供电企业计算机信息化管理探讨

摘要：主要介绍了供电企业电力信息化管理中存在的问题以及提高计算机信息化管理质量的相关措施，以供参考。

关键词：电网建设；信息化；管理

电网企业的信息化建设需要利用现代的信息技术来加以实现，其中网络技术以及信息技术的开发应用不仅可以有效的提高生产的效率和质量，同时也有助于提高管理的水平，从而更好的促进我国电网企业生产的自动化以及决策支持的智能化。

1我国电力企业计算机信息化管理中存在的问题分析

电力企业的信息化管理是一种较为先进的管理理念，可以帮助电力企业建立起更加科学的管理体质，通过对资源的合理利用和控制来实现提高电力企业经济效益的目的，因此电力企业的计算机信息化管理也是电力企业未来发展的必然趋势。

1.1人员困境。我国电力企业的计算机信息化管理依然存在着很多的问题和不足，比如新进的员工整体素质相对较低，其中学历、专业技能水平也都达不到预期的要求。很多工作经验丰富的员工虽然对工作的流程以及工作能力上都有着较强的能力，但是老员工的整体学历依然较低，在以往工作模式下虽然能够胜任，一旦转变工作模式，其学习能力和对新环境的适应能力也难以达到要求；同时，一些新进的员工有些虽然学历能够达到要求，但是工作经验上还存在着很多的不足。特别是在市场竞争日趋激励的环境下，电力企业的管理理念也需要不断的改进和完善，如果管理体制和管理方法落后，那么就难以从根本上保证自身的市场竞争力。而从目前的实际情况来看，我国很多的电力企业在管理模式上依然没有明显的改进，在很多业务工作中依然沿袭着以往的传统模式，这样也不利于我国电力企业信息化管理的健康发展。

1.2系统建设中的组织问题。电网信息化系统的应用需要对各项业务流程进行重组，每一个相关的业务流程都需要紧密的联系在一起，从而将多余的业务流程进行优化，以便更好的提高工作的效率。而目前在很多项目实施的过程中，各个部门的独立工作系统都会与其他部门之间产生一定程度的冲突。系统为了更好的保证为管理者提供透明的平台，相应的就会降低其他子部门的权利范围。下面的部门也就失去了独立的财务权利，很多员工由于失去了对于工作的控制权，也会产生很多的不良情绪，这样也直接阻碍了电网系统建设的顺利开展。

1.3结构性问题。1）电网信息化系统软件在应用过程中较为独立，这样的运行方式难以真正的发挥整体效应，特别是在电力行业中，必须要加强对产能以及生产安全的管理上，而这样的情况也会导致电网系喜欢系统软件应用达不到预期的效果。2）“重硬轻软”。现在，我国电网企业还停留在大规模的基础硬件的投入阶段，信息化建设程度建设还没有达到理想水平。同时，相对而言现在网络与信息资源的利用还不够，硬件脱离软件，两者不能发挥他们应有的作用。另外，电网行业处于专业系统繁多，系统管理软件较为缺乏的局面。因此，对于生产自动化系统仍然是电网行业软件应用的主要部分，电网行业出现产、输、配、售环节监控有余，电网企业的管理决策能网严重不足。

2电网信息化建设中运用的措施

总的来说，采用将BPR与ERP的互动做法，将推进了电网企业的信息改革进程。

2.1BPR建设。BPR（流程优化）是实施ERP大型项目的基础，BPR将电网企业变革和信息系统建设结合，用流程优化理顺电网企业各个孤立系统之间的关系。电网行业长期处于垄断地位，有利于突破信息化建设，数据信息实现共享。电网行业进行BPR建设第一步是打破垄断，满足市场化、规范化的改革思路要求。原有流程优化符合整个行业变革需求，提升了电网企业参与市场竞争的实网，而且从根本上解决现在电网行业信息化建设存在的三大结构问题。第二步再思考和重新整合电网企业信息化建设。电网行业信息化系统现在处于分裂的局面，电网企业迫切需要进行改革。

2.2ERP建设。ERP项目是一个庞大而复杂的工程，实施方与电网企业合作，他们需要具备ERP基础知识，熟悉管理业务流程的技术人才。再是具体的选型，可以多访问几家软件公司，带着问题观摩他们的演示，在众多的电网企业中选择能满足自身需求的合作者是实施ERP成功的主要方面。而内部EPR需要形成上下联动的工作平台，这种平台可以通过组建业务骨干队伍，强跨部门、跨单位之间的沟通合作构建。

3电力信息化建设中管理措施

3.1转变员工思想观念，加强管理。信息化建设作为一种为企业管理者提供管理帮扶及决策支持的高效信息管理系统，必然要以企业管理者的意志为转移，也只有企业管理者才深刻了解信息化建设能否为企业带来效益，要充分认识到信息化建设对于企业管理模式、管理思想和管理方式带来的挑战，同时也要考虑到系统的大投入、多风险及高难度。对于一个运行了几十年的大型国企，管理体制的传承、沿袭的惯性问题尤为突出，管理层意识的转变牵动全局，企业管理者要在充分调查和深入学习的基础上选择未来企业管理体制改革的方向。信息化建设的大力提倡、支持和参与要贯穿于改革的始末，为信息化建设的实施调配所需的资源并积极做出重要业务决策，同时要有预见性的提出解决问题的方案。

3.2采取有效措施推进信息化。作为电网企业的一个非主要专业的部门，在当前并不十分乐观的电网行业信息化现状下，信息部门应该认清形势，抓住有利机遇，不畏困难，坚守电网人得优良品质，不断推进电网企业的信息化，使得电网行业的信息化走向一个新的高度，信息部门可以从以下方面做好工作。加强与业务部门和领导的沟通，争取他们的支持也在工作内容之中。通过沟通，有效实施改革，在系统规划、建设和运行过程中不断制定和完善相应的规程、规范，促进信息平台的规范化。使得信息部门实现“自上而下”的创新和变革，因此管理模式、组织结构、思维方式也会得到改进。

3.3选择适合电网企业的通用管理软件。电网企业的通用管理软件能使电网企业快速应对市场竞争。所以应积极打造与电网企业相吻合的管理软件。通过电网营销实现信息化建设，实现工作的高效与便捷。这些现代信息技术手段主要包括：客户服务系统、电网营销管理信息系统、负荷管理信息系统、反窃电管理系统等。从上述内容中可以看出，在社会科技快速发展的过程中，电网信息化管理也成了未来发展的必然趋势，特别是在市场经济不断深化的前提下，电子计算机信息管理系统在电力企业中的应用也能够更好的帮助电力企业提高经济效益和社会效益，因此对于电网信息化管理的研究也有着非常重要的现实意义。

作者:萧名谦 单位:广东电网有限责任公司惠州供电局

参考文献:

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[3]吴振华.电网企业信息化项目后评估方法探索[J].企业技术开发，2011（15）：54.