商业价值范文10篇

时间:2023-03-19 09:01:51

商业价值

商业价值范文篇1

关键词:博客商业价值商企专区知识管理价值链

Blog,又称博客,是网络一种信息组织记载的情势,并被视为继E-mail,BBS和ICQ之后涌现的第四种网络交换方法。博客作为web2.0的范例技巧之一,不仅给旧的流传观念和流传模式带来了宏大冲击,其本身的商业价值也日渐凸显。本文将从博客用于个人的知识管理之中的价值体现、博客对于企业的价值、博客的行业价值链三个层面,具体发掘实现博客商业价值的潜在可能。

一、博客用于企业员工知识管理的价值体现

Blog利用了大批新技巧,它基于XML应用RSS标准完成信息的引用;它特有的traCkbaCk使得原文作者或其他对该文感兴趣的人通过点击traCkbaCk就可以达到他人Blog浏览评论或回访原文。博客作为企业员工的个人知识管理工具具备四大功效:记载功效、连接功效、订阅功效、回访功效;体现于这四个功效之上的知识管理充分利用关于过程的知识降低成本,它减少了响应时间、进步了最佳实践利用的能力,以及决策能力;在员工素质方面,利用博客进行知识管理有助于进步员工知识能力、造就员工创新能力和进步服务质量。企业中利用博客增进员工个人的知识管理,实际上为企业实现商业价值奠定了潜在的基础。

二、博客之于企业的商业价值体现

目前博客在企业中的利用重要表现在信息共享方面,但企业博客有别于一般的企业网站,它给企业带来的不仅是情势上的改良,而更多体现出企业现代化经营管理的精华。例如通用汽车公司董事长鲍勃·鲁兹主持的“快车道”博客已经成为该公司对外沟通的重要渠道;宝洁公司“seCretsParkle”系列身材喷雾产品成功应用博客进行线上流传,表明Blog在企业品牌打造和新产品推广方面的作用日趋明显。此外,博客还有助于进行企业的各类市场调查、广告效果检测、售后服务跟进、媒介关系处理、公共关系赞助等各项事务。

博客对于企业的商业价值重要体现在,利用博客进行企业推广具备奇特的成本优势。具体来说:

1.博客能够直接带来潜在客户,降低客户开发成本

将企业的背景材料、经营领域、产品信息在博客托管网站上将吸引大批的潜在用户浏览,从而达到传递营销信息的效果。这种方法的网络营销是博客在企业利用中的基础情势。

2.博客与企业网站相联合,建立权威网站的品牌效应

通过在博客网站文章作为自己企业网站链接或通过RSS将自己网站的内容供给给其他网站,其成果不仅能够带来新的访问量,也有助于进步网站在搜索引擎中的排名。通过Blog建立主动增长的内容管理系统是增长点击率、进步企业网站权威性的有效措施。

3.博客能够保持目标客户群体,降低市场营销的成本

博客是一个相对自由的交换空间,博客内容又处于实时更新之中。它的特质能够牢牢吸引对博客内容有较强兴趣的群体不断参与。从而获得用户的长期关注,这是博客对保持现有客户、间接降低获得客户成本的贡献之一;此外,利用博客保持良好客户关系且费用低廉近于免费。尤其是对于小规模商户来说,博客不失为一种性价比高的营销手段。

4.博客可以替代部分广告投入,减少直接的广告费用

博客在必定程度上互补企业的广告宣传,从而节俭广告费用开支。由于博客在技巧上较好地融合了搜索引擎技巧,企业在博客上投放的产品信息在被搜索引擎收录后所带来的免费宣传效果又可以减少相当一部分广告费用,效果明显。

5.博客可以完成消费者行动研究,降低访问成本

在博客文章中设置相干在线调查的链接,既扩大了调查表的投放领域,更便于有针对性地对访问者进行问卷调查,同时在博客中直接就调查问题与访问者进行交换,将增长在线调查的交互性。在线调查的效果得到进步,也就意味着调查研究费用的降低。另外,企业可利用博客征询某一新产品的用户应用意见,这样不但有利于新产品的推广和完善,产品开发的生产成本和隐性成本也将有所节俭。

三、博客行业价值链中的商业价值体现

Blog行业价值链涉及到的环节包含博客托管服务供给商BSP(BlogServiCeProvider)、Blogger(写博客的人)、广告主、用户、电信运营商等。

从博客商业价值链上看,该行业的利润有五大部分:广告平台、博客托管、博客内容、增值服务,以及用户个性化服务。下面我们一一分析这五部分的盈利模式。

1.广告平台

网络广告是时下国外博客网站最重要的收入起源,例如BlogAds就是一个领导如何投放博客广告的专业站点,它列举多个特点博客以供选择。在国内,最近惠普公司、华为技巧有限公司等开端在博客中国网站网络广告,但是效果并不明显。究其原因一方面是由于博客本身不够专业,广告投放并没有针对目标受众;另一方面也因为缺乏专门机构对广告投放进行领导。针对第一个问题,国内的博客网站寻求盈利点宜向专业化方向发展,吸引专业博客领域最有影响力的群体;博客网站除了走专业化道路,还应当摸索新的广告模式。CliCkz网站实行的广告营销新模式为我们供给了一个参考:电子商务网站Glam作为广告的中介与7个Blog网站合作,在这种模式下,广告主只需与Glam一家合作,便能够使得所投放的广告抵达这些博客针对的所有目标消费者;博客网站不仅能分享广告收入,还可得到Glam的内容推广。在这个新的博客网络服务模式中各方共享利益,是值得国内博客网站借鉴和思考的一种积极尝试。

2.博客托管

进入2004年,网易、sohu、Tom等网站相继推出了博客托管服务;根据百度的报告,2005年我国的BSP已经达到658家;2005年年底猫扑并购DONEWS,为2006年BSP重新整合打开了局面,预计2006年BSP将会突破更多。国外的Blogger一般能吸收博客网站每年收取几十美元的托管服务费。收取托管服务费的盈利方法请求博客网站供给的服务本身具有足够的吸引力和不可替代性。在不能保证用户对网站服务具有依附性的情况下,对博客收费的模式应当慎用。

3.博客内容

开发博客文章的商业价值也将使BSP和Blogger双方获利。在2005年7月新加坡第一届Blogger年会上,一批资深的博客作者发出了博客职业化的提议。把名人博客和精品博客变成印刷品或者CD,通过传统渠道出售,BSP与Blogger都可按比例分红从而实现商业价值。这种模式的要害在于博客内容是否优质并足够吸引。为保证博客内容的质量,BSP可根据博客的点击率采用勉励措施,按照点击率分红并对点击率高的博客的作者给予经济嘉奖。

4.增值服务

目前,国外的博客增值的发展趋势是移动博客业务,它应用户随时随地搜索、记载、、流传Blog,更能够满足E时代人们快捷传递资讯、自由彰显个性的奇特需求。

在美国,textameriCa是为数不多的几个移动博客的商用网站之一。该网站成立于2002年。除了免费的移动博客业务之外,该网站供给两种不同的收费业务,包含过滤广告的移动博客和私人移动博客。前者会主动去除在免费的服务中参加的广告,每月收取5.99美元的费用;后者参加了对浏览者的限制,仅供主人容许的用户对浏览图片,每月收取9.99美元的费用。这两种收费业务还为用户供给100MB的存储空间、每月2GB的带宽和两个发送图片的E-mail地址。

近期,美国的InterCasting公司也推出基于BREW平台的移动博客业务Rabble。Rabble业务奇特的“地位信息标签”,相当于一个记载地址的信息便条,为移动博客用户供给了更加人性化的服务。另外美国的WaveMarket推出名为“Crunkie”的博客服务、意大利的Mobaila与3Italy合作为意大利用户推出的移动视频博客业务、韩国赛我网(Cyworld)的移动博客业务均实现了宏大利润。

目前国内博客网站的增值服务还重要体现在博客中利用短信、彩信等业务,移动博客的发展尚处于前期摸索阶段,为增进移动博客模式的进一步发展,包含终端用户、博客网站、电信运营商、手机终端服务商在内的移动博客业务链条上的各种利益关系还需进一步和谐。

5.用户个性化服务

博客网站摸索实现商业价值的道路,应当立足于两点:一是纵向延伸,即以用户为中心供给优质信息服务;二是横向拓展,它体现在博客与其他web2.0元素的融合之上。其中,博客与SNS联合形成的“商企专区”是业已证明的行之有效的服务整合模式。

(1)博客与SNS整合模式的概念分析

SNS译作社交圈,它源于美国哈佛大学教授米尔格伦(StanleyMilgram)在1967年最先提出的六度分隔理论。根据六度分隔理论,用户能以认识朋友的朋友为基础,在SNS上拓展自己的人脉。SNS与博客相联合,即结构“商企专区”,意味着用户通过博客让大家懂得自己从而建立关系,这种接洽又将反作用刺激博客内容被持续关注,由此形成一个互补互动的格式。

(2)博客与SNS整合模式的盈利点分析

具体地说,利用博客加上SNS模式实现商业价值,可有以下几种策略:

盈利点之一:现代商业广告已经基础摆脱了告诉性、口号性的广告情势,而朝向娱乐性和平民化靠拢。如果在博客加SNS网站上建立主题广告专区,并不见得商业味道过重而冲淡博客和交友的主题,相反地,它将供给一种富于更多有趣内容、更精巧表现情势的广告宣传模式。对企业自身而言,博客加上SNS这种模式更有利于网罗该企业与行业高低游的资源。“让企业也有自己的朋友”,将不再是一句空洞的口号。这种主题广告专区在形成必定模式和影响力之后,对用户收取费用,是商企专区的盈利点之一;

盈利点之二:博客加上SNS形成的商企专区可以在法律允许领域内出让用户信息给有需求的企业,还可以商业调查过程中进行数据统计以扩大收益,这是博客与SNS整合模式的又一盈利点;

盈利点之三:博客与SNS整合模式履行会员制,会员成为企业的朋友,享受企业供给的各种优惠服务。对会员开展收取会费、票务折扣、产品折扣等运动构成了商企专区的盈利模式之三;

盈利点之四:博客与SNS整合模式中,商企专区内的视频、音频材料的在线收听收看缴纳的费用,以及下载收费成为又一利润起源;

盈利点之五:商企专区可以同企业联合组织线下的商务运动,对会员收取线下运动的费用是博客与SNS整合模式的又一盈利点;

商业价值范文篇2

关键词:互联网社群;营销创新;商业价值;社交营销;盈利模式

在互联网快速普及以及国家经济环境、政策制度、技术环境等方面利好的背景下,互联网社群应运而生。在互联网社群的基础上,新的盈利模式应运而生,其潜在的商业价值已经成为各行各业的关注点。企业纷纷创新营销模式,比如做好核心产品,打造社群品牌;双管齐下,合理利用外部资源;构建全媒体内容体系等营销手段。在互联网的推动下,社群盈利模式层出不穷,社群经济爆发出巨大潜力,逐渐形成以社群为核心的经济产业链,带动我国电商经济快速发展。企业如何满足对接互联网社群,打造满足社群粉丝物质和精神需求的产品,创新营销是当前需解决的关键问题。本文基于互联网社群盈利模式,对企业营销策略创新进行分析研究,首先,介绍互联网社群概念及互联网社群盈利模式下企业创新营销策略研究的背景及意义;其次,对互联网社群的发展现状及特点进行分析,对找到新的营销策略有重要参考价值;最后,对互联网社群商业价值及盈利模式进行分析,并提出有关的政策建议。

互联网社群发展现状及特点

(一)互联网社群的界定

社群一词最早由德国科学家提出,用于描述人与人之间的一种交流关系,不同的社群有不同的建立基础,一般同一社群的成员有着相同点或连接点,或是兴趣爱好或是相同需求。传统社群一般具有以下四个特征:一定的社会关系,一定的地域界定,相同生活方式的人群和对事物、情感等有相同的认知。随着社会的发展,互联网技术也越来越成熟,逐渐形成互联网社群,互联网社群是在互联网的基础上产生的,与互联网的发展息息相关,与传统社群相比,互联网社群不再受时空、地域的限制,不受血缘关系的隔阂,能随时与他人交流。互联网社群多种多样,兴趣爱好不同、价值观不同形成不同种类的互联网社群,例如钟爱IT的社群、热爱旅游的社群等等。一个互联网社群的构成应包括成员、网络平台、相同爱好、制度和内容五部分,只有具备以上五个部分,且各部分之间相互配合,成员才能对互联网社群产生信任感,信任感是互联网社群良好发展的基础。与传统社群相比,互联网社群的类型多种多样,基于不同的需求、特定的人群自由形成或建立,每个社群都有不同的特点和独特的定位。比如产品型社群是因为成员有共同需求的产品而聚集,兴趣型社群是因为成员有共同兴趣而聚集,知识型社群是因为成员有共同的知识需求,工具型社群是因为成员有共同的社群工具(微信、微博)或社群应用而聚集。

(二)互联网社群的发展现状

事实上,互联网社群很早之前就存在,当时只是依托于互联网的一种人群聚集,成员彼此之间相互交流,分享信息与心情以此满足自身需求。早期的互联网社群主要满足于精神层面的需求,成员间以相同的兴趣为中心,在虚拟的社群里交流与分享,并没有实际的联系,更不存在通过社群获取经济收益,即通过发帖、评论、互动形成以区域、兴趣、职业等原始的社群模式,社群只关注于日常交流互动而忽略成员的个性化需求。在社群发展早期,由于经济欠发达,互联网、智能移动设备刚刚兴起,互联网社群更多的是基于兴趣的聊天平台,在商业盈利模式上,也只是浮于表面上的推广,并没有完善的互联网社群盈利体系。例如,QQ盛行的时候,人们在群里发广告,获取流量和关注,以此实现商业目的;微博上汇聚了各行各业的人才,通过写博文发表自己的观点和动态,获得大量流量和粉丝。社交软件的出现使互联网社群更接近于现实生活,为社群经济的发展奠定了基础。当微信出现的时候,庞大的微信用户量、微信公众号、微信群聊等推动社群经济迅速发展,通过网络社群的认知、交流形成一种虚拟的社会关系,为商业的渗入提供了便利并降低了企业运营的成本,由此社群经济爆发,逐渐形成以社群为核心的经济产业链,带动我国电商经济快速发展。在互联网的推动下,一些单一功能的社群逐渐消失,多元化、个性化、去中心化等的社群越来越多,社群盈利模式也越来越多样化,企业从会员打造、产品研发、广告宣传等方面加大资金投入,争取在互联网社群大环境中获得更多的商业价值。例如,K友汇是一个开放、共享、交流、交友的网络平台,致力于打造多方位、多领域、跨平台的互联网社群,实现互惠共赢。K友汇有三大特点,一是基于用户需求宣传和研发产品,打造有共同兴趣和价值观的互联网社群,社群里的成员有着共同的需求,通过用户分享体验提高社群活跃度,实现商业价值;二是社群细分化、精准定位,随着社群用户的不断增加,以地域、兴趣等条件将社群成员细分化,精准定位,精确营销;三是搭建平台,整合资源宣传,利用明星效应推广和宣传产品,请知名投资顾问指导等。社群经济如火如荼,逐渐形成一种新的商业形态,改变了人们的生活方式和社会经济,并慢慢成为时代主流。

(三)互联网社群盈利模式的发展趋势

社群经济作为一种新的商业形态,完美地将互联网社群和商业紧密结合在一起,最大限度上满足了社会上具有不同需求的人群,将是未来商业模式的发展趋势。互联网社群的发展包括聚集、互动、运营、变现等阶段。社群融合和打造社群平台也是互联网社群的发展方向,“自组织”是互联网社群的一个重要特点,高自由、高频度、高效率的信息交流加强了社群内的聚合力,带来社群的情感价值,而这种情感价值正好具有商业价值。目前,网络社群在商业化方面则比较依赖于电子商务和广告,其他的还有会员费等方式。网络社群的出现改变了厂商和用户之间原本的单向联系,“先有用户后有产品”这种新形式得以出现。同时,基于互联网强大的网络平台,社群盈利模式不断探索深化,会员制、广告宣传、建立平台等传统盈利模式不断改革创新,研发多元化产品、打造社群品牌、线上线下整合、构建全媒体等新型盈利模式也层出不穷,最大化挖掘社群的商业价值。未来互联网的发展可期可待,线上与线下将进一步融合,人们的生活中处处有互联网的影子,社群将被激发出更大的商业价值。

互联网社群商业价值及盈利模式分析

(一)互联网社群商业价值及体现

社群经济发展的如火如荼,源于其潜在的商业价值,其商业价值主要表现为四个方面:一是网络社交红利不断显现,在互联网快速发展的时代,任何人都可以利用社交工具获取社交红利。互联网社群突破时间、地域等限制,使人们的交流更加频繁和密切。二是信息传播的速度和深度将进一步深化,社群是基于人们有着相同的兴趣和需求聚集而成,成员将好的产品、信息在社群里或社群间及时传播分享,在互联网的推动下,社群不仅提高了信息的传播速度,更强化了信息传播的深度。三是精准定位市场,满足成员需求。互联网社群为人们的社交提供了便利,很容易找到志趣相投的伙伴,从而集聚形成社群,在社群里个人单一的需求将会被无限放大,每个社群都有自己的特点和定位,更方便企业精准定位市场,打造个性化产品来满足市场需求。四是线上线下社交更加融合。一方面,人们利用线上平台,通过文字、图片、视频等丰富多彩的方式进行互动,从而使产品信息能够快速传播,让大家及时掌握一手信息并进行消费;另一方面,基于线上的密切交流,成员间可迅速实现线下聚集,进行面对面的沟通,使线上与线下社交深度融合,实现信息及时更新与共享,使互联网社群更加现实化、生活化。

(二)互联网社群商业化发展的影响因素

一是社群成员的成熟度。成员的成熟度反应了社群商业化的发展程度,社群商业化的发展越成熟,一些新兴的社交平台和基于社交平台发展起来的商业行为更容易得到人们的认可,进而可以降低产品宣传和开拓市场的成本。如果成熟度不够,企业就很难把握用户体验,一旦社群商业化力度过大,却容易激起成员的敏感而遭到排斥,使企业下一步的运营更加艰难,如何平衡用户体验和商业化程度是值得研究的一个问题。二是社群内容的独特性。一方面,内容本身要有独特性,原创性、新颖性、有价值性,且符合社群本身的特性及定位,不能是简单的内容罗列;另一方面,内容表现形式的独特性,可选择电商平台、微博、微信等形式,通过文字、图片、视频、音频或者3D效果视图等多种多样的互动方式表现内容,但应该根据社群的定位选择适合的表现形式。三是社群品牌的认可度。企业品牌的定位是否符合社群的定位,社群成员对品牌的认可度,都关系到企业未来营销策略的制定,企业应精准定位市场,根据社群成员需求打造个性化产品,在社群运营管理中树立品牌形象,提高品牌的认可度。四是社群的资源价值。资源包括有形资源和无形资源,资源的来源包括企业内部资源和外部资源,无论哪种形式,都要将资源充分利用起来,服务于社群成员,使其发挥出巨大的商业价值。五是商业模式的切入点。商业模式的切入点要合理、自然,避免生硬、突兀,容易引起社群成员的反感、排斥,商业模式在功能上满足社群成员一项或多项需求,在形式上要匹配社群的定位。

社群盈利模式下企业营销创新

社群商业化是一个全新的商业模式,企业应深入研究互联网社群盈利模式,从营销策略创新为切入点,找到适合自身发展的路径。原有的商业模式已不能满足时展潮流,企业纷纷认识到创新商业模式已迫在眉睫,营销策略创新能让企业快速适应时代步伐,争夺市场份额,在竞争激烈的社会中站稳脚跟。本小节从打造社群品牌、合理利用外部资源、构建全媒体内容体系、创新营销等几方面,对互联网社群盈利模式下企业营销策略创新提出合理的建议,对企业找到适合的营销策略,对企业产品的个性化、多元化发展,推动社群商业化深入发展具有重要意义。

(一)做好核心产品,打造社群品牌

加大个性化产品研发,形成具有竞争优势的核心产品,树立品牌形象。随着社会经济水平的不断提高,消费者的需求也越来越多元化,不再一味地关注商品价格,要想实现社群商业的切入,要从产品的质量、外观、个性化、智能化等多方面着手。一方面,完善人才培养制度,加大投入研发设计人才和管理人才的培养,从源头解决产品质量问题,与市场上同质化产品产生差异,形成自己的核心竞争优势;另一方面,精准定位市场,根据社群个性化、多元化的需求,推出满足社群成员需求的产品。企业应利用互联网大数据分析平台,关注社群成员在网络平台上的留言和互动,将其兴趣爱好、购物偏好、性格特点等进行数据化处理,根据云端整理的数据将不同社群进行分类,从而达到精准定位和精准营销。长期精准推送成员需求的产品必将获取成员的好感,对企业品牌产生认可和依赖,由此就会产生品牌的忠实用户,社群品牌就会在不同成员或社群中宣传,形成良性循环。打造核心产品是企业发展的根本,也是发展社群经济的关键所在,只有做好核心产品,才能在社群中切入商业,打造社群品牌。

(二)双管齐下,合理利用外部资源

线上线下融合,合理利用外部资源,提高社群服务体验。一方面,企业要积极利用线上平台,如新媒体平台、微博等形式,通过文字、图片、视频等进行多种多样的品牌营销传播,使得产品信息能够快速传播给消费者,让消费者能及时掌握一手信息。同时,在选择社群平台时要择优选取,应当根据营销产品和企业自身的特点来选择社交网络平台,在2019年中国社群电商年度报告中统计,目前我国相对流量较大且用户活跃的平台包括微信、微博、抖音、小红书等,这些社区和平台不但在全国范围内拥有超高的知名度,而且目前这些平台大部分还是免费使用,与自建App昂贵的开发和维护成本相比,前期选择流量较大且费用相对较低的平台可以规避一些风险。另一方面,建立线下体验店,不但可以让社群成员亲身感受和体验产品的品质和个性化,而且成员间可迅速实现线下聚集,进行面对面的沟通,使线上与线下社交深度融合,实现信息及时更新与共享,使互联网社群更加现实化、生活化。同时,还可以让消费者根据自身购物体验对产品提出意见,让其间接参与产品的研发和设计。这样不仅可以提高消费者的产品体验感和获得感,而且能更好的根据消费者需求优化商品和打造个性化产品,形成核心竞争优势。通过线上购物与线下体验的深度融合,实现信息及时更新与共享,吸引更多成员参与互动,树立企业品牌形象,提升消费者的购物黏性,使其转化为更深层次的品牌忠实粉丝,对企业的进一步宣传推广与会员关系的维持起着至关重要的作用。

(三)创新营销方式,多元化对接顾客

创新营销方式,多元化对接顾客。一是价格营销。高性价比的商品始终会得到消费者的追捧。在产品研发上直接对接消费者,根据大数据获取消费者购物偏好,精准定位市场,调整设计方向,形成自己的核心优势,从而降低产品的研发成本。二是体验营销。在产品营销渠道方面,企业作为销售终端直接面对消费者,减少销售方面供应链多余的环节,缩短销售链,从而提高企业的工作效率,使消费者得到更好的购物体验。同时实时关注消费者在线上平台的留言与互动,及时推送消费者想了解的产品信息与动态,塑造企业品牌形象。三是差异化营销。目前市场上的雷同产品较多,营销手段也大同小异,要想在众多企业中脱颖而出,企业要重视对消费者和商品的准确细分,实现精准对接。企业应根据消费者多元化需求,从产品的健康化、个性化、智能化等多方面着手,打造特色产品形成自己的核心优势,以差异化竞争取代价格竞争,满足众多消费者的多元化需求,强化品牌认知度。例如宝马就是一个很好的案例,近年来中国市场一直是宝马汽车分销的最大市场,为扩大中国市场,宝马公司积极调整营销策略,以顺应汽车市场的发展。一方面,宝马一直是奢华的代表,价格也是居高不下,为摆脱价格带来的不利影响,在市场中争取更多的资源,宝马在设计时吸收了更多元素、功能,注重细节元素和消费者的多元化需求,力求让消费者在驾驶时享受到乐趣、舒适和便捷,因此即使在价格较高的情况下销售量也保持每年增长;另一方面,体验营销也是宝马的一大特色,每年宝马公司都会举行全系车型体验日,目的就是让消费者有机会近距离接触宝马,全方位了解、体验宝马所带来的舒适和愉悦,加深对宝马品牌的了解,提升宝马在消费者心中的品牌认知度和品牌形象。当一个企业得到消费者认可时,其自有品牌的标识、品牌特征也很容易被消费者接受,在消费时也会首先考虑本品牌的产品。

(四)通过社群融合打造平台,持续吸引粉丝

基于上文分析,结合我国互联网社群发展的实际情况来看,目前国内的互联网社群盈利模式包含内容付费、广告和版权分销等。社群比较依赖于广告进行盈利,而粉丝则是社群广告的受众,因此对于互联网社群而言,要做好营销工作就应当持续吸引粉丝。互联网社群要吸引粉丝应当做好平台打造的工作,社群可以通过提供更多的内容,对主流用户进行细分,形成社群并进行融合,并进一步推动社群形成平台,持续发展壮大。哔哩哔哩在互联网社群运营上有着丰富经验,并取得了良好成果。哔哩哔哩主打动画、漫画、游戏、小说等“二次元”内容。它的一大特色是“弹幕”。弹幕对视频起到“二次加工”的作用,改变了视频的观看体验,令哔哩哔哩充满互动分享性。哔哩哔哩的另外一大特色是有大量的用户制作内容,因此它的用户不仅是内容的观看者,还是内容的生产者。首先,哔哩哔哩通过限制会员注册,保证了哔哩哔哩社群的相对纯净,这给成员带来良好的用户体验,同时也使成员具有相近的需求从而便于商业化运作。优质和差异化的服务可以提升社群的竞争力,吸引更多用户以突破临界用户数量。其次,哔哩哔哩在成长阶段采取积极的行动,及时获得融资和相关许可证件,在“二次元”领域正规化的竞争中取得了先发优势。最后,在成熟阶段,哔哩哔哩推出了收费会员服务,其网络社群的特点可以克服主流视频平台收费会员服务的不足。面对主流化,哔哩哔哩通过提供更多的内容,对主流用户进行细分,形成了无数小社群并对它们进行融合。这些社群都依托哔哩哔哩,使哔哩哔哩成为社群平台。面对盈利压力,哔哩哔哩进行了产业链一体化和多元化两个方面的探索。对于产业链一体化,一方面是推出激励措施增加用户制作内容,另一方面则注重购买版权以增加视频内容。多元化方面则通过投资入股、寻求战略合作等方式进军相关行业,如开办在线商城、成立电子竞技俱乐部、成立影视公司等。哔哩哔哩通过大量对外投资,减少了潜在的威胁,分散了风险,同已有业务形成协同还增加了收入来源。结论在互联网技术的推动下,互联网社群应运而生,人们可以实现跨区域、跨时空的联系,从而刺激了互联网社群经济的出现。对于现代化企业而言,如何积极借助互联网社群进行产品营销,推动企业的个性化、多元化发展,成为企业可持续健康发展的关键。企业应深入研究互联网社群经济,从营销策略创新为切入点,找到适合自身发展的路径。在互联网社群经济视角下,进行营销策略创新是企业生存的必由之路,本文在了解互联网社群概念及互联网社群盈利模式下,企业创新营销策略研究的背景及意义后,阐述了互联网社群的发展现状及特点。最后,针对互联网社群商业价值及盈利模式进行剖析,由此提出营销创新的路径:做好核心产品,打造社群品牌;双管齐下,合理利用外部资源;创新营销,多元化对接顾客。当今互联网社群经济正处于快速发展阶段,企业要想适应经济发展步伐,争夺更多市场份额,只有找对自己的创新路径才在新经济商业模式中站稳脚跟。

参考文献:

1.程明,周亚齐.社群经济视角下营销传播的变革与创新研究[J].编辑之友,2018,268(12)

2.尹冰清,原磊.互联网社群:商业模式创新的引领者[J].银行家,2018,204(10)

3.王崇,陈大峰.O2O模式下消费者购买决策影响因素社群关系研究[J].中国管理科学,2019,27(1)

4.陈立彬,田然.消费者线上线下渠道迁移影响因素及机制[J].中国流通经济,2018(5)

商业价值范文篇3

旅游被称为无烟工业,对经济发展的拉动作用不言而喻。端午节丰富的文化内涵正可以满足旅游者的文化旅游需求。比如屈原的诞生地湖北省秭归县,每年要过三个端午节,农历五月初五头端午、五月十五大端午一直到五月二十五末端午,在这一个月内要举办公祭屈原,农民骚坛诗会,龙舟游江招魂等一系列活动,全面展示屈原故里端午的独特习俗,吸引了大批的游客;另外还有屈原的投江地湖南省汨罗市,每年前往汨罗市屈子祠凭吊、缅怀的人们排成了长龙,络绎不绝。可见,端午的文化内涵刺激了旅游消费,同时旅游业的发展也有助于当地端午文化品牌的铸造,二者相得益彰。

二、节日装饰物文化产业链

节日装饰物既是节日的衍生文化,又是节日文化的寄托物和载体,搞好装饰物的销售,可以有效刺激消费,与此同时烘托节日气氛。

(一)香袋

又称香囊、香包、荷包,我国民间端午节佩香袋的习俗极为古老,马王堆汉墓出土的文物中就有香袋。《帝京岁时纪胜》中记载:“幼女剪彩叠福,用软帛缉缝老健人、角黍、蒜头、五毒、老虎等式。”袋内装有研细有芳香气味的中草药,有消毒卫生和醒脑清神的功能,就像是随身佩戴一个“空气净化器”,因此民间有“带个香草袋,不怕五虫害”之说。

各种香袋寄托着人们辟邪却病的美好希望,同时还具有审美情趣,香袋形状多样,颜色丰富,是很受妇女儿童喜爱的装饰品和礼品。

(二)五彩线

民间传统认为,端午节戴五色线可以避开蛇蝎毒虫的伤害,在端午节后第一场降雨时要将五彩线剪断扔到河里,意味着让河水将瘟疫、疾病冲走。戴五彩线的传统可谓由来已久,东汉应劭著的《风俗通》中就记载“五月五日,以五彩丝系臂者,辟兵及鬼,令人不病温。”

苏轼在《浣溪纱》词中描述端午节的美人:“彩线轻缠红玉臂,小符斜挂绿云鬟”,宋代词人杨无咎《齐天乐》在词中则用“衫裁艾虎,更钗袅朱符,臂缠红缕”形容端午节时女子的服饰。不同于艾草和菖蒲具有一定的药用价值,五彩线的点缀美化功能远比求吉辟邪实际功能明显(三)葫芦

葫芦外形呈“S”形,像是八卦图中阴阳的分界线,道教文化认为葫芦可以收尽天地间的邪气,所以民间传说神仙收鬼怪的法器都是葫芦,太上老君装仙丹的容器是葫芦,八仙之一的铁拐李的法器也是葫芦,在古代葫芦被当作镇邪的宝贝,加上葫芦腹中多子,象征多子多福,又与福禄谐音,所以民间俗信葫芦能避邪气又象征吉祥。端午节在门窗上挂葫芦的习俗由来已久并沿用至今,《燕京岁时记》中说:“端阳日用彩纸剪成各样葫芦,倒粘于门阑上,以泄毒气。”即用彩纸剪成葫芦形,于五月初一早上张贴房室门楣,剪口向下,意味着倒灾驱邪,初五晚将它摘下丢掉,喻指一切不洁和邪气都被带走。现在过节很少有人记得将葫芦口朝下,但颜色各异带着各种彩穗装饰的葫芦仍不失为一种美丽的装饰和点缀。

(四)盆栽

被称作端午三友之一的菖蒲不仅可以入酒,同样也是室内装饰、盆栽观赏的首选佳品。

菖蒲制作的盆景,首先有抗污染作用,古人夜读,常在油灯下放置一盆菖蒲,可免灯烟熏眼之苦。而且,用菖蒲做盆栽既美观又富有诗意:菖蒲“不假日色,不资寸土”,生野外则生机盎然,着厅堂则飘逸俊秀。苏轼在他的《石菖蒲赞》的序言中说菖蒲“渍以清水,置盆中,可数十年不枯,虽不甚茂,而节叶坚瘦,根须连络,苍然于几案间”并且能够“忍寒苦,安淡泊,与清泉白石为伍,不待泥土而生者”,是中国文人淡薄名利、不屈不挠、清雅超俗的人格操守的写照,所以用菖蒲做盆栽既实用又雅致。

西方国家的圣诞树和情人节玫瑰的销售在获得巨大的商业收益的同时,也促进了节日文化的推广,甚至圣诞节和情人节登陆中国后喧宾夺主,对中国的传统节日都形成了巨大的冲击,这与其铺天盖地的商业攻势不无关联。借鉴这些经验,我们相信,只要做好文化旅游资源的开发和端午节装饰物的推广和销售就能够形成一个完整的文化产业链,在形成强大的节日经济拉动经济增长的同时,我们的传统文化也能以崭新的形式重新焕发光彩。

综上,端午节中蕴含着巨大的商机,需要我们将经营的创意融入到节日文化中,在国际竞争中增强我们的民族自信心和软实力,在市场经济的浪潮中存续民族文化的血脉,在全球化时代彰显我们民族的文化底色。

参考文献

[1]杨丽娟,端午节文化及其旅游价值探析[J],宜宾学院学报,2005(4)

商业价值范文篇4

分析框架

如前所述,在有关商业模式本质的三种基本观点中,价值创造视角的观点得到多数学者的认同。本文以此为基础进行分析,且这一价值特指顾客价值。企业顾客价值的创造过程分为三个维度:价值命题、价值创造和传递、价值实现。从价值命题到价值创造和传递再到价值实现,能够完整表达企业的经营逻辑[18]。其中,价值命题是指企业为顾客提供什么价值,包括细分顾客和市场范围;价值创造和传递是指当企业决定为哪个范围的何种顾客提供产品和服务时,应整合内外资源为顾客创造价值,并选择合适的渠道传递顾客价值,它包括企业的经营方式和顾客接触方式;价值实现是指企业应设计适当的盈利方式与顾客完成交易,在实现顾客价值的同时,回收一部分价值作为企业盈利,并为下一轮价值创造做准备,其核心是企业的盈利方式。关于顾客价值创造的三个维度,许多学者提出了各自的见解[19-24]。笔者将其归纳为“细分顾客和市场范围”﹙对应价值命题﹚、“经营方式和顾客接触方式”﹙对应价值创造和传递﹚、“盈利方式”﹙对应价值实现﹚,作为体现三个维度的分类指标。这也符合Megretta所指出的“好的商业模式始于对人类动机的洞察,止于丰富的利润流”[25]。这些指标还可以进一步细化为更具体的形态﹙下文将作详解﹚。根据本研究的实际情况与需要,列表1如下。表1和图1均以直观的形式反映了本研究的分析框架。

数据来源与变量说明

﹙一﹚样本选取和数据来源本研究选取在沪、深两地上市的零售企业作为研究对象。原因是:其一,零售业在国民经济中具有重要地位,但有关零售业商业模式的研究尤其是实证研究较少;其二,零售业属于流通行业,面对的是终端消费者,商业模式对其经营绩效影响很大;其三,零售业上市公司的相关财务数据较易获取且可信度较高。为了保证数据的可信性和分类的权威性,本文以Wind数据库中中国证监会行业分类中的零售业上市公司为研究对象,且公司应具备近3年﹙2008年~2010年﹚完整的年度财务数据。根据这个标准,最终有64家公司符合要求。相关的企业绩效指标全部根据企业财务报表数据计算得出。﹙二﹚变量说明1.商业模式变量商业模式变量是本研究的自变量,属于类型变量。根据表1,结合零售业的实际特点,对64家样本公司的商业模式进行划分,将其商业模式变量具体化。﹙1﹚细分顾客。细分顾客可以根据企业服务的顾客群体来进行,具体到零售业,则是根据企业出售商品所针对的顾客群体来划分。一类是企业出售的商品针对所有的消费者,即为大众型顾客﹙Pub-lic,简称P﹚,如百货商场;另一类是企业只为某一特定类型的顾客提供服务,即聚焦型顾客﹙Focus,简称F﹚,如苏宁电器只为那些购买电器类产品的顾客提供服务。﹙2﹚市场范围。根据我国零售企业的实际情况,本文将市场范围设定为四种具体形态,即本地主导﹙Dominant,简称D﹚、地区渗透﹙Penetrative,简称P﹚、区域扩张﹙Expansive,简称E﹚和全国布点﹙Na-tional,简称N﹚。划分依据主要是企业开展业务的地理范围和不同地理范围业务所占企业总业务的比重,其中,本地主导是指企业在一个地级市﹙或直辖市﹚的营业收入占总营业收入的80%及以上;地区渗透是指企业在一个省份﹙或自治区﹚的至少3个地市开展业务,且在每个地市的营业收入不超过企业总营业收入的40%;区域扩张是指企业在2至4个省份﹙或直辖市、自治区﹚开展业务,且在单个省份﹙或直辖市、自治区﹚的营业收入不超过企业总营业收入的40%;全国布点是指企业在5个及以上省份﹙或直辖市、自治区﹚开展业务。﹙3﹚经营模式。零售企业的经营模式包括专业市场﹙Specialized,简称S﹚、连锁经营﹙Chain,简称C﹚和业态整合﹙Integrated,简称I﹚3种。其中,专业市场是指零售企业同时拥有若干个出售单一品类商品的商店,而这些商店独立运营,出售的商品之间关联度较低;连锁经营是很多零售企业普遍采用的运营模式,是企业扩大经营规模最常用的方法[26],包括直营、加盟、自由连锁等方式;业态整合是指零售企业为了寻找扩张和抓住新的增长点,将便利店、超市、百货商场、购物中心等零售业态整合经营。﹙4﹚顾客接触方式。顾客接触方式分为传统﹙Traditional,简称T﹚和现代﹙Modern,简称M﹚两种。前者是指零售企业只通过实体店销售商品;后者是指零售企业还开展了网上销售业务。﹙5﹚盈利方式。零售企业的盈利模式主要包括薄利多销型盈利模式和顾客体验型盈利模式两类。薄利多销型盈利模式﹙Puerile,简称P﹚是通过标准化经营、建立高效的业务流程、优化价值链等手段,降低自身的成本,为顾客提供物美价廉的商品[27-28],通过尽可能扩大商品出售的“量”来保证企业的盈利,如便利店、连锁超市、大卖场等都采用这种盈利方式。顾客体验型盈利模式﹙Experience,简称E﹚是通过提供高质量和高知名度的商品、实行优质服务、坚持高价格策略、推广零售企业的品牌形象而获得丰厚的利润。这种盈利模式强调零售企业注重“质”的服务,使商品产生“溢价”而盈利,如大型的百货商店、精品店、“一站式”购物中心等主要采用这种盈利方式。根据以上分析框架,首先决定样本公司在每个分类指标上的具体表现形态,然后将3个维度5个指标的分类结果﹙表现形态﹚进行组合,最后得出各样本公司所属的商业模式类型。64家样本零售企业的商业模式分类结果见表2。2.绩效变量企业绩效变量是本文研究的因变量,属于数值变量。考察商业模式对企业绩效的影响,必须建立全面的绩效评价体系,以完整考察商业模式对企业绩效不同方面的差异化影响。本文选取盈利性指标、成长性指标、运营性指标以及每股指标综合考察企业的绩效表现﹙见表3﹚。

商业模式对企业绩效的影响分析

﹙一﹚通过对F值与临界值的比较,验证造成均值的差异是否具有统计显著性。One-WayANOVA是检验单因素在不同组别的均值是否具有显著差异的一种典型方法[29],其模型可以表示为:Yij=μ+αi+εij,其中,i=1,2,…,k,表示因素的组数,j=1,2,…,n,表示样本编号。为保证方差分析的可靠性,并使更多的样本企业能够被包含在分析范围内,本文只选择被两家以上企业采用的商业模式作为方差分析对象。从表3来看,这样的对象共有14个组,分别是编号为1、2、3、6、8、13、15、18、21、23、24、26、31、35的商业模式,这14个组所包含的零售企业共41家,约占所有样本企业的63%,即占到了样本企业的大多数。﹙二﹚方差分析为了保证研究的可靠性,缩小仅分析单一年份绩效指标带来的误差,进行方差分析时,每个企业的某个绩效指标值是在分别计算出2008年~2010年该企业在该指标上的值后求其算术平均数所得。通过对采用14种商业模式的企业选取不同的绩效指标分别进行方差分析,得到组间、组内方差及最终Sig.值,进而可判断商业模式对各种绩效差异的影响水平。方差分析结果见表4。根据表4的方差分析结果,可以得出以下结论:1.商业模式对盈利能力的影响最为显著。在盈利指标上,实施不同商业模式的公司间的净资产收益率、总资产报酬率、投入资本回报率的sig.值分别为0.001、0.010、0.016,均小于临界值0.05,即均有显著性差异。2.商业模式对成长能力的影响较为显著。采用不同商业模式的公司间在3个成长性绩效变量上的sig.值分别为0.212、0.010、0.015,其中在每股收益同比增长率、净利润同比增长率的sig.值都小于0.05,具有统计显著性,营业收入同比增长率的sig.值大于0.05,显著性较差。3.商业模式对运营效率的影响较弱。反映运营效率的存货周转率、总资产周转率的sig.值分别为0.260、0.215,远大于0.05,只有固定资产周转率的sig.值远小于0.05,具有统计显著性。4.商业模式对每股指标有显著影响。不同商业模式间的每股收益和每股净资产的sig.值分别为0.018和0.013,都小于0.05,具有显著性差异,说明商业模式对每股指标有显著性影响。

对不同类型商业模式的比较和综合评价

下面采用主成分分析法,以11个绩效变量为评价指标,对14种主导型商业模式进行综合评价。具体的做法是:先从11个绩效变量中选定若干个主成分来综合反映上市公司的绩效水平,再赋予这些主成分权重,最后将这些主成分加权汇总,计算出各类商业模式的综合得分。由于各绩效变量从不同侧面反映了企业绩效,且数据的单位不同,因此,在主成分分析之前,先要对绩效数据做归一化处理。方法如下:x٭ik=xik−xminkxmaxk−xmink其中,xik、xmaxk、xmink分别表示第k个指标在第i个商业模式类型的值、第k个指标在14种商业模式中的最大值和最小值。14种商业模式2008年~2010年的综合得分如表5所示。由表5可以看出三个特点:﹙1﹚2008年~2010年平均综合得分最高的商业模式为PECME,即编号为8的“大众—区域扩张—连锁经营—现代—顾客体验型”商业模式;平均综合得分最低的商业模式简称为PDCTE,即编号为11的“大众—本地主导—连锁经营—传统—顾客体验型”商业模式,两者综合得分差距较大。﹙2﹚从综合得分排名情况来看,各类商业模式在2008年~2010年间的排名差距不大,基本维持在一个固定的水平;但这一期间各类商业模式的综合得分普遍呈下降趋势,个别商业模式2008年的得分和2010年差距较大。﹙3﹚无论是单一年份还是取年平均值后的综合得分,排名前6位的商业模式间差距很小,而前6位商业模式和后8位商业模式间则差距较大。这说明在当前零售业上市公司中,并不存在某一种占据绝对优势的商业模式,而是几种商业模式的表现难分伯仲,但确实有几种商业模式的表现优于另外几种。

商业价值范文篇5

关键词:域名商业价值市场竞争力保护策略

域名的商业价值

从技术上讲,域名只是一个Internet中用于解决地址对应问题的一种方法,或是一种代表网站地址的助记符号,是一个技术名词,但是,由于Internet已经成为全世界的网络,域名自然成了一个社会科学名词,在激烈的市场竞争中逐渐体现出了极高的商业价值。

由于域名在Internet上是唯一的,一个域名一经注册,其他任何机构就不能再注册相同的域名,这就使域名实际上与商标、企业标识物有了相类似的意义,因此有人也把域名称为“网络商标”、“环球商标”。企业在Internet上注册域名和设立网址,就可以被全球上亿用户随时访问、随时查询,从而建立广泛的商业联系,赢得更多的营销贸易机会。域名在商业竞争中不只是一个网络地址,而且还牵涉到至关重要的商业新机会,特别是以著名产品名称为域名的企业,往往是这一行业的佼佼者,至少在网上会有这个行业的重要信息。麦当劳不惜花费800万美元赎回被别人抢注的域名,太阳微电子和苹果电子公司利用法律手段极力保护自己的商标权和域名权,这些都说明域名的重要的商业价值。

一个网络站点的域名是链接公司和Internet网址的纽带,是企业在网络上存在的标志,它担负着标示站点和导向公司站点的双重作用。在网络竞争中,有两项资源必不可少,一是企业的名称(域名),二是要出售的产品。域名是最具价值的,它造成的影响是在网络经营中很容易被发现或是完全被忽视。因此,一个既易记又爽口的域名,在开展网络经营时,等于还没有起步,就已经领先竞争对手一步,赢在了起跑线上。域名也是网络站点身份的象征。一个好域名能大大增加站点对用户的友好性,而且,在主页下载之前,用户的第一印象就是域名,一个不好的域名,容易给人留下“公司不重视域名建设和网络文化发展及传播”的不良印象。因此,企业应加强对域名的宣传力度,提高知名度和美誉度。

域名之所以具有重要的价值,是由其基本属性决定的。首先,域名是一种有限的资源。根据IP地址的编码规则,从理论上Internet最多可容纳42亿个域名,因而选择域名的范围很大。而事实上,有些域名因为太长、难记、复杂而没有任何实际价值。据统计,目前注册顶级商业域名(.com、.net、.org)已超过1600万,有意义的域名差不多已被注册殆尽。其次,域名具有专属性和唯一性。这一点和商标的规定是不同的,不同的行业、不同的企业可拥有相同的商标,而域名则具有专属性和唯一性,一个域名不能同时为两家企业所共有。以商标“GreatWall”(长城)为例,在我国有上千家企业都以“长城”作为商标名或企业名,资产上亿的知名企业有长城工业公司、长城计算机公司、长城铝业公司、长城葡萄酒公司等数十家,但域名“”为长城计算机公司所拥有,其他公司只能用别的域名。

如何使域名更具商业价值和市场竞争力

域名的重要性是不言而喻的,如何使域名更具价值和市场竞争力,关键是要选择一个好的域名。好域名的衡量标准有两个,一是短而顺口,便于输入,可记忆性好。这是判断域名好坏最重要的一点。一般来说,好域名要好记,最好过目不忘,而且发音清晰,避免同音异词,这样就不会导致用户拼写错误。如yahoo、sohu、sina等都是经典域名选择。二是域名能符合企业的营销目标。这要求最好以企业的名称、产品名称作为域名,使网络营销与非网络营销的目标都趋于一致。具体来说,有以下方法可供选择:

以公司名的英文或汉语拼音名称注册域名。用这种方式给企业网络站点起域名的效果是比较好的,很多企业也是这样做的。如、、等都是代表。这种做法对提高公司在线品牌知名度大有好处,既使公司不作任何宣传,其在线站点的域名也很容易被猜到。如果你不知道Coca—cola的网站地址,但也能非常轻松地进入Coca—cola公司的主页,原因是企业已在品牌宣传方面投入巨资,一般已建立了良好的信誉。对中国企业而言,为了识别方便,也可以用汉语拼音作为域名地址,如等也是不错的选择。

以公司名称的缩写注册域名。这是一种简单、方便又易于识别的好办法,特别适合于名称较长、难以记忆的公司采用,如GernralMotors(通用公司)就采用了作为域名;国际商用机器公司为;一家公共关系(PublicRelations)公司可用作为域名。应特别指出,为防止竞争对手的入侵和避免给消费者带来不必要的误解,在采用公司缩写注册域名的同时,也要将公司的全名称注册,不给竞争对手以可乘之机。

以本公司的著名产品名称或提供的主要服务来注册域名。很多公司只注意用公司名称注册域名,而忽略了将他们的著名产品或独特产品注册为域名,这种现象非常普遍,甚至包括一些著名品牌。一般说来,当公司的产品多样化或者产品个性非常强的时候,公司必须为某些品牌独立注册域名,以培养、尊重和强化消费者的消费忠诚度。当然,一旦公司旗下某一独立品牌商品出现信誉危机的时候,对其他品牌的信誉和知名度不会造成伤害。另外,也可根据公司可提供的主要服务内容来注册域名。如TheOppedahl&LarsonLawFirm是一家法律服务公司,于是就选择了作为域名,显然这要比用公司全名作域名更合适。BestDiamondValue是一家在线宝石零售商,它选择了作域名,消费者一看到域名,就可猜出这是一家什么性质的公司,域名与公司营销目标完全一致,效果非常好。

除此以外,在给公司注册域名时,尽量不要注册其他公司独特的商品名和知名企业的商标名,否则,将来可能会惹上不必要的域名争端官司,得不偿失。在注册域名时,如果公司准备注册的.com下的域名已被注册,最好也不要注册.net下的域名,因为.net域名一般是留给具有网络背景的公司(实际上任何一家公司都可注册),这就极易引起混淆,使访问者误认为你是一家网络背景的公司而不予访问,丧失商业机会。当然,可以将.net下的域名进行防卫性注册,但不用作公司的正式域名。

保护企业域名的基本策略

注册域名后,很多公司以为万事大吉,可以高枕无忧了,这是许多企业容易犯的一个潜在错误。事实上,即使曾经为赎买域名而付出高昂代价的麦当劳公司,也没有完全能够吸取教训,和等与麦当劳的域名()近似的域名又被其他公司抢注,从而使麦当劳防不胜防。那么如何保护自己的域名财富呢?

尽可能注册本公司域名的每一种变体域名。一方面,很多公司容易忽视对变体域名的注册;另一方面,即使公司可能意识到问题的重要性,但要将所有的变体域名都注册也不大可能。在现实中,企业的变体域名被抢注的情况非常普遍。尽管Amazon(亚马逊)公司已注册了多达35种之多与相关的变体域名,但与amazon有关的另外一些变体仍被其他公司注册。就被一家书商注册;被深圳的一家家具公司注册;Amazon公司的希腊域名.gr被希腊一家书商注册;变体域名被一家在线销售图书、鲜花和其他物品的公司注册,因为amazom与amazon只差一个字母,且两字母在键盘上相邻,稍不留意,极易出现错误,从而张冠李戴,这充分说明了变体域名注册的艰巨性,类似的例子及教训不胜枚举。公司的正确做法是注册能想到的每一种变体,包括打印错误、单复数、.com、.net、汉语拼音等变体域名。我国已加入了WTO,对于那些准备从事国际贸易的企业而言,最好能够注册贸易对象所在国的域名,如JP(日本),uk(英国)、ca(加拿大)等,另外也应将本公司的汉语域名进行注册。

致力于网络营销的公司,都应将变体域名的研究和注册当作一项重要的营销策略来对待。从战略角度考虑,应成立专门组织,专人负责,划拨专款,尽量注册公司的每一个变体域名。既使现在用不上,公司也可以在为将来可能的项目或产品保留可用域名的同时,防止竞争对手利用变体域名作出不利于公司的事情。

如果本公司名称被其它公司抢注,双方可通过协商,采用经济补偿的办法取得域名的所有权。根据目前的法律,商标方与域名方之间的官司,特别是当双方在一个完全不同的领域经营时,往往以商标方的败诉而结束,因为域名是按照“谁先申请,谁先占有”的原则分配的。因此,由商标拥有方向域名拥有方支付一定的转让费或采用其他经济补偿方式,既考虑和照顾了域名拥有方的经济要求,又可维护商标拥有方的长远利益,“双赢”策略不失为一种明智的选择。

如果双方协商不成,本公司应积极采取域名被抢注后的补救措施。若遇到域名被抢注情况,应立即在原域名的进行注册,使企业至少可以拥有相当数量的变体域名,从而最大限度保护自身的利益,因为既使对方是恶意抢注,在法律上要拿出切实的法律证据也是很困难的。若是恶意抢注本公司域名,可以采取冷处理的方式,也可能使抢注者最终放弃域名。例如,几年前,航天领域中的中国长城工业公司接到香港一家公司的电传,声称中国长城工业公司的英文缩写CGWIC已被他们在.com下注册,并索要10万港币的转让费。长城工业公司沉着应对,经调查发现香港公司虽然办理了域名申请手续,但并没有交费,纯属恶意抢注,借机索要高额转让费。于是长城工业公司采取冷处理办法,对港商的无理要求不予理睬,并立即申请注册.下的域名,并密切关注.com下域名变化情况。果然不出所料,由于无利可图和无力支付域名管理费,港商最终放弃这一域名,中国长城工业公司及时在.com下申请到本该属于自己的域名。

通过法律途径解决域名争端。现在的域名政策加大了对著名商标的保护力度。既使两个公司在两个不同的领域,但当商标拥有方起诉域名方时,公司仍能用商标作为诉讼域名拥有者的有力证据,从而有可能通过法律途径获得域名的所有权。当然这是有条件的,首先要证明本企业的商标是独特的;其次证明本企业是一家国际著名企业;最后要证明对方有恶意抢注的嫌疑。在以上条件下,商标拥有方通过法庭取胜的可能性较大。但当域名拥有方既不对外出售域名而赢利,也不让域名闲置,而是将其用作企业站点的正式域名或入门域名,在这种情况下,商标拥有方很难通过法律途径收回域名所有权。

参考文献:

商业价值范文篇6

1我国电视广告发展现状

近年来中国经济获得了前所未有的发展,这也使得中国电视广告成为世界上最大的广告市场之一。据2008年CTR中国广告市场分析与展望新闻会上的数据显示:2007年,中国传统媒体广告市场的营销总额达到了3120亿元人民币。而在这当中首屈一指的就是电视媒体的广告。它达到了五大媒体的79%,近2500个亿。如此巨大的市场,吸引了很多外国广告集团。尤其在2005年,中国加入了WTO,承诺完全放开广告市场,跨国广告集团在华广告扩张大大加快了。中国的广告行业竞争压力骤然增大!但是,中国广告企业对国情更了解,对中国的消费群体和客户群的心理更了解,这样的优势使中国广告企业更容易制作出适合中国观众审美心理的广告作品,因而中国制作的广告在表达形式和手段上都在短时间内取得了巨大的进步。虽然,中国电视广告质量还有很多不足,在国际上还没有得到广泛认可,但是中国的电视广告的发展潜力是外国公司不可比拟的!

2动漫与电视广告的结合

动漫广告是将动漫形象和电视广告采用多媒体技术合成产生的新生事物。动漫广告有多种制作形式,如二维动画广告、三维动画广告、实拍与动漫结合的广告、公益动画广告、水墨动画广告等。动漫形象最早出现在电视广告中可追溯到二十世纪的美国,1948年的爱洁可斯去污粉广告首次使用了动漫广告。随后,新兄弟公司的何皮赛德牌毛发再生补剂广告的三个漫画形象,用简洁的线条表达出了这种产品的功效。这是比较早期的用单线描绘形象的广告作品。我国在1922年的上海中国化学工业社的中华牙膏广告(当时叫做三星牙膏),是漫画的手法表现出了产品的质量优势和品牌优势。整个广告诉求明确、手法夸张、并且富有很强的幽默感!一个小人一手抱着一支大牙膏,一手举着“三星牙膏”的招牌,不愧为是当时的优秀作品[1]。万氏三兄弟在1926年执导的第一部国产动画片《舒振东华文打字机》,成为了中国动画的先声。上海手表四厂在1983年至1984年拍摄的“钻石牌”手表系列广告《吃俺老孙一棒》,用拟人化的手法、灵活生动的孙悟空的形象,改变了当时广告的死板、平淡,给广告以崭新的面貌[1]。而最近的百事旗下的七喜在中国的大城市全新推出了。并在全球范围内重新启用七喜小子”作为形象代言。这次在国内推出的6个不同的版本的新广告,都是以FIDO为主角的[2]。它们诉说着一个鲜明的主题———“自己做主。”出色的广告创意和一流的广告制作,使那7根卷曲竖立的短发成了它鲜明的标志。它的自我、幽默、随意、以及他最喜爱的七喜饮料,给人们留下了深刻的印象[3]。动漫形象也使很多国内很多产品取得了较大成功。早期的“恒源祥,羊羊羊”的广告,脑白金可爱的爷爷奶奶形象广东电信利用西游记中的人物形象制作了宣传省话费的广告,光明牛奶的牛牛形象,都是取得了很大成功的案例。

商业价值范文篇7

摘要:博客是在互联网的基础上发展而来的,与同在此基础上发展起来的个人网页、BBS和门户网站相比较,博客因其特有的优点,引起越来越多学者的关注。从个人网站博客的应用出发,在分析博客价值链上收益群体的基础上,对个人网站博客应用范围进行分析总结,进而对个人网站博客拥有的商业价值进行分析探讨。

关键词:博客;个人网站博客;商业价值

1引言

2002年,博客的概念被引入中国并得到快速发展,当时的中国互联网领域,门户网站、BBS论坛正大行其道,博客并没有引起人们的足够重视。到2004年底,博客用户规模也不过200人;但2005年,博客得到规模性增长,数量已达1600万,被公认为博客的“大众化元年”,至此博客正式从精英走向大众;据中国互联网络信息中心(CNNIC)的最新数据显示,至2007年11月底,中国博客空间达7282万个,博客作者人数达4700万,平均近每4个网民中就有一个博客作者。伴随着注册数量的增多,博客以极快的速度融入到社会生活中,逐步大众化,成为基于互联网的基础服务。

2个人网站博客的应用

《纽约时报》曾精辟的评论道:“如果博客只有一个人看,就是在写日记;如果有几十个人看,就是和朋友在一起;如果有几百个人看,就是有影响力的一种势力和权利;如果有几千人看,就是一个商业,一个媒体”。庞大的用户为博客提供强大的支撑。从1994年1月,JustinHall开办“Justin’sHomePage”(Justin的个人网页),开始收集各种地下秘密的链接,而成为最早的个人博客网站至今,个人网站博客可谓业绩辉煌。1998年,个人博客网站“德拉吉报道”率先捅出克林顿与莱温斯基绯闻案;2001年,“9•11”事件使得博客成为重要的新闻之源;2003年,美国对伊拉克战争中,由于主流媒体更拥护、跟随政府的宣传,许多人从国外媒体以及博客上寻找战争新闻。2004年,博客在世界变为一个政治事件,尤其是在美国2004年的总统选举中,美国媒体被这种新的在线媒体所推翻;2004年印度博客在海啸事件中再现奇效,它在收集关于救济行动信息和失踪人口信息的过程中发挥出色;2005年伦敦地铁爆炸事件,伦敦市民获取最新动态的渠道依然是博客。西方博客已经开始以独立报道的姿态挑战传统媒体,在一些政治事件中,博客的影响力甚至大于主流媒体,主流媒介经常介绍被博客制作的政治争议。人们欢呼这种革命性的在线媒介体系,相信将构成对主流媒介权力的改变。因此,博客研究者米丽莎•沃尔认为“博客代表新闻业的一种新类别”。

今年来个人网站博客出现了一系列新的应用,诸如博客广告、博客搜索、企业博客、移动博客、博客出版、独立域名博客等创新商业模式,日益形成一条以博客为核心的价值链条。该价值链条不仅囊括博客平台提供商(BSP)、博客作者、博客读者、广告客户等传统博客价值链上的各种角色,也包含RSS订阅器等新兴角色。

3个人网站博客的商业价值分析

3.1对网站的商业价值

首先,降低了网站的推广费用。网站推广是企业网络营销工作的基本内容,大量的企业网站建立之后都缺乏有效的推广措施。个人网站博客出现后,可以通过个人网站博客的方式,在个人网站博客内容中适当加入企业网站的信息达到网站推广的目的。其次,可以方便地增加企业网站的链接数量。拥有博客文章的资格增加了网站链接主动性和灵活性,这样不仅可能为网站带来新的访问量,而且能增加网站在搜索引擎排名的优势。如Google就把一个网站被其他网站链接的数量和质量作为计算其排名的因素之一。

3.2对用户的商业价值

个人网站博客对用户的商业价值体现在如下三个方面:

第一,增加了用户通过搜索引擎获取信息的机会。多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证,通过个人网站博客文章,可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会。主要原因在于,访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性好,用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。第二,个人网站博客时间里权威网站品牌效应的理想途径之一。作为个人网站博客,要想成为某一领域的专家,就是坚持不懈的博客下去,你所营造的信息资源将为你带来可观的访问量。第三,减小被竞争者超越的潜在损失。博客在全球范围内已经成为热门词汇之一,不仅参与个人网站博客写作的用户数量快速增长,浏览个人网站博客网站的内容的互联网用户数量也在急剧增加,如果没有个人网站博客而被竞争者超越,损失将是不可估量的。

3.3对研究人员的商业价值

个人网站博客对研究人员的价值主要是使研究人员实现了更低的成本对读者行为进行研究,当个人网站博客内容比较受欢迎时,个人网站博客网站也就成为与用户交流的场所,这样就可以在个人网站博客文章中设置在线调查表的链接,便于有兴趣的读者参与调查,同时扩大了网站上在线调查表的投放范围,直接就调查中的问题与读者进行交流,使得在线调查更有交互性。结果是提高了在线调查的效果,同时降低了调查研究费用。

3.4对营销人员的商业价值

个人网站博客对营销人员的商业价值指,使营销人员从被动的媒体依赖转向为自主信息。当营销人员拥有自己的个人网站博客园地后可以随时所有自己希望的信息,只要这些信息没有违反国家法律,并且信息对用户是有价值的。个人网站博客给予每个企业、个人自由信息的权利,应更有效地利用这一权利为企业营销战略服务。

4结论

探讨个人网站博客的商业价值是一个有趣且复杂的过程,尽管个人网站博客存在对各个受益群体的商业价值,但目前BSP提供的网络空间、技术支持以及个人网站博客提供的内容都是免费的,如何通过个人网站博客盈利还仅仅停留在探索阶段。随着Web2.0的发展,博客将会有更加广泛的应用,博客网站的商业价值将逐步转化为博客网站的赢利点,个人网站博客也将迎来新的发展阶段。

参考文献

[1]雷兵.博客网站商业模式研究[J].特区经济,2006,(10).

商业价值范文篇8

摘要:博客是在互联网的基础上发展而来的,与同在此基础上发展起来的个人网页、BBS和门户网站相比较,博客因其特有的优点,引起越来越多学者的关注。从个人网站博客的应用出发,在分析博客价值链上收益群体的基础上,对个人网站博客应用范围进行分析总结,进而对个人网站博客拥有的商业价值进行分析探讨。

关键词:博客;个人网站博客;商业价值

1引言

2002年,博客的概念被引入中国并得到快速发展,当时的中国互联网领域,门户网站、BBS论坛正大行其道,博客并没有引起人们的足够重视。到2004年底,博客用户规模也不过200人;但2005年,博客得到规模性增长,数量已达1600万,被公认为博客的“大众化元年”,至此博客正式从精英走向大众;据中国互联网络信息中心(CNNIC)的最新数据显示,至2007年11月底,中国博客空间达7282万个,博客作者人数达4700万,平均近每4个网民中就有一个博客作者。伴随着注册数量的增多,博客以极快的速度融入到社会生活中,逐步大众化,成为基于互联网的基础服务。

2个人网站博客的应用

《纽约时报》曾精辟的评论道:“如果博客只有一个人看,就是在写日记;如果有几十个人看,就是和朋友在一起;如果有几百个人看,就是有影响力的一种势力和权利;如果有几千人看,就是一个商业,一个媒体”。庞大的用户为博客提供强大的支撑。从1994年1月,JustinHall开办“Justin’sHomePage”(Justin的个人网页),开始收集各种地下秘密的链接,而成为最早的个人博客网站至今,个人网站博客可谓业绩辉煌。1998年,个人博客网站“德拉吉报道”率先捅出克林顿与莱温斯基绯闻案;2001年,“9•11”事件使得博客成为重要的新闻之源;2003年,美国对伊拉克战争中,由于主流媒体更拥护、跟随政府的宣传,许多人从国外媒体以及博客上寻找战争新闻。2004年,博客在世界变为一个政治事件,尤其是在美国2004年的总统选举中,美国媒体被这种新的在线媒体所推翻;2004年印度博客在海啸事件中再现奇效,它在收集关于救济行动信息和失踪人口信息的过程中发挥出色;2005年伦敦地铁爆炸事件,伦敦市民获取最新动态的渠道依然是博客。西方博客已经开始以独立报道的姿态挑战传统媒体,在一些政治事件中,博客的影响力甚至大于主流媒体,主流媒介经常介绍被博客制作的政治争议。人们欢呼这种革命性的在线媒介体系,相信将构成对主流媒介权力的改变。因此,博客研究者米丽莎•沃尔认为“博客代表新闻业的一种新类别”。

今年来个人网站博客出现了一系列新的应用,诸如博客广告、博客搜索、企业博客、移动博客、博客出版、独立域名博客等创新商业模式,日益形成一条以博客为核心的价值链条。该价值链条不仅囊括博客平台提供商(BSP)、博客作者、博客读者、广告客户等传统博客价值链上的各种角色,也包含RSS订阅器等新兴角色。

3个人网站博客的商业价值分析

3.1对网站的商业价值

首先,降低了网站的推广费用。网站推广是企业网络营销工作的基本内容,大量的企业网站建立之后都缺乏有效的推广措施。个人网站博客出现后,可以通过个人网站博客的方式,在个人网站博客内容中适当加入企业网站的信息达到网站推广的目的。其次,可以方便地增加企业网站的链接数量。拥有博客文章的资格增加了网站链接主动性和灵活性,这样不仅可能为网站带来新的访问量,而且能增加网站在搜索引擎排名的优势。如Google就把一个网站被其他网站链接的数量和质量作为计算其排名的因素之一。

3.2对用户的商业价值

个人网站博客对用户的商业价值体现在如下三个方面:

第一,增加了用户通过搜索引擎获取信息的机会。多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证,通过个人网站博客文章,可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会。主要原因在于,访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性好,用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。第二,个人网站博客时间里权威网站品牌效应的理想途径之一。作为个人网站博客,要想成为某一领域的专家,就是坚持不懈的博客下去,你所营造的信息资源将为你带来可观的访问量。第三,减小被竞争者超越的潜在损失。博客在全球范围内已经成为热门词汇之一,不仅参与个人网站博客写作的用户数量快速增长,浏览个人网站博客网站的内容的互联网用户数量也在急剧增加,如果没有个人网站博客而被竞争者超越,损失将是不可估量的。

3.3对研究人员的商业价值

个人网站博客对研究人员的价值主要是使研究人员实现了更低的成本对读者行为进行研究,当个人网站博客内容比较受欢迎时,个人网站博客网站也就成为与用户交流的场所,这样就可以在个人网站博客文章中设置在线调查表的链接,便于有兴趣的读者参与调查,同时扩大了网站上在线调查表的投放范围,直接就调查中的问题与读者进行交流,使得在线调查更有交互性。结果是提高了在线调查的效果,同时降低了调查研究费用。

3.4对营销人员的商业价值

个人网站博客对营销人员的商业价值指,使营销人员从被动的媒体依赖转向为自主信息。当营销人员拥有自己的个人网站博客园地后可以随时所有自己希望的信息,只要这些信息没有违反国家法律,并且信息对用户是有价值的。个人网站博客给予每个企业、个人自由信息的权利,应更有效地利用这一权利为企业营销战略服务。

4结论

探讨个人网站博客的商业价值是一个有趣且复杂的过程,尽管个人网站博客存在对各个受益群体的商业价值,但目前BSP提供的网络空间、技术支持以及个人网站博客提供的内容都是免费的,如何通过个人网站博客盈利还仅仅停留在探索阶段。随着Web2.0的发展,博客将会有更加广泛的应用,博客网站的商业价值将逐步转化为博客网站的赢利点,个人网站博客也将迎来新的发展阶段。

参考文献

商业价值范文篇9

关键词:中小企业融资困境政府增信重庆改革

一、引言

在我国3100多万户企业中,中小企业占99%。中小企业既是国民经济和社会发展的主力军,又是创新、创业的生力军。当前,国际形势日趋错综复杂,全球贸易摩擦不断加剧,国内经济下行压力犹存,周期性因素与结构性、体制性矛盾叠加,中小企业面临的生产成本上升、融资难融资贵、创新发展能力不足等问题更为突出。各级政府和部门都把缓解中小企业融资难融资贵问题摆在了十分突出的位置,纷纷出台拓宽融资渠道、减轻企业融资负担、建立分类监管考核机制等政策。但这些政策的实施还需要有具体的操作细则,真正落地还需一个过程,见效还不明显。目前,重庆市政府和银行金融机构合作实施的中小企业商业价值信用贷款改革,通过为银行金融机构提供企业相关征信信息,在一定程度上解决了信息不对称的难题;通过建立风险补偿金等制度对企业增信,弥补了企业信用不足,缓解了中小企业融资困难。同时,改革还促进企业完善治理结构,健全财务制度,使中小企业步入规范化发展轨道。

二、商业银行中小企业信用评价体系存在的问题

(一)商业银行获取中小企业信息数据渠道不畅,且数据的可信度不足

从微观层面看,中小企业相关数据信息公开率低、不透明;从宏观层面上看,企业已形成的历史数据信息分别掌握在政府各部门手中,如企业纳税相关数据掌握在税务部门手中,企业缴纳社保数据主要掌握在人社部门,企业获得知识产权情况主要掌握在市场监管部门手中等等,形成“信息孤岛”,银行难以获得,由此形成银企信息不对称。根据信息经济学的观点,信息不对称容易形成逆向选择和道德风险。两种情况都推高了信息管理的成本。因此,在非对称信息而又缺乏抵押物的情况下,银行难以对中小企业信用进行评定。

(二)对知识产权等涉及企业创新、成长和发展能力的分析及评估不足

创新是企业的生命,而中小企业则是创新的主体。企业的创新,主要包括技术创新、产品创新和经营模式的创新等。大数据、云计算、人工智能、物联网等新技术的发展,给企业带来挑战的同时,也为企业的发展带来新的机遇。纵观全球,凡是基业长青的企业,无不重视科技研发持之以恒的投入,无不跟踪最前沿的需求和科技发展的最新趋势。当前,国家支持的重点,是那些符合国家产业发展方向、主业相对集中于实体经济、技术先进、产品有市场、暂时遇到困难的民营企业特别是中小企业。商业银行现有指标评价体系没有或较少专门对R&D投入、知识产权等涉及企业的创新和发展能力的评价,而拥有知识产权的科技型中小企业恰恰是未来我国经济高质量发展的主力。

(三)缺乏对企业社会责任的分析及评估

企业的社会责任,体现企业的价值取向、企业家的素养和企业家精神,缺乏社会责任的企业最终将被市场淘汰。企业的价值不仅表现在对股东利益的最大化,也体现在社会责任的履行方面。如是否诚信合法经营,有无负面舆情;社会贡献(缴纳税收情况)情况、员工保障(社保费缴纳情况)情况等。由于相关数据难以获取,在商业银行的价值评估中未涉及或占比较小。

(四)未对企业品牌价值进行分析及评估

企业品牌是企业产品和服务品质的象征,凝聚着企业价值观念、经营理念和企业文化,体现的是社会和市场的认可度。好的企业品牌有助于提高企业的知名度和竞争力。企业的品牌除了商品品牌和服务品牌,还包括企业获得的各种荣誉称号,如隐性冠军企业、小巨人企业、专精特新企业等。从德国和日本的经验看,两国能成为世界制造强国,与其有一大批“隐形冠军”密切关系。所谓“隐形冠军”,就是在制造业某一个细分领域技术先进、市场占有率很大的中小企业,而这些企业恰恰是推动制造业技术进步的主力。我国工业和信息化部和各省市都有“隐性冠军”企业的统计。如重庆市《关于进一步支持中小微企业发展政策措施》规定,申报“隐形冠军”企业需达到单个产品细分市场占有率排名国内前两名,新产品产值率达到15%以上。这些荣誉称号都包含着企业商业价值,但相关信息数据却掌握在行政主管部门手中,银行难以获得。

(五)商业银行在评价方法上更偏重于定量分析

商业银行更偏重于定量分析方法,即通过对企业历史财务信息的判断,如企业赢利能力、偿债能力和资产运营能力等来评估企业信用。对企业非财务信息,如企业领导人的素质、产业类型、市场竞争力、创新能力、发展能力以及信用管理能力缺乏分析或所占权重不大。事实上定性研究或是对企业非财务信息的研究,对于中小企业特别是初创期和成长期的企业的商业价值评估来说非常重要。对于定性指标可以采取专家判断法进行综合分析判断。定性和定量相结合的综合评价,更为科学合理、客观公正。

三、改革的运行模式及效果

(一)改革的运行模式

(1)建立商业价值评价指标体系和评价模型。通过调研走访、专家论证,探索构建起“4+19+1”企业商业价值评价指标体系。“4”即4个一级基础指标,包括企业的创新能力、健康经营能力、品牌影响力和社会责任;“19”即19个二级核心指标;“1”即1张负面清单。通过数据测试,赋予各项指标不同权重,最终形成量化的政府视角的中小企业商业价值评价模型。(2)搭建商业价值信用评价运行、管理公共服务平台。依托现行中小企业公共服务平台搭建信用评价、运行管理平台,主要承担涉企数据的采集、运行,企业的申报以及资金管理、项目推荐和不良贷款清偿等工作。通过不断地改进和完善,目前,全市中小企业商业价值信用贷款平台已基本实现从注册、审核、评估到银行授信“一站式”服务,大大提高了企业申报的便利性和积极性。在与相关部门签订授权和保密协议后,政府中小企业主管部门会同税务、市场监管、人行征信、电力和社会保障等部门规范推动商业价值评价所需数据共享接入,再将企业相关数据导入构建的评估模型得出企业评估值。根据事先设定的中小企业贷款额度控制在300万元的标准,将评估值乘以300万元得到企业应授信额度。根据与商业银行签订的相关协议,中小企业主管部门将相关数据资料推送给1-3家商业银行,银行再按各自的评估系统进行再评估,从而得出授信额度并将信息反馈给管理平台,通知申报企业,如企业认可,银行随即启动尽职调查,并根据情况决定是否同意放款。按照约定,合作银行实施“157”工作效率法,即自合作银行接到平台派单之时起,1个工作日内主动联系企业,5个工作日内完成尽职调查,7个工作日内完成放款。(3)政府增信,建立风险补偿机制,并对合作银行实行绩效奖励。为鼓励合作银行扩大对中小企业商业价值信用贷款规模,由市区两级财政出资设立8亿元风险补偿资金池,用于中小企业商业价值信用贷款风险补偿。按照合作银行新发放的贷款额度的2%建立动态风险资金池,每家合作银行开展该项工作之初,预安排200万元。每家合作银行可使用风险补偿金指标总额不得超过贷款余额的4%。同时,综合考量合作银行目标完成情况、贷款总额、风险防控、总体偏离度、贷款利率以及服务满意度等因素,建立工作绩效评价体系,依据评价结果,按梯次对合作银行予以适当奖励,奖励额度不超过上年贷款总额的0.5%,奖励资金用于参与团队绩效奖励和代偿损失。风险补偿机制创新之处有两点,一是补偿速度快,给银行预存风险补偿金,银行有了风险可以马上动用,及时弥补代偿漏洞;二是补偿资金充足,未使用的风险补偿金可以留存使用,代偿项目追偿本息全部滚存代偿资金池。

(二)改革运行的效果

商业价值信用贷款改革2018年12月启动,2019年2月正式运行,截至2019年8月底,在短短半年的时间里,重庆市中小企业商业价值信用贷款平台已为954家企业成功授信13.5亿元。从贷款平均额度看,主要集中在50-200万元之间,占总笔数的80%以上,其中50-100万元,100-200万元各占50%。200-500万元笔数占10.5%,最高单笔达到1000万元。从行业分布看,主要集中在实体经济相关的工业,包括制造业、电力、燃气及水生产和供应业,以及信息传输业、科学研究和技术服务业等生产性服务业。从规模看,中型和小微型企业占比为1∶9。从贷款利率看,企业实际获贷利率在4.35%-5%有321家,占比33.7%;5%-5.5%有304家,占比31.9%;5.5%-6%有256家,占比26.8%;4.35%以下53家,占比5%;最低利率低至3.92%。如考虑财政还将给予企业银行同期基准率50%的贴息,在一定程度上,不仅缓解了中小企业融资难的问题,也解决了部分融资贵的问题。

四、重庆改革实践的意义

(一)有利于实现“信息共享”,解决银企信息不对称问题

信息不对称将导致市场交易双方利益失衡,影响市场资源配置的效率,进而影响社会公平、公正原则。在中小企业信用评价方面,由于信息不对称,银行金融机构无法完整准确地获取中小企业的信息数据,因此对中小企业缺乏信心,导致银行不愿贷、不敢贷。通过政府、银行和企业三方合作,搭建中小企业商业价值信用贷款管理平台,由政府为银行提供中小企业财务、创新、品牌价值、社会责任等方面信息数据,具有一定的权威性、完整性和准确性,实现了三方信息共享,增加了银行的信心,有利于解决银企信息不对称问题,提高中小企业商业价值信用评分和贷款的可得性,同时,也有利于银行防控信贷风险,实现银行资源的优化配置,把资金贷给技术先进、产品有市场、信用良好的企业。

(二)有利于促进企业技术创新、完善治理结构和健全

财务制度,培养企业诚信意识和社会责任意识重庆中小企业商业价值信用贷款将企业科技研发投入、与企业主营业务相关的知识产权等通过赋权计入了企业的商业价值,有利于激励企业加大研发投入,运用大数据、智能化、新技术改造传统产业,促进企业技术创新。在评价指标体系中,企业相关财务指标占比达50%,这也是目前商业银行最为看重的指标,因此改革实践有利于促进中小企业完善法人治理结构、健全财务制度。此外,企业品牌价值、纳税以及缴纳社保情况也纳入了指标体系中,与此同时,改革实行负面清单制,企业以及其法人代表、前两大股东涉及负面清单事项的,暂不纳入商业价值信用贷款支持范围,因此,改革有利于进一步培养企业的社会责任意识和诚信意识。

(三)有利于促进银行供给侧结构改革,为商业银行转型发展打下基础

中小企业商业价值信用贷款改革实践坚持了政府引导、市场化运作的原则,因此,得到了各大银行在重庆分支机构的响应和支持。目前,包括工商银行重庆市分行等8家首批合作银行与中小企业主管部门签订政银合作协议,近期6家村镇银行又加入商业价值信用贷款改革试点工作,累计合作银行已达13家。为了对接商业价值信用贷款改革,各家银行推出了一系列改革措施。一是设立普惠金融事业部和小微企业专营机构推进相关工作,加强顶层设计;二是建立绿色审批及贷款发放通道,优化业务办理流程;三是专列信贷规模,优化利率,发放的中小企业商业价值信用贷款利息,在国家指导的贷款利率范围内给予适当优惠并减免相关服务费用。四是改革完善考核机制。部分商业银行还将“中小企业商业价值信用贷款”绩效奖励资金专门用于参与团队的绩效奖励,同时将考核评价与资源挂钩,将完成情况与经营行领导班子、领导人员年度考核挂钩,并与行领导班子评先评优、干部评价使用挂钩。总之,商业银行通过推进中小企业商业价值信用贷款改革实践,大力发展普惠金融,通过精简流程、优化利率、完善考核机制,为中小企业等实体经济提供支持,为向普惠型银行发展转型奠定了坚实基础。

(四)有利于推进政府“放管服”改革,提高财政资金的使用绩效

中央明确要求地方要进一步深化对中小企业的“放管服”改革,营造公平、开放、透明的市场环境,主动服务中小企业。笔者认为,重庆中小企业商业价值信用贷款改革是一次营造中小企业良好发展环境,主动服务中小企业的有益探索。同时,政府建立信用贷款风险补偿金和绩效奖励资金有利于转变财政资金扶持企业发展方式,实现了公开、公平的竞争原则,改变过去通过项目申报、资金使用分散,绩效不高的状况。根据重庆市中小企业商业价值信用贷款管理平台提供的实时数据显示,自改革试点启动到2019年10月26日为止,共有4462户参加改革试点区县的企业在平台注册,获得预授信的企业1518户,授信金额达到19.96亿元,改革取得显著成效。

五、中小企业商业价值信用贷款政策建议

中小企业商业价值信用贷款不需要抵质押和担保,是一种纯信用贷款,因此客观上存在信用风险、道德风险和操作风险。目前,重庆市中小企业商业价值信用贷款实践还处于试运行阶段,还有许多需完善的地方。一是评价指标体系还需进一步完善,评价模型的设计还需要不断修正。通过和商业银行的座谈,笔者了解到现有指标存在不完整,且及时性差的问题。如现有指标未考虑企业行业状况、核心企业供应链的发展状况、企业领导者的素质和能力等等。总之,评价指标应对企业固定资产、存货、应收账款、无形资产等予以综合考量。二是企业诚信体系要完善。如企业填报的政府部门无法掌握的数据应该如何鉴别其真伪,平台还未解决。三是管理平台的风险控制体系要强化。比如银行反映目前部分企业已在多家银行贷款,平台未予记录等,因此管理平台的风控体系要进一步完善。针对存在的问题,提出如下政策建议。

(一)坚持政府引导,市场化运作

中小企业融资活动是一种市场行为,应坚持市场化运作机制。同时,鉴于中小企业自身的特点和其在经济社会发展中的贡献,政府必须发挥引导作用,以弥补市场配置金融资产的不足。在中小企业商业价值信用贷款实践中,政府的引导作用主要体现在:一是帮助解决银企信息不对称问题;二是加快政府(包括金融监管机构)体制创新,发挥政策导向作用,健全激励机制,引导金融机构发挥服务中小企业融资主体作用,提高金融服务能力和水平。而是否放贷、贷款额度、风险的识别、风险的分担主要由商业银行按市场化方式运行。下一步还需进一步研究的是如何完善贷款损失的补偿分担机制,以及引入三方中介机构如资产管理公司对银行掌握企业的股权、债权等进行处置,以解除银行的后顾之忧,进一步提高商业银行服务中小企业的积极性[1]。

(二)政银企协同,营造良好的市场环境、服务环境和生态环境

中小企业商业价值信用贷款改革是一项系统工程,需要政府相关部门、金融监管部门、商业银行和企业共同发力。政府相关部门要认真落实好中央出台的各项减税降费政策,切实减轻企业税费负担;支持企业加快转型升级,为具有核心竞争力、品牌优势突出的中小企业营造公开、公平的市场环境,主动服务中小企业;建立健全多层次风险分担补偿机制,运用大数据、云计算、区块链等现代科技手段完善跨部门、跨行业的中小企业信用信息共享平台,健全中小企业信用信息披露、评估、使用制度,对提供不实涉企信息、骗取和逃废贷款的企业,实施联合惩戒。金融监管部门要强化逆周期调节,对商业银行实行分类监管考核,进一步落实好中央“将小微企业不良贷款容忍度从不高于各项贷款不良率2个百分点放宽到3个百分点”、“进一步将考核重点聚焦到单户授信总额1000万元及以下的普惠型小微企业贷款”等政策,严格规范服务收费,优化普惠金融生态体系,鼓励金融创新,引导金融资本流向实体经济。商业银行要深化普惠金融制度改革,建立完善授信尽职免责、容错纠错等激励约束制度,形成“敢贷、愿贷、能贷”长效机制,加强与互联网和人工智能的深度融合,推动金融服务创新,以市场为导向,开发个性化、差异化金融产品,提升金融服务水平。中小企业要规范治理结构、健全财务制度,持续优化资产负债水平,科学安排融资结构。通过技术创新、产业转型升级提高竞争力,树立品牌理念、增强信用意识和法治意识,依法合规经营,主动做好信息披露工作,实现经营、融资和投资现金流动态平衡,实现可持续高质量发展[2]。

(三)健全扶持中小企业的财税、金融、就业和产业等

政策协调机制,积极支持实体经济在推进中小企业商业价值信用贷款实践中,部分商业银行对生产经营正常、按时还本付息的客户,优先保障到期续贷,确保商业价值信用贷款使用的连续性;对到期后临时资金周转困难的客户,还可使用政府应急转贷资金帮助贷款客户进行转贷工作,积极支持企业持续生产经营。为支持中小企业的发展,中央和地方各级政府出台一系列财税、金融、产业等经济扶持政策。国家层面的,如关于金融服务民营企业的若干政策、小微企业普惠性税收减免政策等;地方层面的,如贷款贴息、担保费补助、票据贴现、政府转贷资金、政府基金支持等。地方政府在贯彻落实这些政策时一定要健全协调机制,形成政策合力,共同助推中小企业融资难和融资贵问题的解决[3]。

(四)提高政策绩效,努力防控风险

政府与银行金融机构共同推进中小企业商业信用价值贷款改革的目的就是要发挥政府财政资金的增信作用、引导作用和橇动作用,但同时必须坚持市场化运作,防控金融风险。为支持中小企业商业价值信用贷款,政府建立了动态风险补偿资金池,并对银行新增贷款额予以奖励,这些政策的实施都必须强化预算约束,不得作兜底承诺,防止发生新的政府债务。因此,政府管理平台应及时建立风险预警、防控、处置机制,确保风险总体可控。同时,银行金融机构也应按照市场化的运作方式,利用金融科技手段加强风险管控,共同推进商业价值信用贷款实践的有序运行。

参考文献

[1]王伟,魏含.对中小企业融资困境及政策性融资行为的调查与思考[J].金融理论与实践,2012(4):16-19.

[2]王淼.中小微企业信用担保贷款风险比例分担研究———提供政府补贴的两方合作博弈模型[J].商业经济与管理,2017(3):62-68.

商业价值范文篇10

一、事实认定问题

(一)秘密性的认定。直接认定,是直接以事实证据认定相关信息的秘密性。比如通过专业机构鉴定。当然,鉴定结论也可能因为鉴定资质和鉴定程序的问题导致无效。间接认定,是通过保密协议、专利认证等间接证据来推定信息“不为公众所知悉”的特性。有些认定的方法是值得反思的,比如,能否从保密性反推秘密性,保密性与秘密性之间是否等同?上海市高院在《上海市静安区市场监督管理局、上海商派网络科技有限公司等与上海牟乾广告有限公司行政其他二审行政判决书》中提出,信息的秘密性“属于一个事实认定问题,不能仅仅从持有人已采取了保密措施,即推定相关信息必然不为其所属领域的相关人员普遍知悉和容易获得①”,这段话正是对商业秘密行政执法风险性的提醒。(二)保密措施的认定。《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》对《反不正当竞争法》商业秘密权利人的保密措施进行细化,包括了“订立保密协议,建立保密制度及采取其他合理的保密措施”。实践中,一些商业秘密权利人在划定本单位商业秘密的保护范围过大,制定较为复杂的保密文件,向员工和业务单位倾斜繁多保密义务,往往造成对公共信息的侵占和侵权人保密义务的过重,采取保密措施是否适当、合理,保密措施具体的针对内容是否与案情有联系,甚至权利人保密文件的真伪,或者由于权利人保密协议的违约而引起保密措施的有效性争议,这都考验着执法人员对具体法律事实的分析判断。(三)同一性的认定。商业秘密作为一种信息,往往不是有形固定状态,可以随着载体的变化而变化,可以被修改调整后再使用,侵权人使用的信息与权利人申诉被侵害的商业秘密是否具有同一性,其实非常重要。一些技术信息可能在权利人研究的基础上加以变化调整,一些经营信息将权利人的信息与自己的信息混同,看似不同而又相似的信息一般的行政执法人员很难甄别判断。一般来说,商业秘密的同一性的认定可以依靠专业机构鉴定加以确认。

二、处罚幅度问题

行政处罚畸重畸轻,是行政执法自由裁量显失公正的突出表现。国家工商总局出台《关于工商行政管理机关正确行使行政处罚自由裁量权的指导意见》对罚款处罚的数额规定,各地也相应出台裁量实施细则,其中商业秘密罚款数额主要的裁量依据是涉案金额和权利人造成经济损失。关于涉案金额,笔者认为涉案金额的概念不清。行政执法部门长期习惯于用“涉案金额”、“案值”来表述,既不能清楚反映权利人的损失,也不能说明侵权人的获利。新修订的《反不正当竞争法》对商业秘密的定义略作调整,“指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息和经营信息。”与93版《反不正当竞争法》相比删除了“实用性”的特征表述,将“能为权利人带来经济利益”改为“具有商业价值”。这一调整将商业秘密的核心特征更清晰,一是秘密性,二是商业价值,三是保密措施。商业价值是商业秘密区别于国家机密或个人隐私等秘密信息的类别特征。商业价值大小就是“凭此而获利多少”,因此,通过非法使用商业秘密而获利的部分正是商业秘密的价值体现,行政处罚应该围绕商业秘密的这一核心特征,参照其商业价值来裁定罚款数额,更符合《反不正当竞争法》的立法本意,也更具实践操作性。当然,即使再完备的法律也不能穷尽现实的各种情况,法律条文难以对各种违法现象一一列举作规定,因此法律条款与客观事实的一一对应需要执法人员去诠释关联。我国对商业秘密保护的法律规定相对简单笼统,使得更多新情况新问题的解决依赖于自由裁量的判断、分析和定性。因此,执法部门应该完善相关法律法规,明确裁量标准,进一步规范商业秘密行政裁量行为,以维护个案处罚的公正合理。

[参考文献]

[1]刘彦勇.商业秘密行政救济制度研究.河南工程学院学报(社会科学版),2012.06.

[2]反垄断与反不正当竞争执法专家型人才培训班第五课题组,张波.我国商业秘密保护行政执法研究.中国市场监管研究,2012.07.