商务英语教学论文十篇

商务英语教学论文篇1

关键词：商务英语教学跨文化交际建构主义学习理论

美国的次贷危机演变成金融危机，不仅威胁了美国经济，也殃及世界上其他国家，其负面效应对中国经济形成了较大的冲击，尤其是对外依存度较高的外贸行业受到的影响则更大。严峻的经济形势很大程度上影响了商务英语专业学生的就业。商务英语专业的学生如何在日趋白热化的就业竞争中胜出?这对商务英语教学提出了更高的要求。

一、商务英语课程特点与教学现状

Hutchinson和Waters认为商务英语是专门用途英语中的一个分支，是一门以语言学为主导、吸收了一切与商业相关的领域的学科研究方法的综合陛学科，基本上属于应用语言学。从语言的角度看，商务英语是商务环境中应用的英语，但从内容而言，商务英语叉不能脱离商务。其特点是：(1)以目的为导向；(2)以自我学习为中心；(3)真实语料2]。例如，BEC商务英语口试主要考查考生商务交往过程中运用英文的能力。商务交往主要包括建立和保持商务联络、谈论工作、制定计划与安排工作等，目的性和实用性较强。2005年高等教育出版社出版的《体验商务英语》还设置了真实的案例分析。

改革开放后，中国众多高校纷纷开设“经贸英语”、“商贸英语”、“商务英语”以及“外贸英语”等课程，培养既通晓外语又精通国际商务的复合型人才。有的院校如上海对外贸易大学还开设了相关的研究生课程。另外，出版了一系列商务英语教材，例如英国剑桥大学出版社出版的级商务英语教材，与其相关的商务英语考试和培训已获得了广泛的关注和肯定。但是，我国多数讲授商务英语的英语教师由于受专业知识的限制，往往用讲授基础英语的方法进行商务英语教学，以词汇和语法教学为主；而多数讲授商务英语的商务专业课教师由于缺乏语言教学的经验，教学中以翻译为主。这两种教学模式只是在形式上把英语与专业结合起来，其基本模式是：分析商务英语中某些句子的语法现象；逐句翻译成汉语以解句义。这种“语法～翻译”教学法虽然解决了学习者初涉商务英语时所遇到的“既看不懂也记不住”的难题，然而课堂中缺少师生双向交流的机会，学生接受的是死记硬背的“填鸭式”教育，教师难以帮助学生获得以英语为媒介进行商务交流的能力，未能体现“以目的为导向、以学生为自我学习中心”这一商务英语特点。因此，“语法一翻译”教学法不断受到商务英语教学界的排斥。近年来，随着认知理论研究的深入，以跨文化交际和建构主义学习理论为视角改进商务英语的教学成为可能。

二、跨文化交际视角下的商务英语教学

跨文化交际指的是不同文化背景的个人之间的交际。“英语+商务知识”的单一模式往往使学生误认为会说英语，懂得商务知识就能够进行跨国商务活动了，而实际上商务活动是一种跨文化交流，每个国家都有自己不同的文化背景，如果不理解对方的文化背景，而按照本国文化所表达的含义去行事，就会引起文化冲突，从而导致商业活动的失败。正如胡文仲先生在《跨文化交际学概论》一书中所说的“跨文化交际已经成为我们时代的一个突出的特点”，当今世界范围内的交际是以跨文化为特征的。因此，用外语进行跨文化交际的能力也就被视为现代社会人才必备的重要素质。

(一)商务英语与跨文化语言交际

商务英语所面临的文化高度敏感的社交场景，对从事商务英语教学的教师提出了更新更高的要求。它要求教师不单是语言的传播者与研究者，还应兼具商业运作方面的知识，能观商海风云，能洞察世事人情。在商务英语教学中，文化的研究、传授与语言的学习同等重要。在真实的商务交际环境中，在高强度的工作压力下，对汉英双方文化的学习、了解与运用，并非靠一点指南，报刊杂志的报道，以及一点外贸必备技术手册就能实现。在正规的商贸洽谈和日常商务活动中，其情景与任务等背景，决定了它所使用的风格和内容与其他环境中，如学术交流中所使用的语言特征不同。在商务交际环境中，商贸谈判与日常商务活动所涉及的言语内容和风格也截然不同。因此要研究商务英语交际环境中的语言特征，以及它所承载的文化符号与含义，并从语言和它所承载的符号与意义等层面进行研究，剥离出语言上附加的世界观、价值观，以及文化习俗等。

(二)商务英语与跨文化非语言交际

语言行为，只是跨文化商务交际行为的一部分；其外的所有交际行为，即非语言交际行为，同样忠诚不二地传递着丰富的文化信息j。只有将语言体系与体语体系相结合，才能构成完整的交际体系。跨文化的研究，不能遗漏这一文化特质。跨文化研究的目的，是通过对比，找出英语与汉语文化的异同，增加对文化的了解，提高跨文化交际意识，交际前就应了解两种文化的差异，预见并避免可能出现的文化误解和文化冲突，在交际中创造双方共同接受的交际氛围，使商务英语交往和跨文化交际得以进行，提高商务交往的有效性。

(三)跨文化理论对商务英语教学的指导意义

商务交际的语言与非语言特质，决定了商务英语在教学大纲的编制、教材编撰、课堂教学和语言测试等各环节中，必须遵循三个原则。首先，要重视语言教学的规范，尤其是在商务背景下的规范表达。其次，要重视文化信息、社会环境的解释，增强学生的交际能力。再次，展开对非语言手段的信息，即体语系统的学习与探讨。

文化是商务活动的杠杆和剂，商务英语教学首先必须按商务英语专业特点设置跨文化教学相关课程，如“英美概况”、“商务礼仪”、“企业管理”、“营销策略”、“英美法律和谈判”等课程，在文化渗透的同时进行知识渗透。其次，教学法上，单纯的翻译教学法显然无法适应现代商务交际的需求，教师应当多渠道讲授商务文化，如商务英语报刊、电视广播、商务网站、有声磁带、光盘、软件模拟等，都可以带给学生直观的感受，使他们了解最新的商务信息和商务动态；通过观摩、探讨、表演模拟、案例分析、英语角和晚会等，为学生创造多种形式的文化与语言环境；邀请经验丰富的从业人员举办讲座，把商战实例与文化差异结合起来分析、探讨；在外贸公司建立实习基地，使学生获得第一手的资料。再次，要使用国内外优秀教材。目前我国书市上的商务英语教材种类繁多，但是质量参差不齐，有的语言老化，练习单调，内容严重滞后，远远不能满足教学的要求。所以，建议引进国内外优秀教材，这样学生既学习了英语，又获取了专业信息。授课可以采取全英语授课或中英文结合(双语)的方式。总之，商务英语的教学，必须将商务知识与跨文化交际知识相结合，运用合理科学的教学方法、最新的优秀教材，经过多渠道商务英语的视听接触，激发学生的学习兴趣，培养具有跨文化交际能力的高素质商务英语人才。

三、建构主义学习理论视角下的商务英语教学

(一)建构主义学习理论概述

建构主义又叫结构主义，是学习理论中行为主义发展到认知主义以后的结果，是目前西方日渐流行的学习理论。建构主义强调的是从自身经验背景出发对客观事物的主观理解和意义建构，注重学习的主动性、社会性和情境性，反对现成知识的简单传授。建构主义学习理论认为，学习是获取知识的过程。知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的经济社会文化背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过一一建构的方式获得的。获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识意义的能力，而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。这种学习理论强调以学生为中心，学习者不再是外界刺激的简单接受者，而是知识意义的主动建构者；教师不再是知识的灌输者，而是意义建构的帮助者、促进者；教材不仅是教师传授的内容，而且是学习者意义建构的对象；教学媒体不仅是教师的教学手段，而且是学习者的认知工具。

(二)建构主义学习理论对商务英语教学的指导意义

从语言载体的角度看，商务英语是商务环境中应用的英语，如同其他的专门用途英语(ESP)，商务英语作为一种特别的语体，强调的是在特定环境下的特种交际，是与某个特别工作或行业相关的特定内容。商务英语和普通英语(EGP)的不同之处在于教学目的和教材内容不同。EGP教学的主要目的是使学习者熟练掌握英语这门语言，而商务英语教学虽然也重视结构和功能等语言基本方面的训练，但其教学重点却在商务环境。建构主义理论特别强调“情境”这个主要因素在意义建构中的重要作用，它所强调的教学原则在实际的商务英语教学中都可以被一体现，它所倡导的对学习有着重要影响的四个主要因素——“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”都对商务英语教学有着重大的指导意义，用它来指导与构建商务英语课堂教学，有助于引领学生进行自主学习、合作学习与探究学习，有助于教师圆满完成商务英语的教学任务，有助于实现商务英语的人才培养目标。

综观目前的商务英语教材，多是各种信用证、承兑交单等术语，询盘、回盘的句型等语言交际的基本范式，较少系统地研究英语国家商务文化整体范式。在学校课程设置上，一般涉及普通的英语和基础商务知识。教学内容局限于几本外贸英语本科教材，“教为主、学为辅”的教学模式仍占主要地位，教师仍然是课堂的核心和控制者，以“学生为中心”的教学理念未得到真正的贯彻。因缺乏真实或仿真的语言材料，很难激发学生的兴趣。而建构主义理论认为意义建构才是整个教学活动的最终目标。教师是意义建构的帮助者和促进者，而不是知识的灌输者。教师要在教学过程中有意减少外部控制，增加学生的自我控制。

实现以学生为中心的教学模式并不是说教师可以放弃职责，而是教师要全方位监控整个过程，及时给予纠正与引导。在商务模拟仿真情景活动开始前，教师要对学生的任务精心设计，并让学生明确本堂课的训练任务，讲明练习的要领。在模拟情境中，教师要提示学生新旧知识之间的联系并确保学生积极参与活动并有足够的训练机会。在交流过程中，教师要激发学生进一步学习的兴趣，引导学生积极思考，提高学生的自主学习能力。教师可以要求学生主动去搜集和分析有关的信息资料，对问题提出各种假设并努力加以验证；教师要善于抓住要点，找准切人点，引导学生由浅人深地对商务英语进行探究式学习。作为学生主动意义建构的促进者，教师应该把握时机，提出适当的问题，把学生的思考和讨论引向纵深，加深他们对问题的理解，逐步培养他们对新知识的自我建构能力，切忌把答案直接告诉学生。在教学中要采用小组协作式的高效率学习模式，引入“同学评价”的形式，使学生在交流过程中成为一个细致耐心的“听众”——老师的“听众”和同学的“听众”，促进知识的合理建构。总之，教师熟练的外语表达，对商务案例的体悟，无疑会为学生提供一种对比，让学生能更为深刻地从另外的角度去巩固已学的商务知识，从而进一步培养在模拟商务环境中的工作能力。

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国际商务活动相关岗位具有复杂性和多样性的特点，因此对从业者的知识、能力和素质三方面提出了较高的要求。为了培养高素质技术技能型的从业人员，我们应该按照实际工作岗位的要求对课程进行模块化设置。商务英语课程设置的基本原则是以学生未来就业岗位群的知识、能力和素质需求为依据，以社会未来需求为导向，以培养英语语言交际能力、商务业务能力和办公设备操作能力为核心，坚持理论教学与实践紧密结合，培养复合应用型商务英语人才。（徐鲁亚，2005）为了达到高职商务英语专业的人才培养目标，笔者结合五年的商务英语专业教学，构建了由基础英语课程、商务专业课程、商务实践课程三个模块紧密相联的课程体系。基础英语课程是学生运用英语开展一系列国际商务活动的基础，高职学生的英语基本功普遍不理想，因此要让学生通过综合英语、英语听力、英语口语、语音、语法、写作及翻译等基础课程的学习，掌握听、说、读、写、译等方面的综合英语运用能力。通过开设这些基础英语课程，努力培养学生扎实的语言基本功，为专业学习打下良好的基础。学生的英语语言技能水平越高，其应用英语进行相关商务活动的能力就越容易培养。商务专业课程是学生进行国际商务活动的关键，包括商务英语技能模块和商务知识模块，为学生的专业学习提供深厚的基础和宽泛的知识结构。学生通过商务英语口语、商务英语写作、外贸业务理论与实务、外贸函电、国际商务谈判等课程掌握外贸业务基本流程、进出口贸易的基本原理和要求、本国和贸易国的外贸方针政策及法律法规，培养在实际商务场景中灵活、熟练、得体地进行国际商务活动的能力。商务实践课程是学生将来进行国际商务活动至关重要的环节。在注重理论知识学习的同时，还应加大商务实践课程的比重，通过开设商务活动实训、外贸业务综合实训等校内实训课程，对学生的专业技能进行实践训练。此外，加强和企业的联系，建立校外实训基地，让学生有机会熟悉实际工作流程。

（2）安排“三原则”教学内容

基于以上提出的“三模块”课程体系，在调查研究的基础上，笔者将商务英语专业学生应具备的能力分解为基本技能、专业技能和商务综合技能三大块，并具有完整的教学内容安排。按照“三原则”——实际原则、实用原则、实践原则，以培养学生实际运用英语进行商务活动的能力为核心，来安排教学内容。实际性原则指选择的教学内容来自实际工作场合并和将来学生的工作场合有直接关系，以满足学生今后工作的需要。经过调查，商务英语相关从业人员应该具备的基本技能包括计算机应用、英语听力、口语、阅读、写作、口笔译等，专业技能包括具备基本商务实践能力如进出口贸易的基本能力、市场营销的基本能力、金融服务的基本能力等，教师应紧紧围绕这些实际工作任务来安排教学内容。实用性原则指的是尽可能选择那些在岗位中最实用、最核心的内容来安排教学。外经贸公司的主要业务活动包括询盘、还盘、订购、确认、保险、包装、运输、付款、客户投诉与处理、索赔等等。这意味着教师必须非常熟悉业务环节，了解工作场景要求，才能教给学生最实用的知识。实践性原则是指要尽可能多地安排学生的实践活动，提高学生的商务综合实践技能。包括课内实践、校内实践和企业实践。通过安排课内实训和校内实训以及毕业顶岗实习等环节，使学生通过不断的实践，把知识转化为应用能力，以适应毕业后的实际工作需要，实践教学的学时比重应占到总学时的50%左右。

（3）打造“三类型”师资团队

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在研究语言和文化之后，语言经济学才涌现出来，属于一个新的研究领域和新兴边缘学科，该学科涉及语言学和经济学以及教育学等，也就是说为实现经济活动，该语言交际把必要条件提供出来。在1965年，JacobMarschak第一次提出语言经济学说法，把效益和价值，以及费用和效用这些语言经济学性质揭示出来。以下三个发展阶段为语言经济学主要研究经历：

（1）以民族归属对待语言，致使种群区别的基础源于语言，人类社会经济中产生了地位差别，最突出的就是收入的差异。这个研究阶段经常把收入差异的对象定位为美国黑人及白人，在加拿大把母语确定为英语与法语者。

（2）把语言以人力资源对待，并和其他能力技巧同等地位，对语言教育进行投资，就可把收益得到。

（3）语言作为人们身份和经济资源的符号，也是对社会经济地位产生影响的属性。

2商务英语课程改革探索

（1）改革课程内容，提高学生英语实际操作能力对其课程设置进行改革立足语言经济价值视角，有利于商务英语教育质量和语言价值的提高。商务英语的学习能够带来经济价值，这已经为大家所公认。但目前教育出来的学生是以英语和知识还有能力三大板块为基础的，难以满足企业的需要，多数情况下英语作为通用英语，和大众沟通是它的基本作用，但就商务知识方面，大多使用中文，汉语授课为一般状况，所以完全融合两者很难，很容易使学生认为商务英语的学习意义不重要。其次，实际商务操作能力不具备成为大部分英语教师的状态，因此实训课使学生业务实践能力得不到有效地提高。而通过平时与学生的接触了解到，对当前的课程期望改革的学生占很大一部分。基于国际商务，培养的人才能够有效地完成与供应商或客户谈判任务，这就是商务英语教育的目的所在。经济利益特征表现得很强，所以说经济上的回报是建立在与用人单位需求相符合的基础之上的。所以说，商务英语专业要以语言经济学理论做导向，根据商务英语专业学生应具有的知识构成，社会需要的能力要求以及人才数量，对企业进行深入调查，和企业家一同研究商议，确定改变商务英语教学目标，其意义非常重要。通过调研商务英语方面运用较好的浙江省了解到，具备相应的工作才能、工作经验，在国际商务活动中，能够完成相应的文秘工作任务，并在涉外商务活动中，涉外交流或谈判工作任务能够完成，是用人单位对商务英语专业毕业生的要求。基于此，行业和企业的商务专家被课程开发小组教师邀请来，在共同论证后，培养商务英语专业学生目标被确定，即：学生掌握的基本技能包括听、说、读、写、译方面，了解基本国际商务知识，英语交际能力水平应较高，实际操作相关国际商务业务能力应具备，对相关专业岗位工作过程应熟悉，与周围外向型经济发展需求相适应，对外事秘书和翻译以及对外贸易业务都能够从事，这种高素质技能型人才才是实际需要的人才标准。

（2）以用人单位及学生就业需求为导向，设置商务英语课程就实现人才培育目的来说，重要的方式以及途径就是课程，决定教育成功与失败的因素之一就是课程。而语言经济学认为语言属于人力资本，一定的投入是对这种人力资本进行学习并掌握的必备条件；具有高低的划分是语言价值的特征，使用密度将制约语言发挥的效用。这两个基本观点将发挥指导对商务英语课程重新认识作用。这几年，国内有关方面提出了高等教育要具有经济价值的要求，不过一直以来，英语学科都束缚着职业英语专业课程内容，在改革中，“针对性”和“职业性”表现得匮乏。那么在商务英语课程的设置上能否以对用人单位和学生需求的满足作为出发点，人才的经济价值能否真正实现，将具有至关重要的影响。要实现人才的经济作用，在商务英语课程的设置上就要以培育目标作为引导，整合人才市场的供需要求，对应的调整所设置的商务英语课程。在与企业和行业专家商讨后，以一般专业课程方式设置传统的语言基础和专业知识以及应用能力三个模块，而且设置专业核心和拓展课程，设置这些课程的出发点都是基于企业的需求，实现了有机融合商务知识与专业英语的目的。特别值得一提的是专业基础课程，它产生的源头在于企业专家和职业教育专家，以及课程开发小组教师在一起整合研究分析后确定的，展现出下面两个特点：

1）商务实践的特点。人们可能存在狭义地去理解商务实践这种问题，有的人认为实践仅仅局限于实际业务部门，广义来说课堂的课程学习也属于商务实践。

2）商务语言的特点。用语言学的视角理解商务英语就是在商业行业活动中应用英语，基本语言运用活动涵盖听、说、读、写、译等内容，英语特征表现为专门用途，在商务沟通和谈判实践中，能够有效地运用英语，对实际问题能够运用英语处理，这是对学生的基本要求，进而使学生语言综合运用能力不断得到提高。也就是说，这样安排的课程和高等教育特点相契合，也和学生职业发展的要求产生同步，培养出的人才才能够迎合市场需要。语言价值和经济价值就会不断提高，从而在一定的投入下，实现最大限度的产出。

3结论

商务英语教学论文篇4

关键词：商务英语教学听说法

一、前言

听说法是第二语言教学史上一种理论基础非常雄厚的教学法流派，于20世纪40年代末产生于美国，50一60年代期间在世界范围内产生了很大影响。六十年展达到了顶峰，并流传到世界各国，蜚声世界外语教学界。

随着经济全球化的日趋深化，我国与世界各国经济合作日益加深，在世界经济中发挥越来越大的作用，国人对商务英语的需求也与日俱增。这种背景使得我国越来越重视对适应市场需求的“懂业务、英语精”的复合型应用人才的培养，各大高校纷纷开设了商务英语专业，引进了许多国外先进的教学方法，大开了英语教学工作者的眼界。

二、商务英语教学现状分析

在飞速发展的全球经济互动的呼唤下，商务英语已形成一门单独的学科。它不仅可以帮助商务人员提高英语的实际运用能力，还可帮助英语人才掌握商务方面的基本知识。因此，各大高校纷纷开设商务英语专业，社会上也充斥着各种各样或以帮助学员考取商务英语证书为目的，或以帮助学员跨越工作当中的语言障碍为目的的商务英语培训班。

商务英语教学不同于一般的英语语言教学，它具有较强实践性、应用性，和专业性。因此要求商务英语教学工作者不仅要具备扎实的英语知识，还要掌握相应的专业知识。如果商务英语教学者没有相关的专业知识，可能削弱教师在学生中的威信。

而对学生而言，他们不仅要具备英语语言的基础知识还要熟悉一定的商贸知识，并自如运用英语从事商务活动。然而高校中商务英语专业低年级的学生普遍没有工作经验，也没有很强的语言技巧和语言能力。

三、关于听说法的具体说明

听说法在第二次世界大战后期在美国军队中形成并获得成功，五十年代初在美国流行，六十年代中叶发展到养日语听说能力的教学法。

2．听说法的理论基础

听说法是第一个自觉地把系统的语言学和心理学理论作为自身理论基础的教学法体系。它的语言学理论基础是强调第二语言教学要从口语开始，从说话开始，通过掌握语言结构学会目的语的美国结构主义语言学。其心理学基础是行为主义心理学的创始人华生提出的刺激一一反应s—R)论。

(二)听说法的优缺点

1．听说法的优点：以口语为中心，以培养听说能力为主；强调句型的训练。创造了一套通过句型操练进行听说读写的基本训练方法：限制使用母语但不排斥母语的作用；通过母语和外语对比确立教学重点和难点；运用现代化视听手段进行教学。

2．听说法的缺点：强调听说，忽视读写；听说是枯燥的机械性操作，句型操练脱离语境。不利于培养创造性地运用语言的交际能力。

(三)听说法的历史意义

在多种商务英语教学法中，无论是在理论基础、体系还是方法方面，听说法都较其它教学法更系统和全面，内涵也更丰富。听说法将现代语言学和心理学的研究成果与外语教学结合起来，并自觉地将语言学的理论作为外语教学理论的础，这在外语教学的历史上还是第一次，这是外语教学发展的一大进步。

四、听说法在商务英语教学中的运用

1．听说法在商务英语教学中的流程

听说法在商务英语教学中的有五个阶段，分别为：

(1)认识(rec0gniti0n)阶段：教师通过直观手段或上下文、情景等手段向学生发出语言信号(主要是句型)，表明语言信号所表达的意思，让学生把信号和它所表示的意思联系起来，即“听音会意”。

(2)模仿(imitati0n)阶段：让学生通过仿说一纠错一再仿说，同时记忆。

(3)重复(repetiti0n)阶段：让学生重现通过模仿已经记住的语言材料，作各种记忆性练习，一直到能正确理解和背诵为止。

(4)变换(variati0n)阶段：为了培养学生活用语言的能力，作各种不同的变换句子结构的练习。如，替换(substituti0n)、转换(c0n—versi0n)、扩展(expansi0n)等操练活动。

（5)选择(s日ecti0n)阶段：让学生从已学的语言材料中选用某些词汇、成语和句型，描述特定的场面或事件。即综合运用，进一步培养学生把学过的语言材料运用于实践的能力。

2．听说法在商务英语教学中的重要性

商务英语教学与普通英语教学一样，包含听、说、读、写四步骤。在整个过程中，听说被放在了首位，由此可见听说的重要性。在大力倡导素质教育的今天，笔头能力的高低不能确切的说明英语知识掌握的多少，究竟听到了多少，能讲多少英语才是评定英语能力最重要的指标。而听说法或口语法是以掌握口语为目的的教学法体系。

其语言理论基础是结构主义语言学“语言是言语，不是文字”的理论，以口语为中心，以句型或结构为纲是听说教学法的主张。听说法把语言结构分析的研究成果运用到外语教学中，使教材的编写和教学过程的安排具有科学的依据。教材用会话形式表述，强调模仿、强记固定短语并大量重复，极其重视语音的正确，尤其强调语调训练，广泛利用对比法、并在教学中有针对性地加以解决。这对提高外语教学的效果，加速外语教学的过程无疑是非常重要的贡献和进步。

五、结语

随着我国与世界各国的经济合作日益增强，懂英语、懂商务、会财会等的商务英语人才被社会所青睐，越来越多的院校先后开设商务英语课程。商务英语课程的建设与发展，也成了各院校极为关注的一个大问题。听说法是被探讨的重点课题之一。与以前传统的教学法相比，听说法具有明显的优势，学生可以依靠更简洁的形式、更有效的操练学习活商务语言。因此，听说法被引入商务英语教学．给商务英语教学注入了新的活力，在理论和实际两方面同时促进了商务英语教学法的发展。

参考文献：

[1]叶蔚萍．面向21世纪的我校商务英语教学叨．莆田商业高等专科学校学报．1999(2)．

[2伟．大学英语教学模式的本质与模式验证[J]．外语教学与研究．1999(4)：44-47．

商务英语教学论文篇5

案例教学法作为一种经过长期实践和检验的经典英语教学法，在一九一八年由美国哈佛大学工商管理研究生院首创。为工商管理学硕士设计的案例教学法从诞生之初就是针对工商管理学学人才学习商务英语的目的而设计的。在教学过程之中，教师需要在摸清学生的基本英语能力和英语技巧掌握情况的基础上，为学生提供适合的实际案例供学生学习使用。学生在学习的过程之中，可以充分发挥主观能动性和团队合作能力，通过自主分析实际案例、小组讨论交流学习感受的方法进行英语语言能力和经验的掌握，而教师需要在小组讨论的环节之中针对学生的具体问题、结合案例的具体情况对学生的学习情况作出指导。作为一种开创了英语教学方法革新的英语教学方法，案例教学法在使用中有着以下几点要求：

1.要求学生有着一定的英语基础

相比于传统的英语教学方法，案例教学法是一种进阶版的英语教学方法，对于学生的英语水平有着更高的要求，要求学生具备一定的英语听、说、读、写的能力，能够在具备基本英语水平的基础上掌握一定的英语翻译技巧并进行进一步的提高。对于英语学习的初学者来说，在不具备基本的阅读、口语、听力和写作的情况下盲目套用案例教学法可谓是其余求成，实践之中常常出现事倍功半、难有寸进的现象。这种案例教学法对学生英语能力有所要求的特点必须得到足够的重视。

2.要求教师提供良好的教学材料

案例教学法是针对实际情况作出分析的，对真实性的要求可谓是基础中的基础。从教学目的上来说，案例教学法是对案例作出分析，并对学生未来所需的局面作出模拟和训练。对于采用案例教学法的学生来说，只有足够真实的案例才能提供足够的真实感和实践训练，这种真实感是虚构和模拟的案例所不能及的，也只有真实的案例才能取得为学生未来发展进行演练的目的。相比实际发生过的真实案例来说，虚构的案例常常会在某些方面失之偏颇或有所不足，真实情况比之现象和模拟更为千变万化，也更加出乎人们意料。在使用案例教学法时，使用真实案例作为教学材料可谓是最为基础的要求。既然案例教学法需要为学生未来所需进行模拟和指导，案例教学法之中所用的案例应该具有实用性和借鉴意义，这就要求教学所用案例必须是时兴的而不能是过时的。在当今世界，伴随着科技的进步和互联网技术的发展，世界范围内的交流和行业内部的交流更为便捷迅速，各行各业的理论和技术都呈现出日新月异的态势。在时展的大趋势下，使用时间较为久远的材料可能就已经落后与时代，材料之中所涉及的理论和技术可能已经遭到淘汰和取代，无法为学生的学习和发展提供借鉴作用。有鉴于此，案例教学法所涉及的材料也有着严格的时间要求，必须使用时间上距离当前较近的材料进行教学。对教学材料真实性和时效性的要求给教师的备课提供了很大的压力。在当前的案例教学实践之中可以看到，案例教学法必须摒弃传统的、成熟的教材，因而教师在教学实践过程之中多采用自己亲自编纂的教学材料进行教学。教师编纂的教材相比传统教材更为灵活和富有针对性，可以针对学生实际情况进行具体调整，同时在时效性方面也有着不少的优势，更为适合案例教学方法。但作为教师必须在备课的过程之中花费大量时间搜集案例、准备教材，特别是在对案例有着真实性和时效性要求的情况下，教师必须具备着广博的知识面和紧跟当前时代潮流的阅读量以为案例教学法提供材料基础。教师还必须在课后花费大量休息时间阅读材料、筛选材料、编辑材料并最终编纂成册，需要教师付出不少的精力和时间。可以说，案例教学法对教师提出了相比传统教学法更高要求。

二、案例教学法在商务英语翻译中的应用

相比于传统的教学方法，案例教学法立足于实践和具体案例的特点更为适合商务英语翻译教学，原因有以下几点：

1.商务英语的实践目的

商务英语作为英语学科之中的重要分支，是针对商务活动之中所需的英语活动进行学习、训练的学科。商务英语从诞生之初就有着服务于商业活动、发挥英语作为世界性语言的交流作用和纽带作用的目的。可以说商务英语对实践的重视在英语学科之中是非常突出的。而作为工商管理学院研究、发展出来的案例教学法从一开始就是出于服务于商务目的，与商务英语的实用色彩和实践目的有着紧密的联系和良好的适配性。从这种层面来说，认为案例教学法是为商务英语而诞生、发展的也不为过。

2.学生的良好基础

商务英语学科作为英语学科的重要门类和分支，学生普遍有着较为良好的英语能力作为基础。对商务英语学生来说，基本的英语阅读、英语写作、英语听力和英语口语能力可谓是基本素质，而学生对英语学习的要求也绝不是基本的日常会话和日常使用的程度，而需要学生能够在商务活动和国际商业合作之中发挥重要的桥梁和纽带作用。商务英语学科的学生良好的英语能力完全吻合了案例教学法的最基本要求。同时，对于有志于从事于商务英语专业的学生来说，传统的教学方法之中对语法、词汇、句式的讲解已经完全不能满足学生的学习需求，学生无法满足于基本的理论和书本知识的掌握。若要在商务英语方面有所突破，学生需要更为实用、更为具体的训练以提升英语学习能力，特别是必须掌握专门性的技能并培养对商业活动的熟悉，只有这样学生才能很好地满足商务英语学科设置的要求和学科的教学目标，而这些只有案例教学法才能提供。

3.商务英语翻译的训练要求

英语翻译界传统上有着“信”、“达”、“雅”的三点重要要求，而商务英语翻译对“信”和“达”两者更为重视。相比于日常翻译和文学翻译，商务英语由于涉及大量的商业信息和商业技术，在翻译的过程之中需要使用大量的商业专有名词和行业专有名词，需要翻译者能够迅速、准确地翻译出来，对翻译者自身的专业词汇量有着严峻的挑战。同时，商务英语涉及到大量商业利益，在翻译的过程中一旦未能准确传达就会带来巨大的经济损失，由于此，商务英语翻译之中对准确性的要求远超日常翻译和文学翻译。从另一个方面来说，商务英语翻译往往并不强调文笔的优美，对“雅”的文学性要求并不高，商务英语翻译之中只需做到文笔的简洁流畅即可。结合商务英语翻译对“信”、“达”的要求，案例教学法可以很好地适应商务英语翻译课程教学的要求。对于商务英语专业的学生来说，在校期间很难有足够的机会和条件去接触商业专有名词，而案例教学法之中将会涉及大量的专业文章以供翻译，在练习的过程之中学生可以自然地接触到商业专有名词并得到良好的专业翻译训练。

三、结语

商务英语教学论文篇6

    关键词:商务英语 文化 重要性

    商务英语是一种为周际商务活动服务的专门用途英语,在高等教育中的地位日益突出.逐渐发展成为21世纪英语教学的主流之一。在当今国际商务交往日益频繁,对具有周际竞争力的复合型商务人才的需求越来越旺盛.对商务人才的培养提出了更高的要求:不仅需要与外商语言的交流,更重要的是文化的沟通。当前我国的商务英语教学基本都依照“英语+商务”的模式进行。这种单一教学模式使学生误以为会说英语、懂得商务知识就能顺利进行商务活动,造成跨史化交际意识缺乏.更谈不上培养跨文化交际能力。在经济全球化的今天,商务英语课程不应该只是简单地对英文水平、能力的提高,更多的是向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道.如何和他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的。商务英语的各个环节都涉及中西方文化的差异问题,能否跨越文化障碍、避免文化冲突,是国际商务活动能否顺利开展的关键冈此,存商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。

    一、商务英语教学中商务文化意识培养的重要性

    商务英语自20世纪80年代热门起来,其教学与研究也在20世纪90年代在中国兴起并很快形成热潮“国际商务英语”在我崮大专院校中早已是一个耳熟能详的术语。

    随着经济发展的日益全球化,中国在经济、义化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。21世纪对外语人才要求的规格是“语言基础+专业知识+应用能力型”。商务英语教学中重要的三个目标教学子系统:商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务背景知识的内容及其在课程中所占的份量取决于学习者工作性质及专业化程度。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面的能力。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能,既有语言方面的,又有非语言方面的。虽然目标教学子系统涉及商务英语的各方面.但现实的商务英语教学中,一些教师的教学.却依然停留在商务英语背景下使用的英语的语音、词汇和语法及篇章理解上,使语言方面的教学得到强化,但非语言方面的如文化层面的知识却常常忽略。绝大部分学生学习也刻苦努力,通过了一些商务英语方面的考试,获得了相关证书。但不少这些成绩优秀的学生。在毕业后从工作岗位反馈的信息来看,他们在工作中也深感交流的困难。虽然他们的语言知识掌握得很好,词汇量很大,语言基本功也不差,但到了实际商务交际中,因缺乏商务文化知识,用本民族的语言交际标准去生搬硬套,结果产生误解和冲突,最终导致商务活动的失败。例如:外商接待环节(一位即将毕业的商务英语大学生陪同六十多岁的英国客户来到预定的宾馆,临走不无关切地说:“Youmustbeverytired,Sir.You’dbetterhaveagoodrestsinceyouareold.”不料这位老绅士很生气地回答:“No.Iamnotold。andIamnottiredatal1.”年轻人的困惑和尴尬就可想而知了)。上例是典型的用本民族语言交际标准导致交流的失败。另外,在商务活动的其他环节如商品包装环节,如果将印有荷花图样的产品销往日本,将印有猪形图案的商品运至伊斯兰国家,将没有成分说明的中药销往美国,都将会导致极大的失败。这样的商务文化现象无时无刻都渗透在商务活动中。

    既然商务英语教学培养的目标对象是在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才,因此要让以“就业为导向”的培养目标对象更好地适应21世纪的商务工作.在教学中培养学生一定的商务文化意识变得极其重要。

    二、商务英语中的商务文化及文化冲突现象

    文化深深植根于语言,语言蕴涵丰富的文化因素。商务文化属行业文化,是文化的一种表现行式。商务文化现象是实际商务活动发生过程中所涉及的文化现象,即在商品流通领域里,各行各业、各个环节商务活动中所发生、反映、传播的具有商业特色的文化现象。

    不同民族对于不同价值观念有不同取向.在商务文化中.不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。例如中国人思维间接、称呼语复杂、注重礼节、喜欢近距离与人交谈。欧美人思维就直接,就事论事,时间观念教强,称呼语简单,不注重礼节,喜欢谈话保持一定的距离,并且谈吐比较幽默,喜欢营造轻松愉快的气氛。再如,在欧美,人们做什么事都严格遵守日程安排,有很强的时间概念;而亚非拉国家一般不太有安排日程的习惯,也不注意遵守时间,该干什么的时候可能没有按时去干,该结束的时候可能又不结束。因此在我国,外方经常抱怨中国员工缺乏时间概念,工作效率低,而许多职工又抱怨外方管理太严,所定指标太高。诸如此类的文化现象在商务英语中比比皆是。

    三、商务英语教学中商务文化意识培养对策

    1.提高教育者自身对教学目标子系统的充分认识.不断丰富商务文化素养。

    高校的商务英语教师首先要明确商务英语教学的任务是培养在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才:目标教学子系统中商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能,既有语言方面的,又有非语言方面的。因此,高校商务英语教师除了对学生进行语言方面的训练外,非语言方面的技能,如文化因素在涉外商务活动中的重要功能.应切实地把目的语文化意识的培养渗透到日常教学中。

    教师要做好商务文化意识的导人,就必须不断学习提高自身的文化素养,具有较强的目的语商务文化意识,对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式、商业观念等有较全面的了解.这样才能更好地帮助学生在商务实践活动中注意母语文化和目的语文化的差异,避免交流的失败。

    2.在具体教学过程中加强商务文化意识的培养。

    在具体教学过程中,商务英语教师必须从文化层面上考虑教学内容和教学方法。教师应将课堂内容和真实的语言材料结合,向学生讲解西方国家在隐私、时间观念、客套语方面、餐饮习俗方面的文化因素,在潜移默化中帮助学生提高语言形式的正确性.让学生逐步获得跨文化的敏感性。教学方法多采用情景教学法、任务教学法、认知法等交际教学法,打破教师“一言堂”的沉闷局面,展现商务英语的交际特性。

    3.利用多媒体教室及实训基地进行跨文化练习

    在校园里的多媒体教室里.教师可以通过播放电影录像等方法对异国商务文化进行介绍,同时商务英语专业还有其相应的实训基地.因此可邀请外贸企业里具有一线经验的外贸人士作专题讲座或进行交流.以反映商务文化冲突的典型案例分析学习对方的文化习俗和各种交际技巧,并组织学生展开讨论.使其了解外国文化和本国文化的差异。最后.通过角色扮演,营造一种文化气氛,学生在这种环境中可学会应对各种新问题的能力,并能得知异国文化的特征,提高对文化的敏感性。

    4.开设中西方文化比较课。

商务英语教学论文篇7

【关键词】商务英语口译教学目标高职教育

【Abstract】Thepurposeofhighervocationaleducationistodevelopappliedtalents.Accordingtothedemandofmarketdevelopment,BusinessEnglishInterpretingisofferedinmanycolleges,butit’sstillunderexploration.ThisarticleanalyzesseveralproblemsinteachingbusinessEnglishinterpreting,discusshowtosolvethoseproblems,improvetheteachingefforts.

【Keywords】BusinessEnglishInterpretingTeachingobjectiveHigherVocationalEducation

随着北京2008年奥运会的成功举办，中国的国际化程度正不断提高，这种趋势也带来了对口译这种即时、高效的语言服务的巨大需求。目前许多高校开设了口译课程，口译教学日益成为热门话题，但仅仅靠高校培养的学生来满足日益蓬勃的市场需要是不够的，各层次的高等院校都应该参与进来，培养符合不同市场要求的各类人才。高职院校作为高等教育的一种形式，主要培养具有较强实际操作能力的应用技能人才，专业设置灵活、以市场为导向。与本科院校为社会输送高级口译人才的教学目标相比，多数高职院校更偏向培养能从事一般商务活动口译的人才，所以如何进行商务英语口译教学应是高职院校今后口译教学研究的主要方向之一。

一、商务英语口译教学中的若干问题分析

1．学生只关注过级考试，缺乏其他学科知识，学习方法机械化。

与本科院校学生相比，高职院校学生的生源主要来源于高考第三、四批次的学生，学生的语言基础比较薄弱。虽然大力提倡素质教育，但应试教育的影响仍是很大。面临高校扩展和用人单位对学历的要求，许多高职院校学生倍感压力，不得不忙于备考英语四、六级证书，但只经过低年级的基础课程学习，能够通过四级考试的学生并不多，甚至一部分学生在口语和听力方面都未能过关。相当一部分高职学生忙于各种过级考试，很少能安排时间关注与自己所学英语专业或考级无关的学科，对经济、政治、商业、财务、管理等百科知识了解甚少。而商务英语口译作为英语专业高年级的专业必修课，一般进入大三就会接触。大部分学生一开始学这门课程就明显感到很难，基础知识和百科知识都缺乏，更别提掌握在具体商务活动中应用英汉两种语言灵活互译的能力了。这些学生大多只能采取机械的背诵大量商务英语词汇和句子的方法，但对一些术语的真正内涵往往一知半解，当然也就很难在商务口译活动中灵活地运用。

2．盲目照搬本科院校的教学经验，欠缺统一的教学目标。

高等教育外语专业指导委员会在2000年5月将口译课程列为中国高校专业必修课，有些重点院校或是翻译学校在此之前就已经开始了口译教学的研究。但高职院校的商务英语口译课程是这几年才发展起来的，对这门课程的研究起步较晚，还存在着一些问题。目前商务英语口译教学欠缺一个统一的教学目标，不少高职院校都只能借鉴本科院校的经验来制定自己的教学目标。这样制定的教学目标没有考虑到高职院校自身和学生特点，很容易造成目标过高，学生因而丧失学习的积极性。

3．教师缺乏实践经验，知识面较窄。

教师是教学活动中不可或缺的因素，是课堂教学活动的组织者以及教学效果的评估者。商务英语口译课程是一门实践性很强的技能课，任课老师除了要有教学能力还要有实践经验。高职院校的师资力量虽然这两年随着研究生的扩招有所提高，但在实践经验、师资组成、教学态度和国际交流方面仍有所缺陷。目前从事英语口译教学的教师主要有两类：一类是高校英语教师；第二类是各种证书培训机构的培训师。但这两类教师都因主客观条件的限制存在着某些不足，如第一类教师基本没有商务英语口译实践经验，只会照本宣科，第二类教师未经过系统的口译理论培训，只研究考证内容和技巧，知识面较窄。

二、对策

1．结合高职教育目标，合理设置教学目标。

高等职业教育的目标是培养学生的知识应用能力和实际操作能力，是以培养应用型人才为主的，学生毕业后的就业倾向于沿海经济发达城市的中小企业，一般很少能有机会进入国家经贸委、政府外事办以及跨国企业等充当专职口译员，多数情况下，招收他们的单位需要应聘人员工作后能身兼数职，口译能力只是其中一种，能接触到的口译内容为经济特别是外贸业务方面的题材。因此，高职院确立商务英语口译课程的教学目标时就不能盲目照搬本科院校，要求学生通过口译类的专业过级考试，而应该结合市场需求，使学生掌握国际贸易，市场营销、政治、外交、文化艺术等方面的基础知识和商务口译技巧，能承担商务谈判、商务会议等商务活动的一般英汉口译工作。总的来说，商务英语口译课程的教学目标要与高职教育培养学生应用能力的目标相一致。

2．培养学生的跨文化交际意识，拓宽知识面。

大部分学生在学习商务英语口译这门课时，希望能较为娴熟的在具体商务活动中运用商务英语，但仅是机械的背诵记忆，积累词汇，很少花时间接触其他百科知识。有些学生对诸如中国邻国首都、国家领导人等的常识都磕磕巴巴反映不过来，更别提接触科技、财经类知识，而Gile（1995）提出的口译理解模式中就有百科知识（encyclopedicknowledge.）学生不花时间来接触其他学科知识，也在商务口译过程中暴露出了缺乏跨文化交际意识的问题。跨文化商务交际是指不同文化背景的经营管理者之间的交际（LillianH.Chaney&JeanettesS.Martin.）口译是通过口头表达将信息由一种语言形式转化成另一种语言形式的语言交际行为，是人类在不同文化、不同民族之间的交往活动中所依赖的一种基本交际方式。因此，商务口译的过程实际上就是跨文化交际的过程，就是将一种文化转化成另一种文化的过程。培养学生的跨文化交际意识，扩大知识面是当前学生学好商务口译亟待解决的一个问题。可以从两方面着手，一方面学校可在一、二年级开设一些专题阅读、跨文化交际或者视听课程，如《英美报刊选读》、《商务视听说》、《欧美文化入门》等；另一方面要求学生定期阅读一定数量的课外书，可以是老师推荐的书目，也可以是网络等其他媒体上的畅销书目。

3．加强师资队伍建设

要成功的教好商务英语口译课程，首先要求教师具备扎实的商务和其他学科知识，扎实的口译理论基础以及丰富的口译经验。在上文提到，高职院的师资力量主体分为两类，这两类教师在教学过程中都存在着不足。针对目前高职院的师资队伍情况，加强口译教师在职培训，提高师资水平势在必行。首先加强教师的理论素养，有关部门应派教师参加口译研修班，或是去专门的翻译学院培训学习，开拓视野，交流经验。同时也要增强实战经验，学院应创造条件鼓励教师走出校门，下企业调研或是兼职。现在，很多高职院教师教学任务较为繁重，不是同时上几门不同课程，就是一周十几节、二十节课，带一两百学生，连备课时间都不够，更别提挤出时间走访企业调研或是兼职，这无异于杀鸡取卵。高职院校培养的是适应市场要求的应用型人才，而在学校学到的是脱离市场的知识，或是滞后的信息，这都违背了高职教育的宗旨。要解决这个问题，可以采取外聘专家的形式，这些专家不一定非得是高校口译研究人员或教授，可以是来自企业的职业译员。这样既可以给教师减负，让他们有时间去企业兼职或是去参加修研班，同时还可以通过与这些职业译员的交流，吸取经验提高教学效果。培训师资队伍是一个长期的过程，需要教师自身不懈的努力和学校的大力支持才能卓有成效。

4．现代多媒体手段帮助组织课堂教学，模拟真实商务口译现场。

口译课的实践性很强，教师除了讲解必要的商务口译理论和技巧之外，要把绝大部分的时间交给学生，让学生在课堂上进行口译操练，从而达到教学目的。目前大多数的商务口译教学活动虽然在语音室或多媒体教室中进行，但是多数教师还是沿袭过去的笔译课程的模式，自己朗读课文或听磁带，然后学生逐句翻译，教师讲评。这种传统的教学模式存在着一定的不足：一是学生只能机械地进行翻译，缺少主动性；二是学生在课堂上交流协作的机会太少，缺乏真实口译环境的临场感；三是这种教学模式过于单调，缺乏师生互动和生生互动，学生会感到枯燥，可能失去学习的兴趣。多媒体网络技术的普及及运用给商务口译教学带来了无限生机，利用多媒体网络进行商务英语口译教学打破了传统的教学理念和教学思想，有利于提高商务英语口译课的综合效率。多媒体网络技术信息资源丰富，处理手段便捷，最重要的是多媒体课件的模块化、智能化、网络化等特点，能再现真实商务口译的现场，实现教师与学生之间的课堂互动，充分调动学生自主学习的积极性，发挥了学生的主观能动性，张扬了学生的个性。

5．结合市场需求编写具有专业性与时代性的教材

学生、教师、教法及教材是教学体系中不可分割的构成因素。现在市面上的商务口译课教材大致分两类：一种是以语言训练为主线的传统教材，另一种是以主题为特点的各项交际能力型综合训练教材。前一种教材强调语言训练，内容过于书面化，对于语言程度偏弱的高职学生来说，难度较大。而第二种教材以交际能力的培养为主要目标。如果是国内专家编写的教材因编写时间较长，内容比较滞后；而如果是国外直接引进版的教材又脱离了中国国情，因此，这些教材都不太适合高职院学生。因此，高职院校商务口译教师一方面要积极地到企业单位调研，与一线的职业口译人员或行业专家研讨，根据具体岗位工作可能接触到的语言环境，编写出既适应学生实际又符合市场需求的材料。

三、结束语

商务英语口译是一门交叉性很强的学科，既涉及到英语语言能力的培养，又对商务专业知识的掌握提出了很高的要求，是两种能力融合的集中体现。商务英语口译与商务知识紧密联系，其专业性和时代性都对学生和教师提出了很高要求。高职院校的商务英语口译教学研究还处于摸索阶段，一线教师和教育研究专家应根据高职院校学生和商务英语口译课程的特点，研究出满足市场需求的人才培养方案。

参考文献

1Gile,DBasic.ConceptsandModelsforInterpreterandTranslatorTraining［M］.Amsterdam:JohnBenjamin’sPublishingCompany,1995

2刘和平.口译技巧－思维科学与口译推理教学法［M］.北京：中国对外翻译出版公司，2001

3Mark&Moira,DictionaryofTranslationStudies［M］.上海：上海外语教育出版社，2004

4梅德明.口译教程［M］.上海：上海外语教育出版社，1998

商务英语教学论文篇8

1、提高中国文化素养符合多元化的人才需求。

当今的就业市场需要多元化的外语人才，对于英语相关专业而言,社会上普遍需求的是英语与其他专业紧密结合的复合应用型人才,商务英语专业在此应运而生，培养能用英语进行诸如商务、旅游、物流、外贸、文秘、会展等商贸活动的复合型人才。在两种文化交流的过程中，决定沟通质量的是代表中国形象的学生的中国文化素养和自身的英语水平。

2、谙熟中国文化可以助力学生的英语学习。

在英语业已成为世界语的今天，商务英语专业作为英语专业的一个分支，长期以来英语学习过程中都强调英语语言知识的输入，强调英语与商务的结合，注重发音标准、表达流利、语法运用得体等，其重视程度甚至远远胜于对中国文化涵养的关注。而语言内在的思想性被忽略甚至被淹没，因此外语学习过程中母语的正迁移作用很难发挥出来。换言之，倘若学生凭借自己较高的中国文化涵养来进行英语学习，听说读写的学习障碍将会大大降低，英汉双语的相互切换也会迎刃而解。

3、熟悉中国文化有利于传播优秀的中国文化。

英语学习的终极目标不仅是实现成功的跨文化交际，更应该是把优秀的母语文化即中国文化传播到世界。承载着几千年文明的中国，其优秀精华的文化应该在英语学习过程中与英语这门语言站在文化对等的位置上对话。在对外汉语教学日益盛行的今天，高校商务英语专业的学生也应该尽己之力通晓中国文化及其英文讲解方法思路，在商务活动中使世界通过我们更加了解中国璀璨文化。

二、商务英语专业中国文化教学现状

1、课程设置对于中国文化的缺失

2000年南京大学的从丛教授在《“中国文化失语”：我国英语教育的缺陷》中提到“许多中国青年学者虽然具有相当程度的英语水平，但是在与西方人交往的过程中，始终显示不出来自古文化大国的学者所应具有的深厚文化素养和独立的文化人格……有些博士生有较高的基础英语水平，也有较高的中国文化修养，但是一旦进入英语交流语境，便会立即呈现出‘中国文化失语症’”。商务英语专业学生用英语表达母语文化中出现“失语”现象，是因为在英语教学中获得用英语准确表达中国文化知识的不足。例如，介绍鲁迅先生故居的一段话中很多学生把“故居”一词翻译成“oldhouse”,几乎没有学生知道地道的说法是“formerresidence”。同时，很多高校的商务英语专业课程设置上注重实用性，讲求英语语言知识与商务知识的结合。作为只有36学时的选修课，课时有限，任务紧张，很多学生为完成任务而完成任务，没有真正重视中国文化的学习与提高。

2、日常教学频频出现中国文化缺失

过度重视英语及英语文化而忽视中国文化导致英语文化的内化在商务英语专业学生中越来越深入，许多学生成为英语通、西方文化通，俚语通，而中国传统文化成为许多学生的认知荒漠：课堂上问及学生“杞人忧天”、“门泊东吴万里船”等词句无法用英语解释出来。今天的四六级考试中增加了段落翻译项目，而且频频涉及到中国传统文化与当今中国经济社会发展。但是学生对于中国文化的重视程度依然不够。不要说“四合院”“、茶马古道”“、敦煌石窟”、就是“少林功夫”、“吉祥文化”、“筷子”等很多中国文化常见语的译法学生都闻所未闻、瞠目结舌。比如，在介绍孔子的一段话的翻译中,很多学生根本不知道孔子(Confucius)、儒学(theRuSchool)、孔圣人(MasterKung)。学生英语水平虽然大幅提高，母语文化却丢之脑后，这不得不说是失衡的英语教育造就的悲哀。

3、学生测评体系对中国文化的忽视

目前高校商务英语专业对学生的测验评价体系依然比较传统地注重学生的听、说、读、写、译等能力。听力考试材料来源基本上是BEC、BBC、VOA、CNN，文化背景都是清一色的西方英语国家日常生活与商务活动，很少涉及中国文化；口语考试依然一如既往地关注发音标准、表达流利、地道清晰、商务术语准确等因素；阅读、写作、翻译考试也多是传统的名词解释、简答题、论述题、案例分析、计算题等，中国文化元素依然难得一见。

三、商务英语专业中国文化教学强化对策

全世界早已掀起了“汉语热”：孔子学院的设立、汉语等级考试的兴起、对外汉语教学人才的稀缺都足以为证。商务英语专业作为以英语语言为桥梁、深化英语与商务专业知识相衔接的专业，学生内在的中国文化素养亟待提高。可以从以下几个方面着手：

1、课程设置对于中国文化可以有所倾斜

商务英语专业在课程设置方面除了大一全校开设的大学语文之外，可以考虑自己开设现代汉语及汉语语言学等课程。毕竟商务英语专业的学生在学习英语语言学的过程中一定会不自觉地发问：为什么多年的学习生涯中学校从未开设过汉语语言学呢？很多学生会盲目认为英语语言学在重要性上一定胜过汉语语言学，因此造成了学生语言学习过程中的顾此而失彼。条件允许的话，高校的商务英语专业还可以鼓励专业教师开设与中国相关的公共选修课：英文讲解的人类学、社会学、心理学、中国历史、中国文化通史、古代诗词及名著赏析、对外汉语教学等课程，应体现哲学、历史、宗教、社会、教育、文化、艺术等中国文化内容，从而提高学生的中国文化素养和母语人文涵养，给学生创造良好的中国文化学习氛围。通过这些课程，开阔学生视野，使学生更加熟悉中国文化。

2、日常教学将中国文化贯穿始终

商务英语专业教师应该自觉提高自身中国文化修养，深入学习中国文化尤其是中国传统文化，并在日常教学中成功实现中国文化的汉英切换，注重中西文化对比、中国文化知识的传播和对外汉语宣传能力的提升。例如，教师在课堂上讲授美国文化的五大象征时，可以启发学生用英语讨论中国文化的象征，学生热烈讨论中会涉及长城、孔子、筷子、菜系、丝绸之路、天安门广场、故宫等许多中华文化象征，启发学生尽可能详尽地用英语表述中国元素。同时，教师在备课过程中应尽可能多地熟悉中国特有文化的英文译法，多多积累中国文化各种英文介绍，例如，可以参考作品中涉及大量中国文化元素的林语堂、钱钟书和赛珍珠的作品及英文版的《中国文化》等书籍。

3、完善学生测评体系，强调中国文化

商务英语专业的学生测评不仅应该单独设置中国文化课程的考核，还应在综合英语、精读等课程的测试中体现中国元素，加入相关检测试题，学生在备考过程中系统复习，不断强化，中国文化素养必然会得到提高。在学生的听、说、读、写、译等能力的考试中尽可能选取与中国文化相关的资料。在学生的各类测试中增加中西文化比较，根据主题与作者观点，适当进行广泛的跨文化对比分析，使学生对中西方文化的特点有清楚的认识，能够深刻地意识到祖国传统文化的价值，通过系统教学、讲解、反复训练、复习、检测等环节实现学生熟练用英文较准确表达中国文化相关内容。

四、结语

商务英语教学论文篇9

1．以课堂教学为主的教学模式不利于学生扩展知识。虽然大学英语基础教学的教学模式取得了明显的进展，但是高年级的商务英语的教学模式仍以传统的课堂教学为主，无论是在英语教学方面还是商务知识方面，教师是知识的主要传授者，学习只是知识的被动接受者。对于金融院校的商务英语学生来说，商务知识包括外贸、外事、金融、会计等多学科的专门知识，而课堂时间毕竟是有限的，教师在课堂中只能传授学生必备的基础知识，而对于大量的专业知识和随着时代不断更新的专业知识，教师在有限的课堂时间内是无法传授给学生的，这势必造成学生在涉猎专业知识方面存在明显的不足。

2．以教师讲授为主的教学模式不利于学生自主性的发挥。商务英语系毕业的学生大多从事外贸等方面的具体工作，这些工作对学生的实践能力有很高的要求;时代的发展也需要人具有终身学习的理念，要学会学习，善于学习，否则将被历史所淘汰。目前，商务英语专业的学生主要的学习方式就是通过老师的传授达到对知识的掌握。使用网络的学校也只是通过网络给学生提供一定的资源，或将网络作为布置作业和批改作业的工具，并没有将无限的网络资源充分进行利用，导致学生的积极性和主动性并没有得到充分的发挥。

3．以传统方式为主的教学模式不利于形成科学的评价机制。传统的应试教育使教师和学生形成了固定的思维模式，那就是考试成为评价学生学习好坏和能力高低的唯一标准，这种思维模式已经不能适应当前的社会对于教育的要求。商务英语专业培养的是同时具有扎实的英语专业知识和技能以及牢固的商务方面专业知识的高科技人才，对学习在实践能力和创新能力的要求方面都有较高的要求。而目前落后的评价机制已阻碍了对学生实践能力和创新能力的培养。

二、PBL与LBL相结合的教学模式在商务英语教学中的应用

1．以LBL为主，PBL为辅扩展专业知识。商务英语专业主要传授英语基础知识和商贸专业知识。以金融院校为例，学生必须掌握英语方面的词汇和语法知识以及外贸、金融和财会等方面的专业基础知识。对于基础知识的系统掌握来说，LBL教学法的优势明显，所以在传授基础知识的时间分配方面，以课堂传授为主。为了扩展学生的英语和商务专业方面的知识，教师还应该根据所学的内容，提出关于金融等方面存在的现实问题，让学生借助图书馆和网络查找资料，通过论文、讨论、演讲和做PPT课件等方式完成作业，从而扩大学生的专业视野。

2．将LBL和PLB相结合，提高学生解决问题的能力。教师在课堂传授基础知识的同时，应根据课堂讲授的内容从不同的角度准备不同的问题，并将学生分成不同的学习小组，每个小组选择不同的问题。同时，教师应在课堂教授解决问题的步骤、方法和手段，使学生对于将要解决的问题的深度和难度有一定的了解。每个小组应按照合理的步骤，既选择问题、提出计划、执行计划、总结成果、交流经验、作出评价等。这样不仅培养了学生的自主解决问题的能力和创新意识，同时加强学生之间的合作意识;不仅提高了英语的听说读写译等综合能力，还巩固学生对专业知识的掌握。

商务英语教学论文篇10

论文关键词：指导，高职学生，学习，商务英语视听说

 

1引言

据统计，全国高职高专院校有近三分之一的学校开设了商务英语专业[1]。商务英语作为国际商务环境中应用的英语，主要特点是应用性强，而商务英语视听说课程是培养听说交际能力的主要形式。教师充分利用丰富的视听说材料给学生带来真实具体的交流示范，再现真实的商务交际情境，从而更有效地掌握商务英语知识，培养商务英语交际能力。本文结合《新视野商务英语视听说》探讨如何指导高职学生学习商务英语视听说。

2商务英语视听说课程简析

商务英语视听说是高职商务英语专业一门重要的技能课程，是融视、听、说于一体进行教学，通过视听输入提高说的输出能力[2]。教学目标是让学生通过具有针对性的商务英语学习,通过专门系统的听力训练，培养和提高商务工作环境下所需要的听读说写能力以及从多种材料中获取商务信息并进行分析、理解、归纳、判断等方面的能力，进行有效的英语交流和商务活动。为了达到目标，选择合适教材很重要。《新视野商务英语视听说》直观生动、难度适中、突出应用、内容丰富，改变传统的、单一的以“听”为主的听说教学模式，构建多维度的“音”、“像”结合的互动听说教学模式[1]。让学生在商务环境中学习英语，通过英语获取商务知识，提高技能。

3高职学生商务英语视听说学习现状

3.1 学习目的不明确，缺乏学习兴趣

高职高专院校一般安排三年级实习，学生真正用心学习的时间主要集中在一二年级，相对比较少。进入大学后学生受到四级考试的影响，单纯地背词汇书，盲目地做大量试题，认为学习英语的目的就是通过等级考试。而部分学生认为大学的学习任务比中学轻松，对商务英语视听说课更有一种畏惧和排斥心理，学习商务英语视听说只是为了通过期末考试，不愿意投入精力有计划有目的地学习。

3.2 专业词汇量少

词汇量少一直是很多英语学习者提高英语水平的主要障碍。词汇在学习英语和提高英语综合能力的过程中一直发挥重要作用。高职学生只有掌握必要的词汇才能完成听力、阅读、口语等任务，才能提高英语水平。而商务英语中存在大量专业词汇和表达，学生对此十分陌生，直接影响视听说教学效果。如：marketing，catalogue中学英语教学论文，makeenquiries，place an order，negotiate prices，demandexceeds supply。学生可能会根据已经学过的词汇“market”猜测“marketing”的意思仅仅与“市场”相关，但是想到“营销”的可能性很小；学生更不知道在商务英语中“order”是“订单”。

3.3听力理解问题

学生听力能力差，影响听力理解的因素有很多：（1）语音。缺乏语音知识的学习和训练，很难做出快速正确的反应。（2）语速。平时练习少习惯较慢语速，遇到正常的交际对话和大篇文章时就会不适应，而且喜欢将听到的材料在头脑中译成汉语再去理解，导致跟不上语速。（3）词汇及语法。词汇量不足和语法知识不牢固直接影响听力理解。有的学生词汇量大但是对单词和短语没有形成反射，导致听不懂。（4）文化背景知识。不了解中西方文化背景知识上的差异，给听力理解带来一些困难。（5）心理。平时练习少，加上以上四点因素的影响，一旦开始听力就无法集中注意力进入状态，造成紧张烦躁。

3.4口语问题

对高职学生而言，学习英语是为了与人交流，因此英语听说能力的培养尤为重要。但是长期以来我国英语教学一直存在“高分低能，哑巴英语，费时低效”的问题。教学中“重考试成绩，轻能力培养”，“重语法，轻口语”的现象普遍存在[4]论文的格式。课堂上教师以“灌输”方式为主，提供给学生训练口语的机会较少。学生习惯“看”英语，一旦要求开口“说”就表现出很不自信，课后更不会花时间练习英语口语。因此，学生具备一定读写能力，但在一些实际场合却无法用适当的话语正确表达自己的思想。

4采用正确方法指导学生学习商务英语视听说课

4.1 明确学习目的，激发学习兴趣

指导学生认识学习英语的目的是交流而不是应付等级考试，学习商务英语视听说是为将来在商务环境中工作打基础而不仅仅是通过期末考试。兴趣是最好的老师，教学需要激发学生的学习兴趣，实现“以教师为主导，以学生为主体”的教学活动[4]。教师应培养学生的语言表达能力同时注重发展学生的交际能力。将视听说三者有机结合，采用灵活多样的教学方法，在课堂上生动再现教材中的各个商务活动场景，让学生模拟感受真实的场景，激发学生积极参与课堂交际任务。

4.2 输入商务英语专业词汇和表达

语言知识是语言交际能力的前提，没有扎实的语言知识就不可能获得较强的语言交际能力[6]。掌握一定的商务英语专业词汇和表达是进行视听说活动的前提，因此，教师应该要求学生获得与商务活动相关的专业词汇和表达。教师可以将单元关键词汇，如：formal order，articlenumber，specifications，delivery，unitprice，total amount等，让学生对所学单元摘要根据自己课堂上的吸收情况强化巩固。

4.3 提高学生的听力理解能力

听是语言输入的重要途径，听者应该积极地进行预测、辨别、推断、获取有用的关键信息。传统的“听录音、对答案、再听录音”听力模式已大大影响听力教学。课堂上教师指导学生不需力图听懂每一个单词，应学会把握大意抓住关键信息。如果通过词汇和语言点输入，学生仍然不能按要求完成视听说任务，教师则可以在每项任务之前列出视听说材料的关键词和表达，指导学生进行听前预测。例如Placing an Order单元的一个听力任务，三个问题的答案都比较长而且学生不熟悉听力内容。教师在播放录音前先列出关键词和生词：large capacity，configured，automaticdocument feeder，payable cheque等。学生能根据关键词预测听力材料，获取记录信息和组织答案时有准备有参考，从而消除了焦虑，增加了信心，提高了听力理解能力。

4.4 课堂上创造真实的商务环境

视听是语言输入的重要途径中学英语教学论文，多媒体视听手段所提供的信息输入方式声形并茂、形象生动[6]。商务英语视听说应注重英语听说技能在各种商务活动中的实际应用。课堂上利用多媒体视听资源，努力创造真实的商务环境，让学生积极参与认知过程，刺激大脑并做出反应，有利于消化吸收语言知识并进入大脑长期存储，使之成为真正的语言输入。播放视频前，带领学生学习相关生词和短语，看图片了解主要角色和场景并预测视频大意。然后播放第一遍，指导学生不需完成练习任务，重点是能明白视频大意。播放第二遍前让学生快速浏览练习，观看时能准确抓住关键信息，并做一些记录。播放第三遍时，教师提供要点提示，视频关键地方给予暂停或重复让学生思考记录。最后如果有必要可以显示字幕再播放一遍，学生能更深入地理解该场景的涵义。

4.5 给学生更多机会开口“说”

语言是一种交际工具，语言教学的最终目的就是培养学生运用该语言的能力[6]。视听说课堂教学应该注重视、听、说三个环节的连贯。让学生开口说至关重要。进行说的任务前，教师首先指导学生背诵并反复操练以掌握教材中与单元主题相关的表达，然后进行视听练习，这些语言输入活动大大帮助学生准备开口说。课堂上教师将学生分成小组，根据教材视频之后的Role-play所提供的场景，让学生口头练习对话或者讨论。学生经过语言要点和视听练习的输入之后，能够模仿视频将学到的知识表达出来，进行语言输出。这种先输入再输出的过程将教师讲的课堂变为学生练的课堂，模拟商务交流的过程有效地帮助学生掌握商务英语知识，提高口语交际能力。

5 结语

综上所述，明确教学目标和学习目的，在教学中打破传统陈旧的教学理念，结合高职学生的实际情况采用正确的方法指导，创造真实的商务环境，重点培养听说能力，同时重视商务文化知识，才能真正提高学生的商务英语交际水平。

参考文献：

[1]马龙海.新视野商务英语视听说[M].北京：外语教学与研究出版社,2010.

[2]郑佳生.交际法在高职商务英语视听说课程中的运用[J].北京电力高等专科学校学报(社会科学版),2010;27(10).

[3]樊永仙.英语教学理论探讨与实践应用[M].北京：冶金工业出版社,2009.

[4]杨丽华.高职商务英语视听说教学改革初探[J].科教文汇,2010;(22).

[5]李培娥.在课堂教学中强化高职学生口语能力的培养[J].考试周刊,2009;(35).

[6]邢媛.浅谈高职英语视听说教学[J].太原大学学报,2006;7(4).