企业经营哲学范文
时间：2023-05-31 15:22:28
导语：如何才能写好一篇企业经营哲学，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
企业的经营思想的内容是相当广泛的，因为企业在经营过程中需要处理的关系涉及到方方面面，对某一方面的认识和态度，就是某一方面的观念。这一系列观念的总和就是企业的经营思想。由于人们对企业经营中的主要关系的认识存在差异性，因此，对企业经营思想的主要内容的认识也存在区别。我们这里介绍下列基本观念的时候，并不排除其他观念在一定条件下的重要性，也不排除其他的一些观念是下列观念的派生观念。
1，市场观念。市场观念是企业处理自身与顾客关系之间的关系的经营思想。顾客需求是企业经营活动的出发点和归宿，是企业的生存发展之源。企业生产什么、生产多少、什么时候生产以及生产的产品以什么方式去满足顾客的基本需求是市场观念的基本内涵。
2，竞争观念。竞争观念是企业处理自身与竞争对手之间的关系的经营思想。市场竞争是在市场经济的条件下，各企业之间为争夺更有利的生产经营地位，从而获得更多的经济利益的斗争。市场竞争具有客观性，排他性、风险性和公平性。企业对这方面的认识和态度，反映出企业竞争观念的表现方式和强度。
3，效益观念。效益观念是企业处理自身投入与产出之间的关系的经营思想。企业可视为一个资源转换器，以一定的资源投入，经过内部的转移技术，转换出社会和市场所需要的产品。经济效益是产出和投入之比，这个比率越大，经济效益就越高。效益观念的本质就是以较少的投入（资金、人、财、物）带来较大的产出（产量、销售收入和利润）。因此，企业的效益观念涉及到处理好投入、转化和产出的综合平衡，解决好投入、转换的经济、高效和产品的适销对路的产品。
4，创新观念。创新观念是企业处理现状和变革之间的关系的经营思想。创新是企业家抓住市场的潜在机会，对经营要素、经营条件和经营组织的重新组合，以建立效能更强、效率更高的新的经营体系的变革过程。企业的创新观念主要体现在以下三个方面：一是技术创新，包括新产品开发、老产品的改造、新技术和新工艺的采用以及新资源的利用；二是市场创新，即向新市场的开拓；三是组织创新，包括变革原有的组织形式，建立新的经营组织。变革是有风险的，然而不变革也是有风险的。对两种风险的认识和态度是创新观念的本质。
5，长远观念。长远观念是企业处理自身近期利益与长远发展关系的经营思想。近期利益和长远发展是一对矛盾统一体，商品生产的特点是扩大再生产，然而投资者和职工当前的利益又不能不考虑。企业领导者如何兼顾者对矛盾，是长远观念的核心。
篇2
关键词：表型值；育种值；经营者；业绩评估；综合模型
中图分类号：17270.3 文献标识码：A 文章编号：1000-176X(2010)10-0087-05
企业经营者薪酬激励机制建立的目的在于激发其经营者的潜能并提高其绩效，通常企业经营者努力程度很难通过实际测量来确定，即使能够准确测定其付出的成本也是高昂的，实践中可以通过对企业业绩来间接评估企业经营者的努力程度，如何客观公正地评价企业经营者实际为企业创造的业绩，并最大限度地把经营者薪酬激励与其实际业绩关联起来，这直接影响企业经营者薪酬激励机制能否有效的发挥。因此，经营者实际业绩评估综合模型的构建是建立企业经营者薪酬激励机制的基础工作，事关企业发展的发展大局和成败。
一、生物学表型值原理和育种值评估方法
生物数量性状的表型值是可以度量的，而育种值却无法直接度量。生物性状要从遗传上改良，使生产性能得到提高，必须建立适当的数学模型来研究其性状的遗传规律。
1 表型值的剖分
根据生物性状的微效多基因假说，最简便易行的方法是将生物性状表型值线性剖分为基因型值和环境离差两个部分。表型值是由遗传效应和环境效应共同决定的，遗传效应是产生表型变异的内在原因，环境效应是表型变异的外部原因。影响生物性状表型值的环境效应，又可以分为系统性环境效应和随机环境效应两类。在不同地区、不同场、不同年度和季节，以及营养、管理等差异带来的影响就属于系统性环境效应，或称固定环境效应，它是可以控制的，也可以通过适当的试验设计或统计分析方法进行估计，并对这些效应做出相应的校正。随机环境效应对个体影响，可分为持久性环境效应和暂时性环境效应，这类效应的影响虽然不能完全控制，但可以通过完善的试验设计尽量降低它的影响，并可以通过统计分析估计出它的影响大小。
2 表型值方差的剖分
在群体中，由于个体间存在差异，生物性状的表型值就存在变异。方差是度量变异的统计指标之一。根据方差的可加性和可分性，方差可以按其成因剖分。与表型值的剖分类似，对表型方差可作同样的剖分。(1)当遗传与环境间没有相关时的方差剖分Vp=Vg+Ve，其中：Vp为表型方差，Vg为基因型方差，Ve为环境方差。(2)当遗传与环境间有相关时的方差剖分：Vp=Vg+Ve+Vge，其中：Vge为基因型与环境互作引起的方差。
3 育种值评估方法
在生物选种中，要剔除环境效应和互作效应影响，往往要估测育种值，以准确评估生物个体的遗传进展，提高选种的科学性。通常育种值评估可以采取两种方法：一是通过估测环境效应和互作效应来间接评估其育种值；二是通过BLUP法原理来直接评估生物育种值。BLUP法是Henderson提出处理不均衡资料的混合模型方程组方法，并于1975年和1984年将该法应用于生物育种值估计中，形成了BLUP方法，该方法在同一个混合模型方程组中，既估计出固定的环境效应和遗传效应，又估算出随机的遗传效应。
二、企业经营者业绩评估的理论问题
1 业绩的剖分
根据生物学机理，我们可以把观察统计到的企业业绩称为表观业绩，表观业绩可线性剖分为实际业绩、环境业绩、企业与环境互作业绩三部分。实际业绩是由企业经营者自身努力创造的业绩，环境业绩是由于环境效应造成的业绩，互作业绩是企业业绩有关的“基因”与所处环境互作所造成的业绩。企业经营者自身努力是造成各企业表型业绩产生差异的内在原因，环境效应是造成各企业表型业绩产生差异的外部原因，互作业绩是企业资源与能力等“基因”能否在最适宜的环境中的表达所产生的业绩。影响企业表观业绩的环境效应，根据生物学机理同样可以分为系统性环境效应和随机环境效应两类。在不同地区、不同企业、不同时间，以及各企业资源禀赋等差异带来的业绩差异就属于系统性环境效应，或称固定环境效应，它是可以控制的，也可以通过适当的分析方法进行估计，并对这些效应做出相应的校正。根据随机环境效应对企业业绩的影响，可分为持久性环境效应和暂时性环境效应，这类效应的影响虽然不能完全控制，但可以尽量降低它的影响。实际业绩是企业经营者的真正贡献，对企业经营者的业绩评价以表观业绩为基础，根据其实际需要，采用特定的分析技术来剔除表型业绩中的环境效应和互作效应，以最大程度地还原企业经营者创造的实际业绩，这尤其在垄断型企业中的业绩评价特别重要。
2 经营者实际业绩评估问题的提出
在企业的所有权与经营权分离的情况下，所有者无法直接观察到经营者是如何具体工作的，而只能观测到另一些变量(即企业的产出或业绩)，但至少这种变量是由经营者的努力程度、外部环境、企业与环境互作决定的。所有者应该以经营者自身努力创造的业绩为依据来对经营者进行奖罚，引导经营者行为，通常企业报表上反应出的业绩是表观业绩，包含有环境业绩和互作业绩的“噪音”，通过什么方法和手段消除企业表观业绩中的“噪音”，本文通过生物学表型值和育种值原理建立企业经营者实际业绩综合模型，以准确评估企业经营者的实际业绩。
3 业绩评估的内在困难
首先，企业业绩是包括经营者在内的所有成员共同创造的结果，这为企业成员偷懒和“搭便车”提供了可能，要准确测量每个成员的付出是办不到的。何况经营者的劳动是复杂劳动，更难监督，即使要监督花费的成本也是巨大的，因此，需要凭借其努力程度所创造的业绩为依据建立相应的激励机制，这需要对其创造的实际业绩进行准确评估。
其次，环境和互作效应的存在，使得企业表型业绩中还包含有环境业绩、企业与环境互作业绩。内外部环境因素的影响，表观业绩还不完全反映经营者的能力和努力程度，还需正确评估表观业绩、环境业绩、互作业绩和实际业绩，以剔除表观业绩中环境业绩和互作效应影响，这需建立一种科学的业绩评估机制，准确地判断经营者真正的贡献，即估测其实际业绩。
三、基于生物学原理构建企业经营者实际业绩评估综合模型
从现实来看，首先是业绩指标科学选择问题，其次如何评估环境业绩、互作业绩和实际业绩，只有这样才能对企业经营者业绩进行准确评判断。
1 企业经营者实际业绩评估的思路
企业经营者业绩评估的质量高低主要应考虑
以下几方面问题：一是业绩目标的选择应短、中、长期结合；二是业绩评价的内容应定性和定量结合，与业绩相关的信息尽量全面；三是业绩评价的方法应该科学和严谨。因此，在考虑业绩目标时，应该考虑短期、中期、长期业绩，同时还应该考虑企业可持续发展目标，业绩评价不仅要考虑一些量化的“硬”指标，还应考虑一些有利于企业长远发展的“软”指标，同时要采取科学方法剔除环境效应和企业资源、能力等“业绩基因”与环境互作产生的互作业绩。业绩评价目标、评价内容、业绩评价方法等具有一致性，这些都便于不同业绩类型的企业或其经营者进行有效比较。
2 业绩评估指标选择问题
米尔格罗姆和罗伯茨(Milgrom和Roberts。1972)在《经济学、组织与管理》中提出业绩评估五原则：信息提供原则、激励强度原则、监督强度原则、等报酬原则和棘轮效应原则，这就为我们具体选择业绩评价指标指明了方向，要求在选择经营者业绩评价指标前，首先要明确什么样的指标才是合适的，即合格的业绩评价指标应具备怎样的质量要求。这就需要经营者业绩评价指标要反映企业战略关注点，经营者业绩评价指标要能客观公正地反映经营者业绩，经营者业绩评价指标要具有可操作性。根据企业战略目标、企业不同生命周期、资源条件、行业、地区的差异可选择盈利、资产、市场占有率、优质客户数、债务风险等指标作为企业的业绩的评判指标，给予的权重也要根据上述条件不同而要有具体的差别。
3 基于生物学原理构建企业经营者实际业绩评估综合模型
根据生物学基因值评估方法建立企业经营者实际业绩评估模型，可采取两种方法：第一种方法是根据表型业绩的剖分来间接评估企业经营者的实际业绩；第二种方法是利用生物学的BLUP法来评估企业经营者的实际业绩。
(1)根据表型业绩的剖分来间接评估企业经营者的实际业绩
①企业业绩的进一步剖分。企业表现观察到的业绩(Va)，包含经营者真正努力创造的业绩(V1)，内外环境影响的业绩(V2)，甚至还有虚假的业绩(V3)，也可能是企业经营者掠夺式经营的结果(V4)，企业与环境互作的业绩(V5)以及其它因素造成的。其业绩指标Va可采用下列等式：Va=V1+V2+V3+V4+V5+VI+V1是企业经营者自身努力的结果，真实反映了企业经营者所创造的价值；V2是外部环境影响形成的业绩；V3可能包含经营者操纵问题，经营者要求财务人员作“技术”处理的结果；V4是压低那些从长期看能够提高企业竞争力但会被视为经营成本的项目，如企业经营者不注重员工的培训、新市场的开发、产品的更新换代、人才的储备等长期投入，基于会计业绩引发的经营者短期行为，从而使显示的V4业绩指标较高；V5是企业资源能力能否在最适宜环境中得到充分表达；V1是由其它因素形成的业绩，如靠垄断某个行业形成的超额业绩。
②剔除影响业绩的环境、互作效应问题。根据表观业绩指标Va等式Va=v1+v2+v3+v4+V5+Vi，必须采取多种方法剔除业绩的环境“噪音”，以准确反映企业经营者真实创造的价值，这需要对企业历史、同类企业进行纵横比较等方法，对企业业绩进行价值评判。
第一，企业经营者的实际业绩，可对照企业历史业绩。
历史对照又可称为纵向比较，它是基于对过去已实现的经营业绩的比较来判断当前业绩，可以反映企业自身的成长状况，一定程度上可以反映出企业经营者实际努力程度，但要防止“棘轮效应”。孟建民指出，纵向对比主要采取上年基数对比方法，因此增长率成为判定企业业绩的重要标准，业绩越好的企业往往第二年越容易被定下更高目标，而业绩差的企业或者业绩隐瞒越多的企业更容易制定比较低的目标，目标实现也就越轻松。历史比较法在国有企业和股份较为分散的企业中，委托者如果没有足够的动力来合理制定企业业绩目标，就会产生“合谋”问题，制定较低业绩目标，以达到自身效应最大化。我们应该警惕这种现象的发生，应该根据企业实际使其业绩目标定得恰如其份。
第二，部分环境效应的剔除，可引入行业相同或相似企业的业绩作参照。
这也叫横向比较，它是以行业相同或相似企业的业绩来确定某一企业的业绩状况。以同业标准来评价经营业绩，可以剔除因外部不确定因素(系统环境)对个别企业的影响，从而更多地使业绩与经营者个人的努力联系起来。同一行业不同企业的经营业绩除了受企业员工行为和特有的外生因素影响外，也受到某些行业性共同因素(如行业的市场需求、技术进步等)的影响，这样，企业自身业绩指标就不是充分统计量，因为其它企业的业绩指标也包含着有关该企业经营者行为的有价值的信息。如果其它处于类似环境的企业的业绩也很低，那么，该企业业绩低很可能是不利的外部因素。相反，如果其它处于类似环境的企业的业绩较高而该企业业绩低，就可能是经营者不努力的结果。因此，将其它企业的业绩指标引入该企业的业绩评价中，可以剔除更多的外部不确定的影响。以同业业绩水平为标准评价企业实际业绩，可以过滤掉行业中的系统性环境效应，行业中企业样本数越多情况下剔除环境效应越准确。
第三，对于企业经营者可能通过调整会计报表弄虚作假、行为短期化等形成的业绩需要规范管理加以消除。通过企业内外部治理结构的完善、现代信息技术手段，坚决防止和杜绝企业虚报经营业绩行为。
第四，企业与环境互作效应的互作业绩分析
不同企业在相同的外部环境条件下的企业与环境互作效应的互作业绩分析，其数学模型如下：
其中：Vijk――第i企业在环境j、环境k条件下的相应业绩；μ――重复数相等时的总体平均数；Bi
i企业的效应；Lj――在j环境下的效应；Fk――在k环境下的效应；BLij――i企业与环境j的互作效应；BKik――i企业与环境k的互作效应；LFik――环境j与环境k的互作效应；BLFijk――i企业与环境j、环境k的互作效应；Eijk――随机误差。
同一企业在不同外部环境条件下的企业“基因型”与环境互作效应的互作业绩分析，其
数学模型如下：
Vjk=μ+Lj+Fk+LFjk+Eijk
其中：Vjk――在环境j、环境k条件下的相应业绩；μ――重复数相等时的总体平均数；Li――在j环境下的效应；Fk――在k环境下的效应；LFjk――环境j与环境k的互作效应；Eijk――随机误差。
有显著差异的效应，采用最小二乘均数间的线性对比进行多重比较。
根据表观业绩指标Va等式Va=V1+V2+V3+V4+V5+Vi，得出实际业绩V1=Va－V2－v3-v4－V5－Vi，这样就能准确评估企业经营者的实际业绩。
(2)利用生物学BLUP法来评估企业经营者的实际业绩
根据生物学BLUP方法，建立企业经营者实际业绩评估分析模型，模型的公式为：
Y=Xb+Zu+e
式中，Y为观察到的表观业绩向量，b为环境效应向量，u为实际业绩效应向量，e为随机残差向量，x、z分别对应于环境效应向量b和实际业绩效应向量u的关联矩阵。
扩展到企业经营者的各类指标的实际业绩评估模型为：
yi=bixi+yiui+ei i=1，2，…，n
BLUP方法充分利用了同类企业同期业绩信息，消除了环境业绩偏差，比较准确评估企业经营者实际业绩。
(3)建立企业经营者实际业绩综合模型
首先，企业经营者各项实际业绩估测后，确定各“实际业绩”的权重。通常可利用德尔菲法得出权重的判断矩阵，通过两两比较确定各“实际业绩”的权重，在确定各类“实际业绩”指标权重时应考虑企业战略目标、生命周期和资源条件等的差异。
其次，根据集团内部或同行业同规模企业经营者各项“实际业绩”评估值和企业数量，建立起各项“实际业绩”指标的“业绩指标系数”矩阵，见表1所示。排序是比较各企业经营者各“实际业绩”评估值得出的。
最后，企业经营者实际综合业绩评估模型的建立。根据各业绩指标评估值和权重计算经营者的综合实际业绩指数，其数学模型为：
G=a1h1+a2h2+a3 h3+…anhn
其中：G――企业经营者综合实际业绩；an――n项实际业绩权重；hn――n项实际业绩系数值。根据企业经营者综合实际业绩的大小，对企业经营者的实际业绩做出综合定量评判。
总之，企业经营者实际业绩评估综合模型构建主要流程为：
篇3
【关键词】 血液透析； 导管留置； 透析充分性
关于长期双腔留置导管最早的报道是Schwab等[1]在1988年发表的，此后这一技术在临床得到了迅速的发展。为保证血液透析顺利的进行，本研究采用放置长期留置中心静脉导管建立血管通路，用于多种原因不适宜建立动静脉内瘘的患者，取得了良好的临床效果。
1 资料与方法
1.1 一般资料 入选标准：（1）年龄大（>70岁）；（2）周围血管条件差，不能行自体血管造瘘；（3）多次造瘘使用年限长，内瘘闭塞不能再造瘘者；（4）严重心功能不全，不能行内瘘手术者。本文选取2011年9月-2013年6月行长期留置中心静脉导管置放患者30例，其中男12例，女18例，年龄38～84岁，平均59岁。原发基础疾病为慢性肾炎16例，高血压肾病6例，糖尿病肾病5例，痛风、肾病综合征、肾结石各1例，其中伴有心功能不全18例。并随机各抽取10例置管患者与动静脉内瘘患者。
1.2 置管方法 所有患者均选择右侧颈内静脉及Permcath双腔导管（美国Quinton泰科公司），置管在介入室施行。采用撕脱鞘型扩张导管置管法：待局麻生效后，用左手向内推开颈动脉，右手持穿刺针向右方向缓慢进针。边进针边回抽，刺入静脉见回血后，固定穿刺针，置入导丝。以扩张器扩张皮肤，置入可撕脱性静脉鞘，沿鞘壁向外作一长约1～1.5 cm皮下横切口。以右锁骨中线外下2 cm处切开皮肤，导管引入钢丝从切口处皮肤下隧道进入右颈内静脉穿刺处。导管边进入撕脱鞘管内，边进导管边撕脱静脉鞘。在C臂机导引下将导管置入右心房入口0.3～0.5 cm。以肝素钠导管封管，用皮针和缝合线将硅胶翼与皮肤缝合固定，经络合碘消毒后用辅料覆盖包扎。
1.3 透析使用及观察 透析一般选在置管术后第2天进行，置管后24 h进行透析可减少导管隧道出血的发生。血流量达200～300 mL/min。透析时观察血流通畅程度、血流量、静脉压和透析过程中有无寒战、发热及局部有无血肿、渗血、感染等，将随机抽取的20例患者进行透析充分性的对比。
1.4 统计学处理 采用SPSS 12.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用（x±s）表示，比较采用t检验，以P
2 结果
2.1 置管结果及并发症 30例患者均一次性放置成功，透析血流量可达200～300 mL/min，均可保证充分透析。其中除4例因死亡（非导管因素）退出观察外，均仍在使用。本研究共出现感染性发热2例，导管内血栓形成及血流不畅各1例，皮下隧道出血2例，予处理后症状均消失。
2.2 透析充分性评价 长期导管作为血透通路，可增加血液局部循环，因此评价透析充分性十分重要。本研究随机选取20例患者，按照Daugirdas尿素单室模型公式计算Kt/V值为透析效果的客观评价指标。Kt/V=-㏑（R-0.008t）+（4-3.5R）UF/W，（式中R=透析后BUN/透析前BUN，t为透析时间，㏑为自然对数，UF为超滤量，W为患者体重）。从而统计患者尿素氮下降率（URR），并观察患者症状改善情况及贫血程度作为间接指标。经统计10例置管患者透析后URR平均为73.29%，能满足患者行维持性血液透析治疗，与随机抽取的10例动静脉内瘘患者比较差异无统计学意义（P>0.05）。见表1。
3 讨论
3.1 置管技巧 放置长期导管有一定的难度，且风险较高，本文作者体会到做到以下九点，可有效防止并发症的发生：（1）术前予彩超评估颈内静脉是否存在变异、狭窄、畸形，特别是既往有颈内临时导管置入史患者；（2）做好体表标记，选好导管出口位置，避免导管放置过浅或过深；（3）穿刺针插入颈内静脉后可将其针尖斜面及导引钢丝“J”形弯曲的头部转向胸骨方向，可避免导引钢丝及导管误入锁骨下静脉[2]；（4）配合默契：撕鞘和放置导管同时进行时，应顶住导管鞘口，边撕边进，防止大出血的发生（带回止瓣的导管避免了这一情况的出现）；（5）撕脱型扩张管不宜过深，以免损伤血管和发生心律失常；（6）扩张充分：扩张皮肤全层和皮下组织，并扩张至颈内静脉；（7）将皮下隧道针弯成所需弧度进针，且不宜过锐，应尽量与颈内静脉交角大些，防止导管扭曲；（8）导管内口最好置于右心房入口0.3～0.5 cm，能有效防止导管贴壁，而出现引血困难；（9）涤纶套放置在皮下出口2～3 cm处，过短难与周围组织黏连，涤纶套易脱出。
3.2 并发症处理 长期导管的主要并发症为感染、血栓和纤维鞘形成[3]。其一，血栓和纤维蛋白鞘是病原体良好的培养基，其二，由此导致的血流量不足造成医护人员接管路时反复操作，增加了感染地机率[4]。本研究未见纤维鞘形成。
3.2.1 感染 感染是导致长期导管退出观察的最常见原因之一。其重在预防，因此，操作者装卸接头时要无菌操作，且动作宜快，为避免空气污染而感染，透析前后严格消毒导管动静脉接头及周围皮肤。透析后用40 mL生理盐水冲净导管，再用肝素封管，可减少导管内血栓的发生，降低感染发生率[5]。当怀疑隧道口感染时，局部应用莫匹罗星软膏；当导管内发生感染时，早期表现为透析治疗1～2 h出现寒战、发热等全身感染症状，此时应立即取导管血进行培养，并及时应用广谱抗菌素（首选哌拉西林舒巴坦）。因导管内生物膜的存在，正常浓度的抗生素很难杀死生物膜的细菌[6]。因此，同时用抗生素封管（首选庆大霉素）。再根据血培养结果调整相应的抗菌素。治疗时间≥2周，若有其他部位种植病灶者，治疗时间应达1～2个月，治疗无效时考虑更换导管或拔管。在一项非盲的随机研究中，庆大霉素/肝素组明显减少感染率[7]。另有研究表明，庆大霉素和尿激酶混合液能有效治疗菌血症，可用于预防导管感染，并可以用于导管封管，能有效防止感染和导管堵塞，比单用肝素封管的效果要明显很多[8]。
3.2.2 血栓形成或血流不畅 回抽不畅：（1）改变患者；（2）用手挤压导管腔；（3）若无阻力，可推注无菌生理盐水以便导管尖离开静脉壁；（4）若仍血流不畅，可将动、静脉两端反接，若静脉压不高则可继续血透。血栓形成与栓塞：血栓形成多因留置导管使用时间长、管路受压扭曲、患者高凝状态或肝素用量不足等引起。此时应检查导管是否扭曲；若不能回抽，则用尿激酶溶栓：用20 mL注射器抽取10万U的尿激酶和10 mL生理盐水，从被阻塞的导管回抽，利用负压使尿激酶停留在管腔内≥30 min。反复3～4次后一般可达到溶栓效果，本研究过程中2例患者经上述处理后，症状消失，且直至现在血流量仍达到250 mL/min以上。
3.2.3 出血 导管口出血或局部渗血多见于置管过程不顺利或透析过程肝素用量较大时，一旦出现，应及时局部压迫止血，若仍出血，予以血凝酶1 U肌注，1 U静推，已行血液透析患者，血透结束时应用肝素半剂量鱼精蛋白静推（考虑肝素在体内代谢）。本组2例出血患者，经上述处理后出血停止。对于有出血倾向的患者，减少肝素用量或用低分子肝素或无肝素透析，出血不止者可考虑拔管。
3.3 透析充分性方面 大多数研究报道长期留置导管基本能达到理想的透析效果。长期使用带涤纶套的留置导管维持透析的患者，特别在血流量较大时血透过程会增加重复循环，少数患者降低了透析的充分性，可以采用间歇性在远端肢体寻找静脉作回路[9]。Hassan等[10]的研究提示，功能正常的Permcath双腔留置导管在反接行透析时， 虽然再循环增加， 但是血流量和尿素氮清除率并不受影响。笔者认为将动静脉反接的时间不宜太长，需监测静脉压和透析效果。本组观察透析充分性与AVF比较没有差异性，能满足长期透析的需要。
现在国内外血透中心均首选动静脉内瘘作为透析的血管通路，但对于年龄大，自身血管条件差、心功能较差不能行内瘘术及内瘘失功患者，长期留置导管是一种快速、简便、安全、有效的替代方法，可达到较满意的透析效果。其与内瘘的透析充分性比较无显著性差异。熟练的手术操作和术后妥善的护理，可减少并发症的发生。随着其设计及制造工艺的不断改进，术者插管技术的熟练，现已发挥着部分替代长期血管通路的作用。目前采用长期置管透析不断增长。在美国有一半以上的长期血液透析患者依赖中心静脉导管[11]。本研究长期导管安全性能高，能满足临床透析需要，为维持性透析患者建立血管通路的极好补充形式，值得临床重视。
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篇4
关键词：脓毒症；乌司他丁；血必净；心功能
中图分类号：R256.2 文献标志码：B 文章编号：1007-2349（2017）02-0028-02
脓毒症是指由创伤、大面积烧伤、急性炎症以及组织缺血等造成组织损害而引发全身炎症反应的综合征；临床常表现为体温过高或过低、心率及呼吸频率加快等体征，具有较高的发病率和致死率，给社会及患者带来沉重的经济负担[1]。严重脓毒症常并发多器官功能障碍（MODS），中医将此病解释为外邪入侵，与人体正气相斗，导致精血内耗，阴竭阳脱，脏腑逆乱导致腑气不通[2]。西医常采用乌司他丁进行治疗，具有抑制炎症因子释放，减轻组织器官损害，以及保护机体免疫力的功能[3]。血必净注射液是由红花、赤芍、当归等多味中药制成的中药注射剂，近年来广泛应用于临床治疗多种重症疾病，具有理想的疗效[4]。本研究将血必净注射液与乌司他丁联合用于脓毒症并发MODS的临床治疗，通过观察患者心功能的改善情况，探讨两药联用的应用效果。
1 资料及方法
1.1 一般资料 将69例本院ICU 2014年1月―2016年1月收治的脓毒症并发MODS患者随机分为对照组（n=34）和观察组（n=35），69例患者中压砸伤27例，爆破伤18例，交通事故16例，其他原因致伤及重大手术后导致脓毒症8例；所有患者均符合2008年脓毒症国际会议制定的相关标准；符合《实用重症医学》中MODS相关诊断标准[5]；符合中医症候分型中热证、血瘀证、腑气不通证以及厥脱症的诊断标准[2]。排除标准风湿等免疫系统疾病患者、合并慢性肾衰竭及严重肿瘤患者、入院前3个月内使用过激素以及对本实验所用药物过敏的患者。对照组男20例，女14例；年g26～39（33.0±5.5）岁；观察组男21例，女14例；年龄27～39.5（33.4±5.7）岁。2组患者各项资料比较不具有统计学差异，可以进行对比研究（P>0.05）。
1.2 方法 2组均进行营养支持、呼吸支持、心肌保护等常规救治；对照组在此基础上加用西药乌司他丁治疗，将20万U/次，2次/d，静脉注射；观察组在对照组基础上加用血必净注射液治疗，将100mL注射液以体积比1：1溶于生理盐水中，静脉滴注，2次/d。2组均治疗10d。治疗后2组均随访1个月，并评价治疗前后心功能指标变化。
1.3 疗效评价 （1）心功能检测指标：分别于治疗前及治疗结束当天经腹主动脉抽取无菌血，采用ELISA试验检测脑钠肽（BNP）、肿瘤坏死因子-α（TNF-α）的含量；应用彩色多普勒超声仪检测两组患者治疗前后左心室射血分数（LVEF）。（2）观察并记录随访时间内病死率。
1.4 统计学方法 采用SPSS17.0统计软件，计量资料采用（x±s）表示，2组比较采用t检验，计数资料采用χ2检验，P
2 结果
2.1 2组患者心功能指标变化 两组患者治疗前心功能各项指标比较不具有统计学差异（P>0.05）；治疗后两组TNF-α水平较治疗前显著降低（t=4.572，8.565），LVEF较治疗前显著升高（t=3.645，10.816），观察组BNP水平也显著低于治疗前（t=3.923），各项比较差异显著（P
2.2 2组患者随访时间内病死率比较 对照组随访期间病死率高达55.9%，观察组病死率为25.7%，观察组显著低于对照组（P
3 结论
脓毒症并发多器官功能障碍（MODS）是指严重创伤或大型手术后24h内，患者序贯性地出现两个甚至多个器官或系统功能不全导致急性发病的临床综合征[1]。脓毒症MODS发病机制复杂，西医尚没有明确的定义；祖国医学认为脓毒症加重导致MODS符合中医学外邪由表及里的传变规律，创伤、感染等均属于外邪，侵入机体后与正气交争，化生热证；同时正邪相争，导致精血虚耗，津液内耗出现阴虚证；而气与血及津液相关，精血及津液不足致气血紊乱从而生血瘀证；气血失调，机体生热，阴亏阳脱则为厥脱症；多症相交，致机体防御不足，脏腑紊乱，则出现腑气不通证；中医常用通腑泻下、清热解毒、活血化瘀、扶正祛邪等方法治疗[6-7]。
血必净注射液是以王清任血府逐瘀方为基础，经过多年临床危重病探索治疗最终研制而成的中成药制剂，主要由红花、赤芍、川穹、丹参及当归等多种中药组成，具有拮抗内毒素及多种炎性介质释放，调节免疫反应，保护并修复受损脏器的功能，在急性胰腺炎、急性肺损伤、子痫、严重烧伤以及毒物中毒等多种急危重疾病中的应用疗效已经得到临床证实；李倩等对近年来的研究进行Meta分析，结果显示血必清注射液与乌司他丁联合治疗脓毒症也具有显著的疗效[8-9]。此外，TNF-α和BNP是心肌损伤的两种重要标志物，临床试验显示TNF-α和BNP水平变化对心肌损伤的评价具有很好的敏感性，是评价心功能的重要指标，因此本研究将这两种指标纳入了研究中[10]。
本研究结果显示，治疗后2组TNF-α水平较治疗前显著降低，LVEF较治疗前显著升高，观察组BNP水平也显著低于治疗前；治疗后观察组各项指标改善情况均显著优于对照组，各项比较差异显著（P
参考文献：
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篇5
国内企业界学习稻盛哲学和国学有些流于形式。企业家空泛地讲心性、哲学和文化，而不肯专注打造极致的有魂产品；而员工也乐得在学稻盛哲学和国学中，你好我好做好事，就是在本职工作中不能勇猛精进出绝活。这是一种危险的倾向。精神与物质分离，文化与产品分离，维持产品生命的田园荒芜，勇猛精进的资源仓库也就空虚了
有位很有范的企业家，到处宣讲稻盛哲学，非常受欢迎。稻盛和夫把他叫到一边跟他说：“你能不能不出来讲稻盛哲学？能不能专注做你的产品？如果专注聚焦做你的产品，我都愿意投资。你不应该总是出来讲稻盛哲学，那是别人的！你要讲你自己做产品的哲学。你的哲学，只能出自你的产品中，只能在你的企业实现可持续高收益中。”
醍醐灌顶。稻盛和夫的万钧雷电，不知是否可以震醒中国企业家的生命？这个当年受了稻盛和夫一闷棍的企业家，出现在第八届稻盛哲学上海报告会现场，叙述着这段往事。可惜，在这次论坛上，不少中国企业家的分享，也大多集中谈哲学和心性，而没有谈自己做产品做企业的过程中，呈现出怎样的哲学，没有拿出让人眼睛一亮的产品和产品中内含的匠心匠魂心性。
稻盛和夫从不空泛地讲心性。这回上海行，他旗帜鲜明地讲企业经营要“致良知”――以利他之心为本，一定要实现高收益。
每当挑战、压力环伺，几乎都没有出路时，稻盛和夫的“利他之心”犹如神助，一次次帮他创造奇迹。日航重生同样借助的是“他力之风”：因为他与日航员工抱着纯粹的“利他之心”奋不顾身、持续拼命努力，于是远远超越他们自身力量的宇宙在背后推动，日航奇迹般重生。发“利他之心”，掀动宇宙的“他力之风”，这是超越行业、超越国界的“真理”。
中国现在正处于从高速增长向常规增长转换的阶段，企业盈利空间缩小。结合这个现实，稻盛和夫特别强调：企业经营一定要实现高收益。这是公司生存、员工物质和精神两方面的幸福，企业发展并购等不可或缺的。这就是企业的致良知！借口环境恶化，自己不去树立这样的意志，那就离开了企业经营的本。
“利他之心”是文化和精神属性，只能通过产品和高收益来呈现。离开“企业一定要实现高收益”这个出口，那些所有说法和理念都是自欺欺人。企业经营最要紧的地方就是创造出有魂的产品并实现高收益。
王阳明晚年，从龙场悟道的“心即理”，经历了艰苦卓绝的战争终于“立功”、“立德”、“立言”。到了晚年确立了以“致良知”为心学的宗旨。他说：“致知二字，是千古圣学之谜……此是孔门正眼法藏，从前儒者多不曾悟到，故其学说卒入支离（1523年）。”
致知，在企业经营中，就是要发利他之心，打造极致有魂的产品，以实现高收益。这是“一针刺破天”的针尖，有了这个出口，方可倾个人、组织和宇宙之力，释放潜能创造奇迹。企业经营若不能聚焦打造有魂产品和实现高收益，空学西方模式和国学，都了无用处。
篇6
［论文摘要］企业文化是企业“软实力”的重要标志，也是加强企业经营管理，增强核心竞争力的重要途径。文章从企业文化的独特作用入手，提出建设企业文化，推动经营管理；完善企业文化，优化经营管理；深化企业文化，创新经营管理等措施，进一步促进企业管理的全面升级。
每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。
一、建设企业文化推动经营管理
在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。
1.企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。本质上讲，企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策；二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。
2.企业文化有助于经营目标的实现。要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。
二、完善企业文化优化经营管理
2008年全球金融危机表明，在市场经济的大潮下，一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理，才是战胜危机的正确选择。
1.用企业文化弥补制度管理的不足。泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性，体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念，但却没有弹性，缺乏柔性，有的时候还会产生劳资矛盾，引发员工与管理层的冲突，所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化，充分利用制度的理性与文化的非线性结合，实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中，把“我被管理”变成“我要管理”，并通过身教重于言传，表扬重于批评，激励重于处罚等相关的文化理念，用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理，让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来，把压力变成动力，把紧张变成和谐，把个力化成合力，起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。
2.企业文化能够更好发挥团体的作用。企业在社会是一个细胞，在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量，把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%，不仅规避了种群濒临灭绝的危险，而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗，即使本领无敌，如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式，在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量，在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观，形成了一股劲，在困难面前，员工与企业同心协力渡难关；在危机来时，相互抱团谋进退，而不是树倒猢狲散，大难来时各自逃。同时，企业文化还能够调节内部人际关系，减少内耗，创造公平公正的和谐环境，起到深化企业经营管理的作用。
三、深化企业文化创新经营管理
企业的经营管理如同一个人的习惯一样，一旦形成固化的模式，就会满足于现伏，放慢了节奏，缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说，则是一件很危险的事。因为环境在变，市场在变，机会也在变。如果停滞，风险加大，困难加重，严重的还会导致突然破产。
1.企业文化能够带动经营理念的创新。企业需要一个正确的理念，没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华，是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用，把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业，以时间换空间，促进企业在发展中更新理念，在管理中创新理念，从而进一步促进和实现管理创新。
2.企业文化能够推动经营管理的内容和技术创新。长期以来，企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家，这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者，更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理，甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念，把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中，用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段，形成了独特的企业经营管理理论和技术创新，在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业，创造了日本经济奇迹。所以，企业文化不是虚的、假的，而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点，充分利用人的主观能性，研究新情况，解决新问题，不断地补充新知识，吸纳新技术，拓展新方法，使企业在管理中灵活地应对市场，在竞争中找寻获胜的时机，在决策中降低经营的风险，在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平，实现企业的管理升级。
［参考文献］
篇7
头顶“唯一健在日本经营四圣”的光环，稻盛的传奇人生和卓越成就近年来为国人所津津乐道，一股“稻盛和夫热”席卷中国。于是，在中国大大小小的各种讲坛上，充斥着各式各样稻盛哲学的布道者，大有“当年鉴真东渡，今昔稻盛西来”之势。
但我们真正了解稻盛哲学吗？稻盛哲学的核心到底在哪里？我们应该怎样学习稻盛哲学？
我们生活在一个概念高度泡沫化的时代，几乎所有的知识都在被高度概括和凝练，变成一道道“文化快餐”，虽然便于食用，但却加进了太多的添加剂，不利于消化，甚至有害。演讲者们乐于向渴望成功的听众们滔滔不绝地讲述稻盛的“成功方程式”（成功=能力×热情×思维方式）和阿米巴经营。
结果，稻盛和夫的成功被等同于他成功的事业——这也许恰恰是对“成功”的最大误解。一个人之所以伟大，绝不是因为他本身伟大，而是因为他按照伟大的要求和原则去思考、去行动，以完善自己的人格。成功是一种结果，而不是一个原因。对稻盛和夫而言，成功不仅需要技巧，更需要强大的精神动力，这个就是稻盛哲学。
东方人并不善于抽象和概括。《论语》中多次提到“仁”，通篇却没有对“仁”做出概念化的定义，但中国人的文化基因中却充满了“仁”的思想。稻盛白手起家，长期深入第一线，摸爬滚打，根据其独特经营管理体系进行总结出来的，绝对不能够原路指导实际。其哲学体系也许只能用来体会，稻盛可以说，但旁人一说就错。
有人将稻盛哲学的根本概括为——“敬天爱人，自利利他”，认为这不仅是他的经营哲学,也是他人生哲学的根本。这没有问题，但稻盛也提到“答案永远在现场”，这是说要将具体问题放到其独特的背景中去分析。因此，学习稻盛哲学也要从它的源头入手。稻盛的“敬天爱人”的思想源于日本明治维新干将西乡隆盛，而中国的王阳明才是西乡隆盛的精神导师，其在日本拥有众多的拥趸。改变近代日本命运的日俄海战指挥官东乡平八郎就在作战时胸前挂了一块木牌“一生伏首拜阳明”。
中国的企业家可以大谈稻盛的“寻找做人的正道”，却很少有人通读过王阳明的《大学问》；中高层管理者对“六项精进”倒背如流，却几乎没有人知道王阳明的“四句教”。稻盛本着一份“致良知”，坚持着天天的反省，成就了自我，而中国企业家却守着自家的思想宝库而不自知。
稻盛虔诚的佛教信仰也广为人知，甚至中国企业家也纷纷开始“参禅悟道”，认为稻盛是将佛教作为企业管理的基础，渴望从“看似一张纸，深似一口井”的禅宗机锋中找到企业利润最大化的途径。佛教作为一种宗教，可以涤荡世俗的浮躁，但绝对不可能带来尘世的财富。
稻盛和夫和安德鲁·卡内基都是站在登上世界之巅之后散尽家财，反哺社会的。但我们很难说，卡内基是在用基督教思想指导自己的企业经营。虽然不可能直接转变为企业经营技巧，但却可以成为企业的经营目的。马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义》中就曾论述——虔诚的新教资本家积累了大量财富并不是为了追求个人的享受，而是为了证明自己是上帝垂青的“选民”，只是在客观上推动了整个社会的进步。当稻盛和夫把自己1700份股票无偿分给员工的时候，绝不是在进行又一次身体力行的企业凝聚力培训，而是在实践佛教中的“利己利他”，在获得社会的尊重之后对社会的回馈。这是一份对社会的“担待”，而不是简单的“慈善”，这才是我们要向稻盛学习的根本。
篇8
企业文化绩效的评价是一项复杂的系统工程，有必要建立一个科学的企业文化评价指标体系，对企业文化进行系统分析和综合评价，为企业科学地认识自身的文化状态，加强企业文化建设，建立优秀的企业文化具有重要的理论意义和现实意义。企业如何正确判断他们所建立的企业文化的优劣，就需要通过对企业文化绩效进行系统科学的评价，通过对绩效的评价，了解企业文化建设中所存在的不足，可及时加以调整和改进。
一、企业文化效绩评价的指标体系构建
完善的企业文化评价体系也是目前理论界和企业界迫切需要解决的问题。企业文化绩效的建设是一个动态的、复杂的过程。为了客观、准确、完整地评价企业文化的整体水平，有必要建立一个能够全方位、多角度反映企业文化水平的评价指标体系。企业文化评价指标体系的设计应主要从企业文化各个组成部分来考虑；将这些因素划分为对企业文化绩效影响的程度打分，进而算出各因素在评价企业文化绩效时的权重，以加权衡量；再建立五个等级的评语集，即：优秀、良好、中等、及格、不及格，然后利用模糊评判法对企业文化绩效进行综合评价。研究拟用了9个一级指标，27个二级指标，运用模糊综合评判法构建了企业文化评价的指标体系，如表1.1所示。
表1 企业文化效绩评价指标体系及权重
目标层 一级指标 权重
（100） 二级指标 权重
企业文化 企业精神 15 企业家精神 4.5
企业成员群体的精神风貌
7.5
员工进取心与观念意识 3
企业道德与诚信 20 企业之间、顾客之间、内部之间关系行为规范 6
银行信贷信誉与赋税情况 8
假冒伪劣恶意倾销情况 6
价值观念 10 员工对企业意义的价值评价
3
员工对企业经营目的价值评价
2
员工对企业经营宗旨的价值评价
3
全体员工共同的价值准则 2
企业形象 10 社会对企业外部特征和经营实力认可度 3
地方对企业外部特征和经营实力认可度 4
行业对企业外部特征和经营实力认可度 3
企业使命 5 在社会经济发展中所应担当的角色 3
在社会经济发展中所应担当的责任 2
文化结构 10 企业物质文化形态
3
企业行为文化形态 2
企业制度文化形态 3
企业精神文化形态
2
经营哲学 15 战略决策哲学 3
企业特有的生产经营方法 4.5
企业特有的管理原则 4.5
社会人文经济心理学的创新运用 3
团体意识 5 组织成员的集体观念 5
企业制度 10 对员工强制性的各种规定 3
对员工保障权益的各种规定 2
对员工利益的实际关注度 5
二、实例分析及求解
模糊综合评判法是运用模糊数学的思想和方法，对现实世界中不易明确界定的事物进综合评判的一种数学方法。传统的绩效评价算法如遗传算法，蒙特卡洛算法层次分析法等等，在实际的评价系统中，难以给出较高的评价精度和准确度，而模糊综合评判法是根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转化为定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价。它具有结果清晰，系统性强的特点。
根据构建的企业文化评价指标体系，以对洛阳某公司的考核为例。根据企业文化的各个组成，运用MATLA编程将28个一级指标分成企业精神（ ）、企业道德及诚信（ ）、价值观念（ ）、企业形象（ ）、企业使命（ ）、文化结构（ ）、经营哲学（ ）、团体意识（ ）、企业制度（ ）这九个子因素集。考核情况如表3.1。
表2 企业考核指标体系及考核表
一级指标 二级指标 优秀 良好 中等 及格 不及格
企业精神 企业家精神 0.3 0.4 0.2 0.1 0
企业成员群体的精神风貌
0.3 0.3 0.3 0 0.1
员工进取心与观念意识 0.6 0.2 0.1 0.1 0
企业道德与诚信 企业之间、顾客之间、内部之间关系行为规范 0.1 0.4 0.3 0.2 0
银行信贷信誉与赋税情况 0.2 0.3 0.4 0.1 0
假冒伪劣恶意倾销情况 0.5 0.2 0.1 0 0
价值观念 员工对企业意义的价值评价
0.2 0.3 0.3 0.2 0
员工对企业经营目的价值评价
0.4 0.3 0.1 0.1 0.1
员工对企业经营宗旨的价值评价
0.8 0.1 0.1 0 0
全体员工共同的价值准则 0.3 0.4 0.1 0.1 0.1
企业形象 社会对企业外部特征和经营实力认可度 0.4 0.3 0.2 0.1 0
地方对企业外部特征和经营实力认可度 0.1 0.5 0.3 0.1 0
行业对企业外部特征和经营实力认可度 0.3 0.4 0.2 0.1 0
企业使命 在社会经济发展中所应担当的角色 0.2 0.6 0.1 0.1 0
在社会经济发展中所应担当的责任 0.2 0.2 0.5 0.1 0
文化结构 企业物质文化形态
0.4 0.5 0.1 0 0
企业行为文化形态 0.6 0.3 0.1 0 0
企业制度文化形态 0.3 0.4 0.2 0.1 0
企业精神文化形态
0.1 0.1 0.6 0.1 0.1
经营哲学 战略决策哲学 0.2 0.3 0.5 0 0
企业特有的生产经营方法 0.1 0.3 0.4 0.1 0.1
企业特有的管理原则 0.2 0.4 0.3 0.1 0
社会人文经济心理学的创新运用 0.5 0.3 0.2 0 0
团体意识 组织成员的集体观念 0.3 0.4 0.1 0.1 0.1
企业制度 对员工强制性的各种规定 0.1 0.4 0.3 0.1 0.1
对员工保障权益的各种规定 0.1 0.4 0.3 0.2 0
对员工利益的实际关注度 0.2 0.3 0.3 0.2 0
设专家设定指标权重，一级指标权重为：
二级指标权重为
； ； ； ； ； ； ；
对各个子因素集进行一、二模糊综合评判得到
将上述计算结果转换为评语集，根据最大隶属度原则，认为对该企业文化的评价为良好。
三、结论
第一，企业文化是现代企业管理科学的重要内容。企业文化评价体系是在企业发展到一定阶段或时期，初步形成或显现企业文化发展目标的基础上，按照企业文化结构内容所建立的一系列用来衡量具体企业文化构成要素的发展现状及发展程度的评价企业管理的指标。这些指标构成了一个庞大的指标体系，通过确定各项指标的分值和相应的评分准则，采用具体量化的方法准确地对企业文化进行评估，能够帮助企业决策者准确认识该企业文化发展的状况，为打磨企业文化塑造企业形象提供科学的决策依据。
篇9
关键词：宗教伦理；企业伦理；人生坐标；企业家精神；可持续发展
中图分类号：F272-05 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）03-0175-04
世界三大宗教虽然教义不尽相同，但总体上都以教人平等、友善、慈悲、利他和诚信为其要义。这样的伦理诉求，正是当前企业文化建设中迫切需要的。日本学者池田大作曾经就宗教伦理对人的影响有过一段精辟的分析：“我们所寻求的宗教，不是从外部对人们施以严格的道德规范，而是在精神上赋予人们智慧和自律心，使每个人都能自发地控制自己的欲望和冲动。培养这种精神力量，才是宗教的真正本领。” [1]
一、宗教伦理契合企业伦理
企业伦理是企业处理与员工、社会、顾客关系的行楣娣蹲芎停是现代企业得以生存和发展的重要条件。世界上任何一家长寿企业，无不具有良好的企业伦理，而宗教伦理是企业伦理重要的思想来源。马克斯・韦伯认为，任何一项事业的表象之后，都有一种无形的能够支撑这一事业的伟大力量。这种具有社会精神气质的伟大力量又往往与其社会文化有着某种密切的联系，并在特定条件下影响此项事业的成败与得失[2]。韦伯通过对欧洲资本主义发展与新教伦理关系的研究，阐明了新教伦理在资本主义企业产生发展过程的重要作用。在他看来，新教伦理的“预定论”“天职观”“世俗禁欲主义”，使“财富”与“伦理”“信仰”等形成了十分完美的结合，由此催生了欧洲的资本主义精神[2]。
当前，企业经营中面临的主要伦理问题是如何处理好与自然、与社会、与人的关系。这些关系深刻地彰显出人们对宗教伦理精神的强烈诉求。客观上讲，几大宗教的教义贯穿于人们对宇宙、社会、人生的理解和把握，可以看到其伦理中所蕴涵的那种古老而普遍的人类价值追求和道德准则。诸如在人与自然关系上，佛教的“缘起”说，强调人与自然互相依存的共同体关系，伤害他人，破坏环境，就如同毁灭自己。基督教强调，人类可以支配和利用自然，但必须要善待自然。《古兰经》说，真主为人类构成了一个和谐有序、相互依存的大家庭。人类必须善待万物，保护生灵，使世界走向繁荣[3]。在人与人的关系上，宗教伦理所倡导的道德规范，能够有效化解人与人之间的矛盾，促进人际关系的融洽。如佛教的“慈悲为怀”、基督教的“众生平等”、伊斯兰教的“四海之内皆兄弟”等，都体现了一种和谐、平等、宽容和利他的伦理诉求，尤其是伊斯兰教为了规范人与人之间的关系，还专门在教法中列有一项“盟誓”，要求每个穆斯林不仅要履行与真主间的盟约，还要完成与他人间的各种盟约，做到不妄言、不欺人、不害人。为达到这一要求，还要求每个穆斯林必须经常进行艰苦的自我修养，努力提高自己的品行，维护穆斯林的形象[4]。在人与自我的关系上，现代企业中比较突出的问题是尔虞我诈、自私自利，将追求个体利益最大化作为目标，结果导致诚信缺失、私欲膨胀、市场混乱。宗教伦理中普遍提倡的“节欲”“利他”“进取”伦理观，在精神层面为企业经营者提供了一种具有终极标准和精神家园的伦理要求，引导企业家在神圣的伦理氛围中受到精神、道德上的熏陶和鼓舞。因此，借鉴宗教伦理，处理好人与自然、人与社会、人与人、人与自我的关系，无疑对解决目前企业所面临的一系列问题具有重要意义。当然，宗教伦理毕竟与企业所遵行的伦理规范有所不同，必须结合企业经营规范进行现代性转换。一方面，积极寻求与世俗道德的对接和沟通；另一方面，主动参与不同宗教伦理观的对话，以此培育和形成与企业经营管理相适应的伦理观和价值观[5]。
二、宗教伦理为企业经营者提供了人生坐标
其一，宗教伦理是企业经营者价值体系的重要支柱。的重要特征就是将追求人生“终极”目标作为生活的意义。而信仰在价值体系中居于核心地位，是评价主体价值观的前提和内核。所以，马克斯・韦伯在总结新教伦理与资本主义关系时曾经指出，在构成近代资本主义精神乃至整个近代文化精神的诸要素中，由基督教禁欲主义中产生出来的职业伦理行为与资本主义精神的内涵几乎是一致的[2]。
其二，宗教伦理为企业经营者提供了道德修炼的重要标准。世界三大宗教的伦理境界就是要信徒达到理想人格的“完美状态”。其修行流程是以利人为手段，利己为目的。如作为佛教根本大法的“三法印”，就强调“诸行无常，诸法无我，涅■寂静”，引导人们认识生死轮回的痛苦，达到无生无死、永无烦恼的“涅■”境界。但要达到这种境界，却既不在他人，也不在佛，而在于自己。又如基督教信仰的上帝，其本质是全善、至善或善本身。全善是指上帝或基督身上不存在任何恶。至善是说上帝或基督身上存在的善，不是普通的善，而是最高等级的善。善本身则是说上帝或基督无他，其善乃万物之为善的根柢，属于“万善之善”。不难看出，基督教信仰的上帝，实则是一种理想的道德人格，是所有人敬仰的精神偶像[6]。同样，伊斯兰教从“认主独一”的信仰出发，形成了以“敬主、顺圣、修身、爱人”为核心的人格修养模式[7]。《古兰经》一方面劝诫信徒“要享用真主恩赐的佳美物品”，但另一方面却反对滥用物质资源，反对非法获取别人财物，限制财富过于集中。通过其伦理要求，力求在个人、家庭和国家之间建立一种共同遵循的经济伦理关系[8]。日本的稻盛和夫一生创办了两家世界500强企业，其实他的“自利利他”的商业精神和经营哲学却深深根植于佛教的道德伦理之中。他在《活着》一书中阐述了自己如何将佛法运用于企业经营管理的经验[9]，并用其一生践行“如法获财”“自利利人”的佛学智慧。
其三，宗教伦理成为企业经营者获得心理调适的有效方法。宗教其所以能够绵延上千年而不衰，其中最重要的原因就是能够满足社会个体和群体进行心理调节的需求[10]。所以，英国历史学家汤因比说，严酷的逆境能够引导和加剧人们寻求宗教的关怀[11]。一方面，宗教通过对世俗价值的贬抑和神圣价值的推崇，以及对因果报应的企盼和美好来世的向往，有效缓解了人们对功名利禄的过度追崇，使之将原本失衡的心态调节至相对平衡；另一方面，宗教通过忏悔和积德行善等方式，也为人们提供了寻求心理平衡的可操作路径，使那些处于迷茫和困惑的人们找到了获得心灵慰藉的良药。此外，宗教还通过诸如佛国天堂、极乐世界等终极完美世界的描述以及超越美感的召唤，使之发挥更高层次的心理调适作用，为市场竞争中备受折磨的企业家们提供一个足以神往的世外桃源，使其消除不良心态，摆脱现世的烦恼和痛苦，产生一种超凡脱俗般的精神力量和美感享受。有资料显示，近年在我国一些地方出现了一些由信教企业家组成的“团契”（基督教徒特定聚会的名称），其成员定期或不定期聚集在一起，共同学习宗教经典，相互交流经商心得，用宗教伦理化解企业经营管理中遇到的困难和问题，提升企业软实力[12]。或许，这也就是为什么科技愈发达，宗教也愈兴盛的真实原因所在[10]。由此，有学者认为，现代社会远未使人们脱离自然与社会的双重压力，故宗教的心理调节功能对现代社会的价值便越来越明显。
其四，宗教伦理给企业经营者带来了人生的希望。中的未来虽可望而不可即，但却为人们展示了一种理想的愿景，它往往带给人们许多崇高和美好的期盼。正是这种期盼，成为人们对历史、社会、人生以及企业经营本质认识的思想基础，也成为企业家投身公益、扶危济困的精神动力。如香港旭日集团董事长杨洪以“广植德本，勿犯道禁，慈心专一，忍辱精进”为座右铭，积德行善，助人为乐，设立“香港慈辉佛教基金会”，请普陀山普济寺的明治法师为顾问，在全国各地开展扶贫和助教事业，仅中国大陆实施的慈辉援助项目就达上千个，累计投入资金超亿元人民币[13]。所以，爱因斯坦曾断言，人生的希望只能在宗教中才能找到答案[14]。
三、宗教伦理有利于培养现代企业家精神
企业家精神虽然是一个复杂的体系，但离不开敬业、创新、合作、诚信、利他这些基本元素。
首先，宗教伦理有利于激发企业家的敬业精神和创新精神。敬业精神是推动企业持续发展的动力之源。关于敬业精神，北京大学教授汪丁丁称其为企业家达到狂热程度，超越了身家性命追求利的精神[15]。在三大宗教中，每一种教义中都将勤奋劳动、努力工作作为对信徒的基本要求。如基督教将大胆赚钱看作是上帝的恩宠和祝福，并将此转化为一种 “至高之善”的伦理要求。佛祖告诫信徒，要想获得“现法安乐”，就必须以“精勤修行”的工作态度去从事各种职业。敬业精神必然引发企业家的创新意识，这是企业家精神的灵魂。宗教伦理虽然不强调冒险，但却强调要有使命感和责任感，如佛教中的“慈悲利他”观念、基督教的 “救赎”观念，其原动力都在于自我实现、不断追求完美。所以，美国社会学家丹尼尔・贝尔说：当人们将工作当作一种天职的时候，也就是将宗教伦理转化成了一种现实的依附关系，它可以通过个人的努力而达到自己所追求的美德和价值[16]。所以，宗教伦理中对人的责任和使命的认识和规定，不仅对一些西方国家产生了很大的影响，也对现代企业家精神的形成起到了积极的作用。
其次，宗教伦理有利于强化企业家的合作精神。竞争越激烈，企业的生存与发展越艰难，在此环境下，企业家的合作精神就显得越重要。只有不断形成强强联合的态势，才能在激烈竞争的市场环境中立于不败之地。恰如意大利诗人卢恰诺・德克雷申所言：“我们都是只有一个翅膀的天使，只有相互拥抱着才能一起飞翔。”[17]良好的合作必须做好三方面的工作：一是遵守公平原则；二是增强规避风险意识；三是坚持“双赢”理念。在宗教伦理中，这方面的论述很多。如基督教要求信徒必须处理好四种关系：人―神关系、人―人关系、人―群关系和人―物关系，这些关系被看作是基督教伦理的根本原则。人―神关系的主旨是爱天主在万有之上，是人对神所负的责任；人―人关系涉及到的是主体自我与其他客体间的关系，核心是“爱人如己”；人―群关系面对的是个体与群体的伦理关系，需要界定的是个体与团体间彼此的责任和义务；人―物关系则是自我与自然的关系，涉及到人对自然使用和保护的责任[18]。佛教则主张“因果报应”“三世轮回”和“八正道”，以此教化人们重视道德警戒，不留邪念，不滋生虚荣和嫉妒，不贪念功德，对人对事要谦虚和蔼，加强合作。有人研究了伊斯兰教与印度教的融合问题，认为伊斯兰教的思想具有一种柔软性。伊斯兰教与印度教能够共存共荣，其实就是最大限度地发挥了伊斯兰宽容性的必然结果[19]。这种宽容性不仅将伊斯兰的伦理道德推向了更高境界，也集中彰显了其合作精神的深刻内涵。
其三，宗教伦理有利于培养企业家的诚信意识。诚信是企业家精神的基石，就企业而言，包括对员工、对顾客、对社会和对投资者多个层面的诚信。企业家缺失诚信不仅影响企业的发展，也会危及社会。提高企业家的诚信意识，一要加强对企业家素质的培养；二要强化企业家的责任感和荣誉感；三要形成有利于培养企业家诚信意识的激励和约束机制。基督教通过“预定论”塑造资产阶级的典型人格，然后通过教徒的天职观转化，在引发教徒世俗功利主义的同时，客观上促进了世俗生活的理性化。通过感恩上帝追求完美，培育了资产阶级追求严肃、刻板、坚韧耐劳、严于律己的典型人格[2]。佛教教义中虽然没有明确提到“诚信”一词，但却有许多与诚信词义完全相同的规约和戒条，如《四分律》和《梵网经菩萨戒本》中的妄语戒，以及“八正道”中的正语等，都反复强调坚守信用和诚实、不妄语与正语在社会交往和教徒修行中的重要意义[20]。伊斯兰法规对穆斯林经商有非常严格的要求，甚至与相联系[21]。它要求穆斯林诚实守信，不得以非正当手段谋求财富[22]。如果有信徒为了侵吞别人的财产而发伪誓，真主必将在其后世予以谴怒[23]。
其四，宗教伦理有利于形成企业家服务或利他的社会责任意识。企业家的服务和利他行为是考量一个企业社会责任的重要指标。有人认为，虽然利他在社会科学领域尚缺少一个公认的定义，但其基本要素应该有两个方面：一是活动主体的行为主要目的是能够为他人带来好处；二是活动主体的行为至少没有完全将扩大自身利益作为追求的目标[24]。在宗教伦理中，鼓励利他主义的价值观是所有宗教的普遍教义，如基督教要求信徒“爱邻如己”；佛教徒要有“慈悲心怀”；伊斯兰教的信众不仅要崇拜真主、孝敬父母、优待亲戚，还要怜恤孤儿、救济贫民、亲爱邻居和伴侣[25]。宗教伦理形成了对企业家从事服务或利他行为强有力的信念支持，由此也就不难理解稻盛和夫将其企业经营哲学直接归结为宗教伦理的心路历程。他在《企业经营为何需要哲学》中反复强调，要建立现代企业家精神，就必须从资本主义经济发展最初的“原动力”――基督教伦理中去寻找精神源头[26]。
四、宗教伦理是企业实现可持续发展的精神动力
影响企业健康持续发展的因素也许很多，但排在第一位的肯定是企业的经营理念。如果企业管理者能够站在企业长远发展的高度审视企业利益，将经济效益和社会效益综合考虑在一起，那么，企业就能够健康持续发展。反之，则必然会遇到各种障碍，甚至破产或倒闭[27]。据一些学者研究，日本企业其所以能够后来居上，企业文化中浓厚的宗教色彩是其重要原因[28]。日本企业把宗教文化融入其经营哲学中，强调企业对社会、国家乃至全人类应承担的义务。许多企业和企业家往往用“因果报应”“顺应同化”等宗教伦理来解释企业与社会、企业与员工、员工与上司、员工与员工之间的关系，不断强调用“仁爱”思想处理人与人之间的关系，将“以人为本”作为企业最核心的经营理念，由此很好地协调了来自各个方面的利益关系，并将企业普通员工的思想认识提升到了企业所期望的愿景，使企业内部容易形成了思想统一，减少不必要的内耗。日本企业家在探讨企业发展目标和经营哲学时，与其说是在讲经营心得，不如说是在传播宗教教义。一些企业管理者不厌其烦地将宗教伦理引入企业经营管理之中，不断地用这些带有浓厚宗教伦理色彩的经营哲学灌输给员工。如丰田汽车公司所倡导的“尊崇神佛，心存感激，为报恩感谢而生活”的经营理念，就是直截了当地要求企业员工要尊崇宗教伦理，用感恩之心投入工作和生活，以此报效企业和国家。为此有学者甚至认为，日本的企业文化就是宗教文化，是日本企业文化最重要的思想基础，它对日本企业员工产生的凝聚力和向心力是不可低估的，而由此产生的精神力量则强有力地推动其技术和生产的发展[28]。
实际上，宗教伦理对企业可持续发展的影响在中国企业中也不乏其例。民国时期的东亚毛呢纺织股份公司创始人宋斐卿就坚持以基督教的“爱人如己”要求自己，并自觉将帮助他人、服务社会作为企业应尽的责任，将“为一般平民谋福利”作为公司的“四大主义”之一，由此成就了一代著名企业[29]。在现代企业中，如中芯国际的张汝京、凤凰卫视的刘长乐、海航总经理陈锋、实力传播中国区公关及市场总监耿峰和阿里巴巴创始人马云等，不仅是虔诚的者，还将宗教伦理作为企业经营管理的重要信条，推动了企业的健康发展。关于对企业发展的影响，社科院宗教所的高师宁有一项调查发现，虽然可以作为一种个人的价值取向，但如果这种个人信仰一旦被转化为企业的公共信仰后，就必然会为企业提出一个超越世俗利益的崇高目标，并给企业带来不可估量的社会资本[30]。因此，面对市场竞争导致的全球性道德危机，宗教伦理以其神圣性、崇高性与世俗生活结合起来而发挥着颇为独特的作用，从而为许多企业和企业家提供了丰富的伦理资源。毋庸讳言，如果在普世伦理的视域下考察宗教伦理的现代意义，其价值不仅对宗教本身，即使对人类社会的健康发展也有着十分重要的现实意义。
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篇10
喧哗之处，光芒闪耀。
只是，万物皆有其必然规律，事物总会回到它的本质上来。2015年之后，创业和投资热潮过去，那些缺少核心竞争力的企业纷纷倒下。飓风过冈，伏草唯存，市场的主角仍然是那些耐得住寂寞，踏实经营并做好产品的企业。在朴素的生存哲学之下，中国有了老干妈这种小而美的企业，也有了华为这样一步一个脚印踏踏实实走上世界之巅的巨人。
当我读到《华为为什么不上市》一书之后，更是被华为人的奋斗精神所感染，也被任正非务实和专注的经营哲学所折服。在华为人身上，我们可以清晰地感受到不投机、不取巧，傻傻地努力，专注于一点，以数十年之功征服世界的大智慧。
在《华为为什么不上市》一书中，作者从聚焦愿景、艰苦奋斗、内部持股、人才牵引、专注研发、成果导向、居安思危等12个方面深入剖析了华为不上市背后的逻辑。书中处处充满任正非的哲辩思维，还有华为最新的商业动向和相关案例。
通过阅读本书，我们了解到，华为作为一家员工内部持股的500强民营企业，每每遭受上市谣言侵扰之时，任正非和华为的轮值CEO们就不得不出来解释一番，并强调华为50年内都不会上市。对资本市场的敬而远之，以及任正非在营思考上的远见和华为人的朴素坚守，在这一刻得到充分的展示。伟大的突破需要坚韧的战略定力和耐性，因为是非上市公司，华为的经营可以做到不只是考虑当下阶段以及短期利润，而且可以更多地着眼于未来五至十年的战略构建，所以这也让华为可以比别的企业更前瞻，走得更快。
华为的不上市，也使得华为人能够更加沉心于核心竞争力的打造。任正非在内部讲话中指出：“产品、管理和服务，是任何企业都不能忽略的问题，在资源和生产过剩的情况下，竞争的要义是什么？就是看谁的质量好、服务好，看谁的管理能够跟得上竞争的步伐。这是传统企业竞争中颠扑不破的真理。”华为所坚守的，正是最务实的商业真谛，他们并不希望在资本冲击之下，丢了艰苦奋斗之本，丢了以客户为中心之魂。不媚资本，不做资本的机器，华为是华为人的企业，更是华为客户之企业，这也是《华为为什么不上市》一书给我的最大的感悟和感触。
所谓大智若愚，大道从简，华为给了我们最生动的演绎，本书也给了我们最精彩的表达。
这样的艰苦奋斗精神，这样的专注、务实的行动力也是中华民族精神的集中体现。20世纪60年代的大庆精神，改革开放后的深圳速度无不透着这样的生存和发展哲学。这样的艰苦奋斗，更是被任正非视为一种资源，他一再强调：“华为没有背景，也不拥有任何稀缺资源，更没有什么可依赖的，唯一的资源就是艰苦奋斗。”在任正非看来，这不仅仅是中国特色，也理应是人类社会不断进步的本质。
事实上，也确实如此。管理学大师德鲁克在阐述企业经营时，也着重强调：“经营管理的有效性没有秘诀，唯一的技巧就是‘专心’，有效的管理者做事时必‘先其所当先’（firstthingsfirst），而且‘专一不二’（doonethingatatime）。”为了达到务实的效果，在通用电气公司，德鲁克所提倡的不仅仅是勤奋认真的工作态度，还要求管理者和员工都要拿出实际的工作成果。公司的人力资源部门会根据这些成果，理性地评价其工作价值，并决定是否给予晋升机会和更多的奖金。德鲁克还规定，通用电气公司的全体成员，包括他自己在内，在绩效评定时都有一条关于“理性执行，踏实劳动”的标准。这一规定也帮助德鲁克更好地将科学管理和有效管理落到了实处，更帮助通用电气公司取得了非凡的成就。我想，这也是作者将《华为为什么不上市》副书名定义为“在艰苦奋斗和层层做实中蜕变”的原因吧！
就像任正非在讲话中所指出的那样：“华为的乌龟精神不能变，我们不需要热血沸腾，因为它不能点燃华为基站供电。我们需要的是热烈而镇定的情绪，紧张而有秩序的工作，一切要以创造价值为基础。”
