办理范文10篇

办理范文篇1

现将市政府办理市政协三届一次会议委员提案情况向大会报告，请予审议。

20*年，市政府收到市政协交办的提案共207件。截止20*年底，所有提案已全部办复完毕，办复率为100%。从办理结果看，提案中反映的问题已经解决或基本解决的有111件，占54%；提案中反映的问题正在解决之中或列入规划逐步解决的有81件，占39%；因客观条件限制或其它原因暂时难以解决的有15件，占7%。从委员们反馈的意见情况看，对办理结果均表示满意和基本满意，其中首办满意率为98%。今年市政府在提案办理中，主要做了以下几个方面的工作：

一、以群众集中关注的问题为主线，着力抓好重点提案的办理

去年，市政协将207件提案中的11件列为重点提案。这11件重点提案从不同侧面反映了人民群众关注的热点、焦点和难点问题，市政府对此高度重视，将其作为提案办理的重中之重，认真办理落实。到去年年底，这11件重点提案有6件已得到了较好的落实。

冷德雄等委员提出的《关于用好国家开发银行贷款，切实解决中小企业融资难担保难问题，促进我市中小企业发展的提案》（第2号）抓住了我市经济发展中的一个十分重要问题，引起了市政府及有关部门的高度重视。中小企业担保难、融资难一直是市委、市政府非常关注的问题。在办理该提案的过程中，市政府和市直经济部门及金融机构做了大量艰苦的工作。市政府多次召开专题会议研究这项工作；成立了以市委常委、常务副市长黄建宏为组长的*市中小企业信用建设领导小组；将原投资公司与市土地储备中心合并，组建了市城投公司；通过一系列的有效运作，成功引进国家开发银行间接控股市商业银行；增加和补充了担保资金，并由市商业银行以实物资产入股，壮大了担保公司实力。在市经委成立了中小企业信用促进会，建立了企业项目库，筛选了一批市场前景好、盈利能力强的重点项目向开发银行推荐。

在办理汪碧玉等委员提出的《关于定点定时我市食品卫生安全信息的建议》（第139号）时，市工商局和卫生局认真研究该提案，提出针对性的整改措施，有效地促进了我市的食品卫生安全管理。去年元月至7月，他们在全市组织开展了包装食品、食品添加剂、儿童食品市场、农村食品市场等食品的专项执法检查，出动执法人员11852人次，检查食品经营户28188户，查处无照经营户717户，捣毁制假售假窝点56个，查处制售假冒伪劣食品案件210起，移送公安机关案件4起，查获伪劣食品价值110万元。同时，严把食品经营主体的准入关，建立了辖区食品经营户档案，并对其诚信和守法情况进行了信用分类。将监管重心落实到基层，层层划分责任区，经常性开展巡查和监管。20*年上半年对六大类食品进行了定向监测，产品抽查合格率为85%。他们还通过培训、现场咨询等方式加强对食品经营者的宣传教育，提高食品经营者的质量意识，引导食品经营者建立健全了七项自律制度。在此基础上，他们着力建立长效机制，立足长抓不懈，拟定了五项具体措施落实委员们的提案。委员们对他们的办理情况比较满意。

在办理张厚洪委员提出的关于《治理小农水，保护大粮仓》（第228号）时，市水利部门做了大量的工作，他们调查摸底，弄清主要问题，积极跑部跑省，争取国家和省在政策和资金上对农田水利建设予以支持倾斜，取得了一定进展。近年来该局将调研报告分别以议案、提案和文件向全国人大、政协、水利部、省委、省政府及水利厅如实反映我市农田水利基本建设问题，得到了国家和省有关部门的重视和支持。省委省政府决定在“十一五”期间，每年投入5亿左右的资金在粮食主产县重点建设农田示范区，水利部也决定拿出一部分水利预算资金重点投入骨干排涝泵站建设和内垸小型农田水利建设。20*年初，市水利局组织了水利规划编制专班，开展“十一五”规划的编制工作，并重点编制泵站规划、大中型灌区规划、农村安全饮水规划及水库除险整险规划等专业规划。目前，新沟泵站已纳入中央泵站更新改造计划，何王庙大型灌区项目，国家即将启动，监利县也被纳入到全省粮食主产区建设的范围之中。

在办理九三学社*市委提出的关于《认真贯彻科学发展观，全面推进我市湿地保护事业》（第197号）时，市委常委会、市政府常务会多次召开专题会议研究解决洪湖湿地保护问题，成立了以市长应代明为组长的洪湖生态建设领导小组，在明确各相关部门职责的基础上，确定程雪良副市长重点抓洪湖湿地建设工作。一年来，应代明市长先后3次主持召开了现场办公会议，程雪良副市长多次到洪湖进行调研和协调。监利县委、县政府，洪湖市委、市政府及沿湖乡镇高度统一思想认识，成立专班，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层建立了工作责任制。至20*年底，洪湖湿地保护工作取得了突破性进展。一是围网拆除工作有序进行。拆除养殖围网，减少养殖面积，是加强洪湖湿地保护的首要任务，也是进行湿地保护的前提。市政府加强指挥协调和检查督办，洪湖市、监利县作为责任单位，积极组织拆围工作。到目前为止，拆围面积达14.98万亩。二是重点做好渔民安置规划工作。市政府制定了《洪湖湿地自然保护区围网拆除实施方案》，实施方案确定按渔民安置和安置补偿两种情况进行安置。三是理顺管理体制，成立了新的管理机构。20*年4月18日和6月18日，省市编办先后下文批准成立*市洪湖湿地自然保护区管理局。新的洪湖湿地自然保护区管理局加挂*市洪湖水产分局的牌子，行政上隶属*市政府领导，业务上接受省林业局和省水产办的指导。*市洪湖湿地自然保护区管理局全面负责洪湖生态保护与科学利用工作，行使湿地保护、渔业渔政、旅游航运等方面的管理职能。四是完成了洪湖湿地综合规划、洪湖湿地自然保护区十一五规划、洪湖湿地自然保护区管理办法的起草工作。由省发改委牵头，省林业、水产、水利、交通、旅游、环保、卫生等部门和保护区管理局共同编制了《洪湖湿地生态建设综合规划》。9月6日通过了专家评审。市政府组织专班，对原《洪湖湿地自然保护区总体规划》进行反复修改。在综合规划的基础上，市政府又制定了《洪湖湿地自然保护区十一五规划》。按照部级保护区要求调整扩大了保护区范围。为了加强管理，市政府配合省林业局草拟了《洪湖湿地自然保护区管理办法》，目前已上报省政府。五是正在努力申报部级保护区。六是完成洪湖湿地恢复与保护示范工程第一期项目建设，正在开展第二期项目申报。七是加强保护区管理，保护区秩序明显好转。

其他5件重点提案虽然涉及面比较广、问题比较复杂，但经过各承办单位的努力，有的已列入了规划，正在逐步落实之中。有的已作为项目申报正在争取上级有关部门的支持解决。如市农工提出的《关于加强四湖水患治理的几点建议》（第199号）、魏昌松委员提出的《加强城市地下管线埋设施工管理的建议》（第96号）、民进*市委提出的《重视环保工作，建可持续发展社会》（第198号）等。

通过对重点提案的办理，进一步推动了各承办单位的办理工作，强化了责任意识，从而带动了其他提案的办理落实，起到了以点带面、举一反三的联动效应，促进了提案工作的全面落实。

二、以落实为重点，着力解决提案所反映的问题

政协委员的提案集中反映了广大人民群众普遍关心、关注的问题。解决好这些问题，是实践三个代表重要思想，真心实意为人民群众办好事、做实事的具体体现。提案办理工作的重点就是要抓落实，就是要实实在在解决提案中反映的问题。因此，市政府要求各承办单位，要集中人力和财力，克服种种困难，着力解决提案中反映的问题，坚持做到了三个落实。

第一，有条件办到的立即落实。如在办理民建*市委提出的《关于应保障改制企业职工合法权益的提案》（第127号）时，市政府将安置好职工，保障职工合法权益作为改制企业的首要问题，使职工合法权益的维护和改革的稳步推进较好地结合起来。一是在改革方案的制定，改革政策的实施中，作了三条硬规定：①企业改制方案必须经企业职代会通过，否则，市有关部门不予受理和审批。②企业职工安置办法与标准必须透明，张榜公布，其标准只能由市劳动部门审批。③严格执行国家劳动政策和国企改革有关文件，企业不能自行抬高或降低职工安置标准。二是多渠道筹措安置资金，确保安置费的兑现支付。减免了土地出让金等有关税费，开展了土地收购储备，返还了破产企业的房改资金。同时，在市财政非常困难的情况下，继2004年拿出6000万元后，20*年又拿出5000万元，重点用于改制企业职工安置。此外，在改制企业中统一建立了安置职工的专用帐户。先后严肃查处并纠正了市农机总公司、拉管厂、市工贸公司等20多起损害职工合法权益和国有资产流失等方面的案件，这些企业单位的职工群众对此比较满意。截止20*年底，市直纳入改制的234家企业职工总数12万人，直接用于安置职工的费用为215，850.8万元。

第二，涉及群众切身利益的优先落实。如社会治安涉及到群众切身利益，也是人民群众反映比较集中的问题。民革*市委提出的《关于加强社会治安综合治理营造良好社会秩序的提案》（第196号）交办到市公安局后，该局对此提案非常重视，积极组织警力，进行社会治安的综合整治，组织开展了打击“两抢一盗”犯罪整顿行动，破获“两抢一盗”案件2244起，抓获“两抢一盗”犯罪嫌疑人931人，查获被盗汽车42辆。一些影响大、群众反映强烈的重点案件，如陈荣军特大盗车团伙案件、*区通会桥路系列飞车抢夺案件，以及石首市“2.18”劫车杀人案件等等都得到了及时侦破。同时，大力抓好城区防控体系建设。在城区共划分出56个治安控防责任路段、12个治安控防责任区域和6个交通严管路口，组织各警种每晚8时至次日凌晨2时上路巡逻，严密了社会面控防，减少了抢劫单行妇女和飞车抢夺案件的发生。此外，市公安局还下大力提高110报警服务的质量和水平，狠抓110民警的教育培训和制度建设，出警速度、出警质量和整体联动意识明显增强。该局还在市城区和县市城关地区全部落实“一区一警”，在社区民警的带领下，组建了社区保安、低保人员义务巡逻队、专职巡逻队450支、4000余人，共有1万多名群众自发地参加社区治安防范工作，有100多个单位参加社区警务共建活动，初步形成了专群结合、群防群治、警民共建、共保平安的良好局面。使我市社会治安状况得到较大地改善，使委员的提案得到了较好地落实。市建委在办理《关于城区主次干道增设果皮箱的提案》（第71号）、《关于理顺体制，改善市容卫生的提案》（第147号）时，邀请市政协人口资源环境委员会和政协委员，对城市环卫设施和垃圾填埋场进行了视察，向委员们汇报办理情况，征求委员们的意见。视察后，市环卫局改进了环卫清扫保洁方式，加强了一线工作力量，整合市区体制，实行“一把扫帚扫到底”，使城市环境卫生明显好转。在办理《关于加强对整治后的黄家塘、大赛巷等小街巷的管理，防止占道经营回潮的提案》（第25号）时，市建委、城管办、城监支队进行了专题研究，邀请政协委员到现场视察小区情况。他们制定了详细的工作方案，集中半个月时间，对黄家塘等小区进行集中整治。同时，在城区开展以整治占道经营为主要内容的专项整治活动，并与沙市区共同建立长效管理机制，划分职责范围，规范管理18条主次干道，使城市环境得以净化。血防工作一直是百姓关心的热点问题，更是市委市政府一项重要的工作。如段昌奉等委员提出的《关于我市血吸虫疫情反弹的原因分析及对策的提案》（第185号），在市政府的高度重视和各部门的大力支持下，市卫生部门积极认真办理，目前全市的血防机构防治已经分离，*区、沙市区单独成立了血防预控所；六个县市成立了血防预控所，挂靠在疾控中心；血防预控所人员的工资及经费已经纳入财政预算。全市已按省里要求对3280名晚血病人实施了治疗。为了控制污染，加强健康教育，市卫生系统把在易感地带设立血防警示牌纳入血防工作目标管理，作为年终考核的重要内容之一。去年全市设立血防永久性警示牌10711个。西干渠水利血防综合治理项目，经过市有关部门的共同努力争取，目前国家已批准实施该项目。

第三，积极争取上级部门的支持，努力落实。提案中往往涉及到较多的资金项目，而本级难以解决，需要中央和省里的支持。各承办部门在办理过程中，不推不让，不等待观望，真心实意去办，“跑部跑省”去争取。如在办理《关于加强四湖水患治理的几点建议》（第199号）时，市政府及水利部门对该提案反映的问题，提出的建议一直非常重视，通过层层明确任务和责任，深入调研，狠抓督办，跑部跑省，使该提案办理取得了明显进展。早在2004年3月，市政府组建成立了“*市南水北调引江济汉工程管理局”，负责在全市协调引江济汉工程建设及运行管理工作。20*年，通过跑部跑省积极争取，于3月中下旬，由水利部水利水电规划设计总院在武汉召开了南水北调中线一期工程引江济汉等工程可行性研究报告预审会，审查同意在对引江济汉等三项工程可行性研究报告作必要的补充完善后，将其纳入《南水北调中线一期工程整体可研报告》。同时，市政府及水利部门积极筹划并争取四湖水利血防灭螺项目、两湖水环境综合整治项目的申报立项工作，取得成效。四湖水利血防灭螺项目一期工程（西干渠工程）已获得国家批准，计划投资5000万元，中央已下达资金计划1500万元，该工程已招标开工建设。两湖水环境治理应急工程，国家已批准，并已下达资金计划400万元。

三、以委员满意为标准，着力提高办理工作质量

提案办理工作做的好不好，重要的标准就是看委员满不满意，为此，市政府在提案办理工作中以“委员满意”为标准，从四个方面着力提高提案办理工作质量。

第一，加强领导，落实责任，增强对办理工作的责任感。提案办理工作做得好不好，关键在领导。领导对办理工作的重视是做好办理工作的保证。去年两会结束之后，市政府立即召开了政府全体扩大会议，贯彻市两会精神，对建议提案办理工作进行了部署。随后市长应代明、常务副市长黄建宏等市政府领导多次听取建议提案办理工作的专题汇报，并主持召开政府常务会，对建议提案办理提出明确要求。各位副市长对涉及自己分管工作内容的提案逐件阅看，亲自督促分管部门办理落实。去年4月12日市政府办公室下发了《关于认真办理人大代表建议政协委员提案的通知》（荆政办发［20*］21号），将两会期间市人大代表、政协委员的366件建议提案分解到55个承办部门和单位。4月13日，市政府与市人大、市政协联合召开了全市政府系统建议提案交办大会，市委常委、常务副市长黄建宏，市政协副主席周建国等领导同志作了重要讲话，黄建宏副市长在讲话中要求各承办单位要从贯彻落实“三个代表”重要思想和加强党的先进性建设的高度，从建设社会主义民主政治、改进政府工作的高度，从实施“工业兴市”战略、加快*经济和社会发展的高度，充分认识建议提案办理工作重要性，进一步增强做好建议提案办理工作的责任感和使命感。把建议提案办理工作当作“一把手”工程来抓。交办会以后，各承办部门迅速召开会议研究部署，分别成立了以局长（主任）为组长的建议提案办理工作领导小组和工作专班。如市教育局及时召开专题会议，在全局下发了《*市教育局关于认真办理人大代表建议和政协委员提案的通知》，制定了《*市教育局20*年人大建议和政协提案办理工作方案》，以文件形式将建议提案分别落实到科到人，实行“建议提案办理工作时效责任追究制”，将办理工作绩效纳入当年评先表彰和公务员考评的重要考评内容，以此强化各承办单位（科室）的工作责任。市水利局严格执行由局长负责，分管领导把关，办公室督促，承办科室办理，经办人员落实的工作责任制，形成了一把手亲自抓，分管领导分类抓，办公室主任负责抓，承办人员具体抓，有关科室配合抓的良好办理工作氛围。市交通局在全系统实行建议提案办理目标管理，把建议提案办理工作纳入到领导班子、领导干部年度考核范围，作为领导干部年度述职的重要内容，实行严格的考核。考核制度使市交通系统各单位责任感普遍增强，形成了齐抓共管，密切配合的局面。责任逐级落实确保了提案办理工作逐项落实。

第二，积极主动沟通，认真接受委员的监督指导和支持。加强与委员的联系沟通，是争取委员监督指导和支持的有效方法，也是提高办理工作质量的关键环节之一。去年大多数承办单位都采取电话联系、上门走访、请进座谈、信函咨询等多种方式，加强了与政协委员的沟通联系。一是在办理前加强与委员的联系沟通，深入了解每件提案提出的背景，听取他们对办理工作的具体意见和要求。如市建委在办理工作中坚持求真务实的作风，在提案办理前主动走访委员，听取他们对办理工作的具体要求。并深入基层、深入群众调查研究，到现场办公，制定出切实可行的落实方案。二是办理中及时联系沟通，主动邀请委员座谈、视察，通报进展情况，共同研究措施，对办理工作进行指导和监督。如市发改委在办理《关于*市发展循环经济对策的提案》（第173号）时，该委分管领导和具体承办人花大量时间收集整理有关循环经济的资料，进行专题研究，制定措施，予以落实，并多次征求政协委员意见，委员在反馈意见表中给予了好评：“市发改委十分重视该提案，提案答复全面，体现了科学的发展观和建设节约型社会的理念，对办理情况满意”。三是办理后走访委员，报告结果，征求对办理工作的意见。如市交通局实行了“零距离沟通见面”的办法，对所有提案的办理情况均直接与委员见面，效果较好。委员对该局认真细致的直接沟通给予了好评。又如市水利局在办理政协提案时，耿冀威局长主动邀请委员到局里座谈，通报每件提案的办理情况，虚心听取意见，直到委员满意为止。市教育局采取集中邀请和主动上门两种方式与委员们直接见面沟通。对中心城区的委员，该局于8月31日邀请他们到局里参加提案办理见面会，以诚相待，认真听取委员们的意见，并及时采纳。对县市的委员，他们主动上门听取委员意见。该局在办理《关于切实加强未成年人思想道德的提案》（第163号）和《关于我市中小学学科竞赛亟待整治并加以规范的提案》（第113号）及《关于坚持与加强我市学校未成年人思想道德建设的阵地作用的提案》（第156号）提案时，其委员分别在松滋市和监利县工作，他们专程赶赴松滋和监利三位委员的家中征求意见。积极主动的沟通，提高了委员的满意度。

第三，完善制度，规范程序，努力提高回复的质量。提高提案办理质量，必须有一套完善的规章制度来保证。几年来，政府在建立健全制度方面作了些工作，总结了一些好的制度。如交办制度、登记制度、办理责任制、回复审批制度、见面沟通制度、检查通报制度等等。去年，市政府多次就办理工作对各承办单位提出了规范办理的明确意见，要求各承办单位将所有提案办理情况建档立案，统一管理；要求各承办单位严格按规定的格式答复政协委员，做到随时收集反馈信息，逐步将工作规范化。同时，要求各承办单位确保提案办科室和人员的落实，保持提案办理工作的连续性和稳定性。

第四，加强督办检查，促进办理工作的落实。去年，市政府通过会议督查、情况通报、上门督办、现场帮办、电话催办等形式，加强了对提案办理工作的督查力度，对提案办理质量和效率起到了较好的促动作用。一是加大了行政督查力度。去年6月和12月，黄建宏副市长、李江汉秘书长先后两次召开建议提案办理工作督办会。对办理结果代表委员不满意的建议、提案，逐件研究整改落实措施，要求相关承办部门再加力度，再添措施，重新落实，上门沟通，直到代表委员满意为止。许多承办部门也加强了系统内部的督办检查工作。市发改委、建委、农业局、水利局、交通局、财政局、教育局、卫生局、公安局等承办单位均实行了定期督办和定期通报的措施，有效地促进了提案办理工作的落实。二是跟踪督办。市政府秘书长李江汉每月听取汇报，掌握办理工作进度，对一些重点提案亲自协调解决。市政府督查室坚持跟踪督办，勤于检查，积极协调，定期通报办理工作进度。三是加强民主监督力度。市政府督查室积极主动加强与市政协提案委等工作部门的联系，并多次邀请市有关领导及政协委员一起到承办单位视察，到现场指导帮办，进一步加强了对办理工作的监督。四是加大了舆论监督力度。通过市内各新闻媒体，及时对办理工作进度进行报道。对落实好的个案典型公开表扬，对办理缓慢，工作不到位，群众反映较大的现象进行了批评曝光。

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第一条重点提案的原则

除符合提案立案标准之外，还应具备以下标准：

1．提案内容着眼于推动我省经济和社会发展中的重大问题，紧扣中共*省委、省人民政府工作重点和人民群众普遍关心的问题。

2．提案内容更能有利于政协发挥作用、促进党政部门改进工作。

3．提案所反映的问题和建议比较具体、明确，在有关承办单位的努力下可望在年内得到解决或逐步得到解决。

4．提案所提建议对党委、政府的决策有重要参考价值，经办理落实能产生或将会产生较好的经济效益或社会效益。

第二条重点提案的产生程序

1．全体会议期间，提案委员会或提案审查委员会在提案审查过程中，按照第一条的原则，遴选出部分提案作为备选重点提案；

2．提案委员会办公室在广泛征求意见的基础上，对提案作出分析，确定初选方案。其中，拟报请中共*省委领导同志阅批的重点提案，征求省委督查室意见；拟报请省人民政府领导同志阅批的重点提案，征求省政府督查室意见；

3．重点提案初选方案提交提案委员会主任会议或全体会议审议后，报主席会议审定；

4．全体会议结束后，平时提案中有符合重点提案标准的，由提案委员会办公室初选，提请提案委员会主任会议审议后，报分管副主席审定；

5．报送中共*省委、省人民政府领导同志阅批的重点提案，转请省委督查室、省政府督查室根据领导同志分工，分别呈送阅批；省政协主席、副主席领衔督办的重点提案，由主席、副主席根据工作实际自行选定；省政协各专门委员会督办的重点提案，由各专门委员会根据工作实际自行选定。

第三条重点提案的交办

中共*省委、省人民政府领导同志阅批的重点提案，分别由省委督查室、省政府督查室根据领导同志批示交有关承办单位办理；省政协主席、副主席领衔督办的重点提案，由省政协提案委员会根据领导同志批示交有关承办单位办理；省政协专门委员会督办的重点提案，由提案委员会交有关承办单位办理。

第四条重点提案的办理

1．承办单位接到重点提案后，要认真分析提案内容，提出具体办理意见，进行重点办理。在办理过程中，应实行开门办案，采取登门走访、约请座谈等方式，切实加强与提案者的联系沟通，充分听取提案者对提案办理的意见。

2．重点提案内容涉及两个或两个以上承办单位的，由主办单位牵头，与会办单位共同研究办理意见，并在形成共识的基础上予以正式答复。

3．重点提案一般要求在交办后三个月内办复。办理难度较大的提案，由承办单位在征得省政协提案委员会办公室或省委督查室、省政府督查室同意后，可适当延长办理时间。

第五条重点提案办理的答复

中共*省委、省人民政府领导同志阅批的重点提案，承办单位在拟定正式复文前应征求省委督查室或省政府督查室的意见，复文在寄送提案者的同时，需抄送省委督查室或省政府督查室和省政协提案委员会。

省政协主席、副主席领衔督办的重点提案，承办单位在拟定正式复文前，应征求领衔督办的主席或副主席意见。

省政协专门委员会督办的重点提案，承办单位在拟定正式复文前应征求省政协相关专门委员会意见。

第六条重点提案的督办

督办工作采取组织视察调研、协商座谈、联合检查、重点走访等形式，邀请提案者参加。

中共*省委、省人民政府领导同志阅批的重点提案，分别由省委督查室、省政府督查室负责督办，省政协提案委员会配合。

省政协主席、副主席领衔督办的重点提案，由省政协提案委员会根据领衔督办领导同志的要求，会同省委督查室或省政府督查室进行督办。

省政协专门委员会督办的重点提案，由各专门委员会具体负责督办，提案委员会给予配合。

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一、基本情况

在县政协七届一次会议期间，各位委员围绕我县的中心工作以及人民群众普遍关心的热点、难点问题，对政府工作提出了许多宝贵的建议和意见，这些建议和意见充分反映了全县人民的意愿和要求。县政协七届一次会议结束后，县政协向县政府交办委员提案105件。按提案所涉及的内容划分，城建交通类48件，计划财贸类23件，教科文卫类17件，农林水类7件，其它类10件。在县政府的高度重视和各承办单位的共同努力下，会议期间所提的105件提案已全部按期答复，从委员反馈的意见看，105件提案的办理全部达到了委员的满意或基本满意。

（一）已经解决或基本解决的问题

县政协委员所提问题已经解决或基本解决的38件，占总数的36.2%。如张寅亮等委员提出的“设立县政府信息中心，开办*县人民政府门户网站”的提案，今年以来，县政府高度重视*县人民政府网站建设工作，县编委会批准成立了县政府信息中心，负责政府网站建设及其它电子政务工作。4月份，县政府加大投入，对信息中心办公场地、计算机等硬件设施进行了完善，全面启动政府网站建设。经过一个多月的努力，作为*县门户网站，*县人民政府网站于5月10日正式开通。网站按照“政务公开、公共服务、互动交流”的功能定位，设置了“*概况、今日*、政务公开、政务动态、行政执法、便民服务、连线政府、招商引资、*之旅”九个功能区，开设了最新资讯、政府领导、政府文件、法规政策、景区介绍、招商动态、办事指南、网上咨询、生活服务等20余个二级栏目，整合上网了县政府确定的行政审批事项和各部门面向社会服务的办事事项130余条。目前，网站运行安全稳定，内容不断充实，初步起到了公开政务、宣传*、网上受理、服务大众的积极作用，受到了全县人民群众的欢迎。为加强网站管理，县政府还建立了网站信息定期更新、网络安全管理、机房日常维护等五项工作制度，使信息中心工作逐步走向了制度化、规范化。

赵华玉等委员提出的“建议落实干部职工住房公积金”的提案，1999年国家住房公积金制度建立以来，由于各种原因，我县及洛阳市大部分县（市）财政全供人员住房公积金一直未能落实。为了维护广大在职职工的合法权益，全面实现货币化分房的目标，提高干部职工的购建房能力，县政府研究决定，今年开始将财政全供人员住房公积金按照上一年度月平均工资的5%的比例列入财政预算，并将住房公积金的缴存列入县直单位年度责任目标进行考核。截至目前，全县住房公积金累计征收2165万元，其中财供人员450万元。

李占明等委员提出的“建议加快农村客运网络建设”的提案，为服务全县新农村建设，服务人民群众安全便捷出行，在全县实现村村通通油路后，县交通部门按照“立足需求，合理布局；政策引导，市场运作；集约经营，规范管理；安全经济，协调发展”的原则，加快农村客运场站等基础设施建设，积极推进城乡客运一体化进程，构建农村客运网络方便群众出行。先后筹资300多万元，建设了一些乡镇等级汽车客运站和60个农村客运招呼站。今年又新开通、延伸农村公交线路10条，新投放农村公交车辆26台，特别是对边远村如柳树滩、大柿树、红光、张凹、寺院坡、李家岭等地增加了班次，正点正班率在90%以上，解决了50余个行政村5万多名群众的乘车难问题，全县行政村通客车率从不足60%提高到80%，极大地方便了群众出行。

（二）正在解决或列入规划逐步解决的问题

县政协委员所提问题正在解决或列入规划解决的48件，占总数的45.7%。如何继弘等委员提出的“建议在县城开展创建活动”的提案，近年来，由于管理和投入方面的不足，县城基础设施建设滞后，配套设施老化、匮乏，已不能适应经济社会发展和人民群众物质生活水平提高的需要。为改善县城的人居环境，提高县城品位，完善县城功能，促进经济社会和谐发展，今年，县委、县政府决定在全县开展省级卫生县城创建工作，并于6月5日召开了创建省级卫生县城千人动员大会。创建活动开展以来，我县以环境卫生整治为重点，不断优化县城环境，对主次干道、背街小巷等开展环境卫生大扫除，清除垃圾，消除蚊蝇孽生地，组织居民开展清洁家庭、清洁楼院活动，全面改善卫生状况。共清扫道路30余万平方米，清运垃圾2000余方，清除杂草、杂物12000多平方米，拆除城中村旱厕775个、猪圈335个，修补破损路面130平方米，整治空闲地2700平方米，拆除乱搭乱建15处，拆除不规范广告牌35处，清理办证小广告18000余条，破获非法涂写小广告案件3起，行政拘留5人。规划机动车车位175个，自行车、摩托车停放点65处，清理马路停车场3处；加大对车辆乱停乱放、客车沿街随意上下人的治理力度，依法处罚822起。县城基础设施建设方面，桂花东路、建设路、黄河东路和商业东街、健康路、平乐路等9条城中村道路的改、扩建已相继开工；改造了县城主要街道上的5个公厕，并免费对外开放；新设置果皮箱100个，修建了89个垃圾屋，开工建设了民主路、桂花东路、会盟路3个垃圾中转站，新添置垃圾清运车22辆。目前，我县创建省级卫生县城工作已取得了阶段性成果，县城基础设施得到完善，县城面貌焕然一新，县城品位明显提升。

姚会民等委员提出的“切实落实免打扰工作日，保护重点挂牌企业”的提案，为推进依法行政，规范行政执法行为，保护县域企业合法权益，县委、县政府成立了优化经济发展环境领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在县纪委监察局，专门负责此项工作。领导小组办公室自成立以来，先后出台了一系列优化经济发展环境的制度，今年3月份,县委、县政府印发了《*县优化经济发展环境有关制度的通知》，重新制定完善了我县优化经济发展环境10项制度，出台了一系列保护企业、服务企业的措施，确定了我县45家重点保护企业，把我县企业安静生产日(免打扰日)从每月的1-20日延长至1-25日，规定“除安全检查、环境监测和政法机关查处案件以外，各行政执法机关不得到企业进行执法，确需进行执法的必须事先到县优化办履行备案手续，行政机关申请人民法院对企业强制执行时，应事先到县优化办履行备案手续。人民法院受理行政机关对企业强制执行的申请时，应先向县优化办通报情况，听取意见。县优化办还组织了71家规模以上企业负责人召开座谈会，收集企业对我县经济发展环境方面的建议。同时加大了对涉企“四乱”的查处力度，凡属涉企“四乱”的受理一起，快速查处一起；查实一起，从严从快处理一起。上半年以来，我县查处涉企“四乱”案件6起，有效地遏制了涉企“四乱”行为。尽管我县在优化经济发展环境方面做了大量工作，但是部分单位受部门利益驱动，顶风违纪到企业进行执法情况仍有发生，伤害了企业和政府的感情。下一步，我县将一如既往地对违规到企业执法的单位和个人进行查处。

黄明发等委员提出的“扩建整修梁新路”的提案，送庄镇梁（凹）新（庄）公路修建于1992年，全长5.3公里，是送庄到县城、平乐的一条主要通道。由于超期服役、交通流量大和超限车辆多等原因，该路路基出现大面积病害，路面损坏严重，严重影响了群众的生产生活和日常通行。靠交通部门的单纯铺油或小修小补已不能从根本上改变道路状况，急需改建。针对委员提出的改建梁（凹）新（庄）公路的建议，8月23日，苗欣欣县长带领县政府办、财政局、交通局等单位负责人到送庄镇现场办公，要求县交通部门立即着手开展县道梁（凹）送（庄）公路的规划设计工作；送庄镇负责乡道送（庄）新（庄）公路的筹资和改造工作，确保年内建成通车。目前，送新路已动工建设，梁送路的勘测设计已经完成，即将动工建设。

（三）受政策和客观条件限制，暂时不能解决的问题

县政协委员所提问题受政策和客观条件限制暂时不能解决的19件，占总数的18.1%。提案内容涉及增加经费，增设机构、编制等方面。这些提案一是受当前我县财力制约；二是国家政策已有明文规定或有严格的审批制度；三是受管辖权限的限制，暂时不能解决。如：李占明等委员提出的“关于恢复83路公交车延伸到常袋运行”的提案，城市公交车与营运客车争线路、争客源问题由来已久，矛盾激烈，此类提案在委员们已连续多年提出，一直未能解决。2007年5月30日，省委常委、市委书记连维良在隆华制冷设备有限公司调研时，隆华公司提出申请要求延长83路公交线路，方便附近企业职工和群众出行。此问题连续五期列入市《民营企业反映问题办理周报》，先后有市长助理、市政府秘书长白志刚五次批示，市委常委、统战部部长胡广坤部长两次批示，省委常委、市委书记连维良四次批示要求尽快延长83路公交线路。7月19日，按照苗欣欣县长要求，县政府向市政府反馈两点意见：1、83路公交线路延伸段在小浪底专用线上，不属于城市区间道路，按规定该线路的运营应由市交通部门许可。因此，应由市交通部门拿出具体意见。2、市政府〔2006〕47号会议纪要明确规定，城市公交车增加延伸县界内线路、营运车辆，需经市政府核准。如果市政府同意将83路公交车延伸到隆华公司，我县将坚决贯彻执行。7月23日，省委常委、市委书记连维良批示：*县意见明确，请市政府立即批复。7月25日，市交通局向市政府反馈六点意见：1、2006年市长办公会议已形成会议纪要；2、沿线车辆运力已能够满足群众出行需求；3、沿线客运车辆经营状况不佳；4、延伸83路公交车将影响社会稳定；5、按规定83路公交车应缴纳相关规费；6、为社会稳定，不宜延伸83路公交车。8月7月下午，市政府杨晓阳秘书长在机场路召开现场协调会，*县政府、市公用事业局、市交通局、市民营局、市运管处、市公交公司和隆华公司的负责人参会，各方充分发表了意见。最后，会议决定将该问题提交市政府常务会议研究。8月9日，杨晓阳副秘书长提出处理意见：考虑到当前稳定局面，建议维持现状，待进一步调研后再予实施。此意见已与隆华李总当面沟通，隆华公司对此表示理解。8月10日，副市长丁福浩批示：十月底前暂维持现状，与企业沟通一下，不行我和他们见面。同日，省委常委、市委书记连维良作出批示：看来此事涉及城市公交同长途客运矛盾问题，请市委调研室牵头，交通、公用事业参加，组织一个调研组，信访局也参加，对此类问题（凡发生过上访的）系统进行一次调研，拿出意见，上党政联席会议一次。此事可转为待定事项，保留标题待以后再决定。又如：杨明学等委员“常袋工业园区应由县政府主管部门统一确定名称”的提案，2003年，国家为严格土地管理，加强土地调控，开展了土地市场秩序治理整顿工作，各类开发区是清理整顿的重点之一。国务院办公厅下发了《关于暂停审批各类开发区的紧急通知》，明确一律暂停审批新设立和扩建的各类开发区。同年，国家发改委、国土资源部、建设部、商务部联合下发了《关于清理整顿现有各类开发区的具体标准和政策界限的通知》，规定对县级及以下批准设立的各类开发区，一律撤消。鉴于以上政策规定，县政府不能明确各工业区名称。对于其他因各种条件限制目前暂时无法解决的提案，各承办单位已向委员做了解释说明，取得了委员们的理解和支持，同时，县政府也将积极创造条件，争取早日解决。

二、主要做法

（一）高度重视，明确任务，周密安排

政协委员对政府工作提出提案，是人民政协发挥“政治协商、民主监督、参政议政”职能作用的一个重要方面。认真办理好委员提案，对于密切政府同群众的联系，改进政府工作，具有十分重要的意义。县政府对做好政协委员提案办理工作十分重视，县七届政协一次会议之后，县政府办公室对转交政府的委员提案逐件审阅，按照职能分工，进一步明确承办单位。在此基础上，县政府印发了《关于认真做好县政协委员提案办理工作的通知》（孟政〔2007〕15号），并向5个有关乡镇和县政府25个相关部门下发了《*县人民政府督查通知》，要求各承办单位6月底前全部办理结束并答复完毕。办理过程中，督查室不间断地和各承办单位保持联系，掌握办理进度和结果，协调有关单位做好答复和见面工作，并及时向政府领导报告办理情况，取得领导的理解和支持。6月4日，在县政府第5次常务会议上，苗欣欣县长要求各主管县长和承办单位要抓好提案办理的组织协调和督查落实工作，提高提案办理的质量和效率。6月12日-13日，县委常委、统战部长、县政府党组副书记史千灵带队对承办提案的有关乡镇进行了督查，要求各乡镇高度重视办理工作，努力解决好我县经济发展中群众普遍关心的热点、难点问题，凡是能够解决的问题，要积极予以解决；应该解决，但受客观条件限制一时解决不了的，要创造条件逐步解决；确实不能解决的，要实事求是地解释清楚，确保委员的满意。对送庄镇部分委员连续多年提出但均未得到较好落实的“尽快扩建整修梁新路”的提案，8月23日，苗欣欣县长带领县直有关单位负责人到送庄镇现场办公，协调解决该镇群众最关心、最现实的民生问题，收到了良好效果。

（二）领导带头，搞好调研，确保办理质量

具体承办中，县政府和政府各部门把完成好办理工作作为增强公仆意识，自觉接受监督，改进机关作风，提高办理效率，构建和谐社会的具体表现，认真研究和对待每件提案。如在办理何继弘等委员提出的“建立城市规划建设联席办公会议制度”的提案时，县政府马新红副县长带领县建设局、城乡规划局、国土资源局、人防办、文物局、气象局等有关单位，到周边县区进行了考察，并结合我县实际，建立了县城建设联席办公会议制度，规范了县城建设管理体制，为我县房地产市场的健康发展奠定了基础。县交通局接到提案后，主要领导立即召开内部交办会，要求下属机构把握筛选事关全县经济社会发展的重大问题以及广大人民群众普遍关心的热点、难点问题作为办理重点，统筹安排，着力解决。为做好办理工作，该局班子成员分成四个答复小组深入到委员的工作单位或家中，逐一见面征询意见，虚心听取委员对我县交通事业的建议。由于工作深入细致，答复小组每到一处，都得到了委员的一致好评。财政局接到提案后，刘炎海局长亲自主持召开会议，审阅、讨论和斟酌提案的内容，研究解决办理方案。为使答复文件达到诚恳、翔实、准确和圆满的效果，该局组织人员查档案、翻资料、核依据，提高答复文件质量。答复过程中，主要领导和班子成员一道与委员表逐一见面，就委员提出的、关心的问题，予以诚恳答复，圆满完成了任务。

（三）接受监督，抓紧落实，构建和谐社会

政协委员提案所提的问题大部分涉及到人民群众切身利益，能否解决好这些问题，对树立党和政府的良好形象至关重要。在办理过程中，大部分承办单位都能以人民群众的根本利益为出发点，以群众满意不满意为评价标准。如在接到文学艺术界委员“单位门前停车，常被交警罚款”的提案后，县城乡规划局、交警大队结合目前正在开展的省级卫生县城创建工作，抽调专人着手落实，目前，已在县城的重点地区和主要出入口规划停车场16个共175个停车位，规划摩托车、自行车停车处65处，解决了县城停车难问题。又如在接到卢云良委员“特殊钢厂烟尘严重污染环境”的提案后，县环保局责令该厂立即着手进行废气治理。目前，该厂在环保部门的监督下，投资200余万元安装除尘器一台，9月份已通过验收，实现了废气达标排放。

三、存在问题及今后措施

主席、各位副主席、各位委员，县政府各承办单位通过对委员提案的办理，解决了一些群众普遍关心的热点、难点问题。但是，由于受财力的限制或管理权限的制约等因素，有些问题还没有得到很好解决；有些提案虽被有关部门采纳并列入了工作计划，但由于客观原因，还有待逐步落实。在整个办理工作中，还有一些不尽人意的地方，还存在一些问题，如个别单位对委员提案办理工作的重要性认识不到位；有的单位与委员见面、征询委员意见的工作做得不够细致，这些问题还有待于进一步改进。

办理范文篇4

第二条在本市投资兴办企业（含外资企业）的外地人员，可以依照本规定申请办理本市常住户口。

第三条依照本规定申请办理户口人员所在的企业注册时间应当在三年（含三年）以上，或取得《区（市）外投资企业享受优惠政策证书》。

第四条依照本规定申请办理本市常住户口的外地来乌人员包括：

（一）公司制企业的法定代表人、个人独资企业的投资人、占公司股份25%以上的自然人股东;

（二）公司、企业引进的具有大专（含大专）以上学历的专业技术人员、中级（含中级）以上技术等级的技术工人（以下简称引进人才）；

（三）企业的生产、经营骨干和管理人员（以下简称职工）。

第五条符合以上规定的企业，依据其在本市投资额度可免费为下列人员申请办理本市常住户口。

（一）一次性投资50万元以上的，可申请办理企业法定代表人、投资人本人及其配偶、未成年子女的户口；

（二）一次性投资100万元以上的，可申请办理企业法定代表人、投资人和股东本人及其配偶、未成年子女的户口；

（三）一次性投资300万元以上的，除办理本条第二款人员外，还可申请办理企业引进人才及其配偶、未成年子女的户口和企业职工（非生产性企业不超过职工总人数的10%，生产性企业不超过职工总人数的15%）及其配偶、未成年子女的户口。

第六条依照本规定申请办理本市常住户口，应当提交下列材料：

（一）企业的营业执照原件及复印件、企业证明;

（二）落户人申请、户籍证明、身份证复印件、有无违法犯罪记录证明（16周岁以上者提供）;

（三）取得《区（市）外投资企业享受优惠政策证书》的企业，提供其证书原件及复印件;没有取得《区（市）外投资企业享受优惠政策证书》的企业，提供近三年纳税凭证（享受优惠政策免税的，需提供相关证明）；

（四）引进人才需提供学历证书或中级（含中级）以上工人技术等级岗位证书、《劳动合同》和**社会保险管理部门出具的职工参保缴费六个月以上的清单；

（五）职工需提供《劳动合同》和本市社会保险管理部门出具的职工参保缴费六个月以上清单。

第七条落户申请人采取欺骗、贿赂等不正当手段取得本市常住户口的，一经发现，由公安机关依法予以注销，并依法追究其刑事责任。

办理范文篇5

第一条：署实名举报件办理和答复的基本原则。对署实名举报件的办理、答复，坚持“分级负责，归口办理”，谁办理，谁答复，立足解决问题的原则。

（一）反映市管干部问题的署实名举报件，由市纪委、监察局直接办理、答复。

（二）反映县（区）管干部问题的署实名举报件，由各县（区）纪委、监察局负责办理。

（三）反映镇（乡）管干部问题的署实名举报件，由县（区）纪委、监察局负责办理。

（四）属实名举报件的答复，按照信访举报工作和案件检查工作的有关规定程序进行，哪一级机关或部门办理的案件，由哪一级机关或部门经办人负责答复。

第二条：署实名举报件的批办权限。市纪委、监察局受理的属实名举报件，对反映市管干部问题的按照市纪委、监察局受理信访件的程序进行；反映县（区）管干部问题的，由分管信访的副书记、常委、副局长审批；反映科以下及其他人员问题的，由分管常委、副局长审批，信访室（举报中心）也可酌情批转有关单位承办。

第三条：署实名举报的办理程序。

（一）信访室（举报中心）接到署实名举报件后，提出拟办意见，及时呈报本委（局）领导审批，按批示分转本委（局）有关室或有关单位办理。

（二）具体承办单位应尽快告知检举、控告人受理的单位及有关情况；调查时应先找署实名举报人了解核实。案件查结后应及时答复。答复的主要内容有调查、处理意见，并听取检举、控告人的意见。答复的形式可采取书面或电话通知等。对案情需要保密的，应明确要求检举、控告人不得扩散。如举报人对调查结论或处理意见提出异议，由具体承办单位按照案件检查工作的有关规定进行办理。

办理范文篇6

第二条本办法所称的举报件，是指反映违反《党政领导干部选拔任用工作条例》等法规选人用人以及领导干部政治、思想、作风、廉洁自律等方面问题的电话、信件、来访等。

第三条自治区党委组织部受理的举报件，统一归口由干部监督处负责办理。

1、干部监督处受理的举报件，干部监督处直接办理。

2、干部监督处以外处室收到的举报件，登记后转干部监督处办理。电话和来访记录在转之前要进行认真整理，所转信件包括信件原件和信封。一般应在两天内转出，反映情况紧急、重要的举报件，或者在干部任前公示期间收到的举报件，要随收随转。

3、其他处室通过干部经常性考察、参加民主生活会和调查研究等渠道，了解掌握的反映违反《干部任用条例》等法规选人用人以及领导干部政治、思想、作风、廉洁自律等方面问题的信息，要及时通报干部监督处。

4、干部监督处对收到的举报件，按照受理渠道进行分类登记，提出拟办意见，报部领导审批后办理。

第四条举报件受理、转递、办理过程中，有关工作人员要严格执行举报和信访工作制度，遵守保密等纪律规定，确保举报信息安全、畅通。

办理范文篇7

为规范委厅呈报给省委、省政府和教育部的上行公文发文办理程序，提高公文处理工作质量，根据《中国共产党机关公文处理条例》（中办发〔*〕14号）、《国家行政机关公文处理办法》（国发〔2**〕23号）、《国家行政机关公文格式》（GB/T*7*4-*）和《*省党的机关公文处理办法》（皖办发〔*〕25号）、《*省行政机关公文处理实施细则》（皖政〔2**〕48号）等文件规定，并结合委厅公文处理工作实际，现就有关事项通知如下，请遵照执行：

一、行文规则

（一）以省委教育工委、省教育厅等名义制发的上行公文，应作为正式文件（一般编“皖教工委”、“教×”文号），由委厅主要领导同志或者主持工作的领导同志签发。

（二）除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以机关的名义向上级机关负责人报送“请示”、“意见”和“报告”；如属上级机关负责人交办事项，应在正文开头部分予以说明。

（三）“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级机关。

（四）“报告”不得夹带请示事项，公文文种不得用“请示报告”一类混合文种。“报告”确需多头主送时，应用“并报”形式，如“省委并报省人民政府”、“省人民政府并报省委”。

（五）上行公文经经办处室（单位）的负责同志初审，送委厅领导同志签发前，应当由办公室秘书科进行政策、文字审核。对于未经办公室秘书科审核的公文，应暂缓登记编号。

（六）上行公文正式印制前，应当由办公室秘书科进行复核，经复核需要对文稿进行实质性修改的，应按程序复审。对于未经办公室秘书科复核的公文，应暂缓用印报送。

（七）上行公文必须按规定的途径和份数（一般为1*份）报送。其中，上报省政府的公文应交由办公室文档科通过省政府电子公文传输平台提交电子文件，“报告”等阅件还应同时足额报送纸质文件，“请示”等办件可以不报送纸质文件。

二、公文格式

（一）上行公文应在遵循公文一般格式的基础上，采用文头留白较大的专用文件格式（见附件），以便上级机关负责人批示。

（二）上行公文应用3号楷体字标识签发人，平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字。联合行文要同时注明联合发文机关的签发人姓名。

（三）上行公文标题应用2号小标宋体字（可用2号华文中宋字代替），可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当。

（四）上行公文正文应用3号仿宋字。结构层次序数，第一层为“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1．”，第四层为“（1）”。

（五）“请示”应当在附注处注明联系人的姓名和电话。联系人一般以经办处室（单位）负责人为宜。

（六）上行公文应按照上级机关《公文主题词表》的要求标注主题词。

办理范文篇8

一、要创新提案办理方法、提高提案办理质量，必须把好提案提出关

1、提出提案的准则和基本要求。一件高质量的提案，一是要最大限度地贴近党委和政府各个时期的工作大局；二是要聚焦本区域内社会的主要矛盾，真实地反映社会各界和广大人民群众关注的热点、难点问题；三是所提提案要紧紧围绕发展这一执政兴国的第一要务，符合科学发展观的要求、具有可持续性和实效性；四是选题要准、立意要高，创意要新，可行性、可操作性要强；五是既要建言，又要献策，既要提出问题又要有解决问题的办法和措施。这五个方面的原则和基本要求，缺一不可。否则，就是要素不全，或者说是不周延，就不是一件好提案，更谈不上是一件高质量的提案。

2、保证数量，不断增加优秀、精品提案比例。数量是基础，不断增加优秀和精品提案是提案工作追求的目标。如何才能达到这一要求？多年来提案工作的实践，我认为应抓好以下几个环节:一是充分利用每年一次全委会的有利条件，进行大会集中辅导和政协领导、各专委会主任、政协机关提案工作者到各讨论组指导相结合的方法，就如何选题、提案内容、提案书写格式、提出提案的原则等进行培训。二是组织一些参政议政能力强的委员，对党委、政府的工作重点和群众普遍关心的热点、难点问题进行调查研究，整理出材料，在全委会上向委员通报，帮助委员明事参政、知情出力。三是采取委员小组集体选题，分头调研。形成调研材料后，再集中审议把关等方式提出提案，在讨论过程中，有目的地让一些新委员和文化水平相对低一些、不能独立提出提案的委员有机会参与讨论和提出提案，保证委员的参与率；四是抓典型引路。每年的全委会上，选一部分质量高、办理效果好的提案，向委员们介绍。这样做，一方面让提出提案的委员有成就感、自豪感，进一步激发他们提出提案的积极性，另一方面，为其他委员树立榜样，让委员们有可学可比之处，起到典型引路的作用。五是明确提出要求，引导委员在提出提案时要做到“三不两多”（即“做好深入细致的调查研究，不道听途说，不提即兴提案，不搞有感而发。多提对加快发展县域经济带有普遍意义，关系到各族各界、广大人民群众利益的提案，多提如何生财、聚财、增强县域经济发展潜能的提案”），通过采取这些措施和办法，使提案数量逐年有所增长，优秀提案、精品提案比例逐年上升。赫章政协在十一届任期内，收到委员提案534件，经审查立案525件，作为委员来信转办的9件，立案率达98.3%。评选出精品提案11件，优秀提案26件。2007年元月召开的十二届一次全会上收到委员提案152件，已按有关程序和要求转有关部门办理答复。所有这些工作，都为提高提案办理质量打下了坚实的基础。

二、创新提案办理方法、提高提案办理质量，队伍是基础，领导是关键，取得实效是目的，委员满意、人民群众得实惠是落脚点和归宿

1、队伍是基础。一是提案办理要有一支高素质的队伍，且保持相对稳定性。特别是综合素质好、业务能力强、工作经验丰富的同志要保持相对稳定。二是新世纪、新阶段党和人民对提案办理工作者的素质要求越来越高，越来越严。委员们提出的提案涉及的领域广，均涉及民众的政治和经济等方方面面的实际利益。提案办理工作者要具有较强的政治敏锐性，知识广博，思维敏捷，沟通、协调和文字能力强，乐于清平、乐于奉献。三是要加强提案办理工作者的培训，使其不断充电，更新知识结构，以适应提案办理工作的需要。四是要为提案办理工作者创造良好的工作条件，最基本的应具有电脑、摄录器材等设备，保障工作用车等。

2、领导重视是关键。就提案办理而言,领导重视可分三个层面：首先是领导班子的高度重视，是提高提案办理质量的基础。一是适时召开主席办公会议，专题研究提案办理工作；二是政协班子集体参加由政协提案委组织召开的提案转办会议；三是县委办、政府办召开提案办理工作会议时，政协分管领导和提案委员会主任到会指导，提出办理要求和标准等。四是政协领导班子督办要到位。并做到既动口又动手，既献策又出力。其次是积极争取党委、政府的关心、支持。党委的关心、政府的支持是提高提案办理质量的保证。赫章近几年来提案办理工作能取得令人比较满意的结果，是与县委、政府领导的关心、重视，特别是两位党政一把手高度重视，对一些事关全局的提案亲自出面协调和办理是分不开的。其三，部门配合是提高提案办理质量的重要环节。提案转办的有关会议结束后，政协提案委与县委、政府两办的联系、沟通，县委办、政府办与各承办单位的协调、配合和各个环节能否行成合力都非常重要，非常关键。就笔者多年的实践和所见所闻，由于提案办理各个环节基本行成有效机制，不但较好地实现了提案提出者的初衷和目标，而且有效地推进了全县经济、社会的协调发，提升了县城品位，展现了赫章对内对外的良好形象。

三、强化服务意识，确保提案工作的拾遗补缺功能

提案从选题、命题、调研，提出提案到审理、转办、落实、答复等都涉及服务。方方面面、各个环节服务意识的强弱，服务质量的高低，都直接影响到提案拾遗补缺功能的有效发挥。如何确保提案拾遗补缺的有效发挥，应做好以下几个方面的工作:

首先，要不断培养服务意识，强化服务理念。要把拾遗补缺工作摆到促进县域经济和社会发展的重要位置上来，才能自觉、主动地做好服务工作。

其次，靠制度创新，提高服务质量和水平。随着经济社会的不断发展，经济信息化、全球化的来临，原有提案工作的有关制度和方法有的部分适应，有的已随着形势的发展变化不适应了。因此，对原有制度该修改的修改，该完善的完善，该重新制定的重新制定，使制度不断适应新世纪、新阶段提案工作的需要，逐步形成提案办理工作的长效机制。

第三，加强同委员和承办单位的联系、沟通，做好追踪服务工作。要适时了解委员和承办单位的愿望和要求，做到胸中有数，及时解决他们提出的问题。把服务工作做到位，不断密切与委员和承办单位的关系，使之形成合力。

办理范文篇9

为进一步加强杭州市国家税务局门户网站各类信访件处理工作的管理，规范网上来信的处理流程，确保网上来信及时处理、反馈，现对办理网上来信的有关事项明确如下：

一、责任部门

来源于杭州国税门户网站各模块的信访件，按照分工负责、各负其责、对口落实的原则进行处理。“在线咨询”模块上的信访件，由市局办公室牵头负责处理；“网上投诉”模块上的信访件由市局监察室牵头负责处理；“涉税举报”模块上的信访件由稽查局牵头负责处理。

二、处理流程

（一）来信登记。各部门对网上所有信访件，要认真落实登记制度，对一些重要信访件要进行详细登记，详细记录信访件处理的有关事项。

（二）直接办理。对可以直接办理的信访件，由各牵头部门按处理程序直接办理；办理期限超过一个月（从来信之日算起）信访件要在规定的期限前告知来信人，说明原因，限期督办。

（三）转办处理。对信访件不属牵头部门职责范围的，按以下方式处理：

信访件内容属于国税的，并能在网上直接转送责任单位的，由各牵头部门直接转送责任部门办理，并在“办理结果”栏注明情况。各责任部门要按信访处理要求及时进行办理，并将办理结果在网上或用其他合适的渠道直接告知来信人。收到网上信访的责任部门如对信访件内容有疑义，可直接与牵头部门沟通，不得拖延不办。

信访件内容不属于国税的，且不能在网上直接转送的，由各牵头部门直接在网上告知来信人，并尽可能把管辖单位的网址、联系地址和电话告知来信人，也可将信访件内容打印后直接转交给管辖单位。

（四）来信回复。各牵头部门、责任单位必须按信访处理规定的期限，将办理结果告知来信人。

三、几点要求

（一）加强领导。各单位、各部门、各级领导要切实加强对网上信访件处理工作的领导，亲自过问，责任到人。要指定专人负责网上信访处理工作，确保每个信访件处理落实到位。

办理范文篇10

按照区政府目督办的要求，区广新局党组高度重视建议提案办理工作，将办理工作列入党组会议题研究，明确了责任领导和承办科室，要求认真、负责、细致办好每一件建议提案，确保代表委员对我局的办理工作和办理结果满意率均达100%。

二、规范办理，分工明确

一是根据建议提案涉及的内容和要求，明确了责任领导，由责任领导负责牵头、督促和协调建议提案的办理，有效提高了办理工作的效率。

二是明确了具体承办的责任科室，由科室负责人负责具体落实，严格按照《建议提案办理工作须知》规定的程序，及时联系沟通代表委员，办件过程中多次主动邀请代表委员调研考察，商讨解决办法，使办理工作最大程度的透明化。

三是明确局办公室集中管理，负责协调、沟通相关部门，及时解决办件过程中遇到的困难和问题，提醒和指导承办科室按时办结建议提案，并及时将各建议提案办理情况录入建议提案网上办理系统，接受代表委员们的监督和检查。