企业传统的营销模式十篇

时间:2023-10-20 17:26:54

企业传统的营销模式

企业传统的营销模式篇1

【关键词】企业网络营销 企业传统营销 比较分析

一 引言

据中国互联网络信息中心(CNNIC)19日的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅6.1%。面对网络社会的迅速发展和壮大,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,网络营销是其适应网络技术发展与信息网络年代社会变革所采取的新的营销策略,企业要想在竞争中生存和发展,就必须不断适应新的形势,争取在网络竞争中争取主动,积极走网络营销之路。

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。它具有虚拟性、互动性、便利性、服务性、低成本性等特点。随着社会的发展变化,网络营销在不断发生变化,寻找创新,对经济的发展起了重要的作用。企业网络营销相对于传统营销具有无法比拟的优势。

二 企业网络营销与传统营销模式的比较分析

企业网络营销作为传统营销的延伸与发展,既有与传统营销共性的一面,也有区别于传统营销的一面。二者的相同点主要表现在都是企业的一种经营活动;二者并不是单靠某种手段去实现目标,而是要开展各种具体的营销活动;都把满足消费者需求作为一切活动的出发点;对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,还包括潜在需求;二者都要为实现企业的总体营销目标服务等。

1.企业网络营销对传统营销模式的优势

第一,互联网营销调研优势。作为一种创新的营销模式,互联网营销调研比起传统的调研手段,具有其独特的优势。网络调研中信息传递的速度比较快捷,优势更加明显;成本低廉,省去了许多交通和人员成本;由于互联网的特性,可以跨地区进行调研,所以应用于很多领域。

第二,网络营销极强的互动性使其成为企业实现全程营销的理想工具。现代企业的营销活动必须实行全程营销,即必须从产品设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。在使用传统的营销方法的情况下,要在实际操作过程中实现全程营销很难,原因在于消费者和企业之间缺乏有效的沟通渠道或沟通成本太高。零消费者的意见和建议难以方便及时地传达给企业,企业对消费者开展市场调查的成本也十分昂贵和不便。而在网络营销中,上述情况大有改善。网络是互动性极强的媒体,电子邮件、网上论坛、留言簿等使得企业与消费者之间的沟通变得异常便利、及时且成本极低。网络也使得“Promotion”真正转变为“communication”,企业营销决策有了科学的信息和数据作为基础,同时大大提高了消费者的参与性与积极性,从根本上提高了顾客的满意度。

第三,网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率。生活节奏的加快使得部分消费者更倾向于选择方便快捷的消费方式。网上购物可以帮助这部分消费者避开拥挤的交通和购物人流,大大节约购物者的时间、精力甚至金钱。即使对那些不在网上进行购物的消费者来说,网络营销也同样为他们提供了便利。搜寻购物信息,对不同企业提供的商品和服务进行比较,他们可以根据自己的喜好选择网上购物或到传统卖场去购物。

第四,网络营销有利于企业降低营销成本。网络营销可以帮助企业在多个环节降低营销成本。通过网络媒体开展促销活动可以帮助企业降低广告、公关及营销推广费用;网络直接销售可以减少卖场费用、渠道建设、维护等中间环节费用;网络调查可以降低企业的调研费用;网络的互动沟通功能还可以减少企业的通讯费、差旅费等。成本的降低可以有效增强企业营销策略制定的弹性。

第五,网络营销有利于企业提高服务质量、效率和服务层次。网络顾客服务的最大优势即在于依托网络即时互动的特性能与顾客建立起持久的“一对一”的服务关系。为顾客提供各种信息,接受顾客反馈并与之互动,不仅能有效提高服务质量,而且效率较高且成本很低。

第六,网络营销可以大大扩展企业的营销范围。互联网为企业走上国际国内大市场提供了高效快捷的通道。从某种角度来看,网络营销的范围不受企业规模的绝对限制,任何企业只需较低的成本就可以加入到全球信息网和贸易网,与全球的潜在客户接触,将产品的信息迅速传递到市场中去,扩展了企业营销活动的范围。网络营销对于企业来说,表现出其特有的价值和吸引力,成为新经济时代企业营销体系的重要组成部分。

2.企业网络营销对传统营销模式的劣势

第一,网络营销使部分消费者缺乏信任感。互联网的开放性使得任何人、任何企业都可以以极低的成本在互联网上、传播信息,从而也造成了网上信息鱼龙混杂,正规的企业营销信息和各种充满欺骗性、违法的信息掺杂到一起,让消费者无从识别,自然降低了消费者对正规网上商业信息的信任感,影响到企业营销目标的实现。

第二,技术性。无论对于从事网络营销的企业,还是对于普通消费者来说,都有一个技术问题需要克服。网络营销人员需要掌握相关的网络技术,必要时还需将某些业务交给外部服务企业来做,消费者也需要熟练掌握相关的网上冲浪技术。目前,这两种情况都增加了企业网络营销目标的困难。

第三,安全性。安全性困扰着企业,企业网站受到不法分子攻击,存放于服务器的营销信息遭到盗窃或毁坏。与传统的营销方式相比较,网络营销方法在安全性方面处于劣势。

三 结论与讨论

网络营销是营销网络化导致的必然结果,网络的发展极大地加快了营销的全球市场化,同时也有利于一些发展中的国家通过逐步开放和适度监管利用其他一些国家成熟的技术成果和知识资源来促进自己的营销增长,这种新的营销模式对经济的促进起了重要作用。

但是任何营销理念、模式及手段都不可能永远适应这个社会经济发展的需要,所以网络营销的新模式、新手段都可能推动经济的快速发展,因此必须注意每一个可能有所改进的细节,争取可以不断完善营销理念。网络营销之所以能够对经济的促进起到重要的作用,原因就是网络自身的特点所决定的,网络营销不同于以往营销模式,它的信息24 小时不停地更新,所以交易不会受时间的限制;同时网络又把这个世界的距离降低到最小限度,加快交易速度;网络营销是直接营销,减少许多中间组织的参与,使属于消费链条两个端点的生产者和消费者可以直接联系,降低了许多中间成本,增加了利润,方便了消费者。

参考文献

[1]彭亚雄.浅谈网络营销[J].办公自动化,2012(6)

[2]逯贵林.浅议我国企业网络营销的现状及发展对策[J].现代经济信息,2011(21)

[3]唐兴通.社会化媒体营销大趋势——策略与方法[M].北京:清华大学出版社,2011

[4]陈飞宇、智延生、毕研.我国网络营销浅析[J].才智2011(35)

[5]张奕.企业网络营销现状及对策研究[J].企业导报,2012(2)

企业传统的营销模式篇2

论文关键词:互联网 营销 电子商务 战略模式

一、引言

随着互联网技术的深入发展和迅速普及.国内零售企业依托互联网开展经营活动日益成为企业现代经营模式转型和提升核心竞争力的一个重要内容。近两年大中型零售企业纷纷开始建设自己的网站.运用互联网平台为自身的经营服务。与纯商业网站和无店铺零售商网站相比.零售企业的互联网平台建设的出发点必然不是仅为盈利。因为传统零售企业同商业网站及网店经营有所不同,其获利方式是来自于企业所经营的商品和服务.形成价值增值而获取收益。也就是说企业不使用网站也仍然能生存.当然作为在一种信息社会的日益重要的商务模式.任何企业都不能忽视其战略价值而要把它及时纳入到自身经营战略建设体系中。本文以当前零售企业发展环境和信息化现状为背景.探讨适合我国大中型零售企业发展的基于互联网的营销战略模式。

二、国内大中型零售企业信息化建设特点

人世以来零售业全面对外开放.外资大型零售商纷纷进入我国零售市场,并且借助资金、技术、管理的雄厚优势在与本土企业的竞争中取得了绝对的优势,日益激烈的竞争也使本土大型零售企业加快了自身现代化建设进程。国内典型零售企业近年来不断加大信息化建设的投入,使得企业信息化、电子商务应用在不断深入。主要的特点有:

1具备了信息化的基础.

(1)内部信息系统建设取得收效.但功能未能进一步整合集成

①大中型零售企业普遍建立pos系统,并且pos系统所支持的各种客户服务卡应用深入扩展了.如pos系统可支持vip卡、储值卡、积分卡、打折卡、返券卡等各种促销服务方式。

②后台进销存系统普遍完成,据调查数据显示.04年半数以上的零售企业的系统实现了在库存管理、品类管理、采购管理、定价管理和促销管理的信息化应用。

③财务管理软件的应用开始深入。零售企业的财务管理系统实现了财务处理功能,并逐步重视财务分析资金管理和预算管理等功能实现。

国内零售企业在内部mis系统建设中普遍实现了经营管理子系统功能.并进入深入运用阶段.但其在人力资源、配送系统、决策支持等方面尚是初步应用或没有起步.表明零售企业内部信息化建设关键子系统得到应用,但其他子系统建立尚不完善,系统不能充分集成.并且也不涉及业务流程重组,故仍处于erp应用的初级阶段。

(2)网络建设方面

调查表明,2004年零售企业9o%建立了自己的内部网.在外联网的实施中,60.87%的零售企业实现与银行和税务联网.而与供应商和业务伙伴联网落后于平均水平,为36 52%。说明企业网络化建设具有相当的发展基础。

2已经开始进行尝试电子商务与经营的结合

(1)当前不少国内传统零售企业均建立企业网站.开始探索利用互联网进行经营和营销.建立网站的企业多数处于宣传形象阶段.网上开店不普及,据04年调查显示,只有约15%的零售企业建立了网上商店.主要包括在线介绍.商品在线搜索、购买商品、订单查询.客户留言等功能.存在网上销售商品结构类似或相近的问题。

当前很多企业在适用的基础上建立自己的企业网站而这其中大部分的应用还处于初级阶段,网站的功能停留在门户价值使用上.也就是说基本上只是通过自己的企业网站进行信息。

(2)供应链建设情况

①面向供应商的信息服务机制开始形成.公开公平程度有所提高。

调查显示.2004年35%的典型零售企业已经建立面向供应商的管理信息系统.形成了一个面向供应商管理的信息服务机制。其中.超过一半的企业实现了订单管理、在线对账及在线结算的功能.近25o%的企业已经实现与供应商在线订立采购合同。另外1/5以上企业在系统中增加了供应商新品信息、资质管理和信用管理的功能.与供应商之间的信息共享、交易公平的程度有所提高。

②信息服务内容逐步丰富,业务互动机制开始显现2004年超过一半的典型零售企业为供应商提供了商品销售数据.45%的企业提供了商品库存数据,分别有近1/3的企业为供应商提供了在库商品品种信息、补货信息、滞销商品和畅销商品品种信息。另外.超过1/3的企业为供应商提供了支付信息查询服务。

《3)crm系统处于起步阶段.仍待深入。

crm系统的应用还是简单和不完整的。虽然已经有了pos系统、edi和会员制系统,通过会员制、积分、折扣实现促销管理,但是crm的应用还是简单的、不完整的.存在着如没有真正集成的内部销售、营销、服务子系统的统一平台.客户数据收集环节薄弱.服务方式和顾客的接触渠道少而不灵活、也没有与internet集成等缺点.处于crm应用的初级阶段。

综上所述,我国大中型零售企业在信息化和电子商务建设上取得快速的进展.信息化基础建设已经完成.需要进一步的深入应用和提升集成效果。另外,在新型管理技术上虽然受到了重视,但均是处于起步阶段.如供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能都还是处于较低应用比例。

三我国传统零售企业基于互联网的营销战略模式探讨

企业进行基于互联网的营销规划时,需要根据自身的实际信息化电子商务的基础和营销目标选择合理的营销模式,并制定相应的战略保证有效实施。对我国零售企业而言,可采用的互联网营销模式有如下几种。

1信息网站

利用网站开展企业推介和营销宣传活动.是利用网站开展商务活动的第一步.许多零售企业采用了这种网络营销形式。主要由于这类企业内部通常还没有建立起基于网络和数据库基础的信息系统,因而建立网站的目的是利用网站作为宣传企业形象手段,并提供企业机构设置、产品种类及价格、联系方法等信息,相当于放置在internet上的电子宣传手册和广告牌。

在信息网站中.一般不能提供更多的服务,也开展网上交易.属于一种静态网站最多可以提供一个电子邮件链接.客户可以通过这个链接发送电子邮件与该网站联系。企业创建了自己的网站,相当于在internet上有了一席之地。如果再在网站上增加一些服务.如各种广告和友情链接等可进一步增加网站的营销功能和访问量。此类网站投资少、建站快.但没有充分利用网络与网站的功能和优势.因而营销效果有限。

2网上交易模式

通常被称为网上商店.此类网站除了在网上提供企业、商品和服务的有关信息外.其主要目的是开展b2c形式的商品交易活动和提供相应的交易服务。其主要目标是利用网络技术缩短企业与顾客的距离,向消费者直接销售产品或提供服务的经营模式。在线商店可以分为2大部分:一部分是消费者可以接触到的部分一一在线商店的前台部分.即顾客在电子商店中选择商品、通过购物车核对所购商品的品种数量.下订单、结账、选择付款方式和送货方式等一系列过程。另一部分是在线商店的后台管理部分,包括网站的维护和更新、订单管理、销售单处理和发货单处理.电子支付平台、库存管理和商品配送系统等部分。见图1。零售企业中选择适合在网上销售的商品建立在线商店可采用此模式。前台是面向顾客的网站界面,是顾客直接访问和进行购买活动的地方。电子商务系统前台包括虚拟店面布局、商品目录等,向客户提供有关产品和服务的信息。具体包括电子商品货架、会员服务、购物车,支付和订单查询四大部分功能还应包括一些其他辅助功能(如企业新闻等)。

后台系统要检查大量的统计信息、设置可接受的结算方式、选择采用哪种方式送货给顾客或改变网站的设置。后台系统由数据库管理系统和交易处理系统组成一般包括有关商品、购物车、库存、用户档案、用户采购历史等记录信息,还要处理结算、计算送货费和销售税,向订单履行部门发出发货通知。与前台软件为用户提供方便的购买环境和流畅的购物过程不同,后台软件使管理人员可以对后台数据库进行财务管理、查询及数据管理。后台管理要完成管理商品货架、维护商店基本信息(如商店名称管理员密码等)商品明细管理(维护商品特征信息的明细结构);商品/目录信息管理(维护商品电子货架分类目录结构和商品信息):品牌管理;会员管理:订单管理各种统计报表促销以及响应各种顾客反馈信息等功能。

此外.后台系统应同企业已有的信息系统集成同步更新财务信息、库存管理和订单处理等相关数据并和外部贸易伙伴进行电子数据交换。然而目前解决方企业购物网站方案大都侧重于开发前台的电子商务网站,而后台的集成化水平很低。对零售商来说将在线销售系统同后台系统的集成对于提高网上服务质量、企业内部管理与决策水平都是非常重要的。

第三同样是销售商品对传统零售商而言,互联网商店仍然具有与传统店铺销售不同的特征.面临的竞争对手和环境也会不同,还需要研究网上目标消费群体的特征,进行准确战略定位是传统零售企业面临的网上经营新挑战。

3客户关系管理

客户关系管理的目标就是通过建设crm系统使企业所有与客户打交道的部门能够以统一完整的形象出现在客户面前,计算机技术、网络技术的飞速发展为企业实现客户关系管理提供了现实基础,成为企业提升竞争力战略的重要战略内容。只有真正基于互联网平台的crm系统,才能辅助企业实现真正意义上的”以客户为中心”的经营理念,实现向定制营销模式转型.支持企业应对日益激烈的市场竞争的要求。

客户关系管理在零售行业的应用主要包括市场研究与分析、销售支持.客户服务和客户忠诚度管理.如图所示为零售企业的crm主要功能结构。

市场研究与分析模块提供工具帮助企业进行市场调查,根据内、外部财务数据决定市场份额:也可以收集竞争对手的数据,如市场份额、商品品种、财务数据和商店指标等。衡量市场的有效性,分析销售数据,建立消费者档案。

销售支持系统分为营销、销售、服务三个模块,提供对销售业的支持。建立了crm系统,不论是前端的咨询处服务人员、客户服务中心的服务专员.还是网络服务,所有的客户资料以及相关的服务信息.都可以通过统一的客户服务中心,将所有的资料存放在客户数据库中。

客户服务系统通过电话呼叫中心和internet建立的企业门户提供与客户的多点接触。在与客户打交道的过程中消费者可以通过各种渠道实现消费或与购物中心各部门进行不同方式的互动系统都将自动记录所有信息。

其中销售支持系统和客户服务系统统称为运营型crm系统它们将企业面对客户的部门系统建立整合统一的应用平台实现了有关客户信息高效地收集、处理和服务。在图中虚线部分的内容属于分析型crm系统部分。该部分建设是crm的核心应用和深层次建设.它是以运营型crm系统建设为基础从运营型crm系统应用所产生的大量交易数据中提取有价值的各种信息通过一系列的分析方法或挖掘工具对未来的市场、顾客、消费趋势作出预测或寻找某种商业规律为企业决策层提供决策支持依据。

分析型crm系统需要数据仓库技术的支持,将经营的历史数据保存在数据仓库中运用数据挖掘技术、olap、交互查询和报表等手段对于客户进行深度分析,发现有价值的信息以帮助决策。主要应用有客户细分、客户价值分析、客户流失分析、客户忠诚度、交叉销售等内容。

4电子采购模式

利用互联网平台.零售企业可以实现网上采购模式。采购是零售企业运营管理中的重要环节对销售以及企业最终利润的实现有着很大的影响。网上采购就是企业通过互联网采购产品,包括企业通过网络了解供应商的产品信息通过比较选择合适的供应商然后经过贸易洽谈达成交易及签订采购合同的过程。企业实行网上采购可以自建采购平台相比传统采购由于中间环节过多加大进货成本,或由于管理、人为因素导致采购价格过高或质量低下的问题,网上采购有着明显的优势:

(1)利用网络可以将采购信息进行整合和处理、统一定货,选择合适的供货商.从而求得最大批量折扣。

(2)利用网络将库存和采购系统集成.零售企业根据需要适时采购.最大限度降低库存.减少资金占用和仓储成本。

(3)实行库存采购管理的自动化和科学化.提高采购效率和保证原材料质量避免人为因素造成不必要的损失。

    5.全面电子商务模式

在这一模式下零售企业在企业的经营各个环节中充分运用和发挥互联网优势互联网紧密结合商务应用企业实现了全面的电子商务。通过内联网实现企业内部各部门的全面连接.建立内部信息管理系统完成企业资源计划建设在企业内部可完全实现管理信息的共享企业内部各种信息传递高效迅速:企业与上游供应商通过外部联网及采购平台实现了紧密结合的伙伴联系进而实现了高效的工作协同完成供应链管理建设:针对消费者通过企业网站平台实现营销、销售和服务等功能:通过互联网进行商品及服务的咨询、订单处理、实现电子支付、进行物流配送的管理和售后服务等.而且此时网站实际成为企业信息门户企业通过其门户网站把内部管理信息系统中可公开的信息与外部的客户和合作伙伴连接起来在更大的范围内实现信息的整合和共享。

当然.真正实现企业上述全面电子商务阶段.同时还需要外部环境的改善和支持。

企业传统的营销模式篇3

关键词:新媒体营销 传统营销 结合 策略

在企业之间营销竞争持续加剧,传统营销模式效果持续走低的情况下,新媒体营销在企业营销中的地位不断彰显,其对于传统营销的替代成为了一个必然趋势。不过由于两种营销模式各有利弊,因此短时间内来看,二者虽然是此消彼长的关系,但是新媒体营销并不能完全取代传统营销模式,如何实现二者之间有机融合,成为了企业营销领域的一个难点和重点。当前很多企业在新媒体营销与传统营销方面的结合不是很理想,结果导致了这两种营销模式的作用得不到充分发挥,拖累了企业的营销效果,针对这一问题,企业营销中必须积极拥抱新媒体营销,同时采取有效措施确保新媒体营销与传统营销的有机结合,从而实现企业与营销水平的持续提升。

一、新媒体营销内涵以及特点

(一)新媒体营销内涵

新媒体营销从字面意义上来理解就是指利用各种新媒体来进行营销活动的开展,这些年随着“微信”、“微博”等新媒体的不断涌现,新媒体营销逐渐成为了企业营销的重要选择。新媒体营销的核心在于新媒体,即借助于新媒体这一载体来进行营销,其现实背景在于新媒体逐渐成为了人们获取信息的主要渠道,这使得新媒体成为企业营销的主要平台。新媒体的“新”只是相对于传统广播、电视等传媒而言的。

(二)新媒体营销特点

新媒体营销相对于传统营销来说,具有以下几个方面营销特点:首先就是成本较低,新媒体营销成本相对于传统营销来说成本较低,信息推送可以送达很多人,边际成本几乎为零;其次就是互动性比较强,传统营销就是信息推送,没有反馈,而新媒体营销,用户可以进行评论、点赞等互动行为,互动反馈可以让企业营销进行不断调整;三是新媒体营销比较精准,新媒体营销可以一定程度上改变传统营销“普遍撒网”的低效,仅仅吸引感兴趣的潜在消费者点击阅读,因此大大提升了营销的精准性。还有就是新媒体具有内容丰富、推陈出新、长尾效应等特点,这些特点使得新媒体营销效果非传统营销可以替代。

二、传统营销模式以及利弊

(一)传统营销模式

传统营销模式是以“4P”营销理论为核心,借助于广播、电视等媒体来进行营销活动的模式,其基本出发点就是强调将更多的产品以及服务销售给客户,从而实现利润的最大化。传统营销的主要手段就是大做广告,向顾客单方面的推送各种促销信息,但实践证明,在目前各种广告充斥人们眼球的背景之下,传统营销效果不断下降。

(二)传统营销利弊

传统营销模式尽管营销效果不断下降,但是这并不意味着这一营销模式一无是处,传统营销本身也有自身的优点,这些优点是新媒体营销难以完全取代传统营销的主要原因。传统营销的优点主要就是目前人们在价值理念、购物行为等方面已经比较适应传统营销,这种习惯难以短时间内彻底扭转。另外就是对于一些不使用新媒体的老年人来说,传统营销依然是非常有效的营销手段,同时并不是所有的产品都适合新媒体营销。

三、新媒体营销和传统营销有机结合策略

新媒体营销与传统营销相互搭配、有机结合,将会极大的提升企业营销效果,而做好新媒体营销与传统营销的有机结合,关键是要做好以下几个工作:

(一)树立起来整合营销理念

企业在新媒体营销以及传统营销有机结合方面,关键是要树立起来整合营销理念,明确新媒体营销与传统营销的利弊,意识到二者之间的互补作用,在这一理念的指导下来构建一个立体化、全方位的营销体系。在企业营销目标之下,无论是新媒体营销也好,还是传统营销也好,只要有助于营销目的实现、营销效果提升营销模式、手段都需要使用,借助两者合力共同促进营销水平的不断提升。

(二)在营销内容方面做到搭配

新媒体营销以及传统营销目前针对的客户群体不太一样,同时两种营销模式的特质也不尽相同,因此客观上需要在营销内容方面来做到良好搭配。企业在新媒体营销与传统营销结合方面,需要制定不同的营销方案,尽力发挥两种营销模式的优点。举例而言,传统营销内容要更加直接,而新媒体营销则需要彰显更多的趣味性。

(三)在营销模式方面灵活结合

新媒体营销模式以及传统营销模式有机结合的关键在于营销模式层面需要做到灵活多样,新媒体营销方面可以采用事件营销、社交营销等手段,传统营销则可以采用广告营销、人员推广等手段,将这些手段进行灵活结合,所取得的营销效果显然要好于单纯的新媒体营销或者传统营销。

对于绝大部分的企业来说,企业营销工作开展中新媒体营销以及传统营销将会长期共存,企业要想实现营销效果的不断提升,将新媒体营销与传统营销进行有机结合,这是必须要做好的工作,反之如果二者之间没有良好的结合,将会拖累企业营销水平的提升。而在新媒体营销以及传统营销有机结合的过程中,除了要在理念层面树立整合营销理念之外,更是要在营销方案以及方法层面做好配合。

参考文献:

企业传统的营销模式篇4

摘要:网络营销与传统的营销模式相比较具有更益于实现客户与企业之间的互动交流,完善企业全程营销目的的优势,采用网络营销模式,能最大限度扩大销售领域,在一定程度上将企业成本降至最低,满足不同客户的需求,提高企业的市场核心竞争力,为企业的发展带来持续的强大动力。

关键词:营销;网络模式;企业发展

Internet在二十世纪九十年代初在全球飞速发展,国内外各大公司开始利用互联网带来的优质服务,根据企业内部结构积极创新营销管理模式。与传统营销模式相比,网络营销模式优势显著,为企业带来了信息技术革命。网络销售中的信息、开拓渠道、推广品牌都将最大限度的发挥作用。网络销售最终的目的是通过互联网实现产品企业与客户之间的互利共赢。

一、网络营销与传统营销的关系

网络营销模式是在信息技术的带动下产生的,与传统的营销模式相比较存在较大的差别,主要差别如下:

1、不同的营销目的。传统的营销手段主要强调利润的最大化,关注产品的价格与销售;网络营销主要关注顾客群体,以客户为主,力求满足不同客户的需要,为客户提供更好的服务,实现企业的价值,最终收获企业的收益。

2、不同的营销方式。传统的营销手段主要是靠销售者的推销,企业与客户之间靠的是营销者的主动性,导致企业产品的销售相对被动,因此也带来诸多的不便,无益于企业的长期发展;而现代网络营销模式主要以客户为中心,力求为客户提供更好的服务,网络的信息主要来源于客户的需要,客户与企业之间实现真正的沟通与合作,有益于长期稳定的合作。

3、不同的营销媒介。传统的营销手段是营销者与客户进行直接的沟通与交流或者求助于商业广告,这种情况下的客户往往处于被动的状态;而网络营销模式以网络作为交流的平台,企业可以通过手机、电脑等载体为客户提供更加满意的服务。

4、不同的营销效率。传统的营销手段涉及范围广、时间长、结构复杂,从产品原料的采办、产品生产、产品销售等方面人工效率不高。而网络营销能最大限度的满足客户的需要,有快捷的配送物流团队,所以,如果以传统营销观念发展网络营销将不利于发展,对于不少淘宝店家,由于与物流未能达到较好的协议,导致配送过慢,这些都将无益于企业的快捷发展。

二、常见的网络营销模式

1、链接交换。链接交换也称互惠式链接,是指一些网站开展优势互补的相互合作,也就是在自己网站页面放置合作客户的网站链接或者名称,让用户在合作网络浏览时看见不同的网址,最终实现相互合作推广。采用链接交换,有益于提高用户的访问数量,在用户的眼中留下更深的印象,使得在搜索排名中更具优势,网站之间采用相互推荐的方式,有助于提高网站的可信度,继而得到业界的广泛认可。

2、信息。采用网络营销模式,最常用的是信息,这是一种较为实用的操作方式,在网络上,不仅仅能搜索到目标信息,更能自己需求的信息。通过网络在自己的网站上有价值的信息,有效的利用网站的优势,例如新产品上市信息,促销信息等等。

3、邮件营销。邮件营销分为有认可与无认可两种,相对与无认可的邮件营销,有认可的邮件营销更具优势,能在一定程度上减少邮件滋扰客户,加强客户与企业之间的沟通,提升品牌价值。采用邮件营销最重要的是拥有客户的邮箱地址,而这些资料可以自行在用户资料中获取,也可通过潜在第三方获取。

4、网络广告。基本上所有的网络营销活动都离不开产品形象,在推广产品的过程中,最直接的方式就是网络广告。具有标志性的广告虽一度成为网络广告的潮流,但在新世纪之后,在网络上掀起了改革的潮流运动,新的广告模式层出不穷,新型广告模式由于信息量大,交互性强,得到普遍客户的喜爱。

5、病毒式营销。这种营销模式运用到极致的当属开心网。MSN主要客户群体是白领,开心网通过与MSN合作,实现两者网站的用户资料共享,注册开心网的用户会自动在MSN中将开心网邀请自动发给好友,有时,MSN用户能在短时间内收到数百个邀请,这种病毒式的传播使得短时间内开心网知名度爆炸式的提升,数月内开心网用户大幅度的提高。

三、网络营销对企业发展的影响

1、转变营销观念。由传统的大规模、趋同化营销转变为差异化、集中式营销。传统的营销活动大多依靠电视、广播、商场,在产品广告上投放大量的资金,继而占领市场获取利益。但是如今网络技术发展使得世界距离逐步缩小,在这个时代,客户拥有绝对的自,只需求在搜索引擎中就能找到自己喜欢的产品,企业若想占据市场就必须设身处地为客户提供服务。市场营销方式由单一转变为互动式。传统营销方式中,客户处于较为被动的地位,只能被动的接受媒介赋予的广告、产品推广。对于营销部门而已,无法适时了解客户的需求,就无法满足客户的需求,从而无益于企业的发展。互联网技术的引入恰恰解决这一难题实现客户与企业之间的互动交流,有益于企业了解客户的需求,通过网站产品介绍,有益于客户对产品有直观的了解。

2、转变营销模式。网络营销具有高速度、低成本、跨领域、互动性强等特点,有助于对传统营销模式的变革,促进企业与客户之间的沟通交流。随着互联网的深入发展,网络营销模式越来越普及,实现全年无休市场,不受国籍地域控制,满足买卖双方之间的不同需求。

3、创新网络营销。传统的市场营销由价格、产品、促销、分销等方面影响,而现代网络营销模式却是受到客户、方便、交流、成本等方面的推动。互联网是跨时空的媒介,能无时无刻帮助客户,满足客户要求,如今市场营销主要以客户需求为导向,以较低成本定价,满足客户要求,与客户进行适时交流。

总结:进入新世纪,中国开始引入网络营销,但是其发展远远超出预期,未来十年,网络营销将全面的取代传统的营销模式,这一预测绝对不是空想。作为当代中国主力军的八零后、九零后,这一群在网路盛行年代生活的群体,他们的生活与网络紧密联系,中国在经历改革开放之后,企业的营销模式日益成熟,网络营销将成为时代的主题,中国拥有最多的上网群体,在面对网络前景清晰可见的今天,网络营销模式将不需求推广就足以引起人们的关注,为企业带来发展的商机,可见这个时代充满机遇。(作者单位:燕山大学经济管理学院)

参考文献:

[1]康耀武;秦烨;高桂华;;网络营销方式对传统企业发展的影响分析[J];中国商贸;2012年09期

企业传统的营销模式篇5

一、传统营销模式的特点

营销管理是指实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,对设计项目的分析、规划、实施和控制,其实就是对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。

传统营销模式更加注重的是利润,企业的管理往往以利润为出发点来制定相应的营销策略。以此来作为产品生产和服务的有,把利润作为一切生产活动的出发点和落脚点。这种营销模式的弊端是没有将管理的重点放到消费者的利益中,在此同时也忽略了消费者的实际需求,因为传统营销模式的售后服务达不到消费要求的标准,对消费者利益的忽视,而只看到企业的利润,没有一定的服务理念,长此以往大大的阻碍了企业的发展,给企业的长远发展带来了很大的阻碍,主要有以下几个方面。

(一)缺乏服务意识,服务体系不完善

服务意识体现的不仅是对消费者利益的重视,更是当今企业的一种责任感,是对自己产品负责任的表现,敢于实现对消费者的承诺。产品从某种角度来说具有使用价值和价值俩个因素,如果没有服务意识,那么产品只能表现为使用价值和价格,非常的生硬呆板,不能使产品、企业变得生动活泼,无法满足消费者的消费需求。一个产品只有从设计、制造和流程中都具有人的服务意识,从消费的观点出发,才能使产品的价值得到更好的体现。传统的营销模式,对企业的服务系统没有给与足够的重视,甚至很多的企业中并没有专门的服务系统,使产品的服务得不到保证,从而大大影响了消费者对产品的满意度,对产品的营销和企业的发展带来了不可估量的影响。由于缺乏服务意识,服务系统的缺失,因此消费者对产品的评价往往较低。

(二)营销周期长,效益差

传统的营销主要由生产企业生产产品提供的服务和营销提供的服务俩部分所组成。企业在营销时只注重了当时的利润,在到达利润目标时,把服?盏闹芷诓欢涎映ぃ?并且不注重后期对产品的服务,这样就使得消费者对企业的评价降低,虽然暂时到达了企业的利润目标,但从长远看来大大损害了企业了利益,其企业本身的形象造成了极坏的影响。

(三)专业的管理人员素养不足

人才是企业发展的根本,企业的发展依赖于专业的管理人员,专业人员的专业素养达不到,就无法为企业创造预期的效益,没有专业的人员,造成了管理人员的责任感意识不强,对企业没有归属感,人员流动严重,增加了企业管理上的难度。根据我国目前的管理状况分析,我国的管理人员素质有待加强,专业管理人员素质的缺失已经成为阻碍企业发展的重要因素。

二、现代营销模式的特点

与传统的营销模式相比,现代的营销模式更加注重消费者的利益,产品的生产方案以消费者的实际需求为依据,以市场的供需状况为导向,以满足消费者的实际需求为目标。与传统企业相比,现代的营销模式不但更加具有主动性,并且具有超前性,当前的市场营销更加注重系统性和整体性,在注重社会和消费者利益的同时,根据市场的实际状况根据各个消费群体的不同需求制定相应的营销策略,为社会的发展和经济的繁荣做出了贡献。从企业自身来讲,运用现在的营销模式极大的降低了企业的成本,使企业具有了更多的销售商机,使消费者的权益得到了充分的保障,满足了消费者的实际需求,是消费者的满意度大大增加。随着当前科技的日新月异,营销模式也越来越注重对现代科技的运用,未来的市场营销也将朝着网络化和信息化的方向发展。

(一)现代企业营销管理对策

通过对当前我国企业营销管理的分析,发展我国目前的企业营销管理模式存在一定的缺陷,营销服务仍未能完全满足消费者的需求,服务意识的缺乏仍然阻碍着企业的发展,随着经济的不断发展,企业面临的竞争也必定越来越激烈,传统的营销模式已经明显无法满足企业的发展需要,先进科学的营销模式在企业发展中起着至关重要的作用,谁能运用更加科学合理的管理模式,谁就能掌握竞争的主动权,就能在市场竞争中现行一步。

(二)对新型营销管理的开发和利用

只要不断在营销模式上进行创新和运用,企业才能获得长远的发展。企业要想实现有效的管理,就必须建立有效的沟通服务机制,而营销管理的创新,是企业发展的关键,也是企业管理的重点。要想使企业的产品赢得消费者的青睐,就必须从消费者的观点出发,满足消费者的需求,对消费者的满意度进行考察。以消费者的满意度为基础,不断实行营销管理模式的创新和尝试。对于新的销售模式要进行不断的创新与尝试。如:网络营销、关系营销等等。在进行市场营销的同时与消费者建立良好的关系,使消费者有较高的满意度,满足消费者的需求。在不断进行创新尝试的同时,也要了解分析竞争对手的营销方式,并进行分析、借鉴、创新。

(三)培养专业型管理人才

管理人员应该与自己企业的员工进行必要的沟通与交流,了解每个员工的性格特点职业规划等等,不同的员工适应不同的工作岗位,要及时了解员工的需求,根据每个人的实际情况来进行培养。人才是企业能否生存发展的关键,良好的运行机制需要相应的人才,创新也依靠人才,人才是企业发展必不可少的因素。专业的管理人才能为企业的发展指明方向,使企业在保证利润的同时稳步前进,既着眼于当前,又面向长远,而不会因为企业一时的利益,就放弃长远的发展。所以企业的发展应该以人为本,根据员工的实际情况尽可能的多培养各个方面的人才,使每一个员工在自己的岗位上都能发挥出最大的作用,为企业的发展作出最大的贡献,极大的提高服务的效率和质量,以此来保障消费者满意度。

(四)完善服务体系,改善服务意识

目前很多企业将工作的重点完全放在产品的质量上,忽略了在提高产品质量的同时也要加强服务的意识,使产品的中后期服务得不到保证,影响了消费者的满意度。服务意识的不强使产品在推向市场时面临者极大的困难,所以要想产品在市场中具有较强的竞争优势,就必须加强企业的服务意识,建立完整的服务体系,从根本上改变传统的营销手段。用现代营销手段弥补过去的不足。企业的每一个环节都是密切相关的,一个企业的经营管理政策是企业发展的理论依据。

企业传统的营销模式篇6

“鼠标+水泥”则是指虚拟企业利用线上与线下结合,从而使某一种实体产品或有形服务更好地落地,以此拓宽虚拟企业更大的生存发展空间。

不管“水泥+鼠标”,还是“鼠标+水泥”,关键的问题在于如何“+”法,如何为传统企业的创新变革和虚拟企业的发展壮大找到切实有效的路径和方法。

Web2.0的发明,使网民由被动的网页浏览者变成了可以参与互动、体验、分享的主动的内容创造者。Web2.0的成熟,推动了内容更丰富、交互更充分、工具性更强的社会化网络的快速发展。

2008年,美国金融海啸和各种经济危机突发,一波又一波“亏损”、“裁员”、“倒闭”的巨大阴影不仅笼罩着美国企业,也成为众多中国企业必须切实关心的重要课题。于是,“水泥+鼠标”的企业低成本创新模式有了更加现实而深远的意义。毫无疑义,利用互联网平台进行营销创新将成为传统企业改善自身经营状况的最佳途径。

美国互联网泡沫的破裂,使虚拟企业面临更加严酷的选择,于是,“鼠标+水泥”也有了更加突出的现实意义。如何摆脱虚拟企业靠编织梦想和创意模式来忽悠“风投”的先天痼疾,成了互联网企业创新自救必须面对的现实问题。在这方面,国内一些互联网企业具有更加敏锐的商业嗅觉,在“鼠标+水泥”的模式探索中作出了有益的尝试,也预示着中国虚拟企业的发展方向。也许,这场全球性的金融危机以及互联网泡沫将使一批中国互联网企业脱胎换骨,为自身的良性发展找到真正的商业模式。

然而,我们更关心传统企业的命运。在全球化浪潮风起云涌波澜壮阔的今天,如果不能把自身企业放到更大的市场上历炼,企业的明天就很难预料。作为正在崛起的强大的商业平台与营销力量,Web2.0不仅为虚拟企业,也正在为传统企业创造着越来越多的机会。面对新的机遇和挑战,中国为数众多的传统企业将作何思量?

可以预见,传统企业营销模式创新的大趋势在于“水泥+鼠标”,但“水泥+鼠标”决不等于企业普通的网站建设。而是要以Web2.0为互动工具,尝试与消费者建立起新的沟通平台和营销渠道,分析行业环境和资源条件,为自身制定具有前瞻性的经营战略,发掘和培育企业的持续竞争优势,最终建立的必须是一种新的赢利模式。而不是把网络营销仅仅视为提升形象的手段、开展公关的桥梁,或者只是被动的产品推广站。从本质上来看,市场营销要考验的是企业的硬功夫,是产品的市场占有率,是企业的销售净利润,而不是其他花拳绣腿。

据国外一份权威的调查资料显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入相当于传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5~8倍。同时,网络营销并不仅仅是一种营销工具,而是一个关系到企业多个运营环节的系统工程。因此,传统企业应该尽快将网络营销提升到企业总体经营战略的层面来认识。

网络营销是人类科技、经济、文化发展的必然产物,它不受时空限制,是对传统营销业务形态与运营模式的颠覆。对企业来讲,网络营销既提高了效率、降低了成本、扩大了市场、增加了效益,还可以在相对于传统经营更短的时间内建立企业的无形资产。

企业传统的营销模式篇7

关键词:传统中小企业 网络营销渠道 建设策略

中国互联网络信息中心出版的《2012年上半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示,互联网已经成为中小企业广告和营销投入的重要渠道。说明中小企业已经开始逐步向网络营销渠道模式靠拢。但是,走在网络营销前列的往往是一些非传统中小企业,例如信息传输、计算机服务和软件企业。很多的传统中小企业,例如服务业、住宿餐饮业、交通运输业、批发零售业、建筑业等,转入网络营销渠道的进程仍旧是比较缓慢的。这主要表现在三个明显趋势:第一,2012年,超过半数的受访传统中小企业,还没有设立专门的互联网相关从业岗位;第二,在过去一年当中,仅有32.2%的受访中小企业曾开展过在线电子商务销售活动;第三,仅有20.7%的受访中小企业过去一年中曾在互联网进行过广告或营销推广投入(中国互联网络信息中心,2012)。由此可见,传统中小企业在转入网络营销渠道的过程中,是较为缓慢和艰难的。

相关概念

(一)传统中小企业

传统中小企业是一个多重相对性的概念,至今学界内尚无一个相对统一的定论。笔者参考相关文献,总结归纳为:“所谓传统中小企业,是指相对于大企业来说经营规模较小的,在某行业领域内不占支配地位的经济单位,以传统技术为主导技术,通过劳动力和资本的增量投入,尽量多地利用自然资源生产社会产品和服务,以外延的方式来促进经济增长,其绝大多数从事劳动密集型和资源密集型产业”(罗浩,2008)。

(二)网络营销渠道

网络营销渠道是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是利用互联网提供可利用的产品和服务,以便使用计算机或其他能够使用技术手段的目标市场,通过电子手段进行和完成交易活动。与传统营销渠道一样,以互联网作为支撑的网络营销渠道也是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径,完善的网上销售渠道应该有订货、结算和配送三大功能。

传统中小企业营销模式转型背景

随着国内互联网的愈发普及以及电子商务的迅猛发展,各种Web技术的创新应用以及第三方物流系统的日渐成熟,传统中小企业不得不开始转入到网络营销渠道的建设进程中。根据中国电子商务研究中心在2012年的三份《中国电子商务市场监测报告》研究报告显示,我国电子商务在2012年前三个季度的电子商务市场交易规模为5.2万亿元。另外,根据艾瑞网在2012年8月份的《中国电子商务行业发展报告简版2011-2012》研究报告显示,2011年网络购物市场交易规模增长到了7666亿元,网络购物用户规模达到1.87亿人,其中手机电子商务交易规模也达到114.6亿元,同比增长416.2%(王永春,2007)。从上述数据中,可以深刻感受到电子商务爆发性的增长,同时中小企业也面临着越来越紧迫的网络营销渠道建设的局面。很显然,传统的营销渠道模式,已经难以适应日趋激烈化的市场竞争环境,难以适应当前信息时代的发展需求。因此,特别是对于传统中小企业来讲,更需要根据企业自身发展状况,调整企业渠道模式,积极实施营销渠道变革,适应信息化时展趋势,保障企业可持续发展。

传统中小企业网络营销渠道建设现状分析

(一)资金投入较为谨慎

传统中小型企业和大型企业相比,在建设网络营销渠道的过程中,对于资金的投入是比较谨慎的,这和中小企业自身的生存状态有关。大型企业能够对网络营销渠道进行大量资金投入,是源于大型企业的抗风险能力强,即使这些资金投入从短期来说对企业业绩的影响还并不确定,但是对大型企业自身经营状况并不会产生重大影响。相反,中小企业的抗风险能力较弱,一旦把大量资金投入到网络营销渠道的建设中来,势必会影响自身的资金周转,甚至还会造成新的网络渠道没建立起来,旧的传统营销渠道又丢失的尴尬境地。因此,一些理论上可行的网络营销渠道建设方案,往往会因为投资过大或者风险过大,而被中小企业决策者否决或者推迟。正是因为传统中小企业的资金投入较为谨慎,所以在转入网络营销渠道的过程中,前进速度比较缓慢。

(二)专业技术人才比例较低

传统中小企业从传统营销渠道转入到网络营销渠道的过程中,需要“T”型人才,其需要具备一定的传统营销能力,同时又需要熟悉相关的网络营销专业技能。然而,在中小企业转型的过程中,往往会出现“请不来,留不住也养不起”的局面,同时想要对原有营销人员进行培训,往往又缺乏相关的培训资金以及培训人力的支持。根据CNNIC的《2012年上半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示,55%的中小企业经常使用互联网办公的雇员比例不足25%。同时,设有互联网岗位的中小企业,所占的比例为61.2%,目前设有互联网岗位比例最高的是服务业,至于其他行业,例如批发零售业、农副食品加工业、生活服务业、交通运输、仓储和邮政业,设有互联网岗位的比例仅为50%左右,这个比例偏低。正是专业技术人才的缺少,阻碍着传统中小企业的转型过程。

企业传统的营销模式篇8

随着时代的快速发展,智能化产品逐渐融入到生活当中。智能电网的出现改变了传统的营销模式。从网络营销着手,分析了智能电网下电力网络营销模式的优势和劣势以及传统营销与网络营销的相互关联,希望能够进一步促进网络营销模式满足时代的需求。

关键词:

智能电网;电力网络;营销模式

信息网络的发展为人们的生活带来了许多便捷,提高了人们生活的质量和效率,其中网络营销就是一个典型的方便人们购物的例子。网络营销与传统营销本质上大有不同,不管是管理方式、经营策略还是市场控制,网络营销都是对传统营销的一种突破和创新,同时这也给运营商带来了挑战和发展机遇,要求运营商抓住市场的发展,调整自己的网络营销模式。因此,智能电网下电力网络的营销模式研究是当前社会发展的重要内容。

1网络营销的基本概念

互联网因为其传播方式快、涉及范围广而在人们日常生活中占据较大的地位,网络营销正是利用了互联网的优点,通过互联网实现营销的一种营销手段。网络营销是信息时代的产物,通过网上销售商家能够更加了解消费者的需求,能够解决消费者关于电力使用方面的问题。传统的营销模式容易受到时间、空间等因素的约束,而网络营销打破这种约束,达到具有个性化、成本低且主动性高的营销策略。企业根据时代的发展和社会的需求,调整、优化营销策略,在满足客户需求的条件下提高营销的质量,进而提高企业的收益。网络营销能够结合客户信息与企业资源统一管理电力资源,电力网络营销允许客户通过网络平台了解用电情况,网络可自动对客户的消费情况进行结算,并且通知用户及时缴纳电费,用户也可以通过网络平台向企业反映电力情况以及提供维修建议等。

2电力网络营销的优势和劣势

2.1优势

(1)降低电力企业成本。利用互联网传播速度快这一特点,电力企业通过网络直销能够最大效率地提升的供应商数量,这对企业的获益有着决定性的作用。之所以选择网络营销,是因为企业可以通过网络宣传产品进而最大程度降低了广告宣传费用,降低了企业的成本支出。网络宣传不仅可以使得直销渠道更加简单宽广,还能够加强电力企业与用户的沟通,用户通过网络宣传对电力企业的产品进行初步了解之后,通过询问网上客服可以深入了解企业产品,强大的信息交流平台和沟通能力能够大幅度减少企业的通讯成本,同时也避免了业务人员的差旅费用,从用户选择产品的心理特征出发更好地满足用户的需求。

(2)提升用户的满意度。网络营销允许电力企业与用户进行无限制沟通与交流,用户在购买产品或是使用产品上遇到问题可以及时向企业反映,从而得到有效的解决。传统的营销模式在沟通上面有一定的阻碍,用户无法向企业反映用电情况,企业无法了解用户使用情况,不利于企业的进一步发展,而只能电网下电力网络营销模式实现了客户与企业无阻碍交流,提高了双方沟通的效率,客服与用户一对一沟通模式促进双方的信息交流,进而提高客户的满意程度,牢牢掌握市场的发展趋势,促进企业的发展。

(3)树立良好的企业形象。电力企业通过网络营销渠道向用户展示业务的办理流程,用户有充足的时间考虑是否进行业务的办理,同时办理业务后用户通过网上平台直接查询相关的业务使用信息,还可以查询、维修等多种业务同时进行,解决了传统电力营销服务局限的问题。此外,网上沟通渠道方便用户更详细地了解电力企业,客服详细、耐心对用户的疑问进行解答,有效提升企业的形象,赢得市场。

2.2劣势

互联网的发展是一把双刃剑,因为其中充满了大量不可靠、虚假的信息。由于网络信息比较杂乱,目前为止我国尚未完全对互联网进行法制管理,许多不法分子利用网络渠道营造虚假的信息欺骗消费者,这对消费者的隐私具有极大的威胁。此外,电力网络营销企业遭受网络病毒的恶性攻击,增加了运营的风险,消费者也因此降低了购物的积极性,这是电力网络营销缺点,也是社会急需解决的问题之一。

3电力网络营销与传统营销之间的关系

3.1传统营销是网络营销的基础

网络营销尽管利用了互联网发展快等特点在市场上占据着较大的优势,但是从根本上来说,传统营销仍然是网络营销的基础。网络营销与传统营销本着以更好满足用户需求的态度、以提高企业利益为目的作为一切活动的出发点,尽管网络营销的手段与传统营销大有不同,但是营销的实质并没有发生变化。此外,网络营销结合传统营销才能发挥最大的功效,赢得市场,促进企业的健康快速发展。

3.2传统营销具有不可替代性

即使现代网络技术十分发达,网络营销占据比较大的优势,但是这也掩盖不了传统营销不可替代的性质。网络营销对应的消费者主要是中青年市场,老年人的市场仍然倾向于传统营销,这是网络营销无法达到的。此外,随着不断增加的聚会活动、说走就走的旅行等活动,很多消费者比较倾向于传统营销方式,消费者在实体店购物的感觉是网络营销所不能满足的。因此,传统营销具有不可替代的性质,仍然具有很大的存在价值。

4结论

两种营销方式都具有各自的优势和劣势,只有相互结合对方的优势,取长补短,才能达到最好的营销模式,促进企业的快速发展。

参考文献:

[1]杨启平,徐丹凤,牟雪云,等.智能电网背景下的电力设备监测和维护技术[J].上海电力学院学报,2010(6).

[2]王延婷,祝瑞金,王培红.浅析智能电网对我国电源结构优化的支撑作用[J].华东电力,2010(12).

[3]李维,吴晓飞,李颖.智能化楼宇能效管理系统的研究与应用[C]//供用电,2011(3).

[4]李天阳,刘琼.供电营业厅智能运维管理系统关键技术研究[C]//2012年电力通信管理暨智能电网通信技术论坛论文集,2013.

企业传统的营销模式篇9

我国工业品市场正处在转型过程中,具有典型的转轨市场的特点。市场规模巨大;发展变化较快;相关的经济政策具有多变性;市场秩序比较混乱;市场发展具有短期导向,存在过度竞争问题;存在地区差异,体制差异,行业差异和营销水平差异。

另外,工业品本身具有以下基本特征。第一,需求特征。具有派生性、弱弹性、连续性、连带性、服务性和波动性。第二,购买特征。用户户数较少、地理分布集中、购买者主要是企业或组织;多属专业性购买,理性色彩较浓厚;参与决策人较多,集体决定购买;购买过程较长,有时空质量要求;购买程序复杂;第三,交易特征。购买数量多,交易额度大;交易谈判次数少,每次谈判时间长;直接购买。第四,决策特征。购买决策复杂;购买过程比较规范;重视契约功能,希望建立长期关系。

以上特征决定了工业品市场营销的特点:产品的复杂性;职能部门之间的相互依赖性;买卖双方的相互依赖性;购买程序的复杂性。考虑到目前工业品及其市场营销的特点,在此时期内,必须运用多样化的市场营销模式。

2传统市场营销模式的局限性

(1)传统营销模式的基本思想是市场导向,在传统营销模式下,企业通过进行市场调查来确定目标市场和营销策略组合,然后再集中可利用的资源,满足顾客需求。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的不利影响。

(2)传统营销模式满足市场个性化需求成本过高。传统营销强调选准目标市场,试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入,但在实践中却事与愿违,并在营销中受到极大地挑战。通常情况下,企业降低成本关键是增加产品的销售量,而企业增加销售量的必然选择是差异化营销,但是差异营销又导致经营成本的提升。所以,这种片面追求和满足市场个性化产品的传统营销模式也是行不通的。

(3)传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢,而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争,即与信息网络营销观念紧密联系。传统的营销过程是先开发概念产品,然后制造样品,再试制产品,最后才是产品营销,导致市场需求时间长、速度慢。

3工业品市场营销模式创新

(1)关系营销。工业品不仅指产品实体本身,而且还包括与之相伴随的服务以及买卖双方的一系列经济的、技术和人员的关系。关系营销是针对工业品营销在实践的基础提出来的一种有效的营销模式,以“顾客忠诚”为中心。工业品营销的权威格默森把工业品营销的任务描述为开展关系管理。建立、发展和维持公司得以兴旺发达的客户网络。从技术角度上讲,各公司的产品之间几乎已没有差异。因此。关系营销将处于中心位置。其原因是。信息技术的运用使关系营销更有效。效率更高。关系营销的导入,有助于协调企业与其供应商的关系;企业与其各个顾客之间越来越多地存在各种关系。首先要与关键企业和关键人物建立关系,启动市场。然后广泛建立关系,树立企业品牌。关系营销中有两个重要概念,一个是推荐渠道;一个是影响因素市场。在工业品营销中,市场的启动不是凭借广告,而是靠推荐渠道。一般来说工业品市场内的用户彼此比较熟悉,因此口头传播的力量在行业市场体现得淋漓尽致。推荐渠道不仅在于用户之间的相互推荐。也与影响因素市场中的人相关。

(2)技术营销。由于工业产品的复杂性和专业性,使得买卖双方的相互依赖性很大。工业品市场营销过程中,消费引导的作用要比消费品更重要、更突出。人员推销作为工业品最重要的促销方式,销售人员素质对企业的市场营销影响很大。作为卖方,其销售人员必须具有一定的专业知识和熟练使用或操作产品的技术,有时要为买方解决技术问题帮助客户。降低对技术型产品的认知壁垒,提高客户内部不同对象对我方产品的一致认同。这不仅仅是促销的手段,而要从营销战略的高度看待派员销售,要把销售人员的才能看作产品的一部分,这涉及到企业整体形象和持续发展。

(3)文化营销。文化营销创新在于营销过程中,努力构造一个主题鲜明的活动,形成与营销相适应的文化,积极主动地采用新的文化策略营销。

①产品文化营销。主要体现在建立于核心价值观基础之上的产品设计、生产、使用等各个环节上,产品是价值观的实体化。顾客的满意程度是检验产品文化营销是否成功的唯一标准。当今,各类产品的功能、形式几乎相似,因此必须以产品差别来达到竞争优势,通过产品中蕴藏的文化理念加以差别化是扩大市场营销份额的有效途径。

②品牌文化营销。品牌是指一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合。品牌不仅仅是便于识别,还成为产品形象和文化的象征,品牌是产品的一种视觉语言,有着丰富的文化内涵。

(4)服务营销。工业品的顾客不仅购买了工业品本身,对其有相当大的吸引力是产品的整体价值,这其中就包括产品的服务。在工业品营销中,特别是复杂的仪器设备的销售,用户对企业依赖性特别高。

(5)信息化营销。信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式,它是以产品销售过程为原型,充分运用信息数据分析,建立新的营销模式。信息化营销模式应该是基于产品销售的业务流程,它是基于计算机软、硬件技术、网络技术、Internet技术及通讯技术等先进领域的发展,基于产品销售信息的采集、分类、处理和信息的综合运用。产品销售的本质实际上就是发货、开票、回款的过程,但在每一个环节又都有不同的形式,而这些形式都将以信息流自始至终贯穿于产品销售全过程。

(6)营销知识管理系统。知识管理是一种全新的经营管理模式,其出发点是将知识视为最重要的信息资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。知识管理使传统的管理职能受到冲击。信息网络知识管理系统以其快速、高效和协调统一的优势,成为企业营销管理的重要手段。随着知识经济的迅速发展。企业更加关注内部与外部知识的高度融合,力求获得高层次、高效益的经营效果。因此,企业营销竞争的成功不再是被看作仅仅是产品开发销售和经营的结果,而是企业核心能力综合发挥作用的结果。所以,建基于信息网络计算思想的企业营销知识管理系统模式,能够进一步加强营销管理和创新,不断提高企业核心竞争优势。通过网络建立市场营销知识管理系统,企业营销人员、客户及供应链上其他相关人员通过知识管理门户平台,很便捷地发现、共享和传递相关知识源,从知识推荐和系统了解产品销售信息,掌握营销知识、管理模式、营销创新制度等新趋势,从而迅速适应外部环境的变化,并通过知识的学习和获取,达到增强营销能力的目的和提高工作效率。

企业传统的营销模式篇10

营销领域发生深刻转化与本质衍生也就十几年时间,我们去熟悉一种营销模式需要化几年时间的演练、观察、熟悉与应用,营销模式是营销的核心,当我们对一种模式寻求市场验证与支持的时候,模式营销的重要与核心价值就显露出来了,为此,企业在营销过程中,反复求证模式的合理性,追求效益最大化,有一句业内行话:企业除了营销以外,全部是成本,只有营销才是利润。而控制利润的就是营销的模式,营销模式将最终成为企业是否落实、应用战略、战术唯一的杠杆,是我们营销的灵魂。

模式营销魅力初步形成,成为未来营销成败的决定因素

模式营销是一个对营销整体的通称,也是战略营销后续的一条骨干,我们在市场上采用的任何销售模式均需要在一个系统内进行运作,如果一个企业在销售中没有创建自己的销售模式,而只关注于对销售形式的理解,那么这样的销售将被逐步淘汰,模式营销的核心作用就是模式至上而下形成一个科学的再分配系统,包括企业分配、渠道分配、终端分配、客户分配、员工分配的5个分配系统,围绕这5个分配系统,进行科学的规划与考核,模式是销售应用的一种手段,我们讲创新营销的最基本就是将模式化的东西进行利润与效益再分配的过程,把蛋糕再进行重新分配与占有,这样基本上将解决模式营销的一些核心价值问题,我们对模式分配系统的再造工程,就是体现模式营销的创新理念与价值导向,因此,理解模式营销的关键问题是如何看待模式营销的整体系统。

模式营销的整体系统分为两个要素,一个是模式本身是否决定企业战略规划成败的关键,二是模式的主导系统是否符合企业自身的需求。这两个方面的总体决定,将是模式营销的主要部分,模式营销配套分为三个阶段,第一是企业核心产品科研阶段,是否具备产品可以在相对的时间内起到领导或者新颖作用,或者先导作用;第二是生产阶段,产品的质量决定产品在模式销售中是否具有竞争优势,是否是放心产品;第三个阶段是营销阶段,模式营销在营销阶段是否能够真正体现与落实,就是靠这个阶段的推广与落实了。三个阶段决定了模式营销的基本框架。

有了基本框架,模式营销必须具备什么样的形式来体现呢?首先,需要解决才用什么模式,市场上采用习惯模仿的方式来决定模式在企业的存在,一般自身创造一种模式需要化很长的时间,大部分企业承受不了对市场的应用实验,因为营销本身就是一个收与支的两极点,所以模式存在于市场的方式根据企业发展的三个阶段来决定的,第一个阶段以研发为主要的企业一般营销模式是依靠技术优势,进行技术合作,推动合作模式进行营销,我们叫技术营销模式,也称知识营销模式与科技营销模式,把技术力量转化为生产力的过程,模式可以采用转让、股份、嫁接、的方式,做成自己的外销模式,来赢得利润。第二个阶段属于一般性企业模式,依靠强大的生产与流通强势,进行模式整合,生产模式与物流模式结合,来把技术转化成产品,然后有庞大的物流体现,我们称为“产流模式”,主要解决生产与物流的全过程,提供便利的服务与优质的质量,形成独有的销售产流模式,这个模式仍然依靠快速的流通与高优质量赢得效益。第三个阶段是营销阶段,营销阶段的模式是依靠市场来决定的,什么样的模式能够把产品销售出去成为营销阶段的关键因素,模式营销就是要把销售当作一种道具,通过对道具的置换,形成销售力,模式营销的威力在于模式的设计,模式设计如何达到短、平、快是最好的模式,商业企业营销模式目前采用的招商、零售终端、渠道、直销等,均是传统营销模式的体现,在这些传统营销模式里面,延伸出来很多细化的模式,比如体验销售模式、论坛销售模式、展览销售模式、直销销售模式、旅游会议聚会销售模式、会所销售模式、科普教育销售模式、广告媒体高举销售模式等等,均是模式营销起了关键的作用,因此模式营销贯穿在研发、生产、销售三个整体环节里面,模式营销魅力在现有市场经济条件下初步形成规模化效益,也是企业生存的重要因素,成为未来营销成败的决定关键。

模式营销的发展方向将是营销领域的革命性转变

模式营销也将在不断的发展与前进中逐步完善,如何跨越模式营销的转化,将是营销的重要转变,其发展方向也是营销的风向标。从模式营销的发展越来越细化的方向看,模式本身的力量将替代传统的“散而乱”局面,一般我们在销售的过程中,有教育、培训、运输、管理、合同、终端开发、促销、汇款等诸多环节,容易产生庞大的生产 销售开支,不利于企业整体发展,并产生极大的浪费,而通过模式营销对模式的设计、转化、开发,利用现代信息工具的参与,将逐步代替原来繁杂的销售系统,打造商业营销的新亮点。

模式营销的发展不仅仅是依靠模式本身的力量,一种模式确定以后,要进行优化,优化资源、优化价格、优化渠道、优化网络等,再进行信息共享,其具体实施包括:

一、模式的设计:设计一种符合自身商业价值的模式非常关键,设计分为模式的操作性系统、模式的规模化系统、模式的控制系统、模式的效益系统、模式的风险规避系统、模式的利益系统等,考虑到的是销售的对象、销售的中间环节、销售的支撑、销售的资源价值、销售的后续跟进,销售的可控性与意外。

二、模式的优化:模式优化分为后台优化与前台优化,后台优化包括资源、服务与企业可操控性价比,前台优化包括质量、数量、价格、运输、管理、服务、教育培训等,其作用点围绕销售的最短来计算,快速的销售优化作用,将大大降低成本获取效益。

三、模式的作用:模式的作用就是要在最短时间内达到商品交易的作用,模式营销的要求是通过一条线把商品有生产直接转移为零售,其交割的平台,就是模式的作用,因此,现代化的模式营销就是一种概念以外的,把商品置换成货币的平台作用,直接通过模式平台,制造商业利润。

四、模式的效益:模式的效益从何而来,就是要看模式交割的平台如何来设计了,传统模式的平台交割往往在终端,或者在渠道,而现代的模式交易交割平台是在制造与生产阶段,其效益的保证也是在制造与生产阶段,这样将大大节约周转成本,减少货物积累,缩短空间距离,成为有效的交割场所。

模式营销的关键就是模式中的商品是否符合市场需求,大小不同与占有的目标不同,决定模式的设计是否可以在什么情况下完成商品的交割。

主题营销的实际意义与格式,是作用于销售领域的关键

模式营销的发展与展望,通过模式的不断积累,已经形成模式的规模化经营了,目前市场上采用的商业模式规模已经非常庞大,模式打造也已经成为企业必不可少的营销特征,那么到底什么样的营销模式适合自身企业,在传统与现代结合阶段,如何跳跃现在的格式,将是所有营销人事的共同意愿,根据市场的发展与整体营销的推动,主题营销与主题营销模式将是未来发展的重要通路。

主题营销----可以预见将成为21世纪最为有力的营销武器,主题营销模式将是企业创新营销模式的发展方向,对于主题营销模式,主要表现的形式为,在模式中切入一种企业自身需要的主题,并结合社会资源,共同来打造营销领域的新阵地。主题营销模式的核心意义是把模式主题化,现有的模式依靠的是经营性质的模式,围绕商品交易为原则的模式,因此,模式的能量不足以发挥整体作用,只是骨干作用,起到支撑的作用,没有领导的作用,而我们需要的营销模式需要的是领导模式,主题营销模式就是引领整体销售、生产、研发的一种整体模式。

主题营销模式主要格式为-----

教育主题营销、展览主题营销、文化传承主题营销、公众需求主题营销、政府主题营销、活动主题营销、论坛主题营销、商务会所主题营销、VIP主题营销、直销概念(商品)主题营销、资源价值主题营销、传媒商务主题营销、节庆主题营销---------

打造企业主题文化、主题思想、主题核心价值趋向、主题分配、主题商业链条、主题资源整合等将成为企业总体战略布局的核心要素,也是作用于销售领域的关键支柱,企业只有在核心营销领域有强大的差异化,企业的个性化才不会被同质化。

主题模式营销的深远影响力会领导营销最少10年

由于我们的营销环境随着市场化的不断深入,模式营销将越来越体现出它的威力,从传统营销模式的思路上有了跳跃式的发展,主题经济浪潮的到来,也将带来主题营销的进一步深化与发展,企业在制定新的销售战略布局的时候,要顺应营销领域的深刻变化,主题营销模式在未来10年当中,将起着无可替代的作用,也是21世纪营销的新趋势。