会务范文10篇

时间:2023-03-13 23:25:58

会务范文篇1

(一)会务准备接到此类会议应先了解所有参会人员的总数、外地参会人员的到达时间、车次、航班号、来人总数沛」作好接站牌并安排车辆准备接站,提前预订好住宿地点、餐饮、返程车票、机票等。会议议程可用事先设计的模板制作印刷发给参会人员人手一份,以便其了解会议的议程。版式是A4页面对折或三折主要内容为参会人员姓名、单位、职务、发言次序、行程安排、主办方联络人电话等。如果参会人员中有外籍人士应提前了解该国风俗礼节以尊重对方文化。

(二)会场环境学术会议、讲座是高校举办频率比较多的活动这类会议的特点是参会人数不多,常安排在报告厅、演讲厅、阶梯教室等场所要做好会场内隔音、遮光服务。

(三)会场氛围提前做好会场内外的背景墙、欢迎牌、指路牌、海报等。会场内的背景多以沉稳色调为主并结合学术会议主题辅以相应的图案衬托设计。背景上的字体要端正规范相应的会议LOGO也要清晰根据笔者的经验会议组织方有时难以提供清晰的LOGO文件,需利用专业软件进行修改制作,背景面积较大的分辨率可设置为40一50像素/英寸否则文件太大计算机运行速度太慢。为了使背景画面效果达到预想效果最好采用印刷用四色设计作图出大图前要先打印小样给主办部门审核效果。讲座海报制作应尽量明显简洁、色彩活跃要概略介绍主讲人的身份简历,所讲题目、时间、地点要明确详细。

(四)视频音响灯光此类会议常使用多媒体设备,事先应调试投影仪、笔记本等设备的连接。由于主讲者自备的笔记本电脑型号不一,经常会出现笔记本与投影仪不同步的情况主要故障与解决方法如下:

1.投影仪搜索不到信号。解决方法下n键+F3键/LCD组合键加还不能解决应详细阅读设备说明书。

2.显示模糊不清晰。解决方法应该把笔记本的分辨率调至投影仪的分辨率。

3.播放视频时不显示图像。解决方法关掉笔记本显卡的硬件加速。会场内灯光需有专人控制。

会议开始初期,为了摄影摄像需要光线充足而进入到投影演示阶段要及时关闭主光源以保证投影画面质量。

(五)服务礼仪学术会议有时会涉及知识产权、保密规定等服务人员不便在场要备好茶水供其与会人员取。学术讲座多是公开性的参会人数略多服务人员应利用中途休息空隙添续茶水不得打断演讲人的思路。

二、文体活动

(一)会务准备校园内常有学生自发组织的歌咏比赛、辩论比赛、篮球、足球比赛等河协助他们安排场地、服装、联系商户提供赞助等。文体活动的重中之重是安全问题高校内的活动更是如此。事先要充分做好紧急预案并与校内的保卫、医疗部门提前沟通肪范突发事件的发生。

(二)会场布置此类活动的场所比较多样洪同的特点是参会人数较多,师生均有会场的布置也要适应活动的内容形式。下面以辩论赛、运动会两个活动为例对一些具体服务进行说明。

1.辩论赛会场布置。辩论赛一般有多队参加可分为几组。比较常见的布置是八字形,即中央靠后位置是主持人座位左右是辩论选手区。也可以布置成开口圆形,主持人在圆形中间。其他还有“U”形、“山”字形等要根据比赛的人数及现场的环境具体排布。另外各队的部门、系部的名称要张贴在醒目的位置。

2.运动会会场的布置。运动场内的宣传应作统一的安排。对于运动器械的运输布置、安装调试要多征求保管者意见。观众席要多备垃圾桶、饮水设备厕所等公共设施要保证能正常使用。对检录台、播音台、医疗救助台、更衣室要单独划出区域并有明显标识。

(三)会场音响灯光

1.辩论赛音响话筒的准备。由于参加的选手多对音响设备话筒的数量要做充足准备。为方便主持人与选手互动要配备无线话筒灯光按室内常规灯光效果布置即可。

2.运动会音响、灯光的准备。运动会由于分室内外两种场地,在室外举行时的音响效果要考虑到环境因素,会场的声音以洪亮清晰为主。由于话筒使用处较多事先要分配好并有预留。如有夜间比赛会场灯光也要配备。室内的音响在活动前要精心调试。

(四)会场服务

1.辩论赛比赛用的设备、工具。会前准备好记分牌、抢答器、限时表、选手号码、时间提示牌、啦啦队手持牌等设备、工具。

会务范文篇2

×年即将到来,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,××产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮源源不绝,在直销即将来临的年代,××不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销方案还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。

×年,××的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的主力部门——会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。

未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将××年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。

二、指导思想

坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。

三、工作目标

通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划方案并推广,作好上传下达的纽带,并将活动方案认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。

四、工作要点

⒈思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划方案。

⒉自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动方案。

⒊以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动方案的科学性,推广优秀活动方案,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。公务员之家版权所有,全国公务员共同的天地!

⒋加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。

⒌落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动,并做好活动记录;

⒍带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。

⒎利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的××年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。

⒏爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。

计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!

祝××事业蒸蒸日上,河南××明天更加美好!

会务范文篇3

会见。按身份高低分接见和拜见。主方应先于客方到达会场,在门口迎候。双方就座后,应先进行自我介绍,先主后宾,交换名片,然后双方致辞、互赠礼物、合影留念。会见结束时主人与客人握手道别。安排会见要订好计划,明确时间、地点、议程,双方出席人员座次要排好;相对式排列时,面门一方为上,背门一方为下,每排居中为上、右尊左卑分列。并列式排列时,主人在左,主客在右。自由式排列时多用椭圆型会议室,宾主自由就座,适用于多边会见。

宴会。首先要排好菜单。多上一些有民族特色、本地风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴,注意色香味形荤素搭配,少上昂贵菜肴,不能有触犯来宾个人、民族、宗教禁忌的菜。其次是定好就餐方式,可根据来宾身份、人数,酌情选择中式宴席、中餐西吃、自助餐等形式。再次是排定座次。宜用圆桌,每桌不宜超过10人,宜用双数。圆厅居中为上,横排时以右为上,纵排时以远为上,有讲台时临台为上。每张桌子上的具体排位,面门为主,右高左低,各桌同向。请柬上要注明桌次,宴会厅门口有桌次示意图,现场有引位员,每张桌上放置桌次牌及用餐者名片。用餐环境要幽静、雅致、整洁、卫生,具备很必要的停车场、休息室、卫生间、衣帽架、酒水台、乐队、鲜花,就餐时规矩很多,主要是不要发出大的声音,不要吸烟,不要强行派酒,不要挑拣菜肴,不要用餐具对别人指指点点,不要当众剔牙,不要随口乱吐嘴里的食物,不要在吃东西时讲话。

晚会。晚会要事先精心安排好节目,要根据来宾的性质、身份、风俗习惯、双方的相互关系,本地的传统文化和实际能力拟定,应以具有本地特色的音乐、歌曲、戏剧、舞蹈为主,必要时可加入一两个来宾所在地知名节目或来宾本人喜爱的节目。演出时应印制专门的节目单,人手一份,对每个节目略加介绍。来宾座位的安排要便于安全保卫,位置要最佳,在正规的剧场内观看文艺演出,通常最好的座位在第七至九排的中间。还要让宾主集中就座,来宾进场、退场要比较方便。演出前,接待人员要在门口迎候,并专门设立休息厅,主人与来宾共同步入剧场,其他观众应起立鼓掌欢迎。演出结束时,主人与来宾要一同上台,向演员献花、见面、合影,来宾退场后,观众才离开。

舞会。舞会是对外交往中高雅而又重要的交际联谊活动,一般以两小时为宜,通常安排在晚上8点至10点,舞曲要快慢交错、时间长度与规定要求大体相称,尾曲用《友谊地久开长》,使来宾知道舞会结束。组织舞会要确保男女性别相当、配备一定的礼宾、接待、安保人员和演奏、灯光、音响、服务人员及伴舞者。男士应主动请女士共舞,女士可以婉拒,但男士不得拒绝。同性不宜共舞。一般来说,只能请一位异性跳一支舞曲。一曲终了,全体跳舞者须在原地立定,面向乐队鼓掌致谢后,方可离去。

赛会。在这里所指的是为举办体育比赛活动而进行的一种专门的聚会。为了确保赛会的隆重、热烈,人们为其创设了一系列的规则和程序,目前,在国内外赛会上最常见到的赛会仪式有开幕仪式、闭幕仪式、入场仪式、点火仪式、宣誓仪式、赠旗仪式、颁奖仪式。常规的开幕式,主要程序有下列八项:(1)主挂人宣布赛会正式开幕;(2)放信鸽和飘飞气球;(3)奏国歌及赛会会歌;(4)运动员入场;(5)嘉宾致词;(6)运动员、裁判员宣誓;(7)运动员退场;(8)团体操表演。闭幕仪式,又叫闭幕式。它指的是宣布赛会结束的一系列程序。其主要内容有五项。(1)主挂人宣布开会;(2)负责人进行总结;(3)宣布比赛者成绩;(4)颁发奖品、纪念品;(5)主挂人宣布赛会正式闭幕。在参与体育比赛的具体过程里,赛者需要遵守的礼仪规范主要涉及以下五个方面。1、严守比赛规定。2、体谅比赛对手。3、尊重赛场裁判。4、善待热心观众;5、支持记者工作。在比赛场上,广大身临其境的观众尽管只是旁观之人,但却往往会全力以赴地将自己的全部身心“投入”赛事,心甘情愿地与运动员一道“同呼吸,共命运”,观看赛会时,要使自己真正当一名合格观众,无疑必须严守下述几条重要的礼仪规范。1、维护秩序;2、拥戴偶像;3、宣泄情感;而不宜有下列行为:(1)戒赤膊上阵(2)戒言行粗鲁(3)戒偏袒起哄(4)戒纠缠赛者。

茶会。所谓茶话会,意在联络老朋友、结交新朋友的具有有对外联络和进行招待性质的社交性集会。它则往往是重点不在“茶”,而在于“话”,茶话会,其主题大致可分为如下三类:其一,以联谊为主题。其二,以娱乐为主题。其三,以专题为主题。茶话会的主要与会者,大体上可被区分为下列五种情况:其一,本单位的人士。其二,本单位的顾问。其三,社会上的贤达。其四,合作者中的伙伴。其五,各方面的人。通常认为,辞旧迎新之时、周年庆典之际、重大决策前后、遭遇危难挫折之时等等,都是酌情召开茶话会的良机。举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。有些时候,亦可将其安排在上午十点钟左右。三是茶话会时间的长度,可由主持人在会上随机应变,灵活掌握。若是将其限定在一个小时至两个小时之内,它的效果往往会更好一些。按照惯例,适宜举行茶话会的大致场地主要有:一是主办单位的会议厅。二是宾馆的多功能厅。三是主办单位负责人的私家客厅。四是主办单位负责人的私家庭院或露天花园。五是包场高档的营业性茶楼或茶室。餐厅、歌厅、酒吧等处,均不宜用来举办茶话会。根据约定俗成的惯例,目前在安排茶话会与会者的具体座次时,主要采取以下四种办法。其一,环绕式。其二,散座式。其三,圆桌式。其四,主席式。除主要供应茶水之外,在茶话会上还可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃。需要注意的是,在茶话会上向与会者所供应的点心、水果或地方风味小吃,品种要对路、数量要充足,并且要便于取食。为此,最好同时将擦手巾一并上桌。按惯例,在茶话会举行之后,主办单位通常不再为与会者备餐。关于会议的议程:第一项议程是:主持人宣布茶话会正式开始。第二项议程是:主办单位的主要负责人讲话。第三项议程是:与会者发言。第四项议程是:主持人略作总结。

参观。参观指的是有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察。(一)选好项目。参观的具体项目,应当在一定的程度上同自己的业务范围相关。1、针对性,对自己是最重要、最有实际价值的项目。2、量力而行,同时兼顾费用的高低、时间的长短、路途的远近以及当时工作繁忙的具体程度。3、照顾个人意愿。4、讲究客随主便,参观项目应由宾主双方共同商定。凡因公进行的正式参观,都要提前做好必要的计划。参观计划的主要内容大体上包括下述几项:一是参观项目,二是参观人数,三是负责人以及工作人员,四是起止时间,五是交通工具,六是饮食住宿,七是安全保健,八是费用预算。在外出参观之前,应当重点做好以下准备工作。1、了解背景,参观项目的历史、现状、发展前途,参观项目的主要特色、优点与不足,参观项目的在本地区、本行业以及在国内外的反响,等等。2、详细分工,把领队、带路、接洽、应酬、翻译以及交通、膳宿、安全、保健等各个方面的具体工作,都落实到个人,在参观之前,还可结合每位参观者的个人所长,把提问、记录、录音、拍照、摄像等具体任务分配下去。要安排专人,提前准备好。在必不可少的礼仪性场合,如东道主迎送参观者时,要出面与对方进行应酬、寒暄,以免到时候群龙无首或是万籁无声。要确定在必要之时进行即席发言的相关人选,不要届时推来推去,或是随便找人胡诌一通。要为东道主预定具有象征意义、纪念意义的礼品,以酬谢对方的盛情款待。3、规定明确。要对参与者的装束、装备提出明确要求。参观者参观时要全力以赴:集中注意力,最重要的是要看好,听好,问好,记好。个人服从集体。

调研。调研,是调查研究的简称。大体上可以分为直接调研与间接调研两种类型。1、直接调研型,指的是调研者亲自出面,亲临现场进行考察,或是正面同调查对象发生直接接触的调研。具体来说,这种类型的调研又分成三种方法。(1)现场观察法。(2)个别访查法。(3)集体座谈法。2、间接调研,间接调研,是调研者不必亲自接近信息主体,而是利用已有的材料进行深入细致的调研。(1)书面问卷法。(2)资料查阅法。(3)统计综合法。调研要坚持正确的原则。1、实事求是。2、近源亲受。3、切题有效。4、讲求效率。5、调研结合。6、形成制度。

洽谈。在社会交往中,存在着某种关系的有关各方,为了保持接触、建立联系、进行合作、达成交易、拟定协议、签署合同、要求索赔,或是为了处理争端、消除分岐,而坐在一起进行面对面的讨论与协商,以求达成某种程度上的妥协。洽谈的礼仪性准备,是要求洽谈者在安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示我方对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。在进行洽谈时,各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。洽谈的第一点方针,是要礼敬对手。即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”。“保持”“绅士风度”或“淑女风范”。洽谈的第二点方针,是要依法办事。提倡法律至尊,假若要在洽谈中搞“人情公关”,即对对方吹吹打打,与对方称兄道弟,向对方施之以小恩小惠,则是非常错误的。任何有经验的谈判人士,都是不会在洽谈会上让情感战胜理智的。洽谈的第三点方针,是要平等协商。有关各方在合理、合法的情况下,进行讨价还价。洽谈的第四点方针,是要求同存异。在任何一次正常的洽谈中,都没有绝对的胜利者和绝对的失败者。在洽谈会上,妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。洽谈的第五点方针,是要互利互惠。洽谈的第六点方针,是要人事分开。商界人士在洽谈会上,应当理解洽谈对手的处境,不要对对方提出不切实际的要求,或是一厢情愿地渴望对方向自己施舍或回报感情。

信访。信访,是对人民群众来信来访的简称。要对信访工作的重要性有所认识。1、信息功能;2、反馈功能;3、民主功能。4、监督功能。信访工作的基本原则,是要以事实为依据,以党的政策和国家的法律为准绳,了解民意,体察民情,及时做到下情上达上情下知。从事信访工作人员责任重大,既要做到及时、准确、全面而有见地地保证信息的畅通无阻,又要严格甄别、过滤,不得对上级领导或有关部门谎报信息,进行误导。登记制度:在登记时,要礼貌、耐心、认真、负责。文字要简洁,但又不可使重点有所遗漏。接待制度:这里所指的是机关的主要领导者亲自接待来信来访的制度。转办制度:应由其他单位、其他部门负责办理的,应按规定手续,快速转交其办理,不得擅自为其代劳,不准无故搁置不转、不办。还有催查制度、报告制度。处理好群众的来信:拆封、阅信、登记、报转、答复、存查。接待好人民群众来访:在来访者的接待工作中,一定要礼貌周全,平易近人,亲切热情。一般地讲,以下几个问题必须注意。(1)要有专门接待地点。在信访接待室里,要张贴来访者注意事项,在客观上形成一种严肃、认真的氛围。与此同时,务必要使室内环境整洁、卫生,房间与摆设不宜过于残破,以防来访者产生不被重视之感。若来访者流量较大,则应当在接待室内“分而治之”。隔成单间、设计成火车座,免得不相干的来访者“济济一堂”,相互干扰,难以启齿,或言不由衷。利用机关的传达室充任信访接待室,绝非明智之举。把本单位的“窗口”搞得熙熙攘攘,吵吵闹闹,容易造成不良影响。对来访者来说,既有被冷落之嫌,又在反映问题时难于保密之忧。来访者到来后,接待人员应面含微笑,起身相迎,与之握手为礼,并热情问候。随后,应请对方就座。在称呼对方时,应称之为“同志”,工采用尊称,但不得指名道姓。直呼他人全名的做法,一般都是不礼貌。在交谈时,接待人员不论是问、答、听、记,都要耐心而谦恭。不能居高临下,随意对来访者加以训斥,或是表现得极为不耐烦。不论来访者态度如何,是罗里罗嗦、喋喋不止、小题大做,还是蛮横要挟、无理取闹、纠缠不休,接待者都要态度冷静,晓之以理,待之以礼,不卑不亢,不急不恼。对来访者所提的问题,不能不信,也不可偏信。不能不回答,也不可乱作答。不可以含糊其辞,也不可以随便代表领导表态。对确实难以回答的问题,要向来访者说明拟处理的方法和程序,让对方放心、满意。对来访者反映的情况,应做好笔录。必要时,可予以重复、核对。但不宜当时做结论。在对待来访者的态度上,既不能毫无热情,又不能无原则地同情,切不可以忘记自己的身份。对其简单粗暴,或是漠不关心,麻木不仁,只会让对方心灰意冷,感觉无望。

慰问。是指以一定的形式,对遭遇困难或不幸的人员进行安抚和问候,力求使对方的心情稳定或者安适。慰问形式:1、礼节型与实质型。礼节型慰问,通常指的是出于感情上的同情与道义上的责任,而对他人所进行的慰问。实质型慰问,则是指在熟人特别是关系密切者之间所采用的旨在帮助他人排解危难、烦燥或忧虑,使之忘却悲哀,转忧为安的慰问。在具体形式上,探望式慰问。探望慰问,即登门探访看望慰问对象,通过会面、交谈、劝解或是无言的相对,而进行的一种慰问。2、函电式慰问。函电式慰问,即采用书信、电报、传真、电子邮件及其他书面形式,对慰问对象所进行的慰问。3、礼品式慰问。礼品式慰问,即以向慰问对象赠送慰问性礼品的方式所进行的慰问。向慰问对象所赠送的慰问品,讲究匠心独运,寓意深刻,借物寓情,催人奋进,令人喜悦。一般认为,鲜花、书籍、录音磁带、激光唱盘等等,都是可以广为应用的慰问品。除此之外,能够为慰问对象解除实际困难,或对其能够有所帮助的物品,诸如食品、衣物、现金,亦为用作慰问品。深切关怀:1、真心地表现出同情。慰问应当是积极的,而不宜是消极的;同情应当重在鼓励,而不宜让对方感到灰心丧气。2、给予力所能及的帮助。3、具备一定的耐心。4、努力使慰问对象宽心。具体而言,要在进行慰问时把握尺度。一避免犯忌;二避免揭短;三避免添愁;四避免哀怜;五避免忆苦;六避免假设;七避免做假;八避免戏说。

汇报。所谓汇报,一般是指向特定的对象报告工作。汇报的基本形式有三种,它们是口头汇报、书面汇报和电话汇报。口头汇报,这种形式的优点,是可以突出要点,相互配合,可长可短,节省时间。它的缺点,则是受到时间、地点和当事人情绪的限制,往往会丢三落四,不容易全面而深入地反映情况。书面汇报,它的长处,是可以全面、系统、深入、细致地反映情况,说理充分,材料周全。而时效性较差。电话汇报,它的最大的优势是时效性强,不会耽误工作。它的不足,则主要是不易深入展开,不利于双向交流。下级向上级汇报,应遵守归口管理的原则,直接去找有关的分管负责人,一般不宜擅自进行多头汇报,或越级汇报。在找不到有关分管负责人或其不负责任的情况下,才可以向上一级或其他的负责人汇报。只有涉及综合性的问题,才适合向主持全面工作的负责人直接进行汇报。1、汇报者的礼仪:对汇报者而言,在进行汇报时以礼待人,主要是要遵守约定,谦虚谨慎,认真负责,尊重汇报对象。汇报时的神态、表情都要大方而自然。不要诚惶诚恐、腼腆木讷、面红耳赤、噘嘴皱眉、手舞足蹈、语无伦次、走调失声,否则都有可能使汇报对象感觉不佳。有外人在场时,一般不宜进行口头汇报或电话汇报。尤其是不要有意在外人面前故作神秘之状,对汇报对象附耳而语,低声交谈,或使用暗语。这种做法,只会使其他在场者闷闷不乐。因为上述做法会给人以“排外”之感。有时还会以讹传讹,泄密生事。2、汇报对象的礼仪:汇报者在汇报之中,不论汇报对象态度怎样,职级如何,平时与本人的私人关系如何,都应把尊重对方放在第一位。不要在汇报时喜怒无常,感情大起大落,好似做戏。向上级反映问题时,不要口气太“冲”,更不能非难、责怪、侮辱对方。在上级发表意见时,不要插嘴打断,或是当即予以否定。不要显得自己对上级不屑一顾。向下级汇报工作时,应较之于向上级汇报工作更全面、更认真、不要傲慢、矜持,明显地表露出失敬之意。与此同时,还要尽量使对方对汇报听得懂,听得清楚,听得有兴趣。对汇报对象而言,在听取汇报时以礼待人,则主要是要洗耳恭听,有问必答,尊重汇报者。在汇报者进行汇报时,汇报对象应当专心致志地洗耳恭听。要不时地与对方交流理解、鼓励、友好、热情的眼神,并通过态度、表情、动作、语气等等易为对方觉察之外,表现出自己不只是在认真倾听,而且对对方所讲述的一切都抱有极大的兴趣。

签字。签字仪式很短,但是接待活动的成果和高潮,要认真筹备,确保圆满。签字文本要注意定稿、校对、印刷、装订、盖印各个环节,准备好文件夹、签字笔、席位卡、鲜花、话筒、会标、摄像、香槟酒等必备物品及礼仪小姐与助签人员。双方签字人员要大体相当,最好是出席会谈的全体人员,除主签人员以外,有时还请更高级别的领导人员出席签字仪式,以示重视。签字桌的座位,面对正门,主左客右,签字时助签人员站立两侧,字签完后交换文本、相互握手、全体人员共同举杯庆贺。

庆典。包括开幕式、闭幕式、开工、竣工、奠基、交接仪式等。确定人员时要考虑周到,避免疏漏,提前以请柬、电话形式通知被邀请人员。现场布置应营造隆重热烈的氛围,场地要开阔,正面上方悬挂会标,也可设置背景板,放置花草,设立主席台,备好扩音设备。有关细节如签到、摄影、录像、扩音、剪彩、揭幕、培土等都要考虑周全。如果主席台不设座椅,站列活动,则需放置地卡,以标明有关人员的位置,地卡不能直接写人名,而以编号代替,并事先将编号通知有关人员。剪彩是庆典的最高潮,剪彩人应由出席人员中身份最高的人士担任,人数可根据具体情况而定。

展览。集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式,所组织的宣传性聚会。根据惯例,展览会的组织者需要重点进行的具体工作,主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目,等等。参展单位在正式参加展览会时,必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德,为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。第一,要努力维护整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。第二,要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!第三,要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。公务员之家:

会务范文篇4

会见。按身份高低分接见和拜见。主方应先于客方到达会场,在门口迎候。双方就座后,应先进行自我介绍,先主后宾,交换名片,然后双方致辞、互赠礼物、合影留念。会见结束时主人与客人握手道别。安排会见要订好计划,明确时间、地点、议程,双方出席人员座次要排好;相对式排列时,面门一方为上,背门一方为下,每排居中为上、右尊左卑分列。并列式排列时,主人在左,主客在右。自由式排列时多用椭圆型会议室,宾主自由就座,适用于多边会见。

宴会。首先要排好菜单。多上一些有民族特色、本地风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴,注意色香味形荤素搭配,少上昂贵菜肴,不能有触犯来宾个人、民族、宗教禁忌的菜。其次是定好就餐方式,可根据来宾身份、人数,酌情选择中式宴席、中餐西吃、自助餐等形式。再次是排定座次。宜用圆桌,每桌不宜超过10人,宜用双数。圆厅居中为上,横排时以右为上,纵排时以远为上,有讲台时临台为上。每张桌子上的具体排位,面门为主,右高左低,各桌同向。请柬上要注明桌次,宴会厅门口有桌次示意图,现场有引位员,每张桌上放置桌次牌及用餐者名片。用餐环境要幽静、雅致、整洁、卫生,具备很必要的停车场、休息室、卫生间、衣帽架、酒水台、乐队、鲜花,就餐时规矩很多,主要是不要发出大的声音,不要吸烟,不要强行派酒,不要挑拣菜肴,不要用餐具对别人指指点点,不要当众剔牙,不要随口乱吐嘴里的食物,不要在吃东西时讲话。

晚会。晚会要事先精心安排好节目,要根据来宾的性质、身份、风俗习惯、双方的相互关系,本地的传统文化和实际能力拟定,应以具有本地特色的音乐、歌曲、戏剧、舞蹈为主,必要时可加入一两个来宾所在地知名节目或来宾本人喜爱的节目。演出时应印制专门的节目单,人手一份,对每个节目略加介绍。来宾座位的安排要便于安全保卫,位置要最佳,在正规的剧场内观看文艺演出,通常最好的座位在第七至九排的中间。还要让宾主集中就座,来宾进场、退场要比较方便。演出前,接待人员要在门口迎候,并专门设立休息厅,主人与来宾共同步入剧场,其他观众应起立鼓掌欢迎。演出结束时,主人与来宾要一同上台,向演员献花、见面、合影,来宾退场后,观众才离开。

舞会。舞会是对外交往中高雅而又重要的交际联谊活动,一般以两小时为宜,通常安排在晚上8点至10点,舞曲要快慢交错、时间长度与规定要求大体相称,尾曲用《友谊地久开长》,使来宾知道舞会结束。组织舞会要确保男女性别相当、配备一定的礼宾、接待、安保人员和演奏、灯光、音响、服务人员及伴舞者。男士应主动请女士共舞,女士可以婉拒,但男士不得拒绝。同性不宜共舞。一般来说,只能请一位异性跳一支舞曲。一曲终了,全体跳舞者须在原地立定,面向乐队鼓掌致谢后,方可离去。

赛会。在这里所指的是为举办体育比赛活动而进行的一种专门的聚会。为了确保赛会的隆重、热烈,人们为其创设了一系列的规则和程序,目前,在国内外赛会上最常见到的赛会仪式有开幕仪式、闭幕仪式、入场仪式、点火仪式、宣誓仪式、赠旗仪式、颁奖仪式。常规的开幕式,主要程序有下列八项:(1)主挂人宣布赛会正式开幕;(2)放信鸽和飘飞气球;(3)奏国歌及赛会会歌;(4)运动员入场;(5)嘉宾致词;(6)运动员、裁判员宣誓;(7)运动员退场;(8)团体操表演。闭幕仪式,又叫闭幕式。它指的是宣布赛会结束的一系列程序。其主要内容有五项。(1)主挂人宣布开会;(2)负责人进行总结;(3)宣布比赛者成绩;(4)颁发奖品、纪念品;(5)主挂人宣布赛会正式闭幕。在参与体育比赛的具体过程里,赛者需要遵守的礼仪规范主要涉及以下五个方面。1、严守比赛规定。2、体谅比赛对手。3、尊重赛场裁判。4、善待热心观众;5、支持记者工作。在比赛场上,广大身临其境的观众尽管只是旁观之人,但却往往会全力以赴地将自己的全部身心“投入”赛事,心甘情愿地与运动员一道“同呼吸,共命运”,观看赛会时,要使自己真正当一名合格观众,无疑必须严守下述几条重要的礼仪规范。1、维护秩序;2、拥戴偶像;3、宣泄情感;而不宜有下列行为:(1)戒赤膊上阵(2)戒言行粗鲁(3)戒偏袒起哄(4)戒纠缠赛者。

茶会。所谓茶话会,意在联络老朋友、结交新朋友的具有有对外联络和进行招待性质的社交性集会。它则往往是重点不在“茶”,而在于“话”,茶话会,其主题大致可分为如下三类:其一,以联谊为主题。其二,以娱乐为主题。其三,以专题为主题。茶话会的主要与会者,大体上可被区分为下列五种情况:其一,本单位的人士。其二,本单位的顾问。其三,社会上的贤达。其四,合作者中的伙伴。其五,各方面的人。通常认为,辞旧迎新之时、周年庆典之际、重大决策前后、遭遇危难挫折之时等等,都是酌情召开茶话会的良机。举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。有些时候,亦可将其安排在上午十点钟左右。三是茶话会时间的长度,可由主持人在会上随机应变,灵活掌握。若是将其限定在一个小时至两个小时之内,它的效果往往会更好一些。按照惯例,适宜举行茶话会的大致场地主要有:一是主办单位的会议厅。二是宾馆的多功能厅。三是主办单位负责人的私家客厅。四是主办单位负责人的私家庭院或露天花园。五是包场高档的营业性茶楼或茶室。餐厅、歌厅、酒吧等处,均不宜用来举办茶话会。根据约定俗成的惯例,目前在安排茶话会与会者的具体座次时,主要采取以下四种办法。其一,环绕式。其二,散座式。其三,圆桌式。其四,主席式。除主要供应茶水之外,在茶话会上还可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃。需要注意的是,在茶话会上向与会者所供应的点心、水果或地方风味小吃,品种要对路、数量要充足,并且要便于取食。为此,最好同时将擦手巾一并上桌。按惯例,在茶话会举行之后,主办单位通常不再为与会者备餐。关于会议的议程:第一项议程是:主持人宣布茶话会正式开始。第二项议程是:主办单位的主要负责人讲话。第三项议程是:与会者发言。第四项议程是:主持人略作总结。

参观。参观指的是有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察。(一)选好项目。参观的具体项目,应当在一定的程度上同自己的业务范围相关。1、针对性,对自己是最重要、最有实际价值的项目。2、量力而行,同时兼顾费用的高低、时间的长短、路途的远近以及当时工作繁忙的具体程度。3、照顾个人意愿。4、讲究客随主便,参观项目应由宾主双方共同商定。凡因公进行的正式参观,都要提前做好必要的计划。参观计划的主要内容大体上包括下述几项:一是参观项目,二是参观人数,三是负责人以及工作人员,四是起止时间,五是交通工具,六是饮食住宿,七是安全保健,八是费用预算。在外出参观之前,应当重点做好以下准备工作。1、了解背景,参观项目的历史、现状、发展前途,参观项目的主要特色、优点与不足,参观项目的在本地区、本行业以及在国内外的反响,等等。2、详细分工,把领队、带路、接洽、应酬、翻译以及交通、膳宿、安全、保健等各个方面的具体工作,都落实到个人,在参观之前,还可结合每位参观者的个人所长,把提问、记录、录音、拍照、摄像等具体任务分配下去。要安排专人,提前准备好。在必不可少的礼仪性场合,如东道主迎送参观者时,要出面与对方进行应酬、寒暄,以免到时候群龙无首或是万籁无声。要确定在必要之时进行即席发言的相关人选,不要届时推来推去,或是随便找人胡诌一通。要为东道主预定具有象征意义、纪念意义的礼品,以酬谢对方的盛情款待。3、规定明确。要对参与者的装束、装备提出明确要求。参观者参观时要全力以赴:集中注意力,最重要的是要看好,听好,问好,记好。个人服从集体。

调研。调研,是调查研究的简称。大体上可以分为直接调研与间接调研两种类型。1、直接调研型,指的是调研者亲自出面,亲临现场进行考察,或是正面同调查对象发生直接接触的调研。具体来说,这种类型的调研又分成三种方法。(1)现场观察法。(2)个别访查法。(3)集体座谈法。2、间接调研,间接调研,是调研者不必亲自接近信息主体,而是利用已有的材料进行深入细致的调研。(1)书面问卷法。(2)资料查阅法。(3)统计综合法。调研要坚持正确的原则。1、实事求是。2、近源亲受。3、切题有效。4、讲求效率。5、调研结合。6、形成制度。

洽谈。在社会交往中,存在着某种关系的有关各方,为了保持接触、建立联系、进行合作、达成交易、拟定协议、签署合同、要求索赔,或是为了处理争端、消除分岐,而坐在一起进行面对面的讨论与协商,以求达成某种程度上的妥协。洽谈的礼仪性准备,是要求洽谈者在安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示我方对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。在进行洽谈时,各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。洽谈的第一点方针,是要礼敬对手。即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”。“保持”“绅士风度”或“淑女风范”。洽谈的第二点方针,是要依法办事。提倡法律至尊,假若要在洽谈中搞“人情公关”,即对对方吹吹打打,与对方称兄道弟,向对方施之以小恩小惠,则是非常错误的。任何有经验的谈判人士,都是不会在洽谈会上让情感战胜理智的。洽谈的第三点方针,是要平等协商。有关各方在合理、合法的情况下,进行讨价还价。洽谈的第四点方针,是要求同存异。在任何一次正常的洽谈中,都没有绝对的胜利者和绝对的失败者。在洽谈会上,妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。洽谈的第五点方针,是要互利互惠。洽谈的第六点方针,是要人事分开。商界人士在洽谈会上,应当理解洽谈对手的处境,不要对对方提出不切实际的要求,或是一厢情愿地渴望对方向自己施舍或回报感情。

信访。信访,是对人民群众来信来访的简称。要对信访工作的重要性有所认识。1、信息功能;2、反馈功能;3、民主功能。4、监督功能。信访工作的基本原则,是要以事实为依据,以党的政策和国家的法律为准绳,了解民意,体察民情,及时做到下情上达上情下知。从事信访工作人员责任重大,既要做到及时、准确、全面而有见地地保证信息的畅通无阻,又要严格甄别、过滤,不得对上级领导或有关部门谎报信息,进行误导。登记制度:在登记时,要礼貌、耐心、认真、负责。文字要简洁,但又不可使重点有所遗漏。接待制度:这里所指的是机关的主要领导者亲自接待来信来访的制度。转办制度:应由其他单位、其他部门负责办理的,应按规定手续,快速转交其办理,不得擅自为其代劳,不准无故搁置不转、不办。还有催查制度、报告制度。处理好群众的来信:拆封、阅信、登记、报转、答复、存查。接待好人民群众来访:在来访者的接待工作中,一定要礼貌周全,平易近人,亲切热情。一般地讲,以下几个问题必须注意。(1)要有专门接待地点。在信访接待室里,要张贴来访者注意事项,在客观上形成一种严肃、认真的氛围。与此同时,务必要使室内环境整洁、卫生,房间与摆设不宜过于残破,以防来访者产生不被重视之感。若来访者流量较大,则应当在接待室内“分而治之”。隔成单间、设计成火车座,免得不相干的来访者“济济一堂”,相互干扰,难以启齿,或言不由衷。利用机关的传达室充任信访接待室,绝非明智之举。把本单位的“窗口”搞得熙熙攘攘,吵吵闹闹,容易造成不良影响。对来访者来说,既有被冷落之嫌,又在反映问题时难于保密之忧。来访者到来后,接待人员应面含微笑,起身相迎,与之握手为礼,并热情问候。随后,应请对方就座。在称呼对方时,应称之为“同志”,工采用尊称,但不得指名道姓。直呼他人全名的做法,一般都是不礼貌。在交谈时,接待人员不论是问、答、听、记,都要耐心而谦恭。不能居高临下,随意对来访者加以训斥,或是表现得极为不耐烦。不论来访者态度如何,是罗里罗嗦、喋喋不止、小题大做,还是蛮横要挟、无理取闹、纠缠不休,接待者都要态度冷静,晓之以理,待之以礼,不卑不亢,不急不恼。对来访者所提的问题,不能不信,也不可偏信。不能不回答,也不可乱作答。不可以含糊其辞,也不可以随便代表领导表态。对确实难以回答的问题,要向来访者说明拟处理的方法和程序,让对方放心、满意。对来访者反映的情况,应做好笔录。必要时,可予以重复、核对。但不宜当时做结论。在对待来访者的态度上,既不能毫无热情,又不能无原则地同情,切不可以忘记自己的身份。对其简单粗暴,或是漠不关心,麻木不仁,只会让对方心灰意冷,感觉无望。

慰问。是指以一定的形式,对遭遇困难或不幸的人员进行安抚和问候,力求使对方的心情稳定或者安适。慰问形式:1、礼节型与实质型。礼节型慰问,通常指的是出于感情上的同情与道义上的责任,而对他人所进行的慰问。实质型慰问,则是指在熟人特别是关系密切者之间所采用的旨在帮助他人排解危难、烦燥或忧虑,使之忘却悲哀,转忧为安的慰问。在具体形式上,探望式慰问。探望慰问,即登门探访看望慰问对象,通过会面、交谈、劝解或是无言的相对,而进行的一种慰问。2、函电式慰问。函电式慰问,即采用书信、电报、传真、电子邮件及其他书面形式,对慰问对象所进行的慰问。3、礼品式慰问。礼品式慰问,即以向慰问对象赠送慰问性礼品的方式所进行的慰问。向慰问对象所赠送的慰问品,讲究匠心独运,寓意深刻,借物寓情,催人奋进,令人喜悦。一般认为,鲜花、书籍、录音磁带、激光唱盘等等,都是可以广为应用的慰问品。除此之外,能够为慰问对象解除实际困难,或对其能够有所帮助的物品,诸如食品、衣物、现金,亦为用作慰问品。深切关怀:1、真心地表现出同情。慰问应当是积极的,而不宜是消极的;同情应当重在鼓励,而不宜让对方感到灰心丧气。2、给予力所能及的帮助。3、具备一定的耐心。4、努力使慰问对象宽心。具体而言,要在进行慰问时把握尺度。一避免犯忌;二避免揭短;三避免添愁;四避免哀怜;五避免忆苦;六避免假设;七避免做假;八避免戏说。

汇报。所谓汇报,一般是指向特定的对象报告工作。汇报的基本形式有三种,它们是口头汇报、书面汇报和电话汇报。口头汇报,这种形式的优点,是可以突出要点,相互配合,可长可短,节省时间。它的缺点,则是受到时间、地点和当事人情绪的限制,往往会丢三落四,不容易全面而深入地反映情况。书面汇报,它的长处,是可以全面、系统、深入、细致地反映情况,说理充分,材料周全。而时效性较差。电话汇报,它的最大的优势是时效性强,不会耽误工作。它的不足,则主要是不易深入展开,不利于双向交流。下级向上级汇报,应遵守归口管理的原则,直接去找有关的分管负责人,一般不宜擅自进行多头汇报,或越级汇报。在找不到有关分管负责人或其不负责任的情况下,才可以向上一级或其他的负责人汇报。只有涉及综合性的问题,才适合向主持全面工作的负责人直接进行汇报。1、汇报者的礼仪:对汇报者而言,在进行汇报时以礼待人,主要是要遵守约定,谦虚谨慎,认真负责,尊重汇报对象。汇报时的神态、表情都要大方而自然。不要诚惶诚恐、腼腆木讷、面红耳赤、噘嘴皱眉、手舞足蹈、语无伦次、走调失声,否则都有可能使汇报对象感觉不佳。有外人在场时,一般不宜进行口头汇报或电话汇报。尤其是不要有意在外人面前故作神秘之状,对汇报对象附耳而语,低声交谈,或使用暗语。这种做法,只会使其他在场者闷闷不乐。因为上述做法会给人以“排外”之感。有时还会以讹传讹,泄密生事。2、汇报对象的礼仪:汇报者在汇报之中,不论汇报对象态度怎样,职级如何,平时与本人的私人关系如何,都应把尊重对方放在第一位。不要在汇报时喜怒无常,感情大起大落,好似做戏。向上级反映问题时,不要口气太“冲”,更不能非难、责怪、侮辱对方。在上级发表意见时,不要插嘴打断,或是当即予以否定。不要显得自己对上级不屑一顾。向下级汇报工作时,应较之于向上级汇报工作更全面、更认真、不要傲慢、矜持,明显地表露出失敬之意。与此同时,还要尽量使对方对汇报听得懂,听得清楚,听得有兴趣。对汇报对象而言,在听取汇报时以礼待人,则主要是要洗耳恭听,有问必答,尊重汇报者。在汇报者进行汇报时,汇报对象应当专心致志地洗耳恭听。要不时地与对方交流理解、鼓励、友好、热情的眼神,并通过态度、表情、动作、语气等等易为对方觉察之外,表现出自己不只是在认真倾听,而且对对方所讲述的一切都抱有极大的兴趣。

签字。签字仪式很短,但是接待活动的成果和高潮,要认真筹备,确保圆满。签字文本要注意定稿、校对、印刷、装订、盖印各个环节,准备好文件夹、签字笔、席位卡、鲜花、话筒、会标、摄像、香槟酒等必备物品及礼仪小姐与助签人员。双方签字人员要大体相当,最好是出席会谈的全体人员,除主签人员以外,有时还请更高级别的领导人员出席签字仪式,以示重视。签字桌的座位,面对正门,主左客右,签字时助签人员站立两侧,字签完后交换文本、相互握手、全体人员共同举杯庆贺。

庆典。包括开幕式、闭幕式、开工、竣工、奠基、交接仪式等。确定人员时要考虑周到,避免疏漏,提前以请柬、电话形式通知被邀请人员。现场布置应营造隆重热烈的氛围,场地要开阔,正面上方悬挂会标,也可设置背景板,放置花草,设立主席台,备好扩音设备。有关细节如签到、摄影、录像、扩音、剪彩、揭幕、培土等都要考虑周全。如果主席台不设座椅,站列活动,则需放置地卡,以标明有关人员的位置,地卡不能直接写人名,而以编号代替,并事先将编号通知有关人员。剪彩是庆典的最高潮,剪彩人应由出席人员中身份最高的人士担任,人数可根据具体情况而定。

展览。集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式,所组织的宣传性聚会。根据惯例,展览会的组织者需要重点进行的具体工作,主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目,等等。参展单位在正式参加展览会时,必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德,为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。第一,要努力维护整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。第二,要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!第三,要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。

会务范文篇5

基层工会组织实施会务公开的内容和方式

工会基层组织会务公开的主要内容有:工会组织的决议、决定及执行情况。执行上级工会组织决议、决定和工作部署等情况;本级会员(代表)大会、工会委员会重要决议、决定、预期工作目标、阶段性工作部署、工作任务及落实情况。组织建设管理情况。本级工会组织的设置、主要职责、议事规则和决策程序、委员分工和联系方式、工会干部、会员代表履行职责、换届选举、会员发展、工会积极分子队伍建设等情况。联系服务会员情况。听取、反映和采纳会员群众意见、建议的途径、方法和结果,维护会员群众合法权益,解决生产生活困难,为困难会员提供帮扶,办理涉及会员切身利益的重大事项等情况。开展评先评优情况。申报各级模范职工之家、推荐各级优秀工会工作者等各类先进集体和先进个人的条件、数量、程序、结果等情况。经费资产管理情况。本级工会经费计提和拨缴,经费预算执行、留用经费支出、专项资金的筹措、管理和使用,以工会为主管理的各类(项)基金的募集、使用以及工会资产管理、工程项目招标和经营收益等情况。其他需要公开的事项。工会基层组织会务公开的主要方式有:会员(代表)大会;工会委员会报告工作;会务公开栏;媒介公开;等其他可以公开的方式。

基层工会组织实施会务公开的保障举措

会务范文篇6

一、区委全体(扩大)会议、区委书记会、区委常委会、党政联席会等重要会议由区委办公室主任统筹安排,会务工作由秘书科承办,相关工作由其他科(室)协办。会议研究讨论的除人事任免以外的有关事项,都要迅速形成会议纪要。

二、以区委或区委办公室名义召开全区性某一方面的工作会议、现场会的会务工作由办公室牵头,相关部门负责承办,联系该项工作的办公室副主任为第一责任人。

三、区委办公室承办的会务工作和接待上级领导视察,由主任、分管主任统筹安排。具体工作由有关科(室)分别承担。其中:会议通知、文件、报告、领导讲话稿的起草工作以综合科承担为主;信息、新闻报道、会后督查由信息督查科负责;会议日程安排、会议指南等文件材料印制、分发由秘书科统一扎口落实;会场布置由秘书科牵头会同机关事务处承担。安全保卫工作由秘书科与事务处联系安排。

四、不是区委办公室承办的会议,若有区委书记或副书记参加,会前跟班主任及秘书科必须检查会务工作(包括主席台席位排列),保证会议效果。

五、区委办公室大、小会议室根据区委领导活动安排情况统筹使用,必须始终保持整洁有序,会后及时清理打扫,原则上不外借,特殊情况外借须经办公室主任或分管主任同意后由秘书科扎口安排。

★全区重要会议各环节流程图

.党代会流程:拟定会议筹备方案——会议预备通知——会议筹备(分工作组、党代表组等)——会议正式通知——召开预备会——会议材料准备(日程安排、会议议程、座次图、文件、讲话稿、决议等)——文件材料印刷——会议材料装袋分发——会场布置(会标、宣传标牌等制作、主席台座位、台下座位安排、灯光、音响、席卡摆放、发言席设置、票箱准备等)——讨论室安排(讨论室门上贴讨论组名单、落实各讨论室服务和记录人员、茶水供应)——正式会前检查会场安排——会务(签到、会议材料分发、领导进场乐、开幕式和闭幕式音乐、主席台倒水、台下茶水供应等)——后勤服务安排(车辆、就餐等)——信息及宣传报道——会务总结、后续工作(会议决议、向市委报告等)——会后督查

.区委全体(扩大)会议流程:拟定会议筹备方案——会议预备通知——会议正式通知——会议材料准备(日程安排、会议议程、座次表、文件、讲话稿、决议等)——表态发言材料的把关——文件材料印刷——会议材料装袋——会场布置(会标制作、主席台座位、台下座位安排、灯光、音响、席卡摆放、发言席设置等)——参观点安排(提前踩点、落实车辆、通知相应参观点、准备扩音器、落实讲解员等)——正式会前检查会场安排——会务(签到、会议材料分发、领导进场乐、开幕式和闭幕式音乐、主席台倒水、台下茶水供应等)——后勤服务安排(车辆、就餐等)——信息及宣传报道——会务总结、后续工作(会议决议等)——会后督查

.区委书记会流程:会议通知——会议室准备(冬夏季开空调、茶水供应)

——会议记录——会议纪要(除研究人事任免以外的事项)——重点工作督办

.区委常委会议流程:会议通知——会议室准备(冬夏季开空调、茶水供应)——会务——会议记录——会议纪要(除研究人事任免以外的事项)——重点工作督办

.党政联席会流程:会议通知——会议室准备(冬夏季开空调、茶水供应)——会议议程安排——材料准备——会务(每隔—分钟由专人负责倒水、通知发言人员)——会议记录——会议纪要——信息——重点工作督办公务员之家版权所有

.现场会流程:拟定活动方案——会议通知——现场会场地布置——落实车辆、踩点——会务——信息及宣传报道——会后督办

.接待上级领导流程:拟定接待方案——会议通知——会议室准备(多媒体幻灯片准备、冬夏季开空调、茶水供应、水果、烟、纸巾等)——环境布置(鲜花、制作欢迎牌等)、电梯准备——与上级机关衔接,提前通知领导迎候——会务(每隔—分钟由专人负责倒水、由专人操作多媒体幻灯片)——会议记录——后勤服务安排(落实参观点、就餐等)——信息及宣传报道——结束前电梯准备

.承办全区性大会流程:会议准备方案(确定会议规格、落实到会领导、确定参会人员等)——会议通知——召开预备会——会场布置(会标制作、主席台座位、台下座位安排、灯光、音响、席卡摆放、发言席设置、人员就座示意图制作等)——表态发言材料的把关——文件材料印刷——领奖、签定责任状等会前彩排、走台——会务(签到、会议材料分发、主席台倒水、视到会情况由专人负责安排与会人员尽量靠前坐等)——信息及宣传报道——会后督办

★日常会议各环节流程图

.分管书记召集的会议:跟班副主任交办(填写电话通知单、确定会议地点、明确会务要求)——电话通知——会议室准备(秘书科供应茶水、冬夏季开空调)——会务

.重要会议(重大活动)预备会:办公室主任或副主任交办(填写会议通知单、确定会议地点、明确会务要求)——电话通知——会议室准备(秘书科供应茶水、冬夏季开空调)——会务

★《会议纪要》分送范围

书记会议纪要分送:区四套班子领导,区人大办、政府办、政协办,相关单位;存档。

会务范文篇7

1.认真履行工作职责,对复杂的服务工作懂得随机应变

火车跑的快,全靠车头带。团结广大的青年才俊,端正思想,踏实工作作风,顾全大局,服从分工,勇挑重担,发挥团队合力作用;敢于坚持原则,开拓进取,求真务实,切实履行岗位职责。每个会议都是相当重要的,所以本年度伊始,我就全面的掌握了各个会议室的设备和连接顺序以及设备的工作原理和如何排除故障并分析原因。而为了完满完成每一次会议任务,在会前用心的准备音响设备,检查设备运行状况,所以步步至关重要。由于会议多元的主题、要求高、搬动大,会场的布置也随之千变万化,我和大伙还是不怕苦不怕累,努力按照与会者要求布置出硬件完善,环境优美,服务到位,领导满意的会场。对领导交办的任务及时协调;综合权衡,通盘考虑确保所有的会议正常举行。娴熟的操作技术,敏锐的听觉反映,丰富的实践经验,较高的文艺修养是对一个合格的音响师的简单要求描述,做为一个音响师也是一个服务员,深知做好调音工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。善于发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”。譬如与会者对设备的不了解容易对我的工作产生误会,为了更和谐的达成预期效果,我会超前协调,尽量沟通,晓之以理,共同完成任务。当然,在两会、全会期间,没有因为忙而放松要求,我依然尽我最大的努力,克服压力,顶住疲劳,工作态度良好,热情,积极主动,不计较个人得失,让变化控制在计划之内。

2.适应工作,一手抓理论学习,一手抓当前各项工作,两不误

为了能溶入这个可爱的集体,我参加了会务方面的系列培训;基于对电子设备的浓厚兴趣,对设备有更加深入的了解,不因为不懂而误操作造成影响,也为了更好的开展工作,能更顺利的服务各种会议,我参加了“音响调音员”国家职业资格鉴定考,一年半以来,已经拿到了调音师中级证书,通过学习,从原本的会用到现在的熟练以及能够独挡一面。并且现在的我做的是学的,学的是做的,这样一来对于中心的工作来说是可以更好的推进;积极参加中心每月的学习活动,坚持思想政治理论学习制度,注重政治意识、宗旨意识和服务意识教育。为了保持自身的先进性,对中国共产党的党性有了更深层次的理解,紧跟党的步伐,努力提高自身的修养来缩短与一名合格党员的差距的重要性,更好地发挥共产党员生力军的先锋模范作用。我递交了入党申请书并及时承上思想汇报。

于无声处见风雷。是的,把理论学习当作推动工作的重要机遇和强大动力,正确处理理论学习和做好当前各项工作的关系,合理摆布工作与学习,找准结合点和着力点。就如公共服务中心大楼启用之前,我们会务组很早的就进场了,在弱电这块,我就跟着施工单位一起“做工程”,从施工的一开始到最后调试,我一直在工地边学边做,也在自己专业这块让工程师理解并配合我们所需要的来安装调试,这样一来既能常学常新,又能在最短的时间里上手这些设备,活学活用;干一行,爱一行,精通一行,勤勤恳恳,踏踏实实,加强业务知识的学习,通过学习实践促进各项工作,用各项工作的实际成果来衡量和检验学习实践的成效,真正使二者融为一体、良性互动,相互促进、相得益彰。

二、欠缺的部分

1.在工作上还不够完善,不该太计较个人得失,该有更多的奉献精神。有时会缺少全盘考虑,可能会造成大家在工作上的步调不一致。

2.对于工作的前瞻性不够高,有时一些工作计划应该要做到位。

3.应该继续端正工作态度,工作积极性更有待提高,服从领导交代的任务。

2009年工作计划

一、指导思想

在这承前启后的重要时刻,继续在机管局各级领导正确领导下,以马克思主义的立场观、方法论和邓小平理论为指导,以“三个代表”的重要思想为准绳和“十七大”精神为指导,以对事业的高度责任感,科学、客观、公正地总结以往工作的经验和典型。团结带领本中心职工,围绕局党政中心工作,把握大局、认清形势、稳中求进,为金山打造国际化工城,做出我们应有的贡献。

二、工作目标

1.加强思想政治教育

认真学习贯彻党的十七大报告精神,同志6.25,讲话牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,着眼于机关后勤事业的长远发展,着力提高中心队伍整体素质,培育一支“四有”队伍。发挥模范带头作用,使会务中心像有了充沛的能量而闪亮,为机关大院里一道亮丽的风景线。

会务范文篇8

1.认真履行工作职责,对复杂的服务工作懂得随机应变

火车跑的快,全靠车头带。团结广大的青年才俊,端正思想,踏实工作作风,顾全大局,服从分工,勇挑重担,发挥团队合力作用;敢于坚持原则,开拓进取,求真务实,切实履行岗位职责。每个会议都是相当重要的,所以本年度伊始,我就全面的掌握了各个会议室的设备和连接顺序以及设备的工作原理和如何排除故障并分析原因。而为了完满完成每一次会议任务,在会前用心的准备音响设备,检查设备运行状况,所以步步至关重要。由于会议多元的主题、要求高、搬动大,会场的布置也随之千变万化,我和大伙还是不怕苦不怕累,努力按照与会者要求布置出硬件完善,环境优美,服务到位,领导满意的会场。对领导交办的任务及时协调;综合权衡,通盘考虑确保所有的会议正常举行。娴熟的操作技术,敏锐的听觉反映,丰富的实践经验,较高的文艺修养是对一个合格的音响师的简单要求描述,做为一个音响师也是一个服务员,深知做好调音工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。善于发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”。譬如与会者对设备的不了解容易对我的工作产生误会,为了更和谐的达成预期效果,我会超前协调,尽量沟通,晓之以理,共同完成任务。当然,在两会、全会期间,没有因为忙而放松要求,我依然尽我最大的努力,克服压力,顶住疲劳,工作态度良好,热情,积极主动,不计较个人得失,让变化控制在计划之内。

2.适应工作,一手抓理论学习,一手抓当前各项工作,两不误

为了能溶入这个可爱的集体,我参加了会务方面的系列培训;基于对电子设备的浓厚兴趣,对设备有更加深入的了解,不因为不懂而误操作造成影响,也为了更好的开展工作,能更顺利的服务各种会议,我参加了“音响调音员”国家职业资格鉴定考,一年半以来,已经拿到了调音师中级证书,通过学习,从原本的会用到现在的熟练以及能够独挡一面。并且现在的我做的是学的,学的是做的,这样一来对于中心的工作来说是可以更好的推进;积极参加中心每月的学习活动,坚持思想政治理论学习制度,注重政治意识、宗旨意识和服务意识教育。为了保持自身的先进性,对中国共产党的党性有了更深层次的理解,紧跟党的步伐,努力提高自身的修养来缩短与一名合格党员的差距的重要性,更好地发挥共产党员生力军的先锋模范作用。我递交了入党申请书并及时承上思想汇报。

于无声处见风雷。是的,把理论学习当作推动工作的重要机遇和强大动力,正确处理理论学习和做好当前各项工作的关系,合理摆布工作与学习,找准结合点和着力点。就如公共服务中心大楼启用之前,我们会务组很早的就进场了,在弱电这块,我就跟着施工单位一起“做工程”,从施工的一开始到最后调试,我一直在工地边学边做,也在自己专业这块让工程师理解并配合我们所需要的来安装调试,这样一来既能常学常新,又能在最短的时间里上手这些设备,活学活用;干一行,爱一行,精通一行,勤勤恳恳,踏踏实实,加强业务知识的学习,通过学习实践促进各项工作,用各项工作的实际成果来衡量和检验学习实践的成效,真正使二者融为一体、良性互动,相互促进、相得益彰。

二、欠缺的部分

1.在工作上还不够完善,不该太计较个人得失,该有更多的奉献精神。有时会缺少全盘考虑,可能会造成大家在工作上的步调不一致。

2.对于工作的前瞻性不够高,有时一些工作计划应该要做到位。

3.应该继续端正工作态度,工作积极性更有待提高,服从领导交代的任务。

年工作计划

一、指导思想

在这承前启后的重要时刻,继续在机管局各级领导正确领导下,以马克思主义的立场观、方法论和邓小平理论为指导,以“三个代表”的重要思想为准绳和“十七大”精神为指导,以对事业的高度责任感,科学、客观、公正地总结以往工作的经验和典型。团结带领本中心职工,围绕局党政中心工作,把握大局、认清形势、稳中求进,为金山打造国际化工城,做出我们应有的贡献。

二、工作目标

1.加强思想政治教育

认真学习贯彻党的十七大报告精神,同志,讲话牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,着眼于机关后勤事业的长远发展,着力提高中心队伍整体素质,培育一支“四有”队伍。发挥模范带头作用,使会务中心像有了充沛的能量而闪亮,为机关大院里一道亮丽的风景线。

会务范文篇9

1.认真履行工作职责,对复杂的服务工作懂得随机应变

火车跑的快,全靠车头带。团结广大的青年才俊,端正思想,踏实工作作风,顾全大局,服从分工,勇挑重担,发挥团队合力作用;敢于坚持原则,开拓进取,求真务实,切实履行岗位职责。每个会议都是相当重要的,所以本年度伊始,我就全面的掌握了各个会议室的设备和连接顺序以及设备的工作原理和如何排除故障并分析原因。而为了完满完成每一次会议任务,在会前用心的准备音响设备,检查设备运行状况,所以步步至关重要。由于会议多元的主题、要求高、搬动大,会场的布置也随之千变万化,我和大伙还是不怕苦不怕累,努力按照与会者要求布置出硬件完善,环境优美,服务到位,领导满意的会场。对领导交办的任务及时协调;综合权衡,通盘考虑确保所有的会议正常举行。娴熟的操作技术,敏锐的听觉反映,丰富的实践经验,较高的文艺修养是对一个合格的音响师的简单要求描述,做为一个音响师也是一个服务员,深知做好调音工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。善于发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”。譬如与会者对设备的不了解容易对我的工作产生误会,为了更和谐的达成预期效果,我会超前协调,尽量沟通,晓之以理,共同完成任务。当然,在两会、全会期间,没有因为忙而放松要求,我依然尽我最大的努力,克服压力,顶住疲劳,工作态度良好,热情,积极主动,不计较个人得失,让变化控制在计划之内。

2.适应工作,一手抓理论学习,一手抓当前各项工作,两不误

为了能溶入这个可爱的集体,我参加了会务方面的系列培训;基于对电子设备的浓厚兴趣,对设备有更加深入的了解,不因为不懂而误操作造成影响,也为了更好的开展工作,能更顺利的服务各种会议,我参加了“音响调音员”国家职业资格鉴定考,一年半以来,已经拿到了调音师中级证书,通过学习,从原本的会用到现在的熟练以及能够独挡一面。并且现在的我做的是学的,学的是做的,这样一来对于中心的工作来说是可以更好的推进;积极参加中心每月的学习活动,坚持思想政治理论学习制度,注重政治意识、宗旨意识和服务意识教育。为了保持自身的先进性,对中国共产党的党性有了更深层次的理解,紧跟党的步伐,努力提高自身的修养来缩短与一名合格党员的差距的重要性,更好地发挥共产党员生力军的先锋模范作用。我递交了入党申请书并及时承上思想汇报。

于无声处见风雷。是的,把理论学习当作推动工作的重要机遇和强大动力,正确处理理论学习和做好当前各项工作的关系,合理摆布工作与学习,找准结合点和着力点。就如公共服务中心大楼启用之前,我们会务组很早的就进场了,在弱电这块,我就跟着施工单位一起“做工程”,从施工的一开始到最后调试,我一直在工地边学边做,也在自己专业这块让工程师理解并配合我们所需要的来安装调试,这样一来既能常学常新,又能在最短的时间里上手这些设备,活学活用;干一行,爱一行,精通一行,勤勤恳恳,踏踏实实,加强业务知识的学习,通过学习实践促进各项工作,用各项工作的实际成果来衡量和检验学习实践的成效,真正使二者融为一体、良性互动,相互促进、相得益彰。

二、欠缺的部分

1.在工作上还不够完善,不该太计较个人得失,该有更多的奉献精神。有时会缺少全盘考虑,可能会造成大家在工作上的步调不一致。

2.对于工作的前瞻性不够高,有时一些工作计划应该要做到位。

3.应该继续端正工作态度,工作积极性更有待提高,服从领导交代的任务。

2012年工作计划

一、指导思想

在这承前启后的重要时刻,继续在机管局各级领导正确领导下,以马克思主义的立场观、方法论和邓小平理论为指导,以“三个代表”的重要思想为准绳和“十七大”精神为指导,以对事业的高度责任感,科学、客观、公正地总结以往工作的经验和典型。团结带领本中心职工,围绕局党政中心工作,把握大局、认清形势、稳中求进,为金山打造国际化工城,做出我们应有的贡献。

二、工作目标

1.加强思想政治教育

认真学习贯彻党的十七大报告精神,同志6.25,讲话牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,着眼于机关后勤事业的长远发展,着力提高中心队伍整体素质,培育一支“四有”队伍。发挥模范带头作用,使会务中心像有了充沛的能量而闪亮,为机关大院里一道亮丽的风景线。

会务范文篇10

1.认真履行工作职责,对复杂的服务工作懂得随机应变

火车跑的快,全靠车头带。团结广大的青年才俊,端正思想,踏实工作作风,顾全大局,服从分工,勇挑重担,发挥团队合力作用;敢于坚持原则,开拓进取,求真务实,切实履行岗位职责。每个会议都是相当重要的,所以本年度伊始,我就全面的掌握了各个会议室的设备和连接顺序以及设备的工作原理和如何排除故障并分析原因。而为了完满完成每一次会议任务,在会前用心的准备音响设备,检查设备运行状况,所以步步至关重要。由于会议多元的主题、要求高、搬动大,会场的布置也随之千变万化,我和大伙还是不怕苦不怕累,努力按照与会者要求布置出硬件完善,环境优美,服务到位,领导满意的会场。对领导交办的任务及时协调;综合权衡,通盘考虑确保所有的会议正常举行。娴熟的操作技术,敏锐的听觉反映,丰富的实践经验,较高的文艺修养是对一个合格的音响师的简单要求描述,做为一个音响师也是一个服务员,深知做好调音工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。善于发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”。譬如与会者对设备的不了解容易对我的工作产生误会,为了更和谐的达成预期效果,我会超前协调,尽量沟通,晓之以理,共同完成任务。当然,在两会、全会期间,没有因为忙而放松要求,我依然尽我最大的努力,克服压力,顶住疲劳,工作态度良好,热情,积极主动,不计较个人得失,让变化控制在计划之内。

2.适应工作,一手抓理论学习,一手抓当前各项工作,两不误

为了能溶入这个可爱的集体,我参加了会务方面的系列培训;基于对电子设备的浓厚兴趣,对设备有更加深入的了解,不因为不懂而误操作造成影响,也为了更好的开展工作,能更顺利的服务各种会议,我参加了“音响调音员”国家职业资格鉴定考,一年半以来,已经拿到了调音师中级证书,通过学习,从原本的会用到现在的熟练以及能够独挡一面。并且现在的我做的是学的,学的是做的,这样一来对于中心的工作来说是可以更好的推进;积极参加中心每月的学习活动,坚持思想政治理论学习制度,注重政治意识、宗旨意识和服务意识教育。为了保持自身的先进性,对中国共产党的党性有了更深层次的理解,紧跟党的步伐,努力提高自身的修养来缩短与一名合格党员的差距的重要性,更好地发挥共产党员生力军的先锋模范作用。我递交了入党申请书并及时承上思想汇报。

于无声处见风雷。是的,把理论学习当作推动工作的重要机遇和强大动力,正确处理理论学习和做好当前各项工作的关系,合理摆布工作与学习,找准结合点和着力点。就如公共服务中心大楼启用之前,我们会务组很早的就进场了,在弱电这块,我就跟着施工单位一起“做工程”,从施工的一开始到最后调试,我一直在工地边学边做,也在自己专业这块让工程师理解并配合我们所需要的来安装调试,这样一来既能常学常新,又能在最短的时间里上手这些设备,活学活用;干一行,爱一行,精通一行,勤勤恳恳,踏踏实实,加强业务知识的学习,通过学习实践促进各项工作,用各项工作的实际成果来衡量和检验学习实践的成效,真正使二者融为一体、良性互动,相互促进、相得益彰。

欠缺的部分:

1.在工作上还不够完善,不该太计较个人得失,该有更多的奉献精神。有时会缺少全盘考虑,可能会造成大家在工作上的步调不一致。

2.对于工作的前瞻性不够高,有时一些工作计划应该要做到位。

3.应该继续端正工作态度,工作积极性更有待提高,服从领导交代的任务。

年工作计划:

一、指导思想

在这承前启后的重要时刻,继续在机管局各级领导正确领导下,以马克思主义的立场观、方法论和邓小平理论为指导,以“三个代表”的重要思想为准绳和“大”精神为指导,以对事业的高度责任感,科学、客观、公正地总结以往工作的经验和典型。团结带领本中心职工,围绕局党政中心工作,把握大局、认清形势、稳中求进,为金山打造国际化工城,做出我们应有的贡献。

二、工作目标

1.加强思想政治教育

认真学习贯彻党的大报告精神,同志,讲话牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,着眼于机关后勤事业的长远发展,着力提高中心队伍整体素质,培育一支“四有”队伍。发挥模范带头作用,使会务中心像有了充沛的能量而闪亮,为机关大院里一道亮丽的风景线。