沙盘训练十篇

时间:2023-03-27 15:36:01

沙盘训练

沙盘训练篇1

关键词:沙盘模拟 ERP 多方博弈 训练强度 效果

中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2013)10-0096-02

ERP沙盘模拟训练实际情况

沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟,可以提高大学生管理知识综合运用能力,可以强化学员的管理知识、训练管理技能,全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。

ERP沙盘的教学法,有竞争对抗式和商业合作式等多种方法。

竞争对抗式教学法,即按既定的规则,参与训练或竞赛的队伍组成虚拟企业,多方竞赛,多方对抗,通过争夺市场订单,令竞赛对手队伍资金链断裂或资不抵债而破产,最后以权益或得分的高低决定名次排列。这种方法令参赛选手体会到市场竞争的残酷。

商业合作式教学法,则是由虚拟企业之间从最初相互对抗,浪费市场需要资源,逐渐趋向合作,从而使各虚拟企业均匀地配置资源,更加合理地利用资源共同发展创造多赢格局,虽然也有竞赛和对抗,但更多的商业联盟之间的对抗和联盟内部的合作,使虚拟企业共同应对变幻的市场与外部的威胁,充分创造价值。

一般而言,对抗式教学法更接近现实企业状况,体验者能感受到经营企业的成功与失败的酸甜苦辣,更具趣味性和刺激性,教学效果更好,而普遍被高校经管类专业实践教学所选择。本文也将对抗与竞争的角度来探讨其中的某些规律。

ERP沙盘模拟课程进入经管类院校后,逐渐成为企业管理综合实训的主要课程,迄今为止,已经举行了多届全国ERP沙盘大赛。

经过多年的观察、组织实施与总结,在实际训练过程中,根据训练(竞赛)队伍训练水平的高低,多方博弈条件变化的程度,可以将训练难易等级分为三个层次:

1.初级层次:熟悉企业流程,学会如何操作。市场订单较多,甚至远远超过虚拟企业所有产能之和,虚拟企业较易生存,竞争程度不高。

2.中级层次:有一定程度竞争,出现所谓“黑单”,模拟企业有破产可能,运用搏奕论能取得较好成绩。

3.高级层次:市场变化起伏大,订单数量难以把握,市场竞争激烈,模拟企业生存难度较大,训练(竞赛)过程中,大面积的模拟企业破产,只有搏奕论运用娴熟、市场竞争策略运用得当的模拟企业方可取得好成绩。

一、训练强度理论的提出

在多年的教学实训和ERP沙盘竞赛强化训练的组织过程中,笔者通过对ERP沙盘多方博弈的核心研究、博弈论在沙盘对抗中的运用及效果的观察,发现了训练(比赛)中竞争激烈程度和参训(参赛)队伍生产能力、市场容量存在一定比例关系。在此基础上,通过整理,提出了ERP沙盘训练强度理论。

ERP沙盘训练强度,就是指ERP沙盘训练学员(参赛种子选手)在进行训练(竞赛)时,所感受到的竞争对抗压力。对抗压力的形成来源,就在一年一度的市场订单的争夺。强度大小可以用训练强度系数表示:

市场容量=Σ(所有已开市场某种产品订单数量)。

全部产能,是指通过间谍收集到的所有的虚拟企业的生产线产能之和。

系数越大,说明竞争压力越大;系数越小,说明竞争压力越小。通过多次测算,强度系数一般在1左右,小于1,说明供小于求,虚拟企业竞争压力小易于生存;大于1,说明供过于求,难以生存。

全部产能越大,则全部虚拟企业生产能力总和越大,我方队伍承受的压力随之增大。之所以不再考虑每一个产品的拥挤度,是因为现在柔性线被广泛使用、沙盘水平越来越高,柔性线无转产周期可随时转产任何一种产品,因而只需要考虑产能总和。

以2013年5月某次ERP沙盘网赛的市场预测资料(共16竞赛队)为例:

第2年系数为0.74

分子:第二年初间谍报告所有队伍的产能总和为197;分母:(59+41+30+35+25+28+19+15+8+6) =266。

值得注意的是,因为租赁生产线使竞赛存在很多不可预知的变数,第二年年初时间谍情报并不一定可靠,必须高度注意“裸开”的高水平队伍。所谓裸开,就是第一年只研发,不建厂房,不建生产线,让对手弄不清自己究竟做什么产品,有多少生产能力,同时因为资金没有被生产线和厂房占用,所以有更多的财力用于在广告费上去打压对手,使对手拿不到订单,第二年就早早破产。而第二年年初,裸开的虚拟企业通过租借,瞬间部署好大量的厂房和生产线,立即进入“产销两旺”的最佳状态。这种队伍才是最可怕的对手。

通过间谍获得的产能情报,运用公式计算出第3、4、5、6年的系数分别为0.72、0.81、1.09、0.71。

第3年的系数更小,还有竞单补充,说明市场需求非常乐观,而所有参赛队伍虚拟企业的全部产能还没有充分扩张;第4年市场需求量继续增长,但未破产的竞争对手的产能通过第三年的努力得到扩张,所以强度系数略有上升。第5年订单市场有所减少,同时因为第四年绝大多数的虚拟企业都大大扩张了产能,所以强度系数上长升超过1,这必将导致部分参赛队伍无法消化产能,可以预见第五年必然有队伍出现大量无法卖出的库存产品,同时可能有队伍会因为资金无法返回,资金链断裂现时破产。第6年又回到高市场需求状态,同时还有竞单补充,这是因为有几个破产的虚拟企业离开了网络赛场,致使竞赛强度骤降。这说明,这次竞赛的市场需求很大,通俗地说,就是市场很大,竞争压力很小,比较容易生存,很适合初学者组团参赛。

二、训练强度理论的意义

ERP沙盘训练强度理论,既可以作为教师控制沙盘实训进程和虚拟企业竞争激烈程度的依据,也是虚拟企业判断市场走向,进行整体战略部署的依据。

教师角度 作为训练组织者,可以通过控制每年放出订单的数量来人为控制订单争夺的激烈程度,或者通过设置一些无法完成的“黑单”来迷惑参训队伍。例如P4产品,研发周期为6季,也就是说,第二年第三季才可以生产,第四季交货。则第二年的P4产品的交货期只能为4。如果有交货期为2或者3的P4订单,就是无法完成的“黑单”。

对于刚刚接触ERP沙盘的新手,训练目的是使其熟悉经营规则。为了提高其兴趣,教师可以控制订单,使强度系数保持在较低水平,使参训队伍生存的机率大大提高。

对于有一定基础的选手,为了达到提高博弈论运用水平的目的,可以适当提高强度系数,使参训队伍生存压力有所增加,必须使用博弈论分析对手心理,利用间谍资料规划自己的战略部署。

而对于水平很高的参赛队伍,则可以设置剧烈动荡的市场订单,设置高于1的强度系数,甚至可以模拟出世界经济高涨、经济危机以及复苏的这一过程的市场需求,训练参赛队伍面对世界经济大潮的生存能力和应变能力。

参训(赛)队伍(即虚拟企业)的角度 尽管给出了市场预测数据,虚拟企业还必须认真筹划广告费投放规模和投放的市场,争取优先选单,避开无效的黑单。

不论面对何种市场状况,首先要读懂市场,如:哪些产品毛利高?市场需求量变化规律如何?何时增加厂房和生产线(扩大产能)?何时转产?如何转产?我如何打压对手?我如何避开对手的打压?如果形势不利,或整体市场急剧缩小(虚拟世界的经济危机),我如何收缩战线以自保?

这一切,都依赖于对市场走向的把握,依赖于对强度系数的测算程度。不论市场是否乐观,都必须有几套预案,在预案中,有对订单变化和自己拿单状况的对策。

三、训练强度的控制

如何控制训练强度?以《商战》软件为例,我们可以在组织训练之前,制订规则方案和订单方案,也可以直接用历年国赛的规则与订单方案,或者在国赛方案的基础上进行修改。具体方法是直接运行《规则生成系统》和《订单生成系统》,规则方案可少量修改,如多一种产品P5,或修改租赁生产线的租金和退租费用;订单方案必须逐年生成,既可以在某些年度增加竞单,以消化多余的产能,也可以在某年度突然急剧缩小市场,考验各个队伍的反应能力和危机处置能力。

四、结论(理论的验证)

在几年以前,训练强度理论还未整理出来,仅仅觉得公式中的因素之间存在关系,因而有意识地尝试控制订单和修改规则,由易入难地训练参训选手,短短8天时间,笔者所训练的队伍,即在省级沙盘中拿到二等奖的好成绩。在训练过程中,笔者要求参训队员运用上述公式,每一个经营年度之初,先判断训练(竞赛)强度,根据训练(竞争)强度系数,把握市场动向,再依据市场预测数据提前制订几套短期战略,结合竞争对手具体情况运用不同的战术。

次年新带的一支参赛队伍用了不到一个月时间训练,拿到省一等奖,代表省队参加国赛并拿到三等奖。

实践证明,运用围绕订单(竞单)的争夺而提出的ERP沙盘训练强度系数理论,可以短期快速地训练出高水平的沙盘选手,在教学和企业中高层管理人员培训中可以有效地发挥出ERP沙盘的魅力,有利于提高训练效果。

参考文献

[1]何晓岚 ERP沙盘模拟实用教程(实物+电子) [M] 北京航空航天大学出版社,2010.7.

沙盘训练篇2

关键词:沙盘;职业核心能力;训练;应用

为培养满足生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才这一目标,各高职院校在人才培养模式、课程教学等方面投入了大量的精力。高职学生的专业技能得到提高和强化,就业竞争力得到用人单位一定程度的认同,就业率也得到相应提高。但在较高就业率的背后,不可忽视的是高职学生的就业质量并不尽如人意。通过连续三年的对毕业生的回访,笔者发现不少毕业生在工作中存在迷茫、失意、提升慢、“跳槽”频繁的情况,这值得我们职业教育工作者深思:在现行的职业教育培养模式中,是否应该更加重视对学生职业核心能力的重点培养?

职业核心能力的重要性

在我国前劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织制定的试行标准中,职业核心能力被分为自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题、革新创新、外语应用等8项能力。表面上看,职业核心能力虽然与任何一个具体的工种、具体的行业都无关,但对人的职业生涯甚至日常生活影响深远。如自我学习、信息处理、数字应用等能力是劳动者在职业生涯中不断获取新的技能、知识、信息和掌握新方法的重要手段,而与人交流、与人合作、解决问题、革新创新、外语应用等能力是劳动者在职业活动中必须具备的基本素质。

职业核心能力其实可以理解为可持续发展能力。市场的快速变化,生产管理的信息化,使得许多工作岗位合并,工作范围被拓宽,对员工专业知识与能力的要求更宽,他们必须不断学习多方面的专业知识,培养综合能力才能完成这些工作。

笔者在多年的职业教育过程中,通过学习并结合自身的工作以及同兄弟院校的交流中发现,在职业核心能力的培养及训练中有针对性地应用沙盘模拟教学可以起到不错的效果。

对沙盘的认识

沙盘最早用于军事作战的指挥,现在常见的是被房地产开发商制作成开发楼盘的规划沙盘和销售沙盘。因为沙盘形象直观,颇受计划决策者和工程技术人员的青睐,后来被逐渐引用于企业管理和教学中,成为企业经营决策和模拟教学经常借助的工具之一。

在应用沙盘的教学过程中,学生通过角色模拟,全面参与一家模拟企业的创立、成长、兼并、破产、清算全过程,在多家同行竞争中,在自身团队合作中不断发现问题、解决问题。借助沙盘模拟,尤其是针对商务类专业可以强化学生的专业知识、训练专业技能、全面提高学生的综合素质。沙盘模拟过程中学生的每个决策、每个业务处理都是活生生的案例,对每一个案例的理解反思又直接在后续的经营决策中得到检验。在参与和体验中,学生完成从知识到技能的转化。

目前,在教学中应用的沙盘主要有工业沙盘模型和商业沙盘模型。工业沙盘侧重工业企业设备投资、产品制造,而商业沙盘侧重商品流通企业连锁配送、物流管理。随着沙盘模型在教学实践中的进一步应用,它已经逐步衍生出适应不同细分专业、培养目标的综合或者单项实训项目,如供应链管理、财务核算、报表分析、现金预决算、生产筹划、市场营销等实训内容。而作为一种体验式的教学方式,在培养专业技能的同时,通过在模拟环境中的真实体验,可以强化学生职业素质训练,促进其养成自我学习的习惯,使学生懂得合作并树立共赢理念。

沙盘在职业核心能力训练中的应用

在日常教学中,无论是工业沙盘或者商业沙盘,关键都在于建立一个微型的经济环境,创造一种职业氛围,因此,对原有课堂环境布置以及授课方式和时间需要做一些调整。目前,多数高职院校都建立了相应的沙盘实训室,有条件的院校还通过建立多媒体网络实现了实训室的虚拟全时开放,沙盘模拟教学得到了进一步的推广。

设计职场环境,引入竞争机制,促进自我学习在日常教学中,我们经常发现有些学生沉迷于游戏不能自拔,究其原因,是因为游戏能够给他们带来胜利的满足,有的学生可以废寝忘食,刻苦钻研,甚至无师自通。我们通过针对性沙盘模型的建立,以竞技游戏的方式,将学生引入一个职场游戏中。要玩好游戏,在游戏中玩出精彩,是需要运用各方面知识的。沙盘模拟的精髓在于存在市场竞争,存在优胜劣汰,这一点同网络游戏乃至当前职场环境非常接近。正因为如此,在教学中可以根据不同的专业特点和培养目标创建多个有针对性的市场环境,让学生进入某一种职场从业状态。针对会计专业,我们设计过一个报表分析的小型场景模型,各模拟公司担任财务经理的学生需要对本公司当年财务状况做述职汇报,做现金预算及规划;针对营销专业,我们设计过销售招投标的场景模型;针对管理专业,我们设计过设备投资讨论会的场景模型,并引入“头脑风暴法”等教学法。最终,学生的各项行为、决策将由后续的企业发展作最后的检验和评定。各团队之间的竞争,使学生的责任意识得到激发,促使其不断寻求解决问题的方法和思路,讨论、沟通、资料查找成了课上课余常见的事情。竞争迫使学生切实感到了工作压力,迫使其认真对待当前的角色任务,对自己负责,对其他同学负责。兴趣是老师,竞争是催化剂,它们构成了自我学习习惯养成的最佳动力。

转贴于

形象化的岗位需求,体验式的技能训练依托沙盘,可以非常直观地将不同类型企业的管理、生产、运营等情况展示出来。对企业的性质、业务特点了解之后,才能够对相关业务技能有进一步的认识。以会计专业为例,当前多数院校在专业培养计划中都十分强调财务核算、报表分析等相关技能的训练,但往往局限于对文字业务的处理,这使得因为缺乏对现实业务的实际经验,很多学生就业后往往感到无从着手。针对这种情况,我们在工业沙盘模型中加入了一个工厂半成品加工的场景模型,通过真实工厂业务的视频播放,真实展示车间领料、机械加工等业务。部分学生模拟成本会计、库管等角色,被要求完成相关业务核算管理工作,而其工作数据结果,比如半成品成本、库存数量、设备维护费等将直接作为后续加工、销售的基础数据。通过这种方式,学生明白了业务发生所涉及的物料流转、信息传递、资金流动的全过程。依托沙盘模型,借助多媒体资料,能够非常形象直观地让学生了解当前岗位需求,真正理解当前所学各项知识技能的现实应用,使学生对自身专业以及未来工作岗位有进一步的了解和认识。

模拟岗位轮换,理解职业定位在毕业生回访中,我们还发现一个问题,不少学生初次就业后对哪些是自己适合的工作或行业往往很迷茫,频繁“跳槽”。而在校学生中,对所学专业有何用,将来要从事哪些行业、哪些工种非常模糊的学生不在少数。缺乏对工作岗位的了解,不理解职业定位是一个重要原因。针对这种情况,我们结合当地企业类型特点尝试建立了服装连锁销售企业沙盘模型,设计了连锁机构的直营门店、店、超市卖场、网店等销售渠道。配合一定设备,诸如Pos机、条码机等设备,相关专业学生可以从事收银、理货、核算、采购等岗位的模拟体验。使用这种方式的效果等同于企业实习,学生可以初步体会自己对各类岗位工作的接受程度。而之后的岗位轮换,各项工作的差异比较能够使学生在一定程度上对未来职业定位有进一步的认识。此外,通过岗位轮换,更重要的是让学生明白了现实企业中各工种之间的相互协作关系,学会合作,懂得合作是今后走上工作岗位必不可少的一种职业素养。

需要注意的问题

注重沙盘模型的设计相关项目或任务的设计必须结合学生的专业范围,同时对实际生产和生活中的项目或案例进行分析,并使其有一定的重复性,便于学生巩固和理解各种知识与技能。

教师要善于引导通过课程渗透的方式,一方面,注重与专业、岗位相关的专业技能训练,另一方面,要注重综合的职业核心能力培养。要引导学生在任务完成以及角色转换后进行分析和比较,体会职业核心能力的提高。

充分利用评价机制的激励作用综合运用评价机制对过去的学习和训练情况进行分析,了解取得的成绩与存在的不足,以期获得更好的进步。而在具体操作中,应更多采用赏识教育,并鼓励学生相互发现对方的优点并给予肯定。往往来自同学的肯定或者赏识更能激发学生的学习热情和自信。

教师需要提升自身的职业核心能力在沙盘教学中,教师的身份是多重的,既是引导者又是示范者,更多的时候是一个管理者。如何提高学生的参与度,引导学生感悟知识和能力的提升,进一步展示自身优势,都是教师在教学中需要认真思考和实践的。

参考文献

[1]陶洪.高职学生职业核心能力培养的思考[J].管理观察,2009,(30).

[2]杨明.论职业核心能力的培养策略和方法[J].职业技术教育,2007,28(22).

沙盘训练篇3

关键词:应对;沙盘模拟;经营赛

中图分类号:F27

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024

沙盘模拟,是将企业的现金流、物资采购、库存产品、机器设备、厂房、职工人员、银行借贷,以及企业架构和管理模式等指标直观清晰地展现在模拟沙盘上。沙盘模拟企业经营赛,是将每个参赛队伍作为一个经营团队,每个团队分设总经理、财务总监、运营总监和营销总监4个岗位,每个团队都接手一个制造型企业,在仿真的竞争市场环境中,通过分岗位角色扮演,连续从事6个会计年度的模拟企业经营活动。在竞赛的过程中,学生们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题,将遇到市场竞争环境变幻莫测的各种情况,参赛学生需要积极主动发现机遇、分析问题、制定决策,并且加以执行和解决问题,从而实现企业盈利及可持续发展。

作为沙盘模拟企业经营赛的指导老师,带领训练团队从零开始,一路摸索,不断学习,有些心得和体会。总体来讲,要想在沙盘模拟企业经营赛中取得好成绩,可以从以下四个方面入手:

(1)注重提高学生的认识。沙盘模拟中,学生们需以企业盈利最大化为目标,分别从战略、财务、运营以及营销等四个层面进行经营,期间要面对企业经营中的各种状况。通过沙盘模拟,能提高学生的团队意识、协作精神、应变能力、沟通能力和运营技巧,同时,通过担任不同的职业角色,能加深学生对职业发展要求的认识,能明确未来的职业发展方向。

(2)注重在实践中提高水平。第一次带队培训沙盘,并没有现成的经验可学,学校从财务软件公司请的业务经理就是我们的启蒙老师,主要还是依靠大家的自我摸索、自我学习。在这个过程当中,指导老师可以采用启发式、探究式教学方法,通过调动学生的积极性,通过在“做中学、学中做”,将理论和实际有效地结合。学生自我学习的方式方法也有多种,可以在平时训练中从实践中总结学习,可以从书本上学,可以进入网上交流平台在交流中学,还可以向专家学习。

(3)注重根据不同的学习阶段确定训练方案。沙盘模拟的学习过程由易到难,从简单到复杂,循序渐进,最后进入提升冲刺阶段。

第一个阶段:初始入门,认识沙盘、了解沙盘阶段。在这个过程中,接触沙盘,认识盘面,明确CEO、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监角色分工,了解企业基本情况,学习运营规则,了解市场、分析市场需求、进行市场预测,从而做出经营策略。通过这个阶段的学习,能够在盘面上展示模拟企业按拟定的策略完成六年的经营过程及经营成果。

第二个阶段:练习电子沙盘。在熟悉、了解物理沙盘的基础上,将所有的企业运作环节在电脑上运营。在电脑上的经营规则基本与物理沙盘一样,只是操作上有些区别,有些任务操作一旦点击,便不能任意改变经营流程顺序,不能回头,有些任务操作只能操作一次,所以一旦点击错误,可能所做的方案就会失效。因此,事先的预算颇为重要。通过这个阶段地训练、练习,学生应能熟练运用创业者软件,应能准确地在电子沙盘上顺利实现自己的经营方案。

第三个阶段:熟练提升阶段。在前两个阶段的基础上,开始采用分组的方式,并引入竞赛式学习,要求各组讨论形成预算,并按要求做好预算记录,上交广告投放表、材料采购表、订单登记表、综合费用表、利润表、资产负债表等。在经营结束后,组织所有学员一起讨论、比较各组的报表。通过这个阶段,培养学生的竞争意识,提高学生用数据说话的意识。

第四个阶段:关注对手、随机应变阶段。通常学生只关注自身对物理沙盘和电子沙盘的熟悉,只埋头于努力、认真做方案,只着眼于自身的操作,而对竞争对手关注较少。在这个阶段,需要培养、训练学生当间谍的意识,学会收集竞争对手数据,筛点对手,然后分析数据,采取有针对性的对策和方法,通过分工合作,做好下年度广告投放、产品研发、是否建线等规划。

第五个阶段:积极参加网赛,与各兄弟省份的选手切磋。前四个阶段解决的是一个会不会、熟练不熟练的问题,这个阶段重点要考虑的是博弈问题,即如何在博弈中计算得更精准、分析得更准确,确定最佳的战略部署。积极参加网赛,跟兄弟省份选手对弈,是一个让学生走得更远、看得更高的一个平台,这里有多变的对手、多变的市场,能够培养和锻炼学生针对不同情况快速做出反应的能力。同时,在网赛中,通过学习竞争对手的优势、方法和经验,能发现自身的不足,及时解决潜在需要解决的问题。

沙盘训练篇4

关键词:市场营销沙盘;教学;融通制度

中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)28-0254-02

近年来,对沙盘教学的研究逐步增多,普遍认为沙盘教学是一种教学方法的改革,对提高学生的学习积极性,培养学生的适应能力、实践能力、创业能力、团队精神等方面具有重要作用,使学生在模拟现实企业经营中感悟企业管理的真谛、提高管理能力、掌握管理知识、提高自身素质[1],本文就市场营销沙盘模拟教学如何与常规教学进行融通展开研究。

一、市场营销沙盘模拟教学研究的现状

随着教学程度的加深及教学效果的差异,不同的教学对象要求沙盘设计应该有所偏重,如市场营销专业学生,就应该在市场预测与分析、销售管理、产品研发等方面探讨更透彻些,这就有了如营销模拟沙盘、人力资源沙盘等在专业方向上有所偏重的沙盘类型。在对目前市场营销沙盘模拟教学研究的梳理中发现,已有研究主要是对沙盘教学方法、教学实施、教学效果的分析。朱彪(2012)[2]提出创业驱动的营销沙盘教学模式,详细的分析了其特点及优势、授课方式等问题;张杨(2009)[3]对市场营销沙盘模拟课程的规则和教学实施过程进行介绍,对该课程的教学效果进行分析和讨论;谭少柱(2013)[1]指出,营销沙盘模拟教学虽然对学生营销实践技能的培养发挥了积极作用,但由于沙盘模拟环境与真实场景还有一定的差距,影响了教学效果,并提出了一些高职营销沙盘模拟仿真度改进的建议和方法;吴建荣(2013)[4]在对沙盘模拟教学现状、教学效果评价指标进行分析的基础上,以某高校财经管理学院在校学生为研究对象,采用问卷调查的方式,运用统计分析方法对调查结果进行信度和效度分析,对实施营销沙盘教学效果进行了实证分析,是为数不多的采用实证方法研究的文献。

可以看到,尽管对营销模拟沙盘的教学方法和效果进行研究,但大多数营销沙盘模拟仅仅只是一个独立的实训课程,以两天或者一周为周期进行的实践操作,与常规课程脱离开来。因此,为了有针对性地培养高职学生的营销实践能力,有必要创建一套能够将沙盘演练融入课程的项目化教学方案,将营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通。

二、市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用

1.有利于培养市场营销专业学生的实践能力。以中教畅享开发的市场营销沙盘模拟系统为例,将学生将分成若干小组,每个小组经营一家企业,每个小组5~6人分别担任企业的不同部门的负责人,组成企业的领导团队,大家在同一个市场环境条件下,按照同样的规则条件,连续经营数个会计年度,为企业制订相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在模拟过程中,要求学生掌握市场调研与分析技能、目标市场选择与定位技能、市场营销组合设计技能、盈亏核算技能。学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌,也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用,并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

2.有利于教师灵活的安排课堂教学。高职教育的课堂上,教师经常苦恼的一个问题是“讲得太少学生不懂,讲得太多学生不听”。一方面关于营销的知识技能点要通过讲授或者实训来进行,一方面知识点讲解或简单的课堂模拟实训学生不感兴趣,这就需要找到一个课堂教学能够加以应用的平台,而市场营销沙盘模拟实训可以满足这个需要。举个例子,市场营销专业的第一年一般都会开设《市场营销学》这门课程,对于完全没有学过营销的学生来讲,所有的课堂讲授都仅限于课本上的文字,听懂了却不知如何应用,这时候结合市场营销沙盘模拟实训,让学生在操作中了解市场营销的整个过程,从市场调研、战略制定、市场定位到4P策略制定,这样对教师所讲授的市场营销的含义及这门课程的整体框架会有直观的理解。

3.有利于创建一套完整的市场营销专业课程体系。以珠海城市职业技术学院市场营销专业为例,目前的课程体系主要由五部分组成:基本素质课程(如大学语文、职业英语等)、专业素质课程(如市场营销、营销心理学等)、专业技能课程(如市场调查与分析、推销实务等)、职业拓展能力课程(如渠道管理、网络营销等)和实训课程(如营销综合实训、毕业实践等),可以看到,在这种课程体系下,实训课程大多单独开设,和常规教学结合不紧密。通过将营销沙盘模拟实训与专业基础课程、专业技能课程和职业拓展能力课程进行融合,使常规课程的理论学习和沙盘模拟的实践操作有机结合起来,形成一套更为完整的专业课程体系。

三、市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议

1.课程内容。市场营销沙盘模拟可以和常规教学课程中的专业素质课程、专业技能课程和职业拓展能力课程内容进行融通。

(1)融入专业基础素质课程:入行及熟悉规则。专业基础素质课程主要是培养学生专业基础能力,包括市场营销岗位认知、市场营销基础知识、基本职业素质等,而这些课程的特点在于偏理论化,学生通过课堂学习更多的是分散的知识点,难以形成全面的知识体系。这时可以采用课程学习和沙盘模拟实训同时进行的方式,学生通过沙盘模拟训练,首先熟悉规则,懂得基本操作后再对应所学课程(如市场营销学、消费心理学等)中的知识点进行对照应用。例如:对产品定位、价格、渠道、促销策略的选择就可以很好的理解什么是“4P策略”;对习惯型、经济型、理智型、情感性、冲动型、不定型等不同消费群体的选择和分析就可以很好的理解如何针对不同消费群体进行心理分析。这个阶段的学习主要是入门学习,包括熟悉规则和简单操作,使学生熟悉主要营销岗位和建立初步的市场营销理论框架。

(2)融入专业核心能力课程:掌握营销岗位核心能力。如果说前面的课程和训练是一种入门级的话,那专业核心能力课程的学习就是整个专业学习的关键所在。以珠海城市职业技术学院为例,市场营销专业主要培养学生三大核心能力:市场调研分析能力、推销能力和营销策划能力,同时还要掌握客户分析、拜访和沟通能力、商务谈判能力、客户服务能力、环境、行业及产品分析能力、消费者分析能力、广告策划能力等。这个阶段的沙盘模拟训练,则应注重模块化学习和分析。例如:结合市场调查与分析课程,就应注重对沙盘中的市场分析模块的学习,如调研报告的撰写、市场的选择和分析以及战略的制定等;结合营销策划课程,就应注重对沙盘中的产品定位策划、发展战略选择、4P策略制定等模块的学习,可以将课程理论学习在沙盘模拟训练中进行实践,让学生有更深层次的理解。这个阶段的学习主要是反复训练,加强沙盘操作熟练程度并能够进行基本的市场分析和策略制定。

(3)融入专业拓展能力课程:提升可持续发展能力。高职教育除了技能训练之外,还要注重对学生的可持续发展能力的培养,专业拓展能力课程正是满足这一需要的课程。在学生掌握了核心技能后,通过参加市场营销沙盘模拟竞赛,使学生在市场分析、渠道管理、客户关系管理等方面有了更进一步的认识,这时教师可以结合沙盘竞赛,在课堂上给学生拓展关于网络营销、服务营销等前沿的营销知识,提高学生自主学习的能力。这个阶段的学习主要是通过校内选拔赛、省赛、国赛等比赛培养学生自主学习、应对挑战的竞争性思维。

2.课时安排。目前市场营销专业主要是采用2.5+0.5的形式,即两年半的课堂学习和半年的毕业实践。由于第一学期主要是学校平台课程的学习,所以沙盘模拟实训可以安排在第二、三、四、五学期来训练。具体课时安排建议见表1。

3.指导教师。为了使市场营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通,建议在进行沙盘模拟课程时应由两位教师进行指导,一位是担任常规课程教学的教师,还有一位是沙盘训练指导教师。常规课程教学的教师结合相关课程的知识点,在实训课堂上进行应用指导,并对学生的操作数据进行分析点评;沙盘训练指导教师主要针对沙盘操作部分,并可以通过组织竞赛形式使学生在对抗中学习。这对市场营销的专业教师提出挑战,教师既要进行传统教学的讲授,又要具备结合具体沙盘进行操作点评的实践能力。

总之,市场营销沙盘模拟教学与常规课程融通,可以增加课堂的生动性、趣味性和挑战性,教师从“教”法向“学”法转移,从“传授”法向“互动”法转移,学生从“要我学”变成“我要学”,从“学后做”变成“做中学”,这也符合职业教育教学改革的重心和趋势。

参考文献:

[1]谭少柱,谭蓓.高职营销沙盘模拟仿真度改进研究[J].科教导刊,2013,(2):168-169.

[2]朱彪.关于营销沙盘在创业教育中的应用研究[J].工作研究,2012,(5):269-270.

沙盘训练篇5

关键词:ERP;沙盘;过程化;考评

一、前言

ERP(Enterprise Resource Planning)沙盘实验是一种新颖的企业模拟经营平台,主要训练学生综合运用生产管理、营销管理、财务管理、团队组织等理论知识、方法和技能,在市场上创造更多价值并赢得竞争优势的思维意识及实践能力,具有综合性、互动性和趣味性等特征。不同于传统教学、案例教学的教学模式,沙盘课程是一种全新的体验式教学方式,它通过模拟现实中企业所处的各种竞争环境,高度仿真现实工作中可能出现的各种问题,以团队的方式让学生在仿游戏的背景下解决碰到的题,在这个过程中学生需要综合运用管理知识、训练管理能力,培养团队意识,从而让学生在不知不觉中全面提升综合素质。

目前各高职院校基本采用的仍是结果导向性考评方案,也即该课程考评侧重于实训结果(常见做法是主要根据最终业绩排名设定实验成绩),这类方案普遍是以模拟经营结果作为成绩评定依据,排名靠前的小组成员都获得相对更高的实验成绩。这种做法评定规则简单,被广大院校所采纳,其弊端在于,在常规教学中由于学生普遍对实验规则不熟悉,企业破产概率很高,对于那些提前破产的小组,成绩评定较为麻烦。同时,结果导向性考评方案是以小组为基础,弱化了组内成绩差异,很多时候小组成员中只有1至2人在正真参与模拟经营操作,成员在实训分组时容易诱发搭便车行为,从而与本课程“人人参与”的目的相背离。

对于ERP沙盘实训课课程,随着项目教学改革的深入,原来的结果导向性考评方案已不适应现有的教育体系,因此建立一套相适应的能够对学生多方面能力进行量化考评方案迫在眉睫。

二、现有考核方案评述

近几年来,我国高职教育己经认识到沙盘实训课程对于学生职业素质能力培养的重要性,并且在教学模式、考评方案等方面逐渐改革,通过手工沙盘演练、电子沙盘演练、举办省赛国赛等方式加强对高职学生职业能力的培养。但是,在这些改革举措推进的同时,各高职院校在如何准确有效度量学生在实训课中的表现方面却尚未有深刻的认识,也没有制定出相对应更为行之有效的考评方案,高职院校在对学生进行考评过程中存在着诸多的问题和困惑,具体表现在以下几方面:

1、对于沙盘模拟经营初学者难以进行准确考评

由于沙盘模拟经营需要学生综合运用生产管理、营销管理、财务管理、团队组织等理论知识、方法和技能,在市场上创造更多价值并赢得竞争优势的思维意识及实践能力,也需要学生熟悉企业经营规则,在演练对抗中进行熟练运用,这对初学者的学习接受能力将是一次极大的考验。而在常规教学中,大多数初学者对经营规则及经营流程的熟悉需要一定的时间,导致了初期企业破产概率很高,在结果导向性考评方案下,这将会对最终成绩评定产生较大影响,而不能对学生在实训过程中的努力程度进行科学度量。

2、结果导向性的考评方式缺乏对学生的多方位考评

在实际的ERP模拟实训课中,很多高职院校根据自身教学特点设立了相应的考评方案,但是该课程学生的成绩大多以模拟竞争结果的排名为主要依据,常见做法是根据最终业绩排名设定实验成绩,排名靠前的小组成员都获得相对更高的实验成绩,这种考评方式相对简单,为广大高职院校所采纳。而ERP沙盘实训课程重在培养学生创新精神和实践能,它不同于一般的以理论和案例为主的管理类课程,而是一种体验式的互动学习,该课程通过为学生营造一种经营决策演练环境,其目的在于培养学员的决策能力、组织能力和团队合作精神,真正使学生将所学的理论与实践相结合。沙盘实训课程对学生能力的培养是体现在过程中的,在实训过程中的每一个步骤都将是考评的对象,因此过于侧重实训结果的考评方案无法对学生在实训课中的表现进行多方位的考评。

3、学生主动学习积极性不高

沙盘实训课初期需要学生对沙盘模拟经营的课程、企业经营流程以及经营规则等理论知识进行一定程度的掌握,为后续实物及电子沙盘的演练做准备。由于大部分学生均没有实际工作经验,对于前期的理论知识准备也是死记硬背为主,导致在企业模拟经营阶段,大多数学生前期准备不充分使得各小组的破产概率居高不下,这已部分影响学生的学习兴趣。在最后成绩评定环节,结果导向性考评方案是以小组为基础,弱化了组内成绩差异,也弱化了对每位成员在过程环节中表现的度量,在实训分组时容易诱发搭便车行为,很多学生并没有主动参与到企业模拟经营中去。因此,沙盘实训前期准备阶段的枯燥性以及考评方案的重结果性,将极大影响学生主动学习参与积极性,沙盘实训效果也将大打折扣。

三、360度协同式考评方案

1、设计思路

针对ERP沙盘实训课程原有考评体系存在的问题以及实施特点,本文构建基于过程性考核的360度协同式考评方案,从综合能力评价、教师评价以及模拟结果评价三方面着手对学生在沙盘实训课程中的表现进行考核。相较于原先结果导向性的考核方案,本方案更加侧重于过程性考核,不仅从实训结果方面,更是从实训过程中组内成员评价、其他组成员评价、出勤、报告等方面对于学生在实训过程中的表现进行了全方位的考核,有效避免了实训过程中偶发因素的干扰,激发学生学习积极性,达到了提高学生管理、沟通以及运营等方面的能力。

2、方案说明

基于过程性考核的360度协同式考评方案的指标体系如表1所示,其中比例值为建议值,可根据实际教学需要进行适当调整。

从上表中可以发现,本文将考核指标分为了一级指标和二级指标,其中一级指标分别从自我及成员的角度、教师的角度以及PK结果的角度出发,分为了综合能力评价指标、教师评价指标以及模拟结果评价指标三大指标,而二级指标在综合能力评价指标方面分为了自我评价、组内成员评价以及其他小组评价三个指标,在教师评价指标方面分为了出勤记录、综合表现、记录检查以及论文报告四个指标,在模拟结果评价指标方面分为了第一次PK成绩、第二次PK成绩、第三次PK成绩。本文构建的基于过程性考核的360度协同式考评方案兼顾了过程性考核方案和结果导向性考核方案,在比重方面,过程性考核占了70%,而最终成绩仅占比30%,因此基于过程性考核的360度协同式考评方案更加注重于过程性考核。通过沙盘实训过程中自我评价、组员评价、同学评价、老师评价、作业评价、报告评价以及出勤评价等过程性评价,结合期末的三次PK成绩,基于过程性考核的360度协同式考评方案实现了对学生在ERP沙盘实训过程中表F的全方位考评。

3、方案具体作用

(1)有助于促进学生参与积极性,提升实训课效果

目前基于结果导向性考评方案,侧重于对实训结果的考评,而协同式考评方案则侧重于对实训过程的考评,协同式考评方案将有效调动起每位学生参与积极性,使得学生能够认真对待沙盘实训课的每一个环节,更加深入了解企业经营流程,极大提升了沙盘实训课程教学效果。

(2)有助于促进学生沟通和合作共赢理念的培养

基于协同式考评方案,学生在积极扮演职场角色的同时,为了最后小组能获得较好的成绩,每位成员必将会增加与其他同组角色的沟通频率,逐渐培养合作共赢的理念,这不仅有效杜绝结果导向性下的“搭便车”行为, 更加有助于促进学生沟通和合作共赢理念的培养。

(3)有助于进一步深入研究沙盘实训课程体系

相较于国外发达国家的沙盘模拟课程开设情况,我国引入沙盘课程的时间相对较晚。目前国内高职院校对于沙盘实训课程的考评方案基本为结果导向型,这种过于看重结果的考评方案对于学生在参与模拟过程的中间环节不够重视,兼之模拟结果具有一定的随机性,结果导向性考评方案并不能较好地实现沙盘实训课程的教学目的。基于协同式考评方案的建立,将会进一步促进教学方式从注重结果导向性教学转向过程偏向性的教学,使广大高职院校教学改革更加切合高职学生职业能力培养的需求。

(4)为培养高素质人才“加砖添瓦”,提高学生就业竞争力

《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高[2002]2号)中明确指出高职教育是为生产、管理、服务等第一线培养基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点的高素质技能人才,满足企业、行业对高素质技能人才职业能力的基本需求是高职教育人才培养的根本目标,其人才培养具有鲜明的职业针对性和实用性,是专为生产、建设、管理、服务一线培养高素质技能人才,不仅要求学生具备从事本职业活动的专业技能,同时也要求学生具有较好的综合素质。长期以来,我国高职院校对学生能力的考评重结果轻过程,没有充分考虑到高职学生在学习过程中正真体悟到了什么,从而造成高职学生在就业过程中竞争力不足。本课题本着让每位学生“领悟经营之道,提升自我实力”的理念,在借鉴国外沙盘课程先进考评方案的基础上,结合我国高职学生特点,构建符合我国高职学生的一套协同式考评方案,采用权威的考评主体、科学的考评标准及多样化的考评方案来对高职学生在沙盘实训课中的表现进行360度全面性度量,从而提高学生的就业竞争力,促进高职教育更好、更快发展。

四、总结

对于大多数初学者(除竞赛班)而言,沙盘实训课的目的主要还是侧重于学生对于企业经营本质及过程的理解,而非对于结果的过于看重。因此,为了充分体现沙盘实训课程的价值所在,本文在目前以实训结果为导向的考评基础上构建了基于过程性考核的360度协同式考评方案,该方案从过程及结果两方面对学生在沙盘实训过程中的表现进行考核,且更加注重于对过程性表现的考核,这有效避免了原先教学过程中“搭便车”的现象,提高了学生学习积极性,与现有方案相比更具有科学性和可操作性。

参考文献:

[1]付昌萍.高校ERP沙盘模拟实训教学效果分析及存在问题探讨[J].知识经济,2013,15(6):141.

[2]谢筠,周菁.用友 ERP沙盘模拟系统缺陷及对策[J].财会月刊,2013(5):120- 121.

[3]孙军艳,雷超燕.ERP 沙盘模拟实验跟踪考核系统的构建[J].齐鑫物流教育,2012,31(4):147- 150.

沙盘训练篇6

不同专业的应用型人才培养有其不同的内在特点,这是高等院校实施专业教育教学活动的出发点和依据。所谓应用型人才,主要是在一定的理论规范指导下,从事非学术研究性工作,其任务是将抽象的理论符号转换成具体的操作构思或产品构型,将知识应用于实践[1]。应用型工商管理类本科人才不仅要熟悉和掌握现代工商管理的基本理论和基本知识,而且还要具备运用所学知识去分析和解决问题的实践技能,同时还要具有一定的创新能力,这样才能适应社会发展对人才的需要。而这些素质和能力的培养,仅仅依靠学习课本的理论知识是不能完成的,还必须通过实践教学来加以强化和提升。首先,实践教学是应用型工商管理类人才将理论与实践相结合的试验田。工商管理专业学生在课堂所学的理论知识,只有通过实践教学这一环节才能得到验证,才能将经济与管理知识运用到实践中去,增加感性认识、提高动手能力。其次,实践教学是应用型工商管理类人才综合素质与能力提升的试验场。通过实践教学环节,工商管理专业学生会遇到诸多书本上没有的实际问题,而这些问题的解决就迫使学生去探索、思考、应用,从而使学生解决问题的能力和素质得到提升。最后,实践教学是应用型工商管理类人才与社会之间沟通联系的桥梁。实践教学不仅可以使工商管理专业学生将所学的理论知识在实践中接受检验,还可以使学生走出课堂,在实践中磨炼和培育职业性格,从而完成从学校向社会的过渡。因此,建立科学、规范的实践教学体系是应用型工商管理类本科人才培养的必然要求,而ERP综合模拟实训教学是应用型工商管理类人才培养中实践教学的首选。

二、ERP综合模拟实训课程简介

1.ERP简介。20世纪90年代以来,随着信息技术尤其是计算机网络技术的迅猛发展,统一的世界市场正在形成,企业竞争的空间和范围进一步扩大,企业由以前的面向内部资源全面管理的思想也逐步发展成为全面管理整体资源的管理思想。因此,企业信息处理量急剧增大,企业资源管理的复杂化也不断增大,这要求信息的处理有更高的效率。在这种背景下,传统的人工管理方式难以适应以上要求,而只能依靠计算机系统将组织中的各个功能模块有机地集成起来,共同运作,从而产生了新一代的管理理论与计算机系统———企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)。ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP综合模拟实训是基于ERP思想下企业经营过程的可视化模型展示,是以ERP模拟对抗演练为主体内容的综合实训课程。

2.ERP综合模拟实训课程简介。ERP模拟演练是依托沙盘模型或软件,对企业的战略规划、资金筹集、产品研发、生产排程、市场与销售、物资采购、财务核算与管理、团队沟通与建设等关键环节进行模拟,让学生在仿真的企业环境中,通过角色扮演和对抗演练,来体验如何优化企业各项资源的管理理念。ERP沙盘模拟教学实际上是一种“将企业搬进课堂”的体验式学习方式,它最早由瑞典皇家工学院于1978年开发,21世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校ERP实践教学中[2]。在模拟演练中,学生们分别组成6个团队,每个团队由6名成员组成,分别代表着CEO(首席执行官)、CFO(财务总监)、市场总监、生产总监、采购总监和情报人员。每个团队就是一个模拟企业组织,通过直观的企业经营沙盘,模拟六个年度的企业实际经营状况来对抗演练,内容涉及企业整体战略规划、产品研发、生产能力设计、资金需求规划、物料需求计划、市场营销、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面[2]。在对抗演练过程中,每个企业组织将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,保持公司持续赢利并不断扩大生产规模、开发新产品,开拓新市场。其融合理论与实践为一体、角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,通过学生参与—沙盘载体—模拟经营—对抗演练—老师评析—学生感悟等一系列的实践环节,使受训学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,理解深奥的管理理论,掌握科学的管理规律,从而全面提升管理能力。

三、ERP综合模拟实训课程的价值分析

(一)将多学科知识融会贯通,拓展学生的知识体系

ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展示,是一门融合了管理学、会计学、生产运作、营销学、信息技术等多种学科的综合性实训,因此,通过模拟演练,可以使学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销、财务结算、人力资源管理、信息管理等一系列活动中深刻理解所学的各科知识,在实践中使所学知识得以融会贯通[3]。同时,也为进一步的专业理论知识学习打下必须的实践基础。因此,ERP综合模拟实训教学是拓展工商管理类学生知识体系的一个很好的平台。

(二)全面提升学生的综合素质和能力

1.提升学生分析问题、解决问题的能力。ERP实践课程知识的系统性决定了学生必须将学到的多学科理论知识进行融合,并在实践中加以应用;在模拟演练中,不断变化的企业内外环境及经营状况,促使学生必须具有应变能力和对机会的准确把握[4];当遇到一些经营、管理方面的问题时,学生必须学会自主学习、思考和解决。这些将极大地提高学生分析问题、解决问题的能力。

2.提升学生的管理能力,激发创新意识。(1)在模拟演练中,学生在仿真企业环境中,以企业业务流程为主线,将各个相关部门、职能岗位有机地连接在一起,通过模拟商业实战的一系列活动,来锻炼自己统观全局的决策能力,领悟科学的管理规律,从而全面提升经营管理能力。(2)企业要保持持续竞争力,就必须创新,模拟企业也同样如此。通过变幻莫测的市场模拟演练,能使学生面对市场的发展变化时,及时作出相应的反应,只有这样,才能领先于别人,使企业立于不败之地。而这些都必需以创新作后盾。因此,ERP模拟演练能很好地激发同学们的创新意识。

3.培养学生的团队意识与协作精神。现代社会要求每个人要有团队意识,ERP模拟演练可以明显增强学生的团队意识。在模拟对抗演练中,企业业务流程的运作需要担任各个角色的学生都要以企业总体最优为出发点,各司其职,各负其责,相互协作,才能使企业在竞争中取胜。当学生对演练过程中产生的不同观点进行分析时,需要不停地对话交流,这使他们既学习了商业规则和财务语言,又增强了沟通技能。通过沙盘模拟实训,改变了各个部门缺乏全局观念,增强了部门间的沟通与协调,使学生学会了如何以团队的方式工作,深刻体会到有效沟通与团队协作的重要性。因此,ERP模拟演练有效地培养了学生的沟通能力、团队意识和合作精神[5]。

4.锻炼学生的品质和意志。(1)培养学生诚实守信的品质。诚信原则在ERP沙盘模拟实训中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理规则等等。通过模拟实训,学生学会了自我管理与自我约束,培养了诚实守信的品质。(2)锻炼学生的意志。在模拟演练中,当企业遇到挫折而经营不景气时,能锻炼学生对逆境的承受力和抗挫折能力;在激烈的市场竞争中,能使学生感受到市场竞争的精彩与残酷,为今后能成为合格的职业者而做好心理上和经验上的准备。(3)感悟人生。在残酷的市场中,当遇到挫折时,决策者是“轻言放弃”还是“坚持到底”,这不仅是一个企业可能面临的问题,也是在人生中会遇到的问题。通过ERP模拟演练,使学生感受到经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性[5]。

(三)有利于建立高素质的专业师资队伍

ERP模拟实践教学的多学科知识的融合性,要求指导老师必须具备较高的素质。指导老师不仅要具有扎实的本专业理论功底,还要掌握营销、物流、企管、会计、电子商务等多学科的相关知识,还要具有多角度分析问题、解决问题的能力。只有这样,才能对学生进行全面的实践指导,才能对学生在模拟演练中出现的各种情况进行全面点评和分析。另外,随着ERP知识体系的不断完善以及模拟演练规则的不断改进,要求指导教师也要不断学习、补充和更新自己的知识,这也要求学校必需选送相关教师参与更广泛的学术交流和培训,从而有利于建立一支高素质的专业师资队伍。

四、ERP综合实训教学对策探讨

(一)完善ERP综合实训教学平台建设

1.ERP模拟实验室建设。模拟实验室是实践教学的最重要载体,建设规范标准的ERP模拟实验室是搞好ERP实训教学的前提保证。ERP模拟实验室应包括实验室场地、实验室桌面、沙盘教具、电脑、实验室其他教学设备(投影仪、黑板或白板)等。其中,ERP沙盘模拟实验场地应为两间70m2~90m2、横向宽度不小于5m的教室,每个教室包括沙盘桌(1.2m×2.0m)和沙盘盘面各六张,一次可容纳40名左右学生。另外,还要建设专门的计算机软件模拟机房,配备专职实验员。为了创建实验中心的文化氛围,可以在实验室内墙上布置一些有关沙盘课程规则的张贴画。

2.ERP实训教学大纲建设。ERP实训教学大纲是执行实践培养计划、实现培养目标要求的教学指导文件,也是规范实训教学要求、提高实训质量的重要环节。实训教学大纲应包括实训教学目的、教学要求、教学内容、教学进度、学时安排、教材和教学参考书的选编、先修课程、成绩考核、教学检查及课程评估等。要严格按照教育部关于实践教学的目标和要求制订教学计划,保证实训课时,保证质量。

3.ERP指导教材和模拟软件建设。(1)目前国内高校缺少统一、规范的ERP综合实训教材,如何编制反映ERP理念、适合ERP沙盘操作的教材,是需要研究和解决的迫切问题。建议有关部门应该组织相关专家与用友或金蝶公司合作,统一编写教材,以杜绝教材选择的随意性,从而规范实训教学内容。(2)基于应用型工商管理本科人才的培养,应选择以国产ERP软件为主,可以考虑选购一套或两套在本地区应用较为广泛的商品化ERP软件产品,用以为地方企业培养应用型工商管理人才。

4.ERP实训指导教师队伍建设。加强ERP实训指导教师的培养是完善ERP综合实训教学平台建设的重要环节。ERP模拟实训涉及企管、会计、物流、电子商务等方面的知识,这首先要求指导教师要具有较全面的综合素质和能力;其次要求指导老师更新观念,转变角色。与传统的教学方式相比,ERP实训指导教师的角色转换应包括:由“主演”向“导演”角色转变,由“讲授者”向“引导者”转变,由“教学者”向“探索者”转变。因此,应用型院校必须制定具体培养方案,建设一支能适应信息时代高校实践教学要求的ERP实训指导教师队伍。

(二)创新实践教学模式,探索ERP综合实训新方法

1.创新实践教学指导思想。以学生为中心,确立“自主、自助、自立”的实践教学指导思想,注重学生主动性、能动性的发挥[6]。“自主”要求在ERP模拟实训过程中,摆脱传统的以教师为主导的“灌输式”教学模式,变被动的“要我学”为主动的“我要学”,充分发挥学生的自主性和创造性,让学生成为实践教学的主导,成为课堂的主角;“自助”要求学生在开放式实践教学模式下,以启发、导学的教学方式,激发学生主动地运用ERP模拟实训平台自主探索、合作交流,发现、尝试、总结,实现知识与技能、过程与方法、情感与态度的结合,从中发现人的价值,发挥人的潜力,发展人的个性;“自立”要求在实践教学活动中,培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力,让学生在体验中学习、在学习中体验,在实践中不断提升学生的学习能力、实践能力、沟通能力、信息技术运用能力和管理能力。

2.通过角色轮换,保证学生不同体验。由于受到学时等条件限制,目前大多数院校的ERP模拟实训课程难以让学生通过角色轮换来学习和掌握不同角色所应用的理论知识和处理问题的方法[3]。因此,有必要通过学时调整,让学生在ERP模拟实训中,能够进行多轮角色转换,在体会、理解不同角色业务时,使学生能够更好地掌握多学科理论知识。同时,也通过对不同角色业务工作的运作及理解,使学生体验到自己最适合选择的角色,为将来的职业定位与发展奠定基础。

3.采用“演示—实训—点评”的“限时操作”演练模式。在每次模拟实训课之前一天,指导老师应将相关资料发放给各小组,让学生先熟悉资料。在实训课开始前,由指导老师先演示一年的流程,并给予相应的点评[7]。然后,让学生开始模拟对抗模拟,采取“限时操作”的办法,即每一会计年度的生产、销售、核算、决策活动要求在相应的时间内完成,在六个会计年度模拟过后,先由各组学生发言介绍自己的演练情况,总结成功与失败的方面,再由指导老师点评,分别分析各组的模拟演练情况,并指出存在的问题,分析其原因,同时提出相应的对策建议。这样,营造了一个老师与学生互动的实践氛围。“演示—实训—点评”的“限时操作”演练模式确实起到了锻炼同学们动手动脑的作用,有助于提高他们在时间压力下的反应能力、决策能力。

4.采用“实物沙盘+电子沙盘”的演练模式。在ERP综合模拟实训中,实物沙盘模拟演练虽然具有直观、形象、有实物感等特点,但是不能训练学生对ERP软件的掌握和相应的计算机技能。因此,在进行了至少两轮的实物沙盘模拟演练后,可以将实物沙盘与电子沙盘并用,让学生熟悉ERP软件操作流程和相应的计算机技能,也为毕业后能够直接上岗工作打下良好的基础。

沙盘训练篇7

关键词:ERP沙盘模拟实训;会计实践教学;教学模式改革

当前,社会经济环境日新月异的变化对高校人才培养模式不断提出新的要求。多数单位为了保证人力资源成本最低,希望所聘会计人员是不需要经过岗前培训就能上岗轮岗,这就需要会计学专业的学生在校期间要有一定实践经验的积累。为此,高校将会计学专业的教学模式重构的重心放在实践环节上,进行会计实践教学模式的改革和创新。

一、会计实践教学模式改革的必要性

整体上来看,各高校会计实践教学涵盖的内容基本相同,主要包括手工实验、电子实验与企业实习。就实施效果而言,学生的实际操作能力得到了一定的锻炼,但始终还存在一些“盲区”。

实际工作中,学生接触的业务并非组织好语言的练习题,而学校里的手工实验缺少一个真实的经济环境,与实际工作存在一定的脱节。学生因为不理解实际工作过程而觉得会计处理太繁琐、太麻烦,甚至思想中认为“坐支”更简便,这是非常容易出现的误区之一。

给学生提供仿真的企业环境,是会计实践教学过程中的必要条件。现有的几种实践教学方式受客观条件等因素所限,存在一些无法解决的问题,而ERP沙盘模拟实训的出现,可以在一定程度上填补其他实训教学手段的空白。

二、引入ERP沙盘模拟实训的效果分析

ERP沙盘模拟实训是一门理论与实践集于一体的综合性课程。ERP沙盘模拟实验课已针对2008、2009届会计学专业学生开展,共760人。开课时间是大学第四学期,周课时8节。选择这个时间可以使学生对企业经营过程有整体的感知,避免条块分割。第四学期已经学习过初级会计学、中级会计学、成本会计学、财务管理学,对于企业资金运动过程和基本会计知识都有了掌握,可以为学习沙盘实验奠定基础。ERP沙盘实验的开展在学生中广受好评,为检验沙盘模拟实训的教学效果,针对3个年级的500人发放了调查问卷,收回478份,回收率95.6%,回收问卷全部有效。调查结果见下表。

(上接第18页)

通过调查统计结果可以得出结论:本校开展的ERP沙盘模拟实训达到了预期教学效果。绝大多数学生认为沙盘模拟实训有助于理论知识的巩固和延伸,是有必要开设的实训课程,对于综合能力的锻炼、其他课程的学习理解及今后就业等方面均具有十分积极的作用。

三、将ERP沙盘模拟实训应用于会计实践教学模式应注意的问题

1.重视ERP沙盘实训的教材建设

现有的ERP沙盘模拟实训教材数量较少,以实训指导书为主。内容重点在于说明实训的规则和操作方法,但整体策略的选择和实施较为缺乏。各学校基本上仅仅停留在工具使用阶段,并未进行进一步的教材建设。在实训过程中最好能使用各学校教师自己编写的教材,根据本校学生的特点,总结经典案例,有侧重地进行实训引导。

2.优化ERP沙盘实训的教学资源

通过组织沙盘模拟大赛等方式,充分利用校园网络资源拓展教学平台。团队人员配备上实行开放式,不局限于同一班级或同一专业,可以由各专业学生“强强联合”组成最优团队。鼓励并为学生创造条件以参加省级甚至国际级ERP沙盘模拟比赛,在提高学生技能水平的同时,也为今后的就业、创业提供帮助。

3.注重ERP沙盘实训过程规范化

对于会计专业学生而言,财务总监无疑是最能发挥本专业长项的,但并不仅限于此。除了记录之外,应对供应、生产和销售过程有足够的认识和规划。实训时,按规定的要求填写各项报表及运行记录是必不可少的,这是被很多学生忽略的,他们认为只要权益值升高就是胜利,其实不然。只有每个部门的工作都能做到严密有序,才能说实训过程是成功的,否则只能是一知半解。

4.客观看待ERP沙盘模拟实训的局限性

ERP沙盘模拟演练对经济类专业的学生比较适用,然而对会计专业而言,则可以作为实践组织中的重要组成部分,却不能取代其他职业技能的实践环节。ERP沙盘也是仅仅是根据市场的部分数据进行模拟演练,这就使ERP沙盘实训存在许多局限性,如果学生演练的环境与市场环境背离太远,则锻炼的效果会大打折扣,也就丧失了设置该项实践环节的意义。

高校的会计实践教学模式需要丰富有效的形式和手段来不断完善。对于会计专业的学生来说,ERP沙盘实训确实作用重大,但却不能取代其他的实践环节和方式。在实际教学中,将其他会计实践教学手段与ERP沙盘实训课程结合起来,互补长短、相辅相成才是最好的会计实践教学模式。

参考文献:

[1]王颖,朱嫒玲,乔梅.ERP沙盘模拟实训教学效果分析[J].长春大学学报,2008,(03):88-90.

[2]李勇.ERP沙盘模拟对抗课程在财务与会计专业教学中的应用研究[J].中国商界,2010,(05):30-31.

沙盘训练篇8

会计是一门应用性较强的学科,非常强调理论与实际的结合,在会计专业的教学过程中要着重培养学生的实践能力和动手能力。传统会计实训虽然也能帮助学生熟悉会计业务流程,但缺乏灵活性,使用的数据是企业已经完成的业务数据,学生在根据原始会计凭证进行模拟实训中,无法从企业动态经营的角度把握会计业务对企业运行的影响。

ERP沙盘模拟是一种由集体参与,并能得到实际仿真效果的成本较低的会计实训模拟课程,该实训项目不仅可以提高学生的理解和操作能力,熟悉会计业务流程,更能从企业层面使学生体会到会计业务在企业资源配置过程中发挥的重要作用,对提高会计专业学生的综合素质有很大帮助。

二、ERP信息管理系统

企业资源计划理论的基本思想是将企业的经营过程看成是一个紧密连接的供应链,包括原材料供应商、制造商、分销网络和消费客户等环节,这一系统的目标是充分调动企业控制的所有资源,确保企业的竞争优势。ERP系统是随着信息化技术的发展,为企业管理人员量身打造的集成化管理信息系统,包括人力资源、财务、制造、质量控制、分销、运输管理、售后服务等多个子系统。他根据资金流、物流、信息流的连续运动和反馈来控制企业的运作,管理业务信息和企业资源,财务部门只是ERP应用的冰山一角。

三、传统教学的会计实训

会计教学需要进行大量的动手能力训练,将知识与实际相结合是市场对学生提出的要求。传统会计教学中,会计手工试验是会计动手能力训练的主要项目。首先,选择一定数量的学生按照财会部门的实际岗位需要组成会计小组,在小组中分配各自的会计岗位,然后由教师提供学校购买的企业原始的业务数据和会计凭证,使该小组对编制记账凭证、登记账簿到编制报表等一系列会计业务程序进行实际操作,教师从旁指导。由于企业财务细节的隐蔽性,学生接受的企业原始财务数据并不完整,通过单纯的证、账、表的训练也难以涉及到会计部门预测、决策、监督等职能的锻炼,加之传统实训的内容固定、结果唯一、缺乏创新性,很难引发学生的主动思考,将会计业务变成了枯燥的数学统计,严重影响了会计实训的效果。

四、ERP沙盘模拟实训

基于传统会计实训的缺点,现代会计实训引入了ERP沙盘模拟,它能够为学生提供一个仿真的企业环境,解决了学生难以获得企业会计实习的难题,帮助学生掌握企业实际的会计业务流程,是对传统会计实训的一次革命。

1独特的实训设计理念

沙盘模拟实验诞生与1978年的瑞典皇家工学院,其最大的特点是将体验式教学的理念引入到会计实训当中,帮助学生对已学知识的巩固和应用。这一先进的教学方法在本世纪初,被用友和金蝶两家软件公司引入到会计实训教学,通过直观的沙盘操作模拟企业的实际运行,从资源的有限性出发,使学生通过对手中资源和外部环境的分析制定公司战略、组织生产,规划公司的发展过程,这一过程即锻炼了学生的分析、动手能力,也使学生认识到团队协作的重要意义,有助于理论知识的融会贯通和实用型人才的培养。

2体验式教学模式

沙盘模拟采用分组形势,共分六组,每组5到7人,角色扮演包括:CEO、CFO、销售总监,生产总监,研发总监等职位,通过沙盘操作模拟企业运营,每个学生都直接参与其中,各司其职,在5到7年的运营过程中努力创造收益,在运营期结束后,综合实力最强的企业胜出。在自身运营和六方对抗的过程中,学生能充分体会到经营的责任与风险,每一步决策所带来的结果,通过对环境和资源的分析利用体会市场竞争的残酷与精彩,对企业中的各种管理知识进行体验和熟悉,达到充分提升综合管理技能和分析解决问题能力的目的。

3自主创新能力的提升

创新意识、创新思维和创新能力是新世纪人才培养的重要目标,会计人才作为企业实际操作性极强的业务骨干,更需要在创新能力上出类拔萃。传统实训教学的目标和手段都无法完成创新性能力的培养,相比之下,ERP沙盘模拟实训的应用就更显得意义重大。

ERP沙盘模拟过程中,学生在教师的部分指导下,运用所学知识独立完成企业的运营模拟,企业的战略计划,资源分配完全由组内成员计划完成,虽然有一定的公司运营模式可供学生参考,但实训的自主创新性得以完整的保留和体现。因此,学生在运营公司的过程中可以体会到,每次决策对公司运营的影响,各部门协作解决问题,处理来自外部环境的挑战,因为运营结果没有定式,所以灵活性强,又由于添加了其它组同学公司的竞争,所以运营过程不可能一帆风顺,实战型也得以充分体现。相比于传统实训,沙盘模拟更能够调动学生的积极性,培养学生的创新能力。

 五、中职院校应用ERP沙盘模拟应注意的问题

沙盘模拟试验最先开展于瑞典皇家工学院,进入中国后先在高校试点,后逐步推广,先在许多中职院校也开始使用沙盘模拟进行会计实训,帮助学生进行实际会计操作的训练,但限于师资力量,和教学手段等原因,效果并不显著,就已有的经验而言,中职院校沙盘模拟主要存在以下问题:

1教师的知识水平局限

ERP沙盘模拟的一个重要环节是教师指导与点评,学生的自由竞争会有多种结果,实际效果也很大程度上取决于各个竞争企业的操作水平,而操作水平的高低,如何提高运营效率则要教师给予适当的引导,另外,沙盘模拟不仅涉及财务部门,会计专业一系的知识,更是考察综合管理素质的较量,教师在指导和点评的过程中,要由通观全局的眼光和魄力,这是现在大部分中职教师需要提高的能力。因此,若要在中职院校推广沙盘模拟实训教学,教师队伍的培养是首要问题,必须使教师队伍的综合管理素质得到锻炼和提高,使之熟悉ERP系统的应用,并将之最大限度的灌输给进行实训的学生,才能使沙盘模拟真正发挥效用。

2简化课程操作模式

沙盘模拟是融合角色扮演的体验式教学,学生在实训之初,通常具有较高的热情和动力,但中职院校中,由于学生涉猎的知识、技能的平均水平局限,在加入复杂的操作规则,模拟企业外部竞争环境的过程中,会使学生觉得难于接受,常常在模拟过程中犯一些低级错误,严重影响实训效果,而且,这一实训过程模拟企业5年以上的经济行为,耗时时间长,对学生的耐心和专心程度也是一大考验,为了增强教学效果,最好的办法是将复杂的ERP沙盘模拟逐步简化,先从最简单的企业运营开始,分步骤进行加深教学,将一场沙盘模拟,拆分成几天的教学任务,细致的教授给学生,这样有助于学生的消化吸收,当学生的操作技能逐渐熟练后,在进行对抗训练,先从4个竞争对手开始,逐渐增多,既缓解了学生操作的压力,也方便教师在过程中给予指导。

3计算机技术与沙盘模拟的结合

ERP系统是现代企业管理中使用的成熟的计算机信息管理系统,与沙盘模拟的原理相同,操作迥异,学生利用沙盘模拟学习的是分析能力,而非操作技巧,对于中职院校而言,这是远远不够的,学生毕业后面临的首要问题还是如何在工作中熟练使用ERP系统处理会计业务,因此,中职院校学生不仅仅需要进行沙盘模拟,更要将沙盘模拟与ERP系统的应用联系起来,设计具有针对性的计算机操作的模拟对抗是未来中职院校会计实训的发展目标。

总结

ERP系统是为了帮助企业进行良性运营,提高管理效率开发的计算机信息系统,其应用之广泛涵盖了企业的各个部门的大部分业务,财务部门作为企业的核心部门之一,也受益良多。对于中职院校会计专业的学生而言,通过计算机软件学习ERP系统运用和通过沙盘模拟学习运营理念缺一不可,真正的操作能力都是通过实训、实战锻炼出来的,因此在中职院校会计专业中引入沙盘模拟意义非凡,值得推广并与计算机技术广泛结合,为学生提供更完善的实训环境。

参考文献:

[1]王敏ERP沙盘实验与会计学生应用能力培养的探讨[J]现代企业教育,2009(20)

[2]高美女ERP沙盘模拟对抗在中职会计实训教学中的有效应用[J]中国科教创新导刊,2010(20)

[3]金贤淑增加ERP沙盘模拟会计实训功能,提高学生实际操作能力[J]商情,2009(29)

沙盘训练篇9

[论文关键词]沙盘 模拟会计 教学应用

高职会计教学的教学特点主要表现为以理论教学为主,以会计实践教学为辅。具体来说,侧重对会计类课程理论知识的讲解和练习,教学知识点多且比较分散,学生学习较为枯燥,而且掌握知识缺乏能动性和系统性。为了克服会计职业教育中存在的缺陷,本文试图通过对“沙盘模拟”教学法在会计专业的应用进行必要的分析,为高职会计教学方法体系的改革提供较新的思路。

一、“沙盘模拟演练”的内涵

“沙盘模拟演练”又称“沙盘推演”,是一军事术语。沙盘模拟演练课程源自军事上的沙盘模拟推演。沙盘模拟演练运用形象直观的沙盘教具,全真模拟企业若干年的运营过程,它所构造的经营环境是企业真实状况的微缩。在模拟经营过程中,参与者会遇到在企业实际运营中经常出现的各种典型问题,学员要透彻分析企业外部环境条件和内部资源实力,制定整体战略规划,还要在生产、销售、营销、财务、研发等方面作决策,在顾客、市场份额、技术创新、利润等方面展开激烈的竞争,认真参与所有战略和财务决策的制定以及年度损益表和平衡表的编制。

二、“沙盘模拟”教学法在高职会计教学中应用的必要性

第一,让学生在“参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,直至改善行为。“沙盘模拟”教学法是通过对企业经营全过程的实战模拟,学生通过亲身参与,直观地理解企业的市场定位、分析竞争对手、控制投资规模、合理运用资金、体悟如何使企业在现代竞争的经济环境下生存、发展的正确思维方式和管理理念,从而提高学生对枯燥知识的能动性学习。第二,“在错误中学习”,发现优势和不足,调整方向和速度。在“沙盘模拟”教学中,模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令学生刻骨铭心、终身难忘,迫使他们主动拓展自己的知识面,提高个人综合能力。第三,练中学,学后用,学生对培训内容具有很好的“长期保存效果”。该教学法强调学生在“做”中学习,在一种情景模拟的环境中经过反复体验与总结,联系实际,最终由参训者自己找出存在的问题及实用的工作方法,这样的培训效果是传统讲课式教学所达不到的。

三、“沙盘模拟”教学法在会计专业的具体运用

(一)课前准备环节

对于没有实际工作经验的会计类学生而言,课前准备是有效发挥“沙盘模拟”教学法的关键。本课程采取小班授课形式,学生人数控制在24~42人最佳。

1.教具准备。沙盘就像军队打仗前使用的推演模型一样,虽然是一个静态的模型,但沙盘的版面和布局设计要合理、要直观、教具丰富、有视觉冲击力,让学员尽快融入实战环境中,更重要的是在流程设计上要贴近实际,各环节衔接紧凑、逻辑严密、系统完整,将每一步决策对企业整体财务状况的影响在沙盘上一一展现,即将企业的整体运营全面展示于沙盘之上:经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行贷款、应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。各项财务指标的运营用移动的“筹码”和特殊道具来表现。

2.相关知识准备。实训教师帮助学生整合模拟所需的相关知识,进行系统讲解,如有关固定资产、原材料的核算,货币资金的核算,筹资业务的核算,债权债务的核算,期间费用的核算,相关税费的核算,成本计算,财务报表及其分析等方面的知识。

3.企业运营初始设定。将学生分组,6~7名学生成立一个公司,分任总经理、财务总监、采购总监、生产总监、营销总监、信息总管等,共形成4~6个相互竞争的模拟公司,为各自的公司命名,经营期一般为3~4期。

(二)实践操作环节

本环节模拟经营分为若干经营周期,每个周期要经历三个阶段:

1.制订和实施商业计划。包括采购设备与原材料、雇佣员工、获取货款、研究竞争对手、分析定价等。通过本阶段演练,可以让学生灵活进行资金的筹集和运用、现金的管理与利用效率分析、企业投资回收率分析等会计相关知识,感受各部门经理人员与财务人员如何在同一的平台上有效沟通。

2.参与市场竞标、争取客户订单,编制该周期财务报表。本阶段的实践可以使学生掌握如何准确计算和有效控制成本,从而建立清晰的成本提高意识;学会应收款项控制与市场销售的权衡;了解企业利润的产生过程;透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告,将会计类各提高类课程的内容融会贯通。

3.结算经营结果,进行财务分析。本阶段实践可以让学生了解会计报表在实际工作中的运用和作用;掌握资产的流动性和盈利性分析,了解总资产回报率、股东权益回报率,并且鼓励他们树立改进经营流程的理念,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法;分析流程改进对财务指标的影响。

(三)总结环节

在每一阶段完成后,由讲师适时点评企业的经营成效和存在的问题,总结经验教训,解读财务要点。

四、“沙盘模拟”教学法达到的教学效果及应该注意的问题

(一)教学效果

这一教学法能够使学生将各学期所学的分散的会计知识进行整合,适当地运用到“沙盘模拟”实训当中,使会计教学生动、逼真,调动了学生学习会计知识及其他相关知识的积极性;树立学生的成本意识,并且掌握找到公司内部降低成本和提高收益的办法。理解以销定产、零库存、便捷生产等业务模式的改变;透彻掌握三大财务报表,理解各个数据的形成过程和相互关系;深刻理解企业内部各个环节的活动如何影响财务结果;灵活分析企业各项活动的财务意义;通过创造逼真的企业环境,形象地再现了公司损益表和平衡表的形成过程以及各个财务比率的因果关系,使学生能够在模拟的过程中看到改进公司业务运作的机会;强化了学生的理财概念,增强他们最大限度利用时间和资金的能力,使学生理解价值创造过程。

(二)教学中应该注意的问题

1.培养好的“沙盘模拟”实训教师。沙盘模拟是一种新颖的培训形式,课程成败关键还在讲师。只有具有丰富授课经验和深厚实战经验的讲师才能把握培训的重点,才能更好地引导学员把沙盘模拟这样一个好的“游戏”“玩”好。在这种体悟式的课程中,培训讲师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而是在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、教练员、分析评论员和业务顾问等。

沙盘训练篇10

【关键词】任务分层 模拟售楼 实践探索

【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)35-0232-02

过往,中职教育的改革目标大多数都提到:以就业为导向、以能力为本位的职业教育理念,认为中等职业教育的根本任务是培养能够较快适应实际工作岗位需要的技能型人才。现今,随着我国职业教育的发展,对学生进行就业教育、创业教育、终身教育,并以此为依托促进学生综合能力的提高、全面素质的发展,从而体现“以人为本,和谐发展”的创新发展理念越来越被人们接受。

正如上述所说,无论理念如何改变,能力始终是综合素质的最集中体现,是知识、技能、人格的复合物。但众所周知,中职教育阶段,有相当部分学生厌学情绪严重,学习态度及价值取向有所偏差,理论式学习能力较差,职校生成绩不好更是事实。如何针对中职学生特点,完成对学生专业能力、职业能力培养,从而提升学生的综合素质呢?本人认为,首先还是需要对中职学生的学习特点、认知特性有基本的认识。中职学生中,绝大部分是形象思维强于逻辑思维、实践学习强于理论学习、动手能力强于动脑能力的代表。基于此点,中职教育应重在发挥学生积极性让学生在课堂参与中学习、体会理论概念,理应让学生在实训、实践教学中掌握专业技能;最后,应依托课堂上课这个最为原始、最为有效的教育、教学形式,加强职业学校的教学改革,构建新型的职教课堂教学模式,而本文观点――“任务分层教学法”的教学模式依此背景而产生,并以在“模拟售楼”课程中的运用作为研究、应用的依据。

一、对“任务分层教学法”的认识

“任务型教学法”以学习任务组织教学,在任务的履行过程中,以参与、体验、互动、交流、合作的学习方式,充分发挥学习者自身的认知能力,调动他们已有知识和能力,在任务模M操作环境中感知、认识、应用知识和能力,在“做”中学、“用”中学。而“任务分层教学法”是针对不同的课程学习任务,通过教师在理解行业操作实际的基础上,给不同层次的学生提供不同的学习任务,突出层次性,注重因人施教,设计好分层教学的全过程。

“任务分层教学法”的重点在于学习内容安排上,要符合学生的认知规律与接受能力,做到由易到难、由简到繁,突出重点。对于“后进层”学生,任务内容应尽可能设计一些简单的、易于模仿的操作,教师加以指导或小组内通过简单讨论就能解决的基础知识;对于“中间层”学生,设计的问题应具有中等难度,梯度稍大一些,并兼顾一些培养思维能力方面的问题,要求学生能熟练掌握基本知识,注重发展学生的理解能力;对于“进取层”学生要设计灵活性和有一定难度的问题,要求它能深刻理解基础知识并能灵活运用,注重设计培养创造力、想象力和发展个性特长的问题。

结合本次课程任务,“任务分层教学法”主要是让学生实施完成一个具体的项目或工作任务,学生学习的目的很明确,而且这些项目或工作任务是根据公司或企业的实际工作岗位设计的,更能激发学生学习的兴趣。教师的重点是设计可以包含若干具有适度性、层次性、阶段性的“分层任务”,然后根据这些“分层任务”将课程内容进行有机地整合并设计出相应的教学方案。这样,可以满足不同层次学生的学习,激发学生学习的积极性和兴趣,在动手、动脑的过程中更有效地掌握理论知识和操作技能,培养他们的综合职业能力。具体到本次课程内容,“模拟售楼”是房地产销售实务课程中最主要的一项学习任务,而本次论文的探索内容则以“沙盘讲解”这个子任务为例进行教学开展。

二、对“模拟售楼”课程内容的理解

“模拟售楼”教学的内容主要是以房地产营销相关知识为主,主要的知识模块可以分为“房地产基础知识――房地产市场调查知识――房地产销售策划知识――房地产销售操作知识”,课程内容涵盖范围广、内容复杂,既有较深的理论性和系统性,又有较强的实践性,学生不但要掌握理论知识,更重要的是要达到灵活运用专业知识,具备动手、动口模拟行业工作实际,进行业务实际操作的能力和相关职业水平。也因为“模拟售楼”的工作客体对象主要是如何介绍小区楼盘、如何介绍商品房等,因此“沙盘讲解”是教学内容中的重中之重,接下来将就“沙盘讲解”内容为例,应用 “任务分层教学法”中的分层教学模式进行具体的阐述。

三、“任务分层教学法”教学模式在课程中的应用

(一)知识模块分层

对知识的设计分三重难度,并在教学过程中逐步渗透。因考虑到中职学生的特点和课堂教学的有效性、有针对性,在知识掌握部分主要设计三重难度,并随“项目”训练内容及学习过程逐步提升。

1.学习任务开始阶段,充分利用多媒体等教学资源,采用视频播放直观教学方式,提高学生对“沙盘讲解”这一学习任务的感性认识和学习兴趣,同时为接下来的实际操作任务打好效仿的基础。

2.在传授专业基础知识的过程中,主要采用提出引导问题,让学生带着问题去学习,老师在关键的知识点加以强化指导的过程教学策略,体现学生的主体性和教师的指导性,重点是发掘学生主动的学习能力以及解决问题的能力。

3.在掌握基本知识的基础上,针对任务进行实际模拟演练,主要以学生小组为单位,并且根据实际工作岗位的需要扮演不同的角色,同时充分利用高仿真的“沙盘”实训场地进行分小组、分角色进行训练,合理利用教学资源,提高教学效益,并在教学过程中关注学生完成教学任务的同时重点关注学生在任务练习过程中自身职业素养习惯的形成。

(二)“任务分层教学法”的具体应用

针对沙盘讲解这一类别的工作任务,并根据学生的学习特点,主要是以讲解沙盘项目的难度系数来决定教学的进程,通过安排不同层次的实际操作练习和不同程度的学习要求,去满足不同水平学生的学习需要,并以由易到难、阶梯式螺旋上升的理念并根据学生学习效果和学习进程逐步提高难度,在完成相应项目的过程中,强化学生就业能力、职业能力和综合素质的养成。

“任务分层教学法”的阶梯式螺旋上升教学策略安排:

1.简单楼盘项目训练――普通住宅楼盘讲解。本次项目的训练先让学生观看行业工作的“沙盘讲解”视频,主要是让学生回忆起前面学过的内容,并结合实训场地进行个人“沙盘讲解”的初步训练。在这个层次里面,安排的训练讲解项目以面积小、开发期数少、综合配套少、客户相对单一的普通住宅楼盘为主。在这个学习过程中,教师不应作太多的教导,而是让学生完全发挥个人水平进行模拟工作式演练,教师最后的归纳或是小结应将重点放在内容是否齐全、学生个人外在表现的优劣上来,以便为第二层次的训练奠定良好的基础。

2.综合楼盘项目训练――公寓式综合住宅楼盘讲解。本次项目的训练主要让学生引入一定的行业、职业元素,学生结合实训场地进行个人“沙盘讲解”的进步训练。在这个层次里面,安排训练讲解的楼盘项目应强调综合居住性,强调物业开发类型和户型的多样化、客户群体的复杂化等方面。教师在学生讲解的过程中,适时像客户那样提出问题,让学生有一定的工作情景意识,突出学生的应变能力和解决问题的应急能力。最后教师的点评可放在工作实际问题、相互沟通能力、解决问题的能力上来。也为第三层次的训练奠定良好的基础。

3.高端楼盘项目训练――别墅类豪宅楼盘讲解。这个层次的训练主要让学生分小组、分角色进行,一方扮演专业的销售代表、另一方扮演“真实”的客户,高仿真地以职业要求让学生结合实训场地进行最终对客“沙盘讲解”训练。在这个层次里面,安排训练的楼盘项目应以豪宅盘、高档盘为主,面向的客户群以高端群体为主,充分发挥以“客”为主的销售特性,教师在最终评价时引入行业的标准,如严格的礼仪标准、专业的知识、合理的解答、高水平的交流等等,引导学生完成学生到职业人的角色的转变,达到理实一体化的教学效果,提升课堂教学的有效性。

加强职业学校的教育教学改革,构建新型的职教课堂教学模式的方法有很多,以上只是个人结合粗糙的教学经验得出的一些想法。总的来说,运用“任务分层教学法”教学模式,教师要从行业工作实际出发、学生的实际水平出发,以学生为主体,合理安排层次和难度,创设良好的教学环境,让学生积极参与其中,并在不知不觉中主动完成课程的任务内容、完成“学生”到“职业人”角色的转变,累积知识的同时完成自身职业素养的提升,最终实现课堂教学的有效性和学生培养的全面性。

参考文献:

[1]王萍.项目教学法在专业课程中的实践[J].教育与职业,2009,(30):129-130.