公共管理的新策略范文

导语：如何才能写好一篇公共管理的新策略，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：数字图书馆 信息技术 知识管理

1、构建有效的图书馆知识组织体系

公共数字图书馆的知识组织，是对馆藏资源等的组织，通过数字化、网络查询等手段形成特定的知识库，并建立一套完善便捷的查询交流平台。公共数字图书馆的知识组织旨在建立一个全而精的知识库，其核心就是一套完善的数字资源组织系统，通过这样一套系统来实现对公共数字图书馆数字资源的组织与集中，通过它将图书馆内部自建和外部获得的数据进行收集和整合，形成规范的、有序的数据资源库，将数据提交到文献搜索系统，将元数据和对象数据提交到资源与服务系统，将封装好的保存数据提交到数字资源保存系统长期保存。

公共数字图书馆对内部管理的组织分为对显性知识（本馆内各种文献、信息资源、规章制度等）与隐性知识（主要是单位员工所掌握的知识等）的管理，对于显性知识的管理比较有效，而对隐性知识的管理和利用相对困难，可首先对显性知识和容易表述、编码化的一部分隐性知识进行管理，建立知识库，数字图书馆的知识库可以以文献知识库、概念知识库、智能知识库、特色知识库等多种形式呈现，这些知识库可以以一定的逻辑方式联结起来，形成一个综合性质的知识库，在此基础上可以设计统一的检索和访问界面，实现“一站式”知识提供服务。其次要想办法扩展到隐性知识的管理利用。例如，可以先开展数字图书馆内部网上知识库的建设，收集能够编码化的知识文档，例如本馆的历史资料、人力资源状况、用户的所有信息、其他数字图书馆及信息服务机构的材料等。知识库可用于对新馆员的培训，减少培训成本，提高培训效益，也可用于馆员的交流，以利于培养多面手，避免因人动造成的对工作的不利影响。

2、构建有效的图书馆知识开发体系

单纯的存储知识没有任何意义，知识只有通过组织、开发、交流共享和实际利用才会发挥其价值。知识编码就是将知识通过标准的形式来进行表现，并将其进行有效存储后以简明的方式呈现给用户。知识编码的困难在于，知识几乎不可能以离散的形式予以表现，而是需要一定的信息语境。编码工具可以分为以下两类：

（1）知识仓库：知识仓库具有两种，一种是承载隐性知识的个人和组织，另一种是显性知识的载体，如文档、书籍等。知识仓库与数据库和信息库的区别在于知识仓库具有更多的实体内容，它不仅包括知识条目的存储，而且还包括知识的使用记录、来源线索、关联事件等相关信息的存储，和元数据有相关的语境和经验参考。与数据库相比，知识仓库还具有另外一个非常重要的特征就是；知识仓库本身是一个有机体，它通过知识的不断更新从而实现了生命力的不断增强。各种不同的用户一方面不断地从知识仓库内提取有用的知识数据，另一方面又同时通过知识交换、内化、外化等过程放入新的内容，从而使知识仓库一直保持活力。

（2）知识地图：借助知识仓库，将其中关于某个主题的知识或知识源提取出来，以图形化来进行表示，即形成了知识地图。知识地图类似于一种知识导航系统，能够告诉人们在哪里能够精确找到所需知识的工具。在信息技术飞速发展的今天，我们已经面临信息过量的问题，也同样会面临知识过量问题，单单依靠高效率的导航系统和搜索引擎，并不能让用户摆脱寻找知识过程中的混乱状态，用户还需要有一个用于指引其检索方向的工具。知识地图的作用就在于可以帮助用户快速找到他们所需要的知识资源或知识点。知识地图的另外一种使用方法是描述组织流程中的知识，通过图表的方式将业务流程中的知识流展现出来，包括知识的收集、存储和共享。

3、构建公共数字图书馆知识管理共享体系

信息技术和网络技术的发展为公共数字图书馆知识共享提供了便利条件，公共数字图书馆的知识共享可以分为外部共享与内部共享两部分。外部共享是公共数字图书馆的建设重点。在行业或区域内实现资源共享解决了“巧妇难为无米之炊”的问题，其实质是将分散在不同空间的信息资源，通过一定的组织方式和约束手段进行合理的利用，从而使用户的信息资源需求得到更大的满足。在实现资源共享的建设中，笔者认为我国图书馆资源共享的模式可以分为两种类型，一种是以行业和系统图书馆为主的资源共享，另一种是以地区图书馆联合为主资源共享。开展资源共享的主要活动方式有资源采集协调、联合编目与加工、数据库建设、馆际互借、地区性书刊通借通还、文献提供与传递、计算机网络系统建设等。

在数字化时代，高新技术的日益发展改变了人们对信息的需求量和需求面，也改变了人们对信息的需求方式，因此，加快信息的共享显得尤为重要。我国公共数字图书馆在资源共享方面，既采取了地区联合的方式，也采取了以公共图书馆为主体的行业性合作模式。本文认为，在建立有效的全国公共图书馆间数字资源共建共享机制方面，应在实施“国家数字图书馆推广工程”的基础上，借助强有力的技术手段整合国家数字图书馆与全国各公共图书馆的自建与外购数字资源，打破不同行业、不同地域图书馆之间的界限，使全国分散异构的数字图书馆系统能够连接为一个超大型数字图书馆，形成海量分布式数字资源库群，同时依托各省级数字图书馆，建立若干数字资源建设中心、数字资源保存中心和数字资源服务中心，构建分级分布式公共文化服务数字资源保障体系，实现资源建设、保存和服务的统一规划、调度与管理。要先把数字资源库群建立起来，然后再择精、取优，进行优化。

总之，图书馆作为人类知识的宝库，它进行知识管理的目的就在于通过信息技术等构建一个巨大的知识网络和应用平台，在这个网络和平台上，能够促进图书馆内部、馆员与用户、馆员与馆员、用户与用户、图书馆与图书馆之间的联系和交流，促进知识向社会效益的转化。

参考文献：

[1]柯平，图书馆服务理论探讨，大学图书馆学报，2011（1）：38-44

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关键词：公路施工；管理措施

中图分类号：TE834文献标识码：A 文章编号：

在当今社会，现代化的施工工程管理发生了新的变化。传统意义上以施工计划和进度作为其管理目标，而在现代化的施工管理中，对质量的优化、人员的配置、成本的预算进行合理有效地控制时，往往会遇到一些突况。公路施工主要的管理内容是要控制施工的成本、质量、进度等方面，一般情况下，施工管理的目标是在保障工程质量的前提下，寻找最佳的管理方案。施工的成本和进度是施工管理的关键因素，对这些关键因素如果不能实现有效控制，会出现进度滞后、成本超支等情况，给施工工作带来极大地不便。因此，施工管理必须全面、高效，提高管理效率，以适应时代的发展。

一、公路施工管理的内容

在对公路施工进行管理时，要遵循国家相关的政策方针，严格制定各项规章制度，并建立有效的监督机制以促进各项规章制度的执行。对施工工程年度总计划和目标要认真编制，对材料、人员、财务、配件等方面做好统计管理，保证工程的进度，并按照合同内容严格履行施工要求。作为管理人员必须把施工质量放在重要位置，及时协调好多种关系，妥善解决在施工过程中出现的问题。

公路施工管理有其特殊性，其主要特征主要表现在以下几个方面。第一，公路施工管理灵活性很强，具有很强的弹性机制；第二，管理涉及范围较大，实际操作起来也存在一定的难度。公路施工工期时间较长，投资的力度较大，在进行实际的管理工作时，会遇到各种突发性情况，增加了管理的不可知性，给实际的管理工作带来一定的困难；第三，财务管理相对特殊，资金一般都是单向流动的，公路施工企业的资金来源是建设的一方，通过实际的施工工作投入到建设的产品中去。

二、公路施工管理存在不足

任何一个行业，要想在其中占有一席之地，必须具有实力和良好的竞争优势，公路施工企业也不例外。公路施工企业的竞争是通过实力体现出来的。由于公路施工灵活性大，随之而来的风险会更大。公路施工企业如果管理模式陈旧，工作效率不高，很容易在这一行业中被淘汰。在竞争激烈的今天，施工企业在获得施工任务时，也要提高管理的科学性，不断完善施工管理，优化管理的模式，以此为企业创造更大的经济效益和社会效益。如何最大限度的提高管理水平和管理素质，加强施工领导的培养，这都是亟待解决的问题。

1、完善责任管理制度

在公路施工管理中，由于项目比较繁杂，工作范围还存在一定的重合，导致工作存在交叉性，项目负责人的管理权限不明显，很容易出现权力僭越的现象，给实际的管理工作造成一定的困难。这就要求在施工管理中，要不断完善管理制度，分工明确，权限明晰，责任明显，可以大幅度提高工作效率。

2、对成本进行核算管理

在施工企业管理工作中，对于成本核算一般没有具体可循的实践案例，因此，对成本的核算管理缺乏必要的理解和管理措施。大多数的做法是以公路施工中合同的标价作为依据进行核算，这一做法表现出公路施工企业在核算管理上没有经验，不依靠科学的管理手段和计算方法，节约成本预算。因此，公路施工企业必须建立一套科学、合理、完善的成本核算管理制度，通过科学的管理，对市场经济进行预测，对成本进行仔细核算，形成一种健全的制度。

三、提高公路施工的管理策略

针对公路施工管理现存的状态，制定相应的策略，提高工程管理效率是十分必要的。公路施工的管理策略不仅关系到企业的盈亏，还对工程质量有很大的影响。笔者将结合自身的认识，从施工质量、施工人员素质、施工合同、施工材料等方面进行分析，并做进一步的强化工作。

1、对施工质量进行管理

在公路施工的管理工作中，对施工质量进行管理，严格保障施工的工程质量。把管理的力度放在具体的实施细节上，对于施工人员、施工材料和施工的检验检测要做好充足的准备，准备工作不到位就不能开工。在应用施工工艺时，要经过批准；施工材料要进行检验，经检验合格后，方可使用。施工的图纸要经过批准和核实，未经过批准的，不能进行施工。对于施工的质量控制要制定好具体的计划，图纸批准后要做好登记工作，在进行技术交流时要交底。做好以上多个方面的管理工作，是提高施工管理质量的重要措施。

2、对施工人员的素质要着重培养

影响施工企业成败的因素是多方面的，项目管理是否达到要求，管理人员的素质如何，规范制度是否落实到位，这些因素都会在一定程度上影响施工企业。对这些因素的掌握、控制，项目负责人起到了重要的作用。项目负责人是责任人，他负责监督施工的质量、进度、成本效益、施工安全等方面，同时他也要负责各种信息的监管工作。

在进行施工管理时，如果人员素质较高，工程的进度就会加快，在公路施工中发挥的作用更大。因此，提高施工管理人员的素质至关重要。施工管理人员的素质提高了，能够使整个施工队伍更加齐心协力，团结一心，可以更高效的完成施工任务，以便施工质量得到有效保障。

3、对施工合同加强管理

在公路施工过程中，对公路施工合同必须加强管理工作。根据施工企业自身的特点，通过合同可以有效地规避施工的风险，在最大限度内获取经济效益。在施工合同的管理工作中，风险索赔是其中必不可少的一个环节，也是施工管理工作的关键所在。因此，在施工合同的管理工作中，必须对索赔工作高度重视，提前做好相应的索赔准备工作。在实际的公路施工管理工作中，合同管理人员最好能够进行实地考察，深入施工现场，了解第一手资料，收集相关的施工信息，及时掌握施工现场的最新动态，熟悉现场的费用开支，这些前期的工作准备到位，后期工程结算就有充分的依据，大大减轻后期的工作负担。

4、对施工材料加强管理

在整个的施工过程中，材料是必不可少的。没有施工材料，工程项目就无法进行。然而，在施工过程中，对材料的要求相对较高，数量比较大，种类比较多，材料决定着整个施工工程的基石。施工材料质量没有达到一定的要求，工程质量也就不达标。因此，必须采取措施，切实提高施工材料的质量，严格选取材料的来源，控制材料的质量，材料的试验工作必须精确，在此基础上，保障公路的施工质量。对施工材料加强管理不仅是提高施工质量的举措，还是施工正常进行的前提。

四、结语：

综上所述，在新的历史条件下，公路施工的管理问题是企业实现模式转型的关键。依靠科学的管理手段，在管理过程中学习管理经验，总结教训，不断的学习和总结是企业成长的必修课，是企业提高竞争力的有力举措，对施工企业长远的生存发展至关重要。基于以上的因素考虑，在公路施工管理过程中，必须提升领导的管理能力，强化领导策略，推行责任制，采用科学、合理、高效的手段，加以行之有效的管理模式，能够促进公路施工中管理的科学性，从而有助于实现企业的经济效益。

参考文献：

[1]张智文. 试论新时期公路施工项目管理策略[J]. 科技资讯，2010（01）

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一、文书档案管理工作中存在的问题

文书档案管理工作与传统的档案管理工作有所区别。文书工作包括文件的收集、登记、整理以及归档等工作。而档案工作是在文书的基础上对所收集的资料进行保管、统计、检索和提供利用等工作。文书档案管理工作集两者的任务和特点于一体。所以说它是一种较严谨的服务体系工作。文书档案管理工作中主要存在着以下几个问题：

（一）文书管理人员的积极性不高、专业性不强。文书档案管理工作比较枯燥，也不能给工作人员带来较好的经济效益，所以管理人员的工作积极性不高。大学毕业的学生不愿?氖麓讼罟ぷ鳎?所以只能安排一些素质较低的人员负责此工作，所以出现专业性不强的现象。

（二）文书整理工作与档案管理工作不能有效地衔接。文书工作重大收集、整理、归档。档案管理工作重在检索、统计和提供利用。可是在具体的操作过程中，这两大体系各自为政，无法有效地衔接，导致工作承接过程中不能使两者有机地统一，紧密地结合起来。

（三）档案信息化的工作在执行过程中并不顺利。在信息化时代，文书档案管理工作离不开信息技术，可是档案信息化的工作在执行过程中并不顺利，档案管理工作人员的多种不利因素阻碍了信息技术在文书档案管理工作中的进程，导致文书档案管理工作无法取得明显的改善。

二、新时期创新文书档案管理工作的策略

为了使新时期创新文书档案管理工作能够有效地适应时展的需要，提高文书档案管理工作的效率，笔者认为应该从以下几个方面进行创新：

（一）加强文书档案管理人员思想上的创新。穿新鞋走老路，只能防碍工作的进展。所以在文书档案管理工作上，务必要对管理人员进行“洗脑”，促使他们改变思想，抛弃传统管理思想中的不良方面，接受新的管理思想。不能再单纯从政治角度上去管理和处理文书档案，而应从信息资料应用的角度去管理文书档案，增强其实用性，使之与各行各业紧密联系起来。

（二）更新文书档案管理所用的系统。在计算机技术以及信息化技术的支持下，新时期创新文书档案管理的工作已完全脱离了传统的手工操作系统，已全部借助于计算机操作系统。但是，因为相关部门对档案管理工作的不重视，对文书档案管理工作的操作系统更新不到位，无法跟上信息化时期对其的要求。例如，在文献资料的检索中，由于操作系统的版本太低，无法存储大量的资料，所以查询资料者只能检索到目录，而无法对全文进行检索。单位要想长远地发展下去，立于不败之地，就需要完善档案管理系统的信息化，采取相应的措施，对单位档案管理的模式进行调整。在管理上加强力度，根据单位的实际情况制定相应的一些管理条例，改变原有的档案管理工作的模式。

（三）规范文书档案的信息化管理。更新了文书档案管理工作的操作系统之后，还应该规范文书档案的信息化管理工作。在文书收集整理的过程中，要使之自动化和文字的规范化。例如在输入文书的相关信息时，要采用统一的文字标准，使用规范化的文字和管理用语。另外还要加强对文书档案的监控，使之具有安全性，确保文书档案的安全性，从而对文案工作的创新起着非常重要的推动作用。

（四）创新工作机制。文书档案管理工作一定要与社会环境相适应，在操作过程中注重现实利益，所以要创新工作机制，不能再像以前那相处于封闭的状态，而应该做好文书档案工作的宣传，以引起上级部门领导对此的重视，使各部门能够有效地参与到文书档案管理工作中来。在充分利用这些资源时，可以促进文书档案管理工作的协调性，从而提高文书档案管理工作的质量。

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Abstract： The employees growing up in such different background are named as the new-generation. The revolution becomes into reality when the group are acting as the backbone in the business. The new-generation are of special human resource characteristics， and the relative management are of different ways with the purpose to enhance the enthusiasm， initiative， as well as creativity.

关键词： 新生代；员工；人力资源管理

Key words： the new-generation；the employees；HRM

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）01-0140-02

0 引言

在中国，新生代员工指出生于上世纪80年代的年轻人，这一群体多为独生子女。这一在特定环境和文化影响下成长起来的特定社会群体，一直备受关注与争议。当这一群体成为职场主力军时，传统的人力资源管理工作面临新的挑战，即如何根据新生代的特点调整管理方式，注入新的管理理念，引导新生代成为企业价值增值的新元素。

1 新生代员工特点

1.1 个性突出，强调高自尊 新生代员工多为独生子女，习惯了被溺爱，需要及时被满足。因此，“我”的概念在这些人身上刻上了深深的烙印，对自己的评价较高，不容许他人对自己的否定和不认可。在工作中表现为对组织文化的选择性接受，对权威人士有自己的观点，表达自己的不满；热衷于挑战性的工作，把成功作为个体价值的体现，渴望获得群体认同，但是抗压能力和耐受力较弱。

1.2 价值观呈现多元化 80年代是中国改革开放的时期，随着西方文化思潮的涌入，个体主义文化逐渐在中国社会蔓延。在这样文化环境成长的新生代员工更倾向于关心自己以及自己亲密的人，推崇个人英雄和自我实现[1]。在工作中表现为他们注重自我意识的发展和自我实现的强化，希望通过自我推销、自我设计、自我发展、自我创新等各种努力最终实现自身价值[2]；在个人与社会集体的取向中，他们毫不掩饰的追求自我，但并不因此而无视集体。他们在追求自我利益实现的同时，也热心公益事务，注重环境保护，帮弱助困[3]。

1.3 功利性的态度 新生代员工成长的背景正是社会对物质利益追求多于对精神文化的需要，强调物质利益的社会文化环境使得新生代员工学会了效率、务实，更注重功利性，注重实惠、实用和物质享受的现实生活。他们在职业选择中更多的倾向于收入高又能发挥个人潜能的职业，看重金钱、经济利益的回报[2]。过分强调功利性促使员工强调物质利益的诱导，更看重功利性报酬的数量，这将影响组织承诺及组织公民行为的培育，也会阻碍组织持续、健康的发展。

1.4 创新意识强 追求“新、奇、异”，喜欢挑战和创新。在工作中，他们不喜欢墨守成规，常常提出富有创意的思想和新颖的方法；不喜欢被动地接受工作，喜欢做自己喜欢的事情，愿意接受挑战；不喜欢对权威的遵从，喜欢说出自己的观点。渴望在时机成熟时“树立自己的品牌”，在工作中常常有新奇的想法，不愿被动地完成工作，喜欢并热爱不断的挑战自我，追求卓越，梦想成功。这样的员工无形中起到了激活“休克鱼”的作用，增强了团队的活力。但是，由于新生代员工对于挫折的耐受力较弱，因此不能以积极的心态面对失败。

1.5 技能多元化 高等教育的大众化使得80后员工的受教育程度普遍提高，知识文化水平较高；随着计算机技术的发展，他们对于计算机知识的了解和网络的接触程度要远远超过60、70后的员工。相应地，这一群体获取信息、处理信息和应用信息的能力也较为突出。伴随着社会文化生活的丰富化，新生代员工对于音乐、舞蹈、美术等多种艺术形式的了解也好于60、70后的员工。他们不仅具备岗位胜任力，而且多才多艺。在工作中，如何发挥新生代员工多样性的技能，调动员工的积极性是一个值得思考的问题。

1.6 团队协作性弱 新生代员工是被骄纵的一代人，“我”而非“我们”的概念对他们更重要。由于大多是独生子女，在家里深得长辈的呵护，几乎有求必应，这一代人习惯了“人人为我”，没有学会如何与他人相处。而在高绩效团队中，成员之间信任、沟通、平等、分享是非常重要的。

1.7 流动意愿强 与其他员工相比，新生代员工无论对工作的满意感，还是对组织的满意感和忠诚感都显著较低。正如二十世纪八十年代在美国的流行语“我的事业我做主，我的生活我做主”，新生代更忠诚于自己对于工作的兴趣与执着，更着眼于自己职业生涯的发展机会和成就感，而非自己所在的组织。因此，跳槽在新生代员工眼里是一件很平常的事情。

2 新生代员工人力资源管理对策

2.1 注重价值观引导 价值观是一系列的信念，反映了人们对于正确与错误、重要与不重要、好与坏的判断和评价。价值观从个体的角度将影响个人的道德标准、决策方法的选择、人际关系、态度等等一系列的问题；从组织层面上，个体价值观影响着员工的知觉和判断，影响对组织价值观的认同。新生代员工成长的时代是中国转型的阶段，多元的价值体系、对物质利益的偏好、对精神文明的忽视使得这一时代的员工价值观模糊化，功利性也许就是对模糊化最好的说明。在组织管理中，注重对新生代员工这一特殊群体价值观的引导是至关重要的。这种引导不仅仅是使员工对组织价值观的认同，更重要的是帮助新生代员工树立正确的是非判定的标准，在实现自身价值的同时，提高组织的效能，促进整个社会健康持续的发展。

2.2 强化心理契约管理 作为雇员所特有的关于雇佣关系的一种“精神性计划”，心理契约在全球化经济背景下已经成为人力资源管理工作的一项工作。组织对心理契约建设和管理将直接影响员工的行为和态度。新生代员工自身所拥有的鲜明的个性及行为特征，更使得对于这一群体的心理契约构建成为人力资源管理工作的重点研究问题。

越来越多研究表明，人力资源管理方式和管理内容影响员工心理契约的构建。因此，组织在新闻宣传中切忌过分地粉饰自己，真实地传递关于组织的信息，语义表达准确。新生代员工更倾向从网络获取需要的各种信息，不准确、模糊的信息只能使他们对组织产生不切实际的期望，当现实冲击不可接受时，心理契约随之破裂，离职也就成了必然。这也揭示了虽然新生代员工流动意愿强，但若组织正确地管理员工心理契约，这一问题也是可以得到缓解的。

2.3 培育情商 情商，作为一种个体监控自己和他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力，在很大程度上决定了一个人行为的方式和结果。今天，关于情商的话题不再是领导者的专题。新生代员工虽然有较好的教育经历，但是更多的强调自我概念，认知他人，感同身受的能力不足。这些缺点是团队协作中的障碍。虽然情商可以由员工在成长的历程中从过去的经验教训中逐渐提升，但是历经的时间长，如果员工不能正确自我知觉反而适得其反。因此，在员工的培训方案中关于情商培育的内容是不可或缺的。培训的内容可以涉及对待同事的态度、面对挑战的反应、怎样与他人合作、如何无障碍的沟通等等。

2.4 设计个性化成长方案 在今天变化多端的雇佣环境下，传统的雇佣模式已经被新的契约内容所代替。新生代员工，作为系统地接受过高等教育的一代人，他们追求更高层次的职业生涯目标，并不断设计和规划着自己具有个性化的职业生涯路径。相较于一般员工，他们对其目前所从事的工作与自己职业生涯目标二者之间的联系更为关注，如果一项工作可以满足员工职业生涯规划中的某一个目标，那么这项工作一定对其具有吸引力和激励力。因此，针对个体的职业发展规划显得尤为重要，让员工有机会从现在和未来的工作中得到成长、发展，获得满足，看到自己未来发展的目标和希望，这对稳定这一代人也是大有裨益的。员工为个人和职业生涯负责，不仅与其个性特点相符合，更能够满足新生代员工强烈的个人发展“动机”，充分调动员工积极性，工作不再是一种任务、一种负担，而是一个有助于自己快速迈向成功、实现职业梦想的好机会。

2.5 发挥创造性 新生代员工比一般员工更期望得到组织和社会的认可，更在乎自我价值的实现，更喜欢能够标识属于自己的“品牌”。所以，组织很有必要给予他们富有挑战性的工作，让其有机会享受克服难关的乐趣，从而达到自我价值的实现。

组织在工作设计上可以考虑工作内容的丰富化，让员工承担更多的责任，发挥他们重视自身的独立性和自主性的特点。同时，鉴于新生代员工是接受过高等教育的群体，有着一定的胜任力，在工作中可以适当授权，给予员工自主制定工作方法的机会，增加工作责任感。领导者在授权过程中要做的首先是对这一群体适时地引导，避免员工的行为方式超越组织文化的边界，这种体验性培训可以潜移默化组织对新生代员工的角色期望；其次，给予他们人力、财力、物力等方面的积极资助，为其独立并顺利完成创造性的工作提供帮助；第三，以宽容心对待失败。创新性工作遭遇失败不是小概率事件，创新结果是美好的，过程却是曲折且难以预测的。帮助员工分析失败原因，找出问题的关键点。这将是对80后员工勇于创新、不惧失败的极大鼓励，有助于他们以乐观的态度去直面挫折，向经验教训学习，勇于承担失败，以达到理想中的创新成果。

2.6 提供支持性的工作环境 在新经济下成长起来的新生代员工更多的是追求自主性、多样化、个性化和创新精神的群体，他们不仅追求工作本身所带来的满足感，也关注工作环境对生活品质的改善。此外，友好的和支持的工作伙伴会提高员工对工作的满意度。美国行为科学家梅奥的霍桑实验表明，组织中的人群关系状况不仅影响员工工作的积极性、主动性，而且会影响到员工对组织的忠诚度和满意度。对大多数员工来说工作不仅能获得金钱和看得见的成就，工作还能满足他们的社交需要。组织可以充分发挥新生代员工技能多样性的特点，开展多种文化活动，让员工充分展示自己的同时，获得交流的机会，收获友谊，融洽工作群体的关系。

3 结论

“人”这一元素是组织的主体，“人”的问题是组织永不平息的问题。如今，随着新生代员工逐步成长、成熟，成为职场中有着特殊意义的主体，对“人”的认知增加了新的要素。对于这一有着鲜明个性和行为特征的群体，组织需要转变管理观念和管理方式，管理重点也相应转向“软环境”的建设。也只有这样，组织才能维系并不断提升竞争力。

参考文献：

[1]陈国权.组织行为学[M].清华大学出版社，2006年9月：124-125.

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关键词：建筑工程质量管理管理策略监理人员素质

中图分类号：F253.3文献标识码：A文章编号：

一、引言

近些年来，建筑行业在取得快速发展的同时，也存在着不少的问题。为了提高建筑工程质量，采用新策略加强质量管理是十分必要的。文章主要分析了建筑工程质量管理的现状，并提出了质量管理的新策略，希望能够对实际工作发挥指导作用。

二、加强建筑工程质量管理的意义

建筑工程是为了满足人们的生活需求，以建筑材料为劳动对象，根据相关的规定，按照一定的设计标准进行施工，将建筑材料转化为建筑产品的过程。在工程建设实践中，质量控制是施工的重要内容，加强施工质量控制不仅能够全面统筹施工的整个过程，还能够促进施工技术进步，优化整个建筑项目施工质量管理，对加强项目管理，提高工程质量具有十分重要的现实意义。随着建筑工程建设项目不断增多，施工队伍不断扩大，建筑材料的需求量不断增多，加强工程质量管理不仅能够提高项目质量，还能够维护用户的切身利益，提高整个工程项目的综合效益。

三、建筑工程质量管理的原则

建筑工程质量管理具有重要的现实意义，在实际工作中需要严格按照有关规定进行，并坚持以下几项原则。

1、质量第一。在建筑工程建设项目中，项目追求的是投资、进度、质量三者的统一，以达到最佳的效益。其中，质量是最重要的，是建筑项目的首要目标。建筑工程是一种比较特殊的产品，与人们的生命财产安全息息相关，因此，在工程建设中，应该始终将质量放在首要位置，做好质量控制工作。

2、预防为主。在工程建设中，要加强对质量的控制，加强工程质量的事前控制和事中控制，不仅要对产品质量进行严格的检查，还要对工作质量、工序质量进行严格的检查，发现质量问题，尽快采取措施，确保建筑工程的质量。

3、以人为本。在工程建设中，人是各项活动的直接参与者，各部门、各岗位工作人员的素质会直接或者间接的影响到建筑工程的质量。因此，在质量管理过程中，必须高度重视人的因素，采取措施提高工作人员的素质，提高所有员工的质量意识，防止工作上出现失误，充分调动员工工作的积极性和主动性，促使工作人员做好每一项工作，保证建筑工程的质量。

4、坚持质量标准。质量标准是对建筑工程质量进行评价的尺度，相关的数据是进行工程质量控制的基础。建筑工程必须符合相应的质量标准，因此，在建筑工程项目建设中，必须始终坚持质量标准，加强质量管理，以相关数据为依据，做好质量管理工作，严把质量关。

四、建筑工程质量管理的现状

随着市场竞争的加剧和人们对建筑产品的要求越来越高，工程建设单位也越来越重视工程质量管理工作，并积极采取相应的措施来加强质量管理。但是，建筑工程质量管理仍然存在着一些问题与不足，主要表现在以下几个方面。

1、施工现场管理方面。施工组织设计缺乏科学性和合理性，材料进场管理不严格，致使不

合格的建筑材料得到运用，影响工程质量，技术交底工作没有落到实处，质量控制点没有选择好、质检评定不规范等等。

2、相关工作人员方面。质检员没有履行自己的职责，忽视质检工作。施工人员质量意识淡薄，忽视图纸的作用，施工顺序不当，甚至违规操作，导致工程质量低劣或者施工事故频繁发生。

五、建筑工程质量管理的新策略

为了应对质量管理中存在的问题与不足，结合建筑工程的实际情况，笔者认为可以采用以下新策略。

1、提高管理人员素质。高素质额管理人员是加强工程质量管理的重要保障，因此，要重视对管理人员的培训和教育工作，提高管理人员的整体素质，建立一支高素质的管理队伍。一方面，加强对管理人员素质的培养，提高管理人员的思想政治素质和和行业道德水平，严格贯彻执行各项规章制度。另一方面，管理人员要加强理论学习和业务培训，在实际工作中不断锻炼自己，提高自己的决策、组织、领导、判断能力。

2、完善建筑监理体系。规范监理市场，为加强工程质量提供保障。在建筑监理工作中，监理工程师是质量管理的关键人物，主要负责审批、签发等工作，还要负责原材料的送检，加强现场检查工作，只有前一道工序合格之后，才能进行下一道工序。此外，对于隐蔽工程和关键部位，监理工程师应该旁站监理，发现问题并及时采取措施处理。在施工单位进行自检的基础上，做好终检、质量评定和质量验收工作。总之，只有建立完善的建筑监理体系，建筑工程质量才能有保证。

3、加强设计单位管理。勘察和设计工作对工程建设起着指导作用，如果在这个阶段出现问题，造成的后果将难以弥补。因此，政府要加强对设计单位的质量监督和管理，设计单位也要加强自我监督和管理。一方面，要通过招投标选择实力强大，资金充实、管理水平高的设计单位；另一方面，对不同的设计方案要进行对比、修正、审定，选择最优的方案，提高设计方案的水平，为提高工程质量做好准备。

4、提高施工人员素质。一些施工企业管理比较混乱，施工人员的素质较低，这严重制约工程质量的提高。因此，要采取措施提高施工人员素质。比如提高施工人员招聘的门槛，加强对施工人员的培训和管理，规范他们日常的施工行为，提高他们工作的积极性和主动性等等，都可以提高施工人员的素质，为加强建筑工程质量管理提供保障。

六、结束语

总而言之，建筑工程质量管理具有十分重要的现实意义，也是一项系统的工作。今后在在实际工作中，我们需要认识存在的问题，并根据实际情况采取新策略，做好每个环节的工作，加强管理工作，提高整个建筑工程的质量。

参考文献：

[1]廖品槐.建筑工程质量与安全管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2005

[2]韩勇凯,张燕红.建筑工程质量管理[J].科技信息,2011(3）

[3]钟勋.建筑工程质量管理新策略[J].科教创新,2010(4）

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关键词：小学校长；管理；创新

中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）09-005-01

前言

学校管理者的决策与学校的发展息息相关，因此要求小学校长应具有高水准的管理能力以及对学校发展的预见性。由此产生新的管理理念，新的管理机制和使学校在教育竞争中持有生命力的状态。树立学校良好的形象和口碑，使学校在严峻的竞争环境中立于不败之地。

一、创新管理理念

作为学校的管理者，校长的管理理念影响着学校的发展。每个学校的发展都各具特色，这与校长的发展理念密切相关。在信息化迅速与发展的今天，学校对学生发展的影响越来越大。因此校长作为学校发展的管理者应该创新管理理念，使学校的发展适应教育发展的趋势[1]。与此同时校长要意识到学校教育的重要性：科学技术飞速前进的今天，国际竞争归根结底是人才的竞争。而作为培养人才的基地，学校应该给学生的学习创造更多的有利因素。这样的发展理念才能够提高教学质量，增强全员使命感。所谓创新管理理念就是指在原有的理念基础知识，对思想进一步创新，使事物得到更好更科学的发展。这就要求管理者站在历史的角度重新审视问题并进行分析和研究。以此为基础创新管理理念。新管理理念的实施并不是一蹴而就的，要经过实践的检验才能体现它的科学性和发展性，因此新理念的实施要经过漫长的时间，欲速则不达。作为学校的管理者，教育事业的带头人，校长要增强使命感和责任感，将学校的发展事业放在首要位置，时刻以学校的发展为目标，严格要求自己以身作则。这样才能调动教师的积极性，才能做到教学质量的迅速提高，使整个学校有一种良好的教学氛围，使教师教学不断进步的同时，学生的学习欲望也得到提高。学校管理理念就像地球引力使整个学校教学活动有序可循，使教育意义充分得到体现、是管理的路标，指引着教育事业超发展方向不断前进[2]。因此创新管理理念的重要性不言而喻。

二、创新管理机制

创新管理机制是管理过程的重要环节，也是学校发展的基础。一个学校是否发展的标志是指在管理过程中是否体现民主性，是否使学校全员有主体意识。因此要求校长要在机制的制定中应要遵循以人为本的原则，调动全体员工主观能动性为宗旨。使全体教员得到尊重和认同，才能激发其主动性，使其在学校教育发展中有强烈的责任感，充分发挥自己的创造价值，毫无保留的为学校的发展贡献力量[3]。以人为本的机制原则要求校长在制定机制时要有高水准的管理水平和科学的管理策略，进行全面的机制创新，改变以往“头痛医头，脚痛医脚”的片面化的管理机制，为了使机制更加完善就要求校长必须按照国家的法律条文和教育部门的教育政策结合学校的现状，建立健全的管理机制，而不是盲目的根据校长本人认为的“应该”和“不应该”制定制度。这使机制更有说服力，进而使教师自主自觉地遵循制度，进而使机制更有效的得以落实。

三、提高学校竞争力

结合学校的具体情况，提高学校的竞争力，是作为学校管理者时刻应有的意识。提高学校的竞争力具体策略如下：一、加强教师队伍建设。教师是教育事业发展的关键，教师的品德和教学能力是学校竞争力的核心体现。首先教师的职业道德至关重要，教师良好的职业道德表现在1、教师应该有正确严谨的教学态度。在教学中教师应该对自己严格要求，扎实掌握教学内容并有创新教学的理念2、教师应公平的对待学生。在教学过程中，学生对教学内容有不同程度的理解，对教学内容的掌握和考核通过情况也存在差异性。这就要求学校以公平、平等的态度对待每一位学生，而不是“喜欢学习好的学生，讨厌学习差的学生”。只有平等的对待学生，才能增强学生学习的信心，使教学效果达到最佳。3、教师队伍的和谐发展。根据教师职责、教龄等的不同，收入也不同，因此部分教师出现抱怨、不满情绪。这种不良情绪严重影响了教学工作[4]。因此学校管理者应本着以人为本的原则，对这一现象进行调查，征求意见和建议，对制度合理的进行整改。从而使这种不良情绪最小化，使教师队伍和谐化。二、提高教师的教学水平。教师是教育的关键，教师的教学能力直接影响着教学的发展水平。一个有竞争力的学校必然有庞大的高质量的师资队伍。因此提高教师的教学能力是管理者管理工作的重中之重。提高教师的教学能力要求教师要与时俱进，紧跟社会发展的脚步。对新生事物有充分的认识，进而对教学进行创新，使教学与时俱进。学校管理者要重视教师的培训、交流。由于教师的知识基底不同，年龄不同以及教授的科目不同，使教师的教学理念和教学方法都不尽相同。教师在进行交流探讨中将自己的经验与不足提出，在大家的分析探讨中得到提高。因此学校定期展开教师培训交流会议尤为重要。

四、打造学校品牌形象

打造学校的品牌形象，针对的客体是家长和学生。品牌形象的成功与否取决于学生和家长对学校的认可程度。学校品牌的打造过程就是学校教学理念、管理机制等得以实现的过程。只有坚实稳定的遵循学校管理的创新理念，使学校管理机制有效实施，提高学校的竞争力。才能满足家长和学生的心理需求，使家长和学生认对学校的可持续发展充满信心。学校良好的校风、教风、员工饱满的工作状态是学校树立良好形象的保障。学生和家长通过对学校这些状况的了解，对所受教育的环境持有满意和肯定的态度，学校得以宣传，使学校具有良好的口碑，因此会有更多的家长和学生慕名而来。进而使学校在教育竞争中充满生命力

结论：

综上所述，小学校长的创新管理理念是学校可持续发展的重要前提。管理机制的创新是可持续发展的重要手段，打造学校的竞争力是学校可持续发展重要保障。因此小学校长在学校管理工作中采取创新策略势在必行。

参考文献：

[1] 金东海.论三级课程管理体制中的学校课程管理[J].西北师大学报（社会科学版）. 2004（03）

[2] 余进利 校长课程领导：角色、困境与展望[J].课程.教材.教法. 2004（06）

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【关键词】通信工程管理措施

通信产业是国民经济的战略性产业，通信工程的管理直接影响着我国信息化的速度，因此信息时代对信息工程的管理有很高的要求，可见不断提升通信工程的管理策略，对确保通信线路的畅通无阻起着至关重要的作用。

一、通信工程建设项目管理现状

项目管理工作在中国经历了从单一到综合、从综合到系统，从系统到全过程，形成自成一体的科学体系过程，管理人员经过多年的不懈努力，通过探索和实践，使建设工程项目管理工作逐渐进入成熟期，认识理念、运作方式大多都上升到一定的水平和层次，作为项目管理的主体，我国政府、业主、承包商及咨询企业，越来越强烈地要求实施项目管理，因此，如何加通信工程的项目管理工作已成为各行各业的焦点。

二、对通信工程建设特点的分析

通信工程所涉及的技术点与一般工程不一样，其不具有广泛普及性，因此特殊性较强，通信工程项目之间的的关联度较高，操作难度大，与建筑工程相比，通信工程建设单位中，对工程管理人员要求高。任何工程都是整体网络的组成部分，其效益体现在全网中。通信网的不同网络环节，有着不同的扩容周期和建设策略，通信网络的建设上是统一规划、分期实施、动态调整的滚动发展过程，并在此过程中达到网络各环节动态的均衡。

三、通信工程建设全过程的管理以及有效措施

3.1全过程管理流程分析

通信工程的管理流程可分为三个阶段。前期阶段，涉及工程建设计划和需求的确定以及需求建议书的编制，实施阶段，参与项目建设的有关部门将根据可行性研究报告提出项目的建设方案、建设计划和建设成本预算，完成初步设计、施工图设计。施工安装阶段在业主、项目经理或咨询公司协调下以及项目计划的指导下进行，最终完成工程项目的建设。收尾阶段，项目结束阶段将进行项目的验收和项目评价，确定项目是否达到预期目标，并获得有关未来项目绩效改善方面的经验和建议。

3.2全过程管理质量控制措施

要有合格的质量就要有一个好的管理系统，目前很多施工单位的工程项目管理多数采用项目经理责任制的模式。由于我国建设部管理的工程建设、工程监理等制度的管理体系都是围绕着建筑工程而制定的，工程项目经理在施工过程中是项目的第一负责人，结合每个施工项目，施工单位都要足见项目经理部，对项目进行从施工到竣工的全过程管理，工程项目经理领导并组建项目经理部，对项目进行现代化管理组织，承担从施工到竣工全过程的管理工作内容。项目经理部除任命项目经理外，还要聘任专业的工程师、项目成本工程师、工程管理员、策划管理员等，职位可根据工程的需要来安排。设置了项目的经理部，结合每个工程项目的实际，监理公司成立项目监理部，监理部的人员派驻工程现场监理组织机构，项目总监、总监代表是工程项目监理部的具体负责人，相关专业工程师负责工程计划和成本管理，形成三方控制，一方协调的监理职责对通信工程项目的进度计划做好控制和管理，对通信工程项目的施工现场进度的控制和管理，才能使工程保质保量的进行，但对通信工程项目的进度计划，对通信工程项目的施工现场进度的控制和管理是有难度的，因为通信工程建设不同于普通的土木工程建设，通信工程的每一道工序都是后一道工序的必须前提，只要许多工序中的一道有质量问题，那么整个通信工程都不会畅通，所以管理人员应随时参考科学的实施方案，使可行的方案能够及时出台，在保证通信效果完善呈现的同时，能够真正将创新的技术进行运用，找到现场通信施工过程中的建设困难出现的原因，把握良好的建设思路，争取在意外状况出现之前进行良好的解决，为通信施工建设做好保障，使工程在有好的质量前提下顺利进行。

3.3通信工程安全管理有效措施

在通信工程施工过程中，一定要定期对施工设备进行性能检测和设备维修工作，加强对施工设备的管理工作，使施工设备正常运行，并定期开展安全培训课，对施工人员进行安全教育，让施工人员掌握安全施工操作，从根本上提高施工人员的安全意识。

结束语：随着我国经济的飞速发展和通信事业的不断进步，通信工程建设项目的数量不断增多，保证通信工程全过程的高效化管理，才能够有效地增强通信工程项目的质量和效率，能够有效地提高通信工程全过程的经济效益和整体水平，通信工程全过程的高效化管理对于通信工程和建设单位来讲都具有很重要的现实意义。

参考文献

[1]张开栋.通信工程建筑质量手册[M].人民邮电出版社，2006

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1.1科技的现代化

应用ATMD技术，使机电信息的种类参数更加多元化，在公路建设机电系统之中引入信息化技术，使公路中的各项信息数据化，这是非常重要的举措。保证公路机电系统的足够先进性也是当前公路建设之中最重要的一点，对于各种交通信息能够进行及时的接受和处理，然后使ATMD技术产生最大的作用。

1.2公路机电系统的综合性

随着社会经济的进一步发展，公路机电系统的建设也需要更多的技术手段来进行完善，为了满足社会的需要，公路机电工程就必须要时时进行自我更新。更要适应半数或者大多数的公路路段，建筑物和地形比较特殊的地区要进行针对化的建设，对高度，形态，车流量等等进行综合地考虑，使公路机电系统能够适应更多的情况。公路机电系统的数据信息传递要准确，还要对各种综合性的数据进行处理。

2我国公路机电系统建设中存在的问题

现在实行的公路信息管理体制是对数据进行整理分析，对信息进行传递，对质量进行评定检查。但是也有部分工作是实行非信息化的管理模式，人为操作会导致不利影响出现，导致数据存在不够准确的现象。同时，数据本身由于存在一定的分散性，使数据的宏观处理不易进行，管理阶层的各项方案下发与工作人员的执行存在断层。在公路机电系统的数据处理上，存在着数据的接收和处理不够及时的现象，人为操作不能对机电设备存在的弊端进行及时地上报。质量评定的进行也不够方便，在现行公路机电设备的质量评定体系中没有明确的规定，会对工作的正常开展造成诸多的不便，工作量比较大，投入的成本也比较高，工作效率低下。

3信息化管理模式对于公路机电系统的意义

信息化管理模式是公路机电系统中一项至关重要的工作。这种管理模式会对公路使用的各种情况进行汇总并处理，与此同时，还可以大大提高公路行车的安全性，其主要意义有以下三点：第一，高效的公路服务系统，是实现公路机电系统信息化管理的重要作用之一，通过这种方法的实施，可以保证公路环境的安全，使车辆的安全系数大大的提高。第二，公路机电系统信息化管理，能够充分发挥机电设备的作用，间接为公路使用节约了资金成本。第三，公路机电系统信息化管理能够对常见的自然、人为因素的安全问题提前预知，并且能够及时解决，从而方便公路的正常运行。第四，高速公路机电系统会对公路的各项信息实行及时处理和汇总，对于各种突发事件能够科学处理。第五，加强公路建设单位对各项工作的应对能力，公路机电系统会大大提高工作的效率。第六，加强公路工作部门对于各项工作的掌控能力，加强管理人员对各项工作的指挥调度能力。第七，提高内部的工作氛围，同意调配，节省支出。

4实施公路机电信息化管理的方案

由公路运营管理的职能出发，对使用要求、社会群众、行业和内部管理对公路机电系统进行建设。

4.1加强信息化平台建设

在公路机电信息化管理过程中，软、硬件和通信环境都是比较关键的。软硬件和通信环境会对信息化平台的应用产生直接的影响。在现行的公路管理体制下，信息化管理应该以网络建设为中心，在管理模式应用的过程中，要充分考虑诸多因素可能会产生的影响，同时还要保证网络技术的先进性，确保网络技术不会对公路信息化平台的建设带来阻力。网络建设还要达到以下几点要求：第一，信息平台之中要拥有对语音、视频、图片的处理能力。第二，能够与其他的信息平台进行数据的交换。第三，对信息平台的数据资源进行权限的控制。第四，信息平台要对网络木马病毒存在一定的抵抗和清除能力。第五，加强网络防火墙的作用。第六，对使用信息平台的用户进行实名认证。通过一系列针对信息化平台的举措，进一步实现公路机电系统的信息化管理。

4.2实现公路机电系统的信息共享

在公路机电系统的整体建设之中，常常需要各种各样的数据传输和交换，所以建立网络信息的共享机制就成为公路机电系统建设的重要举措。公路机电系统的管理人员要对数据进行集中建立共享平台，为相关的工作部门提供及时数据信息，方便其他部门工作的开展，达到联合建立公路机电系统的目的，同时提高数据的直接价值。在实行公路机电系统体制的共享时，要保障网络信息的安全性，这是公路机电系统建设的重要保障，所以建设技术和管理水平都需要科学的安全体系。

5公路机电系统实行信息化的作用

公路机电系统中信息化的实行对本行业和其他行业的发展都有着至关重要的作用，体现在本行业的主要作用主要如下：第一，能够使公路机电系统功效最大程度地发挥，延长公路机电设备的使用年限，对公路的运营、保养、整修、管理都有着很重要的作用，在建设初期就能够有直接的效果产生。第二，规范公路系统的各项功能，对公路建设企业的竞标起着监督性的作用。建设甲方往往会考虑诸多因素的影响会聘用资历不同的建筑公司，部分还会违反建筑流程直接放弃竞标签订合同，这种现象造成工程建设中缺少足够的凝聚力，从而使其运行过程中故障偏多，更甚不能满足实际需要，因而投招标不仅要形式合理，更要严格按照招投标的流程，不能因人为因素而更改和省略。

6结语

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新时期 建筑工程 项目管理 策略分析

一、建筑工程项目管理影响因素分析

项目管理是建筑工程建设的核心，只有加强项目管理，才可以优质的建筑工程。但是，在实际的建筑工程施工过程中，很多因素仍然存在，影响着建筑工程建设质量的进一步提升。总体来讲，建筑工程施工质量影响因素主要体现在以下几个方面。首先，人的因素。施工人员以及管理人员是建筑工程建设的主要实施者，他们的施工素质与水平直接影响着施工进度以及施工质量，他们是建筑工程建设质量的决定性因素。但是，在实际的建筑工程建设中，施工企业管理人员责任意识不强，质量管理观念落后，质量管理严重不到位。加上施工工人员多数为无学识、无能力的人员。他们综合素质较低，影响着建筑工程建设质量。其次，机械因素。施工机械是建筑工程建设的重要因素，建筑工程机械化程度的高低，操作人员水平的高低，都直接影响到建筑工程建设进度，影响着建筑工程建设的质量。另外，对于施工机械保养程度的好坏，也直接影响着施工机械的进一步利用程度。再次，材料因素。建筑工程施工材料是保障工程施工质量的前提和基础，采用高质量的材料才可以进一步提高施工质量。但是，为了节约资金以及获得更多利润，施工企业甚至在建筑工程施工材料方面投机取巧，造成低质量的材料运用到施工当中，影响着建筑工程施工质量。最后，方法因素。“方法”即是工程项目施工中，在整个建设期限内所采取的技术手段，施工方案，施工流程和组织设计等。影响施工项目质量和进度取决于施工方案的正确与否，也是工程施工能否顺利进行的关键。

二、建筑工程管理的关键要素分析

1、严格控制施工材料质量

施工材料是建筑工程项目控制的基础以及关键，施工材料质量直接影响到建筑工程项目管理整体质量水平。为此，施工企业应该对于涉及到施工材料的检测关、采购关、使用关以及运输关等各个环节做好相应的控制与管理，全面提高施工材料的质量。首先，施工企业应该加强对于施工材料采购人员的优选以及培训，提高他们施工材料的优选以及质量鉴别水平，则强他们的施工材料采购责任意识，提高他们的采购专业知识，尽量避免出现吃回扣以及有奖销售的问题。其次，采购人员还应该对于施工材料的价格、质量、采购渠道、供货能力以及供货企业等信息进行全方面的掌握，努力实现降低材料成本降低以及材料质量提高的双重效益。

2、完善建筑工程项目质量管理

完善建筑工程项目质量管理制度，是做好建筑工程项目管理的重要举措。为此，施工企业可以从完善质量管理制度方面进行入手，做好施工质量管理。完善施工质量管理制度主要包括技术复核制度、过程控制制度、质量检测制度、质量责任制度等。例如，施工企业建立完善的质量责任制度。质量管理人员是施工企业质量管理的关键以及重点，通过完善质量责任制度，可以极大地提高质量管理人员的责任意识，提高他们进行质量管理的积极性以及主动性。再如，施工失误以及处理制度。建筑工程项目施工过程中，由于设计失误，原材料、设备不合格，施工工艺，指挥不当等责任过失造成建筑工程项目施工质量不符合规定，或造成施工工程倒塌、报废或经济损失的事故，都是施工质量事故。

3、应用信息技术，实施科学管理

随着信息技术的不断进步，信息技术对于我国建筑工程施工管理有着重要的影响。在实际的建筑工程施工以及管理过程中，建筑工程施工企业完全可以充分的利用现代信息技术，增强建筑工程施工施工的科学性以及有效性。首先，建筑工程施工企业应该建立健全建筑工程信息管理系统，同时定期做好对于建筑工程信息管理系统的定期检查，维护建筑工程信息管理系统的稳定性。另外，施工企业应该综合应用信息化技术，帮助管理者进行科学管理，能够对施工过程中的各种信息及时反馈，实时监控，使工程项目管理水平提高新的水平。除此之外，施工企业还应该加大对于对于建筑工程信息管理系统研发人员的聘用，为施工企业管理注入新鲜的血液，提高建筑工程管理的信息化以及现代化。

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关键词：建筑施工；质量管理；创新；策略

1、 建筑施工质量管理创新的意义及原则

1.1 建筑施工质量管理创新的意义

随着建筑行业技术的不断升级，建筑企业在进行施工管理的过程中要从环境保护、资源节约以及可持续发展的角度来综合管理施工项目。尤其在国际承包商逐渐进入中国建筑市场的冲击下，中国建筑施工企业要想占据较高的市场份额就要不断增强企业在管理、机制、体制、资本、技术等方面的优势，要不断创新施工质量管理策略，从而跟上时展的步伐。

质量管理工作是指在质量方面指挥和控制组织的协调工作，质量管理工作的好坏对施工水平有直接的影响。建筑施工单位只有不断创新施工质量管理工作，才能保障施工质量。同时创新施工质量管理工作还能同步提升全体工作人员的工作质量，提高企业内部人员素质，为打造优质工程奠定坚实基础。施工项目质量管理创新与建筑施工企业的管理水平和技术水平也息息相关，只有企业领导层重视质量管理工作，企业才会关注建筑市场对质量要求的变化，才会注重新技术的开发，才会产生更加科学合理的企业管理办法，全体员工的质量管理意识才会增强，为工程质量的提高奠定思想基础。

1.2 建筑施工质量管理创新的原则

创新建筑施工质量管理要遵循以下原则：1、要有利于提高建筑产品的质量。施工质量管理的目的就在于提高建筑产品的质量。施工项目的质量是企业生存发展的根本，所以创新建筑施工质量管理要以提高建筑产品质量为基本原则，要将质量控制工作落实到提高施工技术和工艺水平、引进和改进技术装备、加强对工作人员的培训和组织管理等具体工作中去。2、要有利于适应市场的需要。企业要想获得效益就必须满足市场的需求、适应市场的变化。建筑施工企业要想占有并不断开拓市场就要打造精品工程，树立良好的社会形象，这样才能提高企业的经济效益，为进一步开拓市场奠定基础。所以为了适应时刻变化的市场需求，施工质量管理工作的创新就要不断延伸项目的内涵，要妥善处理企业与项目的关系，让企业发展与市场需求同步。3、要有利于企业文化及品牌效应的提升。在创新建筑施工质量管理过程中，企业要着重考虑提升企业文化和品牌效应，只有这样企业才能在千变万化的市场中明确自身定位，才能真正为企业选拨出高素质的管理人才，为企业发展提供持久动力。

2、 建筑施工质量管理中存在的问题

2.1 建筑施工质量意识不强

施工人员质量意识的高低直接影响着建筑施工质量水平的高低，然而很多建设施工单位的工作人员建筑施工质量意识薄弱，施工质量管理工作做得不到位，为了实现个人利益的最大化，往往只追求施工速度而牺牲施工质量，造成很多工程项目达不到使用要求，给国民经济带来巨大的浪费。

2.2 部分施工人员素质不高

一些施工单位为了节省开支，会雇佣一些专业技术水平较低，专业知识比较匮乏的施工人员。与此同时，很多施工单位的管理人员的自身素质也不高，缺乏工程管理的专业知识，缺乏实际工作经验，对相关的法律、法规缺乏深入的了解，更不注意学习先进的管理理念，创新施工质量管理方法，最终导致施工过程不能有序展开，工程质量得不到保障。

2.3 原材料质量把关不严

施工原材料是保障施工质量的物资基础，如果原材料的质量得不到保障，那么就会给整个建筑带来极大的安全隐患。然而，当前有些施工单位的采购人员为了个人利益，通过采购原材料获得回扣，对原材料的质量没有做到严格把关，使得大批劣质材料涌入建筑工地，给施工质量埋下了危险的种子。

2.4 施工机械设备老化

施工机械设备老化的问题是我国各施工单位中普遍存在的问题，然而一些单位为了节约成本，即使在质量检测过程中发现设备老化的问题，也不予以重视而是继续使用，这样一旦设备老化程度严重甚至不能再投入施工，就回家迫使施工中断，拖延施工进度，影响施工质量。

3、 创新建筑施工质量管理的具体策略

3.1 提升工作人员建筑施工质量管理意识

各施工单位要提升所以工作人员的施工质量管理意识，施工单位的领导层以及所有施工人员都要定期参加施工质量管理培训，要让每个施工人员都树立预控为主的观念、质量第一的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及企业效益与社会效益并重的综合效益观念。要提升每一位工作人员的责任意识，让每个人都及时关注施工过程中出现的质量问题，及时排除安全隐患。施工单位的领导层还可以建立系统化的质量管理制度，让施工质量管理更加标准化。

3.2 提升施工人员技术水平，优化人员配置

施工单位要定期对施工人员进行技术培训，要及时引进先进技术和工艺。在施工过程中要建立完整的质量标准、操作规程考核制度。施工单位在雇佣施工人员过程中要根据岗位要求雇佣专业技术人员，让施工人员能充分发挥个人优势。此外，在对工人进行培训的过程中不仅要提高他们的技术技能，还要着力培养他们严谨的工作作风，帮助他们树立按照质量标准以及操作流程施工的法制观念。

3.3 加强采购管理，确保原材料质量

为了保证工程质量，施工单位必须严格控制材料计划的编制、采购以及进场后的验收、复检工作。对于原材料的购买要按照采购程序进行，采用招投标的形式确定具体供应商，要加强对采购人员的管理，严禁采购员在采买过程中谋取私利，一经发现要严肃处理。对采购人员也要进行定期培训，要不断提高他们的政治品质，提高他们鉴别材料质量的水平。要选择有国家认证许可证、有技术和资金保证的供货商。供应商还要提供符合规范要求的原材料质量保证书。在原材料进场后要继续做好质量检测工作，验证原材料的各项参数和指标是否符合工程质量要求。之后对于符合要求的原材料要做好储存、保管工作。

3.4 做好机械设备的保养及更新工作，加强施工现场质量控制

在施工过程中要定期对施工机械设备进行检修和维护，时时监督检查机械设备的工作状态，一旦发现老化并且无法维修的机械设备要及时更换。此外，施工单位还要做好施工现场的质量监督工作，要及时检查施工质量保证体系是否健全，运作中是否存在问题。要鼓励施工人员提出施工过程中存在的工程质量隐患，要为一线工作者提供献言献策的平台。同时对于工人提出的问题，施工质量管理人员要予以足够重视，要及时解决问题，对提出良好建议的工作人员要给予奖励。施工质量管理人员还要建立工程质量监督档案，及时记录工程质量抽检情况、工程设计变更情况以及不合格工程的整改情况。施工质量管理人员要走到最基础的工作人员中去，要多参加工地例会，要广泛听取施工单位以及监理方的质量管理情况，全面掌握施工现场的施工质量。

4、 总结

建筑施工质量管理工作关系到整个工程能否顺利开展， 要创新施工质量管理方法，要及时引进新技术、新工艺，学习先进的质量管理理念，要不断提高建筑施工工程的科技含量。要完善建筑施工质量管理体系，切实把好施工质量关，真正打造民心工程。

【参考文献】

[1] 吴培天.建筑施工质量管理的创新策略分析[J].商品与质量・建筑与发展，2013，（9）：67-68.