供电所安全工作计划范文

时间:2023-04-01 08:45:13

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供电所安全工作计划

篇1

一、安全生产管理工作指导思想和安全生产管理目标

1、安全指导思想:

坚持安全生产是电力企业的永恒主题,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,坚持“预防为主”的方针,坚持以人为本,教育提高的宗旨,狠抓三个到位{安全生产责任人到位、安全直接责任人到位、专责及班组长到位};重点加强九项管理{“二票三制”管理、两措管理、班组管理、施工现场管理、安全工用具管理、消防设备管理、配电线路及保护区管理、低压配网管理、交通安全管理}。全面落实各级管理人员安全责任制,认真贯彻执行南方电网公司“三规定”(《安全生产工作规定》、《安全生产监督规定》、《安全生产奖惩规定》)。夯实安全生产管理基础,确保安全生产目标的实现。

2、生产管理工作的中心和目标

安全工作中心:

保人身、保电网、保设备、增效益。

安全工作目标:

(1)控制轻伤和障碍,重伤和人身伤亡事故为零;

(2)人为责任的大面积停电和重大设备损坏事故为零;

(3)重大火灾事故和负同等及以上的重大交通事故为零;

(4)配网线路跳闸事故率小于0.15次/公里。年

(5)实现三个100天无考核事故安全记录;

(6)力争全年无责任考核事故安全记录

二、工作内容

(1)负责制10KV及以上配网的规划、建设、安全运行、维护检修和电力设施的保护。

(2)负责供电区域分级漏电保护装置的检测和维护管理;

(3)负责供电区域安全用电的宣传普及和客户用电的安全管理;

(4)负责对本所人员安全知识、技术技能的培训和安全生产业绩的考核。

三、工作要求

(1)安全生产管理的基础工作。主要内容如下:

1)坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关安全生产的规程、标准和制度。

2)建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责。

3)建立健全安全生产规章制度,定期组织安全活动。

4)建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录,按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。

(2)严格界定设备的产权分界点,依产权归属明确各方的安全责任。

(3)按有关规程的要求,对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志,主要内容如下:

1)配电线路名称和杆塔编号。

2)配电台区的名称和编号。

3)相位标志。

4)线路开关、刀闸的调度名称及编号。

5)变压器、电容器、电缆端头、杆上开关和刀闸、户外配电箱(柜)以及配电设备经过特殊地段的警示牌。

(4)对供电区域内设备管理分工明确,责任到人。并按照有关规程要求开展设备的巡视、检查、试验、维护和检修。对设备缺陷要做好记录,并按缺陷等级,分类处理。

(5)根据《用电检查管理办法》的规定,定期或不定期地对供电区域的客户安全用电情况进行检查。对检查中发现的问题应以书面形式通知客户,并督促限期整改。

(6)按照《漏电保护器农村安装运行规程》的要求,定期或不定期对各级漏电保护器进行巡视、检查、测试、维护,保证各级漏电保护器的安装率、投运率、正确动作率达到部颁标准的要求。

(7)加强配电网电压管理,采取措施提高电能质量。一般客户端电压合格率要达到底95%以上。

(8)加强设备的负荷管理,防止设备过负荷运行和三相负荷严重不平衡运行。

(9)宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》等法律法规和电力行业的规章制度,做好电力设施的保护和安全用电知识的普及工作。

(10)对供电设备进行操作和检修时,必须严格执行“两票三制”制度,具体内容如下:

1)工作票、操作票应按月统计,妥善保管。“两票”合格率应达到100%。

2)供电所工作负责人、工作许可人、工作监护人由上级部门组织培训、考试、并发文公布。

(11)按“择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管”的三十二字原则,搞好安全工器具的施工工具的配备,检验、使用和保管。

(12)根据设备状况和检修计划,编制备品备件的计划,并进行择优选购,分类存放,妥善保管。

(13)发生生产和电网触电伤亡事故,应及时报告上级部门并立即组织事故处理。

1)坚持“三不放过”的原则,协助上级部门搞好事故的调查、分析、处理和上报。

2)尽快查出事故地点和原因,消除事故根源,防止事故扩大。

3)尽量缩小事故停电范围和减少事故损失,对已停电的用电客户尽快恢复供电。

篇2

一、生产奋斗目标:

1、不发生人身重伤及以上事故,不发生我局负同等及以上责任的一般。

2、不发生我局负同等以上责任的农村人身触电死亡事故。

3、不发生恶性误操作事故。

4、输电设备事故率≤0.5次/百公里·年。

5、变电设备事故率≤0.1次/台·年。

6、配电设备事故率≤0.5次/百公里·年。

二、建立健全各项规章制度,保证安全生产工作正常有序进行。

认真贯彻省公司高、中、低压配网生产运行检修管理工作的要求,以《安规》为基础,建立切合实际的《设备巡视标准》、《刀闸操作标准》、《工作票执行标准》、《工作报批制度》、《工作检修流程》、《两票管理制度》、《设备检修管理制度》等。3月底以前完成《变电站现场运行操作规程》和《调度运行规程》的修编和审查工作。规范职工的工作行为,确保运行检修工作的正常有序进行,保障职工的人身安全,保证电网的安全运行。

三、抓好培训工作,提高职工的安全意识和操作技能。

针对我局职工安全知识不足,安全意识淡薄,安全习惯欠缺的现象,制定合理有效的培训计划,提高工作人员的安全素质。

根据集团公司安全生产培训要求,制定出我局切合实际的生产和安全培训计划,并严格按计划培训。下面,就培训中要注意的几个方面加以强调:

1、安全意识的培训,首先,是通过在各种会议,各种工作场所、任何时间都讲安全,并贯彻落实《安全生产法》、《陕西省安全生产条例》和安全生产规章制度,做到依法、依情抓安全。其次是涮写安全标语,开展安全知识竞赛等活动。今年将在6月份和工会组织开展一次安全知识竞赛和业务技术比武活动。第三、利用20xx年的6次事故开展警示教育。

2、业务技能和安全知识的培训,针对不同工种进行有针对性的培训。对供电所人员主要培训《安规》线路部分,《农村低压电网安全工作规程》、《架空配电线路及设备运行规程》、《农村低压技术规程》和本工种作业流程等,工作计划《电力安全工作计划》。对变电运行人员重点培训《安规》变电部分、《变电运行规程》、《变电运行标准化手册》、《设备巡视标准》和本工种作业流程等。对调度运行人员重点培训《调度运行规程》、《电网各种运行方式》、《调度术语》等。

对施工人员重点培训《电力建设安全工作规程》、《中低压配网技术规程》等。根据培训计划,在月底下发培训考题,进行考核。全局有组织的进行两次安规考试,并按安全生产考核办法考核落实。

四、以建设规范化供电所和标准化变电站为中心,加强基础管理工作。

1、规范化供电所建设,首先,加强供电所对35kV、xxKV、0.4KV线路设备的运行管理,特别是xxkV配网线路设备的基础资料,真正摸清xxKV配网运行状况,完善xxKV配网结线图,建立配变线路台帐。根据往年运行中的问题,确实解决稍土、延黄两条线路经常断线的问题。其次是供电所各项制度的建立健全,记录填写规范,材料、工器具的管理规范、使用合理。

2、标准化变电站建设将严格按集团工作《标准化变电站建设细则》逐项逐条进行查漏补缺,确保20xx年审报的城关变电站达标。20xx年继续深入开展标准化变电站建设工作,再实现一个变电站标准化。在20xx年,变点站管理工作中还应做好如下工作。首先,结合春秋季预防性试验工作,对网改中遗漏的问题进行消缺,并完善调度系统和变电站的连接,充分发挥调度职能,提高设备完好率,强化电网运行管理。其次,按照大修和更改项目,结合负荷的发展,做好设备的更换和消缺工作,特别是更换互感器和处理主变渗漏油工作,提高设备运行水平。完善各变电站的基础资料,按《标准化变电站建设细则》,完善各变电站的图纸、设备说明书、制度、各种记录等资料,加强基础管理,提高管理水平。最后做好每年6月、12月的设备评级工作,及时了解设备健康状况,以精细化管理方式,广泛开展“管理年”活动。

五、严格执行各项规章制度,加强责任制落实。

各项安全规章制度,规定和要求能否落实到位,是安全生产管理的关键。20xx年,要按照生技科、安监科制定的各项规章制度,严格执行。主要内容包括:

1、省集团公司下达的计划项目、规定和要求是否落实。

2、各部门、各站、所安全生产第一责任人工作是否到位。

3、各项工作是否按规章制度审核,严格按计划管理,特别是站、所、队生产工作必须纳入计划范围,各类作业都必须按照中低压电网安全运行和检修管理程序执行。

4、是否按规定严格执行“两票三制”。

5、工作现场是否按规章制度要求落实各级人员进行安全监督,是否做到“看注盯牢、跟紧、尽责”。

6、是否按局里下达的任务按计划完成,特别是春秋季安全生产大检查工作扎实开展。

7、是否按规范化供电所和标准化变电站建设要求填写各种记录、上墙图表等。

8、是否按要求传达事故通报、制定措施。

9、工器具材料使用是否按制度执行。特别是维护材料和工程使用材料,要严格按制度审批,领娶使用。

六、持之以恒地开展反习惯性违章作业斗争活动。

篇3

领导重视,措施得力。该公司把标准化建设作业全面提升管理的手段和途径,把创建标准化供电所工作为突破点,加强组织和领导,成立了以经理、党委书记任组长、各副职为副组长,各部室主任为成员的标准化供电所创建领导小组,设立了专门的标准化办公室,明确了奋斗目标,制定了标准化供电所创建方案和工作计划,并按工作计划倒计时安排工期,细化量化工作任务,严格落实。

完善机构,健全体系。按照省公司关于供电所作业组织专业化管理的指导意见,积极推行作业组织专业化,进一步深化“一长三员三班”的机构设置,对供电所岗位进行了明确分工,细化责任,优化工作流程,并全面、准确、细致、规范的制定了各岗位职责、工作标准和考核细则,做到了定员、定岗、定编、定标准,有效的整合了员工队伍,提高了全体员工的工作效率,以标准作业流程为依据,结合实际,要求所长和“三员”对职责分工内的工作进行检查时,把是否符合流程要求作为必备条件,并严格进行考核,有效的保证了工作开展的规范性和有序性。

明确重点,突出现场。强化管理人员到现场督导检查工作,进一步贯彻安全生产“关键在现场、重点在一线”的工作要求。针对农村电工人员多、居住分散,涉及面广、安全管理不易控制的问题,供电所严格执行“派工单”制度,严禁未经允许私自开展电气作业。按照标准化建设要求,对供电所的管理标准、技术标准、工作标准进行了全面梳理,逐步建成了职责清晰,流程规范,运转高效的供电所管理、技术、工作三大标准体系。组织全体员工对“三大标准”进行深入认真的学习,使员工知道了“干什么、怎么干、干到什么程度”。

强化安全管理,确保安全供电。一是开展了供电所安全性评价,对生产设备、劳动安全和作业环境、安全管理等三大方面进行彻底检查,发现问题随时整改。二是定期对“三票一单”的执行情况进行认真分析,杜绝了无票、无单作业行为,规范了“三票一单”的使用。三是安装了标准化作业指导书应用程序,对10kV及以下等级线路设备安装、检修、运行维护等常用作业程序开具作业指导书。四是加强对工器具的管理。对安全工器具、施工工器具和个人工器具实行“集中管理、统一存放”,严格履行工器具出入库手续,以工作票和派工单为领取依据,杜绝了工器具的随意领取。五是制定了班组安全活动规范,对活动内容、活动时间、监督检查等提出了明确要求,促进了班组安全活动的规范开展。

篇4

机构改革

根据目前乡镇供电所工作的特点,要充分利用乡镇供电所现有人员,按照营配业务末端融合,建立网格化供电服务模式,构建快速响应的服务前端,人员一专多能、服务一次到位的全能型乡镇供电所工作思路。供电所岗位设置可按照如下情况设置:供电所设供电所长、配网技术员、营销技术员、综合事务员、安全员、业务员(报装员)、台区经理(AB级)七个岗位。供电所长:负责本部门的全面工作,做好安全生产,优质服务,指标管控、队伍建设;负责全所员工完成制订本所年、季、月度的工作计划,负责本所人员的工作安排和业绩考核,负责对外联络和协调工作。配网技术员:负责完成所辖区域内的供配电设备和项目的管理工作(10千伏线路工作时,组织台区经理参与工作);负责组织开展低压配网设备台账、图纸、资料的记录管理;负责配网检修和“两票”的典评和流程跟踪、归档;负责采集系统运维类数据的管控、考核;负责台区经理的管理工作。营销技术员:负责本所营销专业技术指导和营业厅的管理工作;负责完成上级主管部门的营销类指标,考核台区经理完成指标;负责开展营销优质服务工作,查核客户服务投诉;负责组织开展电费发票的领用、发放、回收和上缴工作;负责采集系统营销类数据的监控,采集失败、计量异常和用电异常等信息;负责计量周转柜的管理工作。综合事务员:协助所长做好内部协调工作,负责安全工器具、施工工器具、备品备件的日常管理工作;负责本所费用的报销、领取、发放工作;负责所内物资领用、办公环境整治、食堂管理、物品发放和会议记录;负责本所党政工团类的具体工作。安全员:负责对本所范围内现场施工安全管理,检查现场安全工作开展情况,对违章行为及时制止和处罚;负责供电所的交通安全、防汛、防火、防盗、防灾、减灾的监督检查工作;负责组织召开安全工作例会,组织开展安全活动。业务员(报装员、资料员):负责业扩报装管理、业扩流程跟踪、营业档案管理;负责督促台区经理、配网技术员、营销技术员、综合事务员、安全员资料、台账的建立和更新;负责营业厅的具体工作以及多元化收费的宣传、指导工作。台区经理(A、B级):台区经理构建末端融合机制。分别设置A、B级两个岗位,根据所管辖的台区数量和是否参与10千伏线路的运维工作划分,A级台区经理岗位高于B级台区经理岗位。A级经理:负责现场查勘、装表接电、用电检查、低压线路巡视、优质服务、配合停送电管理、低压故障消缺。负责线损管理、采集装置、总保、中段保护维护和户保检查记录;负责完成监控平台异常数据的现场处理工作;负责台区内电费的收取,票据的分发;负责台区内客户信息和低压配网设备台账资料的收集;负责完成值班周期内的各项故障报修工作;负责参与10千伏线路的管理、运维和抢修工作。B级经理:负责现场查勘、装表接电、用电检查、低压线路巡视、优质服务、配合停送电管理、低压故障消缺;负责线损管理、采集装置、总保维护;负责完成监控平台异常数据的现场处理工作;负责台区内电费的收取,票据的分发,负责台区内客户信息和低压配网设备台账资料的收集;负责完成值班周期内的各项故障报修工作。

薪酬改革

公司的管理日趋规范,各种工作考核、指标日趋严谨,工作量和压力日益增加。但目前存在的问题是省、市、县公司的工作任务、指标到了县公司和供电所长这一级就迟滞不动。主管负责人急得团团转,而基层员工却纹丝不动。逼得紧了做做样子,一不安排便自由散漫,缺乏工作激情和积极性。究其原因,是公司负责人和供电所负责人只有绩效考核这一张牌可打,奖惩力度不足。如何杜绝基层员工的推诿扯皮现象,调动其工作积极性,由被动工作转化为主动工作?首先要学习国内外先进的管理模式,将目前供电所员工的薪酬与设备维护等相关费用打包,集约化管理。除按照国家相关规定发放的薪酬外,其余费用按设备、设施、客户数量等内容和工作量测算后分解落实到每一个岗位和维护设备。签订责任状,任务完成,费用兑现。充分调动员工工作激情,由被动工作变为主动工作。既发挥了基层员工技能强,处理问题水平高的特长,也有效减轻了相关管理部门的工作压力。其次智能型电网的发展,为我们的工作管控提供了便利,管理部门应对每个岗位、每项工作制订严格的惩罚标准。工作出现纰漏,任务未完成,在月度考核中予以扣分。从目标费用中扣除相应的费用,从而让每位员工保持高度的责任心、任务指标不再需要管理部门和主管领导时刻提醒和嘱咐,员工会主动积极完成任务、指标。

管控制度改革

值班制度改革:供电所的值班人员数量由两人增加到三人,避免了出现事故后,两人同时外出抢修,造成所内无人值班的局面。值班人员至少应由两名台区经理担任。考勤制度改革:现行的考勤制度并不适用于基层供电所,供电员工的居住地大多在市区,其业务均与县公司相关部门衔接。多数情况是公司相关部门上班,在对应的部门做好业务上的衔接后,再前往供电所处理日常事务。建议现行的考勤制度适用到值班人员之中。其余人员执行业绩、任务、指标考核。从制度上鼓励台区经理巡设备、巡线路、跑市场、访客户。作业互补制度:建立岗位AB角制度,供电所各岗位之间,台区经理之间各自建立AB角制度。A角对本岗位工作主要负责,B角应主动熟悉并协助做好该项工作。当A角不能单独参加工作或请假、外出培训时,由B角参与或替代A角,切实负起责任。AB角两个责任人不得同时外出。岗位竞争制度:根据目前供电所的各项工作,探索建立平等竞争,择优录取、合理流动岗位管理机制。现有的各岗位采取超市化双向选择机制,坚持人尽其材、盘活人力资源,挖掘员工的潜力。对于在岗位上工作不得力,指标任务连续完不成的员工予以待岗,其所负责的工作内容及费用公开在供电所内部竞争。个人能力越大,技能越强,所负责的工作量越大,目标费用也相应的越大。坚持能者上、庸者下的管理理念。任务指标制度:根据目前供电所的各项工作,县公司各衔接业务部门只作为管理部门,制订各自的考核制度。制度与目标费用挂钩。制订培训、指导计划,服务、管控和考核供电所的具体工作。

员工职业生涯规划

篇5

关键词:供电所 管理 服务 三集五大

0 引言

从事基层供电所管理工作,尤其是“三集五大”新模式下,要求我们及时学习上级文件精神,掌握一定的管理理论水平,并且还需要我们在具体的供电所生产经营工作中,亲身参与岗位实践,用心思考每一件具体事务,通过学干结合,形成在工作中总结,在总结中进步,达到不断适应供电所发展形势的需要,在执行上级决策和供电所发展前景谋划中,逐渐得心应手,游刃有余。

1 安全生产是前提

安全生产是电力企业的坚强柱石,是企业得以存在和发展的前提。在安全生产中起决定因素的是公司安全管理机制和全体员工普遍的安全意识。“三集五大”体制改革后,安运部统筹管理安全与生产,这样有针对性的结合,既有利于生产工作的顺利开展进行,也有利于安全管理制度和监督制度的制定和落实,强化了对一线生产员工的安全教育和对生产现场的安全管理,对推动安全生产,安全教育,安全宣传,建设“大安全”“全方位”的安全管理体系和良好安全氛围大有裨益。笔者曾经参加过用电安全宣传活动和高低压线路巡视工作,体会到部分员工和客户能够明白安全的重要性,但却总认为安全离自己很遥远,这是一种错误的思想,犹如掩耳盗铃。因此落实安全生产的组织措施和技术措施,实行规范化操作、标准化作业就尤为重要。

1.1 严格执行公司安全生产制度,坚持实行派工单派工。

加强对施工现场的管理,尤其是小现场的管理,并将安全责任落实到人。负责人要富有责任心,对施工现场的勘察和施工准备工作要做细致,在生产中坚决杜绝习惯性违章,对于违章者要坚决给予考核,达到足以教育全体成员的目的,使人人都不能越违章的雷池一步。

1.2 加强电力线路和设备的安全运行管理,坚持做到每月定期巡视和恶劣天气的特殊巡视。

电力线路和设备是公司的资产,是企业向客户传送供给电力能源的物质载体,是安全稳定可靠供电的前提保障,有很重要的经济效益和政治意义。因此建议实行巡视责任制和维护责任制双重保障机制,每一次巡视,巡视人员要将巡视结果进行书面报告并签字,日常维护人员亦同,如果出现事故,则很容易对责任人进行考核。

1.3 加大安全用电宣传力度,必要时可以在某些村,某些单位建立安全监督互动人员联系点。

因为据本人统计,在我所在的供电所辖区内,很多线路设备故障是由用电单位,建筑施工大车司机违规操作用电和撞杆,挂线造成的,作为外部人员的麻痹大意和违规,我们必须加强监督,未雨绸缪,尽力减少甚至避免发生。

2 基础管理是根本

没有制度,不成方圆。作为县供电企业的派出机构和基层单位,供电所承担着较为繁重的供电,抢修,售电,收费,降损等工作,如果不能坚定忠实地执行公司基本制度,就不可能形成正常的生产经营秩序,那么所有的工作都将一团乱麻,无从谈起。因此基础管理的根本则在于怎样坚定、彻底地落实公司制度上。具体有以下措施:

2.1 对公司制度及时进行公示,并坚持重复组织学习。

“三集五大”体系改革,公司部室进行了重组,因此供电所应强化各专业班组与部室间的互动及相关业务的协同,切实提高管理效率。安全制度,巡视制度,考勤制度,库房与废料回收制度,信息保密制度,值班制度等等也相应发生了不同程度的变化,这就要求供电所必须通过各种专业形式进行不间断的学习,与上级协同,这样既增加了大家对制度的了解,也从气氛上使大家对制度得到重视。尤其在一些基础资料整理上,供电所更应该及时对各部室专责进行沟通学习,建立健全名目类别,避免做无用功。

2.2 实现全过程闭环管理,建立完善的考核评价机制。

考核既是一种制度,也是保障其他各项制度得以贯彻实施的手段。每个供电所遵循着同样的公司制度,但是有的供电所各项工作扎实高效,各项工作取得较好成绩,而有的供电所工作则拖泥带水,整体工作氛围不佳。这就是在落实各项制度上出现了差异。要促使均衡化发展就必须加大考核力度。考核不能有两套标准,考核也不能因远近好恶而对人有所不同,考核的基本前提是奖罚分明。

2.3 “三集五大”体系的确立和在供电所的实行,应以同业对标管理工作为主线,一切工作应以同业对标为模板。

一个有远景战略规划的供电所,应该以同业对标评比工作为契机,将此作为供电所突破发展瓶颈,谋求标准化建设的重要机会,使供电所各项日常管理工作能够在同业对标中找出不足和差距。同业对标工作不走形式,不搞三分钟热度,强化过程管控、对口责任划分明确,制定详细的工作计划,建立执行督办工作机制。逐步形成一支业务精通、结构合理、素质优良的供电所专业人才队伍。应该坚持在同业对标工作中,实现供电所标准化、制度化,以此促进供电所全面工作的迅速提升。

3 营销经营是动力

接受客户的业扩报装,业务变更进行电力销售并回收电费,努力降低线损指标,提高企业效益,接受电力故障抢修任务提供稳定正常的电力能源是供电所日常工作的主要方面。在实际工作中笔者体会到,要做好营销经营工作,尤其是最近几年SG186营销业务系统的应用和计量装置,售电系统采用新科技以来,对人员的素质要求越来越高,对工作的标准化,信息化要求越来越高。试就以下方面进行论述:

3.1 按照SG186营销业务系统的要求,对用户申请用电,变更用电等业务进行网上操作。

这样有助于规范用电秩序,方便对用户资料和用电情况进行管理。适应了“三集五大”体系建设中大营销模式的运行,但是这也要求着作为供电所业务受理人员必须有较高的业务技能和职业操守,必须加强培训,保证录入信息的及时和录入数据的准确。同时明确各级承办人员的职责,避免推诿和责任不清。

3.2 降损增效在电力企业是一个很突出的问题,因为电力能源在传输过程中有自身损失和人为管理损失两个原因,所以降损工作时刻不能放松。而供电所降损工作的难点则在于,在执行这一工作使命的时候,出现了供电所与下属电工之间的矛盾,也可说是10KV与0.4KV两者之间的线损矛盾,二者在同一环境,同一目标中却不能完全一致。在逐渐地实现了10KV远程网络负控监测的基础上,10KV线损管理工作相对来讲较为容易,然而与此同时,部分低压台区线损却无法下降甚至不能完成指标,这与部分农电员工不能转变观念,与时俱进,业务不精有关。所以若想改变这种现状,需要加大对各村低压台区责任人的教育和监督,成立专业专门的稽查小组,定期进行营业普查,形成完善监督体制。

4 优质服务是生命

优质服务是企业的生命线。作为电力企业的窗口单位,直接向广大客户展示着电力企业的光辉形象,是国网公司进行“三集五大”体系改革的目的之一。因此供电所在受理每一笔业务,每一次充值,每一件事故抢修工作中,都是一次优质服务的升华。尤其要做好社会关注度最高的业扩报装、故障抢修等业务,提升公众满意度。国家电网公司将电力的优质服务定位成“国家电网的生命线”,更加说明了这个道理。优质服务是无止境的,所以供电所每位员工的努力也应该是无止境的。

4.1 供电所营业班、配电班农电工文化素质较低,知识面窄,业务技能不够全面,加之由于供电所对其监管工作不到位,使其长期形成了较为粗暴的服务态度和粗放的管电模式,往往以电谋私,以权压人,根本谈不上优质服务,甚至有时随意将客户打发给供电所,造成矛盾扩大,不利电力企业形象。(笔者曾多次耐心为客户解释,缓释矛盾)。因此加强对各班农电工的监管和教育,将其纳入供电所日常管理工作中,建设统一的稳定的跟得上服务形式的员工队伍和团队文化,并按照“三集五大”要求,进行优化业务流程,规范业扩报装手续,做到方便客户,贴近客户才能真正地实现优质服务。

4.2 感恩思想是人的一种基本修养,也是社会文明的一项标志。

打造一支懂得感恩的供电所团队,使人人常怀感恩报企之心,使人人保持平和的心态,热爱企业,热爱集体,热爱岗位,自觉地尊重别人的劳动,舍身处地为他人着想,增强企兴我荣的责任感,增强全体员工凝聚力,这是提升供电所整体形象的最根本方法,也是最持久的方法。因此教育员工,关心员工,使之感受到这种恩情的温暖,才会从根本上形成积极热情的工作氛围,推动优质服务不断进步。

5 总结

以上内容是笔者在供电所工作经历的总结,是对当前“三集五大”体系改革形势下,对供电所前景发展的一些思考。不足之处,今后将努力学习并进行改正。本人将严谨地对待每一项工作,谦虚地向老同志学习,努力拓展业务技能,拓宽知识面,学习“三集五大”文件精神,不断深刻对供电所管理的认识。从而为圆满完成供电所各项工作打下良好基础。

参考文献:

[1]鲁鑫治.浅谈如何做好供电所规范化管理工作.机电信息,2011年12期.

[2]江永.多措并举做好供电所管理工作.中国电力企业管理,2011年02期.

[3]翟跃翔.供电所安全工作管理.甘肃农业,2010年12期.

[4]王朝辉.以基础管理促进供电所各项工作开展.农电管理,2010年10期.

[5]国家电网公司2012年1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》.

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一、~年安全生产管理工作指导思想和安全生产管理目标

1、安全指导思想:坚持安全生产是电力企业的永恒主题,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,坚持“预防为主”的方针,坚持以人为本,教育提高的宗旨,狠抓三个到位{安全生产责任人到位、安全直接责任人到位、专责及班组长到位};重点加强九项管理{“二票三制”管理、两措管理、班组管理、施工现场管理、安全工用具管理、消防设备管理、配电线路及保护区管理、低压配网管理、交通安全管理}。全面落实各级管理人员安全责任制,认真贯彻执行南方电网公司“三规定”(《安全生产工作规定》、《安全生产监督规定》、《安全生产奖惩规定》)。夯实安全生产管理基础,确保安全生产目标的实现。

2、生产管理工作的中心和目标

安全工作中心:保人身、保电网、保设备、增效益。

安全工作目标:

(1)控制轻伤和障碍,重伤和人身伤亡事故为零;

(2)人为责任的大面积停电和重大设备损坏事故为零;

(3)重大火灾事故和负同等及以上的重大交通事故为零;

(4)配网线路跳闸事故率小于0.15次/公里。年

(5)实现三个100天无考核事故安全记录;

(6)力争全年无责任考核事故安全记录

二、工作内容

(1)负责制10kv及以上配网的规划、建设、安全运行、维护检修和电力设施的保护。

(2)负责供电区域分级漏电保护装置的检测和维护管理;

(3)负责供电区域安全用电的宣传普及和客户用电的安全管理;

(4)负责对本所人员安全知识、技术技能的培训和安全生产业绩的考核。

三、工作要求

(1)安全生产管理的基础工作。主要内容如下:

1)坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关安全生产的规程、标准和制度。

2)建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责。

3)建立健全安全生产规章制度,定期组织安全活动。

4)建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录,按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。

(2)严格界定设备的产权分界点,依产权归属明确各方的安全责任。

(3)按有关规程的要求,对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志,主要内容如下:

1)配电线路名称和杆塔编号。

2)配电台区的名称和编号。

3)相位标志。

4)线路开关、刀闸的调度名称及编号。

5)变压器、电容器、电缆端头、杆上开关和刀闸、户外配电箱(柜)以及配电设备经过特殊地段的警示牌。

(4)对供电区域内设备管理分工明确,责任到人。并按照有关规程要求开展设备的巡视、检查、试验、维护和检修。对设备缺陷要做好记录,并按缺陷等级,分类处理。

(5)根据《用电检查管理办法》的规定,定期或不定期地对供电区域的客户安全用电情况进行检查。对检查中发现的问题应以书面形式通知客户,并督促限期整改。

(6)按照《漏电保护器农村安装运行规程》的要求,定期或不定期对各级漏电保护器进行巡视、检查、测试、维护,保证各级漏电保护器的安装率、投运率、正确动作率达到部颁标准的要求。

(7)加强配电网电压管理,采取措施提高电能质量。一般客户端电压合格率要达到底95%以上。

(8)加强设备的负荷管理,防止设备过负荷运行和三相负荷严重不平衡运行。

(9)宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》等法律法规和电力行业的规章制度,做好电力设施的保护和安全用电知识的普及工作。

(10)对供电设备进行操作和检修时,必须严格执行“两票三制”制度,具体内容如下:

1)工作票、操作票应按月统计,妥善保管。“两票”合格率应达到100%。

2)供电所工作负责人、工作许可人、工作监护人由上级部门组织培训、考试、并发文公布。

(11)按“择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管”的三十二字原则,搞好安全工器具的施工工具的配备,检验、使用和保管。

(12)根据设备状况和检修计划,编制备品备件的计划,并进行择优选购,分类存放,妥善保管。

(13)发生生产和电网触电伤亡事故,应及时报告上级部门并立即组织事故处理。

1)坚持“三不放过”的原则,协助上级部门搞好事故的调查、分析、处理和上报。

2)尽快查出事故地点和原因,消除事故根源,防止事故扩大。

3)尽量缩小事故停电范围和减少事故损失,对已停电的用电客户尽快恢复供电。

篇7

指明了电力事业发展的方向,电力公司明确了五”发展目标和要求。规划出宏伟的蓝图,这使得我精神振奋,充满无限动力,供电局的两会”为我局制定了具体的工作目标,又使我倍受鼓舞。今天我局召开年度工作会议,就是学习贯彻电力公司及供电局的两会”精神,研究部署我局今年的工作重点和任务,号召全局职工认清形势、理清思路、统一思想、凝聚力量,起好步、开好头,为创一流供电企业而努力奋斗。

一、工作思路和主要目标:

(一)工作思路:认真学习贯彻电力公司及供电局“两会”精神,夯实基础,强化管理,把握机遇,自主创新,全面完成各项工作任务。

(二)主要目标:

安全目标:不发生生产(基建)人身伤亡事故;

不发生农电人身死亡事故;

不发生有人员责任的电网、设备、火灾事故(含农电);

不发生重大电网、设备、火灾事故(含农电);

不发生误操作事故;

不发生人员责任的交通事故;

经营指标:售电量完成6.12亿千瓦时;

线损率完成5%;

应收电费余额控制为150万元;

年稽查电电量>100万千瓦时;

生产指标:城市综合电压合格率≥99.5%;

城市供电可靠率≥99.98%;

农网综合供电电压合格率≥96.85%;

农网供电可靠率≥99.86%;

10KV配电线路跳闸率同比降低40%;

党风廉政建设目标:

全员不发生违法违纪问题;

不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的问题;

不发生影响和损害供电局形象的事件;

不发生职工上访、集体上访以及其他影响企业稳定的事件;

二、重点工作

(一)安全管理力求“严、细、实”。

安全管理是电力企业的根本,是一切工作的基础,这是由企业产品特性所决定的;因此做为新成立的分局在安全工作中首先要夯实安全工作基础,细化各项管理,严格执行“两票三制”及考核制度,提高职工安全意识,坚决贯彻执行生产现场和基建施工现场两个“十不准”,就如局长在报告提到的强化“细节决定安全”的观念,从细节体现“五个方面”(即对规章制度的执行、精神面貌、工作态度、标准化作业、修试质量)入手,细化、量化各项工作,坚持“严、细、实”的工作作风;“严”就是对安全工作必须要有严谨的态度、严格的制度、严明的纪律和严密的组织;“细”就是细致、细化、量化,工作安排部署力求具体,可操作性强,工作落实力求精雕细刻,一丝不苟,做好每一个细节;“实”就是重实际、讲实话、办实事、求实效,强化过程管理,每次工作都要做到有计划、有安排、有措施、有督促、有检查、有考核,形成环环相扣的责任链。要完善安全规章制度和技术标准,强化规章制度执行的力度,加强安全生产考核,完善安全监督体系,严肃查处和有效遏制习惯性违章。在今年上半年内,要针对所辖设备的运行方式和所带重要用户,分线段地制定预报警机制和预警预案,建立突发时间快速反应机制,使我局配电抢修实现标准化管理,将配电应急抢修管理打造成为供电局的一个亮点,切实提高事故应急处理能力和增强事故防范能力,做到安全生产可控、在控、能控,努力完成10KV配电线路跳闸率同比降低40%的目标和其它各项安全生产指标。

(二)提高生产管理规范化水平。

区供电局目前所辖的设备均由原配电二工区及农电中心移交过来,目前现有生产运行人员对设备档案及运行情况还不是十分了解和掌握,虽然这两个多月以来,我们加强了设备巡视及消缺工作,重新绘制了配网接线图及单线走径图,对存在的遗留问题编入三措计划上报局有关部门;但由于自治区将区定为市的政治核心区,随着三馆两中心和其它行政事业单位等重要用户的逐步迁入及周边高档住宅小区用电负荷的逐步接入,其供电可靠性倍显重要。因此我们必须从现在开始就要具备清醒的认识,提前做好供电网络优化工作;首先是对已投运设备加强巡视,做好缺陷统计、上报及消缺工作,这就要求我们必须提高设备的巡视质量及检修质量,此项工作今后将逐月进行考核,对巡视不到位或因个人素质问题而造成未发现缺陷或因人员责任心不强没有及时进行消缺工作的无论是否发生后果都将严肃处理;其次是根据目前网络运行状况及新增负荷情况做好网络发展规划及逐年滚动实施计划,争取上级投资做好设备整治及供电网络建设工作,不能因网络建设不到位而影响用户的正常用电。同时要重视先进技术的应用,不断提高所辖配电网技术装备水平,要取得上级领导及部门的支持,争取配网地理信息系统及配网自动化系统在我局试点建设应用,以提高我局网络供电能力及整体运行维护水平。

(三)加强营销基础管理,努力增供扩销。

营销管理是分局管理的一个重要组成部分,其担负着全分局近80%的考核指标,因此说营销管理工作的好坏,直接影响着全局的工作成败。局长在工作报告中提到要加大营销科技的投入,提高营销管理的信息化水平;关注市场,沉着应对,采取有效措施巩固电力市场,千方百计促进电力负荷增长。

区供电局在组建成立的两个多月里,通过全体营销人员的共同努力,目前已与局新的管理机制接轨,各项业务传递已正常运作,但也面临两大难题。

一是工作人员对用电客户及用电设备还存在有一个熟悉的过程;

二是全年的考核指标比以往要严格,因此要求我们必须精化,细化每一项管理工作。

1、确保电力市场稳定,努力发展新增负荷。从目前我局负荷情况来看,每月电量在5000—00万千瓦时之间,而近一半负荷是东方铁合金的用电负荷,因受市场影响,该企业的经营情况不是很好,欠费数额令人担忧,我们在关注这些企业的同时,一定要加快发展新增负荷;目前就金凤辖区内而言。

一是国家级经济技术开发区及金凤工业园区的新增负荷,我们要主动介入,在协同相关部门做好供电网络建设工作的同时,加快报装流程及优质服务,使园区内新增用户尽快接入负荷;

二是迎宾馆行政中心、110指挥中心、人大等重要用电负荷计划都在年内接入(共25000KVA);

三是如陶然水岸,欧陆经典等高档住宅区用电负荷也在年内陆续接入(共242KVA),由于这些负荷均是优良负荷,不会受市场影响而产生较大波动,同时也能弥补东方企业因生产能力下降而造成的负荷空缺,因此要按照保持现有负荷启动停运负荷,发展新增负荷的要求,主动与用户沟通联系帮助解决实际困难,使其早日接入电网,以确保全年售电量的完成。

2、线损指标是企业成本组成中的一个重要部分。其指标数的高低直接反映着一个企业的管理水平。今年局下达我局的线损指标完成数为5%,由于没有历史数据供可比参考,且通过1—2月份线损统计的指标数来看,均超过了下达的计划数,因此我局就要进一步完善细化线损管理,在上半年完成所辖4个变电站58条10KV出线的理论计算,同时建立台区考核表计台帐,结合全局应用好电费计量系统、负荷控制装置、电量集抄系统等新技术和信息化手段,实现专线、专变用户及集中居民住宅小区线损管理的在线监测,并根据新测数据与理论线损数据比较后,制定出我局的降损措施,并分批、分步骤组织实施,以确保年内线损指标数的完成。

3、规范合同管理,加强合同履行过程的监督检查。今年对合同管理下达指标数是⑴动力用户(含商业用户)签订率100%,正确率100%;⑵居民用户(含磁卡表用户)签订率不低于50%,正确率100%。就目前金凤局成立时新移交的合同资料来看,需要补签、续签的专变用户合同就达500多份,因此营销股及用电检查班要列出详细的工作计划,并与我局法律法规部联系,促使新的合同版本早日应用。专变合同完善工作要在上半年全部完成,同时陆续进行居民用户合同的签订工作,确保年底前完成50%以上的签订任务。各供电所的合同签订工作按照2月份生产任务计划安排在3月底前全部完成。

4、做好电能计量装置的管理工作。按照下达指标要求新装用户电能计量装置正确率100%,运行中的电能计量装置完好率大于99.9%的要求,我局要结合移交计量装置的运行情况,列出计量改造计划,装表接电班要按照作业指导书要求,在上半年建立健全电能计量装置台帐,准确率要达到100%。对于稽查班查出的计量装置存在问题及用户反映的表计异常问题要及时进行解决,以确保辖区内电能计量装置的准确、完好。

5、加大用电稽查力度,坚决打击窃电行为。按照局下达全年稽查电量100万千瓦时任务,稽查班要针对辖区内用户的分布情况,按高耗能——商业——工业——居民用户的分层要求,合理安排稽查任务,具体要落实到每月各行业分类的用户数及稽查的电量数,要将常规稽查与突击检查相结合,局领导与营销部相关人员将不定期进行跟踪,落实稽查工作,要在区形成一个良好秩序的供、用电环境。

6、完善电费回收机制,继续抓好电费回收工作。根据近两个月的电费收缴情况来看,除东方企业存在欠费外,一些供暖企业及行政事业单位也不同程度存在欠费现象,由于这些企业也是直接面对居民客户,一旦停电将直接影响到居民的正常生活,影响到社会的和谐稳定。因此在3月份采暖期结束后,电费回收工作要转入常态管理,要加强用户交费资信和市场调查工作,密切关注市场和企业动向,掌握用户信息,采取法律手段,规避电费风险。要继续开展电费回收劳动竞赛活动,逐级签订电费回收责任书,实行电费回收与工资奖金挂钩的考核办法,同时要加强电费回收各个环节的管理,确保电费资金安全,加强用电营销人员责任心、责任感、责任行为、责任落实的教育,确保月度电费回收率——次月5日达100%,月末应收余额完成分解指标,当年电费回收率100%的年度指标。

(四)狠抓农电队伍建设,突出“安全、稳定、发展”三个要务。

目前我局管辖两个供电所,一个营业站,50名农电工,负责近15000余户用电客户的生产、生活用电。随着近几年农电规范化管理工作的落实,各供电所的各项工作都有很大起色,供电设备完好率逐年提高,电费回收率基本做到月结月清,基础建设能够满足生产需求,优质服务工作已转入常态机制。但随着我局各项工作不断精细化管理,农电管理工作必须适应我局快速发展的要求;要在保持已取得成绩的基础上,一是配合全局农电MIS系统的建设,利用先进的科技手段实现数据远传及各项指标的可控、能控,其次是加快规范化管理供电所的建设。局长在工作报告中提出要在年内将80%的供电所建设成为规范化供电所,局下达我局的规范化供电所是两个,但是我局安排的计划是在上半年丰登、良田两个供电所规范化管理必须达标,银新营业站在年底达标。因此要求各级农电管理人员要明确此项工作责任,制定出详细的实施计划,从现在开始就要着手进行准备,补充和完善各种记录,要充分调动全体人员的工作积极性,发挥集体智慧,争取上级部门的支持,圆满完成此项工作任务。

(五)努力提高服务水平,优服工作转入常态机制。

局长在报告中提出要加强深化优质服务常态机制,不断推进服务个性化、常态化、规范化。要结合营销新机制的建立,进一步优化服务流程,创新服务方式,提高服务标准,规范服务行为,形成高标准的服务管理机制,使客户得到安全、可靠、优质的供电服务,同时要求实现用户举报投诉率同比下降20%的目标(包括农电优质服务)。这些要求提的很高,也是我局面临的新课题。我们要进一步转变各级人员的思想观念,切实改变工作作风,深化国家电网公司员工服务行为“十不准”和供电服务“十项承诺”,加强窗口服务和现场服务工作,不定期的进行优质服务工作的培训与考评。今后如若发生因我方责任原因引起的投诉举报,将按供电局的有关考核规定严肃处理。要组织协调好营销和生产各环节的工作,做好售前、售中、售后服务;要将供电方案答复、图纸审查、竣工验收、装表接电、表计异常处理等严格控制在承诺时间范围内。要在提高工作效率的同时,达到企业与用户双赢;要加强服务宣传,定期召开用户座谈会和监督员座谈会,广泛征求客户意见,改善服务质量。要进一步强化报修服务,重点处理用户急需解决的问题,同时开展劳动竞赛活动,增强营销人员的综合素质,使我局的优质服务工作成为全局窗口行业的一个亮点。

(六)夯实基础,提高管理规范化水平。

局长在工作报告中提出要深入开展强化基础管理工作,全面推进以标准化为核心、以提高管理水平和人员思想、业务素质为目的的内质建设,要突出班组标准化管理,同时要求生产单位标准化班组达标率要达到80%以上,面对局领导的要求和希望,作为一个新建单位,一切从零开始,可以说面临的困难要比其它单位多,但我们必须迎难而上,要变压力为动力,更何况我局有一支素质较高的职工队伍,80%的班、股长在原单位都任过职,他们有具体工作的领导能力和丰富的实际工作经验,这是我局发展的资本。首先,要从建章立制做起,目前除全局统一的岗位工作标准及职责等待下发外,我局自行制定了八个管理办法及考核细则,正在审核之中,要以规章制度来约束人的行为,要做到凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,真正做到权、利相统一。同时要建立健全班组、股室的各种基础资料及各类图表,要在年内所有班组达标率达到100%。同时要创新用人机制和激励机制,切实发挥物质与精神相结合的激励作用。对工作责任心不强,工作推委扯皮,各项措施落实不到位,工作效率低的人员要及时调整岗位,要形成庸者下,能者上的用人机制,有效的激发员工工作积极性、创造性和责任心,最大限度地挖掘员工潜能,提升员工的工作业绩和全局的整体工作水平。

(七)加强党支部建设,确保职工队伍稳定。

篇8

20xx年电力公司在安全生产工作上取得了显著的好成绩。公司在加快改革发展的新形势下,安全生产责任制落实情况良好,安全管理活动有声有色,安全生产基础更加坚实,特别是应急管理、风险管理、标准化建设等工作取得了显著进步;圆满完成了国庆60周年安全保电任务,有效处置了数次恶劣天气造成的局部电网故障,实现了“八个不发生”安全目标,为公司改革发展做出了突出的贡献。为了在20xx年的安全生产工作中取得好成绩,特进行以下工作安排。

一、指导思想

20xx年电力公司安全生产的工作思路是:牢固树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以公司加强“三个建设”为契机,落实安全生产责任制,健全安全管理长效机制,大力推进安全管理标准化,全面实施安全风险管控,持续开展隐患排查治理和反违章活动,不断推进安全质量管理,继续提升应急处置能力,立足基层、贴近实际、注重实效,全面提升安全管理水平,保持公司安全稳定局面,为深化“两个转变”、建设“一强三优”现代公司奠定坚实的基础。

二、工作任务

(一)要认清形势,把握大局,全面落实安全生产齐抓共管责任制。

安全生产是公司一切工作的基础,也是公司履行社会责任,发挥电力先行和基础保障作用的根本要求。维护安全生产是全体干部员工的共同责任和义务。一是首先从领导班子抓起,建立领导班子安全工作议事制度,落实每位领导的安全责任。按照“谁管理,谁负责”的原则,确保分管工作安全。二是落实所有中层管理机构的安全责任,针对每一项涉及安全生产的工作建立有效的协同和考核工作机制。贯彻“谁组织,谁负责”的原则,切实做到安全工作与其它工作“同计划、同布置、同检查、同总结、同考核”。三是进一步强化一线工区、班组、农村供电所和广大员工的安全责任。坚持“谁实施,谁负责”的原则,把各项要求切实落实到位,把好安全生产关口。

(二)求真务实,开拓进取,推动安全生产工作再上新台阶

20xx年,公司进入了全面完成“十一五”规划、谋划“十二五”发展的关键节点,确保安全生产对于促进公司发展迈上新台阶至关重要。公司各级领导必须加强研究,准确把握新形势和新任务,以改革创新精神为动力,全面加强安全管理。不仅要眼睛向内,还必须眼睛向外;不仅要盯牢电网生产“一条线”,还必须看住企业发展建设整个“面”。

一要加强安全管理标准化建设。以“三个不发生”为重点目标,推进安全管理标准化建设,进一步提高电网规划、设计水平,提高工程和设备质量,加强电网运行维护,强化安全风险管控,确保电网、人身和设备安全,全面确保电力生产安全。

二要集中力量研究解决存在问题。根据特高压交直流即将投入运行、新能源集中接入等新要求,以及雷击、暴雪等恶劣天气的影响,研究落实电网稳定措施,保障电网安全运行。针对设备家族性缺陷、盗窃破坏电力设施等疑难问题,发挥生产、物资、财务、法律等部门力量,研究更加有效的处置手段。

三要进一步强化“大安全”管理。高度关注并加强信息安全管理,健全保障体系和监督体系,强化硬件设备和应用系统管理,确保信息网络安全;进一步加强企业治安防控,全面落实人防、技防、物防措施,完善企业与政府、公安协同处置突发事件联动机制,维护电力设施、企业场馆和员工工作安全;进一步加强辅业安全管理,针对辅业生产特点,吸取电网安全管理经验,提高辅业安全管理水平。

四要高度重视加强应急管理。进一步健全应急机制,理顺工作流程,建立工作规范。针对突发事件预警和应急响应的每一个环节,制订出具体的工作措施。同时继续加强应急队伍、应急装备和应急平台建设和管理,加强应急培训和演练,不断提高公司应急能力。

五要高度重视做好新闻宣传与公关工作。必须增强敏锐性,积极、主动、规范地从正面信息,引导社会舆论,维护公司形象。

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1做好工程前期的准备和培训工作

1.1明确管理单位和施工单位的责任

虽然农网台区改造工程与多家电力工程公司签订了工程承包合同,但营销部门依旧不放松对工程安全的管理,分别与施工单位签订了工程安全协议,明确了双方的安全责任、管理范围和奖惩规定等。同时,营销部门严格执行了安全管理人员到岗到位制度,如果在施工现场发现违章行为,则立即制止并纠正,必要时责令施工单位停工整顿。

1.2加强对施工人员的安全培训

营销部门在工程开工前多次组织施工人员进行了安全培训,要求施工人员树立牢固的安全意识,始终绷紧安全这根弦;确保安全措施到位,向施工方明确了各项安全技术要求,施工人员熟悉了各项安全措施,做到了安全措施不到位不施工;组织了安全考核,要求所有施工人员进行安全考试,不合格者不允许上岗施工。在培训施工人员的同时,营销部门对各级安全责任人组织了专门的安全培训,要求各级安全责任人通过考核后上岗。

1.3现场勘查细致到位

营销部门要求各供电所和施工方共同进行现场勘查,安排熟悉线路情况的安全管理人员负责指导和审核施工方编制的施工“三措一案”,已做好危险点分析,现场勘查记录完备、详细,且与工作票一同存档。此外,不放松每一处细节管理,专门派人对施工方的材料和安全工器具进行了检查,从施工硬件方面确保了安全、可靠,不合格物料决不允许进入施工现场。

2多举措确保施工现场安全、可靠

营销部门将现场施工安全管理作为安全督点,确保组织措施、技术措施的落实情况,严格督导检查施工方施工作业的安全,要求施工工艺符合安全技术规程。

2.1严格执行停、送电制度

施工停电工作严格执行工作票制度。对于运行线路组织的停电施工,每一次施工前都要保证安全组织措施、技术措施,明确停电范围,坚决杜绝不办票、不交底、不监护、不停电、不验电和不挂接地线等行为。安全负责人督促、指导施工人员穿绝缘鞋、戴安全帽、系安全带等安全措施。针对线路改造施工环境复杂的情况,营销部门要求施工方认真落实“防触电、防高坠、防倒断杆”等安全防护措施,同时,抓好“现场勘察、工作许可、安全技术交底、工作监护、工作终结”等关键环节的安全管控,务必使作业人员做到“工作任务清楚、工作程序清楚、工作危险点清楚、现场安全防范措施清楚”。为了保证施工不影响客户的基本用电需要,施工前要做好工作计划,确保按时完成施工,按计划恢复送电。送电前,要清点施工人员和各种安全工器具,防止出现挂地线送电等事故。

2.2推行标准化作业,实现作业安全标准化

在施工作业现场,要求施工方依照标准化作业指导书作业,重点强调作业过程的4个标准化——控制措施标准化、工作器具材料标准化、工作质量标准化、人员状态标准化。强化作业全过程安全管控,将生产人员的作业任务按照流程细分,每个员工在从作业集合到收工离场的全过程中做到任务明了、责任明确;规范、统一生产人员的作业行为,达到作业行为标准、规范、准确,实现作业安全标准化。

2.3狠抓工艺管理,细节处抓安全

此次台区改造工程需要更换的电杆基数较大,撤线、放线工作量大。营销部门要求施工单位注重细节管理,越是重复性的工作,越要强化安全意识。撤线、更换电杆时,应检查杆根、拉线的牢固情况,检查电杆周围的基础是否存在掏挖、塌方、滑坡等情况;老旧拉线埋深是否符合要求;拉线组件的强度是否满足要求。必要时,应增加临时拉绳、桩锚,防止倒、断杆。撤线时,应采用牵引绳撤线,严禁采取突然剪断导线的做法撤线。在撤线、放线过程中,设有专人指挥,统一行动,严禁施工人员在放线杆塔上停留,要求施工人员站在牵引绳、导线外侧,禁止站在牵引绳、架空线等下方,防止跑线伤人。工艺标准要落实到施工中的每一处细节,施工人员作业严格执行安全技术规范,达到了施工工艺标准化。

3建立台区改造安全管理的长效机制

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关键词:农网 快捷工作委托工作 许可人

1农网配电经路的特点及管理现状

农网配电线路的主要特征有:

(1)配电变压器多,一条线路往往挂十几台,甚至上百台。

(2)配电变压器分布散。

(3)线路长,一般每条线路主干加分支,在十几千米到几十千米。

(4)维护配电线路的单位多,一般是由几个供电所,或者是分设几个线路工作班,而不是由一个工区负责维护。

(5)停电工作多,每年事故停电加工作停电,平均每条线路停电工作要十几次。

(6)目前农网配电线路工作或事故停电抢修,有的不办票工作,时有危险和事故;有的办票从支线或下端停电,停电时间长,而且许可人在调度所或变电所,断电点无人值守,有他人误送电危险;有的办票全线停电,停电时间长,停电范围大。随着城乡经济发展和群众生活水平的提高,人们迫切希望少停电、缩短停电时间。探讨配电线路快捷工作办法,已成为优质服务和开发农电市场的一个重要课题。

2农网配电线路快捷工作的难点

农网配电线路快捷工作难,突出问题在办理工作票。办理配电线路工作票,需工作班负责人到工作票签发人处签发,再到工作许可人处得到许可,然后回工作班带人去工作现场工作。工作完成后,再返工作许可人处交票、报竣工,方可送电。尽管各地经常通过培训,来提高工作票签发人员、许可人员、工作班人员的业务素质,但是,由于签发、许可、工作班、工作现场四点往返路程长,办理工作票仍然很费时,据我县1998年几个月的统计,平均每次配电线路工作总时间,办票约占2/3,工作仅占1/3。按照《电业安全工作规程》,第一,工作票签发人、许可人、工作负责人不可互兼;第二,需用工作票工作的,严禁无票工作。三者互兼或不办票工作,不仅严重违章,而且极危险,安全无保障。配电线路如何快捷工作,农网吵了许多年,有的地方虽作过一些探讨,但尚无两全之策。这里介绍磁县配电线路快捷工作的一些做法,以期抛砖引玉。

3磁县配电线路快捷工作的办法

实行“委托工作许可人”制度。用《配电线路工作现场规程》确定“委托工作许可人”制度。根据工作申请,工作许可人(值班调度员、变电所值班员或工区值班员)在工作地点就近有可以切断工作线段电源的断路器、隔离开关处,从申请工作的单位委托一个担当本次工作许可人,简称为“委托许可人”,到该处代行本次工作许可人的职责,进行操作、许可工作、值守、收票、恢复送电。《配电线路工作现场规程》要确定:

(1)委托许可工作的范围。

(2)被委托人的资格审查、确认办法。

(3)被委托人的工作任务、安全责任、注意事项。

(4)委托和撤消委托的程序。

(5)其他注意事项。

4磁县快捷工作的五大优点

实行“委托工作许可人”制度有五大优点。第一,办票时间缩短,从而缩短了停电时间,尤其是事故停电后的工作时间。办理工作票路程长,主要是工作班、工作地点与工作许可人之间的距离长,而工作许可人是当值值班员,在调度所或变电所工区,又不能离岗。而被委托的“委托许可人”虽是经资格审定的特定人员,但在被委托前却未在值班,是机动的,可随工作负责人一块到工作现场。实行委托制度后,根据工作计划或工作申请,工作许可人用电话从申请工作单位委托“委托许可人”,工作班单位接到电话委托后找签发人签发工作票,带“委托许可人”一块到工作现场就近可以断电点、被委托许可工作处,“委托许可人”操作,然后许可工作,“委托许可人”在该处值守。工作完毕后,工作负责人向“委托许可人”交票,“委托许可人”操作、恢复送电。省去了现行的到调度所(或变电所工区)许可再回工作现场工作,工作完毕后,再到调度所(或变电所、工区)交票,恢复送电。所以,大大缩短了办理工作票的往返时间和停电时间,也减少了工作班人员的往返路程。根据我县试行一年的统计,平均办票时间缩短约60%,停电时间缩短近40%。第二,停电范围大大缩小。由于在工作现场就近断电工作,其他范围内不停电,一改传统的“一处工作全线停电”做法,在同样多次工作停电的情况下,使很多用户停电次数明显减少了。我县1999年试行,一年约多供电120万kWh。第三,安全可行。试行《配电线路工作现场规程》的优点:

(1)签发人、许可人、工作负责人没有互兼。

(2)按照《安规》办票工作。

(3)断电点有人值守。只要严格执行,安全可靠,我县试行一年,未发生配电线路工作事故。

(4)委托工作许可人的办法很适合无人值班变电所的所内工作及其配电线路工作,解决了所内无人操作、许可,离调度所太远,许可、报峻工不方便的问题。

(5)配网自动化后,仅切断事故线段,更需要许可人到工作现场工作,所以“委托工作许可人”制度,既有现阶段推广价值又有超前意识,是电网变电和配电线路工作的一个进步。

5快捷工作应注意两个问题

实行“委托工作许可人”制度,必须注意两个问题:

(1)不适用双(多)电源可以互供的配电线路,或有自备发电机用户的配电线路。

(2)严禁带负荷拉、合隔离开关。农网配电线路上很多地方只装隔离开关,没有断路器,如实行“委托工作许可人”制度,必须在停、送电时,先把该隔离开关下侧所有负荷摘掉后,方可操作。随着通信手段的进步,实行“委托工作许可人”制度,愈显优势。

6磁县配电线路工作现场规程

我县大多数配电线路干线长、支线多、配电变压器多、事故抢修时间长,特别是某一支线工作将影响整个线路送电。为缩短停电时间,缩小停电范围,同时又保证安全,现实行“委托工作许可人”(简称“委托许可人”)制度,特制定本工作现场规程。

6.1委托范围:

6.1.1配电线路计划工作或事故停电后,只需拉开主线下端断路器、隔离开关或支线断路器、隔离开关,而不影响主线路送电即可进行的工作。

6.1.2适用于110、220kV变电所出线,而不是公司调度的配电线路上的工作。

6.2“委托工作许可人”的资格审批:

6.2.1由各供电所推荐,公司按照调度员、变电值班员应短、应会进行考核,合格后发证取得资格。

6.2.2每年复审、考核、调整,年检合格的资格继续有效。

6.2.3“委托许可人”应具备:三年以上线路工作经验;熟练掌握《安规》及其他线路工作的有关规程、规定;熟悉线路情况;无妨碍电力线路工作的疾病;有较强的责任心和安全意识。

6.3“委托许可人”的工作任务:

6.3.1被委托处的断路器、隔离开关操作;验电、装(拆)接地线;挂(摘)标示牌。

6.3.2被委托处、工作期间内的值班看守。

6.3.3行使被委托范围内“工作许可人”的职权。

6.4“委托许可人”的安全责任:

6.4.1负责审查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件。

6.4.2工作现场布置的安全措施是否完善。

6.4.3负责检查停电线段有无突然来电危险。

6.4.4对工作票中所列内容有疑问,必须向工作票签发人询问清楚,必要时应要求做详细补充。

6.5“委托工作许可人”应注意事项:

6.5.1被委托为本次工作的“委托工作许可人”后,严禁参加该工作班工作。

6.5.2“委托许可人”操作时,工作班负责人或工作班人员必须负责监护至操作完毕。

6.5.3停电及恢复送电,严禁带负荷拉、合隔离开关。

6.6委托工作步骤:

6.6.1根据工作申请,需“委托许可人”进行工作,工作许可人(当值调度员、变电所值班员)用录音电话委托并做好记录。

6.6.2被委托的“委托许可人”到委托地点按照工作任务进行以下操作:

(1)拉开该处断路器,没有断路器的摘掉下侧所有负荷。

(2)拉开隔离开关。

(3)在隔离开关下侧验电、挂地线。

(4)挂“禁止合闸线路有人工作”标示牌。

6.6.3“委托许可人”在工作票许可人一栏中签字。许可本次工作(工作票一式两份,工作负责人一份,委托许可人一份)。

6.6.4工作班工作完毕后,办理工作票终结手续,工作负责人将工作票交于“委托许可人”。

6.6.5“委托许可人”操作,拆除标示牌、地线,有断路器的合上隔离开关,再合断路器;无断路器的,先检查下侧确无负荷,再合上隔离开关,然后逐户送负荷,汇报调度或变电所值班员“工作完毕已恢复送电”。

6.6.6一次工作委托一次,当值调度员、变电所值班员做好记录。例:1998年6月21日,政府032线路事故后,经巡线路故障点在46号杆隔离开关下侧,供电所要求处理事故。值班员记录为:××点××分委托×××为许可人,在政府032线路46号杆隔离开关下侧线路工作。

6.6.7计划性工作各单位仍按计划工作办理申请手续,调度员按照申请票办理委托手续,并做好记录。

6.6.8工作结束、恢复送电后,委托自行撤消。

6.7双电源或多电源可以互供的配电线路不准委托“工作许可人”,有自备电源用户的配电线路也不准委托“工作许可人”。

6.8需变电所采取安全措施的工作仍按《安规》执行。

本现场规程从1998年11月1日起试行,执行中发现问题随时向公司反馈,执行中发现有威胁设备、人身安全因素,立即停止执行本现场规程,按《安规》执行,并汇报公司。