化妆培训总结十篇

化妆培训总结篇1

2015年2月起，一个针对全行业彩妆发展现状的调研项目在业内大范围展开，从一开始，便对包括广东、浙江、四川、河南、河北在内的五大各具差异化的彩妆零售市场进行了摸底调查。

自《化妆品观察》发起这一项目开始，国内一线彩妆品牌玛丽黛佳便予以重视和支持，并将其定义为“玩色2015”。从名字即可看出玛丽黛佳一直以来所传承的独有的经营思路：以“玩”的心态，把事情做到极致。

当然，整个项目从发起到进行的过程中，反倒看不出“玩”的痕迹，却处处显现出经过了深思熟虑的严谨与周密。

据玛丽黛佳创始人崔晓红介绍，国内化妆品CS渠道经过了近几年的发展，对时尚及彩妆经营的需求十分强烈，当然，困难也非常多。但由于零售店目前的彩妆经营理念还不成熟，单凭自身力量很难解决这些困难。这就需要在彩妆品类经营上具有优势的品牌方能够站出来，跳出品牌的立场与惯性思维，来做一些能够起到引领作用的事情，以此提升渠道的竞争力。

“玩色2015”即是基于这样的大背景，成为玛丽黛佳今年的重头戏。

事实上，一直以来，玛丽黛佳都在尽可能地寻找与渠道更加贴近的方式及提升零售店彩妆品类的途径，而“玩色2015”，或许只是其中一个小插曲。

用同理心看销售的本质

销售的本质是什么？

传统的观点认为，是一种沟通，是销售者与客户的双向交流，通过开场切入、引发兴趣、产品说明、异议处理等流程，最终双方达成一致。

而在玛丽黛佳看来，彩妆销售远远不止这么简单，应该是一个系统的、周密的过程，有着更高的要求。用崔晓红的话来说，即“不仅仅站在品牌的角度去销售，更要站在零售商的角度去引导”。

有些品牌或许会认为，做好服务就是了。事实上，尽管服务很关键，但在玛丽黛佳看来，却是品牌方能够给予的最基本的东西。崔晓红就明确表示：“即使服务做到100分，对于品牌方来说，也只能算是刚及格。”

其实对于零售商来说，发展虽然重要，但却并不紧急，因而品牌在做好服务的同时，在合理的利润空间下，可以做些尝试与改变。崔晓红经常要求团队要学会洞察，密切关注客户的经营发展，不能因为客户有培训需要、提出培训的要求才去提供支持，而应该对渠道未来走向、客户未来需求做到提前认知。这个时候，品牌方的角色便不再只是客户的服务者和支持者，而是经营的引导者。

具体而言，品牌该如何扮演好引导者的角色呢？

玛丽黛佳主要在做的，是深入研究品类、消费者等零售环节中的重要因素，以此来引导零售店的品类调整，及与消费者的沟通与互动。

比如，在某一个发展阶段，零售店内的彩妆品类是否顺应了时尚潮流？下一阶段，将有哪些彩妆品类能够引领时尚？对于零售店和消费者来说，真正需要的彩妆品类是什么？等等，都是玛丽黛佳需要通过深入调研而了解的内容。

而这种调研，则必须以数据为基础。正如崔晓红所言：“在对数据的准确把握和认识中，才可能抓住本质，看到彩妆经营的规律。”

显然，从“玩色2015”项目的前期操作模式便可窥见玛丽黛佳对数据的重视。该项目的市场调研环节覆盖了广东、浙江、四川、河南、河北五大区域内总数量为2347家的化妆品店，并在全国范围内收到109份来自经营有彩妆的化妆品零售机构及企业的调查问卷。可以说，还是相当客观的。

对零售店进行客观深入的研究与分析后，再来站在他们的角度去看销售，显然要明晰很多。且由于对经营、对趋势的理解和把握先于零售店，玛丽黛佳更多发挥的，其实是对渠道、对零售甚至对彩妆领域的一种引领作用。这一点，才是一个彩妆品牌应有的最大价值。

卖的不是产品，是价值和教育

相比研究彩妆品类及零售市场，研究消费者的难度要大得多，因为消费者的变化才是主导一切变化的根源。

观察，是玛丽黛佳对消费者进行研究最I贯常的方式，当然，这里的“观察”属于对全国各区域彩妆消费者的全景式观察，此外还会配以长时间的人数众多的调研，及对观察及调研结果做分析及总结的座谈会。

玛丽黛佳的研究显示，消费者对彩妆品类的认知分为好几个阶段，初级阶段，彩妆主要用以做修饰，更进一步，则会偏重于彩妆的搭配功能。而中国人的彩妆消费意识目前还处于基础阶段，消费习惯尚未普遍养成，也还没有挖掘到彩妆更大的价值，这成为阻碍国内彩妆品类发展的主要因素之一。

“当然，不能说只是消费者的问题，作为品牌也责无旁贷。”崔晓红表示，“玛丽黛佳应该要具备改变这一现状的使命感。”

对于国内彩妆消费者的变化，她认为，3年前80后是消费主体，3年后的今天，90后对彩妆的需求已经非常强烈。2015年后，零售店对彩妆品类的重视程度显然会更深，90后势必主导彩妆消费。而这样的一批消费者，喜欢新鲜事物，乐于体验，喜欢主动分享、与人互动，更在意享受过程，并希望在过程中找到自我。因此，在零售店的彩妆经营上，应该以引导消费者体验为主。

简而言之，要做好彩妆销售，卖的不应该只是产品，而应该是价值和教育。

那么，如何向消费者输送价值与教育呢？

首先一点，肯定需要提升消费者对产品的了解，及对使用产品技巧的掌握。其次，在销售话术上，玛丽黛佳提倡抓住消费者的心理需求，而不仅仅是生理护肤需求。比如告诉她，坚持用下去，除了能够提升外貌观感，还可以改变生活，从中发现一些乐趣等。

“脱离固有的传教式教育，从彩妆中挖掘一些有趣的价值与意义传递给消费者，对于玛丽黛佳来说，更愿意这么去做引导。”崔晓红表示。

事实上，零售店对彩妆品牌的选择，很多也是以能否对消费者进行体验上的引导为标准。如河南商丘杨芳化妆品连锁总经理何国礼就曾明确表示：“彩妆进入了快车道，但并没有进入自选时代，这时候引导、教育消费者就变得更加重要。谁更能引导、教育消费者，我们就更愿意销售这个品牌。”

显然，在这一块，玛丽黛佳已经走在了前面。

审美时代彩妆的专业引领性

值得肯定的是，对零售店和消费者的研究，能够提升玛丽黛佳引领彩妆品类经营的能力。当然，要将这一能力发挥到更高水平，还需要品牌把握住时尚的变化趋势。

因为对于时尚趋势，国内CS渠道依然存在不少的困惑与问题，并缺乏专业性的了解。

崔晓红曾经认真观察过国外的化妆品店，她发现，相比国内，国外的店面在销售上更为简单，店铺间的PK主要是时尚度和专业度的PK，而没有不健康的价格战或其他恶性竞争。因此，国内化妆品店要想摆脱落后面貌，也需要在这两方面下些功夫。

而从品类层面来说，要提高店面的时尚度与专业度，彩妆无疑是很好的选择。首先，彩妆具有专业的时尚属性，除了能够满足消费者审美及妆容搭配的需求，也能凭借色彩及产品特性营造时尚的零售氛围。另外，相比护肤产品，彩妆在体验服务上的立竿见影，更能快速展现专业性。

崔晓红指出，目前来说，消费者的审美一直在发生变化，对于这种变化，品牌和零售店都需要及时捕捉，并在零售氛围及专业度上去迎合变化。事实上，早在2012年，玛丽黛佳便开始向专营店提出打造零售氛围的想法，并予以实施，比如在店门前的街上，店内的地面、收银台等各处摆设一些能够传达彩妆消费概念、体现时尚氛围的软装饰。

“通过软装饰营造出的氛围，既能吸客、留客，又能激发顾客进行彩妆体验的欲望。”崔晓红表示。据其介绍，这种氛围营造措施，每―个季度都会做一次更新，刚开始有人不理解，以为是玛丽黛佳的促销手段，最终结果证明，这样的做法是有效的。

除此之外，在崔晓红看来，BA也是提升零售店时尚度和专业度的关键要素。为此，玛丽黛佳组建了人数众多的培训队伍，加上商的培训团队，不但向零售店输出针对BA的不同阶段的培训内容，以提升其专业审美能力及技能。

对此，玛丽黛佳商东莞盈庄贸易有限公司总经理梁华盟表示：“培训很关键，所以除日常下店培训外，我们每个季度都有大型的培训，每个月都会组织针对终端新员工的培训。”并指出，专业的化妆技巧和销售技巧，确实是终端的迫切需求。

“今天的零售商能够明显感觉到玛丽黛佳在培训BA上所做的努力。如今，玛丽黛佳为GS店带来的培训更加有系统，次数也更多。”据崔晓红透露，仅2014年，玛丽黛佳便在全国举办了近千场的玩色课堂，让每个化妆品店的BA与顾客进行体验互动，通过一堂堂实战课程，来加强BA参与互动的主动性与技巧性。

这种被崔晓红称之为“带教”的培训模式，目前已被很多门店争相模仿，成为提升BA专业审美能力的重要手段。如娇兰佳人就经常邀请品牌方老师开展100至200人的培训，也会对区域性开展小规模的集中培训。娇兰佳人彩妆采购经理陈志君表示：“就品牌的培训力度来看，玛丽黛佳做得是很不错的，玩色课堂活动的效果也很棒。”

当然，在对BA的教育上，玛丽黛佳也有一些独特的创新。比如在本季度的眉部产品推广期，玛丽黛佳便做出巨大投入，为GS店的每个BA配备一个化妆包。对此，崔晓红解释道：“之所以让BA时时携带化妆包，是因为能够直观地体现BA的专业度，给到顾客信任感，如此一来，顾客参与互动的积极性也会大大加强。”

而据河北晨龙化妆品销售有限公司副总经理王超介绍，玛丽黛佳在这方面确实敢于投入，如2014年举办的全国彩妆PK大赛就吸引了不少人参与，比赛结束后，给每一位参赛BA都寄了新品，总量达10000份。“这样能极大调动BA增强自身审美能力的积极性。”王超表示。

化妆培训总结篇2

摘要：本文阐述了校本教材开发的几个关键步骤：通过调研，形成独具特色的人才培养方案；建立健全工作过程导向的课程体系；专兼结合的“双师型”教师队伍是校本教材开发的保证；产教一体的实训基地是校本教材开发的实践支撑。

关键词 ：工作任务 课程体系 校本教材

教育部《关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见》指出：“各地要结合育人工作实际，开发完善地方课程教材。”“工作任务导向”不是一种具体的教学法，而是完整的职业教育教学体系，是对传统教育理念的根本变革。“课程体系”是指同一专业不同课程按照门类顺序排列，是教学内容和进程的总和，课程门类排列顺序决定了学生通过学习将获得怎样的知识结构。课程体系是育人活动的指导思想，是培养目标的具体化和依托，它规定了培养目标实施的规划方案。“校本教材”是教师根据本校教学的实际情况和教学经验而撰写供教学用的资料，主要有教科书、讲义、讲授提纲等。校本教材的建设应遵循一定规律，有切实可行的步骤。下面仅以美发与形象设计专业的校本教材开发为例，对适应教育教学改革需要的校本教材建设进行阐述。

一、形成独具特色的人才培养方案

学校教育的最终目的是培养合格的社会主义建设者和接班人。培养目标要求人才培养方案必须以社会和企业调研为前提，以典型工作任务为依据，以该校特点为本位，形成独具特色的人才培养方案。

对社会和企业的调研为校本教材开发奠定了基础。教师必须要深入到美容院、发廊、婚纱影楼、写真工作室、形象设计工作室进行调研，调查范围要从企业文化到行业规范、从岗位任务到工作流程、从就业现状到行业发展前景等，分别要进行座谈和问卷调查，要从中得出企业文化和校园文化的区别，归纳出行动领域，把行动领域按教育教学规律转化为学习领域，提炼出典型工作任务，把典型工作任务转化为学习内容。

通过前期调研工作可以确定美发与形象设计专业面向的区域是发廊、影楼、化妆工作室、人物形象设计室等，确定了为相关行业输送一线专业、技能型人才，培养从事美发、化妆、美甲、人物形象设计等岗位工作人员的任务，也明确了该专业是具有综合性、多技能、可持续发展、多渠道就业的，内涵丰富、外延广阔、极具竞争和发展空间的专业。通过企业调研，还可以收集很多教学素材，能够发现学校管理和企业管理的区别，了解企业迫切需要学生提高营销能力的信息；能够发现学生的技能存在细节重视不够、动手能力不足，不能立即上手操作，学习能力、竞争意识、团队协作需要提高等问题，找到学校教学和企业要求之间的差距。根据调研结果的总体描述，可以解决“培养什么人”的问题，也找到了课程设置的基础和依据，从而形成了独具特色的人才培养方案：以提高岗位技能、综合素质为核心，深化教育教学改革，加强与企业的联系，构建“工学结合、订单培养、实习就业共担”的“做中学、做中教”人才培养模式，突出职业教育的基本属性，加强职业道德教育、职业技能训练和学习能力的培养。

二、建立健全工作任务导向的课程体系

1.通过社会和企业调研总结出专业职业岗位群

美发岗位：美发助理美发技师技术总监老板；

化妆岗位：化妆师助理化妆师技术总监老板；

产品营销岗位：营销员产品；

形象设计岗位：色彩顾问助理私人衣橱顾问助理色彩顾问私人衣橱顾问。

2.通过专业职业岗位群确定专业的典型工作任务

美发：服务接待洗发、按摩、烫发造型、染发造型、吹风造型、接发、盘束造型、修剪造型、美发产品营销；

化妆：服务接待、日妆、新娘妆、晚宴妆、妆面设计、整体造型、化妆产品营销；美甲：服务接待、自然指甲、护理与修饰、手部护理、人造指甲的制造、装饰指甲的制造、美甲产品的营销；影视化妆：服务接待、动物妆、角色妆、特效妆；形象设计：服务接待、色彩分析、风格分析、饰品设计、TPO搭配造型设计、服装品牌、鉴赏、形象设计产品营销。

3.通过专业的典型工作任务归纳出行动领域

通过专业的典型工作任务归纳出美发与形象设计专业的行动领域为：服务接待、美容美发产品营销、修剪造型、吹风造型、烫发造型、染发造型、盘束造型、基础化妆、影楼化妆、舞台表演化妆造型、影视戏剧化妆造型、基础美甲、美甲修饰、人物整体形象设计、人物形象设计效果图绘制等。

4.通过行动领域转化学习领域确定教材和教学内容

充分利用教师下企业实践的方式，革新旧的教育思想和观念，树立符合先进性和科学性的人才观、质量观和教育观，培养高水平的“双师型”教师队伍。在原有美容美发基础教学的基础上，进一步规范美容美发教学体系，使教学观念、教材、师资等与市场对人才的需求模式相匹配，培养具有较高实际操作技能、适应社会人才需求的中高级应用型美容美发专门人才。

美发与形象设计专业的核心课程可以确定为美容美发服务接待、美容美发产品营销、美发与造型、化妆与造型、影视戏剧化妆造型、美甲、形象设计、人物形象设计效果图绘制等，初步形成“以工作任务为导向”的课程体系。同时还要紧紧围绕国内时尚企业需求的高素质、强技能型人才的要求，不断对行业进行调研，每年都要对毕业生进行跟踪调查，适时对教学内容进行调整和补充，同时还可以引进行业的培训教材，如标榜、沙宣、汤尼盖等教材。逐步进行教育教学改革，根据工作特点及岗位能力，突出行业的服务功能、突出专业技能、突出整体造型艺术表现力，确定以五大模块为主的集“服务性、技能性、艺术性”的“以工作任务为导向”的课程体系。

三、专兼结合“双师型”教师队伍是校本教材开发的保证

教师队伍结构合理、教学经验丰富、专业技能指导能力强，是开发校本教材的重要保证，特别是需要建设一支力量雄厚的兼职教师队伍。在兼职教师队伍建设上，要积极挖掘行业能工巧匠和高职院的优秀教师资源，可以采取邀请行业名师做定期专题讲座的形式，依托与企业联合办学的优势，聘请企业专家、培训师做兼职教师。通过校企合作，学校与企业共同加强兼职教师队伍建设，充分发挥兼职教师的作用，在核心课程建设、完善校本教材的内容，激活校本教材的表述形式等方面起到催化剂的作用。

四、产教一体的实训基地是校本教材开发的实践支撑

学校可以建设“内嵌”式的对外经营的美容工作室、美发工作室，开展“产教合一”教学，以学校为主，积极探索企业门店管理、市场运作的运营经验。积极开拓“外联”式的校外实训基地，积极建立密切稳定的校企合作关系，实行订单培养、开展工学结合，为顶岗实习提供保障。

要在产教一体的实训基地建设过程中，进一步完善美容美发与形象设计专业人才培养模式、教学模式的想法和思路，培养能够适合美容美发行业的高素质中级美容美体师、美容咨询师、美发师、染烫发师、化妆师、化妆品销售员、形象设计师等专业技能人才。适应区域经济社会发展和产业结构调整对美容美发化妆应用型人才的需要，实现和完善“做中学、做中教”人才培养模式改革，实现“以工作任务为导向”集服务性、技能性、艺术性的专业课程体系改革，实现“做中学、做中教、学中训”的学、教、训的教学模式改革，实现“技能突出、素质全面、结构合理”的“双师型”师资培训模式改革，实现“学分核定、企业评定、行业鉴定”的评价模式改革，为校本教材的开发提供实践支撑。

化妆培训总结篇3

根据《中华人民共和国国家职业分类大典》划分，化妆师属于国家职业分类中第2大类“专业技术人员”中第10中类“文学艺术工作人员”中第5小类“电影电视制作及舞台专业人员”中的第8个职业(工种)。根据国家对该职业的有关说明，化妆师的职业定义主要是指“从事影视、舞台演出等演员造型设计并完成造型工作的人员”。属于艺术范畴的化妆师职业和属于“社区和居民服务类”职业(工种)的美容美发师职业虽然在内容上有交叉部分，但在性质上有很大区别。

化妆师 - 行业发展

随着社会的发展，艺术生活化、生活艺术化的趋势日趋明显，人们在追求感性美的同时也非常注重形式美、个性美与知性美的统一;另一方面，化妆的多样性应用也非常明显，化妆不再局限于艺术表演范畴，已经扩展到了商业摄影、体育表演、广告制作、影视生产、舞台、音乐制作、中外合拍片、模特时尚、服装服饰、期刊出版、化妆产品形象代言、公众人物形象顾问、明星私人化妆师等广泛领域。进入21世纪后，化妆师已经成为新兴的、时尚的通用职业(工种)。

目前我国开展的化妆师( makeup girl )国家职业资格考证只有初、中、高三个等级。 职业名称：化妆师

国家化妆师职业资格考试

化妆师 申报条件：

初级化妆师：(具备下列条件之一者)

(1)经劳动或文化教育机构组织的本职业初级正规培训，达到标准学时数，并取得毕(结)业证书。

(2)本职业学徒期满人员。

中级化妆师：(具备下列条件之一者)

(1)取得职业学校、艺术院校、普通中等专业学校相关专业中专以上毕(结)业证书。

(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。

高级化妆师：(具备下列条件之一者)

(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

(2)取得职业技术学院、艺术院校、普通高等院校相关专业大专以上毕业证书。

(3)连续从事本职业12年以上。

考试方式：

1、理论考试——闭卷

2、实际操作——按要求做出化妆造型

职业代码：2-10-05-08

职业描述：从事影视、舞台演出等演员造型设计和生活角色需要完成造型的人员

从事的工作主要包括：

(1)根据剧本内容、情节结构、演员形貌和总体造型的要求，设计人物的化妆造型;

(2)指导制作化妆造型所需要的零配件;

(3)实施面部化妆造型，肢体伤残造型，粘贴塑型面膜，配粘头套、发髻、胡须等;

(4)时尚杂志，明星，艺人，影楼等化妆、造型。

二、化妆师的职业规划

1.系统学习是有必要的

单纯的某些定向培训，我想固然有它的短期培训效应及学习的集中性，不过也有它的不确定性，比如单一学时尚，或单一学影楼这种专业的学生，首先可以肯定毕业去向是确定的，可是当某一特定的时间内，所学方向没有需求怎么办?如果刚好有另外一个机会是在你所学专业以外的化妆，机遇就过去了，所以我建议系统的学习化妆，不要单纯只学习某一方面的妆型，只要涉及到化妆的知识都要学习，然后再根据市场去从业，这样就业机会就多些，北京vr 影视化妆造型艺术培训学校，就有这样一个全面的综合班，不明确方向，但毕业后可以从事所有与化妆相关的“时尚”，“影楼”，“影视剧”，“舞台剧”等化妆工作。

2.提升综合素质

化妆师应及时从化妆师到造型师的转变。随着化妆的普及，化妆师已不在仅仅是画个脸，做个头发这么简单的过程，比方说要了解被设计者的风格，肤色的类别等等。以及他们所能承受的服装款式，发型款式，颜色及哪些色彩更适合他们，这些较深入的东西更是一个化妆师要掌握的。劳动部即将出台形象设计师的资格认证，这说明这个方向是大势所趋，北京森淼化妆造型艺术培训学校本身就是针对影视任务打造的整体形象设计，不同的场合、不同的人物的打造，正是对不同人物的形象分析，只不过影视培训加上了古代与各个年代及特效的东西，其他的领域就同现代的形象设计是一致的，也就是说影视专业学过后，不仅是针对影视，更可以对不同类型的现代人进行分析，准确定位。

3.职称

化妆学员;

化妆助理;

初级化妆师;

中级化妆师;

高级化妆师;

整体形象造型师;

色彩顾问;

形象设计师，导师，讲师。

化妆师 - 道德规范

道德规范指人们的行为应当遵循的原则和标准，是指社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间的关系的行为准则和规范的总和，道德失善与恶、正义与非正义、公正与偏见、诚实与虚伪的道德概念来评价人们的各种行为，它依靠社会舆论，各种形式的教育，传统习惯和人们内心信念的力量而起作用。

专业化妆师在从事化妆工作过程中，所应遵循的与化妆师执业活动相适应的行为规范就是化妆师的职业道德

化妆师 - 素质

(1) 遵守国家的法律、法规和公司的规章制度。

(2) 对职业要有信心，要尽最大努力认真工作。

(3) 乐于学习，提高气质。

(4) 温文有礼，对他人帮助要表示谢意，要有同情心，尊重他人的感觉及权利，能良好的配合同时，雇主及领导的工作。

(5) 对顾客要友善、礼貌、热忱、诚恳、公平、不可厚此薄彼。

化妆培训总结篇4

摘要：职业教育要培养强技能的实用型技能人才。《化妆造型》教学内容与工作任务的对接。

关键词 ：课堂教学内容　工作任务　对接

职业教育要培养强技能的实用型技能人才，课程体系的建设就必须依据企业的典型工作任务来进行，那么，我们的教育教学就必须以工作任务为导向，开设符合地方经济、学校和学生需要的课程，促进教学与产业对接、学校与企业对接、专业设置与岗位对接、教材内容与岗位任务对接、评价标准与行业的技术标准对接、教学过程与生产过程对接的课程体系建设。

笔者学校在《化妆造型》的教学中就存在这样的现象：教师按照教材的目录逐一讲授，最终学生可以完成一个整体的造型。但学生步入工作岗位后，却无法适应企业要求，企业要重新进行岗前培训，这让学生很有挫败感，他们会质疑学校学学习的有效性，明明都学过了，为什么到了工作岗位就都用不上了？针对这种状况，教师可结合企业的实际岗位任务，将学习内容与实际岗位任务进行整合。下面以《化妆造型》课程中“面颊的修饰——涂腮红”一课为例，对如何实现化妆课堂教学内容与工作任务的对接谈个人的一点想法。

一、备教材备学生，做好课前准备

本次授课对象为美容美发与形象设计专业一年级学生：她们喜欢化妆，化妆的效果创新大胆，多数学生对未来到影楼做一名化妆师充满期待；喜欢老师示范化妆，对化妆操作具有浓厚的兴趣；不喜欢上化妆理论课；与客人沟通交流的意识比较弱；学生掌握了化妆基础知识，对局部化妆修饰技巧有一定解，但有的学生化妆技巧掌握得不扎实，有的学生审美标准没有明确的定位。

本次授课使用的教材为姜永清老师主编的《美容与造型》教材，该教材理念先进、体系科学、结构合理、适合中等职业教育的教与学。本课选自第九章第五节面颊的修饰——涂腮红。笔者认为，现在教学内容的选择重在体现“用教材教，而非教教材”的理念，因此，结合教学对象及未来岗位的应用要求，笔者对教材做了相应处理：面颊的修饰——涂腮红是修饰脸型及各种妆型的必用技巧，是化妆的基础是铺垫，教材中这部分讲述了标准腮红的位置以及腮红晕染的步骤及方法，可以满足学生对所学的技能的应用，扩大学生的知识面，提高学生的化妆能力，因此这部分应保留；为了使我们的教学与社会与生活同步，笔者增设了“特殊腮红的设计及涂抹”作为本课的拓展练习的内容，包括了婚纱造型中的可爱腮红涂抹及礼服造型的酷感腮红涂抹，以让学生掌握最新的化妆技能。

根据学生及教材的特点，笔者拟定了教学策略：课前先让学生观看彩妆图片培养学生的审美能力；课堂上运用多种教学方法，使学生学懂、学会、弄清、弄透教学内容，注重培养学生的观察能力、沟通能力；在教学中充分体现学生的主体作用，让学生都动起来，学会学以致用，培养学生举一反三的能力，让学生向着更高层次、有创新、有应变能力的方向发展，培养和发展学生的职业能力。

二、结合学生特点，谋化教学策略

著名教育家陶行知说过：“好的先生不是教书，不是教学生，乃是教学生学”。本课在以工作任务为导向课程体系的指导下，以学生为主体，教师为学生的引导者、辅助者和提供者。在教学中采用了多种教学方法。

一是小组讨论法，学生通过小组讨论，合作学习，取长补短，以激发学生的创造力。

二是师生合作法，在教师的控制和引导下，学生在每一环节中分组讨论、分析、归纳，提高学生综合能力，发展创造性思维。

三是采用情境教学法。为提高学生自主学习的主观能动性，体现学生在教学过程中的主体作用，变“要我学”为“我要学”，可采用情境教学法：创设情境，激发学生兴趣和探究心理，让学生以化妆师的身份为顾客化妆服务，树立正确职业观。

四是任务驱动教学法。将工作情境中“婚纱影楼顾客的着装不同如何涂抹腮红”这一工作任务交给学生，让他们结合本节课的知识来完成。这样使学生成为学习中的主角，而教师则转换为引导者、教学服务者，更好地激发学生的学习兴趣，培养他们的“关键能力”。

五是四阶段教学方法：通过理论传授、技能指导、实践操作、研讨总结四阶段，把课堂教学从重知识的传授转向重能力的培养，进而达到提高、创新的目的，使学生不但要“知其然”还要“知其所以然”。

三、结合实际，让教学内容与工作任务全面对接

为使教学内容与工作任务全面对接，本次课采用了如下步骤：

第一，教学以影楼每日早会的形式——手语歌《感恩的心》开始本课，然后是彩妆图片播放欣赏，培养学生对美的感受，强化学生对职业的感知。

第二，为激发学生探究的好奇心和学习的兴趣，让学生深刻体会本课的内容，让学生在轻松的气氛中进入到学习中，课前让学生为班级一名同学化妆，课上让学生观察妆面与平日有什么不同？这样可以让同学们踊跃回答，把注意力集中到同学的化妆和腮红。

第三，针对教学重点，进行直观的示范讲解。教师先对技能方面的知识做示范讲解，让学生对所学知识能够看得见、摸得着、学得进、记得牢。教师采用四阶段教学法示范讲解标准腮红的位置，引导学生观察彩妆图片并讨论，师生共同总结标准腮红的位置。此后，教师播放录像，学生观看，思考和总结涂抹腮红的方法，总结操作中的注意事项，并告知学生腮红涂抹的国家技能考核标准。

第四，学生把讲授内容经过自己分析、理解融会贯通，然后自己从实践中去训练，验证其实际效果。学生根据标准腮红的评价标准，两人一组进行练习，一人为模特一人为化妆师自主练习，教师巡视指导。练习结束，师生共同探讨存在的问题及解决办法。然后模特和化妆师互换再进行练习。

第五，为使学生更客观地认识自己的操作能力，确定自己努力方向，在所有学生练习结束后，将所有学生作品呈现，让学生根据标准腮红评价表进行自评、互评。教师则根据实际情况进行点评并强调操作中的注意事项，指导、改正直至达到标准。

第六，教师进一步引入工作任务——影楼顾客穿婚纱或者礼服我们该怎样为她涂抹腮红？这是将来工作岗位典型任务，有实用价值，通过此任务，可使学生明确岗位要求和能力要求，从而使教学内容与职业岗位对接。为让学生能顺利完成这个任务，同时为开阔学生的视野，教师首先播放一组特殊腮红的图片以拓宽学生视野，为设计创意腮红作铺垫。然后，设计两个层级的技能训练项目。基础技能训练项目：新娘结婚当天要换多套服装，化妆师必须根据服装造型为新娘迅速改妆，请每组回去设计三款以上服装和妆型匹配；提高技能训练项目：为参加化妆秀表演的模特，设计一款创意腮红。这样的设计更能体现教学内容与工作任务的全面对接。

四、及时总结反思，不断促进教学内容与工作任务紧密对接

每次课结束后，教师要及时进行总结反思，不断改进。笔者认为，要让教学内容与工作任务全面对接，在教学中就要遵循以工作任务就导向，以能力为本位，突出教学的应用性，以贴近生活、贴近岗位实践为出发点，贯彻“以人为本”“以学生的学习能力为本”的人性化教育理念，积极创设教学情境，让学生开展“自主发现、自主探索”式学习，充分发挥学生的主动性与创造性。

化妆培训总结篇5

关键词：浅谈；实习考核内容；标准及措施

一、概述

学生在经多次教学实习训练及实习标准化操作考核，达到一定的动手能力，在掌握基本知识技能的基础上，才能进入三年顶岗实习。为了达到强化动手能力的教学目的，使学生熟悉实习环境、实习内容、熟练掌握专业技能。成为合格的中级美容师、中级美发师、中级化妆师。

二、考核目的

1、评价学生对美容美发岗位所需的基础知识和技能的掌握程度，检验理论教学和实践教学的效果；

2、巩固校内课堂所学的理论知识，加深对美容美发化妆基本理论的理解；能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一；提高学生分析问题和解决问题的能力；

3、检查美容美体学生掌握面部皮肤护理及美体护理，全身穴位的知识及经络理论；

4、检查美发学生掌握洗发、男女剪发、h发、吹风造型等工作流程及技能要求；

5、检查化妆学生对色彩、日妆、新娘妆、晚妆的掌握及运用。影楼各类造型的基本技能。

6、培养学生良好的专业品质和职业道德。

三、考核依据

1、《美容师考级指南》、《美发师考级指南》；

2、美容美发与形象设计专业学生培养方案和人才培养目标；

3、美容美发学与形象设计课程教学大纲；

4、美容美发与形象设计综合实纲及任务书。

四、考核内容

（一）美容美体操作技能考核内容

1、面部皮肤卸妆、洗面、按摩专业手法；

2、各类皮肤的专业护理；

3、保健美体护理（颈肩部、开背、减肥、全身保健按摩）；

4、经络美体护理（卵巢保养、耳烛、全身淋巴排毒）；

5、SPA水疗。

（二）美发技能考核内容

1、洗发、头部按摩、卷发杠技巧、编发辫；

2、盘发造型、女士长发碎剪 、男士无缝推剪；

3、烫、染发技术；

4、吹风造型。

（三）化妆技能考核内容

1、化妆效果图绘画技巧；

2、局部化y技法；

3、日妆化妆技巧、新娘化妆技巧、晚宴化妆技巧；

4、创意化妆技巧。

五、评分标准

（一）优秀

能独立完成实习的各项内容。美容美体：护理手法操作熟练、穴位准确。指标整体达到有关规范的要求，仪器操作符合规范要求，操作熟练，爱护仪器设备；实习报告完成的认真，内容符合规范要求，有总结创新；模范遵守实习纪律，能吃苦耐劳，助人为乐，实习中发挥了示范作用。

美发造型：双手梳理头发技术熟练，左右手配合协调，各项技术符合定级指标，实习报告完成的认真，内容符合规范要求，有总结创新；模范遵守实习纪律，能吃苦耐劳，助人为乐，实习中发挥了示范作用。

化妆：熟练掌握新娘各种造型、晚宴造型、创意造型。各种造型设计优美，技术纯熟，妆型清透，符合大赛、定级标准。 实习报告完成的认真，内容符合规范要求，有总结创新。

（二）合格

在指导教师的辅导下基本能完成设计和实习的各项内容，美容美体：护理手法操作基本熟练、穴位准确。指标整体基本达到有关规范的要求，仪器操作基本符合规范要求，操作基本熟练，爱护仪器设备；实习报告完成的认真，内容符合规范要求，有总结创新；模范遵守实习纪律，能吃苦耐劳，助人为乐，实习中基本发挥了示范作用。

美发造型：双手梳理头发技术基本熟练，左右手配合协调，各项技术基本符合定级指标，实习报告完成的基本认真，内容基本符合规范要求，有总结创新；模范遵守实习纪律，能吃苦耐劳，助人为乐，实习中发挥了示范作用。

化妆：基本掌握新娘各种造型、晚宴造型、创意造型。各种造型设计优美，技术基本纯熟，妆型清透，基本符合大赛、定级标准。 实习报告完成的认真，内容符合规范要求，有总结创新；模范遵守实习纪律，能吃苦耐劳，助人为乐，实习中发挥了示范作用。

六、考核措施

考核措施见下文表1。

参考文献：

化妆培训总结篇6

[关键词] 计量检测特色；工科院校；药学专业；人才培养方案

[中图分类号]G40 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）09（c）-090-03

药学是结合化学、化学工程、生物学、医学、经济学、法学、毒理学、数学、信息学、管理学等基础学科而形成的一门多学科交叉融合的综合性学科。在药品和药妆品（含药物成分的化妆品）的生产、销售、检测、质量控制、管理过程中，药学与社会公共安全、大众生命安全、能源匮乏、环境污染、国家标准等都是密切相关的。2003年我国化妆品产值达520亿元，处于亚洲第二（仅次于日本），居世界第八。2005年中国医药工业总产值达4 422.7亿元人民币，医药市场规模居全球第7位。据统计，我国化妆品产量年平均增长率为15%，据预测2008年我国化妆品市场销售总额将达800亿元人民币。2006年国家质检总局产品质量监督司纪正昆司长和食品生产监管司王红副司长来我校指导时说，“近年来，随着社会的发展，我国药品和药妆品市场兴旺，进出口额较大，药品和药妆品的质量与安全问题也不断增加，特别是目前我国药妆品的质量控制标准对功效性及适应性评价方面还是空白，检测机构的能力也不尽完善。因此，有关药妆品的系统的毒性、功效、成分检测实验数据的技术支持力度相对欠缺，使得中国也受到来自药品和药妆品质量与安全方面的压力和挑战。世界各国都将生物与医药作为优先发展战略，进行着激烈的科技与市场竞争。”众所周知，21世纪是质量的世纪，企业与企业之间、国家与国家之间的竞争，核心都在于质量水平的高低。要在这场质量竞争中取胜，关键在于从事质量工作人才的素质，其核心是培养学生扎实的基础知识、强动手能力、创新意识，因此培养方案的确定起着极为关键的作用。由于药学专业涉及的领域很广，任何一个高校都不可能培养面面俱到，行行精通的药学专业人才。因此，如何在药学专业人才培养上突出自身学科优势，办出品牌、办出特色，是高等学校需要面对的重要课题之一[1]。目前一些综合性大学及部分教育部直属医药院校，如北京大学药学院、复旦大学药学院、四川大学药学院、中国药科大学、沈阳药科大学等，逐步确立以研究型和药师型模式来培养药学人才。为更好地发挥我校优势，我们开展了具体研究。

我校药学专业是依托中国计量学院，其是我国质量监督检验检疫行业唯一的本科院校，具有计量、检测、质量、标准等方面的鲜明办学特色，如1个“仪器科学与技术”省重中之重学科，1个省重点“生物化学与分子生物学学科”为依托，而且以生命学院的5个中央与地方共建“出入境动植物检验检疫研究室”、“生物产制品安全检测实验室”、“基因工程检测实验室”、“食品快速检测实验室”、“药品和药妆品安全评估实验室”和2个省属高校 “药品质量综合检测实验室”和“植物化学综合实验室”等为平台建立的。我们按照为社会培养基础扎实、能力强、适应宽的应用型药学专业人才的指导思想，凭借我校检测、质量、计量、标准等优势，构建具有检验检疫特色的药品和药妆品检验和安全评估的药学专业技术人才培养方案和模式，并展开调研、学习、探讨和实践等。

1 构建有检测特色的药学专业人才培养方案的指导思想

1.1 全面贯彻党和国家的教育方针，实现学校的培养目标

以党和国家的教育方针为指导，遵循高等教育及教学工作的基本规律和学生身心发展规律，体现“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的时代精神和“以学生发展为本”的教育理念，紧密结合当今经济社会发展对人才知识、能力和素质结构的要求，培养能适应国家尤其是浙江省经济社会发展和质量监督检验检疫事业需要的基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高、具有较强创新意识的高级专门人才[1]。结合我校在计量、检测、质量、标准等方面具有鲜明的办学特色，以及浙江省是我国医药生产和经济大省的特点，制定的培养目标是培养德、智、体全面发展,具有良好科学素质，掌握药学基本理论、基础知识和基本技能，受到科学研究和生产技术的初步训练，能在药品生产、检验、流通、使用、标准制定和研究开发过程中，从事药品和药妆品的分析、检验、质量控制、管理、医药营销、原料药与药物制剂研制等方面工作的高素质复合型药学专业人才。

1.2 适应社会医药事业和市场需求，遵循学科发展规律，凸显学校办学特色

医药是浙江省重要的支柱产业之一，也是浙江省重点扶持的产业，形成了以康恩贝制药集团、青春宝药业集团、民生药业集团、海正药业集团、新昌制药集团等为核心的制药企业群体，对药学人才的需求将持续增长，由于浙江省培养的药学人才严重不足，导致众多药厂每年到外省招聘药学专业人才。截止到2004年9月中旬，按发达国家从业人员要求，我国执业药师的缺口至少有100万人。国家食品药品监督管理局也明确提出了必须配备执业药师的七个方面，它们是：新开办的药品生产、经营企业；具有销售处方药和甲类非处方药资格的零售药店；跨地域连锁经营的药品零售连锁企业质量管理工作的负责人；通过GSP认证的大中型药品零售企业和药品批发企业；通过GMP认证的药品生产企业的质量管理机构负责人；县级以上医疗机构药房和制剂室必须配备执业药师，这一切为药学专业人才的培养提供了广阔的市场需求。

浙江省不仅有知名、上市的医药制造企业，而且100多家化妆品制造小企业，由于看到药妆品的无限商机，现在国内药企涉足日化企业加快了步伐，再加上人民生活水平普遍比其他省份高，对进口的药品和药妆品需求大，但对药品不良反应监测能力不强，药品和药妆品的安全不容乐观，非常需要懂专业、懂法规、懂检测的技术人才。

我校药学系的教师们2005年到中国药科大学、浙江大学药学院、浙江工业大学药学院等调研，了解这几所大学的专业发展定位、课程体系的设置等情况；2006年到国家质量检验检疫总局、国家标准化研究院、中国计量科学研究院学习和走访，聆听了国家质量检验检疫总局计量司、产品监督司和质量司的司长们、国家标准化研究院和中国计量科学研究院的院士和领导们作的报告，深入了解国家在检验、计量、标准的发展趋势和迫切需求大批检验检测、标准、计量方面人才。我们以培养强动手能力、熟悉药品检测、标准和安全评估的高素质复合型人才为办学特色，从而达到更能适应社会和国家发展的需求。

1.3 仪器科学、检测技术、生物化学与分子生物学等重点学科对有检测特色的药学专业的支撑

中国计量学院的药学专业是以1个“仪器科学与技术”省重中之重学科，1个省重点学科“生物化学与分子生物学”为依托，以生命科学学院的1个中央与地方共建“药品和药妆品安全评估实验室”和2个省财政专项“药品质量综合检测实验室”和“植物化学综合实验室”为平台，以教学、科研和社会服务为目标的。在专业定位和发展方向上，经过教师们的调研、学习、汇总、讨论和专家多次论证，将我校药学专业与生命学科、计量检测技术学科有机结合，将药学专业的定位由2005年重点培养生物制药人才转变为现今定位于培养检验检疫和标准化的宽口径、重基础、强能力、求创新的药学专业人才，作为构建高素质人才培养模式的培养目标[2]。

2 建立具有检测特色的人才培养方案和课程体系

本专业学生主要学习基础化学、药学、生物学与分子生物学、检验检疫技术的基本理论和知识，注重化学合成技术、检测技术（生物检测、化学检测、微生物检测、仪器检测等）和计算机在药学中应用和基本训练，要求学生在药物和药妆品的检测和标准化方面具有较全面的专业知识和实践能力，以充实和壮大我国在药品检验检疫领域高级人才队伍，符合药学专业办学基本要求教育，同时又强调加强现代复合型的检验学知识和技能的训练，使学生毕业后即能以其专长为药品检验和药妆品检验做贡献。

根据教育部有关药学专业教学计划和人才培养方案的要求[2]，结合我校是我国质量检验检疫行业唯一的本科院校的实际情况，在制订药学人才培养方案时，采取如下做法：

2.1 结合药学专业特色和化学、生物学、工程学科优势，建立科学合理的课程体系

我校药学人才培养方案将课程分为四大模块，即公共基础课、学科基础课、专业教育课、集中性实践环节。课程共175个学分，其中，公共基础课共60个学分，共1 155学时；学科基础课中的必修课共34个学分，共678学时，学科基础课的选修课必须修12个学分；专业教育课中的必修课9个学分，180个学时，专业教育选修课必须修12学分；全校选修课中含人文社科类模块、经济管理类模块、学校特色类模块、综合能力类模块等共计10个学分；集中性实践环节必修课共计30个学分， 和课外科技课8个学分。以公共基础课、学科基础课和专业教育课、集中性实践环节四个主要层次构建药学专业课程体系。

2.2 在化学课程的主干课程基础上，体现药品、药妆品的计量检验特色

化学一直是药学类各专业的主干学科，也应是药学专业的主干学科之一。包括基础化学(无机及分析化学、有机化学、物理化学)和专业化学（生物化学、天然药物化学、药物化学）[3]。要求学生必须掌握基础化学理论知识和基本技能，教学过程中体现灵活性。同时注意删除陈旧的教学内容，注重新知识、新理论的引入。在专业教育的选修课设置方面，我们采纳了国家质量检验检疫总局为国家培养含药物成分的工业品检测人才的建议和希望，增加了化妆品化学、中药化妆品学等课程，并开设“药品检验技术发展”、“药妆品检测技术进展”、“新药研究与开发”等学术讲座。

2.3 将生物学的主干作用应用到医药检测领域

生物学也是药学的主干学科之一，特别是生物学的检测技术在医药方面得到了较好的应用，也是当今检测的一个发展方向[4]。因此，设立细胞生物学、微生物学与免疫学、分子生物学、生物制药技术等学科基础必修课。

2.4 在多学科交叉的大药学教育基础上，抓住特色，适应时代需求

目前药学模式已从传统的纯化学模式发展到理、工、医、药的多学科交叉结合，使专业知识结构趋向合理，具有“口径宽、基础厚、能力强”特点[2]。因此，在课程设置方面，我们不仅设立一般药学专业都有的药物化学、天然药物化学、药理学、生物药剂学与药代动力学、药物分析等专业课程，还设置生物药物分析、药物毒理学、医学概论、人体解剖学、化妆品化学、中药化妆品学等课程， 使学生学到的内容能相互渗透、融合，以适应新时代的要求。

3 立足计量检测特色，构建结合实际的实践教学体系

药学还是一门实验性较强的学科，需要特别注重学生实验技能的基本训练，打好实验基本功，培养学生的能力和创新精神。

3.1 开展药学专业的实验教学改革，进行学生结合药学和生物学、仪器科学等多学科交叉的实验动手能力和基本技能的训练

由于我校是全国质量检验检疫行业唯一的本科院校， 药学学生就业的方向主要是在国家、省市和企业的药品检验部门。因此，在实验类型上，我们设置了药学专业相关课程的实验，课外科技活动、毕业设计和开放性实验等多种形式，来开展学生动手和创新能力的培养。在化学实验方面，我们以校化学实验中心和1个省财政专项“植物化学综合实验室”为平台，开展无机及分析化学、有机化学、物理化学、药物化学、天然药物化学等化学课程的实验教学；在检测方面，我们以1个省级“生物测试教学示范中心”为平台，开展仪器分析、药物分析、生物药剂学与药代动力学、生物药物分析、微生物学与免疫学、生物安全与毒物分析、生物制药技术等课程的实验教学；在药品的检测和安全评估方面， 我们以1个中央与地方共建“药品和药妆品安全评估实验室”和1个省财政专项“药品质量综合检测实验室”为实践平台，开设药品检验综合实验、药学专业实习、药理学、临床药理学、药物毒理学、药物毒理学课程设计等的实验教学。

3.2 提供校内科研平台， 培养学生的创新意识和能力

我们实施 “小研究生培养制度”，让二、三、四年级的本科生参与到教师的科研项目中来，从培养低年级学生入手一直到大学毕业，不仅锻炼学生的能力， 也为教师的研究生生源奠定了基础。从2005年至今，培养的药学专业学生，入选了浙江省“新苗计划”和参加了“浙江省大学生创造杯大赛”等，以学生为第一、二作者分别发表了2篇SCI收录论文和多篇其他学术期刊论文。在开放性实验教学方面，开展了菠菜中色素的提取和分离技术、高效液相色谱法检测化妆品中的性激素、莱克多巴胺试剂盒的研制、食品中的药物残留检测等，拓展了学生的视野、锻炼了学生的动手能力和知识查新能力，使学生了解了基础实验和前沿科学的关联性和必要性，引发了自主学习积极性和关心社会的意识。

3.3 建立校外实习基地，保证培养目标实现

2007年暑假期间，药学班学生分成不同小组，开展一系列暑期活动，分别进入科研实验室开展科研、进行大学生就业趋势-社会调查和到浙江省血液中心调研等，并提交了报告，使能力得到了很大提高，也得到了实习单位的好评。目前药学系已签订的实践教学基地有9个，将逐年增加并完善实践教学基地的建设，满足学生专业认识、生产实践、毕业论文等需要。由于中国计量学院药学专业的第一届学生要2009年才能毕业，暂时还未开展毕业设计，培养的人才对社会需求适应性的好坏还未知，课程体系整合的好坏还有待于在实践中进一步检验，因此在以后的教学过程中还需不断进行探讨，使课程体系进一步完善，突出针对性，更好体现专业特色。

[参考文献]

[1]韩新才,潘志权,丁一刚,等.构建化工特色的生物技术人才培养方案的探讨[J].化工高等教育,2005,3(85):26-29.

[2]马凤余,彭代银,王键,等.21世纪初地方药学院校人才培养探讨[J].药学教育.2003,19(1):4-6.

[3]丁长江,李绪文,余振宝, 等.整合医学类专业化学课程体系和内容的系统研究与设计[J].中华医学教育杂志,2006,26(6):20-22.

化妆培训总结篇7

范围《化妆品观察》主编

对话嘉宾：

李志飞 兰州立德商贸有限公司总经理

王小明 兰州恒盛商贸有限公司总经理

葛凤臣 陕西时尚美业商贸有限公司总经理

傅小川 宁夏雨露化妆品有限公司总经理

朱辉 兰州海贝化妆品有限公司总经理

陈迪溪 甘肃鼎奥商贸有限公司总经理

范围：今天我们将和西北市场的6位精英分别从组织构架、激励机制及培训体系三个方面共话商的人才管理与团队建设。首先请各位商分享一下您公司组织构架领域最特别的地方在哪里。

李志飞：立德商贸是销售型公司，销售型公司的组织架构非常简单，都是为销售而服务。我们公司有市场部和百货部两个大的部门。粗放的细分有仓储部、物流部和客服部等部门。品牌商的组织结构可能是阶梯型结构，但是扁平化结构更适合销售型公司。

王小明：我从1996年来到兰州来经营化妆品生意。和其他化妆品商不同，恒盛商贸经营很多流通品，我们和同行的不同之处在于我们多了一个流通部。除此之外。我们有终端部、仓储部、财务部和销售部。去年我们公司还新成立了人力资源部，人力资源部主要负责岗位培训、人才招聘、人力上升空间引导及员工职位诉求。

葛凤臣：时尚美业公司有两个部门可以分享。我们做雅格丽白品牌陕西省的，有很多当地比较大的连锁和我们合作。然而大客户的需求是不一样的，我们成立大客户的目的就是更好地服务大客户，研究他们的需求，更多关注未来两三年内他们的走向，因为关注大客户能给商带来发展机会。

另外一个部门是岗位设置部。它主要负责每一个岗位的职责和流程设计。

我一直讲这样的话，不管你是不是化妆品行业的人，给你一个星期的时间把公司的制度、职位说明和流程研究透了，才能不出差错地胜任岗位。

傅小川：雨露公司的架构与其他公司大体相同。在内务方面，我们有物流部、客服部等基础部门。我将企划部门和人力资源部门合并在一起，这个部门主要负责企业的文化建设、人事招聘设计、制度流程设计和员工考核方案设计。在外务的市场方面，我们有专业和日化两条线，公司按照品牌框架建立市场运营小组。

朱辉：海贝化妆品公司更加突出的是每一个品牌部，我们将品牌分开运营，每一个品牌都有专职的人和部门在负责，就像子公司一样。但是我们分品牌不分家，当一个品牌部比较强势的时候，我们让这个部门在做好本职工作的同时帮助其他品牌。

范围：轮到陈总发言，我想换个一个问法。您公司现在最想改变或者说最想增加或减掉的部门是哪一个？

陈迪溪：部门存在就是合理。我们跟南方的市场相比，在财务和报销体系方面稍微复杂一点。甘肃省地广人稀，出差补助和住宿成本比较高，我认为财务管理是鼎奥公司一直需要加强的。

范围：第一轮分享完毕后，我们接下来聊一聊员工最关心的薪酬体系和激励机制，各位商是如何设计薪酬体系的？

陈迪溪：营销型公司是在夹缝中生存，公司的利润分配很纠结。很多公司注重销售，给销售人员的提成非常高，但是这种做法的持续性不够强。为了避免这种情况，我们也为公司的财务部、仓储部等后勤部门设计了提成，所有人的工资由底薪加提成两部分构成。我们公司员工工资的支出占总营业额的11%至12%。

朱辉：我们公司品牌部是核心部门，所以员工想拿多少工资取决于他们的业绩。我们公司的品牌经理和我的权限一样。每个品牌部的负责人会给我报工作指标。也就是他们部门想达到什么样的销售业绩。按照未来三至五年的企业规划，公司会实行品牌负责人的股份制运营。我们公司的工资支出占到营收总额的17%至18%。

傅小川：在我们公司司机都有提成，这方面我们与陈总大致相同。我们公司的底薪比较低，但是各项补助比较多，除了绩效考核还有社保、专业补助（比如员工会化妆等）。如果员工的工资以3000元为例，那她的工资就是1800的底薪加上1200的补助。

销售人员的提成计算得比较严密。我会考核员工三项事情：第一件就是他的出差率，他要到市场上去；第二件是出货率；第三个是考核员工职能，我们将员工的职能分成了A、B、C、D、E五个层级，每一个层级有不同的分组。我们用这三项考核分值来发放综合提成。

以团队总目标为准。假如一个10人的团队有一万元提成，那么就是按他的出差得分、出货得分以及能级得分的总和占总分值的多少来发放提成，所以基本上每一个人都不混，大概是这一点比较周密。

攘外要先安内，厂家放心把品牌给我们，我们要通过周密的内部管理把品牌做好。此外，每个品牌都在做黄金单品、爆款的激励，员工一旦实现黄金单品的销售目标，我们也会有一定的激励。目前我们公司的工资占总营业额的12%左右。

葛凤臣：我们公司根据品牌来定位员工利益。雅格丽白品牌卖起来相比难一些。在招聘过程中我们非常注重个人的业绩和销售组织能力，也注重员工的物质保障。自然堂品牌，主要是以厂家制定的考核指标来进行考核。自然堂品牌除了重视销量外，还非常注重品牌的形象管理、单品的销售等方面。我们是拿厂家的指标做动态考核。

在利益分配上我们很清晰，时尚美业没有返点一说。现在连锁企业对利润的追求反而不像前几年，现在他们更注重商与品牌供应商能否形成很好的发展联动的机制。

我常对管理层讲高收入是好事，但是收入高是由位置决定的。你需要先把高收入职位的胜任要求规定出来，你只有列出来员工才会有追求。同时，想当领导层级的员工归属感一定要强，你对企业归属感不强。再有能力也不行。基层员工出英雄，要关注基层员工，给他们清晰的晋级要求。

分析每个品牌每个月的销售额和所承担费用。雅格丽白品牌的人员工资要占到总营收额的11%左右，而自然堂不到7%。我认为不同的品牌要独立核算，太笼统的计算。会导致该投资的品牌投资不了，该获利的品牌获利不了。

王小明：流通部的工作人员是按照总销售量的1%进行提成，这个提成享有范围包括店员、仓储人员。而终端部的美导及督导是按活动进行提成，品牌经理是按总销量进行提成。除了底薪和提成，我们还有大大小小的奖励、节假日的福利和年终奖金等激励方式人员工资占到恒盛商贸总营业额的12%至13%。

李志飞：关于薪资与激励机制我分享三个观点：薪资部分，商要遵守社会主流承担员工的五险一金等法律规定的责任。我认为合理的薪酬需要根据岗位定薪。第二，尊重员工。化妆品行业整体来说相对浮躁，对销售人员在销售过程中犯的错误，我一般不批评。但是我一旦约谈谁，事情就相当严重了。第三，要给员工成长空间。给虎一座山，给猴一棵树。我们公司的整体运营费用占总营收额的22%到23%。

范围：合理的薪酬体系和激励机制满足了员工最基础的物质需求。在基本需求得到保障之后，员工开始寻求个人能力的提升和发展，这就需要企业借助培训的力量。最后请各位商分享一下您的公司如何搭建培训体系？

李志飞：培训有两种思维，红灯思维和绿灯思维。红灯思维的人认为所有事情一旦接触培训反而更加复杂，这种人很难接受新鲜思维。绿灯思维则刚好相反。我们公司的培训目前还没有做成体系，主要是一年三到四次的全员内训，我相信这种培训对两种思维的人都是有触动的。培训要有的放矢。

王小明：在选员工的时候，要给员工上升空间，每个员工的培训也是不一样的，我们会以目的为导向。我们公司每个星期都有展会，晨会会暴露很多问题，如果销售业绩不好，我们就找出影响销售业绩的原因，针对销售部门做提升业绩的培训。除了公司的内部培训，我们还带员工到厂家、培训学校进行系统的进修。

葛凤臣：我们公司基本上每个月保持培训，员工培训分为基层员工的培训和高层培训。基层员工的培训，我倡导谁做得最好谁上台讲。最好的员工上台分享经验，讲得通俗易懂也更贴合实际。管理层更多注重外聘教授的培训。陕西交大管理学院和陕西师范大学经管学院的教授都是我们公司的顾问，我们用外聘教授对高管进行管理培训。

员工的培训和教育我们一直抓得很紧，我们公司一直倡导为客户服务，但是商光说不行，要做也要给员工做的方法，所以我们对员工进行培训的时候会教给员工执行落地的方法。

傅小川：经营公司这么多年，员工分为愿意干活和会干活的两种。愿意干活的员工由我来进行第一步的培训。会千活的由内务部门进行培训，外务部门进行实践和考核。培训首先要培养员工的责任感，这需要培训部门下功夫。销售技能培训，我们公司每个月都会有品牌例会，针对具体问题具体培训。除此之外，公司一年还有两次全员培训大会。我的人才核心观是接纳和尊重，一旦把他招进公司就要接受他的一切，尊重他，因为人格是平等的。满足了前两条才能继续谈人才的培养与激励。

朱辉：按照一个标准来设计培训内容，实际上是解决不了问题的。我们公司逆向思维地问员工你们想学什么，想从哪个方向来学习？根据这个答案，我们不断地创造自学的条件，要他自己主动学习。我倡导公司不仅团队要强，将也要强。我每天会阅读，通过自己以身作则，去引导团队更强。我在微信上分享过一句话，“你眼睁睁地看着你的人把你所擅长的事情做砸了是在培养他。而你手把手地把他教会了是在培养你自己”。

化妆培训总结篇8

【本刊讯】多年来，美容美发专业都是沿袭传统的职业教育培训路子，远不能适应当今飞速发展的美容业，已成为阻碍行业发展的一大瓶颈，但从现在起，美容教育不但会有专科、本科，还将出现学位等级。

日前，香港理工大学所辖的香港专上学院计划于今年9月开办全港第一个“美容及健康治疗副学士”课程，并与蒙妮坦美发美容学院签署了合作谅解备忘录。该备忘录由香港专上学院院长梁德荣博士与蒙妮坦国际集团董事长郑明明女士签署，并邀请理大专业及持续教育学院院长汪国成教授出席仪式。

汪教授在致辞时表示，随着美容及健康行业对管理人员需求的日趋增加，香港专上学院率先开办两年全日制“美容及健康治疗副学士”课程。他说：“我们很高兴该课程能邀请到本港及内地知名的蒙妮坦美发美容学院合作，为学员提供教学、设施及实习课程上的支持，另外，我们更荣幸地得到蒙妮坦国际集团董事长郑明明女士应允，担任课程的荣誉顾问。”

郑明明女士坦言，现在香港和内地的美容界均缺乏具备管理知识的人才，“招聘美容技师不难，但同时兼备管理、财务、市场推广等知识的人才却非常缺乏。很高兴能够与理大香港专上学院合作，为业界培养更多美容全才。”在内地拥有20所分校逾千个美容品牌专柜的郑明明女士还表示，修读该副学士课程的学生，将优先获得蒙妮坦国际集团聘用，条件优秀的将会担当管理层职位，在国内庞大的美容市场大展宏图。

事实上，香港专上学院的副学士学位课程具备多元化特征，并顺应市场需求开拓了有针对性的专科培训，使学员在学习广泛知识的同时获得更多的专业知识，为社会提供优质人才。毕业生除可衔接本地或海外的大学学位课程外，亦较一般文凭毕业生有更充分的就业准备，藉以提升专业能力。

新开办的“美容及健康治疗副学士”课程除为学员提供有关美容及健康的学术培训外，还包括微生物学、免疫学、饮食及健康等理论科目，另增添商业管理及商业英语培训等公共学科，目的是为业界培育未来的管理人才。该课程主要由理大护理学院提供教学支持，有关美容学科的导师、教学设施及实习课程，则由蒙妮坦美发美容学院提供。学员毕业后除可从事专业美容外，亦可成为其它治疗或美容公司的管理或推广人员，还可继续修读相关的大学学位课程如管理、公关及市场推广等。

此外，蒙妮坦美发美容学院将在今年9月与国内知名学府――上海第二工业大学合办第一个国内美容类大学本科生课程。上海第二工业大学成立于1960年，以工科为主，兼有经济、管理、理学、人文、艺术和语言类专业，为国内培养高等技术应用人才的知名高等学府。9月份开办的“形象设计(美容)本科学位课程”除包含大学理论课程如专业英语及法律基础外，还设有美容医学基础、化妆品学、美容院管理及多项美容技术课程，务求使毕业生除了拥有大学学士学位资格外，亦同时兼备各项美容知识，成为新一代美容管理人才。课程于本学年9月正式招生，同时为校内新成立的蒙妮坦美发美容学院举行开幕仪式，院长郑明明女士届时亦会出席。除了上海第二工业大学外，该学院还在国内其它著名大学及高等职业培训学院开设相关学科，如上海东华大学、重庆大学及北京职业技能培训学院等。每年在蒙妮坦毕业的学员众多，约有8000-10000人次。在落实内地与香港大学资历互相确认的前提下，考获国内知名学府学位必定有助于寻找就业出路。

近年来美容教育的发展趋于多元化、专业化，各类国际证书、文凭课程大行其道。作为美容教育的先驱，蒙妮坦美发美容学院一向致力于培育美容人才，也预料到美容的知识范畴将会随着国际发展趋势日渐改变，教学方式会由注重技巧培训走向理论与实践并重模式，故早在1984年便率先引入世界权威的CIDESCO国际文凭考核制度，现在，学院已是多个国际美容专业文凭的考核中心，如：CIDESCO、CIBTAC、ITEC、CITY & GUILDS、IPCA及S.R.H.等，学院还设有逾六十多个专业课程，除在香港积极发展外，在中国及东南亚地区均设有分校，中国分校更多达20所，遍及各重要省、市地区，有的被当地评选为优秀先进单位。

蒙妮坦美发美容学院不断探索美容教育的发展方向，并深信迈向专业学术地位将是未来美容教育的新趋势。此举不但保证了学生的质素，更能提升美容界在社会上的地位，协助从业人员由技工走向学者身份。相信不久的将来，美容必定成为专上学府的一个学系。

欧莱雅上半年销售报告

全球最大的化妆品公司欧莱雅集团7月9日公布了今年上半年的销售业绩。数据表明，公司的销售增长今年以来呈不断加速之势。其中，今年前6个月在华销售较去年同比增长超过85%。如果考虑汇率影响等因素，欧莱雅集团上半年的销售比去年同期增长3.6%，其中第二季度增长6.1%。

按地域分,上半年欧莱雅集团在西欧实现化妆品销售39亿欧元，同比增长1.7%。在北美，同比销售增长6.2%，总额达18.2亿欧元。在全球其它市场上，销售达15.3亿欧元，增长21.4%。其中，前6个月亚洲的销售合计为6.26亿欧元，同比增长22.1%。

在众多市场中，欧莱雅在中国的销售情况尤其喜人，今年上半年较去年同期猛增85.3%。

1至6月，欧莱雅集团的四大业务部门都取得了不俗的销售增长，其中大众化妆品部销售达40.4亿欧元，同比增长5.1%；高档化妆品部完成销售16.4亿欧元，同比增长6.9%；专业美发品部实现销售10.3亿欧元，增长7.3%；活性健康化妆品的销售则较上年同期增长17.5%，总额为4.98亿欧元。

新版《最新化妆品企业大全》问世

由中国香料香精化妆品工业协会、北京轻协联广告有限公司联合主编的新版《最新化妆品企业大全》于2004年5月下旬问世。这是自1996年以来，又一部成功记载着近几年来全国化妆品行业的发展成就的著作。本书借助全国化妆品生产许可证的换（发）证工作之机，详细编录了截止到2003年12月31日前获得国家质检总局批准、取得化妆品生产许可证的3000多家化妆品企业的基本概况、详细地址、联系方式、法人代表、申请单元等。为了方便广大读者的查阅，在本书最后还增编了两种索引，即按"化妆品生产许可证编号顺序索引"和按"化妆品企业名称字头笔划顺序索引"。对生产者来说，它是一部相互沟通的信笺；对经销者来说，它是一个参谋助手；它是企业间信息交流的一座桥梁，配套行业选择的向导。

零售业态分类新标准开始实施

【本刊讯】由国家标准化管理委员会等部委联合颁布的新国家标准《零售业态分类》已于今年6月30日起开始实施。这是针对国内外零售业发展新趋势重新制定的标准，新标准将在引导和规范国内商业投资、减少盲目重复建设、避免浪费、指导企业根据不同业态的特点实行差别经营、防止无序竞争等方面起到积极的作用。

据悉，新标准按照零售店铺的结构特点、经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所等因素，将零售业分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材店、购物中心、厂家直销中心以及电视购物、邮购、网上商店、自动销售亭、直销、电话购物等18种业态。

CEO之声―― 欧莱雅全球总裁欧文中先生

欧莱雅集团全球CEO欧文中先生最近就品牌建设、市场调研、关于美以及长期计划等重大而敏感的问题进行阐述。

关于如何造就一个国际品牌

从根本上来说，这是一个如何将想像力与直觉完美结合起来的问题。如果有人问这些品牌究竟拥有什么来吸引这个世界，我认为是直觉。但就想像力而言，它们又是如何来吸引这个世界的？美宝莲，是一个产自孟菲斯的彩妆系列，它充满亲和力，舒适易用，非常基础，流行很广，价格低廉并且一点也不复杂。要让这样一个品牌能够在上海的年轻女孩子中炙手可热，所需要的就是想像力。这就是为什么我们总是在寻找那些既有商业才能又会大胆梦想的人来加入我们的公司。在法语里，我们叫他们“诗人与农民”。

关于如何研究市场

我们试图每个月都视察一个主要的市场。从年初起，我们已经去过了美国、日本、俄罗斯、德国和巴西。一般来说，第一天我们会到店里去看看。这不仅是一个看店的机会，而且还可以借此知道女士们都穿着什么样的衣服，以及她们的购物车内装的是什么产品。你观察她们购买各式各样的东西，而不仅仅是我们公司的产品。如果是在一个大商场里，我会快速地浏览一下服装区；而在超级市场里，我则会关注谷类食品或速溶咖啡。

关于美

要了解不同地方的女性的需要，哪怕是在你的祖国不是件容易的事，而要了解美容这种十分个人化的需要就更难了。人们往往不会将她们的的雄心壮志如实相告。如果你敲开一扇门然后问道：“你是不是悄悄地想要成为一个时髦的法国女郎？”她们会笑着将你赶出门去。这种情况下我会提到的关键字就是观察，对文化的了解、情感的相通以及直觉。这些也许比传统意义上那些科学化的市场研究方法更加重要。我想我们受益于公司的欧洲式传统。文化的多样性已经成为每日生活的一部分。在美国的成功得益于我们对种族差异的了解与认同。每一个取得成功的新国家都为我们多元化的视野增添了一个新的维度。

关于表率作用

当你的一天是从早忙到晚，从一家店到另一家店，一边乘着小巴四处赶路一边啃三明治时，你就已经向散布在全球的团队传递了一个无形的的信息 ：公司的首席执行官正身体力行地做着他期望所有员工去做的事情，那就是千万别躲在象牙塔里，而是走出去倾听顾客的需求。

关于长期的计划

每个欧莱雅的员工对公司都有一份基本的责任，即我们所谓的“母牛与小牛政策。”你不仅要令今天的生意能够带来利润，同时也要为多年以后的生意作准备，所以就算你完成了这个特定的任务或是离开这个国家，它也可以继续盈利。对你的评价将不仅仅基于你当前创造销售和利润的能力，也包括那些在你离开后仍在执行的计划的可信性――这些计划所创造的生意是否有一天会成为公司的未来。

（欧文先生近期获得的重要荣誉：

2004年4月，美国《时代》杂志"塑造世界的100人"之一

2004年1月，英国《金融时报》连续第三年"最受尊重商业领袖"之一

2003年8月，《财富》全球最有影响力的50名工商业人士之一

2003年初，《商业周刊》"2002年度全球最佳经理人"之一 ）

卫生部简化进口非特殊用途化妆品卫生许可程序

为贯彻《行政许可法》，进一步转变政府职能，规范对进口非特殊用途化妆品的监督管理，卫生部决定简化对进口非特殊用途化妆品的卫生许可程序，自2004年8月1日起，对进口非特殊用途化妆品实行备案管理，具体规定如下：

一、 首次进口的非特殊用途化妆品，应在上市前由产品生产单位或进口单位向卫生部申请备案，并按照现行有关规定提交备案材料，履行备案手续。

二、 卫生部自接到备案申请之日起，5个工作日内作出是否受理的决定；自受理备案申请之日起，20个工作日内作出是否准予备案的决定。准予备案的，卫生部发给备案凭证，有效期为4年，在标签上注明备案文号。备案文号格式为：卫妆备进字（发证年份）第XXXX号。

三、 卫生部对申请备案的进口非特殊用途化妆品不组织技术评审，产品生产单位或进口单位应当对备案产品的卫生质量和安全承担全部责任。

四、 未经备案擅自进口或销售进口非特殊用途化妆品的，卫生行政部门应按照"进口或销售未经批准的进口化妆品"，依据《化妆品卫生监督条例》及《化妆品卫生监督条例实施细则》相应条款进行处罚。

五、 2004年8月1日前，进口非特殊用途化妆品申请卫生许可批件，经卫生部受理的，仍按照原规定进行评审，符合要求的发给许可批件。

六、 获得卫生许可批件的进口非特殊用途化妆品，可凭借许可批件在批件有效期内销售，批件到期后拟继续销售的，应按有关规定向卫生部申请备案。

卫生部公告严格规范化妆品宣传

针对目前化妆品出现宣传疗效、违法宣传功效和虚假夸大宣传误导消费者等情况，为进一步规范化妆品的标签标识和宣传，加强化妆品的监管，卫生部公告如下：

一、根据《化妆品卫生监督条例》，化妆品是以涂擦、喷洒或其他类似方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇等）以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品，化妆品的宣传要严格按照化妆品定义范畴进行。

二、化妆品不得宣传医疗作用，不得暗示疗效，不得进行虚假夸大宣传，非特殊用途化妆品不得宣传特殊功效。

三、自公告之日起，化妆品生产企业应按照规定自行清理整改，严格执行《化妆品卫生监督条例》及有关规定。针对目前市场上出现的宣传"抗菌、抑菌、除菌"等作用的沐浴液及其他化妆品，自2005年7月1日起，新生产的化妆品禁止在其包装、标签、说明书及其它相关宣传材料中宣传或暗示"抗菌、抑菌、除菌"及其他医疗作用。2005年7月1日前已经生产的此类化妆品可以销售到产品有效期截止。

国际化妆品（亚太）联合研究发展中心正式成立

【本刊讯】“国际化妆品（亚太）联合研究发展中心”（ICJDC）于2004年7月20日正式成立。这是第一个汇聚国内及香港化妆品业界专业技术人才的研究发展中心。该中心的成立宗旨是希望通过为业界提供法规、技术及生产上的咨询、信息交流、产品测试及人才培训等服务，全面提升化妆品行业的专业水平及参与国际化妆品市场竞争的能力。

参加ICJDC研究发展中心开幕典礼的除执行董事陈创光外，还有中国香精香料化妆品工业协会张殿义理事长、中央人民政府香港特别行政区联络办事处经济部代表及江南大学化学与材料工程学院曹光群院长。此外，其它主要合作伙伴如全国香精香料化妆品标准化技术委员会、厂商检定中心、香港化妆品化学师协会的代表以及香港中文大学化学系陈文初教授、香港科技大学化学系杨霖龙教授等也出席了此次盛会。

该中心执行董事陈创光说，现在不论在内地还是香港，化妆品行业均拥有庞大的市场空间和发展潜力。目前，国内领取化妆品生产许可证的企业已超过3000家，其中三资企业500多家，国内化妆品化学师20000余人，化妆品总销售额已达780亿人民币。由此可见，化妆品行业已形成一个独立的工业体系，但同时也面临着来自国内、国际的激烈竞争。陈先生深信，国际化妆品（亚太）联合研究发展中心的成立，定能推动化妆品工业企业、原材料供应商、化妆品化学师、美容及化妆品从业人员逐步向着专业化、规范化的轨道发展。通过众多合作机构的鼎力支持，它将有效提升业内技术水平，不断拓展更广阔的海外市场，协助化妆品企业成功打造中国本土的国际品牌。

面对中国加入WTO和CEPA为化妆品工业带来的新机遇，陈先生表示，ICJDC将积极协助业界创造商机，肩负起化妆品学术及产品开发研究的使命，加强信息及技术交流，为化妆品行业提供一个专业而完善的交流平台，使这一朝阳产业获得广大消费者的普遍认同和支持。

我国将拥有世界先进水平化妆品检测实验室

我国化妆品检测推出新举措。8月8日由国家质检总局中国检验检疫科学研究院与德国施拉得研究所合作建立“北京中德联合化妆品研究所”的签约仪式在京举行。这标志着我国将拥有世界先进水平的化妆品功效性、适应性评价实验室系统。

中国检验检疫科学研究院是在原中国进出口商品检验技术研究所和原国家质检总局动植物检疫实验所的基础上组建而成的部级公益型科研机构。原两所是检验检疫领域最具权威性的专业研究机构，长期从事食品安全、动植物检疫及分子生物学的研究，有着雄厚的科研实力。根据中编办和国家质检总局确定的职责范围，中国检验检疫科学研究院承担国家质检总局进出口化妆品标签审核办公室工作。

德国施拉得（Dr. Schrader）研究所是一家有30年历史的化妆品研究、评价权威机构，该研究所具有国际领先水平并已被欧盟消费者协会认可。中国检科院是我国检验检疫领域惟一一家中央级科研单位，在我国化妆品检测方面负有重要职责。

此次双方合作建立的北京中德联合化妆品研究所旨在建立具有世界先进水平的化妆品功效性、适应性评价的实验室系统。该实验室系统包括：化妆品功效性、适应性检测评价实验室，化妆品体外毒理学检测评价实验室。据悉，该研究所将主要开展化妆品功效性和适应性的检测、研究与评价及化妆品体外毒理学检测、研究与评价等方面的工作。这意味着我国将很快拥有与国际接轨的化妆品检测机构，从而彻底解决我国部分化妆品检测技术无法满足国外有关限制要求的情况，以适应我国化妆品工业发展对化妆品检测评价方面的要求，同时能够有效限制国外不合格功效化妆品的进入。

化妆培训总结篇9

一颗来自瑞士的神奇苹果，号称具有抗老化及延长细胞寿命的美容奇效，就像化妆品广告说的能“逆转时间”，甚至可促进头发生长，连美国第夫人米歇尔・奥巴马都爱吃。据英国媒体报道，这种瑞士苹果中所含的干细胞可用于制造化妆品，进入人体皮肤后可促进再生新细胞，抗老除皱。而且已有厂商推出这种化妆品，售价不菲，一瓶精华液要215英镑，面霜要185英镑。

新鲜!丝芙兰试推化妆品自动售货机首现美国

近日，丝芙兰在美国著名百货商场JC Penney的几家店面中试推化妆品自动售货机。JC Penny相关发言人表示，自动售赁机将主要用于不足以支撑店中精品店完全进驻的较小商场内。自动售货机名为“Zoom Shop”，高宽都为7英尺，售卖丝芙兰近50种最畅销化妆品、护肤品和香水，机器上的自动触摸屏可让消费者进行自主选择，支付方式为信用卡。自动售货机目前只在JC Penny 1100家分店中的20家中进行小范围试行。

雷人!马应龙不仅痔疮膏卖得火，眼霜更火!

马应龙药业除了治痔类药物制剂是公司主营利润来源外，自去年6月开始在武汉地区100家马应龙大药房上市销售的马应龙眼霜功不可没。据称试水上市3个月，该药妆销售量1万支左右。2010年马应龙眼霜销售受下游销售鼓舞，将通过连锁药房、网店、美容连锁店等渠道在约10个一线城市展开放量销售的计划，以该眼霜198元的单价、产品毛利率近90％计，业内人士预估销售收入在3000万元至5000万元。

借势!科婷力邀米紫安代言化妆品

米紫安(陆要颉)在2010上海世博会公益宣传片中的健康形象不仅赢得了老百姓的一致赞许，也赢得了许多厂商的青睐。近日，米紫安应瑞士科婷集团邀请成为其中国区代言人。据科婷集团相关人士透露，科婷集团正是看中了米紫安健康清纯的形象，与科婷产品追求自然、清新的风格十分符合。不过，科婷集团选择米紫安代言其产品是否有借上海世博会东风之意就不得而知了。

神奇!远古埃及人使用的眼部化妆品“魔力”来自铅?

据美国科学日报报道，埃及女王纳芙提蒂以美貌而闻名，传说中她涂抹黑色眼圈化妆品的眼睛更加迷人，此外其他一些埃及王室成员也在使用眼部化妆品。科学家们分析了占埃及52个化妆品盒中残留的物质，发现了4种不同的含铅物质，而且这些含铅物质可促进人体皮肤细胞多形成240％的一氧化氮。一氧化氮是人体内一种重要物质，能增强人体免疫系统预防疾病。研究人员称，这项最新研究完全支持古埃及人的观点――“魔力”眼部化妆品可预防疾病，但事实上这种保护作用并非是埃及太阳神所赐予的，而是基于化妆品中的成分。尽管这种化妆品与现代医学观点完全不符，并与我们对铅离子的毒性理解截然不同，但古埃及人证实了一点，在化妆品中加入羟氯铅矿粉具有抗菌效果。

数字

新品新店

全球高效植物护肤先锋ORIGINS登陆中国大陆

Origins悦木之源(港台又称“品木宣言”)隶属于全球最大高档化妆品集团――雅诗兰黛集团。由美容界传奇世家雅诗兰黛家族成员之一、雅诗兰黛集团董事局主席威廉?兰黛(wlliam Lauder)先生于1990年创立的经典高效、天然护肤及彩妆品牌，于2010年3月正式登陆中国大陆。Origins品牌坚持以“天然为本。科学为证”，崇尚高效、注重天然的健康护肤理念。为全球植物系护肤带来一股全新的热潮――即“高效”与“天然”两不误!

欧洲顶级SPA会所品牌“瑞士VALMONT”首入深圳

近期，欧洲顶级SPA会所品牌“瑞士VALMONT”首次进驻深圳，特选在深圳市核心商圈新地标――京基百纳空间开设首家顶级会所，以此迈开其在深圳市场拓展的步伐，成为深圳休闲娱乐的又一闪亮地标。来自瑞士殿堂级护肤品牌法儿曼(Valmont)，是集合了世界最顶级的瑞士法儿曼(Valmont)护肤保养品及日本诚美无添加护理产品和ESPA精油的沙龙会所，创立逾百年历史，一向被誉为延缓肌肤老化专家，畅销遍及欧、美、亚洲二十七个地方，分店遍及瑞士、法国、美国、意大利、加拿大、俄罗斯、新加坡、韩国、泰国等国家。

TONI&GUY风尚美发spa生活馆上海金桥店全新开业

作为个迄今已有40多年历史的国际高端专业美发品牌，TONI&GUY中国南部秉承“将遥不可及的时尚变成适合大众可望可及的风格”这一理念，致力于向顾客带去更多愉悦的美发享受。2010年1月1 8日，位于浦东碧云国际社区的金桥店全新开业，迎来了一位重量级合作伙伴――国际高端专业SPA美容品牌comfort zone(舒适地带)。此次两大国际著名品牌强势合作，不仅标志着金桥店作为comfort zone(舒适地带)的首家中国门店顺利开业，更是将美发造型与专业SPA美容沙龙完美结合，构建风尚美发spa牛活馆全新理念，为消费者提供全方位的一站式造型美容美体服务。

La Prairie上海美容房全新开张

La Prairie莱珀妮上海梅龙镇伊势丹美容房全新开张，无可比拟的优雅环境、细腻体贴的手工按摩只为那些极具鉴赏力和品位的顾客而设。在这里，责宾们将被一系列抗衰老和焕采护理悉心地呵护、宠爱和净化，每一项护理都能给她们的身体、精神和心智带来最大的愉悦和舒适。美容疗程的核心是La Prairie专利独有的活细胞精华(Cellular Complex)和鱼子精华系列。

会讯

第16届青岛国际美容美发化妆用品博览会

时间：2010年4月2～4日

承办单位：青岛德尔展览有限公司

举办地址青岛国际会展中心(苗岭路9号)

联系电话：15898824328

0532-85017077

0532-85833615

业界追踪

北京美容业领袖特训营开营

2010年1月20日，北京美容院的经营者们便迎来了开年第一次专业培训――美容业领袖特训营。李鸿城、姚明坤老师应邀担任讲课嘉宾，课程实用，深受欢迎。此次领袖特训营的举办者――北京风雨彩虹策划营销机构的创始人李威先生表示，这是他们组织的第二届特训营，目的就是让更多的美容院短期内能在管理和经济效益上有一个明显提升，并通过管理者的学习带动美容师的学习，形成一种良好的学习风气，从而提升整个行业的素质和水平。

卫生部新规：给20岁以下变性亮“红灯”

为做好变性手术技术审核和临床应用管理，保障医疗质量和医疗安全，卫生部组织制定了《变性手术技术管理规范(试行)》。规范(试行)明确提出，只有不在婚姻状态、年龄满20岁以上的人才被允许变性。患者必须要对“变性的要求”至少持续5年以上。且无反复过程；术前要接受心理、精神治疗1年

以上且无效；未在婚姻状态；年龄大于20岁，具有完全民事行为能力；无手术禁忌症。

淘宝启动购物保障，网购化妆品更安全

亚洲最大网络零售商圈淘宝网宣布2010年为消费年，并于1月15日启动全网购物保障计划。淘宝市场人士透露，春节后，国内首个电子商务网站自发组织的消费者权益平台一淘宝消费者维权保障平台将正式上线。数据显示，在淘宝全网购物保障启动3天，共有225位消费者通过保障体系获得先行赔付，赔付金额达到3万多元。全网购物保障的启动，标志着网购消费召保障已全面超越线下――网购纠纷率从往常的万分之六下降到万分之一点五。

业界追踪

宝洁董事长换届，玉兰油提价

2月25日，宝洁董事长正式换届，化妆品业务出身的雷富礼在过去 0年已促使宝洁业务中心明显向利润较高的美容护理产品倾斜，而新任董事长麦睿博去年7月宣布进军药妆领域似乎强调了这项策略在未来的持续贯彻。宝洁，正在进一步明确其战略指向，即通过升级部分高档产品线和向化妆品倾斜的策略来获取更多利润，这将引发其战略重心、价格体系乃至渠道的整体变革。另悉，宝洁将从2010年3月起对专柜销售的玉兰油提价，进一步拔高其档次。

首款中国护肤品全球限量版礼盒现身世博会民企馆

首款由中国护肤品品牌打造的全球限量版礼盒即将诞生，于世博会期间现身世博民企馆，并面向世界发售。该限量版礼盒由世博民企馆16家联合参展企业中唯一的家化妆品企业一伽蓝集团(美素、自然堂)联合法国知名设计公司精心打造，旨在通过世博会这大舞台，向世界展现中国化妆品品牌的强大实力。伽蓝集团是中国最大的化妆品企业之一，旗下拥有美素、自然堂等四大知名化妆品品牌，在中国广大消费者中具有广泛的号召力。而本次于世博会期间推出的全球限量版礼盒也将就美素和自然堂两个品牌分别设计。此外，伽蓝集团还将同步提供相应全国限量版礼盒，让中国爱美人士同样拥有中国人自己的世界级限量版礼盒。

TAFE NSW澳洲移民招生课程说明会在穗举行

2010年1月17日，澳洲移民招生课程说明会在广州依琳儿美容美发培训学校举行。澳大利亚贸易委员会副总领事、高级商务专员JEFF TURNER(唐杰夫)，澳大利亚贸易委员会商务经理黄冰峰、依琳儿美容美发培训学校校长谭峻、艾迪留学总经理谢杭东等亲临现场，数家行业媒体和留学机构代表受邀出席。JEFF TUMER现场公示了澳洲政府对此次活动主办方――依琳儿学校对澳洲移民项目的官方授权，并对该学校为此项目所做的努力和付出表示赞赏。依琳儿美容美发培训学校校长谭峻在简短发言中表示，依琳儿学校做为一所具有前瞻性的美容美发培训机构，是国家劳动局定点等级场所，拥有十多年美发美容专业的教学经验，以其真正的实力、务实的态度、严谨的校风、良好的师德、卓越的成绩，被中国美发美容行业协会授予“中国美发美容名校”荣誉称号，这次很荣幸得到澳洲政府在留学项目上的授权。

郝莲娜举行“2010年帮您打造月薪过万美容师”活动

2010年3月6～8日，郝莲娜公司在新10年规划中重力推出了打造月薪过万美容师的活动。活动得到了众多知名养生专家、拓客专家、连锁专家的支持，曾服务日本资生堂公司长达38年、历任总工程师、厂长、日本资生堂治疗总工程师的蔡光欣先生还就产品品质等做了独到讲解。三天两晚的内容做得非常丰满，研讨内容包括国际美容护肤品发展趋势、美容院利润新增加点及特色项目解析、如何开好分店和大店、“拓客王”与“促销”、央视《百家讲坛》座客教授讲述亚健康与中医养生知识等。

化妆培训总结篇10

写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道怎么写好总结吗?下面是小编为大家整理的最新化妆品销售工作总结，希望能够帮助到大家!

最新化妆品销售工作总结1卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以下几点.

一:店面的整体形象就是店铺的脸面，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。

最新化妆品销售工作总结2我作为商场化妆品专柜的销售人员，我对我这段时间的工作成绩非常的满意，还是也存在着一切不足的地方，为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色，使自己的销售成绩更上一层楼，我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结，这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处，也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向。

一、个人总结，看清自身能力

我是三个月前来到__商场的，在这之前有着非常丰富的工作经验，之前在__商场化妆品专柜、__化妆品公司等等地方都有待过，但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去，但是也让我累积了对化妆品的丰富经验。在我进入商场专柜的这段时间里，我充分的利用了之前所累积的经验，对我的新工作有着极大的好处，我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作，也因为自身基本功够扎实，让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。

二、工作成绩优异，名列专柜销售人员第一

这三个月里，我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉，让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况：

1、护肤品：化妆水、乳液、隔离、面霜等等，在这一块我个人销售金额高达3.4万元。

其中卖的最多的就是乳液。

2、彩妆：眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等，在这一块我个人销售金额高达5.2万元。

其中卖的最多的就是口红。

以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据，都是由我个人统计出来的，目前我的个人盈利额还没有细算，不过我可以感觉的到，这并不是我最好的时候，我有信心做的更好，主要还是刚到这边不久，没有老顾客，大多都是第一次光顾我生意的人，能做到这样的成绩，我已经是非常的满意了。

三、顾客至上，不推荐最贵只推荐适合的

化妆品这种东西，因人而异，每一个人的面部肌肤都是不同的，就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理，可能那些非常贵的大品牌因为不合适，也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的，最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤，从而给她们推荐最适合的产品，这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想，我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了，这是绝对的。当然，去往的店也会因此固定，我们的回头客也会日渐增多，我一直坚持一点，绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验，我会用心去打动顾客。

最新化妆品销售工作总结320__年的时间接近结束，作为一名化妆品销售人员，上半年这个阶段是非常具有挑战的一个阶段，不管对于各行各业，都是充满了艰险的，但也是充满了各类契机的。在这里，我也想就上半年的工作好好的总结一次，为下半年工作的展开也进行一次计划和总结。

一、思想上的进步

今年对于我们销售行业来说，无疑是一次巨大的挑战。尤其是上半年刚开始的时候，我们步步艰难，但是好在还有一个网络平台可以去发展。当时公司拨下来的计划是，前几个月主要是通过网络进行销售，这是我们从未有过的冒险，所以我自己也是有一些害怕的。随着社会环境逐渐好了起来，我们公司也开始做一些推广活动，处理掉了一些低价商品，让公司得到了一些缓和。在这个过程当中，我自己思想上是有了很大一部分的进步的，以前总想着一种工作方式，而现在，各类工作方式都是迎合这个社会的。所以作为一名销售，我们不能只看眼前，更要去多探索一些新的方式，开辟一些新的道路。

二、行动上的提高

随着局势慢慢的变好了，我们在销售上也得到了一些提升。这半年总的来说非常的忙碌，有时候也比较匆忙，一天一下子就过去了。所以在这样的日子里，把握好时间算是一件比较重要的事情了。而怎么去把握住自己的时间，也是提升我们行动能力的一个重要的阶段了。我再这样的历练中，也终于明白，一个对时间有严格把控的人，他的生活一定也是非常一丝不苟的，更不用说在工作上了。这样的人是值得我去学习的，而我也会继续做好时间管理，提高工作效率。

三、细节上的把握

在销售这份工作上，细节也是一个比较严谨的部分。很多人在做销售工作的时候都比较粗枝大叶。其实客户一般的心理都是比较细腻的，她喜欢通过你的表情你的肢体你的语气去判断你的真诚度，从而决定是否购买这一款产品。我们面对的大部分都是女性客户，所以对于这些细节上的把控，是一定要去多多注意的。想要真正的成长起来，则需要付出更多的努力和代价。这是我一直期待的方向，也是我一直不断努力前行的方向。所以面对接下来的这半年，我一定会拼尽全力，抓紧每个机会，努力往前，争取最大的胜利!

最新化妆品销售工作总结420_年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份，我走进了_，截至到在，已经在公司沉淀_个月了，对于_彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这_个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

我进入公司后，在公司内部理解到了_彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据商的需求，公司决定让我去和商接触，我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是_，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到_，我的情绪期盼而忐忑。我到达时，商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，商公司于20_年_月_开展了20_年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到_换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由_教授讲解了人体排毒，在听了不一样讲师讲课后，感受到了不一样的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以_，_彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在_市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，_、_彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习用心性，帮忙掌握_、_彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

在_这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉快，让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭，那里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!

在过去的这_个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这_个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选取适合的产品。_、_的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费潜力，从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这_个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年，我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

一、在销售方面，要努力加强自我对产品的专业度，提高自我的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，商，公司和自我赢得更高的利益。努力做好和商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和商之间的桥梁，商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自我独特的讲课风格。

以上就是本人20_年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

最新化妆品销售工作总结5转眼20__年就要过去了，20__年即将到来，现将日化用品20__年的工作总结如下：

一，经营业绩稳步上升，经营调整成效明显，增加新的品牌二十多个，淘汰品牌几个，全店经营欧莱雅，资生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡资兰，水密码，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌类均实现15%以上的增幅。

二，服务体系不但完善，现场管理，全面推行微笑服务体系，服务意识，对店面硬件设施进行了全面焕然一新，对顾客耐心解释，百问不烦，有问必答。

三，抓住啇机货物调节，发展经营结构与目标协调，经营方法，要掌握好季节商品，货源及时更换，这是本店的一大经营方式。

四，春节市场保障供给，以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一，二月份开门红及年度目标的顺利实现，调高经营档次，引进部分高档产品，打造区域日化商品。