民政工作汇报范文

导语：如何才能写好一篇民政工作汇报，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

（一）低保边缘户申报工作

经个人申请，村委会及村民代表会评议，村级公示后上报镇民政办；镇民政办入户抽查核实。目前全镇申报农村低保边缘户363户，812人；城镇低保边缘户1户，1人。

（二）农村最低生活保障户审批程序

1、新申请的农村最低生活保障户必须为农村最低生活保障边缘户。

2、申请户本人必须通过所在村委会向镇民政办递交农村最低生活保障户申请。

3、镇民政办根据申请户的申请，与村委会一起入户调查，然后将入户情况经所在村委会、村民代表会评议，确定个人申请情况与入户情况是否有虚假。

4、经村民代表会评议无异议后，将入户调查结果汇总，报请镇长办公会评议。

5、将镇长办公会评议结果在镇公开栏内公开七日无异议后，通过网上审批。

6、市民政局接到乡镇网上审批信息后，适时组织入户调查。

7、市民政局将入户情况汇总，报局党组会评议后，确定批否，镇民政办将结果在镇公开栏内公开。

（三）农村最低生活保障户补贴情况

农村最低生活保障户补贴计算方法：

1、农村最低生活保障户补贴是以户为单位计算的，基本上一户一样。

2、计算方法：用农村最低生活保障线（2900元/年）减去该户年人均收入。

3、发放情况：将年农村最低生活保障补贴折算为月享受额，由市民政局统一发放。

（四）全镇最低生活保障户情况

目前全镇最低生活保障户290户，其中城镇7户，9人；农村283户，504人。2013年新申报农村低保户52户，城镇低保户1户，镇民政办正在组卷申报。

二、农村五保户审批及补贴情况

（一）审批程序

1、新申请的农村五保户必须为农村最低生活保障边缘户或农村最低生活保障户。

2、申请户本人必须通过所在村委会向镇民政办递交农村五保户申请。

3、村委会、村民代表会评议后，在村公开栏内公开7日，无异议后上报镇民政办。

4、镇民政办接到申报户所在村委会上报情况后，入户对农村五保对象进行调查。

5、民政办将农村五保对象调查结果，报请镇长办公会评议，无异议后将评议结果在镇公开栏内进行公开。

6、公开无异议后，镇民政办组卷报市民政局救助救灾科，待批。

7、市民政局救助救灾科组织人员入户调查，将入户调查结果报局党组会议，确定批否。批镇民政办，镇民政办将结果在镇公开栏内公开。

（二）农村五保户补贴情况

农村五保户分为农村集中供养五保户和农村分散五保户两种。

1、集中供养农村五保户，供养在全市六所敬老院内，吃、穿、住、医、葬等供养费用，由市局统一分配，财政负担各项费用。

2、分散供养农村五保户，五保经费3905元/年，分四个季度发放3000元/年，其结余部分按政策留作分散供养农村五保户重大疾病或特困补助，视情况报请镇长办公会批准适时发放。

（三）全镇农村五保户情况

目前全镇集中供养五保户46户，46人；分散供养五保户64户，64人。

三、救灾救济工作

1、发放2012年洪涝灾害救灾款80000元；涉及30个村，146户；

2、发放2013年春荒灾害救灾款20000元；涉及30个村，146户；16个村35户。

四、慈善救助工作

1、发放2012年慈善救助金15000元

2、安排布置市慈善总会与医院举办的农村低保户脊柱病免费检查和部分免费治疗工作。

3、安排布置慈善助学工作。

五、优抚工作

目前全镇优抚对象148户，148人。

（一）重点优抚对象解三难工作

1、发放2012年下半年重点优抚对象解三难补助款12000元，涉及16人。

2、为重点优抚对象申报2013年上半年解三难，涉及14个村，15人。

（二）散葬烈士墓维护工作

散葬烈士墓所涉及5个村，12户，每户4000元

（三）重点优抚对象补贴情况

1、老复员军人16人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴540元/月（含门诊药费45元）；

2、在乡残疾军人13人，重点优抚对象补贴每半年发放一次，享受补贴按一至六级分档次发放；

3、因公（或战）牺牲战士遗属4人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴480元/月（含门诊药费48元）；

4、改嫁烈属3人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴40元/月；

5、参战人员7人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴275元/月（含门诊药费25元）；

6、带兵退伍军人103人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴297元/月（含门诊药费27元）；

7、烈士子女17人，重点优抚对象补贴按季度发放，享受补贴130元/月；

8、60周退伍军人114人，重点优抚对象补贴每半年发放一次，享受补贴按在部队兵龄（每一年兵龄，月享受补贴10元）分档次发放；

六、城乡社会养老“幸福工程”工作

2013年申报城乡社会养老“幸福工程”工作，涉及12个村，目前正在筹建。

七、危房改造工作

（一）危房改造资金发放工作

1、发放2012年危房改造补助资金97500元，所涉8个村，9户；

2、发放2012年“7.21”受灾农户危房补助资金103000元，所涉7个村，20户。

（二）2013年危房改造工作

通过个人申请，2013年全镇申报危房改造户涉及9个村11户，经镇民政办与市住建局入户核查，符合条件的涉及4个村6户，已组卷上报，目前正在建设中。

八、地名工作

1、继续完善“二普”地名普查工作。

2、继续完善行政大典的编篡补充工作。

九、老龄工作

（一）老年人生活补贴申报工作

1、摸排上报80-84周岁老年人307人，正在为其申报老年补贴；

2、摸排上报85-89周岁老年人114人，正在为其申报老年补贴；

3、摸排上报90-99周岁老年人31人，正在为其申报老年补贴；

4、摸排上报100周岁以上老年人1人，正在为其申报老年补贴；

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社区2016年度民政工作总结与汇报【1】

一、基本情况。

xx社区现有居民2265户，人口6455人。其中低保户4户，月发放救助金6300元，残疾人39人， 60岁以上老年人209 人，70岁以上77人。

二、规范化管理。

根据“应保尽保”的精神，通过深入调查、摸底、核实， 2007 年享受低保的对象有 4 人领取了城市居民最低生活保障金，全年共发放保障金 6300元/月。今年3月对所有低保户进行了复查。实现了“应保尽保、规范化管理、社会化发放”的目标。xx社区的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。

在今年实施低保动态管理中，我们在市和街道民政管理部门的指导下，今年一季度针对辖区所有的低保对象家庭人中开展年度核查，进行全面核实走访，建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，管理实行分类，真正实行动态管理。在2007年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。变更低1人，降低标准150元/月。

三、注重五个网络建设。

xx社区老龄工作认真开展“五个网络服务建设”。1、养老保障网络。对社区老年低保工作做到“应保尽保”。对应享受低保户的老年人，做好摸底调查，并上报社区。对有特殊困难的老年人，根据不同需求，落实帮困措施，落实包户责任制。现社区共落实包户7户。2、医疗保障网络。xx社区为老年人提供医疗、保健服务，为50余名老年人体检，建立老年人健康档案，做好咨询等上门服务;每年为社区老年人开展体检、监测、义诊和咨询等活动，协助、监督落实医疗求助制度，保障特困老年人的基本医疗。3、生活照料网络。社区为特殊需要的老年人提供服务;社区还与家政公司协商，为老年人提供家政服务，建立家政服务网络。4、文化教育网络。社区建有老年阅览室，设立了老年电视大学教学点。社区老年协会组织老年人开展各种有益身心健康的文化娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活，促进老年人的身心健康。社区组织老年人到上海、太湖源等参观学习。一年来开展老年人健康知识讲座5次。走访老年人6次，慰问60岁以上特困老人10人。5、权益保护网络。社区对老年人来电来信来访热情接待及时处理，做到件件有回音，事事有记录，协会帮助调解纠纷1次。

xx社区对残疾人工作做到真心相助。为切实搞好残疾人工作，社区干部及残疾人代表，残疾家属组成的社区残疾协会。建立和健全了社区残协成员会议制度和走访制度，使社区残协工作的开展有一套完整的保障体系。一年来上门走访残疾人10余次，为残疾人的康复做出贡献。

今年xx社区民政工作在上级党委的关心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成绩，但应经费不足工作还有许多不到位之处。我们本着以人为本，为民服务的工作方针，真情相助，精心服务的工作态度，尽我们最大的努力，为建设文明、祥和的和谐社区而努力工作。

社区2016年度民政工作总结与汇报【2】

我们社区的民政工作，在区委区政府和街道党工委的领导、支持和关心下，在社区全体人员的共同努力下，社区的民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、认真做好低保工作，确保低保工作的公平公正公开

我们社区现有低保户41户，享受人口114人;其中常补9户，非常补32户，每月保障额为18192元，本着低保动态管理的原则，今年我社区共新增低保1户，因家庭收入超过低保线，而取消低保的有2户，无论是新增低保和取消低保，我们都严格按照低保程序，首先上门了解他们的生活状况，根据调查结果，再召开社区低保评议会，然后三处张三榜，以接受社区居民的监督，将符合条件的纳入城市最低生活保障，体现应保尽保的原则，并让受益者经常参加社区公益性活动。比如：在今年创文明城区及创卫长效管理中，组织了社区的低保户参加社区的楼道杂物的清理和清除广告垃圾等，为美化社区的环境做出了自己应有的贡献。

二、认真做好社区的双拥工作，把党和政府的关怀送到社区的军烈属及广大退伍转业军人心中

今年我们社区在双拥工作方面，做了大最的工作，首先在小区对14类参战人员进行了摸底调查，通过身份确认的共有12人，现已有9人得到了他们应享的待遇，因此，他们非常感谢党和政府的关心，参与社区建设的热情更加高涨。在今年春节前夕，我和社区主任等人上门上户为社区的军烈属送去了新春对联以及三位烈属的慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中。为庆祝“八一”建军节89周年，社区邀请了军烈属及退伍老战士参加座谈会，会上，大家畅所欲言，积极为社区建设出谋划策，此情此景，也深深地感动了我们社区工作者。

三、尽职尽责做好社区的残疾工作

今年我社区的残联工作始终紧密围绕着：争创“全国残疾人社区康复示范区”这一主题，而开展了一系列关爱残疾人的活动。 残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暧，今年春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对社区20户残疾困难家庭进行了走访问慰，给他们每家送去问慰多金160元，没在区残联这块走访的困难残疾户，社区则通过其他渠道解决他们的慰问金，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区的残疾朋友，参加职业技能培训，例如社区的肢体残疾朋友刘芳等同志，就参加了区残联组织的计算机培训学习;及时掌握残疾朋友的困难，建立了各种困难残疾人登记台帐：如子女入学情况登记表、住房情况登记表、就业情况登记表等。社区残疾人万莉长年卧床不起，我们及时把她的情况上报到区妇联，为她争取了一辆轮椅。

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一、救灾救济工作：

我镇的救灾救济工作严格按照上级有关部门的要求，做到灾害救援机制完善，人员落实，经费到位。镇、村两级分级负责的原则，出现灾情能够做到及时、准确的上报。解决农村春荒、夏荒370户，456人的生活困难，为他们送去了15000公斤大米。

二、五保、城乡最低生活保障工作。

认真搞好五保户供养工作，加强敬老院的管理工作，建立和健全各项制度。全镇共有五保户148户，其中今年上半年新增5人。今年3月份，民政办干部对凡符合五保户条件的特困户逐户逐人进行调查了解，在调查的同时核实对已保的五保户资金是否落实，对未保的5户五保户全部登记上报，做到应保尽保。我镇在敬老院集中供养的五保老人共7位，敬老院有完善的规章制度，确定了专人管理院内事务，院内清洁卫生好，老人们吃、穿、住都有保证，每一月镇民政办的同志都会到敬老院看望老人，敬老院工作开展顺利。

不断完善城市和农村最低生活保障工作。我们本着公平、公正、公开的原则，落实城市低保15户，16人，农村低保655户，1095人，解决了7户医疗救助困难户。

三、老龄工作

今年1月份对全镇辖区内的年满60岁老人进行了一次全面的调查摸底，全镇年满60岁以上的老人共人2923人，60至69岁的1599人，70至79岁的905人，80至89岁的380人，90至99岁的38人，100岁的1人。此次调查摸底为今后的农村养老保险提供了可靠依据。

四、双拥、优抚工作

我镇有优抚对象59人，其中：复员军人27人，遗属2人，带病回乡的退伍军人23人，革命伤残军人7人。今年4月份，我们按照县民政局的要求，对全镇重点优抚对象进行了全面清理，逐村逐户调查了解情况，到县武装部查找档案，完善资料，做好重点优抚对象医疗补助“一站式”服务的前期准备工作。在镇党委、政府的领导重视下，解决重点优抚对象的“三难”问题，如：连山村7社老复员军人欧光华生活困难，镇民政办得知后及时为其妻办理了低保手续。彭桥村3社复员军人李功绪房屋在去年洪灾中受损严重，李功绪在修建中资金紧缺，老夫妻两找到民政办，老泪纵横，镇民政办的同志了解情况后及时向上级部门争取资金5000元，以解燃眉之急。

镇老复员军人定补面达100%，今年上半年无优抚对象上访。我镇农村义务兵优待面达100%，今年1月底前发放优待金，人平1700元。对立功的战士，给予不同程度的奖励。

五、殡葬改革管理工作

今年3月—4月为殡葬改革管理工作宣传月，我镇邀请县执法队宣传车到11个村进行广播宣传，通过宣传使殡葬改革政策、法规家喻户晓，宣传殡改制度，倡导厚养薄葬的新风尚，使群众自觉遵守和执行殡葬管理各项法规、政策。今年上半年我镇殡葬处罚42例，上缴款34000元。

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一、取得的主要工作成绩

县委县政府深切关注民生，及时制定意见，对解决灾后居民安居置业、引导市场需求、促进房地产业健康发展、帮助企业渡过难关起到了积极、重要的作用：一是群众得到了实惠，减轻了缴纳税费的经济压力。在政策执行过程中，各局领导强化监督检查，多次深入基层和窗口指导工作，全体工作人员认真履责，严格审核把关，2012年8月1日至2014年6月30日历时一年半时间，共计返还契税6292户，发放财政资金3517323.25万元。二是激活了房地产市场，商品房、二手房交易量显著增加，房地产交易中心办理商品房和二手房房屋登记的业务量与2012年相比，上升了44%。四是规范了房地产市场，促进开发企业进行网上签约备案，有效地加强了对商品房销售的市场监督。五是清理了多年的隐形交易，维持房地产交易市场的正常秩序，促进国家税收与财政收入的增加。一年半来，我县商品房和二手房契税征收了元，同比增长%。

二、认真工作确保财政补贴兑现到户

（一）领导重视，宣传到位，确保政策落实到位

为了保障政策落实到位，我地税、财政、房管三局健全组织领导和执行机构，成立了灾后重建购房补贴工作领导小组，明确了各部门和相关工作人员责任，充分利用报刊、电视等媒体广泛宣传《意见》精神，并通过发放宣传资料、张贴告示做到家喻户晓、人人皆知，确保了该项工作的顺利实施。

（二）部门配合，各施其职，确保财政补贴兑现到户。

房管局实现受理、复审、审核、资金发放“一站式”服务，严格审批把关，做好基础资料受理，为地税局、财政局后续审批工作提供详实、正确审核依据。

地税局在行政服务大厅设立返税窗口，在契税计税价款和计税金额审核时，严格对照资料进行核查，为财政局核算返还金额，提供了正确依据，避免国家财政资金的流失。

财政局指定专人负责审核审批，在国库支付中心建立专户，对账户资金进行严格监控，发现问题及时与房管、地税部门沟通联系，确保财政补贴资金及时准确兑现到户。

三、存在的问题及下步打算

（一）存在的问题

本次地震灾后财政补贴惠民政策落实工作中，由于符合条件的开发企业未及时报批资料，致使财政补贴这项政策未能全面落到实处。另外由于审批的部门太多，老百姓在申请返还契税时未能及时办理完毕，延误了时间。

（二）下步打算

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一、基本情况

我局现有行政许可审批事项类，主要体现在社会团体成立登记、变更登记和注销登记，民办非企事业单位成立登记、变更登记和注解登记，经营性公墓前置审批和革命伤残人员伤残等级评定（转报件）；非行政许可审批事项有类，主要体现在社会福利基金资助项目审批和福利企业资格认定；其它管理服务事项有类，主要体现在涉港、澳结婚登记和离婚登记，社会福利机构设置审批，港、澳、台收养登记，老年优待证办理，全市性社团年检，全市性民办非企业单位年检。

二、工作任务完成情况

（一）社团、民非登记情况。截至11月，我局共依法受理社团、民非登记材料件，办结件。其中：受理社团筹备成立件、办结件，社团成立登记件、办结件，社团变更登记件、办结件，民办非企业单位成立登记件、办结件，民办非企业单位变更登记件、办结件,民办非企业单位注销登记件，办结件。办结回访满意度100%。

（二）2011年度民间组织年检情况。市本级应参检民间组织278个（其中社会团体220个，民办非企业单位58个），实际参检民间组织260个（社会团体210个，民办非企业单位50个），年检合格民间组织260个（社会团体210个，民办非企业单位50个），年检不合格民间组织18个（社会团体10个，民办非企业单位8个），参检率、合格率均达到了93.5％。

（三）革命伤残人员伤残等级评定情况。截至11月，我局共受理上报评残审批材料175件，办结175件。

（四）社会福利基金资助项目审批情况。截至11月，我局共受理上报社会福利基金资助审批项目56个，办结56个。

（五）《市老年人优待证》核况。全年共受理、办结《市老年人优待证》核发业务12230件，核发《市老年人优待证》12133本。办结回访满意度100%。

（六）受理港、澳结婚、离婚登记情况。5至11月，我局共受理港、澳结婚登记16对，办结16对；无港、澳离婚登记。办结回访满意度100%。

三、加强窗口建设的几点做法：

（一）抓制度落实。一是抓考勤制度落实。在工作中，我们始终坚持做到上班提前十分钟到岗，不早退、工作时间不串岗、不办私事、不玩游戏、不炒股票、不擅离职守，有事事先请假并经领导批准。在局领导的多次明察暗访和领导的检查中从未出现过一次迟到、早退、空岗漏岗现象。二是抓窗口服务行为规范落实。我们始终坚持对自己的要求不放松，业务繁重，规范服务标准不能低，在工作中我们一直坚持做到工作期间着装整齐、仪表端庄、配证上岗，接待服务对象主动起身站立，热情微笑服务，礼仪“三声”服务（来有迎声，问有答声，走有送声），使用文明服务用语，服务接待做到“五个一样”（即受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待），做到了服务热情、耐心细致、准确清楚，未与服务对象发生过争吵，实现了服务对象零投诉。得到服务对象广泛好评。三是抓首问责任制度、一次告知制度、限时办结制度的落实。首问责任人按要求做到了接待热情周到，解答耐心细致、准确清楚，履行领办导办职责和“三个一次”（即一次准确告知申办事项所需提交的有关材料、办理的程序、办理的时限；一次准确告知所有需补办的材料、手续和相应的办理程序；一次准确告知服务对象不能办理或不予受理的理由），窗口办结率和按时办结率均达到了100％。

（二）抓严格审批。一是实行了“审批主体、审批事项、审批依据、审批条件、审批程序、审批时限”六公开。二是审批工作严格依法依规，认真审查，从快从速，逐级报批，坚持做到了“三个即时”（即受理环节即时录入、办理环节即时提出办理意见、办结环节即时出具审批决定）。

（三）抓素质提高。针对窗口工作人员少、参加工作时间短、业务不熟悉及业务工作量大的实际情况，为满足工作需要，我们从抓人员素质提高入手，一方面抓业务知识和相关政策的学习，另一方面发挥老同志的“传、帮、带”作用，工作中发现问题及时讲评，以促使工作人员强化业务学习，提高自身业务素质和服务水平。目前工作人员基本做到了咨询解答“一口清”，业务办理“热情、规范、高效、一专多能”。

（四）抓廉洁自律。工作中我们以实际行动做到了办事坚持原则，客观公正，“请客婉言谢绝，送钱、送物坚决不要”。

（五）抓优质服务。11月初，全市民政系统扎实开展“为民服务创先争优”活动。活动以“真情暖人心、满意在民政”为主题，以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主线，以推进民政管理和服务科学化、标准化、规范化、精细化、人性化为目标，以提高群众满意度为导向，以“三亮”（亮标准、亮身份、亮承诺）、“三比”（比技能、比作风、比业绩）、“三评”（群众评议、党员互评、领导点评）和特色创建活动为抓手，以民政系统行风建设示范单位创建为基础，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚持突出主题、凝聚共识，坚持贴近实际、务求实效，坚持创新载体、分类指导，动员和组织民政系统窗口单位深入开展形式多样的争创活动，努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务。

四、明年打算

在做好日常各项工作的基础上，我局明年拟着力抓好以下几方面工作的落实：

一是继续保持创先争优劲头，结合目前在民政系统开展的“为民服务创先争优”活动，按照局领导的要求，立足本职岗位，认真组织开展优质服务月、岗位技术练兵、文明服务礼仪展示等文明创建活动。通过活动的开展，创新服务措施，提高服务质量。

二是积极协调相关科处室，着力做好新增进驻事项需提交材料示范文本的编订工作。

三是组织举办民政行政审批业务培训班。

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提高科学执政、民主执政、依法行政能力和水平，落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以下简称《条例》推行政府信息公开。构建社会主义和谐社会的肯定要求。年，本市各级部门坚持以“公开为原则、不公开为例外”进一步拓宽公开渠道，夯实工作基础，积极推进本市政府信息公开工作，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

(一）进一步健全组织管理体系。

市政府根据工作需要和人员变化情况，年。及时调整领导小组成员，确保了政府信息公开工作的连续性。目前，副市长同志担任我市政务公开工作领导小组组长。各区、各部门都成立了领导机构，明确了分管领导和主管部门，建立或明确了相应工作机构。有条件的区或部门设专职人员负责政府信息公开工作，暂时不具备条件的各区、各部门都明确了1-2名兼职工作人员负责政府信息公开工作，初步建立起一支熟悉政府信息公开法律、法规，熟练掌握政府信息公开相关业务的人员队伍。

(二）积极拓展公开形式和渠道。

既充分利用公开栏、内刊、文件、报纸、政务公报和窗口查阅等传统形式，拓展公开形式和渠道方面。还大力完善网络、电视、显示屏、触摸屏、新闻会等新形式、新载体。全年出版发行市政府公报45期、25万余份，文件636件（其中人大法规12件、市委市政府文件153件、市政府工作部门规范性文件471件）政府公报在线浏览量50.55万人次。福田区、宝安区、盐田区在区档案馆或图书馆设立了政府信息公开查阅点，方便群众查阅。各级行政机关完善新闻发言人制度，通过新闻会及时公开相关政策出台、重大活动组织实施、重大项目规划建设、突发事件处置以及公共关注热点问题等方面的政府信息。结合政务网站改版工作，全面提升和优化政府信息公开服务。

(三）不时完善制度保证体系。

各区（管委会）各部门结合工作实际，利用机构改革的契机。进一步明确和规范了信息清理、目录编制、主动公开、依申请公开、失密审查、监督考核等工作规程，从制度上保障了政府信息公开工作的常态化和规范化。福田区在全区部门推进使用内网协同办公系统，实施电子化公文流转过程中，增加“审定文件公开类型”环节，公开类型分如下三种情况：主动公开”依申请公开”不予公开”拟稿人必需加注文件公开的类型并说明理由、依据，签发人在签署文件的同时审定文件的公开类型，从源头上确保政府信息及时公开。

(四）重点推动财政预算公开工作。

组织市财政委和各区财政局赴学习考察财政预算信息公开工作，财政预算公开是公开工作中关注度较高的热点问题。年。为全市做好此项工作奠定了良好的基础。结合贯彻落实财政部《关于进一步做好预算信息公开工作的指导意见》市财政委召开了全市财政预算信息公开大会，加强对全市各单位财政预算公开工作的指导和协调。市人大、政协会议期间，市市场监督管理局的财政预算演讲获得了代表们一致好评。

(五）加大政务公开电子监察力度。

扩大到全市所有32个市级政府部门和6个区政府、2个新区管委会。年全年对全市各部门的依申请公开工作共发出黄牌警告24张，市监察局政务公开电子监测系统的监督范围由年的16个市级政府部门和2个区政府。红牌警告128张。此外，市监察局还积极配合市政府办公厅对全市行政机关公布年政府信息公开工作年度演讲的情况进行了检查，截至年月日，全市行政机关均通过本单位网站和市政府门户网站（政府在线”公布了本单位年政府信息公开工作年度演讲。

二、主动公开政府信息情况

各行政机关主要通过政府门户网站、部门网站、新闻会以及报刊、广播、电视等方式主动公开本部门的政府信息。

(一）通过市政府门户网站主动公开政府信息情况。各区、各部门通过“政府在线”政府信息396639条。占1.2%政策法规类信息19039条，占4.8%规划计划类信息3173条，占0.8%业务类信息9519条，占2.4%统计数据类信息5949条，占1.5%应急管理类信息3570条，占0.9%资金类信息1190条，占0.3%其他类信息（含人事、通知公告、工作动态、办文结果等信息）349439条，占88.1%

(二）通过新闻会等会议主动公开政府信息情况。全年共召开新闻会、通气会、咨询会等会议312场。

(三）通过报刊、广播、电视主动公开政府信息情况。各区、各部门通过《人民日报》南方日报》特区报》广播电台、电视台等中央、省、市主流媒体播发政府新闻信息共35000多条。

三、依申请公开政府信息受理情况

申请量列前三位的市市场监督管理局、市人力资源和社会保证局、市卫生和人口计生委。区（管委会）政府中，各区、各部门共受理政府信息公开申请45141件。市政府部门中。申请公开的信息主要涉及市场主体注册登记信息、医疗机构执业信息、医疗机构人员注册执业信息、社保管理等信息。所有政府信息公开申请均依法及时答复，公民的知情权、表达权、参与权、监督权得到充分保证。

四、政府信息公开相关费用情况

没有收取申请人任何费用。各区、各部门均严格执行《条例》和省物价、财政部门相关规定。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

提起行政诉讼2宗，全年共发生因政府信息公开申请行政复议13宗。主要涉及市场监管、地税、卫生人口计生、人力资源和社会保证等部门。其中，12宗行政复议、1宗行政诉讼已妥善处理；1宗行政复议仍在料理中，1宗行政诉讼一审判决，申请人不服提起上诉，目前二审未审结。

六、存在问题及改进措施

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经过各地区、各部门的共同努力，节能减排有了重大进展。去年全国单位gdp能耗下降了%；二氧化硫和化学需氧量排放总量分别下降了4.66%和3.14%，主要污染物排放量首次出现“拐点”。今年上半年，全国化学需氧量排放总量万吨，较去年同期下降%；二氧化硫排放总量万吨，较去年同期下降%。节能减排的成效开始显现，重点行业结构调整取得实效，部分区域、流域环境质量得到改善。关于推进节能减排工作的问题与建议

二、健全法制，强化节能减排监督管理

依法治国,建设社会主义法治国家,是我国的基本方略和社会发展目标。国家应尽快组织修订环保法，开展节约能源法、大气污染防治法、固体废物污染防治法的组织制定及修订工作。加快民用建筑节能、废旧家用电器回收处理管理、环保设施运行监督管理、排污许可、畜禽养殖污染防治、城市排水和污水管理废旧轮胎回收利用、包装物回收利用等方面行政法规的制定及修订工作。加强节能及环境保护标准体系建设，颁布高耗能产品能耗限额标准，修订高耗水产品限额标准，制定大型公共建筑能耗限额标准，完善清洁生产审核标准和重点行业污染物排放标准。

加大监督检查执法力度。加强电厂烟气脱硫设施运行监管，强化城市污水处理厂和垃圾处理设施运行管理和监督；严格节能减排执法监督检查,加强对重点耗能单位和污染源的日常监督检查，对违反节能环保法律法规的单位依法查处。切实解决“违法成本低、守法成本高”、“执法不严、违法不究”的问题。

加强节能减排的管理。在“十二五”期间，总量减排指标除二氧化硫、化学需氧量外，可在水污染中增加氨氮、磷，气污染中增加氮氧化物、二氧化碳，并根据东中西部的发展状况、环境承载能力及各地区的主体功能定位，对节能减排实行分类指导。在新一轮地方政府机构改革中，应遵循大部门制的思路，对有利于节约资源能源、保护生态和减排的管理职能要相对集中，并提高监管能力。

三、完善政策，形成强有力的激励和约束机制

以最小的资源环境代价发展经济，以最小的社会经济成本保护环境。建立有利于节能减排的价格政策。对于形成有效竞争的能源产品采取市场定价形成机制，并建立合理的能源价格结构，促进替代能源的发展。应理顺发电价格和煤炭价格成本构成机制，取消电煤计划内价格，加快成品油、天然气价格改革；完善鼓励可再生能源发电以及利用余热余压、煤矸石和垃圾发电的政策；合理调整各类用水价格，加快推行阶梯式水价。按照补偿治理成本原则，提高排污单位排污费征收标准，促使业主主动治污减排；建立实施排污权交易制度，提高排污权的使用效能。

完善鼓励节能减排的税收政策。及早出台燃油税，研究出台环境税，积极研究低碳经济发展特别是新能源发展的税收政策。要从投资引导向税收调节转移，对浪费资源污染环境和危害健康的消费品，征收消费附加税，或者提高税率。尽快制定节能、节水、资源综合利用和环保产品目录及相应税收优惠政策。完善对废旧物资、资源综合利用产品增值税优惠政策。

完善相关投资政策。在投资项目选择上，国家应向节能环保的方向倾斜。各级政府应进一步调整财政支出结构，加大财政基本建设投资向节能环保项目的倾斜力度；中央财政应加大对节能减排的投入力度，强化节能减排的政策导向。完善资源开发生态补偿机制；建立跨流域、跨区域的生态补偿机制，增强流域及相关区域污染减排的能力和主动性，促进流域、区域间的和谐发展。建立环境污染责任保险制度，完善绿色信贷机制，鼓励和引导金融机构加大对循环经济、低碳经济、环境保护及节能减排技术改造项目的信贷支持。

完善高能耗高污染行业增长控制和落后产能的退出政策，形成落后产能适时退出、先进技术及时推广、产业结构不断升级的良性循环。

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，通过规范行业行为，提高服务质量，树立行业新风，有力地促进了全站各项工作顺利发展。我们主要做了以下几方面的工作：

一、提高思想认识

为了确保创建活动取得实效，不走过场，我们首先从思想认识入手，通过学习相关文件，并深刻领会精神实质，使我们充分认识到开展此项活动的重要性和必要性，以总书记提出的八个方面良好风气为主要内容开展对照检查，通过学习讨论，近一步提高了单位职工的思想政治素质和自身道德修养，增强了爱民、为民、便民的自觉性。思想认识的提高为创建任务的圆满完成奠定了良好的基础。

二、制定方案

按照上级安排，站上制定出了符合本站实际的创建活动实施方案，对创建活动实施阶段的任务和时间安排进行了近一步的细化和量化。明确了各个环节的责任人，并提出具体的目标要求。

三、扎扎实实开展创建活动

1、扎实开展纪律作风整顿。在创建活动开展后，全站开展了以“整顿工作纪律，转变工作作风，提高工作标准，争创一流业绩”为主要内容的纪律作风整顿活动，利用一个月时间，依照“动员部署、提高认识；对照检查，提高整改措施；完善机制，落实整改措施”三个步骤，认真组织开展纪律作风整顿活动，活动中力戒搞形式，按照要求，实实在在解决突出问题，站上先后多次召开专题会议，分析查找自身工作中存在的缺点和不足，并下大力气解决工作中存在的为民服务意识不强，对待群众态度冷漠，环境卫生不达标等问题。

2、完善规章制定，推行标准化管理。创建活动开始后，站上进一步制订完善了各项规章制度，公示了监督，制作了文明服务行为规范等各种规章制度，对服务项目、执法程序、收费依据，以及服务承诺对外公示，主动接受广大人民群众监督，受到广大群众的一致好评。

3、努力做好为民服务工作，创建活动最终的目的是为了更好的为人民服务，达到人民群众满意。为了切实履行为民服务的宗旨，站上印制了1千余张养殖技术下乡资料发放与群众，服务项目及承诺事项，真正做到了群众随叫随到、优质服务，进一步加深了我们和广大养殖户的鱼水关系。今年以来累计为群众提供上门服务300多次，主动为困难群众牲畜医疗，为群众挽回直接经济损失10余万元。群众从内心感谢和赞扬兽医站技术人员及时、热心、优质的服务。

四、出色完成其他各项工作：

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一、扎实推进医保征收工作。

11月8日我乡召开城乡居民医保工作会议，全体乡、村干部参加会议。会议就宣传政策、缴费标准、财政代缴适用对象、住院报账比例、报账程序、二维码缴费等有关政策进行了详细解读和重点业务培训。

11月11日至11月15日，各村分别召开村民小组长会议传达全乡城乡居民医保工作会议精神。利用LED显示屏、村组宣传栏、微信工作群、张贴宣传单等多角度开展宣传，全乡共计发送宣传信息100余条，发放宣传资料300余份，培训人员50余人。目前，已完成400余人的征收工作。

二、医保征收工作存在的问题。

1.对城乡统筹后医保政策认识不清、了解不够。实施城乡统筹后，虽经大力宣传，但仍有个别农村居民因信息接收渠道不畅、政策理解能力不足等原因，对城乡统筹后医保政策的认识仍停留在新农合层次。

2.参保宣传工作难以深入群众内心。参保宣传多是张贴一张纸和发一条信息，很多群众因文化水平低不理解政策存在顾虑，又或因为外出打工、忙碌不愿先发缴费，存在观望心态。

3.居民对二维码缴费认可度不高。移动支付在农村特别是年龄较大的人群中普及有限，这类人不愿使用二维码缴费，但又只有部分群众会带现金找乡、村工作人员进行缴费。

4.税务和医保信息系统对接不畅。系统内的数据与实际有不符，还有二维码缴费不像之前的缴费是以户为单位，而是改成以个人为单位，都无形中增加了缴费的工作量。

5.缴费不能及时开出发票。缴费后不能立即开出发票，发票又不能集中打印，只能由缴款人自己到税务大厅打印，对此居民有抵触情况。

6.部分群众存在侥幸心理。以前医保缴费，我们是以整户为单位进行收取，而现在以个人为单位，个人缴了就能报销，部分群众存在侥幸心理，一家就一、二人进行缴费，其余人看病使用已缴费人的医保。目前已缴费的人员中就存在一家有好几口人，但只有一人缴费的情况。

三、下一步工作措施。

城乡居民基本医疗保险关系全乡居民的切身利益，是一项系统的民生工程，为进一步做好2020年度城乡居民基本医疗保险征收工作，仰山乡将从三个方面下手，确保年度目标任务全面完成。

1.明确目标任务，突出责任落实。对标任务，对表分解到各村，明确工作时限，强化工作要求。乡人社所负责全乡医保征收工作统筹和业务指导，各村具体负责各辖区2020年度医保费具体征收工作，确保工作有人抓，具体抓。

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1、高度重视，加强领导。

在局党组的高度重视下，我县成立了以局长为组长，分管领导为副组长，相关股室为成员的流浪乞讨人员救助工作领导小组。切实加强了对流浪乞讨救助工作的领导，并召开了做好流浪乞讨人员救助管理工作的专题研究会议，对流浪乞讨人员救助工作明确分工部署，切实做好救助人员的救助管理工作，有力保障求助人员的基本生活。

2、成立机构，完善机制

为建立救助管理工作长效机构，县民政局设立了救助管理工作办公室，并配备4名兼职工作人员，兼职从事社会流浪乞讨人员救助、管理、登记工作。为了提高救助管理工作人员的自身素质和业务办事水平，我局每年都组织救助管理工作人员进行业务培训，通过学习使办事人员熟悉掌握有关《城县生活无着的流浪乞讨人员救助管理规定》，从而促进办理救助的工作人员能不断提高办事水平和工作能力。

3、完善制度，落实责任

建立健全了救助管理工作制度，为确保上班期间有救助管理工作人员在位在岗，便于开展求助人员的救助工作，因此，制订了上班制度和请假制度；进一步明确了工作责任。根据救助管理工作要求，严格控制救助管理工作人员对求助人员进行打、骂、体罚和虐待受助人员等不良现象，一经发现，对管理工作人员追究直接责任，对受助人造成严重伤害的，根据情节严重，给予相应处置。

4、进一步加强街头救助管理力度。

各乡镇民政办和县民政局在日常救助工作中还坚持组织工作人员主动上街开展劝导工作，实行主动救助。积极劝说、引导街头生活无着的流浪乞讨人员接受救助。对生活无着的流浪乞讨人员集中活动和露宿区域加大巡视和救助力度。

5、规范管理，依法救助。

进一步完善救助管理各项制度，不断规范救助工作措施和程序，切实做到“自愿受助、无偿救助、依法救助”，切实做到重点救助，先治疗后救助，分别救助。从未出现过遗弃和使用智障人员等现象。对救助人员加强管理，了解和掌握救助人员的各种情况，及时化解矛盾和纠纷

6、工作到位，提高效能

自实施救助工作以来，我县每年都救助了大量的流浪乞讨求助人员。社会救助方式主要有四种：一是流浪乞讨人员自主来救助点求助；二是公安、城管执行公务时发现并送至救助点；三对于无民行为能力的人员依照先医治后救助的原则进行救助；四是由其他救助站护送至我点的。我局为流浪乞讨人员为其提供返乡路费、餐费、医疗救助和临时安置的服务。对无民事行为能力和限制民事行为能力的人员实行保护性管理，受助人员按照男女分开，成年与未成年人分开的方式管理。女性受助人员应由女性工作人员负责管理和护送。

二、亮点工作

1、人性化、亲情化做好救助管理工作。近年来，我们特别加强对流浪乞讨人员中无行为能力和限制行为能力的人员救助和安置工作，认真做好全县流浪乞讨人员的救助管理工作，对危重病人及时进行了医治和护送、救助率达100%，突出重点救助和特殊救助的原则，严格履行规范求助人员进、出、登记制的工作程序。对受助人员实行分类管理，对有完全民事行为能力的实行开放式管理，做到了人性化、亲情化的服务，确保其在救助过程中的人身安全。

2009年我县共救助求助人员1054人，接送安置“5.12”地震赴外省就医伤愈返乡人员882人次，并给每人发放了当日生活补助费50元。同时，对全县35名地震孤儿进行了妥善安置，完成落实了“5·12”地震遇难人员1669人抚慰金的拨付与发放。

2010年我县共救助求助人员97人，其中未成年人5人，老年人18人，残疾人13人，安置精神病人2人并提供医疗救助。

2011年我县共救助求助人员140人，其中未成年人2人，老年人27人，残疾人10人，精神病人智障13人，安置精神病人7人并提供医疗救助。

2、按规定对符合救助条件的求助对象救助率达100%。我县将救助管理机构规范化建设纳入重要议事日程。各乡镇结合工作实际，积极加强了部门协作配合，明确责任，精心组织，建立健全工作机制，积极开展救助管理工作，切实保障城市生活无着的流浪乞讨人员的合法权益。

三、工作中存在的问题和困难