服务站述职述廉材料

市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持，随着各级政府对社区工作的高度重视。社区居民的日益信赖情况下，站的各项工作得到健康、稳步的发展，一年里我着重做了以下几项工作:

一、让群众深刻感觉到社区服务的好处。社区卫生服务站的优越性。

以社区居民为中心的服务模式，几年来我站开展以诚信为宗旨。要求医务人员做到五心服务(热心、关心、耐心、虚心、放心)对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能来我站就诊，都上门为他就诊。为了方便患者就诊，形式上做了许多有效的措施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人送医送药上门，使患者感觉到站的方便、快捷的优越性，让社区的居民真实感受到站的存在和服务的宗旨。

二、促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健，帮助困难群众。党和国家发展事业的即定方针，也是市委、市政府非常关心的问题，为解决社区特困居民看病难的问题。

如从我站成立之日起，站作了大量卓有成就的工作。就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的一律只收成本费，特困户到站就医的医药费全免，根据市、区政府、卫生局领导的指示精神，切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作，加强肠道传染病的预防控制工作。上级领导的指导下，全站医护人同集体努力，完善了传染病报告制度，设立了传染病报告小组，并设立了奖罚制度，每月做疫情报告，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、基础免疫事关国家的未来，抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能。站始把这一工作放在重要位置，由专人负责。但任没有打到理想的效果。

这也是站的一个薄弱环节。目前为止，计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节。由于条件限制，站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检查，帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询，解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、因为只有让群众认识到疾病的预防观念，站对群众的健康教育工作一向很重视。才能提高社区居民的身体健康。

站每月出宣传栏一期，为此。每季一次健康讲座，还不定时为群众发放宣传材料，同时开展疾病防治知识宣传讲座。

五、提高医务人员业务素质，医学理论的学习技能培训。提高医务人员的业务素质，搞好社区服务的条件，今年，站组织全体医务人员学习全科理论知识，参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上，岗前次数达20次以上，从而大大提高了医务人员的素质，为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

六、智能管理、社区卫生服务管理网络

对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理，站目前有一台电脑。为社区卫生服务网络管理打下了基础。

七、确保医疗服务质量，实现双向转诊。资源共享的互惠合作关系，确保提高了社区卫生服务的质量。

深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持，回顾建站以为社区卫生发展过程。推动社区卫生事业健康发展的生命力，站能有今天的规模和成绩，与市、区领导的支持分不开的虽然在过去的近两年的实践中，积累了一些经验，取得了一些成绩，得到上级的认可，群众的好评。有决心，新的一年里，总结经验，找出差距，如智能化管理才刚进步，部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高，深入社区深入家庭还做得不够，这一切，有等在新的一年里改进，提高。相信，上级高度重视、部门的正确指导下，社会各界的大力支持本站，职工的不断努力下，站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。