公司调研报告范文10篇

公司调研报告范文篇1

一、构建和谐社会与创建和谐平安企业的关系

建设社会主义和谐社会是一项由若干子系统构成的系统工程，完成这项系统工程，需要全社会齐心协力。企业是社会的基本组织，企业平安和谐是社会和谐的基础。如果每一个企业都能把和谐社会的要求落到实处，社会主义和谐社会就有了强有力的支撑。企业的生存和发展离不开和谐社会，构建和谐社会也离不开企业的积极参与。

在创建和谐社会中，企业社会责任包括两个方面，一是企业内，要构建各方面利益之间的和谐氛围；二是在企业外，要主动承担对自然环境、对社会各个利益相关者的义务。

企业的社会责任不是一个消极被动的任务，而是企业长远发展战略中必不可少的内容。我们必须充分认识自己的社会责任，并努力实践自己的社会责任。例如，近几年南铝结合环保节能电解铝等技术改造，加大了环境治理力度。投资3000多万元配套用于电解铝技改环保改造，实现了电解铝清洁生产；投资近千万元进行水处理改造，实现了污水集中处理；投资近千万元进行环境绿化和美化，厂区、社区绿化覆盖率达37%。这些都是因为考虑到节能减排，考虑到人与社会、环境的和谐相处所做出的决定。尽最大努力降低由于污染对环境所造成的损害，是我们企业对社会不可推卸的社会责任。

一个社会只有在和谐状态中才能进步，一个企业也必须在平安和谐状态中才能持续发展。

二、构建和谐平安南铝的基本做法和存在的问题

（一）和谐平安南铝创建的基本做法

*年以来，南铝始终坚持以企业发展和环境改善为平台，构建和谐平安南铝的文化理念，公司党委秉承“稳健发展、谋求长远”的经营理念，坚持“平等、坦诚、交流、教育”的文化价值观以及“以人为本，追求闽铝品质、环境和谐完美”的管理方针，把握机遇，加快发展，努力将南铝办成拥有技术、工艺、管理先进的铝产业链的大型铝业公司，为社区创造绿色宜居环境，为创建平安和谐南铝做出了积极的探索与实践，取得了成效。企业连续6年产品销售收入年均增长13%，整体经济实力和综合竞争能力明显提升，凝聚力、向心力不断增强。南铝连续3届获得“福建省思想政治工作优秀企业”称号，是省首批企业文化示范单位，并先后获得“全国精神文明创建工作先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”等多项荣誉称号，有力地推动了创建平安和谐南铝工作的开展，我们的做法主要有：

（1）加快技术进步步伐，为和谐平安企业创建奠定坚实基础

*年以来，公司紧紧抓住发展这一硬道理，为更好地适应市场竞争，增强企业发展后劲，投入10多亿元完成13项技术改造项目。其中环保节能电解技改工程被授予福建省重点项目建设优胜奖，5万吨铝板带综合加工能力技改工程被列为20*年福建省重点技改项目。南铝现拥有年产7.5万吨完整的铝产业链（电解铝－铝铸造－铝型材），铝产业链的技术装备在全国同业处于先进水平，具有较强的竞争优势。20*年1至6月份主要产品产量均比上年同期上升，产品销售收入、实现利润、实现税金均比上年同期有较大的增长，这些都为平安和谐企业的创建奠定了坚实的物质基础。

（2）积极推进环境建设，精心打造和谐平安南铝

从20*年至今，南铝先后投资一亿多元用于厂区、生活区的绿化、美化和综合治理硬件设施建设。厂区、社区严格实行定置管理，与绿化美化同步实施，环境整洁优美，公司被授予“省级花园式企业”称号。

——严格安全管理，实现安全、清洁生产

根据安全生产发展要求，健全以安全生产责任制为核心的各项安全生产管理规章制度，做到以制度管人、管事、管物。认真实施了整治现场、规范现场、清洁现场工作，统一规划和制作了定置图和各种定置牌3000多面，使每个区域都有责任人，实现安全、清洁生产，并将考核结果与年度绩效考核挂钩。公司每两年组织全体员工进行职业健康检查。企业还进行了多项技改，淘汰落后设备，大大减轻了职工劳动强度，改善了劳动作业环境，实现了安全、清洁生产。

——以人为本，建设绿色健康的人居环境

南铝经过四次大面积集资建房，新建住房达960套，总面积10.5万多平方米，相当于南铝建厂以来建房面积的总和，提高了员工住宅的整体水平，较四年前增加了一倍；投资建成的8000多平方200多套的大学生公寓为引进、留住人才创造了条件；职工新食堂和澡堂投入使用，同时启用打卡系统，可容纳450人同时就餐、113人同时沐浴；投资建设社区大门，在厂区、社区出入口及主干道、交通要道安装远程闭路监控系统，大大提高了厂区、社区的安全等级。建成的“闽铝”市场，既规范了市场管理，方便服务了职工群众，又使生活区及主要道路的卫生状况明显改观，提升了南铝形象。

南铝俱乐部、文化广场和正在建设的南铝室内体育馆集职工文教中心楼，集阅览室、电教室、健身房、室、乒乓球、羽毛球、篮球、台球室、展览室、卡拉OK室和离退休内退人员活动室为一体，一应俱全；投资建成的南铝室内游泳馆，按50米十泳道、先进的奥运场馆标准建设，水质一流，是南铝人锻炼、休闲和娱乐首选去处。具有南铝特色的群众性文艺演出、体育比赛等广场文化活动每年举办得红红火火，文学、摄影、书画、声乐等17个兴趣小组常年开展活动，吸引了职工群众踊跃参与。

在厂区、社区还建立了专门的停车场，有效解决了厂区、生活区道路交通秩序和车辆乱停、乱放问题；厂区、生活区内设立文明公约牌、宣传栏、公示栏；建成花圃近*平方米、植树5000多株、种植地被植物近8400平方米、种植草坪45000平方米、铺设草坪砖5200多平方米；千米健身鹅卵石路依山环绕，长亭、石桌、石椅临江而建，花香鸟语、曲径通幽。厂区、社区路面、楼栋间实行全日制卫生保洁，公司投资建起了“闽铝”清洁楼，实行清洁化的垃圾收集、分类、转运，做到日产日清。每年对厂区、社区环境进行8次以上消毒。污水排放管网完善，明沟无积污，下水道无淤塞。

优美的环境陶冶着人们的情操，丰富了职工精神文化生活，起到了团结人、教育人、凝聚人、鼓舞人的重要作用。在近5年企业开展的职工、社区居民满意度调查中，职工、社区居民对南铝精神文明建设各项举措的满意度均达95％以上。

（3）构建和谐价值观，增强企业凝聚力

南铝在狠抓企业发展的同时，公司党政主要领导还高度重视、亲历亲为，精心打造具有南铝特色的企业文化，用文化力提升经济力，用文化力增强凝聚力和创造力，用先进、发展的文化促进企业平安和谐。

公司大力倡导“平等、交流、坦诚、教育”的企业文化价值观，宣贯南铝CIS识别系统，建立了公司班子届中、届满述职民主测评、员工年度量化绩效考核制度、中层干部公开竞聘、班组长竞聘上岗机制，体现了干部、职工在待遇享受、价值实现等方面的平等；推行了中层干部挂点班组制度，设立了职工意见箱、厂务公开栏、开设内部网、举办厂情会、开辟职工沟通日，畅通交流和沟通的渠道。南铝坚持对企业内部重大事项、重大决策、劳动人事管理、民主评议干部、领导干部任期或离任审计、大宗原材料采购、基建工程招投标、精神文明建设工作、招待费、公费电话开支、奖金二次分配等职工关心的15项内容实行公开，提高了职工群众参政议政意识。公司积极创建学习型企业，*年以来，举办各种教育培训班200多期，受训15219人，被中国有色行业确定为福建省职业技能鉴定站。多年来，公司党政班子成员带头倡导实践企业文化，勤奋敬业、廉洁奉公，没有一人违法违纪，充分发挥党员领导干部的表率带动作用。在企业稳步发展，效益逐年提高的同时，企业调整了职工住房公积金缴纳比率，为全民合同制职工调升4个等级技能工资，为劳务派遣工缴纳了“三金”，仅20*年就发放职工重病住院医药补助费40多万元，发放离退休职工各种福利津贴138万元，让职工分享了企业发展的成果，为构建平安和谐南铝营造了良好的文化氛围。

（4）深入开展精神文明建设，营造良好和谐氛围

公司常年坚持开展“讲文明，树新风”活动，制定下发了《南铝员工道德规范》、《南铝党员先进性具体标准》、《南铝员工手册》和《南铝住宅小区管理手册》，广泛开展争创文明楼院、“五好家庭”、“绿色家庭”、巾帼文明集体、十佳党团员以及“青年文明号”、党、团志愿者活动；举办了《宪法》、《劳动法》、《婚姻法》、《如何教育孩子走向成功之路》等讲座，提高广大员工的文明意识和文明素质。一系列以“一讲、双爱、三好、四争”为主要内容的南铝员工道德规范宣传活动开展得有声有色，潜移默化中，“在企业做一个好员工，在社会做一个好公民，在家庭做一个好成员”正在为大家所接受。涌现出了省级“青年文明号”真诚服务客户的销售公司、“道德好样板”官家平、有色金属行业技术能手陈基林、省劳模林作鉴和“省五一劳动奖章”获得者黄祥忠等先进典型，起到了良好的文明道德示范带头作用。公司充分利用有线广播、闭路电视、《闽铝报》等媒体开展普法知识活动；组织开展了“诚信南铝”签名活动，“爱我南铝”楼栋拔河、接力、登山赛，编辑出版了论文集《南铝公司思想政治工作文集》和《蓝帆》、《红叶》、《绿地》、《白色鸟》等文学集子，企业的文明建设呈现出勃勃生机。

南铝为*市区“平安企业”创建试点单位。企业安全管理、治安防范网络健全，每年党委与支部、支部与班组层层签订综治责任书，半年有检查，年终有考评。企业设有经警分队、楼栋配有治安员、生活区设有治安执勤点，发现情况，及时处理。企业已连续多年实现无政治案件、无群体性事件、无民转刑案件和重大安全质量事故，企业政治稳定、治安稳定、人心稳定，连续多年被延平区综治委授予“综治合格单位”。

（二）构建和谐平安南铝存在的问题

为推进平安和谐南铝建设，南铝公司党委围绕着“如何增强干部与职工良好关系，发挥表率作用，凝心聚力抓发展以及如何向先进水平学习，提高劳动生产率。”这一课题展开调研活动，调查的形式包括无记名问卷调查、内部网个别调查、小范围座谈会、对话等。印发了无记名调查问卷下发到职工代表手中，旨在让职工自主地发表内心的想法，真实地反映出职工的意见要求，摸清干部职工的思想情绪，从中寻找出带有普遍性和规律性的问题，从而提出有针对性的对策和措施，以利于充分调动干部职工凝心聚力抓发展的积极性，为南铝稳健发展奠定思想基础。

本次问卷涉及干部、职工思想状况方面的41个问题。接受调查的干部、职工约有300人。从统计的结果来看，在职工的心目中，企业领导的形象较好，企业干群关系比较融洽，各单位领导班子团队精神、战斗力较强；我们的绝大多数干部对职工反映的问题能及时解决，并向上反映；班组长能充分发挥带头表率作用，劳动竞赛、技能比武、“十佳党员”评选、“安康杯”竞赛及合理化建议活动受到绝大多数职工的欢迎，所起的作用得到广大职工的认可。

在调研中我们还看到，随着企业改革发展的深入，许多职工的思想观念正在转变。对当前企业不同人群之间收入差距拉大的看法，被调查的职工更多地选择了，这是实行社会主义市场经济体制的必然结果，有不合理的，但属于暂时现象。相信随着企业改革的深化，会逐渐变得更加合理。广大职工、干部极为关注企业改革、发展前途、工资收入等问题，企盼南铝稳健、长远、和谐地发展，办成“百年老店”、企盼企业能有一个平等竞争，人尽其才，实现自我价值的良好环境。

这次调查表明，当前企业员工思想、队伍是稳定的，干群关系较和谐，主流是好的，个别干部责任感和使命感不够强。大家对企业关心程度很高，并对企业发展有信心。职工的现代指数正在提高，工作有压力，有紧迫感，职工的危机感、民主意识在增强。员工希望建立更加科学的公平竞争以及和谐的工作、生活环境。劳动竞赛、十佳红旗班组评选以及合理化建议等活动需要进一步完善，更广泛地调动职工参与以及随着企业经济效益的提高、社会物价指数的提高，职工收入和福利待遇也要相应提高等意见都为公司进一步加强平安和谐南铝建设，培育南铝和谐文化提供了工作思路。

三、构建和谐平安南铝的途径

认识和谐，首先是认识矛盾；构建和谐，前提是化解矛盾，正因为有矛盾，才要和谐，也正因为要和谐，才要化解矛盾。一个优秀的企业，必然是内部和外部和谐的统一体，离开了和谐，企业就难以成为一部高速、高效运转的机器，就难以应对复杂多变的市场变化。如何打造和谐平安南铝，我们认为应从以下几方面入手：

（一）要用科学发展观凝聚人心，以稳健、长远的发展为平安和谐南铝建设奠定坚实的物质基础

党的十六届六中全会指出，“社会要和谐，首先要发展，必须坚持用发展的办法解决前进中的问题，大力发展社会生产力，不断为社会和谐创造雄厚的物质基础”。构建和谐企业必须抓住发展主题不动摇，坚持科学发展不放松。对于南铝公司来讲，公司的历史就是一部不断发展壮大的历史，发展增强了企业实力，创造了社会财富，解决了职工就业，维护了安定团结，营造了和睦氛围，发展一直就是南铝公司孜孜追求的目标。

*年以来南铝公司明确提出并坚持落实“稳健发展，谋求长远”的经营理念。它包含着协调发展、均衡发展、和谐发展的丰富内涵，蕴涵着科学发展的思想方法、思维方式和实践逻辑，科学界定了南铝的发展方向、发展动力和发展条件。公司上下同欲，牢牢抓住发展这个党执政兴国的第一要务，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。20*年至2005年的五年间，南铝从一个接近资不抵债、经营十分困难的企业，发展成为国内有特色的大型铝业公司，在全国80％铝行业亏损的剧烈竞争中仍然取得了良好的经营业绩。南铝本部在资产负债率保持在50%的情况下，完成了四大技术改造项目，固定资产投资8亿多元，企业规模增加一倍，产销量增长70%，形成了国内独具特色的较为完整的铝产业链。贯彻六中全会精神，加速构建和谐企业，必须始终抓住发展第一要务，始终坚持以科学发展观为指导，进一步坚持用“稳健发展，谋求长远”的经营理念统领全局，思考问题和解决问题。必须清醒地认识到，当前南铝职工整体素质还有待提高。建设和谐南铝需要高素质的职工，如今南铝面对众多民营企业的竞争，依靠技术改造和技术进步提高劳动效率和竞争力是根本出路，而投资形成的先进的技术装备，需要高素质的职工掌握先进技术和工艺，才能形成生产力。南铝规模的扩张，职工队伍培训、教育和素质提高还没同步跟上，虽然职工队伍整体是好的，但良莠不齐，需要花大力气培训和提高。要始终保持清醒的头脑，头脑不发热，心中不谋私，举债不过度，用人不唯亲，以高度的责任感和使命感为南铝谋势谋利，按科学原则办事，按制度规定办事，把握好方向，只有执行力加强了，才能形成强大的核心竞争力，只有这样，南铝才能解决发展历程中所遇到的困难，才能保持生机勃勃的可持续发展，以此营造和谐的企业氛围。要始终牢记抓发展是硬道理，致力于扩建年产15万吨铝产业链的发展大计，再造一个新南铝，为建设和谐南铝奠定扎实的基础。只有这样，南铝才能在风云变幻的市场竞争中求得生存和发展，增强企业生命力，为股东、社会、企业、职工谋求长远的共同利益，在实现企业盈利长期稳步增长的同时逐步提高职工的福利水平，不断增强企业的向心力和凝聚力，在全员共享发展成果中实现和谐。

（二）要用南铝核心价值观作为构建和谐南铝的基本要素，以独特的南铝新文化创和谐

近年来南铝提出的“平等、坦诚、交流、教育”的企业文化核心价值观，包含着“以人为本”、尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人的丰富内涵，贯穿着民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序的和谐精神，构成了建设南铝新文化的基本要素。

几年来南铝通过倡导“平等”理念，建立公平、公开、公正的竞争机制，靠竞争促进步，靠竞争出人才，靠竞争出效益，使职工在岗位竞争、待遇享受、价值实现等方面体现平等，从而团结人凝聚人，让职工真心融入企业，优化了人文环境；通过建立“交流”机制，在领导、职工之间建立交流通道，从交流中发现问题，改进工作，增强理解，体现了人文关怀；通过讲求“坦诚”，为用户着想，树立南铝良好诚信形象，提高信用等级，弘扬信用文化，使企业更好地融入市场；通过加强“教育”，重在培养实用技术和管理人才、专才、技术能手，从而促进了人的全面发展。

实践证明，南铝文化价值观既是南铝和谐文化的重要特色，也是实现和谐南铝的文化条件和精神动力。无论是企业三个文明建设的协调发展、人与环境的和谐相处，还是人与人的团结和睦，乃至人自身的心理和谐，都离不开“平等、坦诚、交流、教育”的企业文化核心价值观的支撑。大力培育南铝和谐文化，就是要充分运用南铝文化价值观开展公平公正、民主法治等和谐理念、和谐精神的普及教育，把南铝文化价值观融入职工教育和精神文明建设的全过程，融入企业生产、经营、技改、管理的各个领域，融入到企业各项制度建设之中，引导职工用“平等”的理念看待竞争，用“坦诚、交流”的理念促进人与人之间相互尊重、相互信任、相互帮助，注重用交流疏导、民主讨论、说服教育等方法解决思想认识问题。现代社会工作和生活节奏加快、竞争加剧，人们的精神压力也随之加大，这既能够激发人们奋发进取，顽强拼搏的精神，也容易产生急功近利、心浮气躁的心态，特别是当个人遇到某种挫折时，甚至会产生浮躁的情绪。人们精神上的这些不健康因素一旦变成极端行为，就会影响社会的和谐稳定。南铝文化价值观强调通过“教育”，塑造健全的人格和良好的意志品质，是实现人的心理健康、心理和谐的文化基因。通过文化价值观的熏陶和哺育，必将提高人的境界、情趣、品位，培育乐观、豁达、宽容的性格品质，促进人的素质提高和全面发展；必将有效调节人们的情感和心理，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切，用理性合法的方式表达利益诉求。今后南铝越是向前发展，就越需要发挥文化价值观在沟通思想感情、调节人们行为、整合内部关系的作用，不断使南铝文化价值观固化为人们的思维方式和行为习惯，形成独具特色的南铝和谐文化，通过企业人文环境的营造，树立起企业良好的社会形象。

（三）要用社会主义荣辱观和《南铝员工道德规范》作为构建和谐南铝的思想道德基础，以全员素质的提高促和谐

以“一讲，双爱，三好，四争”为主要内容的《南铝员工道德规范》反映了社会主义核心价值体系的基本要求，是社会主义荣辱观和公民道德基本规范在南铝的实践与运用。没有共同的道德规范，就无法有效提升员工的精神境界，也就无法实现和谐。

《南铝员工道德规范》强调员工要做到“一讲”——讲忠诚，对用户诚实守信、对企业全心尽力、对同事坦诚相待，着力培育企业、员工、用户之间的亲和力，使企业兴旺发达；做到“双爱”——爱我南铝，爱岗敬业，作为员工职业道德建设最基本的要求；做到“三好”——在企业做一个好员工、在社会做一个好公民、在家庭做一个好成员，作为员工道德建设的着力点；做到“四争”——争当一流员工、争学一流技术、争出一流产品、争创一流效益，作为员工道德追求的永恒目标。要坚持用员工道德规范培育南铝文明道德风尚，一个企业是否和谐，能否持续、健康、快速发展，很大程度上取决于全体员工的思想道德素质。必须把加强员工道德建设作为构建和谐南铝的基础工作和建设南铝和谐文化的重要环节，广泛倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，深入进行理想信念教育、国情厂情教育、形势政策教育，以及社会公德、职业道德、家庭美德教育，使之家喻户晓、人人皆知，成为普遍奉行的价值取向和行为规范，在南铝形成知荣辱、讲正气、促和谐的风尚。

员工思想道德素质的提高，最终要体现在做到“四争”上。近年来南铝每年均有计划地对员工进行技能培训，使员工特别是关键岗位员工技能水平逐年提高。20*年公司举办的员工首届技能大赛正是在多年技术培训、岗位练兵的基础上展开的。活动历时4个月，有1000多名员工参赛，年龄最大的50岁，最小的20多岁，参赛选手中有正式职工，也有劳务合同工，大家在竞技场上纷纷展示自己的才艺，相互学习，取长补短。对获得技术能手的员工，公司给予一次性奖励和聘予相应的技术职称，有效激发了广大员工争当一流员工、争创一流效益的热情。实践证明，员工思想道德素质的养成，重在实际行动、重在持之以恒、重在形成机制。今后要把开展劳动竞赛、技能大赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动形成制度，长期坚持，并与员工绩效考核相结合，不断健全完善科学的、量化的绩效评价考核机制，让职工在科学的评价机制中，对自己的成绩一目了然，对自己在团体中的位置心中有数，从而调动和发挥自身的潜能、积极性和创造性，激发自己奋发有为，积极进取，不断完善自己。

构建和谐南铝的过程，也就是不断推进企业改革的过程，这还对思想政治工作提出了新的要求。首先要充分发挥党、政、工、团的作用，对职工群众关心的热点问题及时收集、疏导；其次，各单位必须积极地、密切地做好信息反馈，以稳定大局为重，在抓好生产经营的同时切实做好职工的思想政治工作；再次，要充分发挥基层班组长、共产党员的先锋模范作用，要把保持党的先进性视为责任和义务，并且把这种责任和义务转化为一种压力、一种动力，时刻提醒自己、激励自己，团结、影响周围职工群众，营造宽松和谐的工作氛围。如果公司的党员干部都能把勤政、廉政当作自己不懈的追求，树立正确的政绩观，就能在自己的岗位上建功立业，就会有向心力和感召力，带领全体员工勤奋工作，创造一流的业绩。以“人和”促“企和”，建设和谐企业，“人”是根本，“和”是关键。

（四）以部级绿色社区为依托，以广泛开展和谐平安创建活动谋和谐

股东、职工、企业、国家构成企业不同的利益主体，利益统一了，企业才能和谐。因为，企业发展了，经济实力提高了，股东、职工、企业、国家的利益能够得到保障，企业平安和谐才有基础，否则一个落后或快要倒闭的企业是谈不上平安和谐的；职工工作和居住环境改善了，技术骨干队伍稳定，企业发展可持续，企业才能平安和谐，否则一个工作环境恶劣，连居住生活条件都不能很好解决的企业，又从何谈平安和谐。

部级绿色社区是国家环保总局授予的全国性的社区建设的最高荣誉，是一个企业社会责任、员工素质、品牌形象的外在体现。南铝社区作为福建省唯一一家由企业创建的“部级绿色社区”，十分重视绿色环保建设。近年来公司在做大做强企业的同时，把保护环境、造福社会、统筹人与自然的和谐发展，确立为企业新的发展观。大力抓“硬件”设施，加快环境绿化建设、抓环境整治，营造优美人居环境、抓环保教育和监督管理，保障环境权益。投资进行节能环保电解铝改造、社区公园、社区绿化带建设及社区管网、路灯改造、道路拓宽、社区大门、文体设施建设等，取得了明显的资源节约与环境友好型效益，实现了南铝几代人梦寐以求的理想。目前，国家大力提倡加快建设节约型社会，实现经济的可持续发展。做好开源节流、节能降耗工作，既是实现我国经济社会可持续发展，树立科学发展观、构建和谐社会的长久之计，也是我们企业降低成本、增加效益、协调发展的必然选择。因此，我们要树立每一位员工的节约意识，将节约的理念贯彻到公司生产、经营、销售、管理的各个环节中。

实践证明，在安居乐业的环境中职工更加看重精神文化生活，更加注重人文关怀。文化生活是激励职工奋发进取、创造和谐美好生活的精神力量，对于充实精神世界、提高生活品位、舒缓心理压力、促进社会和谐有着不可替代的作用。在当代社会，健康丰富的文化生活更成为放松心情、温润心灵的“润滑剂”和“减压阀”，是建设南铝和谐文化的不可或缺的重要部分。

我们要在总结创新提高的基础上，坚持开展一系列群众性的文体活动，如企业文化节、职工运动会、经常性的职工家属共同参与互动的娱乐性广场文化活动，职工文艺、体育竞技及各种形式的兴趣小组活动等，努力把和谐理念和谐精神融入到各种形式的文化生活中去，通过讴歌真善美，充分展示人性的善良和南铝的美好，更好地发挥陶冶情操、愉悦身心的作用。同时要尽量创造条件鼓励职工群众自编自演、自娱自乐，让人们在多姿多彩的企业文化活动中享受生活。

公司调研报告范文篇2

一、融入中心，服务大局，助手和桥梁作用充分显现

集团公司团委始终按照“融入中心，服务大局”的指导思想，积极发挥“政策发源地、重大活动指挥部、信息交流中心”的三大功能，努力做好助手和桥梁。

本世纪初，集团公司与铁道部实现政企分开后，成功召开了团员代表大会，建立了系统团委，按照《集团公司党委党建带团建的工作意见》，进一步加强了各级团组织建设，并迅速开展了青年知识塑型、双争竞赛、创新创效等活动，团结引导团员青年创造新业绩，展示新作为，为集团文秘杂烩网公司新世纪大发展贡献青春和力量。

在集团公司实现战略重组，确立中国建筑业龙头地位之后，集团公司团委及时作出部署，加强团组织的学习能力、服务能力、凝聚能力和合作能力建设。在全公司先从团的外在形象、有形化建设层面进行整合，出台了《创建五四红旗团委及百分赛考核办法》、《项目团建贯标指南》、《中铁青年工作信息》、《中铁青年》；然后从制度、活动台帐等管理层面进行整合，出台了《中铁工程共青团服务青年成才建功制度汇编》、《团组织“十表一库一总结”》、《青年安全生产工作指导手册》、《推荐优秀团员入党工作手册》等；最后在团干部、团员队伍建设等组织层面进行整合，出台了《团的委员会、常委会制度》、《团干部、团员青年提案制度》、《团干部挂职交流制度》、《共青团联系基层工作制度》等，实现了集团公司团委在企业大发展时期应尽的工作任务。

为了推进全公司共青团工作的更大发展，集团公司团委在完成上一次团代会确定的任务后，在学习贯彻科学发展观的基础上，又及时提出团组织要融入中心，成为企业管理的重要组成部分、成为促进企业改革发展的重要力量的思路，探索和实践了“青年素质工程、青年创新创效、我为重点工程建设做贡献”三大活动品牌，积极协助企业做好青年事务，团结带领全公司团员青年为实现集团公司“三大目标、两大历史性转变”发挥了助手和桥梁作用。结合五年来的实践，集团公司团委组织编著了《企业共青团和青年工作的探索与实践》，并由人民铁道出版社作为填补国内企业青年工作出版物的空白出版发行。2003年，集团公司团委负责人当选为第十五届团中央委员，2004年，集团公司团委被评为“中央企业五四红旗团委”，2005年，集团公司团委书记被评为全国优秀共青团干部。

二、以理想信念教育为重心，进一步提高了团员青年思想政治素质。

----坚持不懈地用“三个代表”重要思想和科学发展观、构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观等重大战略思想构筑青年的精神支柱。五年来，各级团组织紧紧抓住建党和建团八十周年、“五四”、“七一”、党的十六大及历次全会、纪念抗日战争胜利60周年以及红军长征胜利70周年等契机，利用团员青年座谈会、活动推进会、团干部培训班、团的全委会、团的宣传阵地、宣传刊物等，在团员青年中掀起了学习“三个代表”重要思想和科学发展观的热潮。全系统开展了“唱响三个主旋律”演讲比赛、“挑战入世、青年当先”wto知识竞赛、反对×××邪教组织万人签名、抗击非典、“学习党员先进性，争做四有好青年”演讲征文、“三学四爱”（向书本学习、向实践学习、向先进人物学习，爱党爱国爱企爱岗）教育、百个团支部创业建功签名接力、“送温暖、献爱心”青年志愿者活动等。尤其是结合集团公司保持共产党员先进性教育活动，结合团中央、中央企业团工委开展的增强团员意识主题教育活动和以社会主义荣辱观教育为主线的“与祖国共奋进，与企业同发展”主题教育实践活动，极大地增强了团员、团干部的政治素质，使广大团员青年、团干部进一步加深了对学习贯彻实践“三个代表”重要思想和科学发展观的认识，切实增强了广大共青团员的政治意识、组织意识和模范意识，“知荣明辱、树立新风”成为企业青年的自觉行动，团的工作取得了重大成果。全公司有1200多名团员青年在保持共产党员先进性教育活动中荣获优秀共产党员称号。专兼职团干部结合工作实际，撰写了近900多篇工作论文，在《求实与创新》、《中铁青年》等刊物上120多篇。集团公司团委荣获中央企业增强团员意识主题教育活动优秀组织奖。有一个集体获全国青年志愿者银质奖。中铁四局吴涛荣获全国学雷锋先进个人，并受到李长春同志的亲切接见。涌现了抗击非典先进青年护士董红铃、“全国百万青年志愿者助残行动”先进个人贾志茹等先进青年个人。五年来，全公司1万多团员青年加入党组织，占入党总数的78%，其中经团组织推优入党的占40%左右。

----广泛深入地开展企业改革发展形势任务教育，构筑青年与企业同发展的职业追求。五年来，各级团组织结合政企分开、企业重组、主辅分离、辅业改制、分离办社会、两层分离、四个结构调整等企业改革发展实际，运用报告会、座谈会、宣传栏、工作会以及大中专毕业生接收工作等，广泛开展了“现代企业制度知识竞赛”、“与企业同行”文艺汇演、演讲、征文、先进青年报告会、“与企业共命运”读书活动，以及探索组建“青年劳务公司”、成立辅业团组织等，切实加强了企业团员青年“企业观”、“实践观”和“创业观”的教育，帮助团员青年认清了企业改革发展任务，维护了企业改革发展稳定大局，发挥党了的助手和行政的帮手作用。

----建设企业青年文化，丰富了青年业余文化生活。集团公司团委坚持以先进的文化引领青年，在团员青年中积极弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神，把企业的文化建设融入到团组织的制度、活动和有形化建设之中，发挥文化引领青年的作用。各机关团组织和项目团组织结合企业生产任务重、工作压力大的特点，适时开展各种有益青年身心健康的活动，组建了球类协会、文艺协会、棋类协会、摄影协会、书友会、车友会等兴趣协会，开展了爬山比赛、素质拓展、红色旅游等活动，活跃和丰富了青年业余文化生活，培养和增强了团队精神。青年文体活动成为了团组织服务青年的一项重要内容，取到了很好的效果。

三、以青年活动为载体，引导团员青年成长成才，建功企业

----青年素质工程硕果累累。青年素质工程是集团公司团委提出的一项创造性活动。其主要内容是引导团员青年“学业务知识、拿学历文凭、考注册证书、上技术等级”。为推动活动开展，集团公司团委出台了《关于实施青年素质工程的意见》，编发了《青年素质工程指导手册》。从实践看，活动符合企业和青年的根本需求，取得了较好成绩。全公司已经实现了师徒结对8万多队，参加提升学历学习的团员青年3万多人，考取注册证书的青年2万多人。在公司党政和团中央青工部的大力支持下，集团公司团委联合工会和劳资部等成功组织了三届青年技能竞赛，涉及焊工、测量工、隧道工、桥梁工、试验工、车工、钳工、英语、cad绘图等九个工种，通过层层比赛，至少使3000名青年破格晋升了技术等级。集团公司团委还成功举办了首届优秀团干部、团员青年工程硕士班。集团公司团委被列为全国青工技能振兴计划试点单位，团委书记荣获了国家五部委联合表彰的“全国青工技能振兴计划先进个人”，中铁五局团委等三个团委荣获“全国青工技能振兴计划先进单位”。

----青年创新创效成效显著。青年创新创效活动是服务企业科技兴企战略的一项主题鲜明和时代气息浓厚的青年活动。2001年集团公司团委与行政联合出台了《关于全面推进和深化集团公司青年创新创效活动的实施意见》、《关于集团公司青年管理创新奖和青年技术创新奖评选活动的意见》，在全公司启动了青年创新创效活动。2002年在中铁宝桥召开了活动推进会，交流了中铁宝桥“青年创新创效每月之星”的经验，创建了青年创新创效示范点。各级团组织在企业大科技格局中，围绕企业“十五”发展规划，重点开展技术创新和管理创新，逐步形成从项目申报、立项、管理到成果申报、评审、奖励、转化的科学的完整的活动体系，为推进企业科技创新做出了成绩。2004年集团公司团委在北京成功召开了青年创新创效成果推介会暨中央企业青年创新创效活动现场观摩会，186家中央企业前来观摩学习。国资委副主任王瑞祥，团中央书记处书记尔肯江·吐拉洪、集团公司党委书记石大华对活动的成效给予了高度评价和充分肯定，极大地推动和深化了活动在企业的蓬勃开展。2004年，集团公司团委书记李晓声在全团青年创新创效活动座谈会上交流了《创新求发展，创效展作为——坚持不懈地把青年创新创效活动推向深入》的经验。五年来，全公司共收到《青年创新创效项目书》4232份，其中完成或正在进行项目3201个，直接经济效益4500万元，间接提高功效、节约成本和维修费用近7500万元。集团公司团委荣获了全国青年创新创效优秀组织奖。

-----“我为重点工程建设做贡献”如火如荼。这项活动是集团公司团委根据我们企业的特点而开展的一项主题教育实践活动。活动得到了团中央、中央企业团工委的充分认可。五年来，各级团组织团结引导团员青年发扬遇水架桥、逢山开路的革命浪漫主义精神，在青藏铁路、西气东输、山峡工程、南水北调、杭州湾大桥、宜万铁路、奥运支线、京沪电气化改造、铁路客专等国家重点工程上，大力开展了“我为重点工程做贡献”活动，发挥了生力军和突击队作用。2001年7月1日，中央电视台现场直播了集团公司等单位青藏铁路青年突击队誓师大会。2004年，国资委党委、铁道部、团中央又在拉萨河特大桥工地召开了“我为青藏铁路建功勋”表彰大会。据统计，五年来，全公司共组建青年突击队5296支，参与的团员青年达10万多人次，荣获全国青年文明号十年成就奖3个，全国青年文明号28个，省部级及中央企业青年文明号480个，有力地促进了企业的生产发展。

——积极开展青年安全生产活动。服务企业安全生产是共青团融入中心，服务青年发展的一项十分重要的工作。集团公司团委按照《总公司关于创建青年安全生产示范岗的通知》精神，相继出台了《共青团服务企业安全生产的工作意见》、《青年（安全）互助工程的指导意见》、《共青团服务企业安全生产工作指导手册》等，指导基层深入持久地开展了青年安全生产活动。五年来，各级团组织开展安全生产知识竞赛106场，青年安全巡回演讲21次，征集安全预警方案2800多项，建立青年安全监督岗11876个，创建“全国青年安全生产示范岗”10个，筹集青年（安全）互助款10万多元，救助受到安全伤害的青年51名。

----积极为青年办事实，增强团组织凝聚能力和服务能力。集团公司团委在2004年建立了《为青年办实事制度》，基层团组织为团员青年办了十件事实：①出台《为青年办事实制度》；②为各级团组织征订一报一刊；③服务青年婚恋工作，举办一次集体婚礼。④征集团的活动方案；⑤开展青年思想状况调研；⑥开展为弱势青年送温暖活动；⑦为青年职工举办一次文体活动；⑧选树一批青年典型；⑨送书到工地活动；⑩发一次安全慰问短信。

四、团组织自身建设得到加强

----紧紧依靠党建带团建，切实加强团组织自身建设。各级团组织认真落实《全公司党建带团建工作的意见》，不断建立和完善团的组织建设体系、青年活动体系、信息网络体系、青年激励体系。按照项目党建的要求，集团公司团委出台了《项目团建贯标指南》，并在宜万铁路召开了项目团建现场推进会，在全公司开展了项目团建贯标工作。同时出台了《短期合同工团员管理办法》、《团委区域管理办法》等，加强了机关青年、外来务工青年和区域团建工作。2003年，集团公司党建带团建的工作经验在中央企业领导人工作会议上进行了交流。2006年，集团公司团委关于企业团建创新的论文在全国新时期企业共青团理论工作研讨会上荣获一等奖。

----积极推进“团内信息化”建设。2003年，根据时代特点和企业实际，集团公司团委全面推进企业团内信息化建设，一是召开了团内信息化建设工作会议，加强了工作指导和软、硬件建设。二紧密结合企业oa系统、网站、视频系统，建立了企业共青团网站（页），推动了团内信息化工作的良性发展。

----切实加强团干部队伍建设。集团公司团委举办了五期团干部培训班，培训了500多名专兼职团干部，开展了《心系企业共青团》、《项目团建—我们的家园》新老团干部对话活动，举办了团干部工程硕士班，出台了《团干部挂职交流的制度》、《企业兼职团干部管理工作指导意见》等，加强了团干部队伍建设。目前全公司共有团委421个，专职团干部578名。50%以上的团干具有大学本科以上文凭，研究生29人。

----较好适应了公司制改革。五年来，集团公司绝大多数单位都进行了公司制改革，在全公司各级党委的正确领导下，团组织不但迎接了改制挑战，而且在改制的洗礼中焕发了新的生机与活力。各改制企业都制定了共青团工作实施意见，在公司新三会的组成上，很多团委书记进入了公司新三会，担任董事、监事等，有效发挥了团组织参与民主管理的职能，为共青团在现代企业体制中发挥助手和桥梁作用奠定了基础。

五年来，团组织建设取得了明显成效，中铁三局团委荣获“全国五四红旗团委标兵”、中铁一局、中铁大桥局、铁三院团委荣获“全国五四红旗团委”、中铁八局等8个项目团支部荣获“全国五四红旗团支部”，中铁四局、五局、九局、电气化局、隧道局、十局团委被团中央确定为“全国五四红旗团委创建单位”，全公司421个团委大多成为“省部级五四红旗团委”或“五四红旗团委创建单位”。

五、团组织育人工作成绩突出

各级团组织立足人才培养的系统工程，充分发挥了团组织的育人职能，为党发现、团结、培养和凝聚了大批青年人才。集团公司团委开展了三届十大杰出青年评选活动。集团公司副总经理周孟波荣获第八届中国青年五四奖章，中铁一局郭秀春等2人荣获中国十大杰出青年提名奖，中铁二局唐志成等10人荣获省级和中央企业十大杰出青年。中铁宝桥刘皓荣获中央企业职工技能大赛金奖。集团公司副总经理周孟波、中铁三局午向阳推任为全国青联委员，周孟波当选为全国青联常委，中铁建工张占成等5人成为中央企业青联委员。涌现了集团公司副总经理戴和根等6名全国青年管理创新奖，中铁电气化局刘重阳等10名全国青年技术创新奖。涌现了中铁西北院陈英富等14名青藏铁路工程建设青年贡献奖、中铁七局阎林栋等24名“全国青年岗位能手”、中铁五局张顺忠等226名省级和中央企业（杰出）青年岗位能手。集团公司团委评选表彰了488名集团公司青年岗位能手，88名优秀青年项目经理、总工，160名青年管理创新奖和160名青年技术创新奖。今年10月，配合集团公司双进世界500强，集团公司团委在中青网《青春中国》栏目，开展了“中铁工程优秀青年建设者实录”系列专题，极大地宣传了团组织育人的骄人成绩。

回顾五年来的工作实践，我们进一步认识到，做好新形势下的共青团和青年工作，必须始终坚持以下基本经验。

第一，坚持党建带团建，是团组织自身建设的根本保证。共青团是党的先进青年组织。做好党的青年工作，团组织必须紧紧依靠党建带团建，把团的事业作为党的事业的一部分，把团的工作纳入企业党的工作之中，以高度的政治责任感完成好党交给的团结教育青年的任务，带领广大团员青年投身企业改革发展的伟大实践。

第二，坚持融入中心、服务大局，是团组织发挥作用的根本途径。实践告诉我们，企业团组织要发挥作用，体现价值，就必须融入党的工作中心，服务企业工作大局，始终把工作放到大局中去思考、去把握、去部署，在大局中找准位置、发挥作用，才能有效发挥团组织的影响力、带动力和创造力。

第三，坚持抓好青年成才建功，是团组织服务青年的根本任务。为党发现、团结、凝聚、培养青年人才，是党赋予共青团的光荣职责。团组织要立足青年的全面发展，充分发扬共青团组织育人、服务育人、文化育人、实践育人的优势和传统，帮助青年成才建功。

第四，坚持基层第一、服务基层，是团组织搞好工作的根本前提。工作抓落实，落实到基层。能否一抓到底，抓出成效是团的工作取得成绩的关键。企业团组织只有牢固确立基层第一、服务基层的思想，才能使工作符合基层实际，才能解决基层实际问题，才能使工作受到欢迎，发挥作用。

第五，坚持务实创新，是团组织得以持续发展的根本动力。要把务实贯穿于工作的全过程，使团的工作为企业的改革发展和青年成长成才出实招，见实效。要用与时俱进地创新精神，深入研究和解决企业团建中出现的新情况新问题，积极探索与企业体制机制相适应的组织体系和工作运行机制，不断增强团组织的学习能力、凝聚能力、服务能力和合作能力。

回首五年的光荣历程，集团公司共青团事业的发展和广大团员青年的成长，凝结了全公司各级党政工领导和上级团组织的亲切关怀和正确领导。我们深切地感到，成绩的取得，是集团公司各项事业的大发展所带来的，是各兄弟企业大力帮助的结果，更是广大团员青年和团干部勤奋刻苦工作的结晶，在此，我们向亲切关怀共青团工作的各级党政工领导和上级团组织领导，包括离退休领导致以崇高的敬意！向全公司各级党政部门和兄弟单位团组织表示衷心的感谢！向广大团员青年和团干部、包括已经转业的老团干以及所有青年工作者表示诚挚的谢意！

回首五年来集团公司共青团工作，我们也认识到还有许多不足：企业共青团主动适应企业体制机制转换的创新能力不够；团员青年的多样化需求与共青团供给能力不足的矛盾依然突出；基层团干部数量和质量制约了企业共青团事业的更快发展；共青团工作的实效性还显不足；极少数基层团组织作用发挥不明显与极少数基层单位不够重视共青团工作，形成了非良性循环，等等。这些不足，都需要我们在今后的工作中用创新的精神和务实的作风持续改进。

面临的形势和机遇

一、构建社会主义和谐社会，为企业共青团工作指明了新方向

党的十六届六中全会提出的建设社会主义和谐社会的奋斗目标，是我们党从落实科学发展观和全面建设小康社会的全局出发而确定的一项重大战略任务。作为党的助手和后备军，构建和谐社会，必然为团组织的工作指明了新方向。和谐社会关键在建设，既要建设物质文明，也要建设精神文明和政治文明。既要从宏观考虑，又要从微观考虑。企业团组织既要为构建和谐社会服务，更要为构建和谐企业、和谐机关、和谐团队服务。不断提升企业团员青年构建和谐社会的思想素质和创造能力，是企业团组织服务和谐社会建设的根本任务。各级团组织要认清形势，扎实工作，在社会主义和谐社会建设中充分发挥团组织助手和后备军作用。

二、企业重要发展机遇期,为共青团发挥作用提供了新机遇

发展是企业的主题、也是青年的主题。集团公司第一次党代会，科学分析了国际国内形势，指出当前和今后一段时期是企业重要发展机遇期。企业青年思维敏捷、精力旺盛，最少包袱，创新和创造是青年追求发展的内在属性。企业青年与市场经济同生共长，富有理想，积极向上，向往实现自我价值和美好未来是青年追求发展的内在动力。当前，世界经济正处在新一轮恢复增长期，国际建筑市场发展空间很大；国内“十一五”规划的实施、区域发展、新城镇新农村建设、铁路中长期发展规划、公路7918，使国内建筑市场继续保持旺势。企业团组织应抓住这一机遇，为青年的发展引路导航，把青年个人的发展和企业的发展紧密结合起来，展示共青团和青年工作的新成就、新作为。

三、集团公司新的发展战略目标，为企业共青团工作明确了新任务

根据面临的形势，集团公司第一次党代会提出，今后五年企业发展战略目标是：推进“两大转变”，实现“三大目标”，建设“四型企业”。这是一个宏伟而现实的目标，是符合集团公司改革发展前景的，也是符合包括团员青年在内的广大职工的愿望的，也是包括团组织在内都必须为之奋斗的目标。企业团组织要为实现这一目标找准着力点和聚焦点，紧紧抓住青年成才建功这条主线，培养大批青年人才大军，为实现集团公司发展战略目标，努力发挥生力军和突击队作用。

四、建设“四型”企业,为团建创新提出了新要求

把集团公司建设成为“现代型、国际型、创新型和和谐型企业集团”，这既是企业改革和发展的需要，也是实现“两大转变、三大目标”的重要基础。各级团组织必须充分认识到建设“四型企业”对团组织建设带来的挑战和机遇，要在初步适应现代企业制度的基础上，不断总结经验，创新工作思路、方式和自身建设，认真探索和实践与企业体制机制相适应的现代企业团组织，从而永葆党的青年工作和共青团事业的春天。

团结带领全公司团员青年

在实现集团公司奋斗目标的伟大实践中成才建功

集团公司共青团今后五年的工作任务是，按照“一条主线（以青年成才建功为主线）、三个重要载体（青年素质工程、青年创新创效、我为重点工程建设做贡献）、建设四型组织（学习型、服务型、创新型、效益型）”的工作思路，融入中心，服务大局，展示作为，体现价值，充分发挥桥梁纽带和生力军突击队作用，切实当好助手和后备军，为实现集团公司新的发展战略目标而努力奋斗。

完成集团公司共青团今后五年的工作任务，各级团组织必须坚持以思想教育为先导，以机制建设为保障，以青年活动为载体，以培养和造就企业青年人才大军为目的，努力开创青年成才建功的新局面。

一、服务青年思想政治教育，奠定青年成才的思想基础

----切实加强对青年的教育引导。当前，全球范围内思想文化随着现代技术的发展，渗透得越来越激烈，意识形态领域的斗争日趋复杂。在国家发展机遇期和矛盾凸显期，各种利益矛盾、社会问题逐渐显现，一些青年正处于信仰、价值、道德的矛盾冲突之中。在这种情况下，做好青年思想成才的工作尤为重要。各级团组织要以理想信念教育为核心，坚持用“三个代表”重要思想和科学发展观武装教育团员青年，努力引导团员青年树立与现代经济社会发展要求相适应的社会主义荣辱观，并自觉把思想和行为统一到构建社会主义和谐社会中来。一是要坚持不懈地以科学理论武装青年，以正确舆论引导青年，以高尚情操塑造青年，以优秀作品鼓舞青年，使广大青年沿着党指引的方向健康成长。二是要丰富教育引导青年的工作内容。要坚持抓学习、抓骨干、抓活动、抓阵地、抓宣传、抓典型的有效做法，不断丰富活动内容，创新活动方式。三是要充分发挥文化育人的功能，大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神、“青藏铁路精神”和“长征精神”等，广泛开展丰富多彩、健康有益的青年文化体育活动。四是要改进教育引导青年的方式方法。充分尊重青年的主体地位，充分运用互联网、手机短信等新的工作方式，切实增强工作的针对性和实效性。五是要提高教育引导青年的实际本领。要深入基层、深入实际、深入青年，既要善于讲大局、讲大道理、协助做大事情，又要善于做个体的思想工作、讲小道理、做精细化事情，最大限度地把青年团结凝聚在党的周围。

----深化青年“企业观”教育。“企业观”是人们对企业的看法和认识，她决定一个员工在企业的工作状态和对工作价值的认同。正确的“企业观”引领员工爱企业、爱实践、爱岗位、爱奉献，帮助员工树立正确的职业价值、锤炼高超的职业技能，实现崇高的职业追求；正确的“企业观”构成了科学的企业文化，科学的企业文化形成企业较强的市场竞争力。今后要继续开展好团中央、中央企业团工委部署开展的“与祖国共奋进、与企业同发展”主题教育实践活动。大力结合企业半个世纪以来的发展成就和企业的美好前景，引导青年不断增强光荣感、使命感和责任感。各级团组织要主动把宣贯集团公司第一次党代会精神作为“企业观”教育的重要内容，切实加强团员青年“企业观”教育。

二、探索和实践企业青年人才的成长机制。

----企业青年成才的基本规律。企业青年人才是在实践中成长起来的德才兼备的人才。企业青年人才成长的基本规律和要求就是必须坚持“三个结合”，即与先进文化的前进方向相结合、与职工群众相结合、与实践相结合。企业为青年的成才提供了巨大的学习、实践、创新和建功的平台，团组织要引导青年珍惜来之不易的成才机遇，尽快成长为企业生产经营和改革发展的有用人才。

----努力探索团组织育人的基本规律。团组织要在青年人才建设的系统工程中充分发挥作用，就必须探索团组织育人的基本规律。团组织育人的基本规律是遵循青年成才的基本规律的，思路上要体现组织育人、服务育人、实践育人和文化育人的功能，做法上要引导青年学习成才、实践成才、创新成才和建功成才。这些思路和做法就是团组织育人的基本规律。

----完善团组织育人的有行化建设。团组织育人的有行化建设是团组织文化育人的重要体现。要进一步完善先进青年和先进青年集体的宣传教育制度，不断加大宣传青年成才的载体建设，如光荣榜、宣传栏、报纸、刊物等，团组织要让青年先进典型成为宣传载体的主要内容，让他们上报上刊上墙上电视，成为引导大批青年成才的旗帜。

----完善团组织育人的机制建设。团组织育人是一种组织行为，组织行为要靠机制做保障。建设充满人才辈出的长效机制是团组织育人的重要保证。企业团组织要建设好青年人才的“三推”机制，即推先（推荐先进青年典型）、推优（推荐优秀团员入党）、推岗（推荐优秀青年走上重要岗位）。要做好青年人才的奖励机制、晋级和晋升机制、竞赛和竞争机制、协助做好青年人才的收入分配机制等。集团公司团委将充分运用各种机制，开展全公司青年国际化人才大赛、创新创效大赛、青年技能大赛、十杰青年评选等，使更多的青年人才脱颖而出。

三、抓好“三个重要载体”的建设，引领团员青年成才建功。

活动是团组织实践育人的根本手段。集团公司共青团“三个重要载体”是当前符合企业和青年实际的活动体系。

----扎实推进青年素质工程。青年素质工程是共青团立足企业青年人力资源的全面开发和合理配置，用组织行为帮助青年学习成才的有效载体。活动以“学业务知识，拿学历文凭、考注册证书，上技术等级”为宗旨和主要内容。

学业务知识就是学习业务和工作岗位所需的各种知识。团组织要进一步加强大中专毕业生的导师带徒、职业导航活动；要积极开展领导荐书、团组织送书、青年读书、集体评书活动；要以工地图书室建设为重点，建设“青年书屋”、“青年书架”；要安排技术团课，开展业务知识培训等。拿学历文凭就是根据青年自身特点和发展需要，提升青年的学历水平。团组织要充分利用社会中介、信息资源、高校党校、自考函授等，开展青年学历提升活动；要为青年提升学历，创造政策环境和学习条件；要鼓励企业设立自学成才奖或董事会（总经理）励学奖等，勉励团员青年提升学历。今后，集团公司团委每年组织一次团干部优秀团员青年学历提高班。考注册证书就是根据企业、市场和青年自身发展的需要，取得国际通用、国家认可、企业急需的注册技术职称，如：注册会计师、建造师、结构师、监理师等。团组织要通过各种有效形式提供注册考试信息和培训教育，千方百计地帮助团员青年取得一个或多个注册证书。今后，集团公司团委将适时举办考注册证书的青年培训班。上技术等级就是引导青年技工，提高操作技能，实现技术等级有序提升。团组织要紧紧抓住团中央开展“青工技能振兴计划”的契机，主动联合有关部门，制定有效的晋级晋升制度，定期开展青年技能培训、技能竞赛、技能鉴定，服务企业高技能人才队伍建设。

扎实开展好青年素质工程要注意加强机制建设。各级团组织要做好三个机制建设。一是目标量化机制。要逐步细化和量化青年素质工程的各项指标，并加以落实。二是培训教育机制。要借助组织联动，政策指导、资源共享等，开展好青年素质工程。三是激励机制。要积极主动争取企业党政的支持，建立青年激励体系，为青年的学习成才助力加油。

----务实深化青年创新创效。青年创新创效活动是团中央、中央企业团工委在企业开展的最重要的活动，是团组织服务企业创新发展、引导青年创新成才的有效载体。今后几年，集团公司青年创新创效活动的思路是：依靠组织联动，依托青年科技协会，设立青年创新创效基金或活动经费，建立青年创新创效示范点，重点实施技术创新和管理创新，推行青年创新创效项目申报、三级联创和课题招标制度，设立青年科技论坛，评选推介转化青年创新创效成果，评选表彰青年创新创效人才，实现创新求发展，创效展作为。

集团公司团委今后要在深入开展活动的基础上，进一步引导团员青年大力开发具有自主知识产权的关键技术和核心技术，鼓励青年职工立足岗位在推进原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新中大显身手。将继续评选青年创新创效奖，召开青年创新创效现场推进会、经验交流会、成果推介会，使活动一抓到底，抓出实效。

各级团组织要进一步统一思想、抓好宣传、营造氛围；进一步抓好项目化运作、三级联创、课题招标、典型带动等工作方法；进一步抓好活动载体建设，如群众性活动载体：合理化建议、“金点子”征集；传统活动载体：青年“五小”，青年qc、青年科技论坛；新型活动载体：“青年科技示范岗”、“青年技术室”等；要进一步抓好组织机制、推进机制、评价机制、激励机制和转化机制的建设。各级团组织和团干部要振奋精神，排除困难、真抓实干，努力使青年创新创效活动开花结果、硕果累累，使其成为在新的历史起点上企业共青团和青年工作最靓丽的风景线。

----切实开展“我为重点工程建设做贡献”。这项活动是我们企业团组织的独特创造，它符合我们企业的特点，是引导青年实践成才的有效载体。活动的主要内容是：开展安全生产活动，为安全施工做贡献；开展突击队活动，为提高施工质量、加快施工进度做贡献；开展创新创效活动，为施工科技进步做贡献；开展绿色环保行动，为工程可持续发展做贡献。今后集团公司团委将在客运专线、奥运工程、广西bot、大型桥梁、隧道等重大工程开展此项活动。

开展“我为重点工程建设做贡献”活动首先就是要为重点工程安全生产做贡献。今后要按照《关于团结带领全公司团员青年为企业安全生产做贡献的决定》和《共青团服务企业安全生产工作指导手册》，落实好共青团和青年的安全责任。要按照事前有防范有预警、事中有检查有活动、事后有考核有保障的工作思路，继续以“开展“青安杯”竞赛为载体，以签订青年安全包保责任书为龙头，以创建青年安全监督示范岗为主要措施，以青年安全教育和工地安全文化建设为主要内容，以设计安全预警方案和开展青年（安全）互助工程为保障”的工作机制，广泛深入持久地开展青年安全生产活动。在实际工作中要发挥安全包保责任书的教育和警示作用，真正作到横向到边，纵向到底，人人都要签；要不断开展青年安全文化建设、推行“看板管理”、广泛开展青年安全巡回演讲和设计安全预警方案、召开安全团课等活动；要坚持不懈地开展好青年（安全）互助工程，使互助工程真正成为惠及青年的成功探索和有效载体。

开展“我为重点工程建设做贡献”活动要进一步加强青年突击队建设。要把突击队建立在关键工序、控制性工程和重大科技攻关项目上，使其真正成为推动施工生产的有效载体，成为项目施工的一种管理手段和方法，成为提升企业核心竞争力的组成部分，成为培养青年人才和培育企业文化的有效载体；要使突击队员成为建功立业的标兵、实践成才的标兵、科技创新的标兵和安全生产的标兵。要大力开展突击队建设和管理创新，组建青年突击队协会等；要大力组建工班型突击队和任务包保型青年突击队；要成立隧道掘进、钢梁架设、大孔径钻孔桩施工、软弱围岩科技攻关等专项青年突击队，使突击队成为掌握专项施工技术、体现核心竞争力的先进集体；要成立以青年姓名命名的青年突击队，使突击队成为培养人才、培养典型的载体；要成立以协作队伍命名的青年突击队，使突击队成为协作队伍施工技术和管理水平的综合体现。

紧紧依靠党建带团建

努力建设与企业体制机制相适应的现代企业团组织

团组织自身建设是完成团的各项任务的组织保障，关系着团的事业的成败。各级团组织要按照《中组部、共青团中央、国资委党委关于加强中央企业共青团工作的意见》（中青联发[2006]59号）、《集团公司党建带团建的工作意见》（中铁程党组[2001]61号）、《中央企业联系基层工作制度》（中企团发[2006]8号）等文件精神和集团公司第一次党代会提出的加强团干部队伍建设的要求，努力把集团公司各级团组织建设成为与企业体制机制相适应的“四型组织”，即学习型团组织、服务型团组织、创新型团组织、效益型团组织。

一、建设学习型团组织。学习是青年的一面旗帜。各级团组织要把学习型组织的创建建立在制度建设和日常工作之中；要建立有利于青年学习的信息服务体系，努力在机关和生产现场形成人人学习的良好风气；要制定和掌握政策环境和培训教育资源，并为我所用；要积极主动地领办和承办企业青年的教育培训和技能培训事务，致力于把企业团组织办成培训青年的大学校。

二、建设服务型团组织。服务是共青团构建和谐企业、和谐社会的关键所在。企业共青团根本上是要服务党的中心任务，促进企业健康持续稳定发展。从服务对象来讲，既要服务先进青年，又要服务中间青年、一般青年和弱势青年，既要服务企业正式职工，又要服务青年农民工、短期合同工。要继续落实《为青年办实事制度》，着眼帮助青年解决在学习、生活和工作中遇到的实际困难，丰富服务项目，强化服务手段，使企业共青团服务青年的覆盖面和实效性不断增强。

三、建设创新型团组织。企业共青团正处在一个新的历史起点上，要建立与企业体制机制相适应的现代企业团组织，就必须在团的工作思路、工作运行机制、方式和自身建设上进行创新。

----要在工作思路上创新。树立经营企业共青团的理念，始终融入中心、服务大局，推动企业物质文明和精神文明的建设，牢固树立有为才有位的思想。站在主角的位置当好配角，站在企业大局的角度当好助手和桥梁，牢固树立企业思想政治工作就是生产力、共青团的形象也是党的形象的责任意识和工作理念。

----要在工作运行机制上创新。运行机制创新关键是要建立和完善共青团企业化运作机制。企业化运作就是企业行为的运作。把团的工作内容变成企业管理内容的重要组成部分，变成促进企业改革发展和生产经营的重要载体。一是要实现团的活动企业化，要努力探索企业团组织在现代企业中参与民主管理和民主监督的工作机制；要努力探索团组织承办和领办企业青年事务的机制和活动的组织联动机制等。二是要完善团的表彰企业化机制，把团的表彰层次、奖励制度等内容纳入企业评选表彰体系，使团内表彰得到企业认同和职工认可，成为企业表彰奖励行为。三是要实现团的工作评价企业化，并逐步纳入企业考评体系。

----要在工作方式上创新。当今是信息社会。信息技术深刻改变着人们，特别是青年的学习、工作和生活，也深刻影响着社会组织的运行方式、管理手段和工作模式。企业团组织必须掌握现代信息化工作方式，不断创新服务手段，提高服务效率。今后，企业团内信息化建设应遵循“服务青年、指导工作”的宗旨，做好四个方面的工作。一是借助企业oa系统、网站、视频系统、hr（人力资源管理系统）等，建设好企业团务平台、活动平台、信息交流平台、形势教育平台、青年婚恋平台、人才举荐平台、青年事务平台等。二是充分利用互联网及时开放性、交互性的特点，努力建设共青团网站（页）。三是借助手机等现代通讯系统，开展短讯服务。四是密切关注、深入研究信息化条件下青年的思想动态和活动方式，增强服务引导青年的有效性，把握工作的主动权。

----要在团的自身建设上创新。适应建立现代企业的要求和青年多样化需求的特点，团组织要锐意创新共青团的组织体系和管理模式。一是建立以企业团组织为核心、以各类青年社团、兴趣协会和青年俱乐部等为的青年组织体系，并探索把团组织建在这些社团、小组和俱乐部上。二是按照《项目团建贯标指南》的要求，大力加强项目团建工作。三是大力组建农民工团组织。四是适应团干部开放型学习和团组织、团员青年高度分散的特点，开展区域团建、公寓团建、网上团建和联合团建等。五是探索和实践青年工作委员会、青年工作部的工作。六是加强团的制度建设，尤其是要切实建立、完善和发挥好团员代表大会制度、委员会制度、团的基层民主制度和团员团干部提案制度，为团建创新打下良好的制度基础。

四、建设效益型团组织。效益是共青团发挥作用的具体体现。企业共青团要努力实现“三个效益”，即人才效益、经济效益、社会效益。人才效益是指企业团组织在培养青年人才上的有效作为。经济效益是由企业的经济性决定的。从组织行为来看，团的组织行为是花费人财物，计入企业管理成本的行为；从企业投资行为来看，企业希望团的工作是有预期收益的投资；从团的自身发展来看，需要强有力的物质依托，这些都需要团组织创造经济效益。社会效益主要是讲企业团组织在宣传企业文化、树立企业良好的社会和市场形象上所发挥的独特作用，是企业软文化的范畴。所有这些，都需要我们要非常务实地研究共青团活动的成本支出和收益，研究团组织创效的能力，努力实现团组织的人才效益、经济效益和社会效益。

五、进一步加强团干部队伍建设

实现集团公司共青团今后五年的工作任务和建设“四型组织”，关键在团干部。集团公司第一次党代会明确提出要加强全公司团干部队伍建设，为企业培养和造就一批优秀的政工干部队伍。要站在党的事业后继有人的高度，切实加强企业团干部队伍建设，这也是团组织的育人功能的具体体现。团干部队伍建设关键要贯彻执行《集团公司党委关于加强全公司共青团工作的意见》，加强企业专职团干部的配备，并且要站在培养的角度，选拔、使用和管理好团干部。

----要完善团干部的选拔任用机制。要在坚持党管干部的原则下，充分发挥上级团组织对下级团干部的协管职能，做好团干部的培养、选拔、管理和任用工作。当前培养企业团干部的政治标准是“党放心、青年满意”，素质标准是“复合型、硬本领”，工作标准是“勤于学习、勇于创造、甘于奉献”，达到这些标准，需要党团组织从培养人的角度，拓宽团干部的选拔范围，尤其要有计划地把管理、技术岗位上的优秀青年选拔到团的岗位上经受锻炼。要按照《党章》和有关文件精神，落实好团干部的政治经济待遇；要按照《兼职团干部管理工作的意见》，切实做好兼职团干部的管理工作；要高度重视并有计划地做好团干部转岗工作，对德才兼备、实绩突出、群众公认的团干部要予以重用；要努力建设一支梯次合理、善于围绕企业生产经营开展团建工作的复合型团干部队伍。

----要加强团干部学习能力。团干部的学习关键是自我加压，自我学习。同时，团干部的学习还需要通过真正落实团干部的政治待遇来实现，要让团干部通过参加党委中心组、党委会（有关常委会）、党政联席会、党委民主生活会、行政办公会、职代会、企业工作会等，努力提高熟悉企业、领会党政意图、把握形势和联系实际开展工作的能力；另一方面，还需要有效落实团干部作为企业青年干部的重要组成部分的要求，有计划地安排团干部参加党政管理培训；再次要完善团干部的实践锻炼机制，按照《团干部挂职交流的制度》，建立健全团干部挂职交流、岗位轮换等机制，增加团干部的工作经历和实践经验。还要发挥团干部作为青年代表的优势，作为公司新三会的成员，参与现代企业法人治理结构的管理；最后，要发挥团组织自身优势，办好团干部培训班。

----要加强团干部执行能力和办实事能力。团干部的执行能力就是团干部贯彻落实企业发展要求、党政领导和上级团组织要求的能力，也是联系实际开展工作的能力。团干部办实事能力就是团干部具体处理业务、开展活动的能力，也是针对一个活动项目，能否做到一抓到底，抓出成效的能力。团干部要树立正确的政绩观，始终充满实干精神，用实绩评价工作，用实绩展示作为，用实绩推动团的事业发展。

公司调研报告范文篇3

1．基本情况

××驱动桥有限公司地处××县城××路，成立于1957年5月，1979年正式转产从事驱动桥生产，改名为××县驱动桥厂，经过二十多年的发展，成为我国三大专业生产驱动桥企业之一。20****年3月被××集团兼并，成立××驱动桥有限公司，××集团占70％的股份，原厂管理人员占30％的股份。

新的公可按承债方式以净资产为受让价格依据，受让驱动桥厂的整体资产。新公司成立后，注册资金为1****万元，全部以现金出资，其中，××集团应出资700万元（实际出资913万元），占注册资本的70%……资本金全部到位。法人代表×××。职工683人，其中工程技术人员58人。厂区占地面积10万平方米，生产建筑面积2.7万平方米。

2．企业生产情况

××驱动桥有限公司为机械部专业化生产工程机械驱动的定点厂。企业的主导产品“奔驰”牌驱动桥主要配套于装载机、压路机、平地机、叉车等工程机械领域，产品的性能价格比分理，现已拥有有7大系列90多个变形产品，年产各类工程机械驱动桥7****台套，其中ZL20和ZL15、ZL308驱动桥分别为部优和省优产品。公司产品主要分为两大块，一块是装载机驱动桥．产品型号为ZL15、ZL30、ZL40、ZL50，占全国销售市场的25％左右；另一块是压路机驱动桥，产品型号为PS50系列、PS75系列，该产品占全国销售市场的50%左右。

3．管理者素质

公司领导班子共7人，其中总经理1人，副总经理3人，经理助理1人，工会主席1人，监事会人员1人。××集团的外派管理人员l人，拥有高级职称的育4人，班子政治坚定，团结一致，有高度的事业心和贵任感，强烈的改革和开拓进取精神，具有较高的组织能力和领带决策水平，总经理×××专业水平较强，吃苦耐劳，有一定的个人魅力。

二、借款人的生产经营及经济效益情况

随着国家加大基础建设力度，2****年至今，公司不断进行技术改造，加大生产力度，其产品还是出现供不应求的现象，2****年销售收入为3900万元，2****年销售收入为4700万元，20****年销售收入为7200万元，20****年销售攻入为10072万元，近三年销售收入的增长率分别为20.5%、53.19%、39.89%。2****年公司的净利润为2.4万元，2****年公可的净利润为2.5万元，20****年公司的净利润为2.5万元，20****年公司的净利润为242万元。公司前三年净利润增长缓慢，主要原因是企业核销了许多历史呆账。

企业生产一般为定量生产，每年初工程机械车辆的生产厂家与其签订全年的驱动桥需求量的订单。一般公司的销售旺季为第二、第三季度，但近几年，由于产品供不应求，销售的季节性不明显。

公间的销售模式为直销工程机械车辆生产厂家，中间不经过销售商，业务周期一般为两个月左右。主要供货商为：……与上海、浙江、山东、福建、湖南等大型工程机械企业建立了稳定的业务往来和协作关系，企业发展呈强劲增长态势，随着国家进一步加大基础设施建设投入、西部大开发战略的实施，工程机城驱动桥的市场空间巨大。

三、借款人财务状况

1.该公司最近三年的主要财务指标一览表

据上表分析：

（l）借款情况：短期借款2400万元（县工商银行2310万元，其他银行均未介入）。

（2）该公司经营管理正常，只是资产负债率略为偏高，但销售收入增长较快，20****年实现净利润242万元。

（3）从流动比率、速动比率分析，该公司的短期偿债能力较强。

总体看来，该公同经营管理正常随着内部管理的不断加强，企义的营业能力进一步提高，抗风险能力不断增强。

2．发展情况

20****年，公司已签订驱动桥生产8600套，预计实现销售收入15****万元，实现利税1****万元，其中实现税金600万元税后利润400万元。

四、公司与我行的关系

该企业长期在G银行××县支行发生授信业务，基本帐户在G银行，其他金融机构均未介入，其中G银行借款为2400万元，资信良好，从未出现逾期现象，G银行对其信用评级为AA级。

我行与该公司发生过贴现业务，双方合作较愉快。20****年，由于政府加大了招商引资的力度，对于该公司的兼并情况，我行密切关注，在其成功被××集团兼并后，我行及时制订营销方案。在上级行的大力支持下，通过集团公司及当地公司管理人员的多方营销，我行良好的服务，令公司愿意与我行发生信贷关系，并成为我行的基本客户。

五、贷款的必要性及可行性分析

如该笔贷款发放成功，不仅可以成功让企业成为我行的基本客户，而且可以新增公存款约400万元，日平均余额将达200万元以上，同时每年为我行带来结算业务近l****多万元，产生的直接经济效益达××万元。另外，由于公司地处我县县城，我行还可以取得该公司的工资权，每年工资近600多万元，由此每年可新增储蓄存款近200万元。由于该公司在当地属于我县的三大龙头企业之一，所以将进一步扩大我行在当地的影响力，同时公司有良好的发展前景，则将进一步改善我行的信贷总量和结构，分散我行的信贷风险．提高我行的盈利能力。我行的不良贷款比率将下降2.25％，不良比率为7.81%，为我行今后的竞争力奠定了一定的基础。

六、贷款的担保人分析

该笔贷款由××某团提供连带责任担保，××集团是××市重点培育的十八家大企业集团之一，是××市的五星级企业。公司进入中国民营企业500强，世界汽配行业500强，××驱动桥有限公司为××集团的下属公司。

××集团的总资产为十余亿元，公司的法人代表×××，公司的注册资金为1****0万元，下设二十七个分公司，主要产品有汽车、特种装备、汽车零部件、电子产品、水产食品及大、中型精密模具等。集团下属的各企业分别于1997年8月通过了ISO9****认证，1999年通过了国际汽车制造先时标准QS9****（美国）和VDA6.1（德国）认证，2****年10月通过了国家863计划CIMS工程的验收和鉴定，20****午4月通过了TS/16949认证，其集团公司的下属企业——××电子有限公可将于20****年上市。

××集团是Z银行××支行的基本客户，Z银行对其信用评级为AAA级。

公司调研报告范文篇4

发挥产供销一体化优势

狠抓炼厂交货，扩大资源总量。面对辖区资源持续紧张的严峻形势，西北销售公司积极引导炼厂按照市场需求和效益，调整产品结构和交货时间。一方面密切关注炼厂生产、库存动态，紧盯交货进度，深挖炼厂库存，每日按“五盯五清”对炼厂进行监控，研究相应对策，促使炼厂最大限度交货；另一方面，与分公司、省区公司一起对陕西、宁夏、新疆地炼资源和市场进行深入细致的分析，制定出西北辖区地炼成品油资源收购方案，20**年通过第三方公司收购陕西地炼资源10.41万吨。

加强计划管理，确保市场供应。坚持省区计划安排的“三项原则”，即不断提高计划制定的准确性、执行的严肃性、组织的均衡性。为使资源配置到最需要的地区，我们建立了与各省区的“周联系制度”，每周五主动与省区联系，及时掌握市场销售动态，并多次深入重点资源短缺地区实地了解情况，及时调整计划，合理调配资源，确保省区重点地区、重点计划的落实。20**年完成直属炼厂配置计划1803.37万吨，计划完成率100%，同比增加258.03万吨，增幅17%。

深入现场、靠前指挥，强化物流组织调度。只有靠前指导与协调，深入现场了解情况，才能真正发现和解决问题，才能增强公司的枢纽与调度职能。公司从改变工作方式、转变工作作风做起，一方面多次上炼厂、下省区、查专项、走路局、看管道，到现场了解实际情况，解决生产、销售、运输中出现的实际问题；另一方面每月初组织分公司召开业务视频会议，“当面”通报分公司上月业务指标完成情况，与分公司“面对面”研究和分析当月运行中存在的问题，提前制定应急方案；同时设立“业务运行小组”，充分发挥运行小组快速、高效优势，对计划进行动态管理，按照“旬控进度、月控总量、保证重点、有序运转”的原则，均衡组织发运，及时解决运行中出现的问题。

构建高效物流配送体系

狠抓铁路运输组织，强化辖区铁路运输统一调配。20**年以来，辖区车流严重不足，尤其是新疆炼厂产、运矛盾十分突出。为此，公司一方面不间断地派人赴铁道部运输局，协调向西增排路用车，日均路车排入同比增加28车；另一方面与新疆分公司共同通过减少疆内铁路、增加公路运输，加快自备车返空、外租自备车等办法，基本缓解了疆内车辆不足的矛盾。同时，强化辖区铁路运输的统一调配，从去年8月份正式编制、实施了成品油一次配送《四准确》运行方案，对配送区域内的主要到站资源确保铁路运输计划发、到站准确，发运数量准确、发运品种准确、运行时间准确。此外，进一步加强了自备车管理，提出了自备车管理工作体系，使自备车运转效率有了新的提高。20**年自备车月均周转率1.5次，同比提高0.3次。

加大管输和公路量，优化运输结构。为确保全年管道400万吨目标的顺利完成，公司克服了兰州石化检修、生产不正常等因素的制约，一方面与兰州分公司积极协调兰州石化最大限度交货，尽量减少西部炼厂铁路备油，全力确保了管输油品的供应；另一方面与成都分公司密切关注管道运行动态，与管道公司协商，安排管道大检修与兰州石化年度检修同步进行，并根据备油情况，及时采取调整管输计划、批次计划、控制流速等措施，确保了管道高效运行、市场稳定供应。20**年兰成渝管输406.5万吨，超计划6.7万吨，同比增加101.7万吨。同时，进一步扩大公路辐射半径，提高公路发运量。20**年完成公路量496.54万吨，同比提高73.83万吨。

积极开展物流配送中心建设，促进管理流程再造。为切实加快推进西部成品油配送中心建设的步伐，公司组织骨干人员，按照少环节、短流程、低成本、高效益的原则，结合今年以来对西部储运设施深入调研的成果，历时三个多月，多次易稿，最终形成了“西北辖区物流配送中心建设方案”。此方案打破了传统的配送理念，参照了国内外物流配送的先进理论，将地区公司的仓储和运输业务剥离出来，以炼厂地付和配送油库为依托，按照商流、物流相对分离的模式，组建由省区公司垂直管理的专业化物流配送中心，为建立辖区灵活、高效、协调的成品油营销体系进行了深入的探索。

积极开展跨省配送，扩大配送范围。去年8月份，公司领导亲自带队，对陕甘川交界地区加油站进行详细调研，配送加油站数量逐渐增多，配送成本明显降低。同时，每月积极与省区进行计划衔接，及时调配资源，确保了跨省加油站资源的稳定供应。目前跨省配送加油站30座，较同期增加13座，配送油品3.67万吨，同比增加3.05万吨；节约运费346.34万元，较同期节约276.94万元。

构建一体化的信息网络

建立并完善业务信息管理系统。通过反复实践与完善，实现了业务信息单一、集中式数据库管理，在指导业务运行、发挥业务快速反应的职能上起到了重要作用。业务信息管理系统围绕西北公司调拨业务，对计划的下达、跟踪、反馈；调运请车、装车、发运；库存进、出管理；生产、销售价格的管理利用；财务票据的结算等业务流程中的基础数据可以进行灵活的汇总、查询，及时发现和解决在产、运、销、存及价格资金管理中存在的问题。

实现与炼化企业信息共享。通过论证西北公司组织开发了与炼化企业进行信息共享系统，扩大了西北公司信息来源的渠道，充实了西北辖区的数据信息平台。

拟搭建产供销一体化的数据信息平台。随着成品油物流配送优化步伐的加快，对辖区信息系统依赖性越来越大，要求也越来越高。公司立足辖区内炼化企业、西北公司、省区公司现有的信息系统进行整合与完善，拟建立一个集辖区产、供、销物流、信息流、商流一体化的数据仓库，为辖区物流配送体系高效、快速运转提供有力保障。

做精做强做大终端销售

努力争取地方政府的支持。地方政府是规范当地市场的主体，为了争取当地政府的支持，各省区公司与当地政府联手整治、规范市场，利用质量检查等手段，扩大中油影响力、推动市场价格到位。

采取多种形式提高加油站网络建设规模。去年年末，辖区加油站个数5655个，其中资产型加油站占省区加油站的比重为93.68%；在扩大资产型加油站建设规模的同时，公司以参股、特许等多种经营形式提高加油站网络建设规模，提高中油企业零售市场占有份额。

省区公司的管理逐渐趋于精细化。面对市场竞争主体多元化的趋势，精细化是企业管理基本要求。为此，省区公司不断加强自身管理，将业务管理工作做精做细。一是了解市场环境，掌握市场需求变化和影响因素；二是加强对竞争对手的研究、分析；三是加强加油站软硬件建设，提升加油站的服务质量与管理水平。

提高加油站单站日销量。在保证市场份额的前提下，适当关闭低效加油站，重点发展城市主干道、国道、高速公路等销量比较大地区的加油站，以提高加油站的销售量、效益和降低营销成本为目标，培养和巩固一批万吨级加油站，提高中国石油加油站的质量。20**年省区公司资产型加油站单站日销量达4.58万吨，较2003年上升0.84万吨，增幅22.5%。

公司调研报告范文篇5

一、加强员工政治思想教育。教育员工热爱企业，热爱本职岗位，以公司为家，发扬主人翁精神。只有员工热爱自己的公司，才能使员工们团结一心，积极工作，效力于公司。

二、实行民主集中。领导者、管理者在处理工作中存在的问题时，要充分发扬民主作风，耐心倾听员工意见和建议。对所提意见和建议，无论正确与否，有益与否，作为领导者都得认真听取，这样才使员工对领导产生信赖感。领导者听取员工所提意见和建议，然后集中员工的智慧，做出正确的决定。它可以调动员工的积极性，使员工产生对事业的责任感，从而自觉地完成各项任务。相反地，如果一名领导者、管理者不注重倾听员工意见和建议，而高高在上，独断专行的话，那么员工就会心灰意冷，对公司就会漠不关心，工作积极性就会受到挫伤。那么员工就会事不关己，高高挂起，做任何事情就会敷衍塞责。

三、尊重员工，相信员工，强化沟通，提升员工的主人翁意识。领导者要充分信任员工，积极支持员工放开手脚工作，做员工的“赞助人”。一般来说，领导者不要随便干预员工职责范围内的工作，否则，将会影响员工的积极性和主动性。如果员工在工作中出现差错和失误，作为领导者应勇于承担领导责任，这样员工就会十分感激你，以后在工作中也会服从你的领导，服从你的调配，工作积极性也必然高涨。如果员工一旦出现失误，领导者将责任统统推给员工，并一味指责，员工就会产生消极情绪，以后工作起来就不够大胆，畏手畏脚，甚至消极怠工。同时，领导要明白团队的凝聚力作用，提倡走动式管理，深入工作现场，能够针对性地适时适地与员工交流，了解基层工作现场的真实情况和存在的问题，以便加以及时解决。当员工提出合理化意见和建议时，要虚心接受，加以采纳，并在工作中不断加以改进和完善。同时关心员工的基本生活，让其感受到“团队”的温馨。给员工提供合适的工作环境条件，进行合理的工资分配，加深上下级及员工之间的工作友情，相互尊重，相互信任，要使每位员工能感受到自己在团队和岗位中的重要性，真正体会到工作的乐趣与成就感，从而使员工不断树立主人翁意识，增强责任感，推进工作事半功倍。

四、办事公道，为人正派，坚持原则，树立领导形象。做为一个领导者做人处事，行为举止，一定要公道正派，光明正大，心底无私，不分亲疏，一视同仁，这样才能获得员工的敬重。否则，员工会对你心生厌烦。轻则背后议论，重则公开对抗，甚至会把对你的不满发泄到工作上，以致给工作带来阻力。领导要随时注意自已的言行举止。工作上、生活中要以身作则、身先士卒，时时发挥表率作用，因为下属在尊重你的职位的同时，更尊重你的行动。不作任何难以实现的承诺，做到言必行、行必果，在员工中不断树立领导的威信。坚持原则，对事不对人，以事实说话，公平、公正，不循私人感情，不在背后议人是非，尊重员工的自尊心。对好人好事要充分地给予肯定，并进行鼓励；反之，对错误行为必须加以批评和纠正。

五、完善考评机制，奖罚分明，激发团队士气。绩效考核是对员工工作进行系统评价的过程，为个人的全面发展提供信息和依据。公司组织绩效考核，一方面要方法科学，有量化指标，考评指标内容要有效反映个人绩效。另一方面要坚持民主，扩大透明度，使考核评价不能流于形式，要真正达到提高组织竞争力，调动个人积极性，主动性，创造性的作用。如果绩效考核缺乏科学性和民主性，就体现不出员工在企业内部相对价值贡献的大小，无法调动积极性。因此，要结合公司实际，制订出明确适宜的工作目标，使员工对工作充满挑战，不断激发员工的自信心与决心。适时评价团队或个人的工作绩效，以成果来评定奖励或是惩罚，这样有助于增强员工的责任心和工作积极性。领导者对员工的工作，必须奖罚分明，坚持有贡献者就奖，有过错者必罚。但要做到赏罚适度。做到奖罚及时兑现，如果拖拖拉拉，就收不到应有的效果，必然影响员工的情绪，挫伤员工的工作积极性。领导者在处罚员工时，必须以理服人，做到严而不苛，厉而不疏，使其真正认识自己的错误，做到心悦诚服，激起痛改之心，鼓起奋发之志，并心甘情愿接受处罚，这样才达到教育效果。

六、关心员工利益。作为领导者必须关心员工的切身利益。诸如工作条件、劳动报酬、衣食住行、文化娱乐等等一切。经常与员工谈心，了解员工需求，询问其疾苦，积极热情地帮助他们解决各种困难。使自己真正成为员工的贴心人，这样你的威信才能得到提高，企业的凝聚力也得到增强。

七、加大员工培训力度。企业要实现经营战略目标，满足员工个人发展的需要，提高员工的工作能力，工作技巧和企业文化的适应程度，就必须进行有计划，有系统的员工培训。对员工的态度培训是为了使员工能够忠诚于组织，服务于企业，提升自我价值感和自信心，充分调动工作的积极性，主动性和创造性。如果培训只偏重于知识和技能的提高，忽视正确的态度，培训就无法达到预期的效果。企业现实中的培训往往注重短期，不注重长期，缺乏目的性。培训变为一个短期的过场，一种形式，没有系统的步骤，没有专门的组织，没有制定计划，由此而来的培训效率低下，造成企业资源的严重浪费。

公司调研报告范文篇6

上市公司党员思想作风建设基本情况

一是党建工作进展明显。党的**以来，国有控股上市公司建立健全了与公司法人治理结构相适应的党建工作制度，党员思想作风建设明显加强。5家民营控股上市公司建立了35个基层党支部，党员活动日趋规范。在20家上市公司领导层中党员占到84％，在公司表彰的先进人物中，党员占到56％。

二是党组织隶属关系多样化。20家上市公司分别隶属市委、市企业工委、市国资公司党委、市商业局党委、市水务集团公司党委、华中信息集团公司党委、东湖开发区党委、武汉经济技术开发区党委、汉阳区委、桥口区经贸委、行业主管部门党委等，其驻外分公司党支部一般隶属当地党委。

三是党员思想作风建设形式多样化。上市公司开展党员思想作风建设的主要活动载体有：主题教育活动、理论学习交流、典型示范引导、岗位劳动竞赛、十佳标兵评选、党员教育培训、交心谈心走访、职业信念教育、扶贫帮困送温暖、网上思想论坛、广播电视宣传和企业文化展示等。形成了一批在全国有影响的工作品牌，如武钢股份的“三导法”、中百集团的“郭和平工作室”、武商集团的“大晨会”等。

四是公司领导层对党员思想作风建设的认识有新的提高。我市上市公司董事长、总经理这一领导层中，95％以上是党员，60％以上担任着全国、省、市、区政协、人大、工商联等社会职务，65％的董事长、总经理兼任公司党委书记。他们对党的方针政策理解较深，他们认为：公司党员思想作风建设直接影响企业文化建设，加强党员思想作风建设，能够引导企业文化，塑造企业精神，为培育企业核心竞争力提供重要智力支持；公司党员思想作风建设直接影响着企业深化改革，加强党员思想作风建设，能够为企业重大改革措施适时出台和顺利实施提供可靠思想保障；公司党员思想作风建设直接决定企业干部队伍建设和人才培养，加强党员思想作风建设，能够为企业发展提供必要的组织保证和人力资源保证。

五是党员职工对加强党员思想作风建设愿望强烈。面对新形势，无论是国有控股还是民营控股公司的党员职工，都希望不断加强党员思想作风建设，提高党员自身素质，增强竞争力；同时希望充分发挥党的思想政治工作优势，化解企业矛盾，协调处理好国家、企业、个人三者利益关系，推动企业健康持续发展。

上市公司党员思想作风建设基本经验

以建立健全与公司法人治理结构相适应的党建工作机制为重点，增强党员思想作风建设的战斗力。国有控股公司基本做法是：本着“双向进入、交叉任职”的原则，从公司运行体制上解决“老三会”与“新三会”的关系，使党组织参与决策，在制度上保证党组织和党员作用的发挥。武钢股份党委、工会6名主要负责人进入董事会，董事会、总经理中的党员干部也进入党委。建立有党委、工会主要负责人参加的经理办公会制度和董事长、总经理、党委书记、工会主席参加的党政联席会议制度。董事长、党委与总经理形成一个主导企业的稳固、团结、和谐的决策层和领导层。调查显示，90％的国有控股上市公司制定了各级党组织的工作职责、活动方式、工作程序，使各级党的活动更加规范化程序化；制定了相关的组织建设条例与规章、民主监督制度等，从制度上规范党员思想作风建设和思想政治工作。

民营控股公司党组织建立时间短，党员人数少，但近年党建工作发展较快，工作机制灵活。体现为：建立公司党委，健全各级党组织，积极争取上级党组织的领导和指导。公司党委领导分公司基层支部，驻外分公司党支部隶属当地党委；以企业文化建设为载体，充分发挥公司党员在企业文化建设中的模范作用，培育公司理念和企业精神；吸纳公司中有能力、有影响的党员参与公司经营管理，让他们在公司决策、行政与监督机构中发挥作用，协调好所有者、经营者与劳动者的关系，做好党员教育管理工作与员工思想政治工作，促进企业发展。

以服务企业生产，提高企业核心竞争力为中心，增强党员思想作风建设的生命力。我市各上市公司党组织始终围绕企业发展开展党员思想作风教育，把党员思想作风建设和思想政治工作的出发点、落脚点放在提高企业核心竞争力上来，放在促进公司经济效益上来，充分调动党员和职工的积极性和创造性。同时把党员思想作风建设和思想政治工作对企业发展的贡献度作为对工作成效的评判标准，看能不能引起职工思想观念和企业经营理念与时俱进，能不能通过有效的思想政治工作化解各种矛盾、理顺各种关系，促进企业发展。

以党员教育培训和形象塑造为抓手，增强党员思想作风建设的影响力。我市上市公司党组织结合企业生产经营，加大对党员干部的培训教育力度，探索培训教育和形象塑造的有效载体，把着力点放在加强思想理论教育和业务素质培训上；还通过制定党风廉政建设责任制和相关规定，约束党员干部的行为，用廉洁高效的实际行动来感染人、影响人、带动人，较好地树立了党员干部在公司中的良好形象。

以培育企业精神，创新工作方法为载体，增强党员思想作风建设的吸引力。通过塑造企业精神、建设企业文化这个平台加强党员思想作风建设，用党员思想作风建设引导企业精神塑造和企业文化建设，是新形势下上市公司加强员工思想政治工作吸引力的重要途径和方法。许多公司党委以企业文化为载体，围绕企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、企业目标、企业标识等举办了一系列企业文化建设活动，激发员工的创业热情，增强了党员思想作风建设的向心力和吸引力。多数工业与高新技术上市公司通过互联网和公司局域网开展丰富多彩的网络宣传教育活动，把网络建成党员、职工、经营者、股东沟通的桥梁，建成开展思想政治工作、加强党员思想作风建设活动的新平台。

以关心员工困难、维护员工权益、化解企业矛盾、统一思想为目的，增强党员思想作风建设的凝聚力。针对上市公司中股权多元化和所有者、经营者、劳动者之间利益关系多重性特点，上市公司党组织以关心员工困难，维护其权益，化解企业矛盾，统一思想为目的，加强党员思想作风建设和员工思想政治工作，努力协调好企业与国家、所有者经营者与员工的利益关系，把力量凝聚到企业的发展上来。上市公司中的党组织和政工人员，积极参与公司的重大决策，在制定公司规章、措施等决策中最大限度地体现员工权益和利益；参与解决企业运营中的纠纷，在协调解决企业与员工的利益纠纷中，最大限度地保护员工权益；在日常工作和生活中关心员工疾苦，解决实际困难，解决后顾之忧，使员工一心一意投入到工作中去，实现企业和员工的双赢。

上市公司党员思想作风建设存在的问题

上市公司党员思想作风建设发展不平衡。总体上看，国有控股公司党员思想作风建设制度健全，活动规范，成效明显，要好于民营控股公司。从行业看，商业和部分工业上市公司由国有大中型企业改制而成，继承了国有企业党建工作的好传统，党员思想作风建设基础较好，特点突出，成效显著。近年民营企业、新兴高科技企业的党建工作发展较快，党员思想作风建设形式多样，内容丰富多彩，但在日常化、规范化、制度化和实效性方面还有待加强。

公司调研报告范文篇7

××供电公司成立于1991年，是××省电力公司直属的中一型供电企业，担负着××三区两县、××集团及京广电气化铁路淇县牵引站的供电任务。截至2005年底，全公司在册职工500人。公司属35千伏及以上变电站15座，总变电容量1125.2兆伏安。其中220千伏变电站2座，变电容量510兆伏安（灵山站容量2×180兆伏安，桃园站容量1×150兆伏安）；110千伏变电站11座，变电容量584兆伏安；35千伏变电站2座，变电量31.2兆伏安。35千伏及以上线路共计492.60公里,其中220千伏线路228.57公里、110千伏线路228.11公里、35千伏线路35.92公里。供电区最高供电负荷28.4万千瓦。2005年，全年供电量实现15.67亿千瓦时，全员劳动生产率100.5万元/人·年。

近年来，××供电公司在市委、市政府和省电力公司的正确领导下，全体干部职工团结拼搏，开拓进取，企业整体工作取得长足发展，先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“国家一流供电企业”、“国家物业管理示范住宅小区”等光荣称号，并连续9年保持了“××省文明单位”称号，为××省电力事业和××市经济的发展作出了积极的贡献。

二、企业档案的基本情况

我公司的档案管理是随着企业的发展而逐步发展完善起来的。××电业公司的前身是“××供电局××分局”，于1991年8月22日成立“××市供电局。1993年更名为“××市电业局”，2005年12月更名为××供电公司。1992年成立综合档案室，隶属办公室，负责文书、科技、会计、底图、科技档案和科技图书的收集、整理工作。2002年6月被省档案局认定为国家二级。2004年12月国家档案局认定为国家一级。实现了各类、各种载体档案的集中管理。目前综合档案室管理着各种门类、各种载体的档案。设置了干部、职工档案两个分室，负责0-9大类及声像档案和图书资料的整理、保管和利用。室藏档案

17780卷。其中：文书7618卷、科技1487卷、会计4524卷、声像42卷、照片

28卷、底图1112张、资料2969册。档案室总建筑面积396.6平方米。档案装具齐全，并留有余地，库房建设符合保管要求。综合档案室配备了专职档案人员3人、接受档案培训率达100％，兼职档案人员22人，各部门均有分管档案工作的网络人员，负责本部门文件、技术资料的收集整理工作。公司档案室人员热爱本职工作，在档案管理工作中兢兢业业，尽职尽责，最大限度地满足生产和管理人员的需要。先后被评为省档案公司、××市档案公司评为“档案管理先进单位”，档案人员被评“档案管理先进个人”。

三、档案目标管理情况

（一）组织管理

1、领导班子重视档案管理工作

我公司领导历来重视档案管理工作，历任领导班子均由公司主要领导主抓，特别是新领导班子把档案管理工作与我公司其它重要基础管理工作一样，列入了企业发展规划，对档案工作实行目标化管理，并进行考核。主管领导经常与档案人员研究、分析档案中存在的问题制定改进措施。在业务技术上，千方百计为档案人员业务水平的提高创造条件，先后参加了国家、省市等各级档案人员业务培训，组织人员到先进单位学习、取经。

在档案室的建设搬迁上，公司领导从调度大楼的设计开始就按照档案库房标准进行严格要求、严格施工。在办公场所紧张的情况下，专门划出一层楼供综合档案室专用。在荣誉室和档案设施的配备上，公司今年在以前巨大投入的基础上，又计划对一些设备进行更新，预计年底前能够投入使用。

2、实行了档案的统一管理

在档案管理网络建设上、我公司根据机构变动情况，适时调整网络，各业务部门都有一名兼职档案员，负责现行文件、资料的管理归档工作，专职档案员在做好本职工作的同时，充分发挥监督作用、督促规范各业务科室的归档工作，及时收集、整理、归档、保存和利用，有效保证了各类档案的完整。从而形成了以档案室为主体的档案信息管理中心。

（二）档案基础业务建设

1、加强档案法制化建设

我公司始终坚持贯彻执行《档案法》等有关法律法规，以多种形式进行学习、宣传《档案法》、《保密法》及国家、系统和地方有档案工作的制度、规定、标准和法规。增强全员法制观念。同时提高档案及网络人员的政治素质、政策法规水平和业务能力，加强职业道德教育，增强敬业精神和主人翁责任感。坚持依法治档，依法管档。

2、建立健全了档案规章制度

在原有制度的基础上，根据上级档案工作管理的法律、法规和标准，结合我公司实际情况，完善了文书档案、科技档案、财务档案管理工作标准，修订了保密、借阅、销毁、图纸修改等制度。编制了科技、文书、会计等文件材料的归档范围及保管期限。档案人员坚持“三纳入“、四参加”制度，较好地控制了各种文件资料及时有效地归档。

3、加强档案库房的建设和管理

2001年，档案室迁至调度大楼，库房面积由原来的90平方增加到

396.6平方米，增设了荣誉室，做到了办公室、阅览室、库房三分开。先后配制了文书、科技档案密集架，财务档案柜、声像柜、底图柜、照相机、去湿机、温湿度测试仪、微机、中央空调、更换了缝纫机、安装了防火防盗报警器、防紫外线窗帘。库房设施全部具备防潮、防火、防盗、防高温、防尘、防盗、防虫、防光、防有害气体等要求。为档案升级创造了良好的环境。

4、严格立卷归档质量

从1991年起，0-9大类档案按照能源部颁发的《供电企业档案分类表》要求进行分类、组卷、编目，严格执行《文书档案案卷格式》、《科学技术档案案卷构成的一般要求》、《会计档案管理办法》、《照片档案管理规范》等有关标准，编制了保管期限表，和分类说明，编目规范，排架合理，符合国家及电力行业标准要求。近三年，档案归档率达100％，完整率达99.7％。我公司还建立了各类台帐，作到了档案的收进、移出、利用及时统计，并按规定及时上报。

（三）实现档案现代化管理

现代化的管理手段，是提高档案工作的重要途径。我公司从1997年开始使用微机，实现了微机输入、整理、组卷、编目、保管、统计、检索、打印各种目录等，实现了案卷的现代化、标准化，充分显示了快速、安全、准确、高效等特征。大大地减轻了劳动强度，提高了工作效率。同时，根据企业整体规划，我公司在“oa”系统中，把档案工作纳入了企业现代化管理的整体规划中，开发了档案的录入、整理、归档、查阅、利用等整套电子档案管理系统，为我公司全面实现无纸化办公打下了良好的基础，使档案管理工作更趋于科学化、规范化、程序化。

（四）档案的开发利用

我们坚持档案的收集、整理、归档、管理是为了更好、更有效地为全公司的安全生产和经营管理服务这一原则，为了使档案更好地发挥其效益，为先后编制了《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《事故汇编》等编研成果等。为开发信息资源作了大量的工作，编制了《案卷目录》、《卷内文件目录》、《干部任免卡》、《机构变更卡》等检索工具，采用上网分发目录、电话调卷、利用微机查询、检索、发电子邮件等多种形式，积极、主动热情地为利用者提供服务，最大限度地满足利用者的要求。近年来，共提供利用386人次，查准率100％，查全率99.86％，为城农网、技术改造、评聘职称、经济纠纷等提供了大量的原始凭证和技术依据，得到了公司领导和有关部门的认可。为充分、有效利用网络资源，我公司将各变电站主要设备技术档案资料录入计算机，实现主要科技档案资料电子文档化，实现网上浏览和借阅，极大地提高了工作效率，节约了资金，在现代化办公手段上又大大前进了一步。

四、几点体会

通过几年的摸索，特别是2001年公司实现办公自动化、生产管理mis和营销mis系统的投入运行，加强档案信息化建设成为公司下一步档案管理的重中之重，推进企业档案管理信息化面临的问题很多，如何规划、分清层次和轻重缓急，针对企业信息化建设发展阶段和任务，找准问题已成为当务之急，我们认为应注意以下几个方面。

（一）应坚持技术与管理并行，并将企业档案信息化纳入企业信息化建设之中。在信息技术环境下，推进档案信息化建设不仅是技术及资金问题，也是管理问题。电子文件的安全与长久保存也依赖严格科学的管理与先进技术的应用。目前企业在实施企业资源计划（erp）时为保证其成功，需要同时进行业务流程再造。档案管理信息化也同样有一个业务流程再造的问题。很多企业实施信息化建设过程中都体会到，信息化建设是“三分技术、七分管理”。对档案管理来说还要加上“十二分数据”。因此信息化不仅仅是技术上的改变，更重要的是管理观念、方式、方法乃至整个管理模式的变革和创新。档案信息化离不开企业信息化，必须纳入企业整体信息化建设之中。要建立适应信息化要求的档案信息化管理，就必须建立健全适应信息化要求的电子文件形成、流转、处置和监控制度，收集、归档、鉴定制度，以及安全管理与责任追究等规章制度，并将其纳入到企业信息化的相应环节之中。没有档案管理的信息化，企业信息化就不完整，而离开企业信息化，档案信息化也无从谈起。

（二）应加强对电子文件和电子档案管理方法的研究。适应企业信息化发展要求、创新企业档案管理模式，必须加强对电子文件和电子档案管理方法的研究。电子文件和电子档案管理相对于纸质文件管理来说是全新的模式，档案行政管理部门和企业档案部门应加强将对电子文件、电子档案管理的政策、技术、方法、标准以及系统开发等方面的研究，以适应企业信息化的需求。2002年国家档案局的《全国档案信息化建设实施纲要》中提出了一些档案信息化建设标准，这些标准的制定为建立电子文件和电子档案管理系统提供了基础。但是企业必须结合企业的实际情况，结合企业信息技术的应用和管理流程再造，思考企业档案管理模式、管理制度和管理方法。航空工业档案馆提出《档案信息化建设与发展规划》及《档案信息化规章标准体系表》，初步确定需要编制的规章、标准。同时成立了全行业档案信息化建设的专家组、业务组、技术组，对航空工业档案信息化展开全面研究。

公司调研报告范文篇8

2、学会倾听，耐心受理对方诉求。旅客只有在利益受到损害时才会投诉，作为旅客诉求受理人员要专心倾听，并对旅客表示文秘杂烩网理解，必要时做记录。待旅客叙述完后，复述其主要内容并征询旅客意见，对于较小的投诉，自己能解决的应马上答复旅客。对于当时无法解答的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给旅客答复，直至问题解决。

3、要设身处地为旅客着想。当接到旅客投诉时，首先要有换位思考的意识，勇于承担自己的责任。在处理投诉和纠纷的时候，一定要将长期合作作为一个前提，从而达到在解决投诉的同时抓住下一次商机。俗话说，有钱难买回头客。据调查资料显示，投诉得到解决的会有54%的客户会回来，继续在这里消费，有46%的人不会再回来，而投诉被迅速得到解决的，有82%的客户愿意继续在这里消费，有18%的人不会再回来。这个调查统计说明，企业需要客户投诉和听取客户意见、建议。客户投诉的意义就在于有效地处理客户的投诉，把投诉所带来的不良影响降到最低点，从而维护企业自身的形象。

4、态度要积极，处理要及时。发生投诉后要用积极的态度去处理，不应回避。对旅客的不满或抱怨，一定要在第一时间做出反应，反应的时间越及时越有利于问题的解决。对旅客投诉的第一反应不是分析对错，也不是明确责任，目的只有一个——使旅客满意，防止旅客越级投诉。不同的处理方式会产生不同的效果，处理时间拖的越长处理的难度就越大，失败的处理会造成旅客对服务质量与投诉期望的双倍背离。因此，发生投诉后，我们必须采取强有力的处理措施，迅速果断地解决问题。

公司调研报告范文篇9

为了配合全国金融改革，金融学会金融租赁研究会决定在××××年××月召开会议，按照人民银行的要求，对业内的典型租赁项目开展调查工作。通过调查，希望达到进一步宣传租赁业务在国民经济中的重要作用，以及进一步摸清影响租赁业发展的政策性因素。

目前金融租赁研究会共××家会员单位。正式会员××家，赞助会员×家。这次调查一共收回×家××例典型案例。其中正式会员×家××例，赞助会员×家×例。租赁物件主要有：电信、电子设备、电气制造设备、化工设备、制药设备、公交汽车、运输汽车、轧机、电梯、医疗设备、环保设备、制酒设备、印染等，触及行业范围比较广泛。租赁方式有三种：直接融资租赁、回租和经营性租赁。其中有些公司采用创新租赁技术，减少风险，提高了收入，但这种方式并不普及。资金来源主要是银行贷款。其他方式有：自有资金；吸收租赁资金；项目融资，还有一部分是自筹。遗憾的是金融租赁公司没有从资金市场或战略投资机构融资的案例。担保方式主要有：信用担保、项目担保、企业担保、在建工程抵押、委托基金担保、信用证担保、托收等多种方式。缺乏银行担保、政策性担保公司担保的典型项目。风险防范措施主要有：保险、担保、保证金抵押、供货商代垫款、租赁债权转让给银行或投资人、对回租的物件用他项权登记的方式抵押、社会一些机构或部门监督和管理。还没有依靠二手市场、强制公证等方式，利用社会资源控制和化解租赁风险的手段。租赁公司的收益主要是手续费、租赁利差、保证金利息等。还没有或有租金的案例。整体看租赁业务仍处在低收益，高风险的阶段。还缺乏吸引租赁公司积极开展租赁业务的动力。承租人的收益主要有：技术更新；提前投资；得到快捷方便的服务；扩大产量、品种和出口创汇；增加效益、节省投资费用；解决流动资金短缺问题；通过租赁加速折旧。供货厂商收益主要有：在销售时，租赁公司为促销提供了金融服务，使得他们全部或大部分货款及时收回，促进了企业的再生产，增加了市场占有率。社会效益主要有：增加了税源和就业机会；增加了国家的外汇收入；改善了基础设施建设和城市公共交通用车问题；提高了地区医疗环境的硬件能力；改善环境治理设备的能力，减少了环境污染。阻碍租赁进一步发展的原因主要有：税基不合理，利息重复纳税，导致租赁公司收益太低，缺乏开展租赁业务的积极性；经营性租赁税率过高，特别是把长期设备经营性租赁和短期经营性租赁同等待遇不合理；加速折旧税务手续太繁琐；对于特殊租赁物件，如：汽车、房地产等产权管理部门不予办理他项权登记，难以用租赁方式开展业务；有些地方承租企业破产，将回租物件作为清算资产破产清算；海关对租赁购置设备没有明确的政策，实际操作没法规可依，扯皮事情不断；承租企业拖欠租金，资金回笼慢，使租赁公司再投入困难；租赁公司资金来源紧缺，现行政策没有落实；租赁成本高于银行贷款，没有税收调节，企业融资成本太高，不愿意使用租赁。需要支持的政策条件：需要合理的税基和税率，降低租赁公司的税赋；投资抵免所得税政策应该给予租赁项目，以吸引更多的资金用于租赁；应将短期设备租赁与长期经营性设备租赁分别对待，让后者享受融资租赁同等待遇；需要产权管理租赁物件应该给予租赁公司他项产权登记，以便这些产业也可以利用租赁方式投资或消费；简化加速折旧报批手续和程序；卫生部禁止投资机构在非营利性医院投资设备，应允许用融资租赁的方式添置设备。这次典型项目调查基本告一段落，主要收获是搜集和交流了行业的经验以及先进的做法，对政策法律、法规调整，提出了共性的希望。调查的目的基本达到。

今后我们还根据企业的要求，对企业在发展中遇到的问题，组织相关的部门进行现场调查，帮助企业诊断问题，找出解决实际问题的办法，把为行业服务落在解决困难、帮助发展方面。这次调查不足的是提供的资料太少，没有完全反映行业真正的成绩、困难和需求。主要原因有：绝大多数公司都忙于增资扩股，没拿出更多的精力参与这次调查；有些公司认为租赁项目的做法是商业秘密，不愿意对外透露。造成的结果是一些新颖的租赁做法没有收集到，而这些新兴的业务恰是最需要政策支持，也最容易取得政策支持的项目。中国租赁市场非常大。租赁业务可以说从现在刚起步，市场的开拓范围很广，还谈不上竞争，行业更多的应该是交流和发展。不能只希望得到别人的经验而不愿意展示自己的经验，不交流就不会进步。新的租赁模式只有不断创新才有生命力，特别是在信息时代知识更新速度非常快，如不持续创新自己的新事物也会在短期内衰老。国外租赁公司把自己的做法完全公布在网上，以此招揽更多业务的做法值得我们借鉴。行业内就算在某个领域有局部竞争，也应该从服务和创新两个方面进行。这是企业自身的素质所决定的，别人轻易学不到。信德租赁公司无固定租金、无担保、无固定租期，还参与分红的租赁做法早就宣传，至今没有那家租赁公司能效仿就是个例证。但他们给我们带来的创新精神，领导了中国的租赁业走向创新租赁的新时代。

可如今看来尽管大量开展租赁业务的公司还不算多，但是几家积极开展业务的公司租赁额却飞速发展。公司之间的差别越来越大，希望今后能增加业内交流，缩小行业差距，为租赁事业的发展共同进步、共同努力。

公司调研报告范文篇10

一、基本情况

1、人员情况：我公司现有平台装卸工人，其中，与单位签订劳动用工合同人，外聘员工人，平均年龄37岁。

2、工作情况：员工平均日工作量15吨，，平台长450米，宽80米，来回拉货每天货要步行10几公里，员工日工作时间一般在小时，工作时间相对较长，劳动强度较大。员工月薪平均在元，其它福利待遇方面，虽有增长，但还不能满足员工的要求。

3、车辆情况：现有3吨燃油叉车辆，油耗高，浪费大。

4、费用情况：由于油价飞涨，费用标准较高，车均年维修费用在万以上，车辆老化较快，车况差。外雇人员劳动费用每年需花费27万元。

二、存在的问题

（一）一线劳动人员短缺。劳动力短缺将是我国未来需要解决的长期性的问题，也是社会问题。一线装卸员工短缺是我公司长期未能解决的重要问题，目前在职员工呈老龄化趋势，虽然对企业忠诚度很高，但无法胜任现有高强度体力劳动。

（二）人员短缺给我公司带来了很多隐患：1、由于用人心切，高薪、高福利抢人给企业带来巨大成本压力。2、人员短缺就要想办法在人力市场雇用临时工人，临时工人费用要高出普通员工50%，每年临时雇工花费较大，而且还会造成工作质量下降，漏记、拆票运输、漏验、破损率增高、运作不流畅及运输延误等一系列问题。3、生产制度执行困难，管理过严担心员工辞职。4、由于人员短缺导致运作质量不高、运作速度不快，影响了公司的发展，让客户失去对公司的信任，好的产品及好的想法总是难以得到好的结果。

（三）招工难度大。由于劳动量过大，我们虽然想尽办法提高员工各项待遇，但招来的员工还是留不住。

（四）装卸设备少，劳动效率低。由于平台跨度过长，装卸机械化设备少，人力拉货浪费体力，导致劳动效率较低，对公司发展影响较大。

三、解决办法及对策建议

针对目前存在的企业招工难问题及设备需求预计情况，我们认为总公司应协调政府相关职能部门义不容辞做好用工管理和服务工作，形成全社会合力扶工的良好环境，促进企业又好又快地科学发展，实现经济增长与扩大就业的良性互动。同时，总公司要加大设备投入，引导帮助企业规范劳动用工，构建和谐稳定的劳动关系，更好地关心、留住人才劳动力，共同破解招工难问题。

（一）加大投入，增加装卸机械化设备，减少用人数量，节约劳动力成本，提高劳动效率。鉴于以前的燃油叉车都是3吨的，过于浪费，建议公司上1吨以内的9到10台小型电动叉车，以减轻员工工作强度，提高劳效。目前，购买叉车7万元一台，需投资70万元。

（二）创造良好的工作环境，提高员工幸福指数，吸纳高素质员工。

1、提高工资待遇，增加用工吸引力。引进外来劳动力，解决招工难关键是提高职工工资待遇。因此，要认清长三角及沿海经济发达地区劳动力价格不断上升的客观现实和发展趋势，根据周边劳动力市场工资指导价位，及时调整职工工资，尽量接近甚至超过周边地区的薪酬水平，建议实行职工工龄补贴，年终福利奖金等措施，进一步增强企业用工吸引力。

2、调整用工条件，适当降低在年龄、性别、技能、经验等方面要求，扩大用工范围。要根据生产特点，合理制定全年用工计划，避免企业在生产淡季时民工大批跳槽，减少员工流失。

3、重视精神文化建设。要引导企业对员工实行人性化关爱和贴心式管理，真诚善待员工，逐步开设“民工之家”，丰富民工的业余文化生活，通过定期开展各项文体活动、生日送蛋糕、生病探望、节日祝贺等形式，千方百计满足民工的精神文化需求，努力提高企业凝聚力、向心力，增强员工对企业的归属感。对外来民工的素质培养、岗位发展及提级提升要与本地员工一视同仁。在用工管理上做到感情留人、待遇留人和事业留人，努力构建良好的和谐劳动环境。

（三）健全用工机制，解除员工的后顾之忧。

一是完善就业服务网络体系。注重人才资源市场培育和人才劳动力资源库建设，进一步畅通招聘信息渠道，定期举办人才劳动力招聘会，为企业搭建纳才平台。加强与内地劳动部门联系，扩大劳务协作基地，畅通劳务协作渠道，积极组织用工短缺企业到内地招工，想方设法引进各类人才劳动力。帮助企业与省内外职业技术院校的精诚合作，建立日常联系机制，实现校企信息共享，促进职业培训与用工信息的有机对接。