测试报告的意义范文
时间：2024-01-23 17:50:30
导语：如何才能写好一篇测试报告的意义，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一、实验内容不要重复设置
原人民教育出版社(简称《人教版》,下同)出版的高中化学第一册(必修)的实验一,化学实验基本操作(一)中的制取氧化铜部分,主要是为了巩固初中学习的过滤与蒸发的有关基本操作技能,当然也考虑某些贫困地区初中不具备实验条件等因素,更重要的原因是高中教材没有此类学习内容和有关实验了。而《苏教版》化学①专题的第二单元专门研究了物质的分离与提纯(P17―18),并且配合教材,在实验册化①中安排了实验三。我认为实验册化①中的实验一与实验三属于重复设置,而实验一中的O2的制取在初三也已经安排了学生实验,所以,该册中的实验一我觉得应该删去。
二、容设置要与教材一致,更要考虑安全因素
《人教版》高中化学第二册(试验修订本・必修加选修)实验五为:乙烯的制取和性质。但在定型本高二化学第二册(必修加选修)中却将该实验删去了。我认为:该实验危险系数较大。按此实验要求,该实验所用药品为酒精和浓硫酸(体积比为1∶3),必须加热到170°C,尽管教师反复要求学生按规范操作,但仍不能排除某些偶然因素(如导气胶皮管扭曲不畅等)以致造成高温混合液连同塞子从烧瓶口喷出的后果。2002年我校(当时用的是实验本)高二学生做此实验时就出现3例上述危险情况。所幸当时为寒天,只毁坏了学生的棉衣,没有造成身体上的伤害,现在想起来还有些后怕。《苏教版》化学②教材中没有提及乙烯的实验室制法,更没有安排教师演示的实验,甚至连一幅拓展知识的图示也没有,而实验册化学②却异想天开安排了一个实验四,内容竟然是乙烯的制取和性质,真是匪夷所思。
三、实验设计要从实际出发,个别实验的设置值得商榷
如实验册化学②实验八中的电路板制作,其中用到油漆、汽油、电吹风。油漆、汽油本来就难闻,且油漆还有一定的毒性,再加上二十几台电吹风一吹,这种气味谁能受得了,且时值夏天,叫学生人人戴个大口罩吗?纵然实验室有换气设备,但也无法改变现状。
四、实验内容设计要考虑其可操作性
巧合的是《苏教版》实验册化学①的实验五与《人教版》第一册的实验五竟是同一个名称:氯、溴、碘的性质、氯离子的检验。连实验用品也基本相同,再细心比较一些实验内容,《苏教版》却多出了氯气的性质这一项。而奇怪的是实验用品中却没有该项实验所需的仪器和药品,若按实验册要求做此实验,必须添加下列用品:广口瓶(2个)、双孔塞(2个)、90°C弯曲玻璃管(5根)、胶皮管(2根)、烧杯、小胶塞(2个)、针筒(2支)、集气瓶、玻璃片、有色布条(2片)、铁钉、铁丝(粗、细)、火柴、棉花、NaOH溶液、Cl2(放在贮气罐内)共17种,加上原来的21种,合计38种。实验台上如何摆?这且不说,教师都有切身体会,在做Cl2的制取和性质实验时,定能发现坐在讲台附近的学生有时用手捂着鼻子,说明他们闻到了Cl2的气味,而近30组学生同时在做这个实验(Cl2的取用不可能在全封闭状态下进行,且学生操作也不如老师熟练),室内是什么情景,就可想而知了。可能考虑到这一点,《人教版》只用氯水而没用Cl2,而《苏教版》为什么要画蛇添足呢?再者,一节课内,这么多的容量,学生能完成吗?同样,化学①实验六也超出了课时的最大承载量,希望编者能认真修改一下。
五、适用新形势,不要雾里看花
篇2
关键词：地面自动站测报质量；现存问题；提高；建议与措施
中图分类号：P412.1 文献标识码：A
1 前言
现代科技的不断飞跃，促使气象测报工作水平也逐步提高。作为气象测报基础之一的自动站测报，也需要在质量上有所突破。当前这一工作中尚存在许多问题和困难，面对新时代的挑战，地面自动站测报质量被提上重要议题，成为气象测报人员工作中重点思考的方向。为进一步加强地面自动站测报工作，提升测报工作的质量，改善现有地面自动站测报工作，结合福建省惠安县气象局地面自动站测报工作中的实际展开分析，提出了提高地面自动站测报质量应采取的具体措施，为今后气象测报工作提供有利参考。
2 地面自动站测报质量现存问题
2.1 地面自动站测报设备不完善
长期以来，因为多方面原因我国普遍未对地面自动站测报工作给予重视，导致地面自动站测报设备陈旧老化，更新换代进程滞后，根本适应不了当今气象业务的需要。设备质量问题层出不穷，制约了地面自动站测报工作的顺利进行，而设备的不完善直接导致了测报数据的准确程度，对测报质量产生重大影响。
2.2 测报人员自身管理问题
地面自动站专业素质的测报工作人员缺失严重，在岗人员测报技术不娴熟，存在疏忽和纰漏，都对地面自动站测报质量起到了决定性作用。人员因素在环节上的影响会起到连带作用，会让整个气象测报工作数据发生大的偏差，导致了自动站测报工作不严谨，质量低下。
3 促进地面自动站测报质量提高的建议与措施
针对上述两方面主要问题，福建省惠安县气象局采取了如下措施，供推广借鉴。
3.1 保证自动站测报设备正常运转
若要提高自动站测报质量，就必须改善地面自动站测报设备的质量。福建省惠安县气象局投入资金，重点对老化和落后的测报设备进行了更换和专业维护，保证了设备的正常运转。通过强化专业维修人员培训，严格规范仪器操作规程，形成规范化管理和操控。同时针对设备埋设不规范、土壤层问题以及感应部分不密贴，设备受杂草干扰影响测试效果等自动站地面传感器维护不规范问题进行了专门处理，解决了传输线路老化、设备物理性损坏等关键技术问题。除此之外，气象局还加强了对设备的定期检查，填写巡回检查登记表，对设备的情况做到了如指掌。这种做法完全符合测报工作的需要，保障了地面自动站测报数据的准确无误。
3.2 大力抓好测报人员素质培养和能力提升工作
测报人员自身素质和工作能力是影响测报数据准确与否的重点，丝毫的消极怠工或疏忽都会造成责任心的缺少，工作中的差错都是因为责任心不强产生的。目前工作中普遍存在当班发现问题不及时解决，不同下轮交接班人员沟通的现象，出现问题了互相推诿，给工作开展制造了不必要的麻烦，反映出了员工个人素质问题。在工作中应该严格按照规定遵守交接班制度，如实记录当时的具体气象数据，与自动站显示实时数据进行对比分析，判断设备运转情况，发现仪器问题及时做好记录，交接时要交代清楚，减少不必要的错误情况发生。
对测报人员进行专业的技术培训，练好基本功。让他们通过培训知道自己日常工作中的缺陷，观测习惯上的不足，加以注意和避免。对测报人员还要进行责任心教育，增强其工作责任心，确保在工作中树立起气象测报工作第一的意识，不分散注意力，不得过且过，不私自涂乱改基础数据，真正负起职责。定期进行地面自动站测报质量分析会，让测报人员各抒己见分析错情，集体参与大讨论，提出解决办法，互相监督促进提高，积累经验。
3.3 充分利用现代化动态监控系统提高测报质量
高科技被运用到气象测报中已经是普遍现象，建立健全气象观测系统平台成为气象发展的主要方向。动态的监控平台从设备情况、测报数据、质量、值班记录等方面进行全面而系统的监控。系统平台的实施能够尽早发现工作中的问题并得到有效的解决，通过上传数据及时分析为地面自动站的测报质量提供了专业技术支持。
3.4 不断加强测报质量管理
加强测报质量管理首先要在抓人员构成的基础上进行，对测报人员要进行优选，提升测报队伍整体素养水平。其次要针对工作内容细化奖惩制度，建立对应机制，严格考核执行，对优秀人员进行奖励，对出现工作错误的人员按照规定进行经济惩罚，甚至停职。再者加强监督管理，设立监督检查组，督导测报工作，规范测报流程，解决实际问题，加强各站点交流，扬长避短，推广好的经验，让地面自动站测报质量稳步提高。
3.5 开展有声有色的活动促进测报质量提高
测报工作是枯燥的，测报人员长期从事这样的工作难免产生懒散情绪。但是气象局可以通过有声有色的活动来激发测报人员的工作积极性。比如开展员工的集体观测学习，进行对多种突发事件综合处理的系列演练。演练过程必须细化，从便携式气象设备使用、电源切换（发电机发电）、无线网络连接、备份计算机数据输入、手工传输长Z文件等项目都要涉及，以保证在突发事件发生时能及时、高效、有序的开展工作，进而促进测报质量的提高。
4 结语
动态测报系统平台的广泛应用给气象地面自动站测报工作提供了极大便利，新的时期对于地面自动站的测报质量也就越高。想要不断提升地面自动站的测报质量，必须具备多方面的条件。通过上述建议分析，我们不难看出测报质量的主体影响要素仍旧是测报人。因此，要切实保证自动站的测报质量，在改善自动站的硬件基础条件之上，更主要的是必须加强对测报人员的管理，完善机制和规程的建设。伴随自动测报技术的日趋成熟和人员管理措施的不断完善，我国地面自动站测报质量必将会得到更大的提升，我国气象工作会迈开步伐，实现由气象大国向世界气象强国质的跨越！
参考文献
[1] 张若汉.加强业务管理 提高测报质量[J].广西气象，1982（01）.
篇3
这是一个中国医药工业转型的时代，这是一个中国医药企业必须进行抉择的时代，回归我们的主业，看清我们生存的根本，才能在未来的征途中形成我们自己的市场竞争优势，形成我们自己的营销特色，才能在未来的发展中渐行渐远。
一、 医药市场发展回顾
波澜壮阔三十年－医药营销发展历程
改革开放30年，我国的医药产业也经历了从计划经济向市场经济的转变，经历了从僵化的、缺乏竞争的国家计划统购统销，到市场开放初期的无序竞争，再到从竞争中逐渐走向规范有序的发展过程，我国医药产业的整体水平有了大幅提高，成为国民经济中发展最快的行业之一。
自从20世纪80年代初期医药行业从计划经逐步过渡到市场经济以来，其发展历程大概可以分为四个阶段：
初始阶段
从1980年到1990年，称之为中国医药行业发展的初始阶段，在这个阶段医药行业从计划经济逐渐转为市场经济，由于社会经济形态的变革和发展，我国对外资企业采取请进来的政策，许多合资企业开始进入中国的医药市场，以天津为开端，史克、史瑰宝、杨森、辉瑞等纷纷进入中国市场。
发展阶段
从1991年到1996年，随着市场经济的不断发展，更多的外国医药企业涌入中国市场，专业化的营销队伍在不断扩大，这时国内的一些大中型国有企业和民营企业也在改变经营思路，学习合资企业新的营销理念和管理体系，引进人才，发展和扩大经营规模。
无序阶段
1996年OTC概念正式出现，从1996年底开始，零售与医药代表的分工逐渐产生并日趋明确，随着医药代表在药品销售中作用日益凸现，为行业高额利润所驱动国内外投资不断涌入医药市场，各种形式的合资药厂层出不穷，国内药厂也重新包装上市，行业精英大规模流动，市场竞争非常激烈，促销的手段五花八门，比如带金销售，礼品捐赠等，医药行业的风气发生变化，医药市场比较混乱。
调整过渡阶段
从2000年开始，国家花大力气整顿医药市场，前后出台了国家药品管理法、医疗社会保险、大病统筹、医疗保险、政府采购等政策和措施，从源头（药厂）、通路（商业）、终端（医院、门诊和零售药店）三个方面分别整顿，并且对医疗保险、社保、医院药品的收入百分比等进行控制。中国加入WTO后，随着部分原有投资的退出和新投资的进入，医药行业进入理性发展阶段，行业内部掀起整顿浪潮，资本的力量开始发挥作用。
和君咨询医药事业部认为：在整个行业发展历程中，国民经济的发展、人民生活水平的提高所形成的市场需求，构成了医药产业发展的驱动要素；国家在不同时期出台的产业政策、监管法规和技术标准，构成了医药产业发展的规范要素；一次次的技术创新构成了医药产业发展的支撑要素；而各种资本力量构成了改变产业格局的变革要素。
医院强势引发渠道变革
由于我国医疗资源配置明显失衡，优质医疗资源集中在大中城市的综合性医院和教学医院，因此这些医院的自然垄断地位得到了极大的强化；再加上医疗服务及医药需求严重缺乏价格弹性，医疗机构便具有了更大的能力将医疗服务价格抬高到边际成本之上，并扩大患者需求，以谋取尽可能大的经济收益。在中国，尽管市场化改革已经二十多年，迄今为止国内93% 以上的医院和卫生院却仍然是公立的，这种公立医院一统天下的局面完全是行政管制导致的“高进入壁垒”所致。这些行政管制使得公立医院在自然垄断之外又获得了很强的行政垄断地位。
另外，医保定点医院几乎全部是公立医院，定点医院的确定既有“一次定终身”的特征，又有市场分割的特征（即一定地域内的患者只能到所在区域内确定的几家医院就诊），这一制度显然再次为公立医院创造了行政垄断地位。
双重垄断使得公立医院在医疗服务市场上的垄断地位相当强大，除此之外，由于行政管制开设的绿色通道，公立医院在医疗服务供给上的这种垄断地位又延伸到了药品零售业务上。在这种情况下，国家为打破医院的强势垄断，进行了多次的药品流通体制改革，意图通过渠道结构扁平化和严控医院价格来降低强势医院带来的医药高价。医疗卫生体制改革和药品流通体制改革的初衷是为了切断医疗机构和医务人员与药品购销之间关系、挤掉药品价格虚高部分水平、砍杀一批管理不规范质量低劣的医药和经营企业，最终目的是让人民群众看得起病，吃得上安全药。
每一次变革，都是医药产业价值链的打破与重组。我国多次药品流通体制改革的关键词无疑就是“招标采购” 、“快批、快配”、“平价药房”与“连锁”。
招标采购作为一种理想的竞争手段而引入到医药行业，是药品流通体制的一项重大改革，其目的是通过公开、公平、公正、透明的操作来解决虚高定价，制止药品购销活动中的不正之风，以向患者提供质优价廉的药品.目前，国家对药品的招标采购正加速集中到省一级，未来的药品招标采购会逐步规范。
医药“快批”和传统的商业流通模式相比具有很强的区域适应性，节省了采购各个环节，并且实现了现金交易，是一大进步。随着时间的推移，这种商业业态获得了长足发展，全国各地的“快批”遍地开花，呈现出蓬勃发展之势。代表性企业九州通公司甚至在2005年完成了110亿元的销售额。但由于“快批”是坐商，无法走出去对各类终端进行全方位服务，这种商业业态逐渐也凸显了其弊端，这种情况下出现了“快配”。“快配”则是“行商”，它能够按照下游客户的需求，在规定时间内把药品快速配送到指定地点，这让下游客户减少了风险，提高了奖金周转速度，从而实现利润增加。目前很多快批公司在向快配转型，以适应市场的需求。
“平价药房”被视为最有实力对抗医院高药价的一大利器。平价药房的“平价”秘密在于砍掉了二级批发商，直接找一级批发商谈，变“两票”为“一票”。在批发商这个环节上，一个公开的规则就是“量越大越便宜”，“现金支付相对便宜”，携销量优势和现金优势的平价药房可以直接要求减少加价率，同一个品种，一般的批发要加10个点，但平价药房可能能够拿到只加2个点的价钱，给自己腾出让利的空间。在这个环节上，平价药房可以比别人多10~20个点的让利空间。但情况不仅仅限于此，让平价药房有底气比别人便宜20%甚至45%的筹码就是——有时可以将批发商这个环节完全砍掉，直接从总商甚至是厂家进货。直接从总或者厂家拿货，一是损耗和退货方便，二是利润空间高，而且比在批发商那里多5％~8%的进货差价，另外，年底厂家还会根据销售业绩进行利润返点，一般是销售金额的5个点，甚至更高，这就是为什么以出厂价销售，平价药房还有利润的原因。平价药房正式成为一种主流的医药零售业态，对药品流通链条发起一波又一波冲击。
药店依靠政府的连锁扶持政策和原来国企的资金实力和背后医药公司的背景，药店大规模跑马圈地，并迅速开始连锁化经营。形成较大的门店数量和销售规模从而赢利。其主要特点是依靠连锁药店的大规模购进压低采购价格，以及门店数量众多而收取包括广告位陈列位及住店促销管理费等各种营业外收入赢利。这一时期，进销差价在赢利中比例减小。以药品超市形式低价吸引大量客流，以平价为竞争利器、以大卖场多品种大幅度提升单位顾客的购买量，以及多元化销售其他非药类产品，收取住店促销费用等各种非营业利润等手段。这一阶段开始了连锁药店民营化进程和真正的洗牌以及集中度的进一步提升。目前大多数药店在经历了平价洗牌后，价格基本见底，盈利能力剧减，尤其是价格竞争导致吸客的品牌产品和普药基本没有利润，或者毛利低到不够经营费用。于是不约而同，连锁药店开始了各种各样的高毛利主推赢利模式。这一赢利模式的特点自营高毛利品种、自有品牌产品、贴牌品种出现为主要标志。
市场竞争带来模式创新
随着中国医药事业发展渐趋成熟，相关法律日益健全，医药市场不断规范，体制改革逐步深入，再加上入世后，外国医药企业对国内市场的冲击，医药啊市场竞争日益激烈，我国医药企业开始在运营模式上进行创新，以期在市场上站稳脚跟并与同行一较高低。
医药企业的模式创新主要体现在技术创新，市场开拓创新和管理创新。
技术创新
医药企业的技术创新主要体现在新产品、新剂型、新工艺及新的给药方法等。一个不争的事实是，我国医药企业技术创新能力相对薄弱，处于国内市场的无序竞争及国际市场无法立足的尴尬境地，如何尽快完成由模仿到创新的转变已成为决定我国医药企业未来命运的关键问题。选择符合企业自身特色的自主创新道路，也就是从增强企业创新能力出发，加强原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。比如产品创新上，企业一定要选择与自己的能力相匹配的创新模式。恒瑞、天士力等一批本土企业，在技术创新方面走在了前列。
市场开拓创新
药企的营销从本质上说是一种模式营销，很难说哪种营销模式是最好的，只是哪种营销模式适合你，别人成功的模式你照搬过来却未必有效。因此，变革创新是市场营销的永恒主体，没有固定的模式和永远适用的营销策略，有的只是差异化的一地一策、甚至是一店一策地去深耕细作营销市场。
管理创新
医药工业的技术创新相当重要，相比较而言，医药企业的管理创新往往被忽视。管理创新的目标很宽泛，包括生产要素创新、管理制度创新。前者是指进行社会生产经营活动时所需要的各种社会资源，主要包括原材料、劳动力、资本、土地、技术等，后者涉及体制、机制、经营管理等层面的问题。
创新企业给我们的启示
中国医药产业正面临产业结构调整、产业升级的历史时刻，按照适者生存的基本法则，企业必须创新。创新从本质上讲就是一种变化，而企业变化的目的是为了适应变化的环境。但是这种变化是一种渐变，而非突变。它是倚重于企业原有的基础资源和能力进行的，而不是完全凭空嫁接的。恒瑞医药走的是仿创结合的道路，天士力把传统中药复方制剂变成了现代人易于接受的服用方便的滴丸剂型，葵花药业则持续的营销创新获得十年的稳步发展，九州通选择了市场的空隙却把它做成了一片蓝海，先声药业以资本利器为自己获取优质的产品资源，蜀中通过全面的管理创新获得了进军第三终端的胜利。总而言之，企业如果要创新成功，就不要盲目复制别人的成功模式，而必须根植于自身的特点来进行变革。
医药企业面临的营销困惑
近年来，随着各种行业政策的出台、医药行业同质化竞争的加剧、合资及外资药企的进入和新医改的推行，整个医药行业进入了一个非常时期，业界人士都在感叹市场难做。事实上，我国的医药市场正处于一个繁荣过后的政策调整期。在中国医药企业众多、产品同质化严重的市场环境下，营销创新变得异常艰难，领先市场的时间正在缩短，成功经验往往成为明日黄花。在此形势下，如何面对药品营销中的市场困局，寻求有效的破困之策，成了众多医药企业的当务之急。
综合来看，医药企业面临的主要营销困惑主要是以下几个方面：
药企营销思路困扰
根据GMP认证对生产、仓储和管理进行了改造后，一大部分企业仍处于临产品结构不合理、产品附加值低、运营资金紧张和市场拓展无力等境地，在市场的激烈竞争中苦苦支撑着内忧外患的双重考验。怎样度过资金难关？如何提升销售业绩？是在一级市场坚守到底，还是到二三级市场另辟天地？是继续大量申报仿医药品低价竞争，还是研发新药通过差异化发展扩大市场范围，抑或是通过委托加工方式解决产能闲置？很多药企业苦寻无策。
进军终端的困惑
终端为王的提法和国家相关政策对社区和新农合的支撑促使很多医药企业进军终端，以图通过自建网络掌控终端的方式来反控市场和渠道。自建营销网络这种模式也曾经造就了很多医药企业的成功和辉煌，但是大多数医药企业所面临的问题是管理成本居高不下，管理队伍难以维系，成本的泥沼导致很多医药企业都茫然和彷徨。
渠道环节无力掌控
由于国家对流通体制进行多次改革，我国医药经销渠道的格局发生了巨大的变化，随着个省招标配送的指定，医药商业集中度正在进一步提高，全国性物流企业、跨区域物流企业和区域强势物流企业业正在蓬勃发展，医药流通业的区域寡头垄断格局将逐步形成。既往的传统物流体系被打散：经销商低价销售、折价出货、价格倒挂和冲窜货成为一种常态，渠道客户和终端客户忠诚度不断下降，市场人员怨声载道。医药企业是继续用“堵”的方法去治标，还是用“疏” 的策略去治本？如何与跨区域的分销商密切合作实现销售的有序增长？
药企面对市场倍感乏力
因为受到降价、招标和新医改等因素的影响，整个医药市场显得动荡不安，市场运作难度越来越大，随着国家对社区和新农合的投入，第三终端市场似乎成为了药企的新的蓝海，但是很多药企在第三终端试水后纷然铩羽而归。一些生产OTC产品的企业企图通过扩大对药店的投入来拉动OTC的销售，但是促销费用的上涨也让otc企业叫苦不堪。从医疗市场的份额分解来看，医院市场占据了大部分市场份额，但是由于国内医药企业对产品的研发和质量控制乏力，导致大部分医院高端市场配置医药企业少的可怜的营销资源？这些都成为医药企业心中的痛。
既往的销售模式失去昔日的作用
以前很多医药企业为了减少市场投入，采取了总总经销的商业合作模式，简单的模式虽然管理起来很是经济，但是现在随着市场的变化和政策的变化简单的总经销或总模式已经失去了昔日的辉煌，企业单一的依靠总经销或总模式无法完成对市场的有效覆盖：总经销商或总商只对自有网络内的销量大、利润高、货款安全的网内客户进行覆盖，对网络以外的客户无法企及，导致产品在当地市场上的成长遭受了无情的扼制；渠道过长，市场信息反应缓慢，层层加价，导致最终零售商的利润空间不大，没有分销兴趣甚至拒销该产品。医药企业将所有的希望和寄托全都放在总经销商或总的网络里，总经销商或总会借此提出很多不合理的要求，医药企业被辖制的没有办法，只好殚精竭虑的满足其要求，哪怕销售利润已经捉襟见肘。这样做法是医药企业在对市场进行豪赌，赌的是企业的未来和希望。
既往的销售模式还有就是招商。现在，招商再也不是企业资金回笼的有效销售模式。从现在的招商情况来看，招商类广告的急剧减少、招商会和药交会成交额急剧下降。2005年《药品差比价格规则（试行）》办法实施，“规则”中所称的药品差比价，是指同种药品因剂型、规格或包装材料不同而形成的价格之间的差额或比值。如果这一制度真正实行起来，这些药厂就很难再钻空子了。改换了不同包装、规格或剂型的同种药也能测算出最高价。在新的价格管理政策下，以改剂型、规格和包装材料的招商方式要想成功几乎不可能。传统的招商模式已经跟不上新的医药时代的要求，其缺乏竞争力的形式已越来越不能承载现代医药企业的招商需要，中国的医药招商已经进入市场细分招商为主要特征的招商时代，因此，药企期盼有新的更为有效的招商模式出现。
医药企业的营销困惑总结：
现在医药企业是有较好的产品，但是缺乏被市场和消费群体认可的商业卖点和医学卖点；虽然有销售队伍在市场上奋力拼杀，但是由于缺乏管理和缺乏品牌支撑，市场份额获得极少；虽然已经洽谈了和签订了很多协议客户，但是疏于对客户的分级管理；市场上海量的信息传递到公司，都被搁浅或埋没，没有有效的利用和分析。
二、医改催生市场变局
我国新医改进程
2009年：开始在全国统一建立居民健康档案
从2009年开始，逐步在全国统一建立居民健康档案，并实施规范管理。定期为65岁以上老年人做健康检查、为3岁以下婴幼儿做生长发育检查、为孕产妇做产前检查和产后访视，为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。
2009年：公立基层医疗全部配备和使用基本药物
2009年初公布国家基本药物目录。不同层级医疗卫生机构基本药物使用率由卫生行政部门规定。从2009年起，政府举办的基层医疗卫生机构全部配备和使用基本药物，其他各类医疗机构也都必须按规定使用基本药物。
2009年：在校大学生全部纳入城镇居民医保范围
2009年全面推开城镇居民医保制度，将在校大学生全部纳入城镇居民医保范围。三年内，城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗覆盖城乡全体居民，参保率均提高到90%以上。用两年左右时间，将关闭破产企业退休人员和困难企业职工纳入城镇职工医保，确有困难的，经省级人民政府批准后，参加城镇居民医保。
2010年：城镇医保和新农合补助标准每人每年120元
2010年，各级财政对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元，并适当提高个人缴费标准，具体缴费标准由省级人民政府制定。将城镇职工医保、城镇居民医保最高支付限额分别提高到当地职工年平均工资和居民可支配收入的6倍左右，新农合最高支付限额提高到当地农民人均纯收入的6倍以上。
2011年：城镇医保基本实现市(地)级统筹
国家将规范基本医疗保障基金管理。新农合统筹基金当年结余率原则上控制在15%以内，累计结余不超过当年统筹基金的25%。提高基金统筹层次，2011年城镇职工医保、城镇居民医保基本实现市(地)级统筹。
2011年：基本医疗保障全面覆盖城乡居民
到2011年，基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民，基本药物制度初步建立，城乡基层医疗卫生服务体系进一步健全，基本公共卫生服务得到普及，公立医院改革试点取得突破，明显提高基本医疗卫生服务可及性，有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难、看病贵”问题。
国家新医改政策
新医改方案可以基本概括为一个目标，四大体系、五项改革和八项支柱。
一个目标：建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。四大体系：建立覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系四位一体的基本医疗卫生制度，四大体系相辅相成，配套建设，协调发展。八项支柱：完善医药卫生的管理、运行、投入、价格、监管体制机制，加强科技与人才、信息、法制建设，保障医药卫生体系有效规范运转。在新医改的实施过程中，从2009年到2011年，首要工作是重点抓好五项改革。一是加快推进基本医疗保障制度建设。二是初步建立国家基本药物制度。三是健全基层医疗卫生服务体系。四是促进基本公共卫生服务逐步均等化。五是推进公立医院改革。为保障上述五项改革，3年内各级政府预计投入8500亿元，政府的医改财政投入兼顾供方和需方，各占一半左右。具体流向见下表：
新医改对医药市场的影响
新医改是一个关系到国计民生的复杂而系统的工程，涉及到医疗服务、公共卫生、药品采购、流通管制、和医疗保障等多个协同领域的架构建设和系统协调，需要政府各部门和国家保险体系协同作战、稳步推进。新医改正快速向我们走来，医药工业企业和医药商业企业都要必须高度重视，仔细研读政策，积极参与到其中来，根据新医改的实质性推进对行企业战略进行调整和营销模式转型，只有这样才能抓机遇，获得生存和发展的可能，否则将有可能在新医改进程中被边缘化，最终逐渐失去生存的基础。新医改到底会对医药行业的发展和市场环境的变化带来哪些影响？我们站在医药工业和医药商业的角度进行分析和预测。
第一是药品需求总量上升。随着覆盖城乡居民基本医疗保障体系，以及农村医疗服务体系和城市社区医疗服务体系的建立和完善，老百姓“看病难、看病贵”的问题将会得到基本解决，被压抑的医疗服务和药品需求逐步释放出来。据初步测算，到2010年，医改带来的药品增量至少在1000亿以上，加上行业自然增长部分，预计未来3－5年医药行业的年增长率不会低于20%。需要说明的是，医改增量并非全行业平均受益，大部分会消化在医疗服务市场，受益最多的还是面向医院以处方药销售见长的外资企业和部分国内企业。
第二是产业结构发生变化。建立健全药品供应保障体系以建立国家基本药物制度为基础，以培育具有国际竞争力的医药产业、提高药品生产流通企业集中度、规范药品生产流通秩序、完善药品价格形成机制、加强政府监管为主要内容，建设规范化、集约化的药品供应保障体系，不断完善执业药师制度，保障人民群众安全用药。显然医改会对医药工业和医药商业构筑更多更高的政策门槛，企业如同鲤鱼跳龙门，生死两重天，加之政府监管、市场竞争和资本并购等因素将会加速优胜劣汰，推动产业集中和竞争升级。
第三是规范药品市场秩序。深化公立医院改革，解决“以药补医”是关键，其中补医的概念应当更深刻地理解为补医院和补医生。虽然目前还没有提出详细的解决办法，但就其结果来看，它会有效遏医药品价格上升，打击贿赂营销行为，促进医药行业在阳光下健康发展，各个企业在公平竞争的环境中提高质量、降低价格，规范营销行为，净化市场环境，药品生产流通秩序得以好转。
第五是市场结构发生变化。通过深化公立医院改革，大力发展农村三级医疗卫生服务网络和城市社区卫生服务体系，医疗市场的结构效率和资源配置效率得到明显提升，最终形成结构合理、分工明确、防治结合、政策适宜、运转有序，包括覆盖城乡的基层医疗卫生服务网络和各类医院在内的医疗服务体系。通过改善医疗服务能力、降低收费标准、提高报销比例等综合措施，引导一般诊疗下沉到基层，逐步实现社区首诊、分级医疗和双向转诊。可以预测医改将会推动医疗市场（包括城市医院、社区和农村医疗）和零售市场（药店）逐步走向规范，社区和农村基层医疗市场快速发展，而城市医院的市场垄断地位将会逐步下降，零售药店可能会以社区为中心进行结构调整与资源优化，市场总量短期内变化不大，连锁、平价和服务代表其未来发展方向。
第六是产品结构发生变化。通过对建立国家基本药物制度、改革药品价格形成机制和推进医药科技进步三部分内容的研读，可以预测进入国家基本药物目录的药品、原研新药和专利药品将会获得更大的市场空间，而仿医药品将会受到价格因素的极大限制，难有作为。未来医药市场将会形成普药、新药（专利药品）和OTC品牌药共掌天下的基本格局，其中进入国家基本药物目录的产品进入绿色通道，得以快速成长。
综上所述，医改带给医药行业的影响是重大而深远的，即有机遇，也有挑战，医药企业只有高度关注、积极应对，及时作出战略调整和营销模式转型，才有可能在医改进程中抓住机遇，规避风险，推动企业健康稳定的发展。
新医改带来的机遇和挑战
面对新医改的逐步实施，医药行业面临着一次空前的大变革，并购重组、行业洗牌，企业改革、技术更新和政府管控成为未来医药行业的主旋律，新医改后未知的预期和新资本加盟医药行业等因素，很多医药企业纷纷启动了组织变革，资本并购、规模化生产与成本领先、发展战略调整、产品结构调整、营销模式创新等成为行业内屡见不鲜的竞争手段。这是充满机遇的时代也是充满挑战的时代，外部环境不仅带来巨大政策风险，同时也蕴含着巨大的市场机遇。
从新医改方案来看，要先解决“看病难、看病贵”问题，推行基层医疗单位首诊制，大病患者在医生指导下转诊，这样高端医院和基层医院都会在国家医疗保障体系内发挥各自的作用。药品供应领域，在政府加强投入的前提下将建立基本药物目录，以达到广覆盖的目标，重点加强县级医院、乡镇卫生院、村卫生室三级卫生服务网络和城市社区卫生服务网络建设。在这种情况下，未来的医药终端市场将呈现两极分化现象：以三甲医院为代表的高端市场和由城市社区、农村医疗机构组成的基层市场。高端市场中创新药所占比例将逐步提高，而基层市场将是基础用药和常见病用药的主要市场。
医药行业将重新洗牌
在新医改方案中，涉及药品供应的有三方面：一是制定国家基本药物目录;二是建立基本药物的生产供应体系，实行定点生产、定点配送;三是城市社区医疗和乡镇以下医疗机构全部使用基本用药目录品种，其他医疗机构也要将基本药物作为首选药品明确使用比例。基本药物实行定点生产和定点配送将利于国有的医药企业和以前国有的流通企业，虽然很多流通企业已经民营化，但是，这些蜕变的民营企业依然把控着中国医药流通行业的主流渠道，未来也将成为中国指定配送的主流。
医药市场扩容
新医改的主旨在于加大财政投入，完善我国医疗保险体制，建全我国医疗服务体制，以及规范和促进我国医药产业健康快速发展。新医改带来市场扩容 预计药品市场将增近2000亿。这对于我国的医药行业将带来长期深远的利好。我国参加城镇医疗保险人数一直在逐渐增加，2007年急速增长了40%，目前城镇医保的覆盖人数已经达到2.2亿。可见，在政府加大财政投入力度后，医保扩容趋势已明显加快。
直接的医疗保险增量，将以杠杆效应拉动医药消费需求的增加。医疗保险只占医药消费的一定比例，其间接带来的医药市场增量将更加可观。更为重要的是，这种医保投入的增加将刺激压抑许久的消费需求，改变人们的医疗消费习惯。从以往“小病不看，大病去医院”的观念，转变为生病就去就诊，先去社区医院或新农合定点医院，大病转向大医院，从而带动医药消费的全面升级。
新医改也将带来医疗硬件设施的增加，尤其是改善乡镇和农村的医疗设施。预计国家和地方政府直接给二级市场增加的设备投资就达到67.71亿元，惠及的医疗机构数达到2.47万。这将更加有利于乡镇和农村医药市场的发展，从而间接带动乡镇二级市场的扩容。
普药市场迎来春天
普药生产企业一直在成本和覆盖上煞费脑筋，现在，根据新医改对基本用药目录的强化，普药企业将迎来希望的春天。对于普药生产企业来说，最为关心也就是基本药物目录。基本药物目录中的产品一般是仿医药，而仿医药往往就是一个品种多家企业甚至几百家企业在生产。所以基本药物目录的众多品种也成了各普药企业竞争的目标。近2000亿的药品市场扩将会直接利于以第三终端为主要市场的医药企业。但新医改给企业带来机遇的同时，也带来了挑战。在机遇和挑战面前，如何发展也成为普药企业最迫切需要思考的问题。由于定点生产药品不实行集中招标采购，直接入围候选品种供医疗机构采购，这将带来市场格局改变，对于医药企业来说，其产品能否进入国家基本药物目录并成为定点生产企业事关重大。进入目录的产品，如果是独家或者垄断产品，就会有一定的溢价能力和发展空间，而未中标企业将面临较大的生存压力，甚至被淘汰出局。有分析人士表示，基本药物制度将提升普药的市场集中度，拥有较多基本用药品种的大中型医药企业将面临较好的发展机会，而大多数小型普药企业的生存空间将被进一步压缩，由于基本用药用量较大而产品价格相对合理，产品销量有可能出现一次爆发式增长的机会。
强者愈强 重塑市场格局
在新医改的推动下，我国医药企业的市场集中度将会进一步提升。 新医改将给医药行业各个环节带来新格局。在研发领域，国家的新医改财政投入会加大对于新药创制的扶持力度，尤其是对于一些研发实力强的行业龙头企业加大财政补贴。此外，SFDA对新药上市的注册审批开始从严。鼓励专利药、创新药，对制剂的审查进一步严格把关。这对于研发实力强大、产品质量优秀的企业却是利好。因为从严审批新药减少了市场上的很多同类产品的竞争，使优质产品的市场地位不会受到低价劣质产品的威胁，优秀公司拥有了更大的市场份额。
在生产领域，国家对于GMP认证给出了新的更加严格的标准。这使得很多医药企业不得不重新整治自己的生产质量管理体系以适应新的标准，一些原本生产工艺和质量控制达不到标准的企业被迫停产甚至关闭。这些都给行业领先的优质公司带来利好，强者益强。
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[中图分类号]：G64 [文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139（2013）-7--02
随着中国教育体制改革的不断深化，国内各高校的招生规模正不断扩大。在现代化的生活方式下，以及目前的应试教育过分注重升学率，导致学生学业负担过重，缺少体育锻炼的时间，造成了大学生的身体素质普遍下降，大学生的健康状况存在极大的隐患。本文通过指出当前高校大学生医疗保障制度存在的问题，并尝试着运用社会政策的理论提出一些解决方法，而对大学生医疗保障制度进行研究并完善是当前构建和谐社会不容忽视的问题。
一、发展型社会政策的产生及核心理念
（一）发展型社会政策的产生背景
凯恩斯早在20世纪30年代就说过：“人类的政治问题是要把经济效益、社会公平和个人自由这三样东西结合起来。[1]”由于社会一直处于不断发展的过程当中，各个国家的政策体系也发生了巨大的变化。最初由强调“公平”的普惠式福利政策到“效益”的福利私有化道路，但这一过程一直面临种种问题，受到各方的质疑与批评。到了最后的“市场调节”占据了主流思想，受到广大好评。但很快大家又会发现，市场并没有像政策制定者认为的那样能很好地解决福利问题。面对社会的发展和贫富差距加大等等严峻的问题，各国的学者在新的福利政策的基础上又重新对以往的福利政策进行了回顾和反思。并从中认识到片面最求其中一种东西都会达到与预想相反的结果。从中社会政策者决定突破以往的二元思维模式，以寻找一种适合自己国情的改革方案。
（二）发展型社会政策理论的核心理念
发展型社会政策最核心的意思是如何将社会政策和社会福利结合，它是基于市场和政府共同产生作用的。在这一核心理念最具代表的观点有阿马蒂亚?森（Amartya Sen）建立的以自由为核心的社会发展理论[2]、梅志里（James Midgley）提出的社会发展的制度理论[3]、吉登斯 （Anthony Gid-dens）倡导的社会投资型国家理念[4]。
总而言之，发展型社会政策理论的基本理念主要有以下三点：第一，注重经济发展与社会福利发展的结合，关注社会政策对经济发展的贡献。其主要是通过政府的社会投资，调动人们去积极地参加经济建设从而促进国家成为有活力的经济体。因此社会政策就推动了社会和经济的发展，从中可以看出注重经济发展和社会发展能够为发展型社会政策提供帮助，并且这二者是相互并存，相互促进的。第二，为了加强贫困人群的生存能力，加大了对人力资本的投资。高度重视建立如教育、医疗卫生和职业培训等一系列支持就业的系统，从而能够让这一群体掌握一定的知识和技能并有机会参加一些经济活动。第三，对一些社会问题的预防应重视中长期战略而不是短期的战略。这是一个比较大的创新。因为发展型社会政策的一个比较重要的观念就是对社会问题进行提前干预，并主张运用事前预防的措施。主要表现在对人力资本、社会资本进行投资，以建立增进家人、个人等经济活动能力的支持体系。总而言之，发展型社会政策体现了国家对其人民生活基本条件的承诺，这也是国家必须履行的基本职能之一。
二、中国高校大学生医疗保障制度现状
（一）公费医疗制度存在严重缺陷
随着市场经济的发展，我国1952 年的高校公费医疗制度的弊端不断显现。目前高校大学生公费医疗主要包括两个组成部分：政府承担80%，剩下的20%分别由学校和学生本人自己承担。同时学校根据学生自身的情况来决定医疗费用是全额报销还是部分报销。所以学校就拥有了学生看病的绝对控制权力。一些经济状况不太好的学生一是对自身的病情不了解其次为了节约医药费用，到校医院不找医生看病就直接开一些比较廉价的药从而延误了病情。虽然规定较为复杂的病情可以转院，但这也要经过校医院的同意才可以，许多学校由于顾虑学校的支付能力而较少考虑学生疾病的严重性，一般都不会提出转院对于主动提出转院的学生或其家属都会遭到校方拒绝。还有一个最重要的原因就是一般校医院只会指定学生到一个固定的医疗机构看病才能报销一部分医疗费用，学生完全没有自主的权利去选择看病的医院，否则学校不予报销。这样导致了许多学校低标准的医疗缺陷，使得很多大学生对这种状况感到很不满意。其次是医疗费用排除了公费生和自费生，而费用只是针对一些日常轻微的疾病面对重大疾病却束手无策，对重大疾病的医疗体制是不存在，一些意外事故和伤亡就更没有保障。尤其是身居偏远郊区的大学生，若遇到突发性疾病，校医院是治疗不了的，大部分的时间都要花费在送到市区大医院的路途中，这样不仅延误了病情，对生命也构成了危害。因此学生抗大病风险的能力是非常薄弱的。尤其是许多学校规定无论是在校内还是校外，医疗报销的费用不能超过10万。因此目前的公费医疗制度也没有显示出它的优越性，并且一些重大疾病的费用就成为了医疗空白。
（二）校医院医疗水平低下医疗工作人员态度不佳
由于许多高校经费有限，在医疗设施方面的设备极其简陋，只能应对平常的一些小疾病。同时一些医疗工作人员由于自身能力限制和医德滑坡等现象，对一些学生的病情敷衍对待。高校医疗水平的限制无法给予学生有效地医疗服务，所以大部分高校学生对高校的医疗情况和药品质量有很大的意见。经济条件比较好的学生一般都不会选择去校医院看病。而经济条件相对较差的学生面临着当前看病难看病贵的问题，为了节约成本都不会选择去大医院看病，不考虑疾病的严重性而怀着校医院能报销的心态去校医院看病，这样有可能导致误诊漏诊的情况发生。
（三）商业保障存在问题
商业保险的主要服务对象只是针对高校的研究生和二级学院，对其他的学生是没有保障的。然而商业保障公司毕竟是以盈利为目的的，对于学生医疗费用的赔偿不可能会像公费医疗那么高，这样就加重了学生个人的经济负担，尤其是贫苦家庭的学生。
三、发展型社会政策视角对高校大学生医疗保障制度的启示
（一）坚持用发展型社会政策对医疗保障制度改革理念进行创新
发展型社会政策认为，对社会的教育、医疗等投资可以促进经济的发展。就目前的状况看来，高校的医疗保障制度还存在极大的缺陷并没有有效地得到实施。笔者认为高校医疗保障制度有缺陷其政府在治理方面是存在问题的。例如，按照国家规定，每年应给予每位学生40-60元的医疗补助。一些高校的学生大学四年从来没有得到过一分补助，甚至去学校指定的医院花钱治病治疗费也一分都不能报销。因此，对于大学生医疗保障的投资，可能他们认为是单方面的付出，看不到这种投资所带来的巨大的经济利益和社会利益，缺乏长远的战略眼光。鉴于此，要处理好高校大学生医疗保障问题。地方政府治理方案必须要创新。比如借鉴发展型社会政策中以“预防为主”的医疗原则。
（二）强化政府的主体意识，建立合理的利益共享机制
政府在社会福利中占主导作用是发展型社会政策的一个比较突出的特点。只有政府承担起对社会成员提供福利的责任，才能使人民过上更好的生活。综合考虑各种因素，高校大学生医疗保障制度问题不仅是由于政府在职责方面的缺失，还有高校自身对学生的健康问题不够重视。但无论从哪方面来看都归咎于政府在这方面的工作不到位所导致。所以笔者认为应从以下三个方面来改善当前医疗保障制度：第一，无论是公办还是民办学校政府应将医疗保障对象覆盖到每一位大学生。第二，大学生医疗保险费用的筹集应由政府、高校和大学生共同分担，但考虑到大学生是一个特殊群体且无收入来源。因此笔者认为对大学生医疗保险费用的筹集主要应由政府承担，建议国家承担比例为80%，学生承担20%。经济特别困难的学生可以申请免交。第三，建立大学生重大疾病医疗补助金。具体的资金筹集可以通过以下几种方式：医疗保障机构每年划出一部分到医疗补助金中；政府财政拨款；个人、单位援助或者是学生自己出一点。
（三）培育多元化的行动主体，建立共同参与机制
高校大学生医疗保障制度问题产生的一个最重要的原因就是社会政策在运行的过程中遭到抵制或扭曲。虽然对高校医疗保障的一些政策已经存在，但是并不能说明它已经被广大学生们所认可并贯彻实施。中国一直是一个官本位意识占主导地位的社会，政府的全能导致社会公民组织不能成为推动社会政策进步发展的重要力量。一个善良的政府一定注重对社会风气、社会公德的培育，而如今大多数高校大学生医疗保障制度问题与时代要求还有一定差距，要想办法让广大民众接受社会政策显得至关重要。
综上所述，“中国需要一场对社会政策的普及运动，不仅让政府高层官员，也要让广大民众认识社会政策对自己对他人对国家对社会的效用，明确政府在社会政策中的主导作用，以利于参与和推动政府选择对全体国民现在和未来负责的社会政策”[1]。近年来，针对高校大学生医疗保障制度的问题各级政府也都出台了不少政策，但政策实施的最终效果不理想。其原因可能是因为这些政策只当作“头痛医头，脚痛医脚”的工具，缺乏“长远的”，“事先预防”的考虑。因此，就高校大学生医疗保障制度而言，面对迅速发展变化的现实，在指定社会政策时，必须要有长远的眼光，预知未来的挑战如何，从而制定出长期的政策目标，这样才有可能将问题的严重程度缩减至最小。
注释：
[1]、凯恩斯：《凯恩斯文集》（下），王丽娜等译，北京：改革出版社，2000年，第343页.
[2]、[印]阿马蒂亚?森.以自由看待发展[M].任赜、于真，译.北京：中国人民大学出版社，2002 年.
[3]、[英]安东尼?哈尔，詹姆斯?梅志里.发展型社会政策[M].罗敏，等译.北京：社会科学文献出版社，2006 年.
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伴随着我国改革的不断深化和开放程度的不断扩大，我国的经济社会发生了巨大变化，经济持续高速增长，人民生活水平逐渐提高，各种产业如雨后春笋般遍地开花，原有的城市规划已经落后于新生产力的要求，一些大城市首先建立起了一种新的城市发展模式――高新技术开发区。高新区中的产业多为与时代和科学发展接轨的新兴企业，与传统的第二产业区相比具有成本更低，效率更高，效益更大的特点。因此，普遍得到国家和地方政府的大力支持，具有得天独厚的政策优势。由于高新区是一个城市不同于传统市区的新地区，因此，对高新区环境的治理就不同于一般的环境治理，具有特殊性。
由于高新区具有上述特点，因此笔者认为在高新区环保政策实施中各利益主体存在的博弈主要有以下几点：
1.上下级政府间利益的不统一性
在我国，最高一级的中央政府的权利由于是来自人民，因此其追求自身狭隘利益的倾向相对于地方政府也就较弱，但往往大部分强有力的政策都是出自于中央政府，这些政策都是相对最公平的，但也是最宏观的，等到这些政策真正落实到地方的高新区，可操作空间是很大的。在地方政府，特别是改革开放之后，地方政府不断从中央政府手里获得了更多的权力，在发展灵活度增强的同时，也使地方政府逐渐形成了各自独立的利益主体。这些利益主体为谋求自身利益的最大化，又会给高新区政府制定新的发展规划，高新区政府的权力大部分来自于上级政府，高新区政府官员又有很强的晋升倾向，另外，高新区政府既要尽可能遵守中央制定的环境方面的法律法规，又要完成上级政府制定的经济目标，而在执行过程中经济与环境又有很多的抵触方面，因此，他们就会权衡利弊，选择一条最有利于自身的道路发展。
首先，在当前我国的官员政绩考核体系下，地方政府重视的往往是短期的经济增长，而不是全面的、综合的考核，因为官员晋升的机会通常是由于经济增长直接带来的，而不是与环境情况直接挂钩。其次，由于中央政府的权力来源于人民，又没有任何晋升方面压力，他们所追求的目标就是国民的支持态度，因此所看重的就不仅仅是短期内经济的增长，而是国民对于社会期望的那种长期的稳定和良好的生活环境，因此最高政府所出台的环境政策即使本身是很完善的，但是到了地方高新区落实时，就会由于利益追求的差异，而大打折扣。最后，建立高新区本身的首要目的就是发展经济，在经济利益与保护环境这两者之间，地方政府必然会选择将经济作为第一性。因为在高新区发展过程中，上级政府能够快速看到当地官员政绩的只有通过经济效益，而环境在短期中只能是高投入，低回报。综上所述，国家有关环境的法律法规到了地方高新区，就变成了“软政权”，有了很大的弹性和执行余地。
2.市场经济体制下企业间利益的竞争
在一个城市的高新区，消耗能源和资源的最大的主体就是企业，同时，他们也是排放废水、废气、垃圾等污染物最多的主体。因此，企业应该对他们所排放的污染物负责，并且配合政府一起积极治理。但是高新区中的企业都是在同一个市场中相互竞争的经济个体，他们的目的都是追求经济利益最大化，因此，必然谁都不愿意投入比别人更多的成本。环境本身作为一种公共物品，人人都想无偿享受，当它受到破坏后，假如一个企业去治理，这个企业必然会投入资金，而这些资金最终会计算成为这个企业产品的成本，这样之后再与其它企业竞争中必然会处于劣势。不但如此，如果一个企业治理了污染，其它企业不经投入便可直接享受这种公共物品。因此。不管出于哪一方面的考虑，任何一家企业都不会去做这一种吃亏的行为，而是都希望别人去治理，自己再从旁享受，在对于自己产生的废气、废水和垃圾等污染，也是采取这样的态度。于是，所有企业都不会去治理污染，最后达成一种均衡的不作为状态。
另外，由于每个企业的产业规模、污染程度和治理污染能力的不同决定了企业治理污染的成本存在很大差异，大部分的中小型企业根本无力承担治理污染的巨大投入，在政策的强制作用下，进而采取不正当的手段维持经济利益。因此，环境政策对企业效率的影响决定了企业对环境政策执行的态度。正是由于环境政策的执行对企业的利益造成了损害，致使很多企业在面对环境政策时，消极执行，积极躲避甚至采用投机取巧的办法与某些政府官员共谋寻租，使环境政策难以落实到位。①
3.地方政府与企业间的利益共识
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【关键词】嵌入式软件；自动化测试；平台框架
进入二十一世纪之后，硬件元器件得到了飞速发展，从而也是的嵌入式软件的功能更加强大和复杂。随之而来的也是嵌入式软件测试工作的加重，传统的软件测试技术已经难以满足嵌入式软件越来越复杂的需求。而目前，市场上已经有较多的传统软件自动化测试技术，如何在这些技术的基础上进行改进，从而能够适应嵌入式软件环境，从而实现嵌入式软件的自动化测试，是嵌入式软件发展的重要方向。
1.嵌入式软件自动化测试平台分析
嵌入式软件的自动化测试即利用脚本来自动化驱动嵌入式软件的运行，并且自动收集相关数据进行分析，最终生成相应的测试报告。虽然，嵌入式软件的自动化测试流程与一般PC机应用软件的自动化测试流程相同。但是，由于嵌入式软件软件对电子设备的高度依赖性，以及电子设备收周围环境影响较重，从而导致嵌入式软件的自动化测试平台存在如下的问题。
（1）由于电子元器件受到周围环境的影响，无论在宿主机上所进行的动态测试多充分，也无法保证嵌入式软件在实际的硬件环境中通过。
（2）硬件系统非常复杂，难以对测试过程中所发现的问题进行排查。
（3）植入桩点会影响系统的实时性。
（4）上位机的测试环境中，由于上位机与下位机的通信量较大，测试结果数据较多，容易导致通信的堵塞。
2.嵌入式软件自动化测试平台概要设计
通过对嵌入式自动化测试框架的分析，本文提出一种由脚本驱动器、接口映射表、数据驱动器和支持函数库所组成的，针对嵌入式自动化软件测试的组合型测试框架。
如图1所示，高层脚本调用执行下层脚本；底层运行脚本通过查询接口映射表调用待测试系统接口进行驱动和通信；测试脚本从数据文件调用数据执行测试。
（1）脚本驱动器
脚本驱动器调用高层脚本，高层脚本调用下层脚本。底层脚本包括待测试系统具体的测试步骤。
（2）接口映射表
接口映射表借鉴了关键字驱动测试框架中的组件映射表思想。测试人员根据待测试系统的实际需求，设计接口名称和参数，从而实现待测试系统的抽象化。在运行测试脚本是，首先通过映射表匹配接口名称和参数，当系统接口改变时，只需要改变映射表即可，从而实现测试系统与待测试系统的松耦合。
（3）数据驱动器
数据启动器是测试脚本与数据文件的连接器，通常采用文本文件、XML文件等来实现。在测试过程中，需要数据时，有数据驱动器读取数据。数据驱动器是脚本与测试数据分离，当测试数据变更时，只需要修改数据驱动器，而不需要对脚本进行改动。
（4）支持函数库
包含了数据缓存、文件操作、字符串处理等测试框架中所用到的通用处理函数。
3.嵌入式软件自动化测试平台详细设计
3.1 测试框架设计
嵌入式软件自动化测试平台的卡框架，采用嵌入式软件通用的Host/Target测试策略。
如图2所示，本文所设计的嵌入式软件自动化测试平台采用测试管理工具和测试双层结构。
3.2 测试流程设计
在进行嵌入式软件自动化测试时，测试人员的工作包括：编写配置文件、编写脚本、生成数据文件、测试报告分析等工作。嵌入式软件的自动化测试流程如图3所示。
当建立了管理工具和测试自检的通信之后，向测试发送测试请求，并且将脚本和数据传送到测试上。测试将测试脚本存放到特定的区域执行，并且将测试结果返回给宿主端。当宿主端接收到测试所发送脚本执行完毕信号后，发送新的测试脚本和数据给测试，直到所有的脚本测试完成之后，对测试所返回的测试结果进行分析，得出最终的测试报告。
3.3 功能设计
3.3.1 管理工具功能
为了不占用宿主段过多资源，将一些协助测试模块都放在宿主端中。管理工具的功能结构如图4所示。
（1）脚本配置管理模块
在进行嵌入式软件自动化测试之前，需要设计一份配置文件。在配置文件中定义好了脚本位置、宿主机与测试之间的通信、脚本执行时间间隔、通信桩点个数等内容。测试管理工具先对脚本配置文件进行解析，并且将解析的信息传送给目标机。
（2）插桩模块
通过插桩对待测试软件的功能进行细分，并且根据执行的情况，来分析待测试软件的测试覆盖情况。
（3）日志分析生成模块
测试日志文件中主要包含了待测试软件的测试结果，以及测试覆盖信息。其中测试报告中包括了测试跟踪信息、测试用例、测试用例的期望和实际结果、测试用例的执行情况及汇总等。测试覆盖信息包括：测试和未测试的代码段、功能的覆盖标记及汇总等信息。
（4）数据通信模块
主要负责宿主机与测试之间的消息通信。
3.3.2 测试功能
测试运行在目标机上，是整个嵌入式软件自动化测试平台的核心，测试的整体结构如图5所示。
（1）测试驱动模块
根据配置管理，对管理工具发送的测试脚本进行解析，并且调用工具库中的通用函数来完成测试。同时，将测试结果和桩点覆盖信息存入到特定区域。
（2）数据驱动模块
在数据文件主要包含了测试脚本文件、测试数据文件和测试结果文件。当测试需要数据是，可以通过数据驱动模块完成数据表查找和数据批量处理等操作。对于测试数据量大，测试步骤类似的测试过程，可以极大的减少测试的复杂度。
（3）数据通信模块
主要负责与管理工具的数据通信模块进行数据交互。主要负责接收管理工具所发送的配置信息、脚本信息和数据文件信息；同时将测试结果和测试覆盖信息返回给管理工具。
4.结束语
软件测试是对软件质量进行评估的重要方法，自动化测试技术可以降低软件测试成本，缩短软件测试时间。特别是对于测试环境更加复杂的嵌入式软件而言，自动化测试具有更加重要的意义。
参考文献
[1]邓勇，曾建光.嵌入式软件系统及其自动测试技术的发展与现状[J].科技咨询导报，2007，21：5-6.
[2]凌永发，张云生，郭秀萍.软件测试自动化中的脚本技术[J].云南民族学院学报（自然科学版），2002，11（1）：544-548.
[3]郑世伟.嵌入式软件的测试方法和工具[J].单片机与嵌入式系统应用，2001，4：26-28..
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善舞者技艺出众
能手持彩练当空舞者,绝非等闲之辈,自身技艺出众当然不言而喻,正如在TD、TD-LTE领域,中兴通讯凭借强大的研发能力及产品化能力,在 3G元年取得令世人瞩目的成绩、新年伊始就取得了开门红一样。
记者:2009年,中兴通讯在TD\TD-LTE领域成绩斐然,请谈谈具体在哪些方面取得了突出的成绩和做出了突出的贡献。
中兴:
2009年是中国3G元年,中兴通讯在TD\TD-LTE领域取得了可喜的成绩。依托多年的全力投入和深厚积累,中兴通讯在TD技术创新方面继续引领业界。在HSPA MX4倍速、Iur-g+方案外场测试、SDR软基站应用等领域都取得了突破进展。在中移三期招标中再次拔得头筹,取得了商务第一、技术第一、后评估第一、厂家综合实力第一,综合排名第一“五项第一”的骄人成绩。
2009年也是TD-LTE产业化迅猛发展的一年。中兴通讯作为国家科技重大专项课题“TD-LTE基站设备开发”的承担单位,2009年初中兴通讯基于公司成熟的SDR基站平台推出了TD-LTE端到端的商用解决方案。2009年4月和8月,在中移和Vodafone联合组织的两个阶段的PoC测试中取得了很好的成绩,系统功能、性能、稳定性都处于业界领先位置。
2009年9月中兴通讯通过了中国移动世博会TD-LTE邀约测试,承建世博新闻中心TD-LTE室内覆盖。2009年11月演示了TD-LTE 130Mbps峰值速率,接近TD-LTE 2×2MIMO条件下的理论极限;2009年10月在TD-LTE工作组的MTNet实验室测试中,中兴通讯首批通过基本功能集测试。2010年1月在怀柔外场完成了TD-LTE多小区多UE的测试,该项测试报告提交到NGMN LSTI,受到了业界的好评。
目前TD-LTE产业链的瓶颈在终端芯片,2009年中兴通讯在支持和推动TD-LTE终端芯片发展方面也做了大量的工作。2009年4月在PoC测试中,中兴通讯在业界使用了第三方测试终端Aeroflex TM500 ,下行峰值速率达到当时TM500能力上限 61.228 Mbps。2009年8月中兴通讯与ASTRI 终端完成第一阶段IODT测试,是首家向LSTI 提交TD-LTE IODT测试报告的厂家。2009年中兴通讯自研的TD-LTE终端芯片也有了长足的进展。
2009年是TD-LTE产业化起步的一年,中兴通讯与工信部、中国移动、以及终端芯片合作伙伴紧密配合,在历次测试中都有出色的表现。设备功能、无线性能不断成熟完善,为2010年大规模试验网验证打下了坚实的基础。在新的一年里,中兴通讯将对TD-LTE进行持续投入,为推动TD-LTE成为真正的主流国际标准做出更大的贡献。
记者:今年伊始,中兴通讯在TD-LTE技术研发和商用试验上就传来好消息,在业界率先通过工信部TD-LTE外场第一阶段测试,并首家提交LSTI报告。这对中兴通讯、TD-LTE业界有着什么样的特殊意义?h
中兴:
2009年TD-LTE产业化进展非常迅速,这得益于中国移动对TD-LTE产业的推动,也得益于包括工信部中国移动在内的TD-LTE工作组的推动。TD-LTE工作组对各阶段产业化目标、测试规范、测试环境的安排都有整体规划,为产业化发展指明了方向和发展路线。中兴通讯是TD-LTE产业的积极推动者之一,对TD-LTE全力投入和不断创新,2009年在端到端整体解决方案的开发和产业链合作方面都做了大量的工作,取得了长足的进展。2009年完成了基本功能集的室内测试,并且率先在怀柔外场完成了小规模外场的无线组网性能测试。
TD-LTE怀柔外场测试是由TD-LTE工作组组织,工信部电信研究院、中国移动、Vodafone等单位联合进行测试。测试外场规模是15个小区连续覆盖,单小区测试UE数目10个。测试内容包括吞吐量、时延、覆盖、移动性、多用户调度、用户体验等,测试结果达到预期效果。测试报告作为LSTIFCT(Friendly custom Trial)阶段测试报告同时提交到NGMN LSTI工作组,受到业界的好评,增强了TD-LTE的国际影响力。
TD-LTE外场测试是TD-LTE产业化发展的关键环节,是TD-LTE测试从室内走向外场,从单站功能、性能测试走向外场小规模组网测试的重要里程碑。虽然怀柔外场的规模还不算大,但却是一个重要的验证平台。基于这个平台无线系统的组网性能将会加速完善,TD-LTE的端到端解决方案向着成熟商用迈出了重要的一步。
善舞者厚积薄发
手持彩练当空舞,绝非一日一夕之功。正如中兴通讯在TD-LTE领域取得领跑者的地位,也是多年潜心积累而厚积薄发的结果。
(4)记者:中兴通讯自2001年投入TD系统的研究和开发以来,经过近十年持续和大规模的投入,到今天在TD-LTE方面俨然已处于行业领跑者的地位。十年磨一剑,中兴的TD、TD-LTE走过了一条怎样的发展之路?
中兴:
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软件测评主要是利用人工或者自动化的方式，站在客观、第三方的角度，系统的尽可能多的发现被测系统中的错误，检查被测系统是否满足需求规格说明书或是达到预期结果，从而提高被测系统的质量。软件测评相比软件测试更注重评审过程，在测试的每个阶段以及产生的相关文档都需要组织专家对其结果进行评审，对测试结果进行深入分析总结，制定应对措施积累经验。根据软件测试质量控制体系对测评活动全过程进行质量控制。因此要确保软件测评的充分性，获得良好的测评效果，建立一个完善的软件测评体系具有现实的紧迫性和重要性。
2审计信息平台软件测评过程
针对审计信息平台的项目特点，根据越早测试越好的原则，本次软件测评的过程按照：软件需求制定、测评项目建立、测试需求分析和策划、测试设计和实践、测试执行和回归测试、测试总结和交付归档来进行。
2.1软件需求制定
软件需求为软件开发奠定了基础，也是软件测评的重要依据，一份完善的需求规格说明书对开发和测试工作都是至关重要的。测评项目组引入了软件需求规格说明书的国家标准，并根据本企业和本项目特点对国家标准的需求规格说明书进行了落地，通过多方评审确定了最终版本。通过讨论会对需求规格说明书反复修改，协助研制方按照系统功能模块的划分逐步完成需求规格说明书。
2.2测评项目建立
测评项目组按照测评任务和合同情况建立测评项目。首先项目组制定项目计划；项目组长与质量保证人员共同制定质量保证计划；项目组长与项目组配置管理员共同制定配置管理计划。然后项目组接受被测件，梳理测评需求，建立需求基线并进行配置管理。同时，质量保证人员对项目建立阶段进行符合性检查。
2.3测试需求分析和策划
测评项目组开展测试需求分析，确定测试类型及其测试要求，分解测试项。建立测试项与测评需求的追溯关系，通过需求追溯表的形式实施。项目组进行测试策划，确定测试策略、技术方法、测试工作产品等。
2.4测试设计和实践
该阶段主要是设计并编写测试用例。建立测试用例与测试项的追溯关系，通过需求追溯表的形式实施。按文档编制要求进行测试计划文档的编写。测试计划完成后需进行评审，并对经评审的测试计划进行修订，填写测试问题处理单进行变更控制。此外要对测试环境、测试工具等测试设备进行确认，对测试设备的配置、状态进行确认。还需开展就绪评审工作，对测评需求、项目进度、测试设备等情况进行跟踪，确定是否可以转入测试执行阶段。
2.5测试执行和回归测试
测试执行阶段由测试执行人员在系统实际测试环境中执行测试用例，并记录测试结果。测试人员需判定测试用例是否通过，对不通过的测试用例进行判定，确认是否为软件问题。对于确认为软件问题的测试用例，经研制方修改后，测试方接收修改后的被测件。测试项目组复用或新增回归测试用例，开展软件更改的影响域分析，实施回归测试。质量保证人员对测试执行阶段进行符合性检查。
2.6测试总结和交付归档
全部测试执行完毕，测试项目组整理测试记录并分析测试结果：编制需求追溯表，建立测试执行情况、软件缺陷与测试用例的追溯关系。之后测试项目组对测试工作和被测系统进行分析评价以及测试总结评审工作，包括对测评需求、项目进度、测试设备等情况进行跟踪，为编写测试报告做准备。准备完毕按照文档编制要求进行编写测试报告，并对报告评审。最终向客户交付测试报告正本，测试项目组对本项目全部文档记录进行整理归档。
3审计信息平台软件测评方法
3.1功能性测试
功能性测试主要检测软件是否符合《审计信息平台业务蓝图设计报告》和《审计信息平台系统开发需求规格说明书》中提出的用户功能需求。对于一般的用户测试而言，用户仅测试自己关心的功能点，且是正常使用，测试覆盖率往往只能达到20%左右。而对于非用户方和非开发方的第三方测试者来说，需要尽可能多的发现和使用软件的全部功能，对需求文档中的功能性需求逐项进行测试，要求输入值覆盖正常值的等价类、非正常值的等价类和边界值。因此，测试者不但要深入了解审计信息平台的各项功能用法和目的，还要熟悉审计业务流程。根据审计信息平台系统功能特点，本系统分为综合管理模块、审计模块、内控制度管理模块和举报模块四部分。根据该软件需求规格说明书，为了保证测试的充分性，经过分析共有功能性需求27项。其中，审计模块为该系统的核心功能，在加强反腐败治理工作的今天，审计业务流程更为复杂、重要。审计管理主要包括审计项目管理、审计作业管理、审计治理管理、基础数据和统计报告五个功能。由此设计的测试项共16个，包括审计计划、项目归档、项目启动、人员考核、审前调查等。
3.2效率性测试
效率性测试也就是我们平常所说的性能测试。性能测试的目的主要是获取审计信息平台在不同压力下系统的性能数据，寻找系统的瓶颈点；验证审计信息平台在30并发用户下系统的性能表现。在测试之前需要进行需求访谈，根据访谈结果制定测试计划和测试方案。根据用户提供系统交易量占比最高的前10个功能、业务逻辑比较复杂的功能，设定测试场景。例如：用户登录响应情况，大小附件上传下载，审批业务流程，以及上述场景的混合场景，混合场景的测试更能模拟系统在实际使用时的情景。测试时的环境也是至关重要的，测试环境要求与生产环境一致，否则测试结果就失去意义。因此需要在系统开发完毕，功能测试之后系统上线之前，在生产系统进行测试，且测试时测试系统需要与其他系统隔离，避免对其他系统造成影响。
3.3安全性测试
企业的生产运行活动越来越离不开网络，很多重要的信息资料都在网络上传输，由此安全问题也越来越得到人们关注。不论是为了设计，还是为了实现所产生的安全漏洞，对于用户来讲都是无法容忍的。在审计信息平台系统上线前，对其进行安全测试是十分必要的。采取的测试安全测试方法主要有两种：利用Fortify进行静态的代码安全扫描，找出底层代码中存在的安全漏洞；利用AppScan进行动态渗透测试，这种方法是利用自动化测试工具模拟黑客入侵，从而找到系统在运行时会出现的安全漏洞，找出的问题真实有效。
3.4兼容性测试
目前大多数办公软件都不需要安装，通过浏览器使用。审计信息平台用户只需在浏览器输入系统地址可直接登陆系统。因此对该系统的兼容性测试需测试：操作系统的兼容性和浏览器的兼容性。操作系统的兼容性主要是测试Windows平台和Linux平台。浏览器的兼容性主要是测试IE浏览器、火狐浏览器、谷歌浏览器。一般在测试时，在不同平台和浏览器上，首先系统功能能够正常使用，其次界面和操作应基本相同。
3.5易用性测试
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渗透测试是一种全新的安全防护思路，将安全防护从被动转换成了主动。正是因为看到了这一点，很多重点行业的企业越来越多地通过独立的第三方安全机构来进行“渗透测试”，以求更好的安全防护效果。
据瑞星安全专家介绍，早在二三十年前，渗透测试曾经在整个安全界风行一时，但在后来也遭到了一些批评。批评者认为，花费高额费用来请外部安全机构的性价比不高，而且渗透测试的效果难以准确衡量，还会受到执行团队的技术水平制约。因此，在看不到明显效果的情况下，很多企业转而寻求“看得见的安全保护”，大力部署软硬件安全设备。伴随着安全行业的发展和企业安全意识的提高，以渗透测试为代表的“安全服务”正在得到越来越多人的认可。
图1：不久前，暴雪公司宣布战网内部安全网络被黑客攻破，建议用户更改账号密码
什么是渗透测试渗透测试是由专业安全公司模仿黑客，针对授权企业网络进行安全检测的方法。这个检测过程包括对系统的任何弱点、技术缺陷或漏洞的主动分析，这种分析是站在攻击者角度进行的主动性探测，因此会发现使用传统检测方法无法发现的攻击路径、攻击方法和技术弱点。
早在上世纪70年代，美国军方就曾利用“渗透测试”发现了许多未知漏洞，甚至曾经雇佣黑客对目标镜像进行试探性攻击，从而促使软件编写者构建更强壮的计算机网络系统。后来，越来越多具有军方背景的机构开始使用这种方法，使得漏洞在暴露之前就被修复。
图2：渗透测试基本流程
事实上，曾经在国内流行一时的“公开邀请黑客攻击自己网站，攻击成功可获大奖”的商业活动，其最初的模仿来源就是渗透测试，只不过加入了更多的商业元素，与市场活动结合有更好的推广效果。
但值得注意的是，企业一般在部署了相对完善的软硬件安全防护体系(包括企业版安全软件、防火墙、入侵检测设备等)之后，才需要进行渗透测试。如果一个企业网络缺乏基本的保护措施，那会大大增加渗透测试工程师不必要的工作量。
渗透测试的四大类渗透测试的效果依赖于操作范围，即测试主流的攻击手段，目前可分为以下四大类：
1.拒绝服务攻击测试拒绝服务测试指的是尝试通过耗尽测试目标的资源的方式来发现系统的特定弱点，这种方法会导致系统停止对合法请求的响应。通俗的讲，黑客可以控制几千台肉鸡，使用这些肉鸡向攻击目标发起大量连接请求，因为网站的带宽和系统资源总是有限的，当肉鸡把这些资源都消耗掉之后，正常的用户就无法正常使用了。
拒绝服务攻击通过配置一定的软硬件可以削弱和过滤，进行拒绝服务攻击测试，就是为了检查所配置的软硬件设备有没有达到应有的效果。如果没有达到效果，可以通过继续添加攻击特征来加强过滤。
2.应用安全性测试现代企业的核心业务越来越多地通过Web应用实现，比如网络视频会议系统、全球性公司的内部业务系统、在线财务系统等，与网络连通之后必然会带来新的安全漏洞，使用防火墙和其他监控系统只能提高安全等级，但并不能彻底杜绝网络威胁。
应用安全性测试的目标是评估对应用的控制和在应用中流动信息的安全性。评估的方面包括应用是否使用加密方法来保护信息的保密性和完整性、用户是如何验证的、Internet用户会话与主机应用的完整性，以及Cookie的使用等。
3.无线网络和移动终端测试随着WIFI、3G等无线网络在企业中应用的逐渐增多，其带来的安全风险也在与日俱增。因为WIFI等协议在创建的时候，其使用环境的定义与现有应用环境不同，导致其安全性标准达不到现有企业安全性的标准。但是，作为企业网络的重要组成部分，很多企业业务需要构建在无线网络之上，比如很多企业在进行支付、现场活动等时候，需要通过3G进行通信，这时，严格限制无线应用显然是不可接受的。
因此，在进行渗透测试时，应把无线网络和企业员工使用的智能终端(iPad、智能手机等)列入到监测范围。一个不好笑的笑话是：“美国和以色列特工对伊朗核电站进行了很多次攻击，因为核电站与互联网物理隔离，未达到攻击效果，直到他们捡到了一个俄罗斯专家丢失的手机，连上了3G……”。
4.社会工程学测试社会工程学是个很时髦的词，但实际上含义很简单：通过欺骗和伪装，获取目标对象的好感和信任，从而获得想获取的信息。例如，国内有个公司是其他公司挖角的对象，但大家尝试了种种办法无法获取内部通讯录。有一天，有人在这个公司楼下贴了个小广告：小店开张全场八折，使用某公司的工卡购物，更能享受五折超低价……结果，你懂的。
进行渗透测试需要注意的几个问题渗透测试一般由用户企业发起，寻找有资质的第三方安全机构来进行，在进行中需要着重注意以下几点：A.事先应做好受测对象的监测。用户应事先部署各种记录工具，准确了解模拟攻击给系统带来的异常状态表现，比如记录带宽波动、网络内应用在攻击状态下的表现、攻击利用的端口等，这些将给以后的防护提供宝贵经验和资料。B.在进行渗透测试时，应最小限度地让内部人员知晓。这样可以考验整个团队在异常状态下的反映，同时也可以避免一些不太具备安全资质的团队通过采用收买内部人员、收买内部信息的方式来完成测试。C.在测试前，双方应规定透露给测试团队的信息，比如受测试网站的域名、网址、机房配置等。理论上，应该保证测试团队获取的信息与黑客一致，不能透露过多的信息，否则就失去了渗透测试的意义。D.双方签订严格的保密协议和相应的文字资料，规定渗透测试可对网络应用、数据库、网络配置的影响限度。在进行渗透测试时，有时候需要更改网络配置、修改网络的安全防护策略来达到进一步测试的目的，但这种测试不能影响到网络的正常运行。E.为了进行测试，企业可以为测试团队提供一些方便。比如某些只允许内部IP访问的网络，为了进行测试需要可以对测试团队开放，但这种开放首先不能超过必要的限度，其次，在进行测试之后应及时关闭，避免测试团队以外的黑客顺手牵羊，带来不必要的麻烦。F.如果是安全性较高的网络不方便开放给测试团队，但又需要进行测试的，可以根据测试对象的具体情况，搭建一个仿真镜像来进行测试，这样可以最大限度地保证网络的安全运行，又能达到测试的效果。
测试报告及弥补措施在渗透测试完成之后，执行公司应提供良好的测试报告。一份典型的测试报告包括：项目概述、测试结论、测试过程、测试过程中产生的数据证据和解决方案描述等，在整个报告中，解决方案是体现报告价值最重要的部分。
图3：一份典型测试报告的目录模版
因为渗透测试包含了关系到安全风险的各个部分：软件、硬件配置、网络和服务器运行维护等，因此解决方案同样涉及到了庞杂的领域和系统，很多中小公司往往会专注于安全的某一块，有的专注于web安全，有的专注于安全审计，还有的专注于漏洞扫描和渗透。在最理想的状态下，一个专业的渗透测试团队应包含了各个方向的人才，这样才能保证最终解决方案的完整和整体高水平。
选择渗透测试的执行团队作为一种高端安全服务，“渗透测试”的整个流程严重依赖执行团队的经验和专业能力。目前国内安全行业鱼龙混杂，有很多中小安全公司号称可以进行“渗透测试”，但其实并没有专业的执行团队和能力。
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Abstract: While introducing and analyzing the related domestic and foreign research, the articles focus on the key points of disk technology, including the spindle speed, average seek time, average delay time, data transfer rate, data cache and the disk surface temperature, and highlights the performances and features of several testing tools such as Winbench, Sisoft Sandra, Virtual Memory Statistics. At last, it describes the background of the Windows Driver Model.
关键词：磁盘；性能测试
Key words: disk；performance testing
中图分类号：TQ587.2文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）22-0176-02
0引言
随着计算机技术的不断发展，十几年来磁盘作为存储介质的中坚力量，无论从容量还是性能方面都有了翻天覆地的变化，而且现在它在个人电脑的存储设备中的地位依然是不可动摇的。在任何计算机系统中，磁盘都是最重要的部件之一，目前它还是用户存储数据的主要场所，平时我们所使用的操作系统、应用软件、游戏及其它重要数据等都是存储在磁盘中。
1磁盘技术
总的来说，磁盘测试不外乎测试磁盘的数据传输率（包括突发、最大、最小、连续数据传输率）、寻道时间（包括平均寻道时间和存取时间）、磁盘性能（包括普通商用和高端应用磁盘性能）、CPU占用率和磁盘工作噪音、工作温度等。而这些测试项取决于磁盘的各技术要点，主要有：
1.1 主轴转速（单位：转/分钟 RPM）转速是决定磁盘内部传输率的决定因素之一，它的快慢在很大程度上决定了磁盘的速度，同时也是区别磁盘档次的重要标志，例如现在市面上的IDE磁盘就可以分为5400RPM和7200RPM两大档。这项指标我们一般只需从产品特征中就可以得到，则无需进行测试。
1.2 平均寻道时间（单位：毫秒 ms）它是磁盘最常见的性能指标之一，指磁盘磁头移动到数据所在磁道时所用的时间，这是衡量磁盘机械能力的重要指标，一般在5ms-13ms之间，平均寻道时间大于13ms的磁盘不宜购买，注意它与平均存取时间的差别，磁盘存取时间是平均寻道时间与磁盘平均延迟时间之和得到的，平均寻道时间当然是越小越好。除了平均寻道时间，一般还有道至道查找时间及全程访问时间，它们分别指磁头从一磁道转移至另一磁道的查找时间和磁头开始移动直到最后找到所需要的数据块所用的全部时间。经过磁盘测试后，我们一般可以得到磁盘平均寻道时间、平均存取时间，而道至道和全程查找时间由于没有太大的实际意义，所以在磁盘测试报告中一般没有体现。
1.3 平均延迟时间（单位：毫秒 ms）它指当磁头移动到数据所在的磁道后，然后等待所要的数据块继续转动（半圈或多些、少些）到磁头下的时间。平均延迟时间也是越小越好。延迟时间小代表磁盘的读取数据的等待时间短，这就等于具有更高的磁盘数据传输率。7200RPM IDE磁盘的延迟时间为4.17ms，而5400RPM IDE磁盘的延迟时间则为5.6ms，这是由磁盘转速决定的，所以无需测试，在测试报告中也没有体现，读者从磁盘的产品特征上才能得到。
1.4 数据传输率（单位：MB/s）它分为内部数据传输率及外部数据传输率，内部数据传输率指磁头至磁盘缓存间的最大数据传输率，一般取决于磁盘的主轴转速和盘片数据线密度（指同一磁道上的数据间隔度）。注意，在这项指标中常常使用Mb/S 或 Mbps 为单位，这是兆位/秒的意思，如果需要转换成 MB/S（兆字节/秒），就必须将Mbps数据除以8（一字节8位数）。而外部传输率也称为突发数据传输率或接口传输率，指从磁盘的缓存中向外输出数据的速度，目前采用Ultra ATA/100技术的理论外部传输率已经达到了100 MB/s，而在SCSI磁盘中，采用最新的Ultra 320 SCSI接口标准，其数据传输率可达320 MB/s。由于磁盘的内部传输率要小于外部传输率，所以内部传输率的高低才是评价一个磁盘整体性能的决定性因素，用内部传输率来作为衡量磁盘性能的真正标准自然显的更为准确些。由于突发数据传输率的突发性比较强，因此在测试报告中，我们更加看重于连续数据传输率，它才是磁盘快慢的直接体现。
1.5 数据缓存（单位：MB或KB）缓存是磁盘与外部总线交换数据的场所，磁盘的读过程是经过磁信号转换成电信号后，通过缓存的一次次填充与清空、再填充、再清空才一步步地按照PCI总线周期送出去，所以缓存的作用不容小视，缓存的容量与速度可以直接关系到磁盘的传输速度。大缓存磁盘在存取零碎数据时非常有利，所以自然能为磁盘带来更好的普通商用磁盘性能。
1.6 磁盘表面温度它是指磁盘工作时产生的温度使磁盘密封壳温度上升情况。这项指标厂家并不提供，一般只能在各种媒体的测试数据中看到。磁盘工作时产生的温度过高将影响薄膜式磁头（包括GMR磁头）的数据读取灵敏度，因此磁盘工作表面温度较低的磁盘有更好的数据读、写稳定性。如果对于高转速的SCSI磁盘一般来说应该加一个磁盘冷却装置，这样磁盘的工作稳定性才能得到保障。
2磁盘测试
磁盘性能如今已经成为计算机系统的主要瓶颈之一。小文件读写的性能瓶颈是磁盘的寻址（随机读写性能更差），评估的标准是TPS（Transactions Per Second）。大文件读写的性能瓶颈是带宽，评估的标准是持续的读写速度。
解决一个性能瓶颈，往往又会出现另外的瓶颈或者其他问题，所以性能优化更加切实的目标是做到在一定范围内使系统的各项资源使用趋向合理和保持一定的平衡。系统运行良好的时候恰恰也是各项资源达到了一个平衡体，任何一项资源的过渡使用都会造成平衡体系破坏，从而造成系统负载极高或者响应迟缓。比如CPU过度使用会造成大量进程等待CPU资源，系统响应变慢，等待会造成进程数增加，进程增加又会造成内存使用增加，内存耗尽又会造成虚拟内存使用，使用虚拟内存又会造成磁盘I/O增加和CPU开销增加（用于进程切换、缺页处理的CPU开销）。
2.1 磁盘测试工具WinBenchZD WinBench是一个用于测试计算机的CPU、图形、磁盘、视频、CD－ROM等子系统的测试工具。在磁盘测试中，常用到WinBench的Disk Inspection Tests（磁盘底层测试）和Disk WinMarks（磁盘性能测试）两大项。Disk Inpection Test包括磁盘存取时间、CPU占用率及连续数据传输率（STR）。其中磁盘存取时间指磁盘存取数据时的所需时间，它是由平均寻道时间和磁盘延迟时间两部分构成，如果是7200RPM IDE磁盘，只需将测试得到的结果扣除4.17ms的7200RPM平均延迟时间即可得到磁盘的平均寻道时间。而CPU占用率即在模拟各项应用程序运行中的处理器占用率。最后STR即指磁盘的连续数据传输率图，由WinBench的测试结果中我们可以非常清晰地得到内延与外延连续数据传输率，如图1所示就是比较典型的磁盘STR图，从这里可以清晰地看出磁盘的最高连续数据传输、最低连续数据传输率及从最高到最低的变化过程。从STR图上还可以清晰看出磁盘的ST下降台阶数，这代表磁盘的数据存储区数，如图1中这块磁盘有16个数据存储区。
2.2 磁盘测试工具Sisoft SandraSisoft Sandra 也是一款非常出色的Windows 95/98/NT/2000系统测试、诊断工具，它提供有系统分析、诊断、报告助手（the System Analyser， Diagnostic and Reporting Assistant）。共集成有50个左右组件（对于不同的操作系统，安装后生成的组件会稍微有些不同），可以对硬件、软件以及其他设备进行全方位的测试、诊断。由于Sisoft Sandra能根据用户不同的系统配置而产生不同的测试基准，所以用户见到的磁盘对比基准可能会有所不同。图2所示就是Sandra 2001的测试结果，从图中可以清楚地看出Sandra 2001对该磁盘系统采用的对比基准是EIDE UDMA66、EIDE UDMA33等。而Sandra 2001 Te对该磁盘系统采用的对比基准则是ATA U100x2 RAID 7200RPM、ATA U100 7200RPM 30GB等。
2.3 磁盘测试工具VmstatVmstat，Virtual Memory Statistics（虚拟内存统计）是一个很全面的性能分析工具，可以观察到系统的进程状态、内存使用、虚拟内存使用、磁盘的I/O、中断、上下文切换、CPU使用等。图3列出了Vmstat的输出格式，在I/O项中，bi是从块设备读入的数据总量（读磁盘） （KB/S），bo是写入到块设备的数据总量（写磁盘）（KB/S）。随机磁盘读写的时候，这2个值越大（如超出1M），能看到CPU在I/O等待的值也会越大。
3总结
国内外流行的测试软件往往只注重于对磁盘的几种基本性能：磁盘的数据传输率、寻道时间、磁盘性能、CPU占用率和磁盘工作噪音、工作温度等的测试，这样的测试得到的数据在实际应用中意义并不大。我们需要的是在充分模拟实际应用环境下进行的测试，这样得到的数据才能正确的评估出磁盘的性能。
参考文献：
[1]白中英.计算机组成原理.科学出版社，2008.
[2]邵杰.电脑组装与维护实例教程.清华大学出版社，2009.
