社保中心人力资源信息化管理研究

信息化管理成为现代企业与单位管理发展的必然趋势，这也是信息化时代中管理改革的主流方向。社保中心人力资源信息化建设是一项复杂的系统工程，除了需要引进相应的信息化设备之外，还需要配套的软件以及技术人员，从而提高人力资源管理水平。文章主要针对社保中心人力资源信息化管理的实现路径展开探讨。

一、社保中心人力资源管理中建立信息化系统的作用

人力资源管理水平对于社保中心的服务质量具有直接影响，推动人力资源管理改革是提高社保中心服务质量的重要前提。随着信息化技术的快速发展以及信息化管理软件的不断成熟，信息化管理系统在现代企业与单位中得到了推广应用，比较成熟的有会计信息系统与档案信息系统等。因此，社保中心人力资源管理中需要重视信息化系统的建设，并将该项工作纳入社保中心管理改革中的重点监督环节，管理层需要转变传统的管理观念，重视信息化系统的建设，从而提高人力资源管理效率。社保中心人力资源信息系统建设涉及各方面，包括软硬件设施完善、技术人员培养等方面，需要加强配套设备与人员的建设。人力资源信息化系统的建设需要社保中心各部门的配合，才能够推动人力资源信息系统的有效建设。

二、社保中心人力资源管理信息化建设的现状

人力资源管理是社保中心内部管理工作中的重要环节，为了提高人力资源管理水平，需要紧跟时展的趋势，引入先进的信息化技术对人力资源管理进行改革，但是从目前社保中心实际人力资源管理现状来看，信息化建设过程中还存在许多问题，限制了社保中心服务质量的提升。1.缺乏统一标准。由于社保中心人力资源管理中引入信息化技术的时间短，信息化建设处于初级阶段，且相关研究较少，缺乏理论支持，同时各地社保中心人力资源管理中的相关资料尚未形成统一标准，加上信息化建设过程中不少软件由于兼容性的问题无法全国推广使用，这也导致无法建立相应的数据库。2.缺乏专业人才。信息化系统的应用依赖于各种人才的支持，除了要提高操作人员的信息能力，还需要配套的系统维护人员，从而确保系统的正常运行，在出现问题之后能够及时修复漏洞。但是从目前社保中心人力资源管理现状来看，虽然人力资源管理人才较多，但是信息化管理能力相对较弱，这也导致信息化建设速度减慢。3.各地社保中心之间的合作交流少。目前各地社保中心之间的合作交流较少，还处于各自为政的情况下，没有进行资源共享，导致人力资源管理信息化建设滞后。

三、提高社保中心人力资源信息化管理的有效路径

社保中心人力资源信息化系统的建设是一个复杂的系统工程，不是一朝一夕就能完成的，这需要社保中心不断深化改革措施，从社保中心实际发展状况以及工作切实需求着手，根据国情来推动人力资源信息化建设，并不断壮大人力资源管理中信息管理团队，选拔高素质信息技术人才，并建立完整的系统，同时要重视在职人员的培训工作，促使每一个人能够在自身工作中做出最大的贡献。1.完善组织结构，推动信息化系统的建立健全。社保中心需要重视组织结构的完善，尤其是管理层与相应的指导小组，需要定期对整体人力资源管理状况进行妥善处理，明确信息化系统建设的重要性，并着力于人力资源信息化管理系统的开发与建设，并在财力物力人力方面给予有效的支持，从而推动人力资源信息化管理的实现。在组织结构完善过程中首先需要明确各部门的职责，从而分工合作，例如应用信息化系统之前需要开展相应的培训工作，推广人力资源信息化系统需要度过一段困难的时期，在此期间不一定要完成所有的工作内容，可以要求相关部门双线并行，从而提高工作效率，在工作中要加强部门之间的沟通交流，从而有效处理人力资源信息化建设过程中遇到的各种问题。信息化系统的建设主要是为了解决实际工作中出现的流程复杂化、交互长期性问题，优化人力资源管理流程，从而提高管理效率。在信息化系统建设过程中，需要不断优化系统的建设模式，确保数据的安全性，且系统建设过程中需要提高其兼容性，从而能够让社保中心相关部门在对接时能够高效工作，实现资源与信息共享，进一步提高社保中心的工作效率。2.明确各自的职责。传统行政管理模式导致很多领导在工作中容易出现相互推卸责任的情况，导致办事效率进一步下降。因此，在推动人力资源信息化管理过程中，需要明确各部门的职责，从而避免领导推卸责任的情况发生，同时需要将人力资源信息化建设速度纳入工作人员绩效考核范围之中，将信息化建设工作量化，从领导层开始抓起，实施责任制管理模式。在人力资源信息化管理模式建设过程中，需要建立科学的评估制度，从而科学评估管理中存在的漏洞，从而及时进行矫正与改革，确保信息化管理流程的规范化、系统化，每一个步骤都需要按照相应的标准实施。3.加强监督管理。人力资源信息化管理是按照一定的标准实施的，为了进一步加快人力资源管理信息化建设，需要加强监督管理，不但需要收集人力资源相关资料，还需要对信息的完整度、真实性进行审核。此外，相关部门还需要对基层社保中心的人力资源信息化管理进行不定期的抽查，对于发现不符合要求的情况进行重新改进，从而确保人力资源建设的效率。4.提高人才培养效率。人力资源信息化管理需要专业人才支持，除了人才招聘上需要选拔专业的信息化人才之外，还需要重视现有职员的信息培训，从而在人力资源管理信息化建设中更好地推动相关政策的落实，同时还需要加强竞争制度，激发员工的积极性，从而提高人力资源信息化建设的效率。

四、结语

社保中心人力资源信息化管理的实现依赖于各方面的支持与配合，因此需要不断地优化组织结构，明确各自的职责，还需要加强信息化改革的监督管理，重视信息化人才的培养，从而提高人力资源信息化管理水平。

作者:练哲 单位:内蒙古自治区锡林郭勒盟社会保险事业管理局