网络企业范文10篇

时间:2023-03-21 20:06:26

网络企业

网络企业范文篇1

无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到很多很多…受人之托,终人之事”做到展望未来,自7月16日入职公司至今已经六年多了从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计。对公司的发展和今后的工作充溢了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,把参与工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结

能力往往是逾越知识的物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,对于企业来说。包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段

无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,年毕业之初。幸运的加入了金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。自觉加强学习,虚心求教释惑,不时理清工作思路,总结工作方法:各级领导和同事的协助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到切入点,掌握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了协调不好则工作会非常主动。这就要求在服务过程中不时提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了才干提高工作效率,减少不必要的人工本钱。一方面,干中学、学中干,不时掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不时丰富知识掌握技巧。

便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,勤能补拙”因为当时住在项目。建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了财务收费流程》财务对接流程》押金退款流程》以及《特约服务收费流程》并在各级领导的支持和同事们配合下各项流程得到迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二阶段

进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作。同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,由此又接触到辅导新人的工作内容,将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了底我又被调往公司新接管的villa管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到领导的肯定。

第三阶段

被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,年底。不能出任何差错,每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一局部工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她尽快融入金网络这个大家庭。

负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,年底我由出纳岗位转为会计。同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的顺序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责久远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

积累了许多工作经验,金网络工作的六年多时间里。尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成果,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置。才干尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体。才干在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度。才干履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识。才干把分内的工作做好;

(五)只有坚持心态平和。

三、确立工作目标。

一个月工作的结束,财务工作象年轮。意味着下一个月工作的重新开始。喜欢我工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1.积极控制本钱、费用的支出,以预算为依据。并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,建议效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不时完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

网络企业范文篇2

互联网时代创造了太多新的盈利模式,也造就了无数的快公司,阿里巴巴、淘宝、这样的新兴公司,既创造了可观的利润前景,也带来了寻租的风险。公司采购、重大决策、甚至到客服人员、销售人员的日常工作,都存在以权谋私的可能。那些颇具王者之风的民营企业,该如何看待自己所从事的新行业、新模式中频频出现的权力寻租?

用阿里集团高管的话说“不是说我们的孩子有多坏,现在的情况是,有一大袋子钱放在你的面前。我们可以理解这一点,但却不能容忍这一点。”可以理解但不能容忍,客观地反映了这些情况的尴尬之处。

与钱和权打交道,寻租不可避免的出现了,那么接下来的问题是,如何将这些问题控制在最小的范围内?阿里巴巴的反腐标本在刚刚过去的3月,阿里巴巴的掌门人马云彻底整肃了阿里系,包括阿里旗下聚划算CEO阎利珉被免职——尽管在其带领下,聚划算2011年营收总额超过了100亿元。马云依旧“挥泪斩马谡”。

伴随着电子商务时代的到来,马云所创建的阿里巴巴系在扩张速度上令所有竞争者垂涎,但同时也带来了“成长的烦恼”。

2011年2月,阿里巴巴宣布,从当时的一项独立调查中发现,部分销售人员为追求高业绩,故意纵容或疏忽,允许部分外部分子进入阿里巴巴会员体系,有组织的进行诈骗。为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则,公司清理了1107名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户。阿里巴巴CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职。此外,阿里巴巴还处理了近百名负有直接责任的销售人员。

阿里系的“反腐地震”并未就此结束。2012年3月6日,阿里巴巴宣布,免去旗下团购平台聚划算的总经理阎利珉的职务,理由是“为了推动聚划算业务进一步健康透明、公正运营。”实际上,阎利珉的被免,也源于其麾下员工的直接“腐败”问题。2012年初,阿里巴巴发现聚划算上一家本地团购业务指定运营商“爱婚婚”存在不正常交易的情况。经过调查发现,这家上线仅8个月就参加过聚划算200余次团购活动的公司,实际上是由一名阿里云员工、一名淘宝网员工和一名聚划算员工共同出资建立的。这家公司参加聚划算的团购活动无疑都经过“内部人”的有意关照,从而把另外符合活动要求的商家拒之门外。在调查确认后,马云果断地举起了“反腐”的大刀。

“免职”仅是阿里巴巴反腐举措的其中之一,在马云主导下,阿里巴巴还创造了一系列的反腐败措施,如成立廉政部,用于发现和调查内部的贪腐事件。在阿里系内部,运行着一部《阿里巴巴集团商业行为准则》,其间对财务利益、关联交易甚至接受礼品、款待等都做了详细规定。此外,阿里巴巴还实行高管轮岗制度,定期在公司内部进行管理人员的轮换,从而预防权利过度集中等弊病。

“民营企业很少设立专门的廉政部进行反腐,一些企业甚至还没有审计、监督部门,所以从企业反腐败的制度建设、组织搭建方面来看,阿里巴巴是走在前面的。”长期从事民企反腐研究的法律人士颜水江在接受《法人》记者采访时表示。但反腐败重在预防而非事后调查和处罚,而且是以高度数据化、透明化的制度为依托的预防,因此,企业反腐败的侧重点还是建立一套完整的、科学的、具备高度控制力的管理制度。

互联网反腐症结阿里巴巴系的内部腐败问题,仅是互联网行业的一个样本。在业内,相似的情形并不罕见。

随着互联网产业近年来的高速发展,权力寻租问题也日益困扰着一些企业。据互联网专家方兴东向《法人》记者介绍,互联网企业的从业人员都比较年轻,如果制度不完善的话,他们很难抵挡住诱惑。在有些环节,此类问题已达到泛滥的程度,除阿里系外,京东、凡客都存在类似的问题。除上文提到的店小二直接参股公司之外,还有更多不易察觉、花样百出的腐败方式。据《IT时代周刊报道》,4月12日,阿里巴巴又一封员工辞退通知在网上流传,在天猫排名前十的男装品牌JEANJACK旗舰店等四家网店,因为与小二有私下利益往来而被请出了天猫,涉案的小二也被开除。

甚至还有一些与腐败相关联的“产业”得以发展起来,比如“职业差评师”,一些人被认为与电子商务企业内部员工勾结,先是恶意下单、给差评,然后找商家谈条件、删差评。分析认为,此类行为若没有内部人员的支撑,差评可不是那么容易删除的。

通常的腐败行为还包括:与公司合伙分成、对售假行为网开一面、出问题时帮忙善后、收费刷信誉度等等。

互联网企业有其特殊性,在信息时代,往往一家公司的影响边界会比想象的大很多。如果平台的力量被滥用,将大量增加电子商务的交易成本,破坏电子商务行业最基本的公平竞争环境。对于产业、对于平台和用户利益都会带来不良影响。

“互联网行业中涉及腐败的主要有两个领域,掌握话语权的资讯网站以及有用户和流量优势的电商平台。”中国电子商务协会政策法律委员会委员、互联网法律专家赵占领在接受《法人》记者采访时说,前者从事的多是非法删帖等非法网络公关活动,后者则主要从事帮助商家推荐产品、参加促销活动、删差评、刷信用等活动。

赵占领认为,互联网企业内部的反腐主要靠的是企业文化和管理制度。企业文化、价值观更多属于从道德层面预防腐败,管理制度则是从自律机制角度预防和惩治腐败。除此之外,还有外部的法律机制,三者共同构建了预防与治理互联网企业内部腐败的体系。

“我个人认为,三者中最重要的是企业的管理制度,在巨大利益面前,价值观常常会很脆弱,而外部的法律机制发挥作用具有被动性,也不是预防和治理内部腐败的常态方式。”

赵占领表示,从阿里系不断出现的腐败事件可以看出,企业的管理制度存在很多漏洞,赋予了普通员工太多的权力,而缺乏有效的制衡,无论是人事、技术还是管理、执行方面都缺少有效制衡,以至于出现多个部门、众多员工的腐败行为。

尽管反腐必须要经历“阵痛”,但赵占领认为,一般不会严重到危及企业生存根本。“任何一家企业都会经历内部腐败的问题,只是程度不同而已。”

内治比外治更有效尽管聚划算在闫利珉带领下仅用了一年多的时间就做到了超百亿的交易额,占据了中国团购业的半壁江山。但管理和制度的规范却并没有跟上急速的发展速度。

由于聚划算快速提升的交易量所吸引,众多商户希望与之合作,能否上线聚划算就成为稀缺资源。而按照聚划算的制度,商家能否进入名单以及进入的频率,并不是全部需要高层的审核,很多时候只要通过聚划算的“店小二”就能搞定。

“店小二”是阿里系内部塑造的“类武侠文化”产物,在阿里系多家公司内都广泛存在此类称呼,他们效仿古代店小二,自己当掌柜并负责各自不同的职责,实际上大部分人就是一帮二十郎当岁的底层员工。除左右商户上线大权之外,“店小二”们还能利用自己的权利影响卖家好评率、成交量统计等多个方面。

“普通岗位的这些人能够左右着很大的利益流向,直接把控着用户能不能进入。而对用户来说,能进来就意味着能赚钱,所以很多店小二能够通过这个方式获取利益。”互联网专家方兴东在接受《法人》记者采访时表示,当其手中掌握的权力能主导利益时,就极易产生腐败。

“这已经基本上成为普遍现象了,在马云那个层面可能知道的还比较少一点,在很多下面的参与者看来,这几乎已经变成行规。”方兴东说。对于阿里巴巴的反腐举措,方兴东也有不同看法。他认为,核心问题不仅仅是处罚几个人,而是整个的管理制度没有很严谨,漏洞很多。

在互联网法律专家赵占领看来,电商平台是一个复杂的商业生态圈,它的良好、有序运营的前提,是需要一套自治规则,内部腐败问题的出现首先打破了这套规则,严重的话会危及整个电商平台。而电商平台参与的主体数量庞大,涉及到线下的各行各业。电商平台规则被打破的后果也自然会延伸到平台之外、互联网行业之外,可以说在一定程度上破坏了整个社会的商业规则和商业伦理。

“阿里系不得不进行刮骨疗毒,因为内部腐败问题已经快颠覆了阿里的价值观,成为阿里系发展面临的最大的管理问题。”赵占领告诉《法人》记者,阿里集团这几年一直在进行反腐,比如惩处违规员工、问责企业高管、设立廉政部等等。这些都是解决腐败问题的积极举措。

赵占领认为,对于互联网企业来说,内部权力配置必须进行必要的分散,个人权力要进行削弱。还应在内部建立权力制衡机制,不仅仅是单独的监督部门,而是要在多个环节形成彼此制衡,否则反腐者自己都有可能腐败。“除了完善管理制度之外,还需要通过技术措施防范腐败,比如数据保存、身份溯源等,最后就是企业内部要真正加大处理腐败问题的力度,必要时要借助刑事手段,以震慑更多内部员工。”赵占领说。

反腐制度如何完善

目前,民营企业内部关于反腐的制度建设还远未完善,尤其是中小型企业工作人员经济犯罪猖獗。长期观察民企反腐的法律人士颜水江认为,包括互联网企业在内的民营企业建立完善的反腐制度,从根本上遏制腐败蔓延,才是治标又治本之策。“与国有企业不同,民营企业在反腐败的根本即权力监督方面具有天然的优势。”颜水江表示。民营企业有其自身独特的情况,企业主对于腐败问题的看法更为敏感、主动。但从犯罪形态来看,结伙作案、连续作案的腐败案件越来越多,且作案手段的专业化、智能化也越来越强。

民企腐败积弊的负面影响也是显而易见的,据颜水江分析,民营企业的腐败问题易导致以下不利影响:一、影响采购、销售过程中的公平交易,易导致产品、安全事故;

二、影响企业管理、技术水平的提升,企业内、行业内歪风邪气盛行,必然造成“劣币驱逐良币”的现象,通过不正当竞争,不具备任职资格的人员进入企业,不具备资质的企业进入行业,将极大影响企业、行业管理、技术水平的提升;三、影响企业的社会形象,腐败现象多发的企业,在公众眼中其诚信必然荡然无存;

四、腐败侵蚀企业利润,甚至危害企业生存,腐败问题越严重,企业的为腐败付出的成本就越高。

“讨论事件的前前后后已经没有意义,对罪恶的惩罚留给我们的是更多的思考和反省。”颜水江对《法人》记者表示,许多企业的衰败,往往不是因为外部的竞争压力,而是源于自身的腐朽,这些企业当初草创时,规模不是很大,业务不是很广,甚至多数时候还面临生存压力,这个阶段员工们往往能够同心同德、同仇敌忾,与企业一起共度难关。但是当企业做到了一定的规模甚至成了行业的“领头羊”之后,各种大企业病通常就随之而来:机构庞大、冗员众多、制度(尤其是监督制度)执行不力许多人感觉不到企业的生存压力,容易滋生“为小我损大我”的心理,加之社会风气影响,行业“潜规则”盛行,许多人不再想如何与企业同甘共苦,而是为自己能够获得多少利益而殚精竭虑。

颜水江认为,对企业而言,“反腐”工作宜未雨绸缪,防患于未然。预防大于救治,企业建立良好的预防腐败机制,救的不仅仅是企业,更是那些可能失足的员工。

亲,反腐人

《法人》记者注意到,阿里在一封员工辞退通知的最后部分写到:“我们的愿景、使命和价值观,不容动摇!我们反腐败、反官僚的决心也绝不容动摇!阿里人,我们必须坚守价值观,坚守底线,做个干净的小二!”阿里系的文化很有特色,也被打上了其掌门人马云深深的个人烙印。马云迷武侠,迷金庸,阿里系从上自下都有类武侠的“花名”。被辞退的原聚划算CEO闫利珉花名“慧空”,马云自己的花名则为“风清扬”。

马云还是个有“道”的人,在功成名就之后还时不时跑去深山老林“悟道”,甚至因此还与那位被媒体骂的狗血淋头的“道长”李一扯上了点干系。

但马云恐怕不易悟出互联网企业反腐的真谛,这不仅是马云一个人的问题,而是摆在整个行业面前的瓶颈。人人都有梦想,互联网时代本就是实现“创业梦”的时代,对一帮收入并不高的年轻人来说,空子摆在眼前,不钻白不钻。

“阿里的问题即使在互联网行业也是比较特殊的。其他企业的腐败问题大多数限于内部,而阿里的问题是内外交织在一起,而内外又共同组成一个电商生态圈,所以它的影响范围更大。”赵占领分析说。

网络企业范文篇3

一、目前企业网络信息安全管理中存在的问题

目前各级供电企业对信息安全日趋重视,但主要侧重于防备外来未授权用户的非访问,并过于注重如防火墙、入侵检测等技术问题,忽略了信息安全中人的管理,造成了几个突出问题:

1、人员安全意识淡薄

由于系统的专业教育与培训不足,许多专业技术人员仍然抱着“防火墙等于安全”的侥幸心理,缺乏“防黑防毒”的意识和内部员工操作失误或恶意攻击的警惕性,对信息安全采取的防护措施非常简单。大多数信息系统使用员工对信息安全知识和技能掌握不够,认为信息安全只是技术部门的事,安全防护意识不强。

2、网络信息机构不健全

有些供电企业没有专门的信息技术运行机构或没有规范的建制和岗位,人员配置又偏少,而且信息系统架构的分散也导致人力资源不集中,信息战线拉得大长,几乎没有时间关注信息安全。由于IT技术发展很快,基层信息技术人员得不到相应的培训,难以对日新月异的IT技术中有关主机、操作系统、数据库、网络、存储、安全等方面作全面的了解和掌握,运行维护能力低下,系统安全监控不到位。

3、网络信息安全管理专业化程度不够

大多数基层供电公司缺乏专门的信息安全监督管理机构,或者没有配备专业的信息安全监督管理人员,或者只设兼职。由于缺乏信息安全管理专业知识和技能,对信息安全特殊性认识不足,难于发挥有效的信息安全监督管理,使信息安全管理工作处于一种似管非管或基本不管的真空状态。

4、管理制度滞后且执行不力

随着国网公司集中集成工作的展开和信息网络基础建设不断加强,原有的信息安全管理制度已相对滞后,而且有些制度不完全适合基层实际,个别条款操作性较差,难于执行,这就造成制度执行不力、有章不循、违规操作,这些都增加了信息安全风险。

二、加强企业网络信息安全管理的几点建议

1、加强全员网络信息安全意识教育

通过普及信息安全知识教育,提高企业员工网络信息安全知识和安全意识,掌握发现、解决某些常见安全问题的能力。信息安全教育的具体内容一般应包括以下内容:(1)信息安全所面临的风险;

(2)企业信息安全方针及目标;

(3)企业安全管理规章制度;

(4)与信息安全有关的其它内容。通过安全教育使所有员工增强整体信息系统的安全防护意识。

2、加强企业员工相应技能培训

为了确保企业员工在日常工作过程中具有保护企业信息安全方面的能力,应当加强对员工计算机安全技能培训,教育员工平时应做到所有操作应符合规定、不得向他人泄露自己的操作口令、不访问陌生的网站、不浏览或打开一些来历不明的邮件及附件、外来光盘、U盘等存储设备须先杀毒后使用、发现问题立即通知技术人员处理等基本的安全技能。

3、健全信息技术部门建设

根据需要合理配置信息技术人员,加强信息技术队伍建设,明确机房管理员、网络管理员、应用系统管理员、数据库管理员、防病毒管理员、运行维护员等岗位配置,重要岗位设置A、B岗,落实岗位职责具体到人。对技术人员应注重技术培训,可以定期或不定期参加各种针对性的技术培训,增强技术储备力度。

4、加强信息安全规章制度建设

建立健全适应企业实际的安全管理制度是信息安全管理的前提。标准化的安全管理,能够克服传统管理中个人的主观意志驱动的管理模式。应在对企业信息安全评估下,根据单位实际情况,遵照上级有关规定,制定出切实可行、全面的安全管理制度。如:保密制度、机房管理制度、网络运行管理制度、应用系统运行管理制度、设备维护工作制度、值班制度、计算机系统使用规范等,管理制度应明确描述所有信息技术人员以及信息系统使用人员的信息安全职责和信息系统日常使用规范,规范信息系统操作流程,减少人为失误。

5、建立安全监督保证体系

成立安全领导小组,由分管领导抓信息安全工作,并设置一个独立于信息技术部门的信息安全管理监督部门作为企业的信息安全日常管理机构,根据信息系统安全需要设定安全事务的职位,负责企业范围内信息安全监督管理工作。各部门应配备计算机技能较强的信息安全专兼职人员,负责所在部门信息安全制度的落实和执行,形成良好的信息安全监督保证体系。

6、加强信息安全考核力度

网络企业范文篇4

以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。公务员之家版权所有

一、网页策略

在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。因此必须:

1.抢占优良的网址并加强网址宣传

2.精心策划网站结构

3.花大力气维护网站

二.产品策略

1.企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。

2.产品的市场涵盖面要广。

3.与客户直接交流,为其提供个性化的服务。

三.价格策略

1.企业可以开发一个自动调价系统,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。

2.开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格。

3.企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,促使消费者做出购买决策。

四.促销策略

1.网络广告是目前较为普遍的促销方式。

2.利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。

3.与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。

4.将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。

五.渠道策略

1.结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。

2.在企业网站上设立虚拟店铺。

3.可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。

网络企业范文篇5

Handler(1989)[1]指出家族企业的定义是缺乏共识的,而Littunen(2003)[2]认为,在过去几十年中,家族企业研究的迅速开展,不仅反映出诸多学者对家族企业盛行于全球并已成为多国经济支柱达成的共识,还反映出尚缺乏被一致认可的家族企业定义。家族企业研究已经发展成为一个独立的理论和实践领域(Habbershon、Pistrui,2002)[3]。为了给出一个清晰的、有操作性的家族企业概念,很多人进行了努力(Sharma,2004)[4]。许多学者对家族企业的定义进行描述,试图吸收已有观点的精髓,概括出一个更加明确的家族企业定义,但是至今还没有形成一个能被广泛地接受的定义。当研究者和实践者各取所需地定义家族企业时,人们难以判断在某一特定定义下的研究成果是否适用于此定义外的家族企业(查•克里斯曼,沙玛,1999)[5]。造成这个问题的原因是多方面的,一是学者们定义家族企业的角度是多方面的;二是受隐性知识的影响,许多学者在研究家族企业时候心里已经给了家族企业某种定位。不同的家族企业界定方法会对研究产生重大的影响,同时也会影响政策制定者的思路和政策实施的范围(Westhead、Cowling,1998)[6],这将不利于家族企业的研究发展。但是,确定一个简练的、可测量的、普遍认同的家族企业定义是一个绝对性的挑战(Astrachan、Shanker,2003)[7]。因此形成一个清晰、明确的家族企业概念是很重要的,这将有助于我们完善现有的知识体系。随着中国家族企业的蓬勃发展,一些家族企业开始走上更高级的发展阶段,为我们明确家族企业的定义提供了良好的时机。本文采用文献计量学方法,依托CNKI数据库,通过对国内外学者对家族企业定义的研究,再结合被国内学者所公认的家族企业进行研究分析,在一定程度上消除了隐性知识对家族企业定义的影响,发现家族企业普遍与家族网络存在关联,进而提出自己对该问题的一些意见。

二、文献综述

Lansberg等(1988)[8]认为要构建一个有效的家族企业研究知识库,要能将自己的研究建立在前人研究的基础上,就必须对家族企业的基本内涵有一个基本的共识,否则只会给研究带来种种困难。因此,笔者查找了国内外上百篇家族企业的研究文献,将学者们对家族企业的定义归纳总结分为以下几类:

第一,从企业资本所有权的角度界定家族企业。美国著名企业史学家钱德勒[9]的定义是:“企业创始者及其最亲密的合伙人(和家族)一直掌有大部分股权。他们与经理人员维持紧密的私人关系,且保留高阶层管理的主要决策权,特别是在有关财务政策、资源分配和高阶人员的选拔方面。”台湾学者叶银华[10]根据以前学者的研究,提出以家族持股比率与控制董事席位比率为标准来认定家族企业:(1)家族的持股比率大于临界控制持股比率;(2)家族成员或具二等亲以内之亲属担任董事长或总经理;(3)家族成员或具三等亲以内之亲属担任公司董事席位超过公司全部董事席位的一半以上。凡符合(1)与(2)或者(1)与(3)条件者就是家族企业。当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有企业全部或部分所有权,并直接或间接掌握企业的经营权时,这个企业就是家族企业(潘必胜,1998)[11]。企业资本所有权只能证明控制人的存在,这个控制者也许不是政府、也许不是其他法人、也许不是机构持股者,仅仅是个人或个人团队。但如何说明这个个人或个人团队是家族呢?这就导致仅从资本所有权去定义家族企业,不能区分民营与家族。企业资本的所有权是出资人对其资产的占有、使用、转让和收益等一系列权利,而不同国家或地区的公司法存在着差异,因此不能用一个量化的标准特别是较高的控股权来统一界定家族企业。

第二,以经营控制权为核心的角度界定家族企业。Drucker(1974[12])认为家族企业就是家族控制和管理的企业。Bernard(1975)指出所谓的家族企业实际上是由家族成员所控制的。Lans-berg、Perrow和Roglsk(1998)[13]从控制权的角度定义为:“家族成员对企业的所有权享有法定的控制权。”金祥荣、余立智(2002)[14]认为,创造家族企业拥有控制权是家族企业最基本、最核心的特征,在某种程度上,可以将创业家族是否掌握以及在多大程度上掌握企业的控制权作为区分“家族企业”与“非家族企业”的基本识别标准。Ward(1987)也指出,家族企业的管理控制权必须在同一家族代代相传。这里的控制包括两种:直接控制和间接控制。所谓的直接控制就是家族成员亲自出任企业的领导人,直接控制企业的经营发展;所谓的间接控制就是通过雇佣职业经理人来管理企业,充分的向下放权。笔者认为,以经营控制权为核心的角度界定家族企业有不完整之处。目前中国有部分国有企业也是家族化的经营,控制者没有股份。人和企业是一种契约关系,由于契约的不完备性和人的有限理性,企业的经营者和企业的所有者存在大量利益不一致的情况,也就是人的机会主义行为。国有企业家族化的实质是国有资产私有化,即以不合法的手段来改变企业的所有制性质,以权力实现经济资源廉价或零成本转移。

第三,从家族传承的角度来界定家族企业。I-brahim等人对Quebecor这一家族企业的继承过程进行了案例研究,强调了一个结构复杂的大规模的家族企业实施继承计划的重要性。Donnelly(1964)[15]认为企业至少与家庭的两代成员有紧密关系,并且这种关系对企业政策以及家庭的利益有共同的影响。Koenig也指出了继承的重要性,并将家族企业的继承计划分为三种类型:即管理继承、所有权继承和通常被人忽略的意外管理继承。李蕾(2003)[16]将家族企业的代际传承分为表层传承(即职位传递)、深层传承(即所有权、控制权、经营权传递)和核心传递(即事业传递)三种类型。Churchill&Hatten(1993)[17]认为家族企业的一般理解是年轻的家族成员将要或者已经从年长的家庭成员取得控制权。在通常情况下,应该将创业家族具有代际传承的意图作为判断是不是家族企业的标准之一(Donnelley,1964)[15]。就目前我国的家族企业来看,笔者认为把家族成员之间的代际传承作为判断我国家族企业的唯一标志有不妥之处。我国的家族企业发展较晚,大部分的家族企业仍然被第一代创始人控制,很多企业没有发生代际传承。

第四,从家族规范与家族意愿的角度界定家族企业。雷丁(1993)[18]将家文化作为界定家族企业的一个重要维度,他认为华人家族企业实质上是一种文化产物,所有者的亲属负责经营管理,并有强烈的奉献精神,对立于公正态度的人情至上等。陈凌(1998)[19]认为家族式经济组织是由非正式制度安排所形成的非正式组织,家族企业往往是一个扩大的家庭,承担一定的经济功能,但它的结构和运行方式与家庭无异。吕政(2001)[20]认为家族企业实际上是企业与家族的统一体,既是一个经济组织,又是一个文化伦理组织。Chua、Chris-man&Sharma(1999)[21]认为一家公司之所以是家族企业,是因为它的行为有别于其他非家族企业,这种行为源于特定的意图,该意图是指对家族愿景,亦即家族对更加美好的未来的追求。因此,当满足以下条件时企业就被界定为家族企业:对企业进行管理或者控制的意图是为了筹划实现企业愿景;该愿景来源于企业中主导团体;并且可以通过家族代际传承使对家族愿景的追求得以长期持续下去(李善民、王陈佳,2004)[22]。从家族规范与家族意愿的角度定义家族企业的操作性较差,难以准确的界定家族规范与家族意愿。随着企业规模不断扩大,各种制度逐步完善,其管理规则、组织行为、企业文化氛围基本不再具有家族色彩了。而且从家族规范与家族意愿的角度界定家族企业忽略了家族企业资本所有权和经营控制权这两个核心。

第五,从泛家族关系的角度界定家族企业。当一个人创办和管理企业时,他所拥有的家庭、社会关系网络以及由此延伸的泛家族关系网络自然成为他获取创业和经营资源的重要的渠道,在家庭生活的社会化阶段中已经习得人际关系技巧也自然成为他整合企业人力资本的重要的手段(储小平,2004)[23]。费孝通(1988)[24]认为中国乡土社会采取了差序格局,利用亲属的伦常去组合社群,经营各种事业,使这基本的家变成民族性了,但家的架构不能限于亲子的小组合,必须加以扩大。汉密尔顿(1991)指出,中国的家族企业通过一系列随着时间地点的变化而扩张或收缩的联系而表现出来,企业的界限是由通过社会性的关系使人们联系在一起的网络来定义的。华人社会在传统上是比较重视社会关系网络的,而从泛家族关系的角度界定家族企业把企业的界限是通过一定的社会性的关系是人们联系在一起。由于中国社会的文化传统,这种泛家族关系也只是仅仅局限于个人的人际关系这个层次上,忽略了家族企业的财产所有权和控制权。但是它为我们界定家族企业提供了思路———从网络的角度去定义家族企业。

第六,以家族成员的参与管理程度界定家族企业。应该从家族参与和影响企业的程度来判断一个企业是否是家族企业(Astrachan,Klein&Smyrnios,2002)[25]。Handler(1989)[1]指出家族企业是主要运作和继任决策受到在企业中担任管理岗位或董事席位的家庭成员影响的企业。美国哈佛大学教授唐纳利则认为,同一家族至少有两代参与这家公司的经营管理,并且这两代衔接的结果,使公司的政策和家族的利益与目标又相互影响,且满足以下条件中的某一个或数个条件,即可构成家族企业:(1)家族成员借助他与公司的关系,决定个人一生的事业;(2)家族成员在公司的职务影响他在家族中的地位;(3)家族成员以超出财务的理由,认为有责任持有这家公司的股票;(4)即使家族成员正式参与公司的管理,但是他的行为却反射这家公司的信誉;(5)公司与家族的整体价值合而为一;(6)现任或者是前任董事长、总经理的妻子或儿子位居董事;(7)家族关系在决定经营管理权及权力的继承中起着重要的作用。储小平(2004)[23]认为家族成员参与管理程度界定家族企业不一定是判断家族企业的标志。但是这种非主流的意见给了我们启示,在一定程度上揭示了家族企业的共性———每个家族企业都有几个家族成员参与企业的经营管理。在一定程度上,可以根据家族成员的参与成度所形成的家族网络来定义家族企业。

三、研究设计与数据描述

(一)研究设计

本文之所以要要用文献计量的方法是因为许多学者在进行家族企业研究时候受隐性知识的影响。野中郁次郎认为,隐性知识是高度个人化的知识,它深深的植根于行为本身,植根于个体所处环境的约束。因此,在学者们研究某个家族企业时候心里已经给了这个企业某种定位,笔者想去了解学者都是哪些角度去研究家族企业的,进而对前人的研究进行分析总结,这样可以提高研究的科学性和精确性。文献计量法的研究目的是:(1)利用引用分析发现文献的研究价值;(2)利用共引用分析发现现有知识体系的内在关联。引用分析计算出的引用频数是文献影响力的重要指标,而共引分析的知识体系则可以划分各个知识领域及其关联。因此,本文设计为以下几个步骤:一是选取国内一些比较知名的家族企业作为研究对象;二是筛选所选择的研究对象,剔除没有研究价值的企业,找出大家公认的家族企业;三是仔细分析每一篇文献是从什么角度提到所选取的家族企业,再把原因与前面的家族企业定义的分类相结合。

(二)数据描述

笔者从CCER中国经济金融数据库查询2007年以前上市的民营企业,共513家企业作为研究的初步样本。然后从CNKI数据库查询从2001年到2010年所发表的核心期刊中提到我们所选取的那513家企业。再选取提到该企业的总篇数大于一定的数目,和被提到企业的文献中涉及到家族企业大于一定的百分比,再剔除一些没有实际研究价值的文献,最后得到研究对象的具体数目的文献。在分别查询了提到该企业文献的总篇数和提到该企业并涉及到家族企业的文献篇数后,进行两者求比,选取被认为是家族企业所占比例大于10%的和被提到篇数大于100的企业作为最终样本进行研究分析,所选取的企业如表1所示。之所以选取这11家企业作为最终的研究对象是因为它们是国内绝大数的学者所公认的家族企业,具有我国家族企业的典型特征,具有较高的研究价值。在确定了最终的研究样本后,作者对上述的11家家族企业进行了重点研究。仔细阅读了从CNKI数据库查询从2001年到2010年所发表的核心期刊中提到所选取的那11家企业并涉及到家族企业的文献,然后仔细挑选了认为所选企业是家族企业的具体文献,剔除了那些没有提到所选企业是家族企业和那些提到家族企业但没有提到所选企业是家族企业的文献,最后得到有用的文献数目结果如表2所示。然后把表2中每篇文献为什么认为所选择研究的企业是家族企业与前面家族企业定义的分类进行了归类,其中有的文献中从不同的角度认为所选企业是家族企业,笔者都对其进行了详细的归类,这就造成了为什么有的企业从不同角度定义家族企业的文献数目大于表2的数据。然后分别算出各个企业在某种家族定义下所占的百分比之和,这样做可以通过归纳统计的方法得到国内学者比较多的都是从哪几个方面对我国的家族企业进行定义,因此,能比较全面的得出我国家族企业定义的角度,结果如表3所示。

四、讨论与分析

通过表3可以发现国内大部分学者多从资本所有权去定义家族企业(约占34.62%)。家族持有企业相当大的一部分股份,目前我国第一代家族企业家已进入交班年龄,据中国工商联的研究报告显示,中国现有300多万家私营企业,其中90%以上是家族企业,未来的5年到10年是中国家族企业代际传承的关键时期,为此也有不少的学者(约占29.49%)是从代继传承的角度去定义我国的家族企业。此外,从经营控制权和家族成员参与管理的角度定义家族企业的学者也占据不少的比例(大约占21.8%)。家族控制企业的经营控制权,只有小部分学者是从家族规范、家族意愿和家族关系的角度去定义我国的家族企业。综上所述再结合前面对家族企业定义分类的分析,进一步考察发现其中存在一个显著的现象,即不是家族单一成员对企业所有权和经营控制权的拥有,而体现为家族网络中多个成员对企业的涉入。家族企业都是和家族网络有普遍联系的。这里所谓的家族网络其实是由至少两个家族成员所组成的一种网络结构,家族通过这种网络结构拥有和控制家族企业。事实上,我们的熟悉的如新和成董事长胡伯藩兄弟间接持股69.09%;传化股份徐传化父子持股52.5%;中捷股份董事长蔡开坚及其妻女直接和间接持股53.7%;杨启昭任广东榕泰实业的董事长,女婿为总经理;刘汉和刘沧龙兄弟的汉龙集团,都涉及到至少两个家族成员。从家族成员参与管理和从家族传承的角度去定义家族企业都涉及到至少两个家族成员,因此,他们可以看作是一种家族网络关系,根据表3可知从这两个角度去定义我国家族企业的学者至少占了四成。剩下的是从资本所有权和经营控制权去证明家族网络的存在性,其中资本所有权分为家族网络控制和家族某个成员控制;经营控制权分为家族成员通过家族网络控制和某个家族成员独自控制企业。笔者再对那11家家族企业进行进一步的剖析,分别求出了在资本所有权和经营控制权的前提是家族网络所有和某个家族成员所有的百分比,结果如表4所示。因此,结合表3与表4的数据可以看出我国绝大多数的学者其实都是从家族网络关系去定义我国的家族企业的。那么用何种定义来进行界定家族企业呢?笔者认为要定义家族至少要考虑以下三个因素:一是我国的绝大多数民营企业都是资本所有权都归家族所有,家族控制企业大部分的股权;二是我国家族企业发展历史比较短,大多没有完成第一次代际传承,只有一小部分完成了传承,但这是一个不得不考虑的一个因素;三是我国的家族企业家族成员都参与企业的管理,控制家族企业的实际运作。以上三点都和家族网络有关系,而从家族规范的角度定义家族企业的操作性较差,从家族意愿与泛家族关系去定义家族企业都存在着明显的缺点与不足。笔者建议从以上三个因素去定义家族企业,因为它们更具有概括性、广泛性为广大的学者所接受。所以,笔者认为,家族企业可以定义为:家族企业是嵌入于家族网络中的企业。企业股权结构被家族网络所掌控,企业经营管理层级结构反映了家族网络关系,企业所有权和经营控制权的传承发生在家族网络之内。

网络企业范文篇6

1.1市场竞争压力大,中小企业发展较慢。我国市场经济的不断繁荣和发展,为各大企业的迅猛发展营造了一个良好的环境。在这样的大环境下,企业之间的竞争也变得日益的激烈,这也为中小企业的生存和发展带来了挑战。从中小企业自身而言,在企业的实力和发展条件方面,与大企业之间都有着较为人数的差距。这也从侧面反映出目前市场竞争压力大,中小企业的发展步伐更要加快速度。而就目前的发展现状来看,绝大多数的中小企业在创立的初期较为艰难,在后续的发展过程当中也历经坎坷。中小企业由于自身发展较慢,缺乏适应外部高压的激烈环境所必备的条件,很有可能在竞争的过程当中会被取代和淘汰。1.2网络营销缺乏完善体制,发展水平不高。大多数企业在创立的初期已立了相应的体制和管理机制,也是一个企业成立所必备的程序。在部分的中小企业中,初期创立的体制与机制并不那么完善。如果营销作为企业内部的重要环节之一,发挥着其不可替代的作用,而在企业的内部机制管理中,网络营销也应当作为重点内容进行开展。部分企业由于缺乏完善的营销管理体制,网络营销与企业的发展不能做到良好的结合,由此无法体现和突出网络营销的优势和长处。此外,内部机制的不健全,会导致网络营销在实际运行的过程当中,发挥不了其实际的效用,由此所展现出的便是网络营销发展水平不高,对企业的长远发展带来不了预期的收益和效率。1.3内部组织结构不全面,网络营销意识不强烈。针对网络营销的管理,其作为企业内部管理机制的组成部分之一,也体现了一个企业内部执行力以及组织结构是否合理的一个重要指标。因此,企业网络营销工作的不全面及不具体,直接体现了内部组织结构的不完善。这也为企业的管理工作,提出了需要改良和完善的地方。对于中小企业内部的组织结构安排要做到合理和全面,不同的部门拥有着不同的职责与任务,要制定一系列的规章制度来约束职工们的行为,对于网络营销的管理要做到全面和具体。而网络营销部工作人员工作意识和工作态度也是影响网络营销工作正常运行的因素之一,部分职工存在网络营销意识不强烈的现象,这样的工作态度会影响中小企业网络营销工作的实际发展,以及未来的长远进步。

2网络广告自身的特点及优势

2.1传播性能极广,信息传递迅速。现阶段推动网络营销与网络广告的融合,是将网络广告的优势和特点及时到注入网络营销中,以此来扩展网络营销的市场,为企业的网络营销发展提供新的途径和方式。网络广告的注入融合了其自身独有的优势,其传播性能及广,可以通过网络方式了解企业营销策略以及相关的营销产品介绍。其信息传播十分迅速,在网络广告中可以了解到企业主打的产品信息,由此可以第一时间结合自身的需求进行搜索和浏览。因此网络广告是对网络营销工作的推动和创新。2.2包含各类内容,形成视觉效应。网络广告的又一大特点便是其包含各类内容,可以满足不同阶层以及不同年龄段客户的需求,在第一时间向企业主打的营销产品特点。在网络广告的展示过程当中,会结合文字,图片及视频等方式,分利用网络广告的优势性,形成视觉效应。通过浏览和观看相关的网络广告,会对大脑产生一个直接又深刻的印象。这样生动形象的方式,别于传统的网络营销模式,也与现代化的生活相结合。充分体现了网络广告的优势所在,并在发挥其优势的基础上,做到了与网络营销工作的良好结合。2.3新颖独特的方式,创新网络营销。中小企业传统的网络营销管理模式,已不再适应现阶段社会的需要,而随着网络化时代的到来,对于网络营销模式的拓展和改良也提上了日程。现阶段网络广告与网络营销工作的结合,便是针对目前网络营销所存在的问题提出的一项创新型的方式。有助于发挥网络广告自身的优势,对传统的网络营销模式做到适时的革新,以突破现阶段的工作内容。如果采用这一创新新颖的方式,将网络营销工作推向又一个高潮,以此来创新现阶段的网络营销模式。

3现阶段中小企业网络营销策略与网络广告的联系

3.1以网络广告为传播手段,展现网络营销的内涵。在中小企业的发展过程当中,内部结构的稳定性和全面性,是影响企业长远发展的关键因素。而网络营销工作作为内部组织结构的主要部分之一,也是企业在初期建立,以及后续发展当中都应时刻关注的重点部分。为了推动网络营销管理工作的不断发展和长远性进步,将网络广告与网络营销做到结合和搭配,是现阶段中小企业未来发展的一个重要方向。在二者融合的过程当中,要以网络广告为手段,将其作为网络营销的一个载体,将网络营销的相关构思及主要内容建立在网络广告之上。通过浏览和观看相关的网络广告,能够使客户在第一时间,了解并清楚企业网络营销的主要内容。这一简洁明了的方式不仅节约了企业的工作量,也优化了企业内部的管理机制,为企业网络营销工作带来了创新和便利。3.2充分利用网络广告优势,与网络营销结合起来。网络广告的引入是为了企业网络营销工作发展得更好,因此在二者融合的过程当中,要发挥以及充分利用网络广告的优势,针对网络广告设计和使用过程当中的关键性问题,要做到了解和熟知。只有在充分了解和掌握相关的网络广告制作技术之后,才能够将其更好地运用到网络营销之中。中小企业的发展要不断创新和不断进步,网络营销管理工作与网络广告的完美融合,便是其突破性的体现。将网络广告与网络营销结合在一起,彼此之间相互促进,相互影响,由此来带动网络营销工作的长远发展。

4现阶段中小企业网络营销策略中的网络广告应用的主要措施

4.1创新网络营销方式,引入新型网络广告。对于中小企业所采用的传统网络营销管理方式,要进行适时的改良和创新,针对目前企业发展的需求和未来发展目标进行及时的调整,以适应未来的长远发展。创新网络营销方式不是要放在口头,更重要的落实到行动当中。企业要加大网络营销管理工作的投入力度,对于相关的工作体制和工作内容,都要进行适时的调整和改良。传统的网络营销管理模式,已阻碍了企业未来的发展和进步,因此要引入网络广告,与网络营销工作密切结合,推动企业的长远发展。4.2发挥网络技术优势,开展有关营销活动。在推动网络营销与网络广告完美融合的过程当中,重要的是发挥网络技术的优势性,也就是网络广告的优势。通过借助网络广告这一快捷而高效的传播媒介,来开展有关的营销活动,为企业的网络营销传播增加其扩展力。要尽力发挥网络广告的优势,将企业的营销产品与网络广告做到无缝对接。小企业网络营销工作的最终成果,便是营销活动开展的有效性。这也是检测网络广告与网络营销工作结合是否密切的主要指标之一,通过最终的营销活动的效果来检测网络营销与网络广告的融合度。

5结束语

网络时代的到来为现代化的生活带来了更多的便利,也为现阶段网络营销的发展带来了新的启示和突破。在大数据的背景下,信息的共享与传递变得更加的迅速,同时也对现阶段网络营销工作带来了挑战。在这样的大背景下,将网络广告与网络营销策略良好融合,便是中小企业目前面临的首要问题。

参考文献:

[1]戴夫•查菲,网络营销战略、实施与实践[M].吴冠之,译.北京:机械工业出版社,2004.6.

[2]冯英健.网络营销基础与实践[M].2版.北京:清华大学出版社,2004.10.

[3]抓住企业信息化升温的良机[N].人民邮电报,2006-2-23.

[4]黄晋鸿.80%的中小企业未建网站信息化滞后影响企业发展[N].人民邮电报,2006(5).

网络企业范文篇7

关键词:互联网时代;网络企业;产品创新;共享经济

一、互联网时代下的产品创新

(一)互联网时代下的网络企业

当今社会,维持和开发产业链已经不再昂贵,由于交易成本的降低,产业网络变得更有利润可得,更有价值。企业组织已经戏剧性地发生了改变,长远型的大规模企业组织已经崩溃,协作方之间的联系不再像当初的汽车工业那样长期稳定,联系实际上源于项目,而这些项目是由产业网络支持的,这就是网络企业,这就是新模式企业,与工业时代的大规模企业是完全不同的。

(二)网络企业面临的困境与机遇

2004年,宝洁公司的几个年轻人提议,在品客薯片上印制图案来刺激消费兴趣。虽然这个点子得到了大家的一致认可,但是如何操作却使公司上下犯了难。于是宝洁将难题送上网络平台,意外地收获了可食用喷涂墨汁的解决办法。图案薯片的风行天下将整个宝洁引上了网络平台,不仅止住了业绩下滑,一年时间,它凭此推出200多款新产品,研发能力提高了60%。同样的事件也在其他企业中不断发生。

(三)互联网时代下的产品创新

1.互联网“众包”方式的采用。“众包”是一种非常特殊的外包形式,我们只需要在公开平台上发出一个求助邀请,如可以把它放在一个网站上,最终我们将得到一群对于邀请的反馈。通过聚合这些不同的反馈,我们的产品就能得到极大的优化。当我们把需求给个人的时候,他们就会把这个需求传递给他们认识的其他人,在最短的时间内把需求散播给全球的100万人。互联网是唯一能在一周之内达到这种效果的手段。

2.基于大数据改善产品营销手段。当我们在超市里看似随意地选取了一样商品,我们走了,我们行为所产生的意义便消失了,但是这些汇聚了无数个我们行为的数据,却产生了新的意义与价值。例如,美国本顿维尔镇的沃尔玛总部就据此发现,婴儿尿布的购买者主要是年轻的父亲们。于是,在沃尔玛超市里,啤酒和尿布出人意料地成了邻居,啤酒的销量也随之大大提升。

3.依托科技创新比赛激发用户的参与性。每年都会有很多企业组织的科技创新大赛,其中尤以休闲食品类比赛最吸引受众的参与。而互联网在这样的传播当中起到了重要的作用,团队成员们通过网络就自己的创意和问题解决方案进行交流,利用网上投票和受众的关注度等方式对产品进行可行性分析,并不断改进与完善,最终使线上的宣传以及受众的关注度不断高涨,期待产品的最终上市。如今,市面上出现的李锦记柠香烧烤酱、盼盼花式蛋糕面包等产品就是得益于此类科技创新比赛。依托这些科技创新比赛,我们才能更好地参与到网络企业的发展之中。如今我们有太多的与众不同,如我们的兴趣、品位和才华等,而我们正是低估了自身的潜能,才没有更好地发挥自身的优势。

二、共享经济时代的来临

(一)共享经济时代的来临

1.共享经济的概念。从狭义上来讲,共享经济是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。共享经济的本质是整合线下的闲散物品或服务者,其将成为社会服务行业内最重要的一股力量。民众公平、有偿地共享一切社会资源,彼此以不同的方式付出和受益,共同享受经济红利,此种共享在发展中会更多地使用到移动互联网中,并将其作为媒介。场景中产品与产品、人与人、人与产品连接方式的不断改变与优化,是更加有效率的撮合能力的不断强化。

2.共享经济对生活方式的改变。如今,基于互联网的共享经济已经大大改变了人们的生活格局,不少行业的格局也因此被打破,相对于传统行业来说,它们拥有更大的优势:更节约的时间、更优化的资源配置、更灵活的就业。这些涵盖了人们生活的方方面面,包括搭车、共享房间、闲置物品交换等。我们每个人都习惯在所加入的各个微信讨论群里面、在与自己的关系链中分享各类打车券、优惠码。诸如,滴滴打车、Uber,企业所追求的并不是与普通出租车比拼价格上的高低和毛利率,而是为大众重新塑造一种生活方式以及使用移动客户端App的依赖度,使人们产生一种下意识的联想,只要想搭车就会选择手机App下单,这甚至成了一群人的社交生活方式,只要你不用这样的软件来搭车你就落伍了,跟不上小伙伴们的脚步。这样的社交生活方式,就如同两年前年轻人不使用团购券就会让人产生一种异类的看法和不解,这种观念与金钱财富本身并没有关系,而是团购代表了年轻人的生活态度和生活方式。当下,Uber的模式成为如今最流行的商业模式,更是共享经济的典型,在Uber的启蒙和引领下,共享经济理念已经在全球得到广泛普及,共享经济已经渗透到家政服务、美容休闲服务、住宅楼宇、餐桌、新闻、广告、医疗、教育培训等各行各业,不一而足,相关的共享经济型公司在全球遍地开花。

(二)共享经济带来的思考

随着互联网的发展,共享经济一方面充分挖掘闲置的资源并加以充分利用,另一方面有力地撼动着传统行业的经济结构基础。虽然我们更加欣赏自由式的工作方式,在我们眼中,朝九晚五的上班族所承受的压力不言而喻,但是在自由式工作不断发展壮大的同时,这种不稳定的共享状态,这种时间自由、收入不定的情况所带来的压力又有多少呢?恐怕我们暂时还无法想象。在各种软件大行其道的时候,我们的手机中装满了这些软件,但是在这些软件结束它们的补贴优惠之后,我们就会产生更换软件或者卸载软件的想法。这种共享经济的长久发展是否真正赢得了人心呢?最终的结果还是未可知的,但我们能够断定的是共享经济所带来的改变已经势不可挡。

作者:董宝奇 单位:辽宁大学

参考文献:

网络企业范文篇8

中国互联网信息中心的2013年统计报告显示,截止2012年底我国网民规模达5.64亿,全年共新增网民5090万,互联网普及率42.1%,企业使用互联网比例为78.5%,利用互联网开展营销活动的比例为23.0%。目前企业开展网络营销的主要方法是以建立企业经营门户网站或利用第三方网络平台和在搜索引擎竞价排名等方式,部分企业采取网络营销方式取得了很好的效果。但是还有部分企业采取网络营销方式后并没有实现销售目标的顺利增长,分析原因,主要存在以下问题:1.企业对网络营销定位不准、使用互联网网络竞争意识不强。很多经营管理者还没有充分认识到互联网在信息传递及和实物网结合方面有着明显优势,网络营销可以为企业以最低成本迅速搭建覆盖全国乃至全球的网络销售推广平台,对客户实行点对点的服务,同时建立同行业间的竞争优势。部分企业在网站建设,网络平台应用方面没有整体规划,仅仅是简单的宣传功能,没有实现互联网宣传、订单处理、客户管理系统和支付系统及物流系统的有效结合。2.网络营销策略整体水平不高,营销组合不系统、针对性实施变化不及时,整体投入不足,导致没有实现理想的经营预期。3.网络营销专业人才缺乏,网络营销的产品不够丰富,各种配套相关服务不健全。互联网的发展正在逐步影响和改变人们传统的消费习惯,全球网络交易量快速上升,所以企业网络营销必将成为未来企业营销方式的主要方法,对企业应对市场竞争至关重要。

二、企业网络营销的基本策略

(一)网络营销产品策略

网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点,消费者的需求,物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务,利用网上各类服务系统,信息传递系统等,对于信息服务产品可以选择体验式销售策略,为用户提供一定时期的体验应用,对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。

(二)网络营销价格策略

网络销售具有明显成本优势,线上销售和线下销售价格会产生较大差异,同时网络的实时性和透明性产品价格会受到竞争冲击,企业要依据市场情况制定价格和变动价格,价格的准确定位直接影响产品和服务的销售,是竞争的主要手段,关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有:1.免费使用定价策略:企业将产品和服务以零价格形式,短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。2.低价定价策略:利用互联网进行销售,减少大量的中间环节,比传统销售渠道费用低,因此定价可以较低。3.折扣定价策略:在原价基础上进行折扣来定价。4.个性化定价策略:根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。企业在定价时要认真进行性价比分析,及时关注同类产品或服务的价格变动,快速调整自身价格以适应市场竞争,从而获取较好收益和销售目标。

(三)网络营销渠道策略

网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商直接和消费者通过网络直接交易,生产商通过企业网站或网络工具,如电子邮件等产品信息,开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触,及时了解消费者对产品或服务的意见和建议,能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者,如淘宝天猫平台,这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等,可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道,更好的实现产品推广与销售。

(四)网络营销促销策略

网络企业范文篇9

关键词:烟草企业;网络营销

一、网络营销的理解

从广义上讲,网络营销是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求为导向,利用各种网络相关手段去实现企业营销目的的一系列行为。对烟草商业企业而言,网络营销是指以网络信息技术为基础、以互联网为媒介、以卷烟零售客户为主要服务对象的各种营销活动的总称。相对于传统营销方式相比,网络营销有着传播范围广、不受时空限制、成本低、覆盖面广等优势。近年,烟草行业大力推进网上订货、网上配送、网上结算和网上促销宣传的建设。目前网上订货已覆盖大部分零售商户。面对商业流通环节卷烟营销模式的发展变革,我们必须通过不断积极创新、探索实践网络营销模式,走出了一条与传统营销方式所不同的的新路子。

二、烟草企业进行网络营销的措施

通过打造“客户服务平台”、“信息管理系统”,为营销工作的开展提供支撑,通过前后台有机链接,建立有效工作机制等措施,推进烟草商业企业网络营销活动的开展。

(一)打造“客户服务平台”。通过信息采集和销售跟踪管理来对企业的卷烟经营中的零售价格和库存信息进行电子保管。

(二)市场调研。通过安排专门人员设计、发放网络问卷,来进行相关调查。包括客户对企业品牌的认知、客户需求变化、市场规范等状况等内容。从而实现对消费情况的了解、统计和分析。

(三)品牌形象展示。企业通过文字、声音、视频等方式,通过传统和网络媒体,来展示工业企业总体情况、品牌介绍以及主要产品等内容,从而达到宣传的目的。

(四)意见反馈。零售客户可通过企业设置的意见反馈功能,将自己对烟草商业企业的看法和建议进行反馈。企业通过客户反馈可以得知不足之处,从而进行改进,实现企业的良好发展。

三、企业网络营销实施的原则

网络营销不同于传统营销方式,为了保证实施有成效,营销有效率,烟草商业企业在构建网络营销机制过程中,必须秉持以下几个基本原则:

(一)战略导向原则

网络营销如果不能从长远来综合考虑,就会导致网络营销的各种措施之间相互独立,缺乏联系,造成营销效率低下,从而无法给企业带来稳定增长的收益。因此,我们要从战略层面来看待网络营销,而不仅仅将其视为一种技术。只有将网络营销上升到企业营销战略的高度,制订明确的战略目标,才能最大化发挥其优势。

(二)消费导向原则

网络营销的核心是以消费为导向来进行综合的营销规划运作。只有将消费者的需求放在首位,深入剖析消费者心理,牢牢把握消费者的喜好,才能充分发挥出网络营销的独特优势。因此,烟草商业企业要充分认识到消费者的重要性,在正确了解消费者的情况下,做出具体有效的网络营销方案。

(三)效率导向原则

网络营销的特点之一就是贴近消费市场,而市场经济瞬息万变,企业只有保持较高的响应速度和工作效率,才能够保证跟上市场的变化,从而保证网络营销的正常运作。企业若是没能充分了解把握了网络营销灵活、高效的特色,滞后于市场的变化,那么将会使营销效果大打折扣,营销结果不尽人意。

(四)合理配置原则

企业要遵循资源合理配置的原则,按先易后的原则来分配资源,在企业发展的不同阶段对网络渠道的选择和投入要有所侧重,避免“平均主义”,造成资源的浪费。

四、烟草企业网络营销的管理内容

(一)组织管理

卷烟网络营销的实施与管理需要构建相应的组织体系,并设置相应岗位,配备专职人员。以市级烟草公司为例,应在营销中心下设网络营销部,主要负责卷烟网络营销及在线客户关系管理等各项工作。网络营销部可设置市场调研员、在线客服员、客服副主任和营销副主任等岗位。

(二)卷烟网络营销的信息化管理

实施卷烟网络营销必须以企业信息化水平的提升为基础,在应用推进、技术推进和标准化推进上下功夫。烟草商业企业需要建立网络营销支持系统,通过该系统随时各种产品和营销信息同时,利用系统及时收集分析市场变化信息,跟踪客户需求,为客户提供有有价值的信息。信息化管理主要包括以下几项内容:客户关系管理。烟草商业企业需要完善客户关系管理系统。建立起统一的与客户互动的界面。并以此为基础,建立起基于可定制业务流程基础上的销售管理、市场营销、客户服务等与客户相关的全部业务的应用系统,发现和捕捉更多的市场信息。在线销售、支付和配送。烟草商业企业可以通过完善系统中的在线销售、支付和配送功能,增加销售渠道、降低销售成本和减少管理费用。社区营销。烟草商业企业通过建立的网络虚拟社区,为具有零售客户们搭建一个信息沟通与共享交流的平台,借此了解客户需求和建议从而把握客户真实需求。数据库营销。烟草商业企业应运用当下最有效的数据库营销。对数据进行深入挖掘和分析,从而及时调整营销策略。

作者:蒋云龙 朱彩霞 单位:临沂市烟草专卖局 临沂市畜牧局

参考文献:

[1]李冀.关于烟草商业企业网络营销的探索[J].重庆与世界,2011,28(12):75-76.

[2]孟迪云,沈辉.打造烟草服务性品牌实现营销服务上水平[J].现代营销(学苑版),2011(12):190-191.

网络企业范文篇10

关键词:网络安全;防火墙;加密技术;防病毒;企业建设

随着计算机应用范围的扩大和计算机网络的飞速发展,在共享强大的网络资源的同时,网络上的许多敏感信息和保密数据难免受到各种主动的或被动的人为攻击,随之以来计算机网络的安全性变得日益重要起来。企业利用计算机网络,可以准确的获得市场信息,并及时做出反馈,但是,计算机网络的发展还不完善,存在一定的问题,如数据的丢失和被盗等问题,会严重影响企业的发展,因此,应对企业网的计算机网络安全提高重视。

一、企业中计算机网络安全的现状

(一)企业员工网络信息安全意识淡薄。虽然企业和消费者的信息安全意识不断提高,大部分企业已经开始重视信息安全,但还是有部分企业认为这无关紧要,没能认识到信息安全隐患可能带来的经济损失以及社会问题。缺乏相应严格的信息安全管理措施,对信息安全事故的后果严重性认识不足。(二)系统数据库引起的安全问题。数据库系统里面包含多种储存的数据信息,包括网上一些不健康信息,数据库的主要目的是储存数据和管理数据信息,但是却没有做好数据库的安全维护。所谓数据库的安全问题主要是指保证数据库的信息准确可靠,也就是保证数据的准确性、及时性、安全性和真实可靠性,防止一些非法人员利用非法手段破坏和摧毁数据库的信息。(三)计算机操作系统存在的漏洞。计算机的操作系统程序开发相对容易,但对其进行优化和升级的技术还不完善,存在漏洞,黑客可以通过系统漏洞从而入侵企业的计算机系统。这为病毒的侵入创造了良好条件。计算机操作系统构成复杂、程序繁多,如果出现问题,那么内部系统可能会出现瘫痪。(四)网络安全技术应用防范不知足。企业对内部网络的建设只是从眼前利益出发,对网络技术的投入不足,很多专用软件是一次性的,企业只是一味重视生产,却忽视对内部网络的安全维护,维护人员技术水平比较落后,不能满足内部网络的维护需要。因此,企业应当全面加强网络系统安全,使用专业的技术维护内部网络安全。

二、计算机网络安全管理在企业建设中的重要意义

(一)从企业角度出发,全面考虑网络安全的建设。在企业网络的建设过程中,从企业的实际需求出发,增加了企业信息数据的可靠性。企业希望涉及到商业经济利益的数据信息在企业内部网络传输的过程中能够真实可靠,避免有人利用窃听等非法手段侵犯企业的正当利益。(二)站在管理者角度,维护网络的正常运行。管理者希望对内部网络信息的访问、读写和编辑应该受到保护和控制,避免受到非法使用网络资源的威胁和病毒的侵袭;维护企业的网络安全运营是管理者的职责所在,因此,必须进行网络的限制访问,避免威胁网络安全的因素存在。(三)通过企业中的主管部门制定相关职责。企业的密保部门,应该严格执行网络安全法。过滤不安全的信息和涉及商业机密的,避免重要商业信息泄露,减少对企业造成的经济损失,充分的行使自身的职责,保护企业的经济利益。做到网络安全性的维护,对保证企业的安全有着重要的意义。

三、在企业网中应用的计算机网络安全技术

(一)防火墙技术。防火墙技术可以从根本上对计算机病毒进行防范和控制。防火墙可以分为两种形式:应用级防火墙和包过滤防火墙。应用级防火墙可以保护服务器的安全,它通过对服务器终端的数据进行扫描,发现异常数据对计算机的攻击后,会及时断开企业网内网与服务器的联系,以保护企业网不受病毒的侵害。包过滤防火墙通过及时对路由器传输给计算机的数据进行过滤,阻挡计算机病毒进入计算机,并通知计算机用户对病毒信息进行拦截,保护企业网的安全。(二)数据加密技术。企业想要保证和提高其数据信息的安全,必须在企业网中加强对数据加密技术的使用。数据加密通常使用两种算法,一是对称加密算法,即保持加密方法和解密方法的一致;二是非对称加密算法,即加密方法和解密方法不一致,以上两种加密方法已经广泛应用于企业网网络安全。(三)病毒查杀技术。在病毒防范中普遍使用的防病毒软件,从功能上可以分为网络防病毒软件和单机防病毒软件两大类。计算机病毒对计算机终端设备和计算机网络的危害极大,可造成网页脚本病毒、计算机数据信息被盗或丢失、计算机系统瘫痪等,使用病毒查杀软件可以及时检测和更新计算机的操作系统,修补系统漏洞,以防止计算机病毒对企业网及计算机终端设备的损害。(四)入侵检测技术。IDS被认为是防火墙之后的第二道安全闸门,它是基于若干预警信号来检测针对主机和网络入侵事件的技术。一旦检测到网络被入侵之后,立即采取有效措施来阻断攻击,并追踪定位攻击源。入侵检测技术是为保证计算机系统的安全而设计与配置的一种能够及时发现并报告系统中未授权或异常现象的技术,是一种用于检测计算机网络中违反安全策略行为的技术。(五)数据备份技术。没有任何一项措施比数据备份更能够保障信息的安全。制定应急处理计划,做好备份和恢复,是企业信息安全的后方阵地。平时做好数据备份应当是企业内计算机管理员的一项重要工作。完善的数据备份应该是动态的、多重的备份,这样才能保证操作系统遭到破坏后能够迅速恢复这些数据库的使用。

四、总结

网络环境下,企业在大力发展计算机、多媒体技术实现企业信息现代化、提升企业核心竞争力的同时,必须强化信息安全意识,认识到网络环境下企业信息可能遭遇的安全隐患,切实采取相应的措施,为企业信息安全保驾护航。

参考文献

[1]陈豪.浅谈网络时代计算机的安全问题及应对策略[J].科技致富向导,2013(8):35.