民主考评范文10篇

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民主考评范文篇1

一、提高认识，强化领导

开展民主考评科所站长活动是县委、县政府强化廉政建设，加强政风建设的一项重要举措，是建设人民满意基层科站所的深入。自活动开始以来，我局高度重视，召开了局长办公会议，研究部署此项工作，成立了领导小组，明确了吴传祥副局长具体抓落实。8月23日，局里召开了动员会，传达学习县里关于开展民主考评科所站长文件精神及领导讲话要求，会议结合我局工作实际，就认真开展民主考评活动提出了具体要求。动员会上，胡兵局长强调，考评活动要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和全面落实科学发展观为指导，要紧紧围绕打造“环节少、效率高、成本低、信誉好”为目标，要以“四个满意”为标准（即乡镇满意、企业满意、群众满意、上级机关满意），全面提升建设系统科所站室的执法水平和行政服务质量。强有力的组织保障，广泛深入的动员活动，人人参与的考评活动，为我局开展这项工作打下了坚实的基础。

二、各参评科所站长活动开展情况

（一）以和谐稳定为前提，全力做好全县的拆迁安置工作

1、坚持依法行政，妥善解纷定争，严格规范拆迁裁决行为。

今年以来，我们以消化拆迁矛盾为根本目的，强化调解，审慎裁决，进一步强化依法行政，妥善化解矛盾工作较好地把握了三个环节。一是优化裁决程序，及时调整了立案受理程序、告知程序和裁前解调程序，并对重点建设项目的办案程序进行了优化。二是引入旁听机制，在调解听证过程中适时引入拆迁监管工作组旁听、列席的工作机制，通过营造更加公平、公开的裁决氛围，减少对抗性，增强信赖感，有效化解争端。三是注重调解工作。“以调为主，调、裁结合”，积极发挥行政裁决的功能作用。

2、热情服务,妥善处理，做好信访接待工作。我们以“实事求是、依法处理，区别对待、限期解决，属地管理、有利稳定”为工作准则，在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待，在接待中坚持做到四个及时：一是对政策有明文规定的及时答复；二是对重大复杂的疑难问题及时汇报，明确以后及时回复；三是对属于职责交叉的事项及时与有关部门会商，在规定时间内作出答复；四是对领导和上级转批的信访件，及时进行研究处理，真正做到事事有落实，件件有着落。一年来，我们接待信访复查拆迁4件次，办结率为100%。

3、全力以赴确保重大项目的拆迁安置工作。合蚌高铁建设项目前期征地拆迁工作，是国家重点工程，项目拆迁房屋面积约21万平方米，涉及7个乡镇区和国营水家湖农场，目前已拆迁19万多平米。为保障项目的顺利实施，我们始终把项目拆迁工作作为重大政治任务来对待，严格做到“四个到位”即：“方案制定宣传到位、操作标准程序规范到位、补偿资金发放监管到位、信访维稳矛盾化解及时到位”。创新工作方法，建立健全“定期调度机制”、“流动办公机制”、“个案协调机制”和“考核奖惩制度”等一系列制度，圆满地完成了县委县政府交办的工作任务。高铁的征地拆迁工作受到了省市领导和相关单位的充分肯定，全省铁路建设征地拆迁会议放在我县召开，无为、泾县、广德、寿县等县及庐阳区发改委先后来我县学习取经。

（二）以服务人民群众为宗旨，全力保障人民生活需求

公用事业科认真履行供水行业主管部门的监管职责，不断加强对全县供水企业的监管力度。注重从源头上抓好县域供水企业的安全生产管理工作，确保水质符合国家规定的生活饮用水卫生标准，以常规性管理和节假日重点督察检查为抓手，监管内容从水源到水龙头涵盖供水企业的每个环节，确保全县的供水安全、正常、稳定。

今年以来，多次开展水质情况安全检查，并委托县自来水公司中心化验室取水化验分析，从而保证了我县辖区内的供水安全正常无事故。进一步强化了用水常识和节约用水的宣传工作，在“3.15”消费者权益日和安全生产月等特定日期，设置宣传点散发宣传材料近2000份。

在公交管理上以抓管理、抓安全运营为主，帮助指导公交企业建立健全和完善驾驶员职责、售票员职责，交接班等各项安全工作管理制度，督促企业定期组织对公交驾驶员、售票员的培训，定期维修公交运营车辆，及时对车辆的安全性能进行检查，不断提高从业人员的安全意识和安全操作知识。在一年一度的高考期间，科室负责人深入公家公司，安排公交公司增加和调整考点线路，督促县公交公司全力以赴做好考生的接送工作，免费热情服务，科学缩短路程，确保考生乘车安全。

在燃气管理上：一是将元月份定为安全宣传、检查月，对全县燃气市场安全经营、规范经营等方面开展了为期一个月的全面检查和整治；二是认真做好安全检查。1—12月份，在全县范围内对各燃气经营企业和经营门点进行安全检查21次，现场纠正整改不符合安全生产管理要求40余次。三是加强燃气安全常识的宣传工作。在做好安全管理工作的同时，我办采取设置宣传点、散发宣传材料等方式进行安全用气常识的宣传。今年以来，我们先后设置燃气法规、安全用气知识宣传点6次，散发宣传材料近4000份，制作安全警示标牌11快、安全警示告知材料2000份。通过有效的管理和不间断的巡查整改等措施，以及企业积极配合，全县燃气市场价格平稳、规范经营、安全无事故。四是今年国庆节和中秋节来临之前，开展了燃气经营市场的专项整治工作，确保了两节期间燃气市场的安全稳定。

(三)以创“双示范”工作目标为抓手，认真履行质量安全工作职责

在开展民主考评活动中，县质监站的同志们开展了一系列的建章立制活动，修改完善了站长、副站长、质监员岗位工作职责，对技术资料管理、各项文件管理、质量事故报告管理、安全巡查管理等明确专人负责，并落实了工程质量监督告知书、安全生产技术交底、工程施工过程评定等工作流程，只要是有利于服务对象的的工作方法，都积极的予以推广，日常工作中把法律、法规和实际日常工作结合起来，坚持原则、灵活机动，对县内所有在建项目及时提供服务，常年坚持“星期六保证不休息、星期日休息不保证”的灵活工作方式，极大地方便了施工企业。为了使服务对象及时了解站里的办事程序和工作流程，质监站在北部和南部办公室内分别设置了公示栏，对站里所有工作人员的姓名、职务、职称、职责、联系方式等予以公示，站里规定所有工作人员到工地检查必须配带胸牌。在办理项目监督申请注册时，把安全生产责任交底、质量监督告知书、工程验收评定表一次性发放到建设单位、监理公司、施工单位，减少企业办事程序。

今年以来，县质监站共监管建设项目856个，其中，房地产项目252项，工业项目127项，新农村建设258项，中小学校舍抗震加固219项，总建筑面积约213.09万㎡。开展了质量、安全专项检查活动4次，共发现质量安全隐患156处，下发质量安全整改意见单106份，所有质量安全隐患均得到了有效整改。工伤发生频率严格控制在1‰以内，截至目前，全县所有在建项目未发生一起较大质量、安全事故，仅今年，就收到建设单位和施工单位的锦旗四面、匾额一块、感谢信两封。在开展“双示范”活动中，站里同志们大胆管理，用于负责，不断开拓工作思路，工作上取得了较好成绩。11月16日，市安委办、市建委开展全市建筑工程安全大检查活动，我县双凤工业区荣获91分，位列三县之首。

（四）以扶持企业做大做强为目标，着力帮助企业提升资质等级

建管科以考评活动为契机牢固树立服务意识，全面提升服务质量，规范管理，热情服务，坚决克服官僚主义、慢作为、乱作为等不良现象，紧紧围绕服务企业，全县经济建设这个中心，重点开展工作了以下工作：

一是组织全县的施工企业参加了市建筑行业赛的砌筑、抹灰等8个工种的比赛，五个工种荣获前6名，其中，砌筑、电焊工荣获全市第一名，并选送四位选手参加省的技能工比赛，2人分别荣获二等奖、三等奖。

二是开展了县内建筑业企业的技术职称评定工作，共受理申报512人，通过助理工程师资格评审270人，技术员资格评审228人，为我县的建筑业发展奠定了良好的基础；

三是根据县总工会要求，开展了施工企业的工会组建工作，目前，共有13家建筑业企业建立健全了工会组织，并召开了职工代表大会，签订了集体用工合同和企业妇女权益保护合同，使广大建筑业职工的合法权益有了保障。

截止目前，共办理工程预验56项，建筑面积769979.96㎡，工程造价60957.49万元，发放工程档案合格证113项，建筑面积862466.32㎡，工程造价62371.84万元，办理工程竣工备案187项，建筑面积817152.42㎡，工程造价59095.12万元，所有项目的办结率均为100%。

三、加强指导，扎实推进，切实转变工作作风

民主考评范文篇2

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以改善中层干部作风、提高机关工作效能、增强规定执行力、保障项目高效运转为主题，以“基层满意、企业满意、群众满意、上级机关满意”为标准，按照“评股长、促局长、带全县、保发展”的思路，实行标本兼治，评建结合，切实解决不作为、缓作为、乱作为等问题，确保行为规范、运转协调、廉洁高效、政令畅通，为推进加速发展提供坚强有力的环境支撑和组织保证。

二、组织领导

（一）成立县民主考评县直单位百名股长暨基层站所长活动领导组（以下简称县考评领导组）。领导组下设办公室（以下简称县考评办），负责日常工作并抽调人员办公。组织考评和集中测评时，从有关单位抽调人员设立若干工作小组。

（二）各主管部门要成立相应的领导组和工作机构，明确机关内设机构分管领导，负责活动的内部管理、监督检查、舆论宣传、整改落实、制度建设、创建提高等工作。参加考评的股室主要负责人不明确的，考评活动启动时要明确。

三、参评对象

按照具有行政执法权、审批权和行政管理职能的要求，每年遴选出100个左右股室（包括二级机构）主要负责人列入考评对象。考评对象确定后，本年度不得更换（2012年度参评股室名单见附件1）。

四、考评内容

（一）履行职责情况

1、是否认真、全面履行法律、法规赋予本股室的职责，是否完成本单位部署的年度工作任务；

2、对属于本股室职责范围内的管理和服务事项，是否做到服务到位、管理到位；

3、职责有交叉的，是否主动与有关部门协调和配合，保证履职到位。

（二）依法办事情况

1、是否坚持依法行政、依法办事、依法办案，程序是否合法，是否公开、公正、公平；

2、是否超越范围行使职权，是否存在不作为、缓作为、乱作为现象；

3、是否严格执行行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政赔偿等程序规定，是否认真落实执法责任制。

（三）政务公开情况

1、是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容；

2、是否按照《信息公开条例》规定公开应公开内容；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复。

（四）工作作风情况

1、是否存在官僚主义、作风漂浮和拖拉、推诿、扯皮等问题；

2、是否实行“一站式”等简洁高效服务，是否按要求落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制、同岗替代制等制度。

3、是否认真落实县效能建设有关制度和措施。

（五）服务态度情况

1、服务是否主动、热情、文明、规范；

2、是否设法帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题；

3、是否认真接待和妥善处理企业、群众投诉，是否诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议，自觉改进工作。

（六）勤政廉政情况

1、是否加强学习，钻研业务，深入基层，认真调研；

2、是否存在故意刁难和吃、拿、卡、要及乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助等现象，是否存在以权谋私，徇私舞弊；

3、是否严格按照物价部门核定的项目、标准收费，收费行为和票据是否规范。

五、考评步骤和方法

（一）考评步骤。考评工作分四个阶段进行。

第一阶段：动员部署，宣传发动（3-4月）。召开大会，宣传评议的意义、对象、程序和内容，同时重视发挥舆论监督的作用，切实调动群众参与评议的积极性。各主管部门要根据县考评领导组统一部署，制定相应方案，狠抓以评促改、用评促建工作落实。

第二阶段：查摆整改，检查督促（4-10月）。各考评股长要根据主管部门的统一部署，提高认识，积极参与深入学习实践科学发展观活动和“效能革命我先行、加速发展我献策”大讨论活动，找出差距，剖析自己，同时身体力行，组织本股室人员，深入服务对象诚恳地开展“请你为我挑刺”活动，对所排查的问题建立整改台帐，实行销号管理、公开承诺，着力开展“拔刺”活动。在逐项解决问题的基础上，抬高标杆，建章立制，不断提高。各主管部门做好指导、督促工作。县考评办要做好组织协调工作，坚持明查暗访、督促指导不断，实行平时暗访检查和年终考核评分相结合，及时指出不足和问题，限期整改。同时建立相应的考评档案。

第三阶段：问卷调查，集中测评（11-12月）。县考评办牵头，制定集中测评工作方案，组成若干工作小组，按照规范有序、公正公开、简便易行的要求组织实施。

第四阶段：综合统计，评定结果（12中下旬）。在县公证处全程监督参与下，县考评办和县统计部门进行统分和排名。

（二）考评方法。考评采取组织考评、集中测评及分类排序的方法进行。

1、组织考评。由考评办制定考评细则，由县考评办不定期组织考评人员开展日常考评和明查暗访，对照评分细则扣除相应分数（见附件2）。

2、集中测评。制定集中测评细则及工作方案。参加的测评代表主要包括在职县领导；县党风党纪监督员、特邀监察员、优化发展环境监督员；部分县以上党代表、人大代表、政协委员；县直局级单位、乡镇党政班子成员；一般干部职工和农民代表；规模企业、外来投资者和个体工商户代表；担任过县处级实职离退休干部。

3、分类排序。将参评股室按其职能划分为公共服务和行政执法、综合管理两大类，分别计分排序，评出名次。

六、统计汇总和计分方法

（一）考评评分实行百分制。考评总分﹦集中测评得分＋组织考评得分。其中：集中测评权重占85%；组织考评权重占15%。

（二）相关规定。当年发生下列问题之一的股长直接定为不满意股长：

1、本人一年内被效能告诫2次的；

2、在效能革命活动中，发生被县级以上新闻媒体曝光或被县级以上部门定为典型案例通报的；

3、在考评中以不正当手段串联拉票，经查实的；

4、集中测评中基本满意和不满意率达50％以上的；

5、在年度考评中，因违法违纪问题被立案查处的（该项认定不占用5名不满意股长的指标）。

七、结果运用

（一）依据考评最终结果，按照分类排序原则和直接定为不满意股长规定，经县考评领导组审定，公共服务和行政执法类排在前7名的、综合管理类排在前3名的股长为优秀股长（含二级机构主要负责人），进行表彰，并按干部管理权限报送组织人事部门备案，作为选拔任用干部的重要依据。公共服务和行政执法类排在后3名的、综合管理类排在后2名的股长为不满意股长（含二级机构主要负责人），在全县予以通报。

（二）凡评为不满意股长的，按照干部管理权限免去现职，并报县考评领导组备案。

（三）凡有1名股长被评为不满意股长的，由县考评领导组对单位分管领导予以诫勉；对单位主要领导谈话批评。同一单位有2名股长被评为不满意股长的，由县考评领导组对该单位主要领导予以诫勉，并责令其写出检查；如2名不满意股长同属于一个分管领导分管的，该分管领导应引咎辞职。

（四）对考评结果虽不靠后，但在评议中群众反映较大，且问题比较集中的股长或虽没有参加本年度评议也存在上述问题的股长，要进行诫勉谈话，给予效能告诫，视情调整工作岗位。

（五）百名股长考评结果按程序确定后，通过电视、报纸、网站向社会公布。

八、工作要求

（一）加强领导。实行党委（党组）统一领导，党政齐抓共管，县考评办组织协调，部门各负其责，群众广泛参与，新闻媒体积极配合，条块紧密结合的考评工作机制，认真按照统一部署和安排，结合实际制定工作方案，组织开展好民主考评百名股长活动。

（二）明确责任。各主管单位要抓好参评股长的思想教育和学习培训，认真完成各阶段的工作任务；县考评办要充分发挥组织、协调、指导作用，经常深入到各有关单位，了解和掌握参评股长的有关情况；县统计局要认真完成统计汇总工作；财政部门要对考评活动所需经费予以保障。

民主考评范文篇3

一、指导思想

全面落实科学发展观，以增强执行力、提升公信力为重点，以促进发展、人民满意为目标，大力加强基层站所思想、作风和制度建设，坚持以评促改，评建结合，标本兼治，认真解决基层站所存在的突出问题，切实把基层站所建成廉洁高效、勤政务实、规范透明的服务窗口，为推进加速发展营造风清气正的基层环境。

二、组织领导

民主考评基层站所长工作在市委、市政府的统一领导下进行，实行市、县、乡镇和站所四级联动。

（一）成立县民主考评百名股长暨基层站所长活动领导组（以下简称县考评领导组）。县考评领导组下设办公室，从有关单位抽调人员办公，具体负责活动的组织实施、监督检查、明查暗访、舆论宣传、具体考评和表彰奖惩等工作。

（二）各乡镇（县直主管部门）要明确分管领导和具体工作人员，负责检查、指导与督促所辖基层单位的活动开展。

（三）基层站所主要负责人要高度重视，按照活动的总体要求，既要认真抓好活动的统筹安排，把握关键环节，抓好落实，又要虚心接受组织和群众考评，查摆剖析所在单位和个人存在的问题，积极整改工作中的不足。

三、考评对象

考评对象为各乡镇所有的基层站所（包括信用社、医院）主要负责人（以下统称基层站所长）。各乡镇具体考评对象由县考评领导组根据实际情况确定（见附件1）。

四、考评内容与标准

（一）完成工作情况。坚持“围绕项目抓效能，抓好效能促项目”，主动服务于地方党委政府中心工作，认真完成本职工作任务，抬高标杆，精益求精，创造性开展工作。胸有全局，心系群众，积极为企业和群众排忧解难，引导和帮助困难群众脱贫致富。

（二）热情服务情况。认真落实效能建设七项制度，积极推行否定报备制，严格执行“六条禁令”；服务工作切实做到行为规范、文明热情、耐心细致、高效便捷；加强基层站所文化建设，推行文明用语、亲情用语和便民利民措施，实行为民服务全程。服务设施齐全，办事指南清楚。

（三）办事公开情况。各项业务活动按规定流程进行，规范、透明、公开操作；为民服务项目能进乡镇服务中心的，应全部进中心。全面推行基层站所政务（服务）事项公开，并统一工作标准和程序。对涉及管理服务对象的行政处罚和管理、服务性收费项目的公开，做到严格依法、全面真实、及时便民。

（四）执法管理情况。严格依法审批、依法收费、依法管理、依法处罚。执法管理行为规范文明，程序完善，行政执法责任制、过错责任追究制落实到位。对一线行政执法人员自由裁量权实现有效控制。杜绝执法、办事不公，滥用职权，乱收费、乱罚款、乱摊派等损害群众利益的行为。

（五）内部管理情况。认真落实农村党风廉政建设各项规定,内部管理严格，队伍纪律严明，各项规章制度齐全，执行到位。自觉遵守廉洁自律各项规定。工作人员仪表端庄，工作环境整洁，无脏乱差现象。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。

五、考评方法与程序

（一）考评方法和程序

1、日常督查考评。由县考评办牵头，制定评分细则（见附件2），采取明查暗访、组织上门检查进行考评评分。

2、部门考评。各基层站所主管部门按照考评活动的总体要求，于4月底前制定管辖站所的考评细则，报县考评办备案并组织实施。部门考评结果要及时报送县考评办汇总统计。各部门报送考评结果必须真实可靠，严禁虚报结果。

3、乡镇测评。召开有乡镇党委、人大、政府、纪委领导、乡镇政府机关中层干部、一般干部职工代表、基层站所干部职工代表参加的站所主要负责人述职述廉会议，参会人员对基层站所主要负责人进行测评评分。县考评办派员指导、监督。

4、群众测评。由县考评办牵头，以乡镇为单位，组织基层干群和服务对象，对站所主要负责人进行测评。参加测评的人员主要包括农民、社区居民，企业人员、个体工商户、外来投资者代表，全部村两委负责人和村民组负责人。原则上，参加集中测评的人数不得少于100人。

（二）考评分值和计算汇总方法

1、考评评分实行百分制。日常督查考评占10分，部门考评占10分，乡镇测评占20分，群众测评占60分。

2、测评表设“很满意、满意、基本满意、不满意”四个等次，填写“不满意”的，要说明理由或指出存在的问题。

3、被考评站所长的得分计算方法：4个方面的测评分分别是（95分ד很满意”票数+85分ד满意”票数+75分ד基本满意”票数+50分ד不满意”票数）÷有效票数×该层面的分值比例。考虑到可能拉票或恶意评价等非正常因素，按很满意数和不满意票数的5%分别扣除，不做统计。分项统计保留4位小数，最终得分保留2位小数。4个层面得分之和为测评总分。

4、县考评办指定统计部门进行汇总统计，安排县公证处全程进行监督。

5、站所长本人在年度考评中，因违法违纪问题被立案查处的，取消参评资格。

6、当年发生下列问题之一的基层站所长直接定为不满意站所长：

（1）本人一年内被效能告诫2次的；

（2）发生被县级以上新闻媒体曝光或被市级以上部门定为典型案例通报的问题，经查属实的；

（3）在考评中以不正当手段串联拉票，经查实的；

（4）群众测评中基本满意和不满意率达50％以上的。

六、考评步骤

考评工作分四个阶段进行。

第一阶段：动员部署，宣传发动（3月—4月）。由县考评办制定方案，由县考评领导组报市领导组审定后执行。召开动员大会，创办简报，树立好典型，开辟宣传专栏。各主管部门要根据领导组统一部署，制定相应方案，抓平时、抓落实、抓整改、抓提高。

第二阶段：查摆整改，检查督促（4月—10月）。各基层站所长首先要积极参与各主管部门开展的“效能革命我先行、加速发展我献策”大讨论活动，在端正思想的基础上开展“请你为我挑刺”活动。坚持走群众路线，采取上下排查结合的方式，由主管单位和站所分别采取多种形式查找问题，广泛征求社会各界意见。对所排的问题建立整改台帐，实行销号管理，并向社会公开承诺，确保事事有落实，件件有回音。同时制定整改措施，认真落实，在此基础上建章立制，在实际工作中切实加以落实。县考评办要加强对基层站所开展活动情况的监督检查，建好日常考核档案。

第三阶段：问卷调查，考评打分（11月）。对照考核评分细则，坚持日常检查考核、不定期暗访与集中考评相结合。由站所主管部门和县评办分别进行考评评分。

第四阶段：综合统计，评定结果（12月）。在县公证处全程监督下，由县考评办和县统计局进行计分，从高到低排出位次。

七、结果运用

（一）整个考评结果经县考评办初核、县考评领导组确定后，通过电视、网站、报纸等媒体向社会公布，接受监督。

（二）在排名前10位的基层站所长中，按排名顺序向市委市政府推荐若干名站所长，报请市委、市政府表彰奖励。

（三）对排名前10位的基层站所长，由县委、县政府进行表彰，颁发荣誉证书，给予一定的物质奖励，并按干部管理权限送组织人事部门备案，作为提拔使用的重要依据；对排名后5位的基层站所长，属于地方管理的，按照干部管理权限免去现职；属于垂直管理的，建议其上级主管部门免去现职。

（四）在考评活动中，对群众反映较大，且问题比较集中的站所负责人或一般工作人员，应给予其效能告诫，视情调整工作岗位。

（五）系统内有1名站所长被评为后5位的，由县考评领导组对其主管部门的分管领导予以诫勉教育，并将诫勉教育通知书抄送市站所长考评领导组和市级主管部门。

系统内有2名以上基层站所长被评为后5位的，对主管部门的分管领导，属于地方管理的，应引咎辞职；属于垂直管理的，建议市级主管单位免去现职；对主管部门的主要领导，由县考评领导组对其予以诫勉，并将诫勉通知书抄送市站所长考评领导组和市级主管部门。

（六）系统内站所长连续2年有被评为后5位的，要追究其主管部门主要负责人的责任。

八、有关要求

（一）建立机制。基层站所长考评工作，在市统一部署和指导下，由县考评领导组组织实施，乡镇、部门、站所各司其责，群众广泛参与，新闻媒体积极配合。各地各有关部门要认真按照统一部署和安排，结合实际制定具体方案，组织开展好考评活动。

（二）明确责任。各主管单位要抓好参评基层站所长的思想教育和学习培训，认真完成各阶段的工作任务。县考评办要充分发挥组织、协调、指导、监督作用，经常深入基层，了解和掌握参评站所长的有关情况。统计部门要认真完成统计汇总工作，宣传部门要加大对活动的宣传报道和舆论监督力度。财政部门要对活动所需经费予以保障。

（三）注重实效。要把考评工作与完成各项目标任务结合起来，与农村党风廉政建设结合起来，与巩固反腐倡廉制度建设推进年活动成果结合起来，与履行职责、推进工作结合起来。认真落实“五办”（对群众亟待解决的问题“立即办”，对老大难问题“主动办”，对带普遍性的问题“上门办”，对条件暂不具备、一时难以解决的问题“跟踪办”，对涉及面广、政策性强的问题“公开办”）作风，实现服务发展、群众满意的目标。在考评活动期间，上级机关要注重通过日常工作了解、掌握基层站所的活动开展情况，督促、帮助其改进工作。各参评站所长认真做好本职工作，在解决突出问题上抓落实，在创新工作方法上下功夫。

民主考评范文篇4

一、运动展开状况

第一阶段：深化查摆，广征民意，精心制订效能建立整改方案（3~5月）。3月12日，市交通局召开考评发动会后，3月18日，我站召开发动会，对效能建立和参与民主考评百名科长运动（以下简称“考评运动”）进行安插，制订了《任务人员违规行为处置暂行规则》。4月20日至27日，连系进修理论科学开展观运动，集中展开调查放思维和效能建立大评论，自查自纠。还向各县市区质监室、省站乡村公路义务监视员以及在建项目参建单元发寻求定见函。在自查自纠和广征民意根底上构成初步整改方案。4月26，召开行风监视员座谈会；5月11日，召开义务监视员座谈会，对初步整改方案进一步寻求定见。5月底整改方案。5月下旬，还展开了创立“青年文明示范岗”运动，拓展考评内容。

第二阶段：深化整改，仔细履职，高效完成交通建立监视任务（6~9月）。对照整改方案，连系进修理论科学开展观运动和市站规范化建立运动，以“七路五桥”、乡村公路建立为出力点，改良效劳方法，进步任务效能；展开“三项运动”，狠抓工程质量；时期两次召开行风监视员和省站义务监视会座谈会，对整改任务寻求定见。9月份，展开“浅笑效劳，温馨交通”运动，进一步深化效能建立和考评运动。

第三阶段：自查自评，补缺补差，全力迎接组织考评和社会测评（10~12月）。

10月份，对照考评“六项内容”和整改方案，进行自查自评。完美规范化建立，经过了省质监站的初步验收。进一步增强重点项目现场监视反省，促使“五路三桥”、村村通水泥路工程按期按质按量竣工。

二、首要办法和成效

㈠改良效劳方法，进步任务效能

考评运动中，我们重复寻求效劳对象的定见和建议，以进步做事效率、进步效劳质量为中心，改良“四项效劳”。

1．积极履行政务公开。从新制造了“法律公示栏”，印制了“做事公开·效劳指南”，设立了定见箱和告发投诉邮箱，树立了全省交通质监系统独一的市级质监站网站；在各项目施工现场设立质量公示牌；修订并了“质量监视任务手册”。

2．起劲缩短做事时限。将“处理质量监视请求”由本来的20个任务日缩短到15个，将实验室暂时天资核准由本来的15个任务日缩短到9个，将交工验收质量检测搜检及出具检测定见由本来的1个月缩短到14个任务日。

3．加大现场任务频率。对证监站直接监视的项目，普通每月组织二次现场反省；对单个问题较多的项目一周一次，对反省发现的问题第二日宣布抽查定见告诉书。

4．自动供应技能效劳。充沛发扬质监站的技能优势，自动为施工单元供应技能指点，协助施工单元处理了千秋关地道渗水量大、宣南路沥青路面再生质量节制、汪联河大桥钢板加固工艺节制和杨柳村桥质量问题处置等技能难题。

㈡突出项目监管，确保质量平安

本年我站直接监视项目为“七路五桥”，触及地道、桥梁加固和沥青路面再生等技能难点，且宣港路、老318（不包括城市路途局部）和华龙路政治敏理性强，社会存眷度高。为此，我们本着“宁当伪君子，不做罪人”的任务原则，出力在以下几方面下功夫：

1．深化展开“实验检测专项整治”运动。在全省路网项目中，领先履行工地实验室母体天资准则、十分规资料监理见证查验准则、不及格项申报准则，全年搜检核准17个工地实验室暂时天资。对出场实验人员进行岗前测验，清退4名不称职实验员。对工地实验室进行专项督查，暂停了宣港路、宣南路工地实验室检测实验，催促施工单元整改到位后才恢复运转。改正了宣港路沥青路面油石比检测后果偏高、鹊岭地道雷达测厚与实践厚度有偏向等问题，然后包管了工程质量，防止呈现“豆腐渣工程”。

2．严厉处置违规质量行为和工程质量问题。全年发工程质量抽查整改告诉34份，发停工整改文件5份，处置了千秋关地道质量问题、宣南路路面早期病害问题、杨柳村桥质量问题，将3家施工单元列入重点监视对象或在全市传递批判，并抄送施工单元总部。

3．具体展开“监理行业新风建立”运动。在新开工项目中落实了“合理费用、优监优酬”要求。展开现场监理机构审核任务，探究树立监理行业信誉评价系统。接纳岗前测验方法对出场监理人员资历、业绩进行核对，清退或调整不称职人员3人。严查监理现场任务，对未按规则进行旁站的1名监理工程师和1家监理单元在全市局限内传递批判。经过行业新风建立，果断袭击“监”而不“理”景象，果断将“不及格项目”扼杀在泉源，确保了国度好处和大众好处。

4．在全省领先树立外资借款项目首要分部工程验收立案准则。树立全市在建路网项目按期审核评价机制，已完成上半年审核传递。全年累计完成180多项目·次放哨、11次专项反省、1次综合督查，然后确珍重大工程的每一个施工环节都不出问题，起劲建立人民称心的工程。此项现曾经在全省推行运用。

5．实时完成项目交完工验收检测。为了确保工程质量，我们扩展工程检测点数；为了缩短验收工夫，我站指导和任务人员不计较得掉，起早贪黑，不怕风吹日晒，饱一餐饿一顿，日夜据守在施工验收一线。全年共完成华龙路、宣港路、老318国道双桥段等项目54km底底层、6座桥梁梁片中心交工检测任务，检测点数达7098点，为上述项目年内竣工发明了前提。完成2010年大修工程70km、7座桥梁交工验收检测任务，完成3个世行2个bt共5个项目192km完工验收质量判定任务，没有影响工程工期，没有呈现工程质量问题。

严厉的治理，热情的效劳，获得了预期的报答。当前，华龙路、宣南路、宣港路、千秋关地道等“五路三桥”已按期按质按量建成通车，汪联河大桥可望岁尾按期竣工，g205蔡谭段、广双路和泾县平垣桥发展顺畅，施工平安，社会反映优越。

㈢突出分级监视，保证民生工程

本年我市通乡油路建立义务为21个项目211km，村村通水泥路民生工程建立义务为610km。为保证乡村公路质量，我站以展开“乡村公路建立质量年”运动为载体，依照“政策指导、培训指点、反省督导”的任务思绪，狠抓乡村公路质量监视治理任务。

一是标准质量行为规范。以市乡村公路建立指导组名义出台“乡村公路建立质量治理十二项规则”，从项目法人、招招标、要害原资料、首要施工机械、检检验收等十二个方面提出刚性要求。

二是增强底层质监力气。先后举行两期培训班，对参加乡村公路建立治理人员进行培训，并指点各县市区对从业人员进行培训，累计培训人员600余人；树立了义务质量监视员准则，一切项目都落实了2名义务监视员，本年我们共培育省级义务监视员7名、县级义务监视员548名；树立了乡村公路中间实验室，执行质量检测“周申报准则”；全年各县市区中间实验室累计取芯1540多个，检测数据11364个。

三是强化市站监视反省。组织了通乡油路、质量年运动、渡改桥工程等专项反省，完成了2次村村通工程实体质量抽查，共检测79个项目159km，检测点数达3469点；完成了通乡油路12个项目97km实体检测，检测点数达9864点。共同省质监站完成乡村公路实体质量抽检，检测65项目102km，检测点数达1071点。从省站和我站抽检后果看，我市本年乡村公路实体质量总体及格率辨别到达95.2%%和94.1%，较上一年辨别添加2.7和1.8个百分点，到达了省厅年头提出的94%的目的。

㈣增强廉政建立，包管职工清廉

作为工程质量监视主体，我们树立“监视者更要盲目承受监视”的理念，增强廉政建立，承受廉政监视。

一是增强权利观教育，约请市审查院专家对全体职工进行教育，准确掌握和行使质量监视权，科学公平展开实验检测。二是制订质监站任务人员廉政建立“十禁绝”，梗塞能够发作不清廉行为的破绽。三是按期展开廉政说话任务，防微杜渐。四是共同纪检监察部分展开工程建立法律监察，查找能够存在的不清廉行为，10月份还展开了工程建立范畴突出问题专项管理任务。建站以来，我们没有收到“不清廉”告发，没有人反映有“吃、拿、卡、要”景象。

三、下步任务计划

依照上级要求，对照任务职责，我们固然做了一些任务，也获得了一些成果（年交通部“进步前辈工程质量监视站”，年省交通厅“进步前辈单元”，年年省交通系统“文明单元”，2010年省交通厅“进步前辈集体”、宣城市第五届“文明单元”，2010年省交通厅“规范化建立达标单元”），但与上级指导的希冀比拟，与人民群众的要求比拟，我们在步队本质、任务作风、任务效能等方面还有必然的差距，还需求持续加以改良和进步。因为投资缺乏，加上江南多雨湿润天气前提和当地资料质量缺陷，与苏浙兴旺地域比拟，我市交通建立工程质量还任重道远。我们将仔细落实虞喜欢华市长在我站调研时提出的新要求，必需做到“三个只能”，即交通建立工程质量只能“考究”不克不及“迁就”，质监任务只能“增强”不克不及“减弱”，任务作风只能“深化”不克不及“飘浮”，全程监视，全员担任，起劲做到“三个进步”，即进步任务质量、进步任务效率、进步人员本质。

1．树立长效机制。考评运动是一项长时间性、综合性的任务。我们将持续以科学开展观为统率，仔细总结考评运动经历经验，树立健全各项治理准则，积极稳固考评运动效果，起劲把我站建成全省规范化建立示范质监站。

2．做好年内任务。对竣工的“五路三桥”进行回访，对在建的“二路一桥”加大监视力度，完成路网项面前目今半年综合督查，持续展开“三项运动”，确保具体完成年度目的义务。

民主考评范文篇5

一、流通管理科

1、科室职能。制定全市粮食安全、总量平衡以及粮食流通的中长期规划；拟定地方粮食储备、总体布局、收购和销售计划；协助管好本市区域内的中央储备粮、省级储备粮；组织和协调国家粮食收购任务的落实；配合有关部门制定主要粮食品种收购保护价和销售限价；监督粮食购销企业执行当期粮食收购价格、质量标准等政策；指导和帮助解决灾区和缺粮贫困地区的粮食供应；负责组织军粮供应；接受委托安排以工代赈和国家、省、市重点建设项目的粮食供应；负责全行业的统计工作；协同有关部门管理粮食市场。

2、科长职责。科长孙德清，负责粮食收购许可证资料审核，粮食储备、收购、销售计划制定和落实，救灾粮、军粮供应，粮食统计等工作。

3、许可事项。办理《粮食收购许可证》，办理地点市人民东路86号，市粮食局四楼流通管理科，具办人吴彪。办证人需提供申请人签字的《省粮食收购资格申请表》、身份证复印件、资金证明文件、仓储设施证明文件，详情可查阅粮食政务网或电话咨询，联系电话。

4、服务承诺：热情服务，一次告知办证所需要件、材料、程序，不收取工本费。实行AB岗工作制，A岗吴彪、B岗姚从之。

二、监督检查政策法规科

1、科室职责。负责监督检查有关粮食管理的法律、法规、省（市）级储备粮计划和技术规范的执行情况；监督检查粮食经营者购销活动，核查粮食质量、粮食仓储设施和设备等；依法对违反有关规定的行为进行处罚。负责组织起草全市粮食管理地方性法规、规章草案和规范性文件；负责粮食行政执法、行政复议和行政诉讼；组织粮食行业法制宣传教育等工作。

2、科长职责。科长刘耀华，负责粮食经营活动的监督检查，粮食行政执法、行政复议和行政诉讼，粮食政策宣传等工作。依照《粮食流通管理条例》对违反有关规定的行为进行处罚。

民主考评范文篇6

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以转作风、提效能为目标，以企业和人民群众满意为标准，进一步加强和改进机关作风和效能建设，促进机关作风转变、干部能力提升、服务水平提高、工作提速增效，为推进转型发展提供有力保证。

二、基本原则

客观公正，实事求是；依靠群众，发扬民主；考评结合，评优评差；纠建并举，促进工作。

三、组织领导

为加强对民主考评工作的领导，成立市民主考评工作领导小组，负责统一组织市民主考评工作的实施。领导小组下设办公室（以下简称市民主考评办），负责市民主考评日常工作，办公地点设在市纪委监察局。成立由“两代表一委员”及市纪委党风党纪监督员、市监察局特邀监察员等组成的市民主考评监督组，对民主考评活动进行全程监督。

四、考评对象

考评对象包括：党群机关，政府工作部门、直属事业单位和驻淮单位及其所属科（处）长，公共服务单位。百名科（处）长按照所属科（处）室的性质分为综合管理类、行政执法类、行政审批和窗口服务类。

（参加民主考评的机关单位和百名科、处长名单见附件1、2）

五、考评内容

（一）党群机关

1、履行职责情况。是否坚决贯彻落实市委、市政府重大决策部署；是否认真履行本机关、本部门工作职责。

2、为民服务情况。是否落实便民服务措施；是否优化工作流程、提高办事效率、畅通投诉渠道，切实解决群众反映强烈的突出问题。

3、党务公开情况。是否落实公开公示制度、规范公开内容、创新公开载体。

4、制度建设情况。是否建立和完善内部管理和监督制约机制；是否建立对群众反映问题及时受理、整改和反馈的有关制度。

5、反腐倡廉情况。是否全面贯彻执行《廉政准则》；是否着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题。

（二）政府工作部门、直属事业单位和驻淮单位

1、依法履职情况。是否认真贯彻市委、市政府重大决策；是否进一步深化行政审批制度改革，减少审批事项、下放管理权限、减少中间环节；是否落实加快转型发展及优化经济发展环境的各项政策；是否健全、落实行政问责制度，对行政不作为、乱作为进行问责。

2、政务公开情况。是否全面落实《政府信息公开条例》，加强政务服务体系建设；是否坚持把公开透明原则贯穿于执行各项政策措施的全过程；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复。

3、办事效率情况。是否为企业和群众提供优质高效服务，落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等；是否存在“庸、懒、散、软”，落实上级部署的工作任务不主动、不及时、不认真等问题。

4、服务态度情况。是否存在作风粗暴、态度冷漠及门难进、脸难看、事难办、话难听等问题。

5、廉政建设情况。是否落实各项廉政规定和纪律要求；是否开展廉政教育和反腐倡廉制度建设；是否落实领导干部个人重大事项报告制度；重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用是否实施科学民主决策；是否主动查处违法违纪案件。

（三）公共服务单位

1、守法诚信情况。是否依法从事经营、依法履行社会职责；是否严格行业自律、诚信服务；是否存在欺诈、不公平交易等。

2、事务公开情况。是否存在不按规定向社会公开服务流程、服务标准等问题；是否存在收费项目公示不全、收费标准不一、收费依据不明以及违规收费等。

3、服务质量情况。是否优化工作流程、提高办事效率，为服务对象提供热情、便捷、优质服务；是否存在推诿扯皮、工作拖拉等。

4、廉洁从业情况。是否加强廉洁从业制度建设；是否开展廉洁从业教育；是否恪守职业道德、廉洁从业、遵守廉洁自律制度。

（四）百名科（处）长

1、履行职责情况。是否全面履行法律、法规赋予本科（处）室的职责，是否完成本单位部署的年度工作任务；对属于本科（处）室职责范围内的管理和服务事项，是否做到服务到位、管理到位。

2、依法办事情况。是否严格执行行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政赔偿等法律规定，是否认真落实执法责任制；工作流程是否公开透明、合法合理；是否超越范围行使职权，是否存在不作为、慢作为、乱作为现象；是否按要求落实首问负责制等机关效能建设制度。

3、政务公开情况。是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容。

4、工作作风情况。是否存在“庸、懒、散、软”等问题；服务是否主动、热情、文明、规范；是否设法帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题；是否认真接待和妥善处理企业、群众投诉。

5、勤政廉政情况。是否存在吃、拿、卡、要等现象；是否存在以权谋私，徇私舞弊；是否遵守廉洁自律各项规定。

6、创新创优情况。在工作理念及方式方法上是否创新并取得成果；是否运用创新性举措解决工作中的热点、难点问题，在全省、全国同行业范围内取得优异成绩、受到表彰。

六、考评方法步骤

民主考评工作采取日常考评与年终评议相结合，明察与暗访相结合，全面考核与重点考评相结合的方法进行。具体考评办法另发。

考评工作分三个阶段：

第一阶段：动员部署，自查自纠。召开大会，部署年度民主考评工作。各参评单位及科（处）长组织本单位或本科（处）室人员查找问题，并广泛征求社会各界人士意见，制定措施，公开承诺，认真开展自查自纠，将整改落实情况向社会公布。

第二阶段：社会评价，注重民调。一是进行日常考评。按年度分两次进行，采取监督检查、暗访调查、专项抽查、投诉调查等方式，确保对所有参评对象全覆盖；二是组织社会各界测评。年终采取向社会各界代表发放测评表的方式进行。

第三阶段：综合统计，总结提高。日常考评由市民主考评办负责统计，年终测评委托第三方统计汇总，市民主考评办组织监督员等若干人负责统分工作的全过程监督。采取百分制计分办法，分类从高分到低分排出名次。完成考评总结，公开考评结果，送请有关部门运用考评结果。

七、考评结果运用

考评结果由市民主考评办向市民主考评工作领导小组汇报经初审后，报市政府常务会议、市委常委会议审定，确定“优秀、良好、一般”等次并决定相应奖惩。民主考评结果以市委、市政府名义通报，并通过新闻媒体向社会公开。凡驻淮参评单位、驻淮单位的参评科（处）长考评结果将向其上级主管部门通报。针对被考评单位存在的问题，经市民主考评办汇总和分类，及时反馈有关单位进行整改，整改情况书面送市民主考评办备案。

（一）“党群机关”、“政府工作部门、直属事业单位和驻淮单位”、“公共服务单位”每一类按30%的比例、“百名科（处）长”每一类按15%的比例评出“优秀”单位和“优秀”科（处）长，对评定的“优秀”单位和“优秀”科（处）长，由市委、市政府授予“全市民主考评优秀单位”、“全市民主考评优秀科（处）长”称号，通报嘉奖，并通过媒体予以公告。对“优秀”科（处）长颁发奖金，报组织人事部门备案，作为选拔任用干部的重要依据；连续三年考评“优秀”的，优先提拔使用。

（二）“党群机关”、“政府工作部门、直属事业单位和驻淮单位”、“公共服务单位”每一类按8%的比例评出“一般”单位，“一般”单位总分低于60分的列为“不满意”单位。“不满意”单位主要领导向市委、市政府写出书面检讨，报送整改方案，限期整改。同一单位连续两年被列为“不满意”单位的，经重点考核确认，免去该单位主要领导现职。

（三）“百名科（处）长”每一类按8%的比例评出“一般”科（处）长，“一般”科（处）长排名处于末位的列为“不满意”科（处）长，按照干部管理权限免去现职，改任同级非领导职务，满一年后经市民主考评办会同有关部门考核，报市民主考评领导组审查，送有关部门作为是否任用的依据。该科（处）长所在的科（处）室所有人员当年不得评优评先。被免职科（处）长的岗位人选不得从本科（处）室产生。所在单位有1名科（处）长被评为“一般”等次的，从所在单位民主考评总分中扣除2分；所在单位有1名科（处）长被列为“不满意”科（处）长的，从所在单位民主考评总分中扣除4分，对分管领导进行诫勉谈话；同一单位有2名科（处）长被列为“不满意”科（处）长的，直接定为民主考评“不满意”单位，2名科（处）长同属于一位分管领导分管的，经重点考核确认，对分管领导进行免职处理。

（四）被考评单位或被考评科（处）长当年发生下列问题之一的，直接列为“不满意”等次：领导班子成员或被考评科（处）长因违法违纪问题被上级机关立案查处的；受到上级机关效能告诫的；存在问题被省级及以上新闻媒体曝光经查属实的；在考评中以不正当手段串联拉票，经查属实的。

“优秀”、“一般”以外的单位或科（处）长，为“良好”单位或科（处）长。

八、考评工作要求

（一）提高认识，切实加强组织领导。各级党委、政府和各参评单位要高度重视民主考评工作，切实摆上重要位置，坚持在市委、市政府的统一领导下，严格按照市民主考评领导组的有关要求，努力做到“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，明确专人负责，认真组织实施，确保考评工作高标准、高质量完成。市民主考评办要充分发挥组织、协调、指导作用，经常深入到各有关单位，加强监督检查，及时了解和掌握考评工作情况，不断推进考评工作健康有序进行。

民主考评范文篇7

一、指导思想

坚持以科学发展为主题，以推动项目建设为重点，通过民主考评活动，全面提高行政服务质量，为实现“全市争先进，全省争一流，全国争百强”奋斗目标，提供一流的发展环境。

二、基本原则

1、坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把这次民主考评科所站长活动置于社会监督之下；

2、坚持标本兼治，综合治理，既要切实解决损害群众利益的不正之风问题，又要注重制度建设和体制机制创新；

3、坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程；

4、坚持公开公平公正，不断创新、完善评议思路和方法，逐步提高考评工作的科学化、规范化和制度化水平。

三、考评对象

按照县《实施方案》，我局评议对象为：县市容监察大队。

四、考评内容

（一）服务企业情况

1、是否履行岗位职责，全心全意为企业服务，设法为企业发展解决“急、难、愁”问题；

2、是否认真对待和妥善处理企业投诉，是否诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议，自觉改进工作。

（二）效能建设情况

1、是否贯彻落实县委、县政府关于优化环境相关制度规定；

3、是否实行“一站式”等简捷高效服务，是否按要求落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制等制度。

（三）政务（办事）公开情况

是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容。

（四）依法办事情况

1、是否认真落实规范执法行为和强化为企服务的各项规定；

2、是否存在有法不依、执法不严、随意执法行为，是否认真落实执法责任制。

（五）工作作风情况

1、是否存在官僚主义、作风漂浮和拖拉、推诿、扯皮等不作为、慢作为、乱作为行为；

2、是否存在庸、懒、散现象，影响工作效率。

（六）廉洁自律情况

1、是否存在故意刁难和“吃、拿、卡、要”及乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助等现象，是否存在以权谋私，徇私舞弊；

2、是否严格按照物价部门核定的项目、标准收费，收费行为和票据是否规范。

五、方法步骤

按照县民主考评科所站长活动领导组办公室的整体安排部署，今年民主评议工作从11月份开始，12月底结束，分三个阶段实施：

1、宣传发动（十一月份）。召开局长办公会议，研究部署我局评议工作，成立领导组，制定实施方案。参评科室制定措施，查找问题，并广泛征求社会各界人士意见，认真开展自查自纠。

2、自查自纠（十一月份至十二月份）。一是通过各种有效载体，公布投诉电话，投诉电子信箱，广泛接受群众意见和建议。投诉电话6675041，投诉电子信箱cfxsrj@；二是结合考评内容，采取座谈、讨论、走出去、请进来等各种形势方法，广泛征求群众意见，大力宣传城管工作职能，公布服务承诺及便民措施，以取得社会的支持；三是邀请广告公司代表、摊点商贩代表、市民代表等参加座谈会，填写征求意见函。

3、落实整改（十二月份）。被评大队对评议提出的问题和不足制定出整改方案，及时进行整改，办公室在规定时限内对整改落实完成情况进行监督检查，并向县民主考评科所站长活动领导组办公室报告整改情况。

六、工作要求

（一）强化领导，精心组织。为切实加强我局作风建设，提高为民服务意识和开展民主考评科所站长活动，成立局民主考评科所站长活动领导小组。领导小组下设办公室，具体负责民主考评科所站长具体组织工作，相关科室负责本科室民主评议、整改落实工作。领导小组要牢固树立作风建设常抓不懈的思想，精心组织民主考评科所站长活动，加强指导，不走过场，不搞形式主义，切实把民主考评各项工作落到实处，确保取得新的成效。

民主考评范文篇8

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“转作风、提效能、促转型”为目标，以企业的人民群众满意为标准，进一步加强和改进机关作风和效能建设，促进作风转变、干部能力提升、服务水平提高、工作提速增效，为推进转型发展提供有力保证。

二、基本原则

客观公正，实事求是；依靠群众，发扬民主；考评结合，评优评差；纠建并举，促进工作。

三、组织领导

为加强对民主考评工作的领导，成产局民主考评工作领导小组，负责统一组织局民主考评工作的实施。

二、考评对象

（一）局机关各科室、局属各单位；

（二）局机关科室、局属单位的主要负责人。

三、考评内容

（一）局机关各科室、局属各单位

1、依法履职情况。是否认真贯彻市委、市政府和局的重大决策；是否进一步深化行政审批制度改革，减少审批事项、下放管理权限、减少中间环节；是否落实加快转型发展及优化经济发展环境的各项政策；是否健全、落实行政问责制度，对行政不作为、乱作为进行问责。

2、政务公开情况。是否全面落实《政府信息公开条例》，加强政务服务体系建设；是否坚持把公开透明原则贯穿于执行各项政策措施的全过程；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复。

3、办事效率情况。是否为企业和群众提供优质高效服务，落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等；是否存在“庸、懒、散、软”，落实上级部署的工作任务不主动、不及时、不认真等问题。

4、服务态度情况。是否存在作风粗暴、态度冷漠及门难进、脸难看、事难办、话难听等问题。

5、廉政建设情况。是否落实各项廉政规定和纪律要求；是否开展廉政教育和反腐倡廉制度建设；是否落实领导干部个人重大事项报告制度；是否主动查处违法违纪案件。

（二）局机关科室、局属单位的主要负责人

1、履行职责情况。是否全面履行法律、法规赋予本科室的职责，是否完成本单位部署的年度工作任务；对属于本科室职责范围内的管理和服务事项，是否做到服务到位、管理到位。

2、依法办事情况。是否严格执行行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政赔偿等法律规定，是否认真落实执法责任；工作流程是否公开透明、合法合理；是否超越范围行使职权，是否存在不作为、慢作为、乱作为现象；是否按要求落实首问负责制等机关效能建设制度。

3、政务公开情况。是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容。

4、工作作风情况。是否存在“庸、懒、散、软”等问题；服务是否主动、热情、文明、规范；是否设法帮助服务对象合理理解“急、难、愁”问题；是否认真接待和妥善处理企业、群众投诉。

5、勤政廉政情况。是否存在吃、拿、卡、要等现象；是否存在以权谋私、徇私舞弊；是否遵守廉洁自律各项规定。

6、创新创优情况。在工作理念及方式方法上是否创新并取得成果；是否运用创新性举措解决工作中的热点、难点问题，在市范围内取得优异成绩、受得表彰。

四、考评的方法和步骤

民主考评工作采取日常考评与年终评议相结合，明察与暗访相结合，全面考核处重点考评相结合的方法进行。

（一）动员部署，自查自纠。

根据市委、市政府的要求，坚持围绕中心，服务大局，立足于“转作风、提效能、促转型”这一活动主题，深入推进全局民主考评工作。

1、召开动员会，落实民主评议工作任务。制订实施方案，设立评议意见箱，公布举报电话，通过多种形式宣传本部门本单位政风行风建设情况，推动民主考评工作的深入开展。

2、在新闻媒体、局网站上刊登2012年度民主考评公告，设立征求意见箱，公告举报电话，广泛征求社会各界的意见和建议。

3、根据评议工作的要求，邀请民主评议监督员，对民主考评工作进行监督。

（二）社会评价，注重民调。

1、开展“转作风、提效能、促转型”主题实践活动。深入基层、社区和企业主管部门或服务对象召开座谈会征集基层群众的意见和建议，查找自身在政风行风建设中存在的突出问题。同时，从经济社会发展最急需和广大人民群众最关注的事情入手，开展调查，找准本部门和单位存在的最突出的问题，进行自查自纠，切实进行整改。

2、加强民主考评工作的监督。深入基层开展民主考评工作问题调查，对办事窗口、内设科室和基层单位定期或不定期地开展明察暗访活动，督查存在问题整改情况，推进我局民主考评工作的深入开展。

（三）综合汇总，总结提高。

在全面自查、问题整改的基础上，结合市考评办对我局组织进行的民主考评，同时收集局各科室、单位的总结材料，形成局整体总结材料上报市民主评议机关办公室。结合市考评办反馈的结果，局考评办认真梳理、归纳、找差补缺，落实整改措施。召开民主考评工作总结会议，对综合得分在全局排名前三位的个人，局党组给予通报表彰和奖励，综合得分后三位的个人，局党组进行通报批评，取消当年评优评先资格。

六、工作要求

（一）提高思想认识，加强组织领导。

各科室、单位要切实按照市考评办的要求，进一步提高认识，统一思想，高度重视民主考评工作，要把民主考评工作与促进房地产业健康发展有机结合起来，做到相互促进，相互发展。

（二）加强宣传，营造浓厚的评议氛围

各科室、单位要在查找自身问题的同时，广泛宣传房管局的主要职能，有关政策，民心工程，主要工作成就和先进事迹，动员群众关心支持房管事业，积极营造社会各界和人民群众全面关心房管事业、支持房管工作的良好氛围，不断推动民主评议机关工作深入开展。

民主考评范文篇9

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以转作风、提效能为目标，以企业和人民群众满意为标准，进一步加强和改进机关作风和效能建设，促进机关作风转变、干部能力提升、服务水平提高、工作提速增效，为推进转型发展提供科技支撑。

二、基本原则

客观公正，实事求是；依靠群众，发扬民主；考评结合，评优评差；纠建并举，促进工作。

三、组织领导

为加强对民主考评工作的领导，成立由局主要负责人为组长，分管领导为副组长、相关科室为成员的民主考评工作领导小组，负责统一组织局民主考评工作的组织实施。

考评对象

考评对象包括：局机关各股室及局属事业单位。

五、考评内容

1、依法履职情况。是否认真贯彻县委、县政府重大决策；是否落实加快转型发展及优化经济发展环境的各项政策；是否健全、落实行政问责制度，对行政不作为、乱作为进行问责；是否全面履行股室工作职责，是否完成局部署的年度工作任务；对属于本单位（股室）职责范围内的管理和服务事项，是否做到服务到位、管理到位。

2、依法办事情况。是否严格执行科技相关法律规定；工作流程是否公开透明、合法合理；是否超越范围行使职权；是否存在不作为、慢作为、乱作为现象；是否按要求落实首问负责制等机关效能建设制度。

3、政务公开情况。是否全面落实《政府信息公开条例》，加强政务服务体系建设；是否坚持把公开透明原则贯穿于执行各项政策措施的全过程；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复；是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、办事程序和服务承诺等内容。

4、工作作风情况。是否为企业和群众提供优质高效服务，落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等；是否存在“庸、懒、散、软”，落实上级部署的工作任务不主动、不及时、不认真等问题；服务是否主动、热情、文明、规范；是否存在作风粗暴、态度冷漠及门难进、脸难看、事难办、话难听等问题；是否设法帮助服务对象合理解决“急、难、愁”问题；是否认真接待和妥善处理企业、群众投诉。

5、勤政廉政情况。是否落实各项廉政规定和纪律要求；是否开展廉政教育和反腐倡廉制度建设；是否落实领导干部个人重大事项报告制度；重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用是否实施科学民主决策；是否存在吃、拿、卡、要等现象；是否存在以权谋私，徇私舞弊；是否遵守廉洁自律各项规定。

6、创新创优情况。在工作理念及方式方法上是否创新并取得成果；是否运用创新性举措解决工作中的热点、难点问题，取得优异成绩、受到表彰。

六、考评方法和步骤

民主考评工作采取日常考评与年终评议相结合，明察与暗访相结合，全面考核与重点考评相结合的方法进行。考评工作分三个阶段：

第一阶段：动员部署，自查自纠。召开大会，部署局年度民主考评工作。各参评股室及股长组织本股室人员查找问题（局考评办负责局本级问题查找），并广泛征求社会各界人士意见，制定措施，公开承诺，认真开展自查自纠，将整改落实情况向社会公布。

第二阶段：社会评价，注重民调。一是进行日常考评。采取监督检查、暗访调查、专项抽查、投诉调查等方式，确保对所有参评对象全覆盖；二是组织社会各界测评。年终邀请服务对象代表，采取发放测评表的方式进行。

第三阶段：综合统计，总结提高。日常考评由局民主考评办负责统计，从高分到低分排出名次。完成考评总结，公开考评结果。

日常考评与年终测评各占50%权重，综合计分。

七、考评结果运用

（一）优秀股室（含局属事业单位）按30%比例评出。被县委、县政府授予“全县民主考评优秀科（股）长”称号的，直接定为“优秀”等次。对“优秀”科（股）长通报表彰，颁发奖金，作为选拔任用干部的重要依据；连续三年考评优秀的，优先推荐提拔使用。

（二）被考评股室（单位）当年发生下列问题之一的，直接列为“不满意”等次：因违法违纪问题被上级机关立案查处的；受到上级机关效能告诫的；存在问题被新闻媒体曝光经查属实的；在考评中以不正当手段串联拉票，经查属实的。对确定为不满意的股室及局属事业单位负责人，要写出书面检讨，当年股室（单位）及股室人员不得评为优秀等次。

八、考评工作要求

（一）提高认识。要高度重视民主考评工作，切实摆上重要位置，坚持在局民主考评领导小组的统一领导下，严格按照县民主考评工作的有关要求，努力做到“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，明确专人责任，认真组织实施，确保考评工作高标准、高质量完成。局民主考评办要充分发挥组织、协调、指导作用，加强监督检查，及时了解和掌握考评工作情况，不断推进考评工作健康有序进行。

（二）注重实效。要切实组织开展民主考评工作，增加考评工作的透明度和影响力，及时报道开展考评活动情况，推动考评工作深入开展。要认真查找在作风效能和转型发展上存在的突出问题，在整改落实上下功夫，在创新工作方法上下功夫，在创造工作业绩上下功夫，不断提高群众满意度。

民主考评范文篇10

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕跨越崛起，富民强市的奋斗目标，进一步优化经济社会发展环境，着力增强公共服务单位服务意识，提高服务效率和服务质量，推进公共服务单位行风建设。

二、基本原则

坚持组织考核和社会评议相结合；坚持边考评边整改，以考评促整改，考评整改相结合；坚持公开、公平、公正，把整改问题、强化服务贯穿于民主考评工作的全过程。

三、组织领导

市民主考评公共服务单位工作领导组（以下简称市考评领导组），负责民主考评公共服务单位工作的组织协调、督促检查和指导，下设办公室（以下简称市考评办），负责民主考评公共服务单位日常工作，办公地点设在市纪委监察局效能监察室。

四、考评单位

2011年民主考评的公共服务单位分金融、保险和旅游类（26个单位）、公用事业和公共交通类（24个单位）、教育和医疗卫生类（25个单位）、中介服务和法律服务类（23个单位）等四大类，计98个单位（详见附表）。

根据市考评领导组审议，2011年民主考评部分中介机构的同时，对全市中介机构进行专项清理整顿（具体工作方案另行制定）。

五、考评内容

1、服务内容公开情况；2、服务收费标准执行情况；3、服务质量情况；4、服务效率情况；5、依法诚信经营情况；6、遵守职业道德情况。

六、考评评分

2011年民主考评公共服务单位评分实行百分制，市考评办负责组织社会测评并统计成绩。考评细则另行制定。

扣分项设定:

1、被考评办在明查暗访中发现有违反法律法规、服务规范、服务承诺等问题的,每件(次)扣0.5分；

2、对群众、企业投诉不认真办理的,每件(次)扣0.5分；

3、被主流新闻媒体公开曝光属实的,每件(次)扣0.5分；

4、在2011年度中介机构专项清理整顿工作中，经“清理办”查实有违规行为的，每件次扣0.5分；

5、在考评过程中拉票，安排请吃、送礼、娱乐等影响考评公正的,扣1分。

考评监督电话：，举报信箱：

七、考评方法步骤

考评工作分四个步骤进行：

1、动员部署（2011年6月中、下旬）

（1）市考评办组织召开公共服务单位迎评动员会，部署安排考评工作。

（2）参评单位开展考评工作动员、部署，广泛征求意见和建议，改进工作。

（3）各相关主管部门指导所管辖的公共服务单位梳理存在问题，制定整改方案，解决具体问题。

2、随访督查（2011年7月上旬-10月下旬）

（1）市考评办开展明查暗访，督促参评单位真抓实抓，提高服务效率和质量。

（2）考评领导组分组不定期对公共服务单位服务质量情况开展调研，了解情况，帮助解决存在问题。

3、社会测评（2011年11月上旬-12月下旬）

市考评办组织社会各界对参评单位进行测评（《社会测评细则》另行制定）。

4、统计评分（2012年元月）

市考评办统计各单位测评得分，从高分到低分排出各类别的位次。各考评类别按参评单位数的12%比例（小数点后四舍五入）确定优秀名额。

八、考评结果运用

1、对评定的优秀单位，授予“公共服务先进单位”称号，颁发奖牌，并通过媒体予以公告。

2、对各类排名倒数第一的单位，通过媒体予以通报。行业管理部门进驻该单位进行整改，被整改单位要通过媒体向社会作出整改承诺，单位领导班子成员年度不得评先评优。该单位主管部门属本市管理的年度不得评优评先；属于垂直部门管理的，建议上一级行业主管部门强化管理。

3、对连续三年排名倒数第一的单位，属于地方组织管理的，按干部管理权限免去单位主要负责人职务；属于垂直部门管理的，以市委、市政府名义致函上一级行业管理部门加强教育整顿，建议调整单位主要负责人。

九、几点要求

1、提高认识，加强组织领导。各行业主（监）管部门和参评单位要把民主考评工作作为落实党风廉政建设和纠风工作责任制的重要举措，作为加强政风行风建设的重要手段，认真抓好落实。各参评单位考评工作领导机构要切实担负起组织和指导责任，解决工作中遇到的问题，确保考评工作顺利进行。市考评办要加强组织协调和监督检查，确保考评取得实效，并积极探索民主考评长效机制。

2、加强宣传，营造考评氛围。参评单位要主动对外公布本单位的职责权限、服务范围和工作人员岗位职责，服务事项及办事依据、程序、时限、收费标准，办事承诺、违诺责任等，积极宣传考评活动开展情况。市考评办编印活动简报，不定期反映考评活动情况，交流经验，推进活动深入开展。在市主要媒体大力宣传推介先进典型，发挥激励、引导和示范作用。