讲师培训总结十篇

时间:2023-03-28 09:59:10

讲师培训总结

讲师培训总结篇1

为期五天的**中学xx年暑期师风师德建设培训班,在各个科室的通力协作下,在全体教职员工的共同努力下,圆满完成了各项既定的目标任务,今天下午即将结束。

这次培训是在省教育厅启动实施《**省中小学办学行为规范》(实行),全县开展规范中小学办学行为专项行动的背景下举行的,所以这次培训既是我校师风师德建设的一次常规性培训活动,也是我校开展规范办学行为的一次集中教育活动。

培训班上学习了规范中小学办学行为的相关文件,听取并讨论了我代表学校做的动员报告,安排了**等老师进行了大会交流,听取了专家讲座,评选出一批先进集体和先进个人,布置了新学期的各项工作。希望全体教职员工认真学习领会、深入贯彻落实。

下面,我就此次培训工作做一个总结,并就新学期的开学工作谈几点意见。

一、此次师风师德建设培训班主题鲜明、内容丰富、形式多样、学风端正、成效明显。

1、学习文件,明确目的。此次培训会是在在全县开展规范中小学办学行为专项行动的背景下举行的,会议的主题十分明确,就是要规范办学行为,深入实施素质教育。主要任务是学习贯彻县教育局下发的《中小学办学行为汇编》,研究分析我校教育改革发展的新形势,全面动员和部署学校规范办学行为,着力健全和完善深入实施素质教育、促进学校科学发展的长效机制,努力办好人民满意的教育。培训活动在学校的统一安排下,**副校长带领大家集中学习了《**县开展规范中小学办学行为专项行动实施方案》和《**县学校常规管理基本要求》等文件。我代表学校做了题为《规范办学行为,深入实施素质教育》的动员报告。通过宣讲、学习、讨论,使全体教职员工统一了思想,充分认识进一步加强师德师风建设,尤其是规范办学行为的重要性、必要性和紧迫性,明确了规范办学行为的指导思想、目标任务、工作原则,并计划在此基础上完善形成我校《开展规范中小学办学行为专项行动实施方案》并加以实施。

2、听取讲座,更新观念。全体教职员工听取了**老师的德育报告《以心灵赢得心灵》。**是**省中学语文特级教师,自1982年参加工作以来,在公开发行的报刊杂志上发表文章100多篇,出版专著23部。其中,《爱心与教育》获“五个一工程”奖、冰心图书大奖和中国教育学会优秀教育成果一等奖,《走进心灵》获中国图书大奖。曾获“全国优秀语文教师”“**市十大优秀青年” “**市有突出贡献的优秀专家” “**市教育专家”“**省中学语文特级教师” “**市首届十大教坛明星”“全国优秀教育工作者”“**省教育系统优秀教育工作者”“**市优秀教育工作者”等称号。享受**市人民政府专家特殊津贴。xx年被提名为“全国十杰教师”,xx年被评为“xx十大感动**年度人物”, 被誉为中国的苏霍姆林斯基。他在报告中积极倡导建立民主教育、爱心教育。并且就几个具体的问题做了详细的指导。就青春期情感问题,**认为不要把情感问题随意上升到道德问题,要走在学生情感的前面,预防为先;就转化后进生问题,**认为要坚持以下四个原则:一是要坚定后进生也想做好人;二要允许后进生的错误行为不断反复;三是对后进生要降低要求;四是要动员集体力量来帮助。就教师成长问题,**反复强调要“写”。教师需要通过写作来反思自己的教育教学行为,这样才能够快速成长、成功、成名。

3、大会交流,精彩纷呈。特色的演讲,让人们在炎炎夏日享受了一顿精神大餐。**老师作为一名老野中,对野中的忠诚之心溢于言表,衷心希望野中天时、地利、人和;**老师结合自己多年的教育教学实践,认为当好一个教师不仅要敬业,还要勤业、乐业;**老师没有豪言壮语,但是交流的高三英语教学的经验以及高考阅卷的体会让人受益匪浅;**老师谈了作为一个文科班班主任的苦恼;**老师对照《中小学教师职业规范》,提出要坚持学习才能让心远航;**老师就新课程下体育课的教学发表了自己的意见;**、**两位年轻的老师坚持在反思中成长、在规范中成长,日渐成熟;**老师在教务员的岗位上,爱岗敬业、默默奉献,赢得了大家的一致好评;**同志也表达了工人的心声,希望学校越来越好。老师们充满激情的演讲让我们感受到野中的希望,也看见了野中辉煌的明天!

4、落实和布置相关工作,保障开学顺利开展。根据《**中学班主任奖励评估方案》和《**中学教师评价办法》,初评出10个优秀教研组、16个优秀班主任、29个先进个人、4名优秀指导老师和1名优秀班主任指导。这些优秀集体和个人名单在行政会议通过后计划在教师节期间进行表彰奖励。根据本学期学校实际情况和四制改革方案,完成了高二、高三班主任的聘任以及授课老师的安排。高一班主任竞聘和教师安排,待县教育局招考到我校的教师调配到位后着手进行。这些,都为新学期的开学做好了必要的准备。

5、形式多样,务求实效。这次师德培训,坚持重点突出、务求实效、不走过场。培训采取了大会学习和小组座谈讨论相结合的形式进行。全体教职员工对两次座谈会(行政人员到组召开座谈会、各组召集人与行政人员座谈会)给予了很高的评价。大家一致认为我校办学行为总体是规范有序的,广大老师走上讲台能够教书育人、走下讲台能够为人师表。难能可贵的是广大教职员工站在学校的大局出发,以主人翁的姿态,客观、公正的对学校的各项工作积极建言献策。在此,我代表学校行政班子向大家表示感谢!

为了把大家的意见、建议落到实处,学校已经将这些意见收集整理,形成21项意见,其中涉及到办公室2条,教务教科11条,政教团委2条,总务6条,均已交由相关处室提出具体整改措施,然后交行政会议讨论研究,落实情况将在全校教职工大会上通报。

二、鼓足干劲,开拓进取,进一步提升学校办学品位,努力把校园建设成教师和学生的心灵家园。

校园是广大师生生活和学习的场所,其基本的构成要素十分简单,有教室、有宿舍、有食堂、有厕所即可构成校园。但这是低层次的校园。我们还要在学校里种花、养草、栽树,师生在教学之余,还能够欣赏一下风景,这就形成了花园。相对来说,花园比校园要高一个层次,但是花园仍然不是学生最想要的,学生希望在学校里身心能够获得充实、愉悦,这就要求我们学校成为学生成长的乐园。就我个人认为乐园仍然不是理想的校园,这些都还是主要依赖与物质,真正意义上的学校应该是师生心灵的家园。这应该是校园的最高境界。我们学校校园文化建设很好,但是离家园还有一段距离。因此,我们需要把握以下“三关”:

一是要严把质量关。教学质量是学校的核心竞争力,是教育发展中的“永恒主题”,是学校的生命线,必须紧紧围绕提升教学质量这一中心,坚持教育的科学发展、和谐发展,不断创新发展模式,丰富发展内涵,优化发展环境。要继续深化基础教育课程改革,探索建立科学的考核评价体系,加强教学管理和教育质量监控,切实丰富课堂教学内涵,提高课堂教学效益。

二是要严把素质关。百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。教师的素质关系着整个教育事业的长远发展。如果教师都只顾个人的利益,满足私欲,想提高教育水平是根本不可能的事情。因此,要进一步巩固师风师德培训成果,将师风师德建设引向深入。培训会有时,学习无绝期。师风师德建设需要在制度化的基础上向规范化、系列化、精细化、常态化方向发展。注重提高教师的综合素质,建立一支业务精良、师德高尚、服务学生的教师队伍。只有教师素质提高了,学生思想道德素养的培育才有希望,这才是真正意义上教育水平的提升。

三是要严把安全关。没有安全,谈何教育。学校是教书育人的场所,必须首先给学生提供一个安全健康的环境,为师生安全筑起坚实的防线。学校多一份管理,学生就多一份安全,社会就多一份和谐。要制订目标管理细则,建立覆盖所有工作环节的安全责任体系,使安全工作做到层层落实。要建立健全学校内部安全管理工作的规章制度,制定学校安全事故应急处理预案,并通过内部人员调配,切实增强学校安全工作力量,健全校内安全防范机制。要深入开展“平安校园”创建活动,建立健全各类安全管理制度和事故预案机制,打造“平安教育”、“和谐教育”。

三、规范办学,科学教育,精心育人,做一名心灵家园的守望者。

心灵的家园需要心灵的守望者。要想把把校园打造成为师生的心灵家园,就需要我们广大教职员工按照社会的要求,按照人民群众的期望严格要求自己,规范办学、科学教育、精心育人。值此新学期开学之际,我对大家提出几点希望和要求:

1、坚持学习,让书香飘满整个校园。随着新一轮课程改革的不断深入,教育呈现出大发展、大变革的态势。各种新思想、新思潮、新方法层出不穷,知识更新越来越快。要想不被时代所淘汰,就必须不断加强学习,积极更新教育理念,丰富教育方法。

2、开拓创新,创造性的开展教育教学工作。教育教学工作既是一门科学,又是一门艺术。是科学就要求真,就应该掌握教育教学工作的基本内容和基本方法;是艺术就要创新,创新是教育教学工作永葆生机和活力的源泉。创新是教育教学工作的灵魂。我们作为省级示范中学的老师,高标准要求自己,创造性开展教学工作,提升教学艺术。

3、坚持积累,厚积薄发。许多老师浏览报刊杂志都有一种感觉,发现这些文章不过如此。但是等到自己真正写起来往往又是明于心而不能言于口。究其原因,就是缺少积累、缺少思考、缺少理性认识。而要想实现认识上的飞跃就必须天天记录、大量积累。只有厚积才能够薄发。

4、积极反思、努力成长为教育专家。**老师在报告中提到,他之所以能够成为专家,主要是因为他的“写”,他及时把自己的一些好的想法通过文字的方式表达出来,让大家认同。市教育局局长江兴代也曾经说:经验+反思=教师的成长。只有不断反思,才能够扬长补短,做好工作;只有不断反思,才能够形成理性认识,实现认识上的飞跃;只有积极反思,才能够化蛹为蝶,成长为教育专家。希望老师们要坚持每日三问:“我今天读了没有?”、“我今天写了没有?”、“我今天的课学生喜欢了没有?”。

讲师培训总结篇2

特许经营模式输出的方式主要以培训为主,而此阶段培训的好坏,将直接影响到到日后加盟商店面实际的经营情况。笔者通过剖析特许经营总部负责培训工作的培训部,详细解读特许经营模式成功输出到底该如何进行。接下来的剖析过程中,笔者将通过培训的精准定位、职责内容、培训模式、讲师分布、培训节点等五个方面进行详细解读。

一、精准定位

经过实际的调查结果显示,绝大多数的特许经营企业都给予了培训部一个错误的定位,将企业内部的培训部定位为讲师团队。但凡输出体系所需培训的内容均由这个“强大”的讲师团队来完成,貌似全能型的培训讲师。实际上,背后显现出来的,则是专业性不够、实用性不强、严重与一线市场脱轨。从而导致很多的加盟商都不愿意参加总部的统一培训,认为此种培训纯粹是浪费大家的时间,而事实也基本如此。

基于对上述情况的表述,笔者建议特许经营企业应首先将培训部定位为以统一协调、组织、安排、实施、督促、评审整个培训过程的――“教务处”,而不是“万能”的讲师团!

二、职责内容

教务处式的培训部主要负责本特许经营体系在输出过程中所需培训课程、培训讲师、培训模式、考核方式、培训方式等的设计、制定、实施、监控等工作。

在培训课程方面,培训部需要负责培训课程的的调研、开发、试讲、存档、更新等工作,以确保培训课程的内容具备实用性、时效性、全面性、系统性,从而实实在在的实现“复制成功、克隆财富”的目标;在培训讲师方面,培训部一方面要负责内部培训讲师的招募、培训、内聘、管理、考核、奖惩等工作,还要负责外部讲师的筛选、评审、签约、考核等工作;在培训模式、考核方式、培训方式等方面,培训部同样也要站在教务处的角度进行相关工作内容的制定、实施与监控。

三、培训模式

为了能够更好的将单店的成功经验复制给加盟商,笔者建议培训部采用“认知培训+理论培训+实操培训+实习培训”的模式进行输出。

1.认知培训

所谓的认知培训,是指在开始正式培训之前给予加盟商的一些铺垫性培训,此种铺垫性培训至少包含学习的重要性、企业自身情况,以及市场情况三个方面的内容。之所以将学习的重要性排在了培训的前列,是由实际情况所决定的。这是因为对大多数的盟主来说,他们选择的加盟商大多集中在20万以下的投资额,而这些投资人中85%以上的文化素质偏低,对于学习的重视程度也不高。所以,在对此类人群进行相关信息的培训之前,必须着重对他们进行“学习重要性”的培训,否则培训的最终效果会被大打折扣。虽然此种结果的出现对于任何一方来说都是不愿意看到的,可一旦出现此种结果,大多数的加盟商会将责任100%的归咎于总部,将总部的培训视为一文不值。由此,笔者建议培训部在安排加盟商统一培训时,首要培训内容就是“学习的重要性”!除此之外,培训部还要负责安排相关讲师进行企业、市场等模块信息的传递。其目的至少有两个,一个是让每一位加盟商对企业、产品、市场都拥有120%分的自信;另一个则是让每一位加盟商都能够清晰的认识企业、了解产品、熟悉市场,从而进一步促进接下来培训内容的学习以及日后的店面实际经营。

2.理论培训

所谓理论培训,是指将无需实际动手操作或实际动手操作之前所需熟知的信息内容,通过讲授的方式进行的培训模式,如单店的各项工作职能、职责、经验、技巧、规章、制度等方面的信息。

3.实操培训

所谓实操培训,是指将实习操作性比较强的内容通过角色扮演、户外训练、情境模拟等方式进行的培训模式,如单店的陈列、礼仪、话术、导购、演示等方面的信息。

4.实习培训

实习培训主要由直营部、督导部主要负责,培训部需要担当的工作,就是将完成上述三种培训内容的加盟商移交给直营部、督导部,由直营部、督导部统一协调安排加盟商到相应的店面进行实习工作。

四、讲师分布

讲师是谁?讲师来源于何处?这两个问题困扰着绝大多数的特许经营企业。依据多年的顾问咨询经验,笔者建议连锁企业的讲师团队由专职讲师、兼职讲师、外聘讲师共同构成。

专职讲师是指直属于培训部领导,不再担任公司其他部门工作内容的讲师;兼职讲师是指直属于公司营建、督导、人力、财务、物流等职能部门领导,但需要依据培训部的培训计划及时为加盟商提供授课内容的讲师群体;外聘讲师则是由培训部通过合同关系聘请的其他公司讲师为其提供相应模块培训内容的讲师群体。

专职讲师与兼职讲师属于公司的内部讲师,主要分布于公司的各个职能部门,专职讲师主要由培训部的讲师构成,而兼职讲师的分布则比较广泛,如主要负责单店硬件设施输出的营建部、负责单店全面质量管理的督导部,以及人力部、财务部、物流部等其他职能部门。

笔者依据多年的顾问咨询经验,以及多渠道的访谈结果,将企业内部讲师分布情况做了一个剖析,建议连锁企业在组建、调整公司内部讲师团队时可参照下图所示的比例进行相关讲师的抽调、选拔和培训。

通过上图可以看出,近50%的内部讲师来自营建部、督导部。其主要的原因是这两个部门一直处于服务单店的一线工作,他们更了解单店运营的方方面面,尤其是来自于督导部的讲师。对于督导部的督导专员来说,主要的招聘渠道就是内部选拔,而主要的选拔对象一般都是经营店面比较出色的店长,然后再在这些人中选拔更优秀的督导专员成为讲师,他们讲述出来的内容也就更贴合一线,更有利于单店相关人员吸收、消化、应用。

在此,着重解释一下上图所示的“其他”类讲师。这些讲师一部分来自于公司的其他职能部门,一部分来源于经营店面非常出色的加盟商。之所以选择让加盟商也成为公司的内部讲师,原因有很多,如通过增加加盟商的参与度来加大加盟商对总部的依赖感、自身的荣誉感,通过加盟商的成功经验分享来提升业绩一般或很差的加盟商的自信度以及竞争意识。

五、时间节点

对于刚刚加入到这个行业的加盟商来说,虽然需要学习和了解的内容非常多,但在界定的时间内,每个人对新鲜信息的接收程度、理解程度、应用程度都是有限的。在这里,笔者依据多年服务于连锁企业的经验给大家一个培训节点设置的建议。

如上图所示,总部的培训部在进行相关信息的培训时,要依据行业、企业的实际情况,合理的将培训内容拆分成2~4次进行,如基础班培训、提升班培训、晋级班培训,以及其他培训,以避免一蹴而就的培训方式让最终的培训效果大打折扣。

要知道,一蹴而就的培训方式受到伤害的不仅仅是加盟商,而是双方。加盟商加盟总部之后,没有能够掌握到相关的经营技能,会因此造成单店经营业绩始终上不去。对于总部而言,加盟商赚不到钱,总部也就赚不到钱。加盟商只要赚不到钱,就会将过失转接到总部,认为是总部没有支持到位,久而久之,一个非常出色的加盟项目就会因为加盟商不断传递的负面信息而日落西山。

讲师培训总结篇3

为全面落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》、教育部等五部门印发的《关于加强新时代中小学思想政治理论课教师队伍建设的意见》和江西省委办公厅、省政府办公厅印发的《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干措施》的有关精神,结合全南县的中小学思政教学实际。现决定举办2021年全南县中小学思政课教师培训班,现将有关事项通知如下:

一、培训目的

深入贯彻在学校思想政治理论课教师座谈会上的重要讲话精神,进一步提高广大教师对中小学思政课课程的正确认识,提高小学思政课教师思想政治素质、师德修养、理论功底和专业素养,进一步增强思政课教师的职业认同感、荣誉感、责任感,进一步提高思政课教师的教学能力,建设一支政治强、情怀深、思维新、视野广、自律严、人格正,专职为主、专兼结合、数量充足、素质优良、名师辈出的中小学思政课教师队伍。

二、培训对象

中学思政专任教师或兼任教师及班主任教师200人

小学思政专任教师或兼任教师及班主任教师200人

三、培训时间

2021年9月16日—17日(小学、中学分班同时进行)

四、培训地点

中学培训地点:全南二中大会议室

小学培训地点:全南四小报告厅

五、培训日程表

小学思政教师培训日程安排表(暂定)

日期

时间

培训内容

第1天

上午

08:00

报到

08:30

开班仪式:奏国歌、领导致欢迎辞、带班领导开班讲话、授班旗。

09:00

专题讲座:《落实讲话精神,办好立德树人关键课程》 授课:

下午

14:30

专题讲座:《小学道德与法治课程实施策略》 授课:

第2天

上午

09:00

专题讲座:《学思践悟合力育人》授课:

下午

14:30

专题讲座:《小学思政教师的专业成长之路》 授课:

16:30

结班仪式:汇报交流培训体会,畅谈收获感想,总结培训工作情况。

17:00

结束

中学思政教师培训日程安排表(暂定)

日期

时间

培训内容

第1天

上午

08:00

报到

08:30

开班仪式:奏国歌、领导致欢迎辞、带班领导开班讲话、授班旗。

09:00

专题讲座:《初中思政教师的专业成长之路》 授课:

下午

14:30

专题讲座:《思政课变革:提升育人品质的力量》授课:

第2天

上午

08:30

专题讲座:《让思政课鲜活起来》授课:

下午

14:30

专题讲座:《思维可见过程显现——指向深度思维的道德与法治教学设计例谈》授课:

16:30

结班仪式:汇报交流培训体会,畅谈收获感想,总结培训工作情况。

17:00

结束

六、参训要求

1、各校学分管理员须在9月20日之前在学分系统里上报参训学员信息。

2、因县城学校参训人数较,为节省时间,请县城各学校自行组织签到,签到按上午和下午分开签到并于讲座开始前交给跟班人员,签到表格式见附件2。

3、乡镇学校参训教师由跟班人员组织签到。

七、经费开支

讲师培训总结篇4

【关键词】创业培训;法律知识;教学方法;有效运用

SIYB(创办和改善你的企业)创业培训即原劳动和社会保障部与国际劳工组织合作,于2001年引入中国的创业培训项目。法律知识作为创业教学中的一个重要内容,相对而言比较枯燥,却是创业前作为一个准老板,必须考虑的一个重要环节。它要求创业培训讲师在充分了解、熟悉相关法律知识的前提下,引导参加培训的人员去领会法律知识部分的要点,并在创业实践中有效的使用,以维护本企业的合法权益,实现企业利润的最大化。

一、现实中创业培训法律知识教学中的误区

(1)简单问题复杂化。SYB(创办你的企业)作为SIYB创业培训中的培训模块之一,就是告诉创业者在创办企业的过程中应该考虑哪些问题,让创业者在未来创办企业前能对未来企业有一个整体的了解与把控。就法律知识部分而言,涉及到具体的法律问题,创业者可以向讲师或专业人员咨询、解决。教学中,要求创业培训讲师充分引导学员,让其去领会知识点,并对未来企业的有关法律部分内容做出决定。实际的创业培训教学中,部分讲师总以为多讲、深讲可以帮助学员更好的了解法律内容,将创业培训讲成了学历教育,结果实得其反,学员越听越糊涂。(2)“简单”问题简单化。个别讲师认为法律知识枯燥难懂,自己本身对法律知识也不太明白,教学中出现照本宣科。出现一个人讲,全体学员看教材听,整个教学部分死气沉沉,且不说与创业培训教学的宗旨相悖,就教学效果来说很不理想。

二、创业培训中法律教学方法有效使用思考

创业培训中法律知识部分教学中,讲师应该做到有效“引”,让学员“能去悟”,激发其积极主动性学习相关法律知识。(1)“引”。“引”就是“有效引导”。在创业培训法律知识教学中,讲师要根据成人学习功利性强的特点,教学设计时,开始由法律教学案例引导出相关的法律后果,吸引其去关注引起法律后果的成因,让其“自迫”去了解相关的法律规定。(2)“能去悟”。“能去悟”就是学员在明白“简单”的法律知识后,“自迫”去了解相关的法律内容,积极去思考法律的每一个规定对自己未来企业的影响,从而对未来企业作出判断,并做出合适的决定。“能去悟”的前提是让学员明白“简单”的法律知识哪些对自己未来企业有用,所谓的“简单”法律知识就是教材中与教学中引导学员了解到的、简单的、可能是其未来企业需要的法律知识。(3)“精”与“简”。“精”就是要求创业培训讲师对相关创办微小企业所涉及到的法律知识做到“精通”。“简”就是要求创业培训讲师在法律知识的讲解过程中,做到简明扼要,变讲解的角色为主持人的角色。创业培训中只有讲师做到对法律知识的“精”与教学中的“简”相结合,做好主持人,“引导”学员参与教学其中,才能促使学员“能去悟”,才能使教学取得一个好的效果,做到事半功倍。

三、创业培训中法律知识部分教学设计

讲师培训总结篇5

在三天的课程里,听到范一智老师的授课,听到他精彩的讲课技巧,他为大家创造了一个思想碰撞的机会,在碰撞的过程中,才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己,还需不断学习总结,汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了,但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何?

首先,培训师要善于学习。师,传道、授业、解惑者也,既然要为别人传道授业解惑,要自己滔滔不绝,自己首先要知识丰富,技能娴熟。想要给予,自己得富足,而个人的知识技能总是有限的,所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存,把你的知识或想法不断地完善,才能有东西向团队成员输出。

其次,培训师要善于接纳建议,但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师,培训内容不够丰富,培训技巧不够娴熟………总会有一些不足,这时候有人会提出中肯的建议,也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白,要善于接纳好的建议来自我改进,但更要善于坚持自己独有的风格,不管有多少质疑,有多少建议,但当你经过充分准备站上讲台,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是专家,也会是行家。作为一名培训师,一旦站上讲台,自信尤为重要。不同的人有不同的风格,只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。

再次,作为培训师,要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为,不是为了培训而培训,是为了某个目的而培训。就企业来讲,培训除传达理念外,更多是为了团队某个目标的实现而提供支持,所以考虑员工的需求很重要,当你培训的内容恰好是员工工作很需要的,就不愁他提不起兴趣了。当然,培训不能单纯只考虑员工的需求,员工的需求是多种多样的,培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了,我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流,是一种相对正式的交流,既然交流,那么就应该是双向的,需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思,可以用不同的表达方式,哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我们本次培训最有效的方式。

另外,讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围,提倡互动的教学模式,鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考,主动发表个人见解,而讲师起到了关键的引导作用。“让学员说出讲师想说的话”,既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考,提高学员对课程的理解和掌握程度的关键,也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。

讲师培训总结篇6

保险营销员培训体系作为保险公司的助推器,起着提升保险公司留存率、提升保费规模的重要作用,同时也是各家保险公司为支持2015年因监管政策变化而大力增员所采用的重要业务推动配套工作。本文将从硬件—培训中心配置,软件—培训中心人员配置和培训课程体系两大方面进行阐述,分析和对比总结,博取各家所长,为搭建良好的培训体系奠定基础是本文的重点。

关键词:

培训中心配置;培训部人员配置;培训课程体系;结构化培训体系构建模式;过程化培训体系构建模式

一、中外资保险公司培训体系对比研究的现实基础

2015年保监会下达了关于取消保险人从业资格证考试的相关规定,这个规定对于各家保险公司而言,既是机遇又是挑战。这意味着各家保险将可以大力推动和发展增员、扩大业务团队、扩增保费规模。但这同样意味着加入保险公司的保险营销人员少了一次重要的从业筛选、少了一次标准的专业系统保险知识考核。保险公司如何对于大量入职的保险人该如何培育,让已经产生的增员成本转化为业务收益,培训是其中关键因素之一。保险营销人员虽然分布在不同的保险公司,但其在每个阶段遇到的问题及培训需求类似。各家保险公司的培训体系,虽然表面上架构大体一致,但细化到培训部的构成、培训课程的执行文化、培训课程的操作形式、培训讲师的设置、培训课程的追踪,又有较大的区别。所以保险公司培训体系是可以互相借鉴、互相吸收的。从最具有代表性的外资保险A公司和中资保险B公司而言,两者的团队风格和外在公司形象给人的感觉均各有千秋。这种状况出现的原因牵涉很多,但这与两家公司不同的培训体系是密不可分的。如果能够对比研究两者的不同,取长补短并完善系统,相信能为保险行业培训人员打开一个新视角。广州分公司无论是对于AB中外资保险公司哪家而言,都是重点机构、分公司级别、重点布局,市场份额大,并且在这个市场上,各家公司在培训部上的人力和物力投入也都是毫不吝啬的,从而可对比性强。所以本文将从两家公司广州分公司为代表进行对比和分析。

二、培训体系对于保险营销员养成的重要意义

培训体系对于保险营销员的意义,相当于养料对于植物的意义,下面将从保险营销员的个人业务发展角度和晋升发展角度两个方面进行阐述。

(一)从保险营销员业务角度而言。系统、专业、实战的培训能帮助他们掌握好系统的销售技能技巧、增强信心、从而达成更好的业绩、赢得更高的收入。人力发展是保险公司发展的极其重要板块、永恒的主题。人力发展包含“进”和“出”两部分。“进”代表增员,“出”代表留存。留存率的高低受到保险营销员的业绩影响,留存率高说明保险营销员有赚到钱,有成功销售到保单,他们留下来的继续拼搏的信心大。留存率低说明,保险营销员处处受挫,没有信心看好自己未来的发展,从而选择离职。保险营销员的养分与能量来自公司、主管、自身、客户。公司能给到的一大重要支持就是培训支持,帮助保险营销员搭建基本的营销认知框架、提升技能、调整心态、传授方法,搭建平台,为保险营销员的发展助力。

(二)从保险营销员晋升发展角度而言。良好的培训体系能帮助他们在晋升准备阶段和晋升后,搭建系统的认知框架,为更好的晋升和团队管理奠定基础。作为保险营销员而言,未来的发展方向之一为管理路线。新准备晋升的主管,如何进行增员、如何辅导新人、如何管理团队、如何进行会议经营,如何激励团队,这些都是他们的新课题,也是他们非常重要的、迫切需要得到指引和协助的部分。他们自然能从身边的团队和主管身上观察和领悟到很多经验,但没有系统的框架及整理帮助他们,容易让主管迷茫。并且培训部可以从整个公司层面来筛选各项指标都健康优秀的团队来进行经验的总结、分享和传承,从而拓展了新晋升主管们的思路和视野,也让公司能够在保险营销管理层中树立符合公司战略要求的典范和榜样。

三、AB中外资保险公司培训体系的对比与分析

无论对于哪家公司而言,保险营销员培训体系都同样包含软件和硬件两部分,软件包括培训课程体系以及培训部人员配置,硬件包括培训中心配置。本文将从以上几个维度进行比较和分析:

(一)培训中心配置在广州,因为广州市场份额足够大,所以广州分公司在两家保险公司内部都属于一级机构,也是两家保险公司保费贡献的大头和人力占比的大头。为了支持同等的业务规模,这两家保险公司的培训部都极具规模,分别都有各自的培训中心,并且都是极具代表性的。1.培训中心配置对比。(1)从培训中心地段和面积而言。A中资公司的培训中心面积更大并且地段更佳,所在地理位置是广州中心的黄金地段,A中资公司的广州培训中心有占据整两层楼的空间,B外资公司的广州培训中心在地段方面同样也非常不错,甲级写字楼,但在面积上会略逊色一筹,总面积上仅占据整一层楼的空间。(2)从培训课室的的设置上和布局上而言。A中资公司培训中心,是在正常的办公环境中区隔成了几个大培训课室,每个培训课室配备上独立的音响设备和投影设备以及教学设备。B外资公司的设置上更科学、更灵活、音响和吸音设施考虑更周全。合计3个培训课室,4个小型面谈室、以及一个音控室。4个培训课室之间的隔墙可以推开,最大可以变成一个容纳300人的中型培训室。4个小型面谈室可以支持主管培训中的督导和辅导的演练环节以及培训课程的通关环节。音控室可以统一操作4个培训课室的音响设备,可以进行现场录像,每个培训课室也同样有自己的音响设备可供独立操控。2.培训中心配置分析总结。两家公司在培训中心的地理位置、面积以及硬件设备配置、课室布局上都非常不错,但A中资公司因为在广州需要培训支持的业务团队规模大于B外资公司,所以培训中心的面积大于B外资公司。而就培训中心配置的考虑周全性、设计的现代与灵活性而言,B外资公司毕竟借鉴了香港成熟保险市场培训中心运营的良好理念,所以略胜一筹。这也是保险公司在搭建培训中心时非常值得借鉴之处。

(二)培训课程体系培训课程体系的构建方式有结构化培训体系和过程化培训体系两种模式。两家公司在搭建培训体系时均有使用这两种方式,并且互相交织,无法独立剥离,但在应用过程中两家保险公司各有特色,各有值得借鉴的地方。1.从结构化培训体系构建对比。(1)A中资公司的培训课程分别为:①保险营销员培训课程:新人岗前培训;人考试培训;新人衔接培训;新人转正培训;成长训练;QS培训;产品培训;综合开拓培训;E化行销培训;②业务主管培训课程:主管晋升培训;主管成长训练;主管研修培训;增员旅程;③业务经理培训课程:部经理晋升培训;部经理研修培训;杰出部经理培训;④保险营销高手分享大型讲座。(2)B外资公司的培训课程分别为:①保险营销员培训课程:新人岗前培训;人考试培训;新人培训);新人重聚;营运知识培训;分红险培训;职业操守培训;万能险培训;社保培训;②业务主管培训课程:见习业务主任培训课程;讲师培训;团队管理培训;业务主任训练营(CAMP);业务主任年会(CLUB);③业务经理培训课程:卓越经理人课程;④专题讲座系列课程。2.从结构化培训体系构建上分析总结。(1)无论哪家保险公司的保险营销员在同一个市场下,他们都是具有共性需求的。两家在课程体系设计上均依照了结构化培训体系构建方式,他们都依据了保险营销员的职业发展生涯来设计课程内容;并依照了结构化培训体系构建方式分析各个级别所需的专业知识和专业技能;两者培训课程体系内容丰富,各个层级的课程内容均有兼顾。故而,两家公司培训课程体系整体上而言也都是类似的,区别不大。(2)A中资公司在业务经理级别的培训课程支持力度非常大。原因有几个,第一,各地的分支公司很多,业务团队大,总监多,可以借助的总监资源也多;第二,成立自己的企业大学后,企业大学会协同全国内勤讲师资源共同开设培训经理级别的课程,内勤讲师们对经理级别课程的掌握力度也自然更强。(3)两家公司均有举办专题讲座,但两者的侧重点不同。A中资公司重点在于帮营销团队建立坚定的信心,所以举办的专题讲座,更大型、规格更高,比如外部租赁大型礼堂并邀请马来西亚、香港、新加坡等地的业内顶级高手进行销售分享。主导举办单位一般不是培训部,是市场营销部,主题多为销售类型。B外资公司举办的专题讲座,重点在于打造专业的团队,所以一般由培训部主导,在培训中心,规模约为300人,题材更丰富,主题不仅仅限于销售,还会包括外聘专家分享心理专题、经济形势专题、股市分析专题、医疗专题等,销售部分则由内部的资深经理或总监担任分享嘉宾,从而更好的帮助销售人员增强知识,增加与客户沟通的谈资。(4)B外资公司在主管层级的课程更加丰富。其中的CAMP和CLUB是两个非常重要且极具特色的课程,也是主管们从中收获非常深的课程。这与B外资公司有丰富高阶营销经理有关也与培训部资深培训讲师有能力、有意愿,深耕开发并掌握主管级别课程的讲授也有关。(5)B外资公司课程设置上延续性更强。例如,新人重聚课程是对之前的新人培训的回炉,业务主任年会是在业务主任训练营基础上搭建的一个分享平台。A中资公司也有在做,但课程的回炉培训做得并不彻底也并没有形成制度,更多的是为了相应总部推动要求而去做。课程的延续,让课程的指标追踪性更强,为未来调整和改进课程提供了一个很好的反馈机会,同时也说明培训部设置课程时更加关注绩效指标及其达成。3.从过程化培训体系构建方式对比。根据在其中的工作经验和调研分析可以了解到,两家公司在培训体系中同样采用了过程化培训体系的构建方式,他们在课程设计的过程中,均是按照四个过程来设计的培训体系,第一步确定培训需求,第二步设计和策划培训,第三步提供培训,第四步评估培训成果。这四个步骤都是各家保险公司都会做,区别在于做到的程度。4.从过程化培训体系构建上分析总结。在过程化培训体系构建方式方面,B外资公司做得更加到位。在2006年,B外资公司就已经在培训部引入了ISO标准。无论从培训课程的设计、课程的修订、培训班开班执行、培训部内部的相关通知、培训课程评估表、培训课程行政工作等通通都有编号、存档,做到有据可查。并且内部成立了审查团队,在接收国际标准化组织(ISO)外部审查通过之前,先内部审查。在外部审查通过并获得资质认定后,内部审查团队定期进行审查,如出现审查问题,将以备忘录的形式发送给部门主管,同时在部门主管会议上统一点评,直接有分公司总经理参与监督执行。所以执行力度是非常到位,确保每一个培训班的的质量按统一标准执行并有所保证,而不是形式主义。A中资公司培训部并未引入ISO标准来规范、监督培训部的相关工作,所以培训工作质量容易受到个别授课讲师和培训部部门调整的影响。

(三)培训部人员配置两家公司培训部的人员配置可以从培训部的部门架构角度来分析。1.培训部人员配置对比。(1)A中资公司培训部:培训部由部门经理担任,下设四个科室,分别为:业务员培训室、业务主管培训室、产品培训室、综合管理室。(2)B外资公司培训部:培训部在部门经理领导下,下设三个科室,分别为:业务培训组、业务主管培训组,行政组。在业务培训组中又分别设置职前培训小组、新人培训小组、资深业务员培训小组。2.培训部人员配置分析与总结。(1)从部门框架结构来看,两家公司培训人员人员配置,大体一致,相差不大。大体都是根据业务员的发展阶段来设置培训部的课室、并分配培训讲师。至于A中资公司培训部多了一个产品培训室,这个室,专门负责产品在营业区的推广和产品销售资格的确认。B外资公司培训部虽无这个科室,但其功能已经在其它小组涵盖完全了。(2)两家公司培训部都有行政支持的科室,但两者的功能有很大区别,对培训部讲师的工作影响也很大。B外资培训部行政组的功能非常强大,有力的支持了培训部的运转,并帮助培训部课程及课程管理能保质保量的进行。A中资公司培训部的综合管理室人员总配置一般为3人左右,是负责培训部的仓库、书籍、部门报表、培训课室及其设备管理,以及部门经理的行政秘书职责。B外资公司培训部行政组的人员配置可以达到8人左右,其工作职责除了以上之外,还有一个非常重要的职责是支持培训讲师,支持课程行政工作。B外资公司培训部的业务员组和业务主管组都有对应的1-2个行政组的指定支持同事。所有第二天上课的物料行政组的同事均会提前准备好给讲师,中大型课程的音响设备控制和音乐等播放,均有行政组的技术支持同事支持,所有新课程开发过程中PPT、学员手册、讲师手册的文字处理工作也均由行政组的同事协助,更重要的是,每堂课程的评估表均会由行政组的同事录入、评分并下发到部门所有讲师签名确认及存档。这样的安排极大的简化了培训讲师的工作量,让培训讲师可以更多的将精力放在培训课程的授课、培训课程的管理和更新上。

四、总述

通过以上对比和分析总结,可以看到中外资保险公司营销员培训体系各有优劣势,互相借鉴将更有利于保险营销员的留存和发展。1.在培训部场地设置上,应该在结合规模需求的情况下,考虑设计的灵活性以及使用人的便利性,让培训部硬件配置上更加人性化。2.在培训课程体系设置上,需要关注以下几点:(1)既要大力借助保险营销员团队的力量,来充实和提升课程的实战性以及号召力,同时又要提升培训讲师对高阶课程的掌握力,提高培训部的存在感。(2)在专题培训上,既要营销高手能发挥鼓气和标杆作用,又需要安排能提升保险营销员专业度的专题内容,让保险营销员内外兼修。(3)课程设置的延续性上,是容易被忽略的,关注和提升课程延续性,能让培训讲师更关注课程设计的品质和授课口碑。(4)在课程的标准操作上,一定要严把关,帮助提升和保持培训部课程品质的稳定性。3.在培训部人员配置上,要加强讲师的行政岗建设,让讲师能把更多时间放在课程开发和课程品质提升上。

参考文献:

[1]唐炯浙江保险营销员继续教育存在的问题及对策研究.

[2]徐芳培训与开发理论及技术复旦大学出版社.

[3]王淑珍,王铜安现代人力资源培训与开发清华大学出版社.

[4]吴杰GS人寿保险公司营销员培训体系优化研究[华南理工大学硕士学位论文]2014.

讲师培训总结篇7

关键词: 中小学教师 继续教育 混合培训 培训模式

一、研究背景

伴随知识经济的到来及终身学习理念的深入,越来越多的学校意识到继续教育对于教师专业化发展的重要性,教师继续教育在教师专业化发展中起着至关重要的作用,构建一种大规模、低成本、高效的教师继续教育培训模式非常必要。

二、教师继续教育混合学习培训模式研究

(一)教师继续教育混合培训模式概念界定

所谓教师继续教育混合学习培训模式是指将混合学习原理应用于教师继续教育培训领域,整合面授培训和网络培训,将培训有机优化组合的一种新的培训方式。这种方式不仅是学习方法和策略的有效整合,更重要的是一种学习理念的有机整合。

(二)教师继续教育混合培训模式的特点

与单纯的面授培训和网络培训相比,教师继续教育混合培训模式表现出以下优势:

1.混合培训模式是网络在线学习、面授答疑与校本研修的结合。

教师继续教育混合学习培训模式是针对教师培训需求,对在线学习、面授辅导、校本研修等多种培训方式的深度整合,发挥各种方式在不同培训情境下的优势,以期将培训效果最优化的学习模式。

2.混合学习培训模式是多种学习方式和策略的结合。

在教学方式层面,混合学习是多种学习方式的混合,包括典型的讲授型学习、自主学习、合作学习和研究性学习的混合。在混合培训模式实施中,面授辅导主要以讲授型学习进行(专家讲座形式),而网络学习包括自主学习、协作学习和探究式学习。

3.混合学习培训模式是资源整合、共享与资源重复利用的结合。

混合学习培训模式通过网络在线学习、专家讲座、校本研修等多种培训方式,可以实现培训者与受训教师之间、受训教师相互之间的资源整合和共享,且培训具有长效机制,资源可以重复利用,极大地节约了培训成本。

4.混合培训模式是形成性评价与终结性评价、自评与互评及他评的结合。

传统的教师继续教育培训方式注重终结性考核,培训结束后的最终考核在评价中占据极大比重,混合培训模式更注重对学习过程的考核,通过学习监控、管理系统可有效获取学习过程数据,更加注重形成性评价与终结性考核的相互结合和渗透。

(三)教师继续教育混合学习培训模式的构建

1.教师继续教育混合培训模式架构。

混合培训模式架构主要是将网络在线学习、专家讲座、校本研修相结合。受训教师主要通过网络平台进行集中培训(专家讲座)前预习、填平差异,通过自主学习、探究式学习、交流互动和在线考试等,面授(专家讲座)进行重、难点解读和答疑,通过校本研修提高个人教学研修能力和小组协作能力、进行教学反思和体现教学成果。各种方式相互依存、相互渗透、相互影响、循环巩固,形成一个螺旋上升的整体。教师继续教育混合学习培训模式架构如图1:

2.教师继续教育混合培训模式流程。

教师继续教育混合培训模式在流程上应包括需求分析“总体设计”培训实施和评估总结四个环节,如图2所示。

三、教师继续教育混合学习培训模式实践

(一)总体设计

1.培训平台设计。

本次培训依托QQ群、学校平台进行,采用摄录像技术、flash技术和,html技术制作了丰富多彩的学习资源及教学案例等形式的培训内容,针对教师工学矛盾突出情况,尽可能选择了教师迫切需要的知识进行学习,如网页制作、微课等新知识进行了培训。

2.学习资源设计。

学习资源为视频讲座等课例,并提供文字材料,经过培训过程后问卷调查教师的学习情况,发现课例为10分钟左右的比较受教师们欢迎,在课例制作时可以参考微课程制作的方法,把讲解的内容分解成几个单独的部分,可以很好地强化培训的效果。

(二)评估总结

为了解混合培训模式的有效性,本研究对教师培训中的效果以调查问卷的形式进行三个方面的评估(学习资源、学习支持服务、学习效果),评估结果显示,教师对该培训模式的三个方面满意度均达到了90%以上。

四、结语

实践表明,教师继续教育采用混合学习培训模式非常可行,这种方式是开展大规模、低成本、有质量的培训教师的有效途径。同时,混合培训模式在实践中还有不少需要改进的问题,主要体现在:(1)受环境条件限制,如部分偏远地区计算机软硬件缺失,培训效果受到一定影响。(2)以传统面授培训为主的培训方式根深蒂固,这对受训教师的学习自主性具有一定影响。

参考文献:

[1]阮连法,张素江,周朝农,等.网络――面授集成培训模式的构建[J].继续教育,2012(6):7-10.

[2]吴东醒.网络环境中面向混合学习的教学模式[J].中国电化教育,2008(6):72-75.

讲师培训总结篇8

以前的大多数教师培训,课程都是专题性的,重在理论认知与知晓操作,具体到实际操作的内容不多,而本次却不一样,主要突出实际操作,这主要缘于调研的结果。

第一轮调研,培训对象数量调研,分两次进行。一次是由教委人事科进行摸底,要求各学校报送在村校工作的教师情况,由此统计出村校教师的基础数据。然后由进修校挂出培训对象,让各校再次进行核实与更动。根据培训人数,大约1800名的规模,进修校初步确定分两轮培训,每轮培训5天;培训内容初步定为专题培训,分师德专题、教育理论专题、教学设计专题、心理健康教育专题、班主任工作专题、学科教学论专题、教师专业成长专题、有效教学专题8个,每个专题半天时间。

第二轮调研,村校教师的教学生存现状与培训需求调研。由进修校的学科教研员负责,通过问卷调查、召开村校教师座谈会、听课观课等形式,对全县的村校进行分类别、分区域的抽样调研。通过调研,完全了预设的8个专题的培训内容,几经座谈征求意见,几经研讨,形成了以“提高村校教师教学基本功”为主题的以备课模块、上课模块、听评课模块、班队活动设计模块的培训内容,并形成了培训课程表(附表)。

二、不一样的培训方式

1.分类实施小班化培训。根据村校大多数是包班这一现状,把近1500名培训对象分成语文、数学两类进行培训,语文、数学学科的申报由教师自己在第二轮摸底调研时填报。每类设20个班,每班配备一名班主任与两名学科辅导教师。每班学员最多38名,每名辅导教师最多辅导19名学员。

2.认真遴选辅导教师。为了保证培训的效果,在培训内容具有针对性的前提下,辅导教师就至关重要了。我们首先召开汉丰一至六校的校长会,一是听取他们对村校培训方案的建议,二是让他们按教学尖子、师德楷模、管理行家、沟通能手四个条件同时具备推荐辅导老师。

3.扎实开展辅导教师培训。在村校教师培训展开前,提前一个月举行辅导教师培训,先集中讲培训的重要意义与相关要求,然后分语文、数学两组分别开展培训,既听取他们对培训内容的建议,更让他们明确重点、明确职责、明确做法,让他们初步掌握备课、上课、班队活动设计与听评课这四个模块的实际操作要点,确保他们提前精心准备,做到早启动、早筹划、早安排,统一认识、统一要求、统一行动。

4.统一要求与分班实做相结合。为确保20个班对备课、上课、班队活动设计与听评课这四个模块的培训要点与培训要求能够统一,采取了总辅导员在总控制室讲解,辅导员在班上组织学员收听讲座的方式,每个模块的讲座时间不超过90分钟。总辅导员讲授完毕,由辅导员组织本班学员进行讨论消化与实际操作。将总辅导员讲的操作要点一一落实到每个学员的实际操作之中。

5.统一辅导教师的辅导流程。20个班40名辅导教师,为保证每班的每名辅导教师的辅导内容与辅导行为基本一致,我们明确了辅导教师的操作要点。

三、不一样的培训保障

1.教学保障。培训分语、数两轮,每轮历时5天,4个培训内容模块用时4天,备课与上课模块各用了一天半时间,而专题讲座的时间又只占一天半时间的八分之一,其余时间均是在辅导教师的个别辅导之下的现场实际训练与操作,力求听得懂、记得住、用得来、效果好。在时间安排上,五天的培训时间里,学员每天都应于早上6:00起床,晚上10:00归寝,每天上、下午各排两节课,中途休息20分钟,每晚排90分钟的晚自习时间(最后一个晚上除外),晚自习由班主任到场两个晚上,辅导教师到场两个晚上,每个晚自习均有规定的学习内容与学习任务,每天白天的每节课与晚自习,均要不定时地点名一次。

2.考核保障。本轮培训考核采取过程考核与结业考试相结合的方式进行,过程考核由单项考核与出勤考核两个方面组成,单项考核由4个写作即备课稿的写作、教学设计的写作、听评课稿的写作、班队活动设计的写作与2个论坛(见课表)的发言情况组成,结业考试采用书面纸质方式进行,按优秀、良好、合格、不合格四个等级计成绩。单项考核不合格者应在培训期间补修合格,合格与良好等级可在培训期间自己申请补修高等级。至培训结束,每项考核还有不合格者,该次培训的总成绩视为不合格。

讲师培训总结篇9

一、各级领导高度重视是培训工作顺利完成的基本保障

此次全国体校中级以下教练员分站培训得到了总局各级领导的高度重视。培训前期,竞体司多次与干部培训中心、各省承办单位协调工作,落实培训方案、课程设置、培训资料、讲师聘请、招生程序、通知、后勤保障等事宜,为培训班的举办打下了良好的基础;在培训实施过程中,国家体育总局干部培训中心领导分站前往现场对培训工作做出具体要求,对培训过程进行全程督导;承办单位各级领导非常重视培训筹备工作,其中湖南、河南两站承办单位的主管副局长与分管处长亲临培训现场,对来自各省市培训学员表示热烈欢迎,为培训班接待后勤工作提供了坚实保障。各级领导的高度重视是此次培训圆满完成的基础。

二、以“更新执教理念”为培训目标符合基层教练员的工作需求

根据各级各类体校基层教练员的工作特点、知识结构与执教能力情况,结合近年来教练员培训积累的经验,通过大量的前期调研,本次培训班的目标定位于“更新执教理念”。基层教练员长期封闭在体校工作,对当前运动训练的动态趋势缺乏了解,训练观念陈旧,方法手段落后。正如吉林某教练员所说,“我执教8年还是第一次参加培训,我训练的基本思路主要是依据我的教练员训练我们的那套……”,思想是行动的指南,教练员认识水平比方法操作能力更为重要,基层教练员不树立先进执教理念,很难为国家输送具有可持续发展能力的优秀苗子。基于此,此次培训紧紧围绕业余训练教练员的执教理念,对培训内容、教学方法、培训形式、讲师遴选与培训实施进行了系统设计,充分重视培训教学中的各个关节,一切从更新基层教练员“执教理念”的角度出发,确保培训目标的实现。从培训后学员的反馈意见与调研结果来看,基本上达到了预定的培训目标。

三、以业训中的重点问题为培训内容符合基层教练员的工作特点

为了在有限的学时内达成预定培训目标,按照总局竞体司要求,国家体育总局干部培训中心对培训内容进行了精选与设置,针对业余训练教练员的工作对象与特点,从专家库中遴选了理论功底深厚、扎根备战一线的国内顶尖专家与学者进行授课,紧靠业余训练需要解决的重点问题,具体安排了《青少年协调能力训练》、《青少年身体素质与技术训练》、《青少年运动员心理训练》、《青少年训练科学选材》、《执教理念与差异应对》、《现代竞技运动训练发展与创新》等6个专题讲座;每个专题讲座后都专门安排了专家答疑的环节,专家就学员提出的理论与实践问题进行现场解答,通过以上教学内容的研修与学习,基本上达成了预期培训目标。正如山西大同体校的一名教练员所说,此次培训改造了知识结构,开阔了眼界和视野,有效地更新了我的执教理念。

四、以集中培训与信息服务相结合的培训方式能有效地提高培训效率

针对此次培训时间紧、学员多、项目杂的特点,培训方法以专题讲座为主,课堂讲授是本次培训的主要教学方法,负责专题讲座的讲师都是国内相关领域的顶级专家,具备深厚的理论功底、实践经验与讲课技巧,在传授训练思想与方法的同时还为学员们提供了面对面的交流机会,加深了教练员对理念问题与实践操作的理解与把握。此次培训规模较大,有的班次学员超过300人。事实表明,对于人员较多的大型培训,专题讲座法取得了比较满意的教学效果。此次培训前,竞体司制定了专门的培训资料,培训结束后各承办单位负责将授课录像制成光盘,资料与光盘人手一套,培训学员回到工作岗位后,将利用这些资料给本单位或体校的其余教练员进行再次培训,向没参加培训的教练员传达本次培训的相关内容。通过这种集中培训与再次培训相结合的方式,能使一次性的集中培训在空间拓展、在时间上延伸,使本次培训信息能覆盖到全国各级各类体校大部分教练员,有利于培训效益的提高。

五、管办分离的管理模式能进一步整合培训资源

结合近年取得的培训经验,竞体司对培训管理模式进行了创新,竞体司负责制定培训长远规划、年度培训计划与培训质量的监督,同时通过“国家高水平体育后备人才基地”认定教练员培训标准对体校培训工作进行监管与督促。培训教学工作由拥有多年培训经验、优质培训资源与管理技术的总局干部培训中心负责,进一步提高培训的专业化水准。后勤保障工作由各承办单位负责。三位一体的管理模式分工明确、职责分明,管理模式上的创新能整合更为优质的培训资源为教练员培训服务,能充分利用地方体育局的资源来为培训服务,同时也为承办单位提供就近的培训资源,真正实现资源共享,效益双赢。

六、培训建议

调查显示,教练员对本次培训的满意度普遍较高,但有少数学员提出要进一步加大训练方法与手段的课时量,延长培训时间等意见。为了满足教练员的多层次需求,进一步提高培训质量,对今后培训提出如下建议:

1、进一步加强培训制度化建设。尽快出台《全国各级各类体校教练员培训管理办法》,并与“国家高水平体育后备人才基地”认定中培训要求、参赛资格、奖金、晋职、任职资格等方面挂钩,并制定体校教练员继续教育配套政策,强化后备人才处对体校教练员培训工作的监管力度。

2、进一步创新管理模式。依托国家体育总局干部培训中心专业化培训平台,根据运动项目的区域布局特点,在全国设立若干体校教练员培训基地,委托培训中心对基地培训工作进行检查、评估、监督、指导与管理。

3、进一步创新培训模式。扩大培训规模,增大培训覆盖面,加强培训系统性,适当延长培训学时,强化教练员培训的数量标准。逐渐实行分项群或分项目培训模式、保证培训的高质量,建议增加培训班次,控制课堂人数,适当调整理论与实践学时比例,逐渐增加操作实践性课程,丰富信息沟通渠道。

4、加强培训教材研发。加强培训教材研发,专门编写适合基层教练员工作特点的培训教材,加强教学案例库建设,开发音像光盘,网络资源等多样化教材资料。

讲师培训总结篇10

一、培训前期准备

为了让这次培训做得更好,我们专门做了员工需求调查,并且把调查结果向专家做了反馈。离培训还有1周左右,该企业负责培训的Y经理打来电话,询问为什么现在还没有培训的讲义资料。我心里一慌,赶紧询问讲义事宜,专家解释,由于这次培训实战性很强,主要是针对人员具体性的问题进行现场的解答与处理。在我的一再坚持下,专家说,这段时间非常忙,讲义可能准备不足,作为补救措施,现在市场上正好有这方面的书籍出版,可以给培训学员人手一册。我把这些情况向Y经理反馈,他自然是非常不乐意,凭着多年的培训经验,他感觉这样很不保险,没有讲义,将不能保证培训效果。他希望能重新换个专家,但由于临近培训,很难找到合适的专家。

启示:

1.忽视了讲师甄选准备的几个原则。

(1)讲师时间预定:优秀讲师的时间一般都比较宝贵,一定要提前预定,一些非常知名的讲师,课程甚至排到了1年之后。一般应提前2到3个月左右预约讲师。

(2)讲师要多准备几个:由于不可预知的因素,有些讲师的时间可能会发生变化;另外,也由于有些讲师专业性方面不足等原因,可能需要重新更换。因此,在设计培训时,需要提前预约几个讲师,这样,一旦事情发生变化,就可以灵活更换。

2.忽视了企业以往培训状况的调研和公司领导对培训的期望。

培训调研要针对人员的问题进行,这样人员能参与其中,对培训的兴趣会比较高涨,让人员带着问题来上课,培训的效果会更好一些。在调研中,不要忽视企业原来的培训情况及培训基础、曾经做过哪些培训、人员喜欢什么样的培训讲师、接受什么样的培训形式等。

3.忽视了向讲师介绍该企业学员的培训口味和企业要求。

要把调研信息和企业各方面情况及时与讲师进行通报,让讲师了解企业的问题是什么、人员最关注哪些问题、有哪些避讳的话题等等。这些信息一旦更新,就要及时通知讲师。这些信息对讲师来说是非常重要的,他可以根据企业的培训要求及人员期望适当调整培训。

4.忽略了培训资料准备。

培训资料主要包括前期的讲义制作和后期的各类表格工具等。制作讲义需要注意的是,最好在培训前数十天就要求讲师发送讲义,这样做有几个好处:一是让讲师能充分准备,保证培训质量;另一方面是可以检查培训讲义内容,看看是否与企业现实情况相符合,不当之处可以提请讲师提前修改、增减内容,另外还可以让学员提前预习准备。在本案中出现讲师不做讲义的情况是比较少见的。

二、培训开始前的检查

培训开始前一天,我们到了H市,针对企业的情况进行了再次确认,同时,针对培训现场进行了现场考察,了解了讲师对培训场地的要求,检查了各类培训器材的运行状况。总体来说,该企业这方面准备还是比较充分的。由于培训时间为期两天,我们需提前预订返程车票,但由于临近国庆,车票早在几天前预订一空。幸好天无绝人之路,售票处还有仅存的几张到我们邻近城市的机票,该企业财大气粗,于是赶紧买下了机票。

在与专家的交流中,不幸的事情又发生了,由于专家近期忙于业务工作,结果课程还是没有来得及准备,他解释说,这些课程都是他耳熟能详的,现场发挥绝对没有问题。一听到这话,我的心凉了半截,暗地里后悔自己没跟讲师及时联络,这可如何是好?不行,绝对不能没有准备就去上课,这样对客户是极不负责任的。因此,我也顾不上讲师的疲劳,要求其把讲课提纲连夜拿出来,免得到时信马由缰、词不达意。在我的坚决要求下,讲师也不顾疲劳,连夜奋战,终于把一个粗略的提纲给拿了出来,这时已经是深夜了。

启示:

培训开始前需要准备的事情比较多,其中比较重要的是培训场所设施设备检查、培训前的事务准备以及与培训讲师的沟通等。

1.培训场所检查:主要检查各类培训器材及室内设备运行等。培训器材要求运行完好,如投影仪是否与电脑匹配、话筒是否好用(最好同时准备无线麦克等)、接线板是否足够等。另外,室内设备也是检查的一个大项,如是否通风良好,室内运行设备有无噪音、跑冒滴漏等(曾经到过一家企业,培训时空调不停地漏水,影响了培训)。另外,还需要注意桌椅的摆放是否符合培训的要求,有些培训,如沟通、团队等,需要做许多游戏,因此,需要按照分开的方式来摆放。所有这些检查都需要在培训前进行,培训最好提前半小时左右到现场检查调整一下,否则,临到培训时再发现问题,就会手忙脚乱,给学员的感觉就是组织不专业。

2.培训事务准备:这是一个比较繁杂的工作,有很多内容,如住宿安排、讲师接送、饮食安排、培训讲义打印下发、培训表格的准备、培训通知、特殊道具准备等等。为了能够让培训前事务准备充分,企业最好列一个培训事务准备清单,列清楚该准备哪些事项、哪些人负责、在什么时间准备好等。这样,准备完一项就对照清单检查一下,这样就不容易出现漏项了。这其中,票据预订是一个容易被忽视的问题,尤其是临近节假日时更应该注意,因为这时车票往往紧张,尤其是大中型城市,如果不提前预订,真有走不了的可能。一般来说,如果临近节假日,最好在培训前3天至1周左右时间预订车票。

3.讲师的准备:在培训开始前,需要与讲师再次沟通,把企业的要求、培训现状以及人员的情况再与讲师进行面对面的沟通,这样可以让讲师了解更深入。同时,倾听一下讲师的培训思路,看看其培训内容是否与企业相匹配,有哪些需要加强的,哪些需要修正的,就要求其抓紧时间修改补充完善,这样才能保证培训效果更佳。

三、培训实施

培训一开始讲师讲得还可以,他能把人员普遍反映的问题进行提纲挈领式的讲解,学员们开始时听得比较认真,但随着培训的进行,学员们开始有些骚动不安,有些人开始窃窃私语,也有些人开始进进出出。

在培训中场休息时,与学员交流沟通,发现原来该企业经常做培训,学员们对互动式、游戏式培训比较感兴趣。老师虽讲得比较专业,但培训缺乏互动性,讲课语调又比较平淡,缺乏抑扬顿挫、充满激情的风格,学员们听着听着就开始走神。于是我们赶紧把学员的意见反馈给讲师,要求他变换一下讲课的风格,包括改变语音语调、增加案例,让培训活泼生动。讲师接受了我们的要求,但他临时调整风格明显感到比较做作,学员经过短时间的兴奋之后,又陷入了懒洋洋的状态,培训负责人Y经理明显露出了不悦的神态。

上午培训一结束,我与Y经理经过紧急磋商,感觉到讲师再临时改变风格也强不到哪里去,经请示领导,Y经理决定压缩培训时间,由原来的两天压缩到一天半,与讲师协调,希望他再改变一下讲课风格。同时,我们也再次向学员强调了培训纪律,不允许培训时间进进出出、喧哗吵闹等。

启示:

培训过程中有许多值得注意的细节,做不好很可能影响整个培训的进行。

1.组织者角色认知:许多培训组织者常常有这样一种想法,把课程确定好了,老师请来了,就松了一大口气,剩下的事情就万事大吉了,有一些培训组织人员把老师介绍完毕后就离开做自己的事情去了,任由老师去发挥,这样的想法和做法都蕴藏着很大的风险。

在培训过程中,培训组织者起着相当重要的作用,他不仅是现场的组织者、参与者,也是讲师的协调者、学员信息的反馈者,保证整个培训顺利地进行下去。他需要调度整个培训现场的秩序,让培训从容有序。需要协调配合讲师,把学员气氛充分调动起来,需要帮助讲师处理各类难题甚至是尴尬问题。需要把学员的意见、要求反馈给讲师,做到上下沟通。如果培训组织者把讲师和学员晾在一边,一旦讲师或学员出了问题,恐怕就很难收场。

在这里,Y经理的处置是非常恰当的。因为培训一旦开始,能够圆满地进行下去是最主要的。针对本次出现的情况,可能的后果就是学员都纷纷离去,培训就会趋于失败。因此,Y经理及时缩短讲师培训时间,变换培训形式,是克服讲师效果不好的一个好方法。

2.培训现场的纪律也是影响培训效果的一个重要因素。培训学员进进出出,培训现场窃窃私语,睡觉、打呵欠等等,都会影响培训学员乃至培训讲师的情绪。因此,培训组织者需要及时宣布纪律,严格考勤,不能让培训现场乱成一团。

四、培训继续

我们对培训调整及对讲师的劝告发生了作用,等到下午培训的时候,讲师开始大幅调整培训方式,有意识地让学员来提问,他做解答;同时,他也要求学员们把自己身边的故事、困惑的事情讲出来,他做现场解答。大家你一言我一语,纷纷讨论起来,讲师也时不时地进行点评,培训气氛达到了一个高潮,这时Y经理脸上也露出了难得的笑容。

大概是讲师感觉到这种讨论互动的形式挺好,因此就一直采用这种形式,学员们越讨论越热烈,慢慢地培训讨论开始偏离主题,而讲师也信马由缰。这种情况引起了Y经理的警觉。

培训中场休息,Y经理赶紧与讲师沟通,让其把握培训的主题,讨论要始终围绕着企业关注的重点进行。同时,培训的花样可以再多一些,游戏、讲解等等都可以穿插进行。

讲师又开始了讲解,偶尔再穿插一些讨论等。这时,随着太阳慢慢地挪到了西方,照射到学员们的脸上,让人昏昏欲睡(原来窗户没装窗帘),不少学员开始打哈欠。培训慢慢地又陷入了沉寂状态,直到培训结束。

启示:

1.与讲师沟通讲课风格非常重要

从现场看来,讲师培训技巧明显不足,再加上组织者的不断提示,让他乱了阵脚,不知如何培训了,同时,他也不太了解成人培训心理,没有有效把握成人心理进行调整。

成人学习心理与学生明显不同,它主要体现在:要求内容实战,最好与工作贴近,拿来就用;要求形式活泼,最好能让人员参与其中;要隔一段时间适当的变化培训形式,学员很容易对一种培训形式厌倦。从实践经验来看,习惯于课堂授课的讲师以及缺乏培训经验的实践型讲师往往容易忽视这些因素,缺乏培训技巧,导致本来很好的培训内容不能发挥出应有的作用。讲师一定要针对具体学员的接受形式,采取合适的讲课形式。

2.培训组织者的控场能力相当重要

组织者要根据课程的情况变化,要求讲师及时调整讲课策略及形式,让学员满意。同时,组织者要把握整个培训的方向,不让培训走偏,要让整个培训始终围绕着核心主题展开。

调动气氛的培训形式很多,如可以协助讲师采取游戏的方式,放VCD、影视教材等方式,把整个培训气氛搞活,必要的话,还可以采取人员协助的方式,针对讲师容易冷场的情况,事先安排几个托儿在下面,每当讲师提问题或做活动,这些人可以积极回答,由此带动其他人把整个活动做得热烈些。

3.培训现场的设施准备也对培训效果产生影响

如本次培训现场没安装窗帘,导致学员昏昏欲睡,影响了培训效果。此外,常见的还有设备设施影响培训效果,如培训时麦克风有问题、油性笔常常在白板上擦不去等等。

五、本次培训总结