球制造业规模最大的国家,基于云平台的工业互联网解决方案市场也将会是全球规模最大、增长最快、最复杂的市场。

一是市场规模最大。我国工业体量全球最大,工业互联网应用场景需求更迫切。我国有一千座钢铁高炉、47万个燃煤锅炉、200万台数控机床、30万的大中型空气压缩机、5万台的内燃机,这么多的设备、产品、装备的优化需要工业互联网的平台,市场需求巨大。

二是市场增长最快。随着两化融合、智能制造、工业互联网等战略组织实施,国内企业对数字化转型的必要性、紧迫性的认识更加充分、投入力度不断加大、效果也日益显现,中国制造业数字化、网络化、智能化改造市场也是全球增长最快的国家之一。

三是市场最复杂。国内不同行业、不同地区的企业,有些处于2.0要补课,有些处于3.0待普及,有个别企业处于4.0需示范,多元化的发展阶段、差异化的改造需求、碎片化的市场订单,构成中国制造业数字化改造最复杂的市场。

因此,作为全球市场最大、增长最快、最复杂的市场,制造业智能化转型的需求就摆在我们面前。当前工业互联网最突出的矛盾和问题就是我们工业互联网平台的供给能力不足,难以满足制造业智能化转型的需要。主要表现在以下七个方面:

一是设备连接能力不足。面对多种协议并存的异构设备,面对国内制造业数字化、网络化、水平本身较低的现实,如何把异构设备连接起来、把数据汇聚集起来,实现在边缘或云端计算,无论是平台企业还是一些细分领域的小企业,这方面的能力均不足,缺乏完整、高效、低成本的设备连接和数据采集方案。

二是工业机理模型不足。平台功能丰富性取决于积累沉积的各类工业知识完整性,实现工业技术、经验、知识的模型化、标准化、软件化、复用化,以优化研发设计、生产制造、运营管理等资源配置效率。工业机理、工艺流程、模型方法经验和知识积累不足,是当前我国制约平台功能完善的主要矛盾。

三是数据分析能力不足。构建基于海量工业大数据分析体系是工业互联网区别于传统数字化、网络化、智能化解决方案的最重要的特征,当前工业研发、生产、采购、配送、设备管理等都需要高水平的数据模型和大数据分析能力,目前国内许多平台类企业面临的共同挑战就是工业大数据分析技术、人才严重不足,供给能力远远满足不了市场需求。

四是云化工业软件不足。工业互联网的功能是通过构建面对特定的工业场景工业APP,推动工业技术、经验、知识和最佳实践的模型化、软件化与再封装。传统各类工业软件(研发设计、经营管理、资产优化)通过体系重构、代码重写的方式部署到了云端,成为“云化”软件。由于传统工业软件基本缺失,“云化”软件也将成为“无米之炊”,缺乏工业软件、体系架构,也无所谓体系重构、代码重写。

五是解决方案能力不足。工业互联网平台本质一个系统解决方案的平台,出发点和落脚点是解决制造业数字化、网络化、智能化的问题,提高核心竞争力。国内平台企业战略规划、业务咨询、平台建设、工业APP开发、工具软件的集成等等这些能力远远不足,整合控制系统、通信协议、生产装备、管理工具、专业软件等各类资源的能力不足,集业务流程咨询、软件部署实施、平台二次开发、系统运行维护等于一体的综合能力欠缺。

六是生态构建能力不足。生态竞争是工业互联网平台竞争制高点,生态建设能力的关键是一方面在于如何吸引海量开发者在平台上开发各种微服务组件和工业APP,另一方面在于如何吸引更多的企业使用平台上的各种应用和服务,最终形成一种双向迭代的机制。但目前许多平台企业打造生态意识薄弱、缺乏经验、投入不够,可能会错失发展良机。

七是安全保障能力不足。工业互联网平台建设步伐不断加快,对安全的需求更加迫切,从原有的工控安全演进到设备、网络、数据的安全,在这个过程中,工业互联网平台安全领域的技术、管理、标准、政策法规体系方面的供给能力都不足。

三、下一步重点工作

当前制约我们发展的一个最突出的矛盾就是制造业智能化转型的需求和工业互联网平台的供给能力不足。下一步,从工业互联网平台建设和应用推广来说,重点开展以下几方面的工作:

一是打造两类工业互联网平台。一类是能够参与全球竞争的跨行业跨领域工业互联网平台,一类是量大面广的行业级工业互联网平台。

二是培育三类工业APP。包括基础共性、行业通用和企业专用工业APP。

三是推动九大工业设备上云。以工业设备上云为切入点,通过杀手级的应用牵引工业互联网平台技术和商业模式的迭代升级,带来工业互联网平台的功能演进和规模商用。

工业互联网市场分析篇8

关键词:数据分析 移动互联网 客户 营销

中图分类号:S763 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2017)03(b)-0026-02

据工信部统计,2013年1~4月我国每户移动互联网月接入流量庞大,高达121M。虽然通过3G移动网络接入移动互联网的手机用户占总用户的比例仅有25%,但消耗流量占比竟然高达50%。于此同时,智能信息终端产品的普及速度越来越快,仅1~4月,移动通信手持机销量激增,增速达30.7%,内销高达15 661.8万台。

随着移动互联网技术的逐渐发展和成熟,移动互联网应用的范围越来越广泛,已经渗透到人们生活和工作的诸多领域。这对于移动运营商来说既是机遇又是挑战,只有准确把握用户需求,了解用户喜好,才能快速适应移动互联网营销的发展步伐。

1 数据分析对移动互联网发展的意义

1.1 电信运营商在移动互联网时代的发展现状

信息技术不仅推动了移动互联网市场的发展,还促进了其市场营销方式的转变。营销者想要在市场竞争中取得优势地位,不仅需要树立移动策略的观念,还要对消费者的需求进行准确的了解。消费者的观念移动化了,营销者更不应该落后,而是与时俱进,甚至超越消费者。只有对消费者的需求进行全面的了解,才能制定出科学、合理的营销策略。

目前,电信运营商面临的普遍问题主要包括:琳琅满目的业务种类让人应接不暇,目标用户定位模糊,营销分析脱离市场实际发展状况,分析深度浮于表面,数据来源单一等。电信运营商为了解决上述问题以适应移动互联网时段的营销模式,应加大多个环节的数据分析能力建设,如梳理产品业务、科学选择目标用户群、积极指导营销活动、多渠道收集数据等,以此来适应移动互联网营销的快速发展。

1.2 移动互联网数据分析的实际应用

(1)数据预处理概念解析。

数据预处理就是指对收集到的原始数据进行处理。采集数据的渠道主要包括经分数据、用户终端数据、用户访问网站数据及微博、微信等相关数据。数据预处理发生在采集数据完成后,同时又处于数据分析挖掘算法之前。这三步相互联系,缺一不可,共同促进了移动互联网营销新模式的发展。

数据预处理技术主要包括以下几个方面,即数据清洗、数据转换和数据规约等。

数据清洗是指各个系统收集到的源数据中难免存在噪声数据和无关数据,需要对这些数据进行清除,同时还要处理缺失值,对异常数据也要进行删除操作。

数据转换主要包括两个方面:一是统一数据口径。因为性别在不同的系统可能存在着标识不一致的问题,只有统一标识,才能为下一步分析奠定基础;二是数据标准化。

数据规约是指汇总加工数据库中的海量数据,汇总加工后的数据需要满足一个共同特征,即尽量保留原始数据中的有用信息,以便为后续的数据挖掘工作做好充足的准备。

一般来说,一个完整的数据分析挖掘流程中包括数据的预处理和分析挖掘工作。其中数据预处理和分析挖掘工作所占工作量时间的百分比分别为60%和10%。

(2)产品梳理定义。

产品梳理是从市场分析、用户定位等角度对产品进行罗列、分类和排序,产品梳理的过程就是对运营商产品的再次整合,这种整合并不是盲目进行的,而是以市场为导向。在对产品梳理时可对产品进行级别划分,如极具推广价值、具备推广价值、已无推广价值等级别。当完成产品级别划分后,对于那些极具推广价值的产品与推广渠道进行进一步匹配,从而完成该级产品的用户群挖掘工作。

(3)数据挖据流程。

数据挖掘阶段也是锁定目前用户的阶段。数据挖掘流程包括4个部分,即挖掘前处理模块、挖掘操作模块、模式评估模块和知识输出模块。

挖掘前处理模块也叫数据预处理模块,通过对收集到的原始数据进行一系列操作如数据清洗、数据转换和数据规约,最后将其加载放到数据仓库或者数据超市中。

数据库管理模块是指对多种数据库如系统内数据库、数据仓库、数据集市以及数据挖掘知识库的管理和维护。这些数据库保存的数据是经过预处理后得到的数据,将其进行沉淀,数据库建模就是在此基础上完成的。

挖掘操作模块是指针对海量数据采用数据挖掘、数据分析算法对其进行进一步的加工处理,从而总结提炼出规则、模式和方法。

模式评估模块是指评估数据挖掘结果。在数据挖掘过程中可能会出现多种模式,想要得出正确模式,就需要结合具体数据和具体应用环境进行验证。

知识输出模块是指将前面所有步骤完成后得出的正确模式的实际应用。决策者和业务人员最终使用的便是数据挖掘结果的易懂版。

(4)对效果进行评估。

效果评估主要是由数据分析人员和营销人员共同完成的。数据分析人员的前期工作主要是数据分析和建模,之后是为其研究的产品挖掘出适合的目标群体;营销人员按照数据分析人员提供的目标群体开始精准营销并把营销效果反馈给数据分析人员,数据分析人员根据营销效果对该次营销进行效果评估,优化模型,促进营销效果的进一步提升。

2 联通数据分析应用案例

2.1 天津稻莘治龌础建设概况

在移动互联网数据分析应用方面,众多城市都取得了良好的效果。2012年,天津联通为了适应移动互联网营销模式的转型,投资建设了“精细化运营平台”,对移动互联网时段的运营具有非常重要的作用。经过4年的发展,取得了良好的运营效果。

天津在建立“精细化运营平台”时,对移动互联网的各项应用场景都进行了细致、全面的考虑。采集数据的渠道除了经分系统,还包括用户手机上网数据、第三方微博、微信等相关数据,为移动互联网营销的数据挖掘分析工作奠定了坚实的基础。

2.2 对天津互联网增值业务的梳理

数据分析人员对天津互联网增值业务进行了梳理。从多个角度进行考虑,如订购用户情况、产品效益等角度,优先筛选出适合推广的产品,如彩信包、3G国内流量包等。

2.3 天津数据分析和建模

在精细化运营平台上存在着众多的用户属性和行为指标,天津的数据分析人员从其中的上千条指标中选取了64项指标,经过重点分析和挖掘,在为增值业务进行建模时采取了决策树的算法。

2.4 天津数据分析营销效果评估

数据分析人员在认真工作的前提下与营销人员紧密互动,选定的增值业务销售业绩良好,整体环比效果与数据分析挖掘前相比有显著提升,是原来的2倍。

3 结语

移动互联网业务的数据分析挖掘建设之路任重而道远,并不能一蹴而就。移动通信用户数据庞大,需要研究人员投入更多的时间和精力去解决其中蕴含的理论和技术难题,从而促进移动互联网业务的发展。

参考文献

[1] 郑文富.移动互联网的应用与市场分析[J].当代通信,2000(20):46-48.

[2] 肖舟,兰潮.互联网业务发展探讨[J].广东通信技术,2002,22(7):10-12.

工业互联网市场分析篇9

(中南财经政法大学法学院,湖北武汉430073)

摘要:互联网经济的发展,近年来众多互联网反垄断案件的出现,尤其是奇虎诉腾讯案件的发生,使得互联网行业已经成为我国反垄断法研究和实施中不可忽视的重要行业,相关市场的界定则是互联网行业反垄断执法的重要前提,相关市场的界定既是互联网反垄断执法的重点也难点,因此,关于互联网行业反垄断中相关市场界定方法的选择和比较就显的尤为关键。

关键词 :互联网行业;反垄断;相关市场界定

中图分类号:D922 294 文献标识码:A 文章编号:1673—2596(2015|)08—0126—03

随着互联网时代的到来,互联网经济在国民经济中的比重越来越高,传统行业在发展和改造中也在不断的吸收互联网经济的养分,通过各种形式利用和参与互联网的发展。因此,互联网行业已经成为我国反垄断法实施和研究中无法回避的一个重要行业,虽然现阶段互联网行业的发展正处于初级阶段,但是相较于传统行业地域性的限制,在互联网的发展从一开始就显示出很强的垄断性,国外的谷歌、脸书、亚马逊,中国的腾讯、百度、阿里巴巴,在其相关市场领域所占据的市场份额都在半数以上,由此就产生了互联网行业反垄断的问题,而相关市场的界定则是互联网行业反垄断执法的重要前提。

一般来说,相关市场的界定往往体现反垄断执法的宽严与否,如果相关市场界定过窄,限制竞争的效果就造成反垄断执法过严,过分限制竞争;反之则造成反垄断执法过宽,放纵垄断行为。我国的相关市场界定制度还处于初级阶段,2008年实施的反垄断法第十二条只是概括性的规定了相关市场的概念,国务院反垄断委员会2009年的《关于相关市场界定的指南》(以下简称《指南》)虽然对相关市场的概念做了进一步阐述和说明,但其规定仍显原则,无法在执法中对反垄断执法机构及法院进行直接指引ill,虽然这种对相关市场概念的概括性或原则性规定在面对互联网行业等快速发展行业时具有一定的合理弹性,但由于相关市场界定对于互联网反垄断执法的重要性,如何界定相关市场在实践中仍有进一步明确和优化的需要。

一、互联网行业相关市场界定的方法选择与修正

界定相关市场,一般从商品或产品维度、地域维度和时间维度三个方面来界定。对于地域市场界定来讲,除去运输费用,消费地区的差异和产品价格等传统地域市场界定因素以外,互联网的发展使得诸多产品的销售空间大为扩展。而时间市场严格意义来件并不是一个独立的市场,更多的具有商品市场界定有效期的性质,由于互联网的发展,时间市场在跨度上大大小于传统行业。但是,就互联网企业反垄断来说,确定其中的商品市场范围既是重点也是难点,因此笔者的下文的论述也主要从商品市场的界定来展开。

(一)从需求替代角度对互联网企业相关市场的界定

需求替代是根据需求者对商品功能用途的需求、质量的认可、价格的接受以及获取的难易程度等因素,从需求者的角度确定不同商品之间的可替代性程度,从而得出相关市场范围的的一种方法。对于互联网相关市场中商品市场的界定,大致可以分为两类,一类是互联网所带来的信息交换类产品或服务,如搜索服务,电子邮件,即时通讯,社交网络等,一类是互联网对传统商品或服务的销售拓展,或者说是由互联网拓展了销售渠道的传统产品,如电子零售商务等,对于第一类的相关商品市场界定,需要注意的是,此时的互联网产品与传统市场上的信息交换类产品纳入同类市场的可能下不大,主要是由于二者在价格和属性上存在巨大差异,因此主要是模糊之处在于互联网产品之间。但是互联网行业以及互联网产品本省强大的网络效应为互联网产品间的替代性分析带来了巨大的困难,首先是科技的进步导致不同产品间的可替代性不断增强,其次技术的进步给相关市场的界定带来了困难。因此面对这样一个快速发展的行业,对其相关市场的划分,应当做到一定程度的模糊化处理。

对于第二类商品市场,由于是一种线上与线下的结合,在考虑相关市场时,应当对此类商品与传统销售渠道商品的关系进行考虑,仍从商品性质、质量、价格以及获得的便利性等来考虑其替代的可能。

(二)从供给替代角度对互联网企业相关市场的界定

供给替代则是根据其他经营者改造生产设施的投入、承担的风险、进入目标市场的时间等因素,从经营者的角度确定不同商品之间的替代程度,从而确定相关市场的范围。在反垄断初期主要采用需求替代进行市场界定后,上世纪70年代,美国等国家也开始采用供给替代的方法来界定相关市场,一组产品即使在一定的区域内有足够的份额证明其垄断地位,但考虑到外来竞争者进入后垄断者利润下降的情况,此时法院会扩大其相关市场的界定,因此,供给替代侧重于从目前以及潜在的竞争者角度来评价竞争压力,从而确定相关市场范围。

供给替代的方法有助于平衡互联网行业反垄断执法的宽严把握,“一个行业如果是充分竞争的,那么暂时的垄断并不可怕,垄断是一个行业暂时性的稳定状态,是该行业通过竞争选择的暂时性高级阶段。”圈因为只要这个行业是一个充分竞争并且开放的系统,那么系统自身就会实现内外之间的交换,即竞争者的交替和自由出入。供给替代的原理意味着反垄断执法应当尽可能的打破不合理的政策限制,最大限度激活行业中的竞争者。

(三)运用SSNIP测试法对互联网企业相关市场界定

SSNIP是“Small butSigificantNot—transitory Increasein Price”的缩写,即一个数额不大但很重要且非临时性的涨价”,作为反垄断法中界定相关市场的一个重要理论,一般被称为假定垄断者测试”。SSNIP测试法最早于美国司法部1982年的《企业合并指南》中提出的。SSNIP测试法是指假设存在一个垄断性的经营者,该经营者对其产品或服务进行一个小幅度、但很明显、且非临时性的涨价时,如果有相当数量的用户因这个提价行为转向购买其他产品或服务时,那么这些产品或服务,包括垄断者的产品和消费者转向购买的其他产品,都应当包括在同一相关市场内。SSNIP测试法一般适用于传统行业。由于互联网市场的双边市场属性,即这种市场的经营者是通过某个交易平台,并通过适当的定价,使市场的两个终端用户形成互动问。由于外部性和交易成本,双边市场并不遵循传统的基于成本的定价规则,因此,SSNIP测试法能否应用于新兴的互联网行业以及如何应用,理论界和法律实务界尚无定论。但运用SSNIP测试法进行互联网行业界定相关市场的尝试已经开始,在奇虎诉腾讯的反垄断诉讼中,广东省高级人民法院就将SSNIP应用于互联网行业的相关市场界定。

二、我国法院的的实践

我国法院的实践发展了互联网企业相关市场界定的方法。在强生案中,上海高院在判决书中明确了需求替代法,供给替代法与SSNIP测试法的关系,对《指南》的规定进行了解读并增强它的可操作性,为未来的反垄断案件界定相关市场的方法选择及其顺序作出了宏观指引。关于是否要适用供给替代法分析相关市场,上海高院对《指南》的第4条解读为“当存在供给替代且供给替代影响到企业市场行为时,供给替代应作为相关市场界定的一项方法。”反之,如果市场上不存在供给替代,或根据产品的特征,其他产品生产企业很难在很短时间内利用现有设备转入涉案相关产品的生产,那么在界定相关市场时就无需运用供给替代分析法。对于是否要适用SSNIP测试法分析相关市场,上海高院对《指南》第7条的解读为假定垄断者测试方法是在替代分析原理基础上的定量测度,那么其本质仍然是替代分析,如果运用需求替代分析、供给替代分析能够清晰界定相关市场,就不必再运用假定垄断者测试方法。”反之,如果运用定性的需求替代法和供给替代法无法明晰相关市场的边界,再运用SSNIP测试法来进行定量的替代性分析。总之,在反垄断实施中界定相关市场时,首先进行需求替代分析;其次,当存在供给替代且对企业行为有影响时,再进行供给替代分析;最后,只有在完全无法运用前两种方法界定相关市场时,才运用SSNIP测试法。

在百度案中,北京市第一中院将被告百度的相关市场界定为中国境内的搜索引擎服务市场,其对该相关市场界定的方法做出的解释是搜索引擎是其他类型的互联网应用服务无法取代的,即搜索引擎服务本身是一个独立的相关市场。此案相关市场界定运用的方法是需求替代性分析的方法,即从消费者网络用户的角度来认定其他产品和地域是否和本案的搜索引擎服务具有紧密的替代关系。有学者对于法院的认定进行了批判,认为北京市第一中级人民法院从网络用户的角度将相关市场界定为搜索服务引擎市场,这一认定忽略了搜索引擎的双边市场特性,将相关市场界定过窄。笔者认为,一方面,法院运用需求替代的方法只从消费者需求的角度来考虑,未从供给者的角度来考虑替代性,无疑会使相关市场界定的过窄:另一方面,由于百度属于互联网企业,其是一个双边平台市场,只考虑市场一边的需求替代性,未考察市场的另一边,也会使相关市场界定失准。

在360诉腾讯垄断案中,法院运用的界定方法除了需求替代性分析法和供给替代性分析法外,还有SSNIP测试法,这是360诉腾讯垄断案相较于之前的百度案关于互联网企业相关市场界定的突破之一。但是广东高院并没有注意即时通讯服务的双边市场特性,QQ本身是一个双边市场,既有免费端又有收费端,但法院在界定相关市场时明显无视∞的收费端。有学者对于在互联网行业界定相关市场运用SSNIP测试法提出过反对意见:由于商品技术或品质的竞争已经远大于价格的竞争,以价格理论为基础的SSNIP测试法根本不能有效界定相关市场”。

三、关于互联网行业相关市场界定的建议

(一)模糊性界定的处理

互联网市场时典型的创新型市场,借助于信息的高速传播,互联网产品和技术更新周期迅速缩短,创新速度大幅加快,而创新需要有前瞻性和不可预知性,一个高速发的高科技市场,业界都很难预测创新的走向,反垄断执法机构就更无能为力。既然重大创新的出现频率高且不可预知,由此导致相关市场边界的界定非常困难。在这样一个动态创新的系统中,可以尝试相关市场界定规则或方法的模糊化,赋予其一定程度上的弹性,为互联网创新可能带来的新事物提供一定的空间。因此,反垄断执法机构无需执着于建立清晰明确的市场边界划分规则,而更应当关注价格和创新竞争的影响,因为适当的模糊化本省就有可能是避免互联网企业反垄断执法错误的重要方法。

(二)注重发挥供给替代在互联网行业相关市场界定中的作用

虽然模糊化的处理使得互联网行业反垄断在相关市场界定是具有了一定的弹性空间,但是模糊化界定在操作上不可避免产生了难以把握的缺点,但是供给替代分析却是反垄断执法机构所擅长的,因此在互联网反垄断领域,要发挥供给替代的作用。

一般而言,传统经济下处于垄断地位的企业进行技术创新的动力并不充足,但在互联网领域,即使是拥有高度垄断地位的企业依然拥有极强的创新能力,这是由于互联网条件下,处于追赶者位置的竞争者依靠技术创新或非技术创新赶超竞争对手垄断者的时间和费用,相较于传统经济模式,都大大降低,即互联网行业中经营者的垄断地位并没有传统行业中经营者的垄断地位牢固,互联网行业垄断者与竞争者的差距并不十分巨大,小企业对大企业的挑战竞争时常是致命的。因此互联网行业的产品竞争压力迅速加大,创新速度也随之加快。

反垄断法的宗旨不仅仅是反垄断,而是为了实现消除垄断后开放、竞争的健康市场环境。正如前文所说,供给替代分析有助于实现互联网市场的充分竞争,并最大限度的保持自由开放的市场环境,因此,应更加注重供给替代在互联网行业相关市场界定中的作用。

(三)认识到SSNIP测试法的缺陷,完善对SSNIP测试法的运用

如前所诉,SSNIP测试法的缺陷之一在于对互联网双边市场界定的不适应,除此之外,SSNIP测试法以价格变化为出发点,因此价是SSNIP测试法的关键因素。但在互联网行业中,高科技的发展日新月异,价格并非全部,消费者对表现良好的创新产品或服务具有较强的消费偏好,换言之,在创新产品面前,价格在很多情况下并不是消费者考虑的重点,这一点从高价的苹果手机可以看出,因为即使很多产品都能部分或全部代替其功能,但几乎仍然不能影响苹果的销售。

但SSNIP测试法在相关市场界定时仍具有重要的作用,对于一些简单的互联网企业的相关市场界定案件仅运用需求替代和供给替代这两个方法进行定性分析即可,对于比较复杂的案件,对相关市场的界定要求很高时可以运用SSNIP测试法进行定量的分析,SSNIP测试法虽然仍有缺陷但是仍具有参考意义,应该对SSNIP测试法进行完善修正后才能应用于互联网行业相关市场的界定。

工业互联网市场分析篇10

[关键词] 互联网金融;商业银行;影响;对策

[中图分类号] F620 [文献标识码] B

一、互联网金融概述

(一)互联网金融定义

互联网金融以传统金融模式为基础,以互联网技术和信息通信技术为媒介,和企业公司间建立起便捷的交易渠道的新兴金融模式。互联网金融将资金融通、支付、投资和信息中介进行整合形成环环相扣的服务链。互联网金融的核心是互联网技术和传统金融在安全的网络环境下进行结合,在新媒体时代的需求下互联网金融作为电子商务的重要组成部分市场需求呈现递增的状态,被广大用户所接受并应用于日常的生活工作。互联网金融通过计算机对数据进行处理大大的提高了工作效率,降低了失误率,并形成了趋于功能化的金融服务体系形成,特别是普惠金融、平台金融、信息金融和碎片金融等特色金融模式的形成,突破了原有的金融模式。

(二)互联网金融特征

1.成本低。在互联网金融交易的环境下,交易双方在网络平台的监督鉴定下,执行无中介无交易成本的信息筛选、匹配、定价和支付的过程。这种新兴的金融模式不仅有利于金融机构节省大量用来拓展市场业务的资金,将预计投入营业网点的建设资金和运营资金投放到新业务发展上,其次相对开放、种类较为齐全的金融产品为消费者的选择提供了更多的途径,提高了工作运转效率。

2.效率高。互联网金融业务不能脱离计算机发展,在严谨操标准的操作规程上,加快了业务的办理速度。互联网金融业务的崛起缩短了业务办理所用的时间给客户带来质量高的体验,避免了用户排队等候的现象。部分放贷机构将业务推广与电商建立的信用额度实现资源共享,在风险分析和个人信用评估问题上进行分析解读经过数据挖掘和分析,短时间内为用户提供贷款。比如当下发展较快的阿里信贷在发展逐步趋于成熟的过程中成为新一代的“信贷工厂”。

3.覆盖广。新媒体时代背景下,互联网金融业的发展打破了传统金融受地域和时间等客观约束条件。当下的互联网金融模式整合了现有资源,为客户提供了多元化,快捷便利的金融服务,提供了标准安全的交易平台,创造了商业契机。另外传统金融模式更趋向于大型国有企业和外资联营企业等,在小微企业提供金融服务和金融项目方面一直处于留白区。而互联网金融模式有效的填补了传统金融服务的盲区,在一定程度上优化了资源配置,提高了资源的整体利用率,带动经济整体跃进。

4.发展快。互联网金融发展是电子商务发展的具体体现之一,也是电子商务的重要组成部分。互联网金融依托于大数据和电子商务的发展,电子商务的应用和进步很好的解决了互联网金融大量数据统计繁琐问题。2013年天弘基金推出的余额宝,推行一个月,资金规模逾百亿,客户数量达400万,吸金能力不可小觑,资金募集规模庞大。

5.管理弱。互联网金融管理环节薄弱具体体现在两个方面,一方面是风险控制能力较差,其次风险监管工作不到位。风险控制能力差具体体现在互联网金融还没有与银行征信系统进行对接,由于信用信息没有进行共享,加之互联网金融目前还不具备成熟风险防范经验和科学有效的风险预防机制,限制了互联网金融的发展脚步。

二、互联网金融发展优势劣势分析

(一)互联网金融发展优势

首先互联网金融在运营成本和市场监管成本上比商业银行投入的少的多,这就利润空间的放大提供了相对适应的温室环境。我国商业银行在控制金融风险的问题上执行着严格的市场准入标准与监管办法。在严格的市场准入标准下对银行业务进行合规合法的检查,过高的门槛使得商业银行的数量被限制。而商业银行过严的监管办法在一定程度上与银行的金融服务能力形成制约的关系,无形之中也增加了商业银行的运营成本。互联网金融很好的化解了门槛过高和运营成果负荷较重的问题,互联网金融的市场准入门槛与市场监管成本较低,因此该领域成为众多投资商眼中的“肥肉”,使得互联网金融模式快速复制拓展,占领金融市场。

(二)互联网金融发展劣势

互联网金融是传统金融和互联网技术的结合,这就决定了业务本质就是要依赖于网络平台来完成业务流程。因此,一旦网络平台遭到木马病毒攻击、钓鱼网站等恶性影响,互联网金融将进入瘫痪状态,网络事故的处理能力和应对能力的缺失成为互联网金融发展之路上的绊脚石。其次我国的互联网金融起步较晚发展程度较低,与商业银行的个人隐私数据库还不具备可比性,因此客户的隐私问题和财产安全问题不能得到有效的保障。

互联网金融的另一劣势在于监管缺位的现象没有得到有效的解决和重视,导致了交易风险系数大幅度上升。互联网金融机构繁多,各机构相互独立,缺乏合作与共享,不能较为全面获取企业和个人的信用信息,无形中加大了放贷的风险。并且互联网金融机构处于“数量多,规模小”的状态,金融机构的服务水平和业务办理受到业务资源的制约,同时也让信用信息的使用率大打折扣,互联网金融在该方面的缺口给不法分子提供了可趁之机。

三、互联网金融对商业银行的影响

(一)互联网金融模式拓宽了竞争市场

互联网金融模式的应用和发展极大的拓宽了原有银行服务业务,同时也将服务客户群体范围扩大。互联网金融模式的影响下,商业银行定位的传统目标客户群结构发生改变,打开了金融市场的大门。在发展的大背景下市场竞争也越来越激烈,呈现白热化状态。随着受众的增加,竞争者也越来越多,中小型银行也一起加入到这场追逐赛中,传统物理网点的优势被缩小,而多样化的金融服务优势被放大。互联网交易极大程度的方便了企业与个人的业务办理流程。互联网金融模式的应用为银行的发展带来了更多的契机。

(二)优化资源配置,解决融资难题

互联网金融的应用有效的解决了数据量大的难题,同时互联网金融机构通过云计算和微贷技术的辅助,能在短时间内对小企业和个人客户的经营行为和信用等级进行准确的定位和评估,极大的降低了人为操作的失误率。同时互联网金融平台促进了个人数据库和网络信用体系的建设步伐,将投资者的网络交易记录作为其信用贷款的参考指标,大大的降低了银行方面的财务风险,也简化了中小企业融资及个人贷款的繁琐过程。该模式的应用极大程度上克服了中小企业的融资难题,实现资源配置的最优化,大幅度的降低了交易成本,为实体经济的发展提供了保障。

(三)推动利率市场化进程

互联网金融模式作为市场供求双方的中间桥梁,客观的反应出双方的价格偏好。互联网金融模式对金融机构而言是其有效应对商业银行利率市场化的举措之一。在一定程度上互联网金融为借贷双方提供交易平台,资金借方提出报价,资金贷方通过流动性、风险性等因素进行综合考虑选择贷款对象,达成共识完成交易。在互联网金融模式下,利率市场化进程加快,央行的基准利率不再作为金融机构的中心指导了,而将目标投放到市场,寻找利率基准。互联网模式下,互联网金融市场利率变化成为金融机构判断客户群利率水平的重要参考指标之一。

(四)加速金融脱媒

在互联网金融模式下,互联网企业为资金供需双方提供金融搜索平台,充当资金信息中介的角色。就融资问题来看,互联网金融模式提供了便于融资集资的平台,并对资金信息进行有效整合,提供了合作契机。从支付角度来说,网络收付款、自动分账、转账、汇款业务的便捷操作对传统支付方式造成了巨大的冲击,并开始逐渐替代银行的支付业务。互联网金融模式的开启和发展一定程度上加速了金融脱媒,商业银行的资金中介功能被逐渐边缘化。

四、商业银行应对互联网金融冲击的对策

(一)提升科技研发与应用水平

在互联网金融崛起的时代背景下,研发与创新成为第一生产力。在市场竞争日益激烈的背景下,无疑更便捷更安全的官方交易系统,成为客户信赖应用的不二之选。商业银行逐步将信息技术逐步应用于数据处理、产品设计、业务操作等诸多环节,信息技术和互联网系统发展水平的重要性不言而喻。显然科技先进的优势将成为市场的宠儿,占据市场竞争的主动权,因此商业银行要重视对科学技术系统建设的投入。将互联网技术应用于银行自身的经营管理模式中,提高数据分析整合的速度和效率,形成科学全面的市场细分系统。商业银行在不断的发展构建科学系统的同时,也要在系统风险防范问题上投入精力,提高重视。保障网络交易系统的安全稳定运行,做到发展防范两手抓。重视加强对客户信息安全和财务安全的保护,提升网络信息系统的监督和预警能力。

(二)改善传统业务结构

商业银行传统的业务依赖于物理网点建设,无形之中加大了银行自身的成本投入。在新媒体时代的今天,物理网点业务的功能性逐渐被削弱,互联网支付方式逐渐替代了物理网点业务的办理,也极大的便捷了人们的日常支付方式。手机移动支付在无线网络的发展下逐渐被广泛接受并应用。我国互联网支付应用范围广泛,成交率大幅度增长,商业银行可以改变现有的传统业务结构,削弱传统物理网点业务办理,极大的压缩节约了客户用时,为客户带来了便捷,对于银行自身而言也减少了投入成本。

(三)扩大客户群组范围

商业银行在业务拓展方面有些得天独厚的优势,首先商业银行的权威性高,其次在金融拓展领域和风险方面问题上有些较为丰富的经验,同时银行的客户信用数据库和客户资源都是其他金融机构无法企及的。因此,商业银行通过发展小微业务拓宽市场,从而放大客户群组范围将取得非凡业绩。商业银行坚实的资源基础和丰富的经验,在结算、咨询等非金融领域要比互联网金融机构更易上手,通过金融服务领域拉大客户群组对于商业银行而言成为新的发展方向。

(四)提高原有服务水平

当下互联网企业的金融平台呈现开放性和多元性,其交互式的营销手段为客户量身定做具有针对性和专项性的金融产品。所以,提高金融服务能力,便捷业务操作流程,将成为时代的主流,也成为吸引客户的发光点之一,在一定程度上减少了客户资源的流失量。另外,市场需求量相对饱和,为应对激烈的市场竞争,占据市场的主动权,商业银行方面要从客户体验入手调查,根据客户的心里需求出发,改善现有的金融产品机构,拓宽金融服务账目,将行业服务与网络营销进行结合捆绑销售优化业务质量。首先银行方面可以在传统的业务流程链中稍加改善,调取客户存款、贷款、汇款、支付银行卡理财信息,建立个人数据档案。银行通过对客户信息的了解,根据客户的投资方向和消费习惯对客户进行推荐和讲解。为客户量身定做品质上称具有针对性的金融产品。第二银行的业务流程过于繁琐,要化业务操作流程势在必行。因此银行可以从申请银行卡、贷款申请、贷款审批等三个支撑类业务入手,为客户提供简单便捷的服务。第三在新媒体时代下,互联网营销已经成为主流,因此顺应时展,顺应市场潮流,商业银行也需要在互联网业务发展和推广上有所建树。因此充分互联网平台进行业务推广,开展营销活动,通过了解客户需求,提供针对。

(五)建立网络信息管理系统

过去存在于我国金融业服务问题上的弊病表现为大部分的金融机构的80%金融产品针对20%的高端客户开放,俗称传统金融业的二八法则。在当代这一法则依旧没有打破,舒服了商业银行互联网金融的发展,纵使商业银行的金融产品丰富多样,但由于对消费者的喜好把握不清,导致银行在营销问题上无从下手,相当被动。因此商业银行建立网络信息管理系统势在必行。客户个人档案的建立依附于客户日常的交易记录、信用记录等,一方面信息准确性较高,另一方面也能构建起较为完整的互联网信用评估体系和信用数据库。根据数据库提供的建议性分析,为客户提供较为匹配的金融产品。商业银行通过构建自己的网络信息库实现所谓的精准营销。

五、结语

互联网金融的发展看似打破了传统商业银行的金融服务模式,并逐渐替代。从另一角度而言,互联网金融的发展是对银行现有服务模式的填充。在市场需求量相对饱和的状态下,互联网金融从传统商业银行手中分走一定的客户资源和支付份额,对商业银行的融资造成了冲击。商业银行在这个关键的发展点必须要居安思危,创新金融业务,丰富产业结构,拓展业务项目,放大原有客户群组范围,提高服务能力。商业银行可以利用自身的优势与互联网金融进行融合。两者间并非处于一山不容二虎的尴尬局面,因此注重合作实现共赢成为商业银行应对互联网金融冲击的重要举措。

[参 考 文 献]

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