地方公交移动电视发展状况

公交移动电视是一个面向大众的移动媒体，它的目标受众是来自不同领域的普通受众，这类群体接触范围广，频率高。目前，南宁市公交移动电视在覆盖面及其对受众的影响程度上仍处于初级发展阶段，为了了解受众接触和使用公交移动电视情况，笔者采用实证研究的方法进行分析和探讨。笔者共发放问卷2000份，回收问卷1815份，有效收回率为90%，实际有效问卷为1675份。通过调查来了解不同受众对公交移动电视的关注度及满意度，进而探讨公交移动电视发展现状，以便为南宁市公交移动电视行业的发展提供较为准确、客观的意见和建议。

一、乘坐公交车的乘客特点

（一）接受调查的受众男女比例趋向于1:1，在乘坐公交车的人群中，但关注度高和较关注的受众占绝大部分，从这点上可以说明，多数乘客都会对公交移动电视有或多或少的关注。

（二）在所有乘客中，18—28岁、29—40岁的乘客最多，其中包括上班族、学生群体和一些其他工作人员，这些乘客所呈现的特点是偏向于年轻层。

（三）调查数据表明，乘客每周乘坐公交车次数在10次以上的占15.7%，6—10次的占有19.8%，每次乘坐公交车时花费时间在16—30分钟及30分钟以上的占有较大比例。绝大多数乘客每周花在公交车上的时间相对较多，这为公交移动电视的传播提供了很好的受众资源。

（四）数据显示，较多关注公交移动电视的群体收入在1500—2500元、500—1500元和500元以下。这类群体基本包括社会基层工作人员和学生群体。在这些乘客中，绝大部分的学历是大学本科（含大专）及中学（初高中），他们乘坐公交车的目的主要是往返工作和学习场所，停留在公交车上的时间段里，这类群体较为关注公交移动电视。总体来说，南宁市公交车乘客主要是固定职业群体，包括工人、公司职员和学生群体等。群体倾向于年轻层，这类群体接受新事物的能力较强，更易吸收传播信息，对公交移动电视的关注度也会相应加大。

二、受众对公交移动电视的满意度分析

（一）公交移动电视存在的价值。绝大多数乘客认为公交移动电视上提供的信息对自己的生活帮助一般，结合所得数据分析，认为很有帮助的是趋于18—28岁的、拥有高中以上文凭、收入在1500—2500元的群体。对公交移动电视关注度较高的群体占所有群体中的55.1%，其中是为了打发时间和认为节目能提供新闻等有用信息的群体分别占64.1%和35.5%。数据表明，大部分乘客还是比较喜欢观看公交移动电视的，对电视关注度较高的乘客认为：公交移动电视能够帮助乘客消磨时光，并能提供各种服务类信息，如生活小常识、天气预报等。

（二）受众较为感兴趣的节目和反感的节目。男性群体较为感兴趣的节目是体育转播节目、新闻资讯节目，分别占25.5%、21.4%。女性群体关注最多的是娱乐类节目，占有29.4%，其次是生活服务类节目，占20%。调查数据显示，男女群体在观看公交移动电视节目时会有一定的差别，男性群体趋向于各类球赛等体育节目；女性群体则更多的关注一些生活常识类节目，认为可以从中获得许多对生活有帮助的信息。总体来说，在所有关注公交移动电视的乘客中，关注度最高的是综艺、娱乐类节目，这类节目主要包括有笑话、相声小品等，节目有助于乘客打发时间，并能够在短时间内缓解生活和工作等各方面带来的压力，让乘客感到心情愉快；其次是新闻资讯类节目，这类节目有社会新闻等各类新闻、电影、影视评论等。通过交叉分析得知，受众在接触公交移动电视时，较为反感的是铺天盖地般的广告，绝大多数乘客对广告持厌烦态度。南宁市公交移动电视播放的主要是各类消费导航性广告如食品类广告、医疗类广告等，有些广告相对低俗，不受乘客喜欢。当然，不可否认的是，也有小部分群体认为广告具有一定的作用，比如一些旅游资讯和服务性广告，就相对容易给乘客留下印象。

（三）受众认为公交移动电视存在的不足和希望其改进的地方。19.7%和9.2%的乘客认为电视经常出现信号中断现象和屏幕反光问题，这是急需解决的技术问题，同时，一些客观因素如车外的喧闹声、车内乘客交谈声、汽车引擎声等也会对乘客观看电视起到很大的干扰作用。从受众满意度从节目制作方面来看，乘客认为存在的不足之处主要在于广告太多，这类乘客占有32.6%，其次就是节目循环播放、更新太慢。调查显示，不同人群对节目信息的需求也会有所不同，但总体来说，在所有受访的乘客中，28.3%的乘客希望移动电视提供更多更好的人文类节目，25%的乘客希望能提供较为轻松的各类动漫类节目。目前南宁市公交移动电视的发展状况不是很理想，收视环境、节目制作等存在很多不足之处，广告形式及节目内容有待创新，但总体来说，只要不断突破发展思路，时刻根据受众的实际需求对节目制作和内容加以改进和创新，处于初级发展阶段的移动电视在南宁市仍具有很大的发展潜力和空间。