药事管理学网络课程建设与应用

［摘要］目的:建设药事管理学网络课程，丰富教学手段，增强教学效果。方法:在网络课程平台上建设药事管理学课程，并针对2013级药事管理专业及药学专业学生进行教学试验。结果:在课程学习周期中学生网络课程点击量达5900余次。问卷调查显示，大部分学生对课堂讲授和网络学习相结合的教学方式以及药事管理学网络课程的建设内容表示认可。结论:药事管理学网络课程已初步建立，虽然各方面取得了一定的成效，但还存在一些问题，仍需不断完善。

［关键词］药事管理学;网络课程;教学改革

药事管理学是研究药事管理活动的基本规律和一般方法的应用学科，以药品质量管理为重点，以解决公众用药问题为导向，对药品研制、生产、经营、使用、药品监督管理等活动或过程进行研究［1］。药事管理的法律法规是以《中华人民共和国药品管理法》为主体，由众多的药品管理行政法规、部门规章、规范性文件、药品标准、地方性法规、规章以及国际药品条约组成的多层次、多门类、有内在联系的法律法规体系［2］。我校药事管理学理论教学以药事法规的学习、案例教学式讨论等为主。药事管理学的时效性强，而教材更新缓慢，往往跟不上变化速度，在药事管理学课程中合理开发和应用网络课程平台，可以及时更新和修订课程中药事管理相关法规规定、研究等方面内容，与时俱进，开拓学生的视野，增强学生的学习兴趣，弥补线下课程教材的不足，丰富教学手段，提高教学效果，是课程教学改革的重要内容［3］。

1药事管理学的教学现状

1.1师资队伍建设不足。药事管理学在我国起步较晚，在我国高等药学教育中仍处于初级阶段，从全国范围来看，药事管理学专业教师缺乏问题仍然十分普遍，师资力量整体相对匮乏和薄弱［4］。就我校来说，虽然设有药事管理学教研室，但教研室8名专职教师中仅有1名是药事管理学专业(社会与管理药学)，其余教师均为药学相关专业。1.2教材更新缓慢。药事管理学是一门综合性应用学科，具有政策性强、内容更新快等特点，这就要求药事管理学的教材要与时俱进，紧跟政策发展［5］。目前，我国药事管理法律法规正处于修订完善阶段，很多内容更新速度较快，而全国规划教材每五年修订一次，导致药事管理学教材更新缓慢，内容滞后［6］。我校目前使用的是2016年3月人民卫生出版社出版的《药事管理学(第6版)》(杨世民主编)，而国家药品监督管理部门自2016年3月至今，已法律法规、部门规章、公告通告等相关文件150余个，这意味着课程内容可能是陈旧的不合时宜的信息，从而导致教学难以适应新形势对药学人才培养的需求。1.3学生学习积极性不高。目前高等院校药事管理学教学一直以教师授课、学生听课模式为主，缺少教学互动，由于课程内容多为理论和法规，内容繁杂、知识抽象、文字叙述多，学生对学习内容难以透彻深入的理解，尤其是一些难点知识，仅靠传统学习方法难以收到良好的教学效果［7］。我校将该课程开设在大三上学期，此时学生刚接触药学类专业课程，专业知识薄弱，不能很好地掌握专业课学习方法，因此学习积极性较低［8］。

2药事管理学网络课程的建设与作用

我校药事管理学网络课程主要分为七个板块，分别是课程介绍、教师信息、课程通知、教学材料、课程作业、在线测试、答疑讨论［9］。2.1课程介绍。课程介绍主要是介绍课程的主要目标、主要内容、学时学分、授课形式和考核方式以及教材与参考书目等。药事管理学是高等药学教育的一门专业课，通过对本课程的学习，相关专业本科学生能初步了解药学的社会学和管理学方面的知识，熟悉药品研制、生产、流通、使用各环节的质量保证和控制，掌握药事管理法律法规和药师的职责与行为准则，了解经济全球化中药事管理的发展趋势，从而指导学生对将来职业的选择，结合自身的能力和特点，选择能发挥自己特长的职业，更好做好药学服务［1］。“授课形式和考核方式”能帮助学生更好地掌握该门课程的学习方法，学生还可通过“教材与参考书目”了解在学习过程中可以参考哪些书目，方便学生自主学习。2.2教师信息。传统线下教学中，授课教师与学生的交流仅限于课堂上，在多数情况下学生对授课老师的专业背景、研究方向及在本领域取得的成果知之甚少［10］。教师信息板块的设置让学生对授课教师有更进一步的了解，也方便学生在线上线下就其感兴趣的领域有针对性地与授课教师进行交流与沟通［11］。2.3课程通知。授课教师可以在课程通知板块中及时公布该课程教学动态信息等，如开课通知、临时调课通知、考试时间和地点通知、作业和测试通知等，能及时将教学相关信息通知到每一位选课学生，方便学生即时了解相关动态。2.4教学材料。教学材料包括教学课件PPT及教学视频，药品管理法、药品管理法实施条例、药品注册管理办法、GMP、GSP等与该课程各章节相关的现行法律法规、规章制度，并且还提供了一些专业网站的链接等。教学材料的内容并不是简单的教材电子版，而是授课教师根据每个章节的重点、难点总结出的使学生更容易掌握的知识点;同时，由于药事管理学具有很强的时效性，教材的出版无法跟上药品法律法规更新的速度，授课教师可以及时将每一次药品法律法规的变更修订内容对学生进行更新，以弥补课本的不足，有助于学生掌握现行最新最全的药品法律法规及规章制度。通过对教学资料的学习，学生可以有针对性的对所学课程进行预习、复习、重点学习等，进一步培养学生独立自主学习的能力［12］。2.5课程作业。授课教师根据授课内容对学生布置作业、审批作业，随时掌握学生对教学内容的学习情况;同时，学生也可通过课程作业对所学内容进行进一步的复习巩固［13］。2.6在线测试。授课教师根据授课内容知识点编写试题库及试卷库，以单选、多选、判断为测试形式，由系统根据章节、难度要求生成测试试题，学生需在规定时间内在线完成测试，测试完成后由系统自动评分，并且提供正确答案和解析［14］。通过测试成绩，授课教师可以了解学生对所学知识的掌握情况，并根据实际情况进行有针对性的指导，提高教学效率。2.7答疑讨论。授课教师可将学生平时关注和容易出错的问题及答案事先整理为“常见问题”，可供学生在学习过程中随时查阅搜索。此外，学生在“答疑讨论”模块中可以自由讨论，对所学课程提出问题，授课教师可以随时与学生进行良好的互动，答疑解惑;同时，其他同学也可以对问题提出自己的看法和见解，大大促进了老师与学生，学生与学生之间的交流沟通，在增进师生、学生之间感情的同时，也提高了学习的效率，达到师生之间教学相长的目的［14］。

3药事管理学网络课程的实践应用与趋势

3.1药事管理学网络课程的实践应用。我校药事管理学网络课程自2016年开始构建，并针对2013级药事管理专业(116人)及药学专业(120人)学生进行了教学试验，授课教师网络课程平台共教学材料53个，常见问题25个，课程题库试题300题，课程卷库试卷5张。在授课教师在课堂上教授《药事管理学》课程的基础上，学生通过网络学习平台对药事管理学课程进行预习、复习、完成作业、平时测试、讨论等，在课程学习周期中网络课程点击量达5900余次。通过与学生沟通交流并发放调查问卷(共发放236份，回收228份，有效问卷228份)等多种形式，获得药事管理学网络课程应用反馈信息。结果显示，在接受调查的学生中，81.58%(186人)表示非常喜欢课堂讲授和网络学习相结合的教学方式;64.47%(147人)表示对药事管理学网络课程非常感兴趣;71.93%(164人)认为药事管理学网络课程平台的学习活动设计新颖有趣，资源丰富，联系实际;71.05%(162人)希望能通过网络教学平台锻炼自身的学习探究能力;同时，学生也提出了一些意见和建议，如希望能更多地添加与课程内容相关的视频资料，教师能更多地参与讨论，引导学生进行积极思考等。3.2药事管理学网络课程的发展趋势。随着网络多媒体技术的进步，网络课程教学在全世界得到了广泛应用，有望成为未来高校教育的主流趋势。①多媒体网络可对各种教学资源进行有效组织，将案例教学与网络教学相结合、利用和管理［15］，教师授课可以随时通过网络导入教学知识点、经典案例、相关法律法规，使网络成为学习的主要信息来源。②引入MOOC教学和雨课堂教学［16］，大量优秀的视频课程，可以让学生快速掌握药事管理学相关课程内容，打破了传统教学单向授课的模式，有助于授课教师发挥引导作用，帮助学生构建自己的知识体系［17］，以学生为中心，在教学过程中，学生可随时与教师进行交流、讨论，更有利于理解和掌握教学知识。③在药事管理学网络理论课程的基础上，建立网络实训平台［18］，开展网络实训教学。通过网络实训平台，使学生掌握GMP、GSP、药房等实际操作技能，培养学生职业技能。

4存在的问题及解决方案

4.1存在的问题。药事管理学网络课程目前已初步建立起来，虽然各方面取得了一定的成效，但还存在一些问题，仍需不断完善。①教学资源不够丰富。目前教学材料的内容主要是课程PPT课件、教学视频及法律法规条文等，缺少图文声像综合应用的课程拓展知识展示等内容，枯燥单调的教学资源使学生很难长时间保持集中的学习状态，从而失去学习的积极性，导致网络课程的教学效果无法完全实现。②师生互动有待提高。网络课程是一种虚拟课堂，师生不能面对面交流沟通，所以学生不能及时得到老师的回复，通过讨论平台和邮箱与老师的交流存在滞后性。另外，学生网络学习主动意识不强，部分学生很少或从不在网络平台与老师交流，缺乏互动积极性［19］。③日常维护和更新不及时。网络课程的建设并不是一蹴而就的，而是一个需要不断更新、不断完善的长期过程，持续的管理与维护才能有效保证网络平台的正常运行，而维护与更新的不及时，很大程度上会影响网络课程的教学效果。4.2解决方案。网络课程平台的建立对授课教师提出了更高的要求。首先，授课教师必须要努力提高自身的素质，除了专业知识外，还应掌握计算机网络知识，熟练应用网络课程平台的各个模块，通过各种形式充实、丰富教学内容，提升网络课程质量。其次，授课教师应鼓励和引导学生自主学习，多搜集学生的问题和难点，从教与学的实际需求出发，及时为学生答疑解惑，使网络课程更有吸引力，激发学生的学习兴趣。最后，药事管理学这门课程时效性强，更新快，授课教师应具有较强的责任心，要建立完善的网络课程平台维护更新机制，及时更新修订教学资源，丰富教学形式和内容，提高教学质量，才能充分实现网络课程的教学效果［20］。

作者:张可人 何迅 崔杏 伍红艳 李相陵 姜云芳 单位:贵州医科大学医药卫生管理学院