房管局政风行风建设工作意见

加强政风行风建设，既是贯彻十八届三中全会精神全面深化改革的重大内涵，也是开展党的群众路线教育实践活动，落实党风廉政建设的根本目标。严格端正政风、强化行风、树立新风、已成为我局迫在眉捷必须抓紧抓好的光荣使命。

一、突出重点，打好政风行风建设基础

（一）在全面贯彻中央、省、市、区各级颁发的正风规定的同时，坚持和完善我局已制定的与政风行风相关的各项行之有效的制度。如接访群众、听取意见、调研考察、考核考评、“十严禁”承诺书、责任追究等，公开公示向群众作出承诺，把履职、用权、执法、办事、管事、管人都纳入制度的框架里，确保政风行风建设取得新成效。

（二）优化服务。发挥网络支撑，借助媒体传递，把房管政策、房产信息、广泛宣传深入人心，接受社会全方位监督。政务公开，阳光操作。如房产交易，协税护税、保障性房、廉租房入住，财务开支、人才选拨、晋级升迁，评模奖优等项工作阳光透明，示众公开。把服务的环节放到群众的眼皮底下。

（三）强化政治、业务、道德、法纪教育。全面提高工作人员整体素质。要把中国特色社会文化理论，“三个代表”，科学发展观、实现中国梦作为政治学习的基本教材，把《屋权法》、《房屋登记法》、《城市房屋权属登记管理办法》、《物业管理条例》、《作业指导书》为业务读本。通过学习提高，打造出一支政治可靠，作风过硬，业务娴熟精明能干的房管队伍，把“以人为本”凸现在政风行风建设的根本上去。

二、采取有效措施，把政风行风建设要求落到实处

（一）严格执行规章制度。执行制度要一级抓一级，把任务细化分解到科、室、队、所，到事到责到人，确保执行效果。

（二）加大对违反制度的查处力度。切实做到有纪必依，执纪必严，违纪必究。严禁有令不行，有禁不止，尤其针对随意变通或规避的严重行为，坚决帮到发现一起，查处一越，决不手软。

（三）强化领导带头的示范作用。在制度面前人人平等，没有特权，领导干部行为要先于一般干部，标准要高于一般干部，要求要严于一般干部，一级一级做出榜样。

（四）严格工作作风。办理业务，上下协调，左右互动，畅通渠道，精简环节，压缩时限，提高现场办结比重。对特殊困难群众的合理诉求，要以特殊的服务方式，或预约上门，或托他人代行，把关爱真正送到群众的心坎上。

三、强化监督，建立政风行风建设的长效机制

由党政领导牵头，纪检担纲组建起由工会领导、各部门代表、职工代表的监督小组，定期（一季度）进行专项座谈、评议。肯定成绩，查找问题，表彰先进，惩戒违纪、追责到人，台帐销号。

四、加强领导，确保政风行风建设任务完成

全局各科、室、队、所，要高度重视政风行风建设的重大意义，要在局党政统一领导下，自觉地把政风行风建设纳入业务管理之中，做到与业务同部署，同落实、同考核。坚持谁管谁负责。主要领导亲自抓，分管领导具体抓，纪检监察配合抓，一级一级层层抓，保证时间、人员、内容、效果四落实。