营销工作方案范文10篇

营销工作方案范文篇1

一、指导思想

认真贯彻落实县委、县政府关于旅游转型升级战略部署，大力推进文化和旅游融合发展，整合各种宣传力量，创新宣传促销方式，加快促进旅游市场复苏，进一步提高旅游业的知名度和美誉度，推进旅游高质量发展。

二、目标市场

根据旅游客源实际情况，对目标市场进行三级划分。、等作为一级核心市场，在稳定旅行社渠道收客基础上，抓住双休假日、小长假、黄金周等重要旅游出行旺季，着力挖掘亲子游、休闲游、家庭游等自助游群体及中小学研学旅游团队，“三明实践”考察团队。浙江、上海、广东、湖北、湖南等作为二级重点市场，鼓励县内旅行社加快恢复与当地组团社合作，设立驻外分支机构，着力招徕文旅康养、森林康养、工会疗休养等游客团队。北京、江苏、重庆、山西等地区为三级发展市场，实施区域经销商包量合作，招徕文旅康养团队。

三、主要措施

（一）放大旅游形象宣传

1.争取中央和地方媒体宣传。认真做好“三明实践”后半篇文章，积极对接国务院新时代支持革命老区振举发展政策，争取央视（央视影音、央视新闻移动网）、东南卫视、电视台综合频道等国家、省以上电视台栏目组，《人民日报》、《中国旅游报》、《日报》等国家、省以上主流平面媒体及其新媒体、自媒体通过新闻报道、公益广告、专题栏目宣传推广旅游形象。

2.持续高铁媒体宣传。设立专项经费，继续开行深圳北山海旅游专线动车，投放福州铁路客运所辖动车“亮角落”广告，投放西-宁波、福州-郑州、福州-上海的动车冠名（头帎片、到站广播）广告。

3.加强重要区域广告宣传。加大景区等广告互换宣传，在三明机场航站楼安检厅、候机厅、出站通道投放旅游美陈、景区广告。在重点城市人流汇聚区投放“亮角落”广告。在福银高速公路常年投放“世界地质公园、世界自然遗产”户外广告。在动车站投放出站过道灯箱广告。

4.加大新媒体网络宣传。强化字节跳动公司合作，继续做好“旅游”抖音短视频宣传，“旅游”微信公众号，世界自然遗产微博图文推广。发动全县领导干部、旅游企业开展移动手机“彩铃”短视频、抖音短视频宣传、微信自媒体宣传。

（二）加大营销活动推广

1.2021年丹霞汉服旅游节。计划于5月份举办。以亲近丹霞、体验汉服、学习传统文化为主题，在古城、大金湖展示汉民族传统服饰，吸引市民游客互动打卡拍照，加快预热复苏旅游市场。

2.2021年第六届淘气节。计划于7月初暑假期间，在大金湖举办。以大金湖玩水、亲水为主要活动内容，将的淘气活动融入世界自然遗产丹霞山水，激发暑期周边亲子、家庭游出游热情。

3.2021年第六届帐篷节。计划于七夕期间，在长兴服务区举办。面向闽浙赣粤四省户外运动爱好者，以七夕户外露营为活动内容，结合福旅房车营地，着力办成充满美丽、浪漫、醉人的大型户外盛宴。

（三）深化全民旅游营销

1.全面实施部门单位大营销活动。继续开展县直单位、乡（镇）全民大营销活动，每个干部招徕40人次会议团队。参照写生团队政策，出台中小学研学团队门票优惠政策，大力招徕研学（含大学生写生）团队。

2.积极开展线上电商营销。一是积极对接互联网企业，争取在发展互联网运营中心，加快完善微信小程序“一部手机游”项目，全面开展线上线下推广活动，全面铺开宾馆民宿等企业“一部手机游”分销景区门票，逐步实现电子商务旅游营销。二是加强与同程网、携程网、去哪儿、美团等在线旅游商合作，实施单张返佣和销售额阶梯返佣奖励，提高网络销售量。

3.鼓励旅游企业市场营销。一是活动营销奖。对县内旅行社举办主题收客活动，游客规模达300人以上，游览线路含“金湖+”（九龙潭、明清园、上清溪、寨下大峡谷、尚书第）四联点及以上的，按每人100元的标准给予宣传补助。单场补助不超过10万元，全年单家旅行社申报主题活动不超过3场，补助金额不超过20万元。二是市场推介奖。鼓励县内旅行社到省外举办旅游专场销售会，参加人员达150人以上的，由旅行社申报，经审核确认后，给予5000元/场的补助。对旅行社到省外召开旅游同业推介会的，50人以上规模给予1万元/场的补助。三是实施旅游企业短视频宣传奖励政策。县内宾馆、饭店等旅游企业积极开展抖音微信宣传，并与全民营销支持政策挂勾，对开展抖音等景区短视频旅游宣传，并投稿“旅游”抖音号，单条累计点赞量达1000以上的，按一个点赞量0.1元标准进行奖励，每条宣传短视频的奖励封顶1万元。四是主攻非假日出游主流老年人群体。继续实行30人以上老年团队（50周岁及以上）金湖“免门票”（门票30元、船票45元/人）、寨下门票10元/人的优惠政策。五是实行大型团队奖励政策。对单团队“金湖+”（省内以设区市，省外以省为区域单位）四联点200人以上的团队，按普通团队50元/人、老年团20元/人的给予奖励。六是税收贡献奖。对2021年缴纳税收超过2020年度的旅行社，按缴纳税收等额标准给予奖励。2021年缴纳税收未达到2020年度额度的，不予奖励。

4.组织旅游企业参加县市旅游部门组织的旅游博览会、旅游交易会、招商推介会。

（四）丰富完善旅游宣传品

制作推出各类旅游宣传品，投放目标市场招商推介会、旅游推介会，旅行商门店，以及县内重大会议，媒体采风等活动。

1.印制《旅游指南》画册1万份、旅游折页5万份，

2.制作1万份形式新颖、制作精美，易收藏、便于携带的新型购物袋。

3.制作优游白书、手机扣等旅游纪念品。

4.制作旅游展架1000个。

五、营销经费安排

县财政安排旅游专项经费400万元。

（一）三明绿色旅游推广联盟、品牌景区营销中心统筹经费：110万元。

（二）网络新媒体宣传：60万元（含2020年字节跳动公司合作经费50万元）。

（三）旅游节事活动：80万元（含旅行社活动营销奖）。

（四）省市文旅部门要求参加的重点城市旅游推介会、旅游博览会、旅游交易会参展费用，三明机场等重点区域宣传：30万元。

营销工作方案范文篇2

一．前言

美美电子有限公司关系营销部是在销售部和市场部的基础上新设立的职能部门，本部门编制3人，一名部门经理和两名职员，职员对部门经理——关系营销经理负责，关系营销经理对公司营销总监负责。美美电子有限公司关系营销部之所以设立是应企业发展的需要，是继续我们企业保持持续经营与发展的重要前提，其主要职责是建立、保持并加强企业与各方的利益关系，通过沟通协调各方关系最终达到企业的目的，始终坚持双赢为原则。我们的目标是：协调沟通、持续发展、双赢合作！公务员之家，全国公务员共同天地

二．指导方针和目标要求

（一）美美电子有限公司关系营销部的运行原则：

美美电子有限公司关系营销部是独立但却依靠其他营销部门而工作的，在公司的市场营销活动中起到一个协调者的作用，在美美电子有限公司本部门主要协调的是以下几种关系：顾客关系、供应商关系、分销商关系、竞争对手关系、政府关系、内部员工关系以及其他相关因素关系等。

关系营销部门所有工作人员以及所有工作与美美电子有限公司的员工都应该明确的是：

（1）不管是在在现代市场营销阶段还是在现代企业管理制度中，关系营销的核心是关系，企业通过建立双方良好的互惠合作关系从中获利。

（2）关系营销所涉及的范围则包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。

（3）关系营销强调充分利用现有资源，强调保持现有顾客，因而其运行原则应该围绕开发、保持和发展本公司和本部门与相关群体的“关系”而展开工作，以求得关系各方面关系的协调发展。

本部门的具体工作原则是：

（1）主动沟通原则：在关系营销中，关系各方都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通消息，了解情况，形成制度或以合同形式定期或不定期碰头，相互交流各关系方需求和利益变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强夥伴合作关系。尤其是本部门的工作员工，应该宏扬我们营销人员积极主动性的工作特点，主动地和我们的关系各方进行有效的沟通以促成各方关系的协调发展。

（2）承诺信任原则：在关系营销中各关系方相互之间都应做出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为履行诺言，才能蠃得关系方的信任。所以，我们的工作不仅是在各个关系方面前作出承诺，重要的是我们要履行我们以及公司所作出的承诺，积极为各方服务。

（3）互惠原则：在与关系方交往过程中必须做到相互满足关系方的经济利益，并通过在公平、公正、公开的条件下进行成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。这是我们公司及其部门存在的根本目的：即在协调各方关系的目的就是为了使公司赢得更多的利润，维护我们公司的形象，宣传我们的公司和我们的产品，使我们的顾客购买我们的产品，加强公司与合作伙伴的持续性合作以达到双赢的目的。

（二）美美电子有限公司关系营销部的运行目标：

美美电子有限公司关系营销部运行的目标总结为一句话就是：协调沟通、持续发展、双赢合作。

发展、保持与增进各方关系，通过互利交换及共同履行承诺，使各方实现各自目的的目标。主要是实现以下几点：

第一，建立并维持与顾客的良好关系；

第二，促进企业合作，共同开发市场机会；

第三，协调与政府及各种社会团体的关系，创造良好的营销环境。

三．主要任务和实施细则

美美电子有限公司关系营销部所有人员的工作应围绕着公司利益第一、协调关系为主、沟通为目的的工作方向展开对公司产生影响的各方关系的工作，具体的实施细则是：

（1）顾客关系：首先，部门所有工作人员必须真正树立以消费者为中心的观念，一切从消费者出发，将此观念贯穿到部门所有工作人员工作的全过程中；其次，切实关心消费者利益，提高消费者的满意度，使顾客利益落实到实处；第三，加强与顾客的联系，密切双方感情。

（2）供应商关系：不断加强交流与合作，保持现有供应商之间的合作关系，继续加强重要供应商的合作往来并增进企业以及人员之间的感情往来，寻找与开发新的供应关系。

（3）分销商关系：保持与现有分销商之间的沟通，信息的准确传达，不断收集和反应分销商之间的业务发展及其变化情况，时刻关系产品及其经销商的市场状况，多多保持与经销商之间的往来。为我们的经销商不断提供各种他们所需要的服务，主动积极地寻求经销商的沟通，以产品及经销商的利益作为出发点不断为经销商进行培训与指导，宣传公司的新的变化，等。

（4）竞争对手关系：积极处理好与竞争对手之间的竞争关系，认清各自的关系，避免产生摩擦行为，努力处理好由于各种原因导致的影响关系的事件。我们应本着尊重对手的心态努力协调好我们与竞争者的关系，以确保双方正常的经营与发展，绝不使用不正当手段和不法不道德的行为与其展开竞争，应以公开的原则协调好公司在市场上的竞争地位。

（5）政府关系：加强与政府部门的往来，积极响应政府及其政策的走向，努力发展公益事业，向相关部门及其重要的节假日发放货卡或者登门拜访，树立一个良好市民的形象。

（6）内部员工关系：员工关系是企业营销关系的基础。没有良好的员工关系，企业就无法搞好其它的各项关系，更无法参与市场竞争。人乃企业之本，企业应切实关心员工的利益，培养员工的自豪感，增加企业的向心力和凝聚力。所以，不断激励员工，协调各个部门与部门之间、员工与员工之间的关系使之得到和谐发展并且不断为我们的公司作出努力是我们的工作基础。

（7）其他相关因素关系：首先是明确相关群体对公司的经营发展的影响，针对不同的群体采取不同的沟通手段，重要做好的是协调好以下两组关系：其一，协调好企业与公众的关系，创造良好的营销环境；其二，加强信息管理，协调好企业各部门的关系。

四．结尾

在现代企业制度中一个人、一个群体、一个企业无法通过单打独斗来获得持续的发展，在我们的大千世界中有很多个人、很多群体、很多企业我们可以利用来帮助我们，虽然这个关键在我们自己，但是我们又发现我们又不得不依赖于我们的关系。

我们刚刚起航，我们正在成长，迎接我们的不仅有光辉的前程同时还有大风大浪，今天站在这里的个个都是能够经得起风浪的行销者，为了让这个足以可以让我们值得骄傲的称呼在我们的行为中找到归宿，我们扬帆起航！

美美电子有限公司关系营销部

2006年11月27日

美美电子有限公司关系营销部2007年工作计划

美美电子有限公司2007年工作计划是在《美美电子有限公司关系营销部部门工作方案》的基础之上形成的对2007年关系营销部工作的目标的指导性计划，（一）具体的实施细则如下：

1．顾客关系：与顾客进行各种形式的沟通，包括电话沟通、面对面沟通、书面沟通等多种形式，了解顾客以及顾客事务的具体情况，向顾客传达公司及其产品的最新信息，收集并解决顾客的反馈与投诉问题，最大限度地达到顾客的满意。

每个员工在自己负责的顾客或者区域内至少要解决好所有的关于顾客的投诉和询问问题，向每个服务的顾客通过沟通使其满意。及时向公司反应顾客的有关情况并且作出记录，建立顾客资料数据库，每个人负责的顾客在没有特殊情况下不要作出变动，也要让每一个顾客都能随到随沟通随满意。

2．供应商及其经销商关系：保持与每个供应商、经销商的联络，向他们了解原料及其产品的信息，向其宣导我公司及其产品的信息，加强与增进与其的关系往来，在重要的节假日通过电话、书信或者是登门拜访的形式给予问候，在重要的促销时期向他们宣传或者咨询有关情况，及时解决好供应商与经销商之间出现的问题。

3．竞争对手关系：确认竞争对手的具体情况并且在尊重每一个竞争对手的前提下展开交流，避免矛盾的发生与发展，积极控制矛盾的持续扩大，绝对不采用不正当手段或者是不法目的而展开关系协调工作。

4．内部关系：团结是根本，要从根本上保证我们部门的所有员工在工作中有激情、有团队合作精神、体现出良好的素质和敬业精神，了解个部门以及对象员工的工作及其个体情况，对症下药，维护各部门的团结与工作的正常开展。

5．其他：对于其他关系，我们部门的所有员工都应该在维护我们企业的公众形象的基础上，努力开展同其他关系群体及其个人的关系以建立一个公司好的经营管理环境。

（二）过程控制：

2007年第一季度，完成对所有顾客、中间商、经销商、竞争对手及其其他关系方的全面了解并熟悉具体情况，每个员工都制定一份独立的工作计划及其制定一个工作目标。

第二、三季度，开始逐渐拜访与询问各个关系方，建立顾客数据库，与顾客沟通信息并将其转化为文字信息输入数据库。按照《美美电子有限公司关系营销部部门工作方案》的具体实施细则开展具体的工作。

第三季度，开始进入重要的节假日时期，按照《方案》对个关系方进行大面积的书信或者是当面的拜访活动，在12进入第一年的年终总结期。

公务员之家，全国公务员共同天地

营销工作方案范文篇3

市场营销部(营业销售总监)

第一个月

1.营业销售部筹建办公室的设立，2.包括：

2.1.订购办公室设备2.2.设施及文具用品；

2.3.秘书或文员的招聘并到岗；公务员之家，全国公务员共同天地

3.根据酒店规模及营业销售部之实际情况，4.制定营业销售部之组织架构，5.人员编制及到位时间表，6.送总经理审批；

7.制定营业销售部之各项规章制度及工作程序；

8.设计并外发营业销售制度上之一切9.表格；

10.深入了解酒店各类房间面积及设施，11.集团总经理、前台部经理及行政管家，12.讨论并确定酒店之星级；

13.按实际情况，14.编写营业销售部各及员工之工作职能，15.确定整个销售部之工作政策及程序。

16.按酒店之星级，17.确定酒店房间价格；

18.制定营业销售部所需之印刷品清单，19.送财务部汇总；

第二个月

1.在总经理的指2.导下，3.与副总经理、人力资源部总监，4.制定整个酒店招聘计划，5.包括招聘时间、地点、招聘标6.准、程序、初试、试题及录取条件；

7.在总经理的指8.导下，9.与副总经理、人力资源部总监及各部门总监确定筹建期各部门各级员工之培训合同10.；

11.进行市场调查，12.了解市场客源，13.推测主要竞争对手之市场营销策略；

14.设计酒店宣传资料，15.包括酒店服16.务设施简介、客房价目表及宣传小册子等；

第三个月

1.配合人力资源部，2.全面展开营业销售部之员工招聘工作；

3.编写及安排营业销售部员工之培训课程；

4.草拟市场推广计划，5.送总经理审批；

6.草拟酒店营业计划，7.送总经理审批；

8.制定营业销售部之工作政策及程序，9.以及营业销售部与各部门工作衔接标10.准及程序；

11.与财务部总监制定开业后所需财务部提供之各项报表及使用方法；

12.全面展开酒店宣传推广活动；

13.员工到职后，14.展开有系统之营业销售及推广宣传技巧培训；

第四个月

1.初访各大商社、旅行社、团体及个人客户，2.广泛派发酒店宣传资料，3.全面展开酒店推广工作；

4.举办一连串专题性公共活动，5.以提高酒店对外知名6.度；

7.与餐饮部总监及前台部经理确定接待贵宾之服8.务程序，9.送总经理审批；

10.确定酒店开业一年内营业销售部费用，11.制定财政预算，12.送财务部汇总；

13.确定营业销售部所需一切14.物品，15.制定采购计划，16公务员之家，全国公务员共同天地.送财务部汇总；

第五个月

1.与总经理级财务总监制定酒店开幕仪式之费用预算，2.送管理公司及业主审批；

3.对营业销售部正在培训之员工进行考核，4.检视培训效果；

5.领取营业销售部各单位所需之一切6.物品，7.做好记录，8.妥善存放；

9.营业销售部员工被派到所属之工作岗位，10.进行实地练兵；

11.邀请社会各行业领导参与酒店开业典礼及酒会；

营销工作方案范文篇4

一、指导思想和总体目标

（一）指导思想。全面贯彻落实党的群众路线，把打击、取缔非法营销保健食品行为作为重要的民生工程，以标本兼治、着力治本为原则，落实责任，严格市场准入，强化日常监管，健全监管机制，着力解决公众购买保健食品中的突出问题，切实保障公众食用安全。

（二）总体目标。对保健食品生产、流通、使用环节集中力量进行一次全面的整治和规范，确保非法营销保健食品行为得到全面取缔。

二、工作重点

（一）加强对保健食品流通市场的监管，打击销售假冒保健食品行为。严厉打击冒用保健食品批准文号、标志的产品以及非保健食品宣传保健功能的食品、保健食品冒充药品。依法重点查处食品批发市场、超市、药店、成人保健品店、保健品专营店等场所销售假冒伪劣保健食品的行为。

（二）开展保健食品违法添加药物专项检查工作。对市场中的保健食品经营单位进行一次全面的监督检查，结合实际情况选择群众反映强烈的、违规添加药物问题严重的减肥类、降糖类、抗疲劳类、改善睡眠类等保健食品集中进行抽检。对严重危害群众食用安全的保健食品中添加药物的行为集中进行打击，加大曝光力度，严厉惩治违法违规的经营单位或个人。

（三）开展保健食品标签、说明书内容专项检查工作。对市场中的保健食品标签标识的保健功能和适用人群等内容进行专项检查，对虚假、夸大宣传功效的保健食品进行整治，对违规生产经营单位加大曝光力度。

（四）加大广告监测力度，严惩违法广告产品。加大保健食品广告监测力度，对监测到的违法保健食品广告要及时移送工商部门查处，同时对严重违法的保健食品广告产品要依法采取暂停销售等行政强制措施。通过集中整治，进一步降低我区违法保健食品广告发生率和违法保健食品广告数量，基本杜绝恶性虚假违法保健食品广告。

（五）加大对以公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售、产品试用等形式违法销售保健食品行为的打击力度。销售保健食品的，应取得食品流通许可证、工商营业执照。凡开展保健知识公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售、产品试用等形式的聚会，应当经当地公安、工商、食品药品监管、卫生等部门批准的，必须取得批准证明，且现场不得销售保健食品。现场销售保健食品，涉及违法行为的,由相关部门按照各自职责依法予以查处。凡是为非法销售保健食品提供活动场所的单位或个人，应依法严处。

（六）加大宣传教育力度，引导公众理性消费。采取多种有效措施开展保健食品知识“进农村、进社区、进学校、进企业”宣传教育活动，广泛宣传普及保健食品法律法规和知识，积极引导公众确立正确、理性的保健食品消费理念。充分发挥媒体宣传作用，广泛宣传保健食品整顿工作进展情况及措施，及时曝光保健食品生产经营活动中的严重违法违规行为，维护市场秩序和消费者合法权益。

三、职责分工

（一）镇乡食安办：组织开展辖区内保健食品经营企业调查摸底工作，摸清底数。牵头组织开展打击无照经营保健食品，全面取缔非法营销保健食品行为。负责对以公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售、产品试用等形式违法销售保健食品等行为的监管工作。组织开展多种形式的宣传教育活动，积极引导公众确立正确、理性的保健食品消费理念。

（二）公安部门：负责维护保健食品非法营销联合整治秩序，严厉查处涉及保健食品营销的有关违法犯罪活动。

（三）卫生部门：负责对以健康诊疗等形式营销保健食品中的非法健康诊疗行为的查处。

（四）工商部门：负责保健食品非法广告、虚假宣传的查处,负责无照经营保健食品的查处。

（五）食品药品监管部门：负责识别保健食品的真假；负责保健食品标签说明书的检查；负责保健食品市场监督抽查；负责职责范围内的保健食品相关案件的查处工作。

四、工作步骤

（一）宣传动员阶段（2014年7月25—31日）。制定整治方案，成立保健食品非法营销专项整治工作领导小组，由公安、食品药品监管、工商、卫生等部门组成。各部门层层统一思想认识，落实人员，明确责任分工，部署任务措施，做好组织、宣传和发动工作。

（二）排查整治阶段（2014年8月1日—9月24日）。全面落实各项工作措施，对辖区内进行拉网式排查。发动群众、社区、村（居）委广泛参与，弄清辖区内保健食品营销现状。对发现的违法行为，发现一起查处一起，该移交司法机关的坚决移交。

（三）考核评估阶段（2014年9月25日—10月20日）。开展考核评估工作，总结经验、查找问题，完善制度，表彰奖励先进单位和先进个人，为全面取缔非法营销保健食品打下坚实基础。

五、工作要求

（一）高度重视，精心组织。深刻认识开展非法营销保健食品整治工作的重要意义，切实加强组织领导，强化经费保障。同时要研究分析存在的突出问题和安全隐患，明确整治目标任务和措施，精心组织，周密安排，确保整治工作有序开展。

营销工作方案范文篇5

一、加强供销社基层组织建设

1、全面展开经营服务设施改造，改变基层供销社的外部形象。按照调整经营业态、建立新型经营服务体系的要求，在大桑、桑落墅等处基层供销社，改造建设经营服务设施平方米。为确保科学规划、提高建设水平，先试点后推开，由大桑、桑落墅两个基层社率先起步，作出示范。全部改造建设计划于2011年月底完成，月底之前全部开业运营。

2、从零起步二次创业，引导基层供销社步入新时期的发展轨道。要求基层社建设一个标准化的日用品经营服务网络，形成具备农技服务功能的农资经营服务体系，建设一处农产品标准化生产基地，发展一个专业合作经济组织，组建起一处农产品加工经营企业，开展好一个信用合作，或建设运营好一个农村社区服务中心。2011年，县联社将选择1—2处基层社，基本做到“七个一”，为全县供销社基层组织建设做出示范。

3、以村级综合服务站为载体，大力推进村级网点建设。村级综合服务站建设要继续按照“统一商号、规范服务、因地制宜、注重综合、布局合理、讲求实效”的总体思路，上联商业连锁企业和基层供销社，下联村民自治组织，并与村级组织建设、社会文化设施建设相结合，使之成为农业生产资料、生活资料网络的终端。

4、整合供销社农资经营网络。从加强行业自律，规范农资流通市场秩序，健全服务体系和服务网络，为农业生产提供质优价廉的农用物资出发，牵头组建农资行业协会。在此基础上，以市农资公司为龙头，基层社为基础，按照“五个统一”即“统一标识、统一配送、统一质量、统一技术服务标准、统一监管”的要求，推行农资连锁经营，提高供销社农资市场的占有率。

5、.整合供销社生活资料经营网络。利用长期以来供销社在农村流通中建立的良好商誉，由供销社牵头，按照自愿的原则，吸纳有经营能力、各种经济成分的经营单位和个人加盟，成立供销行业协会，由供销行业协会联系各行业的大批发商及大型超市，与他们结成紧密或半紧密型的经济共同体，实行统一采购和统一配送，逐步建立供销行业协会组织指导下的以供销社生活资料网点、农村综合服务站为终端的生活资料连锁经营体系，提高农民的生活质量。

二、加强农村现代流通服务网络建设

1、加快建设日用品连锁经营网络。2011年，由惠民县供销社超市公司开办直营店处。其中在县城建设一处，采用租赁设施经营的办法，月份完成租赁协议签定，月份完成营业前准备，月份开业运营。在桑落墅镇建设平方米的直营店一处，由该镇出地，县社和超市公司联合出资，月底完成手续审批、图纸设计，月份动工，月底竣工开业。在乡村建设平方米的直营店一处，由供销社投资，月份设计审批，月份开始施工，月底前开业。与此同时，由基层社投资建设处超市，作为公司的加盟店，从2012年开始逐步将其整合为超市连锁公司的直营店。为确保上述工作的顺利进行，目前县联社一方面着手超市建设的前期准备工作，一方面组织公司经理和拟任店长岗前培训实训，并在启动和运行过程中接受省联社有关专业人员的咨询指导。

2、进一步完善和加强农资连锁经营。在已有余处加盟店的基础上，2011年由基层社出资新建农业生产资料超市处。在59个村建村级服务站，购置大型机械作业队为其服务。依托各基层供销社，积极发展村级服务站，提高对服务站的商品配送率，提升服务站经营服务水平。

3、村级科技服务站按照“一处服务场所、一部电话、一套放像设备、一台电脑、一套专家咨询系统”的硬件标准和“合理布点、规范运作、增强服务功能”的指导思想，由县政府财政和村站承建者共同投资，为村站配套科技培训、信息查询等服务手段。统一物资配送，统一销售价格，从产前、产中、产后服务“三农”。

三、加强农村合作经济经营服务体系建设

全面创新经营服务体系建设，在完善、提高和发展农村专业合作经济组织的同时，以实施农产品标准化生产、建立农产品经营新机制和推进信用合作为重点，建设农村合作经济经营服务体系。

1、探索农产品进入市场的新渠道、新机制，建立农产品新型经营体系。为了实现产供销一条龙，近期成立粮棉专业合作社。进一步完善农村专业合作社的内部运行机制，做好“二次返利”，真正体现风险共担、利益共享、民主管理的办社原则，并通过标准化生产、品牌化营销、精深化加工，提高市场竞争力，形成若干个在业内具有一定影响力的专业合作社，促进农业增效、农民增收。

2、推进农产品标准化生产。准备选择两个基地搞试点，有效推进农产品标准化生产。一在大桑供销社以土地流转的方式，建设10万亩小麦基地建设，2011年月份签订协议，月份做准备，月份开始运营。同时，二在桑落墅镇，计划利用3年时间，以土地流转的方式，完成10万亩的有机小麦基地项目建设、2011年完成3万亩，2012年完成4万亩，2013年完成2万亩。基地涉及全镇59个村，辐射周边乡镇60个村，重点推广有机食品生产理念以及相关配套管理农用设施，采取“公司+基地+农户”的发展模式，确保基地建成高产、高效、优质、环保的样板田。进一步外出学习考察的基础上，制定出下一步建立农产品基地、实施标准化生产的总体工作方案，以此促进农民专业合作组织发展，恢复壮大农产品经营业务。

四、实施步骤

1.启动阶段。此阶段主要是落实县联社体制定位，依托县联社成立基层农联社，创建为农服务新载体。

2.强化阶段。此阶段主要任务是完善农联社运作机制，健全各项规章制度，拓展服务领域与范围，并实现与市联社的融合对接。同时，深化改革，加强基层社建设，改造供销社传统营销网络。通过扶优扶强，搞活机制，发展壮大社办企业，强化系统的服务能力，提升经济实力。

3.提高阶段。此阶段主要是基层农联社与县联社实行“两牌一体”，通过点上突破、面上推进，实现系统资源整合和功能优化配置，形成自下而上完整的、适应县域经济发展需要的合作经济组织体系，在农业社会化服务体系中发挥重要作用。

五、加强领导，扎实工作，确保综合改革顺利进行

1.强化组织领导。成立供销社体制创新改革试点指导组，加强实施过程中的帮助指导。

营销工作方案范文篇6

加入XXXX物流的先期营销方案及展望

我于2005年5月10日有幸加入XXXX物流，通过四天的培训（5.10至5.13）,我对公司有了进一步认识，同时对于物流揽货有了具体的概念。我将结合自己已有的营销经验，作一个先期的营销方案，通过一个月的实际工作，再作修正与增加。

XXXX成立于1990年6月，已有十五年的历史，前身为XXXX进出口，目前已发展成为中国民营物流企业的老大，同时在中国百强货代企业中综合实力排第五。到2004年年底，XXXX在国内外已有分支机构XX家，建成并拥有中国物流行业内最大并浏览率最高的物流网站：XXXX。XXXX引入先进的连锁经营模式，并以电子商务为框架，搭建了一个飞速发展的大平台。

XXXX作为营口地区的分支机构，占据了天时地利人和的发展之机。天时，中国加入WTO已经3年多，中国企业已逐渐培养起国际市场观念，中国的产品逐步赢得了世界的认同，以至于中国成为世界的加工厂。随着全球买家把眼光越来越习惯投向中国，再加上纺织品配额的取消等一系列贸易壁垒的消除，占据更大的市场和赢得更高的利润使企业把眼光更多地投向了海外；地利，鲅鱼圈港作为营口港的主力港口，正处于突破性的发展之际，2010年，鲅鱼圈港将建成亿吨大港，港口硬件设施的提高，直航船的逐年增加，使鲅港目前的吞吐量每年都超过30%的增长，这将带动XXXX有一个广大的发展空间；人和，XXXX大平台的搭建，使XXXX人众志成城，成为国际领先的物流企业，做大XX，锦绣前程，积聚人气，成为共识。

有幸在这个有利时机加入XXXX的营销工作，愿尽全力博得共同发展。以下是我对自己前期的营销工作的计划与方案，四天时间对物流行业的了解，深度和专业度都会不够充分，不够专业的地方，请及时指正。

一、确立目标客户

广义来讲，目前有产品进出口或国内销售，经由鲅鱼圈港、营口港、大连港出货的生产厂商和贸易商都是公司的潜在客户。

对XXXX来讲，鲅鱼圈港每周的六条直航线：两条日本关东线、一条日本关西线、两条韩国仁川线、一条韩国釜山航线，使得东北三省及内蒙西北部出口到这些地区的货物有了更有优势的选择。利用这六条直航线的客户将构成第一目标客户。

其次，XXXX国际订舱中心的成立，同船公司的直接合作及集中订舱，使XX可以拿到某些从大连港发出航线的特约优惠价格，加上环渤海内支线的便利，XXX同样可以为客户提供有优势的价格及服务。另外利用和天津内支线的优势合作，使得从天津港出货也成为一种有利的选择。这样一些走欧美及东南亚地区的客户，成为第二目标客户。

再则，日益发达的内贸，使得鲅鱼圈港口的内贸航线和吞吐量也在不断增加，这些内贸客户将构成第三目标客户。

从鲅鱼圈港出口的货物来讲，矿产类、粮食、煤炭、钢材、木材、石油焦、滚装汽车构成出口的优势行业，在客户开发中，这些优势行业将成为目标客户中的重点。

综上所述，客户的开发将围绕这三类目标客户和优势行业来进行。

二、挖掘客户资源

对于第一类客户，可以购买鲅圈海关发行的《海关统计》杂志，直接获得从鲅关出货的所有潜在客户。

公务员之家，全国公务员共同天地

针对第二、三类的客户，可以利用国家商务部门的网站、行业网站、广交会网站、贸易网站、电话黄页来获取。如：

中国商品网：

广交会：

华交会：www.east-china-

中国纺织网：

中国企业网：

阿里巴巴：

外贸化工网：等等

另外，在工作中可以利用朋友、客户不断发现新客户。

三、整理潜在客户资源数据库

将以上各种渠道得到的客户资源形成数据库，客户资源数据库分为两种，以地区分类，如鲅鱼圈区、营口市、大石桥、海城、鞍山、盘锦、辽阳、抚顺、沈阳、吉林等：

1、原始客户资源数据库包括

a、目前暂不可能与我司合作，但属于第一、二、三类目标客户

b、新发现的客户，经确认有价值后，转入下面跟踪客户资源数据库

c、每两到三个月时，电话客户作最新情况确认

这类数据库业务员之间可以共享，同时可用来训练新员工

2、追踪客户资源数据库

a、合作客户

b、有价值可能签约的客户

c、每个月至少电话或拜访一次

d、给客户分级，如每个月10个货柜以上的为A级，5个以上的为B级，5个以下的为C级，根据客户的级别安排追踪频度和安排拜访。

这个数库据为每个业务员的保留客户，大家互相通气后，避免重复跟踪，给客户造成不好印象。

动态有效的客户资源数据库是每个公司宝贵的财富。

四、销售进度和方法

1、销售进度

作为新进销售人员，首先是找到自己的有效客户群。现定两个月到达公司的保底销售量，即XX元，大约XX个柜。

第一周，主要熟悉和测算销售进度

公务员之家，全国公务员共同天地

利用原始客户资源数据库，每天至少打10家客户电话，或至少找到2家值得追踪客户。

从第二周开始，根据第一周的进度进行调整，指标是每天至少两家值得追踪客户，同时安排重点客户的拜访，形成客户的分级管理。

这样一个月后至少建立40个有跟踪价值的客户群。

第二个月的跟踪重点放在有价值的客户身上争取下单，同时完成每天找到至少2家值得跟踪客户。二个月后小结。

我第一步选择的原始资料数据库为XX网上的客户和公司提供的客户资源，这部分客户对XX有一定了解，易于上手。附表为XX网上的客户资源。

2、工作方法

（1）电话筛选

a、找到keyperson

b、开场白：

您好！我是XX的XX，XXX是中国百强货代中排名第五的国际货代公司，目前在国内外已有XX家分支机构，同时拥有中国最大的物流网：XXXX。我们提供全程的门到门物流服务，并可以利用XX的集团优势，为您争取优势运价和及时有效的服务。

我们非常想提供您所需要的信息和服务，如果您方便，我可以花2到3分种做个简单了解吗？

c、需要了解的问题：

l你们目前主要出口什么产品？

l出口到哪些国家呢？具体的目的港是？

l通常是从哪个口岸出货呢？

l一般是CIF还是FOB？

l主要是走40’还是20’柜？一个月大概要走多少个箱子？

l方便告诉我你们目前的运价吗？这样我可以为您追踪最新的港口报价，以便即时省下每笔可以省下的钱。

（2）拜访

重点客户争取拜访，面对面的交流是最有效的交流。

拜访需要准备一本销售资料册（saleskit）,第一是便于销售资料的有效使用和管理，第二，在与客户作面对面的拜访时，交谈，再加上合适的资料展示，更容易让客户了解和产生信任感。

SalesKit清单

l鲅港船期表：外贸和内贸，每月update

l公司简介及所获得的荣益

l业务内容

l服务承诺

l有利的新闻及行业报导

l公司期刊2004年第12期，里面有XX各种获奖信息

l鲅港简介

l其它有用资料

（3）跟进

对跟踪客户，主动利用运价波动、舱位状况、船期表或其它客户感兴趣的资料，多作沟通，以便尽快与客户建立信任关系，同时也可及时了解客户动态，即时争取下单。

五、展望

1、2个月达到公司的保底要求。

按销售进度来讲，2个月已有80个有价值客户群。

同时分拆目标，一周6班直航船，一个月24班，相当于每班船上有X到X个箱。

2、半年挑战XXX个箱，按销售进度来讲，就以三个月形成有价值客户群为基本成形动态数据库，即保持跟踪XXX个有价值客户，把不好的客户删除，新客户加入，保持动态平衡。

分拆目标：

5月16日—7月15日，XX个箱

7月16日---8月15日，XX个箱

8月16日---9月15日，XX个箱

9月16日---10月15日，XX个箱

11月16日---12月15日，XXX个箱

3、注意总结行业特点，利用销售旺季

营销工作方案范文篇7

定影响，国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点，为我市旅游宣传促销提供了良好的外

部环境。但是，我们也要看到，旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅公务员之家，全国公务员共同天地游市

场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平，还需要我们进一步加大力度开拓国际

国内旅游市场。

一、市场开拓工作

今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南

亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心

的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市公务员之家，全国公务员共同天地场，着力开拓珠江三

角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。具体工作有：

1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会；

2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动；

3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求，参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日

上海国际旅游交易会；

4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交

流与合作，开拓国际旅游市场；

5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。

二、产品开发工作

继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农

游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三

大旅游产品。以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。大力发展会展旅

游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品

格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。

抓好百姓生活游主题年活动。2004年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发，加

强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、

各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进"农家乐"旅游的规

范健康发展。

三、媒体宣传工作

以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见，将

进一步加大力度宣传"金色三峡银色大坝绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有：

1、在CCTV-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报；

2、与央视CCTV-4合办一期《走遍中国》节目；

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版；

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

四、旅游节庆工作

精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游

节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟

旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、

五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。

五、旅游信息化工作

1、建立宜昌三峡旅游信息中心（宜昌市旅游局网站），完善功能，构建宜昌旅游宣传网络平台。网

址是，网络实名是"宜昌旅游局"。

营销工作方案范文篇8

一、指导思想：

2012年全县旅游营销工作紧紧围绕“欢乐健康游”的主题，坚持政府引导、企业主体、以大带小、整体联动的营销思路，全力实施“5381行动计划”，采取媒体广告、旅游三进、活动推广、网络宣传、联合促销等多元化方式，实现“月月有活动、季季有主题”和“电视有画面、报纸有文章、网络有点击”，迅速提升人气、提高效益，全面掀起旅游营销高潮，力争通过三年努力，旅游对外影响力赶超婺源。

二、目标任务

2012年，全县力争完成接待游客1000万人次，同比增长30%，其中入境游客45万人次，同比增长25%，旅游总收入73亿元，同比增长30%，旅游创汇6500万美元，同比增长25%。

三、主题口号

世外桃源画里乡村

世界文化遗产中国画里乡村

四、工作措施

（一）强化形象宣传，打响品牌营销战役

主流媒体：在央视、旅游报等知名媒体开展旅游品牌宣传。

户外广告：在北京火车西站LED、南京地铁视频、上温动车车厢、高速公路高炮等投入广告宣传。

采风踩线：邀请20批次以上国内外媒体、旅行商采风和考察旅游新业态。

赛事节庆：创新办好“山地车赛、摄影大展”两大赛事和“五里桃花节”、“柯村油菜花节”两个节庆，开展手机摄影大赛活动。

（二）强化“旅游三进”，打响区域营销战役

常规“三进”：以上海、宁波、苏锡常等为重点，选择260个社区、20所高校、20个大型企业开展旅游“三进”宣传。

创新“三进”：以长三角市场为重点，开展旅游进2个机场、10个车站、20个星级酒店。

专场推介：在北京天津等中远城市，召开3场以上大型旅游专场推介会。

会展宣传：积极参加中国国内、国际旅交会、徽商大会、北方旅交会、广东国际旅博会等重大会展活动。

境外拓展：组织参加市旅委组织的赴韩国、日本、台湾、法国等入境旅游专场推介会。

（三）强化专题宣传，打响网络营销战役

完善网络平台：完善旅游网多语化网站建设，实现与4个以上知名门户网站链接。

推广网络产品：策应“智慧黄山”精品旅游项目，强化与途马等专业旅游产品推广网站合作，销售特色旅游产品。

微博互动宣传：建立旅游官方微博，每季度开展一次优惠奖励主题活动（赏花、避暑、摄秋、过年）。与新浪、携程等门户网站合作，结合四季旅游资源（如桃花、油菜花、塔川红叶等），组织有一定影响力的网络开展主题体验活动，并通过微博直播旅游感受。

（四）强化线路推广，打响产品营销战役

节庆营销：依托节庆活动，全面推广“桃花源里赏花游”、“户外休闲骑行游”、“画里乡村摄影游”等特色旅游产品。

赛事营销：开展主题旅游产品设计大赛，鼓励旅行商推广销售旅游产品。

（五）强化市场细分，打响联合营销战役

自驾市场：与知名自驾车俱乐部、车友会，策划举办“寻梦桃花源自游行”、“文化遗产探访之旅”等百辆自驾游活动。

户外市场：与县体委联合，与国内户外旅游俱乐部，举办“寻找陶渊明足迹”的户外露营、探险活动。

老年市场：与老年学会联合，以棋、书、画交流为载体，策划“水墨徽州书画展”、“夕阳红健身体验游”等主题游活动。

学生市场：与大中学政治处或学生会等部门联合，在宣传人文历史和旅游资源的基础上，开展有奖征文比赛活动。

同时，抓好五项旅游基础工作：重新设计一份旅游折页，设计制作一本自驾游手册，更新一本旅游宣传画册，拍摄一段高清旅游宣传视频，有奖征集评选一个旅游形象标志。

五、保障机制

（一）加强领导。进一步动员全县上下统一思想、统一认识，广泛实施“全员营销”，形成全县旅游营销“一盘棋”的整体合力。县旅指委将定期召开会议，听取营销工作汇报，及时研究解决旅游营销存在的问题，狠抓营销工作落实。

（二）营造氛围。加强对旅游营销工作的宣传，大力宣传旅游营销成果，及时总结宣传旅游营销工作中的好做法、好经验、好典型，营造全民参与、部门配合、全力推进旅游营销的良好氛围。

营销工作方案范文篇9

##纺纱市场及化纤营销方案一：##纺纱行业现状##纺织行业历史悠久，为河北省纺织大县之一。截至2004年11月，##市纺纱企业132家，拥有165万纱锭，主要产品：涤纶纱.棉纱.涤棉混纺纱，以涤纶纱.涤棉混纺纱为大宗产品，全市日产纱650吨，耗用原料655吨，其中涤纶大化纤需求500吨，涤纶中小化纤需求100吨，其它55吨。涤纶大化纤来源南韩.台湾.山东**.天津化纤，近期南韩产品受进口政策影响，##市场已无其产品，台湾和天津大化纤性能不稳，##市场口碑不佳，##纺纱企业以山东**大化纤为主，佐以天津大化。粗略估算，##纺纱企业日用山东**大化纤350吨，其产品颇受##纺纱企业经理欢迎。二：**化纤营销（一）组建营销机构;**化纤公司无石家庄办事处或加盟销售公司，我们应该抓住机遇，积极联系**化纤公司，组建**集团化纤公司##办事处（或用我现在经营部的名称：公务员之家，全国公务员共同天地##新鑫涤纶化纤经营处，或用其它名称，待定），加盟**化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于**涤纶大化纤在##以及周边县市的营销。（二）：机构业务：（1）;**化纤在石家庄地区的销售。（2）：**化纤石家庄及##市场调研，定期信息反馈。（3）：**化纤石家庄地区的宣传.推介。（4）：**化纤石家庄地区用户的联谊。（5）：**化纤公司交付的其它工作。（市场调研，信息反馈，产品宣传，用户联谊结合**化纤公司企划方案同步进行，同时机构在促销过程中搜集相关信息，建立用户档案，进行用户细分。各相关程序依公司企划方案建立。）（三）：营销策略（1）：对象：##及周边县市规模及规模以下纺纱企业。（2）：价格策略：合理的价格反映产品的质量和价值，从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去，转让价格将依照**化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。（3）：营销计划：A：:深入各纺纱企业进行宣介，向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提公务员之家，全国公务员共同天地高**化纤及营销机构的知名度。B：以点带面进行销售，重点是2万锭以上的纺纱企业，通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。C：设立**化纤##中转库，以备零散小客户的需要。D：加强**化纤用户的联谊活动，不定期召开用户座谈会，听取他们对产品的满意度，并记录在案及时反馈。E：建立用户档案，储备用户信息资源，进行用户分析（包括用户细分，用户行为分析，用户满意度分析，用户信誉度分析，用户流失分析等）。三：营销机构优势和劣势优势：机构负责人一直在政府机关工作，有潜在的资源优势，开展**化纤营销阻力较小。劣势：于化纤的技术不甚了解，通过加强业务学习可以弥补不足。

营销工作方案范文篇10

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的*提出的全面建设小康社会的要求，坚持市场主导、政府牵头、社会联动、部门参与、工商推进相结合，以创建“消费安全AAA店”建设为重点，加快形成规范、有序的消费安全体系，进一步改善消费环境，提升消费安全水平。

二、创建目标

2009年全县食品经营店中“消费安全AAA店”覆盖率达到20%以上，“消费安全AA店”要达到40%。在“消费安全AAA店”的基础上，县城城区再建立四个“消费安全示范点”，其余乡镇各建立一个“消费安全示范点”。在2010年全县食品经营店中“消费安全AAA店”要达到60%以上，“消费安全AA店”要达到80%，以后逐年递增，使全县食品消费安全得到充分保障。

三、创建步骤

创建活动分步进行，其中：2009年为基础建设年，2010年为全面规范年。在基础建设阶段，基本形成“市场主导、政府牵头、社会联动、部门参与、工商推进”的“消费安全AAA店”活动建设体系，同时大力推进“放心店”进社区、进校区、进景区创建活动，逐步形成消费安全放心网络。

四、组织领导

成立以副县长XX任组长，县工商局局长XXX任副组长，县工商局、县消费者协会、质量技术监督局、食品药品监督管理局、卫生局、农业局、商务局、广电局、安监局等相关职能部门分管负责人为成员的县“消费安全AAA店”创建活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在县消协，办公室主任由县工商局局长担任。

五、申报对象

全县面向消费者从事食品经营活动的各类市场主体(简称经营户）。

六、申报条件

（一）必须是依法设立的持照经营户；

（二）无制售销售假冒伪劣商品、销售过期、变质商品等违法行为；

（三）能够履行《消费者权益保护法》规定的经营义务，无短斤少两、强买强卖等违法行为；

（四）能够严格执行进货索证索票、建立进销货台帐、不合格商品下柜与召回及食品经营六项自律制度；

（五）能够严格实行销售商品信誉卡制度；

（六）接受消费者投诉，投诉处理率达100%。

（七）店面卫生整洁，食品摆放整齐、划类有序。

（八）店员讲究个人卫生，着印有经营者店名的工作服上岗。

完全达到以上八条标准的为“消费安全AAA店”；基本达到以上八条标准的为“消费安全AA店”。

七、创建原则

（一）“消费安全AAA店”和“消费安全AA店”评比要在广泛宣传的基础上，以食品经营业户自愿申报为前提。

（二）在食品经营业户对照创建条件，申报“消费安全AAA店”或“消费安全AA店”后，由创建活动领导小组办公室同辖区工商所进行审核、定级。

八、创建程序

（一）宣传发动：2009年6月底以前，城所和农村辖区工商所开展“消费安全AAA店”创建活动宣传和动员工作。

（二）建立档案：2009年8月底前，城所和农村辖区工商所完成对城内、乡镇辖区内各品经营店创建“安全放心店”的调查摸底工作，建立创建档案。

（三）组织创建：城所和农村辖区工商所组织所辖区的食品经营户按照“消费安全AAA店”创建要求开展创建活动，并向社会公开“消费安全”承诺内容。同时向所在地工商行政管理所申报“消费安全AAA店”、“消费安全AA店”，填报相关申报表格。

（四）初审申报：9月份，以工商所为单位组织经营户申报，由县创建活动领导小组成员单位，对申报“消费安全AAA店”的经营户进行考核、初审。考核、初审“消费安全AAA店”经营户是否具备“消费安全AAA店”申报资格及条件。初审合格后在所辖区内采用一定形式向社会进行七至十天的公示，对公示后无消费安全异议的经营户方可向县“消费安全AAA店”领导小组申报县级“消费安全AAA店”、“消费安全AA店”的认定。9

（五）审查认定：县“消费安全AAA店”创建活动领导小组，对申报的对象是否具备申报资格及条件集中进行考核和审定，对符合条件的经营户，由县“消费安全AAA店”创建活动领导小组在县电视台予以公示，公示后无消费安全异议的经营户，方可认定为“消费安全AAA店”，授予“消费安全AAA店”牌匾，并向社会公布“消费安全AAA店”名单。

（六）监督管理：“消费安全AAA店”活动不分配指标，不搞终身制，本着“成熟一个认定一个”的原则开展认定工作。同时结合开展企业信用分类监管，对食品经营业户也进行信用分类监管，建立诚信档案。对符合条件的商店予以认定授牌，对已经认定的“消费安全AAA店”“消费安全AA店”出现违章违法行为的，可随时由相关职能部门报请县“消费安全AAA店”活动领导小组批准后，取消“消费安全AAA店”、“消费安全AA店”牌匾，并向社会公示摘牌信息，以确保“消费安全AAA店”的质量。

九、活动要求

（一）统一思想，提高认识。食品经营店是我县消费市场的主要构成部分，抓好“消费安全AAA店”创建活动，是实践“三个代表”重要思想、维护广大人民群众根本利益、全面建设小康社会和社会主义新农村、全面提升我县消费水平和生活质量的重大举措，也是整顿和规范市场秩序、落实食品安全消费和食品市场安全监管工作的重要保证。因此，各有关部门要高度重视此项工作，将其纳入重要议事日程，按照“市场主导、政府牵头、社会联动、部门参与、工商推进”的建设体系，把“消费安全AAA店”创建活动抓紧、抓好、抓出成效。

（二）加强领导，精心组织。县“消费安全AAA店”创建活动领导小组要认真履行职责，做到精心组织，周密安排，努力实现2009度“消费安全AAA店”在全县的覆盖率达到20%，“消费安全AA店”达到40%，为2010年“消费安全AAA店”创建活动打下坚实的基础。