消费心理学总结十篇

消费心理学总结篇1

【论文摘 要】 本文梳理大学生消费心理与行为的个体差异研究，探索不同性别、年级、专业、地域以及家庭收入水平的大学生消费心理与行为的特点，认为只有根据大学生消费心理的个体差异制定具有针对性与时效性的教育对策，才能真正帮助大学生树立科学、理性的消费观，实现发展与成长。 

 

一、大学生消费行为及特点分析 

消费心理与行为是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动与外在表现，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应，渗透于社会生活的方方面面。作为一个特殊的消费群体，大学生消费心理与行为日益受到关注。 

在校大学生作为同一群体，身心发展处于同一阶段，消费心理有很多共同点。首先，当代大学生的主体为80后、90后，他们成长在思想观念多元化的社会转型期，具有较高的抱负与追求，面临更多机遇与挑战，也承受更大的心理压力与冲突，其消费观呈现日益多样化、超前化、现代化。其次，尽管大学生的消费观主流是理性、科学的，然而由于大学生处于人生心理发展的转折期，学业、情感、人际关系的压力，自我探索中的迷失、人格发展的不成熟性、以及未来的不确定性均可能影响大学生消费心理与行为，盲目攀比、冲动消费、过分追求时尚、享乐、虚荣等种种问题也时有出现。最后，作为一类特殊的消费者，大学生无固定收入来源，其消费来源主要为家庭，大学生消费者具有心理独立但经济未完全独立的特点，其消费行为在具有自主性的同时，又对家庭具有依存性。 

然而，仅从共性的角度去探索大学生消费心理与行为是不够的，大学生的消费心理与行为因性别、年级、生源地、专业、家庭收入水平等因素的不同，在消费水平、消费结构、消费特征等方面均存在个体差异。将大学生看做无差别群体将不利于消费心理教育的深入开展，关注大学生消费个体差异有利于有效引导大学生树立科学的消费观，对大学生的成长成才和高校教育具有一定的现实意义。 

二、大学生消费行为的个体差异研究 

1、性别差异 

性别是影响大学生消费心理与行为的重要因素，它会影响大学生消费的总水平、消费结构以及消费心理与行为特征。 

关于消费总水平的性别差异，近年来研究结果显示出两种不同的观点。一部分研究结果表明男生的总体消费水平高于女生，具体表现为男生的伙食、通讯和交通费较多（周丽，2007；王宝状等，2007）。而另一些更多的研究表明总消费并不存在性别差异，男女大学生在具体消费结构上有所不同。例如，陈玉珍（2007）发现男生上网，尤其是网络游戏消费支出较多，女生日用品、服装支出较多，交往支出男女生无差异；余文盛（2005）对西部大学生的研究结果表明在校外聚餐、假日游玩、参加函授、自考等方面，男生花费高于女生；女生在上网聊天、个人形象设计等方面的花销高于男生；王嘉毅等人（2008）也发现男女生的生活费没有差异，服装、手机等消费上女生多于男生；童玉英（2006）研究同样未发现男女生月消费额的差异，但男生在伙食消费、烟酒消费较多，而女生在衣服鞋帽消费和化妆品消费方面高于男生。 

在消费心理与行为特征方面，大多数研究都证实了性别差异的存在。吴琪（2009）发现男生在消费计划性方面明显不如女生，男生网购、超前消费行为的比例也高于女生，而在选择名牌、追求时尚方面，女生比例则高于男生。苏创等（2010）发现在喜新厌旧的心理上，女生对某一种物品更容易喜新厌旧。余文盛（2005）发现在西部大学生中，女生独立意识和希望打工挣钱、减轻父母负担的愿望比男生强。王嘉毅等人（2008）研究表明男生的炫耀度显著高于女生。 

2、年级差异 

随着年级增高，大学生的身心发展水平、社会化程度等逐渐提高，就业与升学的压力日渐突出，综合先前研究的结果，年级与消费心理与行为之间的关系可以归纳如下。 

首先，各个年级大学生消费总水平差异不大，但由于各年级面临任务与挑战不同，具体消费结构存在差异。大多数研究表明各年级大学生日常生活消费不存在明显差距（如陈玉珍，2007），但低年级学生的通讯费高于高年级学生（周丽，2007），高年级学生在学习和交际方面的消费明显高于低年级学生（王宝状等，2007）。 

其次，随着年级的增长，大学生消费心理总体更加理性成熟，消费心理有向健康理性发展的趋势。随着年级的增长，喜新厌旧心理在学生中的表现越少（苏创，2010），低年级学生消费不理智，易冲动，攀比心理更为严重（余文盛，2005）。然而也有研究表明高年级学生有超前消费行为的比例高于低年级学生（吴琪，2009），这可能主要与高年级学生面临毕业与求职的挑战有关。 

3、地域差异 

大学生消费行为的地域差异研究主要集中于城乡差异的研究。首先，总体看来，来自城镇的大学生整体消费水平明显高于来自农村的大学生，农村学生消费更为谨慎（陈玉珍，2007；周丽，2007；王宝状2007；王嘉毅等，2008），对于没有固定收入的大学生群体而言，这种差异其实反映出当前城乡家庭收入水平的差异。其次，在消费结构方面城乡大学生也存在差异。城镇学生在手机、恋爱、聚餐、假日旅游、上网、个人形象设计等方面的费用较高，而用于函授、自考、抽烟等方面的费用则比农村学生低（余文盛，2005）。最后，在消费特征方面，不同生源地大学生存在显著差异。农村籍大学生在消费计划性方面明显好于城镇籍大学生，城镇籍大学生选择名牌、追求时尚、超前消费等的比例更高吴琪（2009）。农村学生的打工愿望和替父母分忧愿望强于城镇学生（余文盛，2005）。 

除了城乡差异外，学生来源地的发达程度也会影响学生的消费心理与行为。苏创等人（2010）发现来自发达地区的学生在消费时更注重时尚新鲜、更加盲目从众、攀比炫耀、冲动发泄、喜新厌旧，来自不发达地区的学生更看重价廉实用。 

4、专业差异 

与性别、地域等其他方面的差异相比，文科生与理科生消费水平差异较小（周丽，2007；王嘉毅，2008），但其消费心理与行为的具体内容与形式仍然表现出不同的模式。相比较而言，文科生在社会交往、游玩、注重外在形象等消费高于理科生（余文盛，2005）；文科生攀比炫耀心理也更突出，更容易非理性消费（苏创，2010）。 

5、家庭收入水平的差异 

月消费水平也与消费模式存在关联，不同消费能力学生的消费特征存在差异。发现月消费能力高的学生的时尚新鲜、攀比炫耀、冲动发泄、喜新厌旧等心理更加明显（苏创，2010）；家庭收入越高，用于交际、生活等方面的支出就越多（王宝状，2007）。总体看来，来自中高收入水平家庭的大学生消费总水平也相应较高（王嘉毅，2008），但学习等刚性消费差异较小，差异主要表现在交际消费以及非理性消费等方面。 

此外，研究发现，大学生的消费水平不仅与家庭收入总水平有关，也与大学生对家庭经济承受能力的认识和判断有关。认为家庭经济承受能力较低的学生消费水平明显低于其他学生。可见，相当多的大学生的消费是比较理智的，会根据家庭经济状况合理确定消费水平（童玉英，2006）。 

三、基于个体差异的教育思路 

当代大学生消费心理与行为表现出个体差异性的特点。由于家庭环境、学校类型、专业、年级、性别等的不同，其消费心理与行为，如消费水平、消费结构、消费习惯、消费价值观等方面均存在差异性，不同群体大学生消费水平及结构出现了分化。 

对大学生开展消费心理教育，在看到大学生总体共同点的同时，更需看到不同群体的差异性，不能完全采取“一刀切”的方式，应在细分的基础上采取有针对性的教育策略。例如，对于女生要避免其过度追求时尚、盲目消费，对于男生要关注其网络尤其是网络游戏消费，帮助他们做到有节有度；将教育重点放在低年级尤其是刚入学的大学生群体上，做到及时引导，防患于未然；对于高年级的学生要采取多种方式对其升学、求职、就业消费加以辅导；对于文科生、家庭收入水平较高的学生及来自于城市或发达地区的学生要警惕其非理性消费的倾向，加大家庭“感恩”教育的力度，等等。 

总之，只有充分考虑到大学生消费心理的个体差异，才能提出具有针对性与时效性的教育对策，才能真正帮助大学生树立科学、理性的消费观，实现发展与成长。 

【参考文献】 

［1］ 陈玉珍.大学生消费调查分析［j］.统计与信息论坛，2007(11). 

［2］ 吴琪.大学生消费状况的调查研究［j］.山西财经大学学报(高教版)，2009(1). 

［3］ 苏创,张吉刚.湖北大学生消费心理成因及分布趋势研究［j］.科技创业， 2010(10). 

［4］ 余文盛.西部边远地区高校大学生个人消费问题调查研究［j］.渝西学院学报(社科版)，2005(3). 

［5］ 周丽.影响大学生消费的因素分析［j］.统计与决策，2007(22). 

［6］ 王宝状等.当代大学生消费心理现状及其消费观教育［j］.中国高教研究，2007(6). 

消费心理学总结篇2

中学生消费心理社会实践调查报告一

现今，中学生的生活，学习环境与其父母一代已完全不同，大部分家庭中的独生子女的高消费生活越来越严重。再者，由于目前一般家庭的经济状况比以前有极大的改善。父母大多不愿自己的子女受委屈，又随着家庭观念的转变，家长更尊重子女的意见，鼓励子女发展自身能力。因此，中学生在诸多的影响下消费观念产生了极大的变化。

根据调查数据显示：有零用钱的学生占了被调查总数的98%，没有的仅占1.4%，现在的学生都是家里的独苗，家长对自己小孩几乎是百依百顺，疼爱有加，即使自己在省吃俭用，孩子那里总是应有尽有，可是谁也不想让自己的孩子过得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花钱，这些零花钱是家长对孩子成长的一部分投资。只有少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排，所以也不需要什么零花钱了。但是对父母来说，高中生各方面的开支较多，学习上的花费明显多于初中生。对于在学习上的正常开销，家长们的出手毫不犹豫的同时，同学们的生活花费和日零用钱，也随之水涨船高。

因此中学生的消费行为反映了以下的几种消费心理特点：

1、求新性。中学生处于求新求异、富有好奇心的年龄阶段对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新鲜玩意的吸引下，试一试的想法成了这种心理的源泉。

2、兴趣性。据了解，由于有的学生是追星族便将每月开支中的大部分用在购买自己偶像的磁带或cd上等等，总的来说，主要消费对象自己的兴趣爱好有关，换言之，兴趣爱好越广泛，所花费的款项也就可能同比例增长，更何况现在的学生，兴趣广泛是普遍的事。

3、从众性。身在周围都是同龄人的环境中，加之有不少学生的家境不错，特别容易出现攀比的风气。这便使许多人产生别人有什么，我也要有什么的想法，加上时下的某些时尚主题，促进了这种心理的形成，跟进了流行大军。

4、盲目性。这种心理特点的形成是基于前几种心理的，且从众性心理起了主导作用。

古人曰，俭，德之共也;侈，恶之大也。中国传统文化强调俭以养德。养成刻苦节俭习惯，可以避奢侈，取道义，去邪心，有利培养高尚品德和坚韧意志。有道是历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。纵观历史，大到邦国，小到家庭和个人，无不是兴于勤俭，败于奢靡。青少年的财政来源主要来自家长，家长应负起管教指导责任。家长要让子女了解家庭的收入和开支，根据家庭的经济状况，制定合理的消费计划，并从中学习承担家庭经济责任。学校应该进行消费观念教育，灌输量入为出的用钱方法，通过学习理财知识，了解借贷责任，力戒享乐奢靡陋习，帮助我们青少年树立正确的消费观念。

中学生消费心理社会实践调查报告二

xx世纪90年代出生的90后青少年，成长于中国改革开放的快速发展时期，是伴随着春天的故事不断成长起来的时代宠儿。改革开放以来造就的良好物质环境，中国特有的望子成龙，望女成凤、光宗耀祖的家教理念，信息时代东西方文化、观念的交融和碰撞，媒体网络的大发展等，使现今90后青少年的人生观、价值观和世界观，与以前的同龄人已经大不一样了。在消费观上的变化就尤为显著。现在，90后青少年的消费结构已不是单一型的了，而是向享受型、高档型，以至于向多元化的消费方向发展。尽管由于年龄、思维能力、社会经历的原因，其表现出的消费心理、消费行为免不了有不合理的成分，但是当今青少年这种自成一派的消费心理形成的原因很值得探究一番。

一、 实践目的和调查背景

1、实践目的：大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视，作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加，奢靡攀比之风日益增长，其消费结构和消费能力是否合理发人深省，我们以此为出发点，以问卷调查形式确定大学生消费观调查为课题的社会实践，目的在于通过对大学生消费观的调查、研究、分析，做出分析总结规划，能够真实反映大学生消费状况，为大学生消费提供合理的参考方案。

2、调查背景：大学生，自古以来都是社会上的一个特殊群体。虽然不同的 朝代称呼不同，但其在社会上永远是群众关注的对象。随着时代的发展，大学生的消费行为在社会大背景的影响下日益多样化、超前化、现代化。如何树立正确的消费观念，估计掌握好自己的消费能力，以及维持合理的消费水平何其重要。

二、 实践内容

1.调查方法：问卷调查

2.调查方式：有纸质资料发放和网上答做，网上资料为49份，纸质资料发出11xx份，有效回收1xx0份。

3.调查意义：当代大学生作为社会消费中的一个非凡群体，有自身消费群体不同的消费意识和消费方式，并在参与消费文化的过程中产生一定的社会影响。大学生的消费现状反映了大学生的现实消费倾向和未来的消费走向，对于研究消费经济和市场需求有重要意义。大学生消费观反映出了大学生的生活现状，以及价值取向，研究大学生的消费观可以把握当代大学生的思想和行为特点，对于高校的思想道德建设和教学治理都将产生直接影响。关注大学生的消费行为，引导其正确消费，帮助他们树立合理、科学的消费观念，养成良好的消费习惯，使之能成为国家和社会的有用之才，具有深远的意义。

4.调查时间：xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日

xx.分工：首先由顺宜和丽珠将问卷打印出1xx0份出来，拿给我们班的同学以及其它班的同学做。另外，由水妹与梅浪将问卷发到网上，邀请同学与好友做，其中网上有效答卷时间为xx天，xx后，嘉欣和美梅将纸质的问卷和网上的问卷进行汇合，并进行数据统计和分析，最后我们全体小组成员进行讨论与总结。

6.调查内容：(1)大学生的月平均消费;(2)是否有记账习惯;(3)大学生的消费观念(4)大学生的消费方式;(xx)大学生的消费行为;(xx)大学生的消费倾向;(6)对品牌的观念。

7.问卷样式：见附件一

8.统计结果：见附件一

9. 调查过程：活动计划、设计调查问卷、发放调查问卷、分析结果。

三、 调查情况

总体情况：根据附录一可知，大部分学生的家庭是属于中等小康水平的，他 们的消费会根据自己本身的实际生活需求而进行的，理性度较高。从调查的情况来看，大学生的个人消费主要包括：伙食、学习用品、日常用品等带来的消费及恋爱中的开销。大家购物时，总会选择实惠的小店选购，对于流行新产品，会在自己的消费水平限度内选择性购物，并没有很强的从众心理。另外，同学们对名牌产品的消费普遍较理性，不会盲目跟风或者攀比。同学们在伙食方面的消费较高，大多数集中在每月xx0400元左右，而学习、恋爱、旅游、送礼和装饰等方面的支出较少。而且大部分同学并不支持追求潮流、时尚和名牌。绝大部分学生的消费都是来源于父母，少部分同学会选择打工、做兼职或创业等自主方式换取生活费用。 但是，根据调查结果可知，较少部分90后大学生的消费具有无计划性、冲动性，观念矛盾且不成熟，消费状况中存在攒钱观念淡薄、经济独立意识较弱、过分追求名牌和时尚、消费的选择力较强、消费观念与消费行为不协调等问题。

四、 调查结果分析

1、 大学生消费特点及原因分析：

(1)消费来源单一。根据调查结果得知，87%以上的大学生的生活费主要来源于父母。造成此结果的因素有二：一方面是受到现阶段我国的封闭性的高等教育体制的制约;另一方面是大学生自身对父母过于依赖的因素。

(2)理性消费是主流。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，大部分大学生在购物时，首先考虑的是商品的价格。多大87%的大学生的生活费来源于父母，这些大学生大多数来自贫穷家庭;而6.1%的大学生则是通过兼职等形式换取生活费和2%的大学生通过勤奋学习而获得奖学金来补助生活。

(3)消费无计划性。仅有xx.2%的大学生能事先做好消费计划再进行消费，同时，40.8%的大学生很少有记账的习惯，14.3%的大学生向来没有记账的习惯。

(4)储蓄观念淡薄。

2、大学生消费心理及原因分析：总体健康，部分异常。当前大学消费心理主体是健康的，但其中出现部分消极消费心理，主要表现在：

(1)个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性，部分学生消费没有计划，随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段，伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟，缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。

(2)从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学生们在推崇世俗化的物质享受时，在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。

(3)社会原因：

①西方消费主义思潮的蔓延。在改革开放市场经济发展的大潮下，人们的生活水平不断提高，伴随着西方消费主义文化和其他一些消费文化的入侵，一些人开始追求享乐，事事讲排场讲面子，认为勤俭节约已经过时，甚至有些人把节俭视为见不得人的事，在这样的社会大环境的影响下，不少的大学生也开始随大流，赶新潮，节俭实惠等传统的消费取向在他们的头脑中存留很少。

消费心理学总结篇3

关键词:大学生;消费;调查

中图分类号:F014.5 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)26-0158-02

大学生作为社会上一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们的消费特征通常被认为具有两重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力尚未独立,消费受到很大的制约;另一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。为了了解大学生的消费状况,作者针对西安邮电学院部分学生开展了问卷调查,本次调查一共发放问卷120份,回收有效问卷105份,回收有效率为87.5%。问卷采用SPSS16.0软件进行统计分析。

一、大学生的消费现状及分析

(一)消费水平分析

1.大学生消费来源呈多元化趋势,以家庭支持为主

部分学生通过勤工助学,奖、助学金等手段来进一步拓展消费来源,但消费主来源的单一性还没有改变。统计显示,选择家庭为消费主要来源的大学生占了92.3%,而选择勤工助学,助学贷款,奖、助学金为消费主来源的大学生分别只占3.2%、1.2%、2.4%。

2.大学生消费呈两极分化状态,个体间差异很大

调查显示,在校大学生月均消费总支出在200―300元的占15.2%,301―500元的占44.8%,501―600元的占25.7%,600元以上的占14.3%。这一数据表明,部分大学生的生活消费支出不足以满足日常学习生活需要,属于贫困生的范畴。大学生消费水平总体适中、合理,以中低消费为主。大学生月消费支出集中在301―600元之间,占总人群的70.5%。

(二)消费结构分析

当前,大学生的消费主要涉及基本消费、社交消费和自我发展性消费三个方面,而且其构成呈现出多样化的特点,呈现消费多样性现象,生存性消费在消费中仍然占据主导性地位。在消费支出的构成比例中,大学生的生活消费支出占了总支出的近60%,大学生的“恩格尔系数”总体属于小康水平,娱乐性和发展性消费占了一定的比例。调查显示,有近5%的大学生该项消费占了总消费的70%。

大学生购买学习资料的花费仅为23.6%,这一比例还没有大学生上网花费(25.6%)的多。大学生可支配的钱有限,所以,应把有限的钱用在学习上,多配置一些学习资料和用品,把钱用在最需要的地方。

(三)消费行为及心理分析

1.影响因素多种性。通过对家庭收入、家庭所在地、专业及年级与大学生月消费支出构成的相关性分析,家庭收入的影响最大。

2.理性消费主流化。从调查结果来看,在购买商品时,质量和价格是大学生考虑的首要因素,重品牌的仅占12.4%。这是因为大学生的经济来源主要是家庭,可以支配的钱是有限的。时尚在我们的调查中,只是位于大学生消费的第四因素,说明盲目单纯的追求时尚并没有成为大学生的普遍行为。

3.消费计划盲目性。对“你认为自己是否会计划性的消费?”这一问题的回答,反映出大多数学生在进行消费行为时,没有计划或没有合理的计划。

4.消费行为从众性。受所属群体的影响,大学生在消费过程中表现出“从众”性较强,购买商品易受到他人影响,其实质就是为了获得对群体认同和自我认同渴望的情感表达。这种从众带来的问题是大学生的消费除满足自身的基本需要外,有时会使部分学生受到虚荣心的驱使从而形成攀比心理,带来超前消费,造成不必要的浪费。

二、大学生消费的合理引导

大学生消费观的塑造和培养影响其世界观的形成与发展,进而对其一生的品德行为产生重要的影响。因此,全社会要重视开展好大学生的消费教育,帮助大学生形成科学的消费观和建立理性的消费方式。

1.家庭和社会

政府作为社会主流价值观的倡导者和弘扬者,应把构建资源节约型和环境友好型社会合二为一,促进社会消费风尚逐渐向理性、科学、健康、文明的方向转化;国家要大力加强社会主义精神文明建设,旗帜鲜明地反对奢糜、腐朽的生活方式,反对金钱崇拜和物欲主义。

家庭是孩子成长的环境,父母应培养子女勤俭节约的品德,注重孩子学习发展性消费的支出,尽量减少不合理的生活消费,引导子女科学合理消费,改善消费结构,提高消费质量,有意识地培养他们勤俭节约、吃苦耐劳的精神。引导他们树立正确的人生观、价值观、世界观,从而树立正确的消费价值观,不应过多地追求时尚,杜绝攀比现象,努力从思想道德上和现实生活中加强对子女自理自控自立能力的培养,做好子女的养成教育。

2.学校

学校应加强对大学生消费心理和行为的调查研究和合理引导。

首先,应重视大学生消费教育,我们可以通过开设消费教育相关课程,加强消费文明、消费常识教育。突出对大学生理财技能的培养和习惯的养成,高校要加强大学生的思想道德教育,把消费道德纳入大学生思想教育体系,帮助他们树立正确的价值观、科学的消费观。让大学生认识到自己的消费与社会可持续发展的密切关系,提高他们的社会责任感,激发他们的环境忧患意识。

其次,组织一些力量,深入调研大学生消费心理与行为,从中发现问题和解决问题,帮助学生养成健康消费心理,形成正确的消费观。

再次,开展勤工助学等社会实践活动,鼓励学生自力更生,通过自身劳动创造资本再进行消费,让学生感受到钱财的来之不易。

最后,塑造大学校园良好的消费环境。人的消费,总是在一定的环境中进行的。环境是影响道德教育成败的重要因素,消费道德也必然会受到环境的影响。引导大学生树立正确的消费价值观,真正做到理性消费、科学消费和文明消费,以有利于大学生的健康成长与全面发展。我们应该大力弘扬和积极培育强大的民族文化精神,坚持积极、正确的消费舆论导向,继续宣传勤俭节约的良好风尚和艰苦奋斗的优良传统,进行社会主义消费价值观教育。在此基础上,引导大学生树立科学、理性、文明的消费观念和消费方式,提升消费的品位,实现最优最大的消费效益。另外,教师是学生联系最广泛的社会人,在消费生活中要率先垂范,为人师表,用自己的科学消费习惯引导大学生的消费行为。

3.大学生

消费心理学总结篇4

本课内容属于高中政治新教材《经济生活》模块第一单元《生活与消费》部分的内容，是经济学的基本理论部分，也是第一单元的落脚点。本课着重引导学生树立健康理智的消费观，具有十分浓厚的人文色彩。在第三课第一框引导学生了解影响消费水平的客观因素和形形的消费行为后，本节课进一步发掘背后支配消费行为的主观因素，并在对各种主要的消费心理与行为进行科学点评的基础上，引导学生思考如何做一个理性的消费者。学习以上内容，有助于学生树立正确的消费观，进行科学、合理的消费，获得参与现代经济生活的必要知识和技能。

二、学生分析

高一年级学生具有自主性强、个性张扬的特点，而消费是既有经历又有感受的熟悉的话题，因而在教学中可以围绕贴近学生生活实际的话题展开，非常适合采用“自主探究、合作交流”这一学习方式。引导学生开展讨论、进行探究，易于发挥学生的主体作用。教师可通过运用比较鉴别、合作讨论等方法，促进学生学会学习，帮助学生树立正确的消费观。

三、教学目标（三维目标）

（一）知识目标

通过教学，学生了解目前社会上存在的几种主要的消费心理，懂得看待、评价各种消费心理，并准确理解四大消费原则的含义。根据理智消费的原则，模拟一份家庭消费计划，结合个人行为，说说怎样才算是一个理智的消费者。

（二）能力目标

学习探究活动能够培养学生理论联系实际的能力、深入分析经济问题的能力、参与生活实践的能力。

（三）情感态度价值观目标

教师通过本课教学，对学生进行勤俭节约、艰苦奋斗的思想政治教育，使学生树立正确的消费观，树立环保和绿色消费的理念，树立适度消费、量入为出和避免盲从等消费观念，成为理性的消费者。

四、教学重点、难点

教学重点：做理智的消费者，树立正确的消费观。让学生了解和认识消费，最终目的是让学生用正确的消费观指导自己的生活消费，所以，理性消费要践行的正确原则是本节课的重点问题。

教学难点：适度消费与勤俭节约，艰苦奋斗。本节课涉及“适度消费”和“艰苦奋斗、勤俭节约”等问题，由于学生在认识和理解这些问题时会有不同的看法，因此，这也是本节课的难点问题。

五、教学方法

本框题综合运用讲读法、讨论法、事例分析法、举例法、运用多媒体等多种教学方法，目的是使学生更容易地理解、接受本框题的内容，做一个理智的消费者。

六、教学过程

（一）导入新课

在上课之前，我们先来回忆一下影响消费的因素有哪些？（学生思考，回答，总结）生活消费受居民收入、消费品价格和商品的性能、外观、质量等客观因素的影响。

我们的消费都会受到主观和客观因素的影响，客观的影响因素前面已经学过，接下来我们来了解影响消费的主观因素――消费心理。

课前展示问卷调查结果（也可在课后）

1.身边有没有出现过这种情况：某商品有新的款式上市，不用很长时间，便会“你有我有全都有”。

A.有?摇B.没有

2.你挑选服装的要求是（只能选一个）

A.新奇、前卫、突出个性?摇B.质量好、大方

3.如果让你选一款车，你会更注重

A.外形、款式?摇B.质量、性能、售后服务等

4.同学请你吃一顿饭花了200元，如果有机会请他吃饭，你准备用多少钱

A.150元?摇B.200元?摇C.300元

5.你去饭堂（校外）打饭会不会自己带饭盆？

A.会?摇B.不会

6.你会怎样处理矿泉水瓶？

A.随手扔进垃圾桶?摇B.聚集起来卖掉

7.你每月的零花钱主要用于

A.零食、衣服、饰物、充值卡?摇B.书、文具、电脑游戏与软件、体育用品、上网

调查结果显示，大部分学生的消费观念是比较正确的，但还有一小部分学生消费观念不那么科学，是什么消费心理在作怪呢？其实，我们的消费不仅受客观因素的影响，而且受消费心理的影响，在这些因素的影响下，我们应该树立怎样的消费观呢？这就是第二框的内容。

（二）讲授新课

第三课第二框：树立正确的消费观（板书）。

1.消费心理面面观（板书）

教师引导学生归纳几种消费心理的利弊及态度。（通过课件展示）

（课堂探究活动：全班分成四个小组，每个小组负责探究一种消费心理，5分钟完成。要求小组密切合作，然后派一个代表展示探究成果）

设计意图：学生分组讨论，交流观点，这样可以使学生在思维碰撞中得到结论，而且有利于培养学生的团结协作精神。

（1）从众心理引发的消费：（特别指出：消费是否应该从众，要作具体分析。盲目从众不可取。）

（2）求异心理引发的消费：（关键是要掌握一个“度”，是否被社会认可。）

（3）攀比心理引发的消费：（应该持否定态度。）

（4）求实心理引发的消费：（应该提倡。）

师生共同归纳总结，完成表格。

设计意图：让学生知道正确的消费观需要参考哪些要素，从而在消费过程中自觉践行正确的消费原则。

此外，还有其他消费心理对人的消费行为产生影响，例如爱美心理、安全心理、求便心理、好癖心理等。由于消费心理对消费有重要影响，因此，在进行社会消费时，要注意对消费心理的引导，使人们的消费向合理、健康、文明的方向发展。

问题过渡：我们应该树立怎样的消费观呢？做理智的消费者，践行正确的消费原则有何具体要求呢？

2.做理智的消费者

（1）量入为出，适度消费的原则。

教师提出问题学生思考讨论：

①什么是适度消费？

②你认为：“小年轻”的消费“适度”吗？是否我们都不要喝“XO”，全喝“二锅头”，才叫适度消费？（课件展示漫画）

③贷款消费是适度消费吗？如何看待“负翁”？

教师归纳总结：（略）特别说明：量入为出的“入”指的是过去、现在、将来的收入。适度消费的“度”指的是在自己经济承受能力之内的消费。所以在自己经济承受能力之内的贷款消费是适度消费。过高地估计自己的经济承受能力，还不起贷则是不适度的消费。

设计意图：这是本课的难点内容，将学生讨论与教师讲解相结合，有助于学生对量入为出、适度消费的理解，并贱行正确的消费原则。

（2）避免盲从，理性消费的原则。

教师提出问题引发学生讨论：（课件展示相关漫画）

①你喜欢追星吗？购物时非名牌不买吗？

②你有过凭一时冲动而购物的行为吗？

③在你的消费结构中，物质消费占多少？精神消费占多少？是否患“小儿麻痹症”？

教师小结说明：（详细理论略）

首先，要在消费中注意避免盲目从众。

其次，要尽量避免情绪化消费。

最后，要避免重物质消费，忽视精神消费的倾向。

设计意图：运用学生自己的事例有很强的针对性和实用性。用启发式教学法，逐步引导学生思考自身的消费行为，激发学生的兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，并加以点拨，让学生避免盲从，理性消费。

（3）保护环境，绿色消费的原则。

课件展示相关图画。思考：为什么要保持人与自然环境之间的和谐，实现可持续性消费？

学生讨论回答。

教师归纳得出绿色消费5R原则。

设计意图：让学生认识到保护环境的重要性，对环境保护的认识上升到理性的高度。

（4）勤俭节约，艰苦奋斗的原则。

教师引出问题：议一议:你怎样看待现在社会上流行的打包这一现象？勤俭节约的作风是不是过时了？并引用总理的乘除观：任何一个小数乘以十三亿就是一个大数；任何一个大数除以十三亿就是一个小数。

课件展示：勤俭节约、艰苦奋斗。并从历史、国情、个人成长等角度分析勤俭节约、艰苦奋斗的必要性。

设计意图：让学生树立勤俭节约、艰苦奋斗的意识。

教师小结：以上四个原则，是科学消费观的具体要求，我们要理解和掌握这些原则，并用它们指导自己的消费行为，既有益于个人，又有益于社会，将促进个人的健康发展和社会的可持续发展。

（三）课堂总结

1.以设问方式，引导学生回顾、归纳课文的基本内容，强调重点。本节课探讨的两大主题是什么？各自的具体内容是什么？

2.教师展示知识结构图表，直观、系统。

3.以设问方式，引导学生升华认识，落实人性养育。本节课的重点是什么？你最大的收获是什么？（引导学生结合思想实际，谈认识、谈转变）

（四）布置作业

综合探究：

1.分组活动，就绿色消费进行探究学习，撰写小论文。

2.在问卷调查深圳中学生消费观现状的基础上，分析问题所在，并提出可行性调整方案，撰写成文。

3.根据今天所学知识重新设计一份个人或家庭消费的合理化建议。

附：板书设计

消费心理学总结篇5

大学生是社会中的消费主体之一，他们有着这个群体特有的消费意识和特点。大学生作为走在社会前沿的一代人，他们新型的消费观也必将备受瞩目，新型消费观可能从中衍生，并引导未来社会的消费主流。与此同时，他们一些超前的理财观念也渐渐引起人们的审视。理财作为一种技能也越来越被人们所了解，在以后的社会中，理财将作为一种作用不容小觑的能力，体现在经济生活的方方面面，与我们的日常生活息息相关。

一、大学生消费的总体情况

在物质文化生活日益丰富的今天，社会全体的消费水平也在日益提高。目前，大学生已经成为消费群体中的一支“主力军”，其发挥的作用不容小觑。从一定角度看，大学生的消费观念和消费行为将在一定程度上主导着未来经济的发展。

(一)大学生月生活费情况的结果反映

随着经济的日益发展，大学生群体的消费水平也日益提高。与以往相比，大学生每月的生活费逐年增加。这就意味着，大学生的消费基数在不断增大，消费能力也在不断增强。正在大学生消费领域中，我们发现或多或少存在着一些问题，如攀比消费、奢侈消费、炫富消费等。消费观念正确与否对于大学生的消费行为起着重要的引导作用。从月生活费的相关情况能从一个方面体现大学生在消费中存在的一些问题。

大学生月生活费总额调查结果

调查结果显示：大学生生活费水平集中在800～1500元这个区间内，生活费水平在800元以下的占样本总体的8%，1500～2500元的占14%，2500元以上的仅占2%。由此可见，当代大学生的消费水平大致位于800～1500元这个水平上。大学生生活费水平分布相对较为集中。

当今大学生越来越倾向于独立自主，也更加有意识地培养自身实践能力，正因如此，大学生生活费来源的渠道也越来越广。比如一些大学生在课余时间会去做兼职，一方面可以赚取学费，另一方面也锻炼了自身的实践能力。还有一些学生通过自身努力获得了一定金额的奖学金或助学金，或者采取勤工俭学的方式来赚取生活费用并且锻炼自己。

大学生生活费来源调查结果

调查结果显示：当代大学生生活费来源还是以父母供给为主，但相比历年情形，大学生通过做兼职方式来赚取生活费也成为了一种趋势，其中22%的大学生表示曾有过兼职经历。4%的大学生通过奖学金助学金或得了一定资助，2%的人以勤工俭学的方式作为获取生活费的主要来源。

(二)大学生消费支出结构的调查

社会在不断向前发展，大学生的消费结构也在发生着改变。总体来说，大学生消费的去向主要分布在食宿、购物、交际等方面。但相比较以往，大学生消费更加多元化，这与社会经济的发展、人们消费观念的转变分不开。

调查结果显示：大学生的主要消费还是用于餐饮食宿方面，这一比例占到总消费额的59%，总消费额的18%用于交际娱乐，在近年来，这一比重正有所增长。通讯网络费用占到大学生总消费额的13%，这一比例也正在逐年增长。此外，总消费额的10%用于教育学习。

(三)大学生的“预付消费”

当今大学生的消费观念正发生着改变，大学生的消费行为也不再囿于时间的框架，超前消费的形式也开始为大学生所接受，一些大学生也已经开始尝试“预付消费”。“预付消费”和超前消费是两个不同的概念，超前消费具有很强的享乐色彩，是一种不值得推崇的消费方式。而预付方式是一种健康的新型消费方式，其有利于经济的发展。

大学生对预付消费的看法

调查结果显示：仅有6%的大学生坚决反对预付消费，有33%的人对预付消费持无所谓的态度，26%的大学生认为预付消费要视家庭经济情况而论。所占比例最多的大学生认为，预付消费可以接受，但要引导其理性消费。

二、大学生理财的总体情况

大学是了解理财的起步时期，也是学习理财的黄金阶段。大学阶段的财商培养和演练尤为重要，它将在日常生活中成为一种理财习惯。理财对人的一生有着十分重要的影响。大学生完成财富累积、实现自身价值和投资目的是可以通过学习理财而实现的。没有科学、适当的理财，我们的生活必然会受到很大的影响。理财投资，对于精神财富相对富有，而物质财富相对匮乏的大学生来说是一项很重要的生活技能，也是一种锻炼自身适应社会的实践能力的途径。

(一)大学生对理财的认识情况

如何更好的理财是当今社会的热点问题。在大学生中也不例外。走在社会前沿的大学生已经开始对理财有一定的认知。甚至有些大学生己经开始尝试自己理财，接触一些简单的理财产品，通过自身实践来进行理财训练。

大学生理财目的的调查结果

根据调查显示，大学生最主要的理财目的是养成良好的习惯，为将来做准备。有23%的同学理财目的是盈利。17%的大学生理财是为了今后消费更合理。由此可见，大学生理财的最主要目的是提高有效管理金钱的能力，为以后的理财道路打下基础。另外，由于大学生可利用资金较少因此也有部分大学生希望通过理财获得盈利，改善生活。

大学生对理财产品的认识情况

图6反映了大学生对理财产品的认识情况，由图可知，有71%的大学生只知道有哪几类理财产品，具体不了解。15%的大学生一点也不了解，9%的大学生比较了解，而只有5%的大学生很了解，并且掌握一些投资理财方面的技术。以上表明，大学生对理财产品缺乏了解，理财知识欠缺，理财能力薄弱。若要提高大学生理财能力，应该提高大学生对理财产品的认知程度。

(二)大学生理财能力的现状

大学生理财已经不是新生事物，大学生理财的现状也将关系到大学生理财观的形成。作为“社会精英”的大学生，理财能力的培养也是尤为重要。培养大学生正确的理财观，不仅有利于大学生个人适应社会的能力，更有利于推进整个社会的理财进程顺利运行，社会经济蓬勃发展。

大学生理财能力自评结果

调查结果显示：在大学生对自身理财能力的评价中，仅有8%的人认为自己已经具备很好的理财能力，73%的人认为自身理财能力一般，19%的人认为自己的理财能力仅仅是一般。认为自身理财能力一般的还是大多数，说明从大学生自身角度看，大学生群体的理财能力一般。

(三)大学生的理财需求

理财在近些年来形成了一股热潮，不知不觉间，理财已经成为了一个话题、一种趋势甚至成为了一项事业。大学生已经接触到了理财这个概念，然而要培养大学生的理财能力，就要清楚地掌握大学生的理财需求。

大学生对理财能力的重视程度

调查结果显示：大学生普遍对理财能力的需求较大。有15%的人认为理财是一种生活必需的技能，73%的人认为理财的作用很大，仅有6%的人认为作用不大，6%的人认为无所谓。

另外，通过走访调查我们了解到，一些大学生已经有了相对明确的未来理财规划，他们的理财需求较为明朗。他们表示，建立家庭账户体系，实现家庭现金管理是理财能力的一种体验。而对外投资理财要考虑到理财产品的风险度和自身的承受程度，合理规划资产配置，选择合适的理财产品和投资方法。

三、对大学生消费和理财中出现的问题的综合分析

经调查分析，从整体上看，大学生消费比较理性，但也易受到一些因素的影响，比如攀比心理、冲动消费、他人引导等。

(一)大学生的消费观念的问题反映

1.消费差异性的体现。在此次社会调研中，我们发现大学生群体中不同学生的消费观念也不尽相同。在大学生月总消费量的统计中我们发现，76%的学生消费水平在800～1500元，仅有2%的学生每月消费在2500元以上，由此可见，大学生普遍能够理性消费，消费观念也比较正常，盲目攀比，追求奢华的现象只是个别存在。另外，消费水平相对较低的现象主要体现在农村和城镇群体中。这一现象也在一定层面上反映了城乡收入和消费水平的不平衡。

2.消费行为受消费心理的影响也比较大。大学生普遍能理智消费，其在消费中各项支出分配为59%用于食品开支，13%用于通讯网络，18%用于休闲文娱，10%教育学习。由此可见，大学生消费分配比较合理，大部分的消费用于食品支出。同时，相对于近几年来的消费结构，大学生在休闲文娱方面的支出正逐年增加，这也体现出大学生更加注重精神层面的消费。由此体现出大学生消费心理较为积极，不合理的消费行为存在较少。

(二)大学生的理财观念的问题反映

由于大学生年龄较轻，群体特殊，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。大学生尚未获得经济上的独立，消费和理财也会受到很大的制约。因此我们首先对大学生可支配费用进行调查并整理如下数据：91%的大学生表示对可支配费用的结余不满意，一般大学生的可支配收入只占全部生活费的6%左右。

其中，我们也对大学生如何理财进行了问卷调查，有93%的同学基本局限于将生活费活期存入银行，只有6%同学进行了理财投资。由此我们发现大学生理财存在如下问题：

1.理财观念薄弱。家庭或者是奖学金、助学金的资助是绝大多数在校大学生生活费得来源，生活费的用途也普遍局限于把将钱存入银行，支付生活费的开销。不但花钱没有计划，甚至有的大学生奢侈浪费，缺乏创造财富和运用财富的观念，不能够深刻了解理财产品。因此，他们的理财意识相当匮乏，甚至可以说并不具备应有的理财观念。还有同学认为理财就是炒股，基金，需要投入较高的成本，风险过大，这些都是对理财的误区。

消费心理学总结篇6

关键词： 青少年 体育消费 影响因素

随着社会经济的发展，人民的生活水平不断提高，体育人口的数量也不断增加，越来越多的人意识到了体育对发展身体素质，实现身心健康、精神愉悦的促进作用，参与体育消费的积极性也逐渐提高，体育消费已成为人们追求高质量生活方式的重要选择，成为现代生活消费的一个重要组成部分。青少年是有着强烈年龄特征的新时代消费群体，目前青少年的体育消费已成为我国体育市场中一个重要的组成部分，他们具有的消费潜力对我国体育产业的发展将产生不可估量的影响。笔者对保定市青少年体育消费现状及影响因素进行调查和研究，以便更好地引导青少年的体育消费心理和消费行为，同时也为政府有关部门和企业制定有效的调控政策和营销策略提供依据。

1.研究对象与方法

1.1研究对象

以学习、生活在保定市的13―25岁在校青少年为研究对象。

1.2研究方法

采用文献资料、问卷调查、访问调查和数理统计等研究方法，所有数据均通过SPSS11.0进行处理分析。

1.3抽样方法及样本量的确定

采用分层抽样的方法，以学校、年龄、性别作为分层标准进行分层抽样。根据课题组研究时间、经费、调研能力等实际情况，确定样本量为1200人，分别为高校6所，中学6所，共发放调查问卷1200份，回收1105份，回收率为92%，其中有效问卷1067份，有效率为96%。在1067名调查对象中，男性493人，占46.2%，女性574人，占53.8%。其中13―17岁的青少年有542名，占总调查对象的50.8%，18―25岁青少年共有525名，占总调查对象的49.2%。

2.结果与分析

2.1体育消费意识

意识是人所特有的一种心理现象，它具有自觉性、能动性、创造性等特点，在人的各种心理活动中发挥着调节、控制、指导的作用。根据调查数据显示，对“花钱买健康是否值得”，认为“非常值得”的占13.87%，认为“值得”的占66.59%，以上两项相加为80.46%，这充分说明青少年对“花钱买健康”这一观点表示赞同。他们认识到体育活动有益于增强体质，有利于健康。但还有15%的青少年对体育意识不够浓厚，对体育意识还比较模糊，不愿用较多的时间和精力投入，更不愿多花钱投入健身活动中去。

2.2体育消费信息的获得渠道

信息在消费中起着不可或缺的作用。调查结果显示：报刊杂志是青少年体育信息来源的主要渠道。互联网位居第二位，其作为现代媒体，以令人难以置信的速度迅速代替了传统媒介在人们生活中的位置。可以预见，互联网必将成为当代体育传媒的主体载体，成为推动体育运动，扩大体育影响，并深刻影响人们生活各个领域的主要传媒载体。

2.3体育消费结构现状分析

体育消费结构是指消费者在体育消费过程中所消费的各类消费资料，包括实物性消费（运动服装、鞋帽，健身器材，体育书报，音像制品）、劳务性消费（去健身场馆健身、健康咨询、体育培训、比赛门票）和博弈性消费（体彩足彩）等在消费支出总额中所占的比例。本研究将体育消费分为实物性消费、劳务性消费和博弈性消费三部分。调查结果表明，保定市青少年平均年体育消费总金额为456.48元，其中实物性消费328.32元，劳务性消费102.05元，博弈性消费26.11元，分别占体育消费总金额的71.92%、22.36%和5.72%。

研究结果还表明，运动服装、鞋帽消费是青少年实物性消费的主要组成部分，43.13%的青少年选择在体育服装、鞋帽上进行消费，比例最高。在劳务性消费中，排在前三位的依次是比赛门票、体育培训消费、消费性锻炼和体育俱乐部消费，这说明现阶段作为青少年主要集聚地的各级学校，教育部在学校实施“阳光体育运动”，为青少年举办的各类体育培训班和体育俱乐部的建立，以及消费性体育场所的改善和开放，都为青少年体育消费提供了良好的消费环境。博弈性体育消费占到青少年体育消费总额的5.72%，这反映出青少年已经出现通过购买体育的方式支持国家体育事业发展，并试图获取中奖回报的投机性消费心理和行为。特别是13―17岁的少年，他们的博弈性消费略高于18―25岁的青年。因此，我们应对这一年龄段的青少年加以教育和正确引导，使其树立正确的消费观。就青少年学生体育消费结构的总体来说，实物性消费的比例远高于劳务性和博弈性体育消费。

2.4不同年龄段青少年体育消费结构比较

通过计算得出，13―17岁青少年平均年体育消费总金额约为426.73元，18―25岁青少年平均年体育消费总金额约为486.23元，18―25岁青少年平均年体育消费总额稍高于13―17岁青少年。13―17岁和18―25岁青少年平均年实物性体育消费分别为327.12元和329.52元，无显著性差异，在运动服装、鞋帽，运动器械，体育报刊，体育音像制品等方面均差别不大。13―17岁青少年平均年劳务性体育消费69.85元，18―25岁青少年平均年劳务性消费134.25元，在比赛门票、体育培训、体育俱乐部、消费性锻炼方面，18―25岁青少年平均年消费金额均略高于13―17岁青少年，尤其在比赛门票、体育培训两方面二者差距较大，均存在非常显著差异（P＜0.01）。18―25岁青少年和13―17岁城市平均年青少年博弈性消费金额相差较小，分别为29.76元和22.46元，两者不存在显差异（P＞0.05）。

以上现状说明，青少年随着年龄的增长，生活阅历的不断丰富，余暇时间的增多，对体育消费的认识程度和参与意识会逐步提高。从消费金额的差距可以看出随着年龄的增长，社会经验日渐丰富，18―25岁城市青少年的消费目的更加明确，消费更具有理性。从体育消费结构比较的结果看，18―25岁的城市青少年其体育消费意识和健身意识略高于13―17岁的城市青少年，体育消费结构也从单一的实物性体育消费向更高层次和更加多元化的方向发展。

2.5青少年体育消费的影响因素

2.5.1消费价值观是制约青少年体育消费最基本的因素

调查结果显示，对体育消费不感兴趣的青少年仅占调查总量的5.06%，说明了“花钱买健康”的价值观在学生中已得到基本的确立，青少年已具有较强的健身意识和体育消费观念，体育消费已成为他们生活消费的一个组成部分。但从另一方面看来，这一部分学生是需要进一步深化健康体育教育的重点所在。因此，学校、家庭和社会正确的引导是非常必要的。

2.5.2经济状况是影响青少年体育消费最主要的因素

66.13%的青少年认为目前的支付能力极大地制约了他们的体育消费行为，很明显这是影响体育消费最直接、最主要的因素。很多人认为目前市场上质量上乘的有形体育产品，包括好的服装、鞋帽、健身器具等价格太高，社会上的健身场所、体育比赛现场等门票太贵。商品价格过高无疑提高了消费的门槛，从长远利益来看，不利于体育商品及体育消费项目推广和普及。

2.5.3“软硬氛围”是影响青少年体育消费的重要因素

青少年体育消费价值观的形成是受多方面影响的，除了与他们学习过程中所接受的体育与健康的教育密不可分外，还与他们学习生活的软环境和学校、社会投入的硬件环境有很大关系。体育运动场所的缺乏、硬件设施的滞后及可供选择的消费项目太少等，这些客观因素在某种程度上也极大地制约了体育消费的活跃。如何创造良好的体育消费氛围、宽松的体育消费环境和适当的体育消费价格等，是学校和社会重点需要解决的课题。

3.对策与建议

政府有关部门和学校应根据不同年龄段青少年的身心发展特点，加强校园体育文化建设和终身体育理念的宣传，要积极向青少年学生灌输“健康第一”理念，提高学生对健康投资的认识程度，让学生明确“体育能够提升生活品质”，提高青少年的素养，引导青少年树立健康文明的生活方式。

在学校体育教学中，采取多种形式的教学手段，吸引青少年体育参与兴趣。加大对体育场馆设施的建设力度和管理使用，为青少年提供更多的体育活动空间。开设关于体育消费方面的理论课或专题讲座，引导青少年理性消费。同时还要对那些“高体育消费”的青少年进行正确的引导，帮助他们形成科学合理、健康的消费观，使之成为一批高素质体育消费的生力军。

体育企业应重视青少年体育消费潜在需求、心理动机等信息的收集，发展多样性消费，并采取适当的优惠政策，加强对其消费行为的策划和引导，以进一步挖掘其体育消费潜力。

参考文献：

［1］伊世杰.消费经济学［M］.长沙：湖南人民出版社，1999.

［2］马渝，欧阳柳青.我国居民体育消费水平的现状调查与分析［J］.武汉体育学院学报，2002，（28）：5，16-17.

消费心理学总结篇7

【关键词】 大学生 消费结构 消费观念

作为在物质丰富年代里成长的当代大学生们，其消费取向和行为受到时代和社会发展潮流的影响，具有鲜明的群体特征。本文通过问卷调查对大学生的消费水平、消费行为、消费结构和消费观念进行了分析和研究，以了解大学生消费现状，分析其消费心理与行为特点。本次调查以南京某大学的大一至大三学生为总体，采用偶遇抽样的方式，抽取样本进行问卷调查。实际发放问卷200份，回收有效问卷188份，有效回收率为94%。其中男生98名，女生90名，男女人数基本持平。

一、大学生的消费水平

通常，一个人可支配的金钱数目决定了其消费能力，而消费能力对其消费取向又有着一定的影响。本研究对大学生平均每月可支配金钱数目、消费的大致情况及消费观念进行了了解。结果显示，在接受调查的188名大学生中，月可支配金钱数目位于800―1000区间段的人有93人，占到了49.5%；在1000―1500区间内的也有53人，占到了28.2%，即被调查的大学生的月可支配金额主要集中在800―1500的区间内。大部分大学生的生活费用的主要来源是父母，尚未实现自立自主。研究发现，98.9%的大学生仍是依靠父母的资金供给，依靠自己能力兼职或依靠奖助学金的还在少数。

而相应的月末生活费剩余情况（见图1）则是16%的人有较多剩余，50%的人有较少剩余，24.5%的人恰好差不多用完，8%的人经常在月末出现经济危机。通常认为，当一个人可支配金额多的时候月末剩余通常也会比较多，而调查发现，月末生活费剩余情况与个人的可支配金额两者在95%的置信度下相关系数仅为0.154，是一种弱相关关系。

二、大学生的消费结构

为进一步细致地了解大学生消费结构的具体情况，笔者对大学生的基本消费结构方面的内容进行了统计。统计结果显示，被调查的大学生的各方面情况是比较有集中趋势的，即大部分的大学生的消费都处于同一水平上，在饮食、学习、通讯、休闲娱乐、电子产品、护肤品等方面的情况大致是趋同的。

1、饮食消费

每月基本的伙食费大致处于在350-500间的有41.5%，加上落在区间相邻的左右两端的达到了92.6%。但也存在个别的极低消费和极高消费，分别在250以下和600以上。需要说明的是，答案的设计并未按照等距的原则来设置，而是结合具体情况做了不等距的划分，具体见表1。

2、学习消费

考量大学生在学习方面的消费时，由于考虑到可考量因素太过多元化，故采取了两个指标即询问参加培训班的意愿与最舍得花钱购买的书籍。统计结果显示，当问到最舍得花钱购买的书籍杂志时，选择专业书和用于考证或考试的各种辅导书的学生占到了总体比重的62.3%，说明大学生在消费书籍杂志时倾向于花更多的钱在学习方面。

而在被调查的188名大学生中，上过各种培训班的人有39名，占总数的20.7%，虽然比重不是特别的大，但联系到培训班的费用往往是很高昂的，动辄上千，且样本数目相对于整个总体而言毕竟在少数，其中就有20.7%的人参加过培训班，一定程度上反映当代大学生对于学习的消费是很不吝啬的，准确说，是很大方的。

3、通讯消费

手机是现代社会不可缺少的交流工具，机不离手，拇指经济在大学生的催动下蓬勃发展，做出了巨大贡献的大学生在通讯方面的消费自然是我们研究的一个重点。统计结果表明，手机消费在当代大学生的消费中已经是不可或缺的一部分，少数学生的月手机消费甚至占其月生活费的八分之一。

除了手机，网络也是现代通讯的重要途径，当然，大学生上网的目的远远不局限于通讯。为了解大学生平均每月消费在网络上的金额，我们仅简单询问了一月网卡费用，发现大多数人的上网费用并不多，在35元以下的占有56.9%。

4、数码消费

上网需要电脑，我们发现，在被调查的188名大学生中，电脑的拥有率已经高达85.6%，同时，在被调查者中，大一的学生有75名占总人数的39.9%。这些数据说明电脑已经比较普及，而他们所拥有的电脑的价位最高的是在8000以上，有27.6%；而7000―8000的也占到了23.8%。两者合计51.4%，说明大学生的电脑价位普遍较高，具体见图2。

5、娱乐消费

休闲娱乐方面，大学生消费的主要趋向是聚餐，其次是KTV，其他诸如郊游、影院、健身等则相对少了很多。毕竟聚餐是群体性的，既可以交流感情，又大多是AA制，比单独个人花费的要少，说明大学生消费时还是比较理性的。同时大学生旅行的频率并不高，大多是半年或三个月一次，与放假时间相对吻合。调查结果表明，大学生在休闲娱乐方面消费时仍是相对理性的。

三、大学生的消费观念

与此同时，我们还对大学生的消费观念进行了调查，涉及恋爱消费、请客消费、超前消费、理想消费等方面。

1、恋爱消费观

人们常说，大学里的爱情是相对纯洁的，不会如踏入社会后的爱情那样世俗而现实，但也不乏有诸如“长期饭票”之说，也不少听见恋爱中的人抱怨着钱不够花，那么大学生对于恋爱消费到底是持有怎样的态度呢？调查发现，188名被调查者中有122名认为恋爱后可以在原来基础上多消费一些，也有12名学生表示花再多也没有关系，36名学生认为花多花少无所谓，只有17人认为不应该有变化即不赞成在恋爱上多做花费（见图3）。可见，大学生普遍认为恋爱消费是可以接受并且是应该的，只是要量力而行。

2、应酬消费观

作为社会的小小缩影，大学里请客吃饭也是很平常的事情，而究竟大学生是否会经常作请客消费？消费的是多或少呢？调查结果显示，基本上过生日或拿奖学金等时候，大学生倾向于做出请客消费，虽然有40.4%的人回答会视情况而定，但不排除可能性，只有10.6%的人回答不怎么请客，请客会花费很多的占到了15.4%。

3、超前消费观

随着思想和观念的多元化，超前消费也逐渐为人们所接受。信用卡的数量以令人惊讶的速度增涨着，大学里随处可见某某银行推销某某信用卡的推销点，大学生的钱包里花花绿绿的信用卡耀眼夺目，刷卡消费已成为时尚，卡奴也从新兴名词成为深入人心的一种现象。大学生是时尚的追随者，其超前消费亦不甘于人后。针对大学生是否超前消费、是否理智地超前消费，我们设计了三个连环的问题进行了调查。结果表明，53.2%的大学生拥有一张以上的信用卡，而使用信用卡进行超前消费的并不多甚至很少，对于信用卡使用的基本知识，如还款期、到期还款利息、年费等知识完全了解的仅25%。

此外，我们还设计了一个询问大学生超前消费的态度问题，当问到已经身无分文但朋友邀请去游玩时会怎么做， 只有8%的人表示会当即找朋友借钱；问到发生经济危机时倾向于怎么做时，有78.7%的人表示会找父母要，只有1.6%的人表示会用信用卡预支。表明大学生在超前消费方面也是理性的。

理想与现实总是有差距的，我们调查了大学生们心目中理想的合理的消费状态，发现35.6%觉得应该按照计划消费，50%的人则希望每月都有盈余以供支出，事实上，有记账和计划消费习惯的人仅42.6%。见表2。

四、结语

通过对抽样调查资料的统计分析，从频次、频率、内容等方面描述了目前大学生的消费结构和消费观念的现状和特点，研究发现：当代大学生进行消费时主要的金钱来源仍然是父母，说明大学生还是比较依赖于父母，未能完全自立。总的来说，当代大学生的消费结构是比较合理的，消费也比较理智，不简单地作出高消费、乱消费的判断，即大学生基本上具有理性消费、兼顾时尚前卫的消费心理。消费状况存在基本生活消费向营养型、质量型方向发展，表现出学习消费的比值将大幅度上升、休闲及娱乐消费呈现多样、人际交往消费成本昂贵等特点。与此同时，由于当今社会的复杂性，以及大学生社会经验不足、心智还不完全成熟等因素，不良的消费观念和行为也依然存在。因此，开展大学生的消费教育，帮助大学生树立科学的消费观、形成理性的消费方式必然成为高校教育工作的重要组成部分。

【参考文献】

[1] 李磊、黄建陵：当代大学生消费现状与特点透析――以湖南省高校大学生为例[J].消费经济，2007（2）.

消费心理学总结篇8

【关键词】蒙古族；大学生；消费特征

大学生作为一个独特的消费群体，在这一社会浪潮的背景下，其消费也显示出了很多新特征。大学生处于人生发展的重要阶段，及时对其消费加以引导，对大学生全面发展至关重要，影响其顺利成长为我国社会主义现代化建设的合格接班人。论文采用问卷调查法、访谈法等研究方法，选取蒙古族大学生相对集中的内蒙古师范大学为主要调查地点，设计发放蒙、汉大学生问卷各500份，共1000份，回收986份，得到有效问卷920份，回收率98.6%，有效回收率92%，具有统计意义。调查对象中大一至大四的本科生比例分别为：28%、26%、25%、21%。有效问卷中男生比例为42%，农村户口大学生比例为63%。调查内容涵盖了衣、食、住、行、文化、人情、恋爱、通讯等方面的消费情况。调查主要涉及大学生生活费消费基本情况，消费结构图表中不包括大学生向学校缴纳的学费、课本费等费用，也不包括学生用于购买手机、电脑的费用。因为大部分问卷发放的对象是盛乐校区（位于郊区）的大学生，约占调查总人数的70%，所以调查的结果在蒙、汉大学生消费特征的整体代表性上可能有所偏差。

一、当代大学生消费特征分析

（一）大学生消费总体较为合理，但也存在攀比消费等不良消费行为

通过图表可以看出：大部分大学生的月均消费总额集中在500～1200元之间，占调查总人数的72.6%。从数据可知，大学生的月均消费额总体在合理区间。当代大学生以“80末”、“90后”居多，在消费观念上抵制西方消费主义、享乐主义等思想冲击已经有较长时间，对于合理控制自身的消费有了一定的意识，大部分大学生在校期间消费较为合理。但由于大学生消费心理并不成熟，攀比消费等不合理消费普遍存在。大学生热衷于追逐购买当下流行的商品，如品牌服装，iphone手机、品牌电脑等。一些贫困大学生为了不被同学看不起，会集中部分生活费甚至借钱购买一些流行的品牌产品，这种攀比消费使得生活费用本就紧张的贫困大学生产生了畸形消费现象。

（二）消费结构呈现多元化

改革开放以来，伴随我国由计划经济体制向社会主义市场经济体制的转轨，社会生产日益发达，大学生消费内容不断丰富，消费结构向多元化发展。网上购物、电子支付等新兴消费方式使消费变得越来越便捷。大学生在良好的经济条件下，敢于和乐于消费，并把消费作为彰显自我个性的方式，消费结构不断拓展。

从表1可以看出，大学生的消费结构多元化趋势明显。与以前有关调查数据显示的大学生消费结构相比，生存资料在消费支出中的比重逐步下降，发展资料和享受资料的比重大幅上升。具体表现为当代大学生基本生活消费的比重逐步降低，消费不再仅限于饮食、服装和学习三方面，用于其它方面的消费比重逐步增大，如恋爱、通讯、娱乐、旅游等消费已占有一定比例。马洛斯需求理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，由较低层次到较高层次依次排列。按照马洛斯需求理论分析，改革开放前，受经济条件的制约，大学生的消费主要用于满足生理需求和安全需求，消费主要用于衣食住行方面。进入新世纪，大学生的消费条件有了很大改善，消费在满足生理和安全需求的基础上，大幅度向社交和尊重需求拓展，并有部分满足自我实现需求的消费。主要表现为大学生的消费结构不断拓展，除衣食住行等基本消费外，人情消费、文化消费等的比重逐年增大，参加各种技能培训的消费也在扩大。

（三） 不同民族大学生消费行为趋同化

如表2所示，蒙、汉大学生除饮食、服装、旅游等方面消费比例有一定差别外，其他方面的消费比例基本一致，消费内容基本相同。随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善，大众消费品逐步走向统一化模式，大学生日常接触到的商品及服务基本相同，这为大学生消费行为的趋同趋势提供了市场基础。信息传播的快捷和广泛化，使大学生受媒体广告的影响越来越大，消费方式及心理逐步趋同，这也加速了大学生消费行为的趋同化。

（四）家庭收入是影响大学生个人消费水平的重要因素

伴随全国经济发展的大好形势，各地区经济都有了较快发展，城镇居民可支配收入和农牧民人均收入都获得了较大增长，为当代大学生宽裕的消费条件打下了良好的物质基础。

由图2可以看出，当代大学生的消费水平基本与其家庭人均年收入成正比，家庭收入低的大学生消费水平较低，随着家庭收入的增多，大学生消费总额也呈上升趋势。统计显示，与农村户口的大学生相比，城镇户口大学生的家庭收入普遍较高，消费水平也较高。家庭经济条件好的大学生往往可以得到家庭提供的充裕经济支持，加之家庭消费中养成的高消费习惯，在校期间的消费水平也较高。而家庭收入较低的大学生从家庭获得的生活费较少，只能节俭消费，消费水平相对较低。

（五）网上购物在大学生中逐步流行

与实体店相比，网店里的商品种类繁多、款式齐全、价格低廉，网上购物可以节省很多逛实体店花费的时间和交通费用，这些优点被具有敏锐观察力和超前接受能力的大学生所关注，网上购物这一新兴消费方式已经成为校园消费的一种重要手段。大学生网络消费的方式主要是B2C和C2C。B2C是指商业企业对消费者的商务模式，企业直接通过网站把商品和服务售卖给消费者的方式；B2C的企业有当当网、亚马逊书店、京东商城和凡客诚品等。C2C是通过网络中间商，消费者个人与个人之间进行买卖交易的方式。C2C主要有淘宝网、易趣网和拍拍网等。调查显示有一半以上的大学生有过网上购物的经历，蒙汉大学生有网购经历的比例分别为53%和55%。由此可以看出，蒙、汉大学生对网购的接受程度基本相同，网购在大学生中逐步流行。

二、蒙、汉大学生消费特征比较分析

（一）蒙古族传统文化与消费习俗具有较大影响力

蒙古族拥有灿烂的游牧文化传统，游牧文化也为蒙古族的消费特征打下了深深的烙印。古代游牧民族的蒙古人过着逐水草而居的游牧生活，蒙古族养成了热情好客的习俗，并且待客丰盛。这些民族习俗对当代蒙古族大学生的消费依然有一定影响。蒙古族大学生经常结伴去蒙餐馆聚餐，奶茶、马奶酒、牛羊肉、奶制品等传统民族特色食品是蒙古族大学生最喜爱的食品。在庆典、节日等特殊时间，蒙古族大学生会到具有民族特色的商店定制或购买民族服饰，尤其是女同学对于传统民族服饰的喜爱更加明显，穿戴民族服饰成为大学校园里一道亮丽的风景线。民族特产店是蒙古族大学生喜爱出入的地方，购买民族特色的商品是蒙古族大学生日常消费必不可少的一部分。传统文化与消费习俗对于当代蒙古族大学生依然展现着较大的影响力。

（二）蒙、汉大学生消费整体有趋同趋势，但由于受民族文化的深刻影响，在具体消费项目上存在不同的消费特征

1.饮食消费。调查显示，蒙、汉大学生在校内食堂饮食方面消费大体一致；汉族大学生用于购买零食的费用比蒙古族大学生高；蒙古族大学生在校外饮食方面的消费高于汉族大学生，在蒙餐馆消费的比例较高。每月请客吃饭费用在200元以下的人数比例，蒙、汉大学生分别为84.5%，和83%；其中该费用在100～200元区间的人数比例，蒙古族大学生为37%，比汉族大学生26%高11%。蒙古族大学生平均每学期请客吃饭的次数为4次，比汉族大学生的3.8次略高。这说明蒙古族大学生用于请客吃饭的花费总体比汉族大学生高，请客吃饭的频率也略高。由于地理气候、历史传统等原因，蒙古族大都有饮酒的习俗，蒙古族大学生普遍喜欢饮酒且酒量比较大。在蒙古族大学生交往的过程中往往以对方是否喜欢饮酒作为衡量友情的一条重要标准，并通过频繁的请客吃饭来维系和加深感情。

2.娱乐消费。在包括看电影、KTV等娱乐消费方面，月均消费在50元以上的学生比例，蒙、汉大学生分别为40.3%和30.8%，可看出蒙古族大学生娱乐消费较汉族大学生偏高。大学生正值心理走向成熟的关键时期，社会中不合理的人情消费行为极大的影响了大学生，使其在日常消费中极力模仿长辈的人情消费行为，以此来证明自己的成熟，在这种心理的驱使下人情消费变得十分普遍。蒙古族自古就是一个热情好客的民族，很多热情待客的传统习俗在蒙古族大学生处理人际关系的活动中得到传承和演化，“人情消费”更加突出。

3.服装消费。服装消费在蒙古族大学生总消费中占有较高比例。蒙古族大学生尤其是女大学生都买有一套或几套传统民族服饰，而蒙古族传统民族服饰的价格都比较高；同时，蒙古族大学生对于当下流行的服装的追求热情也很高，这就造成了蒙古族大学生服装消费较高的现状。汉族大学生则主要追逐流行的服装款式，相对蒙古族大学生此项消费低一些，但在自身消费结构中仍占有较大比例。

4.学习消费。学习消费方面（包括参考书、文具、辅导班费用等），蒙、汉大学生上过课外辅导班的比例分别为56.9%和60.1%，消费金额的比例基本一致。受社会就业压力的影响，大学生对于大学期间参加培训班考取技能证书及参加考研学习的热情比较高，对于学习的重要性都有较深入的认识，但从整个生活费用的比重来看，用于学习方面的消费所占比重仍然较小。蒙、汉大学生在购买文具方面的消费大体一致。蒙古族大学生购买书籍的费用比汉族大学生高，这使得蒙古族大学生的整体学习消费比例较高。很多蒙古族大学生使用双语（蒙语和汉语）学习，在购买书籍时会同时购买两种语言的相关书籍参照学习，因而在购买书籍方面消费高。

5.恋爱消费。恋爱是大学生中很普遍的现象。大学生心理没有完全成熟，受享乐主义题材电视、电影等的影响，在恋爱过程中追求高消费带来的浪漫和享受，无计划的大手笔消费大量存在。大学生的自我约束力不强，因而在恋爱方面消费较高。恋爱消费在消费结构中的比例蒙古族大学生相比汉族大学生小2%，汉族大学生在恋爱中的受“面子”影响更大，恋爱中有很多不必要的高消费。

6.通讯消费。蒙、汉大学生手机通讯费情况基本相同。蒙、汉大学生手机拥有率分别为96.9%和98.7%，绝大部分同学都拥有手机。蒙、汉大学生平均每月的手机通讯费在50元以上的比例分别为63%和58.8%。与亲朋好友联系、恋爱通讯、网络流量套餐费是大学生手机通讯费的主要项目，通讯消费的无计划性导致当代大学生在手机通讯方面产生了高消费现象。

三、小结与讨论

从消费总额来看，蒙、汉大学生消费大部分都在合理的区间。蒙、汉大学生在消费的各个方面整体有趋同趋势，但蒙古族传统文化对于当代蒙古族大学生的消费仍然产生着较大的影响，因此在具体的消费方面蒙古族大学生有着不同的消费特征，蒙古族大学生对于本民族特色的商品情有独钟。蒙、汉大学生在消费方面普遍存在一些不足之处，如攀比消费严重，消费比例中用于恋爱、请客吃饭、娱乐、赠送礼物、手机通讯等方面的消费较高，用于学习方面的费用比例较小等问题。要培养大学生科学的消费观，养成良好的消费习惯，需要多方面的共同努力加以引导。

（1）倡导良好的社会消费风气。随着国家经济的飞速发展，人民物质生活水平不断提高，当代大学生的经济条件得到了家庭的大力支持。大学生不再满足于中学时代较为单一的消费，开始追逐社会消费的流行时尚。媒体广告对大学生的消费起着主要的导向作用，尚未真正成熟的大学生通常争相模仿广告塑造的形象进行消费。因此，端正人们的消费价值导向，应当加强广告宣传的管理工作，为大学生塑造一个健康向上的消费风向标。国家应当加强法制建设，严厉打击不法销售行为，查处假冒伪劣产品。全社会要积极营造良好的消费氛围，为大学生健康合理消费提供优良的大环境。（2）加强家庭理财教育。有近四分之一的大学生认为家庭状况及家庭教育对自己的消费行为产生了首要的影响。大部分大学生在家庭环境中没有受到理财方面的教育，生活用品几乎都由家长购买，严重缺乏消费实践。因此，在家庭生活中，家长应当积极锻炼孩子的理财能力，传授理财知识，使大学生在日常生活中参与消费实践，学会有计划地消费。同时，家长在给大学生提供生活费的时候要把握适度原则，不能因为担心孩子吃苦而给予过多的生活费。大多数大学生表示对于家长提供的生活费往往给多少花多少，过多的生活费容易养成大学生花钱大手大脚的习惯。（3）学校应当积极实施教育引导工作。解决大学生消费中存在的问题，学校可以增设理财方面的选修或必修课程，以取得学分的形式鼓励大学生积极学习消费及理财知识；举办理财方面的讲座，以较权威的教授讲解消费理财方面的知识，更容易获得学生的认可和兴趣；将理财教育纳入学生开学教育的内容中，让大学生在入学时就能够提醒自己科学合理理财，并获得相关的知识；此外，充分利用学生会和各种社团组织贴近大学生的优势，更加全面的做好校园消费风尚的引导工作。针对传统文化对蒙古族大学生消费的影响，学校应当做好针对传统文化的宣传教育工作，使蒙古族大学生能够认真、全面地学习传统民族文化，正确认识民族文化对消费产生的影响，做到在继承传统文化的基础上不断完善自身的消费特点。（4）发挥大学生自身的力量。能否充分发挥自身的主观能动性，是解决消费中存在问题的关键。大学生应当主动学习合理消费的相关知识，培养自身的理财能力，以健康的消费观指引自身消费。在日常消费中做到不攀比、不浪费、科学消费，做一个积极向上的新世纪合格大学生。

只有综合学校、家庭、社会和学生自身的共同努力，积极营造良好的消费风气，培养学生的理财消费能力，才能使当代大学生树立健康的消费观，养成良好的消费习惯。

参 考 文 献

[1]刘艳华、斯日古楞、斯琴图雅.论农村牧区蒙古族大学生心理现状.内蒙古民族大学马克思主义学院.2010（5）

消费心理学总结篇9

关键词：消费者幸福；影响因素

追求幸福是人类所具有的天赋权利，幸福是人生的最终目的。在市场经济条件下，个人的幸福感受到很多因素的影响，市场营销是其中很重要的一个因素。营销活动之所以会对个人幸福感产生影响，是因为它在很大程度上直接影响个人消费生活领域的满意度状况，并间接地在其他诸如健康、安全、工作、家庭、休闲等生活领域产生作用。

消费者幸福（Consumer Well-Being）的研究正是基于这样一种认识而被众多的学者所关注。从2010年以来，有关消费者行为的相关文献和国内外知名期刊的核心版面上，消费者幸福是常见的研究主题之一，并且随着像顾客满意度（CS）、主观幸福感（SWB）、生活质量（QOL）等与消费者幸福相关的一些心理学研究领域的理论进一步完善，消费者幸福的研究呈现出多视角和多方法的特点。

一、消费者幸福的内涵

目前，消费者幸福（Consumer Well-Being）存在很多种定义和解释，但是大多数的概念都基于这样一种认识，即人们消费的初衷是满足需求，从而达到幸福的生活。所以，消费者幸福是消费者对商品和服务满足需求程度的利益感知和情感体验。Kahneman、Wakker & Sarin （1997） 探索了消费者购买中的实际感知效用，Kahneman（1999）在其基础上，认为幸福是享乐购买的终极目标。徐菁（2004）认为，幸福与消费者经济效用紧密相连。Desmeules（2002）在Day（1987）定义的消费者满意的内涵上延伸，认为消费者幸福是一种消费可能性和消费者体验，或者表达为，消费者在整个消费体验中的主观感受。 Hsee & Hastie（2006）指出，消费者幸福是消费者预期效用和消费者实际感知效用的差异，是消费者没有实现最大效用水平下的次优选择，消费者购买是以幸福为导向的。Sirgy， Lee， Kressman等人认为，消费的物质欲望得到满足的情况下，其内心的情感需求往往越得到满足，二者呈现正相关的关系。与此研究恰恰相反的是，美国学者艾伦・杜宁认为，幸福与消费满足需求的程度没有必然联系。为了使学者们的研究有一个统一的标杆，Sirgy，Lee和 Bae等人对消费者幸福进行了共识度较高的定义，他们发现，消费者幸福是消费者从工作、生活和团体生活各个体验中的各种商品或服务的利益体验和识别。类似的，Day（1987）则认为，消费者基于自身对生活各个层面的认知体验后的总体满意度是消费者幸福的来源。笔者认为，消费者幸福是消费者对其消费生活及其他生活领域的生活质量的认知性和情感性的总体评价，消费者幸福是在消费过程中消费者的积极情感，是消费个体对消费感受的总体评价。

在市场营销和消费行为学研究范畴，消费者幸福这一概念的界定，与顾客满意度及其消费者生活品质的概念界定有着紧密的联系。顾客满意度描述的是一种主观心理感知，这种感知是基于产品消费或者服务体验之后的一种认知状态和满意程度，是一定时期内波动性变化的主观感受。与之相对应的消费者生活质量则是一个较为全面的度量指标，反映的是消费者在物质方面的满意程度，及其与之相对应的精神方面的满意程度。这一指标的测量方法主要是从消费者自身所处的客观存在条件和环境出发，来反映消费者的总体生活状况。那么，消费者幸福的定义是基于这两个概念的基础上的进一步衍生。消费者幸福反映的是一个较长时间的波动不大的消费者内心感受，这其中既包括了消费者亦正亦负的情感认知，又包括了其对生活满意度的感受，是一个综合了消费生活和其他生活元素的总体心理感受。

二、消费者幸福的影响因素

消费者幸福影响因素的研究非常多，学者们的研究对其影响因素大致集中在两类维度上：一是物质条件因素影响消费者幸福，二是消费者个体心理因素影响消费者幸福。这两个因素不是相互独立的，而是相互影响的（Ethan Pancer，1990）。从现有学者们的研究看来确实如此。

（一）物质条件因素

消费者购买商品和服务是为了满足自己及其家人的物质和心理需要。从这一方面来讲，个体消费者所面临的环境和消费的对象都会影响到消费者的幸福感水平。

Nakano，MacDonald和Douthitt（1995）；Sirgy，Lee，Larsen（1998）等人把研究的重点放在了消费者对消费对象的幸福感体验上。他们假设：消费者对耐用消费品和其他物质财富的拥有情况会影响消费者的幸福感水平。通过调查和实证研究，他们证明，个人对物质拥有方面的满足感会带来总体生活满意或幸福。

消费者所处的环境会影响消费者幸福（Sirgy，2000；Sirgy和Cornwell，2001）。消费者的幸福感来自对自己所处消费环境满意度的总体体现。这些商业环境包括生活环境的各种场所：金融机构、保险购买、公交系统、餐饮娱乐、百货商店和超市、专卖店、医院疗养、移动营业所及其家电维修、广告媒体等。众多研究场景的实证研究结果发现，消费者幸福在一定程度上受到消费者所处的环境因素的影响。

另外，国内学者陈惠雄教授根据快乐（幸福）产生原因的主体客观性与满足主体快乐的对象客观性的理论提出，影响快乐（幸福）的因子有健康、亲情、收入、职业环境、社会环境和自然环境。他认为绝大多数人都能够从优质的食物、洁净的环境、宽敞的居所等这些对象与状态中感受到快乐（幸福）。

Huffman & Kahn（1997），Lehmann（1998）认为，消费者感知多样性影响消费者幸福，感知多样性包括适度的可选择商品数量和有着合理可区分度的商品，Desmeules（2002）把他们的研究基础上升到战略层面，认为适当的多样化选择战略影响消费者幸福，并对消费者总体幸福感有积极影响。

通过文献总结发现，虽然学者们基于不同的地域环境、物质条件为研究背景探讨了消费者幸福问题，但都指向同一个研究结论，即物质的持有程度和地域环境会直接影响着消费者的幸福水平。

（二）消费者个体心理因素

学者们研究发现，现实生活中，凭主观评价对生活进行感知的人有99%以上（Andrews和Withey，1976）。因此，有学者把幸福界定为个体对生活的情感认定和积极评价（Diener，1995）。从这一界定可以看出，消费者幸福受到诸多因素的影响，特别是受消费者个人心理特征的影响，譬如：消费者观念和消费者态度等。

在物质主义消费观念（消费主义）的研究方面，Belk（1984）将物质主义定义为消费者对世俗财物的重视程度；Richin和Dawson（1992）等人则提出，物质主义主要是消费者的一种生活信念和态度。在以上定义的基础上，学者们进行了广泛的研究，并取得了许多有趣的研究结论。学者们发现，消费过程中，物质主义的追求者比非物质主义的追求者更难获得消费者正面情感，而购买结束后，物质主义的追求者比非物质主义的追求者有着更深的后悔、自责和挫败等负面情绪（Richins和Dawson1992；Richins、McKeage和Najjar，1992）。与这一研究结论类似的，Schwartz等人（2002）的研究发现，购物满意者和购物最优化两种消费者在幸福水平上差异明显，前者的幸福水平要明显高于前者。

Peterson和Ekic（2007）在Gaski和Etzel研究的基础上，进一步探索了消费者营销情绪，或者称为消费者态度能够反映消费者的幸福水平，其在土耳其的实证研究成果很好的证明了他们的研究假设。

另外，研究发现，退休消费者的是否幸福，与其受教育水平、性别因素、身体状况有着极其重要的作用。而婚姻状况、经济条件与消费者幸福关系也很紧密，二者之间存在正相关关系（Bearden和Wilder，2007）。国内方面，吴丽民、陈惠雄、黄琳（2007）以浙江省部分居民为例探讨了婚姻、性别与幸福之间的关系，他们得出结论，婚姻因素与性别因素交互影响幸福感的产生。

综上可以发现，学者们对于消费者幸福水平的影响因素主要归因为有如下几个因素：消费者的经济条件、消费理念和方式等个体因素在很大程度上都有左右消费者幸福的作用。

（三）其他因素

随着学者们对幸福研究的深入，幸福理论研究也越来越深入，研究逐渐上升到社会化层面。联合国开发计划署（UNDP）从消费公平的角度对全球消费者的幸福感水平进行了研究，其研究结果显示，最富裕的国家的消费占到所有国家总体消费支出的85%，并且一国的消费开支越大，其国家的消费者幸福水平越高，代表着一种优越的消费者情绪。

Sirgy（2004）独辟蹊径，从全球化视角考量了消费者幸福的水平。研究发现，国家中产品、服务等有形和无形资源的输入和输出关系，直接影响到这个国家宏观层面的幸福感水平。

Lee和Sirgy（1999）上升到企业文化和社会文化的高度，独辟蹊径地研究了社会文化在企业营销活动和消费者幸福之间的中介作用。他们主要关注于营销伦理和民族主义两个因素，通过对美国和韩国企业中高层管理人员的研究发现，这两个因素会对一个国家的消费者的生活质量和幸福水平产生影响。

由上分析可知，在消费幸福感的影响因素的研究上，不同的学者从多种角度进行了研究，不管是客观社会环境因素还是主观的个人因素，其在一定程度上都与消费者幸福有相关性。

参考文献：

[1]Barney， J. B.， & Hansen， M.1994，Trustworthiness as a source of competitive advantage[J]. Strategic Management Journal， 25.

[2]Behling， O.， & Law， K. S. 2000. Translating questionnaires and other research instruments： Problems and solutions. Thousand Oaks： Sage Publications.

[3]Chen， S. C.， & Dhillon， G. S. 2003， Interpreting Dimensions of Consumer Trust in E-Commerce[J]. Information Technology and Management， 4.

[4]Cherrier H. and Munoz C. L.， 2007， A Reflection on Consumers’ Happiness： The Relevance of Care for Others， Spiritual Reflection， and Financial Detachment， Journal of Research for Consumer， 12.

[5]（美）艾伦・杜宁.多少算够――消费社会与地球的未来[M].毕律，译.吉林人民出版社，1997.

消费心理学总结篇10

【关键词】 有效需求 市场经济 消费极限

目前经济危机严重，人们产生了对虚拟经济过度发展的质疑，而经济虚拟化已经成为目前经济重要的乃至最重要的现象。经济虚拟化的产生源于缓解有效需求不足对金融市场的依赖，进入工业社会以后，有效需求不足一直困扰经济发展，因而对于经济虚拟化以及虚拟经济与实体经济关系的讨论就不能不涉及有效需求不足产生的根源。

本文对于市场有效需求不足的讨论主要由四个方面构成，首先回顾了对于市场能够实现供求均衡的最早的理论，这是对市场自动实现均衡最基础的论证；接着论证统一交换过程的分解，通过对前面论证缺陷的批判得到市场有效需求不足的核心和最重要的理论前提；然后考虑总需求不足两方面的具体原因，即消费需求漏出和投资需求漏出；最后得到分析的结论。

一、萨伊定理与供需均衡

十九世纪经济学家萨伊最早提出了市场自动实现均衡的“萨伊定理”。他指出，抽象掉货币流通过程，整个市场活动可以认为是用商品购买商品，买就是卖，卖就是买，而“每件商品都有主人”，商品所有者在出售的过程中既是在创造供给，同时由于卖就是买的缘故，他也在创造着需求，因而得到供给自动创造需求的结论。对于当时普遍存在的市场供给过剩或需求不足的情况，萨伊认为这是因为商品结构的问题，买的人不一定符合卖的人的要求，一些人在市场上的生产不符合要求，从而阻碍了市场的出清。

针对这一问题李嘉图进行了进一步的研究，他认为在市场竞争中，资本家不会总生产没有需求的产品，从而当商品结构出现问题时，由于资本家的逐利动机和市场竞争压力，商品结构会自动调整，从而达到动态的均衡。李嘉图在论证市场自动出清的脚步并没有停在这里，他又运用了储蓄等于投资的原理，认为没有用于购买的需求被贮藏起来形成了储蓄，尽管储蓄漏出了有效需求但储蓄等于投资，通过投资又形成了需求，从而进一步加强了供需均衡的论证。

二、统一交换过程的分解

在市场供需均衡最基础的论述中，市场是完美的，但这与我们看到的现实不符，现实中的市场没有那么简单，上述的理论进行了过度的抽象，从而出现了严重的错误。马克思指出，萨伊最致命的错误在于他把货币流通过程抽象掉了，有货币流通过程的社会远不像论证中鲁滨逊社会般的以商品购买商品，储蓄等于投资。由于货币流通的存在，高度发达的商品经济即市场经济中商品―货币―商品这一统一的流通过程被分解为了商品―货币和货币―商品两个部分，人们不会因为买就必须要卖，也不会因为卖就必须要买，从而使得统一的交换过程被分解，马克思说“当内部不独立的过程的外部独立化达到一定程度时”买卖存在了脱节的可能。从而总供给与总需求出现了不相等的可能性，同时由于不会因为卖就必须要买，也为总需求漏出提供了可能。这两点将是我们分析的大前提。

三、消费需求的漏出

在以统一交换过程分解的前提下，本文首先讨论消费需求如何漏出，然后讨论投资需求如何漏出。消费需求的漏出的原因可归纳为两部分，即基于消费极限的高收入者消费需求漏出和基于心理原因的所有人的消费需求漏出，分别对应收入因素和心理因素对总需求的影响。

1、基于消费极限的高收入者消费需求漏出

西斯蒙第在研究中发现，既然萨伊定理是商品购买商品，而实际上用来购买商品的商品是自己的收入，那么也就是说是收入购买商品，从而得到了一个重要的结论“购买商品的前提是手中有商品”，这一点是收入影响需求的基础，也是这一部分分析的关键。

既然收入因素影响了需求，那么先来研究一下市场经济条件下的收入因素。市场经济具有马太效应：市场经济是以起点公平为基础的，因而强调机会平等。在现实中，个体能力存在差异从而在机会平等的前提下引起了结果的不平等，这一结果又被作为下一轮起点，在机会平等中强化了差异，最终引起不仅是能力而且是机会和环境的差异。同时在市场经济中，经济能力影响资金的筹措能力，大企业和信誉优良的个人更容易得到资金，缺乏资金的企业和个人却很难得到急需的资金，从而强者愈强，弱者愈弱。并且，经济存在很大的不确定性，在不确定性和风险面前资金雄厚者更容易抗御风险，资金缺乏者和贫困者更容易在风险中受到损失。综合上述原因，我们可以得到在市场经济中存在着使强者愈强、弱者愈弱的马太效应。

市场经济中还有另外的原因使得贫富分化明显，基于马克思的分析，在资本主义条件下，资本家占有生产资料，剥削劳动者剩余价值，劳动者会越来越依附于资本家，相对贫穷程度越来越高。我们可以得到结论：市场经济尤其是以私有制为基础的和自由的市场经济中贫富差距现象普遍存在。

有了对收入因素的认识我们就可以讨论关于高收入的需求漏出了，首先讨论这个问题的基础，也就是消费是否存在极限。

为了研究这个问题我们提出几点前提：消费量是在给定社会生产力水平下的消费量，它受到当时生产力水平的约束，人们不能消费自己生产不出来的产品；消费量是在特定的社会道德约束下的消费，人们不能在消费过程中违背最起码的道德，同时我们假设人们对消费品存在边际效用递减规律。

在这种前提下我们可以认为消费量存在极限：生产技术给定，商品种类就给定；由于边际效用递减，所以效用最大化的人会在边际效用递减为零的时候停止消费，因而每种商品的消费量存在极值，商品种类给定，就必然有一个社会总商品需求量的极限。商品之间是存在相互替代关系的，因此总商品需求量的极限必然小于所有商品量极限值的简单加总。同时由于社会道德的约束，一个人不可能过于过分地浪费，从而保证了个人消费存在极限值。另一个原因也保证了消费极限的存在即消费能力的稀缺性，消费能力本身是一种稀缺资源，并不像主流经济学家假设的那样人们的消费是瞬时的和不饱和的。消费能力的稀缺由几个因素造成：第一，个人时间的有限性。消费是消耗时间的，许多消费对事件具有独占性。例如一个人吃一个苹果要一小时的话，那么他一天最多就吃24个苹果，即便他能买再多的苹果也无济于事，而且在吃苹果的时候就不能同时去蹦极或睡觉；第二，消费后残存效用衰减需要时间，残存效用直接影响了消费者的消费意愿。比如吃了一顿饭之后，可能需要一段时间来恢复对饭的兴趣，因为需要恢复饥饿感。因此效用最大化和消费能力限制共同造就了个体需求存在一个极限，而且我们有理由相信，这个极限值还不足够大。

由于人的消费量在一定社会条件下是存在极限的，当一个人的收入达到很高的程度之后，消费量将近似等于常数，收入大于消费，使得消费需求漏出。高收入者收入所对应的大量的消费品并不能被他所消费完结，因而他不会选择将收入都用来购买消费品。正如马克思所说的：“社会消费力既不是取决于绝对的生产力，也不是取决于绝对的消费力，而是取决于以对抗性的分配关系为基础的消费力；这种分配关系，是社会上大多数人的消费缩小到只能在相当狭小的界限以内变动的最低限度。”也就是说，当一部分人分配到高收入另一部分人得到很低的收入时，这种对抗性的分配会使得高收入者漏出需求。

2、基于心理原因的所有人的消费需求漏出

凯恩斯的有效需求不足理论认为有三条规律导致总需求漏出：消费者边际消费倾向递减的心理规律、资本边际效率递减的心理规律、货币流动性偏好。其中，消费者边际消费倾向递减的心理规律和货币流动性偏好会导致所有消费者将自己手中的消费留存，从而使所有人的消费小于收入。

人们在消费中的一个心理现象是“花钱花到手软”，也就是说越花越手软，这是边际消费倾向递减的真实写照。随着收入的增加边际消费倾向MPC递减，那么即便这个人开始的MPC是1，在收入稍微上升一点，他的MPC就会下降到1以下，这样就会使得消费需求漏出，同时流动性偏好使得人们无论在什么条件下总要持有一定的货币作为准备，从而使得人们的货币没有都转化为商品，引起了消费需求漏出。这两点不仅存在于高收入者也存在于普通收入和低收入者身上，是现代市场经济下的心理规律使然。

3、非线性饱和消费函数对消费及边际消费倾向近似

我们用一些数学方法来表达一下刚才的两个原因下的消费需求漏出。分析之前我们先假设边际消费倾向与它的消费残存效用有关，也就是说效用越满足越不愿意花钱，这一点假设应该说是符合现实的。c代表消费，y代表收入，cm代表残存效用。

上述分析得到在Y小于1时也就是说当收入比较低的时候，人们的消费与他们的收入成正比，当系数η小于1时，存在需求漏出，而当收入比较高时Y大于1，消费需求等于常数。这段数学分析从一个与我们结论无关的假定出发，通过非饱和的近似方法得到了我们一致的结论。

四、投资需求漏出

尽管我们通过前面的分析已经得出在市场经济条件下消费需求不可避免地会存在漏出，但是这并不能论证有效需求不足的必然性，因为我们注意到在前面关于萨伊和李嘉图的市场自动出清的理论是由两部分构成的，一部分是商品购买商品，另一部分是投资等于消费。我们在市场统一交换过程的分解部分论证了商品购买商品是过度抽象，并且通过西斯蒙第的理论论证了这一论点的问题所在，但是我们批驳了第一部分之后我们仍不能击倒这一理论，因为李嘉图运用了投资等于储蓄这一论点，尽管消费存在漏出，但是漏出的消费可以变成储蓄，而储蓄又完全转化为投资，所以供给仍等于需求。下面我们要论证的就是储蓄转化为投资是不完全的，投资的需求也存在漏出。

论证投资需求的漏出我们首先来看马克思的一段话：“这个消费力还受到追求积累的欲望的限制，受到扩大资本和扩大剩余价值生产规模的欲望的限制。”这句话的意思是储蓄不会简单地全部转化为投资，转化多少取决于资本家投资的欲望，鲁滨逊式的抽象仍然是有问题的，尽管在荒岛上鲁滨逊的储蓄就直接转化为投资，但是在现实生活中，储蓄和投资的过程是分开的，是由两部分不同的人进行的，出现了储蓄，投资的人不一定就把它花掉，要看他是否愿意进行投资。在研究投资人的心理方面，我们仍然可以用凯恩斯的三条心理规律来解释：消费者边际消费倾向递减的心理规律、资本边际效率递减的心理规律、货币流动性偏好。在这里后两条规律起到了重要的作用。

面对认为边际资本效率递减的心理，厂商在进行投资时会对未来缺乏信心从而影响自己的投资行为，出现持币观望或者不愿进行信贷，或者银行对未来缺乏信息直接引起银行惜贷等现象。流动性偏好的规律使得人们在利息率低于资本边际收益时才会去投资，而在长期利率稳定而资本边际收益不稳定的情况下，人们也不会盲目投资。

综合以上两条心理规律我们可以发现“追求积累的欲望”和“扩大剩余价值生产规模的欲望”确实受到了限制，因而投资的需求也就不可避免地受到了限制。

除了投资需求由于心理规律而漏出之外，我们还注意到另一个事实：投资是为了生产未来的消费品，投资消耗了一部分收入，创造了需求之后的结果是更大的消费品产出。如果单纯追求投资的扩大来产生需求，而不解决消费有效需求不足的问题的话，实际上有效需求不足的问题是在不断积累，高积累、高投资不可能永远持续下去，危机也就总有一天会爆发。

马尔萨斯有一段经典的话概括了这一思想：“他假定如果社会上比较富有的一部分人为了积累而放弃惯用的便利品和奢侈品的享受，那么唯一的结果就是国内的资本几乎全部会流向必需品生产，因而引起耕种和人口的增加，但是，这恰恰是李嘉图先生所明确承认的那种可能普遍发生供给过剩的情况，因为必需品的生产将无疑超过现有需求所能容纳的程度。”

五、结论

通过以上分析我们得到：市场经济在实现了交换统一过程的分解之后，在分解的交换中，高收入者由于消费极限而产生需求漏出，所有消费者由于心理规律而引起需求漏出和投资需求漏出。综上可知，市场经济必然存在有效需求不足。

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