社区年度考核个人总结十篇

社区年度考核个人总结篇1

一、考核目的

开展社区服务协管员队伍半年度考核工作，主要目的是了解和掌握整合后半年来区社区服务协管员的履行情况，及时发现和解决社区服务协管员队伍中存在的问题，促进规范化管理，进一步巩固“四员”整合成果，提高社区服务协管员队伍的整体素质，努力建设一支具备“一岗多责”素质和能力、适应社区“一站式”服务管理工作要求的社区服务协管员队伍，为进一步提高社区服务质量和新一轮创建全国文明城市工作提供保证。

二、考核对象

我街各社区所有在岗的社区服务协管员。

二、组织实施

社区服务协管员半年度考核工作由区社区办负责统一领导，我街综合服务管理中心组织成立专门考核组，负责组织社区服务协管员考核工作、审核考核结果，报区社区办备案，由区社区办汇总，报市综治办和市劳务派遣公司。

三、考核内容和考核等次

（一）考核内容

考核内容包括相关人员的日常考勤情况，完成业务工作情况和参加培训情况。

其中日常考勤情况的标准参照《区社区服务协管员管理暂行办法）》文件中的相关规定严格执行。

完成业务工作情况的标准是以社区为单位，从社区服务协管员日常工作态度情况、能否很好完成区直有关业务部门和街镇交由的工作任务情况、能否很好的独立或合作完成本职工作情况等方面进行考核。

参加培训情况的标准为重新聘用和新招聘的社区服务协管员必须进行上岗前培训并实行持证上岗。每个季度都要组织社区服务协管员进行必要的业务和技能培训。

（二）考核等次

考核结果分为优秀、合格和不合格三个等次，各等次的基本标准是：

优秀：正确贯彻执行《关于社区服务协管员队伍整合管理工作的意见》文件，自觉遵守各项规章制度，熟悉业务，工作勤奋，有创新精神，工作积极能够完成工作任务。

合格：正确贯彻执行《关于社区服务协管员队伍整合管理工作的意见》文件，自觉遵守各项规章制度，熟悉或比较熟悉业务，工作积极能够完成工作任务。

不合格：政治、业务素质差，难以适应工作要求或工作责任心不强，完不成工作任务，或在工作中造成严重失误。

在实施考核时，要严格坚持标准，其中，优秀等次比例原则上不得超过参加本区考核总人数的15%，不合格等次比例原则上不超过参加本区考核总人数的15%。

四、考核方式和程序

（一）考核方式

本次的考核工作应坚持客观公正、民主公开、实事求是和注重实效的原则，采取个人总结、民主评议和综合考核相结合的方式。

（二）考核程序

1、12月28日至31日，制定具体考核方案，并适时召开考核动员会，组织有关单位和人员传达学习《关于社区服务协管员队伍整合管理工作的意见》等文件精神。

2、月日至日，以社区为单位，及时收集整理下辖社区服务协管员的个人半年工作小结等有关书面材料，并组织座谈交流活动，开展民主评议鉴定。

3、月日至日，由街道考核组深入所辖各社区对社区服务协管员逐一进行考核，同时征求所在社区居民和社区服务管理站站长的意见，通过综合考量有关情况，确定每个考核对象的考评等次。

4、月日至日，以街道为单位，召开半年度考核工作总结会，对相关考核结果进行张榜公布，并报区社区办备案，以便区社区办汇总，及时报市综治办和市劳务派遣公司，以利及时兑现奖惩。

社区年度考核个人总结篇2

一、考核对象

考核对象：各镇人民政府（街道办事处）。

二、考核内容和标准

1、考核内容：各镇（街道）农村环境卫生长效管理工作机制落实情况和长效保洁现场成效。主要分为组织领导和制度建设、保洁设施和保洁队伍、日常保洁成效和长效管理四个方面。

2、考核标准：*县农村环境卫生长效管理工作考评细则（详见附件1）。

3、河道保洁长效管理工作考核仍按照善政办发〔20*〕35号文件执行。

三、考核方法和程序

考核采取平时督查考核和年终考评方式，重点检查长效保洁现场综合效果，考核结果列入各镇（街道）年度村庄整治工作考核内容。

1、平时督查考核

实行季度督查制度，即每季度县考核组对各镇（街道）的农村环境卫生长效管理工作进行督查考核。县考核组随机抽查各镇（街道）2~4个村（社区），每个村（社区）随机抽查2~3个自然村，对督查中发现的问题反馈有关镇（街道）、村（社区），对每个村（社区）对照考评细则进行评议，每季考核情况汇总后在工作简报上刊登。对长效管理工作不到位的村（社区），提出整改意见，整改期限为十天，对需要整改的村（社区）在一定的时间内进行回访巡查，如没有按要求进行整改或整改不力的，将下发“督查整改通知书”。

季度督查时将邀请部分人大代表和政协委员参与，每年组织一次由各镇（街道）分管领导或相关具体负责人参加的工作互查。各镇（街道）也要制定对各村（社区）的环境卫生长效管理工作考核办法，村（社区）级建立对村（社区）保洁员工作的考核机制，做到上下联动，确保环境卫生长效管理工作落实到位。

2、年终考评

（1）各镇（街道）在自查基础上，于每年12月15日之前向县城乡一体化领导小组办公室提出书面申请（详见附件2），要求县组织考核验收。同时上报各镇（街道）年度农村环境卫生长效管理工作总结。各镇（街道）对照“农村环境卫生长效管理工作考评细则”，对村（社区）级自查考核分在70分以下村（社区）为考核不合格村（社区），不列入申请考核村（社区）范围。

（2）县城乡一体化领导小组办公室根据各镇（街道）申请，会同县有关部门组成县考核验收组，依据“农村环境卫生长效管理工作考评细则”，对各镇（街道）行政村（社区）进行随机抽查考评，年终考评抽查数量与平时督查考核抽查数量相等，对抽查村（社区）分别计算考核分。未抽查到的村（社区）视作考核达标村（社区）。

（3）县考核组对考核情况进行汇总，对村（社区）级考核分在70分以下的村（社区）不列入县以奖代补范围，对考核分在70分以上的村（社区）计算平均分，并结合平时督查考核情况，计算村（社区）级考核综合平均分，再加上对镇（街道）级组织领导和制度建设考核分，二项考核分之和为该镇（街道）年度考核分。

（4）对全县农村环境卫生长效管理工作先进村（社区）进行评比，评选若干村（社区）给予表彰奖励。

（5）考核结果报县城乡一体化领导小组认定，并报县委、县政府批准后，及时兑现县以奖代补资金。

（6）考核验收的几个环节。对各镇（街道）的年终考评主要包括以下四个环节：“听”，即听取镇人民政府（街道办事处）关于开展农村环境卫生长效管理工作的情况介绍；“看”，即一方面查看有关台帐资料，另一方面重点现场踏看环境卫生长效管理成效；“议”，即县考核组对检查验收情况进行客观公正的评议；“评”，即县考核组按要求综合考评，汇总考核分，计算出该镇（街道）的县以奖代补资金。

四、考核奖励标准

根据*县村庄整治长效管理办法，由县财政按在册农村人口每人每年给予补助，经济薄弱村每人补助5元，其他村（社区）补助3元，镇（街道）按1︰1配套补助。县对镇（街道）以奖代补资金=镇（街道）通过考核的行政村（社区）总人口×（5元/人或3元/人）×（镇（街道）考核分/100）。县对农村环境卫生长效管理工作先进村（社区）以奖代补资金1万元。农村河道保洁、道路绿化、生态建设、生活污水治理等仍按原来标准补助。县以奖代补资金主要用于村（社区）级的环境卫生日常维护费。

社区年度考核个人总结篇3

今天，区委、区政府隆重召开2011年度目标责任考核总结表彰大会，可以说既是一次表彰先进、宣传典型的总结大会，更是一次鼓劲加油、推进发展的动员大会。目的就是要通过表彰先进，鞭策后进，在全区形成真抓实干、争创一流的浓厚氛围，推动各项工作再上新台阶、开创新局面。刚才，我们对2011年度全区目标责任考核、项目建设、招商引资等工作先进单位和先进个人进行了表彰，希望大家见贤思齐、比学赶超。

下面，我就目标责任考核工作再强调几点意见。

一、以目标责任考核为抓手，全区经济社会健康快速发展

2011年，全区上下坚持以科学发展观为指导，认真贯彻省市的各项决策部署，紧紧围绕建设幸福、建成西部强区的奋斗目标，团结奋进，务实创新，圆满完成了既定的各项目标任务，经济建设和社会事业发展呈现良好态势。全区实现生产总值343.8亿元，增长16.8%；完成地方财政收入3.32亿元，增长20%；农民人均纯收入达到8785元，增长26.8%；城镇居民可支配收入达到22736元，增长18.4%。生产总值、规模以上工业总产值、固定资产投资、社会消费品零售总额、农民人均纯收入和城镇居民可支配收入均位居全市第一。

回顾一年来的工作，我们取得的成绩来之不易，这是全区各套班子团结一心、扎实苦干的结果，凝聚着全区上下各部门、社会各界和广大干部群众的心血和汗水。借此机会，我代表区级各套班子，向一年来默默奉献在全区各条战线上的广大干部群众表示衷心地感谢和亲切的慰问！

实践证明，实行目标责任制考核，符合科学发展观的要求，符合我区实际，是抓落实的一个行之有效的方法和手段，对于引导各级干部深入贯彻落实科学发展观，树立正确的政绩观，转变工作作风，提高工作效率，狠抓工作落实，具有积极的推动作用。客观地讲，目标责任制考核不仅考出了工作等次，考出了工作实绩，而且考出了工作动力，考出了发展成果。但在目标考核工作中也存在一些不尽完善的地方，主要表现在：考核指标设置不尽合理，在准确评价部门、镇街的工作实绩上还有一些不到位的地方；考核评价方法不尽完善，把握尺度不尽一致，考核结果还有不够平衡的地方；考核工作机制还不尽完善，以制度规范考核工作方面还有一些差距。今天被评为优秀的单位，总体上工作都很不错，取得了一定成绩，但并不意味着所有工作都优秀，也有不尽人意的地方；被评为良好的单位，可能有些工作并不比优秀单位差，而是因为某项指标或工作在全市排名靠后，影响了考核结果。希望大家能够正确对待，寻找差距，再接再厉，奋力赶超。

二、以完善机制为重点，进一步形成正确的工作导向

去年以来，我们在目标责任考核方面做了大量工作，加大了工作力度，收到了很好的效果，对全区经济社会发展起到了重要的推动作用。今天我们召开总结表彰大会，就是要给全区广大干部群众表明一个态度，传递一个信号，就是我们的目标责任制考核工作只会加强，不会削弱，我们的导向机制、激励机制要在坚持中完善，在创新中提高，在推动工作落实中发挥更大的作用。

一是要进一步完善目标责任考核体系。要不断修订和完善目标责任考核办法，坚持实施单位年度目标责任、领导班子和领导干部“三位一体”考核模式，实行考核、评人和用人紧密结合，对考核范围、考核指标、程序方法、分值权重、考核等次、结果运用等方面的内容要作出更加具体的规定。同时，还要认真总结目标责任考核工作中探索出来的好经验、好做法，充分结合我区面临的新形势、新任务，在确定目标任务、评价标准、方式方法等方面继续探索，建立健全相应的机制和制度，努力形成一整套符合科学发展观要求、符合我区发展实际的目标考核体系。结合区情实际，对镇街、经济部门、综合管理部门和社会事业部门，要根据职能任务在考核重点、分值权重等方面加大调整力度，使考核体系更加切合各部门各单位工作实际。在对经济指标的考核上，要在关注总量的同时更加注重增量，跑项目争资金要更加关注占原有基数的比例，真正使目标考核体系越来越科学，越来越公正，努力推动考核工作科学化、规范化和制度化。

二是要切实加大考核工作力度。目标责任考核是推动科学发展的“推进器”，是评价工作的“度量衡”，是促进作风转变的“风向标”。区考核办、“两办”督查室以及各单项工作考核牵头单位，都要以认真负责的态度，切实加大平时考核工作力度，扎扎实实地开展工作，注意收集平时的第一手资料，用记录的资料说话，用平时积累的数字算帐，不漏掉每一个成绩，不放过每一次失误，真正让工作扎实、干出成绩的单位在分数上不吃亏。同时，要不断创新考核工作的方式方法，开辟考核工作的新途径，善于解决考核工作中出现的新情况、新问题，注意发现一些苗头性问题，善于透过现象看本质，真正让下了苦、流了汗、出了成绩的单位在名次上要靠前。要严明考核工作纪律，绝不允许在考核工作中、弄虚作假，绝不能感情用事，拿考核数字当儿戏，绝不能让那些耍花架子、投机取巧、没有干出实绩的单位钻空子、占便宜。

三是要更加注重考核结果的运用。考核只是一种手段，目的是为了更好地调动全区各级各部门和广大干部群众的工作热情和干劲，更好地促进工作落实、推动科学发展、造福全区人民。今年，我们在考核奖金的分配上，要更加体现奖优罚劣、奖勤罚懒，向踏踏实实、埋头苦干、干出成绩的人倾斜，绝不能搞平均主义，吃大锅饭，彻底解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题，真正起到激励作用。要始终坚持正确的用人导向，赛场选马，以实绩论英雄，让想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的让位子。要在招商引资和项目建设的主战场，培养干部、锻炼干部、识别干部、选拔干部，对那些在重点项目建设中做出突出贡献的干部，要优先予以提拔使用，交任务、压担子，提供更大的平台，使他们发挥更大的作用，在全区上下进一步形成干就有希望、不干绝没有出路的工作导向。

三、以实现突破引领为目标，激励大家更好地履行职责

今年是我区实现率先加快发展、突破引领发展的关键一年。全区各级各部门要以年度目标责任考核为导向和动力，紧紧围绕今年的各项任务目标，更加自觉地把思想和行动统一到“深入贯彻落实科学发展观，积极实施‘四大战略’，以项目建设为抓手，以民生保障为根本，推动转型升级，加强社会管理，实现建设幸福良好开局”的总体要求上来，激励大家把心思和精力用到干事创业上来，奋力开创突破引领发展的新局面。

一要在紧抓项目促发展上实现突破引领。项目是加快发展、突破引领的重要支撑。全区上下一定要紧紧抓住项目建设这个重点，丝毫不能犹豫，丝毫不能放松，丝毫不能动摇，全力以赴，尽心尽责，努力保持经济社会又好又快发展的良好势头。要围绕全年经济建设目标，继续加强重大项目建设，加快推进在建项目，锲而不舍抓好拟建项目，继续坚持实行一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底的工作机制，将项目建设任务量化到人，强化责任落实，确保重大项目建设任务保质保量完成。通过实施一批重大项目，带动工业经济、城市改造、新农村建设、生态旅游开发、基础设施建设和社会事业全面发展，确保全年经济发展目标任务圆满完成。

二要在改善民生促和谐上实现突破引领。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是各级党委、政府的基本职责，也是建设幸福的关键所在。要进一步落实好各项惠民利民政策，大力实施各项民生工程，让广大人民群众充分享受改革发展成果。要认真履行第一责任保稳定的政治责任，排查影响和谐稳定的矛盾隐患，及时解决突出问题，切实从源头上减少矛盾纠纷的发生，确保“三无”县区和“一控四降”目标顺利实现。要继续抓好安全生产责任制的落实，加强重点行业、重点领域、重点部位的安全治理，坚决遏制重特大安全事故发生，全力营造和谐稳定的社会环境。

三要在培育典型树亮点上实现突破引领。树立典型、培育亮点，可以达到推动工作、以点带面、促进全局的效果。在今年的工作中，我们要认真总结经验，善于创造性开展工作，既要主动加强与省市相关部门的沟通衔接，争取更多的理解与支持，抓好各项目标任务的全面完成，又要在各个领域抓典型、树亮点、创特色、出经验。要大力弘扬开拓创新、争创一流的精神，按照干部下基层活动的要求，每个镇街、每个部门单位都要高水平、高标准打造2-4个自己的工作亮点和典型，同时教育和引导广大党员干部自觉坚持创新实干、奋勇争先的工作劲头，努力争取各项工作在同行业中有亮点、在省市有位次，争取全区今年有更多的工作走在全市前列。

四要同志们：

今天，区委、区政府隆重召开2011年度目标责任考核总结表彰大会，可以说既是一次表彰先进、宣传典型的总结大会，更是一次鼓劲加油、推进发展的动员大会。目的就是要通过表彰先进，鞭策后进，在全区形成真抓实干、争创一流的浓厚氛围，推动各项工作再上新台阶、开创新局面。刚才，我们对2011年度全区目标责任考核、项目建设、招商引资等工作先进单位和先进个人进行了表彰，希望大家见贤思齐、比学赶超。

下面，我就目标责任考核工作再强调几点意见。

一、以目标责任考核为抓手，全区经济社会健康快速发展

2011年，全区上下坚持以科学发展观为指导，认真贯彻省市的各项决策部署，紧紧围绕建设幸福、建成西部强区的奋斗目标，团结奋进，务实创新，圆满完成了既定的各项目标任务，经济建设和社会事业发展呈现良好态势。全区实现生产总值343.8亿元，增长16.8%；完成地方财政收入3.32亿元，增长20%；农民人均纯收入达到8785元，增长26.8%；城镇居民可支配收入达到22736元，增长18.4%。生产总值、规模以上工业总产值、固定资产投资、社会消费品零售总额、农民人均纯收入和城镇居民可支配收入均位居全市第一。

回顾一年来的工作，我们取得的成绩来之不易，这是全区各套班子团结一心、扎实苦干的结果，凝聚着全区上下各部门、社会各界和广大干部群众的心血和汗水。借此机会，我代表区级各套班子，向一年来默默奉献在全区各条战线上的广大干部群众表示衷心地感谢和亲切的慰问！

实践证明，实行目标责任制考核，符合科学发展观的要求，符合我区实际，是抓落实的一个行之有效的方法和手段，对于引导各级干部深入贯彻落实科学发展观，树立正确的政绩观，转变工作作风，提高工作效率，狠抓工作落实，具有积极的推动作用。客观地讲，目标责任制考核不仅考出了工作等次，考出了工作实绩，而且考出了工作动力，考出了发展成果。但在目标考核工作中也存在一些不尽完善的地方，主要表现在：考核指标设置不尽合理，在准确评价部门、镇街的工作实绩上还有一些不到位的地方；考核评价方法不尽完善，把握尺度不尽一致，考核结果还有不够平衡的地方；考核工作机制还不尽完善，以制度规范考核工作方面还有一些差距。今天被评为优秀的单位，总体上工作都很不错，取得了一定成绩，但并不意味着所有工作都优秀，也有不尽人意的地方；被评为良好的单位，可能有些工作并不比优秀单位差，而是因为某项指标或工作在全市排名靠后，影响了考核结果。希望大家能够正确对待，寻找差距，再接再厉，奋力赶超。

二、以完善机制为重点，进一步形成正确的工作导向

去年以来，我们在目标责任考核方面做了大量工作，加大了工作力度，收到了很好的效果，对全区经济社会发展起到了重要的推动作用。今天我们召开总结表彰大会，就是要给全区广大干部群众表明一个态度，传递一个信号，就是我们的目标责任制考核工作只会加强，不会削弱，我们的导向机制、激励机制要在坚持中完善，在创新中提高，在推动工作落实中发挥更大的作用。

一是要进一步完善目标责任考核体系。要不断修订和完善目标责任考核办法，坚持实施单位年度目标责任、领导班子和领导干部“三位一体”考核模式，实行考核、评人和用人紧密结合，对考核范围、考核指标、程序方法、分值权重、考核等次、结果运用等方面的内容要作出更加具体的规定。同时，还要认真总结目标责任考核工作中探索出来的好经验、好做法，充分结合我区面临的新形势、新任务，在确定目标任务、评价标准、方式方法等方面继续探索，建立健全相应的机制和制度，努力形成一整套符合科学发展观要求、符合我区发展实际的目标考核体系。结合区情实际，对镇街、经济部门、综合管理部门和社会事业部门，要根据职能任务在考核重点、分值权重等方面加大调整力度，使考核体系更加切合各部门各单位工作实际。在对经济指标的考核上，要在关注总量的同时更加注重增量，跑项目争资金要更加关注占原有基数的比例，真正使目标考核体系越来越科学，越来越公正，努力推动考核工作科学化、规范化和制度化。

二是要切实加大考核工作力度。目标责任考核是推动科学发展的“推进器”，是评价工作的“度量衡”，是促进作风转变的“风向标”。区考核办、“两办”督查室以及各单项工作考核牵头单位，都要以认真负责的态度，切实加大平时考核工作力度，扎扎实实地开展工作，注意收集平时的第一手资料，用记录的资料说话，用平时积累的数字算帐，不漏掉每一个成绩，不放过每一次失误，真正让工作扎实、干出成绩的单位在分数上不吃亏。同时，要不断创新考核工作的方式方法，开辟考核工作的新途径，善于解决考核工作中出现的新情况、新问题，注意发现一些苗头性问题，善于透过现象看本质，真正让下了苦、流了汗、出了成绩的单位在名次上要靠前。要严明考核工作纪律，绝不允许在考核工作中、弄虚作假，绝不能感情用事，拿考核数字当儿戏，绝不能让那些耍花架子、投机取巧、没有干出实绩的单位钻空子、占便宜。

三是要更加注重考核结果的运用。考核只是一种手段，目的是为了更好地调动全区各级各部门和广大干部群众的工作热情和干劲，更好地促进工作落实、推动科学发展、造福全区人民。今年，我们在考核奖金的分配上，要更加体现奖优罚劣、奖勤罚懒，向踏踏实实、埋头苦干、干出成绩的人倾斜，绝不能搞平均主义，吃大锅饭，彻底解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题，真正起到激励作用。要始终坚持正确的用人导向，赛场选马，以实绩论英雄，让想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的让位子。要在招商引资和项目建设的主战场，培养干部、锻炼干部、识别干部、选拔干部，对那些在重点项目建设中做出突出贡献的干部，要优先予以提拔使用，交任务、压担子，提供更大的平台，使他们发挥更大的作用，在全区上下进一步形成干就有希望、不干绝没有出路的工作导向。

三、以实现突破引领为目标，激励大家更好地履行职责

今年是我区实现率先加快发展、突破引领发展的关键一年。全区各级各部门要以年度目标责任考核为导向和动力，紧紧围绕今年的各项任务目标，更加自觉地把思想和行动统一到“深入贯彻落实科学发展观，积极实施‘四大战略’，以项目建设为抓手，以民生保障为根本，推动转型升级，加强社会管理，实现建设幸福良好开局”的总体要求上来，激励大家把心思和精力用到干事创业上来，奋力开创突破引领发展的新局面。

一要在紧抓项目促发展上实现突破引领。项目是加快发展、突破引领的重要支撑。全区上下一定要紧紧抓住项目建设这个重点，丝毫不能犹豫，丝毫不能放松，丝毫不能动摇，全力以赴，尽心尽责，努力保持经济社会又好又快发展的良好势头。要围绕全年经济建设目标，继续加强重大项目建设，加快推进在建项目，锲而不舍抓好拟建项目，继续坚持实行一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底的工作机制，将项目建设任务量化到人，强化责任落实，确保重大项目建设任务保质保量完成。通过实施一批重大项目，带动工业经济、城市改造、新农村建设、生态旅游开发、基础设施建设和社会事业全面发展，确保全年经济发展目标任务圆满完成。

二要在改善民生促和谐上实现突破引领。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是各级党委、政府的基本职责，也是建设幸福的关键所在。要进一步落实好各项惠民利民政策，大力实施各项民生工程，让广大人民群众充分享受改革发展成果。要认真履行第一责任保稳定的政治责任，排查影响和谐稳定的矛盾隐患，及时解决突出问题，切实从源头上减少矛盾纠纷的发生，确保“三无”县区和“一控四降”目标顺利实现。要继续抓好安全生产责任制的落实，加强重点行业、重点领域、重点部位的安全治理，坚决遏制重特大安全事故发生，全力营造和谐稳定的社会环境。

三要在培育典型树亮点上实现突破引领。树立典型、培育亮点，可以达到推动工作、以点带面、促进全局的效果。在今年的工作中，我们要认真总结经验，善于创造性开展工作，既要主动加强与省市相关部门的沟通衔接，争取更多的理解与支持，抓好各项目标任务的全面完成，又要在各个领域抓典型、树亮点、创特色、出经验。要大力弘扬开拓创新、争创一流的精神，按照干部下基层活动的要求，每个镇街、每个部门单位都要高水平、高标准打造2-4个自己的工作亮点和典型，同时教育和引导广大党员干部自觉坚持创新实干、奋勇争先的工作劲头，努力争取各项工作在同行业中有亮点、在省市有位次，争取全区今年有更多的工作走在全市前列。

四要在强化保障抓党建上实现突破引领。实现经济社会突破引领发展，需要强有力的组织保障。全区各级党组织要从提高执政能力和执政水平的高度，把党的建设作为第一工程来抓，以“创先争优”为党建主题，以“千名干部下基层、抓落实促发展”主题实践活动为契机，创新载体，培育亮点，不断打造党建品牌，进一步加强各级领导班子和干部队伍建设，着力增强各级党组织的战斗力、凝聚力和号召力，切实把各级党组织建设成为富民强区的主心骨。

五要在改进作风抓落实上实现突破引领。良好的作风是促进事业成功的重要保证。全区广大干部特别是各级领导干部，一定要自觉围绕全区工作重点，集中精力抓大事、抓落实，在统一思想认识的基础上，把贯彻落实区委、区政府的决策部署同本部门、本单位的实际紧密结合起来，理清工作思路，夯实工作责任，狠抓工作落实。各部门各单位党政主要领导要身体力行，带头改进作风，扑下身子抓落实，各项工作都要做到有部署、有检查、有结果，牢牢把握工作主动权。要进一步严明工作纪律，弘扬正气，坚决做到令行禁止、政令畅通。要加大督促检查和查处力度，问责治庸、问廉治腐、问效治散，切实解决党员干部党性党纪党风方面的突出问题，以优良的作风确保今年各项工作顺利推进。

同志们，新的一年充满新的希望和挑战。目前第一季度已经过半，做好全年各项工作时间紧、任务重。希望全区各级各部门切实增强责任意识和时效观念，进一步坚定信心、提振精神，攻坚克难，狠抓落实，努力完成全年各项目标任务，为建设幸福、建成西部强区做出新的更大贡献。以“千名干部下基层、抓落实促发展”主题实践活动为契机，创新载体，培育亮点，不断打造党建品牌，进一步加强各级领导班子和干部队伍建设，着力增强各级党组织的战斗力、凝聚力和号召力，切实把各级党组织建设成为富民强区的主心骨。

社区年度考核个人总结篇4

第二条本实施细则适用于对各县（市）区“四大家”领导班子和班子成员（含法院院长、检察院检察长，下同）、市直党政群机关、具有行政管理职能的正县级事业单位（含垂直管理单位，下同）领导班子和班子成员的考核评价（单位名单见附件一）。

第三条县（市）区、市直部门领导班子及班子成员年度综合考核评价内容由年度工作目标考核和社会评价两部分组成，均实行百分制量化考核，其中，领导班子年度综合考核分值构成按《考评办法》的规定实施，领导班子成员工作目标考核和综合评价按7：3的权重计算得分（**年度具体考核内容见附件二、附件三）。

第四条县（市）区、市直部门领导班子年度工作目标由市委、市政府根据全市年度经济社会发展计划和年度中心工作，结合各县（市）区、市直部门实际情况分别确定，逐年下发。

第五条年度目标制定的程序。

县（市）区年度经济社会发展目标制定程序：

1、每年市人代会后，各县（市）区在规定的时间内分别提出本地年度工作目标初步方案，报市综合考核评价办公室汇总。

2、市综合考核评价办公室将各县（市）区上报的工作目标方案提交综合考核领导小组进行审核修订。

3、经过审核修订的各地年度工作目标方案报经市委、市政府同意后实施。

市直部门年度工作目标制定程序：

1、市直部门年度工作职能目标由市直部门根据市委、市政府年度工作要点，结合本部门工作职能拟定，按归口管理分别报市委督查室、市政府目标考核办公室初审、汇总，经市委、市政府分管领导审定后执行。

2、共性目标由市委、市政府实绩考核办公室拟定，报市委、市政府综合考核领导小组审定，经市委、市政府同意后实施。

第六条县（市）区、市直部门党政正职年度考核目标与本地区党委、政府或本部门年度工作目标基本一致，其他班子成员年度考核目标由各地各部门依照当年工作目标和职责分工进行确定，经党政主要领导人审定后，报市委、市政府实绩考核办公室备案。

第七条社会评价采取分层分类民主测评和民意调查的方式对县（市）区、市直部门领导班子和领导干部年度工作情况进行定性评价，并按照一定的权重量化计分。

第八条县（市）区、市直部门领导班子和党政正职民主测评分四个层次进行，即本地本单位干部群众测评，县（市）区和市直机关党政正职测评，市人大、政协常委测评和市领导测评。

县（市）区和市直部门党政正职以外的其他领导班子成员民主测评主要在本地本单位进行，参加人员范围与党政正职本地本单位测评的人员范围相同。

第九条县（市）区和市直部门领导班子民主测评按照优秀、良好、一般、较差四个等次进行评价；领导班子成员民主测评按照优秀、称职、基本称职和不称职四个等次进行评价。民主测评结果与工作目标考核结果不一致的，以工作目标考核结果为准。民主测评各等次得票结果按照不同的权重计分。

第十条县（市）区民意调查，可结合当地经济社会发展情况、人民群众物质文化生活改善情况、干部队伍建设情况、党风廉政建设和政风行风建设情况等方面设计成调查问卷，在一定范围内广泛征求评价意见。市直部门调查内容分为工作思路、工作投入、工作成效、工作作风、公众形象等5个方面，在人大代表、政协委员及部门服务对象中征求评价意见。

第十一条对县（市）区和市直部门领导班子年度综合考核评价分值评定遵照《考评办法》规定执行。

第十二条县（市）区、市直部门领导班子考核评价分为优秀、良好、一般、较差4个等次；领导班子成员考核评价分为优秀、称职、基本称职、不称职4个等次。

第十三条县（市）区、市直部门出现下列情况的，领导班子和责任领导年度综合考核不得评为优秀等次：

1、党风廉政建设、社会治安综合治理、安全生产、优化经济发展环境、人口与计划生育、节能减排等工作被“一票否决”的；

2、完不成年度目标任务的；

3、受到上级党委、政府通报批评的；

4、县域经济考核位次后移的。

第十四条县（市）区、市直部门领导班子和班子成员年度综合考核工作在市委、市政府综合考核领导小组的领导下进行，日常工作由综合考核评价办公室协调有关单位有序开展。除市委、市政府明确规定可以单独组织的外，所有考核事项一律纳入综合考核范围，不允许多头进行考核。

第十五条县（市）区、市直部门年度综合考核在次年第一季度进行。考核工作按照自查、考核组现场考核、民主测评与民意调查、综合考核评价的程序进行。

第十六条自查工作。自查工作结合年终工作总结一并进行，于次年1月15日前完成，并向市综合考核评价办公室呈报自查报告。

第十七条考核组现场考核。按照考核预告、大会动员、民主测评、个别谈话、查阅资料、实地考察、综合分析的程序进行。

第十八条民主测评与民意调查。按照规定的范围召开全市领导干部大会，对各县（市）区、市直部门领导班子和党政正职进行民主测评。测评时市领导、县（市）区和市直部门党政正职及市人大、政协常委分别发票并分类计算得分。

民意调查可由市综合考核评价办公室委托统计、调查部门按照科学的方法选点抽样确定调查对象，客观反映调查结果。民意调查表或调查问卷由统计、调查部门负责回收、统计，并综合计算得分。

第十九条综合考核评价。市综合考核评价办公室在全面计算目标考核、社会评价得分和复核、反馈的基础上，对各县（市）区、市直部门领导班子和党政正职年度综合考核情况进行总结，并撰写全市年度综合考核建议报告，报市委常委会审定。

第二十条县（市）区、市直部门其他领导班子成员由各地各单位党委（党组）根据考核情况，按照规定的比例提出考核等次建议，报市综合考核评价工作领导小组审定。

第二十一条市委、市政府每年通报年度综合考核评价结果，并按《考评办法》规定的标准兑现奖惩。

第二十二条建立党政领导班子及班子成员综合考核评价档案，将综合考核评价与领导班子建设和干部管理结合起来。县（市）区、市直部门领导班子成员连续3年被评为优秀等次的，记三等功一次。对考评结果为一般等次的领导班子和基本称职等次的领导班子成员，实行诫勉谈话；对考评结果为较差的领导班子和不称职等次的领导班子成员予以通报批评并作组织调整。

第二十三条将领导干部综合考核评价结果直接转化为公务员年度考核结果。综合考评结果为优秀等次的领导班子，班子成员的优秀比例可按不低于20%计算；综合考评结果为良好等次的领导班子，班子成员的优秀比例按18%计算；综合考评结果为一般等次的领导班子，班子成员优秀比例应低于15%；综合考评结果为较差等次的领导班子，班子成员优秀比例应低于10%。综合考评结果为一般等次的领导班子，其党政正职不得评为优秀以上等次；综合考评结果为较差等次的领导班子，其党政正职不得评为称职以上等次。

第二十四条本实施细则自之日起施行。

第二十五条本实施细则由市综合考核评价工作领导小组办公室负责解释。

第二条本实施细则适用于对各县（市）区“四大家”领导班子和班子成员（含法院院长、检察院检察长，下同）、市直党政群机关、具有行政管理职能的正县级事业单位（含垂直管理单位，下同）领导班子和班子成员的考核评价（单位名单见附件一）。

第三条县（市）区、市直部门领导班子及班子成员年度综合考核评价内容由年度工作目标考核和社会评价两部分组成，均实行百分制量化考核，其中，领导班子年度综合考核分值构成按《考评办法》的规定实施，领导班子成员工作目标考核和综合评价按7：3的权重计算得分（**年度具体考核内容见附件二、附件三）。

第四条县（市）区、市直部门领导班子年度工作目标由市委、市政府根据全市年度经济社会发展计划和年度中心工作，结合各县（市）区、市直部门实际情况分别确定，逐年下发。

第五条年度目标制定的程序。

县（市）区年度经济社会发展目标制定程序：

1、每年市人代会后，各县（市）区在规定的时间内分别提出本地年度工作目标初步方案，报市综合考核评价办公室汇总。

2、市综合考核评价办公室将各县（市）区上报的工作目标方案提交综合考核领导小组进行审核修订。

3、经过审核修订的各地年度工作目标方案报经市委、市政府同意后实施。

市直部门年度工作目标制定程序：

1、市直部门年度工作职能目标由市直部门根据市委、市政府年度工作要点，结合本部门工作职能拟定，按归口管理分别报市委督查室、市政府目标考核办公室初审、汇总，经市委、市政府分管领导审定后执行。

2、共性目标由市委、市政府实绩考核办公室拟定，报市委、市政府综合考核领导小组审定，经市委、市政府同意后实施。

第六条县（市）区、市直部门党政正职年度考核目标与本地区党委、政府或本部门年度工作目标基本一致，其他班子成员年度考核目标由各地各部门依照当年工作目标和职责分工进行确定，经党政主要领导人审定后，报市委、市政府实绩考核办公室备案。

第七条社会评价采取分层分类民主测评和民意调查的方式对县（市）区、市直部门领导班子和领导干部年度工作情况进行定性评价，并按照一定的权重量化计分。

第八条县（市）区、市直部门领导班子和党政正职民主测评分四个层次进行，即本地本单位干部群众测评，县（市）区和市直机关党政正职测评，市人大、政协常委测评和市领导测评。

县（市）区和市直部门党政正职以外的其他领导班子成员民主测评主要在本地本单位进行，参加人员范围与党政正职本地本单位测评的人员范围相同。

第九条县（市）区和市直部门领导班子民主测评按照优秀、良好、一般、较差四个等次进行评价；领导班子成员民主测评按照优秀、称职、基本称职和不称职四个等次进行评价。民主测评结果与工作目标考核结果不一致的，以工作目标考核结果为准。民主测评各等次得票结果按照不同的权重计分。

第十条县（市）区民意调查，可结合当地经济社会发展情况、人民群众物质文化生活改善情况、干部队伍建设情况、党风廉政建设和政风行风建设情况等方面设计成调查问卷，在一定范围内广泛征求评价意见。市直部门调查内容分为工作思路、工作投入、工作成效、工作作风、公众形象等5个方面，在人大代表、政协委员及部门服务对象中征求评价意见。

第十一条对县（市）区和市直部门领导班子年度综合考核评价分值评定遵照《考评办法》规定执行。

第十二条县（市）区、市直部门领导班子考核评价分为优秀、良好、一般、较差4个等次；领导班子成员考核评价分为优秀、称职、基本称职、不称职4个等次。

第十三条县（市）区、市直部门出现下列情况的，领导班子和责任领导年度综合考核不得评为优秀等次：

1、党风廉政建设、社会治安综合治理、安全生产、优化经济发展环境、人口与计划生育、节能减排等工作被“一票否决”的；

2、完不成年度目标任务的；

3、受到上级党委、政府通报批评的；

4、县域经济考核位次后移的。

第十四条县（市）区、市直部门领导班子和班子成员年度综合考核工作在市委、市政府综合考核领导小组的领导下进行，日常工作由综合考核评价办公室协调有关单位有序开展。除市委、市政府明确规定可以单独组织的外，所有考核事项一律纳入综合考核范围，不允许多头进行考核。

第十五条县（市）区、市直部门年度综合考核在次年第一季度进行。考核工作按照自查、考核组现场考核、民主测评与民意调查、综合考核评价的程序进行。

第十六条自查工作。自查工作结合年终工作总结一并进行，于次年1月15日前完成，并向市综合考核评价办公室呈报自查报告。

第十七条考核组现场考核。按照考核预告、大会动员、民主测评、个别谈话、查阅资料、实地考察、综合分析的程序进行。

第十八条民主测评与民意调查。按照规定的范围召开全市领导干部大会，对各县（市）区、市直部门领导班子和党政正职进行民主测评。测评时市领导、县（市）区和市直部门党政正职及市人大、政协常委分别发票并分类计算得分。

民意调查可由市综合考核评价办公室委托统计、调查部门按照科学的方法选点抽样确定调查对象，客观反映调查结果。民意调查表或调查问卷由统计、调查部门负责回收、统计，并综合计算得分。

第十九条综合考核评价。市综合考核评价办公室在全面计算目标考核、社会评价得分和复核、反馈的基础上，对各县（市）区、市直部门领导班子和党政正职年度综合考核情况进行总结，并撰写全市年度综合考核建议报告，报市委常委会审定。

第二十条县（市）区、市直部门其他领导班子成员由各地各单位党委（党组）根据考核情况，按照规定的比例提出考核等次建议，报市综合考核评价工作领导小组审定。

第二十一条市委、市政府每年通报年度综合考核评价结果，并按《考评办法》规定的标准兑现奖惩。

第二十二条建立党政领导班子及班子成员综合考核评价档案，将综合考核评价与领导班子建设和干部管理结合起来。县（市）区、市直部门领导班子成员连续3年被评为优秀等次的，记三等功一次。对考评结果为一般等次的领导班子和基本称职等次的领导班子成员，实行诫勉谈话；对考评结果为较差的领导班子和不称职等次的领导班子成员予以通报批评并作组织调整。

第二十三条将领导干部综合考核评价结果直接转化为公务员年度考核结果。综合考评结果为优秀等次的领导班子，班子成员的优秀比例可按不低于20%计算；综合考评结果为良好等次的领导班子，班子成员的优秀比例按18%计算；综合考评结果为一般等次的领导班子，班子成员优秀比例应低于15%；综合考评结果为较差等次的领导班子，班子成员优秀比例应低于10%。综合考评结果为一般等次的领导班子，其党政正职不得评为优秀以上等次；综合考评结果为较差等次的领导班子，其党政正职不得评为称职以上等次。

社区年度考核个人总结篇5

按照区政府《关于加强街道环境卫生管理的试行意见》要求，重点督查考核各街道、各社区（村）环境卫生管理长效机制建立情况;各街道办事处驻地、路域、流域、产业聚集区和社区（村）环境卫生整治情况；专业保洁队伍配备及作用发挥情况；环境卫生设施建设情况；生活垃圾收集、清运工作进展情况。

二、督查考核方式

区城建规划局、区卫生局组成两个督查小组，每周对8个街道巡回督查一次。区城建规划局、区卫生局主要负责人带队，每月进行一次全面抽查。区环境卫生综合整治领导小组每季度进行一次全面督查考核。

三、考核计分办法

（一）各街道环境卫生管理基本分为100分。

（二）区环境卫生综合整治领导小组每季度对8个街道环境卫生情况进行督查评分排名，给予相应得分，1—8名分别得20分、18分16分、14分、12分、10分、8分、6分，全年累加。

（三）督查小组每周巡回督查。对照街道环境卫生考核标准（7）-（14）项进行检查扣分，每月汇总，当月公布，全年累加。

（四）督查小组考核评选环境卫生管理优秀社区、达标社区。年终各街道辖区内环境卫生管理优秀社区占总社区数的比例最低为30%，超出一个加3分，减少一个扣3分。各街道辖区内所有社区年底前必须全部达标，每出现一个不达标社区扣3分。

（五）创新加分。召开区级以上现场会，考核加10分。

（六）考核结果。（一）、（二）、（三）、（四）、（五）项合计为最终得分。

四、考核结果使用

考核结果纳入区对街道三个文明建设考核中。街道年终考核名次作为以奖代补依据，前四名为全区街道环境卫生管理优秀单位。年终，根据各社区得分情况进行环境卫生管理优秀社区、达标社区评选。

五、保障措施

1.加强人员设施配备，明确责任分工。区城建规划局和区卫生局分别从机关内部抽调2人和4人（各有一名副处级干部），组成两个督查小组。督查小组配备必要的影像设施，保证日常督查需要。

2.健全督查及例会制度。

一是明确各督查小组职责，分工到组，责任到人，严肃纪律，确保督导检查无缝隙。

社区年度考核个人总结篇6

以科学发展观为指导，以全区经济工作、党务工作、作风建设等会议确立的各项任务为目标，加快经济发展，维护大局稳定，完善社会管理，促进社会和谐，推进全区文明建设不断进步。

二、考核对象

全区12个乡镇、4个街道，龙岭工业园（由区政府办、区文明办另行制定绩效考核办法单独考核）。

乡镇系列：牌口乡、欧江岔镇、泉交河镇、笔架山乡、八字哨镇、兰溪镇、龙光桥镇、沧水铺镇、衡龙桥镇、岳家桥镇、泥江口镇、新市渡镇。

街道系列：街道、桃花仑街道、金银山街道、会龙山街道。

三、考核细则

按照全区经济工作等会议确定的各项工作目标，省、市下达的主要工作任务，区委、区人民政府部署的其他中心工作、重点工作的要求，制定考核细则。考核细则设置5大考核项目，分别是：党务工作、经济工作、社会管理、社会事业、其他重点工作。每项设置考核项目及内容、分值、计分办法和考核单位，实行千分制考核。在5大考核项目的基础上设置了特色指标，作为加分项目。龙岭工业园由区政府办、区文明办另行制定绩效考核办法单独考核。

四、考核组织

年底，原则上除在全区经济工作会议上进行表彰奖励的工作可由相关单位单独组织考核外，其他各项工作由区文明委从部办委中抽调领导干部，组成现场综合考评组，集中对乡镇街道年度文明建设、龙岭工业园绩效情况进行考核，区文明办具体负责实施。

五、考评程序

（一）申报参评。2012年12月31日前，各被考核单位向区文明委提交年度文明建设书面总结，并申请参加年度考核。

（二）综合考评。采用平时工作绩效与年终现场考核相结合的方式进行综合考评。各考核单位要特别注重被考核单位平时工作绩效，建立健全相关工作档案，并将其作为年度考核的重要依据之一。

（三）提交分数。各考核单位按照考核细则和考核情况，综合评定被考核单位分数。考核结果报区级分管领导审核签字，并加盖单位公章后，在规定时间内报区文明办。

（四）汇总结果。区文明办将各考核单位评分汇总并经党风廉政建设、社会治安综合治理、人口和计划生育、安全生产四个涉及“一票否决”部门审核后，乡镇、街道2个系列从高分到低分，推荐7个建议表彰单位，其中乡镇5个，街道2个。龙岭工业园完成绩效考核目标任务，就推荐为建议表彰单位。

（五）审核票决。区文明委召开主任会议，审议建议表彰名单。区委常委会议对建议名单进行差额票决，乡镇街道表彰2个文明建设模范单位、3个文明建设先进单位。龙岭工业园完成绩效考核目标任务，即被评为文明建设先进单位。

六、考核要求

各考核单位要根据本方案制定考核细则，将考核细则发到各被考核单位，并报区文明办备案，及时指导被考核单位掌握考核要点，促进工作落实，年终要客观、公正、全面、准确地评价被考核单位年度工作情况。区文明办要加强各考核单位对被考核单位平时工作绩效情况的评价记录和建立工作档案的督查。凡因考评工作不认真，造成考评结果失实的，追究相关人员纪律责任。各被考核单位要认真参加年度考核工作，中肯评价自身业绩，虚心听取意见建议。凡在考核过程中有弄虚作假等违纪行为的，一经查实，取消评先资格。

七、反馈情况

区文明办将区委常委会议审定后的考核结果反馈给各被考核单位。各考核单位对出具的考核结果进行解释和说明。

社区年度考核个人总结篇7

为了认真贯彻落实市委十次党代会第二次会议精神，全面开展“争先进位、持续腾飞”竞赛活动，实现2014年全市综合排名“保四争三”的奋斗目标，现决定对全体镇村（社区）干部工作考核、民主测评采取制度化、常规化、程序化的方式，具体办法如下：

一、测评考核原则

1、坚持务实、高效、民主、公开原则；

2、坚持奖勤罚懒，以实绩论功行赏原则；

3、坚持平时考核与全年综合考核相结合原则。

二、测评考核对象

列入测评考核的对象是：

1、机关全体公务员;

2、村（社区）全体在编干部；

3、镇属各站、所全体在编人员，其中部门负责人参加镇测评考核，一般人员由本单位组织测评考核。

三、测评考核内容

1、各条线分管领导须在上月25—30日制订出下月重点工作计划报党政办，由党政办汇总（其中每月对各村、社区重点工作考核的细则由镇农经站负责汇总）上报党政主要领导核定，并明确相关工作要求后下发至各条线、各责任部门、责任人作为自查、督办、考核测评的主要依据。

2、临时性的突击工作完成情况一并列入该工作的责任部门、责任人的当月考核计分。

3、除党政中心工作必须列入考核外，各条线、各部门人员的本职工作也相应列入考核测评。重点工作与本职工作具体占比分额视各月各项任务轻重缓急而定。

四、测评考核办法

（一）民主测评

1、民主测评每月一次，如无特殊情况由镇统一安排在每月的最后一个星期一集中学习时进行。

（二）实绩考核

1、镇机关公务员、部门负责人、各村（社区）党组织书记由各条线分管领导牵头主持，按当月完成任务情况及工作实绩打分到人，满分为100分。

2、各村（社区）其他在编干部由各村（社区）党组织书记按当月完成任务情况及工作实绩打分到人，于每月25—30日报党政办汇总，满分为100分。

3、各条线每月对各人考核打分后，于当月25—30日上报镇重点工作督查组，由镇重点工作督查组进行核实后报党政主要领导，由党政主要领导根据各条线当月工作轻重及完成情况打出各条线当月得分。

（三）公布结果

每月测评考核按百分制计分到人，其中实绩考核占70%，民主测评占30%，考核测评结果每月月底在镇行政中心大厅予以公布。

镇机关公务员当月考核得分=本条线分管领导打分×本条线当月得分/100×70%+当月测评分×30%

部门负责人当月考核得分=本条线分管领导打分×本条线当月得分/100×70%+当月测评分×30%

村（社区）党组织书记当月考核得分=本条线分管领导打分×本村（社区）当月重点工作考核得分/100×70%+当月测评分×30%

村（社区）其他在编干部当月考核得分=本村（社区）党组织书记打分×本村（社区）当月重点工作考核得分/100

五、测评考核结果使用

1、考核测评结果，分层次比较：镇机关公务员为一档次，各部门负责人为一个档次，村（社区）党组织书记为一个档次，村（社区）其他在编干部中同等职务的为一个档次。考核测评末位的，第一个月给予警告，连续2个月末位的给予诫勉谈话，连续3个月末位的则给予待岗。

2、待岗人员的待遇：待岗期间，机关公务员、事业单位干部职工只享受工资、不享受奖金，村干部只享受职务基本工资，不享受考核工资和全年奖金，村干部连续两个季度均处测评考核末位的则给予末位淘汰。

3、凡是待岗人员，年终不得评先，两年内不得提拔使用。

4、相关工作在全市取得前五名的对分管负责人及有功人员给予奖励1000-3000元。

社区年度考核个人总结篇8

[关键词] 社区； 全科团队； 绩效管理

[中图分类号] R197.32[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515（2011）-07-293-02

金泽镇社区卫生服务中心服务常住人群6.1万人，从2006年起组建了覆盖全镇的全科服务团队。2008年始，本中心引导8支团队实行户籍制服务模式,虽然进行了分片包干和项目管理等办法，但离预期目标还是存在一定距离。现将金泽镇社区卫生服务中心原有的绩效体系所面临的挑战和中心全科服务团队特点进行分析，并介绍中心2008年开始开展全科团队服务绩效改革的相关方法。

1 绩效体系所面临的挑战 发展社区卫生服务是提高人民群众健康水平、更好地满足人民群众基本医疗卫生需求、构建社会主义和谐社会的重要举措。全科服务团队是开展社区卫生工作的主力军，而全科医生及护士等是全科服务团队的顶梁柱。如何提高全科服务团队成员的积极性，是发展社区卫生服务的关键之一，而绩效工资考核分配是促进全科服务团队成员积极主动进入社区开展工作的重要激励措施。之前，社区卫生服务中心全科服务团队的绩效体系所面临的挑战是：社区服务中心基本上沿用了原卫生院医务人员的绩效与薪酬体系，把社区科、预防科、医务科等单独进行考核，这种体系建立以基本医疗为主体的运行基础上，全科服务团队成员分配主要以医务人员的工作数量为依据，医务人员的收入和当月所看的病人数量相关，提取诊疗费、挂号费、辅助检查提成费等。这种绩效管理体系向医务人员传递了一种信号，即多看病人、多做检查化验就能得到更多的薪酬。但随着社区居民卫生服务需求由“疾病需求”向“健康需求”延伸，社区卫生服务中心的功能已经拓展到“六位一体”，不仅涵盖基本医疗，也包括预防、保健、康复、健康教育、计划生育等[1]。原有的绩效体系显然制约了全科服务团队的积极性。

2 中心全科服务团队特点 金泽镇社区卫生服务中心作为农村社区卫生服务中心，地理位置相对城市来说偏僻，交通欠发达，居民要享受更好的医疗资源，必须经过长时间的路程才能到达二级以上的医院，这样促使大部分居民首选社区卫生服务中心进行相关医疗。农村不像市区人群居住集中，农村地域面积广大，而人口分布疏松，居民居住以村庄形式一家一户散居为主，这种形式给团队医务人员进入社区服务带来很大不便。随着团队服务内容形式不断改变，需要更多的人力物力投入团队工作。然而中心全科医生人数有限，平均每支团队拥有不到三名医生，而每支团队管辖范围内最少的也要有三个行政村，平均约八千人。因此，居民多，分布广，医护人员少，医疗资源薄弱是我中心团队服务面临的困境。在目前管理体制下，全科医生不仅要满足临床医疗工作，还要满足社区卫生服务需求，每一名全科医生必须在完成相关岗位的工作之余抽出时间或利用休息时间入社区服务，远不能满足户籍制管理的服务需求。综合上述情况，农村相对城市社区卫生服务中心地理位置偏僻、交通落后、人口分散、医疗工作量大，造成让医务人员积极主动进入社区开展工作难，然而社区卫生服务中心全科团队式服务各项工作相继开展，医务人员工作量更是明显加大，但全科团队成员的收入与现在明显增加的工作量、工作内容、工作强度相比却没有相应的增加[2]。这也是制约全科服务团队工作的重要原因之一。综合这些不利因素，在新的形式下要做好全科服务团队工作，必须通过有限的资金鼓励有限的人力主动进入社区。因此，社区卫生服务中心进行绩效改革也势在必行。为此我们探索了一种全科服务团队绩效管理体系。现将中心开展全科服务团队绩效管理的方法和体会总结如下：

3 方法

3.1 人力资源调整 传统的排班制度是定岗制，八小时工作制度。医疗、护理、预防保健、计划生育、社区团队单独开展。现在是把这些全部整合到全科团队，每支团队由3名全科医生、3名社区护士、2名预防医生，1名中医医生，1名妇幼保健医生组成。采用是的一个团队一个服务诊室，依据社区卫生服务中心上午就诊人员集中，下午基本空闲的特点，适当缩减下午坐诊人员，在保证医院工作顺利进行的同时，组织其余的全科团队成员进入社区，这样就把有限地人力充分地进行利用，从而来弥补人力上的相对不足。目前中心医疗人力安排是由医务科根据中心患者就诊时段的特点，排出每日上午及下午多少岗位需要多少人，然后具体的上班人员再由团队组长进行安排。例如，全科门诊上午安排四个诊室，需要四个人员，下午因为病人少，安排两个诊室，二个人员，这样下午就节省了两个人力，而非改革前的全员八小时工作制，下午相对多余的人力再由团队组长进行安排。这样在满足医疗的情况下，尽量把多余的人员挤出来再由团队组长安排进入社区，从而达到人力上的有效利用。

3.2 工作量计算的改革 以往工作量的统计是依据诊号量、辅助检查多少、打针数、补液数、住院数等进行医护工作量统计，而预防及辅助科室在平均奖上进行打折计算，现在运用时间服务量来统计，强调工作的时间效率。同时在服务用时设定上加大了社区服务的给予时间力度。服务量的衡量单位：引入标准服务量的概念，以核定团队总标准服务量。

团队总标准服务量=团队总服务用时÷标准服务量；

团队总服务用时：团队所有项目总服务用时的总和；

标准服务量：单独设力的一个统计衡量单位（1个标准服务量=10分钟）；

团队单个项目总服务用时=该项目核定用时×服务次数；

核定用时：完成单个此项工作平均大概需要的时间（表1为部分项目核定用时）。

例：表1

4 考核体系

4.1 绩效考核的原则

4.1.1 通过对全科服务团队成员的绩效管理，保障组织的有效运行，组织职责与使命的实现；

4.1.2 通过对全科服务团队成员的工作效果、工作态度及综合能力的客观评价，确定组织人才开发的方向和培训计划，为职工能力的持续提高及组织人才提供保障；

4.1.3 根据职工的工作能力的提高和工作潜能的发现，为组织合理利用及配置人才，即为员工换岗及职务升降提供参考或依据；

4.1.4 根据职工贡献给予相应的激励以及公正合理的待遇，体现绩效管理和激励的公开、公平和客观，激发员工工作热情和提高工作效率；

4.1.5 通过奖优罚劣，及时激励对于组织战略及使命有利的行为的重复出现，对于不利于组织战略及使命的行为进行警告或处罚，以使其降低出现频率。这样，持续努力，促使组织职责的履行及长期战略目标的实现。

4.2 绩效考核主客体

4.2.1 绩效考核主体：考核小组（质控考核）、科室负责人/团队组长（专业考核）、第三方机构（满意度评定）。

4.2.2 绩效考核客体：全科服务团队成员。

4.3 考核结果的权重

考核小组（质控考核）0.3

科室负责人/团队组长（专业考核）0.4

第三方机构（满意度评定）0.3

4.4 绩效考核周期及工作安排 1）此绩效考核为金泽镇社区卫生服务中心内部全员考核。2）每季度进行一次。3）分别为3月、6月、9月和12月。

4.5 奖金分配

4.5.1 可分配奖金数=总标准服务量×标准服务量值（元）

4.5.2 质控流程及奖金分配流程：

4.6 系数划定 以团队为中心，根据团队内部各部分生产要素如管理要素、风险要素、劳动强度、技术要素确定岗位基本系数、管理风险系数、职称系数和工龄系数，团队各成员由上述各种系数累加形成个人系数。（见表2）

表2

4.7 分配公式

4.7.1 全科服务系统绩效奖金分配公式：①团队总标准服务量=团队各成员所有服务项目×各服务项目核定用时的总和÷标准服务量②团队绩效奖金总额奖＝团队总标准服务量×（团队考核分÷考核总分）③团队各成员奖金=该成员总标准服务量×该成员个人系数×（团队个人考核分÷考核总分）。

4.7.2 未参加全科团队的医疗、护理、预防人员奖金分配公式：该人员总标准服务量×该成员个人系数×（个人考核分÷考核总分）。

5 结果 经过此绩效考核评估中心全科服务团队成员总标准服务量明显高于相对未参加全科团队人员。参加全科服务团队的成员的绩效工资较之前平均提高了20%左右，同时进入社区开展工作越多绩效工资越大；而未参与全科服务团队的人员较改革前基本不变。通过此方法促进了全科服务团队人员主动进入社区，加入全科服务团队的人员也逐步增长；同时社区满意度调查居民满意度明显提高，对中心的知晓率和卫生保健常识普遍提高。

6 讨论

6.1 在“收支两条线”的管理模式下如何提高全科服务团队成员的积极性，如何解决吃大锅饭的现象? 必须从社区卫生机构的功能定性定位、服务项目设置、定岗定编定酬、绩效考核体系等内容出发，建立和完善了绩效工资考核分配激励机制。建立严格的考核制度、优质优酬的激励机制，将业绩、贡献与待遇挂钩，能力、才干与岗位职务挂钩，通过公平、公正、公开的考核，定性与定量考核相结合，做到奖罚分明，才能增强社区卫生服务中心工作人员的工作责任心，改善服务态度和效果、提高服务水平和工作积极性。

6.2 社区卫生服务覆盖广泛、方便群众，是满足人民群众日益增长的卫生服务需求，提高人民健康水平的重要保障。建立优质有效的绩效管理体系才能充分发挥“六位一体”的作用，调动医务人员的工作积极性。最佳的绩效考核体系必须具备 “社会满意、符合实情、执行有效、发展持续、职工认可”五个方面的基本特征[3]。

6.3 作为农村社区卫生服务中心在面对地区广泛 资金相对不足的情况下，因而制定出适合自己的绩效管理体系，如果目标定得太高，就会出现作假或者遭遇抵触；目标定得太低，肯定就会养闲人，所以这个度需要进行科学地测量，才能让社区全科团队式服务可持续开展，有利于基层医疗机构卫生资源的有效整合，有利于将社区卫生服务的“六位一体”功能落实到社区、家庭和个人，从而提高全人口的健康水平和生活质量。

参考文献

[1] 鲍勇.探索收支两条线管理机制完善公益公平中国社区卫生服务模式[J].实用全科医学,2007,2:95-96．

社区年度考核个人总结篇9

一、指导思想

坚持公开公平公正、突出工作重点和争创工作特色的原则，进一步加强镇党委政府对村级工作的领导，明确村级班子年度工作目标和任务，大力促进村级工作的平衡发展，在全镇范围内大力兴起创先争优的工作热潮，确保今年工作目标全面实现。

二、考核内容及办法

村（社区）目标管理考核内容由四部分组成，即基础工作部分、亮点工作部分、党支部书记述职测评部分和加分项目部分。其中前三部分采用百分制进行考核，分别按70%、20%、10%的比例折算计入总分；加分项目部分考核分为争资和招商两项。（《镇2013年度村（社区）目标管理考核办法》附后）

三、结果运用

1、考核结果作为年度目标管理评先评优的主要依据。考核得分排名在前10位的村（社区）及其党支部书记、主任方具评先评优资格。

2、实行计划生育、社会管理综合治理及维护稳定工作一票否决制度，被否决的村（社区）及其党支部书记、主任和分管负责人均不得评为年度目标管理先进单位、先进个人。

3、考核结果与村干部的绩效工资发放挂钩。以党支部书记年工资为基数，拿出其中1万元作为绩效工资进行发放浮动，根据村（社区）得分按不少于党支部书记绩效工资80%的比例确定其他村干部的绩效工资。

4、考核结果作为村干部任免的重要依据。年度考核得分排名末位的村（社区），镇党委给予其党支部书记黄牌警告；连续三年排名末位的村（社区），镇党委责令其党支部书记引咎辞职。

社区年度考核个人总结篇10

第一章总则

第一条为进一步加强和改进对社区党员的日常教育、监督和管理，提高社区党员的责任意识、服务意识、纪律意识和大局意识，根据《中国共产党章程》和党内有关规定，结合街道实际，特制定本办法。

第二条社区党员量化管理考核工作由街道成立社区党员量化管理工作领导小组，负责统一组织实施。

第三条社区党员量化管理考核每半年进行一次，总分100分，分日常考核、民主评议两部分，其中日常考核占60分、民主评议占40分。其他工作得分作为加分项目。

第二章量化内容

第四条日常考核

日常考核每次100分，内容为参加组织活动、履行岗位职责、遵纪守法、树立党员形象等四个主要方面。内容包括：

（一）社区党组织活动（20分）

1、社区党员必须按时参加社区党组织生活会、党员代表会、党员大会、集中学习、义务劳动等集体活动，不得迟到、早退或无故缺席。全勤出席会议的得满分；

找人替会的，每次扣10分；

无故缺席，每次扣5分；

迟到或早退，每次扣4分；

因事请假未能参加的，每次扣3分。

（二）履行工作职责（30分）

2、基本职责（10分）。按时完成党员承诺、党员联户和岗位职责中规定的各项工作任务，每有一项未完成的扣5分。

3、重点工作（20分）。在上级安排的重点工作中发挥示范带头和沟通劝导作用以及按时完成工作任务的得满分。未能按时完成工作的，每次扣10分。对区、街道及社区的决议或布置的工作不配合、不执行，产生消极影响的，视情节严重性给予扣分和相应的组织处理。

（三）遵纪守法（30分）

4、党风党纪（20分）。坚持党性原则、遵纪守法的得满分。对涉赌、参赌、打架、扰乱治安等在社会上造成不良影响的每发现一次扣10分，造成恶劣影响的，本项不得分，情节严重的，予以党纪处分；

违反信访条例，参与集体上访或越级上访的，本项不得分，情节严重的，予以党纪处分；

本人违反计划生育相关政策的，本项不得分，并按规定给予党纪处分；

违反社区其它规章制度和相关政策的，视情节严重性给予扣分和处分。

5、缴纳党费（10分）。按时足额交纳党费的得满分。延期半个月内交纳的扣2分；

延期一个月以上交纳的扣5分，无故延期2个月以上未交纳党费的，本项不得分。

（四）树立党员形象（20分）

6、家庭邻里关系（10分）。家庭和睦、团结邻里、履行赡养义务的得满分，违反其中任一项不得分。

7、社会公德（10分）。遵守社会公德，在群众中口碑良好的得满分；

不遵守社会公德，在群众中影响较差的扣5分；

参与封建迷信活动的，此项不得分。

以上四个主要方面扣分不设上限。

第五条民主评议

每半年开展一次对社区党员的民主评议。评议参与者为社区“两委”成员、党员、居民代表及党员联户代表。民主评议总分为100分，其中班子成员评议占30分，党员、居民代表评议占40分，联户代表评议占30分。

第六条加分项目

1、对积极参加突发性事件应急工作的，每次加10分；

对积极参加公益事业的，每次加5分；

积极参加上级或有关部门组织的各项活动，并取得成绩的，每次加5分。

2、个人获国家、省、市、区、街道级单项荣誉称号的，分别加25分、20分、15分、10分、5分。

3、经认定，能充分发挥党员模范带头作用的，或典型经验被市、区、街道进行宣传推广的，经社区研究，报街道社区党员量化管理管理领导小组同意后，酌情加分。

4、年内，在量化管理考核中名次前移幅度较大的，或在完成街道、社区拆迁、腾地等重点工作中有突出表现的，经社区研究，报街道社区党员量化管理工作领导小组同意后，酌情加分，以及在年终给予表彰。

第七条评分定等

半年考核总分为100分，其中日常考核60分、民主评议40分（按比例折算）。半年考核结果分为三个等次，得分高于90分的，为优秀等次；

得分在61-89分之间的，为合格等次；

得分低于60分的，为不合格等次。

第三章量化实施

第八条日常管理

1、社区在开展党组织活动时，要提前向街道政工科和片总支报告。

2、各片总支、政工科具体负责社区党员参加党组织生活的考勤工作，由政工科工作人员和包社区干部进行现场签到。党员因个人原因不能参加活动的，要及时向社区党组织书面请假，经社区党组织书记签字同意后，报街道备案。

3、社区党组织日常要全面掌握党员的工作动态，有加分和罚分现象出现的，要及时上报街道审批、备案。

第九条量化考核

1、街道社区党员量化管理工作领导小组全面负责考核工作。

2、半年考核中的“参加组织活动”部分由街道政工科负责考核；

“履行工作职责”、“树立党员形象”由各片总支和社区党组织负责；

“遵纪守法”部分由街道纪工委、政工科和社区党组织负责。民主评议工作和加分项目由各片总支、街道政工科负责。

3、每年6月底和12月底，由街道政工科负责对各社区党员日常考核成绩进行汇总，确定初步考核结果后，报街道社区党员量化管理工作领导小组进行审核确定。

第四章量化结果使用

第十条日常考核结果使用

1、日常考核结果在社区半年民主评议会上，向全体党员、居民代表进行通报，扣分情况作为党员评议重要参考依据。

2、每半年内，按照日常考核扣分多少给予当事人以下处理：

（1）扣分达到20分的，在社区范围内通报批评，并张贴警示榜；

（2）扣分达到30分的，在社区党员会上作书面检查；

（3）扣分达到40分的，除对当事人进行通报批评和书面检查外，经社区党员大会讨论，定为不合格党员。

3、年内，连续两次扣分达到30分以上的，年终直接定为不合格党员。

4、无正当理由，连续半年不参加组织生活或不缴纳党费的，严格按《党章》有关规定进行劝退或除名。

5、对无理阻挠上级安排重点工作、捏造事实上访的，直接定为不合格党员，视情况严重性，严格格按《党章》有关规定进行处分。

6、受党纪处分的，直接定为不合格党员。

7、半年内参加组织活动次数低于50%的,在社区范围内进行通报批评，并张榜公示。年内参加组织活动次数低于60%的，直接定为不合格党员。

第十一条半年考核结果使用

半年考核结果公布要结合半年民主评议会一同进行，评议结束后，由社区党组织负责，现场根据日常考核成绩和民主评议成绩，确定半年考核结果，并在党员、居民代表会议上公布和张贴公开栏。

1、建立“社区党员光荣榜”。半年量化考核在90分以上的，确定为优秀党员，张榜公示。其中上下半年两次考核均在90分以上的，按社区党员总数的10%，上报街道党工委，经街道党工委会议研究审核后，由社区颁发“五带头”优秀共产党员证书，并推荐参加区、街道“优秀共产党员”或“党员示范户”评选。

2、建立“社区党员警示榜”。半年民主评议结果低于60分的、被通报批评的、在党员会上做书面检查的，或被评为不合格党员的，进行张榜警示。

3、根据《中国共产党农村基层组织工作条例》规定，对不履行党员义务的不合格党员，由各片总支负责对其进行教育帮助，指出其存在问题，督促其限期（改正期为半年）改正。年底，街道将组织不合格党员进行集中教育培训，并由社区党支部召开党员、居民代表大会，对其在改正期内的表现进行评议，根据培训和评议结果确定是否继续认定为不合格党员。

第十二条年内，当事人出现以下情况之一的，经社区党员大会讨论决定，报街道党工委批准，按规定劝其退党。

1、对连续两次被认定为不合格党员的；

2、被认定为不合格党员，本人无意留在党内，又不愿意改正的；

3、限期改正期满仍不符合党员条件的；

4、党员本人累计出现二次违章建筑的。

对应劝告退党的党员坚持不肯退的，提交社区党员大会讨

论，并报街道党工委批准，予以党内除名。

第十三条预备党员参照上述考核办法进行考核，如果在预备期内被定为不合格党员的，直接取消预备党员资格。

第十四条对于因年龄、身体等原因常年不能参加集体活动的党员，经社区党员会议表决通过后，可不参加量化管理考核，会议表决结果要及时上报街道备案。

第五章附则