打造企业文化建设十篇

打造企业文化建设篇1

企业文化，企业所吸收和萌生的文化，或者说，文化在企业中的渗透和突现,它兼具一般文化的共性和企业特有的个性。凡企业都有文化，有文化必表露无遗。或先进，或落后，或活跃，或僵滞，或新意盎然，或滥调陈词。犹如一切事物都有其特有的规律，文化也不例外。要办好企业，必须研究文化；认识文化的定则，正是为了提升企业的品位，在竞争中立于不败之地。

一个企业的文化层次，照样可以从它的外部表现看得清清楚楚。一般说，人们对一个企业内在的文化涵养，是从三个方面加以观察确定的。首先是它的目标定位，那企业究竟是在从事一番事业还是归根结底只为了赚钱？是在不断提高服务素质中合理地持续赚钱还是一勺子买卖只要钱到手一切全了戏？换句话说，究竟是赚钱为了事业还是事业只为赚钱？在整体上，企业家只有为了事业，才能脚踏实地，眼光远大，摒弃幻想，崇尚诚信。从而，也才有可能把企业真正办好。反之也是很明显的。其次，是它的跟进措施。订什么制度？用什么人？产权清晰吗？管理科学吗？提倡学习吗？信息畅通吗？变革及时吗？与时俱进吗？第三，是它的员工状况。看叶知树,树干和树根的生命力完全可以从树叶的状况看得一清二楚。员工的工作效率怎么样？精神振作吗？抢着做事吗？多快好省吗？勤于服务吗？居安思危吗？在差错面前敢于承担责任检讨自己吗？互相配合和谐吗？勇于创新进取吗？能不断自我超越吗？习惯于只按指示做事吗？热衷于拉关系吃回扣吗？等等。这样，从表面能看出企业内部的运动和调理情况，以及它的健康的真实状态。内决定外，由外可知内。这就是企业文化的一个定则。

这里用五个比喻来说明一下“企业文化”的功用。一是“发动机”。企业用什么来激励员工，正规制度讲究的是物质奖励、金钱刺激，工资、奖金，以及股权、期权都是这一思维模式下的产物，这当然是重要的。然而，经济学对这一点洞若观火，知道完全靠物质奖励是行不通的。为什么？因为任何东西包括物质刺激在内，其激励作用都是边际效率递减的。开始时也许有用，但在人的收入与财富达到一定程度后，其作用就越来越小了。这个时候，你不能只靠物质，也要靠企业文化等来激励员工，为企业的发展寻找新的动力。二是“指南针”。企业设立制度，是为了对企业的行为有规范。然而，市场瞬息万变，靠制度实际上很难跟得上市场的变化。这个时候，企业员工的行为更多要靠企业文化引领。举个例子，农民在海尔牌洗衣机中洗地瓜，结果把洗衣机洗坏了，要海尔退赔。如何处理这件事非常考验海尔员工的智慧。按理，海尔可以完全不管。洗衣机嘛，不言而喻，当然是用于洗衣的，洗地瓜洗坏了责任在你消费者。但海尔也有一定责任，因为它没有说洗衣机是不可以洗地瓜的。这个时候，不是海尔的制度，而是海尔“真诚到永远”，强调服务至上的文化引领员工妥善地解决了农民的申诉。更绝的是，海尔在此后，居然发明了可用于洗地瓜的洗衣机，这使得本来可能演变成“公共危机”的一件对海尔相对不利的事件变成了喜剧。其中所仰赖的正是海尔的优秀企业文化的“指南针”作用。三是“消毒剂”。许多人都看到市场经济好的方面的作用，但较少关注市场经济的副作用。其实，市场经济并非完善，而是存在“市场失灵”。除“市场失灵”外，市场竞争也容易导致人和人之间不择手段的竞争。这个时候，一种强调博爱、公义、诚信、友好的企业文化就可能成为企业以及市场的消毒剂。它让企业超越唯利是图，让企业员工在利和义之间，个人追求与团队合作上寻找到平衡。四是“胶水”。如果人和人之间的关系完全建立在自利的基础上，企业将不得不靠制度来防范员工的背叛或者任何有损于企业的行为。这个时候，企业将被迫安装许多“防盗门”来预防可能的损失。防盗门虽然能起一些作用，但成本高昂且效率未必见佳。因此，用信任的文化去影响新来的员工，省去许多不必要的建防盗门的成本，也许是更好的办法。五是“心灵鸡汤”。好的企业文化能给企业员工带来愉悦以及极大的满足感，就像是心灵鸡汤一样。而人们其实是需要这样的鸡汤并且乐于“消费”这样的鸡汤。

企业文化，对企业的兴衰起着决定性的作用。“海尔文化激活休克鱼”进入美国哈佛商学院案例教材，可见企业文化在一个成功企业中所起的作用。

世纪王朝是一个新企业，关于企业文化的发展需在实践中创建自己独树一帜的文化特色。

企业的发展，营销也是一种很重要的文化策略。餐饮企业年度营销有以下四种策略：

一、产品策略

产品是指一切能满足买主某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。产品策略是指企业根据所制定的目标，对产品组合的广度、深度和相关性进行决策。根据消费者需求情况和该产品本身的情况来决定该产品与竞争企业的同类产品相比在目标市场上的位置叫产品定位。餐饮企业的产品策略包括主打产品策略，主力产品策略，辅助产品策略，季节产品策略。

二、价格策略

价格策略是指企业为了在目标市场上实现既定的目标，给自己销售的产品和服务制订一个基本价格幅度和浮动幅度。包括以成本为中心的价格策略、以需求为中心的价格策略、以竞争为核心的价格策略。餐饮企业的价格策略包括高价位名牌策略，中价位品质策略，低价位大众策略。

三、渠道策略

在现代社会，绝大部分生产企业并不直接把制造出来的商品输送到最终消费者手里，而是需要一系列中间组织和个人的协调活动，这种活动的总和在销售学上就叫做销售渠道。效率是渠道设计的推动因素，虽然引入中间商会把产品的价格适当提高，但可以减少生产商和消费者所需要进行的交易次数，因而可降低交易成本。渠道设计中的关键问题是：市场覆盖率、强度与等级、经销策略。餐饮企业的渠道策略包括自身所拥有的直营物理店铺渠道和加盟物理店铺渠道。

四、促销策略

促销是营销组合的重要组成部分，是指企业宣传产品和服务的优点，说服目标顾客购买企业的产品或服务的活动总称。促销策略是根据消费者的心理分析和促销活动规律的运用而形成的有效策略。包括：刺激——反应策略；需要——满足策略；配方策略。刺激——反应策略是指推广人员运用一系列刺激方法，引发顾客的购买行为。需要——满足策略是指推广人员运用技巧、诱发顾客需要，以实现销售目的的推销方法。配方策略是指推广人员根据已知的顾客需要配好对症下药。这种策略的特点是推广人员已知顾客的消费偏好及某些需要。促销策略包括广告策略、营业推广、公共关系、人员直销。餐饮企业的促销策略包括对上述促销功能的组合运用，以形成局部或某一时段的立体营销优势。

目前，世纪王朝促销策略中的广告策略随着企业的发展以基本运用到位，其他策略有待深挖。

世纪王朝硬件设施具备，服务软件还需提高。服务应注意小节，如:门童为客人开车门，餐厅服务员及时撤换台面烟缸清理客人手边的残余等等。往往一些小节能使客人感到亲和；能给客人留下极好的印象；能达到事半功倍之效果。一定要杜绝狗猛酒酸。

狗猛酒酸，选自春秋时期《韩非子·外储说右上》。宋国有个卖酒的，他买卖公平，待客殷勤，酒又酿得香醇，而且店铺门前高悬酒幌，却门庭冷落，无人光顾。久而久之，酿好的美酒卖不出去，变质发酸了。他感到很奇怪，要向知道的人打问明白。这天，专程去向一个名叫杨倩的老人请教。

杨倩说：“这是因为你店铺里豢养的狗太凶恶了。”

他不解地问：“狗凶，酒为什么

卖不出去?”

打造企业文化建设篇2

继承传统文化，必须建设诚信企业。纵观中华传统文化，“诚信”是一以贯之的价值取向、是华夏民族传统文化的精华。“诚信”文化源远流长，成为推进民族进步的源泉。

健全市场经济，必须建设诚信企业。健全的市场经济必然是诚信经济，因为价值规律要求的等价交换，竞争规律强调的优胜劣汰等，无不以“诚信”为根基。随着我国市场经济的不断完善，诚信企业将越来越多地受到法律的保护和市场的青睐。

抢占制胜先机，必须建设诚信企业。当今企业之争，占先机者胜。安博尔中诚信评级倾力打造最具影响力信用品牌。

微软公司因为率先抢滩电脑操作系统平台而建立了强大的软件帝国。而要抢占先机，首先必须有识别先机的慧眼。入世后的中国市场，国外公司蜂拥而至，国内公司虎视眈眈，竞争先机何在？笔者认为在全球经济一体化的条件下，在市场竞争中出奇制胜的先机就是诚信。

建设富有竞争力的诚信企业

建设诚信企业，是事关企业组织运作和发展战略的全局性工作，应全面规划，整体推进。

加强个人信用管理，打造诚信员工队伍。建立企业员工诚信管理“三机制”：

——建立诚信教育和培训机制。安博尔中诚信评级倾力打造最具影响力信用品牌。

一是重塑诚信理念。开展员工职业道德教育，使员工牢固树立“诚信为本，操守为重”的从业理念；二是引导诚信行为。精心策划和深入开展“刹歪风、树正气、讲诚信”活动，有效引导员工的诚信行为；三是培训员工，向其灌输信用知识。

——建立信用征信和评估机制。企业员工个人信用征信，除社会消费信用外，还应侧重于员工在企业内部的信用行为，并应重点强化对信用风险关键环节和关键人员的跟踪监控。

——建立奖励和惩罚机制。奖惩机制是确保员工诚信行为、打造诚信员工队伍的关键环节。企业应该对诚信等级高的员工在待遇、荣誉、职位上给予适当倾斜，使“诚信”成为员工在企业立足和发展的“通行证”。

建设诚信机关，夯实诚信基础。机关是企业的“中枢”，建设一个高效、廉洁的诚信机关，关键是推行“阳光行政”，提高机关“诚信”指数。

——建立决策信息通报制度，强化职工监督。高度重视落实职工知情权，增进信任、集民心、聚民意。

——建立有效制衡机制，强化内部监督。建立中层以上干部的动态廉政档案，在考核、选拔干部时实行“廉政一票否决制”，树立机关的诚信形象。

——开展“开门评议机关”活动。机关主动请基层单位员工给机关“挑毛病、找问题”。坚持经常性地“一评一议”活动，对群众意见较大的部门进行劝勉和教育，限期整改。

打造诚信服务文化，铸就诚信强势品牌。

——总结实践经验，完善诚信理念。形成具有企业自身特点的诚信理念体系，使“诚信”文化内化为企业文化的核心特质。

——更新服务观念，满足客户要求。明确“既是卖方，更是买方”的观念定位。使每次为客户服务的过程都变成一次积累信息、自我剖析、不断完善的过程。

——实施客户抱怨、满意管理。坚持“客户满意度调查分析”制度，形成服务质量全面评估的有效机制，尊重客户意见，提高服务质量。

强化风险管理，规避外来信用风险。能否按期收回客户账款，直接关系企业的现金流量和正常运转，甚至关系到企业的兴衰存亡。因此，必须不断强化企业的诚信风险管理。

——健全管理机制，强化内部风险责任。建立和完善严格的客户账款催收责任制，量化细化帐款回收责任，并以帐款回收实绩作为相关人员业绩评定的依据。相关人员要肩负起动态跟踪监控客户付款状况和能力的责任，有效规避费收风险，使整个帐款回收流程实现“无缝对接”，确保运转所需资金及时到位。

——建立预警机制，控制潜在信用风险。建立和完善客户资信档案，对其注册信息、财务报表、银行开户情况、付款记录、经营状况、市场前景等信用信息进行量化处理，对客户的信用状况进行动态跟踪，随时判断出资信变化情况，如果发现客户付款能力降低、存在信用隐患的问题，要果断采取措施，将信用风险降到最低。

打造企业文化建设篇3

关键词：深化；质量；文化；企业；品牌

中图分类号：G114 文献标识码：A

一、引言

企业质量文化是企业文化中的一个核心内容，是企业全体员工在企业的引导和激励下主动参与、体现了全体员工的质量意识和取向的文化，同时也体现了企业与顾客、相关方共同或不同的利益和价值取向，是企业整个质量管理思想、宗旨、精神、理念和价值观的综合，企业制度和管理内容会影响和制约企业质量文化。真正的企业质量文化是企业文化的有机组成部分，是企业员工信仰的并作为工作基本准则的行为模式。

质量文化和企业文化建设是伴随企业成长的一个渐进过程，这项工作是不可能一蹴而就，仅靠制定质量文化建设规划、计划以及后续的实施和改进措施是不能切实做好质量文化建设的，质量文化的建设是一项与企业发展历程、企业发展战略、企业文化、员工队伍以及产品和服务特点等内容密切相关的系统工程。这都需要企业多年的积累、沉淀，以及上至领导下至基层和相关方的共同努力、协作。

二、以企业管理体系为基础，促进质量文化建设

质量管理体系是企业质量文化的基础，是质量文化中企业制度层的具体表现。质量文化有其丰富的内涵，质量文化的建设要落到实处，就必须将相关工作融入到企业管理体系建设当中去。

企业应通过较早地导入和贯彻全面质量管理（TQC），充分发挥领导作用以及调动全员参与的积极性，从而为随后的质量管理体系、企业标准体系等体系的建立和实施奠定牢固的基础。在多体系运行基础上，依据“简化、统一、协调、优化”的原则，按专业或门类等标准化活动的同一性划分管理标准模块，采取了整合、降级、废除、升版、补充增加等方式，对文件进行重新梳理，建立统一的企业标准体系平台，使文件得到更好的优化和完善。

三、提高员工质量意识，推进质量文化建设

质量文化建设的主体是人，人是质量文化建设中的第一要素，是质量文化各层次中各要求的执行者、体现者和实践者，再完善的制度和体系都是需要人去实现的，因此提高员工质量意识是质量文化建设当中的重中之重。企业员工质量意识提高也是一个循序渐进，不断提高的过程。在这个过程中，通过做到“全员参与”、“一次就把事情做好”，强化“以顾客为关注焦点”的质量意识，形成质量就是满足顾客追求，谋求自身发展的质量价值观，把“要我搞好质量”转变成“我要搞好质量”，从“小质量”的概念提升为“大质量”的概念等一系列提高员工质量意识的工作，稳步推进了企业质量文化的建设。

在此过程中，企业主要做好了以下几个方面工作：

（一）完善管理体系，强化员工质量意识：从建立质量管理体系到最终建立企业管理标准体系，制定了各岗位工作手册，这一管理体系的完善工作，进一步规范了企业各层次、各岗位的质量职责、内容、标准、工作要求和相互的协调等，进一步规范了各项工作流程，并通过体系中的奖惩措施，强化了员工质量责任，促进了全员质量意识不断提高。

（二）加强全员培训，坚持持续改进：各层次、各岗位人员的技能是保证产品和服务质量的基础，分层次、不间断、有针对性的培训是有效提高人员技能的前提。为此，企业应根据企业发展战略，进行有针对性的培养，完成了企业的岗位说明书编制、能力模型搭建、知识技能梳理、课程计划编制及职业生涯设计等工作，建立全新的、以能力发展路径和职业规划为主轴的“员工培训与职业发展规划”。

通过全方位、各层次的培训，坚持及时采取相应的纠正、预防措施，在不断提高企业产品和服务质量的同时，更加促进了质量文化的建设。

（三）广泛开展全院性质量活动，充分调动员工积极性

在质量文化建设过程中，企业领导应特别注重激励全体员工参与、改进、学习和创新，每年均应组织一系列的全面性质量活动。例如开展质量标语的征集、质量相关法规的宣贯、质量理念宣传；定期邀请专家向员工灌输先进的质量管理方法和思想；广泛开展QC小组活动，克服工程质量通病，持续开展技术创新等活动，所有这些活动都能较好地起到举一反三和以点带面的作用，进一步强化了全体员工的质量意识，掀起了人人关心质量、重视质量、参与质量管理的热潮，营造出浓厚的质量文化氛围。

四、以质量文化建设为契机，逐步打造企业品牌

随着经济的发展和市场竞争越来越激烈，顾客对质量的要求越来越高，而且他们的满意度对企业的生产和发展起到至关重要的作用。只有做到“人无我有”的企业才能生存，只有做到“人有我优”的企业才能求得到更好的发展。因此提供优质的产品和服务，让顾客获得最大限度的满意，并为企业谋求发展，是企业的终极目标。为了达到这个目标，企业应按照市场驱动型质量管理模式，对市场进行充分的分析和判断，了解顾客的需求和期望，制定出符合顾客要求，又适合企业的战略发展规划。同时，企业应让顾客参与到企业的质量活动当中，建立以提高产品和服务质量为核心内容的企业与顾客间的新型合作关系，这也成为了企业质量文化建设中的一个重要组成部分。

质量文化建设应与企业品牌建设互相融合，需要在技术、管理以及服务等方面实现进一步突破。为此，企业应以品牌建设工作为抓手，通过进一步提升技术实力、管理能力和服务水平，集企业全体人员之力，进一步扩大企业品牌影响力，以实现新的经营目标，保持并提升企业当前的行业地位。

打造企业文化建设篇4

关键词：企业文化；工会文化；特色品牌

作者简介：滕志（1958-），男，辽宁沈阳人，国电东北（沈阳）热力有限公司工会主席兼纪委书记，政工师。（辽宁 沈阳 110023）

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）20-0170-02

电力企业工会是一个强大而活跃的产业工会体系，它具有悠久的光荣传统。在新中国六十多年来的历史进程中，其书写出灿烂的篇章，作出了卓越的贡献。改革开放以来，更以创新发展的工运理论为支撑，使电力企业工会工作焕发出蓬勃的生机和旺盛的活力。

可以说，电力企业工会在党政赋予更多资源和手段的有力支持下，覆盖全面、组织坚强、机制完善、阵地健全、基础牢固，与电力企业共进步同壮大，因而完全具有站在高起点上，打造特色品牌的得天独厚的优势与条件。本文就电力企业在建设企业文化中应该打造工会文化的特色品牌这一论题作如下阐述。

一、工会文化与企业文化并行不悖，既相对独立又相互包容

确切地说，工会文化是近年来在工会工作实践和在工运理论研究中所涌现出来的崭新成果，尽管字面通俗易懂，而且正被广泛运用，但是它的实质精神并不一定为广大职工包括工会工作者所深刻领会。

有一种认识说，在企业中，企业文化是主体，工会文化被企业文化所涵盖，抓好了企业文化建设，自然也就带动了工会文化。

这种看法是片面的，工会文化不是企业文化的分支，正确的选择应该是，正如工会工作与行政工作不能完全等同的道理一样，工会文化与企业文化并行不悖，而是相对独立又相互包容的关系。我们在建设企业文化的同时，也应打造工会文化的特色品牌，从而使工会工作切实发挥出固有的党联系群众的桥梁纽带作用，成为广大职工切身利益的代言人和维护者。

一方面，工会文化与企业文化具有同一性。其一，它们的主体是相同的，都需要职工群众的参与。没有职工群众，工会文化就成为无源之水，企业文化就成为空中楼阁。其二，它们的落脚点和归宿是相同的，都是实现先进文化与企业长远发展的深度融合，从而促进企业健康发展，推动企业长盛不衰。其三，它们的结构层次是相同的，都是由三个层次构成的，即表层的物质文化，中层的制度文化，深层的精神文化。对于企业文化的这三个层次我们并不陌生，而工会文化的物质文化，具体包括文化阵地、培训基地、职工之家等，制度文化包括工会组织制度、职工代表制度、民主管理制度等，精神文化包括工会工作的价值观、工作模式、行为规范等，是前两者的思想保证，也是工会文化的核心和灵魂。

另一方面，工会文化与企业文化又具有差异性。其一，概念上的差异。工会文化是工会组织长期工作实践中形成的发展道路、价值观念、共同理想、优良传统、工会活动和全体会员广泛认同、普遍信守的行为规范的总称，是工会组织在组织职工、教育职工、服务职工、维护职工过程中创造的具有中国工会特色的精神财富的总和。而企业文化则是企业在长期生产经营实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、企业精神、经营准则、经营作风、道德规范、发展目标和员工行为准则的总和。其二，文化属性的差异。工会文化产生于工会组织系统内部，彰显的是工会的组织价值观以及组织精神、组织理念、组织目标追求等等，因此它是典型的组织文化，而不是典型的经济文化，也不是典型的管理文化。而企业的经济活动、管理活动等无不受到企业文化的影响和制约。其三，价值取向的差异。工会文化是代表职工群众整体利益的文化，其最终目标是树立职工群众的主人翁地位，维护职工的合法权益，而企业是由企业主和员工组成的，二者是不同的利益主体，既是合作者，又是利益分享者，由此价值取向自然放在追求企业利益的最大化上。

二、电力企业在建设企业文化中应该打造工会文化的特色品牌

党中央历来高度评价我国工人阶级和工会组织的地位和作用，对在新形势下更好地发挥工人阶级和工会组织的作用提出了更高要求，充分体现了党中央对全国广大职工的亲切关怀和高度信任。

为此，电力企业各级工会组织要把党中央关于工会工作的一系列指示精神落实到工会工作各个领域、各个方面，其中当然包括大力推进企业文化、工会文化建设，在组织职工、引导职工、服务职工、维护职工中体现新作为，展现新风貌。

电力企业历来很重视企业文化建设。无论是国电集团公司，还是东北公司以及东北（沈阳）热力公司，都以新的认识和新的标准，对企业文化建设进行了新的总体部署和具体安排，坚持以人为本、以文教人，精心打造具有国电公司特色的企业文化。

通过本文第一部分对工会文化的分析，可以得出工会文化与企业文化并行不悖，既相对独立又相互包容的结论，企业文化虽不能完全代替工会文化，但在一定意义上却涵盖了工会文化。正因为如此，国电集团各级工会组织，就应该一如既往地秉承“服务企业的中心工作，服务职工的根本利益”的工会工作的根本宗旨，在企业文化建设中打造工会文化特色品牌，从而使工会文化为企业文化注入新鲜血液和旺盛活力。

文化决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定未来，文化是产生持续影响的真正动力。当电力企业各级工会组织卓有成效地打造出工会文化特色品牌，才能使电力企业的工会旗帜更加鲜明，显示出工会工作根本性、全局性、稳定性和长期性的效应。

三、国电东北（沈阳）热力有限公司打造工会文化特色品牌的尝试

国电东北（沈阳）热力有限公司无论是从企业文化还是从工会文化传承的角度来看，并不是零起步。国电东北（沈阳）热力有限公司在企业文化建设中打造工会文化特色品牌的过程中，主要侧重如下几个品牌。

一是打造家园文化品牌。所谓家园文化，也就是把工会办成“职工之家”，使其享受到家的温馨。我们常常把工会比作职工的“娘家”，娘家意味着什么？意味着对职工的不尽牵挂，使职工之家成为职工诉说衷肠的场所，获得温暖的火炉和避风的港湾。工会坚持行政决定有关职工切身利益的大事，必须经过职代会和职工代表的审议，如先进评比、奖金分配、福利待遇、劳动保护、社会保险、困难补助等事宜，工会具有义不容辞的决定权或否决权。工会想问题、办事情、做决策，就是要心里装着职工群众，时刻把职工的冷暖安危挂在心上。

国电东北（沈阳）热力有限公司工会按照党政所需、职工所急、工会所能的要求，尽心竭力地为职工做好事、办实事、解难事。国电东北（沈阳）热力有限公司组建以来，没有出现严重的人身伤害事故，没有出现严重的不稳定因素，家庭遇到重大困难和患有严重疾病的职工得到及时的补助和慰问，公司整个精神面貌一直呈现着朝气蓬勃的同心同德的局面，公司工会打造家园文化品牌切实发挥了推波助澜的作用。

二是打造服务文化品牌。工会工作的一贯宗旨是服务企业的中心工作，曾经有一个时期，电力企业特别是发电企业由于煤价居高不下的原因，企业效益呈现持续下滑的态势，国电东北（沈阳）热力有限公司同样如此。按照上级单位的部署，公司工会积极推进“降本增效”活动，广泛发动职工提出合理化建议，有采纳价值的近百条，其中就包括了如何降本增效的内容。而几名职工完成的公司热力管网现状调查报告，比较全面地查找其中的薄弱环节。尤其是在“增效降本”活动中，公司工会担当具体运作的责任，使公司开展的这项活动取得了明显的效果，以往靠制度硬性规定的做法，如今变成了公司职工的自觉行为。公司职工还创造了大量的“增效降本”格言、感言和小故事，使“增效降本”活动切实融进了工会文化的色彩。公司打造服务文化品牌的另一项内容是服务职工，结合岗位练兵活动、班组小环境建设活动，为职工成才提供广阔的舞台，如几年来一如既往地全力抓好公司技术比武活动。

再如不失时机地开展“安全文化进家庭”、“科学生活、健康快乐”、“春游、秋游”等活动，让职工会工作、懂生活、要健康、保安全、有幸福。还有开展“长流水、不断线”等各种文体活动，将文体活动和各种艺术创作活动纳入工会文化的范畴，并在东北公司工会所举行的各种文体表演和比赛中均取得较好的成绩。

打造企业文化建设篇5

文化是一个企业的灵魂，集中体现企业的主体价值和精神风貌，是企业凝聚力、创造力和竞争力的重要源泉，是企业核心竞争力中最重要的软实力，对企业发展的影响长期、广泛而深远。作为世界500强的中国中铁股份有限公司旗下的重要成员企业和贵州省首批100亿元五家企业之一的中国中铁五局，在60多年的奋斗历程中，尤其是改革开放30多年来，始终坚持传承优良文化传统，努力构建先进文化体系，不断打造特色文化品牌，使企业文化成为引领企业科学发展的内在动力、构建和谐企业的重要法宝、建设中国中铁领军企业的强劲支撑。企业先后荣获全国优秀施工企业、全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国企业文化建设工作优秀单位等上百项部级殊荣。

传承优良文化传统

不断提高企业文化软实力

在半个多世纪的风雨历程中，中铁五局既为国家基础设施建设作出了巨大贡献，也积淀了深厚的企业文化底蕴，形成了具有中铁五局特色的企业精神风貌和企业文化。不管时代怎么变迁、环境怎么变换，中铁五局始终传承和发扬优良文化传统，充分体现时代精神和创造精神，不断提高企业文化软实力。

20世纪80年代初，在衡广铁路复线三年决战中，中铁五局总结出了“顽强拼搏、尊重科学、团结协作、开拓创新”的“衡广精神”；80年代中后期，为适应建筑市场逐步放开、工程任务实行招投标的需要，局党委把五局传统的艰苦奋斗、善打硬仗、乐于奉献的精神与改革开放、市场竞争的新需要相结合，提出了“图奋发向上、建社会信誉、创一流工作、争同行先进”的企业精神，激励职工勇闯市场，顽强拼搏；邓小平南方讲话以后，局党委又以转变观念为突破口，用“三个有利于”标准，引入了市场经济条件下的用人观念、市场观念、效益观念、机遇观念和竞争观念，提出了“开明、守信、竞争、开拓、奉献”的五局精神。

进入新世纪，按照建立现代企业制度的新要求，企业改制后又提出了“竞争、创新、合作、共益”的企业经营理念，并且以弘扬奋发进取、积极向上的主旋律为目标，以南昆线、京九线、青藏铁路、昆仑山隧道、乌鞘岭隧道、秦岭终南山隧道、武广、京沪、哈大高铁等一批重点工程为依托，以不断涌现出的先进典型模范人物为代表，总结提炼出“迎难而上、勇于争先”的南昆铁路精神、“团结拼搏、大干快上、奉献一流”的大京九精神、“坚韧不拔、吃苦忍耐、拼搏进取、勇于奉献”的青藏铁路昆仑精神以及“敢于胜利、永争第一”的哈大铁路客专建设精神等。这些在实践中提炼出来的企业精神是企业管理理念和企业文化建设的精髓。

顺应时代潮流，传承和发扬优良文化传统，中铁五局坚持围绕中心工作，广泛开展形势任务和职业道德教育；凸现企业特色，营造健康向上的工地文化；树立企业形象，加强工地有形化建设；发挥媒体优势，多渠道强化企业形象宣传；探索发展之路，注重企业文化建设与理论实践相结合，为企业实现又好又快发展提供了文化支撑和不竭的精神动力。

60年来，在南征北战的国家基础设施重点工程建设中，中铁五局几代员工展现出了胸怀祖国、心系人民的崇高境界，铸就了逢山开路、遇水架桥的开路先锋精神，形成了艰苦奋斗、乐于奉献的优良传统，造就了敢打必胜、能征善战的员工队伍，培育了勇立潮头、引领时代的英雄模范人物，孕育了敢为人先、不断跨越的企业理念，树立了品牌卓越、享誉社会的企业形象。这些宝贵的精神财富，巩固了企业生存之基，强化了企业发展之本，构筑了企业的经营之道，塑造了企业的诚信之形，铸就了企业的兴旺之魂。

构建先进企业文化体系

助推企业实现科学发展

先进企业文化必须以中国特色社会主义理论体系为指导。近五年来，面对各项工作全方位推进和提升，企业发展站到新形势的新起点上，中铁五局全面贯彻落实科学发展观，与时俱进地遵循企业发展规律和运行规律，积极构建具有五局特色的先进企业文化体系，有力地助推了企业科学发展。

2007年12月，中国中铁成功上市。面对中国中铁统一品牌、生产经营任务繁重的新形势，为打造具有中铁五局特色的先进企业文化体系，经过实践的提炼和总结，中铁五局提出了“以科学发展观为指导，以构筑企业价值体系为核心，以‘铸魂、育人、塑形’为主线，以构建先进的企业精神文化、制度文化、行为文化等子体系为重点，以‘改版升级，突出特色’为原则，打造具有中铁五局特色的先进企业文化体系”的总体目标要求。按照全局企业文化建设的总体规划和目标要求，经过努力构建完善和反复的实践修正，逐步形成了具有五局特色的先进企业文化体系。

构建起了与时俱进的企业价值观体系。以“勇于跨越、追求卓越”的中国中铁企业精神为核心，以进一步培育提炼充分体现时代精神和创造精神的价值观体系的子系统为重点，逐步形成了包括“立人本、促和谐、树新风”的发展方针、“财富五局、幸福员工、回报社会”的发展使命、“敢于胜利、永争第一”的项目管理精神、“敬业爱岗、诚实守信、拼搏奉献”的员工行为、“讲党性、重品行、做表率”的行为准则、“用一流业绩赢得国内国际市场”的经营理念、“开工必优、一次成优、争创国优”的质量观、“检查就是考核、检查就是学习、检查就是提高”的迎检观等在内的八个方面的中铁五局企业价值观体系。这些与时俱进、具有中铁五局特色的企业价值观和理念，经过广泛深入宣贯，已经得到全局各级领导、管理人员和员工的接受和认同。

构建起了以人为本的管理文化体系。全局上下始终按照“铸魂、育人、塑形”的三大要求，将“以人为本”作为企业长远发展的核心理念来实践，构建了以“爱岗敬业、诚实守信”为重点的诚信文化、以“遵章守纪、安全生产”为重点的行为文化、以“标准化、精细化管理”为重点的制度文化、以“尊重业绩、尊重回报”为重点的效益文化、以“鼓励创造、宽容失败”为重点的创新文化、以“有令则行、有禁则止”为重点的执行力文化、以“携手并肩、荣辱与共”为重点的团队文化、以“深入基层、狠抓落实”为重点的领导作风文化、以“工程优质、干部优秀”为重点的廉洁文化、以“领导心中有职工、职工心中有企业”为重点的和谐文化和以“理性平和、包容开放”为重点的主旋律文化等15项管理文化体系，形成了凝聚全体职工的价值理念、职业道德和行为准则，统一了员工思想，融合了员工情感，凝聚了员工力量，增强了企业的向心力、凝聚力和市场竞争力。

构建起了科学合理的制度文化体系。着重从文化层面把握好中铁五局制度文化体系的完善和构建，在全局建立起了规范的制度文化管控体系，解决了一批影响企业发展的内在问题，使企业的发展规模与资源配置、发展速度与发展质量、经营方式与管理手段更加协调。

构建起了全面协调的外在文化体系。企业制定了《关于加强中铁五局企业文化建设的实施意见》和《中铁五局工程项目文化建设VI手册》；制作了承载着企业理念的《企业文化手册》《员工手册》《中铁五局项目特色文化建设指南》，突出了五局特色的管理文化、质量文化、廉洁文化、接待文化、礼仪文化等，不仅使“中国中铁”企业文化在中铁五局落地生根，内化于心，固化于制，外化于行，还逐步建成了突出五局特色的文化体系，扩大了五局的社会知名度、美誉度，有效地促进了文化力向生产力转化。

打造特色文化品牌

为企业文化建设增色添彩

企业文化建设与践行党的群众路线相辅相成、双促进共发展。企业文化建设的最终目的是为了职工群众，建设的基础在基层项目，离不开一线职工群众。近年来，中铁五局始终把打造具有中铁五局特色的项目文化品牌和子分公司文化品牌作为企业文化建设的重要内容，把项目、子公司作为企业文化建设落地生根的奠基地、起始点、主阵地，树旗帜、见成果、出经验、建模式，推动了全局企业文化建设再上新台阶。

打造项目红文化特色品牌。项目红文化就是扎根一线、富有成效、深入人心的项目党建，是项目管理的重要力量，是五局先进文化的本质特征，是项目管理最亮丽的风景线。近年来，为进一步加强和改进项目党建及现场思想政治工作，中铁五局在项目生产管理中探索实践了一套具有五局特色的项目红文化体系，充分发挥了项目党组织的政治核心作用和服务保障作用。

在打造项目红文化品牌过程中，中铁五局党委始终以改革创新的精神，以服务生产、服务经营、服务和谐建设为目标，按照“精神红、品牌红、基调红、成果红”的总体要求，遵循规律建设项目红文化，开展活动打造项目红文化，召开会议推进项目红文化，构建起了项目红文化的建设体系、理念体系、视觉体系、制度体系和行为体系，探索了项目红文化在一线落地生根的有效途径和方法，使项目红文化内化于心、固化于制、外化于行。

通过打造项目红文化，形成了全员参与齐抓共管的大文化建设格局。各基层成功地实现了把项目文化建设纳入到项目管理工作之中；实现了项目文化建设和精神文明建设绩效考核与班子成员年薪挂钩的重大转变；实现了把项目党建和企业工作变成了不仅仅是书记和副书记及政工干部的工作，而是整个项目班子和全员的共同任务。

通过打造项目红文化，形成了各具特色的项目精神文化引领着项目建设。全局以在建重点工程项目为重点，唱响“党旗红、当先锋、争第一”的主旋律，培育和提炼了如“决战武广、决战决胜”“敢于胜利、永争第一”“好快建湘桂、五局争第一”等富有五局特色的项目建设精神。这些精神，既是五局广大员工发展企业、报效国家生动实践的集中体现，也是凝聚和激励广大员工奋发图强的精神动力；既是对“勇于跨越、追求卓越”企业精神的丰富和延伸，也是对五局企业精神文化体系内涵的升华和发展，形成了独树一帜的五局项目精神文化。

通过打造项目红文化，构建了项目和谐文化，促进了项目协调发展。各基层牢固树立和谐文化理念，努力营造干群关系和谐、职工关系和睦、内外关系和顺、人与自然和谐的氛围，用和谐文化凝聚发展力量。各项目通过加强与业主、监理、设计单位的沟通，加强与地方政府和当地群众的联系，加强节能减排和环境保护，努力构建和谐的人文环境。特别是建立起了以人文关怀为主的架子队建设文化，认真落实架子队“三工”建设，实施劳务工“五同”和“六纳入”，实现了现场宣传文化由项目部向架子队延伸、党员向群众延伸、正式员工向劳务工延伸，有力激发了广大劳务工的创造热情和生产积极性，促进了项目协调发展，促进了施工生产。

打造子分公司特色企业文化品牌。在局主流文化的框架下，全局各子分公司结合本单位实际、发展的需要和员工的需求，着力打造具有本单位特色的企业文化品牌，使之成为主体文化有益的补充。

被誉为全局隧道工程施工王牌军的一公司注重将隧道施工作为增强专业化施工能力、提升企业核心竞争力的重要抓手，在铁路、公路特长隧道施工中屡建奇功。近年来，他们着力打造中铁五局一公司在行业中的领先隧文化和创建国内知名隧品牌，不但丰富和充实了公司60多年发展的文化蕴涵，更为凸显隧道专业化施工能力和拓展市场份额叫响了品牌。

二公司充分发挥公司建桥优势，借助文化力打造“局内一流、国内知名”的建桥品牌，积极探索、培育具有自身特色的“桥文化”。他们提炼了一套以“飞越天堑、敢超自我”为建桥精神的理念体系，开展了声势浩大的十大桥梁管理专家、技术专家和工程的“三个十”评选，开辟桥文化大专栏、开展桥文化大讨论、举行桥文艺大演出，形成了宣传桥文化、学习桥文化、实践桥文化的浓厚氛围，搭建起了“桥文化”建设的宽阔平台。企业连续三年获评“中国企业文化建设先进单位”等荣誉称号。

架子队是施工企业的基本作战单位，是施工的主战场、效益的发源地。为充分发挥架子队在各项目重难点工程、关键工序上不畏艰险、攻坚克难、勇挑重担、勇争一流的骨干作用，四公司通过强化管理文化，构建和推进和谐文化，形成了独具特色的中铁五局四公司架子队文化，有力发挥了文化引领作用，全面提高了架子队的建设和管理水平，确保了承建工程项目快速有序推进。

在长期从事水利水电工程建设中，五公司形成了具有公司特色的“水利水电”文化，成为公司攻坚克难、开拓创新、不断走向新胜利的法宝和动力源泉，极大地提升了企业的核心竞争力。

六公司着力打造“铺架王牌军”品牌文化。公司在项目有形化建设上，积极打造、弘扬、宣传、展示、维护“铺架王牌军”品牌；创办以铺架王牌军为核心的企业内刊《中铁铺架》报，加大对核心企业文化的理论研究和宣传力度。通过挖掘、扩展“铺架王牌军”的深刻内涵，树立了核心企业文化建设的地位。《铺架王牌从头越》等一批针对核心企业文化建设的理论调研文章，刊发在《企业文明》等中央、省部级媒体上，扩大了企业核心文化的影响力。企业先后被评为“中国企业文化建设先进单位”、重庆市“首届企业文化建设先进单位”“最具影响力重庆知名品牌企业”“首届十佳企业文化建设示范基地”等称号。

打造企业文化建设篇6

近年来，软实力一词常常见诸报端，不绝于耳。一个国家需要软实力，一个城市需要软实力，甚至一个企业也需要软实力，烟草商业企业提升软实力的呼声同样与日俱增。那么到底什么是软实力，我们是否真的了解？烟草商业企业的软实力体现在哪里？存在什么不足？要如何提升呢？

软实力的基础概念和相关知识

1、什么是软实力？（soft　power）

这一概念最早由哈佛大学教授约瑟夫·奈在二十世纪八十年代末提出，起初应用在国家层面。他认为综合国力分为硬实力与软实力两种形态。硬实力（hardpower）是指支配性实力，包括基本资源（如土地面积、人口、自然资源）、军事力量、经济力量和科技力量等；软实力（softpower）则分为国家的凝聚力、意识形态吸引力、文化被普遍认同的程度和参与国际机构的程度等，具体表现为价值观念、社会制度、发展模式、民心指向、思想文化吸引力、国际影响力与形象等。软实力的概念一经提出，便立即得到了包括我国在内的世界各国的高度关注，纷纷将提高国家“软实力”作为国家重要的发展战略。

2、烟草商业企业的软实力

企业软实力是以企业组织模式、行为规范、价值理念、科技实力、管理能力、品牌商誉、企业文化、企业社会公信度、企业内外部环境和谐指数所构成的影响企业发展的长期性、基础性和战略性的要素。烟草商业企业“软实力”的表现方式突出体现在：

对内：企业内部规范经营、高效运作、制度合理、团队和谐，企业具有较强凝聚力，充分发挥企业团队中每一个员工的创造力和潜能，从而达到提高企业整体战斗力、内强素质的目的。

对外：企业能有效满足工业企业要求，服务好广大零售客户，保障消费者利益，在社会中具有良好的企业形象，从而能够获取推动企业发展的政策扶持环境、公众评价环境、人际和谐环境等，在全社会和广大消费者心目中形成强势持久的影响力、感召力和辐射力，达到外塑形象的目的。

烟草企业软实力现状分析

通过了解了商业企业软实力的定义和内涵，结合分析烟草商业企业现状，我们可以发现，目前烟草商业企业软实力普遍存在以下不足：

1、行业凝聚力有待增强。取消县级法人资格后，企业规模相对较大。原先长期以县级单位为经营主体体制遗留下来的各自为政，小集体等思想仍有存在，其各单位地理分布广泛，日常沟通机会较少。“用一个声音说话”的难度相当大，这需要各级部门通过协调、用各种方式提高凝聚力。

2、行业从业人员综合素质有待提升。鉴于烟草行业的特殊性及以往用工制度的制约，造成行业人员文化素质不高，业务水平悬殊，这样带来的问题是管理水平长期停留在制度化、习惯化的命令——服从的传统管理层面上，没有上升到灵活化、标准化和人性与制度结合的科学化管理水平上，员工习惯被动接受工作命令，但执行力不高，且缺乏创新能力或意识。这在当前形势下，商业企业面临的内部流程优化、外部竞争越来越激烈，成为行业快速发展的一大硬伤。虽然近年来，国家局、省局已高度重视队伍建设工作，严把用人关，狠抓素质提升，人员素质有了明显提升，队伍文化结构有了改善。但冰冻三尺，非一日之寒，当然，要化解也绝非一日之功。所以在队伍建设这条路上，我们仍然还有很长的路要走。

3、满足市场需求的能力有待加强。营销队伍在营销技能略显单一浅显，未能深入进行客户细分，实现科学分类，精准化服务；品牌培育尚处于粗放经营阶段，品牌培育体系不健全不完善，工商协同工作深度力度有待进一步推进；服务方式方法多样，不断创新，但缺乏鲜明的服务品牌，难以形成强大的品牌号召力。

4、企业文化工作任重道远，职工归属感不强。

对烟草企业文化建设的认识简单化。在烟草企业文化建设过程中由于理解简单化，务实程度不够，导致实际操作中重形式轻内容。比如，用文体活动、党群管理、思想政治工作等代替企业文化建设，而没有真正发挥出企业文化对烟草企业发展的推动作用。

烟草企业文化建设认同度不高。烟草企业文化建设应该在《烟草行业文化架构体系》统领下，结合本企业特点，构建具有企业自身特色的企业文化。而在子文化的建设过程中，很多烟草企业只重形式，或者提炼的企业文化不够精准，没有真实地反映本企业的价值取向、经营理念，这些理念或精神没有被员工认可，从而起不到凝聚力和向心力的作用，员工主动参与烟草企业文化建设的积极性不高，导致企业文化软实力形不成拳头。

企业文化建设工作缺乏持久性，未建立行之有效的长效运作机制。企业文化建设工作更多的是像阵风，开始的时候宣传动员、造势、各种活动蜂拥而来，工作开展得有声有色，但三分钟热情一过，马上偃旗息鼓了，领导机构形同虚设，各种方案措施束之高阁，员工好不容易迸发的热情迅速冷却。久而久之，企业文化建设就成了口号。

坚持两个原则，建设烟草商业企业软实力

由上述现状分析可以看出，烟草商业企业的软实力是一个可塑的、发展的、动态的系统，任何僵化的、不与时俱进的的思维或做法都将使企业软实力出现致命缺陷，难以迎合时展潮流，必将导致企业在竞争中遭遇瓶颈甚至是重大挫折。因此，烟草商业企业进行软实力建设，需始终坚持两个原则：

1、战略性原则。战略性的实质就是要体现企业内部建设和外部发展的适应性，它决定企业未来的发展方向。烟草商业企业软实力建设规划必须站在企业战略发展的高度，推动核心品牌，特色文化等中坚能力的培植，提升企业竞争力，体现企业现存的商业环境和管理状况，要建设性地对未来企业的建设环境、企业的发展潜力等状况作出判断和决策。

2、可持续发展性原则。烟草商业企业软实力的建设最根本的出发点是要刺激企业的健康发展，奖罚分明的激励政策将有助于提高员工的积极性，有效的激励将提高企业建设的发

展速度，兼顾企业的社会能力，形成强大自我、回报社会的良性循环。企业在发展成长过程中不是孤立的，只有具有长期竞争优势的企业，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

紧抓三个“着力”，夯实企业基础，全面提升商业企业软实力

1、着力提升企业人员素质，是商业企业软实力提升的前提。

软实力具体包括企业制度、企业文化、人员素质三大要素而其中最重要的是人员的素质。因为无论是企业制度还是企业文化都是对人的不同约束，区别在于前者是硬约束，后者是软约束，而这些约束都是为提高人员素质而设定的，所以，企业软实力的提高归根到底是要以人员素质的提高为根本。

加强职业道德素质建设

人力资源管理学中有一个著名的“素质冰山理论”，假设一个员工来应聘某个岗位，如何判断他未来是否胜任这个岗位呢？先看看他有什么学历、证书以及从业经历及成果等，这些条件在理论中被归纳为必备条件，接着就是设定一些情境测试其性格特征、对待职业的态度以及价值观等精神层面的状态，这些在理论中被归纳为胜任条件。必备条件由于其很容易甄别，所以被称为显露在水面之上的冰山一角，胜任条件则是那些隐藏于水平面之下的巨大部分，他们不易被人察觉，但却起着至关重要的决定作用。也正因为如此，所以烟草行业必须重视员工职业道德素质建设，遵循烟草行业职业道德建设的规律性，多项并举，解决目前行业道德素质建设中出现的诸如拜金主义严重、敬业精神缺乏、节约意识淡薄、市场竞争意识薄弱、紧迫感不强、服务态度生硬等问题，为提升商业企业软实力奠定坚持基础。

一是加强职业道德教育。以“两个利益至上”行业共同价值观为主要内容，进行爱岗敬业和诚信教育，围绕树立正确职业观念、职业荣誉感和职业责任开展教育，把企业职业道德的要求转化为企业基本价值观，渗透于企业的规章制度和岗位要求中，使每个职业都纳入职业道德规范逐步深入员工的心灵，转化为员工良好的职业习惯和工作行为。

二是建立健全企业道德制约机制。职业道德建设是一项长期的、复杂的系统工程，需要通过长期的教育和建设才能逐步形成。因此，切实完善制约监督机制，严格各项规章制度，增强企业职业道德规范对职工的影响力和约束力，才能使正确的职业道德意识、道德意志、道德观念在工作实践中逐步升华。

三是建立完整的职业道德建设机制和考核评价体系。在坚持思想道德教育的同时，必须强化制度规范，建立企业道德体系长效机制和职业道德考核评价体系，　通过绩效考评，实行有效的制度管理，把员工的职业道德规范与严格执行规章制度有机结合，使员工的职业道德行为统一纳入员工的工作目标、绩效工资的考核中，切实规范员工从业行为，从而使职业道德建设落到实处。

四是完善奖惩激励机制，充分发挥先进典型的示范作用。要把企业职业道德建设的奖惩激励机制，与企业经济责任制有机集合，使员工的责权利紧紧联系在一起，才能在使职业道德像春雨一样润物细无声，对企业员工产生潜移默化作用。同时要开展职业道德模范评选，善于树立典型，充分发挥先进典型的作用，大力弘扬先进人物的高尚职业道德风尚，带动和激发广大员工爱岗敬业、勇于奉献、服务社会的道德情操，提高职业道德素养，增强广大员工积极自觉参与道德实践的积极性，形成遵循职业道德的规范的良好风气。

加强队伍业务素质建设

一要鼓励员工不断学习，提升文化素质。企业一方面要积极鼓励广大员工发扬“活到老，学到老”的学习精神，灌输学习的紧迫性和重要性，促使员工积极参加各类再教育课程或通过自学获取更高学历，通过自身努力优化队伍结构；另一方面要勇于付出，积极为员工文化学习创造条件，提供响应的制度支持，营造“学习光荣”的良好氛围。

二要建立长期的系统培训规划。文化水平可以通过员工自学来提高，但业务技能的提升更多的需要企业来打造平台，提供学习机会。以烟草商业企业营销队伍培训工作为例，现在的营销人员中，营销专业出身的可谓凤毛麟角，大部分员工是在实践中慢慢摸索营销工作经验，理论知识缺乏，实践中又难以获得专业性指导，这些都制约着商业企业卷烟营销工作开展。虽然县市级单位了解这种情况，但限于师资力量不强、资源有限等，往往有心无力。这就需要由省市级公司集中精干力量，在全面摸底的基础上，真实掌握员工所需培训的内容，根据岗位要求，制定3-5年的系统培训规划，对员工进行一次系统的、全面的、理论知识丰富且实战性强的深入轮训。

三是经常性开展岗位练兵活动。通过同台竞技，表彰先进，鞭策后进，在企业中形成“比学赶帮超”的良好风气。同时有助于及时发现队伍存在的不足，有针对性的加以改进，使队伍建设工作少走弯路。

2、着力创建企业文化，是商业企业软实力提升的保障

企业文化软实力是企业在一定社会经济文化环境下，为谋求自身生存发展而在长期生产经营实践中形成的、基于该企业在社会的文化认同感而产生的亲和力、感召力、吸引力、凝聚力和竞争力。总书记在十七大报告中提出“文化软实力”这一概念并强调：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”，“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力”。可见“提高文化软实力”已经被提升到了国家战略的高度。特别是在烟草行业改革与发展的关键时期，企业文化的发展面临前所未有的机遇。也只有不段加强企业文化建设，才能不断增强烟草商业企业软实力，为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草提供坚实的文化支撑和强有力的思想政治保证。

加强企业文化建设必须突出重点，始终把握企业文化建设的落脚点。

要突出强化“以人为本”的管理思想。企业发展的实践和管理成果表明，人是企业诸要素中最能动，最活跃的因素，是企业发展的灵魂和基础，是现代企业管理的核心。人的积极性和创造性是企业活力之源泉。因此，在市场经济条件下尤其要强化以人为本的管理观。企业的组织形式和组织制度不仅要考虑到人员的职业，还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气及有可能发展的方向。要让员工参与企业管理，培育思考性、自主性、合作性的新型员工。让员工自主独立思考对自己工作范围外的其它工作提出建议和意见。其次是要营造良好的家庭氛围。情感是

人的本性，人的思想和行动无不受情感的支配。因此，培育员工对企业、对管理者相互之间的情感，营造出一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围，是建企业文化、设人性化企业文化的核心。再次是要注重目标激励作用。目标是企业与员工共同的追求和价值导向，一个科学而合理的目标能够极大地鼓舞员工的士气，激发员工的潜能，并能得到顺利实现。

突出规划建设，逐步建立和完善企业文化建设的评价体系。

烟草企业要联系实际，认真学习《中国烟草企业文化建设纲要》，研究制订企业文化建设实施方案。认真研究并建立科学的企业文化建设评价体系，把企业文化建设作为企业考核评价的重要内容，坚持以评促建、以评促改，将开展评价与加强管理、改进加强工作结合起来；坚持把企业文化与企业其他工作同部署、同检查、同考核，不断推进企业文化效能建设，使企业文化进入“可实施、可控制、可检测、可改进”的良性循环，确保工作落到实处、取得实效，进一步提高企业文化建设的整体水平。

依托文化载体，把企业文化建设向广度扩展、深度推进。

依托文化载体就要求把企业文化的精神内涵转化为具体行动，使企业文化在每个角落生根、开花、结果。如果说企业文化是灵魂，那么载体便是躯体。抓好企业文化建设，就要抓好理论与实践　一是企业文化建设要与牢固树立“两个至上”行业共同价值观相结合，营造和谐的外部环境。面对新阶段、新形势、新任务，烟草企业要想实现持续发展，必须牢固树立“两个至上”行业共同价值观。只有这样，才能保障自身的发展，才能达到与社会的和谐，使企业文化的“种子”播撒到生产经营的各个环节。二是企业文化建设要与文明创建相结合，树立烟草企业良好的社会形象。烟草企业的发展离不开社会各界的支持与关心，这就要求烟草企业在持续健康发展的同时，主动承担社会责任，积极回报社会，热心投身赈灾、扶贫、助学等活动，树立企业良好的社会形象。

增强创新能力，让企业文化永葆青春。

创新是企业发展的不竭动力。企业的创新能力决定着竞争能力和发展潜力，而企业文化决定着企业创新倾向和支持创新的态度，要增强企业的创新能力，就要弘扬和培育创新行企业文化。一是管理文化创新，突出以人为本管理。注重把文化建设与企业管理创新、制度创新相结合，把制度刚性与管理人性化相结合，实现了制度与文化理念的有效对接，拓展延伸了管理文化的内涵，促进了企业管理优化升级，大大提高了员工队伍素质，保持了队伍的凝聚力、向心力。二是制度创新：企业制度是企业文化生成的基本前提，因此，企业文化建设与创新的一个基本方法，就是通过企业制度的创新和变革，通过新制度的运行，来生成新的文化要素。制度方面的建设从三个方面展开，一要根据企业发展需要，不断变革和完善企业的组织结构，使企业的管理与指挥系统变得更加通畅与高效，同时加强了部门之间的沟通与协作；二要变革企业的经营管理制度，强化岗位意识与责任意识，增强组织的约束力；三要不断变革与改善工作流程，结合iso系统的工作，使企业业务与工作流程不断创新与完善。

3、着力打造企业服务品牌，是商业企业软实力提升的关键

要以打造服务品牌为驱动，促进企业文化建设与市场竞争力提升紧密结合，使烟草商业企业注重以客户为中心的价值创造。要把服务品牌作为增强企业软实力的重要抓手，借鉴其他行业的经验和做法，以创新服务为着力点，积极打造内涵丰富、特色鲜明的烟草服务品牌，在此过程中实现烟草商业企业的企业文化建设的落地生根和企业软实力的提升。

目前烟草商业企业还没形成鲜明突出的服务品牌理念，服务品牌形象不突出，服务手段和流程亟待整合提高，统一规范化的服务体系还没有建立，超越客户满意、实现客户忠诚的服务目标还很遥远。因此，在打造服务品牌的过程中，以下几个方面的工作对于商业企业尤为重要：

提高认识，高度重视，增强打造服务品牌的自觉性。服务创造价值，创造软实力，作为市场经营主体，打造服务品牌，完善服务体系，提高服务水平，是丰富企业文化内涵、提升企业文化建设水平的要求，是践行“两个至上”、促进企业发展的有效途径，是建设服务型企业、锻造素质型团队的必然选择，是落实科学发展观、构建和谐社会的最高选择。行业上下要从思想上充分认识打造服务品牌的重要性和必要性，增强自觉性。

有效激励，提升素质，构建内涵丰富、特色鲜明的服务品牌。

其一，要以企业文化为依托，确立服务理念，进行品牌定位。例如漳州烟草以“正”文化为依托打造“以正赋责，卓越服务”的服务品牌，其内涵为：以正赋责就是用“正”来作为自己的责任，我们有责任以“守正”的道德服务客户，有责任以“笃正”的行为服务客户，有责任以“秉正”的态度服务客户；卓越服务是持续不断地满足并超越客户的期望，我们所提供服务的效用要比客户期望还要多一点点。可见，漳州烟草服务品牌的内涵紧扣企业文化，服务品牌要成为企业文化落地实施的载体。

其二，要打造服务团队，激发工作热情。服务品牌的打造最终要由行业员工具体操作实施，需要全体员工积极参与。员工的整体素质高，工作积极性、主动性、创造性能够有效发挥，服务品牌的打造成效就会显著。要通过有效的激励机制、多样的宣传方式，实现行业上下对打造服务品牌工作的广泛认同和深刻理解；要通过健全完善规章制度形成打造服务品牌的制度体系。

其三，要改善服务，提高服务质量。要规范服务流程，制定服务规范。与有形产品相比较，服务是一项活动，是一系列的过程，因此，为客户服务的全部营销活动集中表现在服务流程和各个环节上。要使各个环节有条不紊高效能地运作，企业要设计一整套确定的服务流程，然后制定每个环节上的相关服务规范，以保证服务质量的稳定性。要关注客户期望，提供特色服务。服务品牌的核心是让客户满意，而客户满意具有明显的个体差异性，同时满意也没有绝对的标准和规定的模式。这要求企业一方面要关注整体顾客群，设计标准的服务流程和规范，另一方面还要关注客户的需要和期望，为客户提供有特色、个性化的超值服务，增加服务品牌的附加价值，让客户全方位的满意，企业也可由此打造出客户心目中的个性品牌形象，使服务、品牌真正在企业和客户之间动起来，提高品牌的认知度和忠诚度。例如，漳州烟草在打造服务品牌期间，开展了新颖独特的个，赢得客户较高的满意度。通过实行客户自选服务菜单、实行跟踪式秘书制服务、开设“业务经理接待日”、建立客户咨询响应机制、优化电子商务平台等活动树立了较为鲜明的名牌形象。

打造企业文化建设篇7

自开展文明煤矿（单位）创建活动以来，矿区上下围绕中心，贴紧实际，突出重点，措施得力，取得了显著效果，为矿区两个文明建设注入了生机和活力。但是，随着经济全球化步伐的加快，随着市场竞争的日趋激烈，随着市场经济体制的不断完善和规范，特别是随着矿区大集团战略的全面实施，迫切要求创建工作与时俱进，不断创新，以适应飞速发展的新形势。根据上级一系列指示精神，经集团公司党委、集团公司研究决定，新的一年，在矿区开展以企业文化打造文明煤矿（单位）活动。现提出如下意见：

一、认清意义，端正思想

企业文化是企业生存和发展的强大动力源，是企业核心竞争力的重要内容。文化管理是人本管理的高级阶段，以企业文化打造文明煤矿（单位）是文明创建工作的新思路、新办法、新举措，其实质就是把“三个代表”重要思想，把建设平安山东的要求落实到企业的各项工作中去；就是努力从岗位抓起，从现场做起，以文化力激活生产力；就是培育员工团队精神，将企业文化建设植根于生产经营、安全生产、改革发展稳定的全过程，实现产品高质量、管理高水平、经营高效益、员工高素质、工作高效率，为大集团战略的实施，为企业两个文明建设的全面进步提供强大的精神动力、智力支持和文化条件。

以企业文化打造文明煤矿（单位）的指导思想是：以党的十六大和十六届三中全会精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕实施大集团战略的目标，围绕2004年的各项任务指标，围绕矿区的改革、发展、稳定，抓住重点，强化管理，提升水平，塑造形象，不断创新，增强凝聚力和竞争力，使矿区的整体工作跃上一个新水平。

二、坚持原则，提高水平

1、围绕中心的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要紧紧抓住煤炭生产建设这个中心，切实把握工作基点，明确重点内容，找准主攻方向，贴紧工作实际。要突出大集团战略这一主题和加快新井建设、安全生产、提高经济效益、发展非煤产业、保持矿区稳定等重点。要强化中心意识和大局意识，把企业工作的难点、职工关注的热点作为创建工作的重点，使创建工作与企业中心任务同频共振。

2、协调发展的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持科学的发展观。既要抓好安全生产，又要抓好非煤发展；既要抓好品牌质量，又要抓好后勤服务；既要抓好职工生活，又要抓好队伍稳定；既要抓好环境建设，又要抓好职工思想道德建设；既要抓好思想政治工作，又要注意解决实际问题等，努力使各项工作协调发展，共同提高。

3、勇于创新的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要在巩固以往创建工作的基础上，坚持与时俱进，勇于创新，不断调整工作思路，丰富创建内涵。要注意解决创建工作中出现的新情况、新问题，不断创新思路，开阔视野，努力抓出创建工作特色，提高创建工作水平。

4、务求实效的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要扎扎实实地多做实际工作，不搞一阵风，不摆花架子，不搞形式主义，要深入实际，务求实效，不能停留在开开会、下下文件，要结合实际，制订严格的检查、考核、考评、奖励机制和与此相关的一整套创建工作形式，赋予创建工作实实在在的内容。要提高认识，齐抓共管，沉下身子，真抓实干，确保创建工作的实效性。

5、以人为本的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持以人为本。人是生产力中最积极、最活跃的因素，是企业的主体，也是创建工作的根基所在。要从尊重人、理解人、爱护人出发，解决职工工作、生活中存在的各种问题，积极为职工创造安全、舒适的环境，为他们提供建功立业的发展条件，调动他们参与创建工作的积极性和创造性，形成企业关心职工，职工忠诚企业的“人企合一”的境界，推动创建工作全面发展。

三、抓住重点，不断深化

以企业文化打造文明煤矿（单位）是一套全新的创建模式。由于矿区各单位工作性质不尽相同，职工岗位较多，运作起来工作量大，任务繁重，必须在整体推进的前提下，抓住重点，有所突破。

一是注重抓好安全文化。安全是煤矿的“天”字号大事，是煤矿企业的永恒主题。安全文化是企业文化建设的重点内容，也是企业改革、发展、稳定的前提，更是建设平安矿区的基础。矿区各单位要围绕新的一年里实现安全为零的目标，紧紧抓住安全宣教“13法”这一行之有效的载体，加大工作力度，完善考核办法，检查巩固成果，创新宣教形式，努力在薄弱环节上出主意、想办法、下功夫，促进矿区安全生产再上新台阶，再创新水平。

二是注重抓好环境文化。企业形象是企业两个文明建设的外部表现，是企业实力、信誉、竞争力的重要标志。以企业文化打造文明煤矿，要把环境文化摆在议事日程。要结合矿区后勤五项治理，抓住职工生活区、职工公寓、企地结合部、井下巷道、公共厕所和各类管线的架设等薄弱环节，加大治理力度，不留死角。要对工广区域、办公区域、工作地点的道路、门窗玻璃以及楼梯等落实责任部门和责任人、监督人。要认真抓好环境的净化、美化、绿化工作，改变矿区的环境面貌，努力向矿容城市化迈进。

三是实行准军事化管理。实行准军事化管理，有助于提高职工队伍素质，锤炼职工意志，增强职工作风、纪律观念。矿区所有单位都要分期分批地对职工全面进行军事化训练，要严格要求，保证军训质量。矿区各单位要实行准军事化管理，今年“八一”建军节前，集团公司将举行大阅兵，矿区所有单位都要提前做好准备，届时参加集团公司大阅兵，以检验队伍，鼓舞士气，展示矿区职工特别能战斗的风采。

四是注重抓好品牌文化。品牌是企业的无型资产，是企业竞争的关键所在，要努力在产品质量、品种、信誉、售前售后服务、市场占有率、用户满意度上下功夫，要大力开展从原煤生产到洗选加工再到销售全过程的创品牌活动，努力打造枣庄煤炭的品牌。非煤产品要狠抓质量提升，高标准、严要求、精细化，把好各种关口。要进一步教育职工牢固树立质量意识、品牌意识、服务意识。有条件的单位要进行iso9000质量体系认证，努力创出一批立得住、叫得响，具有一定市场占有率的品牌产品。工程质量、工作质量和服务质量也要有较大的提高。

五是开展学习型组织创建活动。创建学习型组织是企业文化建设的重要内容，也是一套全新的企业管理方法。矿区各单位要积极学习借鉴柴里煤矿创建学习型组织的经验，精心设计本单位的创建形式，对全体员工特别是各级领导干部进行培训，使其了解精神，把握要义。要建立训练基地，努力改善职工的心智模式，要开展团队学习和个人学习，使工作学习化，学习工作化，把所学知识用于各项工作中去，不断提高企业的整体素质。

六是推行精细化管理。矿区各单位要以6s（整理、清洁、准时、标准化、素养、安全）和4e（每个人、每件事、每一天、每一处）标准为基础，精心设计，选择好适合本单位实际的精细化管理模式。要针对不同岗位工种，制定职工岗位责任制和操作规范。要建立健全检查机制、激励机制、考评机制，各种簿册、牌板、标语、口号要与精细化管理相适应，要在先行试点基础上创造条件，二季度全面推行精细化管理。

四、强化措施，狠抓落实

1、加大学习宣传力度。矿区各单位要开动一切宣传机器，采取多种形式，大力宣传以企业文化打造文明煤矿（单位）的目的、意义、内容和要求，宣传普及企业文化知识和集团公司形象识别系统。要采取走出去、请进来的方法，学习借鉴兄弟单位的经验，促进本单位工作开展。今年下半年，集团公司将举办企业文化知识和企业歌曲比赛。集团公司政研会将召开企业文化建设理论研讨会，研讨交流企业文化建设的经验、做法，不断推动此项工作健康发展。

2、改进评选考核办法。新的一年，集团公司对以企业文化打造文明煤矿（单位）采取百分制考核，以十项考核标准为依据，每半年进行一次抽查，年终进行全面检查和总结评比表彰，所评出的文明煤矿（单位）仍然是最高荣誉称号，并实行动态管理。为了使各单位学有方向，赶有目标，集团公司在年底将选树命名一批企业文化建设示范单位。对活动进展较快，有创新、有突破，能够推动矿区企业文化建设开展的单位，集团公司将及时召开现场会予以推广。

3、抓住关键环节。为了把此项活动引向深入，矿区各单位要抓住关键环节，步步深入。一要抓好启动。要按集团公司统一部署，结合实际，制定意见，健全组织机构，层层召开动员会议。二要抓点带面。要在试点单位取得经验的基础上，在本单位全面铺开。三要严格检查考核。各单位对基层单位每季一检查、一通报，并进行适当奖罚，年终进行综合表彰奖励。四要根据集团公司形象识别系统，结合本单位实际，设计制作员工企业文化手册，手册内容要精炼，便于携带。

4、防止否决指标出现。新的一年，集团公司对文明煤矿（单位）要求更高，管理更严，提出了10项否决指标。（1）完不成集团公司下达的主要生产任务的（如产量、产值等）；（2）安全生产中井下生产单位出现死亡事故、地面单位出现重伤事故或重大机械事故的；（3）完不成盈亏指标的；（4）领导班了成员有严重违纪现象的，私自购买小轿车、私设小金库、计划外建筑、违纪赞助、违纪销售产品的；（5）发生重、特大刑事、治安案件的；（6）违反计划生育政策，被上级亮黄牌或纳入重点管理的；（7）出现“×××”练习者非法活动造成较大影响的；（8）集体或越级上访造成重大，产生不良后果的；（9）发生重大医疗事故、重大火灾、重大中毒事件的；（10）黄赌毒等案件造成较大影响的。以上否决指标，每发生一项，该年度不得评为文明煤矿（单位）。各单位要采取有效措施，分口把关，明确责任，坚决防止否决指标出现。

5、抓好基础工作。矿区各单位要建立各种资料库，各种薄册要完整齐全，各类牌板、各种制度、礼仪标准、必须的各种表格、档案要健全，努力把创建活动纳入规范化、正规化、科学化轨道。要本着实事求是、节约开支的精神，对创建工作投入必要的资金，保证创建工作有条不紊地顺利开展。

打造企业文化建设篇8

自开展文明煤矿（单位）创建活动以来，矿区上下围绕中心，贴紧实际，突出重点，措施得力，取得了显著效果，为矿区两个文明建设注入了生机和活力。但是，随着经济全球化步伐的加快，随着市场竞争的日趋激烈，随着市场经济体制的不断完善和规范，特别是随着矿区大集团战略的全面实施，迫切要求创建工作与时俱进，不断创新，以适应飞速发展的新形势。根据上级一系列指示精神，经集团公司党委、集团公司研究决定，新的一年，在矿区开展以企业文化打造文明煤矿（单位）活动。现提出如下意见：

一、认清意义，端正思想

企业文化是企业生存和发展的强大动力源，是企业核心竞争力的重要内容。文化管理是人本管理的高级阶段，以企业文化打造文明煤矿（单位）是文明创建工作的新思路、新办法、新举措，其实质就是把“三个代表”重要思想，把建设平安山东的要求落实到企业的各项工作中去；就是努力从岗位抓起，从现场做起，以文化力激活生产力；就是培育员工团队精神，将企业文化建设植根于生产经营、安全生产、改革发展稳定的全过程，实现产品高质量、管理高水平、经营高效益、员工高素质、工作高效率，为大集团战略的实施，为企业两个文明建设的全面进步提供强大的精神动力、智力支持和文化条件。

以企业文化打造文明煤矿（单位）的指导思想是：以党的十六大和十六届三中全会精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕实施大集团战略的目标，围绕20__年的各项任务指标，围绕矿区的改革、发展、稳定，抓住重点，强化管理，提升水平，塑造形象，不断创新，增强凝聚力和竞争力，使矿区的整体工作跃上一个新水平。

二、坚持原则，提高水平

1、围绕中心的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要紧紧抓住煤炭生产建设这个中心，切实把握工作基点，明确重点内容，找准主攻方向，贴紧工作实际。要突出大集团战略这一主题和加快新井建设、安全生产、提高经济效益、发展非煤产业、保持矿区稳定等重点。要强化中心意识和大局意识，把企业工作的难点、职工关注的热点作为创建工作的重点，使创建工作与企业中心任务同频共振。

2、协调发展的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持科学的发展观。既要抓好安全生产，又要抓好非煤发展；既要抓好品牌质量，又要抓好后勤服务；既要抓好职工生活，又要抓好队伍稳定；既要抓好环境建设，又要抓好职工思想道德建设；既要抓好思想政治工作，又要注意解决实际问题等，努力使各项工作协调发展，共同提高。[本文来源于文秘站-www,,找范文请到文秘站网]

3、勇于创新的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要在巩固以往创建工作的基础上，坚持与时俱进，勇于创新，不断调整工作思路，丰富创建内涵。要注意解决创建工作中出现的新情况、新问题，不断创新思路，开阔视野，努力抓出创建工作特色，提高创建工作水平。

4、务求实效的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要扎扎实实地多做实际工作，不搞一阵风，不摆花架子，不搞形式主义，要深入实际，务求实效，不能停留在开开会、下下文件，要结合实际，制订严格的检查、考核、考评、奖励机制和与此相关的一整套创建工作形式，赋予创建工作实实在在的内容。要提高认识，齐抓共管，沉下身子，真抓实干，确保创建工作的实效性。

5、以人为本的原则。以企业文化打造文明煤矿（单位）要坚持以人为本。人是生产力中最积极、最活跃的因素，是企业的主体，也是创建工作的根基所在。要从尊重人、理解人、爱护人出发，解决职工工作、生活中存在的各种问题，积极为职工创造安全、舒适的环境，为他们提供建功立业的发展条件，调动他们参与创建工作的积极性和创造性，形成企业关心职工，职工忠诚企业的“人企合一”的境界，推动创建工作全面发展。

三、抓住重点，不断深化

以企业文化打造文明煤矿（单位）是一套全新的创建模式。由于矿区各单位工作性质不尽相同，职工岗位较多，运作起来工作量大，任务繁重，必须在整体推进的前提下，抓住重点，有所突破。

一是注重抓好安全文化。安全是煤矿的“天”字号大事，是煤矿企业的永恒主题。安全文化是企业文化建设的重点内容，也是企业改革、发展、稳定的前提，更是建设平安矿区的基础。矿区各单位要围绕新的一年里实现安全为零的目标，紧紧抓住安全宣教“13法”这一行之有效的载体，加大工作力度，完善考核办法，检查巩固成果，创新宣教形式，努力在薄弱环节上出主意、想办法、下功夫，促进矿区安全生产再上新台阶，再创新水平。

二是注重抓好环境文化。企业形象是企业两个文明建设的外部表现，是企业实力、信誉、竞争力的重要标志。以企业文化打造文明煤矿，要把环境文化摆在议事日程。要结合矿区后勤五项治理，抓住职工生活区、职工公寓、企地结合部、井下巷道、公共厕所和各类管线的架设等薄弱环节，加大治理力度，不留死角。要对工广区域、办公区域、工作地点的道路、门窗玻璃以及楼梯等落实责任部门和责任人、监督人。要认真抓好环境的净化、美化、绿化工作，改变矿区的环境面貌，努力向矿容城市化迈进。

三是实行准军事化管理。实行准军事化管理，有助于提高职工队伍素质，锤炼职工意志，增强职工作风、纪律观念。矿区所有单位都要分期分批地对职工全面进行军事化训练，要严格要求，保证军训质量。矿区各单位要实行准军事化管理，今年“八一”建军节前，集团公司将举行大阅兵，矿区所有单位都要提前做好准备，届时参加集团公司大阅兵，以检验队伍，鼓舞士气，展示矿区职工特别能战斗的风采。

四是注重抓好品牌文化。品牌是企业的无型资产，是企业竞争的关键所在，要努力在产品质量、品种、信誉、售前售后服务、市场占有率、用户满意度上下功夫，要大力开展从原煤生产到洗选加工再到销售全过程的创品牌活动，努力打造枣庄煤炭的品牌。非煤产品要狠抓质量提升，高标准、严要求、精细化，把好各种关口。要进一步教育职工牢固树立质量意识、品牌意识、服务意识。有条件的单位要进行ISO9

000质量体系认证，努力创出一批立得住、叫得响，具有一定市场占有率的品牌产品。工程质量、工作质量和服务质量也要有较大的提高。五是开展学习型组织创建活动。创建学习型组织是企业文化建设的重要内容，也是一套全新的企业管理方法。矿区各单位要积极学习借鉴柴里煤矿创建学习型组织的经验，精心设计本单位的创建形式，对全体员工特别是各级领导干部进行培训，使其了解精神，把握要义。要建立训练基地，努力改善职工的心智模式，要开展团队学习和个人学习，使工作学习化，学习工作化，把所学知识用于各项工作中去，不断提高企业的整体素质。

六是推行精细化管理。矿区各单位要以6S（整理、清洁、准时、标准化、素养、安全）和4E（每个人、每件事、每一天、每一处）标准为基础，精心设计，选择好适合本单位实际的精细化管理模式。要针对不同岗位工种，制定职工岗位责任制和操作规范。要建立健全检查机制、激励机制、考评机制，各种簿册、牌板、标语、口号要与精细化管理相适应，要在先行试点基础上创造条件，二季度全面推行精细化管理。

四、强化措施，狠抓落实

1、加大学习宣传力度。矿区各单位要开动一切宣传机器，采取多种形式，大力宣传以企业文化打造文明煤矿（单位）的目的、意义、内容和要求，宣传普及企业文化知识和集团公司形象识别系统。要采取走出去、请进来的方法，学习借鉴兄弟单位的经验，促进本单位工作开展。今年下半年，集团公司将举办企业文化知识和企业歌曲比赛。集团公司政研会将召开企业文化建设理论研讨会，研讨交流企业文化建设的经验、做法，不断推动此项工作健康发展。

2、改进评选考核办法。新的一年，集团公司对以企业文化打造文明煤矿（单位）采取百分制考核，以十项考核标准为依据，每半年进行一次抽查，年终进行全面检查和总结评比表彰，所评出的文明煤矿（单位）仍然是最高荣誉称号，并实行动态管理。为了使各单位学有方向，赶有目标，集团公司在年底将选树命名一批企业文化建设示范单位。对活动进展较快，有创新、有突破，能够推动矿区企业文化建设开展的单位，集团公司将及时召开现场会予以推广。

3、抓住关键环节。为了把此项活动引向深入，矿区各单位要抓住关键环节，步步深入。一要抓好启动。要按集团公司统一部署，结合实际，制定意见，健全组织机构，层层召开动员会议。二要抓点带面。要在试点单位取得经验的基础上，在本单位全面铺开。三要严格检查考核。各单位对基层单位每季一检查、一通报，并进行适当奖罚，年终进行综合表彰奖励。四要根据集团公司形象识别系统，结合本单位实际，设计制作员工企业文化手册，手册内容要精炼，便于携带。

4、防止否决指标出现。新的一年，集团公司对文明煤矿（单位）要求更高，管理更严，提出了10项否决指标。（1）完不成集团公司下达的主要生产任务的（如产量、产值等）；（2）安全生产中井下生产单位出现死亡事故、地面单位出现重伤事故或重大机械事故的；（3）完不成盈亏指标的；（4）领导班了成员有严重违纪现象的，私自购买小轿车、私设小金库、计划外建筑、违纪赞助、违纪销售产品的；（5）发生重、特大刑事、治安案件的；（6）违反计划生育政策，被上级亮黄牌或纳入重点管理的；（7）出现“__功”练习者非法活动造成较大影响的；（8）集体或越级上访造成重大，产生不良后果的；（9）发生重大医疗事故、重大火灾、重大中毒事件的；（10）黄赌毒等案件造成较大影响的。以上否决指标，每发生一项，该年度不得评为文明煤矿（单位）。各单位要采取有效措施，分口把关，明确责任，坚决防止否决指标出现。

5、抓好基础工作。矿区各单位要建立各种资料库，各种薄册要完整齐全，各类牌板、各种制度、礼仪标准、必须的各种表格、档案要健全，努力把创建活动纳入规范化、正规化、科学化轨道。要本着实事求是、节约开支的精神，对创建工作投入必要的资金，保证创建工作有条不紊地顺利开展。

打造企业文化建设篇9

一、特色文化资源极具挖掘潜力

文化产业发展的核心竞争力来源于对自身特色文化资源的保护、开发和利用。只有以特色文化资源为核心，发展特色文化产业、打造特色文化品牌、建设特色文化城市，才能够形成核心文化竞争力。

县文化底蕴深厚，是孙武出生地、吕剧发祥地、齐笔原产地，拥有历史悠久的古齐文化资源、享誉省内的吕剧文化资源、薪火相传的红色文化资源、低碳绿色的生态文化资源。这些特色文化资源知名度高、可开发性好，具有鲜明的黄河三角洲地域特色和独具一格的文化脉络，且不同资源间相辅相成，品类构成丰富，蕴藏着巨大的开发潜力。

县作为“孙子故里”，是兵圣孙子出生地、孙子兵法成书地和谋略文化发祥地，具有世界唯一性和发展潜力巨大的特色文化资源。全面开发独一无二的孙子文化资源，能够迅速树立城市文化形象，大幅提升城市影响力与竞争力，实现文化产业的跨越式发展。

二、文化产业发展具备基础条件

文化产业是高端现代服务业，对经济实力、社会需求能力、基础设施等都有较高的要求。只有这些基础条件发展成熟，文化产业才能蓬勃发展。除深厚的特色文化资源以外，县目前基础设施不断完善、经济实力积累雄厚、文化产业发展需求和精神文化需求日益增强，为文化产业发展提供了基础条件。

（一）基础设施建设初具规模。

“十一五”以来，在县委、县政府的领导下，全县不断加快文化基础设施建设步伐。依托孙子文化资源，按照国家5A级旅游景区标准，建设孙子文化旅游区。依托中共刘集支部旧址，深度开发红色文化资源，打造刘集红色旅游区。依托沿海优势，开发海上休闲旅游项目，打造瀚海海上休闲旅游区。在文化产业基础设施不断完善的同时，文化事业基础设施建设也迈出了新的步伐。县已建成县国际会展中心、文体中心、博物馆、图书馆，并且创建为“全国文化先进县”、“全国文明县城”、“全国群众体育先进县”。

（二）经济实力夯实发展基础。

经过改革开放30多年的跨越式发展，县综合经济实力跨上了新的台阶。年，全县国民生产总值达到538.72亿元，比上年增长17.5%，综合实力跃居全国县域经济基本竞争力百强县第59位，为全县文化产业发展提供了坚实的经济基础。从文化产业自身规模看，年县实现文化产业增加值27.4亿元，占GDP比重达5.1%，在全国县域经济中处于领先地位。

（三）需求潜力增大发展空间。

年，县人均生产总值108065元，比上年增长16.9%；城镇居民人均可支配收入24425元，比上年增长15.0%；农民人均纯收入10517元，比上年增长19.6%。高速增长的收入水平，为文化产业的发展提供了强有力的需求保障。尽管全县教育文化娱乐消费占整个消费支出的比例还不高，但已经呈现出文化消费需求高速增长的态势。年城镇居民人均教育文化娱乐服务消费比上年增长了14.9%；农村居民人均教育文化娱乐服务消费比上年增长了6.7%。全县国际互联网络用户达到72897户，比上年末增长26.1%。

三、文化产业发展存在制约瓶颈

（一）文化产业发展硬件支撑不足。

作为“孙子故里”，从县发展现状来看，基础设施建设尚未做到名符其实。首先，体现孙子故里和孙子文化的物质载体缺失，现有文化产业基础设施明显不足以体现世界唯一性资源的特色。其次，孙子文化的传承不力、文脉中断，缺少传承弘扬孙子文化的观念与自觉。此外，文化产业基础设施建设整体相对滞后，文化产业重点项目规模和数量还达不到全国百强县应有的标准。

（二）文化产业崛起缺少内容灵魂。

孙子文化具有无可比拟的全球竞争力和影响力，但县目前对孙子文化挖掘和理解不够，现有的文化产业项目形式大于内容，过于强调军事文化和战争文化，对更具现代生命力和世界影响力的谋略文化挖掘不够深。同时，对孙子文化的应用也不足，没能将孙子文化的内涵灵魂融合到文化产业发展中。以现有项目为例，县孙子文化旅游度假区更多强调的是休闲和旅游元素，齐笔、剪纸、内画等文化产品也没有赋予孙子文化内涵。

（三）文化产业品牌形象认知较低。

孙子文化品牌是的核心文化竞争力和文化发展的关键点，但目前县对孙子文化推广、弘扬的力度不够，对外缺乏媒体曝光度和城市整体营销，对内文化凝聚力和向心力不足，承载孙子文化的品牌活动建设、重要事件推广和文化产品开发等措施还不能形成体系。同时，县域内相应的媒体、广告载体建设相对落后，急需建立一套高端、全面、立体的宣传推广系统。此外，县城市标识系统开发也不足，还未形成一套能够凸显孙子文化精神、树立现代风貌的城市标识系统。

（四）文化产业积聚效应尚待形成。

县文化产业总体规模偏小，虽然年文化产业增加值超过27亿元，但其“核心层”、“层”、“相关层”对产业增加值的贡献占比分别为0.5%、0.8%、98.7%，即“核心层”和“层”的比重太小，而隶属第二产业的文化制造业比重过高，因此，无论结构还是规模都有巨大的提升空间。同时，全县文化企业、项目实力不强，以中小投资为主，现有文化产业项目布局分散，尚未形成有规模、有影响的文化产业园区和文化产业集群，难以形成合力。

四、文化产业发展面临机遇和挑战

（一）国家战略深化文化产业发展要求。

同时，先后出台的《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》、《半岛蓝色经济区发展规划》两大国家战略也对文化产业发展提出了明确的要求。《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》提出要以部级旅游区标准建设孙子文化旅游区，同时要进一步保护和开发吕剧资源。《半岛蓝色经济区发展规划》要求突出特色，推动文化、体育与旅游融合发展，构建现代文化产业体系。县作为“黄河三角洲高效生态经济示范区”和“半岛蓝色经济区”两大国家战略的双重辐射区，要充分利用以上两大战略规划带来的扶持和优惠政策，充分抓住产业转移和技术辐射等机遇，结合自身区位、文化资源等方面优势，做强做大文化产业。

（二）经济转型强化文化产业发展需求。

《县国民经济和社会发展“十二五”规划》和《年政府工作报告》都将“文化”建设作为全县经济转型的重要目标之一，并以此作为经济转型和结构调整的重要抓手。建设“文化”，能够发展壮大文化产业，推进制造业企业向文化产业转型，实现文化产业与三次产业融合发展。

（三）周边竞争迫使文化产业加速发展。

目前，国内部分省市对孙子文化资源的竞争开发已达到白热化程度。滨州市惠民县建设了中国孙子兵法城，重点展示《孙子兵法》十三篇、孙子家世等内容；临沂市打造孙子兵法影视基地，大力弘扬东方兵学文化；江苏省苏州市建设了孙武书院，培养企业家和管理者，并且每年都举办系列影响较大的孙子文化活动。而作为孙子故里的县对于孙子文化的开发利用却起步较晚、发展相对滞后。为避免防止失去这一世界唯一性的文化品牌，县大力加强孙子文化开发迫在眉睫。

第二部分总体思路与发展目标

一、指导思想

以孙子文化的整合开发为核心，以谋略文化为主题、以新兴文化产业为重点，以文化产业跨越发展为主线，坚持内容为王、科技为酶，高起点、大手笔建设重点项目。通过“两核一环两带”战略布局，重点实施“突破、进军核心、国际交流”三步走战略，形成以孙子文化为核心、传统产业和新兴产业并举的黄河三角洲地区区域文化示范中心、半岛蓝色经济区特色文化城市，将县打造成为具有世界影响力的“兵圣孙子故里，谋略文化之都”。

二、基本原则

（一）坚持政府引导与市场主导相结合。

坚持政府引导，发挥政府政策调节、市场监管、社会管理、提供公共文化产品和服务等职能，引导县重点文化业态培育和工业企业进军文化产业。坚持市场主导，遵循市场经济规律，充分发挥市场配置资源的基础性作用，着力培育文化产业主体，繁荣壮大文化产业。

（二）坚持重点突破与统筹协调相结合。

以现有文化资源为依托，集中力量优先发展孙子文化，统筹协调其他文化，提升文化产业的综合竞争力。重点突破新兴产业，统筹发展传统产业，以新兴产业带动全局发展。

（三）坚持产业升级与产业融合相结合。

坚持发展文化产业核心层，推动文化产业升级，提高文化产业规模化、集约化和专业化水平；坚持推进文化产业与其他产业融合，形成文化产业与三次产业相互促进、共同发展的良好局面。

（四）坚持经济效益与社会效益相结合。

坚持把社会效益放在首位，大力弘扬社会主义先进文化，树立文化品牌城市形象。同时，充分认识文化的经济属性，大力发展文化产业，提高文化在经济社会发展中的贡献率，努力实现社会效益和经济效益的最佳结合。

（五）坚持国内市场与国外市场相结合。

以地域文化为特色，主推国内市场，树立文化旅游目的地形象。以孙子文化为核心，面向国际市场开展营销，树立谋略文化体验地形象，打造外向型文化品牌。

三、主题定位

应紧密围绕“兵圣孙子故里”这个具有世界唯一性的文化资源和品牌建设，形成国际知名度和影响力，达到与曲阜同等地位水平，与之联动成为齐鲁大地“一东一西两圣地，一文一武两圣人”的发展局面。

要深入挖掘孙子文化的现代内涵，不拘泥于军事、兵学文化，要在更广的层面上突出与当今经济、社会、军事、政治生活密切相关的“谋略文化”主题，进而将县打造成为“谋略文化之都”。

本着发挥优势、彰显特色、顺应市场需求、引领黄河三角洲地区文化产业发展方向、形成半岛蓝色经济区特色文化城市示范等原则，县文化发展主题定位为“兵圣孙子故里，谋略文化之都”。

四、发展目标

依托全县丰富的人文资源，围绕“兵圣孙子故里，谋略文化之都”主题形象，借全县经济发展转方式、调结构的时机，以孙子文化为核心，以市场需求为导向，以产业培育为中心，以产业融合为契机，以企业成长为重点，立足“两核一环两带”的空间布局，优先发展文化旅游重点环，全力建设数字内容核心区和国际交流核心区，着力打造文化制造助推带、生态文化带，实施重大项目带动战略，提升文化产业的能级、结构与影响力，把建设成为文化主体形象更加鲜明、孙子文化品牌更加突出、文化基础设施更加完备、文化产业规模更加宏大、文化产业体系更加科学的孙子文化展示区，世界唯一性孙子文化旅游目的地、谋略文化体验地，国际知名的孙子文化研究、展示、推广平台，中日韩孙子文化交流中心，黄三角地区区域文化示范中心，半岛蓝色经济区特色文化城市。

产业规模实现大跨越。全面推进县文化产业建设，努力实现跨越发展。到2015年，文化产业增加值达60亿元左右，年均增长19%，占全县GDP比重达到6%，成为黄三角地区文化示范中心，并在全国县域经济中领先；到2020年，文化产业实现增加值达160亿元左右，年均增长20%以上，占全县GDP8%左右，初步达到国际先进文化产业城市标准。

产业结构得到大提升。大力发展符合县发展特色的，具有高附加值、高知识含量、高产业带动力、高开放度等特征，能对县经济社会活动带来较强辐射力和影响力的文化产业业态，建立起以体验式文化旅游业、数字内容业、现代会展业、现代文化装备制造业、文化教育培训业等为代表的文化产业体系，大幅提高文化产业在整体产业结构中所占的比例。

项目建设迈出大步伐。到2015年，力争打造一批文化特色突出、产业集聚效应明显的文化产业重大项目，形成以孙子文化展示区、孙子文化旅游区和特色文化体验区为核心，以县数字内容产业园、国际文化交流区为龙头的重点项目布局。到2020年，以孙子文化系列项目为统领，带动历史文化、红色文化、民俗文化等项目全面发展，建设1家部级文化产业示范基地，建成覆盖县文化产业全产业链的公共服务平台。

产业融合力求大突破。大力推动县特色工农产品及传统服务业中文化要素的应用，促进三次产业与文化产业融合联动发展，切实发挥文化产业对提升橡胶轮胎、石油化工、纺织印染等工业产品附加值，提高肴驴肉、有机果蔬等农业产品文化内涵，塑造县自主品牌、促进商贸繁荣、发挥推动经济发展的引擎作用。

城市品牌取得大影响。通过高水平规划设计和高质量、高标准建设，完善基础设施，提高孙子国际文化旅游节等品牌活动国际影响力，提升城市文化品位，实现经济效益、社会效益、环境效益的有机统一，将打造成为新兴的、复合型的全国文化强县，最终树立起“兵圣孙子故里，谋略文化之都”的品牌形象。

五、发展路径

（一）文化造城。

着力于“造景、造势、造名片”，全面提升城市的文化含量，塑造城市品牌形象。着力于基础设施建设，打造孙子故里载体。着力孙子文化活动开发和孙子文化内容挖掘，塑造县文化品牌。着力于培养文化氛围，提升全民文化素质，实现孙子文化复兴。着力于城市宣传推广和城市标识系统开发，打造文化、创意、国际的城市名片。

（二）由外向内。

本着“先后核心”的原则，首先发展文化旅游业，奠定文化产业发展的坚实基础。然后进军核心层，以谋略文化为内容主题，深入挖掘孙子文化的现代生命力和需求潜力，着力培育数字内容产业，推动文化产业跨越式、高端化发展。

（三）产业融合。

大力推动文化与三次产业融合发展，充分整合第一产业资源，发展生态文化农业；立足本地工业优势，在提升制造业文化附加值的同时，发展壮大与第二产业融合的文化产业；以现代商贸、生活服务业为重点，提高现代服务业文化内涵。

（四）国际交流。

重视“引进来与走出去”相结合，打造孙子文化国际交流平台。充分利用国际国内有效资源，建立健全孙子文化内容与人才引进机制，增强国际文化合作与竞争的能力。支持和鼓励以孙子文化为核心的文化产品和服务出口，推广孙子文化品牌，提高县在国际市场的文化知名度和影响力。

第三部分主要任务

根据“突破、进军核心、国际交流”三步走战略，县重点实施文化基础设施建设、数字内容产业培育、国际交流合作深化三部分主要任务，并在不同阶段侧重发展，首先大力开展文化基础设施建设，奠定县文化产业发展的基础支撑；其次以谋略文化为题材，坚持内容为王、科技为酶，重点培育数字内容产业；最后通过国内外孙子文化成果的交流，建立具有影响力的品牌效应，带动县文化产业大繁荣大发展。

一、围绕文化旅游基础设施建设，打造文化，迈出产业破题的第一步

树立县“兵圣孙子故里、谋略文化之都”的文化主题形象，首先要全面造景、造势，建设文化旅游基础设施，夯实“孙子故里”的物质基础。同时，大力开展造名片活动，为县文化产业带来人流、物流和品牌知名度，树立“文化”的城市形象。因此，要优先发展文化旅游，重点推进孙子文化展示区、孙子文化旅游区、黄三角区域性特色文化体验区以及宣传推广系统、城市标识系统等文化旅游基础设施项目建设，为文化产业的后续发展提供最为重要的基础支撑。

（一）打造和曲阜比肩的孙子文化展示区。

以孙子文化旅游区为载体建设孙子文化展示区。以孙子文化内容挖掘为核心，按照世界级建设标准重点推进孙子文化广场及相关建筑群等一系列祭祀、朝圣展示项目的建设，力争树立县“兵圣孙子故里”品牌形象，使其名符其实，打造全球唯一性孙子文化展示区，形成齐鲁大地“一东一西两圣地，一文一武两圣人”发展格局。

1．建设孙子文化广场

孙子文化广场是孙子文化朝圣、祭祀和谋略文化展示的主场地，是孙子文化相关建筑群的物理承载地，是朝圣孙子的名片式地标建筑。广场中心为孙子雕像群，北侧是朝圣祭祀孙子的核心建筑—孙子大殿，西侧是谋略文化展示馆，东侧是孙子生平蜡像馆，形成集朝圣祭祀与谋略文化展示于一体的独特格局，打造全球孙子文化展示的唯一性场所。

2．建设谋略文化展示馆（兵圣宫）

改扩建原兵圣宫为谋略文化展示馆。谋略文化展示馆是以现代数字技术为手段，全天候、专业化、数字化地集中展示谋略文化的国际化展示窗口。谋略文化展示馆通过建设球幕、3D多功能展示厅，引进多媒体、声电光设备等现代高科技手段，运用动漫游戏和电影等各种形式，融合知识性、体验性和互动性于一体，充分展示谋略文化在商业、军事等方面的实践应用，全方位呈现谋略文化精髓。

3．建设孙子大殿（孙武祠）

改迁原孙武祠至孙子文化展示区，扩建为孙子大殿。孙子大殿是朝圣祭祀的重要场所，是祭孙大典等大型活动的主要举办场地。建设祭祀祠堂及祭孙礼器库，朝圣祭祀兵圣孙子。高水准规划设计祭孙大典及孙子文化展演系列活动，促进孙子文化遗产的传承和保护。建设孙子故里考证资料展示厅，全面展现孙子身世及其里籍考证过程。

4．建设孙子雕像群

孙子雕像群是以雕像的形式立体展现孙子形象及谋略文化，是孙子故里的地标性文化标识。建设孙子巨型雕像、以《孙子兵法》为原型的立体雕像、以著名战例为原型的平面浮雕，实景再现孙子及其谋略文化，着力加强孙子形象推广。

5．建设孙子生平蜡像馆

孙子生平蜡像馆是以人物及其故事为题材的蜡像,立体再现孙子生平的重要窗口。通过塑造孙子及谋略故事为原型的蜡像和实景重现孙子出生、成长、实战的生平,重点重现《孙子兵法》的成书过程，向世人展示孙子在编写这部伟大著作的心路历程和典型故事。建设以国内外案例故事为原型的各种蜡像作品，充分展示谋略文化。

（二）打造黄三角区域性特色文化体验区。

抓住黄河三角洲高效生态经济示范区国家发展战略机遇，建设古色古香、市场活跃、业态丰富、宜游宜购的黄三角区域性特色文化体验区，着重推进特色文化体验街项目，集中展现黄三角地区的特色文化产品、民俗工艺品、文化餐饮以及文艺演出等内容，重点突出县特色，形成市场规模，集聚商气人气，形成黄三角区域性文化体验和消费中心。

1．建设特色文化体验街

以月河路为中心轴，西至月河带状公园西侧商品房，北侧延伸至东营市历史博物馆，东侧扩展至县红旗美术馆，南侧至乐安大街，有效联动博物馆、美术馆、老年大学、文化广场资源，充分利用老城区商业氛围，建设特色文化体验街。特色文化体验街是集特色文化产品、特色餐饮与特色演艺于一体的综合性文化体验街区，是全方位了解县特色文化资源的重要窗口。特色文化体验街具有独特建筑风格，由商业功能区、基础配套功能区和民俗文化体验功能区三部分组成。

构建商业功能区。建设古齐建筑风格商铺群，集聚和培育一批孙子文化产品和齐笔、剪纸等民俗工艺品生产企业，打造古玩玉器等交易市场，繁荣特色文化市场，提升经济效益，实现县特色文化资源的产业化。

构建基础配套功能区。建设古齐建筑风格酒店群，集聚一批餐饮、住宿等服务企业，完善相关配套服务，促进文化、商贸和旅游的融合发展。

构建民俗文化体验功能区。建设民俗文化演艺馆，集聚、培育和发展一批孙子故事快板讲坛、吕剧和枣木杠子乱弹等特色演艺节目和团体，传承和弘扬县特色文化。

2．建设古齐建筑风格商铺群

古齐建筑风格商铺群以齐国古建筑风格为特点，以县特色文化产品、旅游衍生品、创意产品经营为主体，重建一批地方老字号和具有县特色的新兴文化商铺，大力推动特色文化和商贸的融合发展，培育特色文化和相关商业发展的良好氛围。

3．建设古齐建筑风格酒店群

古齐建筑风格酒店群以齐国古建筑风格为特征，以文化餐饮住宿服务为主导，融入古齐文化、民俗文化、生态文化、演艺文化等地方特色文化元素，高水平建设基础配套，拓展和延伸县特色文化产业链。

4．建设民俗文化演艺馆

民俗文化演艺馆是民俗文化展演的重要场所，是全方位了解县民俗文化资源的核心展示平台。民俗文化演艺馆位于特色文化体验街区，通过集聚一批民俗文化演艺专业人才，传承和保护民俗文化资源。打造一批民俗文化演艺精品，树立一批全国范围内的民俗文化品牌，扩大民俗文化的知名度和影响力。

（三）打造世界知名的孙子文化旅游区。

以谋略文化为内容灵魂植入孙子文化旅游区中，提升孙子文化旅游区文化内涵，最终打造成为世界知名的文化旅游功能区。

1．推进内容提升工程

依托孙子文化研究与培训基地，创新机制，联动发展，推动孙子文化内容研究成果转化，将孙子文化内容灵魂全面植入孙子文化旅游区建设，打造集文化体验、文化教育、娱乐休闲于一体的孙子文化旅游区，大幅提升孙子文化旅游区文化内涵。

2．打造孙子文化实景演出

以谋略文化、孙子生平为主要内容，利用水幕影像、动画制作、电脑激光、球幕4D等现代科技手段，融入谋略文化经典案例与故事，设计大型水上实景驻场演出—《孙子》，打造县特色文化名片。

（四）构建一套高端、全面的宣传推广系统。

以推广孙子文化、提升县品牌形象为着力点，建设一整套高端、全面的宣传推广系统，着力树立县“兵圣孙子故里，谋略文化之都”主题形象。

1．打造电视宣传片

以孙子及其谋略文化为题材，制作能在央视平台播出的高水准宣传片，着力还原孙子生平事迹，探究《孙子兵法》成书过程，大力提升县及孙子文化的知名度和影响力。

2．打造户外数字广告

利用先进的数字化手段，在城市入口、中心广场、车站、码头等场所设置大型户外数字广告，强化面向公众的孙子文化宣传。当地电视台要着力打造一档有收视率、能够交流、反映地方文化的名牌栏目。

3．开发移动数字宣传工具

积极开发具有特色的免费手机报、公交、出租、楼宇等移动数字宣传工具，拓宽宣传推介渠道，大力促进孙子文化和谋略文化的宣传推广。

（五）构建一套鲜明、完整的城市标识系统。

通过建设一整套鲜明、完整的城市标识系统，加强县文化氛围建设，实现孙子故里的符号化和名片化，树立县新形象，提升城市文化软实力。

1．创建县形象LOGO

构建一个能够体现县“兵圣孙子故里、谋略文化之都”主题形象的形象LOGO，强化孙子文化自信与文化自觉的形成，实现县“孙子故里”的名片化。

2．构建街道标识符号系统

构建一套以孙子文化和谋略文化为内容灵魂的街道标识符号系统，充分体现孙子故里、谋略之都的鲜明文化特色，树立“文化”新形象。

3．构建公园标识符号系统

构建一套植入孙子文化内容的公园标识符号系统，以各种类型的指示性标牌和介绍性标牌为载体，全面提升公园文化内涵。

二、围绕数字内容产业培育，打造创意，夯实产业发展的第二步

要实现县文化产业跨越式发展、推动文化产业成为县的支柱性产业，仅靠文化旅游业是很难支撑的，需要培育一批蕴含谋略文化底蕴、具备核心竞争力的数字内容产业，拓展和延伸文化旅游，构筑文化产业发展的内核支撑，打造创意形象。因此，要以建设产业园区孵化集聚为切入点，引导现有工业企业转型，打造数字内容产业集群，形成县文化产业真正的吸引力、凝聚力。

（一）培育数字内容产业集群。

以孙子文化、谋略文化为核心和主题，设立专项扶持基金，优化财税、金融、人才等扶持政策，培养引进文化科技复合型人才，着力建设数字内容产业集群，培育发展大型数字内容企业集团。

1．培育数字出版企业群

培育一批具有影响力的大型数字出版企业，鼓励、支持以互联网、移动通信网和数字电视网为主要载体的图书、报纸、期刊、数据库以及电子书等各种数字产品的开发、制作、出版和销售，推动孙子文化的传承和弘扬。完善数字图书馆模式、原创网络文学出版模式、手机阅读模式、手持阅读终端移动阅读模式以及目前正在开发的电子书包和云出版模式等运营模式，形成从内容提供、平台建设到终端服务的完整产业链条。到2015年，初步形成数字出版产业集群，吸引一批大型数字出版企业入驻。到2020年，全面打通数字出版全产业链，建成数字出版基地，实现数字出版产业收入额在整个出版业中占比一半以上。

2．培育动漫游戏企业群

大力扶持培育一批发展起点高、企业实力强、作品质量好的动漫游戏企业，着力开发新媒体动漫、动漫衍生品、动漫舞台剧、影视动画、游戏产品等动漫模块，打造动漫企业集聚群。深入挖掘孙子文化和谋略文化内涵灵魂，充分运用动漫游戏产业战略性和前瞻性的核心技术，打造一批原创性的具有自主知识产权的动漫游戏精品。到2015年，初步形成动漫游戏产业集群，培育出一批具有国际知名度和全国影响力的大型动漫游戏企业。到2020年，形成以动漫游戏产业基地为中心、市场主体多元、动漫游戏产业链成熟的完整产业体系。

3．培育移动互联网内容企业群

吸引集聚一批全国乃至世界知名的移动互联网内容企业，大力发展以孙子文化和谋略文化为内容的新兴文化产业。加速研发和利用移动通信、互联网、云计算等关键技术，打造一批具有国际影响力和知名度的孙子文化数字产品。到2015年，聚集一批国内领先的大型移动互联网内容企业，初步形成新兴文化产业集群。到2020年，攻克一批关键技术，建成移动互联网内容产业基地，形成以谋略文化为核心、以移动互联网内容为重点，以新兴文化产业为主线的完整产业链。

（二）引导现有工业企业转型。

以“兵圣孙子故里、谋略文化之都”主题定位为着力点，统一思想，凝聚力量，引导和扶持华泰集团、西水集团等龙头企业率先向文化产业拓展，集中发展以孙子文化和谋略文化为核心的文化产业，切实发挥工业企业雄厚经济实力，推动县经济更好更快发展。

1．规划先行引导转型方向

立足前瞻性和可操作性，制定总体产业规划，以“兵圣孙子故里、谋略文化之都”为主题定位，引导拥有雄厚经济实力的工业企业明确发展方向，重点培育以孙子文化和谋略文化为核心内容的各业态。

2．扶持政策降低转型成本

完善政策保障机制，加大财政、金融、用地等各方面的政策支持力度，对工业企业发展文化产业项目实行税收优惠、项目补贴和贷款贴息等优惠政策，降低工业企业转型成本，增强工业企业对投资文化产业的吸引力。

3．物理空间集聚转型企业

大力推动工业企业以县特色文化资源为内容的文化产业项目的集聚，形成产业集聚区，完善投融资平台、创业孵化等功能，为工业企业发展孙子文化和谋略文化提供很好的空间载体。

（三）建设产业孵化集聚园区

以谋略文化为内容，建设以新兴业态为主导、以公共服务为重点、以产业链延伸和拓宽为特色的县数字内容产业园区，孵化集聚数字内容企业，最终打造成为县数字文化产业增长极。

1．构建数字内容产业公共服务平台

着力建设县数字内容产业园区的公共服务平台，完善信息、技术、人才、交易、融资等公共服务，培育和发展特色文化产品交易、人才培训、风险投资、服务等各类中介服务机构，充分整合各种资源，为以谋略文化为核心的数字内容产业发展奠定基础支撑。

2．构建数字内容企业孵化器

构建成熟的数字内容企业孵化器，完善产业集聚平台、成果转化平台、行业交流平台、投资融资平台等孵化平台，为数字内容企业的培育发展提供良好的发展空间和条件，大力推动以谋略文化为核心的数字内容企业的孵化集聚。

3．构建数字出版中心和数字传媒中心

建设数字出版中心，着力构建辐射全国的集版权、发行、支付平台和服务模式于一体的数字出版体系。建设数字传媒中心，充分运用虚拟现实、影视特技等数字媒体核心技术，培育引进文化与科技复合型人才，着力促进孙子文化和谋略文化推广。

三、围绕谋略文化国际交流，打造国际，实现文化繁荣的第三步

建设“谋略文化之都”，既要发展文化旅游带来人流物流和知名度，又要培育数字内容产业提供内容素材和核心产品，更要通过谋略文化的国内外交流与合作，加强特色文化对外宣传，带动全县整体文化大繁荣大发展。

（一）加速国外孙子文化成果引进

重点引进国外孙子文化的研究成果和优秀企业的孙子文化实践成果，积极加强与国内孙子文化成果的深度融合，最终打造成为全球孙子文化成果聚集地。

1．引进孙子文化研究成果

依托国际孙氏宗亲会，积聚世界知名孙子文化专家、学者，着重挖掘孙子及其谋略文化研究的精品，大力推动与国内包括县在内的孙子文化研究的深度融合，全方位准确把握孙子文化内涵。

2．引进国外优秀企业的孙子文化实践成果

定期举办国际论坛或大型企业文化交流会议，邀请国际成功企业家，分享运用孙子文化指导企业经营管理的卓越成就，大幅提升孙子文化在经济领域的应用能力。

（二）推动县特色文化品牌走出去

着力提升品牌节庆活动文化内涵和产品支撑，并以国际标准建设文化交流区，最终打造成为孙子文化、特色产品走出去的重要平台。

1．塑造特色孙子文化节庆品牌

提升“中国•孙子国际文化旅游节”文化内涵，丰富文化节活动内容，办好文化节现有歌舞表演、孙子国际论坛，开辟拓展文化节全球谋略大赛等高端、长期活动项目，大力举办国内外孙子研究成果的新闻会和成果交流会等，全面提升文化节影响力。

2．打造“轮胎会展”品牌

充分发挥展会交易功能，完善会展配套服务，培育一批善策划、会运作、服务优的品牌会展公司，不断提升现有轮胎展会的知名度。注重会展策划、施工设计、展览搭建等各个环节的培育发展，完善会展产业链，推动县现代服务业发展，打造国内国际领先轮胎展品牌。

3．建设国际文化交流区

建设具有国际标准、规模宏大、内容丰富的国际文化交流区，以新兴文化产业为主导业态，集文化会议、展览、演艺、产业集聚、企业孵化等功能于一体，推动县文化产业高端化、集群化、跨越式发展。通过建设县文化会展中心，以现代高科技手段，全天候、数字化的展示县特色文化资源。其中建设孙子文化数字化展览馆，立体呈现孙子文化精髓；建设孙子文献中心，健全孙子文献保护机制，传承和保护孙子文化资源；建设高端会议中心，加强县特色文化国际交流；构建县特色文化展览馆，充分展现县特色文化资源及特色文化产品，大力推进文化产品的规模化交易。通过建设县奥体中心，引进国际先进的灯光、音响等多媒体技术手段，高水平承办大型孙子乐舞演出、孙子文化晚会等系列活动，充分展现孙子文化内涵。通过建设县文化传媒大厦，推进县文化产业孵化器、县文化产业公共服务平台、县文化传媒中心、县数字出版中心、县文化产业网上交易平台以及县文化产业金融服务中心等项目，促进文化产业高端化、规模化发展，大幅提升县文化产业竞争力。

（三）加强孙子文化培训

重新规划孙子学院，打造成为学习孙子文化和谋略文化的全球总部。建设孙子文化研究与培训基地，打造县文化产业发展的内容素材库。通过孙子文化和谋略文化的全方位培训学习，提高其应用性和世界影响力。

1．重新规划设计孙子学院

着力解决现有孙子学院重硬件轻软件，有实体无管理，重眼前缺规划等问题，重新规划设计孙子学院。以党政干部、企业家、军事干部为主要对象，打造全球谋略文化和孙子兵法培训总部。以体验式学习为核心特征，推动梅花拳、齐笔、书画等县特色文化，融入孙子文化培训体系，以开放式学习为重点，与苏州等地联合打造孙子文化游学项目。

2．创建孙子文化研究与培训基地

以普通群众、企业员工为主要对象，开展普惠型和公益型培训，构筑孙子文化培训中心和企业文化展示中心。加速开发、推广孙子文化培训教材和乡土教材，建成孙子文化培训智库，并为文化产业提供丰富的内容素材，带动县经济更好更快发展。

（四）统筹其他文化全面发展

1．打造古齐文化

全力建设柏寝台综合开发项目，打造再现春秋战国时期齐桓公会盟诸侯的大型建筑群，重现齐国后花园的繁荣场景。深入开发乐安古城再现项目，大力修复保护古城墙、护城河等乐安古城遗址，着力重现明清时乐安景观公署槐荫、朝宗月色、农亭春雨、淄河晚钓、儿冢秋烟、齐盟霸台、北海晴波、西关烟市。建设乐安古城历史博物馆，以齐国古建筑风格为特点，通过沙盘、泥塑以及电影电视等方式全方位展示作为“兵圣孙子故里”物理承载地和历史承载地的乐安古城。对古河道进行改造，以此连接柏寝台综合开发项目和乐安古城再现项目，捆绑打造古齐文化集聚区。开发制造地方特色旅游文化产品。完善各大景点基础配套设施，引入高端科学技术，打造历史古景数字化工程，形成古齐文化繁荣创新格局。

2．打造红色文化

进一步开发中共刘集支部旧址，复原红色原迹，运用蜡像模拟部分革命事迹原景，再现当年艰苦卓绝的斗争环境及革命先烈不屈不挠的革命精神。统筹建设延集支部和中共清河地委旧址，开办红色课堂，以现代数字技术手段全景再现红色文化，增加互动体验，打造成县爱国主义和革命传统主义教育的重要基地。建设张太恒上将纪念馆，结合原先展出的200余幅照片，制做数字化3D宣传视频，生动再现共和国上将的成长历程。重建吕致斋故居，复原革命特色，陈列目前所存革命遗物。作为新一时期革命教育的核心载体承担区域内各种红色爱国活动。

3．打造吕剧文化

以打造吕剧之乡为目标，完善吕剧演艺中心，着力建设“吕剧文化艺术节”品牌，大力举办省内外吕剧名家的经典曲目演出以及吕剧戏迷的票友大赛，做大做强吕剧演艺产业。积极推进吕剧团转企改制，创新管理制度、分配制度以及演艺人才选拔机制和培训方式，形成吕剧文化发展的活力机制。推动吕剧文化与现代数字技术手段的结合，大力开发动漫舞台剧、吕剧实景演出、多媒体产品等新兴吕剧文化业态。建设吕剧博物馆，完善吕剧文化历史文献，全方位复原吕剧发展演变过程，健全吕剧文化遗产保护传承机制。建设县吕剧艺术研究中心，集聚戏曲、民俗文化相关领域研究专家，挖掘吕剧文化底蕴，弘扬传承吕剧文化。创新多元化投资渠道，设立吕剧发展基金，打造吕剧文化传承基地。

4．开发生态文化

融入科学技术成果和现代管理手段以及传统农业经验，重点推进武圣府文化产业园、丁庄镇翰海一日游、浩丰湖生态旅游区、大码头镇食用菌采摘基地、稻庄镇草莓采摘园、李鹊镇园林集聚园、特色花卉观赏等生态文化组团项目建设，积极发展现代化生态创意农业，提升现代农业，促进可持续发展，打造高效生态经济示范区。

5．开发娱乐文化

依托县传统传媒产业与现代科学技术，通过实现跨媒体、跨行业发展，培育影视制作龙头企业，提升影视传媒业竞争力。做大做强县展望文化传媒有限公司，重点推进广电系统体制改革工作。全力打造新天地国际影城等项目，百富娱乐文化消费，拓展和延伸文化产业链，提升县文化产业吸引力和竞争力。

6．提升文化装备制造业

引进国际先进的立式连续蒸煮技术、高得率制浆设备等制浆技术和设备以及超级亚光、高速纸机等造纸机械设备，改造升级传统的造纸装备制造业，推动华泰集团跨越式、高端化发展。运用现代先进技术改造齐笔生产过程，丰富产品形态，提升传统的齐笔装备制造业。

总之，县发展文化产业的路径是：全面实施“突破、进军核心、国际交流”三步走战略，建设文化，完善文化旅游硬件设施，树立县新形象；建设创意，构建现代文化产业体系，提供县特色文化核心产品；建设国际，打好打响孙子文化品牌，反哺县“兵圣孙子故里、谋略文化之都”主题形象，最终打造成为“世界文化创意城市”。

第四部分空间布局

县文化产业应积极主动融入半岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济示范区和东营市的建设大局，立足于建设“兵圣孙子故里、谋略文化之都”，按照“两核一环两带”的产业发展布局，优先发展文化旅游重点环，全力建设数字内容核心区和国际交流核心区，主动推进文化制造助推带、生态文化带发展，推动县文化产业与经济、社会、区域联动协调发展。

一、文化旅游重点环

以孙子文化展示区为中心，以环状分布为空间结构，主要布局特色文化体验区和孙子文化旅游区。重点建设孙子文化广场、谋略文化展示馆（兵圣宫）、孙子大殿（孙武祠）、孙子雕像群、孙子生平蜡像馆以及特色文化体验街、古齐建筑风格商铺群、古齐建筑风格酒店群、民俗文化演艺馆，并推进内容提升工程及孙子文化实景演出，着力发展以孙子文化展示、特色文化体验和孙子文化旅游为核心的文化旅游业，将文化旅游重点环打造成为县文化旅游核心区。

二、数字内容核心区

位于孙武湖西侧，主要布局县数字内容产业园。重点建设数字内容产业公共服务平台、数字内容企业孵化器、数字出版中心和数字传媒中心，着力发展数字内容产业，将数字内容核心区打造成为引领县文化产业跨越式发展的重要引擎，推动县文化产业高端化、集群化发展。

三、国际交流核心区

位于孙武湖西侧，主要布局县文化交流集聚区。重点建设县文化会展中心、县奥体中心、县文化传媒大厦、孙子学院和孙子文化研究与培训基地，着力推进以孙子文化和谋略文化为核心的县特色文化的国内外交流与合作，将国际交流核心区打造成为县特色文化交流的重要平台。

四、文化制造助推带

由稻庄镇和大王镇组成。重点引导华泰集团、西水集团、盛泰集团等产业转型，建设纸文化博物馆、轮胎体验馆等工业游项目，并力争将东营中齐文化用品有限公司打造成国家文化产业示范基地，着力推进传统产业向文化产业进军、拓展，将文化制造助推带打造成为县文化产业快速发展的助推器。

五、生态文化带

构建由稻庄镇、丁庄镇、大码头镇、陈官乡等组成的生态文化带，重点推进稻庄镇草莓采摘项目，陈官乡浩丰湖生态旅游区项目，丁庄镇河海一日游项目，大码头镇食用菌采摘体验项目等，着力发展创意农业，将生态文化带打造成为高效生态经济示范区。

第五部分保障措施

一、加强组织领导，推进产业建设

县委宣传部牵头组建县文化产业发展投资集团，负责各重点文化产业项目的招商、建设、管理、运营和监督等具体实施工作。投资集团逐步下设兵圣孙武旅游开发有限公司、文投资产经营管理有限公司、县文化演艺有限公司、县孙子文化旅游（集团）有限公司、县孙子文化传媒有限公司、县孙子文化会展中心有限公司、县孙子文化创意研究中心，分别从事旅游宣传、文化资产管理运营、文化演艺传播事业、文化旅游项目开发业务、品牌建设维护业务、组织节庆会展及内容创意创作等，逐步形成以县文化产业发展领导小组为统领，以县文化产业发展投资集团各分公司为核心的文化产业建设与发展主体。

二、落实专项资金，引导产业培育

坚持把文化产业纳入县财政资金扶持重点领域，把文化产业重大项目建设纳入每年县重点项目总体安排，设立每年1000万元的文化产业发展专项资金引导文化产业培育。完善专项资金管理办法和使用、考核机制，由县委宣传部负责专项资金管理，县财政局、县文体广电新闻出版局负责对专项资金的使用进行考核和监管。放宽经营性文化领域的投资管制和市场准入条件，引导各类社会资本投资文化领域，推进投资主体多元化和融资方式多样化，充分发挥1000万元专项资金的杠杆作用。明确产业体系培育的方向，引导重点产业的培育和形成，以项目补贴、奖励、贷款贴息、配套资助等优惠政策吸引扶持雄厚经济实力的工业企业投资本地文化产业，防止本地社会资金外流。

三、出台扶持政策，引导工企转型

针对工业企业，要创新土地、人才、财税、金融政策，创新土地管理政策，以减少土地租金、暂不征收土地收益、鼓励国有划拨建设用地兴办文化产业等方式，引导工业企业投资建设文化产业项目。完善人才政策，建立文化产业人才服务中心，促进文化产业领军、复合型人才的引进和培养。强化财税政策，设立专项资金、加大财政扶持力度，设立转型引导基金等途径，激励传统工业企业转型。优化金融政策，积极倡导鼓励担保和再担保机构大力开发支持文化产业发展的贷款担保业务品种，建立金融支持文化产业服务体系，为转型后的工业企业提供资金保障。结合黄蓝经济区两大战略规划，充分利用其扶持政策和优惠政策，做大做强工业企业的文化产业项目。

四、完善公共平台，扶持企业成长

全力建设文化产业公共服务平台，完善信息、技术、人才、交易、创业孵化、融资等公共服务，降低企业创业成本，提升企业运营效率，吸引其他地区企业入驻，促进企业健康成长。依托文化产业公共服务平台，加快行业协会建设，充分发挥行业协会在文化产业发展中的沟通、协调、自律与助推作用。加强政府、企业和科研院所的合作，培育和发展项目推介、商业经济、人才培训、风险投资、服务等各类中介服务机构，逐步形成以市场化为方向，以公共服务平台为支撑，各类中介、服务机构和行业协会为主体的文化产业服务体系。

五、搭建招商平台，借助外力发展

建设县文化产业招商平台，设立招商路径和招商路线图，吸引外部资本进入县投资文化产业。坚持“非禁即入”原则，以大项目招商、楼宇招商、地块招商、产业链招商等形式，重点加大对知名企业、规模企业、品牌活动的引进力度。创立专业刊物和网站平台，定期编制和全县文化产业年度发展报告；创设文化创意活动周，文化产业高峰论坛，扩大对外宣传。提供专业交流平台，加强与北京、上海等文化产业发达地区的合作交流，吸引外部资金、技术和人才的支持。

打造企业文化建设篇10

论文摘要:中国房地产业从上世纪80年代初起步,从最初的无竞争、价格竞争,已经发展到今天的品牌竞争,通过优秀企业文化打造强势品牌将是今后房地产企业发展竞争的重要手段,建设卓越的企业文化是当前房地产企业所面临的紧迫任务。 

文化是无形的,但它又是无处不在、无时不有的。文化力是获得经济效益和经济增长的最有效的途径,是企业取之不尽、用之不竭的财富之泉和智慧之源。因此,企业要在日趋激烈的市场竞争中赢得优势,就必须重视和加强企业活力,树立良好的企业形象,才能使企业持续发展和永续经营。随着我国房地产市场发展到一定阶段,就会必然要求我国房地产企业从其自身发展历史中提炼文化的积淀,预测中国房地产业的未来发展方向,打造卓越的地产企业文化与品牌文化。 

1准确把握和理解企业文化 

究竟什么才是真正的企业文化?企业文化,有时也称企业精神,一般指企业中长期形成的基本价值观、作风、工作习惯和行为规范的总称,是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化对本企业成员有感召力和凝聚力,也能吸引社会的兴趣,是企业长期文化建设的反映。房地产企业的企业文化绝不只是一个概念,其更重要的内在含义涉及到企业内在管理、外部形象、消费者的认可度等一系列问题。 

2现阶段我国房地产企业在企业文化建设中存在的问题 

目前我国房地产企业在企业文化建设上还不成熟,主要存在以下几方面的问题: 

第一,多数房地产企业仅仅注重企业品牌的建设,而忽视了品牌的维护。不少房地产企业非常重视品牌营销,大肆宣传自己的品牌,但是往往却不能提供令消费者满意的售后服务,导致不必要的品牌形象的损耗。这种品牌建设其实是短期的,长此以往,品牌文化必然将遭到市场淘汰。 

第二,只有少数房地产企业注重对企业文化的建设,但总体而言建设水平较低。只有少数企业,例如万科、保利等对企业文化的建设非常重视,形成了在中国乃至世界范围内的品牌形象,但是这些开发商品牌企业在打造企业品牌时,不断开发“项目品牌”,其实“项目品牌”的知名度较低。 

第三,房地产企业的企业文化建设滞后于企业的发展。随着市场经济的深入发展,我国的房地产企业经历了一个快速发展的时期。但是,相应的企业文化建设远远没跟上来,仍然在按原来的发展方式发展着,根本不考虑企业的文化对本企业的推动力。 

第四,缺乏核心价值观和经营理念,必然影响房地产企业的长期发展。企业缺乏核心价值观,在提供产品和服务时,就不能很好地处理眼前利益和长远利益、部分利益和整体利益的关系。 

3房地产企业建设企业文化的对策研究 

第一,从提高管理者素质入手,提升企业家的境界、抱负和追求,促进房地产企业文化建设。企业管理者特别是企业领导人对企业经营起着决定性的作用,企业的兴衰与管理者的决策密切相关。作为企业的老板要与员工进行充分沟通,建立学习型组织,提高员工素质,使企业未来的发展思路与员工的价值目标达到有机的契合,构建共同的愿景,以组织结构和规章制度为依托,将核心价值观体现在实际行动当中,使企业文化真正成为企业最为关键的核心竞争力,始终保持企业文化的先进性,与时俱进。

第二,建立企业的信用体系,培育诚实守信的企业道德体系,注重权利与义务相统一的思想建设和制度建设,树立优秀的企业形象。房地产企业要特别重视企业商誉和企业信用,打造优秀的企业品牌,以质量来赢得更多的合作者,赢得消费者们的信赖和支持,也为自己创造更多的商机和企业效益。 

第三,以培育企业精神和经营理念为核心,培育企业核心价值观,培养和激发员工的企业主人翁精神,增强责任感、使命感和危机感,使员工与企业同生存、共忧患,为企业发展竭尽全力。树立具有特色的优秀的企业精神和经营观念,以不断鼓舞员工的士气,激发员工的创造力,充分发挥其聪明才智,使其在企业发展中实现自我价值。大力培养职工树立正确的职业道德意识、价值观念、服务意识、劳动态度、法制观念等,在企业内部建立和健全各种管理制度、规章,以提高员工的思想、道德、文化和业务素质,促进员工身心健康,增强企业凝聚力和向心力,推动企业健康发展。建立激励机制,它是形成企业向心力、凝聚力,使企业具有活力的基本条件之一。企业要保持其核心价值观不变,在此基础上适应国际化发展的需要,注重企业文化的多元化发展。 

第四,打造优秀企业文化,凝聚大多数员工力量。以提高企业经济效益为中心,促进企业更新观念,建立现代企业经营管理机制,引导企业面向市场,以追求价值为导向的属性,积极引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,充分调动和发挥职工的潜能,提高劳动生产率,使企业的产品或服务符合社会需求。团队之间的成员要为实现共同目标而努力工作,形成积极向上的价值观和道德观。 

第五,鼓励创新。创新是现代企业应具有的一种优秀的优秀文化。在企业文化建设过程中,必须重视创新,围绕着企业核心价值观积极拓展企业文化的外延,突出时代特色和企业的个性特征,适合市场发展的需要。结合本企业的实际情况,塑造本企业的特色文化,体现本企业独特的价值观念、经营理念和行为方式。 

第六,加快产业立法,推进房地产企业文化建设。房地产企业的企业文化建设需要一个良好的法制环境。房地产企业文化的法制环境还有待进一步改善,主要表现是产业法规的体系不完善,已有法规调整的范围和对象也需与时俱进的做出相应的修改。这些问题不从法制角度着手就不可能有效地加以解决,法制环境问题不能很好地解决就难以实现产业文化的更新与发展。要使房地产企业文化建设步入健康的发展轨道,就必须建立比较统一的环境模式,这一环境模式的形成,惟一的支撑条件是产业法制化。 

实践证明,企业文化建设是企业提高核心竞争力,加快企业成长的关键。有效加强房地产行业的品牌建设,充分利用自身的品牌优势,归根到底要通过房地产行业的企业文化建设来推动。建设企业文化,既要要求经营管理者的远见,也需要企业全体成员积极发挥作用。我国的房地产企业以及政府必须深刻认识到这一点,共同致力于加强我国房地产企业的企业文化建设,塑造我国房地产企业的企业新文化来增强核心竞争力。 

参考文献: 

[1] 田艳林.企业文化存在与企业文化建设[j].商业文化,2006,(8).