科技型企业商业模式创新演化机制分析

摘要:随着经济与市场环境的不断变化，科技型企业传统商业模式已经不能满足市场需求，科技型企业立足先进的科学技术，实现广泛应用，在激烈的市场竞争中优势逐渐下降，逐渐不能够凭借此获得更大的市场份额，科技型企业想要实现可持续发展，在市场竞争中保持优势，就要不断创新商业模式。

关键词:科技型企业;商业模式;创新

在信息技术高速发展的今天，现代社会文明不断变革，在这个时代背景下，科技型企业必须根据时代变化以及市场日新月异的需求调整并制定新的企业战略发展目标，对自己的商业模式进行不断创新，更好的顺应时代要求。

一、科技型企业商业模式特征

(一)促进信息技术的发展

现如今中国已经进入信息化时代，科技型企业想要发展就要掌握更多的信息资源，并通过先进的技术手段对其整合分析，归纳存档，从而明确公司发展方向，及时转变公司发展策略，更好的适应市场需求，企业不断提升自身的信息技术能力，推动了信息技术的发展。

(二)多渠道获取数据

科技型企业的发展离不开数据支持，获得更多的数据有利于企业的发展，科技型企业在原有的数据获取渠道的基础上，与时俱进，将互联网社交平台应用其中，可以更好的筛选目标客户，并了解其需求，从而更有针对性的为其服务，社交平台的应用拓宽了科技型企业的数据获取渠道。

(三)跨界发展

传统的企业发展模式结构简单，跨界困难，现如今，科技型企业以自身先进的技术为依托，通过大数据处理等先进手段实现企业商业模式的优化创新，并对其跨界应用与发展提供了一定的基础，实现科技型企业的多领域的发展。

(四)免费模式

科技型企业想要实现利润最大化以及可持续发展，必须根据市场做出不断调整，更好的满足客户需求，这些要靠庞大的用户基础与流量去实现，免费模式为其实现提供了保证，由于其容易操作，科技型企业广泛应用，以此增加用户级数与流量。

(五)大平台商业模式

随着市场开放程度的不断加深，行业市场的辐射范围越来越大，实现了从“地域—全国—全球”的拓展。科技型企业运用大数据手段构建自己的线上平台，通过先进的数据处理手段，向平台客户精准推动产品，及时获取用户反馈。不仅获得了更好的目标客户需求数据，又将客户作为主体引导加入企业的运营管理中，大大增加了客户黏性。

二、科技型企业商业模式创新演化机制

科技型企业的商业活动过程中，通过商业模式的不断优化升级，创新自身商业模式，从而获得更大的竞争优势，保持企业发展。随着科技型企业的发展，对其商业模式的研究也更加深化，现如今主要从企业经济、企业运营以及企业战略三个方面探讨科技型企业的商业模式，涉及科技型企业产品研发、经济利益、价值创造以及市场影响等。科技型企业的商业模式也可以从价值领域进行划分，先要发展价值进而创造价值，最后实现价值，在此基础上将科技型企业的商业模式创新看作对市场变化的调整。我们将此作为科技型企业商业模式创新路径，如图1所示。图1商业模式创新构架从上图我们可以看出科技型企业的商业模式创新是围绕着顾客展开的，通过企业平台以及其他多个渠道获取目标客户信息，再采用先进的大数据处理技术，获得客户需求数据，以此为依据调整企业发展方向，更有针对性的策划宣传及营销活动;科技型企业组织管理机构通过从事生产活动创造价值;企业想要实现价值的创新主要是通过转变客户在消费过程中的地位，创新用户信息处理模式以及对其他与销售相关的行为进行优化与创新，这些都让科技型企业的商业模式得以创新。

三、华为公司商业模式创新案例分析

(一)华为公司简介

华为技术有限公司成立于1987年，总部位于广东省深圳市，其作为民营性质的通讯科技公司现如今成为我国通信行业的龙头企业，更凭借不断累计提升的营业额成为国际科技行业巨头。华为公司成立至今，将科研作为核心竞争力不断发展，跟随时代步伐，不断调整商业模式，优化商业模式，创新商业模式，实现公司的可持续发展以及全球化经营的宏伟目标。目前，华为在国际市场上取得了多项成绩，更成为全球最大的电信基站与通信提供商，其生产的通讯电子设备畅销海内外，产品以及服务已经做到全球化。

(二)华为公司的商业创新演化机制

华为公司多年来发展一直从市场出发，采取“农村包围城市”的市场战略，积极了解客户需求，通过多渠道获取信息，以此为基础不断调整商业模式，适应市场变化以及客户日益复杂的需求，实现企业经济效益的增长和长效发展。通过了解，华为在循环经济、生态经济、绿色经济的背景下，通过新形态“用户经济”和生态系链接的“系统经济”这两种发展创新的商业模式，更好地解决了客户在实际生活中的相关问题，提升客户满意度，更好的树立品牌，提高经济效益。1．产品销售+免费软件简单来说就是B2C产品数据智能，华为公司在销售产品的同时，为其电子产品提供多个免费软件，提高产品附加值，提升客户体验感。具有代表性的软件之一就是华为荣耀体脂称App，这款App通过华为产品内部先进模块，可以让用户站在产品上通过App内数据判断用户年龄范围，体重以及体脂含量，还可以存储用户本人及家人数据。2．数据硬件+云服务通俗来讲就是B2C数据租售服务提供模式，华为作为通信设备公司，大量生产、出售ICT产品。随着科技的进步，“云端”应用到越来越多的领域，华为根据时代潮流，将“云服务”纳入其服务体系当中，让客户有更好的消费及产品体验，进一步加强客户黏性。譬如华为的忠实客户———上港集团，该集团从成立开始就使用华为生产的设备，在华为提供了云服务后，为其设计了集团自己的港口箱货移动查询平台“港航纵横”，该平台的主要功能就是24小时动态监测箱货状态及其变化，发生任何突发状况都可以及时通知使用者，高效地解决使用中的问题。华为公司更为其组建专门的云团队维护该平台的正常运营。平台上云之后，大大缩短了业务上线周期，节约成本，并且云服务可以根据企业的发展不断扩充业务内容。3．按需计费方式实现新价值华为公司已经在数据渠道、数据采集提取方面不断创新，再结合当下先进的大数据处理技术，不断创新商业模式。从价值传递方式以及收益模式来看，目前从过去的一刀切，转变为更加灵活，更受客户喜欢的“按需支付”。华为公司采用的根据客户需求灵活收费的方式，转变了传统的产品统一定价方式，客户根据自己实际使用量进行付费，不仅可以更高效的利用资源，还可以减少投入成本，减少部分基础设施的支持。华为方面也可以减小经营租赁的支出，在一定程度上节约成本，获得了更大的利润空间。华为公司通过利用先进的大数据处理技术，将用户信息更好的采集提取，根据客户需求更精准的制定产品、推送产品，实现企业的资源优化配置。4．与第三方合作提供多种线上服务华为公司不断扩展业务渠道，开展合作，同时不断研发，为更多的客户提供优质的产品和服务。以华为与多家物联网服务公司的合作为例，已经向多个地区的用户提供智能水表和电表，实现用户足不出户线上充值等，让用户体验感更好。与此同时，华为顺应时代潮流，在消防方面也提供贴心的安全服务，为合作公司下属的用户安装智能煤气警报装置，并对警报装置采集到的用户数据进行汇总分析，实现24小时动态检测，从而更好的展开消防安全工作。5．跨界开创新生态华为公司以先进的技术作为核心竞争力，通过技术的不断研发创新保持市场中的竞争优势。现如今更结合创新的商业模式实现企业的可持续发展，目前，华为不仅生产ICT产品，传递信息数据，还将产业涉及家居领域，运用先进的技术手段，实现日常生活的云管理以及家电语音智能管理，让生活变得更加舒适便捷。在此基础上，华为还推出了更多的智能穿戴产品，如TalkBandB1。华为在不断的研发过程中，将产品覆盖到更多的领域，实现跨界经营。

四、结语

科技型企业作为当代商业活动的佼佼者，其传统的商业模式发展仍存在许多弊端，已经不能更好的适应市场需求，科技型企业的持续发展不仅要大力发展技术，还要创新商业模式，更好的适应日益复杂的市场环境。文章从科技型企业的商业模式特征以及其商业模式创新构架入手，以华为技术有限公司作为研究对象，结合相关理论，深入研究其商业创新演化机制，并总结其创新的商业模式，希望给中国科技型企业的商业模式创新提供一定的参考。

参考文献:

［1］长青，黄荟婕，张璐，等．企业能力视角下价值主张形成机理研究———以小米公司为例［J］．科技进步与对策，2020，37(13):102－111．

［2］金玉然，戢守峰，于江楠．商业模式创新的研究热点及其演化可视化分析［J］．科研管理，2018，39(7):50－58．

［3］李晨星．大数据驱动的科技企业商业模式创新研究———以华为为例［D］．北京:北京交通大学，2018．

作者：尚虹 胡安华 杜越楠 单位：内蒙古工业大学经济管理学院