四项机制便民利民意见

一是建立党员信贷服务站，帮助困难群众发展产业。针对当前农村群众想致富、求致富，但苦于缺乏资金发展产业的困难，官仓村党支部积极与镇信用支部联系，成立了“官仓村党员信贷服务站”，建立诚信档案，评定诚信等级，发放信贷卡，根据诚信等级的不同，农户可办理2000—3万元贷款，贷款时凭信贷卡、身份证明、三农补贴存折直接贷款，贷款利息在结算时可享受10%的优惠。同时，在村委会设立农技咨询服务点，公布咨询服务电话，为村民提供农用生产资料防伪鉴别、农业新品种新技术应用、病虫害防治等咨询服务；依托村远程教育组织党员干部、村民代表和种养大户集中开展各种适用技术培训，协调镇涉农部门落实专业技术人员进行跟踪指导，为群众发展产业提供信息咨询、技术培训和跟踪指导一条龙服务。今年以来，官仓村党员信贷服务站已发放小额贷款4万余元，为村民提供信息咨询和技术指导152人次，开展农村实用技术培训11期，累计培训500余人。

二是推行“四事”工作机制，为村民分忧。在指挥村推行了群众说事、民主议事、认真办事、定期访事的“四事”工作机制。设立了群众说事室，开通说事电话，把每月的5日、15日和25日定为集中说事日，其余时间轮流值班，把群众所说的事作好详细登记，召开村“两委”联席会，根据工作需要和村民意见，提出所议事项进行集体研究，形成决议。重大事项提交村民代表会议或村民大会讨论决定，严格按照议事结果认真办事，并作好台帐登记。把每月的最后一天定为回访日，通过看、听、查、访等方式，对议事结果、办事效果进行盘点，总结、提炼工作中的好经验、好做法，对存在的问题进行及时整改。到目前为止，全村参与说事群众达300多人次，收集建议意见200余条，接受咨询180余次，为群众办好事实事120余件。

三是建立党内帮扶机制，关爱贫困党员。在全镇范围内开展“领导+支部+贫困党员”帮扶活动，实行领导挂帮支部和领导联系贫困党员制度，每位党政领导负责挂帮2-3个支部，联系5名以上的贫困党员，利用到挂帮点指导工作和开展一系列的帮扶活动，了解贫困党员致贫原因，引导其首先从思想上脱贫，帮助贫困党员选项目、选路子、提供必要的资金扶持，切实解决贫困党员生产、生活中的实际困难和问题。

四是成立便民服务中心，方便群众办事。为进一步密切党群干群关系，转变政府职能，改变工作作风，提高办效率，设立了敖溪镇便民服务中心，把财政所二楼办公室作为办证大厅，将民政、国土、城建、计生、农林水、社保、派出所等职能部门与群众生产、生活密切相关的审批服务事项纳入便民服务中心集中办理。对农民群众需要办理、咨询和服务的事项实行“一个中心”对外，“一个窗口”受理，“一条龙”服务，实现财政补贴农民资金“一卡式”发放，行政审批和公共服务“一站式”办结，行政事业性收费“一票制”收缴，为人民群众提供了便民、规范、廉洁、高效的服务平台。