酒店管理的特点范文

导语：如何才能写好一篇酒店管理的特点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】实践教学 实习基地 旅游与酒店管理

旅游与酒店管理是一门应用性较强的学科，它的存在与发展符合国家社会经济和区域旅游产业迅速发展的需要。旅游与酒店产业正在更新结构，对新型人才的需求不断产生和扩大，如会展旅游、旅游形象设计等。结合我国旅游酒店业科学发展的趋势和要求，本专业将朝应用性、技术性和特色专业方向发展，扩大基础学科的支持力度，通过实验、实习、专业实践等一系列有目的、有计划、有组织的实践性教学活动，实现学生应用知识、掌握技能、熟悉未来职业及获得新知识等教育目标的教学形式，也是遵循现代教育基本规律的有效教学手段之一。

宜春经济与管理学院以近2500学生作为宜春学院的第一大院，特别是作为学校唯一具备旅游管理、酒店管理的学院，可谓是站在了宜春旅游经济发展的“近水楼台”。在校、院领导的指导和帮助下，经管学院的旅游、酒店专业飞速发展，师资队伍不断壮大，目前对口专业有2位教授、2位副教授、4位骨干讲师；学生人数也是年年递增，目前已经培养出近300的旅、酒管理专业学生。“近水楼台先得月”，有了楼台，如何先得到月亮是我们地方本科高校发展过程中必然面对的关键课题。高等教育强调“产、学、研”相结合。作为地方高校的我们，这更是我们的生命线，如何以地方建设为中心，有目的性、方向性的培养地方周边地区所需人材，如何更好的将理论知识转化为实际的生产力等等，这正是本课题所期望寻找到的结果，并以此基础为宜春旅游的发展、宜春学院相关专业的发展提供一些思路和观点。

1 加大实践教学的必要性

1.1树立新的人才培养理念的需要

基于专业特色，为了适应现代社会的需要，必须改革旧的人才培养模式，在努力提高教学质量的过程中，要把加强对学生的素质教育和创新能力培养、鼓励其个性发展这一基本原则落实到教学环节中，使专业方向的教学模式更贴近市场需要。

1.2适应市场的要求

我们培养的学生必须能够适应市场，因此我们的教学也要面向实际，不能从理论到理论，要加大实验教学和实践教学的课程比例，鼓励开展案例教学和双语教学，提高学生的实际操作能力。

2 实施实践教学的具体措施

2.1校内实习基地模块，为学生提供良好的模拟实习环境

建设校内实习基地，可以使学生拥有自己的勇于探索、敢于实践的场所，在动手的过程中培养学生自己研究问题的能力和开拓创新的能力。校内实训基地，既减少了师生在学校与企业间的奔波，同时提高了实习效率，还省去了一定的实习费、讲课费、交通费、住宿费、伙食补助费等，使有限的教学经费真正用到了刀刃上。根据对国内多所院校的考察与实践经验的探索，我们认为，旅游与酒店管理专业校内实训基地可以分别建设导游模拟实训室、旅游规划设计室、旅游电子商务实验室3个实训室。实训项目包括以下几方面:

2.1.1导游基础与业务实训:模拟导游技能训练进行模拟导游，同时进行导游影音资料观摩学习，使学生掌握导游技巧，能直接进行现场导游。

2.1.2旅游资源开发与管理实训:通过模型、地理信息系统等对旅游资源进行规划评价，并进行开发设计，使学生掌握旅游资源评价与开发利用和保护的基本方法。

2.1.3旅游电子商务等计算机应用实训:学习并掌握旅游电子商务应用，掌握旅行社及酒店管理软件的使用，并学会对相关数据进行统计分析。

2.1.4旅游地理实训:通过地图、模型以及影音资料等掌握中国和外国旅游资源分布状况和旅游资源特色。

2.1.5综合技能实训:包括审美知识训练、形体训练、美容化妆训练、照相机、摄影机的使用、社交人际关系等综合技能训练。

2.2校外实习基地模块，为学习提供真实战场

建立校外实习基地，为学生和旅游企业架起了一座共同发展的桥梁。一方面，学生精力充沛，敢想敢干，校外实习基地能给他们提供了施展才华的场所。另一方面，学生的到来给旅游企业带来了无限的生机和活力，为旅游企业的改革和发展提出了合理化建议，为旅游企业解决路线开发、生产管理遇到的问题和困难提供了条件，同时旅游企业也能从中发现和选拔人才。目前我院旅游与管理专业已经建立了几个稳定的校外实践基地。另外，每年暑期，学生自己也联系一些旅游酒店单位实习。实习期间，学生对即将从事的工作有了比较深刻的认识，同时也为自己将来的就业积累了经验，打下了坚实的基础。有些同学甚至已与用人单位签下了工作意向。

2.3课程认识实习模块，巩固基础知识

作为旅游与酒店管理专业的学生，第一学年专业课的学习主要是专业基础课，如(旅游概论)、(旅游地理)、(旅游经济学)等课程，在此阶段，实践的重点是让学生对今后的工作产生感性认识，同时也对专业知识进行认知。在课程实习期间，除了专业任课老师安排一定量的参观实习外，还要在假期安排专业集中实习。经过探索我们认为集中可以采取两种方式进行:一是直接让学生参加旅行团或入住酒店，以一个游客的身分对自己所生活的周边风景名胜、酒店进行认识实习，体验旅行团中全陪、导游的工作及酒店员工如何开展工作等，并进行模拟训练，将他们领进旅游酒店工作的门槛。另一种方式是建立比较稳定的认识实习基地，由各专业课程老师分别下到实习地，各自就所讲授的内容制作出整套的实习项目，如旅游、酒店资源调查实习、游客市场调查实习、旅游景点及酒店模拟规划实习等，让学生带着这些项目参与实习。

2.4走出去，请进来，创建一体化的实践教学模式

社会经济的发展要求开放办学，现代应用型本科院校大学生必须具备较强的实践能力。作为旅游与酒店管理专业的大学生仅仅依靠在学校里所掌握的专业知识肯定不能适应企业需求他们必须走向社会，认识社会，了解社会。走出去，就是走向社会，了解各行各业的发展状况，了解本行业的发展方向。可以有目的地参观几个著名的旅游与酒店企业，了解旅游与酒店企业运转情况，开阔学生的眼界。也可以引导学生为社会单位、社区服务，为他们进行旅游路线设计，导游讲解等，锻炼并提高学生的工作能力。请进来，根据旅游与酒店管理专业的特点，采用各种方式请旅游与酒店企业领导或职员、管理人员来校作报告或讲课，向学生们介绍世界及国内和省市现今旅游与酒店业发展的状况，介绍旅游酒店企业在市场竞争中求发展的经验，以及旅游酒店企业中青年员工的成长过程等，使学生在步入社会之前，更好地了解社会，懂得竞争之激烈，创业之艰辛，从而进一步提高学习的自觉性，努力培养自己的创业精神和创新能力。为此，新生入学教育时，我们通常请来各大旅行社、酒店的总经理对学生进行专业思想教育。而在学生课程学习阶段，对于一些实践性较强的课程，更是直接聘请旅游酒店企业有经验的从业人员进行授课。这样，学生在3年的学习中，做到与社会同步发展，对行业信息了解非常及时。

3 深化实践性教学改革的保障措施

3.1大力推进实践性教材建设

实践教学内容体系改革主要体现在教材建设上，为此，学院采取强有力的措施支持教材建设。针对现行旅游管理专业教材理论过深过全，技能操作内容过浅过少的弊端，我们以劳动部职业技能鉴定规范中对酒店餐饮、客房中级服务员资格征的鉴定内容为依据，制定酒店服务与管理能力模块的训练目标;以学生技能形成的规律为依据，以技能形成为主线，对现行专业教材进行精简、修改、补充、组合，形成了客房服务与管理实训、餐饮服务与管理实训模块式自编教材。

3.2加强旅游专业实践性师资队伍的建设

教师队伍的建设是旅游与酒店专业实践教学改革成功的关键。要搞好实践教学必须有一支高水平的、稳定的教师队伍。实训教师应该是主讲相关专业课程或参加过相应领域内的科研工作，具有一定实践能力的专业教师。为提高教师的实践水平，学校选派教师到国内各大旅行社、星级酒店、旅游风景区学习先进的管理经验与实操技能，这样既能提高理论水平，又能锻炼操作能力，保证实践教学内容的不断更新，适应了行业迅速发展的需要。比如主讲现场导游课程和模拟导游实训的教师在省内知名度较高的大旅行社担任过导游、领队和酒店部门经理等职务，主讲餐饮服务与管理、客房服务与管理的教师担任过星级酒店培训部经理等。总之，旅游管理专业实训教师实践经验非常丰富，动手能力特别强，符合现代应用型本科院校旅游管理专业实际需求和理论与实践相结合的办学原则。

3.3加强校内实训室与校外实习基地建设，将技能训练环节落到实处

(1)建设校内实训室，为学生提供良好的模拟实习环境。建设校内实训室，可以使学生拥有自己的勇于探索、敢于实践的场所，在动手的过程中培养学生自己研究问题的能力和开拓创新的能力。

(2)建设校外实习基地，为学习提供真实战场。建立校外实习基地，为学生和旅游与酒店企业架起了一座共同发展的桥梁。一方面，学生精力充沛，敢想敢干，校外实习基地能给他们提供了施展才华的场所。另一方面，学生的到来给旅游业、酒店业带来了无限的生机和活力，为旅游业及酒店业的改革和发展提出了合理化建议，为旅游与酒店企业解决开发、生产、管理遇到的问题和困难提供了条件，同时旅游与酒店企业也能从中发现和选拔对口人才。

参考文献

[1]王凤兰.从旅游教育看高校教育对地方经济的影响.经济问题探索.

[2]韩淑云.发展高等教育促进地方经济发展.哈尔滨学院学报.

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[5]王炜.旅游专业实践教学改革初探[J].实验技术与管理，1999，(5).

[6]王华，葛静宜.高职职旅游教育模式构建探讨[J].昆明冶金高等专科学校学报，2005，(7).

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在公共管理学研究的方向中，要想找出新的研究途径，就必须研究行政学的内容，公共管理的思想主要有以下几个观点，一是要作为政府的组织机构；二是要以发现具有实效性的原则和管理方法为重点；三是以执行力作为重点；四是在相关的领域要取得一定的进展。无论是从行政的角度去分析，还是从公共管理的方法去分析，都能够对传统的管理方法进行革新，能够对过时的理论做出一定的反应，20世纪60-70年代形成的理论是在行政学范式的基础上，还是传统的行政学理论，其主要的应用对象是官僚体制，是以组织为基础的，其注重机构，在公共管理的过程中过分得讲究程序和原则，片面的追求行政效率。在20世纪70-80年代，公共管理的方法得到了创新，在美国的商学院进行研究，相关的研究人员发现了多种不同的公共管理方法，一种是采用政策的方法进行管理，还有一种是采用商业的方法进行管理。但是，新的公共管理方法在实践中也发现了缺点，管理只是注重政策的制定，但是政策在执行方面存在一定的滞后性，而且没有根据实际情况进行定量的分析，也没有对重大的政策进行设计。公共管理经过几十年的发展，已经形成了规模，形成了新的范式。在1991年，公共管理研讨会中，将不同的公共管理方法结合起来，对最新的公共管理成果加以关注，通过对理论的分析，找出公共管理存在的局限性，并可以针对实际的工作管理，实现了公共管理政策的交流，形成了公共管理的新范式。

2.公共管理的特点

公共管理新范式兴起后就展现出了新的特点，主要在公共管理研讨会呈现出来，当时公共管理研究者们对问题进行了深入的讨论，相关的学者认为公共管理是一门全新的学科，是一种管理的新途径，其与政策的分析还是存在不同的，而且会在实际的应用中得到经验。

2.1拒斥公共行政学和执行分析

公共管理学从刚研究出来就对公共行政学和执行方面提出了异议，是一种反传统的研究，大多数公共管理学家都不是行政学家，而且也不是研究政治的，公共管理学者是来自不同的领域，他们具有广博的知识，不仅仅局限于行政背景，他们在所学的知识的基础上，加以创新，研究出新的理论，他们刻意将公共行政学和政治学放在一边，站在其他的角度去分析公共管理，他们认为传统的公共行政学对公共管理没有较大的指导意义，而且在传统的行政管理学中描述的内容比较晦涩难懂，而且所描述的场景比较消极，不利于人们工作。很多公共管理研究者都是经商的，从一定程度上可以说明公共管理学是从商学院发展起来的。

2.2乐观规范的研究领域

公共管理学不同于其他的行政研究，而且二者的政策和目标也存在着差别，从而产生的结果也是不同的，在进行执行研究的时候，强调的是对执行力的研究，公共管理学的研究是政府绩效的关键。2.3以最高层的管理人员的决策为重点公共管理的执行单位是以最高层的管理者为重点的，是由高层管理者制定策略，但是，公共行政学却是由部门的管理者来决策的，现在对实践者起不了太大的作用，而且不能获得较好的结果。

2.4通过案例的分析来拓展领域

公共管理在研究的过程中，可以通过数学演绎的方法、情景再现的方法将一些案例摆出来，从案例中获得经验。公共管理的研究者认为，不通过案例是很难做出决策的，仅仅通过观察不能推出管理者所运用的方法。

2.5为管理研究取得与决策研究做贡献

在公共管理研究中，对政策的分析是十分重要的，这部分内容在经济学中也是核心内容，决策在任何的管理中都是重点问题，通过对成功的政策分析，在管理中要重点对决策进行分析，让单位做出正确的决策，公共管理在实施的过程中，既应该注重发展战略，又应该注重实施的过程，将焦点以外部的形式呈现，要注重管理方法，而且要注重技术分析，也要结合实际的政治环境和市场环境，而且要着重发展资深的公共管理人员，在公共管理中，应该把握好“公共”一词的定义，将非营利组织和私人企业也划分到其中，注重对理论的分析。公共管理应该根据不同的场合进行分析，对实际的应用进行概括，要提供理论和规范，要理清管理的脉络，可以采用干预的形式来指导，而且要确保有充分的执行能力。在公共管理的过程中，都可以分清事情的因果关系，然后按照流程对事件进行干预。

3.结语

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[关键词]企业 管理模式 管理思想 发展特点

[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）01-0049-01

一、管理模式概述

19世纪末20世纪初，管理被纳入科学的范畴。随着管理理论的发展，管理模式也应运而生。管理模式是指以一定的管理思想和管理理论为指导思想，通过与管理环境以及其他具体情况的结合所制定的管理制度体系。管理环境包括诸多因素，如企业所处的文化背景、企业自身的战略、企业管理者的自身素质水平、企业所处的行业具备的特点等。在这些管理环境的影响下，企业需要在管理制度体系中做出改变的方面包括财务、人事、战略、营销等。企业管理模式会受到管理环境的影响，而管理环境的变化又会促使企业的管理模式发生改变。从当前的管理环境来看，全球经济一体化以及科学技术的进步是其最为主要的特点，而企业在此管理环境中所面临的市场环境以及竞争压力也发生了较大的变革。现代企业为了有效地应对这些变革并实现自身竞争力的提升，就必然要在企业管理模式方面不断做出探索与实践。

二、当前企业管理模式的发展特点

随着世界经济的发展，国际间的竞争也在不断的加大，而在此背景下，我国企业管理也面临着很大的挑战与冲击，为了有效地解决出现的新问题，我国企业也做出了各种探索和实践，从而使现代企业管理模式呈现出了以下特点：

（一）企业管理思想的变革

全球化经济的发展改变了原本的经济格局，当前无论是资金还是技术和设备等都在全球范围内转让和流动，而在此背景下，现代企业为了适应这种市场环境趋势的变化其管理内容也不再仅仅局限于某个地区或者某个国家的范围内。同时经济全球化促使国际之间的文化融合与碰撞也越来越激烈，这就为企业管理思想的变革提供了重要的条件。现代企业在面临文化碰撞的情况下逐渐树立了新的管理价值观，在对传统管理文化有充分了解的基础上开始强调对外来管理文化的兼容并蓄，从而既具有自身特色又吸纳了国际先进企业管理理念的管理模式逐渐形成，而这也成为了我国现代企业在经济全球化背景下提高自身竞争力的有效途径。

（二）以人为本理念在管理中的渗透

人是企业发展中关键的生产资料，同时也是企业管理中重要的对象与主体，随着企业管理理论的发展，现代企业对人在经营和生产活动中的作用与地位有了重新的认识，而以人为本的理念在现代企业管理中也得到了良好的渗透。以人为本的管理要求实现人的全面发展，通过相关条件和环境的创设来实现人的自我管理，在管理过程中要求尊重人、理解人并强调人本身的积极性与主观能动性的发挥。现代企业中的人本管理主要包括情感管理、自主管理、民主管理、文化管理、人才管理等重要内容，同时也要求企业能够做到重视激励制度的使用，从而提高企业工作人员的积极性与主动性；增加人才投入，提高工作人员队伍质量；重视民主思想在管理中的渗透，提高管理对象的参与意识；重视企业精神的培育以及企业文化的建设等。

（三）知识与创新成为了管理中强调的重点内容

在信息量和知识量快速增长的社会背景下，现代企业已经认识到了将知识作为生产力在促进企业发展中的重要作用。当前以及未来的时间内企业的竞争包括财力和硬件设施的竞争，同时也包括知识与创新的竞争，并且知识与创新在企业竞争中将会产生相对重要的作用。而这种情况也使企业管理模式在发展中开始强调知识与创新，知识管理与创新管理纳入企业管理体系中并成为了企业管理模式中的核心内容。创新管理即是以适应经营环境与科学技术的变化而不断在管理技术、制度、组织、管理等方面做出改变，从而实现创新思想在整个企业管理过程中的融入，所以企业要善于积累知识与学习知识，同时运用知识将其转换位创新能力以适应市场的发展。

（四）建立了“四满意”的管理目标

现代企业管理中的“四满意”目标即对员工满意、顾客满意、社会满意以及投资者满意的追求。现代企业已经认识到企业的管理不仅要重视到企业股东的利益，同时也重视到其他利益体的利益。随着消费者权益保护意识的增加以及环保意识的增强，企业在管理过程中已经开始重新对自身的行为准则做出审视，同时企业在管理过程中也逐渐具备了以下特征：一是对交易保密的提倡来避免发生利益冲突；二是对承诺和信用的强调以防止欺诈行为的发生；三是对个人的尊重，允许独立的个人做出自我实现的决定；四是遵纪守法。而要实现这些内容的贯彻，企业的行为原则需要与日常的经营实现精密的结合，同时需要企业领导起到示范作用并对企业团体和个体定期进行评估，通过落实奖惩制度来对不合理的行为进行纠正。

【参考文献】

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高职高专学生具有文化基础差、学习不刻苦、学习方法欠缺、自我要求不严、逆反心理严重等特点，新时期必须加强高职生的管理工作，要打破传统的学生管理理念，建章立制，统一部署，建设高素质的学生管理队伍，各部门齐抓共管，为高职院校的学生管理工作提供良好的保障。

【关键词】

高职院校;学生特点;管理;研究

1 高职学生特点分析

1.1 文化基础差，学习不刻苦，学习方法欠缺，缺乏主动性和自觉性

许多学生的学习不具有计划性，不考虑各学科之间的关联性，基本上是被动上课，课后也以完成作业为主，基本上不涉及预习、学习、复习的简单而基本的过程。由于学习的主动和探索性不够，学生几乎不提问题，对不懂的学习内容也难以表达哪里不懂，为什么不懂。

1.2 自我要求不严，不良习气较重，纪律观念差，责任感缺失

部分学生缺乏远大的理想抱负和克服困难的毅力，缺乏艰苦奋斗的创业精神，尤其随着社会经济的不断发展，家庭经济状况的极大改善，特别是随着独生子女学生的增加，学生中表现出来的“娇”、“骄”二气比较严重，他们怕吃苦，表现懒散，缺乏劳动观念，追求享乐日益明显。相反，获取知识的观念、艰苦奋斗观念淡化，在学生中流行歌曲、早恋、男女不正常交往及不受纪律约束等现象日趋严重，学生中不讲诚信、不知感恩、自我为中心的现象普遍存在，尤其是个别学生上课迟到、早退、吸烟、酗酒、偷窃、打架斗殴等时有发生，直接影响到教学的秩序和校园的稳定。

1.3 盲目追求“自我”，逆反心理严重

近几年入学的高职学生，基本上出生在上世纪80年代，而其中的大部分都是独生子女，他们在家受到父母、老人们的宠爱，以我为中心，甚至有个别学生在家“霸道”成习。到学校后，进入新的环境，他们不能很快适应周围的一切，不能从家庭相对宽松的环境转变过来，经受不了一点挫折和打击，不愿意受到相对严格的学校教育和管理，对学校的各种规章制度熟视无睹。在他们的心理上形成了管理越严，逆反心理越严重的倾向。这已经成为学生管理工作中的“老大难”问题。

1.4 面对压力和挫折，心理问题日渐明显

进入学校后，有的学生满怀失落，不愿意主动从高考失利的阴影中脱离出来，总是处于徒劳的、痛苦的回忆之中;有的学生在学习的过程中，因基础差，学习虽然努力，但收效不明显，从而思想压力过大;有的学生因感情遭受波折而深深陷于长期的痛苦之中不能自拔;有的学生因家庭原因或者是自身的身体原因而感到自卑，不愿意与他人顺利地交流，使自己长期处于封闭之中;有的学生在日益激烈的竞争环境中缺少动力，迷失方向，…… 这些原因造成了学生的心理健康状况不容客观，有的学生感到迷茫、苦闷、烦躁、焦虑、消极等种种心理问题，如果不能得到有效的引导，学生便会日渐显露出不同程度的心理障碍。这已经成为学生管理工作中潜在的不稳定因素。

2 教育管理研究

2.1 打破传统的学生管理理念，尊敬学生，信赖学生

在中国，自20世纪50年代受苏联凯洛夫教育思想的影响，师生关系中过分强调教师的权威性，我们的学生管理工作也是以管理者为中心开展的，管理者要求学生言听计从，管理者与学生的关系是“管”和“被管”的关系，管理的内容主要表现为要求被管理者“做……”、“不做……”、“如果……就……”，管理的基本方式是“要求”、“批评（甚至是训斥、吓唬）”和“处分”。这样的管理方式在特定的历史时期，对矫正学生的不良行为习惯是起到积极作用的。但在这样的管理理念下培养出来的学生缺乏独立思考的能力，缺乏创新精神，依赖性强，这样的管理理念已经与时代的发展特征不相符，也是学生对我们的学生管理工作不认可的重要原因，这样的管理理念必须要打破，我们要通过了解学生，信赖学生，进而树立起新的，以学生为中心、以人为本的学生管理理念。

2.2 建章立制，严格学生管理

在学生调查中我们感到，进入高职阶段的学生，大都希望有更多的自主支配时间，“不希望学院象管中学生那样管我们”。学生这种情绪值得注意。按高等学校学生管理的一般规律，学院也确实应当给学生以更多的时空支配权。但是，我们必须清醒地看到：就目前我院现状而言，学生（包括高职段学生）的自控能力是不强的。在管理上失之过宽，很难促进学生良好学习生活习惯的养成。同时，学院学生的主体还处在中职段，就全院学生管理而言，应该坚持半封闭式管理。要认真贯彻执行教育部《高等学校学生行为准则》和《普通高等学校学生管理规定》，严肃校纪校规，把纪律约束作为促进学生良好行为习惯养成的重要手段。与此同时，也要认真研究目前这种“一校两制”下高职学生的管理办法，加强图书室、实验室的建设和管理，为学生提供更多的自学场所，引导学生支配好课余时间。

2.3 统一部署，加强日常管理

根据高职教育的要求及目前学生的现状，学院对学生管理工作要统一部署。尽管学生跨进高校大门，但各方面的表现远未达到大学生应有的水平，加上不同类别学生的交叉影响，所以对高职学生不能采用放任式的大学生管理，尤其在入校的一年中，应重在行为规范和文明修养，教育学生先学做人，再学做事，树立正确的人生观、道德观，启发学生不仅要学专业知识，更重要的是把自己培养成有社会责任感和事业心的人，有文化科学知识、有志有为、德才兼备的人。

2.4 大力开展学生管理工作方面的研究，努力建设一个高素质的学生管理人员队伍

学生教育管理工作队伍建设是加强和改进高职学生教育的组织保证。学生教育管理工作队伍主体是学校党政辅导员干部队伍和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任。学校党政干部和共青团干部负责学生思想政治教育的组织、协调、实施;思想政治理论和哲学社会科学课教师根据学科和课程的内容、特点，负责对学生进行思想理论教育、思想品德教育和人文素质教育;辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责。要采取切实措施，培养一批理论功底扎实，勇于开拓创新，善于联系实际的哲学社会科学学科带头人和教学骨干队伍，使他们在大学生思想政治教育中发挥更大的作用。

【参考文献】

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关键词：特高压电网；影响因素；应对策略

中图分类号：F407 文献标识码： A

一、特高压电网运行影响因素

特高压电网运行过程中受自身因素和其他因素的影响容易引发一些故障，给电网的安全和正常运行带来严重影响，为此，有必要对特高压电网运行的影响因素进行深入的研究，并采取相关措施加以排除，以提高电网运行的安全性和稳定性。

1、潮流控制的影响

特高压电网建设的初期阶段，网架结构还有很多地方需要完善，此时为保证电网运行的安全性需控制联络线功率。理论而言，不同地区自动和调频发电控制机组彼此协调实现特高压电网潮流控制。但实际情况会受机组调节能力以及机组出力震动区、调节时滞等因素的影响，道中协调控制出现较多问题。而且大容量直流线路闭锁、大容量机组退出运行、大规模间歇性能源的接入等因素均会给联络线功率的控制带来干扰，使其控制难度大大增加，破坏系统暂态和静态稳定性。除此之外，还会引起线路继电保护动作，进而引起一系列的连锁故障发生。

2、稳定特性与连锁故障

特高压输电通道出现故障很容易引起线路过载和功率失衡，进而给特高压电网稳定、安全的运行带来影响。研究发现引起特高压输电故障的因素由外部和内部之分，其中外部因素包括人为误操作、电气环境、自然天气等，而内部因素由设备和线路老化造成。

由于特高压电网具有较大的送电容量，因此，出现故障常会引起以下不良现象的发生：首先，增加送受端发电机功角摆动幅度，进而引起系统电压崩溃或破坏功角震荡稳定性；其次，将故障切除会增加其他送电通道的潮流，使系统电压超过限度或影响静态稳定性；最后，潮流转移过程中引起线路跳闸的可能性大大增加，进而引发其他连锁故障。另外，特高压发展过程中下一等级线路容易和其线路形成电磁环网。当特高压线路一旦出现故障低电压电线的潮流会随之增加，增加线路的过载和重载机率，进而威胁系统安全。

3、安全稳定装置和继电保护

考虑到特高压系统的电压级别较高，因此，采用安全稳定和继电保护装置且比较复杂。这些保护系统一旦发生故障，同样会给特高压电网的正常运行造成影响。对继电保护装置而言故障多由误动引起，而安全稳定装置如出现切负荷量不足或切机失败等，会使线路过载的机率大大增加，进而导致线路出现连锁故障。

二、特高压电网影响因素应对策略

为降低各影响因素给特高压电网造成不良影响，减少电网运行风险的发生，特高压电网运行部门应认真分析影响因素发生的原因，并积极寻找应对策略，以保证特高压电网安全稳定的运行。

1、加强安全稳定措施的强化

为有效避免特高压通道故障给系统的正常运行造成影响，应采取有效的安全稳定控制措施，并根据实际情况有选择的切断负荷和机组。首先，规划特高压电网时应对采取的安全稳定措施进行认真的分析和评估，并要求对措施部署以及实际运行进行详细的阐述，达到三道防线相互配合、协调的目的；其次，为及时有效的响应大故障，应保证使用的安全稳定装置和继电保护装置相互配合，以此确保系统的稳定运行。有时即便系统的稳定运行难以保证也应能及时解列相关系统，保证其能孤岛运行。

2、加强网架结构和运行方式的优化

对特高压电网的网架结构进行优化能有效避免部分因素给其运行带来影响。首先，规划特高压电网时不但要遵守规范标准规定的内容，而且还应确保在N-1故障状况下系统运行的稳定性；其次，为防止大规模的潮流转移增加系统运行风险应切实协调好交直流工作，即充分发挥特高压直流与交流调控的协调性。

对特高压系统运行方式进行优化一定程度上可规避风险，为此应详细、深入研究特高压系统处于不同检修状况下的安全稳定性，并对电网对不同故障的适应性进行认真分析，同时制定有效措施应对系统停电故障，以提高故障应对能力，防止故障的进一步蔓延。另外，针对负荷在不同环境和时间段内出现的变化，应根据具体的环境对传输限制进行设定，这样以来不但增加了电网运行的安全度，而且还能使特高压电网的输电能力得到充分发挥。

3、加强风险管理工作

上文中比较详细的阐述了特高压运行和规划阶段采取的应对影响因素的措施，除此之外，特高压电网运行部门还应对风险管理工作引起足够的重视。首先，建立和完善特高压电网运行风险预警机制，并根据事故特点和性质对故障分门别类，进而制定有效的应对策略；其次，建立详细的风险管理制度，提高工作人员对特高压电网安全运行的正确认识，逐渐培养其风险管理意识，使其能严格按照规范标准工作，将特高压电网的风险管理常态化与流程化；最后，加强相关管理人员的专业技能培训，提高特高压电网的管理水平，以防止人为因素引起风险的发生。

4、配置安全控制措施

因特高压容量输送特性，为避免电力通道故障造成的系统破坏，需配置安全控制措施，在必要的时候切除部分机组。特高压电网规划设计中可以采用安全措施的研究，其中包括了不同的运行方式、不同故障下的安全部署方式和一定的实施规则，实现电力系统三道防线的有效协调。特高压电网还需要强化继电器的保护装置配合、优化系统控制策略，确保系统在出现特大故障时，可以及时采用必要的控制措施维持系统的安全稳定。

5、遵循电压等级逐步提高、联网规模不断扩大的世界电网发展客观规律

回顾世界电网发展的历史，由于能源资源分布、能源构成和价格以及负荷需求存在较大的差异，使得大电网之间互联可获得多项效益。欧洲、北美电网联网始于上世纪20年代，50年代开始快速发展，80～90年代，覆盖广、交换规模大的跨国、跨区大型互联电网基本形成。前苏联统一电网包括东欧各国电网，横跨欧亚大陆，1991年年底前苏联解体后，于1992年成立俄罗斯统一电力系统，独联体的12个加盟国中除亚美尼亚以外，全部与俄罗斯联成同步网运行。巴西水电资源丰富，水电装机容量占总装机的71.7%，但分布不均，而负荷集中在南部和东南部，为水电资源的优化配置，实现了全国电网的互联。因此，大电网互联一直是世界各国和地区电网发展的客观规律。在我国随着资源优化配置范围的扩大，电网的互联也经历了从城市小电网、省级电网、区域电网，再逐步发展到全国联网的历程，电网规模也随之扩大。

从电压等级发展来看，世界电网电压等级从220～275千伏升压到400～500千伏，后来又引入了750（765）千伏电压等级，此后又相继开展特高压输电技术的试验研究。我国从上世纪50年展220千伏，80年代建成第一个500千伏输变电工程，已有30多年的运行历史；装机容量从1982年的0.72亿千瓦发展到2012年的11.8亿千瓦，达到16.3倍以上。随着西部大水电、北方大火电和可再生能源发电基地的开发建设，远距离、大容量输电的市场前景广阔，再仅依靠交流500千伏输电，从技术和经济两方面来看均是不可行的。因此，我国采用交流1000千伏输电技术是基于世界电网发展的客观规律，并结合中国国情所做出的战略选择。

结束语

特高压电网的架设给人们的生产生活带来前所未有的便利，但是考虑到特高压电网系统的复杂性，运行过程中难免受到其他因素的影响。因此，为减少一些因素给特高压电网运行带来的干扰，相关部门应加强特高压电网运行影响因素的研究，并在综合分析和总结成功经验的基础上，积极组织相关人员研究应对策略，提高特高电网抗风险能力，使其更好的为我国的现代化建设服务。

参考文献

[1]郑涛，赵彦杰.超/特高压可控并联电抗器关键技术综述[J].电力系统自动化，2014，07：127-135.

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［关键词］房地产 开发企业 供应链管理 流程再造

一、房地产企业应用供应链管理的研究现状和问题

供应链是指“围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。”

从供应链的角度来研究整个房地产产业运营模式，其主要思路就是以开发企业为核心企业，通过与其他供应链合作伙伴之间加强沟通交流，有效整合内外部资源合作开发，以达到提高开发质量，加快开发进度，降低开发成本，同时提升开发企业自身管理水平的目的。但目前国内关于这方面的相关研究多数还是仅仅将制造企业供应链管理的理论和案例进行一些修改，然后直接套用在开发企业身上。由于制造企业运作模式、生产流程等许多方面和房地产开发企业存在着明显的差异，这种生搬硬套就造成了理论在推广实践的过程中会因为遇到各种各样的阻碍而无法顺利推行。

房地产开发行业与传统制造产业最大的不同在于合作伙伴关系和生产方式上的区别，制造产业适用的一系列供应链管理模型，房地产开发企业都不适宜直接套用。因此，作者认为，想要在房地产业内切实有效地运用供应链管理的理论和方法，必须先深入分析两个行业在运作模式上的差异，再根据房地产开发企业的特点进行归纳总结，提出切实可行的操作方法，才能真正地完成成功的流程再造。

二、开发企业采用供应链管理方法与制造企业的差异分析

房地产开发企业与制造企业的不同主要体现在经营对象、供应链伙伴关系和生产方式这三个方面：

1.经营对象的差异

制造企业的经营对象通常是特定的商品，尽管产品性质可能有不同，但一般都可以通过大批量生产达到降低成本的目的，同时还要考虑原材料，半成品和产成品的物流和库存问题。而房地产开发企业的经营对象是一个个开发项目，它具有单件性、一次性、区位固定性和周期长等特点。这些特点造成了房地产项目在经营过程中与制造企业产生了很大的差异。首先，开发项目对于资金的需求巨大，开发项目依据规模的不同需要少则上百万多则上千亿元的投资才能得以运转，大量的资金在固定的生产地点聚集，并且在一个相当长的周期内无法周转变现；其次，由于上述的原因，开发项目的风险巨大，一旦项目受到政策、行业、市场或者企业内部不利因素的影响，最后可能对整个项目造成致命性的打击；最后，房地产开发项目的收益也十分可观，因此即使房地产行业一直是高门槛高风险的行业，但仍不断的有企业积极地加入进来。

2．供应链伙伴选择与管理上的差异

供应链合作伙伴关系是指供应链内部两个或两个以上成员之间的一种协调关系，即供应商――生产企业或者卖主――买主之间，在一定时期内信息互通风险共担、利益共享的信任合作关系，以保证实现某个特定的目标和利益。

房地产开发项目则是一个资源整合的过程，因此，对于供应链伙伴的有效管理是项目成功的关键。从工作内容来看，房地产开发企业的合作伙伴包括规划设计、施工图、景观设计、工程总承包、造价咨询、招标、施工监理、营销策划、提供建筑材料、建筑设备、销售等众多单位。无论是合作伙伴的数量还是关系的复杂性，都远远超过一般制造企业，因此在供应链合作伙伴的选择和管理时就存在较大的差异。

此外，由于提供服务的不同，开发企业对每种合作伙伴所采取的选择方式和合作原则也有不同。例如对于总承包单位等合作伙伴来说，考察重点主要在于三大控制（质量、成本、进度）的执行能力，合同的履行情况以及安全施工等因素，而对于建筑材料和设备提供商来说，考察的重点则应该放在产品的质量、价格、时间等因素上。这些不同都应通过拟定不同的评价标准体现出来。如果采用层次分析法来进行供应链伙伴的评价，单纯地修改影响因素的权重还远远不够，而是两者的评价矩阵在建立时就应该有根本性的不同。

3.生产方式上的差异

两者的不同还体现在生产流程上。制造企业的标准生产流程为“采购生产销售”，标准的房地产开发过程则可以分为“前期设计施工销售”这四个阶段，如果进一步细化还可以分为“市调可研买地策划规划设计施工营销物管”等众多环节。不仅如此，开发流程的复杂性还体现在这些阶段往往不是依序进行，出于对开发进度的严格要求，所有开发环节常常是互相交错开展的，而且不同的流程之间还存在着重要的搭接关系，不能颠倒次序。例如如果开工所需的手续未完成，就无法进行施工；主体未能封顶就不能开始预售等。因此整个开发流程变得无比复杂。这与传统制造企业的链式供应链也有很大的区别。所以目前也未能总结出面向房地产开发全过程的供应链管理模型来。这时，就有必要转换思路，采用并行工程的思路来进行开发流程设计。

开发流程的并行工程思路是将整个开发流程分为设计、施工和前期配套等几条主线，互相独立推进，只在关键结点，例如拿到开工许可证、基础完成出正负零、主体封顶等重要节点进行必要的搭接。这样做的好处是，各个独立线程上工作团队只需要专心于自己的工作范围，节省无谓的等待时间，并且减少职责相互推诿的现象。

三、基于供应链的房地产开发流程特点分析

要采用供应链管理达到提高开发企业能力的目的，流程再造是必须的，而在流程再造的操作上，也应该针对开发企业的特点而进行设计，与相对已经比较成熟的制造企业流程再造相比，开发企业还应特别注意以下几个特点：

1.成本控制的重点

从项目管理的角度来看，一旦开发项目开始施工，成本控制的作用就十分有限。因为建筑开发项目中间所牵涉到的原材料和劳动力成本由市场决定，财务成本由银行决定，税费由政府决定，工程量在合同文件上也已经给出，也就是说价和量都已经在开工之前确定好了，只要不超过预算就算成功，这与制造企业想方设法地降低制造成本有很大不同。因此对于整个项目来说成本控制重点应放在设计阶段，尽管设计费在建设工程全过程费用中比例不大，一般只占建安成本的1.5%～2%，但对工程造价的影响可达75%以上，所以应该积极采取设计招投标、限额设计等方法予以控制。一旦项目开始建设，成本控制的重点就变为计划外成本和管理费用的控制，则应该采用项目管理的管理方法。

站在流程改造的角度上来看，开发企业管理者最重视的是现金流，由于房地产开发是资本密集型的产业，一个项目不管是地价还是合同价款常常都要上亿元，而开发商往往还要用有限的资金在几个项目之间周转，顺畅的现金流才是开发最重要的保证。因此，在流程改造的时候就要重视对现金流的控制，具体可以从前期资金计划的制订，合同执行情况跟踪，变更洽商的严格控制等方面入手，并配合严密的财务制度才能确保不出差错。

2.进度控制的重点

进度计划其实就是现金流在开发过程中的体现：报批报建手续办理的进度关系着施工进度，施工进度关系着预售款的回收，除此之外还关系着银行利息的变动，合同价款的支付与索赔，楼价的涨跌等。进度控制管理的重点是对信息流的控制：事前要编制严密的总的开发计划，包括资金计划，施工计划，合同支付计划，销售计划等；事中要严格按照各类计划进行施工，保持各种信息的有效传达和接收以及对各种突发事件的协调处理，必要时还要建立风险预警机制对风险展开预控；事后要采用评价系统对实际的开发流程进行分析，总结经验教训，提高开发水平。所有这些特点在流程改造时都应该考虑到。

3.组织架构和运营制度的重要性

房地产开发企业由于工程地点比较分散，一般都采用矩阵制管理模式，以项目部为单位由项目经理负责，而各个部门还要同时受到公司的监管，因此容易产生多头管理的弊端。此外，由于开发过程中牵涉到众多的决策过程，各级管理人员要根据自己的权限范围进行审批，如果超越自己权限还必须向上级报送审批，这一套复杂的审批程序又常常与进度上的迫切要求相冲突。因此，开发企业流程再造的重点还应该体现在如何通过价值链分析，建立一套完善、周密且高效的部门组织架构及运营制度。只有组织架构、岗位职责、运营制度都明确建立并顺利运作起来，才能将工作落实到人，达到提升管理能力的效果。

除了以上几点外，还有一些需要注意的地方。比如制造企业普遍比较重视的物流就并非开发企业关注的重点。因为房地产开发项目从生产到销售的位置都固定，原材料半成品的运输往往由供应商负责，其物流成本也包含在采购成本之中。而场内运输的距离相对较短，对总成本的影响较小。另外开发企业信息化建设也不应盲目追求大而全，因为开发流程错综复杂，应在仔细分析后采用多种专业软件配合二次开发进行架构。

四、结语

通过以上的分析我们可以看出，房地产开发企业要应用供应链管理思想进行流程再造，应该先从房地产业的内外部分析开始，只有详细透彻地总结了开发企业的特点，才能做到对症下药，真正地将制造产业先进管理理论方法有效引入，增强房地产开发企业的核心竞争力，以此提高整个房地产产业的整体管理水平。

参考文献:

[1]马士华林勇:供应链管理[M].机械工业出版社,2000

[2]大卫・辛奇利维等:供应链设计与管理――概念、战略与案例研究[M].上海远东出版社,2000

[3]王学发等:房地产开发企业的供应链管理模式[J].河南城建高等专科学校学报,2001（12）

[4]余建等:基于供应链管理的房地产开发企业合伙模式研究[J].建筑管理现代化,2004（4）

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一、酒店管理特色专业建设的可行性分析

（一）酒店管理特色专业建设科学合理

在国家大力发展旅游业的市场经济条件下，面临社会对酒店专业化人才的大量需求，我院酒店管理特色专业建设符合酒店行业对酒店管理专业人才的需求。培养专业化的酒店管理人才，从生产运作资源角度出发，在一定程度上可以缓解星级酒店数量快速增长与酒店专业人才匮乏之间的矛盾，为酒店业的可持续发展提供人力资源储备；同时从我院的办学定位和办学特色出发，酒店管理特色专业建设可以有效实现酒店管理专业应用型人才的培养，具备职业素养与熟练专业技能的毕业生能够切实满足行业的实际需要。

（二）酒店管理特色专业建设符合社会需求

在酒店管理特色专业建设过程中，我院始终坚持“不断改革，与时俱进”的建设思路，注重特色专业建设与社会需求的高度贴合。在认真剖析以往专业建设经验及存在问题的基础上，结合酒店管理特色专业发展和行业、社会需求，厘清思路，注重特色专业定位，明确专业定位与学院发展相一致，突出专业特色，核心强调以专业结构调整为重点，加强酒店管理特色专业建设，以培养应用型管理人才为根本任务。

我院酒店管理特色专业建设在人才培养和学院建设方面始终明确两项目标，一是坚持应用为主、准职业化的酒店管理人才培养目标；二是坚持立足成都、满足涉外经济文化交流的战略服务目标。酒店管理特色专业建设过程中，坚持贯彻学院办学理念，实实在在以学生为中心，致力于培养学生独立思考的能力和持续学习的习惯，引导学生积极主动地进行自我的学习生涯规划和职业生涯规划，尤其突出学生实践能力培养，强化实践能力培养分层次目标，即公共技术基础能力、职业基础技能和专业上岗技能，实施三维实践教学体系，即“校内―国内―国际”，重视校内教室、实验室和实训室“三室一体”的实训结构，强化学生就业适应能力，增强学生不断更新自我与适应环境变化的能力，全面提升学生的持久竞争力。从而，有力地促进学生成长为适应现代市场发展需要，德、智、体、美全面发展，具有扎实的管理学知识和酒店管理理论基础，具备良好科学素养、职业素质、操作技能和创新能力，系统掌握现代酒店管理实务的应用型人才。

二、酒店管理特色专业建设的必要性分析

（一）酒店管理特色专业建设有利于准确贴近行业需要

我院酒店管理特色专业建设，始终围绕以现代服务业为立足点的专业发展理念，在教育部关于独立学院发挥举办高校学科专业优势，重点增设服务地方经济社会特色产业的应用型专业的精神指导下，强化特色专业建设一定要符合经济社会发展趋势，符合社会就业需求趋势。

鉴于以上，我院酒店管理特色专业建设，首先注重深入酒店行业调查研究，认真梳理酒店行业人才需求方向，整理相应岗位的职业能力要求，以此为准绳，在特色专业建设过程中，有针对性地调整课程设置以及学时比例，重点在于突出岗位技能培养，尤其注重学生实践能力，全面提高学生对市场的适应性和毕业生质量。其次，酒店管理特色专业建设注重与行业接轨，积极融入行业，在特色专业建设过程中，改革教学方式、方法和评价体系。同时，积极鼓励并引导教师进行教师角色和教学行为的转变，引导学生转变学习方式，不断深化课堂教学改革，努力营造行业气氛，贴近行业需要，真正融入行业，采用行业标准、企业标准进行考核和评价，实实在在与行业实际接轨。第三，酒店管理特色专业建设强调密切关注行业动态，积极探索构建以职业能力培养为主线的实践教学体系，在特色专业建设过程中，推行“仿真化”实践教学活动， 使学生切实感受到岗位工作对职业能力的要求，倡导实践教学的仿真性和磨炼性，在实践中成长是培养学生后续发展能力最直接有效的方法。同时，高度重视深化校企合作，强化专业与酒店企业合作的深度和广度。第四，酒店管理特色专业建设专注行业需要，在特色专业建设过程中，下大力气培养“双师型”教师，满足培养应用型专业人才的需求。

（二）酒店管理特色专业建设有利于人才培养的专业性与应用性

长期以来，各专业院校普遍在专业建设上对酒店管理专业的专业性和应用性重视不够，固有专业建设模式基本推行的是以学术型人才培养模式为主，客观上忽视了酒店职业实际操作能力的培养，导致酒店管理专业学生专业实践能力较差，学生专业能力与酒店行业对人才的实际要求相对脱节，毕业后进入到酒店工作，工作适应期较长，甚至有的学生难以适应，造成专业培养不能切实满足行业市场的需求。

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【关键词】房屋维修;工程施工;组织管理

1.房屋损坏的原因

房屋在使用期间出现问题，主要有以下几方面的原因：（1）外部环境的原因，房屋之间的栋距不足，产生叠加应力和土移，或者由于房屋受到周边其他建筑施工的影响，譬如基坑支护失效、水土流失等，由此引起房屋损坏。（2）由于设计失误，致使房屋局部的构建承载力不足，或者墙梁之间的分离缝、温度收缩缝等，都是设计构造失误导致的房屋损坏问题的原因。（3）施工方面，由于没有按照施工方案严谨施工，存在偷工减料的行为，导致房屋留下质量隐患。再加上近几年来大量使用水灰比小、水泥含量高的商品混凝土，都会导致楼板等构件在建成后出现开裂。（4）其他方面的原因，房屋建成后，屋面、外墙、外门窗等外露部分受到恶劣天气的影响，出现磨损、碰撞、潮气、腐蚀等，再加上很多房屋长期失修，其内部结构、设备等老化的程度加大，构成房屋损坏的重要原因。

2.房屋维修的施工组织管理方法

2.1房屋维修工程的设计

在原有建筑的基础上，为迎合业主的房屋使用需求，采取延长房屋使用寿命的具体措施，在施工设计方面，要综合考虑以下几方面的措施：（1）对房屋的结构构件、设备等进行合理利用，在考虑房屋维修适用、安全等问题的基础上，因地制宜处理好室内外的环境，由于房屋维修工程任务细节繁多复杂，要综合考虑查检、检测、保固、防潮、翻新、通塞、拆除、装饰等的内容。（2）房屋维修的查勘，通过现场的勘探，深入了解房屋的损坏情况和维修需求，其中包括房屋外部、房屋内部、房屋屋顶、房屋底层、非承重构件、隐蔽部位等，并调查清楚房屋的周边环境，检查周边是否造成房屋损坏的外在因素，然后针对性制定解除房屋损坏危险的潜在隐患，达到房屋维修设计的最佳标准。（3）对旧的施工图纸内容进行剖析，逐项排除房屋损坏的部位，并采取检测技术和综合分析的方法，摸索房屋损坏的规律和原因，以便采取合理的措施完善设计方案，另外房屋的维修设计还要根据《房屋修缮范围和标准》，在充分听取屋主意见的前提下，使得方案更加的合理和可行。

2.2房屋维修施工的内容

房屋在经过查勘设计之后，就可以开始组织施工，为保证施工的顺利开展，我们要在施工之前制定好施工的组织原则，保证方案的适用性、科学性和均衡性，保证施工指挥系统的统一性。一般情况下，房屋维修的施工内容如下：（1）墙面粉刷，统一拌制粉刷砂浆，控制好配合比和石灰膏的量；每个门窗洞口处要留有距离砖角四厘米的粘结层，然后分层补粉；墙面粉刷不要留有修补痕迹，要做到光滑平整而且没有色差。（2）地面维修，根据弹出的水平线、打墩和用靠尺推好打栏，用水湿润基层，并根据冲筋的厚度，对照中心线结合层面上弹控制线，然后进行地砖铺贴。（3）门窗工程，开启和关闭窗户，检查窗户的灵活性，如果发现门窗松动、不透风，则要卸下来重新安装，或者更换损坏的门窗，直至门窗平整牢固和接缝严密。（4）设备工程，对房屋附属的水、电、卫生和空调等设备的完好性进行检查，保证设备运行的安全和使用的正常，如果发现设备老化，则要及时更换，同时要重点对供水、供电、空调等管线进行保温处理。（5）房屋的屋架、梁柱、墙面和基础等承重构件也是维修的重点内容，我们要根据这些结构的情况，针对性予以修缮，保证其牢固和安全。

2.3房屋维修工程的检验

房屋维修工程竣工之后，要以《房屋修缮工程质量检验评定标准》为依据，进行全方位的质量检验评定，针对房屋维修工程的技术盲点，对房屋维修的部分以及可能再次出现损坏问题的部位进行检验，确保经过维修的房屋，不会遗留结构危险等安全缺陷，譬如屋面的遗留裂缝导致漏雨，引起触电、着火等缺陷，尽可能延长房屋的使用寿命，改善房屋的使用条件和质量。

3.结束语

综上所述，房屋由于受到外部环境、设计失误、施工遗留隐患和其他方面原因的影响，导致房屋在使用期间出现严重的破坏问题。房屋属于人类的生活、生产、学习和娱乐等活动的重要场所，存在的损坏问题影响房屋的质量安全和功能使用，为了保证房屋的完好程度，我们要做好房屋的维修设计、维修施工和维修检验等组织管理工作，以使得房屋维修工作更加科学合理。　[科]

【参考文献】

［1］单晓辉.房屋维修工程项目管理探讨[J].民营科技，2012，（02）：158.

［2］王晓鸣.住宅建筑的维修性与维修性决策研究 [J].华中科技大学学报，2004，（01）：5-9.

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【关键词】市政路桥工程；特点；施工技术；管理

城市路桥建设发展迅速，各地市政不断加大基础工程建设投入，市政路桥工程建设的任务也日益增加。城市市政路桥施工现场的空间范围相对较小且土方工程量较大，分项工程项目相互交叠、联系紧密，施工质量较容易受到施工材料、施工机械、地形地貌、地质水文、气象条件、路桥交通、施工技术及管理制度等因素的影响。虽然路桥施工工艺和施工技术水平有了很大的提高，但是在市政路桥施工过程中如何以最少的投入，获得最佳的经济效益，是从业人员研究的重要课题。

一、市政路桥工程的特点

1.1施工现场作业面狭窄，对周围设施影响大

由于早期城市规划设计存在问题，没有进行长远期的整体布局，致使目前我国很多城市的市政工程建设是在狭小的空间内进行。而路桥工程都是大型工程项目，需要大型机械的操作和宽阔的作业面，这就会使施工现场的建筑或设施面临拆迁的局面。同样由于原先道路或建筑在空间上的制约，在进行局部的桥路施工时可能会进行全路段的封死，致使城市交通收到很大的影响。

1.2施工原材料投资很大

市政路桥施工材料使用量非常巨大，对施工材料的管理成为项目管理的重要内容。在工程造价中，道路建设材料耗费占到项目投入的百分之五十左右，并且材料质量的优劣直接影响到工程质量，因此做好材料的质量验收和运输、库存、管理、使用工作意义重大。

1.3地下管线复杂

在道路和桥梁工程施工中经常会进行深挖作业，在深挖过程中很容易遇到铺设在地下的管线通道，这些管线通道通常包括供暖、供水、供气、供电、通信等设施，都是对市民生活产生重要影响的基础设施。这些管线的铺设情况相当复杂，而且由于管线铺设部门之间没有有效的信息沟通，还有可能出现管线交叉堆叠铺设的状况。在进行市政路桥工程施工时，如果没有进行前期的地下管线排查而盲目施工，极有可能造成重大的经济损失和安全事故，并且对市民的生活造成了很大的不便。

三、市政路桥工程施工技术和方法

3.1市政路桥施工防水技术和方法

路桥施工中防水技术的优劣直接关系到建设工程项目的整体质量，对道路桥梁的使用寿命也有着重要的影响。如果施工中路桥路基路面防水性能出现问题，很容易引起渗透，造成钢筋的腐蚀和膨胀，进而对混凝土整体结构产生破坏。因此要加强防水技术和方法的改进，在施工中严格按照操作要求和行业标准进行作业，严把质量关。具体来讲有以下注意要点：（1）路桥施工中裂纹处理技术。在实际施工中不可避免的会出现一些细微的缺陷如路桥路面裂纹。这些微小的瑕疵很容易被忽视，但是由于其处于浮浆中，可以通过打毛技术进行处理，将这些裂纹充分暴露出来，再根据裂纹的特点进行针对性的封堵以达到防水效果。（2）路基面打毛技术。充分运用打毛技术对路基面进行处理可以起到很多的防水效果。一般在路基路面浇筑完成之后，经过打毛处理能够增加路基路面的粗糙程度和防水层的粘度，这样就可以加强对防水层的有效保护。（3）浮浆处理技术。浮浆的出现是降低路桥路基面防水性能的一大因素，通常在工程竣工之后由于管理不到位在路基路面会出现一些车辙、网纹、抽浪等，对此要利用铣刨机对其处理，将浮浆清理干净，从而提高路基面的强度，到达一定的防水要求。

3.2市政路桥过渡段施工技术与方法

路桥建筑的过渡段是施工中的重难点，要充分运用先进的测量工具和分析工具对其进行前期设计，在施工中严格落实这些设计要求。（1）科学设置过渡段。一般在进行路基和桥梁的连接时都会出现一定程度的沉陷，但是由于桥梁是刚性结构很难发生形变，在处理软土基问题时根据路段强度系数运用科学的设置方法缓和过渡段，可以大幅度提高路基的强度。（2）合理选择施工材料。为了保证路桥建筑的使用性能，要选用合理的施工填料，一般要注意两点内容，一是根据实际情况进行选择，就是要对施工土壤进行测试，掌握其性质从而为施工材料的选择提供依据；第二是要预料到选用的施工材料可能会对建筑产生的影响，尽可能地选择透水性能优良、孔隙率小、压实度高的材料。

四、市政路桥工程施工管理

4.1 市政道路桥梁工程施工安全管理

目前在市政道路桥梁施工中安全管理大致可以从建筑安全和人员安全两个方面来进行考虑。建筑安全即是需要在施工过程中做好勘察、设计等工作，确保其与工程建设的标准相符合，从而保证工程结构的稳定性，避免在施工过程中出现意外情况。而人员安全即是要保证施工过程中人员的安全，避免发生人员伤亡的事故。施工过程中人员伤亡的风险性是客观存在的，这具有偶然性和突发性，是我们不可预见的风险，所以为了有效的规避风险的发生，需要在施工中提前做好各项安全预防措施，从而避免风险的发生。

4.2 市政道路桥梁工程施工的质量管理

无论是管理者还是施工层的操作人员，要在谨记安全常识的同时，也要谨记市政道路桥梁工程的质量管理。要做到这点，我们可以时常实施相关工程质量的训练以及宣传教育，加强路桥质量的必要性。与此同时可以把工程质量放到年底的考核中来，把质量管理的好坏情况和管理者的工资联系起来，让工作人员能够认识到市政道路桥梁工程的质量是和自己紧密相联的。

4.3 市政道路桥梁工程施工的技术管理

技术管理专员、技术操作类人员以及一些新技术的开拓和利用等都是技术准备工作。而科学技术是最重要的手段，在竞争如此激烈的环境中，要想保证施工工作可以按时按量的完成，就必须充分做好技术准备，培育高素质的技术专员，开拓与应用先进的科学生产技术。

从实际条件来看，在施工进程中要充分的了解到施工场地环境像气象、地质、装备、资源、材料供应和施工人员等条件的影响。再能让每一道程序都能实现最大化地完善，才可以严格地做出施工策划，让全部技术都能够得到充分以及合理地应用。针对施工图纸要实施全面的探讨以及审查，并且项目有关人员要最大程度的去掌握图纸的需求以及技术。

4.4 市政道路桥梁工程施工的进度管理

从准则上来讲，施工进程要根据实现规划的施工策划来实施，可是市政道路桥梁工程的时间通常来说都是相当紧张的，并且这种工程容易被像天气等条件因素影响到的，再加上某些突如其来的或者不能被预见性因素的发生，导致对施工的进程管理相对来说有难度。这就造成有时候一定要按照实际情况对施工进程做出一定的调整。在进程管理中，除了要在施工前策划好有关的进程规划，项目负责人员也要定期对现场的施工进程实施检验，来判断其能不能按照策划实施。要是遇到实际工程进程受到阻碍的情况，要对阻碍要素实施细化剖析，实时排除对工程不利的影响要素，还要按照现场桥梁工程使用有效、合理的举措对施工进程实施弥补与调整。

四、结束语

在加强市政道路与桥梁的施工过程中，一定要确保工程项目的平整与美观，对道路与桥梁的承载力进行科学设计，并在工程项目的建设过程中对施工质量进行重点的监控，全面促进市政道路与桥梁的高质量施工。

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在市场经济快速发展的今天，企业与企业之间的比拼也越来越激烈，传统企业管理已经不能适应当下很多的发展的要求，于是学习型企业管理也就出台解救当下发展情况。接下来我们就针对这两种企业管理进探讨和分析。

一、传统企业管理

传统型企业管理是当下许多企业过去使用并且现在还在运行的一种企业管理方式。这种管理方式首先是根据企业员工的分工不同将其设置成三个不同的员工部门，也就是决策机构、职能机构和行政机构，并且还要将这些机构进行进一步的划分。在这样一种组织机构的运行模式下，高层管理者可以动用自己的职权来对低层管理者进行指导和控制，而低层管理者则显得非常卑微，要行使何种职责都需要对高层管理请示或者是报告，并得到其同意的情况下，按照其意愿和要求来实施开展工作，这种所谓的管理制度是开展在以科层制组织形式上来实施管理工作的。传统企业管理主要有几个管理特点，首先就是能进行明确的分工、实现员工的各显其能；其次就是能形成一个自上而下的有指挥系统和组织系统的运营模式；然后是能够给每个组织构建规范的规章制度，来保证组织内的分工统一、井然有序；最后是能够让管理者在开展工作时，始终秉持公平公正的处理态度，严格的按照相关程序来开展各项工作。

二、学习型企业管理

学习型企业管理顾名思义就是在企业内部营造一种学习的氛围来带动员工的工作的积极性的一种充满人性化的办公运营模式。学习型企业管理最初是在上个世界末在那个充满信息化、知识化的背景下产生的，这种运用方式有非常大的发展潜能，是一种符合时代要求的可持续发展企业管理模式。学习型企业管理模式有几个显著的特点。首先最重要、最显著的就是它的团队合作性，它主要是以学习为主要过程，去建造浓郁的学习氛围，在加强对学习的积极性后，来形成一种较强的学习理念，最终达到通过学习来完成工作的轻松状态；然后就是将这种学习型组织发展成以学习为动力，并通过学习来实现工作目标的推动性策略；其次是管理者与被管理者之间存在团结、互助的平等关系，并且在最终实现双向互动的关系；最后对于管理的对象来看，学习型组织不仅能开发职员的想象力和创造力，最终能够培养一个不是工作机器而是有激情与智能的劳动者。

三、学习型企业管理与传统企业管理的特点比较

（一）传统型企业管理优缺点分析

传统企业管理的主要优势是可以提高员工的劳动效率；在严格的规章制度下，让工作会进行得更加有条不紊；对产生变化的事情，员工能很快的做出反应并能及时解决问题；在这种严格的模式下，在进行人才聘用时会更加严谨，以此来保证员工的优质性，这样也能有效地避免人动的频繁对工作正常运转的影响。

传统企业的劣势体现在上下属关系太过繁琐，不仅增加了对上级与下级的沟通成本，还使其关系不够稳固，这非常影响企业正常运转；此管理方式不利于取得最优越的工作效益，在将一个企业分割成多个部门后，在后期开展工作时，在遇到需要多个部门同时处理时，就会显得特别繁琐，甚至有些部门习惯性的将自己部门利益放大化会造成与其他部门产生矛盾和分歧，这样不仅不会增加子部门的管理成本，还还不利于企业的正常运转，而且因为工作岗位的过多分割使得员工的工作范围非常局限，不仅会让员工产生枯燥乏味的感觉，还会打击职工的工作热情，还要相开发员工积极性和创造性的简直是难上加难。

（二）学习型企业管理优缺点分析

而学习型企业管理的优势主要体现在是以学习型管理模式来代替传统的组织性机构，这种模式用先进的技术传达来代替上级与下级的上传下达，不仅可以缩短员工的管理距离，还可以大大的提高其管理质量；逐步用有知识、有智慧的员工来取代以前的机械式操作人员，不仅充分挖掘员工的工作潜力，还能激发职员的工作积极性和工作创造力；最后是能够提高员工之间工作竞争。在学习型管理模式用扁平化组织机构适应了知识经济时代的背景下，能够消灭时间成本的同时还能有利于优秀人才在这种激烈竞争环境中脱颖而出。

学习型企业管理模式的劣势最主要就是运动高科技的先进技术来对员工进行辅助管理，这无疑会管理成本增加负担甚至会带来风险，但这些是学习型企业管理模式过程中不可避免的状况。

四、完善我国企业管理模式的建议