物业公司文化建设交流材料

*物业公司把企业文化建设作为一项具有战略意义的系统工程来抓，不断扩展企业文化的内涵和外延，做到精于实践，精于创新，精于发展，使企业文化建设辐射到企业发展的方方面面，取得硕果累累。为企业的健康发展注入了强大内在动力。

近年来，公司紧紧围绕集团“团结、务实、诚信、创新”的企业文化精神，以《企业文化手册》、《员工手册》和本公司《员工守则》为依据，针对物业服务企业的特点，创造性、实践性地开展了企业文化践行活动。公司连续几年完成了*公司下达的各项经济任务指标，公司被管理局授予20*年度基层建设标杆队，被油公司评为20*年度先进集体，20*、20*年度被集团评为先进基层党组织单位；有一个小区被评为国家示范小区，有二个小区被评为省级物业管理示范小区。5名员工被*公司评为优秀员工。通过近二年来的努力，我们初步形成了一套抓好企业文化建设的思路，探索出了一些做好企业文化建设工作的方法。推动了公司持续、健康、稳步的发展。

抓住关键整体推进。公司在企业文化建设中，十分注重企业精神、经营理念的人格化和“人企合一”的境界，使企业精神和核心价值观更加富有个性特色和独具匠心的文化底蕴。经过几年的精心培育和提炼，这个公司凝练和实践的企业文化具有鲜明的物业公司特色，培育形成了公司自己的企业文化理念，即“持续、有效、稳定”的发展战略、“555”工作目标、“在挑战中铸造辉煌”的精神风貌、“精细管理、全员创新”的管理理念、“基层第一，员工至上”的服务理念和“爱国奉献、爱岗敬业、文明守纪、诚信团结”的员工行为规范。这个公司坚持以企业文化为载体，达到弘扬企业精神与员工个人价值理念的高度融合，使企业文化理念成为员工内化于心的行为准则和自觉行动。

坚持人本文化，凝心聚力。

在企业文化建设中，公司把人作为企业“第一资源”，突出人在企业文化建设中的主体地位，坚持“基层第一，员工至上”理念，把公司党支部“人性化管理”的要求落到实处，自20*年以来，公司始终坚持每月初统计当月过生日的员工人数，月底时买来生日蛋糕，炒8道菜，举行集体生日宴会，为员工过生日，为员工送上亲切的祝福。截止目前，以为员工过生日1000余人次。针对保安人员常年居住在单位，不能及时回家换洗衣服的实际问题，公司成立了东湖洗衣房，配备一名专职人员常年为保安员洗衣服，去年共清洗衣服2000多件。慰问基层单位及困难员工20余次，这些做法，既凝聚人心，又凝聚了力量。

培养典型，引领示范。公司坚持典型引路，发挥典型的示范和榜样作用，推动公司行为文化不断深入。根据企业健康发展的需要，有计划、有重点地培养选树先进典型，坚持不懈进行“星级模范标兵”评选活动，每个季度评选一次，共评出“星级模范标兵”154人。为塑造服务之星，公司举办了20*年“物业之星”评选活动，评选出物业之星8人，评选出先进管理处1个、先进部门1个、先进个人15人，这些举措在公司上下营造了崇尚先进、争当先进、群星璀璨的良好氛围。

强化制度文化，发挥规范作用。企业的管理思想直接影响着企业的发展方向和发展后劲，也决定着企业的走向和定位。企业必须建立一套行之有效的有利于激发员工能动性和创造性的规章制度，以及与之配套的严格考核机制。两年来，公司逐步修定和完善了覆盖所有物业服务的管理考核体系。大到经济活动、安全工作，小到仪容仪表和言行举止；近到公司总部的活动场所，远到每个小区的边边角角，都有制度和规范约束着员工。公司的《车辆停放管理规定》、《巡逻检查制度》、《安全生产管理办法》、《安全奖惩制度》、《设备维修制度》、《经营管理责任制考核办法》、《财务管理规定》、《交接班制度》等一系列制度经过多次实践修改和补充完善，已经成为企业规范工作行为，激励员工工作热情和创造力的基础。现在一个以制度考核人，以制度规范人，事事有人查，处处有人管的良性运作机制已基本形成。2年来，公司先后拿出一定数量的资金奖励贡献突出，成绩显著的员工，也先后处罚多名严重违规的员工。

强化文化建设，宣传物业品牌。为实现文化兴企目标，用文化力提升竞争力，全力加强企业文化建设，大力强化宣传思想工作。公司重新修订了以企业经验理念和价值观为主导的企业文化建设内容，对公司改革、发展和稳定取得的成效及突出事迹进行了大量的报道。一是对上报道实现新高。20*年在黑龙江省总工会网站，大庆油田报、管理局电视台、都市生活、百湖周刊、昆仑信息等媒体发表稿件76篇，居历年发稿之首。二是创办《和谐家园》报，首开全市物业先河。为加速和谐小区进程，更好地传递家园信息、宣传和谐文化，公司创办了《和谐家园》报，每期发行8000多份，现已经发行7期，这份由物业信息和业主心声等版块报纸，深受广大业户的喜爱。三是创《足音》入选之最。《在昆仑集团出版的感动你我的百篇文化故事《足音》一书中，公司有绿化队长石万林等四名员工的事迹入选。这些大量的宣传工作，不仅发挥了舆论的导向鼓舞激励作用，而且又真正提升了*物业在*公司、昆仑集团乃至整个油田的知名度和美誉度。

问渠哪得清如许，为有源头活水来。企业文化建设的全面推进，正在成为公司科学发展、健康发展的不竭动力。