优惠促销短信十篇

优惠促销短信篇1

我最早接触电子优惠券还是2005年，当时正在为中国移动策划一个联盟商家的促销活动，客户只要充值100元就可以收到一条短信，凭短信到指定饭店吃饭就可以打8.8折。虽然只是一条小小的短信，却激发了客户对活动的参与度。当月充值话费的客户比上月同期增长了近10个百分点。当然，活动也出现了一点小麻烦，有些客户因为不小心删除了短信，导致充值却没有办法获得折扣的情况。

今天，优惠券的使用已经非常普遍，不管是运营商也好，还是普通商家，都可以通过优惠券来促销。从优惠券的形式来看，大体经历了三个阶段，第一阶段是短信，第二阶段是彩信，到这两年兴起的二维码。当然，对于一般的商家来说，使用最多的还是彩信版的优惠券。毕竟二维码还需要一个终端识别设备，没有彩信来得这么方便。

说到底，“电子优惠券”就是给客户以享受优惠的一种凭证。如果往简单里看，这个和我们普通的纸质优惠券没有什么区别，就是一个凭证而已。但如果换一种思路去看，他却代表一种新的营销理念。他是顺应互联网和移动互联网的产生而产生的。至少在三大点上实现了突破：

1、

互动式传播

通常情况下，电子优惠券是一个需要客户主动发送短信或者办理业务才能获得的，是有一定条件的。在某一种角度上来说，他实际上也是在创造互动。让客户在享受优惠的同时，更在享受搜索优惠的乐趣。

2、

扁平化操作

从管理的角度来说，电子优惠券的很大一个好处就是减少了中间环节。便于企业进行营销资源的集中管理与优化配置，通过网络或者运营商提供的数据，商家可以很方便、直接的得到电子优惠券推出的效果。

3、

数据库营销

毫无疑问，电子优惠券是企业建立数据库的一个很好的途径。参与下载电子优惠券的客户不仅仅能留下他的手机号码，我们还可以通过手机号码识别去跟踪其消费轨迹。他将能为我们提供最珍贵的客户资料。

当然，电子优惠券在使用的过程中问题也是非常明显的：

1、

诚信问题

诚信既包括商家的诚信，也包括平台的诚信。优惠是相对而言的，所以，电子优惠券的含金量、诚意指数将决定电子优惠券这样一个东西是否有吸引力。如果在消费者并不之情的情况下使用优惠券，经常会产生后悔消费的情绪。从而促使客户对优惠券的使用丧失兴趣、丧失信心。

2、

同质化问题

电子优惠券是没有门槛可言的，大家花点小钱就可以通过互联网或者通信运营商发放优惠券，自己需要做的就是按照承诺履行罢了。所以，目前市场关于电子优惠券的厂商广告、以及关于优惠券的平台等，都面临同质化的考验。要知道互联网原本就是一个代表创新的平台，在这样一个追求创新的世界里，出现没有创新可言的电子优惠券，其营销价值能够长久吗？能够吸引到我们的客户吗？太难保证了。

3、

价值链问题

一般来说，我们开展电子优惠券营销依赖的是别人的平台，或者运营商、或者是专门经营这种电子优惠券的网站，反正这个平台不是自己的。面对一个个依赖规模化经营的电子优惠券整合平台，我们是很难依靠企业的一个电子优惠券去建立和巩固自己在价值链上地位的。无法主导价值链，就没有办法确保自己的利益回报和发展空间。这就好比在渠道为王的家电行业，真正能够跟国美、苏宁叫板的企业也只有格力等少数几家。

应该来说，电子优惠券的优点和缺点都是很突出的，那么如何才能让我们这个优惠行为更有智慧，如何发挥这个优惠券真正的价值。结合我多年运营商与互联网营销服务方面的经历，对于做好电子优惠券营销，主要想表达三种观点。

1、拒绝常态化的优惠

可能大家觉得电子优惠券操作简单，成本也不高，干脆天天用、月月用，年年用。挂在网上久了总得能捞几条鱼上来。想法是好，但这只种作法显然难成大气。优惠即“特别的、特殊的”实惠，是促销的一种方式，因为平时没有优惠、促销才显珍贵，促销之所以称其为促销，是因为其不通往常。不管我们的产品是定位高端还是定位低端，促销给人的感觉就是要么降价、要么送礼，所以，促销总得有个像模像样的理由。常态化的促销就会将我们的推向了被质疑的位置——我们是否被厂家忽悠了，这个东西的真实价格是多少？是不是完全靠优惠券销售？如此等等。

所以，我认为，电子优惠券的发放必须与具体的营销活动相结合、作为一个阶段性的项目去运作，或者作为营销活动中的一个环节，而不是简简单单地下载后就去享受优惠。另外，每一次优惠的时长最好不要超过两个月。因为时间拖得太长，优惠券就会丧失其促销的真正价值，久了就乏味了。所以，我非常反对将电子优惠券常态化的作法。

当然，我得声明，这与优惠活动的品牌化（促销品牌）是不同的，不如说麦当劳的“优值选”，地球人都知道他是醉翁之意不在酒。所以，不能跟我们的电子优惠券相提并论。

2、媒体要整合，平台要单一

使用电子优惠券，我们首先要破除那种撒网式的作法——不管怎么样，多一些网站能够下载，总是能多一些人来参与。其实，这种想法太过简单，或者说这种想法太过功利。如果平台太多，一来我们的传播资源很容易分散，二来也给客户一种不信任的体验。另外，平台太多，我们管理和评估起来也比较麻烦。

所以，最好的作法是，集中打造一个平台或者强化跟一个平台的合作，通过一个统一的宣传口径，整合媒体传播资源。举个简单的例子，我们可以通过户外广告、报纸广告去引导客户去网络媒体进行优惠券的下载，这样就实现了新媒体与传统媒体的互动。

3、互动是关键，参与有乐趣

优惠促销短信篇2

[关键词] 促销 创新 趋势

现实生活中所说的促销，并非麦卡锡当年提出4Ps要素之一的促销(Promotion)，而是指属于该促销范畴中的，与广告、公共关系、人员推销处于并列关系的一个子要素：销售促进SP(Sales Promotion)。我们对这个“促销”进行了如下定义：是一种有明确目标的市场营销工具，它是指厂商在一定的预算范围内，针对明确的时间阶段、地点和顾客群，提供一些临时性的附加利益，以实现对消费者、中间商,以及厂商销售人员交易行为的积极影响。

二十年来，打折、赠品、优惠、游戏、路演等传统的促销方法为众多厂商冲刺销售业绩立下了赫赫战功，消费者也逐渐熟悉了厂商的这些促销套路，开始对各式各样的促销活动无动于衷。除了大幅度的折扣能够吸引他们的目光外，一些花费了厂商不少心思的花样百出的促销活动，往往只是赚得了吆喝，对于商品的宣传或销售业绩的提升却没有实质性的帮助，并且还造成了促销成本的极大浪费。厂商们面对不断加剧的竞争形势，和越来越精明和理性的消费者，开始总结和反思从前的促销方法，并在市场实战中不断创新，产生了许多新的促销方法。综合各行业厂商的促销活动，促销创新有以下五个新的趋势：

1.促销对象从大众化向精确化发展。在现代营销理念的普及下，厂商在进行产品设计的初期，就对目标市场进行了精确明晰的定位，这种思想在促销活动中也得到了体现。同样是打折、买赠、优惠一类的促销方法，在实施细节上，厂商针对不同的目标消费者进行设计，做到了精确化促销，使促销活动的宣传费用、组织实施费用发挥得更加有效，促销活动的效果也大大增强。比较有代表性的是当当网上书店应用信息管理系统，根据顾客每次购买或浏览的信息对顾客的需求进行分类，及时地将不同种类商品最新的产品信息、促销信息发送到顾客和准顾客的邮箱里。随着个人通信工具的普及，手机短信、电子邮箱等手段使促销的精确性得到了充分的实现。

2.促销主体从单一化向联盟化发展。随着消费者消费需求的不断扩展和升级，越来越多的商品之间呈现较强的关联性。同时，随着互联网络的不断发展和通信平台的升级完善，即使是不相关的商品之间都能够通过庞大的信息平台实现联盟。通过厂商之间联盟后的促销和原来的单独促销比较，能够对市场产生更大的合力。厂商或服务商于是放弃以前单兵作战对产品进行促销的做法，而是和相关商品的厂商或服务商联起手来，在终端打造多赢的市场格局。最有代表性的是通信运营商、手机厂商、大型连锁卖场、以及其他零售厂商所组成的促销联盟，无论是手机捆绑话费销售，还是入网优惠购机或优惠消费其他服务，抑或近年出现的购小商品获赠手机图铃或短信服务，无不体现了各厂商在促销活动中加强横向联盟的新趋势。

3.促销激励从物质性向精神性发展。促销从本质上讲是厂商向消费者提供短期的临时利益,促使消费者实现购买行为。在笔者编著的《促销策划》(北京大学出版社,2005)一书中，将这种临时利益分为财务利益、心理利益和功能利益三类。折价、优惠等促销方法，就是为消费者提供实际价格减免的财务利益，有奖销售、游戏、公益赞助等则是通过产品的品牌、实物、赠品，以及购买过程，向消费者提供各种心理利益，另外如服务促销能够增强和改善产品的性能、质量，给消费者提供的是功能利益。近年来促销方法由原来普遍采用的折价、优惠开始向游戏、竞赛、公益赞助等方式转变，就连原来的买赠促销也由原来的买产品获赠某商品转变为获赠旅游机会、观看比赛等。比如汽车行业就常常打出买汽车获赠旅游机会，或采用公开拍卖的方式出售汽车，将拍卖价格与出售价格之间的差价赠予公益事业，这些都是促销激励从物质性向精神性转变的典型案例。

4.促销性质从战术性向战略性转变。多年来，厂商一直将促销作为战术性的市场工具，由局部市场的管理机构来策划实施，在特定的时间段内，实现某一具体的市场目标，促销的作用是临时和有局限性的。在实际工作中常常有这样的情况：营销经理和基层管理人员迫于完成销售目标的压力，不惜牺牲长期的整体利益来满足短期的现实需要。更严重的是，不恰当地运用促销，反而破坏了产品和品牌的整体形象。

随着市场经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，厂商开始思考如何更合理有效地运用促销:既要对抗竞争对手,争夺市场分额,又要保证利润空间;既要有效吸引消费者,又要维护和提升品牌形象;既要保证短期局部利益,又要考虑长期整体利益。促销这个市场工具从战术性开始向战略性转变。最为突出的例子是零售业和旅游业,营销管理者已经将促销纳入营销战略，并与产品、价格、渠道等营销要素紧密配合,协同作战。

5.促销宣传从单一渠道向多渠道发展。任何一个促销活动都需要宣传的配合，因此促销宣传在促销管理中一直是非常重要的环节。同时，在营销管理中，如何使有限的宣传资金发挥最大的效力，也一直是营销管理者思考的主题。由于促销通常被认为是临时性和即效性的，因此传统的促销宣传都采取在销售现场张贴广告，或辅以声音图像的方式，将促销活动的优惠幅度、参与方式等信息传递到目标消费者那里。随着现代信息技术和互联网络的发展，营销管理者可以将手机短信、电子邮箱、广播电视、现场广告等各种宣传渠道综合利用起来，通过这些声音的、图形的、电子的、平面的方式向目标消费者进行全方位宣传，从而更大效率地提高了促销活动的知名度和宣传的到达率，使消费者不需要亲临销售现场也同样能够了解促销活动的详细情况，感受到促销活动的热烈气氛。

参考文献:

优惠促销短信篇3

智能手机促销方案【1】一、 活动主题：购机狂欢节——中国电信*聚划算 双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

（安全、便捷、实惠、售后更有保障）

二、 活动目的：双11到来之际，针对各电商大势炒作之际，香港路信准备借势造势，策划双11重大营销活动，针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动，以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价，更安全、便捷、实惠、售后更有保障）

三、活动时间：20XX年11月9日-11日

四、活动专柜：大兴路天翼卖场——联想专柜

香港路综合营业厅（香港路怡信数码城正对面）

五、活动预热：

1、 群发短信、微信、QQ群：

双11来了，大兴路电信营业厅——联想专柜，香港路综合营业厅（香港路怡信数码城正对面），全场疯狂机低至2折，实体店也可以享受网购价，你还在等什么？安全、便捷、实惠、售后更有保障，赶快来抢购吧！活动时间仅限11月9日——11月11日。

2、DM单页宣传：计划10000份（单页）

发放地点：大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路 （临促10人，6人*5天*50元/天=1500元） 门店拦截：一句话营销：

手机5折了，仅限双11，赶快抢购吧！ 发放时间：11月7日—11月11日 3、宣传车（由电信公司支持） 宣传时间：11月8日—11月11日

六、活动内容：

1、光棍不光 惊喜满框

（1）“一”见倾心：活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送 （2）“一”如既往：凡在柜内办业务、交话费的用户，免费赠送“幸运刮刮卡”一张；（礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等） （3）“一”诺千金：凡在柜内购机的用户（不限金额），均可 参加；扎“幸福金球“一次（礼品：充值卡、米，油，充电宝，牛奶，不锈钢锅） （4）“一”面之缘：活动期间，每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

2、单身无罪 低价万岁 双11疯狂购全场2折起

A、双11精选配件特惠全场2折起 B、“双十一老年专场——特惠5折” 中维恒泰H520原价298元 5折价149元 中维恒泰H530原价398元 5折价199元 百合C6 原价358元 5折价179元 C、（9号）“双十一三星专场——品牌直降”

三星W789 原价6999元 优惠价5999元 三星S4 原价5699元 优惠价4888元 三星I869 原价2588元 优惠价2288元 三星I879 原价2790元 优惠价2190元 D、（10号）“双十一华为HTC专场——品牌直降” 华为A199 原价1999元 优惠价1590元 华为8813D 原价1590元 优惠价1111元 HTC802D 原价4980元 优惠价4380元 HTC528D 原价2199元 优惠价1699元 E、（11号）“双十一全场特惠“

中兴N980 原价1590元 优惠价1111元 中兴N986 原价1790元 优惠价1290元 中兴N880G 原价1090元 优惠价800元 酷派9150 原价2090元 优惠价1690元 酷派5890 原价1090元 优惠价800元 酷派5876 原价990元 优惠价800元 联想820E 原价1390元 优惠价1111元 联想A375E 原价699元 优惠价499元 海信EG958 原价1090元 优惠价800元

F、充电宝9元抢 （每日限量10个） 双11精选品牌特惠

双11新款热销机型底价促销

说明：年末最后让利，双11疯狂购全场2折起，周末重点以品牌吸引用户，重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销，双11则以全场优惠为主吸引用户，时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。

七、炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务； 2、礼品区：通过礼品堆头陈列，激起客户购买欲 3、广告制作

地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门 4、路演

（1）活动主持 1名 （2）学生舞蹈 4人

1. 最炫名族风 2.遗失的心跳 3.love love love 4.So Crazy （3）三星宝贝迷你秀 4人 ：欢乐颂 （4）员工歌曲

智能手机促销方案【2】科在技高速发展的现代社会，手机作为一种联络工具，已成为人们生活中必不可少的一部分。在发达国家，拥有手机的人数约有70%---80%，而在中国，手机占有人数还远远达不到这一数值，大约就在40%---50%左右。这表明手机在中国还有很大的市场。那么，在元旦期间，应该规范手机促销手段，以期打响金立手机品牌，提高知名度，最大限度地开拓市场。

前期准备

1、尽可能地通过广大市民熟悉的报刊，电视，网络或宣传单告知金立手机促销的地点及简单内容。

2、 准备一定数量的赠品。（最好是和元旦有联系的赠品）和金立手机积分卡。

3、挑选一些对金立手机十分熟悉的专业人员，以便在活动期间专门负责给人们介绍金立手机的功能，使用及新产品。

4、准备好音响设备，劲暴音乐，条幅及宣传单，宣传单上的内容不宜太过繁杂，应尽量简洁，但又能给人耳目一新的感觉。

活动期间

1、分开若干个柜台，把金立手机各个档次的产品分列开来，以便于不同需求的人挑选。

2、在活动期间，对于手机的价格，不能盲目地打价格战。对于手机降价，要有梯度。对于不同档次，不同型号的手机降价的幅度尽量不相同。

3、对于高中生及大学生这一庞大的消费群体，应尽量给予优惠，可凭学生证在其所买手机的价格上再打折。

4、公司及各销售点可考虑采用金立手机积分卡，根据所买手机的价格积攒一定的分值，当分值达到一定标准时，可以去金立手机服务处领取不同价格的礼物（礼物最好能体现金立手机这一品牌）。金立手机积分卡应长期有效。

5、组织专业人员在固定的区域回答人们对于金立手机的咨询，还应负责向不同层次的人推荐不同档次的手机。

6、在活动期间，组织人员向人们发传单及小礼物，条幅要挂在能引起人们注意的地方。

7、在活动期间，可以组织一项 短信送温暖，金立送大礼的活动。具体操作为：在固定的柜台前，人们可以留下自己编辑好的关于元旦期间送祝福的内容，在活动结束后，由公司领导选取若干条，设置一等奖，二等奖及若干参与奖，给予不同的奖励。（参与者应留下联系方式）

8、活动期间，放一些流行的，动感十足的音乐和歌曲，以带动人们的激情。

活动时间

1——2周

活动经费

待定

促销活动的效果及总结

1、通过各种渠道的宣传，打响了金立手机这一品牌，使人们在意识中留下了 金立 两个字，为金立手机以后的销售打下基础。

2、通过促销活动，抓住了高中生及大学生这一庞大消费群体。

3、通过手机积分卡制度的建立，可以抓住消费者的心理，使其在以后的手机使用上尽量向金立靠拢，把金立作为第一选择。

4、梯度降价法可避免金立手机落入大众趋势化的价格战，给人们一种新的感觉。

致此

优惠促销短信篇4

一、实习目的：有利于加强对营销管理知识的理解，完善自己的知识理论体系；深入实践，有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间：2008年6月29日—2008年7月4日

三、实习方式：采用企业参观和专家讲座相结合的方式。

四、实习地点：蒙牛乳业（唐山）有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市

五、实习内容：

（一）营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、控制风险的关系

（二）参观蒙牛乳业（唐山）有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。

（三）参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈列着惠达陶瓷公司一系列产品，紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行交流。

（四）做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较，了解二者的异同，进而加深对这两个超市的了解。

六、 实习体会和收获：

（一）通过营销讲座的学习，加深了我对营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力，做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言，我们首先要做的就是如何做人，然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻，1每个人都应该树立一个长远的目标，然后制定几个近期的目标，在日新月异的市场中发现机会，把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱，而是要培养工作的兴趣。2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、诚恳，在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的经验真的是很少，所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。4没有过分的希望，就没有烦恼；没有短暂的贪婪，就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事，我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

（二）结束了对蒙牛乳业（唐山）有限责任公司参观，感触真的很多，不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先，我一直很欣赏蒙牛，不光是它短短几年就成为乳业老大，而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智，大胜靠德”为企业的核心理念，在用人方面注意德行的培养。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事，就旨在指出最大的敌人是自己。很多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上。其次，创新是企业发展的源泉，是企业不竭发展的动力。进入蒙牛后，留给我印象最深的是立体仓库，全部由电脑控制，在偌大个城车间里，只有几个工人在操作机器。通过创新，有效的促进了资源的整合，从而提高了企业的经济效益，不得不说科技与生产正在不断的结合，并为企业创造的经济效益。最后，高效的管理增加了企业的透明度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透明的，感觉真的很好。无论是在办公大厅，还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“成功从简单的重复开始”，我很赞成这句话，只要坚持，我相信一定会成功。

（三）通过参观惠达陶瓷有限责任公司，我了解了一个民营企业的发展历程。惠达作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业，这无疑是个壮举。从中我们可以学到很多东西。1惠达以“争创世界品牌，打造百年惠达”为使命，并为之而努力，使惠达成为民族品牌的典范。2不断调整产业结构，重质量，拓市场，创名牌。惠达人对自己的产品很自信，这从经理的话中可以体会出来。精于品质，专于生活，这是惠达人对自己产品的最高要求。3长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战，惠达正以誓争一流，顽强登攀的气魄，广泛宣传惠达品牌。，在奥运年惠达专门制作了几款卫生陶瓷，这不能不说它市场敏锐度之高。4惠达在招聘人员方面并不注重学历的高低，只在乎能力。虽然我们还有两年才毕业，但也解开了我们心中的许多困扰，增进了对惠达的了解。

（四）通过对保龙仓超市、华盛超市的调研，我们可以从中发现这两个超市在超市文化、管理系统、促销方式、服务理念上存在着诸多方面的不同，但其中也不乏有相同之处。

不同点：

保龙仓超市在公司理念上：利国、利民、立自身，顾客永远正确。在服务宗旨上：超低售价、一次购足、货品新鲜、自助选购；在服务理念上：全心全意致力于您的十分满意。在管理系统上：向着集约化、集团化、国际化标准的目标继续迈进，建立起科学的销售体系和经营策略。在促销方式上：由于保龙仓所处的地理位置比较优越，收入水平都比较高，所以价格方面会比华盛贵，在节假日人会比较多，超市里搞活动的也比较多。而在华盛却看不到这样热闹的景象。其次推行会员卡，在活动期间，给予优惠。

华盛超市在经营宗旨上：一直坚持“贷真价低，优质服务，创一流业绩，倾心回报顾客”；在管理系统上：重视管理技术和业务流程的先进性，为企业提高了竞争力，华盛从业务经营和市场需要出发，形成了自己独具特色的“进、销、调、存、变”的业务流程和经营模式。在促销方式上：天天特价，经常会听到有人这样说“在唐山所有超市中，华盛超市的东西最便宜”，这无疑成为市民天天购物的好去所。因此华盛在唐山市民的心目中地位很高。

相同点：

两者利用开业、周年庆典、节假日等开展大型的促销活动，每次活动都印发大量的海报。这次调查正好赶上保龙仓店庆四周年，真是热闹非凡。在促销期间，还增设促销专区，并按档期分摆不同的促销商品。两家超市之所以这么做，都在提高自己的声誉，努力实现自己的品牌价值。

七、实习总结：通过为期一周的实习，自己的见识增长了不少。第一次去工厂参观，并且看到了产品从生产到完成的过程，这让我很兴奋。从中还了解到蒙牛和惠达这两个企业的不同之处。在企业文化上，孟牛时刻在提醒自己的员工要自勉，相比之下惠达就显得比较内敛。实习虽然结束了，但是却留给我很多感触：

1无论自己以后会从事什么样的行业，都应该使自己融入到集体中，认同企业的文化价值观。

优惠促销短信篇5

2008年12月的一个星期天，早晨6点，南国的天空露出几丝晨曦。半明半暗的天光中，林湛望着穿衣镜中的自己。镜中的林湛看起来憔悴而苍白，尽管她今天穿着充满活力的白色网球裙，那活泼的白色在镜中却是微灰的色调。就在今天，洁影集团营销总监吴瑾之约林湛一起打网球。林湛想，和吴瑾之打网球没那么简单，重点还是探讨如何解决柔珍的促销难题。

“一切都是因为消费者和竞争对手太精明了，也许我斗不过他们。”她望着镜子，对自己轻轻地说。突然间她发现自己最近总是在重复这句话，对同事，对朋友，对自己……也许这是给自己找借口吧。抬腕看看手表，指针指向了7点半，林湛收起思绪，带着球具，匆匆下了楼。

在网球场，林湛见到了吴瑾之。吴瑾之刚刚完成她的MBA学位，空降到洁影集团。林湛对吴瑾之的印象不错，这是一位乐观、开朗、有学识、有着丰富的日化行业工作经验的女性。四十来岁的吴瑾之身姿轻盈优雅，带着灿烂的微笑迎了上来。

第一局是林湛的发球局，可能是最近一段时间休息不好，她的状态差到极点，一会儿发球触网，一会儿发到界外，越想奋力接球，越是接不住，很快就输了。两个人走到球场边，吴瑾之递给林湛一瓶水，说：“打球还在想问题？”林湛喘着气说：“你太厉害了，什么事都知道。”吴瑾之笑着摇摇头：“不是因为这个，而是因为你注意力不集中，没有把握住击球的节奏、力度和技巧。我们歇一会儿吧。”

吴瑾之的微笑让林湛放松了许多。她们俩走到球场边的休息室，坐下来聊了起来。吴瑾之说：“小林，促销有些像打网球。打球的脉动不可忽视，促销的脉动更不可忽视。现在消费者越来越聪明，在某种程度上，他们是在和我们博弈，所以我们一定要把握好促销的脉动―节奏、力度、变化，也就是促销的频率、幅度与变化。一方面，消费者对过去促销经历的积累，会影响他们对当前促销的感知。另一方面，消费者对将来促销的预期，也会影响他们对当前促销的感知。我看了你前几天提交上来的年终总结，里面谈到了消费者对促销价格的感知，这个想法很有意思。但是不是还有其他因素也在影响着促销的效果？是不是消费者觉得价格足够低，他们就会购买？”

卖场里的思考

打完球，林湛没有直接回家，而是来到一家大型超市。刚走到二楼，她便注意到洗发护发用品货架旁有两名主妇。稍胖一点的主妇拿起一瓶柔珍洗发水，对另一位主妇说：“我们家上次买了柔珍，感觉还不错，今天促销，再买瓶回去。要不你也试试？”这位主妇看了看价格标签，摇摇头说：“柔珍这个牌子常常打折，现在只打了这么一点折扣，优惠不了多少！我劝你等等，到元旦的时候再买，肯定便宜得多。”然后她拿起一瓶洗发水说：“哇，卡佩诗，7折！这个牌子平时很少打折，这次打7折，挺划算的。柔珍经常打折，什么时候买都差不多。”

林湛的心中像打翻了五味瓶，不知是什么滋味儿。正在整理货架的小李认出了林湛，小声说：“她们就是这样，总是等着下一次促销。她们的记性好得很，根据印象中以往的促销价格判断现在的促销价格是高还是低。打折频繁，或者折扣很小，她们根本就不稀罕。要是不经常打折，偶尔来一次促销把折扣打得很低，他们觉得值了，就抢着买，还介绍其他人来买。”

林湛听着，点点头。是啊，打折还是有技巧的。一线销售员能看到，竞争对手能做到，柔珍也一定可以做到！自己要弄清楚的是，消费者如何判定价格是否符合他们的期望？他们在什么情况下会继续观望，等待下一次促销？促销的频率、折扣的幅度，以及折扣幅度的变化与否又该怎么确定？吴瑾之和小李说得没错，折扣频率、折扣幅度以及折扣幅度的变化不仅影响着消费者对商品的估价，而且还会影响他们对未来促销的预期，而这两者都会影响当前促销的吸引力，进而影响商品的销售。

林湛深深吸了一口气，觉得浑身充满了干劲。她知道，只要自己把这个问题研究透彻，重新制订促销计划，就能让柔珍走出促销僵局。

案例解析

基本概念与观点

消费者对价格的评估会受到两个因素的影响―感知价格差异和促销间隔预期（参见图1），而这两者又会受到以往促销模式中折扣幅度与频率的影响。

图1：影响消费者价格评估的主要因素

■促销间隔期望（ETND, the expected length of time to the next deal）

促销间隔期望是消费者看到促销价格、关注下次促销时间和折扣幅度时形成的。促销间隔期望是指零售商店进行下次类似或优于当前促销活动的时间间隔。如果消费者认为零售商店很快就会进行下一次与当前促销类似或优于当前促销活动的促销，那么当前促销的吸引力就会下降。反之，如果消费者认为在很长的时间内零售商店不会进行与当前促销类似或优于当前促销活动的促销，那么当前促销的吸引力就会上升。

因此，即使消费者把当前的促销进行内部参考价格比较，而且形成正面的感知价格差异，但如果他们的促销间隔期望很短，这会使得消费者的综合价格评估较差。同样，如果消费者的促销间隔预期很长，即使在感知价格差异很小的情况下，他们的综合价格评估也会较高。这种情况尤其会发生在经常性购买和经常性打折的商品上，因为通过长期、大量的促销经历，消费者更容易评估这些商品的促销模式，并形成促销间隔期望。

■以往促销模式对促销间隔期望的影响

1.折扣幅度的影响

观点一：相对小幅度折扣模式，大幅度折扣模式会使得消费者的促销间隔期望变长。

消费者在评估折扣幅度的过程中会产生明显的同化对比效应，商家在特别时期才会提供大幅度折扣属于“对比效应”，而在通常情况下商家提供小幅度折扣则属于“同化效应”。当商家提供大幅度折扣时，消费者对下次类似促销的期望变弱，促销间隔期望也相应变长。因此，随着以往折扣幅度的提高，促销间隔期望变长。

2.折扣幅度变化的影响

观点二：相对固定幅度模式，变动幅度模式下消费者的促销间隔期望更长。

促销模式主要有两种类型：变动幅度模式和固定幅度模式。如果消费者之前已经注意到该产品的促销幅度在不断变动，那么促销间隔期望则依赖于消费者如何评价观察到的折扣幅度，也就是说，消费者将用哪个折扣幅度作为判断标准。我们可以用同化对比效应对此进行解释。大幅折扣看上去更像是特别促销或非常规促销活动，而非例行的常规促销活动。折扣幅度越大，对消费者判断促销间隔期望的影响越小（对比效应）。而折扣幅度越小，对消费者判断促销间隔期望的影响越大（同化效应）。例如，如果消费者观察到折扣幅度在10%至20%之间（变动幅度模式），10%就是判断标准。而对于观察到固定幅度模式的消费者，判断标准就是那个固定的折扣幅度。这表明变动幅度模式下的判断标准小于固定幅度模式下的判断标准。因此，相对于事先观察到固定幅度模式的消费者，事先观察到变动幅度模式的消费者会认为促销间隔期望更长。

3.促销频率的影响

观点三：相对促销频率较低的模式，促销频率较高的模式下消费者的促销间隔期望较短。

促销频率会通过存货或购买量决策的形式影响消费者的价格反应，这表明促销频率会影响促销间隔期望。而这种影响也可以用同化对比效应来解释。某一产品频繁打折，消费者会觉得它是一种频繁促销的商品，从而希望它经常促销。频繁打折变得司空见惯（同化效应），而不频繁打折变得不同平常（对比效应）。因此，消费者观察到越多的商品促销，促销间隔期望就变得越短。

■促销间隔期望对价格评估的影响

观点四：消费者的促销间隔期望越长，消费者的价格评估越好。

促销间隔期望与价格评估正向相关。当消费者观察到某一促销，如果他们预期商店在短期内还会进行类似的促销（即促销间隔期望较短），就表明当前的促销吸引力不大，于是引发的价格评价也不会很高。然而，如果消费者认为在短期内商店不会推出类似的促销，则说明当前的促销有足够强的吸引力，因而引发的价格评价较高。因此，促销间隔期望越长，价格评估越高。

■当前促销折扣幅度对促销间隔期望的影响

观点五：当前促销的折扣幅度与之前促销的不同，而且折扣幅度较高时，消费者的促销间隔期望较长；而当前促销的折扣幅度与之前促销的不同，而且折扣幅度较低时，消费者的促销间隔期望较短。

促销间隔期望除了受到过去促销模式的影响，还受到当前促销折扣幅度的影响。如果当前促销的折扣幅度与过去促销的折扣幅度一样或类似，折扣幅度不一定会影响促销间隔期望。然而，在现实生活中，商家在一定时期内开展促销活动，其折扣幅度并不会完全采用以往促销活动折扣的平均值来作为当前促销活动的折扣幅度，它可能会高于或低于以往促销活动的折扣幅度。因此，如果当前的促销采用一个“不同”的折扣幅度，这个折扣幅度比以往促销中小幅度折扣模式中的折扣幅度要高，而比大幅度折扣模式中的折扣幅度要低，情况又会怎样呢？在“不同”的折扣幅度下，折扣幅度可能会影响促销间隔期望。而且，与过去的促销相比，当前促销的折扣幅度更大时，促销间隔期望会更长。

实验的引入

实验一是在电脑上模拟一系列购物行为的情境。被试者将看到某一虚拟品牌X连续18周、每周一次的零售价格，然后他们要在第19周对X品牌的零售价格进行评价。被试者为日本某大学工商管理专业的343名学生。所选商品为洗发水，被试者以前购买过且经常购买。

被试者看完前18周X品牌的零售价格和促销信息（折扣幅度）后，我们将测量促销间隔期望，即“预期下次相同或类似促销（ETND_same deal）的时间间隔”和“预期下次优于当前促销活动（ETND_better deal）的时间间隔”。研究采用五分量表测量相同或类似促销的促销间隔期望，问题是“你认为多久以后X品牌会进行一次相同或类似的促销”，其中“1”表示很短，“5”表示很长。而对于更优惠的促销，问题则是“你认为多久以后X品牌会进行一次更优惠的促销”。我们采用五分量表测量价格评估，问题是“请指出你对本周X品牌价格的印象”，其中“1”表示非常昂贵，“5”表示非常便宜。表1列出了相关数据。

ENTD_better deal：下次出现更优惠促销所需的时间间隔。

观点一认为，小幅度折扣模式下的促销间隔期望会比大幅度折扣模式下的促销间隔期望短。采用多元回归分析法(ANOVA)进行分析，可以看出，无论是预期下次类似促销或更优惠促销，折扣幅度对促销间隔期望的主效应不显著，证明了这种影响作用不显著。对于预期下次类似促销时，小幅度折扣模式中促销间隔期望的均值为2.7周，而大幅度折扣模式中促销间隔期望的均值为2.8周；对于预期下次更优惠促销时，小幅度折扣模式中促销间隔期望的均值为3.6周，而大幅度折扣模式中促销间隔期望的均值为3.8周。因此，观点一不成立。

观点二认为，变动幅度模式下的促销间隔期望比固定幅度模式下的促销间隔期望长。分析结果显示，在预期下次类似促销时，折扣幅度变化对促销间隔期望存在显著的主效应，固定幅度模式下的促销间隔期望比变动幅度模式的促销间隔期望短（Mconstant=2.6周，Mmixed=2.8周）。而在预期下次更优惠促销时，折扣幅度变化对促销间隔期望的主效应不显著，固定幅度模式与变动幅度模式对促销间隔期望的影响差异不显著（Mconstant=3.6周，Mmixed=3.8周）。因此，分析结果支持观点二，即对于预期下次类似促销的情境假设成立，而对于预期下次更优惠促销的情境假设不成立。

观点三认为，高促销频率模式下的促销间隔期望比低促销频率模式下的促销间隔期望短。分析结果显示，在预期下次类似促销时，促销频率对促销间隔期望存在显著的主效应，高促销频率模式下的促销间隔期望均值比低促销频率模式下的促销间隔期望短（Mhigh=2.5周，Mlow=3.0周）。另外，在预期下次更优惠促销时，促销频率对促销间隔期望存在显著的主效应，高促销频率模式下的促销间隔期望均值比低频率模式下的促销间隔期望短（Mhigh=3.6周，Mlow=3.9周）。因此，观点三成立。

观点四认为，促销间隔期望会影响价格评估。采用多元回归分析法进行验证，无论是预期下次类似促销还是更优惠促销时，促销间隔期望对价格评估存在显著影响（T=1.78, p

59名大学生和毕业生参与了实验二，实验情景中以往的折扣幅度同实验一。不同的是，实验二中促销频率固定，所有情境都设定在过去18周里有6次促销，每9周间隔随机设置3个促销周。而且，所有小组在第19周的促销中都采用25%的折扣。这一折扣与以往不同，大于小幅度折扣模式中的折扣幅度，小于大幅度折扣模式中的折扣幅度。实验结果如表2所示。

折扣幅度降低是指过去18周观察到在大幅度折扣下的消费者在第19周观察到小幅度折扣。

观点五认为，当前促销的折扣幅度与之前促销的不同且较高时，消费者的促销间隔期望较长；而当前促销的折扣幅度与之前促销的不同且较低时，消费者的促销间隔期望较短。通过多元回归分析法进行分析可以看出，无论是预期下次类似促销或是更优惠促销时，折扣幅度对促销间隔期望存在显著的主效应（Mdeeper=4.3周，Mshallower=3.2周；M deeper=4.8周，Mshallower=3.4周)。因此，观点五成立。

营销启示

结合上一期案例以及本期案例分析，我们可以知道：消费者的价格评估不仅受到感知价格差异的影响，而且也受到促销间隔期望影响。消费者会根据以往的促销活动形成其对未来价格的猜测，并且在评价当前促销的吸引力时，用促销间隔期望的形式反映出来。为了策划更有效的促销活动，营销人员应该全面了解促销间隔期望和感知价格差异的影响。

首先，促销间隔期望不仅受到以往促销模式的影响，而且也受到当前促销模式的影响。当前促销的折扣幅度与以往促销的类似时，以往促销幅度的高低并不会影响促销间隔期望。然而，当前促销的折扣幅度与以往不同时，无论是高于还是低于以往的折扣幅度，折扣幅度的高低都会显著影响消费者的促销间隔期望。如果变动幅度模式和固定幅度模式之间的区别加大，以往促销折扣幅度变化的影响将更显著。在实验二中，甚至出现了预期下次更优惠促销时的促销间隔期望的影响。当消费者遇到意想不到的价格时，促销间隔期望的影响就会随之增加。

其次，折扣幅度变化只影响预期下次类似促销时的促销间隔期望，即变动幅度模式下的促销间隔期望比固定幅度模式下的促销间隔期望长。有意思的是，预期下次类似促销或更优惠促销时，折扣幅度变化对促销间隔期望的影响作用并不一样。这说明考虑促销折扣幅度变化时，预期下次类似促销和更优惠促销两种情境中，促销间隔期望的作用差异会更加明显。

优惠促销短信篇6

[关键词]促销工具；消费者行为；促销结果

中图分类号：F40 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2014）01-023-02

一、引言

促销是营销活动的一个关键部分，是以短期收益为主的刺激工具，用于促进消费者或贸易商更快或更多的购买某一产品或者服务。在4P营销组合中，促销是短期刺激最有效的方法。促销工具有很多，不同的促销工具会对消费者产生不一样的效果，常见的促销工具有价格折扣，赠送样品，优惠券，现金返还，特价包，购物抽奖，游戏竞赛等等。chandong把特价促销，优惠券促销，特惠包装促销定义为高实用性利益+低享乐性利益；样品赠送促销，联合促销定义为高实用性利益+高享乐性利益；赠礼促销，竞赛活动促销定义为低实用性+高享乐性利益；抽奖促销定义为低实用性利益+低享乐性利益。文章的研究主要是针对于中国消费者，探讨这四类促销工具对消费者行为的影响，得出一些结论，从而给我国营销者进行促销策划一定的帮助。

文章采用拦截方法访问调查，时间是周末，地点在兰州各个大型超市和商场门口，对象是18-50岁的消费者，其中女性占67%，总共调查人数为205，有效调查样本为198个。

二、消费者参与促销活动的现状

调查结果显示，几乎所有的被调查者都参加过促销活动，但是购买不同的产品参加的活动有所不同。比如，人们在购买食品等日常生活用品时，参与最多的就是特价促销，比例达到35.5%；购买服装时参与促销活动最多的就是打折和返券，比例达到36.2%和34.5%；在家电和化妆品时，参与最多促销活动最多的就是附送赠品。而只有少数人参与过相对来说比较复杂促销活动，比如知识竞赛，会员制促销，抽奖，猜灯谜等等。

三、消费者对促销的态度

从总体上看，59%的受访者对于参不参加保持一种中立的态度，无所谓好坏，有的人遇见了就会参加；26.5%的人是喜欢参加促销活动的，她们认为物超所值，少花了一点钱，觉得很便宜，心理上达到了平衡；而13.5%人对于促销活动是持讨厌态度的，他们认为促销的东西肯定是质量没有保证的东西，达不到自己心中的标准；只有1%的人是对促销活动是持完全反对或者非常喜欢的态度。总的来说，85.5%的人还是愿意参加促销活动的，所以，只要是厂家不出售过期假冒伪劣产品，故意提高原价虚假打折，消费者还是愿意参加促销活动的。

经过调查发现，不同年龄段，不同职业，不同收入者对于促销活动的态度有很大的差异。从年龄看，20-30岁的消费者，有47%的人希望在购买服装时享受商家打折，优惠券促销，调查的学生当中，几乎都希望外出游玩的时候能够遇到打折活动；35%的人喜欢参与有奖竞猜的活动，他们喜欢追求刺激，挑战自己；17%的人喜欢参加抽奖活动的促销；30-50岁年龄阶段的人，34%的消费者倾向于接受直接打折活动，47%的人倾向于接受赠送样品促销活动，19%的人愿意参加游戏竞赛，抽奖等促销活动，而已婚女性在购买东西时，希望享受直接打折，特价优惠，赠送礼品等促销活动。

从职业来看，学生群体在购买衣服的时候更倾向于接受直接打折和优惠券的促销方式，一般来说，很多商场也都是使用这俩种促销工具的，在购买生活日用品的时候倾向于接受样品赠送和特惠包，比如买化妆品赠送小瓶样品，买套装组合的洗发水和护发素等等；有固定收入的人，希望在购买服装的时候享受打折促销，购买家电的时候享受赠送礼品的活动。

从收入来看，月收入在2000元以下的消费者比较倾向于打折促销和特价促销；月收入在2000-4000之间的消费者比较倾向于会员制的促销活动，觉得这种促销活动既可以节省钱的同时又不失自己的身份地位；而月收入在4000以上的人，比较喜欢在娱乐性消费上面接受打折促销活动。

四、消费者不满意的促销活动及其原因分析

根据调查显示，目前大多数消费者对于返券这种促销活动持一种抵触和怀疑的态度，比如说商场常见的“买300返300”，诸如此类活动大多数消费者认为自己会考虑是否参加，而只有少数消费者完全不相信。50%的人会认为返券会让自己购买自己计划外并不是很需要的东西；45%的人希望把券折为现金或者变为赠品；5%的人则认为返券完全是商家的狡诈行为，为了使自己的东西卖的更多，而且参加返券促销活动繁琐耗时间，不值得信任，而且有的返券活动只是在部分商品中间适用，有的时候不能一次性用完，这些也使得很多消费比较恼火。

对于打折，很容易丧失消费者的品牌忠诚，一些商品一般在反季大处理的时候就会有很低的折扣，那时的价格会与商品刚上市的时候的差距很大，拥有一定经济能力的消费者渐渐的就会选择其他品牌的商品。研究表明知名度很高的产品如果有超过30%的时间都在搞促销，那么它就处于危险地位。

对于赠送赠品，消费者不满意的原因是因为往往商家赠送的赠品质量并不是很好，与购买的产品用途不匹配，而且总有一种认为赠送的样品越多会导致商品越贵，那些赠品都的价格都是包括在商品价格里头的意识。

对于会员制的促销活动的不满中，很多消费者认为是比较麻烦的，一些奖励措施订的门槛太高，很难达到，而且有的时候商品缺少吸引力。

五、提升促销活动效果的建议

从调查来看基本上所有的消费者都是愿意参加促销活动的，如何让消费者的愿意心里变成行动，就要营销者在促销之前进行活动的策划，而如何提高促销效果，营销者们就要完全明确自己的促销目的，在此基础上根据消费者的喜好找出适合自己商品的促销方式，不然结果不仅不会达到促销的目的，还会增加促销费用，最后导致企业利润的减少。

（一）商家要明确自己的目的选择合适的促销手段

现在各个商场超市开展的促销活动可谓是百花齐放百家争鸣。比如商家为了吸引竞争对手的顾客，吸引潜在消费者，就可以考虑打折促销和样品赠送；如果促销的目的是为了增加短期销量，增加消费者购买量，就可以采用折扣促销；如果促销的目的是为了提升存货的周转率，让顾客比计划提前购买商品，就可以采用折扣或者赠送礼品的活动；而如果商家是为了提高品牌的知名度，推销新产品，就可以采用打折促销，赠送样品，购物赠礼这三种促销工具的有效结合；而对于家电这种长期耐用品，企业则可以利用消费者只有等到坏了才会去换的心理，采取“以旧换新”这种方式进行促销，对于金银首饰这种不易变质的商品，对于消费者来说，长期带一款金银首饰消费者会产生厌倦，而重新购买的价格又过高，所以商家也可以采取“以旧换新”的促销活动，尤其是对于一些年轻的比较喜欢新鲜事物的消费者。

当然在不损害企业长期发展的情况下，企业也可以将两种三种的促销方式进行组合，比如为了让消费者增加首次购买的几率，商家可以在赠送样品的同时还附送一张优惠券；还有积分消费达到规定时，消费不仅可以得到礼物还可以进行抽奖活动，让消费者对于购买商品有了双重期待。

（二）个性化的促销

不同性别，不同收入，不同阶层地位的人他们的消费重点，消费模式，对价格的敏感度有很大的区别，企业应该根据不同消费者的不同特点和喜好，开展不同形式适合自己企业发展的促销活动。对于处于解决温饱和贫困阶层的人们，他们比较注重价格的波动，对价格比较敏感，对他们而言不能追求所谓的品牌忠诚，所以主要采取打折、特价优惠、附赠礼品等促销活动会产生比较好的效果，让她们心里觉得买的商品很划算；对于中等偏上收入的小康家庭，则比较重视个性化消费，拥有一定的品牌意识，要对他们逐渐培养品牌优势，可以对他们先赠送样品，让他们体验，然后定期联系他们，让他们在心里一种被重视的感觉，增强自家产品在他们心里的分量；而对于富有阶层的人，他们比较注重自己的品味和身份地位，对于价格不太敏感，所以对他们要营造一个高档上档次的购物环境，提供优质的服务，可以设置会员制的促销方式让他们感到地位的区别对待，对于他们最重要的就是要培养品牌忠诚。

（三）合理结合广告和促销

促销作为一种短期快速提高销售量的工具，逐渐的得到管理层的认可，而且成本相对于广告来说比较低，所以有一种广告日益被促销替代的趋势，而这种只在乎促销的观念是很危险的，因为广告是典型的培养顾客忠诚的方式，很多研究表明价格折扣、优惠券、减价、奖励等都很可能会降低产品在消费者心中的形象，稀释品牌。所以营销者不能只在乎短期的营销规划，要考虑企业的长期发展，就要合理的结合广告和促销运用方式。

（四）诚信为本，持续发展

商家和消费者本身就处于一种信息不对称的地位，因此很多商家就利用这一优势制造虚假促销活动，这也就是为什么现在很多消费者都不愿意参加促销活动的原因，一旦消费者有这种受骗的意识，轻则他们就会放弃该品牌，丧失对品牌的忠诚，选择其他的产品；重则他们就会宣传，也就是所谓的口碑营销，让周围的人也会对该品牌产生抵触，企业也就会慢慢的失去市场，研究表明发展一个新顾客的成本是维持一个老顾客成本的五倍；再重则甚至会引起法律责任，使企业陷入万劫不复的困境，到那时候要想再搬回局面就可为堪比登天。因此企业不能一味的只在乎眼前的利益，为了一个月，一个季度，一年的销量制定损害消费者利益，损害企业长期发展的促销活动，同样企业也不能只是在乎销量，要以的整体利润为考虑基点，然后以一颗诚信为本的心，把消费者利益放在第一位，制定合理的促销计划，使得企业和消费者达到一种双赢状态，以保证企业的持续发展。

优惠促销短信篇7

喀嚓鱼是惠普旗下在线影像分享冲印机构Snapfish在中国设立开展业务的网站，2007年9月27日正式登陆中国内地，提供“无限量照片储存、分享和冲印一体化服务”。甫一面世，喀嚓鱼便展开了强大的营销攻势，渠道广、品类多，可谓构思精巧、不遗余力，很快，喀嚓鱼的广告铺满互联网，甚至延伸至线下，经过尽心的策划推广，短期内确实收到了不错的效果，其关注度和用户转化率均得到了快速的攀升。据媒介投资管理机构群邑的资料显示：对喀嚓鱼经过10周的优化推广，其点击量提升了20％，CTR提升了34％，吸引了更多的潜在客户；通过调整账户结构，优化创意等优化手段，其整体转化提高了68％，其中新用户数量提高了128％，而平均CPA降低了44％。然而，随之而来的是用户对其蹩脚的服务颇有微词，递送速度慢、工作效率低、客服不周到、下单体验差等成为抱怨和投诉的焦点。比之投入在营销上的心思、精力和资本，喀嚓鱼在服务上的作为可谓不思进取，舍本逐末的喀嚓鱼大营销小服务逻辑脉络隐现，危机暗藏。

喀嚓鱼的营销不遗余力

喀嚓鱼深谙中国网民的心理和中国电商的业态，上线伊始，便借力惠普的光环，主打免费赠送牌，契合了中国人的人性点，只要用户登陆喀嚓鱼的官网，注册成为喀嚓鱼用户，就可以获得20张照片的免费冲印。就连面市的时间也选择得极为考究，国庆节是中国的重要节日，同时也是假期最长的假日，有7天的悠闲时间，人们大都选择出游或探亲访友，此间必然会留下许多影像，同时冲印珍藏的需求亦会密集产生，这恰好是喀嚓鱼的最佳切入期，构思不可谓不精妙。喀嚓鱼的营销方略主要通过多渠道、多链接入口推广和不定期地推出优惠代码实现，主要手段就是免费和折扣。经由广泛的渠道到达目标用户，以争夺注意力、提升关注度和知名度；凭借注册送免费照片冲印和推出折扣代码、免运费代码等手段提促用户转化率。

1、营销渠道遍撒

喀嚓鱼的营销方式以互联网为核心，以网络用户为重点诉求对象，通过自身渠道并利用其他渠道进行推广，其推广渠道众多，广撒网以期达到一网打尽的效果。从搜索引擎、电商网站、团购网站、电邮广告、连锁实体店到网游公司，不一而足。从喀嚓鱼的营销实践看，其在营销上可谓煞费苦心。

喀嚓鱼同时购买了谷歌和百度的搜索关键词，但用户搜索不同的关键词，会得到不同的推广链接入口和不同的服务内容。如果用户搜索“洗照片”，会得到免费冲印20张照片的链接，但若直接搜索“喀嚓鱼”，就只能得到免费冲印15张照片的链接。

对邮件广告的推送，喀嚓鱼也有着自己的逻辑。刘先生告诉记者，他曾经分别用网易邮箱和谷歌邮箱注册并购买过喀嚓鱼，其后谷歌邮箱经常能收到优惠信息，但网易邮箱收到优惠信息的频次却没有谷歌邮箱那么多，往往也没有谷歌邮箱的优惠力度大。

电商网站本身凝聚了一批网购族，自然也是喀嚓鱼的重点营销渠道。但喀嚓鱼绝不打无把握之仗，不见兔子不撒鹰，它的送达对象一定要是有效转化对象。喀嚓鱼会随卓越亚马逊和当当的包裹发送印刷广告，内容是注册送免费冲印和优惠代码，当然网址入口也是特设的；在电商网站上，如在卓越亚马逊上喀嚓鱼的广告只会显示在下单成功或支付成功页面。

喀嚓鱼的其他营销渠道包括但不限于中信银行、麦当劳、MSN、57团、糯米网、蜂鸟网、携程旅行网、QQ会员、妈咪宝贝、开心网……推广网络大面积铺开，下足了功夫。不同的营销渠道，喀嚓鱼提供不同的链接入口，种类繁多，而不同的入口优惠的名目亦不尽相同，有免费冲印15张、20张、28张、30张、33张等等。

2、优惠代码泛滥

喀嚓鱼的另一营销利器便是优惠代码，其会通过诸多方式不定期地推出优惠代码，很多时候是借着节假日的由头。优惠代码的主要功能为免运费、打折，由用户当下单时使用，但大都附有前提条件。如要求单次冲印60张以上照片，才能使用优惠码免运费；或规定购买指定的商品达到特定的件数或者数额才能获取折扣和免运费。喀嚓鱼优惠码的特色是持久、繁多，进入中国市场近5年的时间内，其一直不停地在通过各种渠道推出数量纷杂、功能各异的优惠码，以期带来持续的流量。

喀嚓鱼的上述营销策略的确为其在短时间内带来了不错的成长，但过犹不及，物极必反，适度中庸是永恒不变的哲理，喀嚓鱼过于凌乱复杂的入口和优惠代码可能会带来适得其反的效果。其各种入口和优惠码未知的推出时间和位置也让消费者感到无所适从。很多消费者在去喀嚓鱼消费前，会削尖了脑袋满“赛博”地去寻找优惠信息，这反而延迟了消费者的下单操作，夜长梦多，最后没有下单或转向别处者自不在少数。网上各大论坛发有不少“获取喀嚓鱼优惠攻略帖”，教授如何获得优惠。长此以往，用户会产生使用惯性，无优惠不用喀嚓鱼，逢促方用，每用必促，知道一定能找到优惠的消费方式，多少人还会去使用正价的产品?几多人会去预付费充值冼照片?喀嚓鱼将积重难返。还有一些用户会等促销，无促不消，用必有惠，等到有了优惠时再使用喀嚓鱼，而这期间也会有很大的变数。一旦消费者产生了依赖和习惯，喀嚓鱼若减弱或停止此类营销，其对消费者的吸引力、消费者的忠诚度和黏性将减弱，消费者很容易就转向其他在线冲印店。服务才是王道，单纯的价格促销并不能形成并保持自身的核心竞争力，也无法培养用户的喜爱情感和忠诚度，况且很多用户重视服务胜过价格，尤其是在价格／服务势差并不明显时。

优惠促销短信篇8

会员独享，天天低价

2013年3月14日，迪亚中国在上海正式推出了“迪亚天天会员卡项目”。在此之前，该项目在西班牙、葡萄牙、阿根廷、法国和土耳其市场已经取得了巨大成功。

迪亚天天会员卡项目在全世界发展迅速，已拥有超过3千万使用者。自1998年首发以来，迪亚会员卡就成为迪亚天天业务增长的利器。会员管理系统向企业提供了消费者行为偏好的数据信息，同时也为顾客提供了更加有针对性的优惠促销活动。

迪亚天天会员卡项目在中国正式启动之前，其部分门店从2012年12月就开始了初步尝试。在短短3个月的测试阶段，该项目在中国就取得了显著成果，每家门店拥有的会员卡注册用户就超过4000名，顾客对会员卡项目所提供的产品和价格均表满意。

据了解，拥有迪亚天天会员卡的顾客，均可在迪亚天天独享超过250种类的会员低价商品。迪亚天天以14天为一个周期，更新会员促销产品种类，每次至少有100种商品进行特惠促销。它以每半年为一个结算年度，会员凭相应积分可领取相关商品折扣券，折扣券优惠幅度最高达50%，其内容根据会员的消费记录而特别制定，使迪亚天天会员卡在众多普通会员卡中脱颖而出，深受周边社区消费者的喜爱。

免费加入，全家共享

迪亚天天折扣店扎根社区，体现平民化。从会员卡就可以看出：一家三张卡，二张小卡、一张大卡。小卡如同钥匙一般大小，可挂在钥匙扣上；大卡与信用卡一样大，可放在钱包内。创新会员卡模式，只要填写表格即可免费加入，即刻生效，全家共享。实现三张卡信息共享，积分共享，优惠共享。

迪亚天天注重品类营销，保持20%左右的自有品牌商品，且自有品牌商品的价格平均比其他品牌商品优惠15%到20%；特设生鲜专区，每天提供新鲜蔬果；专设“常年低价”专柜，囊括了从饮料、日用百货、个人护理等近百种消费者日常所需的各类商品，保持常年低于门店所在区域（步行距离8分钟之内）的其他便利店和小型标超所售的非促销类商品价格。

迪亚天天折扣店的商品没有大型超市齐全，也没有大型超市内外的繁华商业，却有大型超市的低价。和便利店相比，它虽然不像便利店那样“转弯就到”的便利，却拥有更丰富的商品、更低的价格。事实上，它所供应的商品，绝大多数都是居家每日消费品，如生鲜、食品、饮料、厨卫用品、清洁用品等等。

加盟模式带来增长潜力

迪亚中国在重推会员卡项目的同时，还加大推行加盟模式力度，给予加盟商更多服务，更加规范操作，实现了供应商、加盟商和消费者的三赢。

优惠促销短信篇9

二、活动目的：

1、提高公司知名度，美誉度，扩大市场销售量。

2、提高销售业绩，增加公司客户销售信心。

三、活动范围：XXXX全国经销商以及自营店

四、时间：20xx年12月20日至20xx年1月10日

五、活动促销内容：

1.沙发促销

套餐一红色圣诞

套餐二圆满新年全家福1+2+3

套餐三转角单套XX家具，单套订购可享受每订一款优惠5%

套餐四豪礼相送凡在活动期间订购产品除享受折扣外，每套沙发赠送一个抱枕一个皮凳

六、活动宣传及要求：

(一)、场外宣传：

1、报纸宣传：分别于12月20日和12月24日两天必须在当地DM报纸1/4版面硬广。

2、以公众号、微信为基础，向消费大众发送促销内容信息、节日祝福信息。

(二)、场内宣传：

1、店内海报、X展架、DM单页宣传。

2、店内人员口头讲解。

3、短信：3分/条，以20万客户为基础量，发送两次，共：120xx元。(公司统一编制短信内容，以XX公司品牌做推广)

七、活动布置和物资需求：

1、门面布置：

各经销商根据自身店面进行烘托氛围，可以彩色气球点缀或彩丝带。

2.、店内布置

于店合适的位置，一般在门口不影响产品又可以起到醒目的作用，用一棵圣诞树，树下摆满各种精品小礼物，为赠礼区。

门口左右两侧放置活动内容X展架一个，活动内容可自行定制。

3、人员装饰

每个销售人员戴上圣诞帽，主要烘托节日气氛。

4、元旦布置

以圣诞布置为基础，在厅内每个吊旗下悬挂红灯笼，可沿用至春节后。

八、成本预算：

1、报纸硬广：1/4版面，5000元/次，1次共：5000元。

2、电视滚动字幕宣传：1200元/天，两次共：2400元。

3、短信：2分/条，以10万客户为基础量，发送两次，共：4000元。

4、DM单：

5、X展架：

6、会场布置：圣诞树：500元一棵。

喷雪、贴纸和其它装饰品：300元。

小礼物：

7.以上费用预估费用，实则可能不会超出，估计推广费用约14000元。

九、本次活动说明：

1、红色圣诞：凡在圣诞期间客户订单红色圣诞套餐满10套的，即可享受公司价格10%优惠让利。

2、圆满新年：凡在元旦期间客户订单圆满新年套满10套的，即可每套返现20xx元。

3、XX家具：凡在活动期间订购公司单品的客户订满3套即可享受公司价格5%优惠让利。

4、豪礼相送：凡在活动期间返单的客户，除享受产品折扣外，每套沙发赠送一个抱枕一个皮凳。

5.凡本次活动下单超过20万的客户，公司除以上优惠之外可享受广告支持费用50%的补助。

十、活动注意事项：

1.所有参与活动的客户，需要做广告及其它推广的，需在20xx-12-3将申请单传回公司，超过时间则视为放弃。

2、所有特价产品必须将至少30%的订金打到公司账户，公司方可安排生产;

3、促销产品必须在20xx/1/12之前将所有订单传真至公司和订金打到公司账户，逾期则恢复原价;

4、正价产品也必须在10月16日前将所有订单传真至公司方可按标准执行,并且所传订单后期不得修改或者增加;

5、参与活动所有特价产品和正价产品必须在20xx元月底之前全部提完,逾期则恢复原价;

优惠促销短信篇10

英格兰著名球星鲁尼，周薪超过10万英镑，财产逾3500万英镑，常被英国媒体拍到他和妻子科琳挎着昂贵购物袋的照片。不过金融危机以来，这对夫妇也开始节俭。据英国媒体报道，2009年2月鲁尼和科琳到寓所附近的一家意大利餐厅就餐时，居然使用了一张半价优惠券，节省了十几英镑。

这让饭店服务员非常震惊。一名知情人士在《世界新闻报》上表示：“每个人都喜欢特价，看来鲁尼和科琳也没有区别。”在金融危机下，优惠券已成为老百姓、政府甚至明星的宠儿，它究竟有何魅力?

优惠券：“必杀技”或“灰姑娘”

文字记载优惠券起源于美国，英文为Coupon，是优惠券、打折券等有条件消费代金券的总称。据考证，可口可乐公司是使用优惠券的鼻祖。1886年，世界上第一瓶可口可乐于美国诞生，8年后这家神奇的饮料公司的创始人手工书写了第一批用于促销的优惠券，甫一推出，效果显著。可口可乐公司逐渐发展成为“世界饮料之王”，优惠券作为一种促销工具也开始被商家及厂家逐渐认识并采用，并成为市场营销中常见的促销手段。

在科特勒的《营销管理》中，就有对优惠券作为促销手段的详细描述。在朱利安・柯明斯的《促销》一书中，关于如何运用优惠券来实现不同阶段、不同目的的营销也有精彩论述。无论是肯德基、麦当劳、必胜客，还是宝洁、联合利华，优惠券成为日用消费品行业不可或缺的营销手段，日化、饮料行业更是使用优惠券的排头兵。

随着媒体产业的发展和品牌理论的不断丰富，优惠券的作用开始被质疑，它像一把双刃剑，让品牌经理们既爱又恨。优惠券的使用能带旺人气、显著提高销量，设计巧妙的优惠券能实现与消费者的互动；但同时，反对的声音逐渐强大：若品牌大量使用优惠券促销，品牌资产会被稀释，品牌形象将受影响，品牌在消费者心目中的地位将会改变……优惠券在品牌塑造中的角色远不如电视、杂志、报纸广告这些线上媒体那么光鲜，犹如一位不能登大雅之堂的灰姑娘。

优惠券的角色就在“必杀技”和“灰姑娘”之间尴尬地徘徊。尽管如此，自优惠券被发明以来至20世纪90年代初，以美国为例，优惠券的使用仍一路攀升，并在1992年达到顶峰，近80亿张优惠券被使用，消费者共节省了近50亿美元，其普及程度由此可见一斑。之后优惠券的使用率出现下滑，每年下降5％～7％。2003年，美国优惠券回兑量达76亿张，平均每个家庭使用优惠券80张，优惠券发行量数千亿张。优惠券在美国已经是一种成熟的营销工具。

目前，优惠券专业公司已经细分为媒体公司(专为用户发行优惠券)、设计公司(专为厂商设计、兑换优惠券)、咨询公司(专门提供优惠券派发方案和效果评估)、硬件供应公司等。优惠券的种类也不断丰富，从传统的优惠券、折扣券、现金代用券，演变出了电子优惠券、优惠码、手机优惠券等多种形式。

获取优惠券的方法也逐渐升级，从最初的剪刀+信封，变成了电脑打印、手机下载。优惠券的运用也出现了跨行业的联合，例如2008年苏宁电器联合百事可乐的“2008好运即时送”的“蓝色促销旋风”就是优惠券跨界使用的一次大规模尝试。这是家电巨头联合软饮料巨头的一次大胆尝试。

此外，信用卡的发展对优惠券也起了推波助澜的作用，不管是美国的运通卡，还是中国的牡丹卡，都联合诸多商家，从衣食住行各方面给用户以优惠。

优惠券的数字革命

事实上，优惠券的两重角色，并不像磁铁的正负极不可调和，只要运用得当，优惠券可以成为一个新的载体，打动消费者的心灵。

以宜家为例。宜家(IKEA)是全球第一家具品牌，它创造了获得优惠信息和使用优惠券的全新体验。去过宜家的人都知道，没有什么能比在宜家懒散地逛上一个上午来挑选自己所心仪的产品更让人愉悦的了。如今在美国西雅图的宜家店中，一种叫做Ikea Mobile Kiosk的无线应用设备更是把这样的乐趣引向一种全新的体验。使用这种设备，你可以扫描自己中意的产品的条码，然后只需一个简单的操作，就可以轻松地将产品相关的资料及优惠活动的信息通过SMS短信发送到自己的手机里，一览无余。同时，使用这项服务，你还可以每周定期获得宜家的产品和折扣信息，可以凭此使用商家提供的电子优惠券。这一举措，让您再也不用在选购商品时频繁地询问产品信息和折扣活动，可以尽情地投入到Shopping的乐趣中。

致力于改变优惠券技术手段的Coupons Inc．公司也在做新的尝试。该公司网站是一个美国知名的优惠券查询网站，它开发了一个名叫“品牌投手(Brandcaster)”的系统。这个系统可根据浏览前后的逻辑关系使用户在最恰当的位置看到他感兴趣的物品，从而看到更多的打印优惠券的机会。比如，当某人正浏览健康食品网页时，就会被提供有机牛奶的优惠券。这一系统将帮助企业实现优惠券的更精准投放，这一系统同谷歌提供的在搜索结果和成千上万网站上的基于文本内容的广告链接异曲同工。

麦当劳也在不断改进优惠券系统。日本麦当劳去年在测试一套电子优惠券系统，名为Kasazu，可利用手机下载电子优惠券，再采用阅读器读取手机来实现快速支付和优惠券兑现。这个系统首先将在175个分店里采用，并最终扩展应用至全日本的3800个店。

这些基于技术平台的优惠券创新，将是推动优惠券发展的动力。

迎合生活方式变化

优惠券发展背后更强大的动力实际上是流行文化，是消费者生活方式和生活习惯的改变，是优惠券能为消费者创造更高价值。

不可否认，平民文化正在逐渐扩散。从前，优惠券被看成是家庭主妇的战利品。而今，不管是鲁尼还是奥巴马，都可以落落大方地使用优惠券，非但没有人笑话，还会被称为节俭的楷模。优惠券在学生和白领中颇受欢迎。无论是下馆子、买衣服，还是购机票、订书籍，获取打折和使用优惠券已是其中一个环节，讨价还价不仅给消费者节省了成本，还带来了精神满足，“省钱比拼”也成为一种时尚生活态度。

在此新背景下，宝洁公司也主动迎合这一变化，其发言人说，为避免其顾客向其竞争者流失，在有效的情况下，宝洁公司正将资金转投向能够创造更高价值的优惠券和消费者推广活动。

网民和手机人群的不断扩大，也给优惠券带来了数字革命的机会。网上购物人群是优惠券的发烧人群，据统计，美国的网上购物者使用优惠券的人群数量根据商品类别来分，位列前十的依次是：食品杂货类36.9％，保健类33.3％，美容类32.7％，餐馆(非快餐食品)24.5％，书籍23.2％，玩具22.9％，快餐食品21.7％，电脑设备／软件21.4％，电子设备21％，服装／鞋1.2％，音乐CD9.1％。