数字文化与公共文化论文

一、站点建设

三级数字加油站的站点建设是整个工程的基础，各级站点的建设直接影响到网络覆盖的质量和数字文化服务的效果。分中前期选点、基础施工、设备安装三个步骤进行了站点建设。前期选点：在互联网可以到达的乡镇苏木，选择当地文化站在办公楼进行一级数字加油站的站点建设，这样有利于充分发挥文化共享工程乡镇基层服务点的作用，为今后的管理服务打下基础。在行政村、嘎查和自然村、游牧点，通过实地走访调研，选择当地有责任心的农牧民家庭进行二级和移动数字加油站建设。基础施工：在无线WIFI设备的基础施工过程中，分中心通过设计标准规范的10米天线支架，以及天线支架底座、防雷措施的标准施工，保证设施设备和群众在雷雨大风等恶劣天气下的安全，使“数字文化走进蒙古包”工程成为一项长久的基础性文化服务项目扎根当地。设备安装：数字加油站硬件设备主要由室外无线WIFI天线、大存储服务器、移动数字加油站一体机（由内蒙古图书馆独立研发，具有无线传输更新功能和大数据处理能力的便携式无线数字中心）、智能终端组成。在一级数字加油站充分利用共享工程已搭建的硬件平台，通过加装存储设备和资源平台并增设大型无线WIFI设备，利用VPN设备与内蒙古分中心的中心平台联通，建成360°全覆盖、辐射距离三到五公里的大型数字加油站。在二级数字加油站，通过安装小型无线WIFI设备和配备大容量服务器，建成360°全覆盖、辐射距离二到三公里的小型数字加油站。在移动数字加油站，通过安装全向无线WIFI设备，与移动数字加油站一体机联通，建成辐射范围一公里的移动数字加油站。针对牧区游牧点也可在不安装小型无线WIFI设备的情况下，直接使用移动数字加油站一体机内置的无线WIFI设备实现移动加油站的功能。

二、资源平台

“数字文化走进蒙古包”工程能否被基层农牧民认可接受，资源平台建设起到了关键作用。分中心从资源管理平台、资源应用平台和资源加工平台三个方面开展了资源平台的建设工作。资源管理平台：主要包括资源的批量上传、订制资源打包推送、上传信息提醒、资源分类设置、服务日志统计等内容。实现分中心与各级站点之间资源和信息的互联互通；资源定期推送接收和自动入库；断网和有网状态下从分中心到末端超过三个层级的分布式更新；以及基层资源需求信息和自有资源上传的功能。资源应用平台：主要是研发操作简单智能、界面美观简洁的APP客户端，经过26个版本修改研发，已做到支持不同阅读介质（智能手机、平板电脑、笔记本电脑），全面兼容所有版本安卓（Android）和苹果（ios）系统。资源加工平台：数字资源是“数字文化走进蒙古包”工程的基石，分中心充分利用整合文化部发展中心下发资源，并依托自建资源及蒙古语资源建设中心的译制资源，开展资源平台的内容建设。“数字文化走进蒙古包”工程资源平台具有知识信息集散中心、蒙汉双语数字资源、信息互动窗口、小型公共图书馆等特点，存储有4T的数字资源，包括10000小时的视频资源、40000册电子图书和期刊报纸、34000小时的音频资源，其中蒙语视频资源700小时、蒙文电子书2300余册。针对服务区域的群体特点，分别提供不同类型的蒙汉双语数字资源，成为基层老百姓身边一所“没有围墙的大学”，让基层老百姓随时随地享受免费、便捷、新颖、有趣的数字文化服务。

三、组织培训

“数字文化走进蒙古包”工程是一项创新型的服务模式，基层农牧民对工程的认识以及软件的操作需要一个过程。分中心通过手册制作、集中培训、队伍建设三个方面的扎实工作，在短时间内实现工程在当地的落地生根和投入使用。手册制作：为了达到培训效果，分中心工作人员精心制作了数字文化走进蒙古包使用手册。并针对基层实际情况制作了蒙文汉文两个版本，在对农牧民的培训和工程的宣传方面起到了事半功倍的作用。集中培训：在软硬件设施设备安装完成后，分中心工作人员及时通过乡镇干部和村干部组织当地的农牧民进行集中培训，让农牧民第一时间感受到数字文化服务的魅力，并在当地扩大工程的影响力。队伍建设：为了服务基层农牧民，分中心在乡镇苏木文化站配备数字文化专管员进行维护管理，在村嘎查聘请当地热心农牧民担任数字文化加油员和数字文化辅导员进行数字资源更新和开展传帮学带。数字文化专管员、加油员、辅导员队伍的建立增强了工程的生命力，使“数字文化走进蒙古包”工程真正落地生根惠及基层群众。

四、运行管理

基层农牧民能否真正受益于“数字文化走进蒙古包”工程，主要在于能否形成一套完整有效的“数字文化走进蒙古包”运行管理体系，保证各项工作和设施设备的正常运转。主要从相关人员聘请、站点规章制度、人员岗位职责三个方面进行制度建设。人员聘请：聘请的数字文化专管员、加油员、辅导员，分中心免费派发平板电脑或智能手机，方便他们开展宣传推广工作。并通过签订协议，明确责任义务，确保各项工作的有效开展。站点规章制度：分中心根据三级数字加油站的工作内容，分别制定了一级、二级、移动数字加油站规章制度，规范各级站点的日常管理，保证设施设备的正常稳定运行。人员岗位职责：分中心根据数字文化专管员、加油员、辅导员不同的工作特性，制定岗位职责，规范和明确数字文化专管员、加油员、辅导员各自职责，开展工作。

五、服务成效

“数字文化走进蒙古包”工程是一场公共文化服务方式的变革，通过服务模式和技术手段的创新，切实改变当地农牧民的文化生活面貌和阅读习惯，使农牧民逐步掌握新知识、新技术、新科学，让文化共享工程优秀的数字文化资源深入到基层群众中，成为一项深得民心的文化惠民工程，受到广大基层农牧民广泛赞誉和一致好评。《人民日报》、《中国文化报》中央人民广播电台《内蒙古日报》内蒙古电视台等主流媒体对“数字文化走进蒙古包”工程进行了深入报道。2014年5月19日，由文化部全国公共文化发展中心举办的全国边疆万里数字文化长廊建设试点现场工作会在内蒙古自治区包头市召开，会议期间与会代表参观了达茂旗的“数字文化走进蒙古包”工程建设情况，文化部相关领导表示肯定。“数字文化走进蒙古包”工程，于2012年8月启动试点，截止到目前，已在全区8个盟市中的乌拉特中旗、杭锦后旗、达茂旗、托克托县、翁牛特旗、克什克腾旗、苏尼特左旗、苏尼特右旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、阿荣旗、巴林左旗、乌审旗、敖汉旗15个旗县开展试点工作，共建设18个一级数字加油站、2个二级数字加油站、110个移动数字加油站，服务网络覆盖的地域面积达11万平方公里，已累计服务农牧民20余万人。

作者：王志勇单位：内蒙古图书馆