建材销售十篇

建材销售篇1

2、对于大客户的销售，自然不是拿着样品跑到人家那里去展示那么简单，而是要给出一个合理的应用方案，通过这个方案将自己的建材打包出售，让客户能够看到一个最终的效果和实际的投入产出比，如果自己没有这个能力，可以和工程公司合作洽谈客户。

3、如果公司的实力足够，可以带着设计师一起将方案展示给客户，由设计师进行展示和答疑，充分展现自己公司的实力，让大客户对自己放心，毕竟建材同类别的不会差太多，公司最大的竞争力区别在软实力上。

4、由于通常建材的销售金额比较大，周期又比较长，所以一旦签了大客户之后，后续的服务一定要跟上，这样赢得了客户的信任之后，更容易拿到更多的大订单。

5、除了大客户，另一个就是小客户和零售端的散客了，这些客户的特点就是需求量比较小，但是品种比较多，所以针对这些客户，就要做到比较精细，品种尽量全，耐心讲解，让他们了解你的产品区别于别家的优点等，让他们从内心想购买你的产品。

建材销售篇2

一、企业简介

公司名称：xx建材有限公司

主营业务：、销售、批发（以瓷砖为主）

目标：打造瓷砖领域领先企业

宗旨：做强、做精、做准、做好、做妥、做稳

二、行业分析

1、市场需求

近年来我国房地产产业发展迅速，使得我国瓷砖的生产和消费都获得了较大的发展。杭州房地产业的空前发展，紧紧围绕着房产伴生的建筑墙、地瓷砖市场需求巨大。随着个人收入和品味的提高，中高端瓷砖产品需求不断扩大。另外，随着基础设施改造、居民住房建设的投资也日益增加，伴随GDP的稳步增长，普通民众的收入也不断增加，且开始讲究装饰住房，瓷砖等建材商品需求日益上升，瓷砖市场前景广阔。

虽然在全球金融危机的笼罩下，国内各行业普遍受到影响。但我国总共5万亿元的基础建设投资计划对于建筑建材行业在较长一段时间内将有极大的推动作用，特别是对于建材行业拉动十分明显。市场对于该板块不可能只是短期炒作。从行业前景来看，建材板块在此次金融危机拥有较大的优势。目前建材行业景气度持续，未来行业集中度有望提高。

A、实施创业的基本条件

1.具有良好的职业经历和职业业绩，长期从事技术、业务和企业管理工作。

2.具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等

3.发起人、团队具有满足企业创办初期的资金需求能力。

B、公司性质和主要经营范围

公司的法律形式采用有限责任公司形式，性质为混合经济。

主要经营范围为瓷砖销售及其延伸产品的销售，室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售，家居式空间相关用品的制造的原材料销售。

2、经营理念

做准、做精、做好。

作准 品牌掌控。

做精 品质控制。

做好 顾客和分销商的服务。

为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高质量。

三、顾客群体分析

市场细分和目标顾客

1、目标顾客

A、终端顾客——指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群。其特征是个性化的小量购买。按顾客需求分类，将市场细分为：普通商品房市场、高档别墅市场、商用楼市场、党政办公楼市场。 普通商品房：企业首选的细分市场，既是企业的“发迹”市场，也是企业赖以生存的最大的市场，因此，企业将自始至终把它作为重点开发，保证该市场占有率。致力于为广大居民量身定做令顾客满意的设计、装修、装饰服务；高档别墅区：鉴于此市场顾客要求普遍较高，个性化需求差异大，消费者大部分有比较高的认知水平和鉴别能力，实现回报率高的特点，企业须发展到一定规模具备足够的技术和经验，形成自己的品牌形象后，才能重点进入这一市场。

B、工程客户——指大量购买商品或服务，以满足营业需求的顾客（如饭店、宾馆、公司等）。商用楼：提供高品质、具有浓重商业氛围的写字楼、商业会议楼装潢设计和装修、装饰材料；以及宾馆房间、餐厅、会议中心等商业场所的装潢设计、装修、装饰材料；党政办公楼：党政机关办公楼的要求相对简单，只要与该部门职能、角色相当，性价比合理即可。但收益率不是很高。所以此细分市场不作为重点市场。

C、装饰机构——指通过在设计装修中需要所涉及到的购买。

D、分销——指八区以及其它地级城市通过销售进行营利的二级经销商。

2、顾客需求满足

A、以一定品质标准的产品和服务，分别满足四个顾客群的现实和潜在的需求。

B、以个性化的商品和服务满足终端顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。

C、以准时化服务满足工程客户群体的需求。

D、以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的需求。

四、市场分析

1、市场格局分析

A、国产化高端品牌（诺贝尔、金意陶、露华浓、罗马利奥、马可波罗、L&D、斯米克、冠军、东鹏等 ）

目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作、工程项目、分销商等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。由于它们在价格及厂商供货方面的优势，这些品牌在杭州市场走势相对还是比较平稳。

B、进口化高端品牌（宝路莎、雅素丽、蜜蜂、加德尼亚、希莉莎等）

目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。由于它们在价格方面超高及供货周期略久、产品单一、配套产品不完善等原因，在工程项目及分销等渠道方面无法得到发展。

C、进口国产化品牌（道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、维纳斯等）

目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。实际上它们高端品牌定位上在价格及厂商供货方面也是很有优势。但在工程项目及分销等方面一直没有正确的去发展，有效的去发挥，还处在一个定格状态。

2、竞争对策

A、首先应正确选择品牌及品牌的定位

建议以进口品牌国内生产的为首选，相对在价格方面及供货周期方面可以9达到有效的控制，打进口品牌的旗号以价格取胜国内高端品牌，充分的以展厅直销、家装公司合作、工程项目、分销等渠道有效的去发展及控制。

目前在杭州市场这种定位的品牌在工程及分销方面相对比较薄弱，实际上在工程项目及分销渠道还是相对有极大发展空间。鉴于在价格及供货周期方面的优惠，因此应着重有效的去发展工程项目及分销等渠道。真正的来提高在市场上品牌知名度及销售量。随着个人收入和欣赏品味的提高，中高端瓷砖产品陆续被得到高度重视，可见在展厅直销及被家装公司设计师的运用也有极大空间，正确的控制好展厅价格及与家装公司的友好合作来提高展厅的销售量。

B、正确选择配套品牌产品互补

建议备选一个中档品牌作为配套产品的互补，尽量减少单个品牌所产生的产品单一、配套产品不齐全等现象。真正做到让顾客能有更多的选择空间及一站购齐，减少在同等条件下少购买的顾客。在工程项目方面采购商也有更多的选择机会，提高签订率。

五、定价与销售

1、第一年销售计划

不求赢利，只求打开市场。

2、定价和销售渠道

拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。

3、促销手段

A、价格适宜。

B、专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多。

C、做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下的顾客少购买行为。

D、宣传售后服务专用车辆媒体广告和软广告

E、不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。

4、面向产品合作

房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品，产品合作则可利用装修公司与装修材料，家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益的双赢。 具体策略：

合作1，主体寄托于公司的房屋装修设计软件，可以利用房屋装修设计软件做出该合作产品的三维立体效果图并注明品牌，实现植入性广告。公司公关部可以在公司所在地的装饰，材料及家具市场对合作者进行业务合作洽谈。公司对目标合作者可以免费为其推行为其三个月的植入性广告。三个月后，合作者会根据这段时间的营业额来决定是否进行长期的正式合作。如果可以进行正式合作，在业务日常推销和软件设计推广品牌，合作可定期支付一笔广告费用。真正意义上实现双赢！

合作2，因为如今许多房地产商需要向客户直接提供成品房，公司公关部可以接洽房地产商，譬如通过投标的形式与房地产商达成合作。公司接到此项目首先可以提高自己在市场中的声誉，在市场上更具有竞争力；其次是提升公司的营业额。

六、人员及组织机构 产品及相关的宣传品（册）。

1、总经理 1名 （负责公司整体运营、方向把控）

2、市场部经理 1名 （负责公司销售拓展。工程、家装、小区渠道跟进）

3、采供部 1名 （负责产品采购、跟单进货）

4、售后物流部 3名 （产品装卸、配送）

5、展厅店长 1名、销售人员 4名 （负责展厅销售）

6、业务人员 5名 （配合市场部经理业务工作开展）

7、策划设计部 2名 （活动策划、统筹、执行）

8、财务部 会计人员1名

9、行政1名  （办公用品采购、前台接待）

七、成本计划

成本计划 材料、工、费（财务费用、租赁费用、销售费用、保险费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用）

A、店面租金 500㎡×100元/㎡=50000元/月×3个月=150000元

B、店面装修 500㎡×1000元/㎡=500000元

C、流动资金 100000元

D、展厅样品 建议尽量让厂商免费提供支持，减少成本。

八、现金流量计划

建材销售篇3

建材料销售合同范文1本合同按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法规的规定，结合具体情况，本着互助互赢的态度，共同完成本项目的目的，双方达成如下协议：

甲方：

乙方：

一、甲方所在昌吉 地段的房产共计十栋楼，约 平方，需要苯板做外墙保温，此保温材料(苯板)由乙方独家提供，不得再由第三方进入。

二、乙方在供货期间，首先由乙方垫付苯板款 万元，垫付到 由第三方供货，如发生此情况，所造成的一切后果均由甲方承担。

三、甲乙双方商定，乙方同意在此处用货款抵押一套住房，面积在 ㎡，楼层和地点由乙方自行挑选，确定后不得改产，甲方无权出售此房，由乙方自行处理(注：此房款由乙方的货物抵扣，但必须是最后的尾款)。

四、甲乙双方协定，外墙保温板厚度为 公分，重量为到工地的重是每立方 公斤(按板的实际尺寸计算)，如低于如高于 公斤，甲方不再加价计算。

五、甲方工地于20xx年 月 日开始施工做外墙保温工程，甲方请提前通知乙方，做好备料准备，供货期间，乙方不得耽误工程进度。如因为供货不及时，为此造成甲方停工待料的情况(误工时间为 小时及以上)，甲方有权罚款乙方，罚款 万元，前提条件乙方必须认可方能执行。

六、经双方协定，苯板价格每立方为 元/m(不包括任何税费)，此价格包括运费由乙方承运到工地。此价格执行到20xx年 月 日止，到时如EPS原料上涨或下跌，双方再议定，但价格以及方量必须以销售单为准，甲方收料人签字确认。

七、乙方供的全部苯板必须是阻燃材料，乙方应保质保量，如甲方验查出是非阻燃产品，甲方有权从重处罚乙方，最高为

八、因甲方用量较大，双方应每半个月核对单据，由收料人出据汇总凭证，并记帐上报公司，工程完工后，双方须将所有月总票据全部汇总，甲方将剩余款于20xx年底前一次付清。

九、如双方发生争议时，应友好协商，如协商不果，可向原告所在地人民法院提起诉讼。

十、本合同自此项目开工之日起，工程完工后自行解除，本合同一式两份，自双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

建材料销售合同范文2需方 (以下简称甲方)

供方 (以下简称乙方)

经双方协商同意，根据中华人民共和国经济法的规定，订立合同如下：

一、甲方承建的郯城县景都国际花苑小区二期工程高层所需建材(木材)均由乙方提供。

二、验收方法：由甲方现场验收，乙方应确保质量合格，如出现问题，乙方在接到甲方通知24小时负责处理解决。(木方规格允许范围在±2mm)

三、货款及费用等付款及结算方法

1. 交货方式：甲方提供一定的材料堆放验收场地，保证货运道路畅通。

2. 交货地点：施工现场。

3. 交货日期：甲方提前三天通知乙方。

4. 运输费：包含在货款内。

5. 付款方式：所用材料款在所建楼号正负零完成后十日内付70%;主体五层完成后十日一次性付清。

四、产品价格

木方以立方米计算(1900元∕m³);木模板(规格1220*2440*10， 元∕张)如需调整，必须经双方协商同意后方为有效。

五、本合同自双方签章之日起生效，在执行期间如有未尽事宜，由甲乙双方协商，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

建材料销售合同范文3根据《中国人民共和国合同法》及有关规定结合本工程的具体情况，为明确双方在施工过程中的权利、义务和经济责任，经双方协商一致，签定本合同，以共同遵守、共同发展。

一、工程概况

1、工程名称：遵义市“119”指挥中心，培训基地，战勤保障大队建设工程

2、工程地点：遵义市新浦新区

3、承包范围：围墙工程材料及运输供应

二、名称、规格型号、数量、金额：

三、结算与付款方式

从材料进场开始，两个月付一个次款，并留一个月材料垫款，如甲方不需材料时，半月内按实际收方量全部结清。

四、双方权利及义务

1.甲方的权利;乙方将所有车辆的信息包括车主驾驶证，行驶证，身份证等交甲方处备案，要求乙方按照规定的时间内，把货物运到甲方指定现场，如乙方有不配合或不服从甲方正常管理的行为，甲方有权向乙方提出变更合同内容或解除合同的要求。

2.乙方的权利;按约定时间凭合同、发票、收方单向甲方收取材料款项。

3.甲方的义务;按约定时间向乙方支付材料费。

4.乙方的义务;在规定的期限内，将货物运至甲方指定的地点，保证材料的质量要求，乙方应积极配合甲方开展工作服从甲方正常管理，否则甲方有权解除合同，乙方所运水泥及标砖必须无偿提供出厂合格证及相关资料给甲方，如因乙方未尽到以上义务导致甲方带来的损失由乙方全部赔偿。

五、违约责任 一 乙方责任

1.乙方接到甲方通知后，以短信回复确认购买内容4小时内送到甲方指定地点。如逾期到场地材料，甲方有权拒收

2.当乙方货到后，甲方收料员清点验收后，如发现货物缺量短少，甲方有权将该车所差量在所有未结算的车次上每车都扣减短缺数量结算。

3.乙方不得无理阻碍工地材料正常运输，由此而发生的后果由乙方全部负责。

4.乙方应负责协调好运输带来的一切干扰。

5.如在运输过程中如发生交通意外和车辆故障及违法违规现象乙方负全部责任与甲方无关。

6. 乙方不履行或不适当履行以上本合同约定的其他义务，或履行义务发生错误，给甲方造成经济损失的，由乙方全部赔偿甲方经济损失。

7. 甲方如到期不付款，乙方有权阻挡甲方施工。

在合同执行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，由当地有关部门进行仲裁。

六、其他

本合同签定后，甲乙双方如需提出补充或修改时，经双方协商一致后，可以签字补充合同，作为本合同的补充合同，具有同等法律效力

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

建材销售篇4

时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了。以下是为大家整理的建材市场销售实习工作总结资料，提供参考，欢迎你的阅读。

建材市场销售实习工作总结一

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不?我说老板出去了，有什么事就找我吧!当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。

当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。

(二)

要说在所做的工作中哪种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。

更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，因为工地的验货员也怕数量不足，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。

建材市场销售实习工作总结二

时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了，偶尔有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习，但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额，经过思考我发现，除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，现在店里基本上销售出去的都是一些老客户，而新客户相对较少，再一个就是同行竞争激烈，有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家，这就造成了经过我手的销售就变的少了。

（二）

这周除了现场销售外，还跟了老板一起进货去了，本是要去山东的，但后来联系了南京木材市场后，于是就决定去南京市区，经过了一个小时左右的车程，我们到了南京木材市场，市场很大，有一个个木材摊位组成，一个火车铁轨把市场分成了两半，而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后，最终老板选择了一家材料质量好，价格相对公道的经销商，从那里进了几卡车木材。经过这次跟随，我发现，进货也有很深门道，并不是有钱就可以进到好货，因为木材不同于其他产品，做为原材料，它可能腐烂或被虫蛀，在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品，不少经销商利用消费者对木材的一知半解，运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时，那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。还有要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足。想来做生意的风险还真大。

建材市场销售实习工作总结三

对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟xxx老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了xxx。

xx号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。

尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校抹黑。

（二）

建材销售篇5

为何在家具建材销售中价格异议这般重要呢？其实一般而言，绝大多数家具建材消费者，买房子时几乎已经耗尽了所有积蓄，甚至还有大笔贷款，到了真正装修房子的时候，大都已经是经济相当不景气，资金一点也不宽松，而装修的过程又比较长，非常耗时耗力花钱费神，于是他们很希望在家具建材的采购方面得到些许心理上的慰籍，而此时能够给他们的最大安慰就是尽量少花钱买好东西，买多点东西，那么价格的因素也自然就成了他们特别较真的最后一道防线。 这样仔细一分析我们发现，如果把销售比作是一场战争的话，那么价格因素绝对就是消费者的最后一道防线，这个阵地只要被拿下，成交也自然水到渠成了。那么针对价格阵地要如何才能拿下，怎么处理价格异议也就是我今天要和大家聊起的话题。 笔者经过长时间对家具建材门店的研究和走访，发现从这几个策略入手处理价格异议，能够起到非常良好的效果，具体如下：

第一、谈价格之前先塑造产品价值。为了在价格谈判时，让顾客对于砍价幅度的期望值尽量减小，我们必须在价格谈判之前先对产品的价值进行良好的塑造。声情并茂描述介绍产品名字的来历，描述产品设计的理念，生动的讲述关于产品的故事；介绍产品的材料特性，加工工艺流程，各项技术参数性能指标；总结产品的卖点特点，告诉顾客产品能帮助解决什么问题，解除什么后顾之忧等等；最后还需要引领顾客体验感受产品，充分激发顾客的购买欲望。消费者总是在购买的时候觉得东西太贵，根本原因就是他认为不值，通过以上的策略过程，产品的价值塑造了起来，消费者对于产品有了充分的认识，内心对于产品的价值也更加趋于认同，内心的砍价期望值也跟着降低了。

第二、转移阵地，先确定其他方面。要成交必须要经历价格谈判，这时永远无法回避的问题，但是每次当消费者问起价格之时，我们绝不能脱口而出立马报价，而是应当先确认消费者对于产品的其他所有方面是不是都认同了，比如款式、品牌、质量等，如果消费者对于这些方面都还没有认同，即使你给最低的价格，他也不会购买，所以一定要先行将价格转移的其他方面，待其他方面消费者都已经认同后再谈价格。

第三、第一次报价绝对不突破底线。消费者购买什么产品都喜欢讨价还价，家具建材产品更是如此，掌握了消费者的这个消费特点以后，我们的报价策略就一定要谨慎行事。因为没有一个消费者会听了我们的第一次报价就立马掏钱购买，所以我们的第一次报价绝对不能突破底线，而是应该给自己留足充分的后退空间。随时注意做好与消费者打持久战的准备。

第四、坚守阵地，轻伤绝不下火线。按照消费者购买家具建材产品的习惯，多数人都会在讨价还价至少3次以上才会最终购买，所以我们也不能因为消费者老是讨价还价，就认为是消费者购买的意愿不强，而放弃继续的价格谈判过程。此时我们需要慎重考虑的就是还价策略，保持一定的还价梯度，至少报三次价格才能接近我们的底线，如果已经接近底线了还不能成交，我们也不能继续被砍价，而因该坚守住这个价位，或者尝试其他策略。否则消费者一定会认为你的价格还有很大的谈判空间。

第五、接近底线，送礼物安慰人心。此时的价格谈判已经接近我们的价格底线，如果再少价格可能会最终突破底线功亏一篑，但是好像不少点价格消费者又不依不饶，实在是难于成交，于是我们可以有策略性的送些小礼品，满足消费者喜欢占便宜的心态，以此来弥补价格不能再低的现状，同时也给足消费者面子，让其在虚荣心的膨胀中开心成交。

第六、阵地失守，请领导闪亮登场。在接近价格底线的时候，销售人员价格不能再降了，送小礼物有些消费者依然不吃这套，这时就只能请领导闪亮登场了，说到这里可能有些朋友会说，早点请领导出来直接给个底价不就好了吗？事实上消费者购买家具建材产品的时候，一旦认准这个产品，当然是希望价格越低越开心，领导过早出场，那是说话能算数的人，这样价格的退路就很少了，很不利于最后成交。所以当下属都使出浑身解数已经无力回天之时，领导出场才是比较合适的时候，此时多少给出一点价格让步，消费者相对都是比较愿意接受的。

建材销售篇6

这几个关键词是对终端销售过程的一个有效的总结，也是对终端销售的全面分析。

一、 与顾客建立信赖

建材消费品属于耐用消费品的一种，耐用消费品与快速消费品在销售过程中的最大区别，就是消费者对于价值的判断。

快速消费品消费者更多的会从顾客对自己需求的本身进行选择和判断，当要选择某一个快速消费品的时候，消费者更多的要分析这款产品的特点是否符合自己的需求，其次会对价格、质量、品牌等多方面因素进行分析和判断，在此基础上选购消费者需要的产品。

耐用消费品消费者更多的会从顾客对产品的本身进行选择和判断，当消费者要选择某一个耐用消费品的时候，消费者更多的从产品本身进行分析，看产品是否具备能够让其做决定的因素，其次会对产品的销售人员、产品质量、产品品牌、产品价格等多方面因素进行分析和判断，为什么对于选购耐用消费品的消费者会加入对销售人员的判断呢，因为，对于耐用消费品而言，消费者对产品本身都不是很熟悉，因此，更多的需要外部的辅助信息，以帮助消费者做购买的决定。

因此，消费者与建材终端销售人员之间的信任关系，将直接决定了，顾客是否选择购买，作为建材终端销售人员，除了要给顾客一个满意服务的同时，还要在对产品和行业了解的基础上，然顾客最大程度的相信你，信任你，只有顾客信任你了，顾客才能够接受你的推荐，认可你的品牌。与顾客建立信赖的过程是一个复杂的过程，这里有几点小的建议给我们的终端销售人员。

1、 赞美顾客

赞美顾客是对顾客的一种认同，也是销售的开始，在赞美的氛围里，消费者的感性因素将得到最大程度的激发，只有感性因素发挥了作用，销售的目标才能够达成，人们是不会在绝对理性的情况下，轻易的选择任何产品的。所以通过赞美可以最大程度的调动消费者的购买热情，也容易在此基础上实现我们的销售目标。

2、 同理心

同理心被看作是判断一个人是否是你的朋友的关键，当你的一个朋友高兴的时候，你愿意跟他一起分享，当你的朋友痛苦的时候，你愿意跟他一起分担，那么这样的朋友才被看作是朋友，才能够站在一个角度上，与你一起分担快乐与忧愁。在销售的过程也是一样的，只要你站在顾客的角度，帮助顾客分享与分担，那么顾客更加愿意接受你的建议。

二、 挖掘顾客的需求

挖掘顾客的需求是销售的基础，你不知道顾客的最终目标是什么，你在销售的过程中的一切努力或许都会变成徒劳，因为，你不知道顾客在想些什么。当顾客对于价格的问题感到异议的时候，你的产品的性能对于他将是不会过多的关心，顾客此时关心的是你的产品的价格，但是顾客不会直接告诉你，你的产品价格太贵，我买不起。此时顾客可能表现的非常得体，同时对你的产品提出某些异议，如果我们没有真正的识别顾客对于价格的判断的话，那么此刻我们一切试图解释产品价格如何合理的努力都是徒劳。

挖掘顾客的需求是一项重要的销售技能，在销售的过程中，你必须通过你的努力，让顾客在最短的时间内向你准确表达他对产品的判断和选择，只有在这个基础上，你的推荐才会变得非常具有针对性。

我们销售人员在挖掘建材类产品顾客的需求的时候，可以通过以下几个方面进行分析和判断，通过对顾客现状的分析，以确定顾客对建材产品的某些特征的喜好，以及对消费能力进行有效的判断：

1、 新婚新人新房：此时的顾客对于产品的时尚型需求将高于对产品的耐用性需求，对于价格的敏感度将相对较低，此时的顾客的感性因素将很大程度的超越理性因素，此时顾客将非常喜欢从产品的时尚型方面进行考虑。

2、 改善居住条件：此时的顾客是为了改善居住的条件，对原有的居住环境进行升级，此时顾客对于产品的品味性需求将有着非常大的需求，对于升级的顾客，价格目前不是太大的问题，对于改善性顾客，此时对于产品的选择将更多的停留在品味上。

3、 新购二手住房：新购的二手住房的客户，对于产品的选择将更多的关注在性价比方面，因为性价比将更多的是过渡时期的方案选择，过渡意味着将来还将有其他的选择，此时就是一个过渡的方案。

三、 塑造产品的价值

建材销售篇7

【关键词】市场细分 家居建材零 营销策略

由于我国居民收入水平的差距大的状况一直存在，消费者的购买能力和购买偏好也始终不同，这造成了我国现阶段以及将来很长一段时间内各个建材零售业态并存的现象。如何发展各种零售业态，不同零售业态下该用什么样的营销策略，是目前急需解决的问题。

一、研究背景

我国的零售业较西方起步晚，随着市场经济施行后全国各地建材零售业才得以自由发展。相关完备的理论尚未提出，大量文献只从时间角度来阐述我国建材市场发展。基于此原因，本文从国内建材零售多态并存的现状下提出其相关营销战略。

二、市场细分的概念

市场是指具有相似需求的一群消费者。市场细分的概念是美国市场学家温德尔?史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。即企业按照某一标准将消费者市场细分为不同类型的消费群体的过程。

三、家居建材市场细分的划分

本文使用产品价格和服务水平两个维度[1]将家居建材市场细分为四个象限，即价格敏感群体，服务敏感群体，重品牌群体，多重群体。如下图所示：

四、各个家居建材细分市场的特点

价格敏感群体: 这类消费群体收入处于该地区收入水平的低处，对产品的认知度不高，对产品价格很敏感，他们购买家居建材只为满足建筑装修的必要需求。

服务敏感群体：这类消费群体的收入处于该地区收入水平的中等位置，相对产品质量，他们更注重购物环境的好坏，购物体验及产品的售后服务。

重品牌群体: 这类消费群体的收入处于该地区收入水平的中等位置，相对产品服务水平，他们更注重产品质量的好坏，对品牌有偏好，认为品牌代表生活质量。

多重群体：这类消费群体的收入处于该地区收入水平的高处，对产品的质量和服务水平都非常挑剔，注重购物效率及全方位的体验。

五、各细分市场下的零售业态的营销策略

摊位制家居建材零售店的营销策略：由于摊位制家居建材零售店的目标群体是价格敏感群体，为提供低价产品，该细分市场的企业可采取集中化成本领先战略，由于物流成本占销售成本的比率较高，应着重降低物流费。

商场化家居建材零售店的营销策略：由于商场化家居建材零售店的目标群体是服务敏感群体，消费者在市场购买的不仅仅是产品，还有服务，为提供舒适的购物环境，满足消费群体的消费心里，该细分市场的企业可采取集中差异化营销，针对不同的消费心里，提供不同的服务，满足不同的需求。可采取的营销策略有：第一，4C’s理论，即其主张忘掉产品，忘掉定价，忘掉渠道，忘掉促销。第二，体验营销，营造顾客宾至如归的购物体验。

家居建材品牌专卖店的营销策略：目标群体是重品牌群体，品牌忠诚度高，注重品牌的传播和品牌的公众形象。可采取的营销策略有：第一，采取高端、高价、高质、高品位的策略；第二，要有专业的导购人员，使顾客详细了解产品的性能、特点、文化内涵；第三，高广告投入，可采取电视广告、平面广告、网络广告、印刷品广告等。

家居建材购物综合区的营销策略：由于目标群体是多重群体，其对产品的质量和服务都非常挑剔，可采整体采取差异化营销策略，具体可采取的策略有：第一，个性化营销。综合区可以为每位顾客提供从购房、家装、建材、家具为一体的一站式全程服务；第二，配套化营销，即多种经营方式集于一身，可涵盖建筑材料、家具、家用电器多种家用品项目，并提供餐饮、电信、银行、美容、写字楼等多项服务。

参考文献

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[2] 卢荣.全新商业销售运作模式：“四项合和”+“全程代表”[J]. 建筑装饰材料世界,2004(6):57.

[3]王永富.广州市建筑装饰材料市场经营管理的发展趋势研究[R].2011.

建材销售篇8

①杭州公司总部位于杭州市余杭区五常大道凯诚金座，总公司生产工厂设在位于杭州青山湖畔的杭州青山湖科技城（原省级临安经济技术开发区），生产工厂占地75亩，生产区域25000 余平米的花园式、标准化环保达标厂房，年产能20 万吨，企业的生产设备和实验检验设备为同行业领先水平。公司总部拥有员工200 余人，其中大专以上技术型人员占32%，拥有高级工程师、硕士学位、工程师、一级二级建造师资格者达20 余人。此外，公司在湖南、湖北、山东、山西、江西、安徽、河南等地设有分厂或分公司，实现本地化、销地产、资源共享和集团化市场技术运作。同时，公司在北到河南河北、南到福建深圳海南，东到上海、西到贵州成都重庆等中国大部地区的主要城市建立了产品施工技术服务商，营销和服务网络在全国同行业内具有一定的影响力。

②公司的产品系统介绍：

公司主营业务定位为干粉建材的研发、生产和销售以及施工技术服务。特别是在国家对建筑节能和保温防火要求方面的政策作进一步要求后，公司通过自主研发和引进美国技术和德、瑞士等国上游厂家及浙江、山东、北京等地科研院校合作，目前开发了阻燃、难燃和不燃的胶粉聚苯颗粒外墙外保温体系、EPS/XPS薄抹灰外墙外保温体系、保温装饰一体化板系统、聚氨酯硬泡喷涂/板材外墙外保温体系和屋面保温体系、膨胀玻化微珠无机保温砂浆系统、泡沫玻璃保温系统、无机水泥发泡板系统、无机发泡现场喷涂幕墙夹层保温系统、防火岩棉板保温系统等相应的干粉砂浆建筑保温节能配套产品系统；同时，公司的主导产品还有外墙装饰系列涂料、功能型隔热反射涂料、建筑腻子、柔性腻子、防水砂浆、自流平砂浆、瓷砖粘结剂、瓷砖勾缝剂、灌浆料、砌筑砂浆、抹灰砂浆、硬化地坪等，产品涉及建材及装饰的各个领域，因其品质优异，受到设计师推崇和用户的喜爱。

③公司的技术水平介绍：

公司在技术研发方面投入较大，秉承“一流企业做标准、二流企业做营销、三流企业做产品”的思路争创技术一流企业，自从设立研发中心至今，公司的产品、设备和制造工艺线路已获得国家专利3 项。并被邀请参与编写国家、行业、地方标准、企业标准达17 项，分别是：国家标准GB/T26000-2010《膨胀玻化微珠保温隔热砂浆》、国家行业标准JGJ 253－2011《无机轻集料保温砂浆系统技术规程》、国家行业标准《外墙内保温系统技术规程》、国家建筑标准设计图集11J22《外墙内保温建筑构造》、浙江地标DB33/T1054-2008《无机轻集料保温砂浆及系统技术规程》、浙江地标DB33/T1081-2011《既有居住建筑节能改造技术规程》、浙江地标DB33/1015-2015《居住建筑节能设计标准》、企业标准Q/HTFL01-2008《聚合物改性无机保温砂浆》、企业标准Q/TFL001-2013《TFL-810 建筑用反射隔热涂料应用技术规程》、正在参与编写国家行业标准《无机轻集料防火保温板通用技术要求》、《保温装饰板外墙外保温工程技术导则》，以及正在参与中的国家、行业、地方的相关其他标准。在产品系统方面，凭借产品性价比优势和技术优势，公司在全国12 个省份获得专家鉴定论证并取得各省区的“建设科技推广项目证书”和取得各大中城市的产品备案。

建材销售篇9

买点和卖点的区别在于：

1、“卖点”是站在卖方角度，“买点”是站在买方角度；

2、“卖点”是商品的优势，“买点”是买方的需求；

3、“卖点”是商品的特点。“买点”是解决方案的特点。

很明显，卖点和买点是包含与被包含的关系。销售人员首先要搞清楚一件商品的卖点有哪些，然后再学会根据顾客的具体情况，在“卖点”中挑选“买点”进行组合，以达到满足顾客需求的目的。由于很多销售人员没有掌握其中奥秘，在就容易犯错误，比如：

1、销售人员不能透彻理解及记住“卖点”。

销售人员训练不足，对自己所销售的商品的基础知识不能完全掌握，在讲述给顾客的时候自然就“缺斤短两”。顾客感受不到足量的信息，购买的倾向性就会较弱。

2、向顾客推荐的时候不做选择地讲解“卖点”。

不是商品所有的优势都能对每个顾客起作用，因为每个顾客的需求不同。在向特定的顾客推介的时候，必须选择起作用的关键买点。

3、不了解顾客的需求。

顾客需求是决定购买的基础。如果顾客的需求点正好是商品的买点，那么购买就会成功，反之则失败。销售中，销售人员往往忽略了解需求的过程，用“盲销”的办法处理顾客的问题。

4、不了解主要竞争对手的买点。

“买点”什么时候起作用？答案是具备比较优势的时候。比较优势是指相对竞争品牌所具有的优势。顾客在几个选项间选择，比较优势的综合效应是促进其下决定的动力。知道竞争对手的情况，寻找比较优势，选择买点精确制导，比盲目开炮要好很多。

买点的提炼和分类

商品的买点分布在以下几个方面：

1、原材料。关键词：选料精良、品牌厂家、材料新鲜；

2、工艺技术。关键词：设备先进、技术一流、ISO9001；

3、质量。关键词：质量稳定、ISO14001；

4、功效。关键词：首屈一指、独创、效果好；

5、感官。关键词：眼前一亮、美感、噪音低、悦耳、口感好、手感佳；

6、服务。关键词：服务一流、N小时响应、及时上门、专人负责、训练有素；

7、品牌。关键词:知名、驰名商标、中国名牌、免检、世界品牌、第一、领先、领袖、规模；

8、情感。关键词：身份、匹配、风格、定位；

9、活动。关键词：促销、限量、礼品、价格、抽奖、签名、捐助； [

按照作用的买点分类及使用中使用，：

1、核心买点。指“人无我有、人有我优”的买点，是核心竞争力。此类买点作用最明显。此类“买点”优先提供。可以保留一部分，以备后续沟通使用。

2、附属买点。指和竞争品牌相比，有比较优势的买点。随着对顾客的了解，逐步提供。越多越好。

3、基础买点。和竞争对手一样的买点，只是在顾客信息不对称的时候起作用。不是必讲的内容。

根据顾客的情况，选择买点库里可能会起作用的买点，并根据顾客的反应，随时调整自己的买点提供。

分析一个案例以便说明：老李最近要装修房子，于是到了市场去选购木门，看了几家后，走进了某品牌木门的专卖店。看了一圈后，觉得这个品牌的商品款式不错，同时价格也不便宜，于是就问该店销售人员：同样是实木复合门，你们为什么这么贵？作为销售人员，在解释这个问题的时候，就需要注意顾客“买点”的组合，以下是两种回答方法的部分截取，我们分别看看：

回答一：我们产品的基材采用二次烘干的俄罗斯松木，门芯引进绍尔兰特桥洞力学版，采用高密度板进行找平，在180°高温，260吨高压下热压而成，保证木门不开裂，不变形！

回答二：我们产品的基材采用二次烘干的俄罗斯松木，门芯引进进口的德国绍尔兰特桥洞力学版，采用某某品牌高密度板进行找平，在180°高温，260吨高压下热压而成，保证木门不开裂，不变形！我们是唯一进入奥运会鸟巢的木门品牌。

建材销售篇10

关键词：森林资源；限额采伐；木材生产；销售管理

中图分类号：S78 文献标识码：A

引言

随着社会的发展和经济的增长，社会对木材及木材产品的需求日益增大，为适应社会对木材的需求，森工企业对林业的采伐力度也日益加大。鉴于森林资源的特点，木材的采伐必须有计划、有节制的进行，不然会造成森林资源、自然环境遭到破坏，进而影响到人们生活环境。因此，在这种情况下，为保护森林资源，实现生态环境和发展经济的和谐发展，实施森林采伐限额成为林业生态发展的首要任务。限额采伐势必会对木材销售造成一定影响，如何平衡木材销售和限额采伐之间的关系，是森工企业木材销售管理的主要任务。

1 当前木材销售市场形式分析

1.1 不利因素

从销售对象来看，森工企业的主要销售客户群体是木材加工企业，而木材加工企业的主要销售客户群体与利润增长点是出口欧美市场。但是受限于近几年的全球金融影响，其消费能力和购买欲望都呈现缩减的趋势。另外，国内市场销售增幅不大，但存在一定潜力，因此可重点开发国内市场。木材销售的缓慢趋势也造成木材价格的下降，对木材销售也造成一定不利影响。

1.2 有利因素

虽然国外金融危机影响范围较大，但是从国内经济增长形势来看，我国市场并未受到太大影响，因此可重点开拓国内市场，在国家相关政策的拉动下，增大内需，激活木材市场，增加森工企业木材的销售。另外，随着国家限额采伐指令的下达，可趁次机会，制定相应策略，调整木材销售和采伐的策略，完善林业生态建设和森林资源可持续发展的规划，达到一举两得的效果。

2 国有森工企业销售管理中存在的主要问题

2.1 缺乏企业品牌意识

国有森工企业向国际化发展，必须先从销售管理着手，品牌化是销售管理的一个重要内容，属于品牌推广管理的范畴。企业经营分为3个阶段，初级阶段对外销售；中级阶段社里销售网络、售后网络；高级阶段，建立品牌，设立研发和销售子公司。目前我国国有森工企业多处于初、中级阶段，缺乏品牌意识。在限额采伐的生态林业建设中，品牌建设应该成为销售管理的重点。

2.2 制度僵化，手续繁琐

通常在森林资源的开发中，各种审批手续以及审批部门多达10几个，尤其是环保部门的要求繁多，给森工企业木材销售的前期准备带来了很大麻烦。

2.3 销售手段和渠道单一

国有森工企业销售手段和渠道单一，不能满足国际化要求。另外，在融资渠道、劳务合作等方面也存在不少问题。

3 制定合理措施，有效应对森林采伐限额

3.1 从意识上提高森林资源可持续发展的认识

通过近阶段的限额采伐推广效果来看，凭证采伐意识一定程度上得到了增强，避免了很多乱砍乱伐的现象，因此限额采伐条令可以从意识上提高森林资源可持续发展的实行程度。另外，通过生态林业、森林资源可持续发展、限额采伐等相关教育宣传工作，提高人们的思想认识，从人为的层面杜绝违法采伐行为。国有森工企业认知学习生态自然建设的十精神，制定合理的、与限额采伐相符的木材销售策略。

3.2 提高林业生产销售管理人员的业务素质

森工企业定期进行销售人员的职业培训，包括职业素养、职业能力、职业规划等，提高木材销售人员的专业素质。举办系统性的培训班，提供外培、学习、交流等机会，对工队长、现场员、采运技术员、油锯工、集材工、山场木材检验员等，定期进行国家林业管理关键岗位培训，做到管理人员和实际操作人员必须持证上岗。

3.3 制定准确计划，规划木材合理生产销售，控制小班采伐

正确认真解读森林资源限额采伐政策，提前准确无误的做好森林资源调查设计工作，根据实际情况，制定全年木材生产和销售工作计划。另外，采伐计划实行公示制、透明制，采取小班采伐计划控制、小班采伐蓄积每木检尺控制和出材双向控制，通过对小班的控制，实现整体林木的出材量和蓄积量。

3.4 采取“均匀生产作业法”，稳定木材销售情况

均匀生产作业法是在小班采伐的基础上，通过控制每个局部的采伐强度，杜绝局部超强度的采伐。严格控制横向、纵向采伐力度，严格控制集材道的宽度。对作业条件好、树木质量好的地方，严格控制，杜绝多采、滥采，进而控制平稳销售。

3.5 利用现代数字化科技，实现木材销售的网络化

把握限额采伐政策的同时，还应随时、及时掌握市场信息，依靠及时、准确的市场信息进行企业生产和销售决策。建立信息网络系统、销售网络系统、管理网络系统，实现市场信息的实时收集和分析，把握市场脉搏。同时，依靠网络拓展销售渠道和范围，利用数字化网络手段，实现跨地域式网络营销，并且吸纳和培训专业的网络营销人才，建立一支专业的、现代化的网络销售团队。

参考文献

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[3] 李金钎.浅析林木采伐方式转变对木材生产经营的影响[J].绿色财会，2011（7）.

[4] 李广海.木材销售管理网络信息系统的研究[J].黑龙江科技信息，2013（2）.