具体培训市场工作计划十篇

时间:2023-03-24 16:23:16

具体培训市场工作计划

具体培训市场工作计划篇1

[关键词]人才培养模式应用能力团队项目训练市场营销

[作者简介]卢毅(1964-),女,重庆科技学院工商管理学院市场营销系主任,副教授,研究方向为市场营销。(重庆401331)

[课题项目]本文系2011年重庆市高等学校教育教学改革研究项目“市场营销专业实践教育效能评价体系研究”(项目编号:11-3-066)和2011年重庆科技学院教改项目“基于实质性产学研合作教育的营销精英人才培养路径设计与实践”(项目编号:201114)的研究成果。

[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2012)12-0105-03

高校的核心任务是培养人才,人才培养的核心是能力,应用型人才的核心是应用能力。课程建设、师资队伍建设、改善办学条件等固然有助于学生应用能力的提高,但都是隔靴搔痒,为什么不直接从学生入手直接去培养学生的应用能力?

一、直接培养应用能力的概述

以市场营销专业的营销策划课程为例,核心是培养学生的营销策划能力,有这几种教法:第一种,清晰讲授营销策划的完整理论架构和方式方法,教师讲得生动鲜明、深入浅出,使用了国家规划教材等,甚至请了企业专家开讲座;第二种,在讲解知识和方法的基础上,让学生撰写营销策划方案,要求选取现实企业为对象,方案做完后推荐给相关企业,如能得到该企业的回应给满分;第三种,在讲解知识和方法的基础上,进行营销策划训练,要求学生先找企业,根据企业实际和需要为其撰写营销策划方案,该方案被企业采用(如付费)给满分。第三种就是直接培养应用能力。真题真做,让学生真实地解决企业的实际问题。寻找项目,洽谈合作,分析现状,策划创意,撰写方案……都是直接训练应用能力。第二种虽然有能力训练,但更多的是从理论出发,与现实有距离。第一种,课讲得再精彩,也是教师的。而现在,中国大学普遍关注的是第一种方法,包括高等教育的许多评价指标都主要针对第一种设计;第二种方法有部分教师在使用;第三种方法尚未引起足够的重视。

很多提高人才培养质量的举措都是从教师入手,仿佛教师强学生才强,这实在是一个误区。韩愈早就说过:“弟子不必不如师,师不必贤于弟子。”只要充分调动学生的主观能动性,就能极大地激发学生的潜能,就能给优秀人才的脱颖而出创造机会。

直接培养应用能力需要实质性的校企合作。现在考核校企合作的指标常常是学校签了几个校外实习基地,但这种形式性的东西并不能和学生应用能力的提高构成直接因果关系;也不是学校创造了条件,学生才能锻炼实践能力。从人才培养的角度,校企合作的主要目的就是培养学生的应用能力,“产学研合作教育的实质是给学生提供真实的工作情景、工作任务,让学生了解实际工作的真实状况,并运用所学知识解决实际问题,亲身体验真实的工作过程。”学生带着任务主动寻求企业帮助,在试图解决企业实际问题时会自觉地运用所学理论。因为有应用的压力,如果课本知识不够,还会积极去寻找更多相关知识;遇到问题向教师求教有了更多的针对性,教师也可因材施教,个性化培养。大多数企业对学生的求助和主动为他们分析解决问题是持宽容和支持态度的。在这个过程中,有学生做得好些,有学生做得差些,有的收获大些,有的收获小些,也没有关系,人才培养本来就是有层次的。

二、基于应用能力直接培养的市场营销人才培养模式

直接训练应用能力的有效载体是“团队项目训练法”,同时需要相应的课程体系、教学方法、考核标准、管理机制等的支撑,是一个需要打破课内外界限、教学工作学生工作界限的系统工程。下面我们以培养应用型本科市场营销专业人才为例进行探讨。

1.应用型市场营销人才的知识、素质与能力要求。根据市场调研和教改研究结果,市场营销人才应该具备以下各项能力(如表所示):

市场营销人才应掌握管理学、经济学、营销学、广告传播学的基本理论和专业知识;掌握市场调查、预测、分析知识及市场营销的定性、定量分析方法;熟悉我国有关市场营销的法律、法规以及国际市场营销的惯例、规则;掌握市场开发、营销策划、销售管理、电子商务等基本方法;掌握文献检索、资料查询的基本方法及计算机应用知识。

优秀市场营销人才应具备诚信、踏实、勤奋、正直的职业道德,有敏锐的市场洞察力并且时时关注国际国内动态,具有强烈的竞争意识、团队意识、开拓精神和较高的经营管理素质,具有严谨的科学态度、务实的工作作风和较好的业务素养;具有较好的文化艺术修养和较高品位的人文素质,逻辑思维清晰,思维活跃、开阔、积极,学习能力强,富有创造力和想象力,有较强的抗压性。

应用型本科市场营销专业培养目标一般为:培养德、智、体、美全面发展,具备管理学、经济学、现代营销学等理论知识,具有竞争意识、开拓意识、团队意识和敬业精神,具有较强的管理能力、营销能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力、计算机应用能力,知识、能力、素质协调统一,适应我国经济领域建设发展和改革开放需要,面向工商企业和区域经济社会第一线工作需要,从事市场研究与开发、市场营销管理与策划等工作的高素质应用型高级专门人才。

其中优秀部分的培养方向可定为营销策划师。营销策划师是21世纪的新兴职业,主要在工商企业或相关行业从事市场营销业务与策划工作,包括广告策划、品牌策划、产品经理、房地产营销策划、市场推广等,是市场急需的具有较高管理素质、具备市场开拓与市场运作能力的高级应用型工程技术人才。与一般市场营销人才相比,“营销策划师”更强调思维严密,创新能力强,具有扎实的文字功底与优秀的文案撰写能力、良好的策划创意表现能力,能深层次挖掘项目的文化底蕴。

在全面培养市场营销能力的基础上突出沟通协调能力、资源整合能力、策划能力、创新能力的培养。最终达到学生毕业时具备从事市场营销工作需要的知识架构和相应的能力素质,能基本撰写出科学、合理、可行的市场营销策划方案,并能将方案加以执行。

2.培养理念与人才定位。市场营销人才的专业核心能力可归纳概括为市场分析能力和市场运作能力,以及应具备良好的思维方式和行为习惯。市场营销人才的培养宜以此为出发点,以“能力培养与营销人格养成”为中心,秉承“学、思”结合、“知、行”统一原则,将教师、教学、科研、学生视为一个整体来系统打造,将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计,重点抓知识到能力、理论到实践、学习到职业岗位三大节点的转换机制建设;充分发挥产学研合作教育优势,以“松散型实质性校企合作”为基础,全过程、全方位、多角度、立体化培养应用型市场营销专业人才(如图1所示)。

同时强化创新思维方式训练,全面培养学生创新能力。市场营销人才的策划能力、设计能力都有赖于创新能力。培养大学生创新能力的关键在于提高其创新思维能力,逆向思维、发散思维、联想思维是创新思维的主要形式,创新项目训练、创业训练,以及大学日常教学中的课程设置、课堂内容、教学方法、实训方式、考核方式等都影响到学生创新思维能力的提高,对营销创新能力的培养需要从训练三大创新思维方式的角度综合考虑、系统安排。

从高校教育的角度,这种模式培养的人才可定位为:具有较强资源整合能力、营销策划能力、沟通协调能力和开拓进取、顽强拼搏精神的本科应用型市场营销人才。

从市场的角度,“营销策划师”培养目标定位为:掌握市场营销管理与策划理论,具有较强市场营销业务与策划实际能力,在工商企业、咨询公司等相关行业从事营销业务及策划工作的高级技术应用型专门人才。

3.多维互联的市场营销人才培养方案。第一,以市场营销

人才的知识、能力与素质结构为导向,通过主课堂(理论课程、实践课程)与课外活动、社会实践互动,建构理论教学与实践教学一体化、教学工作与学生工作一体化运行的多维互联化的市场营销专业教学计划。第二,建立符合市场需求与市场营销人才成长规律的多维互联的市场营销实践教育体系。广泛采用团队项目训练法。学生“做中学”“学中做”,“工”“学”并行,活学活用。加强师资队伍建设,进一步推动教学方法的改革(如图2所示)。第三,建设多功能开放性市场营销专业实验室,建立教师企业营销策划研究机构,组建学生模拟公司;建立校企合作联盟。建设多维互联的市场营销实践教学平台。

4.多维互联市场营销人才培养模式。基于“贯穿教育全过程的创新人才培养整体设计”理念,围绕“能力培养与营销人格养成”,遵循“学思结合、知行合一”原则,以“松散型实质性校企合作”为基础,以“团队项目训练法”作为知识与能力的联结点,以“多功能开放性市场营销专业实验室”作为理论与实践、学校与企业的联结点,以“专业学生社团”作为教学与岗位的联结点,将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计,这样直接培养应用能力的市场营销人才培养模式即多维互联市场营销人才培养模式(如图3所示)。

三、运用“团队项目训练法”,做实产学研合作教育

“团队项目训练法”是项目教学法的延伸和发展,包含了案例教学法、体验教学法、设计教学法、情景教学法等,是以团队的方式开展项目训练。严格意义的“团队项目训练”要求学生自组团队,选定项目,先做策划,并阐述设计思想和构造机理、进行评估(提案、答辩),然后实施、总结。通过完整的实践过程训练解决实际问题能力,是提高学生应用能力、创新能力的重要手段。

团队项目训练的内容与形式可以是多方面、多层次的,还可以不断拓展、创新,在课内外均可使用,可前后、交叉或同步进行(如图4所示)。

所有的训练项目都需要真实的企业背景、企业资源。这里与企业合作专指以企业为主开展的项目训练,主要在课余、假期进行。如广州市迪彩化妆品有限公司的在校储干项目:经选拔组成二三十人的团队,由公司直接对学生进行基础能力和企业针对性技能的系统训练,训练方式包括理论培训、公司化模拟运作、企业提供的假期实习、企业工作体验、户外拓展等。大概要用一年半的时间,毕业时双方再双向选择。这种方式让学生在校期间就能充分地感受、认知真实的工作状态。

以“团队项目训练法”开展产学研合作教育,可以避免流于形式、走过场。现在校企合作教育大概可以分为三个层次:一种是形式上的,轰轰烈烈签个协议;二是学生到企业参观、见习或跟班实习,或教师承担了企业的科研任务,学生在里面做点辅助工作;三是“学生走出来,企业走进去,学生自我组织管理,企业指导,通过一系列的活动来完成各种培训项目”“在活动的进行和组织过程中学生始终处于主导和主角地位”,以及高校教师以真实的企业资料作为教学内容、训练项目的实质性校企合作。

产学研合作教育不在形式而在实质,关键是确立学生的主导地位,充分激发学生潜能。基于企业工作实际的团队项目训练是促进学生理论联系实际水平提高应用能力的有效途径,需要教师提供足够的知识与方法支撑,同时需要相应的课程体系、教学方式方法、师资队伍、考核管理制度等的匹配。

四、直接培养应用能力的教学保障机制

应用型市场营销人才培养模式的改革朝着全过程、全方位、多角度、立体化培养方向发展,需要相应的配套措施及资源保障。

1.建立合理的教师绩效评价机制,明确恰当的教学科研关系导向。大学的基本职能是人才培养、科学研究和社会服务。高校教师要同时完成教学与科研双重任务,在现有评价体制内,在职称评聘、岗位评定等关系教师切身利益的评价环节,科研指标因其容易识别往往成为衡量教师绩效的最重要指标;而教学效果因不易评价或显效较慢,即使教师在教学中付出较多时间精力,也往往难以得到有效的肯定。造成教师在教学上的目标设计随之降低,以完成教学工作量为主要目标,对提高教学质量十分不利。培养学生实践能力要求教师在实践教学上花费大量时间和精力,如果得不到承认,教师很难有充足和持久的积极性。

2.进一步提高学校向实践教学上的资源投入,出台相应办法鼓励教师提高实践能力。调动各方资源努力与相关行业、企业协调开展多种形式的产学研合作教育,建立更多实质性合作的实践实习平台,加大对课内外实践教学的资金投入等;鼓励教师增加工程实践经验,鼓励教师积极参与企业管理实践工作,鼓励教师到企业兼职,获取一手管理经验,鼓励教师积极参与工程教育教学改革与建设。在考核聘任方面,将教师在工程项目设计、产学合作和技术服务等方面取得的成果与理论研究和的成果同等对待。

3.改革实践教学管理、考核机制。传统机械的实践教学管理、评价、考核方式已不能适应全方位、立体化人才培养模式的要求,以“团队项目训练”为载体直接培养市场营销学生应用能力,需要调整、建立相应的符合客观实际的管理、考核机制。

[参考文献]

具体培训市场工作计划篇2

在丹麦综合工会联合会(SID)下属的工会干部学院,培训主要是向学员提供实际、实用、实效的知识,而不是灌输全部东西。从这个认识出发,学院在课程设置上构筑基础教育培训和强化提高培训两个体系。

基础教育培训安排五周。学员入学的第一件事,就是在课堂上以“海报”似的形式,将自己所从事的职业、工作经历、文化程度、性格特征乃至所愿意公开的家庭生活和社会生活等,向教师和同学展示、介绍。其目的是让他人了解自己,使自己了解他人,缩短彼此距离,增强亲和力和亲近感,形成团队精神和协调、活泼、团结的学习氛围。第一、二周,主要是学习如何组织工会,签订集体协议,开展俱乐部活动,提高演讲水平,调查了解会员的情况,并形成详尽的记录资料等等。第三、四周,主要是学习政治经济学和心理学方面的知识,学习如何提高思辨能力和性格修养,目的是提高工会干部做人的工作的能力,善于理智地、辩证地观察、分析、处理问题,特别是在与政府和雇主的谈判中,成为一个出色的、能充分代表会员利益的高手。在第五周,主要是学习社会传统学和遗传学方面的常识,学习国家宪法,了解在经济全球化背景下,不同国家和民族文化的异同情况,并让学员掌握什么是真正的民主、什么是广义的民主(包括社会的、家庭的、公共场所的、竞选中的民主等等)。基础教育培训是必修课,它的着眼点是让工会干部在了解社会现状,放眼经济全球化所带来的新情况、新变化的基础上,提高自身素质,提高工会工作的水平。

强化提高培训是“选修”式的培训。由学员根据需求,有的放矢,富于选择性、针对性地学习知识,从共性和个性的结合上增加知识容量,指导工作实践。课程设置是“板块”型的,例如教育学、公共关系学的有关知识为一块;建立共同协商委员会和劳动争议调解委员会,如何更好地签订集体协议和调处劳动争议为一块;确保卫生健康与安全,建设良好的工作场所环境为一块;工会干部如何组织会员参与工会的活动,建设好和发展好工会,使工会在政治上更加强有力为一块;企业的财务管理、劳动工资理论、技术规程学为一块,还有如何加强对年轻人的教育,培养好后备力量等等。

无论是基础教育培训,还是强化提高培训,教员都特别注重因人施教,因材施教,既有灌输,又善于采用问答式的方法,让学员动脑筋、提问题,引导学员正确认识自己,认识实践,使学习收到更好的预期效果。SID每年用于培训工会代表的经费是1.1~1.2亿丹麦克朗,其中10%是工会经费,其余取之于培训基金,所谓“基金”,是集体协议规定的由企业雇主必须支付给工会干部每小时27欧分培训费的积累。

二、关于成人职业培训

我们以极大的兴趣,冒雨考察了丹麦Center县(由26个市组成)的成人职业培训中心(AMU)。在丹麦,类似的成人职业培训中心有七所,此外,还有135个培训学校。2001年,有310832个丹麦人参加了职业培训,其中38%是女性,62%是男性,Center的AMU所承担的培训量为全国的五分之一。这个培训中心由12位成员担任管理委员会委员,其中五位是工会代表,五位是雇主协会代表,一位是县政府代表,一位是市政委员会的代表,由工会方担任管委会主席。培训中心的日常管理实行教师自治。培训中心的管委会主席向我们介绍说,丹麦是世界上享有最高技术水准的国家之一。在工业化社会向知识经济社会迈进,劳动力市场不断发展变化的态势下,人们在几乎所有的工作中越来越迫切地需要知识更新和技能提高。为此,丹麦自五十年代以来,就制定实施并不断完善发展成人职业培训计划(亦简称AMU计划),旨在给社会成员提供终身学习机会,掌握劳动力市场所需的技能。实施AMU计划的第一阶段在六十年代,对从农业社会到工业社会的转化助了一臂之力,使许多新兴生产领域的就业前景得以改观。AMU计划的第二阶段在七十年代和八十年代,解决了当时较高失业率带来的生产结构调整问题,用新技术培训了许多失业人员,大大增加了就业机会。九十年代为AMU计划发展的第三阶段,通过企业和培训机构的密切合作,使知识、服务和信息在企业生产中发挥了日益重要的作用,从而推动了职工素质的全面提高,支持了社会经济的发展。到了2000年,AMU计划又跨越了新的门槛,进行了新的改革,它使成人教育和继续培训更紧密地融合在一起,为职工的终身学习打造了一个崭新的框架,赋予社会各阶层在优先安排AMU计划时承担更多的责任,加强了企业主、职工和培训机构之间的对话,进一步形成了“就业必须经过培训”、“在职必须接受继续教育”的理念,对培养一大批技术精湛、技能娴熟的职工起了至关重要的作用。

AMU计划有三重目标:一是在劳动力市场需求的大背景下,根据企业和劳动者的实际,持续地提供和改进适应社会经济发展、科技进步的职业培训;二是能够在尽可能短的时期内适应劳动力市场的结构调整和重组,提供有效的培训;三是坚持长远的观点,立足于劳动者素质的全面提高。因此,管理层在制定具体的培训计划时,非常强调贴近劳动力市场的需求,并始终保持与政府相关部门、劳动力市场管理部门的密切沟通和联系。一旦发现某个行业人才紧缺,某项专业有技术断层,就立即设置相应的培训内容,并按照市场需求不断调整。AMU计划为劳动者终身提高知识和技能,实现自我发展创造了良好的条件。同时,这一计划几乎覆盖了全社会成员,其中有些培训是专门提供给处于劳动力市场边缘的群体(一般为8%左右),例如失业者、难民和移民等。

具体培训市场工作计划篇3

一、高职《营销策划实务》课程设计

1《营销策划实务》课程岗位素质研究为能培养出适应社会需求的营销策划人才,我们认真研究《营销策划实务》课程岗位素质,经过调研,了解到社会对营销策划人才所需要具备的知识技能如下:(1)能负责项目开发营销策划的工作;(2)能负责与相关媒体对接;搞好公司各类推广项目;(3)能撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;(4)熟悉营销策划,能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等策划过程中的策划和撰写工作;(5)熟悉国家相关法律法规,及时掌握市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力;(6)有良好的写作及语言表达能力,沟通、协调能力强,对市场、客户需求有一定的敏感性;(7)执行力强,具备较好的团队合作精神。2高职《营销策划实务》课程设计在前面分析的基础上,我们认为要改变现状,营销策划实务课程设计应以提高课程的教学质量为核心,以市场策划岗位和工作任务要求为导向、以营销师职业国家标准为依据,以市场策划职业能力培养为重点,与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计,课程设置与岗位能力需求直接对接。以学生为中心,开展工学结合,理论与实践一体化教学。基于以上指导思想,我们经过多年的探索,对《营销策划实务》课程进行内容的整合和教学方法的设计。我们采用BEST训练法,对每项营销策划的内容进行重新整合,BEST训练法贯穿整个教学过程。“BEST”训练最初源自于日本企业的“模拟总经理的一天”,全称为BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把总经理一天的各种活动与问题一一展现出来予以解决。我们经过多年营销策划课程教学的逐步摸索、探讨出一套模拟训练的方法,用“模拟总经理的一天”的思路把BEST训练演绎成“模拟营销策划者的一天”,将学生在营销策划课程中应该具备、掌握的策划知识、技能、方法等与营销策划实践活动相结合,具体做法是,在学生学习各章的要点和方法运用后,用“一个营销策划人员(小王)的成长”案例为背景,系统地学习与掌握营销策划的知识和技能。总体来说共有以下九个项目:项目一:认识市场营销策划BEST训练一:了解营销策划的程序:能撰写市场营销计划书;用BEST训练法模拟市场策划的几种方法:点子方法;创意方法;谋略方法;运筹学方法;通过实际训练学习市场营销策划书的撰写。项目二:制定目标市场开发策划方案BEST训练二:市场细分策划;目标市场选择策划;市场定位策划的内容;市场定位策略策划;市场定位策划的程序。项目三:制定市场竞争策划方案BEST训练三:识别企业的竞争对手,分析竞争对手的程序;企业竞争战略策划:市场领导者战略策划;市场挑战者战略策划;市场追随者战略策划;市场补缺者战略策划。项目四:撰写企业形象策划书BEST训练四:为企业制定企业形象策划方案,包括MIS—理念识别策划;BIS—行为识别策划;VIS—视觉识别策划。项目五:撰写品牌推广策划BEST训练五:熟悉品牌定位策划;品牌命名策划;品牌化决策策划;产品创名牌策划。学会撰写品牌推广策划,能确定目标受众;会选择沟通媒介;选择品牌活动方式;确定预算与评估。项目六:撰写产品上市推广策划书BEST训练六:认识产品组合和产品包装策划;掌握新产品策划的程序和内容。项目七:撰写产品价格策划方案BEST训练七:熟悉影响价格策划的主要因素;了解价格策划的程序。通过模拟,了解新产品价格策划的方法,能对产品价格调整进行策划。项目八:撰写分销渠道策划书BEST训练八:通过模拟,了解影响分销渠道设计策划的主要因素以及分销渠道设计策划的程序及内容。并能对策划销渠道管理,了解渠道成员的选择和激励;渠道成员的评价和改进;分销渠道冲突的处理方法;渠道成员的调整。项目九:撰写促销策划方案BEST训练九:确定人员推销目标;确定人员推销形势;组织推销队伍;选拔推销人员;培训推销人员;评价推销效果。熟悉广告媒体的选择,了解广告创意,媒体策略与广告时机决策,对广告进行预算,对广告效果进行评估。学会策划公关促销策略;策划选择公关促销媒体;策划公关促销时机;策划公关预算。选择营业推广工具,确定营业推广方案,确定营业推广费用预算;营业推广组织的实施。能撰写人员推销策划书、广告策划书、公共策划书、营业推广策划书。

二、结语

在市场竞争激烈的今天,社会亟需大批优秀的营销策划人才。如何能缩短学校与企业社会需求的差异,如何能使我们的营销策划课堂更具职业性,是高职教育工作者长期而艰巨的课题。愿大家集思广益,营造良好的研究环境,共同推进高职营销策划教育的发展,为培养适合社会发展需要的营销策划人才而努力!

作者:卢彩秀单位:柳州师范高等专科学校

具体培训市场工作计划篇4

【关键词】企业培训;市场研究;产品定位

企业解决培训方式要从管理培训方法、培训手段、培训程序三个方面入手。解决培训方式的转变首先要立足于市场,从市场的角度考虑,不断加强企业市场化的进程,一个高度市场化的企业是具有持久生命力的。

对企业培训方式和市场关系的具体研究,将有助于企业立足市场,摆脱单纯的教条式的培训模式,从根本上拓展企业的培训空间,为企业的更好、更快的发展打下良好的基础。

一、市场经济下的企业制度

市场经济下的企业需要建立的是一整套现代企业制度,在现代企业制度框架开展的企业业务都是围绕市场展开的,在市场取代了计划的大发展中,企业不是完全抛弃了计划,关于企业的有效计划完全是围绕市场展开的,这也就确立了以市场为中心的现代企业管理制度。

市场的好坏取决于企业对产品的把握,好的产品需要好的市场,更需要合理的价格来引导。在消费群体逐渐扩大的今天,取得市场占有率是企业所考虑的重中之重,没有市场占有率的产品,其根本问题出在可能的几个环节上,通过对产品的定位分析,来探讨企业的市场运作行为是否得当,是企业在产品推广过程中的一种整合。

二、企业培训需要围绕市场机制

企业在业务的培训过程中,对于培训体系的建立需要参考国外的有效经验,一个好的研发部门是企业的技术核心所在,但在企业具体的人力资源的配置过程中,需要的是企业的培训建立在更为科学的基础上。企业的培训包括对企业产品的讲解,对企业所处历史环境的分析,也包括对企业员工的素质培训,其中有业务知识体系的培训,员工工作状态和工作技能的知识体系与实践结合的培训等等。

纵观企业培训,其应该围绕市场的定位来进行,研究目前企业的不足,对市场进行正确的把握,来适当调节企业培训内容,对人员的分工都是围绕各个部门所处市场整个链条上具体作用来进行的,脱了市场的培训则是无效的培训。

企业培训关乎企业管理的科学与否,科学的企业培训必然会引导企业更加市场的机制,更能抵御市场变化带来的风险,从而使企业在不同阶段运行在较为可控的范围内,使得企业的决策者和管理者能够第一时间为企业的发展把脉,并能在较为恰当的时机为企业的发展提出新的挑战,使得企业能够不失时机的加快发展,形成健康的良性循环。

三、对企业产品培训的有效把握

企业的产品包括了主打品牌,附加品牌,在各个环节上产生的一些半成品的具体加工和保存、保管。企业的培训涵盖了产品的很多内容,对于企业的员工,相对于企业的管理者来说,对产品的把握或者因为学历的不同而有不同的表述,或者处在不同生产线上而对具体产品的了解的不同,作为企业高一级的培训者来说,需要整体把握企业的产品,将产品与市场进行有效的定位,对于新进员工,企业的培训显得尤为重要,对产品的阐述需要从多个角度,多个方面进行,这涉及到员工招聘的后期培训等内容,需要企业的培训部门与人力管理部门进行很好的协调,仔细阅读每个新进员工的简历,在有可能的情况下,需要深入与他们进行互动的了解。

企业的产品决定了企业的市场定位,好的产品需要企业的培训能够为产品的定位进行准确的说明,并且能够纵观企业产品的具体发展,产品是如何一步一步进行升级换代的,以及在这些过程中,企业的市场占有率的情况,需要进行比对分析,同类产品的市场情况,以及同类产品在市场发展过程中的进度与本企业的比对,以此进行企业的发展速度以及市场详细市场占有率的情况的数据分析,这些细致的工作都需要在具体环节中进行,以此加强企业的自我的分析和宣传。

四、现代企业培训方式的瓶颈

旧有的培训模式往往很固化企业的行为,比如企业产品的具体生产流程,企业的文化背景的论述,企业的一些重大事件的阐述。现代企业的培训讲究的是科学化、非模式化。建立在现代企业制度上的培训体系也必然能引导企业走向良好的培训过程。脱离死板的教条式的培训是迎合市场的培训,脱离了教材式的教学方式的改革也必然会引领企业在培训的体系中越走越健康。

现代企业的培训似乎也正在走人一种无法逾越的瓶颈,这些不能与实际很好结合的培训内容、培训体系都无法满足现代企业的高速发展,因此需要对现代企业制度本身进行深层次的分析,找出具体原因加以解决。对于市场经济的研究过于多的企业,往往在实践上会有偏差,有可能走入一种计划或者开会式的决策的误区,而不能真正的将企业管理和培训也与市场很好的结合起来,或者不能将企业的培训也纳入到市场的轨道中来。

五、促进培训方式健康发展

企业培训是一种企业管理行为,只要将企业的培训与市场紧密的结合起来才能使企业的管理形成一种市场的管理行为。不脱离市场的管理是企业管理的最需要的法宝,不教条式的管理涵盖了企业培训的实质内容。有序的企业秩序与健康的培训体系是企业降低风险,良性循环的最好保障。

科学的,人性化的培训方式,以及不脱离市场的培训手段和制度化、体系化的培训程序将会使企业从根本上摆脱单纯为培训而培训的尴尬境地,使企业获得将为长久的发展动力。促进培训方式的不断健康发展是企业高层和普通员工共同完成的命题,只有默契的配合才能将企业的产品推广开来,并且能够不断推陈出新,让消费者满意,让市场健康并且持久发展。不断研究培训方式的适合度,整体运行度以及市场适应度等问题。有所创新的研究培训市场的企业定位,企业消化和企业风险。更好的为企业的培训寻求一种真正适合市场的培训模式,培训内容和培训规划。

参考文献

[1]张波.我国企业员工培训体系的研究[D].天津大学, 2007,(06) .

具体培训市场工作计划篇5

总则

培,即培养;训,即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订,旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化,为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能,培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起,希望各相关部门和人员配合执行,形成有长富特色的培训文化,从而把培训和销售工作做得更好。

一、

培训计划制度

1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。

1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。

1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。

1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。

1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核,报分管副总审批执行;短期计划由部门经理审核、审批执行。

二、

培训时间保证制度

2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。

2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。

2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日,新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。

2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。

2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。

三、

培训签到制度

3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。

3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。

3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为无效。

四、

培训考评制度

4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。

4.2培训教师和培训课程也必须接受考评,考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。

4.3对总经销商建立单独培训考评体系,根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分,划分4个等级,即A、B、C、D,每个等级再以“+、++、-、--”4个梯度加以区分。

4.4考评结果将予以公布,每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据,建档保存。

五、

培训奖惩制度

5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度,都适用本制度。

5.2公司员工培训时间得不到保证的,需在下一期的新员工培训中参加;如有三次不参加培训者,取消接受培训的资格。

5.3总经销商级别为A级,享受公司的特别待遇,所有促销活动支持和广告投放优先,由公司组织的各项促销活动,需总经销出资的费用公司承担80%;B级经销商在享受待遇上仅次于A级经销商,需总经销出资的活动费用公司承担70%;C级经销商享受一般待遇,促销支持力度次于B级经销商,活动费用由公司承担50%;D级经销商不享受待遇,在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持,一年内所有活动费用由经销商自己承担。

5.4培训成绩优异的员工可在工资晋级、升迁方面优先,每次培训成绩在前三名者,可进入公司“人才蓄备库”,列为重点培养对象。每次培训成绩排在后三名者,给出黄牌警告,列为重点检查对象,一年中累计三次黄牌,给出红色警告,列为淘汰、调整对象;培训不及格者,需参加下一轮培训,三轮培训不及格者,给出红色特别严重警告,列为淘汰、调整对象;

六、

培训档案管理制度

6.1在每次培训结束后,所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等,都应由市场部行政管理员分类建档保存;重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。

具体培训市场工作计划篇6

(一)企划总监职责

全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;

1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;

2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;

3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋;

4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;

6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。

9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。

10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;

(二)企划专员职责:

1、组织管理专员

①协助总监完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;

②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;

③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;

④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;

⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;

⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;

⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;

⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;

2、文案策划文员

①负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果;

②负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;

③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;

④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;

⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;

⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;

⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;

3、媒体宣传专员::

①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案

②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划,制定媒体开发利用规划细则;

③建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;

④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;

⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;

⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;

4、形象设计专员:

①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;

②负责地区公司门店的形象设计;

③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;

④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;

⑥对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训,指导各地区的快讯制作方法;

⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。

5、市场拓展专员

① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;

② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;

③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度,把全国企划费用纳入规范化管理;

④ 以公司网点为依托,拓展企划在营业以外的赢利空间,创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;

⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判,创造收益规模效应;

⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。

(三)区域企划管理人员职责:

6、大区企划主管:

① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展;

② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务,协助地区企划按计划实施;

③ 制定大区企划工作计划,指导地区公司企划严格按计划工作要求,实行企划岗位管理制;

④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评,并上报总部企划;

⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流,选送优秀企划案例,上报总部建档管理;

⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;

7、大区企划管理专员

① 协助大区企划专员管理日常企划工作,负责对地区企划人员的业务素质考核及培训;

② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理,指导地区企划的业务管理工作;

③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理,上报总部企划建档交流;

④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导,并制定岗位责任制;

⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导;

⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。

8、大区组织策划专员:

① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定;

② 根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求;

③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;

④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施;

⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计,制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;

(四)店面美工工作职责:

1设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。

2设计制作店面名类装饰物。

3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。

4巡视卖场及有关区域,并填写巡场单。

5协助店面人员更换快讯、布置卖场。

6参加各类促销活动。

7协助安装灯箱片、展板等工作。

8室内卫生清洁。

9机器设备的正常维护及使用。

10参加晨会、会议。

11维护、保管自用工具、器材。

具体培训市场工作计划篇7

关键词:企业文化;人力资源培训;关系

在企业的发展过程中,企业文化和人力资源都是必不可少的组成部分,两者可相互融合,促进企业的长远发展。对整个企业来说,企业文化是促进整个企业发展的前提条件,而人力资源管理是企业发展的支撑力,二者缺一不可。为了让企业能够在激烈的市场环境下生存下去,得到长远的发展,需要在把握好人力资源管理的前提下,结合本企业独具特色的企业文化并努力创新,实现这两个因素的融合,提高企业市场竞争力。

一、企业文化与人力资源培训的含义

1)企业文化。企业文化实际上就是一种代表着本企业的价值观念,形成于企业的各项实际生产活动中,既反映了企业在各领域竞争中的形象,也展现出了企业的核心理念。企业文化代表着企业的经营准则和作风,以及所有工作人员所认可的文化观念、行为准则和道德规范。必须关注企业的经营准则这一观念在企业的各个组织都有充分体现,企业文化对企业生存有着至关重要的作用,它对企业的经营理念和准则有着决定性的作用,因此,在各个企业中,企业文化的存在是不容置疑的。2)人力资源培训。人力资源管理根据各企业自身的发展目标,通过合理的人力资源规划工作,让所有工作人员都能充分发挥他们的价值。通常是指在企业内部,合理规划出有效的培训和管理方案,制定具体措施,还包括一些课程设计以及一些系统评价体系等管理制度,并要求他们构建一个可操作性强的系统,为企业实现其既定目标做出贡献。因此,在进行人力资源培训时,首先要对员工的基本操作技能和基础理论理论知识进行培训,其次,不同领域的企业需要达到的人力资源培训标准是存在差异的,要根据各企业的具体需求来对员工进行培训,选择有利于本企业发展的人力资源培训方案进行培训。

二、企业文化与人力资源培训的关系

(一)企业文化是促进人力资源培训的有效方式

企业文化对人力资源培训起导向作用,它不仅能指引企业像某一个既定方向发展,还能有效推动人力资源培训的顺利实施。目前,市场竞争力度日益加大,如果想要从整个市场中脱颖而出,企业必须拥有正确的人力资源管理观念,以企业未来的发展计划和企业员工的具体需求为基准,用一个可行的人力资源培训方针来推动企业的发展和员工的进步。一方面,给予员工一个展现自我的平台,提高员工的工作热情和积极性,为企业的进一步发展出谋划策。另一方面,也为企业形成企业文化搭建了桥梁。

(二)人力资源培训是打造企业文化的重要环节

一个企业的价值观念和市场竞争力都可以从此企业的企业文化中得到答案,同时,企业的行为准则、道德观念和经营理念都可以在企业文化中得到展现。所以,人力资源管理在企业文化中占据着不容忽视的地位,它不仅仅影响到企业的文化建设,而且牵扯到了企业的各个方面。总之,人力资源的培训中最为重要的是对员工价值观的培训,其目标是增强企业职员的专业技能,提高员工的综合素养。

(三)人力资源培训与企业文化建设具有融合性

总结前文可知,企业进行人力资源培训一方面是为了增强企业员工的专业技能和综合素养,另一方面,也对建设企业文化大有裨益,而建设企业文化一方面是为了明确企业的整体价值观念,另一方面也是培养高素质员工队伍的重要环节。不难得出,人力资源培训与企业文化建设具有融合性,如果将二者融合起来,不仅可以让企业在市场竞争中占据优势,从竞争激烈的市场中脱颖而出,还可以促进企业的长远发展。

三、以建设企业文化为基础构建人力资源培训体系

(一)制定起科学合理的人力资源培训规划

目前的经济形式要求企业结合自身的具体发展形势和内部人力资源管理计划,通过人力资源培训来建设企业培训体系。在建设企业培训体系时,要着眼于企业的长远发展,以企业文化为基础来提出有效的建设措施。另外,企业的人力资源培训体系还应深入员工内部,加强企业员工之间的沟通,营造一个良好的工作氛围。

(二)实行职业设计,完善培训体系

由于企业人力资源培训的基础是建设企业文化,因此企业需要将促进员工的自身发展和自我价值的实现作为培训的目标,重视员工的职业设计,充分考虑企业与员工的各项需求,提高员工的培训热情。除此之外,企业还需进一步完善人力资源培训体系,通过规划更好的课程体系来优化员工的学习成果,提高企业员工的整体素质。

四、结语

总而言之,倘若想让企业在竞争激烈的市场中占据优势,就要将企业文化建设和人力资源培训融合在一起,以促进员工的自身发展和实现企业的发展为目标,实现企业的发展战略规划目标。当今社会,已经有很多人认可了企业文化的建设与人力资源培训之间的重要关系,并采取相关措施来促进企业的发展。然而,在建设企业文化和构建人力资源培训体系的问题上,还有很多企业没有找到诀窍。所以,为了提高市场竞争力,企业需要将企业文化建设作为前提,提高对人力资源培训体系构建的重视程度,根据不同企业中不同特色的企业文化,有针对性地开展人力资源培训活动。

参考文献:

[1]孟曙艳.浅析企业文化与人力资源培训关系[J].中国商贸,2011(11).

[2]邓娜.基于企业文化的人力资源培训问题探究[J].企业技术开发,2013(1).

具体培训市场工作计划篇8

美国注册会计师协会职业后续教育培训计划(aicpa onsite training programs),是由 aicpa组织 500多名专家开发和编写的。这些专家来自许多不同的领域;不仅仅局限于会计和财务专业,因而培训课程的内容十分广泛,涉及会计、财务、审计、税务、管理以及其他注册会计师服务领域的相关专业知识,如老年人的福利问题、医疗卫生的有关问题等等。aicpa拟通过此培训计划的实施,一方面使注册会计师能够熟练掌握和运用新知识、新技能、新法规,提高专业胜任能力和执业水平,落实注册会计师后续教育的目标;另一方面,引导注册会计师根据经济的发展去积极开拓新的服务领域,这样不仅有助于会计师事务所在激烈的竞争中取胜,而且可以促进整个注册会计师行业的发展。这正是该培训计划最具特色的地方。下面具体加以介绍。

(一)后续教育培训计划的目标

该目标是根据注册会计师应该具备的素质出发而设计的。注册会计师应具备的素质通常认为应包括:基本能力;技术能力,共享知识和核心培训。

1.基本能力包括核。必能力与非核心能力。核心能力的内容包括:(1)个人实力(有效力);(2)控制(驾驭)变化的能力;(3)可塑性;(4)主动性(积极性);(5)适应性;(6)干劲;(7)正直;(8)分析与解决问题;(9)团队精神;(l0)交往能力。非核心能力包括:(11)继续学习能力;(12)领导能力;(13)客户服务;(14)经营管理;(15)企业拓展;(16)技术专长;(17)创新与知识共享。

2.技术能力指业务技术应用,包括:(l)使审计手段运行更便利;(2)工作文件更规范;(3)提升专业知识层次。

3.共享知识指获取知识的能力,包括:(1)沟通一内部信息交流;(2)世界范围的资源信息;(3)业务接触一合同信息;(4)专业图书资料一内外部文献、研究成果;(5)人力与技术资料一知道谁有知识;(6)客户与目标信息;(7)研讨论坛。

4.核心培训指指令性技术培训和选择性技术培训。指令性技术培训包括:( 1)大学和专业学校进修;(2)工作最初 4年,每年最少 5天;(3)第 5年起,以后每年至少 2天。选择性技术培训包括:(1)一般讲座5天(最初);(2)以后一般讲座1天;(3)电子版必修课(用磁盘自学);(4)特殊领域一税收、财务咨询服务;(5)特殊业务。

根据以上素质要求,aicpa后续教育培训计划设定了两个主要目标:

1.参加培训的人员能够增加专业知识,提高自身素质能力(尤其是基本能力),提高工作效率;改进工作成果,更好地胜任本职工作。

2.参加培训的单位或组织能借此增强组织的凝聚力,提高员工的士气,增加对组织的信心,使所有员工向着共同的目标努力。

(二)后续教育的培训对象

aicpa将培训计划定位为服务于广大会计人员及相关领域人员。这些培训对象包括:(1)注册会计师;(2)在企业中从事会计工作的一般会计人员、财务主管、主计长以及总会计师和主管财务的副总经理;(3)非盈利组织的有关会计人员;(4)独资和合伙企业的业主以及合伙人;(5)律师和咨询顾问(包括税务方面的顾问,医疗卫生、福利方面的顾问等)。

(三)后续教育培训计划的特点

1.培训内容顾客化的设计。

2.培训方式方便、快捷。

3.培训结果具有成本效益性。

这三个特点集中体现了培训计划的设计思想,即以顾客的需求为导向,围绕市场开发、设计培训内容,实施培训计划。其中,培训内容顾客化的设计是其最突出的特征。

二、设计思法和课程体系的内容

(-)设计思路

该培训计划提供了230门培训课程。这230个课程其实就是aicpa的230个成熟产品。之所以这样说,是因为如果把提供培训计划的aicpa视为卖方把有需求的各类组织视为买方的话作为卖方的aicpa在充分研究了当今环境变化对会计人员提出的新要求以及会计人员为了在竞争中生存、取胜而产生的对各种知识的需求,掌握了市场动态后,设计开发了包括230门培训课程在内的培训计划。

培训计划的设计思路主要有两个要点;首先,以客户需求为导向以市场为准绳。只有如此,才能保证培训内容符合以cpa为主的广大用户的需要使经过培训的人员符合市场的需求。其次,具有一定的前瞻性,引导市场的发展。随着经济的发展cpa所面临的工作环境越来越复杂;工作内容也日新月异一方面要拓展新的业务领域,另一方面要在现有的业务中增添新的内容,采用新的方法。aicpa将这一思想体现在培训计划中以达到引导会计市场发展的目的。

(二)课程体系

培训计划包括培训手册和教材两部分。培训手册提供了关于230门课程的纲要使读者对课程有一个总体的了解。培训手册采用统一的格式,每一门培训课程都包括5项内容(1)课程的概括说明包括课程梗概、重点以及该课程的意义和作用;(2)课程的目标;(3)以知识点的形式给出培训课程的内容;(4)参加培训人员应具备的基础知识;(5)课程所需课时。根据cpa参加aicpa培训计划的人员在取得培训手册后,根据自身的需要,选择恰当的业务领域,从中挑选满足自身要求的培训课程,然后可以同aicpa联系他们会派负责该课程的专家与顾客就培训的内容进行磋商。aicpa的培训课程不是固定不变的可以根据客户的具体情况(所处的行业、发展阶段、规模的大小等)和提出的特殊要求进行调整、修改。

(三)培训计划的内容

培训手册中,根据不同的业务领域将培训课程分为会计和审计业务、税务业务、咨询业务和管理业务等四个部分。在每类业务里根据业务内容性质的不同,又作了进一步分类。以“会计和审计业务”为例包括:(1)保证信息的完整性;(2)国际性业务;(3)管理咨询和业绩管理;(4)技术相关问题等四个部分。其中(1)主要是关于会计处理和报表审计方面的内容,由65门培训课程组成包括“非盈利组织的会计和报告实务”、“aicpa小型企业审计指南”、“非盈利组织的分析性程序”、“员工福利计划审计”、“现金流量表编制、披露和使用”、“公立学校审计”、“主计长外部报告准则指南”、“健康福利行业的欺诈行为”、司法会计欺诈性报告、隐藏的资产、计算机盗窃”、“非传统业务”、“房地产会计和审计”、“sfas133:衍生金融工具会计和套汇会计”和“sec(美国证券交易委员会)最新准则”等;(2)涉及国际会计和与欧元有关的会计及报告规定;由2门培训课程组成,分别为“欧元:会计和报告的规定”、“国际会计和报告”;(3)主要是管理会计的知识,包括“非盈利组织的成本分配方法”和“最新财务和管理会计”等4门课程;(4)讨论计算机对传统审计业务的影响和我们应采取的对策,由“审计电子证据和软性信息”、“如何在无纸化社会中从事审计工作”和“计算机环境下内部控制的应用”3门课程构成。

三、给我们的启示

具体培训市场工作计划篇9

[论文摘要]时展以赋予现代企业教育制度新的内涵,应将新制度的建立纳入法制化轨道,并与企业的长远发展规划、与职工的个人发展规划相结合。现代企业的教育必须走产业化道路、培训要实现网络化和国际接轨,建立企业教育质量保障体系,培养企业自己的培训师。

[论文关键词]企业教育;教育产业化;网络化

近年来关于建立现代企业教育制度的话题一直是所有企业、所有教育培训部门讨论和探索的中心内容,建立现代企业教育制度是所有企业发展的重要组成部分之一,没有一个完善的、系统的教育制度,企业就没有长远生命力,而且随着企业的发展,企业教育制度还要不断完善和改进,使得企业的教育制度能更好地为企业的发展服务。

1明确现代企业教育制度所赋予的新内涵

(1)现代企业教育已不再是对职工的岗前培训、在岗培训、适应性培训等基础性教育,也不仅仅是为了完成或适应工作的再教育,而是肩负着企业员工的培训、企业人力资源开发、企业职工队伍素质提高的重要使命,更重要的它是与现代企业的发展规划、科技规划、人才规划具有同等重要的地位、关系到企业未来发展的动力规划。它是一种企业文化、一种内在的需求。

(2)现代企业教育在教育职能上已不是专职教育机构一家的职责,而是在企业职工教育委员会领导和专职职工教育职能部门牵头之下,劳人、计划、财务、科技、工会、团委、教育各部门共同的职责,体现齐抓共管的特色。

(3)现代企业教育从教育对象、教育项目和内容上体现出全员性、广延性、多样性的特色。一个企业上至董事长、总经理、下至最基层的操作工人,毫无例外地都要接受不断的培训,否则就不能适应从业岗位的要求、不能适应不断变化的客观环境,同时还要兼顾社会人才的培养,使社会人才企业化、企业人才再培养、一般人才深加工三方面工作同步进行。

(4)现代企业教育同时也是全民教育、终身教育的重要体现。由改革创新,建立和完善符合企业实际的培训制度。适应学习社会化的要求,逐步建立适应知识经济发展的终身教育体系。

2把建立现代企业教育制度纳入法制化轨道

我国的宪法、劳动法、企业法和公司法以及有关教育的法律法规都明确规定:企业必须搞好职工教育工作,这是职工的权益,也是企业的义务。轻视职工教育或不搞职工教育,实际上是企业违法的表现。只有把企业的教育制度、人事制度、分配制度纳入企业发展规划之中,以法律法规的形式约束我们的工作,使企业从领导到员工积极主动地接受教育培训,自觉地进行知识的更新和能力的培养。

3把建立现代企业教育制度与企业的长远发展规划相结合,与职工的个人发展规划相结合

(1)建立现代企业教育制度必须充分考虑企业实际情况,从企业自身的实际出发,结合自己的实际情况,结合本企业的发展方向系统安排,将企业发展战略目标、教育培训工作总体规划与员工职业生涯发展需求等多方面进行目标整合,统筹各方面培训需求,考虑成本、时间与收益的关系,提高继续教育培训工作的预见性。

作为提高人力资源优势最简捷、最有效途径的教育培训,虽然逐渐由学历教育过渡到技术技能培训,但在总体发展思路和具体操作过程中,仍较多地延续传统的管理观念,如:“缺什么,补什么”的工作思路,使得培训工作总是为满足某一特定的生产经营需要而进行,零敲碎打,缺乏一个总体的、长远的、分专业的、分层次的、可操作的具体技术等级培训计划,职工也不明确经过培训所能达到的岗位期望值、效益期望值,导致培训达不到应有的效果。培训工作不能切切实实地做到“以人为本”,不能将职工个人发展与企业发展规划紧密结合起来,“大锅饭”、“一刀切”的培训不仅使培训变成形式主义,也使企业蒙受不必要的经济损失,企业虽然下了很大的力气,投入了大量资金,有时却是做无用功。另一方面,随着各级培训中心的相继建立,基层企业职工教育培训工作的定位显得模糊和不定,直接影响到培训的开展,使得重复培训现象增多。更严重的导致大量人才流失。因此,企业教育培训工作不但要对企业负责,也要对每位员工负责,这是一个企业文化的标志。

(2)建立现代企业教育制度必须与职工的职业生涯和个人发展规划相结合。所谓职业生涯,是一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。职业生涯的管理,就是帮助员工具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。每个人对自己的一生都有良好的理想设计,这些设想有的可以实现,有的可能就不会实现。当一个人在一个单位工作时,如果这个单位的管理者能够为他去进行设计,他就会有一种追求感。管理者给员工进行具体的设计时,要使他们的职业生涯计划建立在现实的、合理的基础上,并且通过必要的培训、职务设计及有计划的晋升或职务调整,为他个人的职业生涯发展创造有利条件。

(3)与职工个人发展规划相结合的教育培训是企业留住人才的最好方式。大量事实证明留住人才库中入选者最有效的方式,是清楚的告知对方组织为他规划的学习途径及能力。如果我们为高潜力者做生涯规划,告知对方其在组织中职位的发展。较之用“升官图”或金钱奖励会更吸引人,发展个人的学习途径可以帮助其领导能力的增进及技术累积,有益其成长。

4现代企业教育必须走产业化道路

所谓企业教育产业化,就是用办产业的思想办教育,使教育处于经营的状态,讲成本,讲效益,在遵循教育规律的前提下,尊重价值规律,适度引进市场机制以及企业管理的原则和方法,改革企业教育体制、创新企业教育机制,使教育规律和经济规律有机结合起来。

企业教育产业化是企业教育改革的必然趋势,企业教育产业化作为一种新的管理体制和运行机制成为企业教育改革的发展趋势,在实践上的可行性和优越性,已为很多企业尤其是发达国家的企业所证实。长久以来企业教育一直被认为是企业的包袱,是赔本的买卖,只有投入,没有产出,使得企业承受着强大的经济负担,作为教育机构或教育工作者,更应充分利用这有限的资金创造更大的财富,要变包袱为支撑点、变包袱为支柱。要做到这一点的途径:使企业教育产业化。

企业教育产业化是教育伴随企业走向市场的必然选择。当前,企业已按照“产权清晰,权责明确、政企分开、管理科学”的要求,实行规范的公司制改革,成为适应市场竞争的法人实体。这种现代企业制度建立后,企业必然按照法律、行政法规规定的条件和要求,转换经营机制,建立规范的内部管理机构。以资产为纽带的母子公司体制全方位形成,契约成为工作载体,传统的行政命令的运作方式和计划配置资源方式已经落伍。在这种情况下,如果企业教育培训在管理体制和运行机制上仍然按固有模式运作,显然是与经济体制不相适应的。企业教育作为企业人力资源再生产和企业技术创新的基础部门,它应该是企业产业结构的有机组成部分。在作为主体的企业已经走向市场,各类生产要素实现了市场化、产业化的情况下,作为企业的有机组成部分的企业教育更不能拖企业的后腿。发展教育产业已成为企业走向市场、在信息社会独领的必然选择。

5现代企业教育培训要实现网络化

现代企业培训是企业发展的重要支柱之一,与以往的培训不同,现代企业培训要做到全员化、终身化。要实现以上目标,以往的进行脱产课堂讲座、现场实习、结业考试的培训模式,已经越来越表现出了许多弊端,如:影响生产工作、培训方式内容单一、培训人员少、培训效果差等。利用计算机和局域网技术开展的网络化培训,不仅能全员培训、实时培训,而且培训形式丰富多彩、有趣,培训内容可重复学习,培训项目选择余地大,学员可以在Web环境下进行信息检索、搜集以及信息等学习活动,既节省时间,又避免了重复培训现象,又可以使教育资源得到充分利用,大大提高了培训效果。

6现代企业教育培训要与国际接轨,建立企业教育的质量保障体系

具体培训市场工作计划篇10

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20*年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。