数码调查报告十篇

数码调查报告篇1

除**之外，还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力，他们分别是**、**以及JVC。虽然论产品种类这些品牌还无法同**相媲美，但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色，在技术水平上可以与**相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点，分别以百分之十

四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。

此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是**、**、**、**以及理光。他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外，其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限，这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。

不同像素产品市场关注程度

对于数码摄像机而言，产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量，因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制，一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此，反映在产品市场关注情况方面，一百到两百万像素等级的DV产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中，这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度，排在各类像素产品之首。

此外，由于价格方面的限制，一百万像素以下等级的DV产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出，这类入门级低端产品的市场关注程度也很高，达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的，实用性以及高性价比才是他们追求的重点。

对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说，现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上，这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。

不同光学变焦倍数产品市场关注度

下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大，就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学变焦倍数的产品，但是这也意味着更高的资金投入，所以对于大部分普通消费者来说，一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的DV产品已经足够用了。

这次调查统计的结果也能够客观的反映出上面所提到的问题，具有十倍光学变焦能力的DV产品在这一段时间内还是具有极高的人气，所占的市场关注度已经超过了半数以上，达到了五十四个百分点之多。可见大多数消费者在选购DV产品时还是本着够用就好的原则，而并非一味追求高性能。

除此之外，十二倍光学变焦能力的DV产品的市场关注程度也很高，在这次统计中占据了三十三个百分点的关注度份额。而相比起来，拥有十六倍以上光学变焦的产品所受到的关注度是成反比例的增长态势。其中十六倍产品关注度为百分之六，二十和二十二倍产品的关注度分别为百分之三和百分之二。

十大最受关注产品

在本次十大最受网友关注DV产品排名中，**一个品牌就有四款产品入榜，这也从侧面反映出**产品在种类以及性能方面还是具有一定的优势的。在这些产品之中**最新的DCR-PC350E所受到的关注度最高，这款产品采用了331万像素的单CCD，具有10倍光学变焦能力以及120倍数码变焦，使用了顶级的**的Vario-SonnarT透镜。其自上市以来就广受消费者的关注，这次更是以二十四个百分点的关注度荣登产品榜的首位。

排在此次产品榜第二和第三位的数码摄像机分别是JVC新品GZ-MC500和另一款**的产品DCR-HC15E。这两款产品获得的网友关注度比例分别为十七个百分点和十五个百分点，同样表现的非常出色。

数码调查报告篇2

我们首先在系统界面显示尺寸开发上让其最小兼容智能手机3．5英寸屏幕，并使页面显示能够完整自适应屏幕尺寸，自动放大或缩小，从而能在显示界面上兼容绝大多数手机等移动终端，让用户一目了然的进行报告查询操作。在页面信息布局上，我们也在显示内容上进行调整，不再像大屏电脑信息显示那么全面，而是直接显示最需要的信息，如:姓名、条码号、检查日期、检测项目、检测结果、是否高于参考值等内容;如果用户需要查看完整信息，还可以点击查看完整报告单。在系统界面及代码的设计与编写上，我们也尽量使其简洁美观、一目了然，少放图片，精简代码，减少用户网络流量负载，以提升访问速度及查询操作的便捷与舒适性。

在查询数据库的访问上，移动终端报告查询系统则与现有传统网上报告查询系统共用一个数据库。因为我们的传统网上报告查询数据库已运行多年，同时我们又根据ISO15189质量管理要求对数据库进行了安全防护、数据备份与验证管理，使服务器的稳定性与数据的准确性得到保证。但因为数据库的共用，也必然增加了这台数据库服务器的访问压力，因此我们还对数据库服务器的性能进行了提升，扩充了服务器内存，增加了服务器网络带宽，并进一步加强了防火墙安全保护，使现在的访问速度比以前更快、更稳定。因为我们新的移动互联网检验报告查询系统的开发，是基于传统网上报告查询系统的软硬件进一步改进提升而来，所以我们在系统开发部署上不仅缩短了开发的周期，保证了数据的完整与安全，也大大节省了系统开发与硬件部署等费用。

2系统使用

按照我中心检验报告查询用户的特点，我们的移动互联网检验报告查询系统与传统网上报告查询系统一样，有个人用户与单位用户两种用户类型，分别提供不同登录方式及查询功能体验。

2．1个人用户登陆个人用户主要是对我院的门诊患者，用户只要通过手机扫描本人取报告凭证上的二维码(如图1)，就能进入到个人报告查询登陆页面，在登录窗口中姓名一栏输入取报告凭证上条形码中显示的姓名，密码输入条形码号，即可查询到对应的检验结果，并可点击预览报告单。

2．2单位用户单位用户是指送本中心检测标本的合作单位，其主要需求是对送检标本结果的批量查询。用户只需登录我中心网站，在首页中间醒目位置通过移动端设备扫描一下查询网址二维码，即可进入到移动终端报告查询系统页面。然后通过我们给其设置的账户密码在单位用户窗口登录，再选择查询时间范围或输入患者姓名点击查询，就可通过分页形式显示所有查询结果，同样可以点击“报告预览”以正式报告单格式查看报告。

3与微信互联

微信凭借其多样化的接入功能和强大的社交能力迅速得到普及，已经成为国内用户数最大的移动即时社交通讯工具，在宣传与推广方面具有得天独厚的媒介优势。因此，我们将移动互联网报告查询系统分别接入到“南京市第一医院”和“南京核医学中心”官方微信平台，这样用户只要关注我们的官方微信公众号，就能更加方便的登录查询检验报告。另外由于微信特别适用于互动式的交流，所以也非常适合我们为查询用户提供报告临床咨询服务。这样不仅提升了我们系统的影响力与访问量，也方便了患者，拉近了医患之间的距离，提升了医院与中心的社会影响力与形象。

4结束语

数码调查报告篇3

一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。

(二)目录

如果调研报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调研报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调研报告的内容

市场调查报告的主要内容有;

第一，说明调查目的及所要解决的问题。

第二，介绍市场背景资料。

第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

第四，调研数据及其分析。

第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六，论证所提观点的基本理由。

数码调查报告篇4

中国银联近日了2016移动支付安全调查报告，此次调查通过商业银行、非金融支付机构的微信公众号、微博、官方网站、APP客户端等117个移动互联网入口开展在线调查，获得近59万人关注，回收有效问卷逾9万份，报告揭示了我国移动支付发展的最新进展及安全风险状况。

移动支付安全风险上升

报告显示，2016年电信诈骗案件持续高发，消费者受损比例持续走高。约有1/4的被调查者表示遭遇过电信网络诈骗并发生过损失，较2015年上升11个百分点，广东、福建、山东等沿海地区的受访者遭遇欺诈的比例相对较高，均超过40%。值得注意的是，50岁以上的中老年人群体遭遇过电信诈骗比例最高，达到五成，较平均水平高出11个百分点。

根据调查，遭受电信网络欺诈的被调查者中，超过八成遭遇过盗用社交账号诈骗，较2015年同比增长了36个百分点。另外，木马链接短信和骗取短信验证码等欺诈手法也是常见的支付欺诈方式，遭遇两类手法的持卡人比例达到63%和51%。 指纹识别验证方式有望追赶支付密码及动态验证码，成为移动支付中主要验证方式之一。另外，U盾、数字证书这类传统验证方式使用比例呈明显下降趋势。

报告还显示，64%的被调查者曾使用手机号码同时注册多个账户，包括金融类账户、社交类账户和消费类账户等，其中遭遇过电信诈骗并发生损失的比例过半，高于整体平均水平。用手机同时注册金融类账户及其他账户，如发生信息泄露，犯罪分子更易接管金融支付账户盗取资金。

曾遭受电信网络欺诈的被访者中，近三成的欺诈损失金额高于2000元。从年龄来看，两成的50岁以上的受害者损失金额超过5000元，超过平均损失比例7个百分点。在遭遇损失人群中，可全额或部分追回损失的超过五成，消费者自行承担全部欺诈损失较前年显著下降，降幅超过三成。值得注意的是，在五成自行承担全部损失的人群中，有超过四成是50q以上中老年人。

九成受访者曾使用手机完成付款

报告还揭示出去年我国消费者移动支付方面消费行为习惯的变化。报告显示，2016年消费者网上消费金额及使用移动支付人数占比呈现双增长，其中沿海地区移动支付普及率最高。随着移动支付产品创新加快，各类移动支付在消费群体中呈现分化趋势，第三方支付的手机APP因丰富的场景受到年轻人群偏爱，高学历及中青年群体更看中支付中安全而选择云闪付系列产品。

值得关注的是，消费者对消费借贷需求更加突出，使用过电商或第三方机构账户提供的信用支付比例过半，先消费后还款已经越来越被普遍接受。

根据报告，去年有超过九成的受访者曾使用手机完成付款（在商户现场支付或远程支付）。约四成的受访者选择“大额支付用卡，小额支付选手机”，而网银支付和快捷支付的使用比例较2015年有所下滑，分别下降了15个百分点和29个百分点。

中国银联支付安全专家王宇介绍，通过调查可以看出：金融支付与科技创新深度融合，支付产品及场景更加丰富，支付更加简单、安全、方便;用户因此对移动支付的接受程度快速提高，移动支付已成为普惠金融的重要载体;服务体验不断优化，持卡人支付安全更有保障，自担风险获显著改善。

调查还显示，线下商场、便利店及餐饮类等商户是85后主力人群青睐的场所，手机支付购买游戏点卡等网络虚拟已经成为95后最常见的交易场景，20岁以下受访者使用手机购买过游戏点卡等虚拟物品比例高达97%。

移动安全支付技术不断提高

虽然当前移动支付安全依然面临严峻挑战，但近年来，随着移动支付安全投入不断加大，公众对移动支付安全感有所提升。报告显示，近半数的被调查者认为目前的主流支付方式既安全又便捷，较2015年提升5个百分点，不区分大小额均使用手机支付的比例已超过七成。

随着移动支付安全技术的不断提高，多样化的安全验证方式为消费者提供了更多选择和新体验。王宇介绍，2016年数据显示两个新特点：一是手机动态验证码使用比例较2015年下降了近10个百分点，自2010年以来首次出现下降。二是被调查者使用过指纹识别方式的比例高达46%，同比增长了2.5倍，在95后的受访者中占比最高，约占七成。指纹识别验证方式有望追赶支付密码及动态验证码，成为移动支付中主要验证方式之一。另外，U盾、数字证书这类传统验证方式使用比例呈明显下降趋势。

根据此次的调查结论，银联支付安全专家建议，消费者应进一步提升安全支付意识，通过以下途径防范可能的支付风险：

数码调查报告篇5

关键词 门诊信息 系统 PACSLIS

当下，医疗服务越来越受到人们的关注，医院之间的竞争不仅在医疗服务项目上，更多地体现在服务质量上。提升服务质量是医院竞争的有效途径。门诊作为医院集中且流动量最大的服务窗口，是病人了解医院、认知医院的重要场所。数字化门诊系统既是一个面向医院医疗管理的信息管理系统，又是一个面向医疗服务的信息服务系统。系统应充分利用现有的计算机和网络，掌握自动分诊、信息和语音导航等手段，设计出合理的工作流程、管理流程和数据流程，尽量避免操作的繁琐、数据的重复和信息的冗余，使患者在挂号、候诊、就医、检查等各环节都能感受到安心、快捷、有序的一流医疗环境和服务水准。这就需要充分利用信息化技术使门诊服务效率、服务质量和服务成本上得到明显改善。

一、数字化门诊系统的设计优化原则

以病人为中心原则。以病人为中心是构建全数字化门诊系统的基本原则，通过在门诊建立门诊医生站与“就诊一卡通”，减少了各种排队环节，减少病人的无效等待时间。

二、医疗服务流程优化改进

医疗服务是一系列医疗行为的连续过程，因此，对其的评价很大程度上取决于被服务对象的心理感受和主观评价。这一特点进一步说明优化门诊流程的重要意义。设计优化门诊流程可以从以下几个方面改进：

1.合理调配医疗资源。通过对医疗资源的合理调配，使现有资源得到充分利用。同时，利用IT技术对社会开放医疗资源信息，使患者依据自己具体情况自主决定来院就诊时间。

2.分析现有的门诊流程。以减少门诊流程的中间环节为突破口，合理安排患者的就诊流程，控制患者在门诊过程中的随机性和盲目性，进行门诊诊疗流程再造。

3.门诊流程。这其中包括了挂号、收费、就诊、发药、检查、治疗七个环节，相关系统有挂号、发卡、分诊、门诊医生站、收费、医保、门诊药房、急诊、检验、PACS等。在这个系统中，门诊医生工作站是中心，通过与其他临床信息系统的集成，可以实现全数字化的门诊、急诊、就诊流程。同时，医生在自己的工作站上就可以调阅病人的各种临床诊疗信息。

三、应用信息系统后的门诊效果

1.一卡通模式。通过多年的实践和探索，门诊患者、住院患者与体检人员是医院的三类基本服务人群。医院应实施统一的就诊卡，初次来医院的以上三类人员需要办理就诊卡后即可直接排队就诊，再次来医院时则不需要，以此达到信息共享，提高就诊效率。就诊卡是患者基本信息的索引，为各环节提供了可靠的患者基本信息，同时也累积了患者的多次治疗与体检档案。就诊卡还可以根据实际情况的需求对一卡通进行预存费用，只要一卡通内费用充足即可以减少挂号、缴费等环节，从而减少病人无效等待时间。

2.采用多种挂号形式。通过现场排队、电话预约等多种挂号形式，使病人根据自身情况，安排时间来挂号就诊，从而减少挂号排队时间、减缓门诊高峰压力。

3.实施门诊分诊系统。分诊台、医生工作站和导诊LED屏三者相连，实现患者、分诊、医生三者的沟通和互动。分诊系统将患者分给医生并产生排队序列，患者在候诊椅上等候导诊屏提示信息；医生在自己的电脑上可以清楚地知道候诊的情况（包括预约）。患者、分诊、医生三者的沟通和互动保证了诊室中“一医一患”，患者可以放心地向医生陈述病情，也最大限度地保护患者隐私。同时，信息的公开与程序的严格也大幅度地减少插队以及带人看病等现象。

4.门诊医生工作站。门诊医生工作站是医生的工作平台，医生可通过该平台查询自己的候诊患者并点击叫号，进行开处方，提交检验、检查申请，调阅患者既往的处方，调阅相关病历信息，调阅检查、检验及影像报告等等。门诊医生站平台与合理用药系统互联配合，可自动为医生提供以下几方面的辅助支持。（1）提供权威的在线药品咨询，包括配伍禁忌、不良反应、作用、用途、剂量、禁忌症、注意事项等，保证合理用药；（2）提供医疗保险信息等；（3）处方费用信息；（4）病历模板和处方模板。包括常用项目、处方模板、病历模板、申请模板的定义使用；（5）避免违规。如限定每张处方药品所开品种数量，处方超过7天用量必须说明原因；3岁以下小孩注明体重；一张处方不能使用两种以上抗生素；无麻醉处方权不能开麻醉处方等问题。这些均可在系统中强制医生执行相关法规和制度。医生充分利用这种操作简便、信息获取快捷而全面，同时融入管理规章、辅助支持功能丰富的工作平台，将会完全避免手工书写，减轻了工作强度，提高了工作效率和质量，使处方规范化、标准化，减少了收费、发药等环节差错的发生，同时加强了管理部门对各项制度的落实。

5.收费。收费员通过各种方式（如一卡通、病人身份证号等）直接调出医生录入的处方、检验检查申请，即刻完成收费。因处方、检验检查申请单由医生亲自录入和审核，彻底解决了因处方、检验检查申请单难辨认或收费录入错误而造成的收费差错。同时根据医院高峰时段不同的特点，实现挂号窗口与收费窗口互相转换、合并。这样在不增加窗口和工作人员的情况下，能合理有效地减少挂号和缴费等待时间。

6.发药。为分流患者，系统支持按门诊、按楼层设药房，处方收费后自传到指定药房并自动打印出摆药单，后台提前摆药，前台发药，提高效率减少排队。

7.检验。医生工作站系统与LIS系统实现数据交换自动完成，门诊标本处根据传来的电子检验申请数据采集标本，打印标本条形码标签，检验结果采用联机数据自动采集，加快了发报告速度。检验报告审核完成，医生即可在自己的工作站上查到报告，患者凭一卡通，自助打印检验报告。检验速度的加快，使患者在医院的停留时间大为减少，避免了院内交叉感染，也最大限度地保护患者隐私。

8.检查。病人在医院最费时间的是医技检查，主要是检查预约与交费等跑来跑去，一趟下来，患者是身心疲惫。门诊医生工作站与PACS系统、RIS系统连接，在线安排病人、预约检查与计费等，医生在开检查单的同时，打印出来的检查申请单就包括检查地点、预约时间与注意事项，减少不必要的医患矛盾。

四、检验科基于条码技术的设计流程

检验流程的现状：卫生部临床检验中心指出，“实验报告仅对所做实验的标本负责”，可见实验室的标本管理是各实验室管理的重点环节。近年来很多医院的检验科在医院信息化建设中不同程度的实现了科室内部信息化，但标本的管理因为没有合适的技术介入，信息化方面实现的不太理想，基本上还是依赖人工管理，因此暴露出来的问题很多、隐患很大。

1.存在的问题。门诊检验科在接收到医生的检验医嘱时，需要审核和校对。不管是纸张医嘱还是电子医嘱，工作人员都需要仔细核对，无误后进行采血。采血完毕后，因为标本和申请单是捆在一起的，如果纸张不小心弄散了，是无法完全正确地对应到标本上的。如果标本和申请单对应错了，出来的结果就没有了任何价值，同时大部分人员为了省事和节省时间，往往是拿到单子就进行上机检测。检验人员根据申请单登记病人，然后把结果写进申请单。如实现电脑联机，就可直接把结果打印出来，形成报告单，这个环节出现的问题最多，如病人信息书写潦草，需要电话确认；标本有问题需要退还；标本混乱等等。这些问题间接或直接的增加医疗差错发生的机率。

2.措施。建议采用打印条形码方案，即在门诊抽血室打印条形码标签，手工贴在试管上，缺点是需要条形码打印机。门诊检验信息处理流程：检验申请从门诊医生站提出，产生唯一检验申请号（可以生成条码标签信息），交检验费，在采集标本处生成标本条码标签或建立预制条码的对应关系信息，进行实验室标本核收、实验数据处理、实验结果记录、实验报告打印（患者凭一卡通打印报告），同时实验报告向门诊医生站传递数据。

五、检查科室的设计流程

由于影像检查操作简单，结论准确，已经成为医疗诊断的最重要的依据。随着医疗设备技术的不断发展，检查设备无论种类还是性能都有了极大的飞跃。由于阅片和书写报告仍然是由医生手工（或者操作计算机）完成，这也成为了耽搁患者取结果的主要瓶颈。另外，由于日检查量增多，检查科室门口每天熙熙攘攘，等候检查或等候报告结果的患者排队的秩序和环境也需要尽快改善。因此，迫切需要实现影像科室的信息化，流程优化。

1.存在的问题。由于门诊医生开出检查申请单的这个过程与影像科室信息没有连接处理，患者就得跑来跑去，进行预约登记交款等待检查，增加了病人无效等待时间。

2.措施。实施PACS、RIS系统并与his连接后的工作流程。以“医生工作站”为中心，电子申请单连接三个系统，逐步完善自动预约登记，减少患者无效等待时间，提高内部流程效率。

3.工作流程可以通过以下几个步骤来进行。（1）门诊医生开电子申请检查单。（2）检查科室的RIS系统完成信息接收，并在线立刻安排预约。医生工作站打印出电子申请单，上面注明预约安排时间、费用、地点、取结果的时间以及注意事项；或者由患者到检查科室，由登记台的医生将该病人信息进行录入、登记安排。（3）预约登记完成后，将发送“登记完成”的消息通知至分诊系统，分诊系统将根据病人登记信息对病人进行分诊，安排病人具体做检查的房间，并在候诊区域以LED屏幕通知病人到指定地点进行检查。（4）负责检查的医生或者技师取出列表中的病人并完成检查后，由相关医生完成报告，然后将发送“报告完成”的消息通知审核医生，对该报告进行审核。（5）审核医生完成审核后，可以对病人完成的整个检查打印出检查报告单。这一流程自动执行，各种管理可完善影像科室质控水平。（6）当报告打印完成后，可通过候诊厅以LED屏（可结合语音，或者别的方式）通知病人到指定地点领取报告（同时传送医生工作站供医生在线阅读）。

六、结束语

综上所述，数字化门诊系统的建立，可对现有门诊业务流程瓶颈进行优化，缩短病人在各个环节的无效等待时间，提高就诊率，获得良好的社会效益、技术效益和经济效益。其本质是本着以病人为前提的原则，由被动的以职能为中心的服务模式转为以流程为中心的服务模式。因此，利用先进的计算机网络技术建立优化门诊业务流程，可减少患者在门诊的停留时间，降低医疗差错，避免收费差错，减轻医务人员工作量，同时利用信息化手段，从患者角度安排就诊过程，可以大力改善医院就诊氛围，有效放松患者与医生心态，提高医院核心竞争力。

参考文献

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[2]刘彦慧，刘洪伟.基于信息化技术的门诊就诊流程改进.中国数字医院，2009，（11）：25-26.

[3]徐伟星.一体化门诊信息系统的设计与应用.中国数字医院，2009，（11）：42-43.

[4]张英时，孙钰淇.以市民卡为基础的医院“一卡通”.信息系统建设，2010，（9）：68-70.

[5]鲍应麟，张卫红，王磊.基于门诊垫子病例充值式一卡通的软件设计.中国数字医学，2007，2（11）：46-48.

数码调查报告篇6

关键词：无线语音报警；问题；设计；应用

中图分类号： S611文献标识码：A 文章编号：

引言

随着智能电网的逐步推进，通信技术在电力通信网中的应用越来越广泛，电力通信传输网、调度数据网、综合数据网等电力通信主干网络的安全运行不仅靠通信调度人员的认真细致的工作，同时通信网管报警系统的作用也是越来越重要。但是，目前的通信网管报警系统存在一些弊端，例如调度人员如果离开网管室就看不到通信告警的信息等。针对这些问题，我们提出并设计了无线语音报警系统，这样即使工作人员不在现场，也可以及时获取系统的报警信息，大大方便了工作人员的工作。

1网管告警存在的问题

通信网管告警系统的告警信息是通过在图形界面上显示或者信息的自动推图来实现的，工作人员必须进入网络工作站的操作界面才能进行查询，否则是没有办法得到报警信息的，所以告警信息的获得是受监控网络制约的，这对于系统故障的处理是很不利的。目前社会所采用的主要沟通方式一般是打电话、发信息、发邮件等，与通信网管的信息方式不能够有机结合，所以如果我们能够通过打电话，发短信的方式去告知工作人员，就可以快速响应报警，提高故障处理能力。

2无线语音报警系统的设计

2.1系统功能

针对通信网管报警系统存在的问题，我们设计了智能报警系统。智能报警系统能够保存20S的留言，并且可以对这些留言进行修改。在录取留言时，既可以录成一段，也可以分成几段来录。系统的预拨手机号是通过键盘输入的，也可以随意更改。每个电话号码的长度为12位，按键时会发出声响。报警系统产生的报警信号是通过电话线传输的，传感器电路进行检测，一旦发现有人进入，便发出报警信号，经过一定的处理变为数字信号进入CPU中。此时CPU会进行10S的延时，这时候如果工作人员进来处理，按复位键系统即可复位。如果没有人员进入，这时自动摘机电路便开始工作了，它可以拨打我们的预拨手机号，并播放提示语音。下图是系统的数据流图，如图1所示：

图1 系统数据流图

2.2硬件系统

智能报警系统的主要构成是防盗探测器和报警器。微波和红外探测器共同组成了防盗探测器。它比我们常用的微波探测器或者红外探测器更加可靠。微波探测器可以探测在防范空间的任意运动物体，在微波段发射一种频率，如果在微波能够覆盖的范围内发现了物体的移动，就会反射回另一个频率，这样一来，发射的频率与反射频率就会出现一定的差异。如果在微波防护的范围内有人移动，就会引起振荡频率和幅度的变化，而且根据振荡频率可以推测出物体运动的快慢，根据幅度可以推测距离的长短。微波与红外探测器发出的信号经过一定的处理后送到相应的编码芯片进行编码，然后通过无线发射模块发出，我们的单片机系统与解码芯片相连。CPU响应信号的条件是必须两个探测器同时发现信号的存在。从多次试验中我们可以知道微波探测器只是检测到一些活动的物体，不能响应温度引起的变化。红外探测器弥补了它的不足，提高了系统抗干扰的能力。为了防止发生某些故障不能进行电话报警，系统中还设计了一个断线检测电路，主机自检的过程主要是通过对电话外线的线路电压的检测而实现的。如果在电话报警过程中线路中断，单片机还可以转变报警方式，将电话报警变为警铃报警。这样一来，就可以起到更好的保护作用了。报警器必须做到需要报警时不能漏掉，不需要报警时不能误报。这样一来，对报警器的可靠性要求就高了，并且切断电源后信息可能丢失。

2.3软件系统

系统的软件系统，首先要有初始化程序，能够对各个模块进行初始化处理。随后按键扫描程序开始工作，对按键进行扫描。当有按键按下时，系统就需要对按键进行处理。系统收到报警信号后，就可以进行拨号，这时警声响起，现场人员收到报警信号。电话号码是预先设置好的，收到报警信号后，便可以拨打预先设置好的手机号码，并循环播放报警语音。在系统程序设计的过程中按键扫描程序是必不可少的，经过按键扫描可以判断是否有按键按下。系统的自动拨号程序是收到报警信号后才开始工作的，每5个二进制数组成一位十进制号码，发一个号码需要持续100ms。然后经过一段时间延时才可以选择下一位号码。系统的软件程序设计中还有一项非常重要的，那便是解码程序。软件解码程序使用的主要芯片是P2262，它每次可以发送4次编码，经过码头检测后，在有码头的情况下，才能实现解码。如果没有码头，则停留在当前状态。即便收到码头也需要了解在此之前是否已经收到了码头。如果没有的话，便把第一次编码之后的信号丢掉，这样做可以避免编码失误。

2.4 系统可靠性

实时数据的获取是通过数据的接口模块进行的，与此同时，它可以实时的获取告警事件以及定时刷新数据。当发生紧急事件需要告警时，监控系统中的服务模块可以向这个数据接口模块发送信息，这种传送方式具有很高的可靠性。因为服务模块与数据接口模块位于同一子网内，如果由于某些意外导致传送失败，数据同步刷新机就会工作，保证数据的正常发送与获取，提高可靠性。

3无线语音报警系统的建议

无线语音报警可以实现报警信息的短息查询功能，该系统必须提供短信的编辑工具，它可以规定短信的生成规则以及控制报警信息的并将接收人员确定下来。告警信息必须有语音信息的建立工具和编辑工具，可以对通话规则进行建立以及管理通话通知的一些规则和对接收人员进行管理。系统生成告警信息是通过短信生成规则实现的，而且短信的控制规则实现对短信发送的控制。告警信息的拨号通知是又通话规则控制的，并通过这些规则通知工作人员。告警语音是告警信息的动态合成，工作人员可以通过电话拨号进行告警信息的查询。如果信息正在中也可以通过一定的控制取消或暂停发送。同时也可以修改它的规则，只把那些严重的告警信息发送出去，以免影响故障的维修。

4无线语音报警系统的应用

通信网管系统能够实现对报警信息的分析处理。并且将要发出的告警信息传到无线语音报警系统中。在无线语音报警系统中有相应的库文件，可以通过程序搜索间传送过来的信息以短信形式传送给相关的工作人员。工作人员可以通过手机拨号进行查询，也可以登录系统网页进行查询。目前，无线语音报警系统在广东电网得到了很好的应用，在很大程度上方便了工作人员的工作，通信网管人员可在网络覆盖范围内及时的获取告警信息，准确的获知系统情况，以便正确的得知系统的工作状态，一旦发生问题能够及时的解决，保证系统运行。

5结语

无线语音报警系统弥补了目前通信网管报警系统的弊端，大大方便了通信调度人员的工作，使得工作人员可以及时的收到查询通信网管系统的报警信息，提高了故障响应时间，完善了报警信息处理通知方式。虽然无线语音报警系统的可靠性很高，有力的促进了通信系统的安全稳定运行，但是在今后的工作过程中，我们还应加强对于无线语音报警的不断优化与完善，以便使其更好地服务应用于电力通信网络。

参考文献：

[1] 胡勇娟. 电力设施智能无线监控报警系统的应用[J]. 安防科技, 2007, (11): 35-36.

[2] 王林生, 吕俊霞. 基于VB6.0和RS-232C的无线电力线路报警通信[J]. 电脑编程技巧与维护, 2008, (17):80-81.

[3] 赵京, 余冰. 基于无线通讯技术的电力环境监测系统的研究[J]. 价值工程, 2011, 30(25): 15-16.

数码调查报告篇7

关键词：传染病报告卡；准确率；疾病监测

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）09-0142-01

1 概述

《临床报告卡管理系统》主要用于管理国家或者政府规定的需要上报的各类疾病有关的报告卡，包含：传染病报告、死亡医学证明书、艾滋病报告副卡、食源性疾病异常健康表、农药中毒卡、职业中毒报告卡、5岁以下儿童死亡报告卡及其副卡、AFP病例报告卡等相关上报卡。传统手工上报工作量大，并且存在漏报及数据查询难度大，镶嵌在工作站中，可以减少医护及相关科室的工作量，但漏报率统计不太准确。从而我们在医生下达诊断的时候，自动判断是否需要上报，需要上报，直接弹出对应的报告卡，取消后，也可以手动上报，如果未报，相应的管理科室可以直接统计出未上报的。

2.1 系统运行的流程图

2.2 系统运行.流程

1）病人临床疾病直接上报

点击【上报】按键，在弹出的列表中可以选择相应的临床上报卡，点选上报卡，填写相应的上报信息，点击【保存】按键上报。

2）通过下达诊断信息上报疾病

设置好相应的字段值，例如：设置艾滋病的icd10编码为‘B24.X01|B24.X51|’

点击左侧病人列表前的“+”符号，在出现的二级菜单中双击【门诊诊断】选项调出门诊诊断下达界面点击【修改】按键，点击西医诊断ICD-10录入框的中【输入】按键，调出ICD-10字典界面，在ICD-10字典界面的检索框中录入艾滋病，检索出艾滋病字典数据，可以看见艾滋病的ICD-10编码包含在之前设置的TBZDBGKJB（报告卡疾病字典表）中设置的CICD10BM字段的值中中艾滋病这条数据，点击【确定】按键，继续点击【存盘】保存数据，由于该诊断符合了艾滋病上报条件，系统自动弹出艾滋病上报页面，录入相关数据执行疾病上报操作即可。

3）临床疾病报告卡补报

如果在下达临床诊断的时候，弹出了疾病上报页面，但是医生没有保存数据，而是直接关闭了页面，这时候该病人会产生一条疾病漏报信息，漏报的疾病信息如需要进行补报的话，选中状态为“漏报”的这条数据，点击界面上的【补报】按键进行补报操作。

4）修改单个病人临床疾病报告卡

点击左侧病人列表前的“+”符号，在出现的二级菜单中双击【报告卡】选项调出报告卡管理界面，选中一条报告卡信息，点击界面上的【修改】按键。

5）病人临床疾病报告卡订正

点击报告卡管理界面的【订正】按键，可以录入“订正病名”对报告卡进行订正，订正过后的报告卡状态自动默认到“订正报告”。

2.3 预防保健科管理模块

管理科室可以通过这里统计已报与漏报。

3 结论

通过下达诊断直接判断是否符合上报，上报直接弹出对应的上报卡，取消后仍然可以手工进行上报，减少了医护工作人员的工作量，简化了操作步骤，并且也利于管理部门的管理，方便实时查询统计已报与漏报。目前反馈情况较好，不仅提高了传染病报告卡的填写质量，并提高了传染病监测数据的完整性和准确性，对监测信息的深入分析和利用，以及早期识别传染病爆发起着重要的作用。

参考文献：

[1] 杨仲善，周瑛.抚州市2005-2009年传染病网络报告信息质量分析[J].中国公共卫生管理，2010（6）.

[2] 冯玮.上海市民营医疗机构概况及传染病报告与管理现况调查[D].上海：复旦大学，2010.

数码调查报告篇8

企业调研报告格式： 一、封面

二、目录

目录依次由企业调查报告的章、节、小节、参考文献、附录等的序号、名称和页码组成。目录内容应简明扼要。

目录二字(三号宋体、加黑)上空一行，下空二行为第一章等等。

章、参考文献、附录均采用四号宋体、加黑，节、小节等小标题及所有页码均采用五号宋体。

章、节、小节的排列示例如下：

第一章 这里是第一章的名称 1

1-1 这里是第一章第一节的名称 1

1-1-1 这里是第一章第一节第一小节的名称 1

三、符号说明

企业调查报告中所用符号(包括缩写词等)都应说明其含义、单位(或量纲)。

在该页的开始，采用四号宋体、加黑、居中打印符号说明四字。每个符号说明占1～2行，符号后面是破折号。含义与单位之间用逗号，最后是句号。每页排1～2列，如果2列排不开，再另取一页。

四、正文

正文是企业调查报告的核心部分，占主要篇幅，一般由标题、文字段落、图、表和公式五个部分构成。实事求是，准确完备，合乎逻辑，层次分明，简练可读。

正文的编写格式如下。 1.标题

每章的标题采用三号宋体、加黑、居中打印;章下空二行为节，采用四号宋体、加黑、居中打印;节下空一行为小节，采用小四号宋体、加黑、左起打印。换行后，采用小四号宋体打印文字段落。

2.图

图题采用中英文对照，中文在上，英文在下。中文字体为五号楷体，英文字体为五号 Times New Roman，且第一个英文单词的首字母大写。图题紧接图的下一行左起打印。图中的标注一律采用英文。被引用的图应在图题右上角用方括号标出参考文献序号。

图号按章顺序编号，例如，图3.2(英文为Fig. 3.2)即为第三章第二图。如果图中含有几个不同部分，应将分图号(如图3.2.1表示图3.2的第一个分图)居中标注在分图下一行，并在图题下列出各部分内容(不写英文)。

绘图必须工整、清晰、规范。其中机械零件图按机械制图规格要求;示意图应能清楚反映图示内容;对于照片，如有必要，应在右下角给出放大标尺;试验结果曲线图应制成方框图。

应将图尽可能置于某页的开始或结尾，并且在图之前的文字段落中有如图x.x的字样。

3. 表

表的编排，一般是内容和测试项目由左至右横读，数据按内容或项目依序对齐竖排。表中只用长度相同、粗细适中的横线(居中)，禁止使用竖线。

表按章顺序编号，如表5.4为第五章第四表。编号的后面空一格，居中打印表的简短确切的标题，且置于表的上方。在中文表标题和表之间，居中打印英文表标题，如Table 5.4 xxxxxxxx。中、英文标题分别采用五号楷体、Times New Roman。

表内的缩写词和符号等，必须与文字段落中的一致。各符号的单位应尽可能标出。表内不宜用同上、同左等类似词，一律填入数字或文字。表内空白处代表无此项内容。

如果数据已绘成曲线图等，可不再列表。

应将表尽可能置于某页的开始或结尾，并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字样。

4. 数学、物理和化学式

数学、物理和化学式在正文中另起一行打印。式的序号按章顺序编排，如(4.2)表示第四章的第二式，并标注在该式所在行(当有续行时，应标注于最后一行)的最右边。

较长的式，另行居中横排。如果式必须转行，只能在+、-、、、处转行，上下式尽可能在等号=处对齐。

五、参考文献

按正文中参考文献出现的先后顺序用阿拉伯数字在方括号内连续编号，同时，所列的参考文献都应在正文中出现。

视具体情况，将参考文献序号作为上角标，或作为文字段落的组成部分。如某某人[1，3，7～9]对此作了研究、数学模型见文献[1，5，9～12]。

参考文献中每条项目应齐全。文献中的作者不超过三位时全部列出;超过三位时只列前三位，后面加等字或et al作者姓名之间用逗号分开，在等字或et al前加逗号;中外人名一律采用姓在前、名在后的著录法。著录时应特别注意各国人的姓名写法，如法国人、德国人、荷兰人、葡萄牙人和巴西人的姓前有词头或冠词。名可以缩写为首字母(大写)，但不加编写点.。

参考文献的第一页编排是先空一行、采用三号宋体加黑居中打印参考文献四字，再空一行，采用五号宋体、左起、悬挂缩进、依次打印参考文献。

参考文献的著录格式示例 1. 连续出版物

序号 作者. 题名. 刊名，出版年份，卷号(期号)：引文所在的起始或起止页码

2. 著作

序号 作者. 书名. 版本(第1版不标注). 出版地：出版者，出版年. 引文所在的起始或起止页码

3. 企业调查报告集

序号 作者. 题名. 见(英文用In)：主编. 企业调查报告集名. 出版地：出版者，出版年. 引文所在的起始或起止页码

4. 企业调查报告

序号 作者. 题名：[博士或硕士企业调查报告](英文用[Dissertation]). 保存地点: 保存单位，年份

5. 专利

序号 专利申请者. 题名. 专利国别，专利文献种类，专利号. 出版日期

6. 技术标准

序号 起草责任者. 标准代号，标准顺序号-年，标准名称. 出版地: 出版者，出版年

六、附录

附录是作为企业调查报告主体的补充部分，并不是必要的。

1.下列内容可以作为附录编于企业调查报告后：

(1) 为了企业调查报告的完整，但编入正文又有损于编排的条理和逻辑性，这一类材料包括比正文更为详尽的信息、研究方法和技术更深入的叙述，对了解正文内容有用的补充信息等;

(2) 由于篇幅过大或取材于复制品而不便于编入正文的材料;

(3) 某些重要的原始数据、数学推导、计算程序、框图、结构图、注释、统计表、计算机打印输出件、重复性数据图表等。

2. 附录中的有关格式

企业调查报告的附录依次为附录A，附录B，附录C等编号。如果只有一个附录，也写成附录A。采用三号宋体、加黑、居中打印附录A。在附录A下一行，采用三号宋体、加黑、居中打印附录的题名。

在附录题名下空一行，采用五号宋体打印附录正文。如果有小标题或更低一级的标题，则采用五号宋体、左起、加黑打印A.1 或A.1.1 。在每一小标题的上面空一行。

附录中的图、表、式的编号与正文分开，即将A、B、C或取代编号中章的序号。例如图A.1、表B.2、式(C.3)分别表示附录A中的第1个图、附录B中的第2个表、附录C中的第3个式。

七、其他要求

(一)企业调查报告内容一律采用激光打印机双面打印，在正文中有彩色图形更好。纸张大小为A4复印纸，页边距采用：上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。

(二)页码编排：自中文摘要开始，到符号说明，采用i、ii、iii、iv、编排页码;自正文开始，到企业调查报告的最后一页，采用阿拉伯数字编排页码。页码一律采用五号宋体，置于页面底端外侧。

(三)页眉设置：在页眉的下端画一条双横线(两条横线的间距为0.5mm)，双横线左、右边距分别为2.5cm和2.0cm。在单页面双横线的上面采用小五号宋体居中打印河北工业大学工商管理硕士(MBA)企业调查报告 在双页面双横线的上面采用小五号宋体居中打印企业调查报告题目。除了封面、封二外，其他页面均打印此页眉。

(四)编写企业调查报告时，行间距一般采用1.25倍行距。作者可以根据具体情况做适当调整，但行间距不可太大或太小。

八、范文

企业调查报告1 随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、 XX市XX科技有限公司概况

XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、 公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、 XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了优秀人才但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以很忙来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

数码调查报告篇9

【关键词】固定资产；清查盘点；指引

我们在开展固定资产清查工作最主要的一个步骤，就是进行清查盘点，为保证清查盘点顺利进行，就必须对学校各部门固定资产盘点工作进行指导。梳理清查盘点中的重点、要点，指导和规范资产清查工作的具体操作程序，提高工作效率，我们编写了本工作要点，供各资产使用单位在开展资产清查工作中参考借鉴。

1 盘点工作的组织与实施

各单位需根据资产清查工作的总体要求，安排至少一名主管领导进行总的统一协调工作，依据本单位资产实际情况实行统一盘点和分组盘点，确保盘点工作的顺利进行。

1.1 盘点准备工作

1）在进行盘点工作之前，各单位资产管理员应通过资产信息系统对本单位资产系统数据进行全面检查，并对待处理的事项进行处理，保证后续清查工作的顺利开展（详见《行政事业单位资产清查信息系统用户手册》）。

2）明确从账到物，从物到账的盘点方法，对需要使用计量器具盘点的存货准备相关计量器具。

3）实施实地盘点工作之前召开盘点工作布置会，使所有参与盘点工作人员了解盘点计划和工作内容。

1.2 实地盘点工作

各单位盘点工作人员在进行盘点时基于系统资产卡片，选择相应的盘点方式进行实物盘点（采用人工实物盘点和条码扫描枪盘点相结合的方式），对已盘点而未粘贴条码的补充粘贴条码或其他盘点标识，保证所有资产均被清点，且无重复盘点的情况（对批量购置的家具、设备，需打印出相同条码逐一粘贴，防止遗漏；对于无法粘贴标签的资产应将标签做好备案与设备存放一起）。另外，在实地盘点时注意观察资产的实物状态（在用、闲置、报废、毁损等），并做好记录进行注明。

1.3 盘点结果的确认

1）对实地盘点情况进行整理，考虑清查日和清查基准日的变化，勿将基准日后的资产重复盘点。

2）将盘点结果进行导入或录入资产清查系统，对盘点结果进行检查（详见《行政事业单位资产清查信息系统用户手册》），初步确定盘盈、盘亏数额。

3）对盘盈、盘亏、毁损、报废的各项资产需查明原因，提供技术鉴定资料及做出文字说明。

4）在以上基础上形成盘点结果，并由单位负责人及自查管理员签字确认。

2 固定资产损溢应提供的佐证材料

2.1 盘盈的固定资产应提供的内容。

1）固定资产盘盈汇总情况（包括盘盈的数量、金额等）。

2）保管人对于盘盈情况的说明（逐项说明）。

3）盘盈固定资产的价值确定依据（发票、同类固定资产的市场价格、类似资产的购买合同、发票或竣工决算资料等相关凭据）。

4）单项或批量数额较大的固定资产的盘盈，单位难以取得价值确认依据的，经学校资产清查领导小组同意后，应委托具有专业胜任能力的资产评估机构，出具评估报告。

2.2 盘亏固定资产应提供内容

1）固定资产损失专项说明表（祥见附件）。

2）盘亏情况说明（需按照一物一说明的原则，逐项逐件做出专项说明）。

3）单位内部核批文件（附本单位会议纪要）。

4）单位内部出具的责任认定（涉及赔偿的，应说明赔偿比例）。

2.3 报废、毁损的固定资产应提供内容

1）固定资产损失专项说明表（祥见附件）。

2）报废、毁损情况说明（需按照一物一说明的原则，逐项逐件做出专项说明）。

3）单位内部核批文件（附本挝换嵋榧鸵）。

4）不可抗力原因（自然灾害、意外事故）造成固定资产毁损、报废的，应有事故处理报告、车辆报损证明、房屋拆除证明、受灾证明等鉴定报告。

5）单位内部出具的责任认定（涉及赔偿的，应说明赔偿比例）。

2.4 被盗的固定资产应提供内容

1）固定资产损失专项说明表（祥见附件）。

2）向公安机关的报案记录，公安机关立案、破案和结案的证明材料。

3）单位内部有关核批文件。

4）如涉及保险理赔的，附理赔资料。

5）单位内部出具的责任认定（涉及赔偿的，应说明赔偿比例）。

3 其他说明

3.1 定期沟通制度

各单位定期（具体按照学校资产清查领导小组要求执行）将资产清查的工作情况通过电邮或书面形式进行汇报至国有资产管理处。内容主要包括各单位目前的工作进度，清查工作中遇到的问题及需要资产清查领导小组协调的事项。

3.2 重大问题请示报告制度

各单位在清查工作中遇到的重大、紧急的、需及时与有关各方沟通及协调处理的问题，经各单位提出初步意见后，以重大问题报告的形式随时向资产清查领导小组办公室（国有资产管理处资产科）报告。

3.3 工作简报制度

资产清查领导小组办公室视清查工作需要，不定期形成工作简报，向相关单位就有关事项进行通报。

3.4 实地核查制度

资产清查领导小组办公室视清查工作需要，对问题突出的单位和部门进行实地核查。

固定资产专项损失情况表

数码调查报告篇10

1982年11月出生的刘艳是南京市人，中专毕业后被一家知名家用电器公司聘用为市场营销员。刘艳爱打扮，挣的钱根本不够花销，好在她早恋，男朋友周林一直给她以资助。

2004年5月的一天，刘艳在QQ上新结识了一个名叫王军的男孩，双方聊得十分投机，一个月不到王军便使出浑身解数追求刘艳。

时年26岁的王军大学毕业后进入一家高科技公司从软事件开发，后因专业技能过硬被派遣到江苏省移动公司工作，从事该公司网络支撑系统的研发和维护。平时的工作内容之一是处理用户投诉的技术问题，有权进入移动公司备份数据库调取手机用户资料及解析密码。

2005年6月，刘艳跳槽至一家信息公司工作，不久该公司与江苏联通公司合并，她的角色也跟着转变，成了联通客服中心的一名服务员。按照当时联通公司的规定，刘艳只要用自己的工号做密码，就可以进入公司网络数据库，同样可以掌握联通手机用户的资料和密码。

2006春节过后，刘艳和周林登记结婚，但婚后不久她又和王军暗度陈仓。2007年4月，刘艳和周林结束了短命的婚姻，离婚后她即和王军过起了公开同居生活。

这年五月初的一天，刘艳在QQ上偶遇一个网名叫“白大夫”的男子，起初两人只是在网上调调情逗逗乐，但当“白大夫”获悉刘艳在联通公司工作后，却开始认真起来。一天，他问刘艳能不能搞出手机用户的资料和密码，刘艳称“可以，但不能随便搞”。

“白大夫”真名叫张华，时年31岁的他，曾做过几年私家侦探。工作经历告诉他，能搞到手机用户的资料和密码就可以来大钱，像刘艳这样的人太有利用价值了。为了取得刘艳的好感和信任，张华除了在网上极尽讨好之能事外，还请她吃饭，开车带她去苏州、无锡游玩。

大约10天之后，张华提出要刘艳搞他人的手机资料和密码，并承诺每搞一个支付200元的报酬，见钱眼开的刘艳想都不想后果就答应下来。

搞定刘艳后，张华随即通过网络及报纸广告提供的电话号码，联系了多家私人调查公司，称自己可以按单出售联通手机用户的资料和密码，价格为每个号码600元，有好几家公司的老板很快与他达成了交易意向。

张华将调查公司提供的被调查者号码通过QQ发给刘艳，刘艳查出机主资料和手机密码后，再通过QQ邮箱发给张华，两人合作的头一个月，刘艳就获得了5000元报酬。贪财的刘艳庆幸找到了一条快速生财之道，于是更加肆无忌惮地为张华效力。

五月中旬的一天，张华问刘艳，能不能搞到移动公司的手机资料和密码，刘艳称“应该没有问题”。有了刘艳的这句话，张华兴奋到了极点，他心里再清楚不过，移动公司才是调查公司所期待的重点。

刘艳把张华提供的几个移动手机号码发给王军，要他搞出机主资料和密码，理由是女同学的丈夫有了婚外情需要查一下。开始由于数量不大，王军都照办了，但随着数量的一天天增多，他意识到不对劲。

从此，王军拒绝了女友弄手机资料和密码的要求，怎知此举却惹恼了任性的刘艳，“我的这点忙你都不帮，将来怎么在一起过日子！”刘艳一气之下住回了自己的家，如此一来王军急了，于是只好妥协。王军就范后，刘艳这才又甜蜜蜜地回到他的怀抱。

拖男友下水一年牟利30万

张华把刘艳看成是自己的“摇钱树”，处处投其所好。只是如今刘艳有自己的苦恼，那就是她不敢把实情告诉王军，担心好事不能长久。张华获悉这一情况后，表示愿意配合刘艳做通其男友的工作。

六月上旬的一个周末，张华在一家高档酒店宴请刘艳及其男友，席间张华向王军道明真相，并开出“一年之内保证让王军用赚到的钱买套房子”的价码。一边是女友施压，一边是金钱诱惑，夹在中间的王军非常矛盾，但几两酒下肚后，他最终咬咬牙答应了张华。当晚分手时，张华塞给王军一万元现钞，王军收下了这笔钱。

金钱的诱惑力是巨大的，王军开始还有所顾忌，但尝到甜头后他却经常追着张华要业务量。如此一来，目睹每天都有大把的现钞进账，王军和刘艳沉浸在兴奋之中。手头不缺钱后，刘艳的日常生活和消费也开始追求起“高质量、高品位”。

这年的12月底，刘艳萌生了个人当老板的念头，于是她辞掉工作，并投资15万元开了一家小有规模的宠物店，还雇了一个帮手。刘艳既经营着自己的店铺，又保持着和张华的联系，和他结算男友的收益，日子过得开心充实。

当一伙人都在为滚滚而来的财源欣喜若狂时，而那些手机资料及密码被他们泄露的人却正承受着莫名的苦恼。36岁的张丽是某政府机关的一名副处长，因为工作原因，她平时总是回家很晚，身为富商的丈夫刘志近年来一直怀疑她有外遇。为了弄清真相，刘志找到郑强的私人调查公司帮忙。郑强通过张华搞到了张丽的手机密码，打出了她的通话记录及信息清单，并将与之联络最频繁的一个男人锁定为对象。刘志根据郑强提供的“有力证据”，将张丽告上法院要求离婚，庭审中当张丽发现刘志的那份“证据”时，她顿时惊得目瞪口呆。

事实上张丽根本不存在婚外恋的事实，那个与她联络频繁的男人，其实是由她稳控的一个上访对象。由于刘志的无端猜疑伤害了张丽，张丽最终与他分手。事后张丽投诉到移动公司，要求移动公司解释，自己的手机密码是如何泄露出去的。自2008年初至同年5月上旬，移动公司收到类似张丽的投诉明显增多。

大案攻破

就在王军等人正做着快速发大财的美梦之时，2008年的5月上旬，一个“神秘人物”向江苏省移动公司邮寄举报信，称该公司内部有人出卖手机用户资料和密码给私人调查公司，并称出卖数量相当惊人。

“神秘人物”的举报引起了移动公司领导层的高度重视，结合此前张丽等用户的接二连三投诉，他们认定这些举报并非空穴来风，于是决定查个水落石出。公司随后抽调顶级专家成立了内部“特侦组”，对进入存储用户密码资料的备份数据库进行秘密监控。由于像王军等公司网络支撑系统核心技术人员都可以在测试环境下链接备份数据库，且进出不会留下任何痕迹，所以抓“内鬼”的工作并不那么简单。好在“特侦组”通过技术攻关，不久便找到了突破口。

掌握王军的涉嫌犯罪事实后，江苏移动公司高层果断向警方报案。南京市公安局网监支队接报后，随即派出精干力量赶到移动公司取证。在移动公司网络专家的密切配合下，警方的取证工作迎难而上，并最终完成了证据链的采集。

6月20日，警方首先将王军抓获归案，王军落网后，如实供出了同居女友刘艳；刘艳落网后，继而抓住了张华、郑强和另一家私人调查公司老板鲍兵。

在铁的证据面前，他们对自己的所作所为供认不讳。至此，中国移动通信史上令人不寒而栗的“手机泄密门”大案全面告破。

随着审讯的深入，王军、刘艳等一伙触目惊心的犯罪事实浮出水面，在一年不到的时间内，仅王军一人就为张华提供了至少1500个移动手机用户的资料和密码。案发后，警方单从王军和刘艳处就收缴赃款20万元。张华的妻子主动上交丈夫的赃款29万元。

出售公民个人信息罪大案落幕

2011年底，鼓楼区法院接到上级法院就罪名定性和法律适用答复后，于2012年2月再次开庭对案件展开审理，并于3月20日下午对该案作出一审宣判。

法院认为，被告人刘艳、王军、张华等人违反国家规定，利用自己或他人在联通公司工作以及被单位派遣至移动公司工作的过程中所获得的手机话单、机主资料或密码等出售给他人，情节严重，其行为已构成出售公民个人信息罪，系共同犯罪。公诉方指控的事实清楚，证据充分，但指控犯侵犯通信自由罪，罪名不当。

法院依据查明的事实，并综合考量各被告人在本案中的作用等情节，依照刑法的相关条款，以犯出售公民个人信息罪，判处被告人张华有期徒刑一年八个月，并处罚金30万元、判处刘艳有期徒刑一年二个月，并处罚金20万元、判处王军有期徒刑一年，缓刑一年六个月，并处罚金20万元、判处鲍兵有期徒刑一年，并处罚金20万元，另两人被告人均被处以有期徒刑缓刑，并各处罚金。宣判后羁押期尚未达到刑期的刘艳等人被重新收监。