质量分析范文10篇

质量分析范文篇1

关键词:医院改革;会计信息;分析与措施

本文主要对医院的改革会计信息的质量做出如下分析，分析医院的会计信息各方面质量出现的问题，影响医院更好的发展的主要因素，以及医院内部人员专业水平与业务素质。希望能给相关的从业人员提供借鉴，促进我国医院会计信息质量更好的发展。

一、医院会计信息的含义、重要性

(一)会计信息的含义

医院的会计人员必要达到医院的标准、财务制度标准等，会计人员需要处理医院经济方面有价值的信息。会计信息可以通过财务报表的形式向使用者（政府部门、医院的理者）报告医院的经营效率。对于医院的会计如果有专业的高质量水平，是拥有决策性的，只有专业的会计人员才能支撑起为医院提供信息数据的能力。会计人员也应当具有真实性，具有真实性的会计人员才能真实的表明医院具体的经济活动，会计的决策性是否能够确保，只有有效性才能衡量。

(二)会计信息的重要性

对医院的整体来说，内部会计信息的质量是医院发展的重点，只有发挥好会计的专业水平才能促进医院更好的发展，医院需要改善原有的管理理念，将经营决策能力进行升级，只有这样才能提高医院在市场上的竞争能力，以及管理水平与经济效益提供保障。医院的外部管理会计信息也能发挥一定的作用，会计信息可以根据医院的高质量对主管部门提供绩效考评，可以根据医院的改革制度为政府部门提供决策依据。

二、会计信息中的影响因素

(一)医院制度对会计质量造成的影响

财务工作必须根据医院的制度进行，重点是对会计信息的质量与财务管理水平做到有效提高的作用。医院对会计制度实施的过程中，需要适应医院的卫生体制与弥补动态过程中的缺陷，在此过程中，应当加强完善会计信息的制度，才能促使会计信息更加准确地反应经济业务，保障医院会计信息的高质量发展。

(二)会计信息中会计人员业务水平给质量带来的影响

会计信息中会计人员是主要的生产者与提供者，是第一道保障信息质量的防线。由于，长期以来从事会计的人员严重缺乏对会计信息工作重视度，潜意识里认为身为会计人员只需要负责发个工资、算算账，因此，导致在招聘会计人员的时候降低了专业水平与学历的要求，在这种情况下，新入职的人员就不会特别重视会计信息知识的学习。主要问题还存在会计人员缺乏业务知识与业务素质低，职业应用的判断能力业务也严重的缺乏，从而，导致了不能准确的反应会计信息实质的经济业务。在会计人员严重的缺乏专业素质情况下，就不会更加深刻的认识到会计人员应带具备的职业道德，在工作中对上级派下的任务不予认真的服从，不根据医院的制度工作，不坚持原则，对会计工作核算过程不认真的态度，严重的导致不真实的会计信息。因此，提出对从事会计工作的相关人员必须提高专业水平，只有提高业务素质才是提高医院更好的发展。

三、提高医院会计信息质量的相关措施

(一)加强完善医院的会计制度

近年来，政府部门新颁发了医院的新制度。制度的主要内容是对会计业务中存在的问题做出解决方案。医院的新制度中以会计准则与国际做法作为借鉴，重点考虑医院改革的规定，以此来解决医院中现有制度中的不足，从而，对于医院会计信息的质量有效的提高。在改革过程中，对制度面临的所有问题很难达到一定的要求，对于完善制度来说根本就不是一蹴而就的。因此，应当完善一种机制，这种机制无论是医疗行业的发展还是医疗环境的不断变化，都能够充实与修改原有的会计信息制度，以此来不断的完善制度中的缺陷，促进会计信息的质量进一步的提高。

(二)完善建设医院会计人员的队伍

医院会计工作中会计人员作为医院的重点承担者，加强会计人员的职业道德与业务素质成为整体会计队伍的质量提供保障，也是有效的提高会计信息质量的重要途径。第一、加强完善会计人员的职业道德，促进会计人员的敬业精神与责任心，做到无论在任何情况下，坚持自己的原则，外部有任何的诱惑都能以理智的心态面对，使会计人员的违纪现象减少发生。同时，不定期检查会计信息工作的人员岗位，利用外部起到监督会计人员工作的作用。第二、增强会计人员的业务素质。首先，会计工作是具有超强的专业性与政策性，在不断的变化中，会计制度与会计准则也应该通过专业考试、技能的培训等相关的有效措施，不断的更新会计人员的综合知识。其次，实行竞争式上岗理念，完善会计人员的考核制度，在考核基础上对岗位的要求进行测评与末位淘汰。

四、结束语

综上所述，从进行医院的改革基础上，改革的重点就是会计信息，只有加强完善会计信息部门才能促进医院更好的发展。医院作为公益性的组织结构，会计信息业务关联着人们的日常生活，所以，必须保证医院会计信息部门步入正轨，这不但是保证社会的经济效益，也是为人们做出保障。

作者:龙静 单位:山东省文登整骨医院

参考文献:

[1]师敏,刘辉.从医改视角看医院会计信息质量[J].中国卫生经济,2011,12:89-90

质量分析范文篇2

关键词召回可追溯性标识信息流

1产品召回与产品可追溯性概述

1.1产品召回简述

首先，来了解一下召回制度。它是针对已经流入市场的缺陷产品而建立的。所谓缺陷产品，是指因产品设计上的失误或生产线某环节上出现的错误而产生的，大批量危及消费者人身、财产安全或危害环境的产品。缺陷产品召回制度，最早出现在美国，目前实行召回制度的国家还有日本、韩国、加拿大、英国和澳大利亚等国。美国的召回制度最先应用于汽车，1966年制订的《国家交通与机动车安全法》中明确规定汽车制造商有义务召回缺陷汽车。此后，在多项产品安全和公共健康的立法中引入了缺陷产品召回制度，使其应用到可能对公众造成伤害的主要产品领域，特别是食品。召回制度在美国等国家的实践表明，召回制度是产品质量和消费者权益的有力保证，实施召回制度有利于提高生产商和销售商的产品质量意识，有利于企业关注技术改造和环保问题，有利于规范市场竞争秩序。

有鉴于此，我国去年就建立缺陷产品召回制度，并首先以缺陷汽车召回为试点。建立缺陷产品召回制度，是为了有效消除各类产品因系统性缺陷所带来的危及人身、财产安全的危险，要以缺陷汽车召回为试点，加快建立缺陷产品管理制度，切实维护公共安全、公共利益和社会经济秩序。并全面实施食品市场准入制度，要在成功实施米、面、油、酱油、醋老五类食品市场准入的基础上，推进肉制品等10类食品的市场准入，启动茶叶、糕点等第三批食品市场准入工作。

1.2产品召回的追溯

就前段时间的某公司的奶粉碘超标事件，对于广大消费者来说，更关心的是市面上的奶粉是否仍然是超标奶粉，或者说所有问题奶粉是否已经全部被收回；故而就引出了关于产品流向与缺陷产品范围确定的追溯问题。从这一系列的产品召回事件可以看到，一方面由于缺陷产品往往具有批量性的特点，因此，当这些产品投放到市场后，如不加以干预，其潜在的危害是巨大的，有可能对消费者的生命、财产安全或环境造成损害。例如，燃气灶存在缺陷可能会引发火灾，玩具过于坚硬或锋利可能会危害儿童身体，而轰动国内的三菱帕杰罗事件，即日本三菱帕杰罗V31、V33越野车因刹车制动管设计上的问题，致使车辆在正常行驶中制动突然失效的安全质量事故。更让人看到了产品如果存在缺陷，可能带来的巨大安全隐患。如果不及时采取措施，就会延误迅速在社会上消除隐患的时机，使损害进一步扩大。为了确保所有问题或者说是有缺陷的产品能在被发现后及时收回，这就需要提到产品的可追溯性了。

另一方面，对于企业来说也要看到产品召回是一个既费钱又费时的过程。如果没有良好的可追溯性保证，那些没有缺陷的产品也会被大量地召回并维修或替换，从而给企业造成重大损失。此外，在未来的几年中，相关法规和产品责任将使产品的可追溯性要求扩展到整个供应链。

召回数以百万件产品对于一个公司来说影响是非常巨大的，一次大的召回行动的成本非常巨大，同时也受到许多因素影响。有些成本是与召回行动直接相关的，如产品失效调查、给客户的召回通知、召回产品的运输、重新设计和维修成本及缺陷产品本身的价值等。有些成本与产品召回不直接相关，包括在召回期间由于负面的公众影响而造成销售损失等。另外随着召回的宣告，公司市值也可能随之下降，这通常反映在公司股市价格的走低上。产品召回至少会对公司利润造成严重影响。

为了实施充分而合算的召回，制造商必须有足够的原始数据，以判断某一产品制造过程中是使用了缺陷部件还是存在工艺问题。可追溯系统有两个目的：一是当发现制造相关缺陷(缺陷部件或工艺问题)时，通过识别特定编号，减少产品需要召回或返回的数量；二是通过提供缺陷产品在组装过程中所涉及的设备、部件、岗位、班次和操作工的相关报告，尽量防止产品返回。这一目的将帮助管理层调整制造工艺以保证产品在发货前检测到更多的缺陷。

2基于产品召回的可追溯性分析

产品可追溯性在ISO9000标准体系中是这样来定义：追溯所考虑对象的历史、应用情况或所初场所的能力。当考虑的是硬件产品的时候，可追溯性可涉及到：原材料和零部件的来源，加工过程的历史，产品交付后的分布和场所。

从以上定义我们可以看出，对于一个产品的可追溯性我们关心的是这三点，就是我们为什么要确保产品的可追溯性，这一点很重要，一旦我们失去或者在不明白这一目的的时候我们就会陷入为追溯而追溯了。

在成品下生产线后也会出现质量问题，如在配送途中出现的损坏、过期等等物流问题。因此了解产品产生质量问题的原因就能帮助我们了解寻找出所有可能出现问题的产品奠定了基础。

与此同时，也需要考虑到现实的具体情况，我们可以知道从产品召回的方面看产品可追溯性的目的是：在出现质量问题后，能够尽可能及时的将问题产品召回，并且需要保证企业的和我们的顾客利益的损失降到最低程度。所以对于基于产品召回的质量追溯需要充分考虑到它的时效性、广度、精度与深度。

3基于产品召回的产品可追溯的管理

首先，企业是怎么做到可追溯性呢？随着社会和企业不断的发展，以往简单的手工记录已经不能满足企业和市场的变化要求了。这时就需要建立一个质量追溯的信息系统，这样的信息系统能包括制造产品的原材料、零部件以及生产加工过程，以及产品交付等信息；这样的信息流最终保留下来即可作为产品的追溯源。而工艺计划和生产管理是可追溯性的基础，将这两大块连接起来，就可实现产品与装配元部件或产品流程工序的可追溯性。特别值得一提的是，一个可追溯性系统相当于一个工艺设计计划、物料管理、性能监控和质量管理以及后续的物流配送等等相关环节的组合，能够获取车间制造工艺的详细数据，并与计划好的制造工艺相比较，向用户提供差距的报告和警报。同时，它也能根据所给的工单提供生产工艺的详细历史数据。一个理想的可追溯性系统必备的元素包括识别、追踪和工艺的管理与确认，这些元素必须尽可能地自动运行，并在生产执行的过程中，把对当前生产工艺的任何影响减到最少。可追溯性信息也必须可从多种厂商环境中采集。

其次，企业在下生产计划时候会有不同的形式对该批产品进行批号管理，即设定一个批号，同样，这个批号将跟随着这批产品一直到出货，为了确保这一点的实现，企业会设计一些表单，如跟踪单、流转卡等，这些表单将跟随产品从工序开始一直到进仓，一般他们都会体现这些信息：批号，顾客、使用的原材料信息（批号）、各工序加工日期、班次信息等，在各工序加工的时候，按照规定又记录了各工艺参数，以及生产信息，这就为追溯产品加工过程提供了记录证据；通过全面的现场生产和质量管理形成完整的生产档案，这些生产档案成为质量分析和产品追溯的一手材料，查找到最小的召回范围，有效降低质量成本。不但如此，质量追溯系统的建立，不仅可以进行召回的业务处理，更获知了问题的根源，从而为预防和改进指明了方向。

最后，产品到了进仓的时候，仓库又将建立进仓产品的信息，以及发货信息，这样就能知道生产出的产品都发往何处；以上这些记录根据产品特性的重要性都需要在企业里进行不同年限的保存，直到法律时效的结束。当然对于不同企业的生产管理特点对追溯的不同程度的要求，从追溯成本上的考虑，以及计划与生产管理等系统的完善程度，可提供不同级别的可追溯性。它的最低要求也必须能够追踪产品的系谱信息，这意味着它必须能够识别哪一具体元件被贴装到哪个产品中，或者说是哪些原材料被用于哪些成品中。如此一来，元件既可以是一个独立、离散的元素。一旦发生产品回收，在识别缺陷元件时，可追溯性系统可通过序列号，找出使用了同批缺陷元件或原材料的其他产品的详细情况。

可追溯性的深度在于追踪工艺相关的数据，工艺相关的数据包含了在产品生产过程中发生的任何错误。从工艺角度找出缺陷的根本原因。此外，在计划与生产管理的制造工艺之间进行比较，可在出货前识别出不合格产品，以避免回收和产生不必要的费用。

利用每个产品的具体结构树信息，可追溯系统可以通过只召回那些用到缺陷部件或工艺制造的产品，来减少产品召回成本。当然为了建立完善的可追溯系统，也需要与企业的ERP、CRM等系统互联，建立一套完备的缺陷产品召回的追溯机制与系统，它可以使制造商更好地控制制造工艺的质量和表现，它降低了制造质量成本。其结果就是由于交付给客户的产品缺陷更少，客户的满意度提高，公司盈利增加。

我们有理由相信，在未来几年，不论是客户还是法规要求，都会使得基于产品召回的可追溯越来越重要。这一需求的原因之一就是对于公司来说，产品召回的成本花费非常巨大。为了实现可追溯的基本功能，必须建立起企业与整个供应链的联系。一个完整的可追溯系统一方面能减少产品召回成本，另一方面我们在建立这样一个系统的同时，也能尽可能地避免缺陷产品与产品召回事件的发生。

参考文献

1熊祥玉.质量事故的可追溯性与全面质量管理[J].网印工业,2002(4)

质量分析范文篇3

（一）混凝土构件裂缝

混凝土构件产生裂缝是一种常见的质量问题。如：混凝土干缩裂缝。混凝土表面水分蒸发快,表面收缩变形，出现拉应力,引起混凝土表面开裂。混凝土构件堆放时,支承垫木不在一条垂直线上,产生拉应力,或运输时受到剧烈的颠簸，从而产生构件裂缝。

（二）抗震构造柱断条或烂根

因没有将柱底部残留砂浆、碎砖等杂物彻底清除,振捣不实或跑浆,构造柱位置及节点处理不当，而产生断条或烂根。构造柱应设置在墙体的内侧,施工单位应严格按设计要求施工。

（三）屋面渗漏

渗漏部位一般在山墙、檐口、变形缝处。产生的原因一般为:泛水高度不够,局部积水,细部处理未按规范要求执行,施工粗糙等。如温度的变化使防水层遭到破坏,或由于水蒸气的压力,使卷材起鼓、起泡,破裂后造成渗漏。屋面防水工程应由专业防水队伍施工,施工中应严格按设计图纸及有关技术要求施工。

（四）地面起砂、起壳

地面起砂、起壳常见的因素:配合比不当,水灰比过大;水泥标号低;基层表面未清理干净,或有积水,未按规定留设施工缝;水泥浆结合层粘结力差,地面施工中受冻,或洒水养护的时间过早或过迟等。

（五）通气孔堵塞

因操作中碎砖、砂浆等杂物掉落烟道内,砌筑质量不好,把关不严，造成通气孔堵塞。施工中应严格按设计要求施工。烟道必须进行逐个检查验收。

（六）卫生间、厨房地面渗漏

常见原因:有水房间地面的防水层作法不正确,施工质量不好,管根、柱根防水处理不细。住户进户后改修,防水层、防水构造受破坏。措施:严格按设计要求及规定施工。保证有水房间地面标高低于其它室内地面标高20mm。卫生间、厨房等有防水要求房间的地面应铺设防水层。防水层铺设完毕后应作蓄水检验(深度为20～30mm),24小时内无渗漏为合格。安装卫生器应预埋准确,杜绝乱刨、乱砸，以防破坏防水层。

（七）铝合金门窗质量低劣

产生原因：盲目选用低质廉价的铝合金型材,片面追求低造价,偷工减料。设计图纸简单，只注明铝合金窗,无任何技术要求。施工单位素质低。措施:门窗必须采用经管理部门认证、推荐使用的合格产品。应让有安装资质的单位施工。铝合金门窗设计无要求时门窗框与洞口之间伸缩缝应采用矿棉条或玻璃棉毡条分层填塞。塑料门窗框与洞口之间的缝隙应采用苯板保温材料填塞,内外侧均设密封胶缝。

（八）墙体结露、涂料霉变

原因:施工期间墙内潮气未充分释放出来,墙体未干透,管理不善,使用不当等。措施:严格按节点处理详图的规范要求施工,保证墙体的砂浆饱满度,工程完工后作好通风,尽快晾干墙体。内墙应采用防霉变涂料,涂料使用前须经反复检测,确认质量合格方可使用。

二、防治措施

（一）完善设计图纸和技术要求

设计图纸质量是保证工程质量的基础。实践证明,很多质量问题的形成都和设计有关。由于设计人员未按规范设计、施工重要部位缺少详细图纸、缺少实际经验等因素造成设计水平低下,造成质量问题。因此，完善设计图纸，尽量找出改进处，是设计人员的职责所在。

（二）严把原材料质量进口关

“工程质量，人命关天”。质量检测人员必须高度重视原材料的质量，狠抓原材料的质量进口关。用于建筑工程的材料、构配件、设备达不到设计要求和产品的质量标准,会给工程质量埋下巨大隐患。在生产过程中，一定要对采用的原材料检验质量，全部符合技术指标方可采用。水泥、砂、石子性能指标必须达到规范要求。在生产过程中，对原材料的质量要经常检测，还要求质量控制人员随时掌握其含量的变化规律，并制定相应的对策。总之，要从原材料进口处把握质量关。（三）加强对建筑市场的管理力度

主管部门应加强对建筑市场的管理力度。实行许可证制度,考核合格的,才允许进入建筑市场承接业务。施工单位必须正确处理好质量与价格的关系,必须首先满足设计要求,达到国家标准,再求经济效益。

（四）施工单位高质量施工

施工单位必须对施工过程进行严格的全程管理。若参与工程施工的管理项目员、技术员、操作人员素质参差不齐,未能严格执行操作规程,会直接影响工程质量。在工程施工中,应以“预防为主”,加强巡视检查,对违章操作及时纠正,防患于未然。在工序质量自检的基础上,进行交接检查必须坚持上道工序合格后才能进入下道工序的施工原则。

（五）加强监理单位的监督职能，把好工程质量关

监理单位要协助施工单位完善质量保证体系,如审查施工单位的施工组织计划和应对困难的技术措施,事先提出有关施工工艺方面的具体要求,设立质量监控点。发现渗漏等隐患时,应立即通知施工单位整改、复查,做好整改记录。坚持上道工序未经检查不准进行下道工序的原则。可先由施工单位自检,合格后再由监理单位到现场会同施工单位检验。总之，监理要有强烈的安全意识和责任感，做良心工程，并努力学习有关法律，加强法律观念。

以上是本人对住宅工程质量分析与防治措施的初浅看法。有不当之处，请同行指正。希望能抛砖引玉，大家共同来解决施工中的难题。

参考文献：

质量分析范文篇4

以前立法质量不高主要表现为：一是立法“自肥”，立法机关自己为自己的权力和利益立法。法律本应规范行政部门的行为，却由该部门自己来立法；二是立法“自保”。不少部门争相起草同一或类似内容的法律，目的只是为了多给本部门确立一块权力地盘。所以就出现了一件事两个法，两个部门分管，各自都有自己的依据的现象；三是立法“自相矛盾”。对同一事情，有的法律这样规定，有的法律那样规定，结果造成执法中的混乱；四是立法指导思想落后。在市场经济立法中，立法还涉及到是以市场经济的原则和指导思想立法，还是以计划经济的思想去制定、修改法律问题。法律修改中的不当指导思想使某些法律不是符合市场经济改革的要求，而是对改革起到了阻碍作用。

可见立法质量不高的主要表现就是，不是从广大民众的利益出发而是为部门私利立法。所以，解决问题的根本途径只能是充分发扬民主，极大限度地让广大人民群众参与立法。只有依立法法的精神，进一步发扬民主，才能保证立法质量的提高，防止“恶”法的产生。

但是，我们并不能以为立法法一出台，就自然而然地会提高立法民主化程度。

只有立法机关认真贯彻执行，并创造性地实施立法法的有关规定，才能达到立法法的目的。

比如立法法规定，对重要的法律草案可以公布征求意见，这是立法法有关民主程序的重要规定。以过去的实践看，法律草案公布征求意见效果并不理想，早在六届全国人大彭真委员长在任时，他就提出重要法律草案要提交全民讨论，并将国营企业法、村民委员会组织法（试行）等法律草案公布全民讨论。九届全国人大后，李鹏委员长也强调要将重要法律草案公布全民讨论，将土地管理法和村民委员会组织法公布讨论。这次立法法又确立了重要法律公布讨论的民主程序。尽管多年来常委会领导都强调要将重要法律草案，公布征求意见，而实际上公布的法律草案似廖廖无几，许多重要的法律草案都没有公布讨论。所以，无论是全国人大，还是地方人大都有必要在有关工作程序中采取具体措施落实立法法的这一规定。

这是问题的一个方面。另一方面，过去已公布全民征求意见的法律草案并没有取得应有的效果。从公布征求意见的土地管理法和村民委员会组织法的情况看，两个法律草案公布后收到的群众来信分别只有600多封。这对一个有十多亿人口的国家来说，这些来信反映群众的参与程度太低了。不能说这两个法律草案的内容与老百姓的关系不密切，但反映如此冷漠，合理的解释只能是，尽管法律草案在报纸上公布了，但老百姓并不一定真正了解这个法律，人们怀疑自己参与是否能产生实际的作用。

质量分析范文篇5

2.客户服务态度：无论是销售中和销售后，都应该有良好的服务态度，尤其是客户投诉问题，必须虚心听客户反映，将问题记录好，给有关部门协调，同时向有关领导汇报，在不违反公司规定的前提下尽量满足客户的需求，解决好了不仅能获得客户的认可，还有可能带来良好的宣传效应，提高产品的口碑，扩大销售群体，等于客户进行宣传，这对于我们公司来说岂不是一举两得。目的是要为顾客排忧解难，充分发挥服务广播的作用。顾客在购物过程中，有时会因为不小心，丢失物品和相跟丢朋友的情况，作为营销员应帮助顾客尽可能找回丢失物品和走散的朋友，要安慰顾客不要着急并及时为其排忧解难，给其提供方便。

3.客户跟踪服务：跟踪服务和商品投诉的处理，且总结当日所遗留的问题与有关部门沟通后确定其解决方案。不定期的进行客户回访很重要。让客户心存感激，让客户了解公司非常重视它，增加公司在市场竞争中的手段，也可以认为是感情投入，和客户进行必要的沟通，增加公司的信誉度，结果就会增加公司的竞争力。

4.做好客户档案记录：一定要尽可能的详细地记录好客户的全部资料。这就是客户资源，是我们的衣食父母。尤其是大的长期的客户。在企业中营销合同管理非常重要，客户资料不仅包括客户的名称、地址、联系电话等基本信息，还应包括客户购买的产品数量、价格、合同执行情况、资金到位是否及时、有无不良记录等，通过对信息的分析确定此客户的忠诚度，公司是否与其进行长期合作，也为以后公司提供基础资料。5.做好客户投诉服务：首先进行顾客投诉原因分析:(1)对商品的抱怨:①价格;②品质;③残缺度;④过期;⑤标志不清;⑥缺货(2)对服务的抱怨:①工作人员态度不佳;②收银作业不当;③服务项目不足;④现有服务作业不当;⑤取消原来提供的各项服务;(3)安全上的抱怨:①意外事件的发生;②环境的影响第二按公司原则进行处理：客诉是客人对本公司提供的各项商品服务提出的建议或意见，作为一名客诉处理人员，处理的主要目的：使顾客的不满与抱怨能够得到妥善的处理，在情绪上觉得受到尊重，将客诉的影响减到最低度。(1)保持心情平静;(2)认真听取顾客的投诉:①让顾客先发泄情绪②善用自己的举止语气去劝慰对方，并了解顾客目前的情绪③倾听事情发生的细节，明确问题所在;(3)站在顾客的立场为对方设想①做好细节记录，感谢顾客所反映的问题②提出解决方案③执行解决方案④顾客投诉总结

质量分析范文篇6

摘要：钢铁行业是我国国民经济的重要产业，也是重污染行业之一。当前环境问题引起了全国的广泛关注，但我国因没有环境会计披露的强制标准，各企业披露水平一直有着显著差异。本文通过搜集钢铁行业上市公司的相关数据，分析钢铁行业上市公司环境会计披露水平的影响因素，希望为企业环境会计披露提供相应参考。

关键词：钢铁行业;环境会计;信息披露;影响因素;实证分析

自改革开放以来，我国经济飞速发展，人民生活水平有了显著提高。随着工业的迅速崛起，资源利用问题和环境污染问题引起人们的普遍关注。党和国家高度重视环境问题，十八大把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局，2016年召开的十八届六中全会也明确提出“提高资源配置效率”的要求，环境会计研究的重要性正处于前所未有的新高度。基于环境经济学理论的环境会计是衡量企业保护环境水平的科学标准，其中，环境会计信息的披露可以向外部投资者和学者提供企业环境保护数据，促进企业推动环境会计标准化，针对重点问题提高环境保护措施的有效性。

1研究假设

1.1企业盈利能力与环境会计信息披露水平的关系

盈利能力越强，公司对股东投入资本的利用程度越高。利润越高，越有可能投入充足的环保资金，管理者越有可能披露环境会计信息以显示工作效益，从而推动企业提高环境绩效。由此提出假设H1：企业盈利能力越强，环境会计披露水平越高。

1.2企业债务水平与环境会计信息披露水平的关系

在企业负债水平较高的前提下，企业将把利润更多的用来偿还债务，稳定生产从而降低环保环节的资本性投入。管理者将主要关注主营业务以降低成本提高利润，对于环境会计的关注度也可能会降低。由此提出假设H2：企业债务水平越低，环境会计披露水平越高。

1.3企业独立董事比例与环境会计信息披露水平的关系

独立董事具有独立性和专业性，对公司负有勤勉义务。独立董事多是会计、法律方面的专业人才，董事会中独立董事的比例越高，独立性就越高，有利于对董事会的决定起到良好的监督指向作用，影响环境会计信息披露水平。由此提出假设H3：企业董事会中独立董事的比例越高，环境会计信息披露水平越高。

1.4企业规模与环境会计信息披露水平的关系

规模越大的公司往往更加注重企业的社会效益，良好的社会印象为公司创造了较好的投资环境和较高的品牌信任度，便于企业吸引投资、销售产品。因此规模较大的公司倾向于更多的披露环境的社会责任信息，以便与不承担环境责任的公司区别开来。由此提出假设H4：规模越大的企业环境会计信息披露的水平越高。

1.5企业营业收入增长率与环境会计信息披露水平的关系

营业收入代表企业一年的经营情况和企业发展所处的阶段，营业收入增长率从高到低证明企业处于发展期、稳定期或者衰退期，营业收入增长率越高，企业经营状况和发展前景越好，越有可能关注环境问题，注重环境效益。由此提出假设H5：企业营业收入增长率越高，环境会计披露水平越高。

1.6企业股权集中度与环境会计信息披露水平的关系

分散的股权结构意味着有更多的投资者加入到公司中来，往往有益于公司规模的扩张。投资者们为了保护自身利益更加注重各项信息的披露。而在股权结构高度集中的公司，大股东不愿披露对自己不利的信息，也更倾向于降低披露水平以节约成本。由此提出假设H6：企业股权集中度越低，环境会计信息披露水平越高。

1.7企业董事长与总经理是否两权分离与环境会计信息披露水平的关系

理论认为，经理为了向实际所有者证明自己的工作卓有成效，使股东充分了解经理人员的行为从而巩固工资水平，会更加愿意披露相关的会计信息。在两权分离的治理体系下，环境会计信息的披露水平提高会使经理人员得到董事的信任，达到自利的目的。由此提出假设H7：两权分离的企业环境会计信息披露水平较高。

1.8企业所在城市是否为经济发达城市与环境会计信息披露水平的关系

经济越发达的城市已经有了较高的生活质量，往往更注重环境问题。同时发达城市的资源成本较高，大量人口聚居，环境政策较为严苛，人文环境的影响和当地政策的驱动也可能迫使企业节能减排并向股东和政府披露。由此提出假设H8：企业所处在发达城市，环境会计信息披露水平较高。

1.9企业是否是国有控股企业与环境会计信息披露水平的关系

国有控股企业具有一定的行政性。2014年环保法修订案的通过再次敲响了重污染行业的警钟，企业作为同行业标杆必须做好表率，在追求企业利益的同时注重环境效益。国有控股企业在政府支持环保补助方面有一定的优越性，同时来自股东和国家的压力要求其更多的披露环境会计信息。由此提出假设H9：国有控股企业的环境会计信息披露水平较高。

2样本设计

2.1解释变量设定

(1)盈利能力(ROE)。本文以上市公司的加权平均净资产收益率衡量上市公司的盈利能力。(2)债务水平(DAR)。本文以资产负债率衡量上市公司的债务水平。(3)独立董事比例(RIND)。本文中独立董事比例即为独立董事人数占董事会全体人数比例。(4)企业规模(SIZE)。本文以上市公司期末总资产的自然对数反映企业规模。(5)营业收入增长率(ZGR)。本文以期末营业收入额与上期期末营业收入额差额占上期期末营业收额比例反映上市公司的营业收入增长率。(6)股权集中度(OC)。本文以上市公司最大股东所持有的股份数所占比例反映股权集中度。(7)两权分离(SPLT)。本文中两权分离设为虚拟变量，两权分离为1，两权不分离为0。(8)所在城市是经济发达城市(LEV)。本文中经济发达城市为虚拟变量，由于我国一二三线城市并没有明确划分标准，故采用2015年全国城市GDP排名，以前20名作为经济发达城市。所在城市排名在20之内为1，不在20之内为0。(9)国有控股(SOE)。本文中是否是国有控股企业为虚拟变量，国有控股为1，非国有控股为0。

2.2被解释变量设定

本文以环境会计披露指数(EADI)反映环境会计披露水平。由于目前环境会计信息披露研究没有统一的标准，本文通过历年学者的研究及公司年报中相关会计信息整理出评价表格统计各上市公司的环境会计披露指数(见表1)。环境会计信息披露指数的计算公式为：环境会计信息披露指数其中EADIi表示样本中第i家公司的环境会计信息披露水平，ΣEADIi表示样本中第i家公司环境会计信息披露质量评价得分，ΣMEADIi表示环境会计信息披露质量评价满分。

2.3实证检验与分析

本文实证检验所得数据主要来自钢铁行业上市公司年报及独立的社会责任报告，筛除B股、S股及ST类股以及上市未满三年的公司，共取得39家公司2013年～2015年三年数据，使用SPSS软件建立多元线性回归模型。所得数据全部来自上海证券交易所(www.sse.com.cn/)、深圳证券交易所(www.szse.cn/)、巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn/)、金融界钢铁行业板块(stock.jrj.com.cn/industry/hypd_400115926.shtml)及各公司官网。(1)相关性分析由Pearson相关性分析表可知，最大相关性为0.636<0.8，存在共线性可能性较小。为了确定不存在多重共线性，下文将利用方差膨胀因子检验。(2)回归分析由表2可知，方程的R>0.4，R2>0.1，方程较显著，可以建立模型。由表3可知，VIF最大值为2.148远小于10，各变量间不存在共线性问题。在显著性水平为95%的前提下T检验中P值<0.05即显著的有常量及SIZE、OC、SPLT、SOE四个解释变量，ROE、DAR、RIND、IGR、LEV五个解释变量没有通过t检验。

3研究结论与建议

3.1研究结论

我国钢铁行业上市公司环境会计披露情况整体较好，但也存在严重的两极分化，甚至存在丝毫不予披露的企业。2013年～2015年三年期间，各企业的披露质量大部分有所提升。公司规模越大的企业给予环境会计披露的关注越多，披露质量越高，H4成立；股权集中度相对集中的企业与假设相反反而披露质量更好，其原因是我国钢铁行业上市公司中股权较为集中的企业多为国有控股企业，而国有控股企业拥有相对较多的资源，更易受监督和关注，从而披露质量较高，H6及H9成立；两权分离的企业为了彰显经理人的工作成果，往往披露质量也更好，H7成立。在2013年～2015年期间，钢铁行业遭受金融危机影响，净资产收益率、营业收入增长率普遍较低，甚至呈负值，而债务水平普遍较高，这三年的数据无法为环境会计披露质量提供参考，H1、H2、H5不成立。大部分公司独立董事比例虽然较高，但挂职现象严重，未能充分履行独立董事勤勉义务，H3不成立。所在城市经济发达水平也没有通过检验，说明与环境会计披露质量没有显著关系，H8不成立。

3.2建议

(1)企业方面企业在发展经济时应给予环境会计更多关注，提高环境会计核算精确度，提高环境会计信息披露水平，努力承担社会责任，越是规模大、污染重的企业越应该注重环境效益，不以环境为代价发展经济。企业可以适当增加国有股份比例，积极争取环保补助，响应国家号召，为建设生态中国而切实行动起来。督促经理人切实履行职责，加强内部监督，从管理层重视环境会计信息披露的重要性。(2)国家方面国家在出台相关政策的同时将执行规范制度化、透明化，完善环境会计披露法律体系，使企业在进行环境会计披露时有据可依，同时强化政府及有关部门的监督职能，从国家层面规范企业环境会计核算及披露标准。(3)社会方面增强社会公众的环保意识和监督意识，要求企业提供更多的环境披露以作为股东的投资依据，从根本上促进企业增强环境会计信息披露，帮助投资者理性科学决策。

作者:王思思 陆新文 单位:安徽农业大学经济管理学院

参考文献

[1](美)巴里•菲尔德,玛莎•菲尔德.环境经济学[M].原毅军,陈艳莹,译.北京:中国财政经济出版,2006.

[2]许家林.环境会计:理论与实务的发展与创新[J].会计研究,2009(10).

[3]李朝芳.地区经济差异、企业组织变迁与环境会计信息披露[J].审计与经济研究,2012(1).

[4]赵邦华.钢铁类上市公司环境会计信息披露影响因素的实证研究[J].经济与管理,2015(4).

[5]王优.钢铁行业上市公司环境信息披露影响因素分析[J].会计与公司治理,2015(14).

第二篇:会计信息质量提升作用分析

［摘要］文章从研究内部控制环境切入，结合实践对提升会计信息质量过程中内部控制所发挥的作用进行分析，通过对企业内部控制现状和虚假信息的根源进行剖析，以期更好地利用内部控制提升会计信息质量。

［关键词］内部控制;企业会计;信息质量

对企业内部控制制度与会计信息质量控制问题的研究具有重要的实用价值。在内部控制制度的运行过程和制定过程中，会计信息质量控制发挥着极其重大的作用。企业内控制度是否健全有效可以由会计信息的质量来反映，对会计信息质量控制与内部控制的研究有利于管理者根据企业自身的状况，制定出适合本企业的内部控制制度体系，使内部控制要素的完善到内部控制目标的实现都能落到实处。而有效完善的内部控制制度，在客观上可以确保会计信息的正确性和真实性，又能进一步促使企业不断地健全和完善企业的内部控制制度。

1内部控制在国内研究现状分析

唐予华、李明辉在《内部会计控制与会计信息质量研究》一文中运用了定量分析的方法，对我国一些大型企业做了大量的研究和探讨，阐述了上市公司的会计控制和信息质量之间如果运用内部控制进行管理。谢强东、马伟群在《上市企业会计管理信息发展思路》一文强调，加强企业内部控制制度的完善对于提升会计信息质量具有重要的意义。郑树旺在《内部控制与会计信息质量》一文中明确了关于内部控制在企业会计信息质量的提升方面有着举足轻重的作用，内部控制是信息质量的基石，只有利用好内部控制才能有效防范风险。从以上文献综述可以看出学术界对内部控制提升会计信息质量的相关研究已经进行了多方位的研究和分析，其研究内容从内控评价和内控缺陷以及盈余质量、虚假会计信息或会计信息披露质量等之间的关系做了大量的论证。

2内部控制对会计信息质量的影响分析

在会计信息质量管理的过程中，信息与沟通发挥重要作用，良好的信息与沟通能够有效提高会计信息质量，信息主要包括两个方面，即财务信息与非财务信息，信息质量会严重影响会计的工作效率，因此，会计人员应当依据具体实际，完善会计处理的方法，以确保会计信息的质量。监督包括很多方面，例如，内部审计和内部稽核制度，良好的监督机制能够有效确保内部控制制度的运行，并且确保会计信息质量的真实性，在企业制定内部控制制度的过程中，并不是一成不变的，应当依据市场的发展变化，不断改进和完善内部控制制度，以更好地适应市场经济发展的需求。在企业发展的过程中，控制活动会严重影响企业的经营目标，同时也会影响财务目标，企业在发展进程中经常会存在风险，因此，企业应当充分认识到风险管理对自身发展的重要作用，以及时采取有效的应对措施，应对出现的风险。

3会计信息质量控制与内部控制间的关系

3.1内部控制是会计信息质量的基石

营运性目标、财务报告目标和遵循性目标这三个部分是企业内部控制的基本目标，理论上，内部控制是为了防止会计信息失真而建立的一种监管制度。各部门和财务管理者通过内部控制制度进行审查和监管，这样不但可以防范每一个环节的不当行为也可以杜绝财务员工的舞弊行为，因此，内部控制大大减小了虚假财务和信息失真。现代内部控制的最终目标是为了盈利，而不是局限于防止财务数据的失真和舞弊。不过，保证财务报告的可靠性始终还是任何一家企业内部控制基本目标。在现代企业制度下，资财提供者将企业交托给专门的经理人员经营管理，不再亲自参与企业的管理，造成所有权与经营权的高度分离，这样，经理人员和股东等资源提供者之间就形成了委托关系。

3.2内部控制是会计信息质量的保障

管理部门的不守信用或对内部控制忽略，都会导致企业内部控制的失效，管理当局的态度直接会导致内部控制有效程度的高低，因为管理当局的态度必将影响到每一位会计人员的工作态度，只有当管理当局对内部控制足够重视，企业所有员工就能感觉到内部控制的监督和制度权限所在，职工就会认真履行其职责，财务报告的差错就会减少，遵守既定的控制制度。相反，管理当局对内部控制的态度模棱两可，那么员工就在真执行的过程中对其大打折扣。实际上，因为企业管理者对内部控制的不重视和随意的破坏有关的内部控制，导致了许多企业出现管理混乱的情况。所以，内部控制是否有效地施行取决于管理当局对内部控制的态度，而高质量的会计信息质量又受到内部控制水平的影响。

4提高会计信息质量的对策与建议

4.1完善内部控制环境

首先，要逐步提高外部独立董事的占有量，增强董事会的独立性，这样就可避免外部董事演变为傀儡，外部董事保持了董事会的独立性，代表制约管理当局、股东监督和相关的控股股东，防止控股股东以及管理当局侵害股东利益，最大限度地维护所有股东的权益，降低成本。其次，在董事会下通常都会设立一个审计委员会，董事会主要是监督财务过程的主体，所以在整个过程中董事会往往会将其权限直接下放给审计委员会进行执行，审计委员会是财务管理和监督的执行者，也是企业内部控制机制的维护者，在防止和发现财务报告欺诈方面起着关键作用，其主要责任包含了两方面的内容:其一，在财务审计的过程中，可以根据具体情况设立审计时间和范围，对审计方法和审计问题进行预判，在审计人员的提名上一定要严格遵循审批制度;其二，在财务报告的审核方面，一定要对年度财务报表分不同阶段进行相应的审计，将审计结果以及盈利数进行公布。

4.2健全成本控制制度

在生产力的各要素中，人才是最积极活跃的因素，企业要想发展得好，人才是至关重要的，企业应当从人际沟通入手，控制和协调企业的人力资源，以达到降低企业成本的目标。而一个企业的管理高层必须得有良好的沟通能力，必须和下级人员很好地沟通，因为很多的成本就是在基层工作中因为工作人员的疏忽而导致的。所以，企业管理人员要经常和下属沟通，来发现企业发展中存在的不足，聆听企业发展中存在的问题，要及时进行处理和解决，以免遭受不明的损失，以达到降低企业成本的目标。企业各部门之间也要做好各个方面的沟通，所谓国有国法，家有家规，每个企业中的每个部门都应该建立一个健全的规章制度和一个具备科学、人文等要素的管理制度，形成一个高效团结的管理团队，充分遵守企业的管理制度，养成团结协作的精神，使企业达到成本控制目标。

4.3制定内部控制制度

企业要结合自身情况，制定相应的内部控制管理制度:首先，企业要有针对性地进行设计和规划内部控制制度，根据部门具体授权和职责的划分，使所有员工明确自己的职责，与本部门无关的业务必须要进行分离处置。同时，管理层还需完善制度的保护措施，比如对实物接触制度和内部稽核制度等。其次，要制定相应的工作目标，对本年度的工作目标要有远见的管理办法和实施程序，通过健全的控制标准，对所有项目进行定期考核和督查，这样就可确保所有员工能够遵循所指定的制度作业，从而实现制定的目标。最后，加强会计工作考核制度，随着电算化水平的不断提高，会计信息系统也在不断地完善和健全，这对企业财务管理和企业账务处理提供了便利，但是这种运行制度往往会混淆财务工作者的职责，所以必须要加强对财务人员的培训和监督。只有加强了职责划分，不同的功能设有专人权限，就会杜绝因一人操作账务而产生的不良现象的发生，还要加强对特殊数据文件的保护，在此基础上，还建立一个信息交流的通道，这样就可确保管理者及时了解和掌控债权债务的实施情况。

综上所述，只有不断地学习和探讨才能有助于企业会计信息质量的完善和加强，只有推动企业管理者对内部控制和会计信息质量控制的重视，才能提升内部控制制度和企业的会计信息质量。

作者:卜金凤 单位:北京中瑞智晟管理咨询有限公司

参考文献:

［1］强培东，吕红梅.内部控制制度建设与会计信息质量［J］．会计之友，2003(5).

［2］郑树旺.内部控制与会计信息质量［J］．东北财经大学学报，2003(3).

第三篇:会计信息系统发展形势

摘要：财务会计的管理水平对企业的顺利运行有着直接的影响，在企业的资金周转、经营利润中发挥着决策性的作用。在信息技术快速发展的市场环境下，企业对其财务会计的管理水平提出了更新的要求，而如何利用信息技术创新当下财务会计的管理工作是当前企业所面临的主要挑战。在此条件下，会计信息系统的安全及保密问题愈加为人们所注重，信息时代的来临给企业的会计信息系统内部控制带来了许多影响，对此，为了使企业可以合理降低会计信息系统中的内部以及外部控制所造成的影响，就要求相关人员要增强对该系统中的影响因素的分析及研究，从而制定出合理的应对措施。

关键词：信息时代；会计信息；信息系统；发展；形势

现如今，我国网络信息化技术发展迅速，计算机技术在多个领域得到了普及与运用，企业财务会计工作也受到了其影响，某些企业为了适应社会的进步，在其财务会计工作中进行了改进与完善，逐渐建立了会计电算化系统，在某种意义上提升了会计管理的水平，信息技术的持续发展，使得企业在运营与管理期间，愈加注重运用比较先进及合理的管理系统与模式[1]。信息化技术能够保障财务会计信息的准确性、全面性、统一性。特别是在会计财务中，大多企业都已达成了快捷信息系统内部控制的目标。运用这样的管理模式，可以极大提升企业开展会计财务管理工作的质量与成效，进而促进企业综合收益的增加，使其得以长远发展。但是，在具体的运用过程中，会计信息系统的还是会被许多因素影响。由于企业财务会计制度、管理人才等多方面的限制，充分暴露了我国企业财务会计管理工作中的缺陷，导致企业在市场竞争中处于劣势地位。进而导致企业的股权结构呈畸形状发展，使得企业在向外部披露相关信息时出现造假信息[2]。另外，由于个别企业在内部公司治理过程中，相关监督及审核机制运行失效。

一、基于信息时代下会计信息系统发展的现状

(一)资源配置不科学

在市场经济的体制下，企业资源的合理配置是最为关键的环节，企业积极发挥市场的作用才能充分展现其竞争力。企业位置、行业以及实际情况是其进行资源配置的根本出发点，但是在实际工作中，财务会计管理工作无法充分体现其在企业资源配置中的基本用途。同时，在资源配置中，许多企业的资金较为匮乏，在此过程中，如果企业内部经营激励和约束机制不完善，也会使企业会计信息系统质量受到影响。与此同时，公司治理结构不科学，也会使企业会计人员综合素质能力不高，不能科学按照新会计准则的相关要求进行操作，因此会使会计信息系统质量低下。

(二)管理制度不健全

通常而言，公司治理结构分为外部治理结构与内部治理结构，而内部治理结构主要指由董事会以及股东大会和经理共同组成的三级结构网络体系[3]。这一体系能否发挥巨大作用，关键在于衡量企业董事会能否科学监督并保证企业内部会计人员通过核算及统计并经过合理的会计系统进行操作运行，从而将相关重要会计信息及时、正确披露给企业相关股东及社会外界人员。但是，由于我国很多中、小型企业结构不完整。因而给双方企业的财务会计管理工作带来一定挑战，且现如今大多通过电子商务贸易进行交易，该类交易中的会计信息不确定性高，难以在财务报告中进一步体现。从而使得企业信息系统不完全。

(三)信息系统的管理及企业文化方面

当前国内部分私营企业，没有对会计信息系统进行严格管理，也没有严格根据操作该系统的要求来运用该系统，没有遵照相关的规定与制度，甚至产生了部分违反法律的现象，致使企业关于会计信息系统的管理较为混乱[4]。这些问题产生的原因，大部分是由于企业文化没有起到增强员工责任意识的作用，致使员工在工作时不严格遵循企业的相关规定与制度，给会计信息系统的运用造成了影响。

二、基于信息时代下会计信息系统发展的创新策略

(一)定期给会计人员开展教育及培训

信息化的持续发展带动了会计信息系统的持续更新，假如会计人员不完善自身的知识系统，就无法跟上信息系统更新的步伐，致使自己无法更好地运用新系统，也无法顺利开展工作，甚至还有可能会影响到企业的发展。对此，企业应定期组织会计人员对其开展教育及培训，在培训期间能够使会计人员形成再教育及再学习的观念，进而督促自己不断进步并能跟上企业中会计系统发展的脚步。如大多企业会定期组织培训讲座、组织会计人员学习并强化自身的专业技能，还有一些企业会创建督查小组，定期对企业会计人员开展监督及检查，从而确保会计人员能够赶上社会信息化发展的步伐，且不给企业带来不利的影响。

(二)创建规范合理的企业规定与制度

企业在进行会计信息系统的内部控制时，务必要制定规范合理的规定与制度。假如企业内部缺乏合理的规定与制度，员工就只是一盘散沙，无法共同努力来促进企业的长远发展。企业内部的会计系统中，有不同岗位的员工，这些员工所对应的工作内容也不相同。

三、结束语

在信息时代下，企业对其财务会计信息系统工作进行创新与改进是提高其市场竞争力的主要途径之一。因此，企业应当提高对于财务会计信息系统工作的重视。特别是对于企业会计信息系统的质量控制。

作者:林菁 单位:福州软件职业技术学院

参考文献：

[1]朱小雪，邢云翮.ERP环境下会计信息系统的发展[J].对外经贸，2012，12(05)：149-151.

[2]李新娜.浅谈大数据形势下云会计信息系统的构建[J].经营管理者，2016，16(34)：319.

[3]张弛，谢知非.浅议信息技术发展对会计信息系统的挑战与变革[J].商，2016，16(05)：130+81.

[4]程平，范珂.大数据时代基于云会计的信息生态系统研究[J].会计之友，2015，21(20)：129-132.

第四篇:铁路公司会计信息质量探析

1合资铁路公司案例介绍

1.1公司基本情况

2009年4月，原铁道部和乙省分别授权甲铁路局、乙省铁路投资集团有限公司作为其出资人代表，共同发起成立丙合资铁路公司。公司作为项目法人对丙铁路项目的资金筹措、工程建设、生产经营、还本付息及资产保值增值全过程负责。该铁路项目总投资47.56亿元，其中：资本金出资占50%即公司的注册资本为23.78亿元（甲出资16.09亿元，占68%；乙出资7.69亿元，占32%），其余资金23.78亿元由银行贷款解决。目前，丙铁路已建成通车，公司从建设期转为运营期。1.1.1机构设置公司设立了股东会、董事会、监事会、经理层等机构，并下设安质部、工程部、综合部、计财部、物资部、经营部等6个管理部门。1.1.2人员定编公司董事会、监事会成员按照出资比例由各股东方进行选派，其中：董事长由甲方推荐，监事长由乙方推荐。经理层人员中，总经理、总工程师、总会计师由甲方推荐。1.1.3业务情况在建设期，公司主要从事丙铁路项目的建设管理，项目投资批复和建设管理由甲方控制，乙方仅负责征地拆迁实施。在运营期，公司资产和运营业务全部委托甲铁路局下属机务、车务、供电、车辆等站段进行行业管理，公司参与铁路沿线车站广告、顾客服务等对外经营，但实际车站广告、顾客服务均由甲铁路局多元经营某广告公司和旅客服务公司统一行业管理，收支均未纳入公司。

1.2公司会计信息失真行为

1.2.1决策层影响下的信息失真行为（1）收益无法完整反映。公司运营后，沿线共有6个客运车站，2个货运车站，这8个车站的广告经营虽然公司参与，但实际无太多话语权，均由甲铁路局某广告公司统一管理，进行广告牌与招标、日常维护与更新，相关广告净收益全部由某广告公司进行收取核算。对于沿线车站，资产完全属于丙公司，折旧维修费用由丙公司负担，但由于大股东铁路方的强势介入，丙公司毫无话语权，铁路方取得的相关广告收益也未对丙公司进行相应弥补，造成该收益无法在丙公司会计账簿进行体现。（2）支出无法准确反映。对于运输业务委托甲铁路局管理，机务、车务、供电、车辆各运输站段为此增加的用工成本、材料支出、机械投入等费用，各站段往往与自身的成本统一核算，很难准确清晰反映。而甲铁路局每年与丙公司清算委托运输费用金额，凭借双方商谈结果，没有详细准确的数据支撑，对于铁路局而言，费用大小还受自身国有铁路运输盈亏目标完成情况、资金状况等影响。委托运输费的依据透明、客观性不足，丙公司据此支付的该项支出无法准确反映真实的运输成本。1.2.2管理层影响下的信息失真行为（1）投资完成反映不真实。建设期间，丙铁路年度投资计划由铁路方下达，出于自身完成铁路方考核，取得相应考核薪酬及进一步提升发展目的，往往对年度无法完成的投资计划，上报完成，财务在管理层的要求下只能依据虚假验工计价资料计列投资成本，造成投资完成反映不真实现象。（2）工资支出未完整反映。合资铁路公司内部，地方职工一般工资待遇随从地方，较路内职工高，出现公司内部职工工资标准不平衡现象。管理层一方面要执行铁路方下达的工资控制额度，一方面还要兼顾缩小路地双方职工收入差距，往往采取应付职工薪酬科目外超额度发放工资行为工资支出未完整反映。

2案例分析

2.1公司治理现状存在的问题

2.1.1公司相关人员选派与到位问题丙公司章程约定，董事会成员7名，监事会成员3名，但从公司成立至今尚未选举职工代表成为董事会和监事会成员，同时，董事长a、监事h在甲铁路局均担任重要职务，系统内部产生职务融合，这些均不利于丙公司董事会、监事会正常履行相关决策、监督职能，决策、监督机构人员选派不太合适，且部分公司治理人员不到位。2.1.2公司治理机构不完备丙公司下设部门中，未设立内部审计部门，对财务部、工程部、安质部等各相关部门进行有效监管和制约。作为内部控制重要的内审机构未建立，造成在堵塞管理漏洞、完善公司现代治理上有所缺失。2.1.3“内部人控制”现象明显作为一股独大的铁路方股东，从人员定编上，董事会、经理层上等人员占有绝对优势，作为会计信息质量的直接经办部门计财部，所有会计从业人员全部是铁路职工，作为经济业务经办部门的安质部、经营部、工程部等部门，正职也全是铁路职工，这就形成在公司治理决策、管理、业务经办等各治理环节上都是铁路方人员进行操作。

2.2治理现状下的会计信息失真原因

经过对丙公司治理现状的分析，结合上述列举的合资铁路公司普遍存在的会计信息失真行为，我们不难剖析出在现有治理现状下，丙公司会计信息失真的几点原因。2.2.1公司治理结构缺陷是会计信息失真的固有原因公司决策、监督机构人员不到位，这些未按章程要求予以完善，造成公司董事会、监事会无法真正履行决策、监督职能。对于案例中提及的收益、支出无法完整准确反映现象，根本上是由于铁路方占据强势地位，对公司地方股东而言，存在严重的信息不对称，对于国有公司普遍存在的“内部人控制”现象，经济利益自然偏向强势一方，对公司经营行为进行完全操纵，公司的经营成果自然无法客观予以体现和反映。2.2.2公司内部财务控制不全是会计信息失真的直接原因从人员角度分析，财务人员业务素质、职业品质直接影响着会计核算结果。对于管理层违规意图的认可，对于会计制度的熟悉掌握程度，都成为会计核算正确与否的自身衡量杠杆。从内部控制分析，会计核算人员履行记账职责，而对记账的经济业务真实、合法性则完全由职能部门决定。2.2.3对公司管理层缺乏健全的考核激励机制是会计信息失真的重要原因对于受托方，公司的管理层而言，在大多数情况下，不属于职业经理人范畴，其来源于大股东内部，其目的就是升迁、多获取工资，与委托人公司所有者追求的公司价值最大化的目的是不一致的，作为丙公司铁路方派出的总经理、总工程师、总会计师，在对公司管理中也同样存在上述考虑。2.2.4缺乏有效的外部监管机制是会计信息失真的外部原因由于合资铁路公司的许多银行贷款是由铁路方进行担保的，作为银行来说，其担心程度得到很大缓解，作为公司最大的债权人--银行，几乎不参与公司的任何经营分析会。银行的监管作用弱化，经济业务操作少了最大债权人的影响，给会计信息质量失真带来便利。2.2.5行业默认行为是会计信息失真的间接原因整个行业默认行为或是通常做法，有些是偏离了法律法规，其后果往往带来其他方面的不合规。如丙公司对营业线施工配合费的操作，就是受到了建设行业默认行为的影响，但这同时带来了整个项目投资成本的控制与结果不真实的后果。由于一些行业默认行为的存在，会计最终体现的经济业务缺乏了真实完整性。

3优化建议

3.1完善公司内部治理

（1）完善董事会,提高董事会中外部(独立)董事的比例，但应避免使外部董事成为“花瓶”，并使中小股东和重大债权人能够进入董事会。（2）完善监事会制度，强化监事会对财务报告等的监督。（3）健全管理层报酬激励制度,要适当提高经理班子成员的报酬，并与公司的业绩尤其是长期业绩联系起来，给经理以一定的剩余索取权，从而在一定程度上减少经理操纵财务状况的动机。（4）采取切实措施鼓励地方股东参与公司经营,应对股东会、董事会设立议事规则，多鼓励地方股东参与公司事务的讨论，大股东方要切实重视地方股东的权益，在经济利益分享上，促进各方股东为公司长远发展共同承担责任、共同分享经营成果。

3.2健全外部公司治理

（1）建立和完善经理市场，改革现行公司领导考核、选聘制度。（2）加快国有股减持工作进度。（3）完善社会中介审计制度。

3.3完善会计信息质量评价机制

公司治理是确保会计信息质量的内部制度安排，为此必须建立健全公司治理结构。而由管理者定期评价公司的内部控制制度。对于掌握公司内部控制的薄弱环节，改善经营管理，实现公司的经营目标有重大意义。要对内部控制制度作出全面、客观和综合的评价，并进行相关决策，必须建立一套能反映内部控制特征的评价机制。①建立现代公司制度；②完善业绩评价机制；③调整持股结构；④建立健全独立董事制度；⑤完善公司内部会计控制体系，规范公司财务行为。

3.4提高管理层、员工和会计人员的素质

公司内部会计信息质量的好坏，关键在于管理层和员工的素质。管理层的素质至关重要。会计控制的实施要靠管理当局来积极推动和遵守。会计控制是由公司各个环节、各个工作岗位上的员工来执行的，会计人员素质的高低是实现会计信息质量的关键，实施对会计人员工作目标考核控制，及时考核、培训，提高会计人员素质，调整会计队伍，是提高公司会计信息质量的重要方法。

4结论与不足

4.1研究结论

（1）合资铁路公司自身治理存在不足，治理现状影响下存在会计信息失真现象。这与国内外对公司治理与会计信息质量的研究结果大体趋同，但在会计信息失真的表现上具有明显的铁路行业特色，弥补了以往实证研究中的不足。（2）合资铁路公司会计信息质量受公司治理结构缺陷、内部财务控制、对管理层的考核激励机制、外部监管机制、行业潜规则等五方面因素影响，可以从完善公司内部治理、健全公司外部治理、完善会计信息评价机制、提高管理层、员工的素质等方面，规范公司会计行为，提升公司会计信息质量。

4.2研究不足

（1）本文未揭示合资铁路公司治理现状对会计信息质量的优化行为，对合资铁路公司会计信息质量的反映是单向的，仅反映了失真方面，不利于对目前铁路行业公司治理作出全面评价。（2）案例中铁路方一股独大，其治理下的会计信息质量是受铁路方主导的，但对铁路方不占控股地位的公司治理与会计信息质量未进行研究和探讨。

作者:叶婕 单位:上海铁路局财务处

参考文献

[1]柏子敏.公司会计治理：公司治理与会计信息质量相关性研究的新视角.经济问题[J].2008(3).

[2]周芸.现代企业的公司治理与会计控制的关系研究.商场现代化[J].2010(28).

[3]王丽娟.公司治理与会计报告质量的研究.中国经贸[J].2011(18).

质量分析范文篇7

1资料与方法

1.1一般资料。选择2017年3月～10月我院骨科收治的四肢骨折患者102例，其中男62例，女39例，年龄19～68岁，平均年龄（41.28±12.37）岁；骨折部位：肱骨骨折19例，尺骨骨折10例，桡骨骨折12例，股骨颈骨折17例，股骨干骨折13例，胫骨骨折16例，腓骨骨折15例。所有患者均意识清楚，无语言障碍及认知功能障碍。采用随机数字表法将患者分为对照组和观察组，各51例。两组患者性别、年龄及骨折部位等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。1.2方法。两组患者均给予骨科常规护理，观察组在此基础上采用亲情-责任交互式护理模式，具体护理措施为：（1）选择高年资的护理人员作为责任护士和亲切护士，并进行言行规范和护理关怀的专业培训。（2）以公告栏及健康亲情卡的形式向患者介绍责任-亲情交互式护理模式的内容、实施步骤等，同时介绍亲情护士姓名、特长、联系电话及共性健康教育内容等。（3）责任护士主要负责患者住院期间的常规治疗与护理，以及健康宣教、饮食指导等。患者入院时可以按照公告栏上的名单自由选择亲情护士，亲情护士与患者交流2～3次/d，5～10min/次，通过交流了解患者的心理需求，并与患者建立亲人般的关系，向患者家属详细耐心地讲解家属参与护理的意义和必要性、实施方法及已经取得的效果等，提高患者对术后康复护理的依从性。亲情护士要像家人一样给予患者关怀，了解术后康复情况，帮助其解决治疗过程中出现的各种困难，同时帮助患者与经治医生或其他医务人员进行沟通。1.3观察指标。出院时采用本研究小组自行设计的调查问卷，以调查问卷的方式对102例患者进行调查，内容包括对责任护士的知晓率、对亲情护士的知晓率、患者受关怀程度及护理满意度。1.4统计学方法。采用SPPS20.0统计学软件进行数据分析，计量资料以“x±s”表示，采用t检验，计数资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

观察组对责任护士的知晓率、对亲情护士的知晓率、患者受关怀程度及护理满意度均明显高于对照组（P＜0.05）。见表1。

3讨论

整体护理作为一种现代护理的框架，是在全新护理理念指导下，对患者的生理、心理、社会等方面提供全方位的个性化的护理服务，整体护理的服务理念已经不断深入临床，成为护理工作的目标与责任。亲情-责任交互式护理模式是整体护理的延伸和体现，该模式通过调动患者家属的护理积极性，提高其护理能力，与护理人员共同参与患者的护理工作，使得护理工作具连续性和高效性。责任制护理是由责任护士对患者生理、心理、社会和家庭实施的一种有目的、有计划的护理制度，是整体护理的一部分，通过调动患者的主观能动性，使之其能积极接受治疗[3]。亲情服务发达国家提出并应用于临床的新型护理理念，是通过对患者给予尊重、体贴、关爱为中心，满足其各种需求，创建和谐护患关系，为患者提供家庭般的治疗环境。而亲情-责任交互式护理模式是将原有的责任制护理与引入的亲情护理相融合，设立专有的亲情护士，在护理中，责任护士与亲情护士互相交替、补充[4]。结果显示观察组患者对责任护士的知晓率、对亲情护士的知晓率、患者受关怀程度及护理满意度均明显高于对照组，护理质量显著提高，与文献报道相符[1，4]。

综上所述，对骨折患者实施亲情-责任交互式护理模式，能显著提高患者对责任护士和亲情护士的知晓率，增加患者的受关怀程度，提高护理满意度。

参考文献

[1]蒋珍丽.集束化护理干预对预防老年股骨颈骨折患者深静脉血栓形成的效果观察[J].护理实践与研究,2017,14(19):75-76.

[2]冯静英,朱红娥,沈红丽,等.亲情-责任交互式护理模式对初产妇自我效能影响研究[J].中国农村卫生事业管理,2016,36(8):1065-1066

[3]尚鑫.舒适护理对老年腰椎压缩性骨折术后患者疼痛的影响[J].护士进修杂志,2013,28(2):180-182.

质量分析范文篇8

一、试卷评阅的总体情况本学期文科类数学期末考试仍按现用全国五年制高等职业教育公共课《应用数学基础》教学，和省校下发的统一教学要求和复习指导可依据进行命题。经过阅卷后的质量分析，全省各教学点汇总，卷面及格率达到了54%，平均分54.1分，较前学期有很大的提高，答卷还出现了不少高分的学生，这与各教学点在师生的共同努力和省校统一的教学指导和管理是分不开的。为进一步加强教学管理，总结各教学点的教学经验不断提高教学质量，现将本学期卷面考试的质量分析，发给各教学点，望各教学点以教研活动的方式，开展讨论、分析、总结教学，确保教学质量的稳步提高。

二、考试命题分析1、命题的基本思想和命题原则命题与教材和教学要求为依据，紧扣教材第五章平面向量；第七章空间图形；第八章直线与二次曲线的各知识点，同时注意到我省的教学实际学和学生的认识规律，注重与后继课程的教学相衔接。以各章的应知、应会的内容为重点，立足于基础概念、基本运算、基础知识和应用能力的考查。试卷整体的难易适中。2、评分原则评分总体上坚持宽严适度的原则，客观性试题是填空及单项选择，这部分试题条案是唯一的，得分统一。避免评分误差。主观性试题的评分原则是，以知识点、确题的基本思路和关键步骤为依据，分步评分，不重复扣分、最后累积得分。

三、试卷命题质量分析以平面向量、直线与二次线为重点，占总分的70%左右，空间图形约占30%左右，基础知识覆盖面约占90%以上。试题容量填空题13题，20空，单选题6题，解答题三大题共8小题。两小时内解答各题容量是足够的，知识点的容量也较充分。平面向量考查基本概念，向量的两种表示方法，向量的线性运算，向量的数量积的两种表示形式，与非零向量的共线条件，两向量垂直与两向量数量积之间的关系，试题分数约占35%左右。直线与二次曲线考查，曲线与方程关系，各种直线方程及应用，二次曲线的标准方程及一般方程的应用，方程中参数的求解，各几何要素的确定，试题分数约占35%左右。空间图形着重考查平面的基本性质、两线的位置关系、两面的位置关系、线面的位置关系、三垂线定理的应用、异面直线所成的角、线面所成的角、距离计算等问题。表面积和体积的计算，为减轻学生负担末列入试题中（但复习中仍要求应用表面积和体积公式），该部份试题分数约占30%。三章考点放在平面向量、直线和二次曲线，其次是空间图形部份。故考查的主次是分明的，符合高职公共课教学大纲的要求。

四、学生答卷质量分析填空题：第1至3题考查向量的线性运算和位置向量的坐标线性运算，答对率约85%左右，其中大部份学生对书写向量遗漏箭头，部分学生将第3题的答案（-9，3）答成（9，-3）或（-9，-3）等。符号是不清楚的，反映出部份学生对向量的线性运算并非完全掌握。第4~7题涉及立体几何问题，主要考查线面关系，面面关系。答对率70%左右，其它学生主要是空间概念不清，不能确定线面间、平面间的位置关系。多数对异面直线的位置关系不清楚。第8~13题涉及解析几何的问题，考查曲线方程中的待定系数，直线方程，点到直线的距离问题，情况尚好，答对率70%左右。第11~13题反而答错率占65%左右，主要反映出学生对各种二次曲线的标准方程混淆不清，对几何要素的位置掌握不好，突出表现在对二次曲线的几何性质掌握较差，不牢固。单项选择题：学生一般得分为12—18分第1题选对的占80%以上，学生对平面的基本性质中的公理及推论掌握较好。第2题选对的占70%左右，学生对两向量垂直与两向量数量积之间的关系掌握较好。答错较多的是第4和第6题，其次是第5题。第5题多数错选（A）或（B），可见学生对一般圆方程用公式求圆心和半径不熟悉，同时用配方法化圆的一般方程为圆的标准方程，求圆心和半径也掌握不好。特别是第4题平行坐标轴，坐标变换竟有33%的学生错选（B）或不选（空白），可见不少学生对坐标轴平移引起坐标变换的新概念并不清楚，对新、旧坐标的概念也不清楚。第6题不少学生错选（B），反映出学生对向量平行和垂直的条件混淆，判断两向量相等的条件也不明确，才会出现如此的错误。第三题：（1）题是考查异面直线的成的角及长方体对角的计算。对本题的解答约80%的学生能找到异面直线A1C1与BC所成的角，但有30%~40%的学生不习惯用反正切函数表示角度，反而用反正弦或反余弦函数表示角度，教学中应引起跑的重视。计算长方体的对角线长仅有20%的学生会用简捷方法“长方体的对角线的平方等于长、宽、高的平方和”。其余学生计算较繁琐。（2）题是考查证明三点共线问题。约有80%的学生采用不同的方法证明，有用解析法的，也有用向量法的，也有用平面几何与解析几何综合知识证明的“三点连线中，两线之和等于第三线则三点共线”，反映出各教学点对该问题给出了多种证明法和思路，值得提倡。第（3）题考查根据不同的己知条件选用向量数量积的表达式。第四题：1题主要考查动点的轨迹方程，学生的解答，多出现两种方法，按轨迹满足椭圆定义求解或按求轨迹方程的四大步骤求解，但解答中又出现不少错误。第五题：1题是考查由给定双曲线的条件求它的标准方程和渐近线方程，但不少学生将双曲线中的参数a，b与随圆中的参数a、b、c混为一谈，对渐逐近线方程掌握不好，不能根据渐逐线的位置，写出渐近线的方程。2题主要考查用向量法证明四边形是矩形的方法，但不少学生随心所意，反而用解析几何的方法去证明，严格讲这是错误的，应该引起重视。有的学生在证明中逻辑混乱，逻辑推理叙述不严密，在矩形的证明中，用“垂直证明垂直”。对向量的知识掌握不牢固，求向量的坐标时，差值的顺序不对，导致计算错误。第六题：本题是一道立体几何题，主要考查的知识点一是两平面垂直的性质，二是直线与平面所成的角。本题评阅结果，有近60%的考生得满分，这些学生是掌握了考查的知识点，解题思路清晰，能迅速地用两平面垂直的性质，证明ΔABC和ΔBDC是直角三角形，求出BC和CD后，又用三角函数计算CD与平面所成的角。有的学生构造三角形思路灵活，连接AD得直角ΔABD，在此三角形中求出AD，又在直角ΔDAC中求出CD，最后在直角ΔDBC中求出DC与平面所成的角，即∠DCB。在20%的学生错答的原因是找不准直角，把直角边当成斜边来计算，导致解答错误。有近20%的学生空间概念较差，交白卷，有的认为AB与CD是在一个平面上且相交，完全按平面几何的知识来解答本题，如用全等三角形和相似三角形的知识来解，这是完全没有空间概念的主要表现。公务员之家:

五、通过考试反馈的信息对今后教学的建议通过以上考试命题，试卷质量，答卷质量，基本概况的综合分析，实行统一命题，统一考试，统一阅卷是非常必要的。将考试成绩通报各教学点，对互通信息，相互学习，取长补短，努力改进教学方法，分析和探索初中起点五年制大专教育（高职）的教学规律，也是很有必要的。特别是通过考生的答卷分析，各教学点要开展教研活动，分析教学中的薄弱环节，采取有针对性的措施，不断的提高教学质。

质量分析范文篇9

关键词：单相／三相电路；谐波；浪涌；电压尖峰

PS4000是由美国SUMMIT公司生产的一种电能质量分析仪，它是为了满足工程师进一步了解电能质量而设计的一种小型、简单且功能强大的分析工具，可以用来分析或监控输入电能质量。

PS4000不仅能够测试电压、电流、功率、功率因数、频率、周期、谐波等电量值，而且能够测试电压或电流的浪涌、跌落、冲击、电压尖峰等瞬态量值，从而为用户快速判定供电质量的优劣，或者为展示产品电源质量提供一个依据。该仪器可以同时适用商用和工业用电源，是现代测试仪器中一款性能优越，携带方便的电能质量仪器。

1PS4000的主要特点

新型PS4000电能分析仪具有以下优异的测试功能：

●可测试并捕捉浪涌、跌落、冲击、尖峰信号；

●可分析每一个通道从1次到63次谐波分量的电压／电流幅值和相位

●可同时分析所有通道的电压、电流、功率、功率因数、频率、能量、通断周期、能量高峰期、花费等参数值

●能够连续显示每秒测量值

●具有完全的按键操作和菜单式界面

●可连续工作8～10个小时，使用充电器后可以持续使用。

PS4000可以对三相电路中的三个电压和四个电流同时进行浪涌、跌落、尖峰、谐波、电压、电流、功率、功率因数、频率、周期等参数的分析和监测，测试的数据可以上传到计算机以图形或表格的形式显示。该仪器配有专业的分析控制软件，可以对PS4000进行远端监控，特别适合于对电网质量，大型供电设备，家用电器等电源质量进行分析，是电力专家所钟爱的产品。SUMMIT公司的电能分析仪被世界很多国家的用户使用，美国前电网编辑曾这样描述：“我见过很多的分析仪，但是，这个产品给我留下了真正深刻的印象，PS3000已经是一个很坚固的小型器件，而新型的PS4000则提供了更专业的电能质量分析功能。”与它配套使用的电压、电流探头能够直接和1到15000V电压以及10mA到6000A的电流相接。通过输入调节比与PT和CT的结合，可提供更高、更大的电压电流测试。除了在室内监控外，PS4000还可以安装到Weather－resistant外挂箱上，以便能够在室外进行无人监控。另外，PS4000的“连接检查”特点更便于操作者正确连接电路，而且各种配套的附件不需要另外供电。

PS4000包含前一产品PS3000的全部测试功能，PS3000已经使用了8年，产品遍布7大洲。客户对Powersight分析仪具有很高的评价，特别是在使用简便、性能可靠、可提供及时有效的技术支持等方面。SUMMIT总载曾说：“从上一次我们为一块因跌落而损坏的仪表检修后，到现在已经六年了，它依然完好，据我所知，我的表甚至还在南极考察站使用”。

2PS4000测试瞬态量

实际上，绝大多数的客户都特别关心PS4000的瞬态测试功能，而这也正是PS4000优于PS3000和PS250之处，因此，笔者希望通过本文使更多的人能够熟悉PS4000的功能，让PS4000给电能分析带来更多方便。

当分析瞬态参数时，PS4000能够随时监测每相浪涌、跌落、冲击和电压尖峰信号，并随时记录信号类型、发生时间、到达峰值、持续时间等，同时可捕捉并存储最坏的一个信号，以及为以后的故障分析和判断提供依据。

2．1每相电压／电流的浪涌和跌落值测试

在进行电路的浪涌和跌落分析时，PS4000可提供以下三种记录方式：

●记录浪涌／跌落事件；

●记录浪涌／跌落图形；

●记录浪涌／跌落波形。

（1）记录浪涌／跌落事件

如果在信号监测时间段里，浪涌出现一次，PS4000就认为有一个浪涌事件发生，出现两次，PS4000就认为有两个浪涌事件，以此类推……，当有事件发生时，PS4000将记录这一事件的发生日期、发生于哪个相线、属于浪涌还是跌落信号、信号的幅度以及信号持续的时间等信息。

PS4000的显示方式主要有两种：第一种为列表显示，每一行显示一个事件，其显示方式如图1所示；第二种为图形显示，这种方式以时间为横轴，在纵轴上显示信号的幅度和持续时间，其显示方式如图2所示。

（2）记录浪涌／跌落图形

当有浪涌或跌落事件发生时，PS4000将大致地给出浪涌或跌落信号的图形。图形从发生浪涌／跌落的前2个周期开始，持续10个周期，直到检测到下一个1／2周期来临再没有浪涌／跌落发生且持续1秒的时间为止。图形中将显示浪涌／跌落发生的时间以及每半个周期的RMS值。参见图3。由图3可见，图形的上半部将显示关键的信息，如事件的发生时间、持续时间、信号属于三相中的哪一相、信号的幅度大小等。如果发生了电压浪涌，那么和它同相的电流信号也会显示在同一张图中。

（3）记录浪涌／跌落波形

浪涌／跌落波形是对浪涌／跌落事件的一个详细描述，它们开始于事件发生前的两个周期，持续10个周期，如果事件的持续时间超过10个周期，波形中将记录最近的10个周期。如果监测的时间段内不是只有一个事件发生，PS4000将存储最坏的浪涌／跌落波形。这种方式在显示时，在波形的上方将显示事件发生的时间、相线、信号幅度和信号持续时间等。如果发生的是电压浪涌／跌落，那么同相线的电流信号也会显示在同一张图中。

2．2监测高速瞬态信号

高速电压／电流瞬态信号的产生一般与被测线路本身无关，大都是由闪电、突然短路，开关拨动等原因引起的，它们的幅值会在瞬间窜到很高，持续时间也相当短，一旦这样的信号超过了定义的触发门限，PS4000将捕捉到这个信号。触发门限分为“绝对值门限”和“相对值门限”两种。

当设置为绝对值门限时（比如设到180V），那么，在监测开始以后的任何时候，只要信号的幅值超过了＋180V或－180V，这个信号就会被捕捉并被记录下来。如果设置为相对值门限，比如20V，PS4000将以正常情况下的波形作为参考，在这种情况下，当实际波形幅度高于或低于同一点的正常波形幅度20V以上时，PS4000将捕捉记录这个信号。

在进行瞬态信号监测时，PS4000可提供瞬态事件和瞬态波形两种记录方式。

（1）瞬态事件

在这种记录模式下，PS4000将记录瞬态事件的发生时间、发生相线、峰值大小和持续时间。与浪涌／跌落测试的显示方式一样，瞬态监测的显示也包括表格显示和图形显示两种方式。

（2）瞬态波形

瞬态监测时的瞬态波形可以详细地记录瞬态事件信息，它们将持续50ms，并在事件发生前的一个周期开始记录，同时可在整个监测时间里捕捉最坏的一个信号。

与浪涌／跌落测试波形相似，这种测试波形的上方也将显示信号发生的时间，信号持续时间，信号幅度以及信号的相线等重要信息。图4是一种瞬态波形示意图。

质量分析范文篇10

非常高兴有机会参加四川省质量技术监督局召开的年二季度省级专项监督抽查情况通报及质量分析会。我代表四川家具行业向各位领导和朋友们汇报一下四川家具产业近年的发展情况和质量状况。

经过20年的发展，尤其年到年是四川家具产业异军突起的十年。目前，四川家具产业已经发展成为拥有工业企业5000余家，从业人员近百万人，年产值300多个亿的四川新兴支柱产业。四川已经成为全国三大家具产业聚集基地和四大家具流通基地之一。四川“全国家具制造第三城”的名号名扬大江南北。在国内特别是中国西部形成了家具工业化的一枝独秀。涌现出了“中国最大的板式家具企业”全友家具和明珠家具、双虎家具、好迪家具、好风景家具一批驰名全国的家具企业。目前我省家具行业有中国名牌2个、四川名牌产品15个。在全友、明珠、双虎龙头企业的带领下川派家具攻城掠地、全国布点实现了四川家具量的超越。逐渐站立起来的四川家具产业集群开始了二次腾飞，期望丢掉“全国第三”的旗号，梦想上坐中国家具的头把交椅。

但是，四川家具在取得量的突破的情况下也面临着巨大的挑战。主要表现在1、产业发展不均衡，目前四川家具行业前10名企业的总产值占到行业全部产值的30%以上。其余企业的年平均产值不足500万。2、质量意识不强。有部份中小企业不按照国家规定组织生产，使用不合格的原辅材料和落后得生产工艺。导致产品不合格影响四川家具声誉。3、企业品牌意识不强。通过努力目前我省家具行业有中国名牌2个、四川名牌产品15个。然而广东省家具行业到目前已拥有10个“中国名牌产品”、44个“省名牌产品”。与广东比我们差距还很大。4、技术开发和科技创新还需进一步加强。目前我省家具行业除部分大中型企业具备技术开发和技术创新能力以外其余大部分企业还处于抄写和仿制阶段。没有形成核心竞争能力。

从这次会议公布的监督抽查结果来看也反映了目前四川家具现状和存在的问题。

抽查结果表明：四川家具行业中大中型企业的领导重视、质量意识较强、管理较为严谨、产品质量稳定。问题主要出现在部分中小企业。这部分企业领导不重视、质量意识淡薄、法律意识不强、管理混乱。而且部分企业是由于拒绝检查被直接判定为不合格。中小型家具企业的质量工作急需监管和改善不然将影响四川家具的声誉，影响四川家具产业的发展。

对于监督抽检出现的问题，希望我们的行业企业一、要引起高度重视。要按照标准，自查自纠。各企业必须认真组织技术骨干，对照标准进行自查自纠，全面剖析产品存在的问题，不断完善和规范产品的生产工艺，努力提高产品质量。二、要全面配合质量监督部门，认真整改，要切实加大整改力度。三、增强质量意识、健全管理机制，提高工作效能，确保产品质量。四、要大力抓好质量教育和培训。“有针对性地举办质量管理、统计技术、QC小组知识、顾客满意评价和测量方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~、5S现场管理培训。要深入组织发动，使企业建立自我发现问题、自我改进的机制。

今后省质量协会家具分会将与有关其它行业组织一起建立行业自律和家具抽查结果社会通报机制，对于产品质量缺陷严重，监督抽查不合格和拒检的企业，将建议省名牌办取消其参加“四川名牌产品和中国名牌产品”的评价资格，同时在行业媒介上予以公布，确保消费者的合法权益。