盈利模式的定义范文

导语：如何才能写好一篇盈利模式的定义，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

差异化的两面性。后消费时代，同一产业内的同质化竟争已经使许多企业在通过一轮又一轮的血拼之后甚感举步难艰，单纯的差异化，比如说在产品本身功能利益，以及技术、设计、服务等肤浅层面的差异化已经开始让市场反应平淡，向外寻求与日俱增极端的差异华便迫在眉婕，然而这种极端的差异化能否凑效，或是能否真正创造消费价值和需求，须分清差异化的两面性本质。一种是真正以消费群的真切动机和欲望，包括隐性和显性的为基准，通过对符合消费群日常的场景生活和行为的内容进行合理的想象来确定创新的内涵和实际应用元素，这是一面，把握了这一面的本质就等于成功掌握了创新的船舵。一种是自定义式的创新，即就是通过对消费和市场的大致扫描，或表象特征的观察，然后开始以自身臆想和推断来完成企业及品牌的创新之举，这里举一个比较经典的故事，讲的是在一次会议期间与会的妇女中午休息，组织者提供了两间客房供大家小休息，一间布置得异常现代时尚，一间布置得传统典雅，当组织人员中有人问及所有妇女喜欢哪一间客房时，90%以上的人都总是传统典型的那间，可实际他们开始进入客房休息时，都有一大半人走进了布置得现代时尚的那间。这个故事告诉我们许多时候消费市场表现出来的未必就是真正的需求空间，如果我们自定义去臆断其创新内容必遭惨败。以真功夫的前身为例，双种子作为一家中式快餐，为突破传统中式快餐的经营模式，在多样化产品系列中希望能够把洋快餐肯德鸡、麦当劳的模式部分地嫁接过来，自定义式地进行品牌创新，企业以为融进洋快餐的经营模式后，在产品的性价比上又要绝对优越于洋快餐，而且又有中式快餐蒸的营养，可谓多种价值元素重重叠加，而每一种价值都是顾客能接受，甚至是趋之若骛的，这种自定义式的既区别于传统的中式快餐，又区别于洋快餐的差异化创新，通过市场的实际检验，却寸步难行，就连深圳都无法走进，更谈不上进入省会城市，只能在东莞本部所在市场的一隅痛苦绯回。

在现实市场中这种以自定义式的创新来寻求企业及品牌营销的差异化极为常见，究其本源，还是由于经营者普遍拥有的自我意识或者本位主义，这种本位主义往往完全是一种以自我为中心的思想根深蒂固，因此，不破除这种经营意识上的本位主义，自定义式的创新便会重复上演，企业也就会陷到一轮又一轮的乱象与迷局之中，不能自拔。

理想化的营销跨位。这种所谓的企业创新几乎存在于所有国家的很多企业经营中。从美国的朗讯、上世纪90年代末期的索尼等世界顶级企业到一些曾经名气颇盛的中大型企业，如美国最大的汽车零售商——共和工业，再到国内外多如牛毛的中小企业都为这种自定义式的创新——理想化的营销跨位付出了惨痛的代价值。

篇2

关键词： 颗粒饲料粉化率测定仪 教学模型 改进 应用

颗粒饲料的粉化是颗粒料生产中经常出现的问题之一。在生产过程中，由于加工工艺、设备操作、原料配方、管理不完善，颗粒饲料中将产生过多粉末，影响颗粒饲料本身的优势，降低饲料的利用率[1]。颗粒饲料粉化率可显示颗粒饲料的坚实程度，是评价衡量配合饲料加工质量的主要指标之一，引起各饲料厂的重视和研究，并成为质量保证的重要指标，也是高等农业院校动物科学专业饲料学实验教学环节中的项目之一[2，3]。

1.颗粒饲料粉化率测定仪教学模具研制背景

我校动物科学学院动物营养与饲料专业相关任课教师早在2001年即已经开始在实验课中开设饲料学综合性设计性实验，并一直坚持十二年，至今中途从未停止，在继续深入开展此方面的教学改革已经积累了较多的成果和经验。近年来高校大规模扩招，学生人数大大增加，实验经费不足导致实验仪器短缺，同时实习交通经费的压缩令学生无法长途跋涉到校外企业或实习基地现场观摩体验，饲料学综合性设计性实验面临一定的困难。

为了保证本科实验教学质量，既有效增加本科生动手实训的机会，又节约实习所需资金设备和时间等资源，从2006年起，从饲料学综合性设计性实验的具体情况出发，颗粒饲料粉化率测定作为其中重要环节之一，依据我国国标（GB/T16765-1997）颗粒饲料通用技术条件的方法相关规定，自行研制出了操作简便、成本低廉的便携式简易颗粒饲料粉化率测定仪教学模具（如图1）所示，投入实验教学，并取得了良好的教学效果。该模型由粉化率测定仪主体框架、箱体、旋转系统、计数系统4部分组成，一次可测定2个平行样。将箱体固定架上的2个螺帽旋开，U型不锈钢架可卸下，2个不锈钢箱体盖好盖子插入其中，再将U型不锈钢架用螺帽固定；2个箱体中各固定1个不锈钢片，用以模拟饲料在输送、装卸、运输、储存过程中碰撞摩擦的状况；计数系统随着旋转系统手柄的旋转记录转数，一次实验结束可按动开关自动归零[2]。

但是在教学过程中，该简易粉化仪经过较长时间的使用逐渐暴露出一些缺陷。如：箱体的部分结构系塑料材质，在旋转过程中颗粒饲料的撞击和摩擦令箱体变形，箱盖无法盖严导致饲料微量的损失引起试验误差；计数系统随着旋转系统手柄的旋转，拨动计算按钮记录转数，拨动力度过大，以及旋转过程导致主体框架的晃动令技术系统容易失灵；主体框架虽然由不锈钢条焊接而成，但是整体框架不够厚重，在旋转过程中容易摇晃，并且使用时间过长会导致各焊接点断裂；箱体固定架上的2个螺帽容易生锈，且旋开得较费时费力。

2.颗粒饲料粉化率测定仪教学模型的改进

自2012年起，根据旧式简易粉化率测定仪教学模具存在的缺点进行了改进，研制出了操作更简便、更接近生产实际、结构更稳固、更耐用的新式颗粒饲料粉化仪教学模具（如图2、3）所示。该模具的主体框架由三角支架改为座地式，座地不锈钢板上固定一个不锈钢体作为支撑，比旧式模具厚重稳固且不易晃动。箱体部分采用全不锈钢材质，两侧安装一条活动摇手；箱体盖一侧与箱体固定，另一侧可开合，开合口一侧安装一个锁紧扳扣，箱体箱盖衔接处四边卡黑色密封胶边防漏（如图4）；箱体中焊接一条用以模拟碰撞摩擦状况的不锈钢片，以对角线平分，三边压边（如图4）。旋转系统的转动轴采用直径12mm不锈钢条，配上不锈钢转轴减少磨损，深嵌入支撑不锈钢体（如图5）。该模具所有部分都采用不锈钢材质，不锈钢板为2.0mm加强板，不仅牢固不容易晃动，而且非常坚实耐用。

3.颗粒饲料粉化率测定仪新、旧模型在教学中的应用对比

将新、旧粉化率测定仪教学模型应用于动物科学专业饲料学实验教学，测定肉鸭颗粒饲料的粉化率。

3.1样品制备

3.1.1将袋装颗粒饲料倒出混合均匀后取样，每种样品一次取3000g左右。装小袋并在袋上标明品种及规格。

3.1.2将所取样品大约均分六份，用表1规定的筛孔，分六次用分样筛分别预筛1 min，将筛下物称重并计算六次筛下物总重占样品总重的百分数，即为含粉率。然后将六次筛上物集中，根据我国国标GB/T16765方法规定，采用分级工序取样，采用四分法将样品分为2份，每份1000 g。

3.2测定步骤

称好的2份样品再各自均分成2份，每份500g（m1），分别装入旧式颗粒饲料粉化仪及改进后颗粒饲料粉化仪的2个回转箱内，盖好箱盖，手动旋转手柄，使箱体回转500 r后取出样品，置于规定筛孔的筛格内（表1），在振筛机上筛理5 min，称量筛下物（m2），计算粉化率。

3.3结果计算及分析

3.3.1新、旧颗粒粉化率测定仪教学模型的粉化率测定对比

粉化率计算公式：Φ=m2/m1×100

式中：Φ为粉化率，%；m2为回转后筛下物质量，g；m1为回转前样品质量，g。允许差：2次测定结果之差不大于1%，以其算术平均值报告结果数值表示至1位小数。

新（A）、旧（B）粉化率测定仪教学模型测定肉鸭颗粒饲料的粉化率结果对比，见表2。

3.3.2新、旧颗粒粉化率测定仪教学模型的精密度对比

4.结论

由结果可知，通过不断地实践、改进和完善，新式颗粒饲料粉化率测定仪教学模型比旧式教学模型更好地完成颗粒饲料粉化率的测定实验，精密度更高，更接近生产实际，结构更稳固。颗粒饲料粉化率测定仪的改进，使学生对粉化率测定原理和意义的理解更加形象、更加深刻，对配合饲料加工工艺的重要性有了深刻的印象，进一步意识到了合理的设计、规范的操作、工艺参数和严格的质量管理，可大大减少颗粒粉化现象。

参考文献：

[1]甘茂云，刘琼.如何降低颗粒饲料的粉化率[J].南方农机.2000（4）：25.

[2]曹庆云，颜惜玲，左建军，等.颗粒饲料粉化率测定仪教学模型的研制与应用[J].安徽农业科学，2011，39（24）：15108-15109.

[3]汪康明，董定丽.颗粒饲料粉化率测定及粉化仪的研究[J].粮食与饲料工业，1996（10）：28-30.

[4]张丽英.饲料分析及饲料质量检测技术[M].3版.北京：中国农业大学出版社，2007：326-327.

[5]杨振浩，陈延凯，赖洪邦.浅析影响饲料颗粒的耐久性指数和粉化率的因素及其提高方法[J].饲料工业，2001，22（11）：5-6.

[6]高放.降低颗粒饲料粉化率的技术措施[J].饲料博览，1993（4）：24-27.

[7]陶云堂.箱式粉化率测定仪的结构改进[J].粮食与饲料工业，1992（6）：49-51.

篇3

关键词：盈利模式 餐饮企业生产链 成本控制

现代社会餐饮业发展迅猛，各式各样的餐饮单位如雨后春笋般破土而出，随着生活水平的提高，消费者消费模式的转变，盈利模式成为各大企业经营者的一大难题。随着经济日益迅速的发展，和其他产业一样，餐饮市场竞争也越来越激烈，如果没有盈利模式，或者盈利模式不清晰，盈利模式缺乏对环境的适应性，对企业发展极为不利，企业想要得到可持续发展并在激烈的市场竞争立于不败之地，一要“开源”，二要“节流”，在餐饮企业管理上，成本控制就成了重中之重。盈利模式是一门大学问，想要盈利就要从“开源节流”中下手，“开源”主要是要开发新菜肴，扩大消费群体，从而达到盈利的目的；而“节流”是指在现有的基础上控制支出，以此来获得更多的收益，盈利模式博大精深。

1 成本控制的定义和意义

1.1 成本控制的定义 成本控制就是运用各种方法，预定成本限额，按限额开支，以实际与限额比较，衡量经营活动的成绩与效果。并以例外管理原则纠正不利差异。广义的成本控制包括一切降低成本的努力，目的是以最低的成本达到预先规定的质量和数量。

1.2 成本控制的意义 ①成本控制是餐饮业管理的重点，也是管理的难点，面对飞涨的物价，如何将成本控制在合理的范围之内，尽量保持良好的利润水平，是餐饮业管理的重中之重。虽然成本核算可以发现问题所在，但如何将成本控制在合理的范围内，就需要管理人员提出切实有效的方案，尽量利用现有资源获取利润的最大化，以此创造新的盈利点。②任何菜品都有合理的成本，如果盲目的以降低成本来为企业创造新盈利，不仅会降低菜品质量，也会影响顾客满意度，久而久之客源越来越少，企业生存便成了问题。因此，降成本一定要以合理为度，只有在合理的成本控制下，才能在原有的基础上达到创收新盈利的目标。③成本控制在对大型企业显得尤为重要，有历史资料显示，对于大型连锁企业来说，每店成本下降一个百分点，100家店就相当于新开了一家店，价值非常大，虽然企业还要分摊总部费用，会比较复杂。但值得投入，值得“斤斤计较”。而对餐饮单店的成本费用就比较简单，有些餐饮单店可以在几个月内收回投资，如果一年收回投资利润率就是100%，如果两年收回投资利润率就是200%。餐饮是有机会做到暴利的，这也是它吸引人的原因所在。

2 成本控制的重要性

厨房成本控制，对餐饮经营成败起着至关重要的作用，其重要性主要表现在以下几个方面：

2.1 提高企业竞争力的手段之一 在同一地区、同一类型、类似规模、同档次饭店，若能通过严密的管理系统，在不降低菜肴品质的前提下，切实降低厨房成本，在产品销售价格上低于竞争对手，企业在获取更大利润的同时，宾客得到更多实惠，餐饮企业知名度也可以得到有效的提高，由此，饭店餐饮的市场占有率便会不断上升。

2.2 保护消费者利益的具体体现 消费者的权益保护是现阶段社会各界关注的焦点问题，而各行各业都要在保护消费者合法权益的基础上经营。作为现代经济构成的重要组成部分的餐饮企业更应当对消费者负责。厨房成本控制准确，成本率符合国家规定的标准，与饭店星级、规格及档次相适应，宾客便可购买到物有所值的产品，享受到应有的服务，更多的优惠让利给广大的消费者，让宾客满意而归。相反的，厨房成本控制不力，将漏洞成本转嫁给宾客承担，便是对消费者利益的侵害。

2.3 体现餐饮企业管理水平的重要标志 厨房成本控制，是厨房管理的核心内容之一，其工作量和难度相当大。厨房管理者必须具备食品原料、烹饪工艺及销售、核算与分析等多项知识技能，并结合本饭店实际情况，综合运用管理方法与技巧，才能受到应有的效果。可见厨房成本控制的好坏，是体现餐饮企业管理水平的重要标准。

3 影响餐饮企业生产链盈利的主要问题

3.1 采购链过长 一般餐饮企业生产链的采购过程：农户――收购商――供应商――酒店初加工――各个厨房――切配――炉灶――客人用餐――消费后付款。菜肴从采购到上桌经过7道工序，每经过一层成本就要增加5%左右，所以菜肴采购成本就已经占了菜肴收入的20%。因此采购链是控制成本的重点之一。而食品原料采购又是厨房食品加工和销售服务顺利进行的物质基础，组织好原料的采购就成为了成本控制的关键。

3.2 生产过程中的浪费 食材在切配和烹饪时的浪费造成的成本消耗最大。合理的切配方法，正确的烹饪方法，对成本的控制有着至关重要的作用。举个简单的例子：

同样是就剃鱼的工序来讲，对于手艺精湛的厨师来说，2斤鱼可以有50%的出成率，也就是说2斤的草鱼，精工去鳞鳃、内脏后的细加工过程后，可以剔出1斤纯肉。但刚刚入门的厨师出成率也许只有40%，甚至更低。

3.3 采购管理存在漏洞 由于食品原料采购是一项比较复杂的业务活动，厨房中需要采购的原料品种多，数量不一，规格复杂，变质快，季节性强，货源渠道复杂，价格变化频繁等特点，在此环节中，有些供应商诚心度不高，有些餐饮内部管理不善、采购员业务不熟悉或弄虚作假，导致所进的原料价格过高、质量伪劣等现象出现，如何以合理的价格，最少的流动资金占有，买到最优质的原料成为各大餐饮企业的重大问题。

4 如何在餐饮生产链中盈利

4.1 缩短采购链，降低成本 采购链过长，从收购到供应再到酒店经过诸多中间环节，酒店买入时成本消耗巨大，不利于成本控制，盈利也成了问题。所以，餐饮企业在采购过程中应尽量尝试直接从农户手中采购原料，与农户达成长期合作关系，以控制采购成本，实现共同盈利。

4.2 提高厨师技能，减少浪费 食材在切配和烹饪时的浪费严重，合理的切配方法，正确的烹饪方法对成本的控制至关重要。解决措施：餐饮企业应加强对厨师技艺的培训；定期开展技能比武，提高食材处理技能，减少浪费。

4.3 规范采购管理，杜绝漏洞 原料在采购环节中，有些供应商诚信度不高，有些餐饮内部管理不善、采购员业务不熟悉或弄虚作假，致使原料价格过高、质量差。下面就采购环节中存在的问题及原因以及控制的方法列表加以说明，详见右表：

派人购买当天使用的部分原料（如虾0.5kg，蟹10只），与采购员采购（供应商提供）原料进行实样对比、分析、判断。

5 总结

民以食为天，餐饮永远是个永恒的话题。酒店餐饮收入一般占总收入的30%-40%，是酒店收入的主要来源，因此也是成本控制的主要内容。通过以上的问题分析和探讨，不难发现餐饮生产链的盈利状态还有诸多方面值得深入探讨，比如盈利模式的选择。餐饮企业生产链中的盈利状态是酒店、餐饮企业值得关心的一个重要组成部分，控制好了生产链中的成本，有利于餐饮业的健康、稳步发展。在本次研究讨论中，我们发现酒店在餐饮生产链的盈利状态上还有很多值得深入分析和探讨的地方，合理控制成本，才有可能为餐饮企业创收新的盈利。

参考文献：

[1]戴桂宝.现代餐饮管理[M].北京：北京大学出版社，2005.

[2]陈晓帝.餐饮采购与管理[M].沈阳：辽宁科学技术出版社，2001.

[3]（美）Jack D.Ninemeier.餐饮经营管理[M].北京：中国旅游出版社，2002.

篇4

看到这个题目，很多人或许会想到这种常见的说法：广告、游戏、电商。

其中广告最容易理解：卖广告挣钱。但是游戏和电商呢？互联网企业如何通过游戏挣钱，如何通过电商挣钱？

这里的问题是：单纯以游戏、电商来概括盈利模式太笼统。游戏本身有多种盈利方式，一些游戏产品，比如：NBA2K需要用户付费才能使用，而国内很多游戏不收费但游戏内有很多其他盈利机会。

另外，电商平台的盈利模式也不一样，淘宝本身不卖商品，而京东有很多商品是自营的，仅仅以电商来描述二者的盈利模式同样不够具体和深入。

可以这么说，互联网企业通过广告、游戏、电商三大业务获取盈利，但是，业务不等同于盈利模式，二者不是完全对应的关系。

有没有所谓的互联网三大盈利模式？

本文的思路有两条主线：

对于互联网公司而言，广告既是一种业务也是一种盈利手段，而游戏和电商则更多是一种业务，完全把二者当作盈利模式来定义太笼统也太模糊，但是可以继续挖掘游戏和电商背后的盈利模式；分析互联网上古神兽、独角兽的盈利模式，这些互联网头部公司怎么挣钱，整个互联网行业基本上就是怎么挣钱。

按照这样的思路，本文将互联网三大盈利模式总结为：广告、增值服务、佣金。

互联网的特点决定了其盈利模式

2016年娃哈哈创始人宗庆后在回答怎么看待马云提出的“新制造”、“新零售”等内容时，很有意思的回答说：

我认为除了新技术以外，其他都是胡说八道。他（马云）本身就不是（从事）实体经济制造什么东西

互联网本身不是实体经济，不参与直接的生产性活动，生产创造价值进而盈利这一简单原始的方式不是互联网企业的盈利模式。互联网企业的价值是在信息、商品的流通中产生的。

“连接”是互联网发展的主线，人与信息的连接、人与物的连接、人与人的连接，基于连接和整合的发展特点，互联网盈利模式有其独特的一面。

1. 广告

为什么广告排在第一位？

因为广告无处不在，作为互联网免费时代的代价，广告充斥着互联网的每个角落。

视频音乐、新闻资讯、搜索、电商、游戏，广告可以渗透到各种互联网产品之中。按照呈现载体不同，广告可分为文字广告、图片广告、视频广告等等。相比于传统媒体，互联网产品覆盖面更广，广告形式更丰富，人群定位更精准，因此具有独特的优势。

互联网广告最主要的两种形式是：搜索排名和信息流广告，搜索排名包括百度搜索、淘宝竞价排名、各大手机应用市场竞价排名等，信息流广告产品包括微博、头条、抖音、各类新闻产品、朋友圈等。另外，除了搜索排名和信息流广告，还有传统的首页推荐，开屏广告等形式。

互联网广告形式多样，各大互联网巨头均拥有各自的广告业务，每年通过广告产生的收益占据了互联网整个行业营收的重要部分。

2. 增值服务

互联网开创了免费模式，也有人说免费是最贵的模式。不管什么模式，企业最终的目的是要盈利。

互联网企业如何通过免费模式盈利？

大家都知道，答案就是交叉补贴，就是通过提供增值服务进行收费。

大多数互联网游戏的盈利模式都属于增值服务，很多游戏可以免费玩，但是你想要更炫酷的皮肤，更强大的技能，游戏内更高的地位，你就得充值。这属于典型的增值服务——产品的基础功能免费，高级功能收费。

另外，包括视频网站的付费视频，也是类似的思路——基本内容免费，高级内容收费。

说到视频网站，不得不提到目前流行的会员制，不管是电商、视频、文学小说还是各类工具型产品，会员模式都特别常见。亚马逊、爱奇艺、优酷土豆、QQ会员、在线音乐、笔记类应用……通过提供更低的价格、更高级的功能、更好的使用体验、更优质的内容等手段，会员模式已经成为一种流行且有效的增值服务类型。

包括淘宝对商家提供各类插件等收费手段在内，增值服务在整个互联网行业的影响力普遍而深远。

3. 佣金

大多数互联网巨头都属于平台模式。平台不直接生产创造价值，而是通过连接不同商业群体来整合价值。美团点评、滴滴出行、携程、饿了么等O2O巨头，均是通过促成团购、打车、酒旅、外卖等商业交易，并从中提取一定的佣金而盈利。佣金、交易提成、交易手续费等等说法都是一个道理。

除了O2O平台，支付宝、微信支付这些支付工具，佣金也是其盈利模式。所有的商业交易行为，最后都要经过付款结算这一行为，这也是两个马爸爸特别看重在支付环节布局的原因。把握住支付这一关键点，也就摸到了商业的脉搏。

佣金这种方式似乎是最简单的盈利模式：只要你交易我就躺着挣钱，但是这种模式要求平台具有足够的影响力，也只有巨头们可以玩得动。

总结

互联网盈利模式有很多种，但很多盈利方式归根结底是一个思路，本文总结了广告、增值服务、佣金这三种最常见、规模巨大的盈利模式。

篇5

【关键词】开放资源；版权；知识共享许可协议；盈利；可持续发展

【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A 【论文编号】1009—8097（2013）06—0009—0

引言

“开放”的理念起源于自由软件（Free SoRware）和开放源代码软件（Open Source Software），之后又先后出现开放存取（OpenAccess）、开放内容（Open Content）、开放课件（OpenCourseware）以及开放教育资源（Open Educational Resources）等开放资源运动，极大地促进了各类资源的建设。资源用户（消费者）能够自由地获取更多资源，同时越来越多的人投入了开放资源的开发和建设，大众智慧不仅推动知识社会的进步，同时推动商业进步，引领商业新模式。

本文从开放资源的开放性、版权问题以及盈利模式三方面开展研究，分析三者之间的相关性，对开放资源建设中如何处理相关的问题给出了解决方法。一开放资源的开放性内涵

1 开放内容（Open Content）

David Wiley于1998年提出“开放内容”的概念，建立开放内容项目（Open ContentProiect）。“开放内容”是指在满足一定许可协议约束下，可以自由修改、使用和重新的任何对象。开放内容包含的对象广泛，包括文本、音频、视频或其他多媒体形式的对象，其关于“开放”的含义为：授予他人版权法中标准许可之外的权限许可。用户在使用内容时，受到的版权约束越少，该内容就越开放。

对于开放内容的主要访问许可或使用权利可以用“4R框架”来表示：

（1）重用（Reuse）。以未修改的方式重用内容的权利（例如，制作内容的副本）；

（2）修改（Revise）。修改内容本身的权利（例如，将内容翻译为另一种语言）：

（3）混合（Remix）。合并多种原始内容或修改后的内容建立新内容的权利；

（4）再发行（Redistribution）。共享原始内容、修改内容以及合并内容的权利（例如，把内容的副本给朋友共享）。

开放内容项目目前已经关闭，并由Creative Commons取代，但其关于“开放”的内涵对于开放运动的发展仍具有积极的意义。

2 开放存取（Open Access）

学术作品的相关研究主要受到国家和社会的资助，其研究成果对于社会进步具有积极作用，大多数观点认为这类资源应该贡献给社会，提供自由、开放的在线访问，不受不必要的许可协议、版权和订阅的约束。这就是开放存取运动（Open Access Movement）的主要目标。

“布达佩斯开放存取宣言”（Budapest Open AccessInitiative，BOAI）、“百斯达宣言”（Bethesda Statement）以及“柏林宣言”（Berlin Declaration）是开放存取运动的三大里程碑，共同形成对开放存取的定义，包含以下特点：

（1）开放存取的内容可以通过互联网自由获取：

（2）允许基于所有合法学术用途的使用（包括使用、下载、复制、发行、演绎等），使用时必须对作者署名和致谢；

（3）主要针对学术作品，不包含小说、通俗杂志等：

（4）不向作者支付报酬。

开放存取的定义去除了价格和访问许可障碍，使得作品可以在最小的约束下获取，而仅仅是去除价格障碍这一点就已经满足了大多数开放存取倡导者的大部分要求。

3 开放教育资源（Open Educational Resources，OER）

开放教育资源（OER）运动是开放课件运动的进一步发展。在联合国教科文组织（UNESCO）2002年的会议上，首次提出OER的概念。2006年UNESCO关于OER论坛的总结报告把OER定义为：“OER是指基于网络的数字化素材，人们在教育、学习和研究中可以进行自由、开放地使用和重用这些素材。”经济合作与发展组织（OECD）在此基础上，进一步明确了OER的目标人群，即教育者、学生和自学者，这也是目前被广泛采用的一种定义。

OER运动最初是受开源软件运动成功的影响和鼓舞，因此其关于“开放”的内涵也沿袭了开源软件的许多要素：

（1）资源可以自由获取、使用和重用。人们可以自由地贡献资源（新增或修改）以及可以自由地共享资源，即人们可以不受到个人能力限制、地理因素限制访问资源，可以自由使用、修改和共享资源。

（2）在使用资源时尽量减少约束，包括技术、社会和价格方面的障碍。技术领域的约束（如缺乏互操作性、缺乏标准技术规范等）将限制开放性；另外某些技术措施也限制了用户的使用（如在学习管理系统中登录后才能访问学习资源，因此限制了外部用户的使用）。更广义地看，技术约束还包括物理约束，如地理空间上的距离或时间上的约束。社会领域的约束可能来自组织机构或经济方面（如版权和价格都将限制对资源的访问），也可能来自与研究和学习有关的道德标准方面（如出于隐私的原因限制对资源访问）。

综合以上各类开放资源的“开放性”分析，“开放”的内涵是指资源可以自由获取、使用和重用，而不受（或尽量少受）社会、经济、法律的约束，人们在使用资源的同时，也对资源做出自己的贡献，使得资源的整体价值增值。

二 开放资源的版权与许可

大多数开放资源都具有版权法规所保护的作品属性，因此将受到版权保护，在这种情形下，如何才能保证开放资源的自由访问与使用？

1 版权与许可

版权法规对于保护的作品范畴、权利、保护期和访问方式进行了具体规定。各类开放资源均属于版权法规管理的范畴，具有至少七十年的保护期，而保护的权利包括人身权和财产权，其中人身权包括：发表权、署名权、修改权、保护作品完整权；财产权包括：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等等。

根据目前版权法对作品保护的权利和保护的时间来看，如果作者不许可作品使用，那么开放资源的“开放”目标（自由使用、修改、重用）无法实现。但是版权法赋予作者许可和转让作品使用的权利，根据这一规定，为了促进资源的开放共享，出现了多种开放共享许可协议。

开放共享许可是在版权体系下，由作者先保留对于该作品的版权，然后再运用版权法赋予作者的权利，由作者授权，允许他人在满足特定条件的限制下，使用其作。开放内容许可并不意味着放弃自己的版权，而是在特定条件下将自己的作品的某些权利提供给公众，让这些作品有机会被更多人分享和再创造，共同促进人类知识作品在期生命周期内产生最大价值。

除开源软件外，大多数类型的开放资源主要采用“知识共享许可协议”（Creative Commons Licenses，CC）。该许可协议由四种基本选项组合而成，这四种基本选项为：（1）署名（BY）；（2）非商业性使用（NC）：（3）禁止演绎（ND）：（4）相同方式共享（SA）。通过上述4个选项的组合，可以形成CC的6中主要协议：BY，BY-SA，BY-ND，BY-NC。BY-NC-SA，BY-NC-ND，以及CC0和CC+两种拓展方式。采用CC0许可，意味着作者放弃对作品的权利，作品属于公共领域，从而最大化共享；CC+则可以在6种许可协议基础上许可更多权利。

2 开放资源的合法访问方式

根据资源当前的版权与许可状况和应用场合，对于版权作品有几种合法访问方式：（1）版权人许可和转让版权；（2）版权人开放共享许可；（3）合理使用：（4）版权人放弃版权。

开放资源则主要采取其中第（2）种方式，由版权人主动声明其作品的开放共享访问的条件和约束，使用者在遵循开放许可协议的前提下，可以自由使用这些作品。在一些特殊情形下可以采用合理使用的方式（如教育领域的部分应用）。而作者或版权持有人也可以通过CC0等方式声明放弃版权，从而给予用户最大程度的使用自由。

版权作品与其他作品的关系如图1：

不同类型作品之间的关系如下：

（1）开放资源与版权作品的关系。采用开放共享许可的开放资源属于版权作品，不是没有版权的。在版权基础上，添加开放资源的版权许可约束，使每个人在遵守该许可条款的前提下，有权复制、修改和发行资源或其演绎作品。

（2）开放资源与公共领域作品的关系。大部分开放资源不是公共领域作品，虽然可以自由获取，版权持有者并没有放弃其对于作品的权利。他们仍然保留对其作品的版权，采用许可协议确保对作品的自由访问和修改。而公共领域作品，则每个人都可以自由欣赏、修改。

在使用开放资源时了解清楚这些关系，能够避免不必要的法律纠纷，同时更大程度上共享资源。

三 开放资源的盈利及可持续发展模式

根据前面两节的分析，可以清楚地看出：

（1）开放资源的定义，都不把重点放在“免费”上，而且绝大多数没有禁止资源的商业应用；

（2）开放资源采取的开放共享许可协议也大多为商业应用排除了障碍。

虽然对于开放资源，盈利不是开源运动的主要目的，但也在一定程度上促进了开放资源的更广泛和深入的使用，同时也是开放资源可持续发展的保障方式之一。

1 开放存取的盈利模式

开放存取主要针对学术期刊，关于开放存取的争论最多的是它们会不会造成传统出版的萎缩。但有证据表明，开放存取出版可以为出版商提供一种手段，继续满足成本，并获取利润。开放存取盈利模式主要有：

（1）作者付费。这是开放存取最知名的模式，通常由作者的基金赞助方或机构支付文章处理费（Article ProcessingCharge，APC）。各个期刊的收费标准不同，在660至2350美元/篇不等，不同的会员资格可以享受不同的折扣。例如Springer Open Choice Program目前允许作者将其论文作为开放存取作品，收费3000美元。

（2）机构赞助。越来越多的商业模式是由协会、基金会或研究组织直接赞助，这类期刊面向作者和读者是免费使用的。例如BioMed Central Journals中的Journal of Organic Chemistry、Chinese Medicine等期刊。

（3）由企业和学术图书馆支付其机构成员发表文章的费用，例如：BioMed Central按照机构的规模每年收费1550至7750美元。这是许多期刊目前采取的方式。

（4）开放存取的混合模式。在这种模式中，作者有权选择付费发表以换得文章的免费获取，或者放弃付费并同意文章在一段时间内只允许订阅读者获取。如Florida Entomologist、The Scientific World、Company ofBiologists等采用这种模式。

（5）为读者提供增值服务和广告收入。这是比较传统的盈利模式。

2 开放教育资源的可持续发展

开放教育资源根据其“开放”和“教育”特点，通常都是非盈利的。但是要制作这些资源，仍然是具有成本的，要长期维护这些资源，并提供用户访问，更是OER发展面临的主要问题——可持续发展问题。

David Wiely在OECD的报告中将OER项目的可持续性定义为：OER项目完成其目标的可持续能力。具体来说包括两个方面的可持续性：

（1）资源的持续生产与共享。生产OER需要人力资源、工作流过程和支持技术，具体包括获取内容、将其数字化、检查相关的版权问题、解决版权问题、提供质量保证等。在人力、工时、开发工作流策略、购买计算机、上网、获取和管理软件等环节都发生成本，解决这些成本是可持续性挑战的一部分。最终的OER必须能够分发给最终用户。这就需要在互联网上数字副本或利用物理媒体（如硬盘、DVD、USB等设备）数字副本，或打印副本。所有这些方法都产生成本，包括在线的带宽费用、媒体库存、物理媒介和纸质副本的制作和运输费用等。解决这些成本是可持续性挑战的另一部分。

（2）资源在教育社区中被最终用户（教师或学习者）持续使用与共享。OER项目应该避免的一个风险是制作和的资源不易被教师和学生使用。为实现最大程度的可用性，资源必须采用与硬件和操作系统平台无关的格式。并且能够方便地进行本地修改。

经费保障和质量保障是OER项目可持续发展的两个重要保障，其中质量保障主要通过同行评审、内部资料检查、开放用户评估等方式来实现，本文主要谈谈经费保障途径。目前各OER项目获得经费支持的途径主要有以下几种模式：

（1）捐赠、捐款、赞助模式。通过建立专门的基金会、获得外部赞助等方式维持资源建设。许多开源和开放内容项目采用这种方式，William and Flora Hewlett基金会和Andrew W Mellon基金会资助了MIT OCW、OpenLearn等一大批OER项目，其他还有Wikipedia和Apache基金会等。

（2）机构模式。类似赞助模式，由机构本身负责项目的维护。MIT的开放课件主要采用这种模式。由学校对项目进行资助。不过这种方式需要强大的财力支持，大多数机构无法采用这种模式。

（3）政府支持模式。主要由政府机构对项目进行资助，如加拿大的SchoolNet计划。

（4）伙伴交换模式。合伙人之间交换资源，即大家都提供自己的优质资源，共同形成开放教育资源（交换的结果就是OER）。如英国开放大学的国际合作伙伴。

（5）会员模式。由有兴趣的组织共同出资。Sakai教育合作计划是一个向教育开放的收费社区，成员捐赠1万美元，就可获取一系列权利，包括优先访问路线决策、的代码和文档等。

（6）转化模式。免费提供一些资源，但从使用资源的客户中获取其他方面的收入。这种方式在教育社区中比较流行。如Linux的者，通过订阅服务和其他增值服务获得收入。LAMS也是采用这种模式。这种方式是目前教育部门使用较多的一种方式。

在获得外部经费支持和收入的同时，一种有效的方法是降低成本，鼓励更多的人员（包括教师和学生）参与OER资源生产。例如75%的MIT教师对OCW有贡献，其中49%贡献了两门以上课程。

四 小结与建议

本文从“开放”、“版权”与“盈利”三个方面分析了开放资源的理念、如何在遵循版权法规的前提下，使得开放资源可以盈利。

篇6

关键词 青年旅舍 盈利模式 市场运行 优佳方案

一、中国与国际青年旅舍的发展情况

青年旅舍又名“青年旅馆”。1909年由德国教师查理德・希尔曼提出此概念，旨在为所有年轻人提供一个交流思想，了解大自然的场所。1932年国际青年旅舍联盟在荷兰阿姆斯特丹成立，总部设于英国，注册为非盈利机构。该组织最高权力机构为两年一届的国际大会。该联盟现如今下辖六十多个会员国协会及三十多个附属会员国协会及业务机构，并适用于加入马德里条约的所有国家。共计三千八百余家青年旅舍分布于世界一百多个国家和地区，并出现逐年递增的趋势。

在我国，1998年首家青年旅舍DD鼎湖山青年旅舍引进大陆，作为一种新兴的事物引起了广大的关注，1999年9月，中国第一家有关青年旅舍的协会广东省青年旅舍协会正式成立，11月，被国际青年旅舍及国际青年旅舍联盟批准成为其附属会员，广东青年旅舍协会也是该组织在中国的唯一代表机构。迄今为止，中国青年旅舍加入国际青年旅舍已超过两百家，除此之外中国私人与国营青年旅舍不可胜数，遍布于中国一二线城市，并以旅游城市为最。

二、中国青年旅舍所处的背景及其制约条件

宏观因素是外在的不可控因素，是对青年旅舍运营活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，主要包括经济环境、社会文化环境、人口环境、政治法律环境等。除此之外，还有旅舍的自身以及外部制约条件。

1、青年旅舍的涵盖人群集中于年轻人。

中老年人相对需要一个较为安静的环境，而青年旅舍一般较为热闹，深夜秉烛长谈也是常事，青年旅舍顾名思义青年者的旅舍，而且青年旅舍不接待旅游团，只接散客。进一步制约其客源。

2、青年旅舍在公共区域方面的花费数额占总成本较多。

青年旅舍旨在提供文化思想的交流，随着社会的发展，而其自助的形式也体现为其公共基础设施需要较多，譬如厨房，图书室，咖啡厅等，其装潢也需要仔细考量，青年旅舍与普通旅舍的区分也正在于此。

3、国内旅游目前主要构成部分为团体旅游。而团体的旅游主要是住在星级的酒店或农家乐等，青年旅舍不接待团体游客。

三、中国青年旅舍现状所引起盈利模式的问题分析

（一）旅舍管理不明晰，竞争加剧

中国青年旅舍分为大致分为两种，国际青年旅舍、中国、私人青年旅舍。国际青年旅舍的特点是加盟制，价位较高；私人青年旅舍严格来说不等同于青年旅舍，但其具有青年旅舍的一般性，某些私人青年旅舍与国际青年旅舍的差别也仅限于是否缴纳了加盟费，它的特点是自由经营，带有更多私人性的东西，价位也因此差异较大。

（二）旅舍存在有体制矛盾，由此引发的盈利模式挑战

1、国际与本地的矛盾。国际青年旅舍・中国按照国际上统一的要求，要进行国际化，但中国幅员辽阔，各地不论从经济还是文化差异十分巨大，其间势必会产生不小的矛盾。

2、公益性组织的定义造成的矛盾。国际青年旅舍（国外）是只有投入，没有产出的非盈利性的企业，但由于中国的特殊情况，青年旅舍是商业运作下的企业，只有获得利润才能够支撑运营，这个矛盾在较长的时间内依旧会继续存在。

3、旅舍的总发展规划与各营业网点之间的矛盾。中国青年旅舍发展至今依旧不成熟，而建立一套服务于青少年的旅游服务网络是一个长期的工作，但各网点有自己的非常现实迫切的需求，因此只有制定出一个阶段性的切实的盈利模式，才能完成服务于中国青少年的中国青年旅舍网络。

（三）因管理不善带来的不规范盈利模式

以逐利性为导向的盈利模式逐渐脱离青年旅舍的自有理念，实行了一些增加营业额，却损害了青年旅舍的名誉。捆绑销售的营业模式：房费附带早餐，使用器材额外附加收费等。

（四）本应利用起来的“青年旅舍”品牌优势及文化底蕴未能正常进行

IYHF总裁穆特先生曾说：“真正的青年旅馆精神在于一种浪漫的理想主义旅游观。”由此可以看到，青年旅舍的品牌及文化底蕴是其很好的一个加分项，而中国青年旅舍的管理者未经过系统的培训，各个方面问题较为突出。即使很多加盟了国际青年旅舍・中国的旅舍，也只是挂上了青年旅舍的牌子而已，并未起到传播当地文化以及增加青年见识的作用，本质上与家庭旅馆并无区别。

（五）团购的盈利模式所带来的问题

由于青年旅舍本就利润较少，如今各地的团购所带来的影响甚大。在市场经济条件下，现行的团购模式将星级酒店的价格降低到了比青年旅舍还要便宜的程度，严重的挑战了当今青年旅舍盈利模式。

（六）不契合当今最热门的旅游模式

跟团旅游是人们除外旅行的一个很重要的方式，而青年旅舍不接待团体游客，这种盈利模式就丧失了比例很大的客源。相比于改变人们的观念来讲，结合中国国情改变盈利模式以适合中国国情要来的更现实一些。

青年旅舍在国内的盈利模式颇受争议：部分旅舍一方面以服务青少年的名号，进行譬如旅舍义工（即免费劳动力）的招募，另一方面却是一个盈利方面的企业单位，正如通常所讲，利润是企业追求的第一要素；某些旅舍有着青年旅舍的原本信念，但多数经营惨淡或硬件设施较为糟糕，不太符合与时俱进的发展精神，中国处在市场经济的条件下，有收益才能更好促进人们参与到青年旅舍的项目中。综上所述，青年旅舍在中国的盈利模式，需要根据中国的实际情况进行调整，一方面减少开支项目，另一方面增加不违背青年旅舍最初理念的增收项目，才能促进青年旅舍的健康发展。

参考文献：

[1]冯建华.DH青年旅舍项目商业计划书[D].华南理工大学，2013（6）.

[2]刘翠茶.国际青年旅舍在中国的发展[J].浙江树人大学学报，2004（11）.

[3]蔡晓梅等.青年旅舍在中国：发展与前景[J].桂林旅游高等专科学校学报，2003（8）.

篇7

[关键词] 一元旅游;旅游市场营销;盈利模式

[中图分类号] F590.1 [文献标识码] B

“一元”营销是一种结合了体验营销和低价营销模式特点的新型营销模式。其通过低价增加顾客的参与度，通过顾客的体验感达到顾客满意，从而促进再购买或其他相关产品的销售。这种营销模式早在几年前就已经被运用于许多行业的营销中，例如眼镜行业、食品行业等。近两年，许多旅游平台和旅游景区也逐步引进这种营销模式，将其运用于景区的开发和平台宣传上，起到了不小的作用。“一元旅游”营销模式在我国的旅游行业的应用是互联网营销和体验式营销的紧密结合。虽然目前有不少旅游企业推出“一元门票”等产品，但这一营销模式在旅游行业的运用还处于初级的阶段。

一、“一元旅游”营销模式的定义与发展

（一）“一元旅游”的定义

“一元旅游”是“一元”营销模式在旅游行业中的应用，孙慧娟认为“一元旅游是一种涉及了低价倾销的营销手法”[1]，而目前学术界对于“一元旅游”的研究几乎没有，在实际中“一元旅游”可以理解为旅游相关企业通过与相关宣传平台（如微博、微信、旅游门户网站等）的合作，将部分旅游产品或服务（如景区门票、酒店套房等）进行低价招徕式销售，以吸引游客的关注度，增加游客参与数量，提高重复购买率，通过游客对实际旅游产品或服务的体验感受满足游客的需求，使游客在体验过程中成为广告的主体，进而拓宽目标市场，创造价值和利益。“一元旅游”这一新型旅游营销模式，通常利用微信、微博、旅游门户网站等网络媒介作为宣传平台，相比实体媒介而言，宣传费用更加节省，宣传覆盖面更广，操作更简单灵活。“一元旅游”营销模式有不同的类型，如根据供应商可分为一元住宿、一元门票、一元交通费、一元旅游线路等。

（二）“一元旅游”营销模式的产生及其动因

1.“一元旅游”营销模式的产生与发展

随着经济的发展，人们对于旅游的需求越来越丰富，旅游几乎成为了许多人生活的一部分，大到出国游，小到近郊游，旅游丰富着人们大大小小的假期。与此同时，旅游相关行业的竞争也日益激烈，无论是景区、旅行社或是酒店，都必须针对其特征结合最相适宜的营销策略，以提高自身的市场占有率。

早在2000年，广州市旅游局便开展了“一元旅游拍卖会”当时的活动十分火爆，许多2000元以下的旅游线路受到了广大市民的追捧。随后，许多旅游企业纷纷效仿。其中住宿类旅游企业在结合互联网进行团购等活动之后，引进了“一元旅游”的概念，他们将部分套房及酒店服务在相关门户网站上进行秒杀活动，吸引了不少消费者的关注。随后与旅游门户网站进行合作，定期推出“一元”住星级酒店的活动，使消费者对其的关注度不断增加。

近两年来，许多景区和旅行社也引进了这一营销模式，将门票等旅游商品进行一元式销售。初期，通过与旅游门户网站等大型互联网平台进行合作，推出相关营销活动。后来不少景区酒店采用自行建立公众微博、微信号等方式，消费者通过扫描添加关注其账号，便可获得“一元”购买旅游商品的资格，从而增加消费者对其他产品的关注度以及长期关注的可能性。

2.“一元旅游”营销模式产生的动因

“一元旅游”作为一种发展中的营销新型模式，其产生和发展都受着宏观和微观因素的影响，就其具体的动因而言主要有心理因素、市场环境、社会经济因素、文化消费观念等[2]。而其中心理学因素是“一元旅游”营销模式产生的根本原因，即消费者对产品的体验需要和对价格的心理敏感程度共同作用下产生了“一元旅游”营销模式。这一模式利用低价吸引消费者对产品进行体验，从而提高消费者的满意度。旅游企业通过推出“一元旅游产品”这一低价促销的手段，利用低价作为营销噱头，吸引旅游者前来消费与体验，在消费与体验的过程中有时必然要消费该产品的组合产品，如购买一元门票必来购买住宿、交通产品等，或者吸引旅游者进行体验，获得满意感之后再次重复购买，从而提高旅游企业或旅游目的地总体效益和长期效益。

二、“一元旅游”的盈利模式

企业的发展根本目标是盈利，“一元旅游”作为一种营销手段，其终极的目标便是为企业创造更多的价值，实出企业的利润最大化，但对于不同类型的旅游企业或旅游组织其采用“一元旅游”营销模式的盈利模式是不同的。

篇8

（一）定义

根据交易双方不同人们习惯把电子商务分为B2B，B2C，C2C等。C2C即CustomertoCustomer，早期的eBay是C2C电子商务发展的雏形，网站成立的目的是给人们出售不需要的物品提供一个电子平台，用户把自己待售的物品展示在网站为用户提供虚拟电子商铺里。需要人们的可以出价竞拍，在规定的时间内出价最高的人获得这件物品，支付货款，邮寄物品完成交易。虽然随着电子商务的不断发展，C2C电子商务网站增加了一口价服务、网上商城，团购等，也出现了一些小商家资金进货利用网站销售赚钱机会，但仍然没有改变可以看出C2C网站核心仍然是主要是为买卖双方提供一个网络交易的载体的本质。因此笔者认为C2C电子商务网站定义为：为买卖的用户双方（普通消费者或者小商家）提供一个在线交易平台，使卖方可以主动待出售提供商品信息，而买方则可以自行选购自己中意的商品，并且还包括为了更方便开展交易提供一系列的配套服务。

（二）提供交易信息交流平台

C2C电子商务是把传统的交易搬到了虚拟网络的基础上，拓展了商业领域。C2C电子商务提供的各种服务中最基本的服务就是允许买卖双发和获取商品的详细信息，为实现交易提供买卖双方提供信息交流的平台。具体来说就是扮演传统交易的中介者的角色。不过可以把信息的和获取方式更灵活化和人性化，比如买家可以增加一些图片来推销自家的商品，而买家可以通过分类或者输入关键词来快速搜索来获取想要信息。

（三）提供一系列配套服务

C2C电子商务网站在解决了基本的信息交流服务的基础上，还提供了能够确保网上交易能够快速实现的一系列配套的服务。在交易完成后，还要解决资金支付和物品邮寄的问题。以淘宝网为例，资金流的问题，目前C2C电子商务网站引入了独立第三方支付平台(支付宝），基本实现了安全的电子支付提高了网上交易的效率和降低了支付风险。同时为了方便买卖双方对双方信用的了解还提供了信用评价的服务，另外为了更好地满足用户的需求提供便捷的即时通讯、网络社区等一系列的配套服务。

（四）用户数量多，且身份复杂、交易数额小

2013年6月底，我国网民的规模达到5.91亿，互联网普及率为44.1%，越来越多的人参与到网络购物的群体之中。例如以淘宝网拍拍为代表的C2C电子商务网站对于所有人都是开放的，不需要任何的验证即可成为用户。电子商务C2C的无门槛限制将大规模的买卖双方联系起来。同时参与双方身份复杂，买卖角色经常变换，有的用户仅出售自己不需要的物品，同时又通过C2C网站购买自己需要的物品，有些是以C2C网站进行规模销售获取利润为目的专门从事网络售物的个体经营者，有些在从事实体店铺经营的同时进行网络销售。同时虽然C2C电子商务网站的用户众多，C2C参加交易双方都往往是普通消费者（个人）特征就注定了交易特征‘本小利薄’，其购买的物品往往少量的。因此和B2B的批量购买相比，其每次交易的成交额是比较小的，但用户多也决定了交易的批次较多。

二、C2C电子商务平台盈利影响因素分析

盈利模式是企业为了实现组织价值的的最大化、以利润和用户为导向的运作方式。C2C电子商务网站一样是需要盈利才能确保继续发展的组织。对于其盈利影响因素可以从以下两个方面分析：

（一）自身条件

C2C电子商务网站自身条件是盈利模式构建的根本，只有为客户提供需要的产品和服务才能够确保盈利的根本条件。对于以淘宝为例的我国电子商务网站而言，虽然提供的服务和产品是免费的，但是如果没有可以吸引用户的免费产品和服务，也通过广告来获得利润。可见对于C2C电子商务网站自身提供顾客需求的产品或服务是影响盈利模式的关键。

（二）环境因素

和企业实体经营类似，环境因素也会影响C2C电子商务网站的盈利模式。首先是受到行业宏观因素的影响，包括政治、经济、社会等宏观因素的影响。比如国家对于电子商务网站广告的监控力度较小，就可以吸引很多无法通过电视广播等其他媒体广告商家通过C2C电子商务网站广告。不同地区经济水平的不同，人们对于信息技术的了解不同也影响人们的购买力和购买渠道；其次可以利用波特的五力分析模型，电子商务网站所在该行业的供应商、用户、竞争者、进入者和替代品也会对C2C电子商务网站产生影响。其别是用户对于C2C电子商务网站盈利的重要性最为重要。只有吸引住用户的网站才有存在和发展的可能，也决定了网站吸引广告主，才存在盈利的可能。另外信息技术的容易模和用户几乎为零的转换成本，使得竞争者和替代品的威胁也让C2C电子商务网站面临着巨大的生存压力，间接影响着网站的盈利模式。C2C电子商务平台只能慎重的探索盈利模式，避免出现当年淘宝推出“招财进宝”引起客户的反感和抵触，而拍拍针对淘宝推出的“蚂蚁搬家”来吸引淘宝客户，导致淘宝网极大的损失。

三、我国典型C2C电子商务平台盈利模式分析

淘宝网成立于2003年，是由阿里巴巴公司创办用于商品网上零售个人交易网上平台，占据了国内网络购物80%左右的市场份额，是我国网络购物市场领头羊。商品和服务覆盖面已经达到“只有没想到的，没有买不到的”水平。淘宝是提供一个最基础交易平台的服务。允许卖家在开设店铺、发物品信息，买家浏查找物品信息，并出价购买。同时也提供了整条价值链一些配套服务。买卖双方通过“淘宝旺旺”即时通讯，资金流通过提供信用担保型支付宝服务进行安全网上支付、最后提供了买卖双方互评的信用评价的系统。淘宝与阿里巴巴的关系也值得关注。淘宝是在阿里巴巴已经盈利下的产物，没有一定要赚钱的压力，但从诞生之日“免费三年”到腾讯拍拍网诞生后应对竞争对手而不得己的继续免费政策，导致淘宝网无论注册用户量、成交额、市场份额、网络购物渗透率都是C2C平台的“老大”但到目前为止淘宝网站还没有能够实现盈利。但淘宝网也开始探索盈利的尝试措施其中比较出名的就是网站提供推广服务的对卖家收费的“招财进宝”增值服务，是属于对搜索引擎的“竞价排名”盈利方式的一种借鉴。但由于推出时间不适宜，及竞争对手免费措施掠夺用户干扰，引发大批淘宝用户的抵制，导致短时期内该产品下架。之后淘宝网站对于收费行为都很谨慎，目前主要有消费者保障、淘宝旺铺、短信通知、无线增值业务、淘宝B2C商城以及后期推出的手机淘宝、购物车、宝贝传奇等服务仍然是免费模式。但其中影响最大的莫过于2013年下的余额宝服务。余额宝基金服务虽然面临诸多争议，但是由于高额的收益率，还是吸引了客户庞大的资金流向余额宝。淘宝网依靠资金资本运作获取了高额的利润，是近年来淘宝网盈利模式探索中最成功的案例。

四、我国C2C电子商务网站的盈利模式探析

（一）收入来源

分析收入关键在于C2C电子商务网站为谁提供怎样的产品或服务价值，网站就可能通过向享用其提供的价值的用户收取相应的费用来进行盈利。向其享受网站基本服务的用户收取包括提供交易平台登录费、类似于中介费用的交易费、虚拟店铺租赁费和特色增值的功能费。可以由淘宝网牵头和其他C2C网站形成默契，约定同时收费，对各自的市场份额不会产生影响，共同改变目前C2C电子商务的网站免费的统一局面。另一方面可以考虑网站用户还有那些潜在为满足的需求。例如面对日益丰富的商品种类，可不可以借助搜索引擎竞价排名的盈利模式，通过收取一定的费用将其物品排在相应的搜索结果列表的前面。虽然“招财进宝”模式失败了，但是还是有一部分卖家和支持的，能否寻找一个支持和反对方的平衡点，既不损害那些不愿付费卖家的抵制，又满足需求方的需要，可以参照google的做法，将搜索结果的页面分为左右两个列，原来的搜索结果列表放在左边，保护那些抵制付费的卖家和买家们的利益。而右边愿意付费的卖家可以通过支付“竞价排名费”，把自己的物品放在类似于“赞助商链接”搜索中。

（二）收费策略

实现盈利的前提肯定是收费，特别是我国C2C电子商务网站从服务免费为主的阶段过渡到收费阶段如何收取费用的问题是敏感又至关重要的问题。对此可以学习腾讯公司的收费策略，结合我国C2C电子商务网站国的特点进行调整和改进。淘宝网的免费模式，已经取得了网络市场的绝对优势，防止用户流向竞争对手，在保证基本服务功能免费的同时，推出一些类似qq秀等具有新颖独时尚元素可以满足一部分年轻人娱乐形式增值需求时采取收费策略，因此淘宝等C2C网站网站可以针对某些一些具有特殊需求的用户推出类似具有潜力特色功能、竞价排名、店铺推广等增值服务收费的策略。

（三）物流战略

篇9

关键词：第三方物流 利益来源 盈利模式 选择

第三方物流（the Third Party Logistics，TPL，3PL）是20世纪80年代中期由欧美学者提出的，源自业务外包，也称为契约物流、物流联盟、物流伙伴或物流外协等。为了统一认识，我国国家标准《物流术语》对第三方物流定义为：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”

一、第三方物流的特征

第三方物流在发展过程中逐渐形成了鲜明的特征，归纳起来突出表现在以下几个方面：

1.服务个性化

由于需求方的业务流程各不相同，物流和信息流缺随着价值流不断发生变化，这就要求第三方物流服务按照客户的业务流程来定制，促使第三方物流服务的对象不同于一般的公共物流服务，介于一家或者几家之间，数量较少，但是服务时间却比较长，长达几年，这也表明物流服务理论从“产品推销”发展到了“市场营销”阶段。

2.以现代电子信息技术为基础

信息技术的飞速发展是第三方物流出现的基础，信息技术实现了数据传递的快速化和准确化，提高了采购、装卸、搬运、配送、仓储等方面的自动化水平，企业可以充分利用信息技术与物流企业进行交流和合作。随着管理系统和软件的飞速发展，可以精确计算出各项物流活动的成本，还可以有效管理物流渠道中的商流，这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交给物流公司进行运作。

功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。

3.第三方物流服务内容集成化

传统物流企业的运作模式是：经营仓储的，不涉及或很少设计运输服务；经营运输的，不提供仓储服务或不提供货代服务，更谈不上为客户设计、维护一套有效的信息系统。这导致工商企业的简单物流业务也要找好几家甚至几十家传统物流企业来承担，一旦出现问题，这些企业间又相互推诿，谁也不肯负责。与之相比，现代第三方物流企业不仅提供仓储、运输服务，还提供信息管理、承运人选择、业务咨询、库存补充、产品再包装、贴标签、货代、相关报表管理等多种功能，甚至全方位的一条龙服务。

二、第三方物流的利益来源

第三方物流企业通过提供第三方物流服务为客户企业创造的价值主要有：经济利益、管理利益和战略利益。

1.经济利益

第三方物流服务为客户企业提供经济或财务相关的利益是第三方物流服务存在的基础。一般来说，低成本是由低成本要素和规模经济创造的，客户企业通过物流外包，可以避免盲目投资而造成的资金浪费和固定成本的增加，同时又可将节约的资金用于其他用途从而降低成本。另外，客户企业通过利用第三方物流使物流成本更加明晰。

2.管理利益

第三方物流服务给客户带来的不仅是作业的改进及成本的降低，还给客户企业带来与管理相关的利益。客户企业通过将物流业务外包给第三方物流企业，可以使用客户企业自身不具备的管理专业技能，也可以将企业内部管理资源用于别的更有利可图的用途中去，并与客户企业核心战略想一致；还可以使客户的人力资源更集中于公司的核心活动，而同时获得第三方物流企业的核心经营能力。

3.战略利益

第三方物流企业的物流服务还能给客户企业带来战略利益。如在不同的区域进行业务布局或撤销的灵活性，根据环境变化进行业务调整的灵活性，通过将物流业务外包而降低经营风险等。

三、第三方物流盈利模式

物流企业盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其相应的业务结构。物流企业的商务结构主要指企业外部所选择的交易对象、交易内容、交易规模、交易方式、交易渠道、交易环境、交易对手等商务内容及其时空结构；物流企业的业务结构主要指满足商务结构需要的企业内部从事的业务内容及其时空结构。商务结构直接反映的是企业资源配置的效益，业务结构直接反映的则是企业资源配置的效率。一种模式是否是盈利模式的标准为：在充分的市场竞争中，能成功进入利润区，并能够创造长期持续的、高于行业利润平均水平的企业模式。总体来看存在着三种典型的物流企业盈利模式：

第一种是在完善的物流网络基础上提供全程物流服务。宝供提供在中国境内的区域物流服务或全程物流。宝供的利润来源于合同价格与内部实际各类成本的差额。虽然宝供的报价不存在优势，但由于它的物流网络健全，它快捷和周到的服务赢得了很好的口碑。

第二种是以网上交易为平台推广连锁加盟。以中运网为例，中运网自己没有车和仓库，却建设和管理了一个网上的运输与物流平台，就是通过特许加盟方式联合了全国140多个城市的160多家运输企业共同对外服务实现的。

第三种是立足于运输业向其他相关领域扩张。大众物流作为传统的运输企业，以运输为基础，拥有良好的声誉和品牌效应。拥有8222信息平台和GPS调度系统等信息网络资源，可以为大中型物流企业提供运输、仓储及其他配套物流服务，为小企业提供便捷的运输服务，其利润主要来自运输业务。

四、第三方物流盈利模式的选择

第三方物流的盈利模式选择影响因素有以下三种：一是关键影响因素，包括物流企业的实体、人力、管理、组织和经验等；二是第三方物流赢利途径；三是控制变量，如企业性质和企业规模等。

1.盈利模式选择的影响因素

影响盈利模式选择的因素主要有：实体资源、人力资源、组织资源、内部管理和行业经验等，一般来说可以将其划分为有形资源和无形能力，其和盈利模式之间的内在联系如图所示：

2.盈利模式选择的控制变量

盈利模式选择的控制变量主要包括企业性质和企业规模，这两个变量不同，第三方物流企业选择的盈利模式也不同。

2.1性质不同的第三方物流企业对盈利模式选择的差异

外资的第三方物流企业在较早以前就能够提供基础性的物流服务，现在还能够提供管理咨询和供应链管理等物流增值服务。而我国物流企业大都集中在基础而非增值服务。这主要是由于基础性的物流服务盈利途径实现以物流企业具备一定的实体资源为前提，而物流增值服务盈利途径的实现则要求企业具备一定的无形能力。

2.2规模不同的第三方物流企业对盈利模式选择的差异

大型第三方物流企业在运输仓储、供应链管理和管理咨询上与小型的物流企业相比更有盈利途径上的优势，而在货运上盈利途径优势并不明显。实现运输仓储、供应链管理盈利途径要求企业具有丰富的实体资源，管理咨询盈利途径则要求企业拥有掌握各种技术和管理技巧的员工，在短时间内小型第三方物流企业难以达到以上条件，所以难以和大型物流企业在这些盈利途径上抗衡。相比较而言，货运盈利途径对于企业资源的要求较低，所以小型和大型的第三方物流企业都可以实现这一盈利途径。

2.3企业性质和规模交互作用对第三方物流企业盈利模式选择的影响

相对而言，规模越大的第三方物流企业选择运输仓储和供应链管理这两种盈利途径的可能性就越高。产生这一现象主要是由于：现在大多数的运输仓储业务都是跨地区甚至是跨国界的，大中型的物流企业凭借其品牌、软件和信息系统的优势更容易使客户享受到“一站式”服务，而小型的物流企业由于其资金、设施和知名度的限制对客户大批量、远距离等运输仓储的要求难以满足，供应链管理也是如此。

参考文献：

[1] 刘铁钢.我国第三方物流的发展现状与运作模式探讨[J].湖南经济管理干部学院学报;2005年(1)

[2]王思洋.浅谈第三方物流[J].黑龙江交通科技.2007，(11)

[3]杨头平.第三方物流盈利模式初探[J].经济物流.2005，(5)

篇10

张慧（1980-），女，湖北孝感人，云南经济管理学院，硕士，讲师，研究方向：人力资源开发与管理。

摘 要：商业模式创新有助于企业赢得竞争优势，为企业创造长期的经济利润，越来越多的企业管理家和学者开始关注和研究商业模式创新问题。究竟怎样才能实现商业模式创新，最终达到企业经济利益的增长呢？本文从商业定位、业务系统和盈利模式三个途径出发，探讨了商业模式创新的具体方法，同时用大量的实例论证了这些方法的科学性和合理性。

关键词：商业模式；创新途径；创新模型

一、前言

面对经济全球化、信息化和高新技术的迅猛发展，创新日益成为一个国家、民族兴旺发达和长治久安的关键因素，企业是国家创新主体的重要组成部分，创新是企业生存和发展的灵魂，也是企业发展的持久动力。一直以来，人们比较重视企业的技术创新，但是随着竞争的加剧，单靠技术创新所取得竞争优势越来越微弱，也很容易被超越。例如，最先将数字音乐播放器推向市场的并不是苹果公司，上世纪90年代，一家名为钻石多媒体的公司（Diamond Multimedia）推出MP3随身听Rio，不久另一家叫最佳数据的公司（Best Data）又推出了Cabo64。这两款产品均性能优良，既可随身携带，又新颖时尚，可是最后获得巨大成功的是iPod，而不是Rio或Cabo64，这是因为苹果公司不仅做了技术创新，而且还将技术创新与商业模式创新有机结合，苹果公司创建了融合软件、硬件和服务于一体的商业模式，让数字音乐下载变得简单易行，从而成就了苹果公司的王者地位。技术创新很重要，但是将技术和商业结合起来更重要，21世纪初的一项调查显示，超过50%的公司经理人认为，在所有的公司成功因素中，商业模式创新比产品或服务创新更重要。企业的本质是创造需求、满足需求，在这个过程中，只要你想创新，都有创新的可能。成功的企业会将技术创新与商业模式创新有机结合，形成相对持久的竞争力。

二、商业模式定义及商业模式创新途径模型

什么是商业模式？理论界一直没有形成统一的权威解释，张其翔（2006）对商业模式定义进行了归纳和总结，大致分为三类：盈利模式论、价值创造模式论和体系论。盈利模式论认为商业模式就是企业的运营模式、盈利模式，代表人物迈克尔・拉帕（2004）认为，商业模式就是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。价值创造模式论认为商业模式就是企业创造价值的模式，代表人物阿米特和左特（2001）认为，商业模式是企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。体系论则认为商业模式是一个很多因素构成的系统，代表人物马哈迪温（2000）认为，商业模式是对企业至关重要的价值流、收益流和物流的混合体。

本文更倾向于价值创造模式论的观点，认为商业模式是企业为自己、供应商、合作伙伴和客户等创造价值并不断创新的一种模式。在这个定义的基础上，我们提出了企业商业模式创新的三个途径，并构建了商业模式创新途径模型（图1）。

图1 商业模式创新途径模型

企业商业模式创新途径模型由三部分构成，具体包括商业定位创新、业务系统创新和盈利模式创新，为了达到企业商业模式的创新，从其中任何一个途径出发，都可以找到创新的方法。其中商业定位创新，主要解决企业做什么、为谁做以及产品特色的问题。业务系统创新主要解决企业采取什么方式去做，以及产品有何价值的问题。盈利模式创新则是解决企业如何盈利，如何持续成长，以及如何控制和规避风险的问题。

三、企业商业模式创新途径

（一）商业定位创新

企业最关键的是找到客户，通过帮助客户解决问题、赚取收益或者提供良好体验而获得业务，因此商业定位包括三部分：目标消费者，我们把产品销售给谁；价值主张，我们销售什么产品；产品特色，我们的产品有什么与众不同之处。从这三个角度出发着手创新，才可能实现商业定位的创新。

1、目标消费者的创新

销售对象的改变通常要求企业重新选择一类消费者，该类消费者可能是以前企业所不重视的，或者是不聚焦的，或者是企业新技术能够满足的新的潜在消费者，因为企业没有进行针对性的销售，潜在客户不知道企业产品和服务的价值所在。在中国动向集团接手Kappa品牌之前，Kappa在中国强调的是产品的运动特性，是作为一个运动品牌出现的。中国动向集团发现很多中国人本质上不会去运动，但是会选择运动品牌来体现自己的运动。于是，中国动向集团对Kappa品牌进行了新的定位：“运动+时尚”，这一定位成功地将产品使用范围从运动类人群扩展到各类人群，公司的销售业绩迅速大幅度提升。Kappa品牌的成功应归功于企业对目标消费者的及时创新。

红牛饮料最初定位的目标销售群体是倒班工人和卡车司机等蓝领，产品的功效是帮助这些消费群体在通宵熬夜工作时保持清醒。后来红牛饮料不断创新，努力拓宽消费群体，在中国逐渐成为汽车司机、夜场娱乐人士、经常熬夜的上班族、青少年运动爱好者的最爱，同时公司还将产品引入产房、考试等特殊领域的消费者，消费群体的扩宽，让红牛饮料销量大增。红牛还通过赞助极限运动、汽车运动和飞行运动等建立品牌声誉和影响，产品行销全世界。

美国万宝路香烟的初始定位是女士烟，消费者绝大多数是女性，其广告口号是：像五月天气一样温和，可是，事与愿违，尽管当时美国吸烟人数年年上升，但万宝路香烟的销路却始终平平。而后在著名的广告创意大师李奥・贝纳的建议下，万宝路香烟改变定位为男子汉香烟，变淡烟为重口味香烟，增加香味含量，并大胆改造万宝路形象：包装采用当时首创的平开盒盖技术并以象征力量的红色作为外盒的主要色彩。

2、价值主张的创新

产品或服务价值主张的创新通常会带来产品的创新，具体做法包括：一是利用新技术推出新产品或增加新的服务，更好地满客户的要求；二是在现有常规功能特性的基础上，对现有产品增加新的功能，从而更好地服务于特定目标群体。

很多时候目标消费者和价值主张的改变是同步的，即两者同时发生了变化，从而使得企业更加强化针对目标消费者价值主张的诉求，例如，上面万宝路的改变是产品的改变，从淡烟到重口味香烟，在重新定位客户的基础上，产品也作出了调整。再比如，凉茶王老吉的发展过程，也是王老吉凉茶从传统凉茶的“清热解毒祛暑湿”到现代凉茶的“怕上火”诉求的改变，同时口味上有所调整，相对偏甜。

（二）业务系统创新

企业是通过不断地发现需求、满足需求从而获得发展机会的，业务系统是满足目标客户价值主张的主要凭据，要实现业务系统的创新可以从两个角度做好工作：首先是流程创新，即通过生产加工过程的创新使得产品和服务的提供更为快捷、低成本；其次是供应链创新，就是通过上下游环节的密切配合实现快速反应。

1、流程创新

很多人一想到创新，就会想到改变企业业绩表现的各种炫目的新产品、新服务，实际上这只是创新的一个方面，更多创新是在产品和服务的生产加工过程中产生，这些创新使得产品和服务变得更好、更稳定、更快或者更便宜，消费者可能不关注这些创新，但是这些创新对企业却极为重要，可以使企业即使提供差不多的产品和服务也能业绩卓越、与众不同。这类创新包括各种加工技术、工艺，也包括企业业务的开展方式等。

2、供应链创新

现代企业间的竞争，实际上是供应链与供应链的竞争，杰克・韦尔奇曾说：“如果你在供应链运作上不具备竞争优势，就干脆不要竞争。”企业要在竞争中赢得胜利，需要整体供应链的顺利运作。戴尔公司凭借直销模式风生水起，与优越的供应链管理能力密切相关，通过“坚持直销”、“与客户结盟”，戴尔紧紧抓住了客户，通过“摒弃库存”和外包，戴尔实现了供应链的高效运作，实现了企业的快速发展。

消费者并不关心企业内部流程或企业整体供应链的创新，但通过流程和供应链创新，企业能够更快地抓住客户需求，更好、更快、更低成本地满足客户需求，从而帮助企业在竞争中胜出，内部流程创新可以通过行业对标或者跨行业借鉴的方式得以实现，供应链创新则要求企业与供应链伙伴建立长期合作关系，理顺双方的沟通合作机制，实现链条内部的快速响应和互动，提高效率，降低成本，实现共赢。

（三）盈利模式创新

企业经营业绩的好坏最终通过企业的财务数据来体现，盈利模式创新就是站在最终财务的角度来考虑企业的商业模式创新。第一个角度是利润率，不同的利润率，对应不同的商业定位和业务系统。第二个角度是现金流，不同的现金流，对应不同的企业运作方式。

1、利润率

企业经营的失败，先是利润表上没有了利润，然后是现金流量表上没有了现金流，不同的利润率，企业的业务运作方式有着较大的区别。从根本上而言，企业的业务运作方式有两种：卖得多或者是卖得贵。一般产品利润率低，必须卖得多，卖得快，通过高周转率来弥补较低的利润率，沃尔玛超市正是通过“低毛利率、高周转率”来实现较高利润的。奢侈品或稀有物品则是卖得贵，卖得慢，通过高利润率来弥补较低的周转率，所谓“三年不开张，开张吃三年”就是高利润率、低周转率的极端表现。

2、现金流

企业通过为客户提品和服务获得收入，为了取得收入，企业需要投入资金购买设备和原材料、雇佣人员进行生产，实现企业的收入大于支出是企业经营的关键，任何企业都希望通过较低的投入而获得较多的回报，资金来源一般是股东自有资金、企业销售收入和利润、银行借款、企业债券等，因此企业现金流的创新无非是增加企业自身的现金流入，减少企业的现金流出。因此，在商业模式构建过程中，企业可以通过降低下游客户的现金支付压力而增加对客户的吸引力，从而增加企业的现金流，提高企业的竞争优势。

吉列剃须刀的“剃刀”+“刀片”模式就是通过降低初始剃刀的价格和提高刀片的价格而获得盈利的，同样利乐包装也是通过降低初始生产设备的价格和提高后续包装材料的价格而获得利润的。这一模式的关键在于刀片对剃刀的惟一性，通过大量的刀片专利，吉列有效阻止了其他厂商提供与自己剃刀相对应的刀片，保持了自己的高利润水平。

另外一种现金流创新的模式则是国美、苏宁的类金融模式，通过大额资金的收入和支出的时间差额来进行投资或者扩张为企业谋取利益，保险公司的业务模式本质上就是利用保险金收入和支付存在的时间差所产生现金流存量进行投资而获取收益的。

四、总结

迈克尔・波特在《什么是战略》一书中写到，战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动，战略就是通过有目的地选择一系列不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。因此，要实现可持续的竞争优势，企业要有明确的商业定位，并根据商业定位的要求选择合适的盈利模式，并在此基础上定制运营活动，实现各活动之间的有效匹配，最终企业的竞争优势来自于明确的价值主张和强大的价值主张实现能力，企业经营效益是一个结果，而商业模式的构建则阐明了这个过程。因此，从某种意义上来说，商业模式是企业的DNA，是企业成功的基础。这也是商业模式创新日益受到人们重视的原因，希望更多企业能够重新审视自己的商业模式，结合内外环境的变化，优化、升级自己的商业模式，为企业赢得更大的竞争优势。（作者单位：云南经济管理学院商学院）

参考文献：

[1] 张其翔，吕廷杰.商业模式研究理论综述[J].商业时代， 2006（30）：14-15.

[2] Michael Rappa.The utility business model and the future of computing services[J].IBM SYSTEMS JOURNAL， VOL 43， NO 1， 2004：32-42.

[3] Amit R.& Zott C.Value creation in e-business[J].Strategic Management Journal，2001，（6-7）：493-520.

[4] 丁浩，王炳成，范柳.国外商业模式创新途径研究述评[J].经济问题探索，2013（9）：163-169.

[5] 龚夏姣.企业商业模式创新及其影响因素研究[J].中国商贸，2013（28）：117-118.

[6] 李玮玮，郑文清.企业商业模式的内涵及创新途径[J].商业时代，2013（3）：94-95.

[7] 刘志祥，余来文.企业商业模式创新的路径与实施研究综述[J].商业时代，2013（31）：67-68.

[8] 王超.中国家电连锁企业商业模式创新研究[D].渤海大学硕士论文，2012（06）.

[9] 钟婷婷.企业商业模式创新路径研究[J].现代经济信息，2012（06）：83-84.

[10] 吴群.中小企业商业模式创新的现实意义与实现途径[J].经济问题，2012（9）：79-82.

[11] 彭俊，高萍萍.商业模式创新浅析[J].经济论坛，2012（10）：154-156.

[12] 项国鹏，周鹏杰.商业模式创新：国外文献综述及分析框架构建[J].商业研究，2011（4）：84-89.

[13] 黄菲，樊慧霞，罗峰.传统行业企业商业模式创新途径浅析[J].经济论坛，2011（04）：200-202.

[14] 初冬梅，韩冰.企业商业模式创新的研究――以家乐福为例[J].时代经贸，2011（17）：144.

[15] 项国鹏，周鹏杰.商业模式创新：国外文献综述及分析框架构建[J].商业研究，2011（4）：84-89.