统计交流材料范文

导语：如何才能写好一篇统计交流材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、认真学习，提高认识，统计工作新定位

近年来，我认真学习党的理论，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与上级保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为企业服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习统计法规、统计制度和统计工作纪律，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了统计法规、统计制度及基本业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成上级布置的各项工作任务，取得良好成绩。

二、加强建设，提高统计人员素质

我作为统计部门负责人，精心组织科内统计人员认真学习理论知识，不断提高思想道德素质和政治理论水平；认真学习业务知识，不断提高统计理论水平与工作业务技能；开展统计职业道德教育，使广大统计人员爱岗敬业，无私奉献。在学习中紧密结合工作实际，解决当前统计工作中面临的各种问题，促进统计工作的全面发展。通过学习教育，有效提高了统计人员的素质，形成刻苦学习、勇于开拓、求真务实、努力创新的良好风气，成为思想坚、作风硬、干劲足的统计人员，为我市（县）的统计工作上水平提供有力的智力支持和人力保障。

三、真抓实干，努力完成统计工作任务

在平时日常工作中，我对自己做到高标准，严要求，也同样严格要求科内统计人员，及时布置安排好统计日常工作，要求大家认真、细致、按时完成，保证统计工作质量。我自己认真、细致审核统计报表，确保每个数据正确，经得起时间的检验。同时，对我自己和科内统计人员，要求强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高工作效率和工作进度，做到当日工作当日完成，当月工作决不延至次月，以优异成绩奉献统计事业。

四、认真细致，提高统计数据质量

准确的统计数据是统计工作的生命，我切实把提高统计数据质量放在工作的首位，结合我市的实际情况，进一步修订完善统计数据质量评估办法，以保证评估有理有据，切实可行。同时严格落实数据质量评估责任制，做到分级负责，层层把关，责任到人，理顺政府统计与企业统计的关系，加强对企业统计的指导和数据管理，规范统计数据的提供和使用制度，保证统计数据的一致性，提高统计数据质量。认真组织开展统计分析工作，提出统计分析内容，充分利用统计结果。

五、加强统计基层建设，提高统计服务水平

我采取有效措施，狠抓落实，切实提高全市企业统计基层建设。一是加强企业统计工作规范化建设，建立健全基层统计台帐平台。积极检查、督促企业按要求建立健全统计台帐，完善统计资料的审核和交接管理制度，以确保源头统计数据的真实可靠，真正做到数出有据。二是加强基层统计网络建设，做到与企业“综合查询系统、质量动态分析系统、ERP系统”等多个应用系统相结合，充分发挥现代化信息的作用。三是加强企业基层统计队伍建设，积极组织业务培训，加强统计工作业务的指导，以提高企业基层统计队伍的整体素质。在加强企业统计基层建设的基础上，我提高统计服务水平，树立真诚、优质服务思想，加强统计服务的针对性和时效性，发挥统计信息“快、精、准”的优势，在统计信息的提供上做到超前、及时。

六、执行《统计法》，提高统计监督工作水平

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备工作，在厅、局领导的关心和同道们的共同努力下，终于初战告捷，并将于*年四月一日起，*公路养路费由省农业银行代征，*养路费征收历史从此翻开新的一页。

一、代征工作势在必行

每年的元月和月初、季首，车主为缴纳一辆车的养路费，排队等待几小时。整个征费厅人满为患，缴完费的车主只能从人缝中艰难地挤出。因交费停在路边的车辆由于堵塞道路，又被*部分排障、处罚

，车主怨气可想而知。投诉电话、批评信纷至而来，强烈要求解决缴费难题目的呼声此伏彼起。引发缴费难的题目是多方面的，首先是*市区域面积小，机动车辆饱有量大。现全市车辆饱有量已达*余

辆，且每年仍以*余辆的速度递增，年征收养路费已达*亿元，较*年前净增车辆近*万辆，养路费增加*亿元，而由于客观因素影响，我们的养路费征收站点和职员配置仍基本保持原状，严重滞后于

车辆的增长。我处现有*个征稽所、*个站点、养路费征收职员*名，人均年征收养路费*万元，治理车辆*余辆。即使我们的工作职员满负荷工作，中午不休息，延长放工时间，增设收费点，开发计算

机征收程序，进步工作效率，开展科技练兵活动，使均匀收一笔养路费的时间由原来的2分钟减少到一分半钟，仍难以满足车主缴费需求，更谈不上为车主服务。车主缴费难题目已经成为*市发展进程中

的不*音符，直接影响了征稽部分乃至交通部分的社会形象。调整收费方式、委托银行代征养路费已势在必行。

二、银行代征的优越性

众所周知，作为国家专业银行代征养路费具有很大的上风：

1、银行网点多，遍布*市城乡，可最大限度的分流缴费车主，彻底解决缴费难的题目。

2、银行系统有严密、规范的票据治理手段，养路费票据可纳进其票据治理范畴。银行方面具有良好的服务传统、服务手段广泛、措施到位，可为缴费车户提供优质、高效的服务。

3、随着社会的发展，银行可以为车主提供多种缴费方式，如电话缴费、网上缴费、自动划款等，使养路费征收实现现代化治理。

4、银行代征养路费，我们可以节省新建征稽所、站及增加收费职员的较大投资。如*市新建一个收费点，初步测算，征地建房，或购房，增加收费职员每年需投进*万元。

5、近几年来，由于针对金融系统的暴力刑事案件呈上升趋势，且手段日益凶残，在这种特殊环境下，缴费人和征费单位的资金安全题目也时时困扰着我们。实现银行代征，可减少风险，并且最大程度地

保护缴费人和收费人的财产和人身安全。

6、银行代征，可以进步我们人力资源的使用效率，将征稽工作重点由征费转向稽查堵漏，增强治理力度，实现由车主单位被动型向主动型缴费的转变，让征费工作走上良性循环的轨道。

三、各项工作的具体实施

率先在*处试行委托银行代征养路费的工作，厅党组非常重视，要求征稽局和*处组织相关职员赴*征稽处考察学习(*征稽处是全国首家委托银行代征养路费工作的征稽部分，有很多好的经验值得学习

和鉴戒)。在考察过程中，*征稽处给予了我们大力支持，为我们后来在这项工作的具体开展过程中，提供了大量的理论依据和实践基础。

*征稽处现有的计算机软、硬件均为*年开始使用的，其系统的数据安全性、完整性都已远远跟不上发展的需要。要实现与银行联网代征养路费，就必须开发新的计算机征费网络系统。为了在真正体

现公平、公然、公正的原则下选择计算机征费系统软件开发公司和做好委托银行代征养路费的其他工作，厅党组专门成立了以*副厅长任组长，*局长任副组长的“委托银行代征养路费工作领导小组

”。还聘请了*位业内专家组成评标小组，在征稽局纪委的严格监视下进行开标、评标，对*、*、*、*等*家技术气力雄厚且资质较高的计算机软件开发公司就其计算机征费方案、研发气力、

售后服务等方面进行认真评审，终极确定*作为我们的合作单位，为我们开发《养路费征收计算机治理系统》软件。

《养路费征收计算机治理系统》软件的开发是一项非常重要的工程，它的完善程度如何，直接关系到委托银行代征养路费工作的顺利与否；直接关系到今后在征稽治理过程中杜尽违规现象的程度如何。

对此，我们多次组织精通征管业务的职员研究、讨论，力图将《养路费征收计算机治理系统》软件的漏洞控制到最小。*公司根据我们的要求，开发出了几近完美的《养路费征收计算机治理系统》软

件。确保了征费数据的安全性，进步了征费界面的可操控性，把内部重要数据的可操控性降低为零。征费数据和新车进户、车辆转出等重要征费业务专门设立数据治理中心作重控治理。

《养路费征收计算机治理系统》软件的正常运行，必须得到强有力的硬件、软件（计算机硬件设备、工具软件，即《养路费征收计算机治理系统》运行平台）技术支持，为此，必须寻找一家合适的工具

软件供给商。再则，我们考虑到计算机硬件设备的投进、工具软件的购买、系统建立后的运行本钱、工作职员的培训、数据中心的设置等等，都需要大量的资金。虽说有上级部分的拨款，但是怎样才能

把钱花在刀刃上，花最少的钱把事情办好，成了无时无刻不萦绕在我们脑中的大事。经过反复思考和多次研究，我们选择了让银行来实现我们愿看的办法。即让银行承担计算机硬件设备的用度和*条DDN

专线*年的租赁用度。作为回报，我处可将养路费资金在银行账户上沉淀*天，同时按笔数付给银行代征手续费。当然，我们还将银行的网点、治理、服务等作为我们主要的考查条件。终极，我们通过政

府采购部分为我们指定的招标公司，以竞争性谈判的形式，选择了报价最低、售后服务较可靠的*公司作为我们的工具软件供给商；确定了由营业网点多、收取代征手续费较公道的农业银行*营业部

作为我们的合作银行，并且经过双方一段时间的磋商，在十分友好，互惠互利的条件下，终极达成了共叫，也便有了本文开头的那一幕。

当然，在委托银行代征养路费工作的整个筹备过程中，我们与农业银行、征收系统软件开发公司、工具软件供给商等进行了多次谈判、反复修改合同初稿。个中的艰辛只有那些战斗在一线负责具体操纵

的同道和为此昼夜操劳的领导知晓。在这里，我们就不逐一赘述，只把这项工作的主要内容、大的框架展现给我们的征稽同仁，起个抛砖引玉的作用。

四、今后工作打算

尽管我们已做了大量的工作，但我们有充分的思想预备，作为传统的征费工作，多年沿袭下来的交费制度，在一部份车主和我们的征稽员心里，已是根深蒂固。我们下一步的工作，除了组织职工学习，

以适应新形势下的工作，帮助职工最大限度地改变工作习惯外，还要通过刊登广告，向车辆单位分发传单等形式，开始对外作广泛宣传，使银行代征工作从一开始，就进进良性、有序的轨道。

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一、改革前的税收征管状况

新一轮征管改革前的税收征管状况，有五大问题未从根本上解决：

1、难以有效地遏制税收流失现象。缺乏严密的税源监控体系，征管基础管理、单项税种和行业税收管理未到位，税收执行“失之于软、失之于宽”。

2、难以有效地提高纳税服务水平。缺乏统一的纳税服务质量标准和规范的纳税服务工作流程，岗责不明晰，税收征管“便利于纳税人的原则”未充分体现。

3、难以有效地降低征纳双方成本。受制于经费等原因，信息化建设滞后，缺乏统一的专业化、信息化平台，大量的低效的重复劳动，造成征管效率不高。

4、难以杜绝执法随意性的产生。缺乏统一的征管监督制约机制，日管中手续不全、程序不到位的现象，时有发生。

5、难以解决干部队伍素质不适应新时期征管改革的发展需要。缺乏既熟练征管业务，又精通计算机、法律等其他知识技能的复合型人才。

以上问题归结起来，是当时的税收征管仍停留在以手工操作为主的“粗放型”管理阶段，在“粗放型”模式下的小改小革，只能解决局部的短时间的问题，很难适应经济及社会发展的需要，也严重地阻碍地税事业的发展。深化征管改革，加强信息化建设势在必行，迫在眉睫。2003年始，一场以信息化建设为重心，涉及全市地税系统方方面面的自身革命在我局全面启动。

二、征管改革中的主要做法

（一）以信息化建设为重心，全力推进上线，强化后续管理。

加快信息化建设，建立“一个网络、一个平台、四个系统”是提升地税征管水平的关键一步。在征管改革信息化建设进程中，我们经历了两个阶段：

1、圆满完成新征管软件上线试点。作为全省地税系统征管业务软件上线试点单位之一，我局从2004年2月18日开始全面启动征管业务软件上线工作，历时230天，全面完成了组织发动、基础准备、数据初始化、模拟试运行四个阶段的各项工作，共采集外部信息近1000万条，审核盖章300多万次，填制各种表格28万多份，采集、审核、录入纳税人信息41169户。2004年10月8日，我局开出了新征管软件正式运行后的第一张通用缴款书，税款顺利进入国库，标志着征管业务软件在我局试点运行成功。实现了征管信息由“分散型”向“大集中型”的转变，专业化、信息化、规范化、法治化的现代化征管平台初具规模。

2、上线成功之后，进入到巩固、完善、深化信息化建设阶段性成果，强化后续管理阶段。一是全面推广应用征管业务软件。市局信息中心、业务部门及公司技术人员相互合作，完成了系统各个模块的功能测试和压力测试，为系统的稳定运行、信息的完整准确打下了良好的基础。截至2006年8月底，全市纳入征管软件管理的纳税户有54374户，其中企业25565户，个体户28809户，进行网络批扣纳税的个体户21221户。依托信息化网络平台，南昌市局2004年、2005年税收收入分别为314169万元、377106万元，2006年1-8月为297177万元。

二是出台系统建设规划，稳步实施配套项目。通过信息化制度建设，进一步规范信息化管理。结合现有征管系统，制定了《个体工商户银税一体化管理办法》、《民主评议税负管理办法》、《发票双奖实施办法》、《多元化申报管理办法》等配套管理办法，出台了《南昌市地税局计算机保密与安全管理制度》等13项与信息化有关的管理制度，明确了岗责体系，统一规范了工作流程，顺利完成了从传统征收方式到新征管模式的过渡。

三是加强对网络监控和网络增值项目的建设和控管，保障网络安全。近两年，我局根据《江西省地税2003年-2007年信息化发展规划》的安排，完成了信息安全风险评估。评估方向包括：物理环境安全风险评估、网络安全风险评估、系统安全风险评估、应用安全风险评估、信息传输安全风险评估、病毒传播风险评估。通过部署防火墙、设置数字证书、加密等手段，结合我局网络安全域的划分，严格隔离内外网，将软件和网络环境调整到“风险最低”的状态。根据漏洞扫描工具对服务器及个人pc检测的分析报告，对漏洞机器进行升级、安装补丁。在广域网四级互联的基础上完成了网络安全设备的安装、调试和部署。通过统一安装趋势防病毒软件，提供了对ip地址、端口的监控，提供了对常见攻击告警机制,确保了各区（县）网络的正常运行和各项业务的正常开展。开通了总局、省局、市局和区（县）局四级联网的视频会议系统，提供了基于现有网络体系的远程会议、远程教育平台。通过部署监控设备，实现了对全市办税服务厅的远程监控，有效加强了对办税服务厅的监督和管理。

四是建立南昌地税网站，构建以政务信息网为骨干、覆盖全市的业务网络。2005年8月，南昌地税网站正式上线。网站定期对外最新的地税动态、政策法规、税讯等，方便纳税人查阅资料；组织业务骨干在线答疑，及时对纳税人的问题提供解答和建议；通过网站信箱，认真听取来自各个方面的工作意见和建议；通过网上稽查模块的投入使用，为纳税人提供了公开透明的稽查服务。地税网站的建立展示了地税的文化和形象、搭建了沟通税企的桥梁和纽带。截至2006年9月底。南昌地税网站已税收法制742条，优惠政策151条，办税指南37条，网站点击率达14842人次。同时，根据省局网络建设的规划，建立起以政务信息网为骨干、覆盖全市的计算机网络，多方面拓展信息化应用。在各县（区）局内部各自建立起局域网的基础上，实现了市局与省局、12个县（区）局、基层分局的广域网四级互连，方便了数据共享和数据传输，为征管业务平台的应用提供了媒介；实现了与党政信息网的互联，为今后的政务数据共享、统一规范信息化平台提供了渠道。

（二）以科学规范管理为依托，夯实征管基础，提升征管质量。

根据省局批复《南昌市地税系统新一轮征管改革方案》，针对南昌地税收入总量大，征管工作受关注面大，征管范围相对集中在城区，征管户数多，税源结构丰富等特点，我局在完善征管办法，改进征管手段，加强税源监控，创新税务稽查等多方面进行了一系列的改革，工作的重心是，以科学规范管理为依托，夯实征管基础，提升征管质量。

1、完善单项税种管理。一是克服政策性减收因素，加强“两业”管理。主要做法是：通过加强与房管、土地、建设和规划等部门的协作配合，摸清税源底数，及时掌握南昌市房地产开发项目进度和完税情况，从而有效地进行信息化、精细化税源管理；出台《关于加强房地产开发经营企业企业所得税征收管理的通知》、《南昌市土地增值税预征管理办法》和《关于进一步加强房地产企业税收征管的通知》等相关文件，对房地产开发经营企业的企业所得税和土地增值税实行预征管理，加强税源监控；建立两级巡管巡查工作机制，明确税收管理员的工作权限、巡查方式、巡查内容，加强对房地产企业全方位的跟踪管理；依托信息化网络，加大对房地产业税收的稽查、检查力度，通过税收征管平台的指标分析，以实地踩点、综合分析等方法认真开展专项检查；在对房地产业进行清算时，严格按照要求，以稽查部门为主，管理局为辅，全面展开清算工作，充分发挥合力，规范房地产业税收征管秩序。今年截至8月底，我市房地产业入库8.02亿元，同比增长37.8%，建筑安装业入库5.27亿元，同比增长13.6%。“两业”的税收占全市地方收入比例高达44.7%。

二是强化餐饮、娱乐业税收管理。制订印发《南昌市饮食、娱乐业税收征收管理暂行办法》，规范餐饮、娱乐业的征收方式、方法，明确征管各部门职责；加大违法违规餐饮业的打击力度，分期分批对违规餐饮业进行查处，今年8月，我局对第一批查处的使用假发票的十三户餐饮、娱乐业在南昌日报上进行曝光；成立督导领导小组，加强对餐饮、娱乐业税收征管的督导；严格落实责任追究，对餐饮、娱乐业税收征管问题抓细、抓实。今年截至8月底，我市餐饮业营业税共征收5262万元，按可比口径比去年同期增长18.2%。

2、强化重点税源监控。及时跟踪重点税源,扩大对重点税源的监控面,制定了重点税源监控的实施方案和工作方案；按月收集整理、汇总重点税源监控企业税收缴纳情况及有关财务信息，并进行综合分析，尤其是对全市地税收入增收或减收100万元以上的100户重点工程及重点企业进行统计分析，及时发现并解决收入执行情况中存在的问题；开展全市重点税源摸底监控及调研工作，对重点税源增减趋势进行分析预测，及时发现征管中的薄弱环节。

3、强化发票管理。大力推行有奖发票，加大对不规范使用发票的查处力度，严厉打击非法使用发票和假发票。专门成立了发票举报中心，受理对南昌市地税局所辖范围内所有发票违章行为的举报、查处和处罚。在全市范围内开展集中整治违法使用发票行动。共检查400户（其中查出有问题的户134户）。共查获各类违法发票（收据）9542份，填用金额达213万元。其中假发票1079份、倒买、倒卖假发票2104份、重复使用发票663份、收款收据4887份、转借发票730份、过期发票79份。有力打击了发票违法行为，维护了税法尊严。

4、推进稽查体制、稽查方式和稽查手段创新。完善稽查制度。制定了《稽查首查责任制》、《稽查执法过错责任追究操作办法》、《“阳光稽查”实施方案》、《征管质量分析反馈办法》、《稽查人才库管理实施办法》、《四县一区稽查业务竞赛办法》等制度，推行查前辅导、企业自查、按纳税信誉等级分类检查等稽查服务方式。推行能级管理。试点“以能定级、以级定岗、以岗定奖”的动态能级管理制度。大力打击税收违法行为，对建筑安装、医药购销、交通运输等行业进行重点检查，共立案件，查补税款、滞纳金及罚款万元。

（三）以信息化应用为支撑，创新管理模式，促进税收增长。

近年来，我局将信息化建设成果广泛应用于税收征管领域，对二手房交易税收管理、车船使用税代征等进行项目技术规划，参与税收征管业务的信息规范流程设计、网络规划建设和有关软件开发，实现了税收征管与科技的完美组合，有效促进了税收收入的增长。

1、开展个人所得税管理信息化系统试点工作，促进个人所得税全员全额明细申报管理。近年1月，总局个人所得税管理系统在我局正式上线试点运行。通过信息化管理，对纳税人的纳税情况和扣缴义务人扣缴情况进行比对，加强控管，堵塞漏洞，促进了个人所得税全员全额明细申报管理，完善了代扣代缴工作。截至今年8月底，全市试点用户达到1063户，通过该系统申报的个人所得税累计达到1113.6余万元，全市共有15.4万多名纳税人纳入个人所得税管理系统管理。征收入库个人所得税4.28亿元，同比增长10.4%，其中工资薪金所得入库2.73亿元，在费用扣除标准提高的情况下，仍增长4.2%。

2、开发车船使用税代征系统，全面实施车船使用税源泉控管。车船使用牌照税涉及面广，对税务机关来说征管难度大。同时，随着车船数量的不断增加，车船使用牌照税又是日益增长的税种。我局将车船使用牌照税的征管作为突破口，创新征管理念，探索新的征管方法。积极寻求政府部门协调、支持、配合，要求公安交管部门在管理车辆年检手续时必须“先税后检”。并开发了南昌市车船使用税代征系统。本系统由车管信息系统、征税中间库、地税征收软件、车船税信息软件和车船税信息库组成。其中地税征收软件使用现有的江西地税综合征管系统，包括：在车管所“机动车登记系统”现有基础上加入完税控制功能,简称车辆完税控制系统；征税中间库；车船税信息软件；车船税信息库；历史数据导库。地税综合征管软件负责税票发放及缴销、税票打印、税票补录、汇总、入库。车船税信息软件接收车管所的车管数据，并将该数据存入车船使用税数据库，将完税后的车辆信息存入税征中间库。车管信息系统通过从税征中间库中读入完税信息后，确认该车已缴纳相关税收后才能进行后续处理。同时，建立税务系统内网及市局集中数据库、中间数据库，通过防火墙和安全网闸连接公安系统网络，实施业务控制。从9月份开始，我局在市区设立的4个车船使用税征收点已正式投入运行。公安交通管理部门在核发新购机动车辆牌证、办理车辆定期检验、转移、变更登记时，先查验完税情况，对没有缴纳车船使用和牌照税或没有办理免税审批手续的，通知其道车船使用和牌照税征收窗口缴纳税款或主管的各地方税务机关办理免税手续后，再办理有关车辆业务手续。车船使用税代征系统的开发使用，极大地促进我市车船使用税收入的增长。

3、有序推进二手房税收征管。在南昌市房产交易大厅设立征收窗口，建立由契税为总把手，地税局办理征免营业税手续并开具发票，房管局见发票发放房产证的先税后证的管理模式。

4、进一步加强地税机关代收费管理工作。随着地税机关代收费项目逐渐增加，工作量不断加大，为进一步规范地税机关代有关部门收取各项基金、费的管理工作，我局加强与市残联等各有关单位的协调、配合，明确职责范围和权力义务，统一全市地税机关代收费工作流程。目前，残疾人就业保障金等代收费工作进展非常顺利。2005年共代征入库残保金1500万元，占全省总收入的50%。2006年至8月底，全市已代征入库残保金2197万元，代征工会经费500多万元。

（四）以“三个服务”理念为基石，优化服务体系，推动全民创业。

1、完善“一窗式”服务体系建设。实行以纳税人为中心的“一窗式”服务。具体做法是：一是前移涉税申请受理。将税务登记、征收方式认定、纳税申报、税款征收、发票领购、延期申报审批、减免税申请等所有涉税事项，前移至办税服务厅，变“多头申请”为“一窗受理”，统一实行“前台受理、内部流转、限时办结、统一出件”的“一窗式”流程，纳税人可选择上门申报、电话申报、网上申报和划卡纳税等多元化申报纳税方式。二是整合窗口服务功能。对办税环节实行电脑全程监控，在每个办税服务厅设立“一窗多能”的涉税服务窗口若干个，综合服务窗口和发票发放窗口各一个。对纳税申报、税款征收、发票领购等事项，即时受理，当场办结；对纳税咨询、纳税辅导，实行首问责任制、首问终结制；对税务登记、减免申请等申请审批事项，即时受理，限时办结。三是提供预约服务。对发票领购量大的，可电话预约，窗口事先按纳税人要求的发票种类、金额准备好发票，并将发票号码锁定，纳税人购领时可立即领票。彻底解决了用票大户等候时间长的问题，大大缓解了征收高峰期的窗口压力。

2、全面推行多样化、人性化、透明化的办税服务。完善了“延时服务”、“限时办结”、“首问负责”、“查前告知”、“稽查准入”等各项便民制度，办税服务厅全部实行双休日正常到岗，为纳税人办理涉税业务。逐步实现了“办税服务零距离，办税程序零障碍，办税质量零差错，办税对象零投诉，规定之外零收费”。

3、不折不扣落实税收优惠政策，全力支持全民创业。全面树立税收经济观，严格执行好税收优惠政策，全力为开放型经济服务。一是认真落实省局有关精神，制定并实施南昌市地税局《支持和服务“科学发展、和谐创业、快速崛起”50条新举措》。二是确保国家各项税收政策贯彻落实到位。三是在办税服务厅开通下岗再就业绿色通道，精简办税程序，增强创业积极性；进行政策咨询和辅导，发放涉税资料，提供涉税帮助，增强创业软环境吸引力。截至8月底，在执行下岗再就业减免政策上，享受下岗税收优惠政策的个体户为6948户，吸纳下岗失业人员1492人，减免税款460.56万元；享受下岗税收优惠政策的企业82户，吸纳下岗失业人员654人，减免税款819.20万元；因提高起征点而享受政策的下岗个体户443户，免征税款达269.44万元。

三、征管改革成效

——“三个转变”：实现了税收理念由“执法管理型”向“管理服务型”的转变；实现了征管信息由“分散型”向“大集中型”的转变;实现了服务方式由文明用语、热情周到等浅层次服务向多元化服务、简化办税程序、提高办税效率,降低办税成本等深层次的转变。

——“四个变革”：实现了组织体系的变革。管理机构纵向重新分布、服务机构呈现扁平化；实现了管理方式的变革。税收管理能力提高、内部管理水平提高；实现了工作方式的变革。地税工作标准化、规范化、信息化、专业化；服务方式的变革。实现了“一窗式”、“一站式”对外服务。

——“六个提高”：实现了依法治税效能和执法效能的提高；服务水平和服务意识的提高；干部队伍整体素质的提高；信息化建设水平的提高；征管质量和效率的提高；税收效益的大幅度提高。2005年全市地方税收入库37.7亿元，增长20%，完成年度税收计划的105%，占全省地税收入总量的28.4%，占全市财政一般预算收入比重的64.7%。今年1至8月，全市地方税收收入累计完成29.72亿元，同比增收4.23亿元，增长16.6%。完成省地税局下达税收计划的69.6%，完成市政府下达税收计划的65.9%，完成市政府下达全年奋斗目标的64.3%。

四、征管改革实践中的体会

实践证明：新一轮征管改革是地税部门提升依法治税水平，保持地税收入稳定增长的有效载体，应该坚定不移地巩固、完善、创新、提高。

1、统一思想，提高认识，是抓好征管改革的前提。通过实践，我们深刻认识到，新一轮征管改革，是建立有效的税源监控体系，减少收入流失，实现地税收入稳定增长的紧迫要求；是建立优质的纳税服务体系，降低纳税成本，营造良好区域税收环境的必要途径；是建立严密的执法监督体系，规范税收执法，充分发挥地税职能作用的重大举措。

2、坚持科学发展观，坚持省局的正确领导，是抓好征管改革的关键。实践证明，省局提炼出的“六个坚持”工作理念，是对新时期地税工作的准确定位，只有在征管改革中落实科学发展观，落实“六个坚持”，才能争取各级党政、社会各界和纳税人的广泛支持，才能获得应有的社会地位。

3、凝聚干部奋发有为的精神，是抓好征管改革的基石。征管改革千头万绪，尤其是信息化建设，情况复杂，人的因素是第一位的，必须发挥广大地税干部的聪明才智，凝聚干事业的激情，形成干事业的合力。

4、规范科学管理，是巩固征管改革成果的保证。严格按照规范化管理的要求，界定征、管、查职能，将组织目标进行职位分类，以工作流的形式明晰每一个部门的每一个岗位，每一个岗位的每一个环节，每一个环节的工作标准、工作职责，才能真正解决“疏于管理，淡化责任”的问题。

篇4

课程标准中规定的数学学习的四个领域，每一个领域既有特定的学习内容，也有共同追求的目标。接下来我就结合平时的教学经验来浅谈，在统计与概率领域教学中如何对学生进行自主合作探究能力培养的：

一、建构真实情境，激发探究意识

数学即生活，现实生活是孕育数学的沃土，“统计与概率”的教学内容同样也源于学生的现实生活世界，因此我在教学中致力捕捉生活背景与学习材料之间的内在联系，帮助学生借助生活中的具体情境，用生活中的经验和实例学习数学，理解数学，感受数学。问题是活动的载体，建构真实的问题情境，有助于学生全身心地投入学校活动，真实的问题能够使他们更好地理解要求他们做什么事。

如：我在讲五年级上册第6单元统计与可能性《可能性》一课时，是让学生通过动手操作实践，初步理解并掌握用分数表示事件发生可能性大小的基本思考方法。在小组合作交流中，感悟事件发生的概率与事件内部组成之间的密切关系，并培养学生的探究能力。在课的伊始，我设计了足球比赛时裁判员采用什么方式决定哪队先开球的问题情境，因为足球对学生来说是熟悉的运动，但大多数学生对决定足球开场的方式是否公平，不太清楚，所以，引起了学生的好奇心，激发了学生的探究意识。

在儿童周围现实世界的日常生活中蕴含着许多的统计素材，同时也存在着多种多样的数据与信息，我们应该善于挖掘学生生活中的素材，为他们从事统计的活动提供思维材料和活动的空间。

还如：我在教学三年级下册《求平均数》这节课时，在这节课课前我安排了学生搜集、整理与他们相关的有趣数据（年龄、身高、家庭人数等）上课时就用学生们收集的这些数据来理解、解决平均数的实际统计含义。采用这样的策略，从学生的自身的生活题材中挖掘的材料真实而且可以亲历亲为，学生参与统计活动的积极性高涨，更能有效地增强对统计^程和概念意义的丰富体验，同时也激发学习自主学习的意识，了数学来源于生活，应用于生活。

二、人人参与活动，培养探究能力

统计与概率的教学要充分考虑学生主体性的发挥，为学生进行数学活动提供充分的思维空间和从事数学活动的机会，让学生亲历“做数学”的过程，逐步形成统计观念和随机思想。

鼓励学生合作学习，相互交流，对学生自主学习，获得知识十分必要，更利于培养学生的探究能力。因此，我在教学时经常以同桌互相讨论，四人一组讨论这种合作讨论式教学方法，为学生与学生之间的交流，老师与学生之间的交流提供了空间和条件。

如：我在教学五年级上册第六单元《可能性》时，我曾3次让学生小组合作！第一次合作是让学生设计“摸到红桃A的可能性是六分之一”这次合作的用意是学生在学习过程中，有的学生很快掌握了新知，有的学生似懂非懂，这时组织学生开展小组活动，可以让每个学生发表见解，相互启迪，让接受慢的学生可以在同学的帮助下，更快的去接受新知，实现学生与学生之间的合作学习。第二次合作是学生对有2张一样的扑克牌时，摸到红桃A的可能性会不会有影响，答案意见不统一，这时我让学生进行小组合作都去亲自摸一摸扑克牌，看看摸到红桃A的可能性到底是多少！这次是在学生不易理解知识时讨论，同学之间可以互相取长补短，再加上老师的点拨，会使学生茅塞顿开，达到了培养学生自主合作探究能力的目的。第三次合作是玩转盘这是合作练习，主要是培养学生的合作意识和创新精神，既要听别人的意见，又要提出自己的见解，提高学生处理信息和反思评价的能力。利用身边的工具和材料合作解决问题，学生都能主动参与讨论、发现和解决问题，充分利用同伴的资源，实现资源共享，师生之间，尤其是学生之间具有辐射性和弥散性，体现的合作探究的力量，提高了教学效果。

还例如：我在教学二年级下册“统计”一课时，这节课是使学生体验数据的收集、整理、描述和分析的过程，了解统计的意义，会用简单的方法收集和整理数据。并制成统计图表。这节课在教学时我设计了这样的教学过程：一是小记者采访活动，采访你本组中的同学最喜欢吃什么水果。二是发现并提出问题，学生交流收集结果，每组人的记录结果会各不相同。教师引导：这么多组的数据，我们怎样才能比较清楚地知道全班同学的喜欢吃的水果情况呢？三是合作收集整理制成统计图表，以小组为单位，分工合作，记录、收集他组数据、整理数据。四是展示自己的统计表。

我这样的设计，对学生来说，采访交流信息、动手收集和呈现数据是一个互动性强，并且充满挑战和乐趣的过程。学生不仅体验了活动过程，学会了与同伴合作交流，更重要的是培养了学生自主合作探究的能力。

三、课后拓展延伸，挖掘探究潜能

一堂课的教学时间是有限的，但关注学生的发展不能因下课铃声响起而结束。所以，在挖掘学生探究潜能上我采取了两种方式：

一是，每节数学课的最后环节，我都会给孩子们设计一些课后拓展与延伸的内容，这是再一次给学生创设悬念、激发兴趣，继续培养学生探究能力的关键所在。

另一种方式就是，课后我让学生记录数学学习笔记，笔记可以记录包括对与数学有关的科普知识及课外材料的阅读精华，笔记也可以记录课外有梯度的题型，实施“课内学一点，课外带几点”的学习方法，让学生学会思考，学会应用，真正让学生“吃饱”“吃好”，充分挖掘学生的个性潜能，提升学生的数学素养，从而更好的挖掘学生的探究潜能。

篇5

以“错例评析式预学”为特色的规则学习，是指在“预学单”中，教师设计相应的错例，请学生对错例进行自主评析，在课堂上组织交流反馈，在交流反馈的过程中，逐步让学生关注学习的细节，完善原有的思维，形成更加细致的规则。在规则学习过程中，有时会出现“似是而非”的情况，产生这种情况的主要原因是由于在原有规则的推导过程中，列举的例子有意识地回避了一些较为复杂或细节的问题，而随着学生的认识水平的提高，丰富了相应的例子，暴露出了原有规则引导下的思维缺陷。这种现象在统计学习的过程别多，如开始学习用条形统计图描述数据时，采用“以一当一”的画法，因为当时统计的数据都不大，通常在10以内，但当统计的数据再大一些，学生还会用“以一当一”的画图规则画条形统计图。又如从单式条形统计图的画法到复式条形统计图的画法，不同刻度单位下的折线统计图产生不同的视觉效果等。下面以六年级的“统计”为例，阐述具体的做法。

一、错例自评，检测学生的评析能力

六年级的“统计”没有教学新的统计知识，而是让学生对统计图进行再观察、再分析，指出在统计图的画法中可能会出现的一些问题。学生能够通过自主观察与思考发现问题吗？学生能够想到一些具体的策略进行纠正吗？带着这样的问题，我们把教材中的两个例题进行了处理，先去掉了它们的结论，设计成预学单，让学生自己尝试解决。具体“预学单”如下。

“统计”预学单

同学们，在小学阶段我们全面学习了统计表和统计图，统计图、表的数据能为我们对事物的分析提供科学依据，但有时候也可能会“误导”我们。让我们一起来分析下面的扇形统计图与折线统计图。

“错例自评”下的预学作业，需要充分考虑各个层次学生的学习水平。预学单中的第1题是幅扇形统计图，问题在于“其他”这块数据不清，就不利于学生根据扇形统计图明确哪一种饮料占总销量最多。预学单中为此图配上2个问题：第1个问题“你认为A品牌在饮料市场销售前景如何？”就是让学生在预学时充分表达自己的观点，便于教师了解学生的学情；第2个问题“A品牌在饮料市场中是不是最畅销的饮品？最大的竞争对手来自哪里？”前半个问题是让学生通过读图做出决策——A品牌是不是最畅销的；后半个问题是让学生寻找做出此决策的原因——竞争对手是来自于B还是来自于其他？

预学作业的第2题的两幅折线统计图在纵轴上每一格的标准不一，初看这两幅图容易产生A员工工资高（涨幅大）的误判，这是由于只看折线的形状，脱离具体数据分析所产生的。预学单中为此图配上2个问题，第1个问题“你认为哪个员工的工资增长得快？”就是让学生预学时通过观察统计图写出原生态的想法。第2个问题“比较两幅折线统计图，说说他们的不同点和相同点。”紧跟第1个问题，让学生通过对两幅图的比较，仔细读图，全面分析，致力于发现数据相同这个点，与初看这两条折线得出的结论形成矛盾，从而引发强烈的认知冲突，为后续课堂导学时组内及课内交流讨论埋下伏笔。

以上预学单要求学生提前一天完成，用时5分钟。教师根据学生的预学效果给出评价。预学案中有2种批改符号，“？”表示在理解和表达上还存在问题， “”表示想法得到教师的肯定，对学生预学过程中反映出来的有效预学资源进行整理，为课堂导学提供有力“导学依据”。

二、小组交流，积累反馈资源

以学生的预学单为主题，凭借小组的力量，在每一个组内通过“兵教兵”实现一些问题的解决。这颠覆了传统课型当中，只解决个别学生的问题，因为教师只有一个，不可能一一解决所有学生的问题，所以大部分学生只是作为旁听者，听教师与个别学生的问题解决过程。当然我们不能保证所有小组内问题解决的正确性，但是肯定能解决一部分基础性的问题。这就是为什么需要教师对预学单进行资源重组，抓住学生存在的核心问题，也就是教材的重难点，从而解决学生存在的共性问题，打造高效的课堂。

在本课中教师谈话导入新课，针对预学案的批改情况提出小组合作要求：“预学案中有2种批改符号，‘？’表示在理解和表达上还存在问题，‘’表示想法得到教师的肯定，请各小组根据预学单的批改，在组长的负责下重点就本小组的批改情况，针对“？”进行讨论与订正，形成统一意见；针对‘’进行交流和分享，时间为5分钟。”

以下是精思小组内的交流片段。

生1：我对第1个问题的回答是“还好吧，其实也不是很好，总之比另外三个好，只比一个差。”你们说说我的问题出在哪里？

生2：我觉得你的回答不够确定。

师：这个“？”不是指这个，你们再想想问题出在哪里？

生3：我是这样写的（如图1），老师说我对了。看来你应该错在“只比一个差”，“其他”是不一定的。

生1：哦，我是把“其他”当做一个品牌了。

（师点头表示赞同）

……

学生进行四人小组合作学习，教师开始小组合作指导。通过小组合作，为重组资源的交流积淀素材，提供有力的导学支撑。

三、集体交流，明晰存在问题

数学是表达的工具，通过统计图，把抽象的数据形象化，方便人们通过直观地读图迅速地判断数据的多少，数据间的变化情况，以及数据的变化趋势。但是，统计图也可能会迷惑人的认识。通过预学作业与小组交流，每一位学生对这一种现象已经有了一些初步的感受，如何让这一种感受变得更加强烈，我们通过集体反馈的形式进行交流。

1．交流数据不清的扇形图

从学生预学案中的扇形统计图看，有少数学生认为“其他”部分指的是一个节目；有部分学生认为“其他”部分中若干个小项都一定小于已知项；即使是认为不能确定的学生中大部分学生都不能准确阐述理由。这一环节主要针对以上问题，通过呈现典型的学生资源，请学生围绕不同的观点进行交流。

整体呈现三位学生对第1个问题的看法（如图2）。

第1位学生原先以为其他品牌是一个品牌，它比A品牌高27％。经过交流后，他认为其他品牌不止一种，应该是多个品牌。

第2位学生原先认为A品牌比已经知道的B、C、D都要好，但是其他这块没有标明，所以它不一定是最好，只是很好。

第3位学生原先认为其他是不一定的，有可能比A大，也有可能比A小，是不是最好不能确定。

同时呈现带有不同观念的预学作业展开交流，既可以提高效率，也可以促进不同观点间进行比较。通过比较，结合实际情况，显然这里指的“其他”不仅是“一个品牌”，还包含着几个品牌，但这几个品牌中也许会出现超过A品牌的情况。学生交流反馈后，教师出示图3、图4具体说明。

课前教师对预学单进行剖析后，将预学单中的有代表性的资源扫描截图，重组成新的资源，整体呈现这些典型的资源，通过学生说一说“预学当时的想法和经过交流后的想法”，让存在同类问题的学生在思考基础上得到类化。通过这些典型学生的问题解决或观点分析，加上教师适时的点拨和小结，学生能够解释本题扇形统计图中因数据不清不能做出合理决策的原因，突破教材的重难点。

2．交流标准不一的折线图

从预学单中的完成情况看，学生对A、B两员工的折线图的理解出现三种情况：①A员工和B员工的月薪收入相等；②A员工和B员工的月薪增长趋势相同；③A员工月薪增长趋势快。从预学单中挑选出典型问题，整体呈现后，让学生说一说预习时的想法，从学生的交流中明确：“一格当几”的标准不一是产生误判的原因。随后再呈现一道标准相同的延伸题，让学生产生强烈的认知冲突：标准相同、折线的形状相同，两人的工资怎么又不同？从交流中知晓起点工资不同也会造成误判，让学生更加确信“数形结合”的重要性。

首先，通过以下一组材料进行交流。

第1位学生认为A员工工资增长快，是因为他的上升幅度大，也就是看折线的形状。（折线）

第2位学生认为是一样快的，是因为看他们的数据。（数据）

第3位学生认为一格代表的数据不一样，A员工一格是50元，B员工一格是100元。（标准）

通过上面这组材料的交流讨论，让学生经历一个再观察与再反思的思维过程（如图6）。如生1看了生2的结论后，再看统计图上的数据，发现是一样的，认同了生2的说法，自然就会思考：为什么同样的数据，在不同标准下画成的统计图的视觉会不一样的呢？最后，生3给出了答案。

预学作业指导下的课堂交流讨论，往往建立在预学作业的基础上，教师要做的首先是从学生的预学作业中选择合适的素材，使得课堂更加贴近学生的认知起点。

四、学以致用，层层深入剖析

通过以上两则扇形图与折线图的错例分析，学生已经对问题统计图所产生的错觉深有体会，教师在巩固练习时，可以设计不同层次的错例统计图，让学生在由浅入深的剖析中，突破原有的浅显的旧规则，形成更加细致的新规则，并运用新规则找出产生错觉的原因。

1．数据模糊的扇形图组

先呈现题组的第1题，此题是基础练习，要求学生分析统计图时不要被模糊数据误导，并能分析数据提出修改建议，属于规则的模仿阶段。强化统计图中的“其他”份额不应大于已知的份额，从而提出要把“其他”的份额再细化。

当出现题组中的第2题时，题中有“最多”两个字，足以说明其他当中的若干省份都比最多的五个省份少，突然把学生头脑中好不容易建立起来的规则给打破了。“这个67％的‘其他’感觉安排也是比较合理的，这是怎么回事？”此时学生产生了认知冲突，急欲寻求一种新规则，为这幅图的合理性找到一种理由，他们会把目光聚焦到统计内容上。

2．标准夸大的折线图组

这题是应用层次的练习。

（1）呈现图表1：本题只有一幅折线图，学生没有比较的对象，难以得出产生错觉的原因。因此，对本题的呈现方式做了以下调整。

a．隐去图中所有的文字与数据信息，让学生猜一猜这可能是一幅什么统计图。（如图7-1）

生1：这可能是某支股票涨跌的情况统计图。

师：如果这是股票，你觉得这只股票怎么样？

生1：涨了很多又跌了很多，幅度很大。

生2：也可能还是某人的收入情况统计图。

师：如果是收入，你觉得这人的收入怎么样？

生2：不稳定的，有可能是个卖油条的小贩。

全班顿时炸开了锅，什么想法都出现了……

b．只显示统计图的标题，其他信息仍旧隐去。（如图7-2）

师：这是一幅某地区月平均气温情况统计图。初看这图，你感觉怎么样？

生3：温差变化很大。

师：既然温差这么大，你觉得会是我国的哪个地方？

生4：吉林、新疆……

旧规则占据了学生的整个大脑。

c．显示全部文字与数据，学生惊呼上当受骗。（如图7-3）

师：你现在觉得这会是我国的哪里？

生5：温差不大，最高月与最低月相差5度，简直就是四季如春，可能是我国的昆明。

（2）呈现图表2：请你分析图中的月平均气温变化情况，推断这又是哪个地方？（杭州）为什么形状类似的两幅图会是温差很大的两个地方？为寻找理由，学生会把目光聚焦到标准上，这是由于一格的标准线画得太长的原因，使原本平缓的折线图看起来起伏很大。

（3）呈现图表3：为了便于比较，我们必须统一标准，学习把两条折线绘制到同一幅统计图中的规则。

通过上面呈现方式的调整，引导学生经历“折线数据标准”的真实演绎，真正达到此题组检测学生能否将直观表象与具体数据相结合，对其进行全面、正确地分析的目的，真正使学生深刻体验信息呈现过程中的“再观察再反思”的思维过程，巩固观察比较统计图要“统一标准”的全新规则。

3．迁移规则到条形统计图

这题是拓展层次的练习，呈现条形统计图（如图8）。

根据今天的研究结果去推理，在分析条形统计图的过程中需要注意些什么？从积累的比较折线统计图规则迁移到条形统计图，以此题为引子，引导学生自主习得比较条形统计图时的规则。

错例的安排要凸显层次性，通过以上三个层次的错例练习，学生经历“模仿规则应用规则认知冲突细致规则迁移规则”的巩固过程，练习不再是机械的训练，反而有了生长点。

篇6

据了解，海峡两岸心理与教育测验学术研讨会暨全国教育与心理统计测量学术年会旨在为海峡两岸相关领域的专家学者提供交流与对话的平台，促进其研究成果与实践经验的分享。研讨会每两年举行一次，轮流在中国大陆和中国台湾地区举行。此次大会以社会发展与教育和心理测量为主题，期间分别围绕“测验理论与技术新进展、教育、心理统计方法与应用、教育考试与学业评价、人事测评理论研究与应用、计算机与网络测验的发认知诊断理论与技术”议题，举办了大会主题报告和分会场报告。与会专家、学者围绕主题进行广泛而深入的研讨和交流，达成了许多共识，对心理学科的发展和心理科技工作者学术水平的提升将起到积极的推进作用。

第三届海峡两岸青年学子科技

9月18日—20日，参加第三届海峡两岸青年学子科技交流活动的台湾代表团一行19人，与重庆大学的青年学子进行了座谈交流，参观了力帆集团轿车厂生产流水线，听取了中科院重庆绿色智能技术研究院建设情况。中国国际科技会议中心主任何健、交流处副处长王东海、项目主管李玉军随团来渝，市科协副主席王勇、重庆大学校长助理喻洪麟、中科院重庆绿色智能技术研究院院长袁家虎，市科协、市台办以及重庆大学科协、力帆集团科协等相关部门负责人参加了活动。

在重庆大学，举行了以“两岸科技实力与欧美差距的思考”为主题的座谈会，来自台湾大学、清华大学、科技大学、交通大学、成功大学、阳明大学、中山大学、中正大学的台湾学子与重庆大学材料生物医学工程联合学院、机械学院、光电学院、化学化工学院等学院的学生代表围绕主题进行了广泛的交流和探讨。

在力帆集团轿车厂，代表团一行参观了冲压、焊接、总装等车间，在展示厅里同学们纷纷拍照留影，咨询生产和销售情况。在中科院重庆绿色智能技术研究院建设工地，袁家虎院长向代表 团一行详细介绍了研究院的建设和未来发展前景。在市科协举办的欢迎晚宴上，两岸学子各显身手，表演了精彩的节目，进行了别样的文化交流。代表团一行还参观了世界文化遗产大足石刻，观光了长江、嘉陵江两岸风光，被重庆悠久的历史文化和美丽的巴渝夜景所吸引。

篇7

一、销量指标：

至20xx年10月-12月，东区销售任务30万元，销售目标50万元、

二、计划拟定：

1、拟定《年度销售总体计划》；

2、拟定《年度销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类：

根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类，并对各级客户进行全面分析。

四、实施措施：

1、销售技巧交流：

（1）本年度针对VIP客户的团购部、设计部.售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会；

（2）参加相关行业展会，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；

2、客户回访：

目前在福州市场上流通的相似品牌之多，与我司品牌相当的有三四家，竞争愈来愈激烈已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

（1）为与客户加强交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；

（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户确认到货，帮助客户做好售后服务的工作，这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。

我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！

东区销售计划：

1.盯一.“海润滨江”不论从户型还是从消费群体，都比较接近我们商场的定位。目前装修业主有四百多户，家具需求极具潜力、东区首选目标

2.备二.“钱隆世家.好莱坞.大景城”户型还可以，也有一定消费潜力，目前装修业主有七八百户。

3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘，目前装修业主只有二三十户，尚待开发。

4.所有东区成熟楼盘都有潜在客户，必须发放公司宣传材料，与物业合作，起到宣传作用。

5.所有东区正在开发楼盘必须密切关注，在交房时及时切入，做第一手宣传，发放公司宣传材料，做到软硬装设计同时开始，拿到第一手准客户资料、

6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料，提升公司的知名度。

7.需求人数三个，一个协调全局（做好物业关系.做好客户沟通，人员培训.组织客户到卖场参观，成交，以及组织当片活动并策划）。另一个当片信息收集反馈并作好客户沟通，组织客户到卖场参观，成交。再一个文员，做好当片所有文案处理，以及网络宣传，特别是当片业主论坛，组织客户到卖场参观，并成交。

8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下，片区负责人有权决定各项事宜，包括人事调配权，经费决定。

篇8

2014年是贯彻落实党的十八届三中全会的开局之年，是推进《区十二·五教育发展规划》的关键之年，是能否顺利通过国家义务教育基本均衡区评估认定的重要之年，为保质完成2014年我区小学教育工作目标，进一步落实学校精细化管理，促进教育均衡发展，全面提升我区小学教育管理水平，现就学校管理有关工作要求如下：

一、高度重视，认真规划

学校管理项目类型多，有“百校帮百校”三年行动计划小片区管理、教育集团、“薄弱学校委托管理”和“幸福家园计划”等。两年来，有关学校按照上级的统一部署，结合学校实际，实行精细化管理，积极开展相关工作，各校管理水平均有明显的提高，都取得了一定的成绩，但从总体看，发展还不够平衡，一些学校的管理措施单一，计划落实也不很到位，目标仅停留在材料上，各校管理水平离发展要求还有一定距离。校长是学校管理的第一责任人，校长要从对事业负责的高度，主动加强沟通交流，结合区里的统一部署，着眼发展，立足实际，认真规划，有的放矢地开展各项工作，切实提高精细化管理效益。

二、科学安排，有效实施

学校管理事务繁多，工作有相互交叉的地方，各校要统筹兼顾，未雨绸缪，针对“百校帮百校”、“小片区管理”、“教育集团”、“薄弱学校委托管理”、“幸福家园”建设等具体项目拟好计划，整好过程材料，做好学期或学年总结。各种材料均要及时上报教育局，纸质材料盖章后送初教股.

1、要按学期制订计划。格式参照见附表1，要有时间、地点、内容、任务承担人、具体工作、参加人员及落实情况，每学期期初上交。

2、要按计划开展相关工作，校长要亲自过问，任务承担人要及时收集过程性材料，并及时对照各项目的评估标准或要求如：百校帮百校考核评分表（见附表2），用纸质打印存档备查。有考评要求的，各校均要有相关项目的自评表，每年12月上报初教股。

3、及时报送学校管理信息。我局将在教育网设置专栏各校先进经验做法，促进交流，并及时统计各校选送的报道。统计数据作为该项目工作考评及校长绩效考评依据之一。各校要把相关信息打印存档备查，各校可以按项目按月份整档成册，形成常规化。

4、要按学期进行阶段小结（上学期末）和总结（下学期末），形成文字材料，要围绕具体的工作内容、采取的措施和取得的成果及今后努力方向等方面进行。各项目阶段小结及总结要于每学期末上报初教股。

篇9

目前，多数高职学生经过两年半的理论学习后，在第五学期课程结束后开始选择课题，然后带着论文指导书，边实习边撰写毕业论文；学校在第六学期组织中期检查，了解毕业综合实践进展情况；在第六学期后期，毕业综合实践结束，学校组织答辩工作，并给出成绩。在整个过程中，多方面的因素影响毕业综合实践的质量，主要表现在以下三个方面。

（1）学生方面：

毕业综合实践阶段和找工作阶段存在着冲突，多数学生在短期内频繁跳槽，实习岗位也跟着变化多样，占据了大量的精力。而一旦找到合适的岗位上岗预就业后，由学生变成了准员工，主要精力就转放在工作上。于是就没有太多的精力和时间去认真准备毕业论文，直到答辩前匆忙准备，采取各种方式应付了事，严重影响了毕业综合实践成果的质量。

（2）教师方面：

一方面由于学生实习地点分散化，指导教师只能通过电话和网络进行指导。两者的交流会因时空限制，不能连续、及时地开展。对教师来说，无法督促学生及时提交毕业论文等材料，经常会出现前中期时间很充裕，到后期却要忙通宵，加班突击，对材料的提交时间没办法控制。第二方面，指导教师少，学生人数多，一般一个指导教师指导超过10个学生，便难以做到对每个学生都给予认真细致的指导。

（3）管理方面：

对职能部门来说，由于缺乏实习跟踪与反馈信息的管理系统，无法及时了解学生实习单位落实情况、论文进展情况、教师指导情况等信息，出现管理无法到位的现象。此外，大量繁杂的手工管理增加了一定的工作量，影响到管理质量和效率。越来越多的高职院校清晰地认识到这些方面对毕业综合实践质量的严重影响，采用信息化管理就是适应信息时代变化的需要，同时解决了过程管理和指导不到位的问题，保证了毕业综合实践的质量。据笔者的统计，截至2014年5月，浙江省47所高职院校中的41所学校已经建立了基于网络平台的毕业综合实践管理信息系统，为毕业综合实践的组织和管理提供全程服务，为身处异地的师生提供信息交流平台。

2毕业综合实践信息化管理的实践探索

笔者所在学校从2013届毕业生毕业综合实践工作中开始实行信息化管理，建立了校外毕业综合实践管理平台，实现了从顶岗实习单位落实、选题、教师指导、毕业论文撰写、成果整理的全过程管理和网络化管理，具有较强的管理功能。

2.1毕业综合实践管理平台的运行流程

2.1.1平台的组织机构和职责

平台实施两级管理模式，教务处作为平台主管部门，负责制定毕业综合实践的规章制度，制定工作流程，汇总各二级学院毕业综合实践工作领导小组名单、顶岗实习单位、毕业综合实践题目、毕业答辩小组名单和总结等资料；维护和完善网络管理平台，对平台数据进行分析，并统计数据；组织各二级学院交流。各二级学院则成立毕业综合实践工作领导小组，制定制度实施细则；委派指导教师，组织落实实习单位，开展选题和审题等工作；组织学生动员工作，召开安全宣传会，并做好安全检查、毕业综合实践进度与质量检查；成立答辩小组，组织答辩，审定保存毕业综合实践成果等。

2.1.2平台的角色权限

平台的使用对象包括各级领导、专业主任、指导教师和学生等。校管理员负责平台的初始设置，导入师生基本信息，设置各类人员角色，下发学校文件，汇总二级学院资料；二级学院管理员设置各专业的毕业综合实践起止时间，设置二级学院的各类角色，并建立师生的对应关系，设置答辩信息，下发二级学院文件，保存学生成果材料；教师在线布置作业、批阅实习周记、下发任务书，并指导学生实习和撰写毕业论文；学生在线完成个人信息（个人信息、单位信息、实习信息及企业指导师傅信息等）并及时汇报实习进展情况和撰写毕业论文。通过设置不同的权限功能，一人可以担任多种角色，可以查看不同信息。平台运行流程如图1所示：

2.2毕业综合实践过程监控

第一，学生到实习单位报到后一周内，将个人实习信息、企业指导老师信息等输入到平台中，同时开始以周记形式将实习进程、工作任务以及毕业设计完成情况写入平台中汇报给指导教师。如发生实习单位变更的，可以重新录入单位信息，以便指导教师随时掌握实习情况。第二，选题确定后，师生通过平台上传下载完成任务书和开题报告，当学生所写内容通过教师评阅才能进入下一个环节，避免出现答辩前匆忙应付的情况。各级管理人员则通过平台对选题、开题的进度、质量、教师指导人数等进行检查和督促，确保工作有序开展。第三，通过事先设置开题报告、毕业论文的提交时间，指导教师可以掌握学生毕业设计的进度，对不认真进行毕业设计、不及时提交论文材料的学生进行教育，避免出现答辩前匆忙修改现象。教师对学生材料的评阅情况、对学生学习指导情况、师生交流情况都会记载在平台上。各级管理人员通过平台对指导教师的指导情况、学生毕业设计（论文）进展情况进行监控，及时督促教师履行工作职责。第四，后期可检查各项工作的完成情况，包括学生的成果完成提交情况、答辩的具体安排等。各级管理人员则通过平台信息及数据统计功能，对毕业设计组织工作和管理工作进行综合评价，认真总结分析，提出改进意见，进一步提高毕业设计工作的质量。

3毕业综合实践信息化管理的实践成效

3.1实现了全程动态网络化管理，做到了分散实习集中管理

通过毕业综合实践管理平台，实现了从选择指导教师到递交实习报告，从布置选题到论文定稿，从初定实习岗位到签订就业协议书，完成了全过程的网络化管理；通过平台，学生可以书写周记、在线提问、完成作业、上传开题报告、上传论文等，教师可以批阅周记、布置作业、回答问题、下发任务书、批阅论文等，两者实现远程在线指导与学习，建立起了师生之间的交流渠道，实现了全过程的动态化管理；通过平台，突破了师生之间的时空界限，分散实习的学生可以集中在平台上管理，有效解决“放养式”实习带来的管理难度。

3.2提高了毕业综合实践的指导质量，体现了学生指导个性化

结合学校对周记撰写的要求、毕业设计（论文）材料提交规定、实习单位及企业指导师傅信息填写要求，平台可以依据不同专业设置实习起止时间，设置周记撰写的时间和字数要求，设置毕业设计（论文）材料提交时间点，从而适应不同专业对实习管理过程的特殊要求，也避免了临时补救、指导流于形式等情况的发生。指导教师通过批阅周记，及时了解学生实习情况，从而进行有针对性的个别指导。同时，对照材料提交进度，指导教师可以及时督促学生提交材料，并对学生每一稿的写作情况提出具体切实的修改意见，有效提高了毕业设计的质量。

3.3实施了流程化的管理，促进了管理效率的提高

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关键词：锂离子电池；无机；正极材料；专利

引言

随着能源问题日益受到关注，新能源替代成为当今的热门话题之一，锂离子电池有望成为新能源动力发展的最主要方向。锂离子电池首次提出是在 20 世纪 70 年代。锂离子电池虽然简单，但在目前所有已知的可充电系统中，它能提供的电力最大，从而在众多技术中脱颖而出。现在，锂离子电池也广泛出现在汽车、医疗、国防和航空航天等领域。

一、国内锂离子电池无机正极材料发展状况和分类

锂离子电池正极材料的性能直接影响锂离子电池的能量密度、比功率及安全性能，因此锂离子电池正极材料的开发是推动整个锂离子电池技术更新的基础环节，也是制约我国锂离子电池电池发展的瓶颈。我国企业在新型正极材料如三元材料、高镍正极材料、磷酸亚铁锂等的开发方面落后与国际竞争对手。

本文将从商业上最流行的LiMn2O4、LiCoO2、LiFePO4三种主要的无机正极材料进行分析。

二、锂离子电池无机正极材料专利概况

从图1.1中可以看出国内范围内对锂离子电池正极材料的研发和专利申请基本上逐年增加，从2000年的32件增加到2012年的239件，申请量经历了快速的发展过程。可见锂离子电池无机正极材料相关技术的专利申请量增长迅速，专利的覆盖范围也越来越宽，这也充分说明了锂离子电池无机正极材料在锂电池产业发展过程中的重要性。由于在对专利文献进行统计分析时涉及年度申请量分布，考虑到目前所用锂离子电池无机正极材料的研发主要在2000年之后进行，因此在统计分析过程中重点关注这一部分。同时截止至2015年4月14日，2013年及之后申请的专利由于公开时间不同，导致数据不够完整，这也是2014年申请量比2013年低的原因之一。

尽管如此，我国锂离子电池正极材料的发展仍存在两个方面的问题：

一方面是地区分布不均匀。从图1.2可以看出，国内申请量较大的地区是经济发达地区，如北京，深圳，江苏等地，而经济欠发达地区，如重庆，宁夏，云南等地的申请量相对较小。分析其原因，这些经济发达地区申请量占主要地位在于其产业规模大，资金雄厚，技术创新动力足，企业知识产权保护意识强，能够运用专利来保护自身的创新成果；相反，经济欠发达地区的企业申请量较小，原因是技术分散，企业规模小，人才储备不足，专利保护意识淡薄，没有形成自身的知识产权战略，从而很难形成从技术体系、专利技术划分到专利权维护的一条龙的专利战略体系。

另一方面是专利申请分布不均。国内的锂离子电池无机正极材料企业申请量较大的仅有几家，大部分中小企业的申请技术领域分散，难以形成合理的知识产权保护策略，从而不利于我国锂离子电池正极材料行业的健康发展。究其原因，在于知识产权保护在经济欠发达地区宣传不够、推广不够，导致这些地区对专利保护认识不足。比亚迪，新能源、比克占据了大部分的国内申请，它们是该技术领域中强有力的竞争者。

通过对国外专利申请人进行分析，锂离子电池无机正极材料的专利技术主要集中在LG、三星、索尼手中，这些企业都是日本或韩国企业，表明在这一领域日本、韩国是锂离子电池正极材料的领先者，尤其是日本，索尼公司在1990年第一次成功出以LiCoO2为正极，C为负极的锂离子二次电池并实现了商品化。随后这些年来，日本公司的专利申请量也是位列前茅，这值得我们借鉴与学习。

三、锂离子电池无机正极材料发展的建议

通过以上分析，可以发现该技术领域的申请量自2000年开始快速增长，表明这是一个新兴的、高速发展的技术。从世界范围看，日本、韩国、在该领域中有较强的技术优势，面对世界各国激烈的竞争和国外公司的专利壁垒，国内企业如何突出重围，在激烈的市场中占有一席之地，采取合理的研发和专利策略是至关重要的，在此提出以下几个方面的建议：

3.1增强自我研发实力，形成自我研发体系

国内企业必须尽快建立并发展自己的科研开发队伍，形成研发规模，在尽可能避让竞争对手的专利壁垒之外，还应该合理、充分地开展适合我国国情的技术研发。

3.2加强行业内的交流，培养科技人才

对于国内的小企业而言，应加强行业内部的交流，尤其是欠发达地区的小企业，通过与经济发达地区企业的交流，便于找准适合自身的知识产权保护策略，避免研发内容的交叉重复，有利于扬长避短。对于已形成规模化发展的国内大型企业而言，应加强国际行业内的信息交流，在加强自身研发实力的同时，密切关注日本索尼等大型公司以及其他潜在竞争对手在中国的专利活动，对国内外主要专利申请人的专利信息加以研究利用，从而提升自己在锂离子电池行业中的竞争力。人才是企业的第一竞争要素，吸引和培养科技人才是企业创新发展的关键，也是企业建立自主知识产权保护体系的重要保障。