政务规章制度范文10篇

政务规章制度范文篇1

第二条本条例所称政务公开，是指国家行政机关以及法律、法规授权行使行政权力的组织，依照本条例规定，向社会公众或者提出申请的公民、法人和其他组织公开其履行经济调节、市场监督、社会管理、公共服务等职能情况的活动。

第三条*省行政区域内的国家行政机关以及法律、法规授权行使行政权力的组织，是政务公开义务人，依照本条例的规定履行政务公开、提供政务信息的义务。

第四条公民、法人和其他组织是政务公开权利人，依照本条例规定享有要求政务公开、获取政务信息的权利。

第五条政务公开应当遵循全面、真实、及时、便民的原则。

第六条本条例由各级人民政府负责组织实施。各级人民政府监察机关（以下简称监察机关）负责政务公开的监督工作。

第七条政务公开义务人应当公开下列事项：

（一）本行政区域的社会经济发展战略、发展计划、重大决策、工作目标及实施情况；

（二）规章、规范性文件及其他政策规定；

（三）行政机关的机构设置、调整及职责权限、办事内容、办事依据、办事程序、办事时限、办事纪律、服务承诺和办事结果等事项；

（四）行政许可事项的设定、调整、取消以及行政许可事项的办理程序和结果；

（五）行政处罚依据和标准；

（六）行政事业性收费项目、收费标准和收费依据；

（七）税费征收和减免政策的执行；

（八）依法应当公开的突发事件及处理；

（九）向社会承诺办理的事项及其完成情况；

（十）财政预算、决算报告；

（十一）政府基金、重要专项经费的分配、使用，财政转移支付资金使用，重大基本建设项目的招标投标、政府采购，乡镇筹资筹劳情况；

（十二）社保基金和住房基金的征集使用；

（十三）国有企业的设立、重组、改制、产权交易；

（十四）教育资源的分配、使用情况及依据；

（十五）城乡规划、土地征用、房屋拆迁、经营性土地使用权出让、矿产资源开发和利用；

（十六）公益事业投资建设使用；

（十七）社会捐赠及其分配、使用；

（十八）公务员的招录、政府组成人员的任免；

（十九）对违反承诺或违纪行为的投诉和行政救济的途径，以及处理办法；

（二十）重大决策或重大管理事项失误及责任追究情况；

（二十一）行政机关负责政务公开的机构名称、地址、电话、传真、办公时间、电子邮箱和其他联系方式；

（二十二）社会公众普遍关心、涉及公众切身利益的其他事项；

（二十三）法律、法规、规章规定需要公开的其他事项。

第八条下列事项不予公开：

（一）国家秘密；

（二）依法受保护的商业秘密；

（三）依法受保护的个人隐私；

（四）法律、法规禁止公开的其他事项。

第九条政务公开权利人申请公开本条例第七条规定以外的政务事项，属政务公开义务人职责范围的，政务公开义务人应当公开并为其提供便利。

第十条政务公开事项变更、撤销或者终止的，政务公开义务人应当及时公布并作出说明。

政务公开权利人对政务公开内容有异议，要求政务公开义务人解释、更正的，政务公开义务人应当及时予以解释或者更正。

第十一条政务公开义务人应当编制和公开政务公开目录，政务公开目录包括公开的事项、期限和形式。

政务公开目录由人民政府行政主管部门编制的，应当报同级人民政府和监察机关备案；由人民政府编制的，应当报上一级人民政府备案。

第十二条政务公开义务人可以通过以下形式公开政务：

（一）政府公报；

（二）政务公开栏；

（三）政府网站；

（四）电子触摸屏、显示屏；

（五）政府服务、监督热线电话；

（六）政务听证会、咨询会、评议会；

（七）新闻会；

（八）新闻传媒；

（九）宣传资料；

（十）各级国家档案馆查阅室的政务文件；

（十一）其他便于公众知晓的公开形式。

法律、法规对政务公开形式另有规定的，从其规定。

第十三条政务公开事项属日常性工作的，应当定期公开；属阶段性工作的，应当逐段公开；属临时性工作的，应当随时公开。

对事关全局、涉及公众切身利益及公众普遍关心的重要事项，实行决策前公开、实施过程中动态公开和决策实施结果公开。

第十四条政务公开义务人未履行本条例规定的公开义务的，政务公开权利人可以要求其履行。

第十五条政务公开权利人申请公开政务事项的，可以采用信函、电报、传真、电子邮件等形式向政务公开义务人提出申请。政务公开义务人应当在收到申请之日起十个工作日内依照法律、法规的规定予以答复。

第十六条政务公开义务人因法定事由不能在规定的期限内公开的，应当及时告知申请人并说明理由。

第十七条政务公开义务人向政务公开权利人提供政务信息不得收取费用。

第十八条政务公开权利人认为政务公开义务人不依法履行政务公开义务的，可以向政务公开义务人的同级监察机关或者上一级行政机关投诉。接受投诉的机关应当调查处理，并在十五个工作日内书面告知投诉人。

第十九条监察机关应当建立健全政务公开评议制度和责任追究制度，定期组织对政务公开进行评议考核。对不依法履行政务公开义务的，应当及时督促其纠正。

第二十条违反本条例，有下列情形之一的，对主要负责人、分管负责人和直接责任人，由有关行政主管部门或者监察机关按照各自职责和管理权限给予行政处分：

（一）不按规定履行政务公开义务，造成严重后果的；

（二）公开内容不真实、弄虚作假的；

（三）监察机关督促纠正而拒不改正的；

（四）对投诉人、调查人员打击报复的；

（五）其他违反政务公开规定应当给予行政处分的。

政务规章制度范文篇2

一、政务大厅全体工作人员要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，与时俱进，开拓创新，忠于职守，勤奋工作，团结干事，谦虚谨慎，廉洁奉公，全心全意做好本职工作。

二、政务大厅工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退、不得旷工。办公时间要坚守岗位，外出办事要向综合科报告去向、时间并保持工作联系。因病、因事要按要求向有关领导请假，绝不允许空岗。

三、保持良好的工作秩序。在单位任何时间一律不得玩扑克、打麻将和利用微机上网玩游戏、聊天、看影视节目等。工作时间不准饮酒，工作时间不准下棋、不准在办公区域打闹、喧哗、不准办私事或做与工作无关的事情。

四、各窗口要按照工作职能，严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到依法审批，优质服务。

五、各窗口之间要团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好政务大厅各项工作。

六、接人待物要讲文明礼貌，做到戴牌上岗。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，语气亲切，表达清楚，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。

七、答复问题要有政策依据，不得带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

政务规章制度范文篇3

奖惩、处理、监察、审计、审批、授权、计划、机关管理等。本制度只针对内部行政行为而定。

2、以管理形式出现的政务内容，譬如奖惩、处理、机关管理等必须依照有效的制度来执行，而制定制度的依据必须符合法律和行政行为。

3、要依法行政，政务范围内的审批权限在责任人，不得越权审批，带全局性而且影响很大的审批，一定预先通报。因特殊原因不能通报的，在下一次局长会议中必须通报，以此作为公开的依据，有必要的，要向职工讲明，由审批人负责。

4、重大计划和重大事项的公开形式以文件或公示牌公开，以加强监督。

政务规章制度范文篇4

第二条政务公开责任是指全镇工作人员在履行政务公开工作职责时，违反政务公开有关规定，造成不良影响或严重后果应承担的责任。

第三条凡有下列行为之一者，属于违反政务公开制度的行为，应追究其责任：

（一）该公开而不公开的；

（二）对公开办事内容该办而不办的；

（三）不履行工作人员职责的；

（四）违反政务公开审核制度，造成不良影响的；

（五）其它违反政务公开的行为，应追究责任的。

第四条对于违反政务公开制度的行为，应视情节轻重，按如下办法进行处理：

（一）违反政务公开制度的行为未造成不良后果的，由本单位对责任人进行批评教育。

（二）违反政务公开制度的行为造成不良后果的，经镇政务公开领导小组批准，由镇政务公开领导小组办公室负责发给违反政务公开当事人《违反政务公开制度告诫书》（以下简称《告诫书》）。个人被发《告诫书》的，当年不能被评为任何优秀、先进。单位被发《告诫书》二人次以上的，不能被评为先进单位。该单位负责人在年终考核中不能被评为先进。

（三）违反政务公开制度的行为凡属于违反法律、法规、党纪和政纪，情节严重、造成恶劣影响的，按有关规定追究责任。

第五条实行政务公开责任追究反馈制度。对被追究责任的单位和个人，要及时纠正错误，并将纠正情况及时反馈镇政务公开领导小组办公室。公务员之家

第六条被追究责任的个人，如对处理结果有异议的，应于接到通知10日内向镇政务公开领导小组提出书面申诉意见。镇政务公开领导小组在接到书面申诉意见后，应于10日内完成复核并做出裁决意见，下达书面通知。

第七条镇政务公开领导小组办公室负责全镇政务公开责任追究工作的监督、指导、协调。

政务规章制度范文篇5

一、大方县政务公开工作考核严格执行《省政务公开工作考核暂行办法》，着眼于促进各级各部门政务公开的落实，坚持实事求是、奖惩分明、注重实效的原则。政务公开工作考核纳入各级行政机关目标管理，作为党风廉政建设责任制考核的重要内容。

二、各级政府主要领导对本级政府政务公开工作负全面领导责任；分管领导对其职责范围内的政务公开工作负直接领导责任；各职能部门或业务部门领导对本部门政务公开工作负领导责任。

三、政务公开工作考核在各级政务公开领导小组统一领导下，由各级政务公开领导小组办公室负责组织实施。

四、政务公开工作考核实行分级负责制度。大方县政务公开领导小组负责全县政务公开工作考核的组织领导，对大方县各部门及各乡镇政府政务公开工作进行考核；各乡镇政务公开领导小组负责本地政务公开工作考核的组织领导，分别对本级政府各部门(含延伸机构)及下一级政)政务公开工作进行考核，并将考核结果书面报上一级政务公开领导小组备案。

五、政务公开工作考核总的要求是：领导机构和办事机构健，责任明确；公开内容、形式和程序明确具体，切合实际；制度健全，符合要求；群众评价较好，效果明显。

六、考核的内容：

(一)政务公开组织领导

1、是否建立健全政务公开工作的领导机构和办事机构；

2、是否对本地、本部门的政务公开工作进行安排部署和检查落实。

3、各乡镇人民政府和县直各部门是否把政务公开工作纳入议事日程，每年是否召开专题会议对政务公开工作进行研究和部署。

(二)政务公开的内容

l、是否按党办发[]12号文件要求编制本乡镇、本部门政务公开的目录；

2、是否按本乡镇、本部门政务公开的目录如实向社会进行公开。

(三)政务公开的形式

l、行署工作部门是否具备如下形式：

必备形式：橱窗(公开栏)、公开电话、部门网站、电子触摸屏或显示屏。需完善的形式：窗口式办公、信息公告栏、指定政府信息公共查阅点、新闻会、专家咨询会、听证会、可行性论证会。

2、县市政府是否具备如下形式：必备形式：政府公报、政府网站、电子触摸屏或显示屏、新闻会、公共媒体。

需完善的形式：政务大厅、专家咨询会、可行性论证会、邀请人民群众旁听政府有关会议等。

(四)政务公开的程序

1、政府和部门是否通过主动公开和依申请公开两个途径进行。凡涉及人民群众切身利益、需社会公众广泛知晓或参与的事项，各级行政机关或相关组织是否及时主动向社会公开；只涉及部分人或具体事项的政务内容，是否依申请人的申请向申请人公开。

2、主动公开是否按拟定方案、确定公开事项和公开形式、审查、公开、建档等程序进行。属日常性工作的，是否定期公开；属阶段性工作的，是否逐段公开；属临时性工作的，是否随时公开。对事关全局、涉及公众切身利益及公众普遍关心的重要事项，是否实行决策前公开、实施过程中动态公开和决策实施结果公开。

3政务公开是否按申请、受理、公开、反馈、建档等程序进行。对公民、法人、其他组织申请公开政府或部门政务信息的，是否按申请人的要求和有关规定给予书面答复或提供服务。

(五)政务公开的制度

1、是否建立了主动公开和依申请公开制度、政务公开评议制度、政务公开考核和责任追究制度；

2、是否建立政务公开立卷归档和工作报告制度。

(六)政务公开的效果

政府和部门是否对政务公开工作进行民主测评，群众满意、基本满意、不满意率分别为多少。

七、政务公开工作考核结果分为：优良、合格、基本合格、不合格四个等次。

八、考核的程序：

(一)成立考核小组。各级政务公开领导小组办公室从同级政务公开领导小组成员单位抽选人员组成政务公开工作考核小组：

(二)制定考核方案。考核小组根据考核的实际需要制定出考核方案，报政务公开领导小组审定后实施：

(三)下发考核通知。考核小组应提前10日向被考核单位发出考核通知。被考核单位接到考核通知后，应及时按要求进行自查，并形成书面自查汇报材料：

(四)进行实地考核。考核小组根据考核内容和标准进行实地考核，研究提出初步考核等次，报政务公开领导小组审定后，将考核结果书面通知被考核单位，并向同级党委、纪委、组织部门通报。

九、考核可实行普遍考核，也可选择重点考核，由各级政务公开领导小组办公室根据实际情况确定，报政务公开领导小组决定。考核一般于当年年底或次年年初进行。

十、考核中被评为“优良”等次排名靠前的政府或部门，由上一级政务公开领导小组视情况给予通报表扬。

十一、考核中被评为“不合格"等次的政府或部门，由组织实施考核的政务公开领导小组予以通报批评，将结果通报县目标考核办，并由有关部门对其领导班子主要负责人和分管领导实行诫勉谈话，限期整改。

十二、在政务公开工作中，因失职、渎职或拒不开展政务公开工作，导致矛盾激化，酿成严重危害社会稳定的群体性事件、重大恶性事件及其他严重后果的，由监察机关追究纪律责任。

十三、本办法适用于全区各级政府及其县直各部门、依法履行行政管理职能和与人民群众利益密切相关的社会公用部门。

政务规章制度范文篇6

一、承诺内容、标准、时限

1、税务登记。主管国税机关受理纳税人办理税务登记申请后，经审查资料齐全的，随到随办，限时1日内办理完毕（法律规定为30日）。

2、增值税一般纳税人认定。主管国税机关受理增值税一般纳税人申请后，经审核资料齐全的，3日内实施调查，5日内调查完毕，上报审批机关，符合条件的，10内办理认定手续；不符合条件的，10内回复原因。

3、发票发售。纳税人申请领购发票的，凭发票领购簿随到随售；因特殊原因，不能发售的，当场说明理由。

4、纳税申报。纳税人、扣缴义务人资料齐全、手续完备、数据准确的，窗口工作人员受理后15分钟内办理完毕。

5、税务检查。一年内对企业只进行一次税务稽查（辅导性检查除外）；一年对企业法人和财务人员进行一次税收知识讲座；一年召开一次税企恳谈会。

6、税收服务与咨询。对纳税人办税实行“首问制”、“一站式”服务；实行“三声”服务，来有迎声、问有答声、走有送声；坚持局长接待日、服务中心领导值班制；设置网络申报、税收公告、税收辅导、政策咨询等窗口，设立服务电话（）。

7、税收优惠。(1)减免税政策优惠：每年月对全县税收优惠政策进行审议，12月25日前批复（或通知）到纳税人手中；对年中需要办理免征的纳税人，主管国税机关受理申请后，经审资料齐全的，3日内实施调查，5日内调查完毕，上报审批机关，符合条件的，10内办理批复手续，不符合条件的，10内回复原因。

（2）即征即退（多征返还）：对符合条件的企业，自接受申请之日起10个工作日内稽查完毕、3个工作日审核完毕，符合条件的上报市局，不符合条件的向企业说明理由。市局批复后，自接到审批文件之日起2日内办理退税，若因特殊原因，不能及时办理退税（如遇法定节假日、银行等原因），应于第3日派国税干部到纳税户解释清楚，争取纳税人理解。

8、偷、骗税举报查处。偷、骗税案件自受理之日起10日内实施检查，案件查处率100%，并按规定给予举报人奖励。

9、文明廉政。服务中心税务人员着装上岗，挂牌服务、讲普通话；国税人员使用规范用语，严格执行“五条纪律”：（1）严禁找纳税人报销票据；（2）严禁接受纳税人请吃、请喝、请娱乐；（3）严禁向纳税人借钱、借物；（4）严禁私自调整“双定户”的定税额；（5）严禁乱摊派、乱罚款、乱收费。

二、投诉与监督

我局的承诺接受社会各界人士的监督。社会各界对我局工作不满意的，可向市国税局、县国税局和县行风热线投诉、举报。县国税局自投诉之日起3日内给予答复，15日内处理完毕。若遇特殊情况，负责向举报投诉人作出解释（举报电话：，投诉电话：）。

三、承诺责任

国税干部职工违诺将向纳税人道歉。如对纳税人造成直接经济损失的，将依据有关规定给予赔偿。对违反承诺的责任人将依据情节轻重分别给予罚款、批评教育、限期改正、公开检查、纪律处分、通报批评等。

四、附则

政务规章制度范文篇7

第二条各部门、各单位必须严格按《信息预审制度》、《及时公开制度》、《网上答复与处理制度》的要求，明确各项工作的第一责任人、直接责任人、具体责任人，分环节、按程序锁定责任，主动配合市“两公开”办按省《考核验收办法》的规定对工作绩效进行考核。

第三条市“两公开”办定期不定期对各部门、各单位提交的公开信息和相关事项的处理情况进行督查，按省“两公开”办的部署组织进行年度工作检查、考评、考核，凡有下列情况之一的，相关单位和个人将受到责任追究：

1、在公开信息预审中，遗漏必须公开信息、错误采集公开信息、迟延上报公开信息、违规泄漏保密信息的；

2、错误录入、迟延录入，无正常理由超过公开时限的；

3、新增和更新的政务信息自内容确定之日起超过30个工作日未公开的；

4、不按程序上报、审核、传递政务公开信息，导致环节错位出现工作失误的；

5、玩忽职守、敷衍塞责、互相推诿，超时限答复和处理人民群众网上咨询、建议和投诉的；

6、不按规定要求建设、管理查询点，占用查询设施从事其他事项的；

7、不执行市“两公开”办下达的督查整改意见，影响工作进展，造成不利影响的；

8、在政务公开日常工作中受到群众举报、投诉，被查证属实的；

9、不认真开展自查自纠、全面整改，对省里布置的工作任务打折扣，影响考评结果的；

10、凡出现省《考核验收办法》明确的任意一种不合格内容规定以及其他违反省、市要求，直接影响财政与编制政务公开质量和进度，受到上级批评和通报的。

第四条凡有以上情况和行为的，将视性质、情节和后果，分别追究相关责任人的行政责任。受到责任追究的个人不得评为年度优秀等次公务员、不得评为年度先进工作者，并将处理情况记入个人人事档案。受到责任追究的单位，市“两公开”办将通报批评，并按有关规定在年度工作目标量化考核中实行“一票否决”。

政务规章制度范文篇8

县治理职能部门不作为乱作为领导小组办公室：

现将我局政务公开情况汇报如下：

我局政务公开内容为对外公开内容和对内公开内容，其中对外公开内容有：一公开工作职责，领导班子主要职责，年度工作计划，重大事项的决策过程和实施结果；二公开质量技术监督政策、法律法规以及质量技术监督违法案件处罚事项、处罚标准及相应的法律责任；三公开行政相对人和服务对象的权利和义务；四公开管理服务工作规范，包括工作内容、办理依据、必备条件和资格、办理程序、工作标准、办理时限、收费依据、收费标准及违反工作规范的处理措施。四公开质量技术监督工作人员廉洁自律有关规定，包括“五公开”、“十不准”、“五停止”；五公开行政相对人或服务对象投诉、举报的渠道。六公开收费依据及标准，包括生产许可证申办、制造、修理计量器具许可证申办、计量器具检定范围、企业标准备案登记，组织机构代码证书办理，计量认证申办及标准考核。七、执法人员身份公示。

对外公开内容分别长期公开在县政府及局办公楼内设置的政务公开栏内。

对内公开内容：一是领导干部执行任期目标责任制和年度工作计划情况，落实廉政建设各项规定情况和个人廉洁自律、接受群众评议情况；二是财务收支情况。包括单位债权、债务、经费收支、其他支出情况；三是干部管理方面情况，包括：干部作用、考核、奖惩情况。

以上公开内容分别在职工大会上向全体职工进行通报，每季度通报一次。

未公开的内容：由于我局担负着产品质量的监督抽检任务，对各类产品的抽检费用，因企业产品种类繁多，我局未在政务公开栏中进行公示，但在产品抽检中，将县物价局核发的产品抽检收费标准复印并向抽检对象出示。

政务规章制度范文篇9

政务公开工作既是一项转变工作作风，密切联系群众，提高工作质量的有效载体，同时，也是对干部职工进行思想教育，增强干部的宗旨意识、公仆意识、责任意识、服务意识的过程。2009年，我局为了扎实有效的深入开展好各项政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组。工作领导小组组长由局长担任，局党总支书记、副局长任副组长，各科室负责人任小组成员。领导小组下设办公室，负责开展组织、协调、监督、检查落实等日常工作。在成立组织领导机构的基础上，做好本年度政务公开工作的规划计划，制定具体的、符合实际的，操作性强的实施方案，将实际工作与政务公开工作结合起来，做到同计划、同研究、同部署，最终实现两促进、两不误。同时为了将制定的措施转化成现实的成果，还加强了对工作人员的任务分解。明确了一把手负总责，分管领导具体负责的领导工作机制，形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的保障。

二、完善制度，加强制约

要实现政务公开工作的良性发展，建立健全长效工作机制显得尤为重要。只有完善各项规章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能实现政务公开工作的制度化、规范化、科学化。为了实现政务公开工作的目的和实效，我局结合本部门的实际工作制定了一系列的规章制度，使全局各项工作都做到有章可依、有章必依、违章必究。各项规章制度的制定，有效的推动了工作的开展，工作的有效开展又使政务公开工作得到全面的贯彻落实，此外在完善各项业务规章的基础上，还制定了完善了政务公开工作的相关制度，确保政务公开工作的全面性、准确性和及时性。

三、联系工作、提高质量

如何将实际工作与政务公开工作结合起来，是做好政务公开工作的关键，只有处理好实际工作和政务公开工作两者的关系，才能促进两者的共同发展。一年来，结合区委、区政府开展的一系列活动，我局也扎实深入的开展了各项工作。

（一）深入开展科学发展观活动，探讨政务公开的新思路

政务公开工作作为一项体现部门工作水平的重要指标，如何实现政务公开工作的新发展，也是进一步增强科学发展意识，提高科学发展能力，创新科学发展体制机制中必须思考的问题。通过开展科学发展观大讨论活动，广大干部职工交流心得体会，探讨政务公开工作的新思路、新方法、新举措。同时制作环卫科学发展纪实宣传栏对环卫发展以图片的形式进行粘贴学习，在对政务内容进行公开的同时也对政务公开问题进行研究。除了结合科学发展大讨论活动之外还积极开展作风建设，将政务公开作为作风建设教育活动的重要学习内容之一。通过发放征求意见表，做到政务公开的同时，也使广大干部职工参与到作风建设教育学习活动和政务公开工作中，实现活动与工作的相互促进，共同发展。

（二）全面贯彻落实阳光政府四项制度，指导政务公开工作开展

在全面推选阳光政府四项制度工作中，一是完成政务信息网络查询常见问题及解答信息的收集和录入，开通了96128政务信息查询专线电话，电话设置在局办公室，由办公室工作人员兼任政务信息联络员。为加强对业务人员的培训，提高工作人员的业务素质和能力，话务员还参加了市统一组织的96128政务专线培训会议。96128政务专线开通后，政务信息查询专线电话接线员严格遵守《96128政务信息查询专线信息联络员服务用语规范》的规定，确保上班时间在岗，坚持使用普通话，热情有礼、耐心细致地为公民提供信息查询服务。二是全面开通云南省人民政府重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报网络系统，确定管理员和信息员。同时，办好《××区环卫局信息公开网站》，设立首页公开环卫局内设机构及其职能及政务公开、四项制度、阳光政府、等政务信息咨询服务。三是认真实施重要事项公示制度，实施重点工作通报制度。为推进我局政务信息公开的及时、准确，信息员认真对照阳光政府四项制度相关要求，对本部门应向社会公众听证、公示、通报和公开的重大决策、重大事项、重要工作以及政务信息内容、程序、时限、方式等以文字形式在网络平台和相关新闻媒体进行公告，接受群众监督。阳光政府四项制度实施以来，重要事项公示6条，重点工作通报11条，信息公开88条。

四是认真做好政府信息查询工作，即做好群众来访和信函查询工作，做到件件有记录、有回复，充分听取群众的意见和建议并合理采纳使用。

（三）做好政府信息公开网络平台的建设工作

在现代社会，随着科学技术的不断发展，人们获知信息的渠道也变得越来越宽，在计算机和网络如此发达的今天，人们也越来越倾向于通过计算机网络这种方便快捷的方式来获得信息。为了适应新形势下的新的发展要求，加强信息公开网络平台的建设，结合新形势、新任务，我局多次组织人员参加培训，提高人员素质，积极投入到信息网络建设中，建立环卫局政务信息公开网站，并且按照设立首页公开环卫局内设机构及其职能及政务公开、四项制度、阳光政府、等政务信息咨询服务。在信息公开的过程中严格遵守《中华人民共和国信息公开条例》，在提高外面信息获取量的同时注意信息公开的合理适度，保证信息公开的全面、深入、准确、及时。

三、宣传巩固、确保成果

政务规章制度范文篇10

一、指导思想

以科学发展观为指导，以《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规为依据，以公正、廉洁、高效为基本要求，切实推行政务、事务公开制度，进一步增强依法行政意识，提高办事效率。努力建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的交通运输管理体制，促进交通运输事业持续快速健康发展。

二、政务公开原则

政务工作以公开为原则，不公开为例外。政务公开应当依照国家法律法规和有关政策规定，坚持实事求是，准确及时、客观公正的原则；坚持突出重点，先易后难，稳步推进，不断完善的原则；坚持注重实效，方便基层，服务群众，有利于人民群众行使监督权。

三、主要目标要求

在前一阶段政务公开工作基础上，加大政务公开工作力度，并逐步把政务公开工作纳入规范化、制度化轨道，努力把交通运输部门建设成透明度和效率最高的部门之一。通过推行政务公开，实现交通运输部门机关作风明显转变，从政行为明显规范，办事效率明显提高，廉洁自律意识明显增强，社会公众和有关方面对交通运输工作的满意度明显提高。

四、政务公开形式

（一）根据信息的内容和特点，采用下列一种或几种方式予以公开：

1、交通运输局门户网站；

2、公开栏、公告栏、电子屏幕等；

3、广播、电视、报刊等新闻媒体；

4、新闻会、新闻通气会或者其它相关会议；

5、其它便于公众获取信息的方式。

公开的信息其内容发生变化的，信息单位应当在15个工作日内更新。

各部门、各单位要充分利用交通运输局门户网站、服务大厅和办事窗口，发展电子政务，促进政务公开；要进一步完善公开栏、公告栏和政务公开指南等公开的形式。

（二）属于重大决策的事项，决策过程中应当采用下列一种或者几种方式公开征求意见：

1、征集和听取管理和服务对象、相关单位以及社会公众的意见和建议；

2、组织有关方面的专家进行咨询论证；

3、邀请管理和服务对象、有关单位以及社会公众代表公开举行听证会；

4、进行专题调研；

5、其它适当的方式。

五、政务公开的内容

（一）社会公开方面：

1、机构设置、工作职责；

2、本局领导干部分工；

3、本局工作计划及总结；

4、行政执法主体、执法人员情况；

5、行政权力、行政执法执罚、行政审批事项和行政事业性收费类公开情况；

6、规章制度和承诺事项；

7、本局政务动态和应急管理；

8、政务信息公开工作报告；

9、行政执法过错责任追究制度；

10、其它政务信息。

（二）内部事务公开方面：

1、年度工作目标及执行情况，年初公开当年的工作目标和前一年的执行情况；

2、领导干部执行廉洁自律规定的情况；

3、其他需要公开的事项，随时公开。

六、政务公开工作的重点

（一）进一步建立健全工作机制

一是进一步加强对政务公开工作的领导，调整充实局政务公开工作领导小组组成人员。二是严格遵循信息公开保密审查制度，确保无失泄密事件发生。三是细化政府信息工作流程，优化受理、审查、征询、答复等环节，确保答复有据，准确及时。

（二）进一步加大办事公开力度

进一步完善政务公开各项规章制度，对办事公开的工作要求、制度建设、公开内容及形式等方面予以细化，实现政策法规公开、岗位职责公开、办事程序公开和规章制度公开。重点抓好与人民群众利益密切相关的交通行政许可、交通工程建设，交通民生工程建设等事项信息的公开工作。进一步加大交通系统法律、法规和政策、部门规范性文件、简报、工作动态的公开力度。

（三）进一步加强交通门户网站建设

改进网站窗口设置形式，丰富网站内容，加强与兄弟单位及有关单位门户网站相互链接，实现交通信息资源共享。

（四）进一步加强行政服务中心工作

致力于交通系统驻行政服务中心窗口建设，加大环境创优力度，着力行政增效。一是进一步加强进驻中心窗口单位规范化管理；二是加强对进驻行政服务中心窗口单位检查监督；三是进一步完善绩效评价体系建设。

（五）及时上报政务公开信息

按照区政务公开办公室的各项工作要求和部署，认真协调组织好局机关政务公开工作，完成各项工作任务的基础上，及时汇总相关工作情况，按照要求及时向区政务公开办公室上报有关情况。

七、工作机制

（一）加强组织领导明确职责分工

在区委、区政府的统一领导下，局政务公开工作领导小组负责推行政务公开工作。领导小组办公室负责日常工作，重点做好工作计划、组织实施、综合情况、总结经验、改进工作等，保障政务公开各项工作的落实。

（二）建立健全政务公开的监督保障机制

一是加强群众监督。对政务公开的内容和工作开展情况进行监督；设立意见箱，直接听取和受理群众意见；将办事承诺、办事结果等内容向社会公布，接受群众监督。二是建立健全并落实政务公开的配套制度。