作业流程十篇

作业流程篇1

（防护员打开录音笔）

一、班前会

1、负责人：现在是  年  月  日  时  分，xx组，负责人：xxx，录音防护员：xx，现在进行人员点名和身体状况确认及手机关闭情况（大家在回答时，顺便拿出手机确认一下），xxx：身体状况良好，可以上班，手机已关闭，负责人要确认手机关闭情况同时也要复诵一遍。

2、全体人员到齐，布置今天作业安排、

1>今天作业地点：xx道岔：1#、2#、3#、5#

2>作业项目：钢轨探伤

3>现在进行布置作业：

xx执机负责道岔：1#、2#,副手xx负责道岔手工检查：1#、2#；

xx执机负责道岔：3#、5#,副手xx负责道岔手工检查：3#、5#。

现场防护：xx

3、今天安全预想注意事项

1>今天xxx工务天窗点，作业计划天窗：0:00-6:00，全场无动力，我们作业范围不能超出上行：K102+839-K103+194，下行：K102+373-K103+194，全场无动力、邻线无动力。

2>未取得调度命令号、栅栏门准许号禁止进入栅栏内上道作业。

3>进入栅栏门及转移工地必须严格执行工机具、材料，“三确认、六清点制度”。

4>在线上作业时必须听从作业负责人及防护员指挥不得盲目随意跨线。

5防护员要按规定与驻站保持联系，>今天垂直天窗，天窗内1小时、天窗结束前5-10分钟联系一次，上道前联系驻站，作业区段电务扳动道岔要提前告知我们。

6>今天钢轨探伤，经过道岔时，要确认道岔无扳动后方可通过，已防止夹伤造成人员伤害。

7>道岔抬移小车时，注意脚下安全，防止磕碰、夹伤造成人员伤害

8>上道前防护员严格执行上道六字令。

4、作业注意事项

1>上道前检查仪器性能状态、电池电量，使用情况是否良好。

2>作业前设置好作业参数，注意道岔号录入，执机手与副手相互复诵确认

3仪器推行经过接头、焊缝时速度不能超过1.5km/h

4>作业开始前，在接头上推行检查各通道探头是否出波，作业中也要注意各通道是否出波，如探头无反应，马上下道及时更换。

!!!!今天的作业内容、安全预想及作业注意事项大家清楚没有？!!!

5、今天上下班路径：   时    分乘坐单位用车前往凌村线路所，从南广28号门进入前往作业地点，作业完毕后再从南广28号门出来，乘坐单位用车返回工区下班。

6、防护员每日一题

作业人员在线上作业时，防护员应该做什么？

防护员回答：作业人员在线上作业时，现场防护员必须展开红旗或打开信号灯，人员、机具下道完毕后方可收卷旗帜或关闭信号灯

二、出库清点

1、现在是2018年  月  日  时   分，xxx组负责人：xx，录音防护员：xxx，今天工机具保管员：xxx，安全值日：xxx，工具保管员xxx负责1台钢轨探伤小车、行车记录仪、焊缝仪及扫查架包（保管员检查仪器电池电量，性能状态是否良好？回答：电量充足，仪器性能状态良好），防护员负责防护备品（防护员通讯设备是否良好吗？回答：通讯设备已测试过，通话状态良好，喇叭已测试过，声音响亮）。

2、现进行工机具、材料出库清点……………….

负责人：探伤小车1台（负责人首先用手指清点确认）

安全监督员：探伤小车1台有（安全监督员用手指清点确认）

工具管理员：探伤小车1台有（工具管理员用手指清点确认）

3、出库清点完毕，本作业组  人到齐，人员身体状况良好，防护用品齐全有效，工机具、材料齐全良好，作业组可以按计划进行作业。现在装车前往凌村线路所xxx号门。

四、进栅栏门前，人员、工机具、材料清点

1、（防护员打开录音笔）现在是  年  月  日  时  分，xxx组，负责人：xxx，录音防护员：xxx，进行栅栏门清点，人员、工具和其他备品齐全。

2、清点完后，防护员联系驻站要点、对表时间，xxx、xxx当时要检查仪器

3、对表、得点：防护员与分指挥中心对表，得点情况！防护员与负责人确认命令号、栅栏门准许号，对表时间。

现已取得xxx所调度命令号：24628，封锁时间： 8:00-12:00，栅栏门准许号：052601，对表时间：

4、负责人在防护记录本上签字！！！！！！

5、防护员：经带班负责人xxx确认同意打开xxx号门

6、负责人和防护员双方确认xxx号门已经锁闭。

五、上道前清点

1、（负责人）说时间…………上道前人员、机具及材料清点，清点完毕！

2、防护员：前方无来车，后方无来车，两端无动力，邻线无动力，中间可以上道，负责人复诵

六、下道后清点

负责人：说时间…………下道后人员、机具及材料清点，清点完毕！负责人：人员，机具、材料下道完毕。

七、出栅栏后，防护员与作业负责人确认xx号门锁头已锁闭。

八、出栅栏后，人员，机具、材料清点

1、  说时间…………出栅栏人员、机具及材料清点，清点完毕！人员，机具、材料齐全。

2、  防护员联系驻站撤出防护（人员、工机具材料全部撤出栅栏）

九、入库清点

1防护员：说时间：   年  月  日  时  分 xxx组现进行入库清点，点名！！！！工机具、材料齐全。

2、入库后机具摆放整齐，及时充电。

十、班后快会

负责人：说时间：…………

作业流程篇2

MRB作业流程如下:

MRB的作业流程每个企业都不会太一样，MRB的职责基本上都是处理企业中的不合格物料或呆料。

常用的比较集中在IQC阶段，其实有些企业还包括设计变更后的物料，长期不用的呆料或半成品，甚至成品的处理。

（来源：文章屋网 ）

作业流程篇3

关键词:手工会计 不足 程序变化

一、传统手工会计业务操作流程的缺陷分析

(一)信息来源上的局限性

传统的会计系统与其他子系统没有集成,不能提供实时的会计信息;且以货币为计量单位,许多重要资源无法用货币计量。传统的财务软件功能单一,难以将整个企业的资源进行整合,信息使用者更强调未来,强调数据的相关性和灵活性,更多地关注非货币数据,希望从多层次、多视角分析企业的财务状况和经营成果时,信息就明显不够。

(二)信息处理的局限性

现行会计的信息处理过程是对经过“筛选”的会计数据,通过对原始凭证、记账凭证、明细账及总账进行加工的过程。这个过程有严格的处理原则,按照一定的程序进行,在一定程度上可以反映经济活动的全貌。但它也存在很大的缺陷,即该过程只是对经济活动的结果进行反映,从中看不到每项经济活动发生、执行与完成的全过程 。

(三)信息输出的局限性

现行会计信息系统一般都是采用单一化的信息披露模式,将全部会计信息存放于资产负债表、损益表、现金流量表这三张报表提供给特定的使用者。然而在新的经济环境下,信息使用者的范围越来越广,他们所需要的会计信息也越来越多,单一的信息披露模式已不能满足他们进行相关决策的需要。

二、当前我国企业内部会计控制存在的不足

1.公司治理结构不合理,在考核机制尚不健全现代企业制度下,经营权和所有权分离,没有一个合理有效的机制,就很可能出现侵犯或损害股东利益的行为。由于国家所有权的行使缺乏妥善措施,很多上市公司出现内部人或控股股东等关键人大权独揽的现象。这就导致内部控制形同虚设。2.会计人员整体素质不高,违法违纪常有,随着会计队伍的不断扩大,对会计人员的思想教育、业务培训没有同步跟上,根本起不到提高会计人员素质的作用。现阶段会计人员特别是主管会计人员的素质相对而言不能满足投资者及企业发展的要求,甚至有些企业经营者为了个人利益松懈企业管理,使财务会计制度发挥不了应有的作用,会计人员的专业技术水平得不到应有发挥。3.内控体系不够健全,内控制度执行不力目前有些企业虽然也建立了相关的内控制制度,但缺乏科学性与连贯性,内部控制的组织机构不够健全,很多规章制度比较零散,未达到纵横交错,点面结合的控制要求,造成既定的内部会计控制失控。4.内外监督制约乏力对于内部监督而言,有的企业虽然有财会规章制度,但是流于形式,未得到切实的贯彻执行;有的企业忽视财务内部稽核和内部审计的作用,内部稽核不规范,未形成制度。这主要是各种监督的功能交叉、标准不一,再加上分散管理、缺乏横向信息沟通,未能形成有效的监督合力,监督弱化问题严重。

三、信息化下会计业务处理程序的变化

手工会计业务处理,起初是由计算机专业人员完全模仿手工业务操作流程,把计算机作为一种通过快速计算来帮助人们降低劳动速度、提高劳动效率的工具。此后会计电算化不断得到发展,一个比较完善的计算机信息系统也逐步发展起来。主要变化还表现在以下几方面:

(一)记账的含义发生变化

账簿记录实际上就是将记账凭证按不同的形式进行组织和汇总。手工记账时必须将它们重新抄写到各有关的账簿上。但电算化后,记账凭证包含了两层意义:一是将当月的输入到未记账凭证文件中的记录转存到已记账凭证文件中,使经审核的输入凭证成为正式的会计档案;二是对科目的余额、本期发生额和累计发生额进行汇总、更新。由于手工系统存在不同的记账程序,各企业要根据业务性质、管理方式规模大小以及经济业务的数量,相应地确定适合自己特点的账务处理程序。而电算化下的记账凭证是指计算机账务处理的形式和相应的内部数据流程,显然一般只能固定采用一种账簿处理程序,而且其含义也不同于手工的账务处理流程。

(二)对账的含义发生变化

对账是对账簿数据进行核对,以检查记账是否正确以及账簿是否平衡,其目的是为了保护会计信息的正确性和可靠性。在手工会计中,对账主要包括账证、账账、账实和对三个方面。账证核对是核对账簿记录与原始凭证和记账凭证的时间、凭证字号、内容、金额是否一致,记账方向是否相符;账账核对是核对不同账簿是否相符,包括总账与明细账、总账与日记账、总账与辅助账、会计部门的财产物资保管明细账与使用部门的有关明细账;账实核对是指核对会计账簿记录与财产等实有数额是否相符。通过对账达到账证相符、账账相符和账实相符的要求,用以确保会计核算的完整性和真实性。

(三)结账的含义发生变化

在计算机环境下,结账的功能主要用于结转各个会计科目的本期发生额和期末余额,同时结束本期的账务处理工作。在这里结账是一个批处理的过程,其处理的内容是将本期所有的期末余额数据结转到下一期的期初余额,并清除本期的所有借方和贷方发生额数据,最后对本期业务执行封账。而在传统手工处理程序中为了使账簿达到账实、账证、账账相符,会计人员需要做一系列对账的工作,相比较之下电算化系统的处理程序显得更加简便易操作。

(四)期末转账的的含义发生变化

自动转账业务是所有单位在月底结账之前都需要进行的固定业务处理,并且这类转账业务在企业管理体制或会计核算制度未改变的情况下每个月都要重复进行。不论是哪一种转账业务,都要通过定义转账凭证,然后由系统自动完成期末自动转账处理。然而在传统手工会计中,转账业务处理是期末由会计人员根据某些账户的余额或本期发生额填制转账凭证、登记有关账簿实现的。

作业流程篇4

内部审计机构是民营企业家非常重视的部门。审计人员具备必要的内部审计知识和技能、拥有内审岗位资格、尊守职业道德、对企业忠诚只是内部审计人员的基本素质，也是企业老板对内部审计人员的基本要求，但这远远不够。没有好的运作方法和内审工作实绩，内部审计将一事无成。

一、立信

把成熟的审计思路传达给企业所有者，这是必要的沟通过程。你要确定他用了多少时间和多大兴趣直接和你讨论内部审计问题；把所有的想法变为实际行动，把你的产品(审计报告、审计建议书)呈给所有者，这是考验你的解决实际问题的能力。你要确认哪些是所有者比较满意的；哪些是所有者不满意的。把不满意的地方做到他满意。

全面熟悉企业市场比熟悉企业生产和集团管理更重要。民营企业建立内部审计机构首先是市场做大以后的需要。民营企业发展初期生产规模和市场空间有限。所有者不需要建立内部审计机构就完全有能力及时发现和控制企业风险。随着销售市场的扩大，企业迅速发展。生产与销售之间、部门与部门之间、内部关联交易之间、所有者与经营者之间、集团所有者的方针政策与经营执行者之间的矛盾等等均以利益冲突为特点显现出来。尤其是市场终端的存货、货款是否按既定流程有效运转？集团政策是否执行到位？流程是否最优？内部控制是否确实有效？等等都是老板最关心的核心重点，因此市场的风险管制是内部审计工作的重中之重。

内部审计要有怀疑一切的审计行为和纠正风险的过程。前者是企业所有者的需要，内部审计必须站在老板的角度思考问题、理解问题、处理问题。要时刻盯住市场可能出错的高风险领域的具体坐标点；后者是内部审计的价值所在，是其存在和发展的基础。审计报告的重点是切实可行的解决实际问题的特殊方法，目标是参与到问题当中，把问题解决掉。

二、组建一支独立、高效运营的内审部队

内部审计机构强调思路清晰、方法到位。内部审计没有思路就没有出路，思路不准确就会偏离方向；没有方法就没有效果，方法不对头就会事倍功半。

内部审计要强调独立性。民营企业的特殊性决定了内部审计的存在前题，内部审计应接受一个确定的机构(最好是董事会)或人员(最佳是董事长)的领导和指挥。

审计工作应突出客观性。内部审计工作是两个人以上来完成的工作；审计人员不一定是专家，但必须是复合型人才；内审人员应具备迅速发现问题并能够准确提出符合实际情况切具可行性的解决问题方法的能力。

根据市场需求，确定内部审计人员的素质结构和队伍规模。

三、突出重点有序运作

1.确定内审目标

审计目标必须与所有者的目标适时保持高度一致；审计目标主要包括以下内容：一、维护企业财产安全；盯住老板的资财正常流转，不受侵犯。二、增加企业经济效益；积极寻找降低成本的途径、维护资金正常周转速度、促进产、销协调有效运行。三、帮助企业机构提高工作效率、效果；迅速发现部门之间沟通不到位影响事业发展的具体原因、明确是程序制度问题；还是责任人的不作为问题。审计实践中，在确定审计目标重点、范围、资源配置时，首先要参照所有者关注企业风险的时间、重点区域和内容来确定。通常审计目标按以下顺序排列：市场业绩和效率审计目标；集团部门行政、服务效率和效果审计目标；产业经营效益审计目标。

2.围绕审计目标开展审计工作，解决实际问题

民营企业在集团化经营条件下，企业所有者绝大多数时间和精力以及资金投入都在市场。市场审计应关注销售政策的全面执行，物流、资金流顺畅、资产安全；重点是市场环境下各级经营者的执行能力和对企业的忠城度；目标是市场存货和业绩现金流。市场审计一切从效益出发，保证和披露真实的经营结果，不要干扰其经营过程。既定目标实现了，销售政策可以变通运用。变通的政策被市场认可后，可反馈到集团甚或成为集团政策推广实施。既定政策在执行过程中影响市场发展或操作性不强制约市场发展的要及时通过审计渠道反馈给集团高管层。在这里审计不能搞教条主义，审计充当的是服务角色，履行的是协调、保护市场发展的职能。市场需要什么样的审计机制，企业就要建立什么样的审计机制，内部审计定位准确就会促进市场发展。

四、要有做艰苦工作的心里准备

民营企业在重多方面存在不确定性，永远别指望审计范围不受限制；一些所有者认为暂时不需要审计的地方他会叫停你正在做的工作，哪怕你的审计计划已经过他的批准；市场千变万化，职业经理人素质参差不齐。千万不要认为你的“审计报告”“审计建议书”是灵丹妙药；“定性不准、报告失真”“操作性不强、影响市场发展”这两顶大帽子随时都会扣到你的头上。内部审计能快速披露和解决所有者与经营者的利益冲突，却没有法律义务和现实能力变通和解决国家与地方、国家与企业的政策抵触及利益上的矛盾。

目 前的社会大环境(人力资源、筹资、项目准入、产业政策等)决定了民营企业在发展初期不能避免家族经营与企业目标的矛盾。民营企业发展一般都经历过“家族奋斗过程”。内部审计的工作思路、方法、定位在企业的发展、成长、成熟的不同阶段，必须强制适应企业需要。

内部审计不是企业的救世主，也不是民营企业发展必须设立的部门。因为内部审计不能直接为企业创造经济效益的局限性，导致了企业家了解、引进内部审计机制、发挥内部审计职能作用必须要有一个认识过程。

在民营企业审计沟通是重要的，但不是必不可少的。沟通失败可能是由于审计对向的素质问题；也可能是利益问题；也可能是审计人员自身的问题；但最终是企业文化问题。沟通本身实际是增加了企业的运营成本。当“内部审计”意识还没有熔入到企业文化时，内部审计的效用就无法彰显。

五、将内部审计工作进行到底

内部审计是一个大有作为的事业。目前国内存在大批以内部审计为终生职业的人力资源(估计10万人)，这是信念问题也是市场需要问题

作业流程篇5

关键词：工作流；高等学校；信息化

中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）44-0048-02

随着高等教育的迅猛发展，传统的简单人事管理已经跟不上高校日常管理，特别是名目多样的各类培训进修，亟需一个高效的、流程化的业务处理系统，减轻教职工和人事干部事务性工作。而工作流作为一种能够被计算机解释和执行的反映过程业务流动的计算机化模型，可以将工作分解成定义良好的任务或角色，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对其进行监控，符合教师培训进修业务流程设计的需要，可以提高工作效率、更好地控制过程、有效管理业务流程。

一、工作流及工作流管理系统概念

工作流概念起源于生产组织和办公自动化领域，是针对日常工作中具有固定程序活动而提出的一个概念。1993年工作流管理联盟（Workflow Management Coalition，WfMC）作为工作流管理的标准化组织而成立，标志着工作流技术逐步走向成熟。WfMC对工作流给出的定义为：工作流是一类能够完全或者自动执行的经营过程，根据一系列过程规则、文档、信息或任务在不同的执行者之间进行传递与执行。工作流管理系统（WFMS）是通过管理一序列工作行为以及与活动步骤、相关人员、资源设备来提供业务处理程序上的自动控制，它是通过计算机软件来定义、管理和执行工作流，计算机的执行顺序是由工作流逻辑的计算机描述来驱动的。工作流管理系统的参考模型是由国际工作流管理联盟于1995年提出的，此模型包括工作流执行服务、工作流引擎、流程定义工具、客户端应用、调用应用和管理监控工具等部分。

二、培训进修业务流程描述

培训进修是高校人事工作中，具有代表性和广泛性的业务工作，具有一定的流程规范和要求。基本流程如下：人事部门发相关通知，公布进修项目；二级单位在线申报进修计划；人事部门审核进修计划；教职工在线申请（以个人账户登录）；所在单位领导审核；人事部门审核进修人员情况；人事部门审核通过后，教职工个人提交进修计划，填写准确进修时间等，进一步完善个人进修信息。培训进修业务流程主要涉及以下业务内容：攻读博士后、攻读博士、攻读硕士、国内访问学者等教职工在职进修；下企事业单位、上级部门挂职锻炼、农村工作指导员、科技特派员、支教等下企事业单位实践进修；教职工出国（境）；教职工岗前培训；平时业务培训；等等。

培训进修业务主要包含两个工作流程：进修计划的制定和教职工的申请。

1.进修计划的制定。流程分析：申请单位填写申请计划表后提交给部门领导进行审核，部门领导对计划表能进行查看、修改、审批通过、审批退回的操作，审批通过后系统将计划表直接交给人力资源管理部门进行审核，审批退回后就返回给申请单位进行重做；人力资源管理部门接到申请计划表后也可以对其进行查看、修改、审批通过和审批不通过的操作。当审批通过后该流程就结束。场景描述：二级学院或部门提出进修计划—部门领导进行审核—人力资源管理部门审核—形成进修计划汇总表—end。

2.教职工提交进修申请书。流程分析：员工填写进修申请单后给所在部门进行审批，部门人员可以对申请内容进行查看、修改、审批通过和审批不通过的操作，如果审批通过系统就将申请单提交给人力资源管理部门进行二次审批，如果审核不通过则退回教职工修改；人力资源管理部门接到进修申请后可对申请单进行查看、审批通过、审批不通过的操作，如果审批通过就将信息存入信息库并确定进修人名单，给流程结束，如果审核不通过则退回所在单位修改。场景描述：员工填写申请表—所在单位审批—人力资源管理部门进行审核—确定培训名单—end。

三、数据库表设计

数据库设计上要充分考虑整体性、可用性、稳定性、成熟性、安全性、可扩展性等特点，数据库采用Oracle。

1.进修计划指定表主要字段。

2.教职工进修申请表。教职工进修申请表主要涉及的字段有进修种类、进修学位、进修形式、进修性质、所在单位是否同意、所在单位意见、人力资源管理部门是否同意、申请日期、进修结束时间、进修产生的成果、提交成果文档、备注等。

3.进修教师提交进修成果。进修完成后，进修教师应提交进修的成果，成果形式可以以附件文档、图片的形式提交。在进修审核通过的表格里应留有2～3个字段，用于填写成果的名称、进修结束的时间等信息。

4.输出报表：教职工在职进修审批表、教职工进企事业单位实践进修审批表、教职工出国（境）审批表、各类进修、出国人员的统计表等。

四、功能设计与实现

培训进修业务流程主要采用无状态会话Bean来进行流程业务结点信息的查找，其核心代码如下。

String staffid=session.getAttribute（"staffid"）；//得到用户工号

String role=basic.getPartName（"org"）；//得到用户角色

Static JbpmSessionFactory JbpmSessionFactory=

JbpmSessionFactory.buildJbpm-SessionFactory（）；

JbpmSession JbpmSession=JbpmSessionFactory.openJbpmSession（）；//获取单例类

JbpmsessionFactory的唯一一个实例

TaskMgmtSession taskMgmtSession=JbpmSession.getTaskMgmtSession（）；

//根据角色名称从流程中查找该角色对应的所有任务

……

ProcessTableService service = processContextInstance

.getCurrentNodeParam（taskId）

.getTableDefinition（）

.getService（）；

String nodeName = processContextInstance.getCurrentNodeParam（taskId）.getName（）；

Object bean = service.getBean（request， nodeName）；

//审核

if （BaseUtil.isNotNull（map）） {

Set keys = map.keySet（）；

for （String key：keys） {

setProcessVariable（key， map.get（key））；}

}

//流转

Boolean end = doTrans（）；

//流程结束，成功/失败处理

参考文献：

[1]Workflow Management Coalition.Workflow management coalition terminology and glossary.Technical Report，WfMCTC-1011，Brussels：Workflow Management Coalition，1996.

[2]谭辉，等.工作流管理系统浅谈[J].技术与市场，2009.

[3]范玉顺，等.工作流管理技术基础[M].北京：清华大学出版社，2001.

[4][荷兰]Wilvan der Aalst&Kees van He.工作流管理——模型、方法和系统[M]. 王建民，闰立杰，等，译.北京：清华大学出版社，2004.

作业流程篇6

建筑工业工程是一门应用型和综合交叉型科学。建筑工业工程在进入我国后，逐渐被高校、企业认识和接受，并开始应用于实践，创造了一定的经济效益。但笔者在实践和研究过程中发现，建筑工业工程在我国还局限于制造业，在第三产业中的研究和应用刚刚起步，范围非常有限。而物流行业作为服务行业中非常重要的一环，已经通过供应链思想越来越深入地影响制造业乃至整个国民经济的发展。建筑工业工程起步时，是以现场为中心，作业者为对象，采用科学管理的方法进行时间及动作研究、工作简化、质量控制、物料搬运等工作，以提高单项作业的效率和降低作业成本。随着研究工作的深入，逐步转向以工厂为中心、管理者为对象，采用综合的管理以及运筹学的思想，进行生产过程的分析、规划、改进、完善等工作，并提供系统最优化的技术支持。在此基础上，向以企业整体为中心，经营者为对象，用系统战略进行管理的阶段转变，这一阶段的主要特点是系统性和综合性，强调企业的整体效益最佳。

二、建筑工业工程技术在我国物流行业中的应用设想

1.建筑工业工程技术在我国的应用现状

建筑工业工程技术在我国其实也有相当长时间的应用。先后以“工业管理法”、“实业工程”、“建筑工业工程”的名字向国内的教育和管理界做了深入的介绍，并已经开始局部应用于上海等当时工业发达的地区。改革开放以后，随着国民经济由计划经济向市场机制的过渡，提高生产率和经济效益成为社会与企业的客观要求。在这种情况下，管理工程学科开始逐渐受到重视，建筑工业工程的一些技术也被有意识地应用到工业项目的规划、设计、咨询、评估和改进方面。

2.建筑工业工程技术在我国物流行业的应用还过分狭隘

物流这一概念最早形成于美国，原指货物配送。20世纪90年代末，物流的概念被进一步发展，与生产过程结合更加紧密，成为“供应链”中的一部分。这一特点与建筑工业工程提高效率、追求效益的目标有着天然的一致。国内也有相当多的学者应用与建筑工业工程相同的原理和方法研究物流系统和物流动作，例如线性规划、动态规划、存储论、运筹学、系统分析等。但是，从笔者的实践中发现，目前国内物流的研究和分析还存在较大的局限性。首先，对物流的研究集中于宏观层面，过于关注物流园选址、配送节点和道路设置等企业战略层面问题，较少关注微观的操作环节，例如配载、仓储管理、搬运效率、流程优化等。其次，物流研究大多集中于硬件设计，例如选址、道路、运输工具、仓储和搬运设备，较少研究如何建立有效的信息管理系统，对于岗位设置、人员配置、动作合理化、岗位分工、排班等的研究就更加匮乏。再次，许多物流研究与实际动作情况脱节，有许多数学方法和数学模型被大量学者研究和发展，但甚少应用于企业的实际操作，大部分企业还是凭经验和个人意愿行事，通过作业人员的个人行为改进操作，而不是遵从和应用科学方法。总体来说，无论是建筑工业工程还是物流系统的研究，我国都已经逐步向世界先进水平靠近。但在实践中，物流行业应用建筑工业工程技术的水平还明显不足。

3.应加强经典建筑工业工程在物流行业的应用

回顾国外建筑工业工程的发展历程，我们可以清晰地看到一条“局部优化—整体优化—全局优化”的发展道路，这对于我国在物流行业应用建筑工业工程有着非常重要的启示。

(1)设立专业的建筑工业工程职位

将流程规划和改进的职能从管理者职能中剥离出来，聘用专业的人员进行建筑工业工程研究。这是因为应用建筑工业工程需要一定深度的专业知识，而这部分专业知识不需要管理者掌握，也难以被管理者掌握。同时，建筑工业工程的实际应用往往伴随着大量的观察、记录、分析动作，需要大量的时间，而管理者往往没有如此充分的时间跟踪整个作业流程，分析每个作业动作。

(2)应用标准化的动作研究、时间研究、规范人员配置和班组设置

物流行业往往需要24小时保持运作，同时又会在运输工具到达或者离开时出现作业高峰。因此，通过动作研究和时间研究，确保企业运用最合理的人员安排，达到作业效率的最大化是建筑工业工程在物流企业应用的最起码、最简单也是最有效的方式。上述对于建筑工业工程在物流企业应用的建议，其实都是属于20世纪初建筑工业工程时期的典型方式，虽然看起来似乎和西方发达国家和国际先进水平有很大差距，但是我们不应该忽略我国现有在物流行业的建筑工业工程还处于起步和发展阶段，管理水平不高的现状。如果没有一套好的、稳定的、经得起考验的基础标准，将会使现代建筑工业工程技术方法和先进的物流技术如同建立在沙滩上的空中楼阁，既浪费了资金、花费了时间，还达不到预期的效果。

作业流程篇7

[关键词] 工业工程 服务业 生产效率

一、引言

工业工程(Industrial Engineering，简称IE)已成为发达国家生产发展和经济增长成功的重要因素，被喻为“企业管理的点金术”。它是一门技术与管理的集成学科。工作研究是工业工程最经典的内容，在西方发达国家有着最广泛的应用。工作研究由方法研究和时间研究两部分组成，首先通过方法研究,消除开发系统中不合理、不均衡、不经济的因素,寻求开发者最经济、最有效并令人愉快的操作方法,制定出标准方法然后，通过时间研究得到标准时间，作为经营管理、进度控制的依据。工作研究的最终目的是保证企业人才、物资等各种资源的有效利用,以提高生产效率和降低成本。

二、工作研究进行服务流程优化的方法

工作研究应用于服务业改进问题的研究思路是通过程序分析使服务流程中的每一项活动显性化，进一步应用“5W1H”是一种询问考查方法，如对每一道服务程序都是从原因、对象、地点、时间、人员、方法六个方面提出问题进行考查；可以很容易地发现原业务流程中的问题，然后再运用 “取消（Eliminate）、合并(Combine)、重排 (Rearrange)、简化(Simplify)”四大原则对工作进行具体优化。通过上述过程使服务流程简化，提高服务效率，降低服务成本，达到最佳的服务效果。

三、工作研究优化超市工作流程分析

超市购物的特点是方便、快捷；但一般消费者都有排长队等候交款的不愉快经历，如何优化收款作业流程，提高收款作业效率是每个超市比较关注的问题之一，下面是对桂林市某大型超市的收银服务流程进行观察分析，该超市优化前的收银服务流程程序图如下表1所示。

表1 收银流程改进前的程序图

经过改进的收银服务流程程序如表按照改良前基本作业程序对记录的事实采用提问技术逐项提问。

对第一个操作――步骤2进行提问：

问：完成了什么？

答：扫描商品。

问：为什么要这样做？

答：因为要将商品登入POS机，并且把未扫描的商品和已经扫描的商品区分开来。

问：如何做？有没有更好的方法？

答：如果将已经扫描的商品直接放到已经准备好的购物袋，则可以取消后面捡取商品再入袋工序。

问：在何处做？有没有更合适的地方？

答：在收银台。没有

问：何时做？

答：顾客把商品放到收银台上时。

问：由谁做？有没有更合适的？

答：由收银员做，没有更合适的人选了，因为一般一个收银台就只得一个收银员。

通过依次对其余各个工序进行提问。根据提问、归结、整理，应用程序分析的四大原则，总结出以下意见：

1.借助购物袋支架，可以预先把购物袋撑开准备好，扫描完的商品，直接放进购物袋，取消原来先把扫描过的商品放一旁，然后再逐一放进购物袋的方法。

表2 收银流程改进后的程序图

2.在等待顾客付款或其它空闲时间把放在辅助工具上的购物袋撑开，以获得更高的服务效率。

改进后的收银服务流程程序如表3.2所示（改良方法），经过改进操作次数减少3次，等待次数减少2次，改进后缩短作业程序，提高了收银作业的效率。

四、结束语

服务业在经济发展中的作用越来越重要。发达国家已进入服务型社会，如在2003年，美国的服务业收益约占国民生产总值的75%。因而可以预见，服务业效率和效益的提高对人类社会的影响不亚于制造业。我国服务行业在国民经济中的比重逐年提高。因此，将工业工程的管理和技术应用于服务业领域对提高服务业领域的效率和效益具有重要的意义。

参考文献:

作业流程篇8

产品介绍

LiveFlow除了提供更为灵活方便、切合实际应用的流程建模工具外，在电子表单与报表的处理上为客户提供了更大的方便性。

在电子表单的处理上，LiveFlow使用了以ASP为基础的表单，这保证了它有足够的灵活性。同时它还在此基础上提供了功能强大的表单定制工具，用户可以完成表格计算、数据合计、数据长度自动检查、数据类型自动检查、自动写入到数据库等操作。用户不需要编写代码就能完成90%以上的电子表单的制作。与此同时。LiveFlow还提供了报表生成器，生成的报表能按月、季、年统计，使用者能动态对报表排序，支持逐级深入式数据分析与挖掘。主要功能模块如下：

FlowBuilder流程定义管理即使是复杂的流程也能方便定义，只要点击、拖拉、选择就可以完成处理过程的定义，给处理节点设定处理者，指定流程走向的条件，同时LiveFlow支持剪切、拷贝、粘贴、拖、拉、对齐等排版功能，使流程定义更方便。

FormDesigner表单定义利用LiveFlow的FormDesigner表单工具，经过拖拉、选择，就可以制作90％的表单类型。

ReportTools报表工具LiveFlow的报表工具不用编程就能定义出各种实用报表；报表转移功能允许对数据进行渐进的分析，给决策分析带来极大的自由度；支持用户自己编写ASP程序做报表，具有充分的灵活性和可扩展性。

Adapter适配器LiveFlow适配器使工作流系统与企业内外部的其他应用系统进行自动数据交换。其中，XML适配器是大型ERP、HRMS等系统集成的首选方案；Web适配器允许将流程中的数据自动提交到任一互联网网站，是公司间交换数据的理想方案； DB适配器可以直接操作数据库，是为了与一些本身不具备数据交换功能的系统交换数据的选择方案；File适配器可以将附件拷贝到指定的服务器目录下，并且系统将自动分配编号，完成档案的管理。

产品特色

・浏览器操作界面，用户端不需要安装程序就可以使用，符合大多数人的操作习惯。易学易用，支持跨地区跨国界移动办公。

・用户可以查看流程进度，随时对流程进行跟踪、监控，及时掌握当前处理状况。

・企业组织结构定义，可以定义员工职务、职权、从属关系，流程可以根据员工从属关系来流转。

・完善的权限管理，根据组织结构中员工从属关系来查看流程及报表。

・图形化流程与表单制作工具，报表生成向导可以使工作流自动化导入更快捷有效。

・可查看流程处理效率报表，为成本分析与流程优化提供依据。

・可定时启动流程，降低人为因素对公司业务的影响，有助于管理规范化、制度化。

・与NT用户系统集成认证，实现单点登录，用户只须记忆与维护惟一的密码系统。

作业流程篇9

 

1 概述

 

现代工业体现出知识与技术高度密集，工艺高度精密、综合性强，产品质量要求严格等特点，工业更代表着一个国家科技实力、创新能力与制造能力的最高水平。同时，工业是人类文明的最高表现，不仅表现出冷峻、机械的外表，还寄托了最多人类智慧、情感。怎样才能制作出科学性、严谨性、知识性、观赏性以及浓厚人文精神的科技专题片，是我们应该探讨的一个问题。工业题材科技专题片的创作是综合艺术的体现，它的作用是记录历史、汇报进程、推广成果、展现风貌，哪个环节出现问题都会影响全片的艺术效果。

 

本文特别针对笔者从事创作航空工业题材科技专题片入手，结合自己的工作实践，来着重分析其具体流程与相关内容。

 

2 工业题材科技专题片创作的整体结构流程

 

就典型工作为例，对整体流程进行分解结构，以图表形式呈现出来，使大家有一个非常直观的认识。图1为某型号飞机汇报专题片创作分解结构流程图。

 

以上是对该项目流程的结构拆分细目，接下来我们单独就如何创作航空工业题材科技专题片的流程进行具体论述。

 

图1

 

3 故事架构是科技专题片创作的基础

 

科技专题片的整体构思是创作之初最重要的一项案头工作，它需要严谨细实的长期前期工作和全局的把握能力。以一个或多个故事串联起来，用一条主线勾连。设置问题、冲突、矛盾并化解，用启发和引领的手法展开故事，将想要传达的思维、理念、信息传递出来。比如，在《鏖战高原》这部片子中，是讲述某型号飞机高原试飞的情况，以及外场试验队的艰辛劳作和他们生活中的酸甜苦辣。此片就以试验队的机务们夜航试飞的准备工作讲起，再深入到高原试飞的具体科目以及高原试飞试验过程中遇到的困难，试飞人如何克服自然条件一次次地在高海拔地域验证飞行数据，此片进行各个段落信息层次的划分，对整个故事结构进行起伏错落的编排。从而依据这种构架写下策划大纲，一部片子不可能面面俱到，都要有侧重点，这样才能有力地反应主题思想。所以，在一部片子里故事架构要丰满，这也是工业题材专题片创作的基本点。

 

4 科技专题片前期拍摄工作

 

4.1 分镜头的写作

 

根据型号课题要求以及专题片的内容，进行前期采访，收集素材，做好分镜头脚本，对每段解说词所表现的场景用镜头来做说明。由脚本来确定每个镜头的景别。如远、全、中、近等。它是摄影师进行拍摄，剪辑师进行后期制作的依据和蓝图。

 

4.2 素材的拍摄

 

科研或工业生产具有严密的程序化特点，拍摄工作也必须以严格的计划与之相配。我们需要在影视专业和工业相关专业两个领域都具备一定专业素质的人才，才能把技术细节还原成具有叙事能力的影像语言。

 

4.3 拍摄的组织

 

由于前期拍摄工作是个非常繁杂的工种，它需要各方的配合才能完成。而我们的拍摄人员首先要把摄像机变成自己的眼睛，积极地去选择、捕捉想要的画面，把被动记录变为主动摄取。再有，我们需要和各个型号总师、课题组成员以及兄弟场所进行沟通协调，了解试验任务进展以及试验核心内容。最后，和摄制组成员共同协商讨论，针对脚本与后期应用进行统筹，做好前面提到的分镜头脚本策划执行案，按照景别、内容、情节支撑、编辑衔接预案。

 

5 科技专题片后期制作工作

 

5.1 后期剪辑是进行再创作的关键

 

科技专题片的后期工作是大量素材的拍摄，积累之后一项再创作过程。当大量的型号资料素材堆积在你面前的时候，如何把它们有机的结合在一起，形成一部有影响力的片子，需要后期人员仔细推敲打磨。平时在编辑时尤其要注意的是，我们的镜头要完整，要有起幅落幅。比如，从一架飞机摇到另外一架飞机，摇之前和之后要有1到2秒的静止。节奏要一致，每一个镜头的长度要基本一致。运动镜头和静止镜头间隔使用，相同方式的动镜头不要相接。比如，一个推镜头之后再接一个推镜头。最好中间接一个静止的或摇镜头，再接推镜头会好一些。还有就是在专题片剪辑时，不用完全与配音全部对位，用不着的镜头一定要舍去，留下片子需要的镜头即可。

 

5.2 科技专题片中的音乐

 

文案、画面、音乐的高度统一是影音行业的最高追求。音乐是目前困扰我们航空各厂所科技声像工作的一个瓶颈问题。首先，音乐素材的匮乏，资金的短缺和待遇问题造成我们无法按影片需求采用原创音乐。科技专题片的音乐需要具有完整性、有开头、叙事部分、高潮、结尾这样的曲线形结构，但是这种音乐结构类型是否符合每一部型号课题专题片，还需要细加分析。总之，音乐是全片创作不可分割的一个重要组成部分。它体现在声、画结合的总体之中，起到直接渲染与烘托作用，使之结合以后形成一种新的艺术效果。

 

5.3 科技专题片中的特技辅助技术

 

非线性编辑在电视制作上广泛应用，用它来制作特技，是易如反掌的。但是，特技如果运用得当，独具匠心，无疑可以激发观众的欣赏情趣。如果过多的滥用特技效果，不按片子需要，只图新鲜，没有经过思考就随意加上特技，只会使观众徒生厌恶感。尤其是科技专题片，因遵循事物本身的特性去发展，过多过滥的特技只能适得其反。我们科技类影片的从业者对科技专业技术知识，原理的理解必须有一定的了解，这是其从业者应该具备的基本素质，也是对我们的最高要求。因为对于技术的了解程度直接影响影片情节的表现方式，也直接关系到影片最终的观看者是否理解技术的先进性和技术跨度。这也是科技类专题片有别于其他社会类专题片的最突出的特点。因此，科技类专题片特技效果选用是宁缺毋滥，可以用简单特技说明的问题，坚决不用复杂的特技效果。

 

6 结束语

 

工业题材科技专题片创作流程是一个复杂、艰苦的过程。我们的一线科研领导，要把声像工作视为科研工作的有机组成本分，以及最有影响力的工具，而不是锦上添花的画框。而我们的一线创作人员要对本行业有宽广的视野、快速的反应能力、过硬的影视，航空类专业技能、精益求精的敬业精神、始终坚持精品意识、不断学习积累，加强自身专业素质的完善，才能为我们的工业题材科技专题片创作事业开创出属于自己的发展空间。

作业流程篇10

关键词： 准备工作；人员的要求；工作流程

中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2012）0310186－01

数字化地形测图是在现代机助制图技术支持下发展起来的高新测图技术。随着GIS、RS和GPS等技术的兴起，数字化地形测图也得到了迅速的发展，广泛用于测绘生产、水利水电工程、土地管理、城市规划、交通设计、环境保护和军事工程等部门，极大的促进了测绘行业的自动化和信息化进程。

内业工作是指在外业作业小组自检修改工作结束后，提交上一级部门要做的工作。内业工作是数字化地形测图中重要的环节，要做好测绘资料的内业工作必须知道测绘资料的来龙去脉，也就是我们常说的工作流程；工作人员必需具备那些业务技能,做到有的放矢；根据工作流程有目的地作好每一项工作。只有这样做出的资料才会有意义，不返工，不浪费时间。在最短的时间里有最佳的工作效率。

1 地形（籍）图内业工作基本流程

1.1 准备工作。准备工作要作好下几方面的工作：熟悉测绘项目设计书中对测绘资料的具体要求；熟悉用图单位对测绘资料的特殊要求；熟悉图式规范中对测绘资料的规范性要求。熟悉测绘院内部质检部门对测绘资料有无统一标准要求。所使用的计算机软，硬件是否齐全，如字库，图式等。有没有电子图件样板文件要求。

1.2 对技术人员的要求。地形（籍）图内工作是在外业测图工作,三检一审工作结束后可以说是输出成果资料最重要的一个工作环节：因为他是所有测绘外业工作在测绘图件上的综合反映，是一个测绘单位综合测绘技术力量在测绘图件上的综合体现。是一个测绘单位测绘技术人员综合业务素质的表现。为此必须做好这方面的工作。根据我三和院以往的工作经验，地形（籍）图内业工作必须由下列人员承担。能够熟练掌握常用的计算机绘图软件CASS7.1；对计算机数字化成图的一定的理论基础和生产经验,工作经验特别重要。对计算机成图有较强的数据处理能力。文字，文本，表格数据处理能力。数字化计算机等高线处理能力。技术性资料的编写和数据汇总与分析能力。

1.3 工作流程。测绘资料的内业工作一般情况下有下面几项：

① 电子版图件：主要有最原始的数字化图件。如地形（籍）图，街坊图，控制网展点图，静态GPS观测路线图，水准路线观测草图，平差计算工作结束后的精度统计图（该图件可以和一般工作草图放在一起绘制）等。② 文字资料：主要有测绘项目技术设计书，技术总结。施测说明，项目合同书。各种数据成果表，平差计算报告等。③ 测绘项目部的各种文本资料，表格资料，各项管理制度。如考勤表，工作量统计表，会议记录等。④ 根据用图方的要求所提要供的资料。⑤ 如果有特殊要求还要提供相应的图件，文本等资料。

2 下面就以1:1000地形图作以简要说明

整理前一定要把图形比例尺搞正确。包括打印比例尺。一般人不太注意这点。如要是矢量化图形或缩放图形那面图形中的字体，各种注记，说明和文字资料均要作相应的调整。这一点切记。

2.1 图面整理。这项工作一般人容易忽略, 不太注意,这是一种传统的思想观念，做过图的人都知道，南方Cass7.1成绘图软件是以层的管理形式对图形进行管理。所有图形中的点元素，线元素，面元素根据不同的地类和地物或特性，用途分别放在不同的层中。这就为我们内业工作提供了极大的方便。

图面整理就是将不同的地物，地貌，等高线，各种注记正确地放在不同的层中。特别是一些规范上没要求的，甲方单位又需要的，必不可少的东西。更应该整理清楚。这项工作要根据具体情况而定。在作图中比较认真细致的话这项工作可以省略，但不是不做。养成好的作业习惯,致关重要。

2.2 点元素图形的整理。我认为：点元素一般就是我们所说的豆立地物，如路灯，电杆，钻孔，消火栓等。符号定位只有一个点并且在符号的中部或底部分,符号方向垂直南图廊线（正北方向）,当符号过大或过小时，可适当缩小或放大。以满足规范要求,不压盖其它地物为原则。保证图面整齐美观。

2.3 线元素图形的整理。线元素就是我们常说的线状地物。如围墙，栅栏，电力线，各种输油气管线等。符号定位最少有两个点或一个点和一个方位角。线状地物又为有宽度的现状地物（依比例尺）和无宽度的现状地物（不比例尺）。地面上线状地物（按图式实线表示）和地面下线状地物（按图式虚线表示）线状地物，如果与其它地物相冲突，以甲方要求为主。工作原则是次要的给主要的让路。线状地物如有注记说明，字体的高度，宽度比，放置的方向以及数量的多少，以图面整齐美观，满足规范要求为主。

2.4 面元素图形的整理。面元素就是我们常说的面状地物,如居民地，耕地，水塘等。面状地物一般是由封闭的曲线组成的。除封闭曲线处，内部还有地物符号，注记说明等。内部的地物符号有三种排列方式：整列式，散列式，相应式。整列式排列一般按图式表示的间隔配置符号，面积较大时，符号间隔可放大1-3倍。在能表示清楚的原则下，可采用注记的方法表示。

2.5 注记，说明内容的整理。注记，说明内容是指对图面中的大型厂矿企业，特殊用地单位，特殊建筑物，旅游景区，军事要地，革命圣地等的一种说明，无特殊要求的情况下，注记，说明内容一般放在相应的地物层中，字体大小，宽度比，颜色以相应的测图比例尺，图面具体要求而定。也可以放在注记层中统一管理。

2.6 等高线的处理。等高线表示的是除地物以外的实地地貌在图上的直观反映。从等高线的密集程度，等高距的大小可以反映出地貌的实际具体情况。相邻两条等高线间的水平距离称为等高线平距，等高线平距的大小与地面坡度的大小成反比（重要）。

2.7 分幅图中内图廊线以外内容的整理。这部分内容主要是：图名，图幅结合表，比例尺,责任栏，管用图单位。所执行的坐标，高程系统，测图日期等等。该部分内容严格执行国家图式规范要求。

2.8 分幅图的整理。分幅图的整理是在各作业小组整理好各分区图的的基础上进行。首先将各分区的图形合并起来。检查图形接边是否合理，无误线状地物和面状在物接图处是否正确。如有不正确之处，查明原因，处理后才能作下一步工作。测区总地形图的分幅（图面分幅）。分幅图的裁减。利用专业软件进行不必人工干涉。

2.9 内业工作结束后就地形图而言其他基本资料

地形图总图形，各街坊地形图，分幅图，图幅结合表。

3 结束语

内业工作是数字化地形测图中重要的环节，做好测绘资料的内业工作对保证外业作业小组的成果，实现测绘工作的数字化，提高整体工作质量，满足设计与施工单位的要求具有重要的意义。

参考文献：