沙盘实训个人总结十篇

时间:2023-04-11 05:15:02

沙盘实训个人总结

沙盘实训个人总结篇1

关键词 ERP 沙盘模拟 能力培养

中图分类号:G712 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology, the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students, some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP; Sand Table Simulation; capability cultivation

1 ERP沙盘模拟概述

企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)是由美国加特纳公司于20世纪90年代初提出来的一种新型管理信息系统。它以制造资源计划为基础,将企业的生产、原材料、质量、销售、财务、人力资源等方面的信息集合起来,实现物流、信息流、资金流、价值流和业务流的有机集成,以网络和信息技术为平台,面向供应链管理,强调人、财、物、产、供、销的全面结合与全面控制,追求企业的最低成本和最佳效益。

ERP沙盘模拟主要通过沙盘这种直观的形式来反映企业运营的主要环节和流程。通过ERP沙盘模拟的训练,使学生掌握ERP的主要思想与内容,在团队合作和实际操作中感受企业运营的过程,体会物流和供应链管理的思想在企业经营中的应用,对学生掌握专业知识,提高专业技能,开阔视野,大有裨益。

2 陕西科技大学ERP沙盘模拟实训的开展情况

陕西科技大学开展ERP沙盘模拟实训已有近十年年的时间,受到了学生的普遍欢迎,教学与实训效果良好。下面对我校开展的ERP沙盘模拟实训,作详细说明。

2.1 ERP沙盘

从整体上来讲,ERP沙盘分为两部分,上半部分用来描述企业的生产过程及物流过程,下半部分主要用来描述企业的资金流过程。在ERP模拟沙盘上,企业的生产物流过程主要包括:下原材料定单、原材料采购及入库、生产加工、产成品入库、产品销售等环节。企业的资金流主要表现在:现金流、银行贷款及利息、应收应付、行政管理费用、设备变更费用及维护费用、营销费用、厂房租金、设备价值及折旧、产品研发费用、市场开拓费用、认证费用、贴现及税金等各个方面。企业的经营场地、固定设备、产品原料、现金流量等实物也展示于沙盘之上,各项指标的运营用移动的“筹码”和特殊道具(模板、卡片等)来表现。由此,每一步决策对企业整体状况的影响将在沙盘上一一展现。

2.2 ERP沙盘模拟实训开展的情况

ERP沙盘模拟实训主要针对陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业的学生开展(20个学时,1个学分),每班30人左右,分为六组,分别代表各自经营的企业;每组5人,分别担任企业的各个管理者角色:公司总裁CEO、财务总监、生产总监、营销总监和采购经理。企业运营时间为六年,其初始状态是正在发展的一个企业。学生通过实训指导书对实训过程与主要规则有一定的了解。在企业模拟运营前,老师会带领各个小组进行一个教学年的运营,使各个小组能熟悉运营的流程,可以独立进行运营的模拟工作。模拟经营分为若干经营周期(会计年度),每个周期要经历三个阶段:一是年初准备阶段,主要工作有支付所得税金、召开经营会议制定竞争战略、参加订货会争取订单;二是年中运行阶段,运营时按季度重复进行,按顺序进行,每季度运营的流程如下:广告投放计划,销售订单登记,生产计划制定,采购计划制定,资金预算,资金使用计划运行执行,记录、反馈、总结、分析;三是年末总结阶段,主要工作有更新长期贷款、付利息,支付设备维护费,支付租金/购买建筑,折旧,新市场开发/ISO认证,关账,完成资产负债表,总结经验教训,教师适时点评,解读经营要点。

陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业开展ERP沙盘模拟实训积累了丰富的实训经验。近年来,我们把ERP沙盘模拟实训的专业范围扩大了许多,如工业工程、机械制造、材料成型等专业,效果理想。

一方面,从学生的角度来看,学生总体上对ERP沙盘模拟实训很感兴趣,能够认真地完成企业的模拟运营任务;学生通过ERP沙盘模拟实训,对企业运营的流程有了较直观的认识,学到了许多书本上学不到的知识,普遍感觉开设ERP沙盘模拟实训非常必要;学生通过2~3天的沙盘模拟实训,丰富了专业知识,锻炼了管理能力、思维能力、动手能力和团队合作能力,对他们走上工作岗位和今后的发展有指导意义。

另一方面,从教师的角度来看,教师通过指导学生进行ERP沙盘模拟实训,有利于发现理论教学存在的问题,更好地实现了教与学的互动;ERP沙盘模拟实训有助于教师拓宽思维,有助于开展创造性和综合性教学,提高教学效果。

沙盘实训个人总结篇2

文献标志码:A

文章编号:1671-1009(2011)05-0078-02

基金项目:本文由曲靖师范学院优质课程建设项目支持。

一、ERP及ERP沙盘

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划),是在MRP II的基础上吸收JIT(适时生产)、TQC(全面质量管理)、DRP(分销资源计划)、MES(制造执行系统)、AMS(敏捷制造系统)等先进管理思想而发展起来的,包含分销、制造、财务以及人力资源管理的一个管理信息系统[1]。据不完全统计,我国目前已有700多家大大小小的不同企业购买或使用了MRP-II/ERP软件[2]。

ERP沙盘,是企业资源规划沙盘的简称,也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业内部资源和外部资源。通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源,包括厂房、设备、仓库、订单、合同等各种内部资源;还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织,甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源[3]。在这个虚拟的环境中,每个企业以市场营销的力度争取订单,以订单的数量制定生产计划,以生产计划带动物料采购、生产线投资、产品研发、市场开拓和企业财务管理等企业经营活动[4]。ERP沙盘模拟实训最早由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发,其特点是采用体验式培训方式,即遵循“体验一分享一提升一应用”的过程进行学习。2l世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校ERP教学实验中,将其命名为用友ERP沙盘仿真对抗实验[5]。ERP沙盘模拟实训课程现在已经在全国的大部分高校中开展,而且用友、金蝶公司每年会举办ERP沙盘模拟大赛,截止到2010年用友已经举办了七届“用友杯”ERP沙盘模拟大赛,金蝶也举办了三届,这些比赛为这门课程的普及起到了极大的促进作用。

二、ERP沙盘模拟实训课程教学中的问题

(一)缺乏专业的师资队伍

由于ERP沙盘模拟实训课程引入到高校的时间不是很长,所以专业的教师非常缺乏。大部分任课教师只是参与了学校在购买教学设备的时候设备供应商提供的短期培训,只能保证课程的正常进行。而且,由于课程综合性极强,对教师要求很高,教师需要在课外、课前做大量的工作,所以愿意讲授这门课程的教师不多,这也导致师资缺乏。

(二)学校重视不够,课时安排紧张

目前工商类专业、经管类专业的专业课程开发的很多,已经非常的细化,所以课程的课时非常紧张,一般院校对于ERP沙盘模拟实训这类新开非主流课程不是非常的重视,给予的课时数不是很多,有的只能保证实训的完成,没有安排知识讲解和总结的课时。

(三)教师在课程安排时不注重细节

由于ERP沙盘模拟实训的任课老师需要投入大量的时间和精力进行备课、指导,又没有额外的奖励,所以教师在一些小细节上关注不够,例如实训的分组、实训的规则讲解等,导致教学效果大大折扣。

三、提高ERP沙盘模拟实训课程教学效果的措施

(一)把好分组关

目前大部分高校基本上都实行了学分制,所有课程都是学生自选,因此实训班级的学生来自各个不同的班级,甚至可能是不同的年级,所以如何分组成为了实训课程必须面对的第一个问题。不同的任课教师采取的方法也各不相同,有的让学生自由组合,有的让课代表安排,也有的是在课堂上按照学生进入教室的顺序随机安排等。以上方法最大的特点是省时省力,但是没有考虑课程的特点。ERP沙盘模拟实训课程的目的之一是锻炼学生的团队协作能力和与人特别是与陌生人交流沟通的能力,所以在分组上也要考虑各个方面的因素。教师要考虑以下几个方面的因素:一是同一组的学生尽可能来自不同的班级或者年级,这样可以扩大学生的交际面;二是同一组的学生尽量不要来自同一专业,不同的专业组成有利于提高经营团队分析经营问题视角的广度;三是同一组的学生最好男女比例一致,不要出现都是男生或者都是女生的情况,“男女搭配,干活不累”在教学中同样适用;四是如果可能的话任课教师要大体了解学生的性格,尽量不要把过多同样强势或者同样其他性格的学生安排在同一组,有助于团队的和谐。

(二)把好实训规则讲解关

从学生操作的层面讲,如果实训的规则在实训开始的时候没有讲解清楚,会大大的拖慢课程的进度,教师和学生都需要付出更多的时间和精力;各个组的学生会向任课教师提出相同的问题,任课教师需要重复的解答,任课教师做了这些工作就会影响点评、指导等重要的工作,从而影响教学效果。从学生战略布局的层面来讲,学生不能对规则有一个全面准确的把握,在做战略规划和战术操作时就会造成不必要的失误,当学生发现某个重大的战略失误是因为任课教师没有把规则讲解清楚,会极大的打击学生实训的积极性。因此教师在实训开始前的规则讲解和起始年里一定要把规则讲解清楚,不能因为自己对规则的极度熟悉也想当然的认为学生会掌握这些规则,这部分内容不能偷懒和走捷径,否则就会给后续的实训课程带来无尽的麻烦,也会对教学效果造成不良的影响。

(三)保证适当的课时数

因为目前各院校各专业基本上课时都是非常紧张的,所以不会拿出很多的课时来开这门课程,有一些院校只拿出二十几个课时,只保证实训能够完成,没有给实训前的ERP基础知识讲解和实训结束后的总结提供课时数。按照ERP基础知识讲解2个课时,实训22个课时,实训后总结8个课时计算,ERP沙盘模拟实训至少需要32个课时。其中实训结束后用于总结的8个课时中1个课时用于教师总体点评,7个课时用于学生自我总结(7个小组每小组1个课时,每个人5分钟左右,剩下的时间由教师针对本组的经营结果和具体组员的实训总结进行点评)。32课时的课时量是保证实训教学效果的基础保障,没有这个保障实训效果很难保证。

(四)把好总结关

学生在实训过程中会有很多的感悟和感慨,也会有一些灵光一闪的绝妙点子和想法,但是这些东西如果不加以巩固就如昙花一现,并不能对学生的成长产生多大的作用。因此实训结束后的总结必要并且必须。每个实训小组要保证有一个课时的总结时间,其中总经理的总结时间为6-8分钟,其他人的总结时间为5-6分钟。总经理要对本组的整体表现和本身工作的表现做出总结,其他成员只需对本身负责的工作进行总结,总结成功的经验和失败的教训。实训的总结不但能使学生对过去的实训做全面客观的评价,锻炼学生的总结能力,其形式也会锻炼学生的演讲、PPT的制作等能力。所以需要给这个环节比重比较大的考核分数,一般给书面总结部分得分占总分的30%左右,给课堂演讲展示部分占总分的30%左右。实训总结是保证实训效果的最后一个环节,如果缺失或者把关不严,实训就很有可能流于形式,起不到应有的作用。

(五)将ERP沙盘模拟竞赛作为院级年度固定学生竞赛赛事

一般的经济与管理学院或者工商管理学院基本上每年都会固定的举办一些能够体现本专业特色的比赛,诸如会计专业的点钞比赛、珠算比赛等赛事。这些比赛因为与本专业的基础知识或者专业技能息息相关,而且学院都会给获奖的同学给予奖励,所以大部分学生都比较重视这些比赛。学生或看重的是这些比赛可以提高自己的基础知识或者专业技能,或看重的是在颁奖的讲台上可以提高自己在学生中的知名度,或看重的是获得的奖励可以使自己的综合考评成绩可以提高零点几分。所有的这些都可以提高学生对某门课程的重视程度,对ERP沙盘模拟实训课程也不例外,只要学生对课程重视了,那教学效果也就有了初步的保障。

(六)成立ERP沙盘模拟协会

有很多学生对ERP沙盘模持有浓厚的兴趣,他们有强烈的学习、研究的欲望和愿望,但是鉴于这个活动的团体性,并且还需要专门的教学设施和场地,需要专业指导老师的指导,所以单个学生并没有办法去学习它,所以把这些志趣相投的学生组织起来成立一个学校层面的协会成为了可能。而且协会成立后通过协会的宣传会吸引一些对实训并不十分了解的学生深入的对实训进行了解,了解之后就会有更多的学生喜欢ERP沙盘模拟实训课程,加入协会的学生多了,ERP沙盘模拟的影响力就会得到扩大。协会可以定期举办一些不同层面的比赛和讲座,扩大协会的影响,协会中也会产生一些对模拟实训特点熟悉的学生,这些学生可以辅助教师做好教学工作,从而提高实训教学的水平。

(七)加强对教师的激励,提高教师的教学主观能动性

沙盘实训个人总结篇3

教学沙盘按大类分为两种,一种是物理沙盘、一种是电子沙盘。物理沙盘是用许多有形的教具代表企业中的现金、原料、订单等,在一张比较简单化的高度抽象但又很直观明了的盘面(或图纸)上对企业的各项流程进行模拟运营的教学模拟。电子沙盘是将企业的各项活动放在一套软件系统中,进入系统就可以对企业的各项活动进行决策,对企业的资源进行分配。两种沙盘的不同点在于前者简单明了直观,后者复杂全面精准;前者容易造成作弊行为,后者作弊很难;前者在模拟经营过程中相关模拟企业间能观测到竞争对手的各种经营活动及决策,后者只能在模拟结果出来后才能看到对手的决策;前者在运营过程中按照分工大家都可以亲手去移动教具;后者在系统中操作只需要一个人输入决策数据即可;决策过程中前者在群策群力方面体现得更明显,后者在分工协作方面体现得更突出。但是它们却有着共同的特点:

1.1体现以学生为中心理念

ERP沙盘模拟教学是一个新的思路,它是一种强调以学生为中心的开放式教学思想,其核心是充分鼓励学生独立思考问题,思考并讨论企业经营成功的基本条件,进行预测、决策分析、财务监督和运营模拟规则的训练,使学生深刻体会到如何提升企业竞争力并增加获利,激发学生的学习兴趣,培养管理专业学生良好的思维能力和勇于创新的精神。通过ERP沙盘模拟训练,将学生置于模拟企业之中,通过自己的经营与管理,让学生亲身体会和感受如何管理和经营企业。

1.2体验实战性增加兴趣感

沙盘教学法把企业搬到课堂上,为了企业发展,企业的CEO要学会用人;财务总监要学会筹资、融资,进行资金预算;生产总监要合理安排生产,既不能让机器闲置,也不能让工人歇着;市场总监要去开拓市场,进行市场预测与分析;营销总监要合理使用广告促销费用;研发总监要选准研发的产品,尽量避免与其他企业竞争。通过团队成员的共同努力,经过一年一年的辛苦经营,看到企业的规模在逐渐扩大,收益在逐渐增加,学生们真正体会到了“我的地盘我做主”的快乐。

1.3从感性到理性的飞跃

通过ERP沙盘模拟企业经营活动后,学生感受到了自己所学知识还不扎实,不全面、还不会应用。理论课堂上所讲的自己曾经觉得很没用、很枯燥的东西,在模拟企业经营过程中却很重要、很实用。这样就逼迫学生再去认真学习理论知识,达到“学以致用,用而知不足”的效果,实现从感性到理性的飞跃。

1.4培养竞争意识及团队精神

商场如战场,商场是没有硝烟的战场。企业的竞争是很残酷的,产品市场的容量是有限的,企业获利的愿望是无限的,在同类竞争企业之间往往会出现抢占市场份额的情况,就好像战场上抢占某一高地一样。各方都想占据有利地位,这就需要大家团结协作,共同对敌。各部门要协调发展,为完成企业的目标,战胜对手,各尽所能,既要完成好本部门的任务,又要从全局出发,统筹安排企业资源、合理分配,使有限的资源得到最有效的利用,使企业在竞争中立于不败之地。

2沙盘实训式教学模式实施过程

2.1分组组成团队

在所有学生中竞选CEO,由CEO招募自己的成员,每组6人,组成一个团队,经营一个企业。自己确定企业名称、企业类型、经营业务范围、注册资金。教师组织大家一起判断某企业的名称是否合法、注册资金与企业类型是否匹配,从中检验学生对《企业法》知识的认识。

2.2分配岗位

每人的具体分工由CEO自行决定,可以采取竞岗形式,也可以采取分配方式或其他方式;或者CEO在招聘时就定好岗位。教师或者CEO要给大家说明各自岗位的职责要求,在模拟经营结束后,CEO要根据每个人的具体表现,岗位职责完成情况,给出相应的得分,从中检验学生《人力资源管理》知识的应用。

2.3规则介绍及引导运营

在上课前几天教师将基本规则印发给学生,让学生提前阅读并了解。训练课上,教师一边讲解,一边让学生认识教具。对规则的正确理解和对所学知识的应用要重点讲解,同时教师要带领大家完成引导年的各项任务。

2.4学生亲手操作

引导年结束后,各模拟企业在同一平台上开始竞争。各模拟企业首先进行战略规划,训练学生《战略管理》知识的掌握。然后由学生自己亲手完成以后年度的各项任务,每个小组由CEO负责,4到6年后,企业经营的结果将与CEO的得分挂钩。在此期间,教师只做顾问,不对某个企业做具体指导,完全由学生自己做主,无论学生的决策是好是坏,是否合理合情。教师只要按照规则做好企业以外的所有工作即可,如:银行、原料供应商、产品购买者、物价、环保、税务局等部门都由教师来承担。

2.5点评及总结

学生每经营完一年后,要计算各种指标,此时主要是《财务管理》的一些指标。教师要从经营的结果中发现问题,进行点评,对经营的好的一定要及时鼓励,对可能出现的困境要提醒学生,让学生去思考、去解决。同时学生自己简要做年度总结,并提出下一年的规划与预算,这是对《预测与决策》知识的训练。

3沙盘实训式教学模式效果分析

3.1对沙盘课程教学效果的调研

笔者对2008年以来上过沙盘课的学生进行了抽样调查,设置了以下几个问题,经统计各自所占比例分别是:认为沙盘教学模式能帮助学生掌握和理解理论知识的占95.8%;喜欢上沙盘实验课的占96.1;沙盘教学模式能让学生体会“商场如战场”的残酷和“我的地盘我做主”的快乐的占88.4%;沙盘教学能增进同学间的友谊,培养团队合作能力的占95.9%;在理论课和沙盘课的选择上,愿意选择上沙盘课放弃理论课的占74%。通过走访毕业学生,了解沙盘训练对就业择业的影响,对社会适应性的影响,对个人理财、个人资金有效利用等方面的影响,结果是都成正相关。

3.2对沙盘教学效果的分析

对在校生而言,沙盘教学能够帮助学生更好地理解和掌握理论知识,能让学生体验“商场如战场”的残酷和“我的地盘我做主的快乐”。可以增进同学间的友谊,培养他们团队合作的能力,大多数学生喜欢上沙盘课。如果与理论课相比较,除部分想考研的学生外,大部分学生更愿意上沙盘课。对毕业生而言,沙盘教学模拟更能帮助学生改变就业与择业观念,大家认为刚步入社会的人,只要能够锻炼自己,积累经验,任何工作都可以试试。沙盘模拟经营的失败提醒学生,在生活工作中不可能一帆风顺,要想取得成功必须付出辛劳,要有科学合理的计划和稳扎稳打的执行。同时也增强了学生的抗压能力,使学生越挫越勇,勇往直前,培养了他们不畏艰险,不达目的不罢休的锲而不舍的精神。

4沙盘实训式教学模式推广应用

4.1俱乐部式的推广

以学生社团的方式成立ERP沙盘综合训练俱乐部或者企业模拟经营俱乐部,俱乐部以公司制方式进行管理与运作,高年级的同学担任董事会成员及部门负责人;低年级的同学以应聘方式进入俱乐部成为员工。俱乐部运营时间为节假日、公休日等其他课余时间。运营内容可针对某门课程的专项训练或管理学知识体系的综合训练,还可以定期举办企业模拟经营对抗赛,以此加深学生对整个管理学知识体系的理解。俱乐部成立后,企业领导层将逐年换届、并将一直运营下去。

4.2相关课程上教学的应用

沙盘训练主要涉及的课程有《战略管理》、《市场营销》、《生产运作与管理》、《财务管理》、《会计原理》,除此之外,还可以涉及《经济法》中的企业法、合同法,《经济学》中关于资源优化的思想,《人力资源管理》中人员的招聘、岗位的设置、岗位职责的要求等。这些课程都上完后,再去做沙盘训练;也可以在学生一入学就进行沙盘训练,让学生对企业管理流程有一个初步的认识,激发学生对后续课程学习的积极性。待各门课程学修完,再做一次沙盘训练,效果会更好。另外,还可以在沙盘训练时,由相关课程的教师一起进入实验室,共同指导学生实验,有什么问题,解决什么问题,做到有问必答,当场解决。真正实现从理论到实践,实践又到理论的二次升华。给学生以最直观的认识和感受,加深理解与记忆。当学生对沙盘实验规则了解后,也可以针对某门课程的某部分内容进行专项训练。

4.3沙盘实训式教学法的辐射

沙盘实训式教学法实质上也就是虚拟企业在教学中的应用,经济管理类的专业课程设置,很大程度上是考虑现实企业的需要,这些课程内容如何在现实企业管理中应用,学生没有机会去体验,沙盘式训练中的模拟企业给了学生展示自己才华与检验自己所学知识的平台。通过模拟企业的经营,学生还可以将这些模拟企业中的数据应用于毕业论文中,解决了学生完成论文时难以收集企业真实数据的困境。

4.4校企合作模式

有很多老牌民营小微企业,既缺乏高素质的管理人员,也缺乏高素质的工人。高薪聘请了管理人员,管理制度及管理理念却没法落实,企业的执行力较低。企业急需培训员工,提高素质,学校可以与这些企业进行战略性校企合作,为企业培训员工。通过模拟企业让员工看到自己的行为对企业的影响。以改变员工以往的态度,提高生产效率。经过沙盘训练后的学生也可以到企业参观,或实习,或兼职,对现实企业与模拟企业进行比较,更深刻地理解和体会模拟企业与现实企业的差别。

5结语

沙盘实训个人总结篇4

【关键词】ERP沙盘模拟;实训课程;教学;探讨

ERP沙盘模拟实训课程大多是国外引进的,沙盘模拟课程在国外被统称为simulation课程。由于是仿真真实商业环境而开发的,具有很强的实战性,所以被译作“沙盘模拟”、“模拟经营”、“商业模拟”等,其中“沙盘模拟”这一名称认可度最高,“ERP沙盘”是部分ERP软件厂商特别使用的名称。Simulation课程可以分为棋盘类沙盘(board-based simulation国内俗称“物理沙盘”)和软件模拟类沙盘software simulation国内俗称“电子沙盘”)两大类。在欧洲棋盘类沙盘受欢迎,而美国则更认同软件模拟沙盘。

一、ERP沙盘模拟实训课程介绍

ERP沙盘模拟实训课程需要沙盘盘面,它是一个现实企业的形象模拟。盘面的布局主要体现在分区上,整个盘面可分为“办公区”和“厂区”两大部分。办公区包括财务部、销售部、市场部、采购部、工程部、质量管理部等内容;厂区包括生产部、车间、原材料库、产品库等。ERP沙盘模拟是可以用来推演企业经营的立体模型,可以模拟企业的各种经济业务,在具体教学过程中,一般把全部学生分为6组、8组或者12个组,每一组6人,运用相关道具模拟一家初始经营状态良好的生产型企业开展经营,经营期间一般为6-8年。

在模拟实训过程中,小组的每位成员分别模拟担任总裁(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CSO)、生产运营总监(COO)、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。

在实训课程中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。学生还必须把各个业务部门、各个职能岗位有机地联系在一起,理解局部与整体的关系,了解自己在流程中所处的位置和应负责的工作,熟悉企业的运营模式,做到主动去思考、规划自己企业的运作计划和实施步骤,并通过团队合作去完成企业的经营运作过程。

二、ERP沙盘模拟实训课程的价值分析

如何突破传统的管理实训课程的局限性,让学生通过模拟企业运行状况,在制定战略、分析市场、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,在各种决策的成功和失败的体验中,学习、巩固和融会贯通各种管理知识,掌握管理技巧,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力,这就是我们开设ERP沙盘模拟实训课程的最终出发点。ERP沙盘模拟实训课程的价值可以体现在以下几个方面:

1.让学生体验到“在快乐中学习”,的乐趣,从而激发学生学习的积极性与主动性,把被动学习转变为主动学习,体验本身就是一种价值。2.在模拟实训过程中,使学生认识到“在参与中学习”,由转变认知模式到转变态度,再到改善行为。3.在模拟实训过程中,让学生学会反思,“在错误中学习”,发现优势和不足,及时调整方向和速度。4.通过模拟实训,进一步拓展学生的知识体系,提升管理技能。传统教育划分了多个专业方向,学生只能择其一而修,专业壁垒禁锢了学生的发展空间和思维方式。ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现,通过学习,可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、基于信息管理的思维方式等方面的管理知识得到一次系统、全面的梳理总结。5.全面提高学生的综合素质。沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练,通过模拟实训,可以使学生树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位、感悟人生等。6.实现从感性到理性的飞跃。在沙盘模拟课程中,学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路,每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断,都会使参与者恍然大悟,达到磨练其商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。

三、ERP沙盘模拟实训课程的教学创新

1.教学方法创新。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分体现了体验式创新教学法的精髓。所谓体验式创新教学法,就是指学生在老师积极有效的帮助下,开展研究式学习和体验式学习,提高创新素质,努力形成创新人才的教学方法。体验式教学有几个特点:一是活泼创新,设计的活动节奏明快、大胆创新,学习环境中可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果。二是安全与相互支持的环境,培训创造的学习环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。学生不但能够更进一步认识自己,也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动关系。三是以学生为中心,自我学习,并将之内化为一种习惯,学生的个性在教学活动得到了充分的展现,进而落实到工作和生活中。四是快速学习,可结合最先进的加速式学习方法,增加学习效益,强化记忆并确保效果持久。五是自我认知和肯定,当克服了原以为无法克服的困难的时候,学生就会感受到前所未有的成就感与自我肯定;同时也对自己的能力又有重新的认知和定位,从而适时调整自己,适应社会。

2.教学手段创新。在选择教学手段时,强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合,从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

ERP沙盘模拟训课程使学生感受到现场逼真的实战气氛。学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,针对出现的问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施。例如,市场竞单时,各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单,短兵相接,刺探同行商情,抢攻市场,使竞标过程达到白热化程度。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势,制定定企业产品研发与市场开拓计划,建立并维护企业的市场地位,必要时做退出市场决策。

3.教学内容创新。①教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心,学生不再是容器,而是学习活动的创造者,是学习的主人;教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者;课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。

②学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内,也来自其他学生与课外。例如,在团队建设方面,在市场的残酷与企业失败风险及责任面前,学生由衷体会到团队协作精神的重要性。让学生在企业运营过程中,通过亲历亲为使他们懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制,建立以整体利益为导向的组织,每一个角色要各负其责,否则整个企业将经不起市场激烈竞争的冲击。

③教学内容注重理论水平提升与实践应用能力增强紧密结合。通过模拟经营活动,引导学生将零散的知识转变为系统的知识,将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯,帮助学生实现知识的有序化、系统化,真正实现理论与实践的结合。

4.教学组织形式创新。ERP沙盘模拟实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习过程接近企业实战,在仿真的企业环境中,将各小组命名为不同的公司,将各小组成员按公司岗位设置进行总裁(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CSO)、生产运营总监(COO)、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等角色分工。学生在一起组建公司进行生产经营活动,模拟企业6-8年的全面经营管理活动,并进行相应的经营决策,组织会计核算,进行账务处理,编制财务报告,各模拟公司之间始终进行着激烈的竞争,在竞争中求生存、求发展。这种教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式,通过模拟市场运作,学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标,初步了解企业实际流程,使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程,了解企业的生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系,又能深化专业知识与专业技能的学习,从而将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来。

参考文献:

沙盘实训个人总结篇5

1物流企业经营管理沙盘实训室的现状及实训内容

11本校物流企业经营管理沙盘实训室

本实训室由工商管理学院与中海物流校企合作建立,利用沙盘形式(电子沙盘、物理沙盘)模拟物流企业的整体运营过程,让学生进行运输调度、仓储选址、配送线路选择、库存管理和客户服务水平确定、成本管理等战略、战术、运营层面的决策与实施。本实训室包括物理沙盘教具一套、沙盘电子软件一套、沙盘桌24张、电脑49台(其中教师机一台)、投影仪一套,最多可96名学生参加物流沙盘实训。

12实训对象和时间

实训对象为高职物流管理专业大三学生;实训时间为第5学期为期一周集中实训。

13实训内容

实训内容既包括管理层的战略决策,也包括各个物流环节的战术制定;物流成本管理贯穿沙盘演练的始终,学生时时面临成本控制与客户服务的双重压力;同时强调队员的团队合作。

根据班级人数可以按照赛区分配学生,每个赛区有8个团队,每个团队4名学生,各团队在初始年份拥有140万元资产,经营良好的虚拟第三方物流公司,按照既定规则,通过连续2期(每期6周,每周5天)的经营活动,最终以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产为依据进行综合排名,计算成绩。

2物流企业沙盘实训的教学内容与安排

根据我校校内现有的实训条件和人才培养方案,我院在2013年引入了中海物流沙盘实训课程,根据近几年的物流沙盘实训教学,形成的物流企业沙盘实训的教学内容与安排如下。

21准备阶段

教师介绍物流企业沙盘实训的内容,激发学生对该实训项目的积极性和学习的主动性;引导学生自主完成组队、角色分配、公司命名和公司使命和目标的确定,各个角色的岗位职责如下。

总经理:总经理作为团队中的最高领导者,要认真听取团队成员的意见和建议,尤其在成员意见不一时,能够站在战略的高度,找准企业的发展方向,敢于拍板,做出最终的决策,并协调好成员间的关系。

仓储及库存经理:由仓储及库存经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁仓库,购买还是租赁几个,是中心仓储还是普通仓库以及仓库的位置的确定,无论是中心仓库还是普通仓库,所存货物的数量和天数的统计、库存成本的计算等均由仓储及库存经理来确定。

运输及配送经理:运输及配送经理不仅制订计划和实施计划,还要监控物流运作的整个过程,对企业目标的实现负有重大的责任。由运输及配送经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁车辆,购买还是租赁几辆车,是配送车还是运输车,还要规划物流企业的运输能力、制订车辆配载计划、优化配送路线等,并填好车辆统计表。

财务经理:财务经理主要是负责物流企业的现金收支管理,财务经理根据企业所报的服务费率和拿到的订单总额来计算营业收入,做好现金预算,对企业订单处理费用、管理费用、仓储与库存成本、运输及配送成本、缺货费用及积压?M用等一一进行分析和核算,填写管理报告单,配合团队其他成员搞好投资决策,保证现金流顺畅,使财务费用最小。

以上各个角色的工作职责紧密相连,环环相扣,需要团队各个成员的团结协作,为企业的共同利益做出合理、有效的决策,从而实现企业既定的目标和使命。

22制定策略阶段

首先,教师要给学生详细讲解物流企业沙盘实训的服务/订单处理规则、仓储管理规则、运输/配送规则、财务管理规则等,并带领学生模拟操作一期的沙盘实训。

其次,学生在理解物流沙盘实训的运营规则,并进行为期6周的模拟操作之后,小组成员共同讨论,制定自己的经营策略。尤其是在第一期结束之后,第二期抢单多的一个制约条件就是第一期的安全库存,安全库存多的话会形成积压成本,安全库存少的话会产生缺货费用,还会影响订单满足率。所以,在实训开始之前就要确定企业的经营策略,这是模拟经营取得成败的关键。

221冒险型策略

冒险的经营策略要确定合理的服务费率和安全库存量,企业经营者需要认真分析完成订单的收益和成本,还要认真分析竞争对手的经营策略和经营风格,果断决策。如果竞争对手均是冒险型策略,企业通过稍微低一点的服务费率拿到大单,则企业会带来比较好的收益,根据一期的效益来判断下期是继续冒险还是保守,从而选择一期期末的安全库存,但是同样存在风险,因为竞争对手也会改变策略。需要注意的是,在所有进攻型策略中,要保证服务费率的合理,至少要保本经营,风险太大的事情不要去做,特别是在第一期竞争激烈的情况下尽可能不要冒太大风险,否则企业的损失是严重的,这对于企业也是非常致命的。

222保守型策略

保守型策略所报服务费率可以是30%,拿到8号单,企业跟随竞争者进入市场,开始属于沉默型竞争对手,在一期的第6周,保有较高的安全库存,在第二期发起进攻。换句话是说,别人冒险时你保守,别人保守时你冒险。但这种策略主要受影响因素是竞争对手的经营策略和安全库存的多少。受沙盘实训相关规则的限制,采取保守型策略的企业一般不会成为经营最为成功的企业,而冒险型的无论客观条件发生怎样的变化,一般不会成为经营最差的企业,在物流企业沙盘比赛中,参赛队员为了获得好成绩,一般都会选择冒险型,但在教学过程中,部分学生因为学习的积极性不高等,会选择保守型策略。

此外,以上两种策略要根据企业内部条件和竞争对手的策略改变而进行调整,随时对策略进行适当的改变,结合冒险和竞争策略的特点综合使用,让对手把握不住自己的经营策略,以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产5个指标整体最优化作为实施标准,提高得分。

23企业模拟经营阶段

231市场信息

一期:需方会在1W、3W、4W、5W、6W就F1产品向物流公司订货,交货期逐渐缩短,最短为1天。公司拿到的订单为一个月的订单,只有F1产品订单。

二期:需方会在7W、8W、9W就F1产品向物流公司订货,交货期最短为1天;F2产品拟在8W与9W的时间进行促销活动;需方会在7W、8W、9W、11W就F2产品向物流公司订货,交货期最短为1天; 某些路段在第9周预计将检修3周。

232市场投标

一期:订单按投标服务费率的高低分配,竞标费率相同的公司以掷硬币的方式决定选单顺序。

二期:公司拿到的订单为一个星期的订单,有F1和F2两种产品订单。以上期实际发生的需方订单满足率修正本轮竞标之物流服务费率,从低到高顺序排列,确定选单顺序。计算公式:本轮竞标之物流服务费率+(供应商要求服务水平-上期实际服务水平)。

233公司运营

教师根据每个小组选单的情?r下发订单(二期订单按周下发),小组成员根据选择好的订单制定并执行经营策略,同时填写库存变化统计表、运输及配送车辆情况统计表。

234支付费用

在沙盘上模拟现金流动支付经营过程中发生的各项成本费用。若现金不足,则到老师那填写贷款申请(贷款额不得超过上期末资产总额的1倍)。

235填写管理报告

填写需方订单满足率,结算物流公司营业收入,核算物流运营发生的各项费用,计算成本费率和利润率,统计公司的期末净资产等。

236公司排名

根据订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和净资产5个指标进行排名,每项指标最高分20,以2分依次递减,计算5项指标的综合得分,两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%。

24总结阶段

物流沙盘实训是针对物流企业真实经营状况和业务数据为基础的背景资料,对学生进行分角色扮演,学生应用所学知识进行讨论、分析,进行模拟经营,最后需要对模拟过程出现的问题进行分析总结。

(1)自我总结。由总经理进行总结,并提交实训报告,分别就三个方面进行:

①业绩汇报:公司目标是否达成,制定的经营策略的原因及策略的实施情况如何,以及原因的分析,得出了哪些经验与教训。②自我评价:作为总经理,也是团队的第一责任人,在此次的运营中,自己对团队的贡献是什么,哪些还有待完善。③团队评价。

(2)老师点评。

3物流沙盘实训项目的教学评价

物流沙盘实训从准备阶段到总结阶段,是一个连续的过程,公司人员制定及实施策略,填写相关表格都是耗时且不间断的过程,因此,则此实训项目时参考仓储实训采取集中实训教学,学生可停课实训或安排在周末连续上课,对学生的考核由以下四部分组成:

31考勤(20%)

主要包括课堂出勤率,早退及迟到等,由于沙盘实训是团队作战的方式,它的考勤与理论课不同,一人缺席会导致公司不能正常运营,尤其是市场投标阶段,影响的就不仅仅是自己所在公司,会导致整个市场其他公司不能如期拿到订单,所以考勤这部分非常重要,若一人缺席,整个公司的成员的考勤全部扣分,若是公司成员考勤的分数扣完,那么公司宣布退出市场,小组成员全部缓考。当然,总经理也可以考虑开除公司该成员,这样只是该学生一人缓考。这样既考察学生各司其职和团队合作的能力,也考察了“总经理”的领导及决断能力。

32公司排名(40%)

公司的排名是小组在模拟经营中最终的企业经营成果,根据小组两期的运营情况来得分的,两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%,对于小组成员内部来说,不分彼此,得分相同。

此项内容是实训的核心环节,无论人员分工还是制定及实施策略,目的就是提升企业的综合排名,反映了同学们将理论应用于实践的能力。企业经营的好坏,主要也是通过排名来体现,所以,此项分数所占比值最高。

33角色完成情况(20%)

因为物流沙盘实训是以小组为单位进行,小组是分角色来运营的,如果我们“一刀切”,不区分对待,以小组成绩来作为每位成员的最终成绩,有失公平公正,还会出现个别学生“搭便车”现象,一方面为了防止个别学生不作为;另一方面是选拔出虽然公司整体运营不好但角色完成较好的学生,因此我们根据5项评分标准的指标对应的角色完成情况一一给小组成员打分。

34实训报告(20%)

沙盘实训个人总结篇6

【关键词】 ERP沙盘 会计实践教学 高职院校

会计课程的实践性很强,会计实践教学不仅可以帮助学生从理论上认识和理解会计,而且可以训练学生的动手实践能力。但是目前我国很多高职院校仍然偏重于会计理论教学,而将会计实践教学放在辅助教学的位置。这与高职教育的教学目标是不符合的。为此,许多院校设置了ERP沙盘课程,并将将ERP沙盘引入到了会计实践教学中。但是在利用ERP沙盘进行会计实践教学时,存在着一些问题,影响着ERP沙盘会计实践教学的顺利进行。

一、什么是ERP沙盘

ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写,即企业资源规划。它是个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划个业资源,从而获取客户词单,完成加工和交付,最后得到客户付款。《ERP沙盘实战》是将进入该课程的学生组成若十团队,分别接管几个相同的若干个业,构成相互竞争的市场。他们得在瞬息万变的环境中为自己的个业制定规划,付诸实施。该课程整合了多个学科并通过模拟的方法将专业知识用于企业经营,具有鲜明的时代性和前沿性。在课程中,学生将进入场景担任角色亲身体验企业经营的完整流程,亲自操作资金流、物流、信息流及其协同,亲验团队的力量和自己的作用。

二、ERP沙盘会计实践教学中存在的问题分析

第一,课程体系设置不利于ERP沙盘会计实践教学的展开。目前的高职院校的课程体系大多采用按学科型的设计体系进行教学,如设置初级会计学、中级财务会计、成本会计、管理会计、财务管理、税务会计、金融企业会计、高级财务会计和审计等专业课程。这种教学体系的设计可使学生对会计学有一个整体的认知,但在ERP沙盘的运用上却相当困难,因为许多课程都涉及到ERP 沙盘的相关内容,但却不完整,在教学实施中存在着困难。为了弥补传统教学课程体系的不足,目前一些高职院校对会计教学进行了改革与尝试,采用按岗位流程进行教学课程体系设计,如设置出纳岗位核算与管理、成本核算与管理、财产物资核算与管理、往来账款核算与管理、资本核算与管理、财务成果核算与管理、纳税申报与核算和财务报告及分析等课程。这种课程体系的设置较利于ERP沙盘的运用,将ERP沙盘的内容进行分解讲授与运用,可使学生一出校门就能对某一岗位有所认知。但却缺乏对会计流程的整体认识,不利于学生的综合职业能力的培养和职业技能的提高。

第二,实践教学环境不利于ERP沙盘的运用。实施ERP沙盘会计实践教学,需要ERP沙盘教具、专门的实验室。一些高职院校可能由于经费的问题,无法开展ERP沙盘课程,因此无法实施ERP沙盘会计实践教学,只能让实践教师拿着一本实训教程,口授完成会计实践的模式来进行会计实践教学。这种会计实践教学环境极大地限制了学生的思维能力与创新能力,不利于学生创新能力的培养。为了改善实践环境,部分高职院校进行教学方法的改革与创新,采用仿真会计环境,引入了ERP沙盘课程,在会计实践教学中按会计岗位进行了分步实习。这种会计实践教学模式已有了极大的改善,但这种教学方法与模式对实践环境有较高的要求,需要一些硬件的支持,如专业实验室、专业的教学用具、配备计算机等。同时,对实践的学生人数也要有一定限制,要控制在40人左右不能过多。许多院校的实验室不能满足上述有关硬件或软件方面的条件,影响ERP沙盘会计实践教学的展开。

第三,实训教材不利于ERP沙盘会计实践教学。目前许多会计实训教材是将某些企业的某时间段的真实的业务资料全部照搬,这种实训教材固然能对学生了解企业的实际经济业务有帮助,但某个企业发生的许多经济业务不具备代表性,使得会计实践教学内容受到影响。再有这种会计实训教材使用后,学生的实践结果都是一致的,由于学生对传统实践教学模式不感兴趣,造成学生对会计实践应付了事,许多学生会将其他人做过的会计资料照抄照搬,影响了会计实践教学的效果,无法实现会计实践教学的目的。还有一些ERP沙盘实训教材,侧重于企业的经营运作过程,淡化会计方面的教学内容,或将会计部分的内容简化,都不利于会计专业学生专业知识的学习与巩固。

三、改进ERP沙盘会计实践教学的建议

第一,合理设置会计课程体系。按照传统的会计课程体系设置,可让学生从会计理论上总体把握会计知识结构与会计业务流程,但这种课程体系缺少对会计岗位的介绍。因此,本文认为应在传统的会计课程体系中注入新的血液,加入会计岗位课程和ERP沙盘课程的设置,从而使课程体系设置更趋于合理化和先进化。如,在第一学期设置了基础会计和初级ERP沙盘课程,则在本学期末留有两周的时间,实施初级ERP沙盘会计实践,在实践中按基本会计岗位设置,着重进行出纳岗位和核算、审核与记账等会计岗位的介绍与实践,让学生在模拟实践中掌握出纳岗位、会计岗位的基本知识、职责与工作范围;在第二、三学期设置中级财务会计课程和中级ERP沙盘,也在学期末留两周时间进行中级ERP沙盘会计实训,实训中全面开设会计岗位课程,进一步介绍各种核算会计岗位、稽核岗位、总账岗位、报表编制岗位等的岗位职责与业务流程,并进行综合实践练习;在第四学期开设财务管理、财务报表分析课程和高级ERP沙盘课程后,同样在学期末留两周时间进行高级ERP沙盘会计实训,介绍财务主管的岗位职责与业务内容,让学生根据模拟企业的ERP沙盘实践产生的财务报表进行报表分析和财务管理的分析与决策。这样通过不同层次的ERP沙盘课程与相关的会计课程的结合,逐步地让学生通过ERP沙盘来掌握企业经营过程中产生的经济业务,并对发生的有关业务信息进行加工与整理,形成相关的财务数据,让学生在实践中掌握数据的产生、形成及运用,培养学生的职业习惯,增强学生的职业素质。

第二,改善ERP沙盘会计实践教学环境。为了让ERP沙盘发挥其为会计专业学生服务的真正目的,改善ERP沙盘会计实践教学环境,真正让学生感悟会计实践教学的内容与过程,应从以下几个方面入手:首先,加大ERP沙盘仿真模拟会计实验室的建设。引入不同的ERP沙盘,实施不同企业环境的会计模拟,如设置工业企业ERP沙盘、商品流通企业ERP沙盘、建筑施工企业ERP沙盘、金融企业ERP沙盘等多种形式的ERP沙盘。这样可以通过不同的企业环境的模拟来完善模拟会计环境。在ERP沙盘中要设置企业的外部环境,如工业企业ERP沙盘的环境中可设置税务部门、银行部门、审计部门、工商部门、保险部门、供应商企业和客户企业等多个部门,让学生感受到企业真正置身于社会的环境中,让其感受到企业经济业务发生的真实性。将企业的会计环境按岗位设置,如设置出纳岗位、会计核算岗位、稽核岗位、总账岗位、财务报表编制岗位等各种会计岗位。这种ERP沙盘会计实践环境需要将会计模拟实验室在布置和设计上都要有一定合理性和科学性,才能充分发挥ERP沙盘会计实验室的作用,为会计实践教学更好地服务。其次,参观企业流程是ERP沙盘会计实践教学的有益补充。有了ERP沙盘仿真实践的感受之后,可让学生参观一些企业的实际业务流程,目前一些知名企业为了扩大宣传,均进行有关的企业流程参观。学校可借助这些公益活动带领学生感受真实企业的流程,在进行参观时,让学生感受仿真环境与现实环境的不同,让学生根据参观后的感受来反映ERP沙盘会计实践教学中应注意的问题,从而完善ERP沙盘会计实践教学。

第三,完善ERP沙盘会计实训教材的编制。在会计教学中,可借助于ERP沙盘的操作来完成会计实践的教学,目前许多院校已将ERP沙盘课程引入到教学过程中,因此,需要编制一些能将ERP沙盘与会计实践结合在一起的教材,以完善会计实训教材的编制。在ERP沙盘会计实训教材的编写中,一方面可将会计岗位与ERP沙盘结合,另一方面要将会计业务的整体流程注入到教材中,这样既体现了按岗位也体现了按会计流程来完成会计实践。

第四,多渠道培养教师的实践业务能力。在高职院校中,ERP沙盘会计实践教学没有普及的主要原因,是教师的实践能力不强所造成的,许多教师未参加过会计实践,对实践中的问题只能是纸上谈兵,没有说服力。为了让会计实践教学真正发挥作用,锻炼教师的实践能力,可从以下几个方面着手:首先,让教师参加ERP沙盘的培训。高职院校实施ERP沙盘会计实践教学,教师必须要掌握ERP沙盘的运用,教师没有接触过ERP沙盘,就无从谈起ERP沙盘的会计实践教学。目前用友公司和金蝶公司等财务公司都开展了ERP沙盘课程的培训与竞赛,让教师参与这些公司的培训与学习,可以为ERP沙盘会计实践教学做好准备。其次,让教师参加会计实践。应当鼓励那些没有会计实践经历的教师利用假期或定期到企业参加会计实践,从而让教师本身对会计实践有整体的认知,这样才能在ERP沙盘会计实践教学过程中做到胸有成竹。第三,让有实践经验的教师设计ERP沙盘模拟会计实践流程。对于有实践经验的会计教师,可通过进行不同ERP沙盘模拟会计实践的设计,来提高其业务的综合能力,使其能从整体上把握ERP沙盘会计实践教学的方向,完善高职院校的会计实践教学。最后,让教师参加与会计实践相关的社会实践。会计学是一门边缘学科,在ERP沙盘会计实践教学中,模拟企业的会计人员不可避免会与工商、税务、银行、审计等部门发生业务联系。因此,为了加强教师的实践能力,应让教师多参加一些上述部门组织的培训与学习,或亲自到有关部门进行实践锻炼,从而增强其业务能力。这样的教师才能在ERP沙盘会计实践中,对学生组成的模拟企业与相关部门发生的经济业务进行有效的指导,更好地实施ERP沙盘会计实践教学。

总之,将ERP沙盘运用于会计实践教学是一种有益的尝试,只有有效地解决相关问题,才能更好地发挥ERP沙盘在会计实践教学中的效果,为学生的就业提供服务,更好地完成高职院校会计专业的教学目标。

【参考文献】

[1] 阴丽美:ERP沙盘模拟与会计实践教学改革[J].会计之友,2009

(7).

[2] 贾宗武、王惠珍:关于提高会计专业实践性教学质量的思考[J].会计之友,2008(7).

[3] 牛冬艳:ERP沙盘与会计实践教学[J].科技信息,2008(18).

沙盘实训个人总结篇7

[关键词]ERP沙盘模拟 实战训练 应用分析

一、ERP沙盘模拟的背景及概念

1、背景

EP,P沙盘,又名企业经营实战演练,该课程起源于瑞典,于1978年推出后迅速风靡全球,近几年又在我国应用,发展迅速。我校于2003年已将其引入教学体系,成为管理教学改革的实验平台。与其他课程不同,ERP本身不只是一个计算机应用系统,也不仅仅是企业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,它是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理思想。作为一门理论与实际相结合的课程,ERP课程能否成为推动教学改革的助动器,实际上是与EP,P课程的设计、教学内容、教学方法、教学手段、教学方式和组织方式等方面取得的进展相关联的,也是我国当今高校在教改过程中值得研究的一个问题。

2、概念

ERP沙盘模拟,是企业资源规划沙盘的简称,也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。其学习内容分为生产制造、财务会计、供应链管理。ERP沙盘模拟主要以学生自主学习、自助学习、互助学习为主,以老师讲授为辅,并结合适当辅导、操作演示等教学方式,让学生逐步掌握EKP软件的操作技能,运用ERP软件处理企业的各项经济业务。同时,还举行ERP沙盘模拟实战竞赛等,使同学们在熟练操作软件的基础上,深刻领会ERP软件的设计思想和科学管理理念。该课程针对不同教学内容,采用了不同的授课方式和教学组织方式,使ERP班上的每一位同学都在不同程度上受到了先进管理思想的熏陶,树立了科学管理、科学决策的理念,培养了同学们自主获取知识、综合运用知识和一定的创新能力。

二、ERP沙盘模拟实训内容及运行

1、实训内容

ERP沙盘模拟实战训练是集知识性、趣味眭于一体的对抗性活动。大学生作为参与企业管理技能竞赛的组成部分,按照规定,每次比赛共有6个团队参加,分别代表一个企业;每个团队经营一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动;而每个团队由5人组成,主要职能分配是:公司总裁ceo(AA经营总管)、生产总监(主要为订单而生产)、财务总监CFO(负责所有费用开支,合理运用资金)、营销总监(主要为企业争取足够的订单)、采购总监(原料采购)。通过模拟企业实际运行状况,其内容涉及企业战略、研发、生产、市场、销售、管理、团队合作等多个方面,让学生在比赛中体验完整的企业经营过程,感悟企业经营思路和管理理念。裁判通过对“最终的权益”、“生产能力”、“市场和现金流”等’企业的主要经营业绩的客观考量,分别评出优胜者团队。

2、实训流程

ERP沙盘模拟实战训练,以一套沙盘教学用具为载体,其中沙盘教具由6张(或6张以上)代表6个相互竞争的模拟企业的沙盘、代表资金的若干钱币、客户订单、分析工具、市场预测资料和实验手册等组成。ERP沙盘模拟实战训练流程大致分为四个阶段。

第一阶段,知识讲解。本阶段老师进行隋景模拟教学,主要讲解企业管理知识体系概述、ERP沙盘模拟设计、ERP沙盘模拟实战准备、模拟企业概况、模拟运营规则、模拟运营实战、经营成果分析、提出问题等,具体包括市场划分与准人、销售会议与订单争取、厂房生产设备购买、产品生产、原材料采购、产品研发、融资贷款等方面。

第二阶段,角色体验。在教师的指导下,学生以小组为单位自主学习、协作交流,并进行战略、计划方案设计。学生可以轮换角色,让每个学生都感受到完整的决策体验,从而更好地理解企业管理的真谛,掌握好各种管理理论和管理工具。采用小组学习的方式,可以形成以学生的自主学习、互助学习与老师的指导答疑并重的教学模式。

第三阶段,实战演练。实验开始后,每一个企业在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略,在CEO的领导下开展竞争经营,制定重要经营决策,决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。学生在两天的时间完成企业6年的经营,在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量后,将各企业经营状况进行比较,效益优异者获胜。

第四阶段,教师评析。在学生的每一轮模拟之后,由教师进行综述与分析,同时讲解在下一轮中应用的业务工具,主要包括损益平衡表、收入报表、现金流量预测、预算及差异校准、生产计划与物料需求计划、竞争对手分析、市场分析、盈亏分析、比率分析等等。对抗演练束后由教师对各组学生的表现进行评论,指出其优势与不足,并结合实际成绩评出优胜团队。

三、ERP沙盘模拟实训中存在的问题

1、教学内容单一

作为一项复杂的系统工程,ERP是对各方面知识的综合运用。知识是一点一滴积累起来的,如果不具备对知识的这种加工能力,就不可能真正掌握知识,就不可能具备驾驭知识的能力,也难以具备创新能力。现如今,几乎所有的ERP实验都是以制造型企业为模拟对象开展的,对于其他行业的模拟管理实验则基本没有涉及,造成学生的知识面比较狭窄。另一方面,课程侧重对ERP的基本操作,轻视对企业决策的分析和评价。现在的ERP模拟实验,几乎都是要求学生完成“输入―处理―输出”的循环,即先把实验数据录入ERP系统,然后设置一些参数,ERP系统自动处理,最后系统输出各种数据。这样会导致学生无法较好地运用相关的管理及决策方法。

2、教学方法不科学

传统的ERP教学流于抽象的理论讲述和单调的软件演示,学员受到教学方法的限制,往往容易迷失在复杂的软件操作之中,无法体会ERP对企业运营所发挥的作用。而真正的市场环境是千变万化的,一个有经验的管理者会随着企业外部环境的动态变化通过ERP对企业资源进行规划。但这样的经验是永远无法复制的,而他人的经验虽然可以给人以启示,但不能代替实践。所以近年来的案例教学法,虽然从一定程度上调动了学生的主观能动性,提高了他们分析问题、解决问题的能力,但终究是纸上谈兵,学生无法真正深入其中,获得真实感受。同时,由于ERP沙盘实战训练相对较复杂,模拟企业的生产经营又具有连续性,因此限制了ERP沙盘模拟实训方案的实施。

3、师资队伍建设滞后

ERP的综合性决定了教授这门课程的教师必须精通企业管理、财务会计、物流管理、计算机软件技术等专业知识,这就要求ERP教师要有比较综合的知识素养。而目前高校的ERP教师较为匮乏,主要表现在:其一,熟悉经济管理学各方面知

识,又能综合运用的复合型教师非常少,使得当前高校EKP课程教师匮乏;其二,部分教师仍习惯于传统的教学模式和方法,对新的教学没有体会,因而对ERP沙盘模拟实验的兴趣不高;其三,ERP教师的工作量相对较大且报酬低,因而也会阻碍教师主动地承担该实验课程。在ERP教学过程中,教师是起主导作用的,如果教师的主动性、积极性不能被充分地调动起来,就会对ERP沙盘模拟实训的教学效果造成影响。

四、ERP沙盘模拟实训课程的改革

1、逐步完善教学内容

ERP沙盘模拟实战训练在理念推广和实践操作达到一定阶段时,可以对课程内容进行调整和扩充,并整合其他实训资源,融入商贸、经管、金融及其他专项实训内容。第一。扩大教学的内容含量。让学生亲手编制一些简单的生产计划,不仅有利于提高学生的实践能力,而且还能促使学生更好地理解生产基础理论,为后续专业课程的学习打下扎实的基础。第二,应注意教学内容的可持续发展。即实践教学应根据社会、经济发展需求及市场的变化,及时设置和调整教学内容,而且要适度超前发展。第三,要突出对学生的能力培养。要注重培养学生的创新能力及解决问题的能力等。

2、不断改进教学方法

首先,对实战训练及时点评。对于在沙盘模拟演练过程中出现的问题,教师应该及时指出问题的性质和解决办法,使同学们在发现问题、解决问题的过程中积累知识、提高能力。其次,了解设计过程并及时总结。通过ERPP沙盘模拟演练,让每一位同学设计制造业企业的运作流程,并总结各自的收获、体会、存在的问题及其努力的方向等,从而学习企业管理和经营决策要涉及的知识。最后,关注理论教学方式。在专业理论内容安排上,教师应该按照ERPP要求的思想、理念和ERP软件构建的业务流程,不断修改调整不同专业理论教学的方法。

3、努力提升师资水平

针对ERP沙盘教师的知识面要求广等特点,要求负责ERP沙盘授课的教师具有扎实的理论功底,全面掌握相关的知识,这样才能更好地开展ERP沙盘模拟实战训练。只有教师的问题解决了,教出来的学生才能去运用、拓展真正的ERP管理思想。这样的校企结合才是真正的结合。因此,应在全国高校建立实践教学指导教师培训基地,形成和完善师资培养基地全国网络,实现资源共享、优势互补。同时,国家教育部及用友公司应设立专门的教学奖项,对在教学、研发等方面有推动作用的优秀教师进行表彰,或定期组织对ERP教师的现场经验交流,让教学经验丰富的教师上示范课等,以不断提升师资水平。

沙盘实训个人总结篇8

关键词:ERP沙盘;创业;团队精神

随着社会的飞速发展,产品更新速度越来越快,企业对创新的重视度越来越高。而我国学生受我国教育体制的影响,动手能力较差,缺乏创新的主动性。企业的人才需求与高校的人才培养出现了脱节,造成高校毕业生毕业即失业的状况愈演愈烈。这样的社会背景下,社会各界开始反思高等教育的弊端,于是创业教育进入了人们的视野。而ERP沙盘实训课程以其体验式的教学方式,综合运用各类知识,提升学生的动手能力和创新意识,利于高校输出创新创业型人才,是一种值得推广的实践教学模式。

一、ERP沙盘实训课程的价值

包括ERP沙盘在内的企业经营沙盘便源于早起的军事沙盘。ERP沙盘借助沙盘模具,以生产型企业为背景,通常按照职能把企业划分成营销规划中心、生产中心、物流中心、财务中心四个职能中心,各职能中心涵盖了企业运营的各关键环节,学生被分成若干组并进行角色划分,各组分别代表同一行业中不同的企业并根据市场需求预测竞争对手的动向,制定本企业的产品、销售、生产、融资等方面的策略。

1.以学生为主体,实现体验式教学

ERP沙盘实训课程不同于以理论课程或理论与案例结合的传统授课模式,实训中每个学生都是虚拟企业中的一名员工并按照权责积极参与企业经营,不再是教师讲授为主,学生听讲为辅;而是以学生操作为主,教师引导为辅。学生在实训过程中积极做,主动想,凸显了学生在教学过程中的主体地位,真正体现体验式教学理念。

2.拓展知识体系,将知识转化为技能

ERP沙盘实训让学生直接参与企业战略制定、产品研发、生产运作、市场预测、销售管理、财务管理等活动,在模拟运营中体会和应用各类经营管理理论,

不再是简单地针对某一课程的学习。学生在赢与亏、得与失中掌握管理技巧,参悟经营本质,提升管理技能。

3.竞争性互动,追求共赢

ERP沙盘实训课程是将真实的企业浓缩到实训室,情境逼真,使学生真正感受到市场竞争的精彩纷呈,亲身体验商战规则和市场变幻,在激烈的市场竞争中,同学们认识到企业间竞合关系,感悟正确的经营思路和管理理念,理解共赢的本质。

4.培养沟通能力和团队精神

ERP沙盘实训的每个团队内部都要经历初期职责不清导致的各自为战、争论不休,要想是团队进入高效协作状态,团队成员必须学会站在企业总体最优的角度,与不同立场的各部门之间进行沟通与协调,从而锻炼了沟通能力和团队协作能力。

二、ERP沙盘实训课程开设现状

1.ERP课程在高校中广泛开设

自21世纪初,用友公司率先将ERP沙盘模拟对抗实训课程引入我国高校,至今已有近十多年,ERP沙盘对抗实验始终被学生所喜爱,国内大多高校均开设了ERP沙盘模拟课程。

2.ERP课程多集中开设于管理类专业

虽然目前开设ERP沙盘模拟课程的院校众多,但是课程主要集中于管理类专业开设。如郑州成功财经学院工商管理专业将ERP设为一个单独的研究方向;北方民族大学将ERP沙盘模拟教学设为工商管理专业的综合实验课程。

3.ERP课程设置由专业实训类课程向公选课方向发展

随着ERP沙盘模拟课程对高校学生创业创新能力培养方面作用的凸显,诸多院校已经意识到该课程对非管理类专业学生的重要意义。因此,许多院校已经开始尝试将ERP沙盘模拟课程设置为公共选修课。如黑龙江科技学院、浙江工商大学等院校将ERP课程开设为全院公选课,并建立了ERP学生协会。

4.以赛促学,协会众多

由企业举办的沙盘大赛吸引了众多院校参加,如用友杯已连续举办了十届。为了参赛众多院校组织开展了校内ERP沙盘模拟对抗赛,并成立了相关的协会。如河南财经政法大学、浙江工商大学等院校组建了ERP协会并连续组织校内ERP沙盘模拟大赛,吸引了众多学生参加,不但调动了学生学习综合实践类课程的兴趣,并且提升了学生的创业能力。

三、ERP沙盘实训在提高学生创业能力方面的作用

1.ERP沙盘实训助于提高学生综合知识的运用能力

ERP沙盘实训涉及企业经营管理的战略职能、决策职能、开发职能、财务职能以及公共关系等职能,实训过程中要求学生综合运用市场营销、生产运作、质量管理、财务管理等各学科知识,激发学生的创业潜能,最终达到提升学生作为管理者的分析决策、管理协调等方面的能力。

2.帮助学生了解创业的全过程

ERP沙盘实训采用全新的授课方式,以沙盘为载体把企业运营的关键环节设计为课程的主体内容,把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则,将同学们分为若干组,每组代表一个公司,在公司各方面状态一致的情况下,连续经营数个会计年度,给同学们一个经营自己企业的实践机会,让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,这个过程让学生对创业有了一个大概的系统的认识。

3.ERP沙盘实训注重学生团队精神的培养

竞争与合作一直是市场活动的主题,ERP沙盘实训非常重要的一点便是团队协作精神的培养。每个团队内部都要经历由初期职责不清导致的争论磨合,逐渐形成团队默契,最后进入高效协作状态的过程。同时,团队之间亦将经历由初期的各自为战、你死我活发展为意识到寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这一过程可使学生深刻理解局部最优不等于总体最优的道理,形成团队合作意识。

四、结语

随着社会的发展及就业压力的不断增加,各高校必然越来越重视创业教育,能够综合运用所学知识,理论联系实际,善于发现市场机遇,懂得利用各种资源,才是创业成功的保障。而ERP沙盘实训教学对于大学生创业教育有着重要的促进作用,必然会不断地推广和应用。

【参考文献】

[1]史恭龙,王倩.依托ERP沙盘实训平台开展大学生创业教育[J].技术与创新管理,2013,34(5):480-483.

沙盘实训个人总结篇9

【关键词】ERP沙盘;会计实训

会计是一门技术性、操作性很强的学科,目前许多中职院校为顺应毕业生当前就业形势的发展,在教学改革过程中大力加强会计实训教育,并着重加强了对会计实验室的建设。但是,目前中职院校在会计实验教学中强调专业技能的培训,对学生综合素质和创新能力的培养欠缺,不能满足信息化时代对会计人才能力的更高要求。

一、ERP沙盘模拟及其在会计实验教学中的应用

ERP沙盘模拟以企业经营活动为主线,将企业的物流、生产、财务、运营、营销规划的结构及流程全部展示在沙盘上,将复杂、抽象的财经、商贸及管理理论知识以最直观的方式呈现出来,利用这个直观的沙盘来仿真企业环境,让学生扮演企业管理者的角色并在动态的竞争中运作企业,实现企业资源的有效配置与协调。

(一)课程内容设计

课程上将背景设定为多家已经经营若干年的生产型公司,将学生分组,每组代表彼此互相竞争的虚拟公司,每个小组的成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等公司中的重要角色。在仿真实验中,每个团队经营着一家具有相同经营基础的企业,连续从事几个会计年度的经营活动,在经营中必须根据市场需求的变化和同业竞争的压力决定公司的产品、销售、贷款、融资、投资等方面的中长期策略,年终通过会计报表结算经营结果,进一步发现管理中存在的不足,并制定改进方案,继续下一年的经营。

(二)课程目标应用

ERP沙盘模拟的目的是使学生在实战中熟悉竞争环境下企业的整体运作过程,从整个企业资源配置的角度理解会计及会计在企业管理中的作用。学生一般分两个阶段参加实训,每个阶段有不同的目标。第一阶段:在进人中职院校学习的第一年第一学期参加本课程。对于刚入学的职业学校的学生,通过企业认知实训第一阶段的训练,可以了解企业经营环境,明晰企业组织结构,认识业务流程,明确岗位职责,学会按指导操作和经营业务。此外,通过协同训练,可以加强沟通,培养团队合作精神。第二阶段:ERP沙盘模拟在中高级会计实训教学中的应用,学生一般在第二年第二学期参加本课程。与基础会计相比,中高级会计课程的知识复杂性和专题性特征逐渐增强,由此产生了与应用于企业运作全过程的ERP沙盘模拟相区别的专题性ERP沙盘模拟实验。

二、会计实验教学中引入ERP沙盘模拟应注意的问题

(一)实验室建设方面

ERP沙盘模拟课程教学除了沙盘教具外,对硬件环境要求比较高,如专用教学实验室、沙盘专用桌、计算机和网络设备、投影仪、多媒体教学系统等,实验室初期建设需要大笔的资金投入,资金的保障离不开学校领导的重视和支持。

(二)师资力量方面

在ERP沙盘模拟课程中,教师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。同时,课程具有综合性强及跨学科、跨专业性,对教师的知识面要求高的特点,如果只单纯掌握本专业知识显然是无法胜任的,这对任课教师来说是一个挑战。更重要的是,任课教师要树立就业导向观,强化柔性教育理念,必须认识到,只有在宽松、和谐、相互尊重的气氛中,学生才可能有独立意识,并敢于大胆提出想法、表达思想,从而进发出创新的火花。

(三)教学细节方面

1、由于学生第一次接触专业基础实验课,为了取得最佳的ERP沙盘模拟实践效果,在沙盘模拟之前,要按照基础会计实验大纲的教学要求,使学生对一个企业在一定时期内发生的若干项经济业务进行处理,在识别原始凭证、编制记账凭证到登记账簿、编制报表这一过程中熟悉整个企业的会计账务处理程序。然后再进入ERP沙盘模拟实战阶段。

2、沙盘的游戏规则必须在课上重点讲解和确定,并让学生熟悉规则。让学生在清晰透明的规则下操作,以避免由此带来的教学混乱和达不到预先的良好的教学效果。

3、针对ERP沙盘模拟这种独特的课程模式,需要建立多层次的考核方式。学生成绩的评定不仅看最后的实验结果,还要强调过程控制,不能成王败寇,而让教师、学生个人、学习团队、教学管理人员都参与对学生学习成绩的考核,通过对学生在实验过程中的各种决策制定过程的考核来全面评价学生的实践能力。这不仅是一种创新,也是对学生进行阶段性、全方位、立体式考核创新了一条有效的途径。

(四)应用和发展方面

沙盘实训个人总结篇10

[关键词]沙盘模拟;市场营销;实践教学

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.10.132

1引言

随着经济的快速发展和社会的不断进步,大学生就业时不仅需要具备综合的知识结构、创新的思维模式,而且需要拥有较强的理论运用能力和实际操作能力,这就要求在本科生教学过程中,更加注重学生实践水平的提升和综合素质的培养。如何改进现有的教学模式,给学生创造更多的实践机会和提高实操技能,培养学生的动手能力和自主创新能力,使之成为能够尽快适应社会环境的合格毕业生,是当前高等教育教学改革的重要方向和主要内容。[1]市场营销专业要求学生能够运用营销的思维方式去实施合适的经营决策与战略,包括进行市场调查与预测,构建市场营销信息系统,分析消费者心理与购买行为,进行市场细分,选择目标市场,制定产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等,这些内容都紧贴市场营销管理实际,因而其实践性非常突出。[2]在市场营销课程传统的教学模式下,教师大多仍以教材为中心,以知识讲解为主,辅以一定的案例,过多重视营销知识的系统性和理论性。这种教学模式忽略了学生的主体地位,不能很好地调动学生学习的积极性,导致该课程教学效果不佳,难以培养出技能型、应用型的营销人才。[3]而营销沙盘模拟训练将企业组织结构和营销管理的操作全部展示在模拟沙盘上,课程融角色扮演和案例分析于一体,学生们的学习过程接近企业实战。每个学生都能直接参与模拟运作,体验复杂抽象的营销理论,演练实际营销过程,学生的知识应用能力、动手实践能力和团队协作能力得到大大提升。但是,目前开展的沙盘模拟教学模式还存在教学过程不规范、教师职责不明确、经营规则存在漏洞,学生全局意识不强等一系列问题,因此,需结合实际情况对营销沙盘实践教学模式进行改革,充分发挥沙盘教学模式的作用,真正提高学生的实践操作能力。

2营销沙盘模拟对学生能力的培养

2.1提升学生的知识整合能力

营销沙盘模拟训练涉及营销管理过程中的相关部门,包括营销总监、直销部、渠道管理部、市场调研部、促销部、客户服务部等,学生每6个人为一小组,每人扮演一个角色,负责一个部门的运行管理。为在同行业中取得竞争优势,占据更多的市场份额,各组的学生必须制定出众多的合理决策,这些决策涉及直销商和中间商的建设、进货数量的确定、产品的定价、产品的促销策略、客服人员的选择等,这些决策将市场营销课程中所学的专业知识融入进来。[4]学生在动手、动脑、动口的同时,通过体验式的参与,把单纯的理论知识学习变为形象互动的实践。这种培养方法能让学生直观感受营销整个流程及具体运作,有利于学生综合运用营销管理知识、掌握营销管理技巧、形成理性的营销思维习惯,促使学生把营销环境分析、竞争战略制定、市场定位确定、目标市场选择以及4P营销组合策略运用等方面的知识融会贯通。

2.2提升学生的决策计划能力

沙盘模拟训练中,各公司首先进行市场调研,分析宏观信息、消费者需求信息及竞争者情况,再根据调研结果,细分市场,进行市场定位,确定本公司的市场营销战略。随后,各部门经理需充分利用资源制订详细的实施计划。例如,直销部制订销售人员招聘计划、确定产品报价;促销部选择广告媒体、策划广告内容、预算广告费;渠道管理部设计并选择销售渠道、评价挑选中间商;客户服务部考虑如何招聘并培训客服人员,而每个部门制订计划时都必须与财务部门进行沟通。各个部门都认识到合理制定决策和正确执行计划的重要性,决策一旦失误,将造成重大的损失。

2.3提升学生的合作沟通能力

沙盘模拟训练需要学生们互动合作。在整个模拟过程中,团队每个成員都负责某一方面的决策,而各个决策又相互制约和影响,所以当团队成员在经营管理中持不同观点时,他们就需要通过沟通和团队协作来解决问题。学生运用各种谈判技巧,不断变换谈判策略,各自让步、寻求多赢,甚或建立战略联盟,最终实现本公司的利益最大化。[5]学生在实习中表现出了强烈的参与意识,都踊跃参与到模拟的营销过程中,团队合作精神得到很好的体现。

3营销沙盘模拟应用中存在的问题

3.1教学过程不规范

与传统教学相区别,营销沙盘实践教学活动基本上是持续两天至三天的连续教学,每天从早晨8点开始一直到下午5点结束,教师要承受超过其他教学形式更大的压力,因此很多教师不愿意参与沙盘指导。同时,沙盘类实践教学指导是与理论教学不同的一个全新领域,一些教师虽然理论知识牢固但缺乏沙盘指导经验,实践教学过程不甚规范,个别新参与的指导教师自身都没有熟悉经营规则,无法提供正确的指导。在沙盘模拟训练过程中,就会发生由于上一环节规则未明确导致下一环节无法正常操作,而不得不返回上一环节重新开始等不规范的现象。

3.2教师职责不明确

沙盘模拟实践教学中,指导教师既要负责讲授沙盘模拟流程,组织各个环节的运转,及时提醒学生在每个环节注意沙盘模拟运营的各项规则;又要答疑解惑,随时应对学生提出的各种问题,这就需要多名教师共同协作,而实际参与到沙盘指导中的教师数量明显不足,并且主讲教师与助理教师之间的工作职责很难界定,单个指导教师的工作量过大,而合作指导教师的职责划分不明确,导致营销沙盘实践指导存在诸多问题。

3.3经营规则存在漏洞

沙盘模拟一定要接近于真实的市场环境,但是现在一些沙盘模拟训练体系,其中的经营规则与现实的市场竞争并不相符。主要体现在:第一,经营规则过于陈旧。由于沙盘模拟训练系统更新较慢,模拟的市场营销环境往往滞后于当前的市场营销环境。第二,经营规则尚不完善。按照设定的經营规则来指导营销沙盘模拟训练,对于其中扰乱市场秩序、进行恶性竞争等行为无法干预和制止,导致一些公司钻了规则的漏洞,获取了不正当竞争的利益。

3.4学生缺乏全局意识

营销沙盘模拟训练是需要学生全程参与连续多个经营期的实践教学,连续多期经营需要学生具备全局战略思维能力。随着模拟市场的深入,合理的战略布局对模拟结果的影响愈加明显,连续多期经营让学生制定决策时既要考虑近期的利益,又要考虑市场未来的发展趋势,但目前学生的全局思维能力尚显不足,制订决策计划时往往只考虑本期利益,而缺乏对未来长久利益的考虑。

4营销沙盘模拟实践教学改革措施建议

4.1指导教师需经常参加培训

营销管理沙盘模拟课程实际上是营销管理全方位过程的仿真模拟,学生在学习营销知识、掌握营销技巧、提高营销素质的同时,提高了实战能力,在就业时就增加了一些机会,这些不但要求教师要有全面的管理学、市场营销学、会计学、财务管理、人力资源等相关的知识和能力,还要有处理实际问题的经验,才能给学生真实全面的营销实战经验,因此,需要多加强对指导教师的培训,建议相关机构多组织营销管理沙盘实践教学的培训活动,使得指导教师更加熟悉沙盘的运作过程,才能更好地指导沙盘实践活动。

4.2模拟训练系统需不断更新

随着经济的发展和科技的进步,市场营销环境不断发生变化,营销活动必须紧密跟随产品及服务市场所处的宏观环境和微观环境,因此,营销沙盘模拟训练系统需随着国家经济发展态势和政策走势的变化而不断更新。虚拟的市场调研信息和设置的公司经营规则都应在3年左右就更新一次,这才能使得营销沙盘的模拟环境接近于市场的实际运行,才能更有利于促进学生对于当前市场形势的把握,增强学生处理实际营销问题的操作能力。

4.3产学研环节需进一步加强

沙盘模拟训练的研发人员应与各高校的指导教师多进行沟通交流,因为指导教师更清楚书本上的理论知识,并且在指导学生参与营销管理沙盘实践时,通过观察学生在模拟实训过程中的表现,能够判断出沙盘实践教学过程中的薄弱环节,并提出更好的方案调整建议,特别是对于经营规则中出现的漏洞,能够提供可行的改进措施。产学研环节实现有效沟通,会使知识更加完善,让学生的记忆更深,对知识的掌握更灵活。[6]

总之,市场营销理论知识的学习需要学生参与到实践活动中,进行沟通与互动,否则学生的专业能力和综合素质将跟不上时展的步伐。沙盘模拟训练是一种全新的营销人才培养模式,能提升学生分析问题与解决问题的能力,增强学生对市场营销理论知识的掌握和运用,提升学生市场营销管理的综合技能和操作技巧,培养学生的综合素质,为学生今后从事营销工作奠定坚实的基础。

参考文献:

[1]阮云胜.营销管理沙盘模拟教学研究[J].沿海企业与科技,2010(4):158-160.

[2]牛文娜.基于能力培养的市场营销课程改革研究[J].人力资源开发,2016(1):238-239.

[3]郭瑞强.市场营销专业教学方法探索——基于专业能力培养视角下[J].现代商贸工业,2016(10):163-164.

[4]罗建.沙盘模拟训练在营销人才培养中的作用[J].企业技术开发,2014(8):61-63.

[5]石梦菊.营销管理沙盘在学生职业能力培养中的作用研究[J].企业导报,2009(9):190-191.