医院信息化管理经济应用

1信息化在医院管理中的经济作用

1.1提高医院收费管理水平，减少收费漏洞

医院收费管理环节是医院经济运行过程中最重要的环节，直接关系到医院的经济效益。由于医疗系统过程比较复杂，单纯依靠人工进行管理很难做到百分百正确。医院信息化系统的建设可以有效的解决这一麻烦，系统可以根据患者的诊疗资料和诊疗方式进行自动划价，不仅减少了医疗过程中人工划价的时间，还能保障数据的及时性和准确性。而且财务系统也可以很清楚的了解到收支情况，方便进行财务管理。这个系统最大限度的减少了人工收费中出现的漏收费、错收费等问题，不仅保证了医院的经济效益，减少了收费管理漏洞，还有力的保障了患者的经济利益。

1.2严格控制医疗物资流通环节，减少资源浪费

医疗物资的消耗和使用是医院消耗最大的一部分，也是影响医院经济的重要环节。所以，医院管理中要重视对于医疗物资使用的控制，减少医疗物资的不必要浪费，以节约的手段维护经济效益。医院系统的信息化应用可以将所有医疗物资的使用、调动情况表现的清楚明了，从而使管理人员对物资部门和药房等部门的物资流通情况进行有效控制。并且，通过信息系统还可以清楚的掌握物资消耗情况和使用情况，可以进行有效的物品补给，以保证物资库存，为临床一线的工作做好后勤保障，还可以避免库存的积压以及浪费，充分利用医疗资源，从自身实现经济效益。

1.3节约医疗资源，提高医院工作效率

医院信息系统的建立与应用大大提高了各项工作中信息传递工作的速度，提高了各项工作的解决效率，从而提高了医院各工作部门的工作效率。以前需要很长时间或者很多手续才能完成的工作，现在因为有了信息系统的应用，简化了办事环节。比如在收费系统，就将各项费用分门别类的录入信息系统，收费的时候只需要按照名称进行划价就可以，不但提高了工作效率，节省了时间，还减少了患者排队的麻烦，有利于提高患者的满意度。另外，在应用了信息系统后，避免了手抄病历的麻烦，只需要将患者信息录入系统，医院的所有科室便可以根据需要打印所需要的部分，既简化了诊断程序，又加强了各方沟通，使医护人员在繁重的劳务工作中解放出来，有更多的时间投入到真正的业务和专业知识的学习上，从而实现了经济效益，还提高了医护质量。

1.4提高医院综合管理水平，减少决策失误

医疗系统信息化使得管理者可以及时、准确的了解详细医疗信息，医学科研成果以及市场发展导向，以根据最新的医学发展情况制定可行的管理决策。医院管理者在进行管理决策的时候需要考虑多方面信息，在应用了医院信息系统后，管理者可以很清楚的了解各种信息，掌握决策方向，从而系统把握所有执行环节，动态的对医院、团队的发展情况进行掌握。在实施决策的时候可以更加具体、全面、贴近实际，也能从根本上避免决策的失误，避免造成不必要的经济损失，实现了对资源的充分利用。

1.5有利于成本核算管理水平的提高，直接促进了医院的经济效益

医院进行管理的首要任务就是实现增收节支，提高经济效益，而实现医院信息系统化无疑是最好的手段。以往医疗成本的核算不够具体准确，成本控制也无法及时保证，造成无法形成根本的控制机制。而建立全面的医院信息系统后，医院和各科室都可以进行成本核算，科室可以自主进行成本、收支核算，使全院上下人人都建立起节约意识。同时，医院和科室进行的两级核算也可以及时反映医疗成本的构成和分布规律，可以进行有效的分析控制，对于有漏洞的地方可以及时进行分析，从而有针对性的加强成本控制，减少不必要的支出，真正实现增收节支，实现经济效益。

2医院信息化建设中需要注意的问题

2.1领导人员与医护人员树立全员参与意识

全员共同参与，齐心协力才能真正使医院信息化建设成为网络，这就要求领导人员要具有一定的领导管理意识，从决策出发，对行为制度进行规定管理，利用各种方法途径鼓励医护人员参与到信息化建设中来。医护人员也应努力践行信息系统的建设实践，在信息化系统建设的过程中积极配合各项工作，并通过工作中的总结和经验来完善信息系统的建设。

2.2完善规章制度的建立

管理制度的确立有利于规范日常工作中的行为，提高工作效率，因此建立完善的管理规章制度非常必要。不仅要对计算机软件的使用进行管理规范，还要对人员的行为制定一定的规章制度。我国医院信息化系统建设时间还比较短，还没有形成系统的管理规范，这就需要各医疗单位从自身出发制定适合自己具体情况的规章制度，以促进医院信息化系统的完善。

2.3医护人员素质的培训，提高技能

人员培训是医院信息化管理的重要环节，医护人员从培训中不仅可以掌握各项新技能，保证各项工作的顺利完成，同时还为信息化的普及、发展做了技术铺垫，因此医院要格外重视人员技能培训。组织系统的专业培训课程，设立相应的考核监督机制，都是人员素质提升的有效方法。在对医护人员的业务进行培训的同时，还要加强对信息技术人员的专业培训，以促进信息化系统的完善。专业培训机制的设立，会对医院信息系统的建立起到很大的推动作用，有利于完善医院的各项技术规范。

2.4数据安全问题的重视

信息化发展的时代使我们的生活变得更加方便快捷，而伴随着数字信息的发展，信息数据的安全问题则需要引起我们更多的注意和思考。医院在建立信息系统时同样面临着这样的问题，大量的数据信息储存在一起，其中包括病人的隐私和医院的管理机密，这些数据的重要性不言而喻，所以只有保证数据的安全性，才能确保医院信息系统的正常安全运行，切实维护医院与患者的利益。因此，医院要采取一系列的措施确保数据的安全：一是进行数据备份。数据备份是保证数据安全普遍采取的方法，这是为了防止系统突发状况而采取的一种方式，进行了数据备份不但可以防止数据的丢失和破坏，更能保证数据的完整性和准确性。二是硬件预留法。为防止计算机或服务器的损坏，预留常用的CPU、硬盘、内存、主板等硬件，以在发生故障时进行及时更换。这些措施都可以有效地保护数据的安全，从而保证医院信息系统的运行。

3结语

医院信息系统的应用是医院现代化建设的体现，也是科技发展在人文生活方面的重要体现，因此要加快推动医院信息系统的建设，不断完善医院信息系统的建设。只有医院管理者和医护人员不断在工作中总结经验、吸取经验，进行新思想的创新应用，才能使得医院的综合实力不断提高，管理能力不断加强，从而提高医院的竞争力，实现经济效益，促进医院的长远发展。

作者：钱敏工作单位：江苏省宜兴市中医医院