企业财务共享模式下绩效考核研究

【摘要】随着经济市场的快速发展，很多的企业的规模也在不断的扩大，而规模的扩大也带来一系列的问题，如业务重复繁杂、信息沟通存在障碍等，这也影响了企业的经营和发展。财务共享模式则是一种新型的管理模式，能够节约企业经营成本的同时提高员工的工作效率，而在财务共享模式下如何运用绩效考核这也成为了不少企业关注的重点。本文主要探讨了当前财务共享模式下绩效考核存在的问题以及相关的策略，以供借鉴。

【关键词】财务共享；绩效考核；绩效评估

在欧洲和美国的很多企业都应用了财务共享管理模式，这也是符合时展的规律。在大数据时代，企业的财务管理工作也应该与时俱进，将财务管理与信息技术相结合，提高企业的市场竞争力和经济效益，让企业能够在日益激烈的市场竞争中始终保持优势，也促进了企业绩效管理的优化。

1、财务共享模式与企业绩效考核

1.1财务共享模式。财务共享模式就是通过将各种财务信息和业务进行整合，将其规范化、系统化和流程化，从而提高企业的运作效率和企业竞争力的一种管理模式。在这一管理模式下，企业的所有财务人员每一个人只需要处理某一个环节，从而提高了财务人员的工作效率，相应的也节约了企业的人力资源成本。1.2企业绩效考核。绩效考核则是企业会结合外界市场环境和实际情况来制定的一种对员工业绩进行考核的标准，企业会根据员工的个人业绩和工作态度等对其进行综合的评估，然后根据评估的结果对员工进行相应的奖励和惩罚。通过绩效考核能够激发员工对工作的积极性，从而让员工能够为企业创造更大的价值。一个合理客观的绩效考核机制能够让员工提高工作效率，并且在企业内部能够形成一种良性的竞争氛围，同时还能够让员工对企业充满认同感和归属感。

2、企业财务共享模式下绩效考核存在的问题

2.1财务共享模式与绩效考核结合的操作难度大。财务共享模式是将企业的所有财务工作都进行集中的管理，而且事务过于繁杂，对企业的财务人员有极大的要求，如果财务人员的专业能力稍有欠缺就会产生很大的负面影响。而且目前在我国财务共享模式在企业中的应用处于未成熟阶段，而且财务人员必须每天要处理大量的不同区域的信息，因此会产生信息的沟通不协调，从而降低了财务人员的工作效率，增加了财务人员的工作量。而在财务共享模式下再加上绩效考核则更增加了操作的难度，如果财务人员的工作稍有差池则会给企业的财务管理带来巨大的影响，而且大量的复杂的、重复性的工作也降低了财务人员的工作积极性。因此目前在我国企业中实际应用采取共享模式的企业数量少，在之前有某企业应用财务共享模式对企业没有起到任何的帮助，甚至起到了消极负面的作用。因此财务共享模式和绩效考核两者的结合在一起，实际的应用操作难度大。2.2不利于员工的规划发展。在财务共享模式下，对于财务人员而言，过于细致的流程化使得财务人员只需要处理某一个环节，使得企业中的财务人员缺乏整体意识。而且长此以往会让财务人员个人的发展被限制，让财务人员每天都在处理同一个环节的工作，从而降低了财务人员工作的积极性，也让财务人员对工作产生排斥的心理，降低了财务人员的工作效率，也影响了企业的整体工作氛围。财务人员在对工作产生厌烦的心理后只有两种可能性，一种是继续如此，然后恶性循环，另外一种就是财务人员会另谋出路，重新进行自我规划和提升。而且对于企业而言，在财务共享模式下，企业会招募新的财务人员来代替高级别的、经验丰富的财务人员，从而降低人力资源成本，但是这种方式会给企业的经营和发展带来较大的风险，由于新员工的财务知识储备量和经验都稍有欠缺，一旦发生了问题他们无法及时发现及时处理，给企业带来较大的经营风险。2.3绩效评价目标不明确。对于企业而言，在财务共享模式下应用绩效考核首先就应该明确绩效考核的目标。对于财务人员而言，要能够清楚的认识到绩效考核目标与企业发展的目标两者之间的联系，如果绩效考核目标不明确，则会导致企业中各个不同部门的发展目标与企业的发展目标不一致，则会影响到企业发展目标的实现。

3、在企业财务共享模式下如何应用绩效考核

3.1完善财务共享模式。企业在应用财务共享模式时，首先应该建立一个完善系统的财务共享服务中心，对于财务人员的业务办理进行标准化管理。在对外支付的流程上，要求业务人员必须要扫描供应商提供的发票和收款收据，然后上传到财务共享服务中心，然后财务共享服务中心再根据业务人员提供的相关信息进行付款，并保留付款凭证。在资金的管理流程上，运用信息技术建立一个信息管理平台，然后将所有的财务信息进行集中式管理，对企业的自己进行统一的核算、支付、收款、管理等，这样就能够帮助企业的管理层加深对企业财务信息、员工信息的熟悉了解程度。3.2明确绩效考核目标。对于企业而言，选择了财务共享模式就需要将企业的绩效考核管理与企业的发展目标相结合，首先企业就需要提高财务人员对财务共享模式的正确认知，要了解财务共享模式的最终目的和意义，从而在工作中更加配合这一模式的运行。其次，企业也应该将自身的发展目标进行分解，分解成不同的目标，然后发放到不同的部门甚至是不同的工作岗位，这样再让各部门根据发展目标来设计相应的绩效考核制度，从而对企业发展目标的完成起到积极促进的作用。员工的绩效考核目标需要包含以下内容：员工的服务水平；员工与客户的关系维系情况；员工与客户的沟通态度；员工的创新能力、员工综合能力的提升、员工对企业的忠诚度和认可度；客户对员工的投诉率；员工的业绩提升情况等。3.3构建全面合理的绩效考核评价体系。企业应该设置一个全面合理的绩效考核评价体系，要能够在结合外界的市场环境、企业的经营成本、企业的发展目标等基础上完善企业的绩效管理体系，这样也提高了绩效考核的可操作性。此外在日常的工作中，企业的基层管理人员和中层管理人员要随时关注企业中基层员工的心理状态、工作状态和业绩，要从基层员工中得到关于企业绩效考核体系的真实反馈，并结合实际情况进行适当的调整。同时企业的绩效考评至体系还应该由专业化的人员进行指导和制定，而且企业的考评制度要能够和员工的薪酬要能够成正比，这样才能够提高员工的积极性，企业的企业在构建绩效考核评价体系时，也可以参考借鉴同行业中其他企业的评价体系，最终制定出合理、完善的评价指标，进而促进员工工作效率的提升。3.4提高财务人员的专业素质。企业在财务共享模式下，应该注重对财务人员的专业素质和技能的培养，要让财务人员能够通过不同的培训方式来提高自身的综合素质，而且要让财务人员对财务共享理念和运行模式有一个清楚的认知，从而能够加深对财务共享模式的理解，提高财务人员的全局观。而对于其他的员工企业则应该进行财务共享模式的相关知识的宣传，让基础员工都能够清楚企业应用财务共享模式的意义和作用，重视财务共享模式。此外还需要让中层管理人员和高层管理人员能够扩大眼界和格局，能够站在高层次进行统筹管理。在获得了企业中采取人员、基层员工和中高层管理人员的认同后，才能够使企业的财务共享模式的运行更加的顺利，从而在降低了企业经营成本的基础上提高了工作效率。3.5加强信息化建设。在信息化的时代，企业应该引入相应的系统来帮助企业员工提高工作效率，降低因工作失误给企业带来的风险，企业可以运用信息技术来处理财务信息，减轻财务人员的一些重复性的事务，减轻工作压力。同时加强信息化建设还能够使信息的传递更加的及时，减少信息在传递过程中出现的失真现象，提高了效率。同时还需要构建一个系统完善的绩效管理系统，这样可以对不同员工的业绩进行数据的分析，也能够为企业的管理人员根据员工的绩效考核情况来对外界市场情况和企业内部的员工管理有一个清晰的认知，帮助企业的管理人员在进行决策提供真实的依据。

【参考文献】

[1]冯婧.浅谈企业财务共享模式下绩效考核的应用[J].现代经济信息，2019（06）

[2]杨习杰，王雅文，陈雅琴.集团企业财务共享服务模式下的绩效管理分析[J].现代商业，2018（09）

[3]李建军.施工企业财务共享服务模式下绩效评价研究[D].石家庄铁道大学，2017

作者:白彪 单位:淄博双信志远有限责任会计师事务所