现代企业的核心竞争力范文

导语：如何才能写好一篇现代企业的核心竞争力，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]现代企业；核心竞争力；培育

[DOI]1013939/jcnkizgsc201707144

在现代经济社会中，企业面临的市场竞争越来越国际化，越来越全球化，培育和发展核心竞争力，对于任何一个企业来说都是至关重要的，它是企业生存和发展的关键。只有了解了核心竞争力的概念、内涵以及它对于企业保持持续的竞争优势所起到的关键作用，才有助于推动企业形成共识、达成一致，积极培育核心竞争力。

1 核心竞争力的概念和内涵

1990年，两位美国管理学家普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》发表了合写的论文《公司的核心竞争力》，首次提出了“核心竞争力”的概念，阐明了企业在竞争中能够胜出并保持持续优势的关键原因是能否从“核心竞争力”的角度考虑企业问题。

那什么是核心竞争力？按照普拉哈拉德和哈默尔的分析，核心竞争力首先是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。其次，核心竞争力是基于企业长远发展目标基础上形成的竞争力，它反映的是企业的综合能力，包括组织协调、资源整合、资本运作、体系支撑能力等，它能协调各种生产技能、整合各种技术或资源并且为客户提供可感知价值。再次，核心竞争力是企业内部经过了整合的知识和技能，这种整合过程需要经过长期的积累才能完成，并且带有鲜明的组织特色。最后，核心竞争力是一种能力，这种能力无形地存在于企业组织系统中，它不易被其他企业模仿和复制，能保持长久的竞争势，实现企业可持续发展。管理学大师彼得・F德鲁克也认为：“所谓公司的核心竞争力，就是指能干别人根本不能做的事，能在逆境中求得生存和发展，能将市场、客户的价值与制造商、供应商融为一体的特殊能力。”[1]

普拉哈拉德和哈默尔还给出我们确定公司核心竞争力的三种方法：第一，核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。第二，核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献。第三，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。[2]

2 核心竞争力对于现代企业生存与发展的意义

（1）核心竞争力有利于扩大企业的影响力和知名度。核心竞争力能够帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益，在赢得客户忠诚度的同时，为企业带来超额的利润，提高企业的经济效益。

（2）核心竞争力有助于企业实现多元化经营。现代企业竞争一定是综合实力的竞争，单一产品或技术所具有的竞争优势极易在产品更新迭代或技术创新中丧失，拥有了核心竞争力的企业，可以在企业实现多元化发展中快速形成行业竞争力，取得客户信任，赢得市场，从而进一步增强企业综合实力，保证企业长久持续发展。

（3）核心竞争力有助于企业在合作中取得共赢。现代企业的发展一定是开放的，兼收并蓄的。核心竞争力所反映的综合能力有助于企业在兼并、重组、合作中很快地发现、整合优势资源和关键技术，使各方都能获利，从而实现共赢发展。

3 企业核心竞争力的培育

企业要想生存、发展并取得成功，培育核心竞争力是关键。培育核心竞争力对于不同的行业来说侧重点会有所不同，但基本可以从以下几个方面构建。

31 树立战略思维，明确发展方向

战略是把方向、管大局的，指明的是企业的发展方向，任何企业要想获得长久的生存与发展，就一定要有清晰的发展战略，一切的生产经营活动都要围绕战略开展，以战略引领企业的发展。因此管理层在作决策、谋划企业的未来时，一定要转变观念，树立战略思维，站在全局和企业长远发展的角度，对企业所处的生存环境、面临的挑战与机遇做出判断，对企业的发展方向和战略目标做出决策，制定企业战略并不断根据所处环境的变化及时调整战略，然后以企业发展战略为导向，构建核心竞争力，最终实现企业总体战略目标。

32 重视人力资源，建设优秀人才队伍

人是培育企业核心竞争力的能动因素，人才更是企业发展的基础，企业要形成自己的核心竞争力，就必须重视人才队伍建设，建立良好的人力资源管理体系。企业建设优秀人才队伍，应重视两类人的引进与培养，一类是具有企业家精神的经营管理者，另一类是掌握了核心技术的专业技术人员。

（1）培养具有企业家精神的管理者。企业家在企业中具有独特地位，直接参与企业的最高管理，制定企业战略，领导企业的未来发展，其核心价值观必然对企业造成影响，培养合格的企业家就显得尤为重要。提高企业家的素质是增强企业核心竞争力的前提，优秀的企业家应具有开阔的思维、创业的精神、创新的意识以及坚忍不拔的意志、宽容开放的胸怀和独立人格的魅力，作为企业的领导者，企业家要时刻审视环境、把握时代脉搏，依据外部环境的变化不断调整企业经营战略，把握好企业发展的大方向。

（2）引进和培养专业技术人才。专业技术人才是企业的中坚力量，企业的技术创新、管理创新、价值创新、经营模式创新都离不开人才的参与。企业应从发展的战略高度，重视人才、培养人才、留住人才，采用引进和内部培养的方式，引进和培养符合企业价值观，具备实施企业发展战略所需的知识、技能和素质人才；通过体制创新，建立能上能下、能进能出、收入能增能减的人才管理与激励机制，打造高素质人才队伍，尤其是打造一批懂技术、会管理的战略管理人才、高技能技术人才和国际复合型人才；企业应加大人才培养力度，加大对员工教育培训投资的力度，采用多种方式促使企业人才辈出和人才向人力资本转移，保证企业在实现战略发展过程中的人才需要。

33 鼓励技术创新，培育企业核心技术能力

核心技术是企业制胜的关键要素。由于核心技术拥有超越行业平均水平的尖端性，其产品在功能性和独特性上为客户带来的超值的体验和价值，能使企业获得更多的市场占有率、客户关注度和认可度。每一个成功的企业都非常重视对核心技术的研发投入，通过加强研发力量不断推动技术创新与技术进步，掌握核心关键技术，成为市场的引领者和开拓者，稳固行业领先地位。中国华为集团一直非常重视在研发上的投入，目前在众多核心技术领域已经具备了全球领先地位，华为在欧盟委员会的“2016全球企业研发投入排行榜”中以836亿欧元的研发投入位列中国第一、全球第八位，华为在电信领域的核心技术确保了其大规模基础设施供应商的领先地位，特别是高铁通信，正是由于华为的通信信号系统技术支撑，中国高铁装备才能走向世界，走向全球。因此有意识地培养和发展企业的核心技术能力是企业建立和保持竞争优势的关键，企业可以通过引进、消化、吸收及自主研发，与研究机构、高等院校合作开发等方式，大力推进技术创新和技术进步，打造企业核心技术的领先优势，增强核心技术能力，为提高市场竞争力奠定基础。

34 服务战略发展，建立匹配的管理模式

由于各个企业所面临的内外环境不同，管理方式也存在差异，但关键是要围绕企业战略，培育适合自身发展的管理模式，以专业的组织能力和先进的管理体系支撑企业战略，通过高效优质的内部运作，充分发挥人才、技术和管理优势，实现战略从点到面的拓展，就像恒大帝国的“紧密型集团化管理模式”在其攻城略地迅猛扩张的过程中，保障着恒大每到一地都能所向披靡，这种扁平化的垂直管理模式，其核心是“标准化”和“复制”，不仅保证了集团总部对地区公司实施严格的标准化运营，还最大限度降低了集团在全国拓展中带来的经营风险，也成为恒大成本控制的关键。因此企业必须从服务战略发展的角度，建立适合自身发展的管理模式，从而保障战略的落地与实施。

35 实施品牌战略，建立品牌管理体系

品牌战略是企业战略的重要组成部分，是企业战略的核心，品牌一般有可靠的质量、O高的知名度和美誉度，独一无二且不易被对手模仿，对企业发展有强劲的拉动作用。未来的市场竞争，只有优势品牌才能获得发展机会。李嘉诚曾说：“建立个人和企业良好信誉，这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。”对于任何一家企业来说，要想长期成功，就要扩大品牌的认知度，树立差异化的品牌形象。品牌形象的建立与品牌认知度的培育是一个长期的过程，企业首先要从公司整体层面建立品牌管理的组织架构，制定整体的品牌发展战略，明确品牌发展的路径，提炼品牌的核心价值；另外要树立全员品牌意识，对员工进行与品牌理念相配套的教育与培训；开展品牌宣传、扩大品牌认知度，增强品牌忠诚度。

36 加强机制建设，打造学习型组织

未来经济的发展方向是知识经济，现代企业竞争是知识、智力的竞争，核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大，企业便可凭借其核心竞争力获得长期的竞争优势，因此，企业核心竞争力的培育和维护，很大程度上需要组织与个人具有紧跟形势任务变化不断学习、不断思考、不断创新的能力，在不断学习、思考和创新中创造工作价值，创新工作方式，不断提升引领行业的专业能力。培育核心竞争力不仅要重视员工个人的学习和智力的开发，更要重视组织学习能力的提升和团队智力的开发，要改革、创新组织体制和激励机制，增强团队凝聚力，全面激发组织内部的活力和潜力，用团队的活力激发员工个人学习的动力与潜能，反过来推动组织学习能力的提升，从而增强整合企业内、外部资源的能力，始终保持企业的竞争优势。

37 增强软实力，创建优秀的企业文化

文化在企业的发展中起着引领的作用，是企业建设重要的软实力。企业要发展，文化需先行，企业文化影响着企业的核心价值观、经营理念、管理模式和人才战略。优秀的企业文化对内能增强员工的认同感和企业的凝聚力、战斗力，不仅提高员工工作的热情、积极性和主动性，更能激发员工的创造性和潜能，企业内部充满正能量，企业各种资源得到最佳配置，对外能塑造良好的企业形象和品牌影响力，赢得消费者的忠诚，增强企业的市场竞争力。企业的成功离不开核心竞争力，而核心竞争力的培育，必须以企业统一的目标、理念为指引，构建与之相匹配的优秀企业文化。

4 结 论

现代企业面临的世情、国情都在发生深刻变化，市场竞争更加激烈，竞争也逐渐趋于国际化，企业要想在激烈的竞争中胜出并保持持续的竞争优势，必须培育和构建自己独特的、不易被竞争对手模仿的核心竞争力，必须从企业战略发展的角度出发，把培育核心竞争力作为企业的一项战略目标任务来实施，这也是现代企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本。

参考文献：

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关键词 理念 顾客价值 核心竞争力

随着现代企业经营环境的根本变化，要求广大企业必须树立“以市场为导向、以顾客为中心”的经营理念，力图通过创造和让渡顾客价值来寻求自身的可持续发展，并将顾客价值理念作为核心竞争力培育与构建的新途径。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的顾客价值选择，现代企业越来越认识到争取市场、赢得目标顾客并长期保留顾客的重要性，这使得处于竞争性经营环境的现代企业逐步开始重视顾客价值的研究。然而，在现代企业的实际经营运作过程中，往往会将大部分注意力集中在企业内部的运作过程上，而将顾客作为与企业无关的资源或一般性资源，从而忽视了企业的战略目标是满足顾客需求和保留顾客，不断为自己的目标顾客创造和让渡价值。这种对于顾客的漠视态度使得企业不能正确识别顾客需求的变化，无法开拓新的市场，同时也使得原有顾客的满意度不断下降，失去现有市场份额，结果必将是企业在激烈的市场竞争中处于劣势。因此，为顾客提供优异的顾客价值是企业竞争优势的根本所在，研究顾客价值对企业核心竞争力的影响，对于现代企业的持续发展具有重要的战略意义。

1 顾客价值理念的树立

顾客价值是顾客对现代企业所提供的产品与服务给他带来的价值的总体判断，是从顾客出发的价值和从企业出发的价值的综合体，从顾客出发的价值是指顾客在购买和消费过程中所得到的全部利益的总和。从现代企业出发的价值是指顾客为企业所带来的总价值，它强调的不是“顾客单次交易给企业带来的利益”，而是强调通过维持与顾客的长期关系而获得最大的顾客生命周期价值。作为一个理性的顾客，在购买或服务时，总希望把货币、时间、精力和体力等有关成本降到最低限度，同时又希望从中获得更多的实际利益，以使自己的需要得到最大限度的满足。现代企业在满足顾客需求、为顾客服务的过程中，不断为自己的目标顾客创造、让渡价值，在实现顾客价值最大化的过程中实现企业的目标，努力实现自身的可持续发展，从而实现利益共赢。因此，顾客价值理念的提出是营销管理理论的又一次飞跃，它使得营销管理理论向着更加精细化、可操作化的方向发展。

关于顾客价值的研究，源于20世纪90年代，顾客价值即顾客感知价值，是顾客感知利得与顾客感知利失之间的权衡。顾客感知利得包括物态因素、服务因素及与产品使用相关的技术支持等核心价值要素；顾客感知利失则包括顾客在购买时所付出的所有成本，如购买价格、获取成本、交通的便利程度、安装、订单处理、维修以及失灵或表现不佳的风险。由此可见，提升顾客价值可以通过增加顾客感知利得或减少顾客感知利失来实现。而对顾客价值进行全面权衡和评价，目的是寻求顾客的真正价值所在，为现代企业构筑自身的核心竞争力提供新的途径和方法。构筑与强化核心竞争力是现代企业生存和发展的必要条件，也是现代企业寻求竞争优势的有力武器。从表面上看，一家企业的竞争力来自产品或服务的价格与质量，然而能在激烈的市场竞争中得以成功的企业，不论是传统的企业还是新兴的现代企业，都要有能力发展出优异的成本水准和品质标准，从而表现出优异的市场优势。因此，从长远发展来看，一个企业竞争力的强弱关键在于该企业是否培育或构建自身的核心竞争力，并在动态的竞争环境中不断强化这种核心专长，通过将这些核心竞争力运用于各种不同的战略业务单元之间来发现新的市场机会，以比竞争对手更快的速度占领市场。

2 顾客价值与核心竞争力的内在联系

2.1 顾客价值为企业开拓市场提供广阔的空间，以发挥其独特的作用

顾客价值理念的提出是社会不断进步、市场经济不断发展、面对市场竞争选择的产物，它与以往的集中营销、差异化营销以及目标市场营销具有完全不同的理念。由于顾客价值概念的提出，现代企业的核心竞争力第一次成为企业创造顾客需求、细分目标市场和培育新兴市场的原动力。企业的核心竞争力、最终客户产品与核心产品在市场中构成了三个相互依托的竞争纽带，不仅可以赢取广阔的市场空间，同时也为其他市场进入者构筑了难以入侵的市场壁垒。顾客价值将企业的核心竞争力作为细分目标市场和开拓新兴市场所考虑的第一驱动因素。目前很多跨国公司在其创造新的市场需求和新的客户群体的过程中，首先考虑的就是自身核心竞争力能否在现有的和新的市场中发挥作用。顾客价值首次将企业的核心竞争力作为企业细分目标市场和创建新兴市场的关键考虑因素，是对企业核心竞争力作为在今后目标市场中产品定位所需竞争优势的一次重大飞跃。因此，顾客价值理念的树立为现代企业的经营管理和持续发展具有重要的理论意义和实践价值。

2.2 核心竞争力为顾客价值提供了坚实的基础

顾客价值的提出与管理依赖于企业自身的核心竞争力。如果一个企业的核心竞争力不强或者在经营中能够被竞争对手模仿或被其他企业所替代，那么该企业所创造的目标顾客群体，就非常容易被竞争对手的产品所仿造和取代，同时由于在现有市场或者新兴市场中遭遇到其他市场进入者的有力竞争，就会使企业所创造的顾客群体和造就的新兴市场在很短的时间内被其他经营者所抢占，企业由此会失去赖以生存和发展的市场空间。只有企业拥有较强的核心竞争力，其所提供的产品和服务不易被竞争对手模仿和复制，才能保证企业在激烈的市场竞争中获取稳定的收入和利润，而不会被竞争对手所替代。

2.3 核心竞争力在自身的持续发展中不断创造和让渡顾客价值

企业核心竞争力往往具有下列特征：第一，价值优越性，企业在创造顾客价值和降低成本方面要比竞争对手更优秀、更有效；第二，不可交易性，无法象其他生产要素一样通过市场交易进行买卖；第三，难以模仿性或替代性，核心能力受到替代品的威胁相对较小。转贴于

由于企业核心竞争力具有以上特征，当企业在创造了一个潜在的顾客群体或者新兴市场后，可以给试图进入企业创建的新兴市场与之争夺顾客群体的竞争对手构筑不易进入的市场壁垒，特别是核心竞争力的创建学习型组织，在企业不断修炼的过程中日益增加企业的专业性资产、隐性的不可模仿性知识，可以为企业在所创造的顾客群体、现有的和新兴的市场中对竞争对手进行积极的战略防御提供持续、可靠的技术能力保障。

3 基于顾客价值的核心竞争力构建与培育

3.1 实施客户关系管理，理顺顾客与企业之间的关系

现代企业必须清楚地知道顾客在购买产品时是如何考虑价值得失所进行选择的。如果一个企业寻求的是顾客价值最大化，就必须了解目标顾客的购买动机，也就是了解是什么促使他购买自己企业的产品和服务，是价值、消费习惯、身份还是情感？如果企业真正懂得去理解顾客是如何与之建立起关系的，必将有助于去构建和培育适合自身的核心竞争力。那些仅仅关注产品战略的企业之所以被市场淘汰，就是因为他们没有从顾客的角度进行经营，忽视了顾客价值。而只有当顾客感到下一次仍愿意购买自己企业产品或服务时，该企业才是一个好企业，说明该企业拥有忠诚于自己的顾客群体。

3.2 找出顾客最为关注的价值领域

顾客在购买产品时，关注的可能只是以最佳的价格满足他们需求的好产品、好服务。什么是好产品、好服务?这不是企业想象出来的，而应该是在顾客心目中他们认为最满意的东西。因此，企业必须分析与顾客建立起联系，要找出对顾客来说最重要的价值领域是什么，还要考察这些价值领域受哪些因素影响。比如，顾客关注的价值包括质量、价格、方便程度或是三者兼而有之?品牌由哪些因素组成?公司目前所采取的行动如何影响其产品和服务在顾客心目中的价值?找出这些因素后就可以分析什么样的行动会更能有效地强化企业与顾客的联系。

3.3 分析竞争对手状况

分析竞争对手状况的目的是要为企业自己在竞争市场上合理定位。通常，一个市场上会存在众多的竞争对手，识别谁是你的主要竞争对手以及他们是如何吸引顾客的也至关重要。因为每个企业现有的顾客群体代表了其产品和服务的所有可能顾客的子集，企业通常会有两个努力的目标：一是最大化从当前顾客处获得的收益，二是增大顾客总量。当然，你的竞争对手同样也会朝这两个方面奋斗。分析谁是主要竞争对手除了传统的方法外，同样可以从顾客处获得信息，这就需要与顾客进行沟通，了解在你的顾客心目中谁会是你的竞争对手。如果你的顾客停止从你这里购买产品或服务，你必须弄清楚他们会另外做什么，是从别处购买相同的产品或服务?还是从别处购买相似的产品或服务?或者他们根本就不再消费此类产品或服务?顾客对这些问题的回答可以找出在你所处的市场上谁是你的关键竞争对手以及他们是通过何种方式满足顾客需求而把顾客从你那里吸引走的。这有助于企业更加弄清楚两个重要的问题：你为顾客解决了什么问题，还有没有别的解决方式?你的顾客从你的企业中获得怎样的利益，从别的企业中能否更好地获得这些利益?通过对竞争对手的分析以及与竞争对手的比较，企业会更明确地知道自己所处的市场地位及其在顾客心目中的形象，也会了解到自己的主要弱点以及下一步努力的方向，做到比竞争对手更能满足顾客的需要。

3.4 集中资源于关键领域

从上述的分析中企业可从以下两方面来找出需要提高的关键领域：一方面是通过识别哪些是关键的顾客价值驱动因素；另一方面是通过与竞争对手相比在关键的价值驱动上的相对地位。企业最后要做的就是将主要资源投入到最有竞争优势的业务单元——关键的价值领域。要知道，平均投入到产品或服务身上，最终的产出不会是均等的。只要理解了是什么促使顾客与企业发生关系，就应该在哪儿投资。这样，企业可以最佳地分配自己的战略资源，从而实现顾客价值最大化。过去传统企业习惯于将资源集中于自己认为最需要发展的地方，认为自己最弱的领域都需要提高。譬如，假如企业与竞争对手相比在价格折扣方面做得弱一些。但如果你的顾客根本不在意价格打折，也就是说价格因素并不是顾客关注的重点，那么致力于去提高自己在价格折扣方面的政策岂不是浪费资源而不会有任何效果。所以，对现代企业来说，集中资源于关键领域、留住顾客才是最重要的，关注顾客的终身价值，这也是最能产生效益的。

因此，顾客价值为企业核心竞争力的建设和管理提供了新的认识途径和管理基础。企业所获取的核心竞争力，必须特别有助于实现顾客所看重的核心价值，在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递和让渡，保证产品价值和顾客可接受的价值不受影响；对现有产品和服务进行不断改进，以提高产品和服务的价值含量；不断开发研制新的产品和服务，以满足顾客价值的新需求。只有这样，才能保持企业在长期的市场竞争中处于优势地位，满足顾客需求，通过建立顾客信任和顾客忠诚，来构建企业与顾客之间的长期联系。

参考文献

1 菲利浦·柯达勒.梅汝和译.营销管理——分析、计划、执行和控制[M].上海：上海人民出版社，1999

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关键词：企业文化战略；核心竞争力；理性思考

党的十六大报告指出：文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。随着21世纪我国全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的深入推进，我国社会主义市场经济体制的不断完善和现代企业制度的建立，现代企业文化战略已日益成为培育企业核心竞争力的重要组成部分，成为现代企业兴衰成败的关键因素，现代企业通过凝聚先进思想文化的力量，全面提升企业的整体管理水平和国际竞争力，实施经济文化一体化经营发展新战略，正成为现代企业发展壮大和永葆青春活力的战略选择。

一、实施我国现代企业文化战略的必要性与紧迫性

21世纪，全球经济一体化将会从根本上改变现代企业的发展环境与运行机制，现代企业将主要依靠创造和生产文化来获利。企业文化将成为企业生存和发展的精神支柱。欧美、日本等发达国家现代企业发展的成功经验表明，企业文化建设是市场经济和现代企业自身可持续发展的坚定基石，是现代企业增强国际竞争力的重要保障。因此，我国现代企业必须充分认识实施企业文化战略的必要性和迫切性，尽快把企业文化建设纳入现代企业总体发展规划之中，加大现代企业文化建设力度。

1.实施企业文化战略，是现代企业身体力行“三个代表”重要思想的客观要求。现代企业是社会先进生产力的重要载体，这个社会生产力并非单纯是物和先进的设备，更包括人的因素，在全面建设小康社会和农村城镇化、新型工业化发展进程中，现代企业既要按照社会先进生产力的发展要求，合理调整经济结构和产业结构，整合各种生产要素，优化资源配置，加强知识创新和技能培训，更要在原有的基础上，重新审视并建构现代企业文化，以保证和促进社会生产力有序、健康、可持续发展。将“三个代表”重要思想贯穿于企业文化建设的全过程，紧扣时展主题，与时俱进，形成积极进取和健康向上的企业核心价值观、企业理念、企业精神。以社会主义先进文化塑造经久不衰的现代企业形象，以先进文化铸就独特的现代企业竞争优势。

2.实施企业文化战略，有利于塑造企业品牌形象，增强现代企业的核心竞争力。品牌是竞争力，品牌是生产力。现代企业文化从某种程度上体现了一个企业的外在形象和企业精神，良好的企业形象，需要先进企业文化战略的引导与支撑。现代企业从领导决策水平到普通员工综合素质，从产品研发到服务质量，从市场营销策略到企业经营管理，从企业效益到社会责任，无不渗透着企业文化战略的元素，无不体现着现代企业的品牌形象。实施企业文化战略不仅有助于现代企业树立良好的外在形象，而且可以增强现代企业在市场经济中的核心竞争力。

3.实施企业文化战略，有利于增强企业的凝聚力，发展和壮大现代企业的无形资产。现代企业的发展动力及凝聚力来源于现代企业发展过程中形成的先进文化，现代企业为市场提品和服务只是企业文化传播的载体与平台，没有良好文化积淀、深厚文化素养的企业，其生命力将是有限的。企业文化决定了现代企业的生存与发展，是提升企业综合竞争力的坚定基石。企业文化在企业自身发展过程中形成的以价值实现为核心的独特的跨文化管理模式和运行机制，是一种凝聚人心、以实现自我价值、提升企业核心竞争力的无形资产。

4.实施企业文化战略，有利于规范企业的经营管理，是现代企业一切行动的指南。企业文化从总体上、制度上和形象上对企业员工的生产、服务经营活动进行了规范和约束，通过文化自觉、激励约束和考核评价，能够进一步提高企业员工的自觉性、积极性和主动性，使企业员工明确自己的工作目标和工作规范，提高企业员工工作的责任感、归属感和使命感，形成现代企业发展的共同愿景，为现代企业发展和社会全面繁荣进步创造更多的财富，实现企业价值的最大化。

二、现代企业文化与企业文化战略的科学内涵及其本质特征

企业文化是企业在长期的生产经营实践活动中创造和形成的企业价值观、企业精神、企业哲学、企业目标、企业道德、企业形象、企业制度、企业风尚的总和，其中企业核心价值观是企业文化的核心。企业文化的内涵大致可分为三个层次：一是物质层，即企业发展环境及企业文化建设的“硬件”设施，主要包括企业的厂容厂貌、产品的外观及包装设计、企业技术工艺设备的个性特征等方面。二是制度层，包括企业经过长期积淀约定形成的习俗、礼仪、习惯、成文或虽不成文但已约定俗成的企业经营管理制度等，主要是规范企业员工在共同的生产经营活动中所应当遵循的企业行为准则。三是精神层，主要指企业核心价值观，包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等五个方面，这是构成现代企业文化的核心和灵魂。

企业文化战略是现代企业基于对文化价值的认同，在企业经营和管理过程中，注重现代企业的共同愿景与战略目标，对企业的文化进行整体、理性的反思和批判、建设和改良，以求企业文化对经济社会发展形势的适应性。战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的主要问题。世界新经济浪潮的到来，使现代企业进入了一个以文化战略制胜的新时代，实施企业文化战略管理比任何时候都显得更重要、更迫切，企业文化战略管理就是对宏观环境、行业态势、竞争对手以及自身资源情况作出正确分析判断，根据企业的愿景目标，提出企业未来发展目标与成长路径，并付诸实施的过程。

企业文化作为一种全新的现代企业管理理论，以实现最佳的经营管理为目的，以人本管理为主体，以对企业共同核心价值观的形成和企业经营目标的认同为基础，以形成团队意识和企业精神为核心的崭新的先进企业管理理论。它同传统的企业管理模式的根本区别在于，它在强调企业人力资源管理重要性的同时，更重视企业群体力量的发挥和团队优势的建立。现代企业文化表现的突出本质特征是“异质性”和“多样性”。

1.异质性。所谓“异质性”是指某一现代企业具有区别于其他企业的独特性和差异性。这种独特性由显性和隐性之分。显性的独特性是可以被其他企业所学习和模仿的，如企业核心技术、核心产品制造等。隐性的独特性是不能被其他企业所模仿和学习的，如企业的技术积淀、企业文化内涵等。从理论上讲，企业核心竞争力的异质性在时间维度上不可能是无限的，但在实践角度讲，隐性的异质性比起显性的异质性持续的时间要长久得多。因此，以不断推进企业文化创新来保证现代企业具有持续的竞争优势是提高企业核心竞争力的关键，努力培育有利于创新的、和谐的企业文化是提高企业核心竞争力的基础。

2.多样性。尽管每个拥有核心竞争力的现代企业都必须以一类独特的企业产品和市场服务为支撑，但构成不同企业的核心要素是不一样的，这就是企业核心竞争力表现的多样性。企业核心竞争力的多样性来自两个层面：其一是现代企业核心竞争力的形成，是企业各方面综合能力经过长期积淀和资源整合的结果，但不同的企业其能力积淀与资源整合的基础是不一致的。其二是由于企业从事的行业性质各不相同，决定了构成不同的企业行业的核心能力的关键要素是不完全相同的，因此，构建的现代企业文化内容也应是多样化的。

三、实施我国现代企业文化战略的有效途径及对策选择

随着全球经济一体化进程的加快，现代企业之间的竞争将日趋激烈，企业的竞争已不仅仅局限于企业产品、技术、服务等方面，而是逐步形成企业全方位、多层次、多维度、跨文化的竞争态势，尤其是集各种竞争内容于一身的现代企业文化的竞争将更加凸现，文化经济化和经济文化化趋势加剧，已进入文化经济发展新时代，现代企业文化已成为企业的生命线，成为现代企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的坚定基石。

1.坚持以人为本，贯彻落实科学发展观，创新工作理念，更新发展思路，不断推进我国现代企业文化发展战略。“以人为本”是新经济时代现代企业文化的核心价值理念，它需要通过“以人为本”的激励机制作为物质保障。在现代企业内部要营造一个关心人、爱护人、尊重人、理解人、激励人的浓厚文化发展环境，对人的重视归根到底是对人力资源和人力资本投资回报的重视，应将“以人为本”的理念贯穿于企业求才、用才、激才、育才的各个环节中。在现代企业管理中要贯穿人性化管理原则，人性化管理是重视人性本质和人性发展的管理方法，它并不排斥科学管理的方法，但强调科学管理的方法要符合人本精神，有助于人的个性和全面发展，其方法主要有：注重企业员工的存在，鼓励企业员工的参与，尊重企业员工的情感，培养企业员工的团队精神，推动企业员工的价值实现。实施企业文化战略，目的是让企业员工在企业中享有的地位与作用相统一，发挥在生产经营管理中的主人翁精神与在社会生活中自尊自爱、发挥主体作用相统一，自主意识与自律意识相统一。在现代企业重视人力资源开发，创建学习型企业，切实转变思想观念，调整发展思路，从过去注重物质基础建设，向注重教育和人力资源开发转变。将人才培养的目标设计从满足传统工业化需求，向满足新型工业化和全面建设小康社会及构建社会主义和谐社会的需求转变。学习制度也应从教育者为主向学习者为主转变。把实现终身教育或继续教育和人力资源开发目标从“学历本位”向“能力本位”转变。着眼于现代企业员工思维方式的再造和创新能力的培养，有效提高企业员工应对瞬息万变的市场竞争需具备的预见力、洞察力、判断力和创造力。

2.健全机制，创新模式，将现代企业文化战略具体化为制度文化、精神文化、物质文化建设。三者缺一不可，没有制度文化，现代企业就没有严谨的秩序、有效的工作。没有精神文化，现代企业就没有统一的意志和共同的理想信念。没有物质文化，现代企业就没有生存的保障，发展的后劲。只有三者的全面协调统一发展，才能保证现代企业生机勃勃，永葆企业生命力。实施现代企业文化战略，关键是构建制度文化，使现代企业的每一名员工都有一个共同遵守的办事规程和行为准则。作为制度文化，不能单从技术和物质条件着眼，必须从企业员工的社会需要和心理需要等方面来构思、设计和建立。当今的社会正发生着深刻的变革，企业的制度文化构建必须与时俱进，开拓创新，把追求民主、平等、崇尚科学、诚信服务作为制度文化建设的核心内容，同时，注重加强现代企业物质文化建设和精神文化建设。

3.加强管理，提高效率，实施现代企业文化战略，必须强化现代企业管理创新和机制创新。优秀的企业文化是现代企业赖以生存和发展的土壤。在日益激烈的全球化市场竞争中，优秀的企业文化能够吸引一流的人才，提高企业人力资源素质，增强企业综合实力。推进我国现代企业管理创新与机制创新，应当将现代企业文化建设与企业管理有机结合起来，构建与创新现代企业文化同加强企业管理相结合包含三个层次：一是将企业文化建设与加强企业经营管理队伍建设相结合，注重加强制度建设与机制创新，形成有利于选拔专业素质高、懂经营管理、有发展潜力的拔尖人才，充实到各级各类生产经营管理岗位，营造积极进取、健康向上、追求卓越的企业发展氛围。二是企业文化建设与组织企业生产经营管理相结合，建立健全各项规章制度，严格内部管理，制定现代企业发展战略，注重高起点、高要求、高品位，巩固和壮大现代企业品牌形象，探索企业管理变革与创新，不断提升企业核心竞争力。三是企业文化建设与加强企业民主管理相结合，发挥企业员工的主人翁精神，充分调动企业员工参与民主管理、民主决策的积极性、主动性和创造性，最大限度地挖掘企业员工的潜能。

4.实施现代企业文化战略，培育和构建和谐企业文化，核心是培养和弘扬企业精神。企业精神是现代企业文化战略的灵魂，是现代企业拥有的相对稳定的人才群体、心理定势和精神状态，是一个现代企业整体面貌、发展水平、文化特色、凝聚力、感召力、创造力、生命力的综合体现。企业精神离不开企业文化传统，更离不开企业文化创新。社会主义现代企业只有始终坚持面向现代化、面向世界、面向未来，与时俱进，才能形成和创造富有生命力的企业精神。企业精神一旦形成，便能在广大企业员工中起到鼓舞、驱动、凝聚、熏陶、评价和规范的功效，使广大企业员工始终保持旺盛的斗志、昂扬的士气、进取的精神，实现企业产品创新、技术创新、管理创新、组织创新，构建和谐的现代企业文化，从而最大限度地调动和整合现代企业的各种生产要素与资源配置，实现现代企业组织市场与社会效益的最大化目标。

5.整合资源，搭建平台，提升企业文化的执行力，提高现代企业的文化竞争力。一是健全现代企业员工的激励约束机制。影响企业员工工作积极性和创造力的主要原因有：工作性质、职业发展、人际关系、报酬福利、业务提升与工作环境。从成本和收益的角度看，激励也是一种投资，投资的回报便是企业执行力的提升。二是加强文化管理，注重细节控制。控制就是追踪过程、考核评价，确保现代企业战略目标达到计划要求。但是，绝大多数经营管理者只注重重要决策的控制，而不注重细节，直接影响文化执行力的效果。三是人才强企，量才录用。只有将合适的人才放在最能发挥作用的位置上，才能发挥企业管理的执行力。四是设立首席文化官制度。我国现代企业管理不仅需要首席执行官、总设计师、总工程师、总会计师、总经济师、总策划师、人力资源总监等，也要培养更多优秀的实施现代企业文化管理的首席文化官，全面提升企业的文化竞争力。

参考文献：

[1]张保振.社会主义企业文化建设的思考[J].求是，2003，(23).

[2]唐书麟.以企业文化建设提升企业核心竞争力[J].企业经济，2003，(10).

篇4

在经济全球化时代背景下，企业间竞争已从有形产品竞争转向运营机制、品牌、服务、产品创新、企业文化、社会资本等方面的竞争。因而对于现代企业来说，必须使企业运营机制灵活有效、企业精神具有凝聚力、企业内部具有创新意识和创新能力，才能使企业可持续发展。软实力是综合实力和企业核心竞争力的重要组成部分，是企业文化、价值理念、学习能力、创新能力和可持续发展能力的集中体现。

1.企业文化软实力构成

企业文化软实力是企业在一定社会经济文化环境下，通过企业内外广泛认同的企业文化的作用而形成的。基于企业文化认同感而产生的亲和力、感召力、吸引力、凝聚力、学习力、创新力和竞争力，是推动企业持续发展的深层力量，是企业软实力的核心部分，也是企业核心竞争力的重要组成部分。

2.企业文化软实力与核心竞争力的关系

企业核心竞争力是一种集技术力、管理力和文化力三力合一的动态平衡系统。3种力量处于不同层面，其中技术力处于表层，是最明显也是最容易被复制的一种能力，管理力处于中层，文化力则处于深层，3种力层层递进、有机结合并相互促进，从而达到动态平衡的状态。文化软实力与核心竞争力之间有着密切的关系。

首先，文化软实力是核心竞争力的组成部分，核心竞争力需要文化软实力的支持。随着知识经济时代的到来、企业间竞争侧重点的变化以及企业自身环境的变化，要求知识、品牌、文化等软资源发挥越来越重要的作用。现代企业的竞争势头正往塑造知识型企业文化的方向转变，谁拥有优质的文化软实力，谁就具有核心竞争力。企业竞争所依赖的优势越来越偏向于无形，越来越难以被模仿。因此，企业文化软实力逐渐成为企业的无形资产，决定了企业的核心竞争力。

其次，企业管理创新与经营理念依赖于企业文化。企业文化软实力是企业核心竞争力的知识形态和精神内涵，是形成企业核心竞争力的约束和规范机制。企业文化软实力是企业发展的内在驱动力，是企业可持续发展的动因，其表现形式会约束和影响企业核心竞争力的表现形式。

最后，企业文化软实力能促进核心竞争力的提升。企业核心竞争力要素包括环境条件、资源优势、技术创新、组织协调以及企业文化，这5个要素都与企业文化密切关联。竞争力是企业文化力的物质表现形式和价值评价指标，因此，企业文化软实力的提升，无疑会推动核心竞争力的提高。

3.文化软实力提升核心竞争力的途径

精神力提升企业核心竞争力。企业的精神文化包括企业价值观、企业道德、企业精神和从业人员职业道德等。其中，企业价值观作为企业文化的核心层面，影响着企业的存在和发展，决定着企业的发展方向口。精神力又是企业核心竞争力形成的关键因素，是企业核心价值观的精神支柱。企业的学习和创新能力取决于企业制度。制度力在提升企业核心竞争力方面起到了保障作用。企业行为力给核心竞争力带来的提升，必须建立在企业核心价值观的行为准则和行为规范上，还需在企业范围内对全体员工加强企业价值观的渗透。物质力可以看作是企业物质文化的体现，包括产品、品牌、技术、企业形象等因素。以学习力作为基础，企业就能够不断创新，激发创新力，进而提高核心竞争力。构建企业文化，锻造企业文化力。以企业文化力提升企业学习力。企业通过学习可以了解内外部环境的变化，及时制定相应的策略和对策，重新配置企业资源，提升企业运营效率。因此，企业学习力对核心竞争力具有促进作用。以学习力激发创新力，以创新力提升竞争力。

4.文化软实力提升核心竞争力的方法与措施

在经济文化一体化发展时代，随着知识经济的兴起，资源成本的统治地位逐渐让位于知识、文化，文化产生的效应已经比经济效应还重要。因此，促进科技进步、培养高素质的管理团队和员工队伍、建设优秀的企业文化已成为现代企业谋求核心竞争力和可持续发展的治本之举。企业文化是核心竞争力的重要组成部分。一流的竞争力源于卓越的企业文化，优秀的企业文化培育出持久的竞争力。企业要持续发展就必须具有创新能力，只有不断创新，才能适应当前激烈变幻的竞争环境。创新是企业的命脉，一个企业除了应具备硬实力之外，还应具备文化软实力，而文化软实力要通过创新体现出来。只有这样，我国民族企业才能在激烈的国际竞争中抓住机遇、赢得发展。创新的基础是学习力。现代企业要想保持源源不断的创新力，首先要建立学习型组织，提供各种培训服务，包括岗位技能培训、企业文化培训等；其次，要建立有效的创新机制，支持、鼓励员工参与企业创新。

篇5

【关键词】企业核心竞争力；人力资源；管理能力

1.打造核心竞争力是企业的战略选择

何谓企业核心竞争力，中外学者对此作了不同的界定，不同的企业也有不同的回答。笔者认为，核心竞争力是指一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它在企业诸要素中是那些最基本的、长期稳定的、在长期积累中形成的、不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润的独特的能力。有人形象地说，企业好比一棵大树，核心产品是树干，业务单位就是树枝、树叶、花朵，果实则是顾客所需要的最终产品，而支持核心产品的树根则是企业的核心竞争力。

近年来，我们很多企业的产品在国外屡遭反倾销指控，一方面确有我国产品制造成本低的因素，但另一方面更多地是因为我们企业的产品技术含量低、没有品牌或品牌知名度差，这样被迫以数量对质量，吃了很大的亏。同时，世界上许多拥有知名品牌的企业选择我国作为制造基地，实行贴牌生产，这说明我们不少企业已经具备了世界水平的制造能力，但却因为没有自己的知名品牌，只能成为别人的加工厂。怎样才能使我们的企业从“世界加工厂”成长为“世界制造工厂”，并进一步发展成为“世界品牌工厂”呢？出路即在于增强企业自主创新能力，打造我们企业自己的核心竞争力。

2.如何打造企业的核心竞争力

2.1提高企业的自主创新能力

在经济全球化的背景下现代企业的核心竞争力，已经越来越密切地和企业自主创新能力、企业自有知识产权的核心技术、企业产品品牌的竞争力联系在一起，因此，我们企业必须建立自己的技术体系，壮大自己的技术队伍，培养技术上的顶尖高手。而这一切都与人力资源管理密不可分。

2.2确立企业的核心价值观

很多企业成长和发展的经验证明，企业在拥有自主创新能力的同时，一定要确立企业的核心价值观。对很多卓越的企业来说，都拥有一种核心理念，正如一个民族要能自立于世界民族之林，民族精神是非常重要的。一个企业靠什么凝聚优秀人才，就是要形成一种可以凝聚员工的价值观。确立一种凝聚人心的核心价值观，是一个企业获取核心竞争力的关键所在。而这恰恰属于人力资源管理的范畴。

2.3提高企业的管理能力

提高企业的管理能力，建立良好的运行机制是打造企业核心竞争力的关键内容，为此，要尽快引入现代企业制度，为打造企业核心竞争力提供制度保证。企业核心竞争力是在良好的制度条件下形成的，过去，在计划经济体制下国有企业搞不活或者竞争力不强在很大程度上是受到制度的束缚和制约。因此，必须按照现代企业制度要求，改革现有的企业制度，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。而建立高素质的管理队伍，提高执行力，使企业各项制度得到落实，同样是人力资源管理应尽的责任。

2.4塑造优秀的企业文化

企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。除了技术和管理等方面的因素，企业还应该逐步建立起基于长远发展的企业文化。

优秀的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。美国学者弗兰西斯说：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。”企业文化不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多传统管理不能替代的功能，可以直接或间接地提升企业核心竞争力。

企业文化对于培育企业核心竞争力的重要性已经越来越为人们所重视，目前很多企业都在努力塑造适合自身发展的企业文化。伴随企业的发展和经营活动的实践，日积月累、逐步沉淀而形成的企业文化，是企业凝聚力和活力的源泉。企业文化是企业的无形资源，形成竞争对手难以模仿和超越的核心竞争力。而企业文化仍属于人力资源系统的一部分。

3.打造企业核心竞争力与人力资源管理的关系

说到底，现代企业的生存和发展受众多因素的影响和制约，其中，最重要也是最根本的因素是人。打造企业核心竞争力诸因素中，最关键的还是人。因此，人力资源管理是贯穿企业全部工作内容的系统工程。

现代人力资源管理是一项系统工程，大到宏观层面，如远景、战略，小到微观操作层面，如考核、测评，其间还有企业组织、职位设计等中观层面，凡是能够最大限度地激励员工、调动员工积极性，使企业内最有潜力的资源得到开发，并实现企业目标的均属此列。

因此，企业核心竞争力的强弱决定了企业人力资源的状况，企业核心竞争力的培育过程也就是企业人力资源的开发过程；而增强企业核心竞争力是企业人力资源管理的根本目的。

从我们企业目前现状来看，人力资源管理的水平并不能令人满意，与打造企业的核心竞争力极不匹配。缺乏真正懂经营管理的人才、真正懂财务分析和真正懂市场营销的人才、真正懂信息化管理的人才，缺乏真正的科技开发带头人（领军人物），特别是真正懂人力资源开发及管理的人更是稀缺；人才的缺乏、人员结构的不匹配，都直接影响了企业核心竞争力的形成和发展。可以说当前人力资源管理存在的问题制约着企业核心竞争力的形成，人力资源管理的水平上不去，企业核心竞争力就很难打造和提升。要改变目前的现状，首先是企业的高层领导必须迅速地转变观念，不断地提升自己，以适应现代企业管理的需要。实践表明，每一个成功的企业都有一位或几位卓越的领导者，他们一般具备的素质是：品德高尚，有很强的个人魅力；有很强的领导能力和很强的执行力；能够克服自己认知模式的刚性，注重学习，不固守经验。企业核心竞争力的形成，是企业整体优化的结果，这种优化，必须先从带头人做起。

其次是企业的中层管理干部。有时企业决策执行的最大阻力往往来自中层，每一位经理都有自己的利益所在，为此而争夺企业资源，还有的固守传统的思维模式，精力大多用在编织自己的人情网、关系网上，造成企业各部门沟通不畅，企业战略执行脱节，从而影响了企业核心竞争力的形成和提升。因此，企业必须建立快速反应的组织结构，适当合并关系密切的部门，建立各种跨部门团队，加强各部门之间横向信息沟通和相互合作。第三是企业的广大员工，这一群体数量最多，比重最大，要建立便于操作的考评、选拔和激励机制。要全员参与管理，加强企业上下之间纵向信息沟通和相互合作。使特殊人才能尽心竭力为企业发挥才能，将掌握关键技能的人才吸引过来并能留得住。要强化培训学习；要进行长处管理；要体现结果导向的个人价值；要发现潜在价值，建立全新的机制，等等。这样企业核心竞争力的打造、提升就有了坚实的基础，企业就一定能够实现可持续发展。

【参考文献】

[1]黄芳，陈共荣.核心竞争力导向的业绩评价指标体系设计[J].财会月刊，2007，（33）.

[2]安瑛晖，张举刚，赖清华.实施人才资源开发策略提升企业核心竞争力[J].当代经济管理，2006，（02）.

[3]韩岫岚.企业人才资源的开发与管理[J].中国工业经济，1998，（03）.

篇6

关键词：国有地勘企业；核心竞争力

随着国有地勘企业走出去的步伐加快，不同的生产要素将在全球范围内进行优化配置，市场竞争会更加残酷。这种背景下，我国国有地勘企业本土优势将所剩无几，国有地勘企业的竞争不再仅仅局限于传统的产品开发或战略经营竞争，而是更加依赖于企业各种技术的整合，依赖于企业运行管理机制和多方面技能的有机融合，也就是依赖于企业的核心竞争力。

一、增强国有地勘企业核心竞争力的重要性

（一）内涵。国有地勘企业核心竞争力是指通过对国有地勘企业资源的有效整合，形成独有的竞争优势，使国有地勘企业在市场竞争中获得可持续的生存与发展的能力。一个国有地勘企业要想在激烈的市场竞争中保持自己持续的优势，就要不断地审视自己和竞争对手，不断进行学习和创新，不断培养、维护和增强自己的核心竞争力。

（二）重要性。培育国有地勘企业的核心竞争力对国有地勘企业的发展具有十分重要的意义，它有利于国有地勘企业在市场竞争中保持长期的优势地位；有利于优化国有地勘企业内部和社会资源的配置；有利于国有地勘企业制定长期发展战略；有利于改善国有地勘企业的竞争与发展环境，有效应对“走出去”的新环境；有利于不断提高经济效益，在竞争中做大做强。

二、我国国有地勘企业核心竞争力现状及存在的问题

（一）我国国有地勘企业核心竞争力的现状。当前，我国许多国有地勘企业尚没有意识到在市场竞争中取得成功和长久持续发展的关键是核心竞争能力，没有树立企业发展的长期目标和战略规划。由于我国国有地勘企业生长的特殊环境，使得在市场竞争中只能处于弱势地位。多数国有地勘企业资源相对紧张，缺乏核心技术，导致技术创新、生产、盈利等能力不足；少数国有地勘企业虽拥有一定资源优势，但却不能进行有效整合，因而难以形成强有力的核心竞争力，企业的持续发展受到限制。

（二）国有地勘企业核心竞争力方面存在的突出问题。（1 ） 现代企业制度还未真正建立。我国大多数的国有地勘企业目前尚未建立起适应社会主义市场经济的现代企业制度。1）政企不分。目前我国大多国有地勘企业受政府干预，且大多数国有地勘企业长期受计划经济体制的影响，仍寄希望于政府的保护与扶持，“等、靠、要”的传统观念仍未从根本上发生改变，没有真正地参与市场竞争。2）管理不科学。大多国有地勘企业还没有建立起科学的管理体系，仍旧凭借传统经验进行管理；管理理念和经营制度陈旧；管理方式和策略落后；反应迟钝，不能适应瞬息万变的市场需求。此外，国有地勘企业管理人员的平均素质不高；培养核心竞争力以增强企业竞争优势的意识淡薄；缺乏参与完全市场竞争所需要的管理理论和知识、能力和经验，使企业在市场竞争中处于不利地位。3）产权不明晰。目前大部分国有地勘企业的产权关系仍未明确界定清楚，只是形式上设立了董事会、总经理。因此，国有地勘企业经营者即使努力提高企业竞争力，提高企业利润，也不一定能得到相应的收益。由于产权不清晰而导致的权、责、利不统一，严重挫伤了企业经营者的积极主动性，使其缺乏长期战略的考虑而更多地追求短期利益，忽视了企业核心竞争力的培育和提升。（2）人力资源管理落后，激励机制不健全。我国大部分国有地勘企业，大多没有制定长远的人才战略，没有实现人才竞聘、人才使用、人才管理的市场化，人才素质单一，知识互补能力弱。人才问题成为企业涉足新领域或跨入新阶段的瓶颈。报酬结构不合理，激励机制不完善导致大部分国有地勘企业多以现金报酬为主，缺乏股权期权等具有长远激励作用的报酬，更是没有职位和权利的激励。（3）企业管理者素质有所欠缺，战略管理决策能力差。企业管理能力的强弱与否，在决策能力方面主要反映在企业家或管理者的洞察力、战略眼光以及风险决策能力等方面。基于管理决策能力来构建国有地勘企业核心竞争力，就是不断增强企业的战略决策能力，同时通过设计国有地勘企业独特的规章制度和规则体系，按照制度和规则去实现有序管理和持续发展。市场经济的实践证明， 如果国有地勘企业不能从战略高度来思考、部署和规范自己的企业行为，是很难取得成功的。我国许多国有地勘企业缺乏战略管理，对企业发展规划的战略性、前瞻性重视不够，没有科学规划，决策能力差，缺乏有关市场经济、现代科学技术和管理的系统化知识，难以摆脱旧的管理模式，这些已经成为制约国有地勘企业发展的主要瓶颈。（4）国有地勘企业技术创新能力不够。1）技术创新缺乏系统认识。将技术创新简单地归结到技术范畴中，而忽视了其系统性本质，认为创新只是科研机关或院校的事情。不能形成技术创新的合力。2）观念更新不够重视。有些国有地勘企业员工观念陈旧，没有创新观念。创新能力中首要的是创新心理素质，许多国有地勘企业成员的创新心理素质仍停留在被动反应阶段甚至不适应阶段。尤其是个别国有地勘企业的管理层思想僵化，严重阻碍企业创新。3）创新机制尚不健全。这表现在对于技术创新仅关注经济量和技术本身变化，而对于组织状态和人的素质所发生的变化却完全忽视。而实际上，国有地勘企业技术创新达不到预期目的，往往由于组织机构和人的素质不能适应技术变化的要求。4）不注重技术创新的市场导向。这一点在市场经济时代非常重要，技术创新必须服从市场需要，适应社会发展，为经济发展服务。否则，即使有新发明、新技术、新工艺，但对市场没有把握或缺乏开发，再好的创新都将无用武之地。5）开拓市场忽视技术创新。市场本身是动态的，针对现有市场进行技术创新是远远不够的，这就需要国有地勘企业高瞻远瞩，发现潜在市场，开拓新市场，才能使国有地勘企业不断焕发活力并且持续健康发展。

三、增强国有地勘企业核心竞争力的途径与方法

（一）深化国有地勘企业改革，建立和完善现代企业制度。《关于进一步加强地质工作的决定》及《关于促进国有地勘单位改革发展的指导意见》中明确指出，要把建立现代企业制度作为国有企业改革的方向。也就是说，国有地勘企业建立完善现代企业制度，才能适应社会主义市场经济的发展的要求。

（二）加强战略管理，完善战略体系。长期以来，国有地勘企业存在轻战略、重战术，依靠经验来决策的思维定式，许多企业既没有明确的战略意图，也没有自己核心的经营理念，导致了经营领域的模糊、经营方向的迷失，因此急需科学地制定战略规划，不断完善战略体系。国有地勘企业在制定发展战略的时候，要积极响应国家的产业政策，倡导“低碳经济”和“绿色GDP”；要处理好“做大”与“做强”、“专而精”与“多元化”之间的关系，致力于寻找自身的竞争优势能够充分发挥的领域；必须直面瞬息万变的市场环境，对可能发生的重要事件、机遇和威胁及时的做出迅速和正确的反应，适时调整策略、战略和管理方法。

（三）加大科技投入，积极推动技术的创新。科学技术是第一生产力，国有地勘企业技术水平的高低显示其在市场上竞争能力，加强对科研的投入就是对企业的未来进行投资。因此，国有地勘企业只有加强技术研究投入，从制度、人才、设备、资金等方面来保证企业研发能力的提高，促进产业的不断进步，才能使自己在高层次上参与竞争。一是加强国有地勘企业技术创新机制的建设。二是努力形成国有地勘企业的全员创新意识。三是坚持“有所为有所不为”的企业技术发展战略，提高技术研发的投资效益。四是国有地勘企业的创新体制要以市场为最终导向。五是国有地勘企业要增加对技术创新投入，提高企业整体的技术水平，努力将科技向生产力转化。

（四）购并联合，快速扩大企业的规模。以前的国有地勘企业主要靠自我积累成长，如今“大鱼吃小鱼”已经成为企业扩张的主流，多元化投资、集团化管理、专业化经营也已经成为我国国有地勘企业做大做强的趋势，很多地方还出现许多独立经营的同类生产企业在一定区域内聚集的“产业集群”现象。对国有地勘企业而言，购并联合是迅速做大的一种选择。通过互利的购并和重组，能够使企业的利益达到最大化，同时可以更加合理的配置资源，迅速扩大企业规模，增加抗风险的能力，有利于建立国有地勘企业本身的核心能力。对国有地勘企业来说，有效的利用和发展产业集群是增强竞争力，扩大企业规模的一个重要手段。

（五）树立以人为本的管理思想，开发人力资本。国有地勘企业想要在人力资本开发中做好管理工作，一是必须确立职工的主人翁地位；二是培养先进的价值观；三是运用激励措施，调动职工的积极性。坚持按劳分配为主体的分配原则，尽力完善现有的激励措施，努力实现激励体系多元化发展，坚持物质激励和精神激励结合。

随着经济建设的发展，国有地勘企业必须真正的在人力资本的开发和管理上进行投资，真正体现“企业靠人才取胜，人才靠教育培养获得”。建设好一支优秀的国有地勘企业人才队伍，是国有地勘企业迎接知识经济挑战的可靠保证和坚实基础。

（六）加快信息化建设。推进国有地勘企业的信息化建设，将信息化建设纳入领导班子的考核体系中，既有利于国有地勘企业的结构调整和现代企业制度的建立，提高国有地勘企业对市场的应变能力，又有利于更好地为市场服务，增强国有地勘企业核心竞争力。国有地勘企业加快信息化建设的关键，是要努力实现体制的创新和业务流程重组，全面解放和发展生产力。所以说，国有地勘企业信息化本质上是一个体制创新、机制创新和管理创新的过程。

四、结语

经过多年的改革发展和市场经济的洗礼，国有地勘企业一定程度上也具有了某种程度上的企业意识和市场经验，但这些还远远不能适应市场竞争的需要，在飞速发展的市场经济条件下，国有地勘企业体制发生了巨大变化、国有地勘企业所处的形势也不断地发展。国有地勘企业要发展，要在竞争中求生存，必须认清形势，抓住机遇，以自主创新为突破口，加快战略性经济结构调整，完善企业管理体制，提高企业核心竞争力。

参考文献：

[1] 杨文豪，企业核心竞争力研究，上海财经大学出版社，2009年。

[2] 丁一胜，企业核心竞争力概论，大象出版社，2009年版。

篇7

关键词：交通运输企业；竞争力；探讨

中图分类号：F27文献标识码：A

收录日期：2014年4月30日

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的能力，是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力。随着市场经济的发展，市场竞争越来越激烈，交通运输企业要想在市场竞争中处于优势，必须提高交通运输企业的核心竞争力。

一、我国交通运输企业核心竞争力现状

当今世界，开放、竞争成为经济发展的主流，经济的发展、竞争的加剧使人们逐渐意识到企业核心竞争力的重要作用。我国交通运输企业经过多年的发展，已经取得了长足的进步，不论公路、铁路、水运还是航空都与国外同类企业的差距有所减少，但是由于我国交通运输企业起步迟，起点低，其发展仍显出一定的混乱，企业的核心竞争力还不够凸显。

（一）现代企业制度不够完善。核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的，它包括企业生存的外部条件和内部条件。目前，制约我国企业培育核心竞争力的关键因素是没有建立完善的现代企业制度。虽然我国自改革开放以来，企业改革是按照现代企业制度的原则，企业改革也取得了很大的成绩，但现代企业制度仍存在着不够完善的地方。现代企业制度不够完善，严重影响了企业管理的创新，也影响了企业核心竞争力的构建。

（二）知识储备及企业研发能力缺乏。从企业核心竞争力的本质特征来看，知识是企业独具特色的技能。建立在此基础上的核心竞争力必然表现为对知识拥有的广度和深度，在知识经济时代将会更显出企业竞争中人才的重要性。不少交通运输企业对知识资源的投入作用认识不够深刻，操作也很不到位，企业具有自主知识产权和高技术产业的产品还比较少，与发达国家相比存在着不小的差距，造成这种情况的原因很多，有政策层面的原因，也有企业自身的原因。

（三）企业人力资源管理还存在一些问题。企业人力资源管理是指根据企业发展的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。目前，企业人力资源管理还存在一些问题，主要表现在以下几个方面：缺乏对人力资源的开发。企业对人力资源所实施的管理不仅仅只是制度上、条款上的管理，更应该注重对人力资源的开发；对人力资源管理理念陈旧。管理理念陈旧不仅仅是因为企业的管理能力低，更多则是企业没有真正地认识到人力资源管理的重要性，忽略自身企业人力资源的作用；培训制度有待完善。上岗培训是向员工灌输企业的历史和文化，并使其了解应聘岗位的工作时间、薪酬、工作要求等情况。由于近年来我国企业的迅速发展，对人才的需求也比较迫切。大部分企业对所聘用的员工只进行一次短期的简单培训或者不经培训直接上岗，这种做法无疑是欲速则不达；缺乏长期有效的激励机制。就我国企业目前的管理现状来看，缺乏长期的、有效的激励机制是最为普遍、常见的，其造成这个现象的原因包括了企业领导者的不重视、企业管理者的误解以及市场的变化过快，等等。

（四）企业财务管理缺乏科学性。企业财务管理是企业管理的中心环节。目前，企业财务管理缺乏科学性，主要表现在以下几个方面：融资困难，资金严重不足。目前，我国交通运输企业初步建立了渠道多元的融资体系，但是融资难、担保难仍然是制约企业发展的最突出的问题；投资能力较弱，且缺乏科学性。一是交通运输企业投资所需资金短缺。银行和其他金融机构是企业资金的主要来源，但企业吸引金融机构的投资或借款比较困难；二是追求短期目标。由于企业所面临的风险大，所以它们总是尽快收回投资，很少考虑扩展自身规模；三是投资盲目性，投资方向难以把握；财务控制薄弱。一是对现金管理不严，造成资金闲置或不足；二是应收账款周转缓慢，造成资金回收困难；三是存货控制薄弱，造成资金呆滞；四是重钱不重物，资产流失浪费严重；五是管理模式僵化，管理观念陈旧。有些企业管理者基于其自身的原因，没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中，缺乏现代财务管理观念，使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。

（五）企业管理缺乏创新。企业管理缺乏创新，首先是墨守成规观念制约管理创新。在企业经营中，由于管理人员的观念陈旧，无探索精神而导致创造性思维障碍，对创新采取消极态度及眼罩式思维方式，制约了管理创新的进度，使许多曾经辉煌一时的企业萎缩沉沦；其次，盲目创新裹胁了管理创新的初衷；第三，配套措施不全使创新成果运行困难造成短命；宣传推广不力导致了管理创新的资源浪费。获奖成果的宣传力度不够，创新成果的经验交流欠缺，导致常有相似内容的成果出现而造成不必要的资源浪费。

二、提高交通运输企业核心竞争力的途径

（一）结合企业发展实际，为人才提供用武之地。人力资源管理是提升企业竞争力的重要方面，我们要树立人力资源是第一资源，人才是人力资源的核心力量的新理念。战略性人力资源管理将成为人力资源管理的主流。企业只要不断加强人力资源的培训开发，提升人力资源的价值；构筑人力资源的坚实基础，支撑人力资源的整体运作；创新人力资源管理的技术系统，支持人力资源管理的发展；营造宽松的人文环境，增强企业的凝聚力；完善人力资源管理的激励约束机制，推动员工和企业不断迈上新台阶，企业的核心竞争力就会不断提高，企业就会在激烈的市场竞争中立于不败之地，可持续地发展。

（二）加强财务管理，强化对现金流的监督和控制。加强财务管理，要不断提高各级领导的财务管理意识，加强领导者的财务管理知识的培训，使之认识到财务管理是企业管理的核心，财务管理水平的高低，直接关系到企业是否能进一步发展和是否能健康地发展；不断加强财务管理人员的专业知识和职业道德的培训和学习，提高财务管理人员的胜任能力。采取多种学习方式，自学和参加专门组织的培训办，以及组织专门的知识竞赛，提高财务管理人员的专业水平和管理能力；完善相关的监督机制和提高相应的处罚力度，提高造假的成本，降低财务造假的几率；完善财务管理相关制度，以及提高国家规范制度的稳定性，减少财务管理人员主观犯错的几率，按照制度办事，处理财务事项都有章可行。

（三）加强学习和创新，不断提升核心竞争力。创新是交通运输企业核心竞争力的来源，离开创新，交通运输企业核心竞争力就成为无源之水，无本之木。创新主要包括管理创新、技术创新和制度创新三个方面。管理创新是强化企业核心竞争力的重要手段，技术创新是提升企业核心竞争力的重要途径，制度创新是支撑物流企业核心竞争力的重要保障，它们相互依据、相互渗透、相互发展。正是它们有机的结合，才能不断提升企业核心竞争力，使企业获得持久的竞争优势。我国交通运输企业在新的形势下，必须结合企业的实际情况，从管理能力、技术能力、资源获取能力、学习和创新能力等方面去塑造企业核心竞争力，并通过有效的管理提升核心竞争力，这样才能在未来激烈的市场竞争中求得发展，并获得持续的竞争优势。学习和创新相互依存、相互促进、相互发展，构成一个有机的体系。一个核心竞争力构成体系也是一种动态的能力系统，是各种优势能力的组合，使企业获得生生不息的发展力量，从而保持企业持续的竞争优势。

主要参考文献：

［1］宁建新.企业核心能力的构建与提升［M］.北京：中国物质出版社，2002.

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一、知识资源已成为企业竞争优势的核心资源

知识生产力已成为竞争和经济发展的关键。知识管理是知识生产力在企业管理中的表现。知识管理是指企业为了增强自身的绩效而创造、获取和使用知识的过程，是企业运用集体、团队的智慧提高自身应变和创新的能力。在知识经济的今天，知识管理是在知识经济已全球化、现代社会已信息化、经济生活已网络化和数字化的背景下产生的。这种背景下，信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。知识资源逐步取代传统的资源，成为企业竞争优势的核心资源。

现代企业，要在激烈的商战中获胜，就必须在竞争中赢得市场，谁在竞争中赢得了市场，谁就赢得了胜利。企业靠什么也赢得市场？只能是靠不断创新。而知识资源是企业创新的核心资源。因此，企业知识资源的充分开发和有效利用，企业开展全方位知识管理，增强企业创新能力，才能使企业立于不败之地。企业的知识资源，分为隐性知识资源和显性知识资源。潜藏在企业内各个体身上的为隐性知识资源，个体身上的隐性知识资源发挥了出来，形成了企业能力，就由隐性知识资源变成显性知识资源。企业的知识管理就是实现个人的隐性知识向显性知识的转换，进而达到知识共享，形成企业特有的隐性知识。知识作为现代企业竞争优势的根源，不仅是因为企业的隐性知识难以被竞争对手模仿，而且还在于当前的知识存量所形成的知识结构决定了企业发现未来机会，配置资源的方法。企业内各种资源效能发挥程度的差别都是由企业现有的知识决定的，各企业所面对的外部环境从客观上说差别是不大的，但由于企业的知识结构和由此形成的创新能力的不同，才使企业在市场竞争中出现了差别，分出了胜负。

二、企业核心竞争力主要体现在企业保持竞争优势的知识管理能力上

企业核心竞争力是企业获取资源，整合资源的能力，是一企业内处在核心地位并能影响全局的竞争力，是企业在某一领域建立的独具的竞争优势，它能够使企业保持可持续性竞争优势。这种核心竞争力，是企业内部长期积淀形成的知识和技能，是企业协调多种技能和整合不同技术的知识和技能而形成的基础性能力。企业核心竞争力主要包括技术创新能力，规模扩张能力，制度创新能力，文化凝聚能力。

企业的技术创新能力，体现在企业的研究性知识和开发性知识的释放，体现在企业的技术企业的技术创新能力，体现在企业的研究性知识和开发性知识的释放，体现在企业的技术和产品的创新能力上。技术创新能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势转化的能力水平。技术创新能力对于企业获得持续竞争优势，保持在市场竞争中的有利地位尤为重要。企业的制度创新能力，体现在企业制度的科学安排上。企业的制度创新能力对企业的竞争具有决定性的作用。企业制度是现代企业在竞争中取胜的根本保证。一个企业如果能够随着生产力的发展，有重大的创新活动，在制度安排上经常推出一些非常新颖的，而又能够和生产力相适应的新制度，企业就能始终保持竞争优势。企业的规模扩张能力，是企业知识和企业智慧的展示，是企业在激烈的市场竞争中用知识和智慧谋取规模优势的结果。企业通过自己的知识和智慧实现联合兼并、组建行业集团。企业的文化凝聚力，其本身就是企业知识能力的表现。企业的文化凝聚力的实质就是企业文化创新。是企业独特的创新精神，是企业在文化上的自我塑造。它通过蕴藏在企业内部的知识不断的凝聚人们的思维方式和价值观念，为企业创造源源不断的竞争力。

一个企业的核心竞争力取决于自身所具有的知识管理能力，一个企业自身所具有的知识管理能力，可以制造出众多意料不到的新市场和新产品。一个企业自身所具有的知识管理能力是企业竞争优势的根源。企业因行业地位的不同导致构成其核心竞争力的要素不同，但最根本的要素是知识管理能力。

三、知识管理是提高和保持企业核心竞争力的关键

今天，市场竞争异常激烈，而且，明天还会更激烈，为了不在今天异常激烈的市场竞争中失败，企业就要重视和强化知识管理；为了不在明天更激烈的市场竞争中倒下，企业就要通过重视和强化知识管理提高和保持企业核心竞争力。

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关键词：核心竞争力；人力资源；学习型团队

随着市场的完善和经济的发展，各企业之间的竞争越来越激烈。在企业的各种资源管理过程中，人力资源是其中最活跃，同时也是最核心的资源，因此现代企业的人力资源正以它特有的价值性，稀缺性和难以模仿性等经济资源的典型特征成为现代企业核心竞争力的重要组成部分，对现代企业的可持续性发展具有决定性的意义。

一、人力资源的双重性

人力资源独有的双重性是其它资源所不可替代的。第一，人具有体力：在生理上，体力不是指你最大的力量。而是指你以最大力量可以连续对外做多少的功，这涉及到你的最大力量，最大耐力，体力应该是指一个人身体在最大力量连续作功的情况下身体不断提供能量所能持续的量。体力是企业组织生产劳动的必备要素，是企业存在的必要条件，体力是人力的工具特性，在很多人眼里，现代化企业更多地采用大量的高新技术应用到生产过程中，但是，人作为企业的经营者和企业各种行为的主体，人的作用是不能忽视的，人仍然是企业的主人。第二，人具有脑力：脑力是企业发展的充分条件。脑力可以使人调用其他各种资源、优化资源结构、利用其他资源创造价值，脑力是人力的智力特性，如果说体力可以被部分代替的话，人的脑力则是很难被替代的重要特性，虽然现在很多地方都出现了人工智能，但是其只是在人们所设定的规则下，按照人们计划的方向去发展的一个程序，真正需要脑力实现的大部分工作则不能完成，尤其是创新方面，因此人的脑力特性是人力资源一个非常重要的，不可替代的部分。概括起来，人力资源之所以被称为第一资源，而且是企业核心竞争力中最具活力的组成部分，主要取决于人力和脑力两个方面对组织贡献的价值，两者结合起来就是企业生存与发展的充分必要条件。

二、从核心竞争力看人力资源

核心竞争力本身就是一个人力资源作用的综合体现，可以从核心竞争力的四个识别条件看出：

1、价值性：这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值，如能显著降低成本，使产品的消费人群扩大，提高产品质量，保证顾客的使用要求，提高服务质量，满足顾客的诉求，增加顾客的效用，从而使企业体现出来的竞争优势，而这一切恰恰是人力资源通过创造性的劳动得来的，人作为企业的主体，在企业的发展过程中，通过不断的创造，使企业能够适应客户的需求，满足客户的要求，从而实现降低成本、提高产品质量、提高服务质量、增加顾客的效用，通过人类资源的作用来达到顾客各种各样的要求，实现企业的价值。

2、稀缺性：这种能力必须是稀缺的，只有少数的企业拥有它，如果没有人力资源的作用，生产同类产品的企业之间，采用一样的投入，那么势必会产出一样的产品，无论在产品的质量、成本、服务等各方面；企业也必然是一样的企业，更不必谈个性化了，当人力资源作为一种资源投入到企业之后，才使企业本胜产生了活了，才具备了企业本胜的气质，而这种气质的表现，也恰恰是大部分从企业中的人力资源的作用情况来表现出来，从而产生的，本质上说，企业的核心竞争力的稀缺性恰恰是由于人的各种各样的差异造成。

3、不可替代性：竞争对手无法通过其它能力来替代它，它在为顾客创造价值的过程中具有不可替代的作用，这更是人力资源的重要特点，另外，我们现在的不可替代，往往更多方面事体现在知识资本上，企业通过人力资源创造出来的知识资本体现在产品中，才能使产品具备其它企业不可替代的特性，因此不可替代是人力资源在产品或者其它方面创造出价值的个性化，差异化的体现。

4、难以模仿性：核心竞争力还必须是企业说特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机械设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。那么我们不禁要问为什么难以模仿，我想一个企业的产品、经营模式等方面难以模仿，一定是这个企业的这项内容中具备了自主知识产权的核心技术，或者其它人难以达到的质量，所以使其具备了这个特性，那么创造这些的关键恰恰又是人。 转核心竞争力的主要构成要素有：基于自主知识产权的核心技术；持续的创新理念；需求导向的市场拓展能力；追求精品的质量意识；高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机组。从如上的构成要素看，核心竞争力处处都渗透着人力资源在里面所起到作用。因此，无论从核心竞争力的识别标准上，还是构成要素上分析，可以说企业核心竞争力的根基在于企业人力资源的开发。离开了企业人力资源的开发，企业核心竞争力便会成为无本之木，无源之水。

三、核心竞争力要求组织成为学习型团队

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1.企业文化的内涵及作用

（1）内涵

企业文化是在企业发展过程中，通过实践而逐渐形成的具有核心凝聚力的企业管理方式。其体现了企业的文化理念、产品理念、服务理念、行为理念等方面，是企业价值观、营销观、服务观的综合体现，目前，企业文化已成为衡量一个企业是否优秀的重要考评内容之一。企业文化包括企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。

（2）作用

企业文化对于企业发展具有长远的影响，首先，企业文化对企业职工具有一定的号召力，鼓励员工将个人目标与企业长远目标紧密结合，良好的企业文化可以让员工有归属感；其次，企业的文化有助于企业内部的沟通和协调，形成良好的企业工作氛围，使工作更加积极向上；再次，企业文化对于员工有很好的激励作用，企业文化将员工紧密团结在一起，为了同一个目标而努力，使员工对企业的认可度和自豪感增加，从而让员工更加努力的工作。最后，企业文化还有一定的约束作用，良好的企业文化奖惩分明，对道德规范、行为准则有自己的一套要求，对员工有一定的约束作用，有利于企业更好更健康的发展。

2.核心竞争力的内涵及作用

（1）内涵

所谓核心竞争力不是单一的某种能力，而是企业综合了企业全部的知识和技能，进行整合而形成的具有一定竞争优势的竞争力。其本身可以是企业自主研发的一个产品、企业自主形成的独特技术或者是具有鲜明特色的营销手段等。现代经济发展迅速，企业若想在竞争中立于有利位置，就需要有自身的核心竞争力。核心竞争能力是一种企业宝贵的战略资源。

（2）作用

核心竞争力也叫核心竞争能力，其在企业发展中的作用主要体现在这样几个方面：

一是核心竞争力富有战略价值。对于顾客而言，满足了其使用的价值，对于企业而言，形成了长期的利润，对于竞争对手而言，没有掌握核心竞争力就无法占领市场。

二是核心竞争力可以满足多层次的需求，是一种通用的技术，其面对的顾客可以是当前的也可以是潜在的，通常情况下，鼓励核心竞争力在新领域中运用，以便发现更多的利润点，核心竞争力是一项整体知识和技能的体现。

三是企业核心竞争力具有很好的稳固特质，是结合了企业发展历史、文化、技能而形成的独特特质，这种特质相对稳固，对企业在统一基本信念下更好的将企业发展壮大提供有力保障。

四是核心竞争力是其他行业或企业所没有的，为了保证利益最大化，要降低其可模仿性，使其成为企业独特的优势和能力，是企业价值核心的良好表现。

五是核心竞争力要能够适合于不同的市场，以得到消费者的认可并实质产生消费利益为确定，其本身难以被行业竞争者效仿，有利于维护企业核心竞争力。

二、企业文化与企业核心竞争力的关系

1.核心竞争力根植于企业文化之中

企业核心竞争力的根源存在于企业文化之中，企业文化影响着员工、品牌和信誉等各个方面，企业文化是影响核心竞争力的主要因素之一。另外，企业文化对企业管理能力、技术创新能力和营销策划能力都有很直接的影响，而这些有是企业的核心竞争力，可见核心竞争力根植于企业文化之中。

2.企业文化是核心竞争力形成的基础

（1）有助于最大限度地调动员工的积极性和创造力

企业的长远发展需要员工的积极参与，这不是一个短期的过程，而是一个长期积累得到的结果。企业经济的稳步发展离不开员工的积极参与，企业文化有助于整合人力资源，提升员工工作热情，说到底，企业文化的最终实施者是员工，企业员工积极向上，就是企业的核心凝聚力，是企业文化所为之赋予的。所以，企业文化是核心竞争力的基础，在提升员工工作积极性中起到了重要的作用，优秀的企业文化对员工的成长和企业的发展有十分重要的影响。

（2）提高企业管理能力

“企业管理根植于文化，企业文化应用于管理。”一方面企业文化理论丰富了企业管理理论的内涵，而另一方面企业文化的产生受到管理理论发展的催化。

（3）打造优质团队

企业人才积累是一个长期过程，如何打造一支综合老中青、传带帮的优质人才队伍，是企业文化工作的一个重要方面。由于每个员工具有不同的价值观和行为方式，要将他们的工作积极性调整的适合企业稳定发展的关键就是增强他们对企业的认同感，对职业的自豪感。在此基础上，增强团队合作和群体意识，鼓励共同为企业谋发展、想办法做好各自岗位的工作。上级部门要积极采纳相关意见，并尽快给予反馈，强化企业文化凝聚力，打造优质人才队伍。

（4）提升企业创新力

现代经济发展中，传统意义的模仿、复制已经不能保证一个企业的长久发展，创新力才是企业未来的发展努力方向。企业文化在关注企业软实力建设的同时，也对企业创新力有一定积极的影响，如创新型人才培养方面、企业文化与创新机制结合方面、企业创新意识方面等，打造企业核心凝聚力，对增强企业竞争力有一定积极的意义。

3.企业核心竞争力是企业文化建设途径

（1）以人为本，坚持和落实科学发展观，创新理念，更新观念，努力构建现代企业文化

鼓励“以人为本”的企业核心文化理念，并将此贯穿于企业人力资源管理的各个方面。坚持人性化管理，尊重个性发展，关注员工的精神需求，关心员工的情感，鼓励员工积极参与企业决策，尊重员工的意见和建议，科学理念来实现企业文化的发展，形成企业核心竞争力的同时，也完成了新型企业文化建设，可见，企业核心竞争力是企业文化建设的途径，在人力资源方面的体现较为明显。

（2）建立机制，将现代企业文化具体化为制度文化、精神文化、物质文化

优秀企业的规范制度必定对企业文化有所影响，其最终导向还是企业文化的建设，科学、规范、合理的企业制度有利于完善企业文化的内容，具有十分积极的影响。

企业制度有助于规范企业运行秩序，有利于企业进一步高效管理的实施，有利于对企业精神文化和物质文化建设的推进，有利于为企业发展提供稳定的生存保障，有利于保证企业整体文化生机勃勃，有利于完善企业文化内容。企业文化的建设，不单是人力资源的建设，还需要制度文化的建设，要让每一位员工都有一个可以一起遵守的制度，而从制度文化本身分析，不能单一为某种技术性或物质性的条件看，应该结合员工的精神需求和社会需求多方考量。

（3）深化改革，创新管理，构建企业文化，必须加强现代企业管理创新

加强企业文化建设并不是要抛开制度管理。没有科学的管理，企业文化内容的落实就会困难重重。首先，企业从领导到各部门负责人要对企业文化认同，并给予支持，在日常的管理中要渗透企业文化理念，对企业的规章制度要认真履行，将企业文化从抽象的字面意义落实到实在的物质奖励或精神鼓励；其次，科学的企业管理方式本身就是一种强有力的企业核心凝聚力建设，增强企业自身在市场的占有率，对企业文化是有力的鼓舞。可见，改革管理方式、创新管理手段，使企业增强核心竞争力的同时，对企业文化内容的落实也有一定的积极作用。

三、我国目前在企业文化与核心竞争力建设上的一些误区

1.将企业文化与核心竞争力分开考虑

企业文化与核心竞争力都是无形理念，但是二者又有很多相辅相成的因素。单纯将二者分开考虑或者混合考虑都是不科学的，企业文化更偏向于员工的认可度方面，而核心竞争力更多体现在产品、管理方式、创新性方面。企业的发展离不开员工的积极参与，离不开优秀的企业文化建设。同样，企业的发展也离不开科学的管理方式、优良的产品、积极的创新意识。将两者分开考虑，容易忽视两者之间的互相影响因素，长久必将影响企业的稳定发展。

2.企业物质文化建设多与企业精神文化建设

过多注重企业物质文化建设，忽视企业精神文化建设，将企业文化与核心竞争力单纯理解为物质上的满足，没能上升到员工精神诉求方面，使企业文化与核心竞争力建设只有表面，缺少实质内涵。

3.企业文化建设缺乏创新性

企业文化建设普遍缺乏创新性，不能很好的调动员工的积极性与热情，企业文化建设多停留在表面，难以落实到实处。

四、提升企业文化与核心竞争力的有效措施

1.完善企业文化建设理念

（1）完善培育学习型的企业文化理念建设，使企业培育核心竞争力，获得持续竞争优势，关键在于培养集体学习能力，创建学习型的企业文化。鼓励企业员工将学习优势转换为创新能力，优化岗位职责。将企业文化建设与打造企业核心竞争力相结合，鼓励员工积极参与企业决策，献计献策，培育学习型的企业文化理念。

（2）企业文化坚持“人本管理”，培养员工的良好个性和心理素质

营造舒适、自由、宽容的员工工作环境，塑造健康、积极、乐观的员工工作形象，鼓励员工良好个性的发展，关心员工的生活需求，关注员工的心理困难，工作上给予员工广阔的发展前景，生活上给予员工无微不至的亲切关怀。熏陶员工的整体文化素养，做正确的价值观引导，综合以上种种，形成独特的企业文化同时，也成就了企业的和核心凝聚力，增强了企业的核心竞争力。

2.多举办企业精神文化交流活动

企业要多举办企业精神文化交流活动，培养员工正确的价值取向。企业文化不是唱歌作赋，不是几句口号，不是名言名句。企业在建构企业文化中，一定超越形式主义，抓住经营灵魂塑造这个重点，以企业经营灵魂为中枢。培育适应市场经济的集体价值观，培育反映企业集体个性的团队行为。