网络营销方案培范文
时间：2023-03-20 04:26:21
导语：如何才能写好一篇网络营销方案培，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
2016年初，国家旅游局公布了全国262家全域旅游示范区创建单位名单。作为江苏省8家单位中唯一的地级市创建单位，苏州迅速行动起来，出台《苏州市创建国家全域旅游示范区2016年度工作要点》，来推动旅游业的转型升级，抢占新一轮旅游业发展的先机。作为全省唯一的乡村旅游综合发展试验区，苏州积极推动城乡一体化，做强、做优、做特全国工农业旅游示范点集群，成功打造了一批乡村旅游的新典型。目前苏州市乡村旅游点达300多个，全国特色景观旅游名镇名村10个、星级“农家乐”125个。其中，苏州市“农家乐”已经形成1-2万张左右床位的农业旅游接待规模，年接待游客总量达到1000万人次，在苏州乡村旅游中占有重要地位，在增加农民收入、改善农村基础设施、促进乡村旅游发展也做出一定贡献。
树山村位于苏州市高新区，总面积5.2平方公里，全村自然资源丰富，历史文化底蕴深厚，文物古迹众多。树山村近年来大力推进乡村旅游，充分挖掘太湖、云泉寺、“树山村三宝”等资源，并打造“梨花节”等旅游盛事，先后被评为“国家级生态村”、“苏州市美丽乡村”等。树山村农家乐休闲旅游取得了显著的成绩，但是农家乐经营理念落后、农家乐经营户和游客之间信息不对称等问题逐渐突显出来。在互联网和信息技术快速发展的时代，在全域旅游“互联网+”思维的引领下，如何借助网络和信息技术，合理利用农家旅游资源，发挥当地特色优势已成为农家乐休闲旅游发展规划的重要课题。农家乐网络营销正是在这个背景下应运而生，并且成为新兴的旅游经营模式，为农家乐休闲旅游的发展提供了充足的发展空间。
一、树山村农家乐网络营销发展现状
为深入了解树山村农家乐网络营销的现状，一方面对农家乐进行入户访谈，了解农家乐经营户对网络营销的认识，同时对树山村农家乐经营户进行问卷调查，详细记录其对网络营销的重要性、方式、渠道、技术、管理、创新等方面的认知程度；另一方面，对树山村游客进行问卷调查，了解树山村的主要客户群体以及他们对于树山村现阶段网络营销的满意度。根据调研结果，总结树山村农家乐网络营销发展现状如下。
（一）基本经营情况
树山村农家乐的数量有20多家，规模都不大，基本以当地居民自营为主，一年中的游客量较多的季节是3月中旬至4月中旬（梨花节），其他时间并无太多的游客。目前大部分农家乐的主营业务是餐饮，只有极少数几家提供住宿或餐饮+住宿的经营方式。大部分的农家乐服务人员都由自家家庭成员组成，规模在3～5人不等。大部分的农家乐经营户都是老夫老妻，子女在外打工，周末回家帮忙，也有部分是整个家庭都在当地做农家乐，以此为生。
（二）网络营销现状
通过调查发现，树山村农家乐经营户中使用过网络营销的经营户占比60%左右，但绝大多数的商户没有自家的农家乐网站。部分经营户通过网络进行宣传带来的效果就是扩大了知名度并且稍微提高了的营收，但大部分经营户反映宣传效果不明显。网络营销宣传费用过高是商户们进行网络宣传中遇到的最大的困难，还有专业人才的缺乏、相关培训和指导的缺乏，也是商户们开展网络营销的难点。
通过对游客的调研发现，来树山村体验农家乐的游客集中在18-35岁，以个体经营户、商人、自由职业者、事业单位人员以及少数学生为主。大部分来树山村的游客是通过亲友介绍才知晓的，其次是通过网络如QQ、微信、微博等方式，游客预订农家乐住宿或餐饮以现场预订、电话预订为主，游客在购买树山村土特产时以现场购买为主。大部分游客认为目前树山村农家乐网络营销的开展情况一般。
二、网络营销发展中存在的问题
（一）网站建设不完善
调研显示，树山村农家乐能在网络上搜索到的仅五六家，且基本上都是通过第三方平台进行信息展示，没有一家农家乐有自己的网站。从现有第三方平台上的农家乐信息来看，大部分的农家乐对价格、路线、交通、住宿娱乐和旅游项目等内容的介绍还不是很详细，信息更新也不够及时。这说明农家乐经营户对网络营销发展潜力还没有清楚的认识。
（二）营销水平不高
通过百度搜索树山村，没有关于树山村农家乐的官网，只有一个苏州乐园与树山生态村的官网，但网页上的内容基本上全是苏州乐园的相关信息介绍和产品预订，涉及到的酒店和住宿也都是品牌酒店，并没有关于树山村农家乐的相关介绍。与此同时，树山村除了戈家坞、沈府等几家农家乐与携程、大众点评等第三方平台有合作之外，其他农家乐的在线信息很少。即使通过网络宣传，多数农家乐也只是把农家乐信息、服务项目和旅游景点直接搬到网上，只有电话和电子邮件可联系，没有开通在线预订和交易，也没有即时沟通的功能，在线营销纯粹就是一个信息的平台，没有充分发挥网络营销的功能和作用。
（三）缺乏专业人才与培训
树山村农家乐的经营人员绝大部分都是本地农户，他们对于网络营销的认识大多是邻里间相互介绍，缺乏系统的学习和培训，也缺乏相关的技术指导，最根本的还是缺乏专门的运营人才。树山村农家乐的淡旺季非常明显，每年春天梨花节期间以及平时的周末是旺季的时候，其他时间游客就相对较少，这就导致多数农家乐并不能完全以经营农家乐为生，也就不会雇用或者培
训专门的人才进行日常运营。根据调研发现，农家乐经营户希望能接受渠道推广和整合营销等方面的培训，并希望接受专业技术人员进行网络营销的指导。
（四）缺乏政策支持
根据调研发现，网络营销费用过高是农家乐经营户做网络宣传遇到的最大的困难，他们最希望得到当地政府在政策、财政以及营销方案上的支持。目前树山村农家乐各自经营，相对分散，缺乏统筹协调和整合营销，没有形成最大合力。
三、树山村农家乐网络营销发展对策
（一）政策上大力推动
苏州要以打造全域旅游示范区为契机，通过强化“多业融合、全域联动”来推动旅游业转型升级，带动乡村旅游升级发展。政府要加大对信息化基础配套设施的投入力度，设置农家乐网络营销专项资金，整合各级政府部门的力量，深入了解树山村农家乐网络营销的现状，为农家乐经营户举办网络营销相关培训，并设置专人负责为经营户答疑解惑和技术维护。同时，政府要统筹规划，进行整合营销，打造树山村农家乐的统一品牌。
（二）完善网站建设
网站是实施网络营销的基础，也是最有效的方式，所以树山村农家乐进行网络营销的第一步是完善网站建设。首先，应该建立树山村农家乐统一门户网站，提供树山村的各类旅游信息，如农家乐线路、农家乐特产、农家乐美食、农家乐住宿，以及行业咨询、活动公告、旅游动态、驴友日志等，同时开通在线支付功能，完善在线咨询、在线投诉等互动功能，让游客可以在网站上实现查询、预订、互动等操作。将统一的门户网站作为载体，链接到各大知名网站和旅游信息资讯网站，增加网站的曝光率，提高搜索引擎的排名。其次，鼓励农家乐经营户建立自己的网站或加盟专业的农家乐休闲旅游网站，也可以在门户网站开辟专区，作为农家乐经营户网站建设和信息的平台，从技术上保障经营户都可以方便地加入进来，链接自己的网站或者直接建立自己的宣传页，这就要求政府进行技术普及，派专人帮助和指导经营户开展网站管理和建设，做好网络营销的基础工作。
（三）网络营销方式多样化
随着互联网技术的迅速发展，网络营销的手段也是层出不穷。除了较为传统的网站、短信、邮件营销外，树山村农家乐经营户可采用微信、第三方平台、联合促销等多种方式进行网络营销。一方面，可通过微信与注册游客形成朋友关系，通过游客的关注，为其提供游客所需的农家乐信息，并通过精准的互动来推广自己的产品，从而实现点对点的营销。其次，通过开淘宝网店，或者与携程、同程、大众点评等第三方平台合作，扩大自己的营销渠道。再次，还可以与其他的经营体寻找契合点，制定双赢方案，进行联合促销。网络营销方式多样，最终要结合农家乐自身情况确定适合自己的几种方式。
（四）人才培训与培养
篇2
摘要：当今社会，市场化经济发展迅速，“酒香不怕巷子深”的时代已距离我们越来越远。各个企业要寻求发展，在打造质量过硬产品的同时，更有必要全面了解市场，有整体的宏观把控能力，良好的市场营销以及高效的执行力。这样才能够得以在激烈的市场竞争中占据地位。石化企业如果想要实现长远发展，就必须分析自己的营销活动出现的问题，并做出积极的改进，找出相应的改进发展策略和措施，这样才能够将企业做大做强。
关键词：石化企业；产品市场；营销策略分析
自改革开放以来，中国整体经济建设水平发展飞速，特别是加入WTO后，许多企业为了不断发展，引进了国际上较为先进的管理理念和方法。与此同时，人们注意到营销对整个企业发展起到很重要的影响，对市场营销开始重视起来。在商业竞争当中，良好的营销不仅可以让厂商和消费者的距离更加贴近，并且还能使得销售的数量大大提高，在市场份额持有率上，有一个质的飞跃。而石油化工企业，在我国属于非常重要的支柱型经济产业，为了让我国的石化产业得到飞速迅猛发展，在国际竞争当中脱颖而出，我们首先要在确保产品高质量的同时，与自身各种优势相互结合，通过加大营销的力度，在全世界面前有一个展示。针对具体的营销分析和策略，我会在以下段落中，逐一分析和探讨。
一、石化企业营销所存在若干问题
(一)石化企业中具备专业营销资质的人员占有比例少
在越发激烈的市场竞争当中，其实占有核心因素的就是人才竞争。在我国传统石化企业中，非常重视产品的质量和研发，所以在相当长的一段时间内，在新产品的研究以及开发过程，都投入了巨大的资金和人力物力。这样就忽视了专业营销人员的培养和开发，而且，由于缺少科学与合理的管理用人机制，对现有的营销人员并没有非常的重视，就出现了目前的营销人员整体结构，专业素质较低的状况，显然，这样并不能和市场的走向相配合发展，单单依靠以往的营销经验已经无法开拓出新的销售渠道和途径了。这造成的情况就是，营销水平相当落后，营销工作的速度无法跟上产品研发的速度，这样对石化企业来说，造成了一种失衡现象。
(二)石化产品的营销渠道受局限
在过去的石化企业产品营销当中，按照计划执行，是销售的主要渠道。一般是提前做好整体的销售计划，然后依照计划来进行具体的活动。但同时，以往的这种销售的渠道，在市场经济的条件之下，局限性越来越明显。由于实际销售过程中，存在着种种随时发生的问题，因为时间与空间的局限性，厂家和消费者之间，无法建立有效、及时的对接和沟通工作，对于部分客户体验过程中发现并提出的问题，也无法第一时间解决。由于前期的营销准备工作，资金已经进行了巨大的投入，因此在后期发展上，一些小型的企业无法承受后期的资金投入，这样也就造成了传统营销模式的单一性。
（三）不具备关于石化产品方面的全面营销知识
经笔者调查分析发现，在目前的石油化工企业当中，很多企业在营销方面，并没有形成非常完善具体的营销策略，在保障机制的建立方面，也尚且非常薄弱。在宣传策划方面，产品的特点和优势，并没有具体的宣传实施手段。同时，在石化企业当中，有部分营销人员，本身就不具备营销专业资质，对一些较为先进的营销手段和方法，并没有运用到实际工作当中。还有个别企业领导，本身就缺乏营销方面的知识，对现代化的营销手段不能很好的掌握和实施，一切都是根据以往的一些经验来进行。
二、关于石化企业的营销策略的探讨分析
(一)把关联性营销策略融入到石化营销当中
传统营销的方式较为单一，现在出现一种新的更加先进的营销策略，是关联性营销策。通过和传统营销的相互比较，我发现，关联营销对营销活动，以及相应的各个环节的互动更加重视。不再像之前的销售活动，仅仅存在于售前与售中。其实，在营销的各个阶段，石化企业都应加强重视和消费者之间的了解和沟通。通过沟通，消费者能够对企业产品有更进一步的了解，与此同时，石化企业与消费者之间的及时沟通，能随时掌握到消费者的实际需求，并且能得到消费者提出的各种建议。这样就能够让石化产品变得更加完美，与消费者的需求点平衡，市场的整体方向和发展也可以更好地了解，从而带动下一步的新产品的研发和销售。这样也直接提高了消费者满意程度，从而带动了企业的经济效益。由于企业和消费者之间的互动及时，紧密贴合，所以拉近了企业和消费者之间的距离，为企业打造了非常优秀的口碑和品牌。在当今经济市场活动之中，消费者客户与企业间的关系，是能够直接影响企业的发展的。所以，各个石化企业与客户应当建立平等，及时的关系，能第一时间对客户的建议给予积极反馈和合理化的采纳，这样不仅能巩固老客户的信任度和市场，并且能老带新，从而开拓出更多的优质客户资源，形成从点到面的客户辐射，让石化企业得到长远的发展。
（二）注重企业考化和品牌的打造，形成品牌营销策略
石化企业在市场营销当中，关注与企业品牌和文化底蕴的打造，也是尤为重要的。产品的文化营销，主要体现在产品设计，生产以及具体的使用当中，所有这些，需要具备统一的核心和价值观念。这样就可以使本企业的产品在与同行业的竞争当中，脱颖而出，占有更多更大的市场份额，从而获取更高的经济效益。在企业的品牌文化建立过程中，除了要随时对本身产品的宣传营销活动，也可多打造有利于企业形象口碑建立的活动以及销售策略，对内打造积极的员工凝聚力，加强员工整体素质的提升，对外要时刻展示企业的核心凝聚以及口碑。良好的品牌文化营销，不仅仅能够让石化企业在市场中形成好的口碑，巩固客户对产品质量的信任度，也可提高企业员工的自豪感和归属感。从长远角度来看，能够占有更多的营销市场。
（三）注重新媒体网络营销策略
当今社会，互联网经济迅猛发展，各种新媒体应运而生。网络营销已经渗透到各行各业当中，与传统媒体的营销方法相比而言，网络营销占据很多优势，首先，从营销成本来讲，具有低成本，高回报的特点。其次，网络营销对具体的空间和时间并无特定要求，哪里有网络，就可以渗透到哪里。再则，网络营销的客户群分布较广，可以遍布全球，各种购物终端的便利，可以让客户对产品实现随时了解，随时购买，并能随时通过网络反馈使用体验。网络营销的运用，能够使客户对石化产品的体验满意度得到提升，而客户的及时反馈体验信息，也加强了石化企业和客户间的互动黏度，企业能够根据客户的及时反馈，对产品的市场投放情况有整体了解，并能随时发现客户的需求点和意见，及时的对下一步新产品的研发进行合理调整，也能从购买意愿中捕捉到客户更多潜在需求，对下一步的产品营销活动起到积极促进的作用。随时调整产品的营销策略，
(四)高品质的服务在石化产品营销当中必不可少
随着现代社会的不断发展与进步，人们对各种产品的需求度，不再仅仅局限于产品本身，还对自我满足感有了更高的要求，石化企业产品营销的过程当中，产品本身的营销占据一方面，从另一个角度来讲，对客户的心理把控，随时洞察到客户的心理需求，给客户更多心理满意度层面的关照就显得尤为重要。这样，在产品的营销宣传期，以及营销当中，能给客户提供周到全面具体的服务，在售后的延续当中，也要给予重视和关照。给予客户持续的满意度提升，这样可以强化客户对石化企业产品品牌的信任，一直长期的服务，能对现有客户起到巩固的作用，后期的各种完善服务当中，也可让客户体验到高度关怀感。有利于消费者对品牌的持续信任度，从而对接下来新产品的研发和营销，打下坚实的基础。因此，才能对石化企业的长久发展，起到重要作用。
（五）石化产品当中融入知识
营销在现有的市场发展当中，石化企业对自身的营销相关活动，需要整体而长远的规划，对营销队伍的建设，不能局限于营销策略和方法，也需要进一步提高营销团队的专业素质。在企业内部，形成人人懂专业，让营销团队的专业素养紧跟企业发展的脚步，要制定适合本企业发展的营销策略计划。在营销相关人员的引进和培训中，要对营销人员的专业知识不断进行提高，优先引进具有专业知识的营销人员，对在职营销队伍，要实施定期培训考核制度，让专业知识渗透于整个企业当中，管理层和一线工作人员都要重视专业素质的培养。整个营销团队，需形成专业素质和营销方法相结合的方法。这样对外能够打造石化企业良好的宣传品牌和口碑，对内也能进一步提升营销人员的整体素质。为企业带来长远而持续的发展。
三、总结
随着市场经济的逐渐发展，仅仅依托单方面高质量的产品已经不能满足消费者的多方面需求了。石化企业在生产和研发产品时，在打造质量过硬的企业产品同时，还需要与现今的营销理念和策略相结合，这样让产品本身和营销策略相辅相成，在打造自身企业品牌的同时，也能让具有独特品牌的产品，在市场同行业竞争中，始终保持着领先地位。对于石化企业来说，在持续的营销过程当中，需要实时注重市场的变动以及消费者的回馈和反应，能够通过各种媒介，对自我品牌做展示，并且注重和消费者之间的各种互动，随时调整和完善产品质量，随时能调整营销策略，拓展出更多稳定的营销渠道。打造更高素质的营销团队。本文对当前存在于石化企业产品营销当中的一些问题，进行了探讨和分析，并提出了一些合理的具有参考性的建议，期待能为新时代当中石化企业的整体发展起到积极促进作用。
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关键词：校企联合;电子商务专业;创新人才模式
一、引言
2000年，教育部批准在全国部分高校试开电子商务专业已有300多所。随着电子商务行业在中国的快速发展，已成为了热门专业，但是，电子商务专业在去年却被列为全国就业率较低的15个本科专业之一，这与我国快速发展的电子商务现状严重不符，同时也引发了人们的思索，到底原因何在？通过我们对兰州市各高校电子商务专业的调查分析发现，当前很多高校电子商务专业人才的培养模式基本上都是先制定本专业的人才培养方案， 而此方案两年更新一次，本届学生就以此方案为准，四年的课程设置基本不会有任何变动，众所周知，电子商务发展迅速，相关的技术、知识更新速度很快，有可能几个月就更新一次，所以说提高电子商务专业人才培养质量，只能治标不治本，要想从根本上解决这一问题，我们认为只能是通过校企联合的方式。
校企联合就是利用高校和企业两种不同的教育资源和环境，采用学校教学与企业实践相结合的教育方式，使学生在学好理论知识的基础上，通过实践提高他们的动手能力，更好的适应毕业后的工作环境，最终实现理论指导实践，实践验证理论。
二、国内外研究现状
美国作为世界高等教育较为发达的国家之一，很早就在高等教育中引入了校企合作这一模式，并在20世纪90年代有了突破性的进展，较为成功的模式主要有：（1）技术预科计划。技术预科计划是将高中教育的最后两年和为期两年的社区学院教育结合在一起，学生毕业后将颁发结业证书，这种合作方式不一定包括工作现场学习。（2）职业主科计划。职业主科计划是指学生在高中期间，可以选择自己感兴趣的某个职业，学校可以与一些企业合作，让学生实习。 （3）学徒培训计划。学徒培训计划是所有校企合作形式中要求最高的一种，主要是以德国双元培训制为样板，要求高中学生在学校学习的同时，在企业接受职业培训。如：西门子、麦当劳、三星等公司。
三、校企联合培养电子商务专业创新人才模式
（一）利用互据联网开展校企合作。由于受到地域的限制，兰州市的电子商务起步较晚，2013年才开始有企业涉足电子商务，但规模都不是很大，在技术等方面不具备代表性，到了2014年兰州市开始创建电子商务国家级示范城市，在国家政府的扶持和企业合作下，兰州市的电子商务水平有了显著的提高，互联网的高速发展，在一定程度上解决了这一问题。
（二）结合学生的实际水平与企业开展合作。根据每个年级学生的特点以及课程的安排，有针对性的选择合作项目，然后逐步扩展。我院与甘肃天狼电子商务有限公司建立了合作关系，对于大一、大二的学生，实习内容主要是参观企业以及对电子商务的认识，实践内容以文字编辑，客服服务为主;对于大三的学生以网店的商品拍摄、网店宝贝图片处理为主;毕业班的学生则以网店运营、电话营销和网络营销项目为主。
（三）建立工作室承接项目。组织学生组建电子商务创业工作室，学院给予场地、相关的设备、指导教师和资金的支持，工作室的学生不仅可以自己网上开店自己创业，也可以面向企业承接项目，定期请专业人士开展讲座，还可以去电子商务企业参观，以工作室为中心，带动本院电子商务专业学生的积极性。配合“千人创新，万人创业”的口号，鼓励和帮助大学生创业。
（四）穿插式校企合作培养模式。对于电子商务专业而言，有很多时间性很强的课程，如网店运营、网络营销等课程，对于高校教师而言缺乏实践经验，对于这类课程可以分为两个部分，对于理论部分可以由高校教师完成，对于实践部分可以由学校和企业协商，让学生顶岗实践，在工作的同时不断加强巩固理论知识。
（五）校企联合制定人才培养计划。高校与企业共同商议制定本专业人才培养计划，对于一些技术性和应用性很强的课程可以由企业人员担任，高校教师辅助，这样可以把企业对本专业人才的真实需求带入课堂，培养出真正能够满足市场需要的电商人才，同时还可以改善高校师资不足的问题。
结论：电子商务专业知识更新速度快、覆盖面广、实践性强，这些特点决定了电子商务人才培养模式与其他专业相比更需要企业的加入，只有通过校企联合才能够培养出市场需要的创新人才。
参考文献：
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关键词:电子商务 实践教学 课程改革
（一）电子商务课程体系存在的主要问题
1.课程结构――对接需求有缝。许多院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，提出的培养目标宽泛、模糊。以“万能”应用为取向的电子商务人才培养目标，不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。他们想把学生培养成既懂电子又懂商务的复合型人才，但是却忽视了高职学生的基础及他们的精力和时间有限这些客观事实。如果同时兼顾这两个方面可能会造成学生没有专长，出现学生学过了网页设计但比不上艺术专业的学生的现象，因为网站前台设计需要视觉美观、创意独特；学过了计算机程序设计但不如计算机专业学生；学过了商务却不如贸易物流、市场营销专业的学生，因为他们能将商务需求转化为电子商务应用。究其原因就是到目前为止还没有形成一个完整的电子商务专业的课程体系，还没有制定出一个统一的切实可行的循序渐进的课程标准和详细的教学培养目标。
2.课程组织――存在逻辑错位。由于在课程安排上不能按照电子商务专业知识的逻辑层次进行安排，如有的学校到第三学期才开设计算机基础或网络基础课程，这些课程很明显应在第一或第二学期作为一门电子商务的基础性学科进行讲授。再如在第二学期开设电子商务概论，而到第四学期才开设网页制作，可以想象学生在没有一点计算机网络以及网页制作等基础知识的前提下是如何学习电子商务的，所有这些无疑都造成了大量的资源和时间的浪费。
3.实践教学――缺少创新实境。电子商务是通过网络、信息和数字技术等手段实现商务活动的，电子商务专业的学生需要有很强的实践能力。而现今的课程体系中在实践教学方面却没有突出实境性和创新性，几乎所有高职院校电子商务实验室的建设和实践教学课程内容的实施，都是针对基础性实验，大多是以模拟性实验为主，明显缺乏电子商务所需要的网上实时更新的演练环境。另外，由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导等都受到了极大的限制。
（二）电子商务课程体系改革的总体思路
加强高职教育电子商务专业课程体系改革，关键在于开设新课、整合现有课程体系、加强教学方法及教学手段的改革，拉近学校教育现状与企业需求的差距，形成高职教育的特色。
1.以行动导向构建新的课程体系。电子商务是指通过Internet等信息网络从事的电子交易，电子商务是信息技术、基础设施、商业流程、产品和服务等构成的复合体，是技术的应用，而非单纯的技术。因此电子商务专业的课程改革也应围绕这个主题进行，同时结合市场对人才的需求。高职教育不是学科教育，它应该更注重行动导向特征明显的课程教学。
2.建立多样化实训课程教学。通过课程实训、综合实训、认知实践等多种实训手段，培养学生在商务电子化方面的构思能力，除了要求学生具备传统意义上的行业知识与技能外，还要求学生建立一个职业习惯――熟悉传统行业运作流程与特点，并能够从中寻找与电子商务思想、电子商务技术结合的应用环节，从而构思出商务电子化过程。其次，通过必要的案例教学和实务操作能力的培养让学生熟悉大量企业电子商务案例来感悟这一能力，学会用现代企业管理方法、网络通信技术，分析企业电子商务过程，形成商务寻求技术、技术推动商务的职业敏感与素养。
3.有针对性地安排专业实习。在新的电子商务课程体系中，应对专业实习模块加大篇幅，在教学计划中予以重点安排，积极认真地对待专业实习，大力开拓实训基地建设，为学生进行电子商务软件操作、网页制作和网上贸易模拟提供良好的仿真环境，使学生通过专业实习了解社会，了解企业，初步接触与专业相关的工作，并通过所学的知识解决力所能及的实际问题。在实习中，让学生发现问题并试着解决问题，找准自己的专业定位，切实提高自己电子商务的专业技术和能力。
（三）电子商务课程体系改革的解决方案
电子商务专业课程的设置应以国家电子商务师职业标准为导向，根据市场结构特征与层次水平特征，确定以能力为核心的课程体系。电子商务的课程模块可分为核心课程、主要课程及实践课程三部分。核心课程应是本专业特有的，其他专业不能替代的课程，包括电子商务概论、网络营销、网站建设与维护、网络信息编辑等；主要课程包括电子商务安全、电子商务法律、网页制作、图像处理、数据库应用、网络基础、管理学、运营管理、物流配送、国贸实务、客户关系管理及相关认证等，同时按照各个学校开办该专业的不同特点和方向，可以针对不同行业领域的需求开设一些相关的专门课程；实践课程可由课程实训、综合实训、认知实践、专业实习及毕业实习等几个部分组成，其中主要课程是所有电子商务专业所必须开设的专门课程，可以由各校结合自己的专业优势根据实际情况自行选择开设。电子商务课程体系中的第三部分是实践课程，其中课程实训和综合实训可安排在第二、三和五学期进行：
1.课程实训（模块化实训）。
（1）商务信息搜索实训。信息搜集是高职学生必须掌握的一项技能，能否准确、及时地收集到高质量的信息，是衡量高职院校电子商务专业学生动手能力的标准之一。
（2）电子支付及认证实训。教师首先可让学生通过柜台申请或直接在线申请网上银行卡，然后让学生自己动手进行网上银行帐号的转帐、支付、销户等一系列操作，从中掌握一些安全支付的知识。同时，要求学生至少要学会使用一种第三方支付工具，如淘宝的支付宝或者财富通、贝宝，等等。
（3）电子商务网站设计实训。在条件允许的情况下,教师可以以学校为背景，指导学生设计一个B2C网站。包括电子商务网站开发的项目规划和网站设计的全部作业。培养学生的团队协作能力，使学生熟悉网站项目开发动作，提高学生网站设计的动手能力，加深学生对动态网站三层构架的理解，并要求学生熟练掌握HTML语言，Dreamweaver MX软件和Dreamweaver网页设计的全面操作。掌握Fireworks和Photoshop平面设计的基本操作。
2.综合类实训。
（1）模拟实验教学。模拟实验是让学生直接参与实验来了解电子商务的全过程，从而使电子商务不再是一个抽象的代名词。同时，模拟实验中激烈的竞争机制和奖惩机制类似于一种战略型的游戏，使学生在学习过程中同时享受乐趣，科学严谨的考核机制也使学生体验到对他们业绩评价的客观性。
（2）指导学生开设个人网店。这种方式其实是借用网上的免费资源来进行实训。通过贸易通和供应商进行洽谈，学生从中尝试去比较、分析各个不同供应商的优劣，熟悉类似于阿里巴巴这样的B2B网站的“游戏规则”等，锻炼学生的应变能力、说服能力、果断处理问题的能力。
（3）建立校内电子商务实训平台。学校通过利用校园内现有的实体商店资源与网站资源结合建立“电子商务实训平台”。学生通过校园网登陆该平台进行在线购物，并且可以设立“校园一卡通”完成在线支付。在教师的指导下，由电子商务专业学生直接参与平台的建设和经营管理，让学生在管理过程中亲自组织包括进货、物流配送、后台管理、网络营销、售后服务等在内的所有事务，零距离接触电子商务，全过程参与网络运营。
3.认知实践。安排在第一学期，用一周时间到企业参观，实境感受，强化学生专业意识。根据调查，目前未能顺利就业的应届毕
业生中有16%是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差导致的，8%的应届毕业生表示学习电子商务专业的学生很难获得面试机会。经过开放式调查发现：目前，许多招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务专员”这样的职位。但事实上经过仔细分析，很多企业包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才，只不过这些企业没有在岗位描述中列出“电子商务”四个字罢了。由于毕业生不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景，当他们没有看到“电子商务”四个字时，便放弃投递简历；即使投递，也作为专业不对口的无奈之选。通过认知实践，可以较早地强化学生对专业的理解。
4.专业实习与毕业实习。专业实习安排在第四学期，用8周时间进行，毕业实习安排在第六学期。学校与企业建立长期的合作伙伴关系推进校企合作，建立良好的实训基地，让在校大学生和面临毕业找工作的学生了解企业的需求，亲临体验企业化的实际运作以积累丰富的实际操作经验，是目前学校进行工学交替办学模式，注重学生就业能力培养的一项重大举措。特别是针对当前电子商务严峻的就业形势，学校主动与电子商务类型企业联系，加强与企业的沟通、交流。一方面可以通过实地考察增进对企业的了解，以改进教学课程设置和教学方法；另一方面还可以通过这类活动进一步增强学生对当前电子商务形势与发展的认知，让学生意识到把理论结合到实践的重要性，从而培养出实用型电子商务人才。
参考文献：
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[2]马继刚.电子商务课程改革之思考[J].电子商务,2006,(10).
[3]郑培.电子商务专业人才培养忧思录[EB/OL].和讯博客网,2005-08-25.
篇5
【摘 要】随着航空业的发展，传媒业触角逐渐延伸至航空领域。航空媒体产业作为新兴力量，发展势头迅猛，具有较大的上升空间与良好的发展前景。航美传媒作为中国专业航空媒体运营商，其航空媒体网络覆盖全国主要机场与多家航空公司。航美传媒以“打造中国航空电视联播网”为理念，精
随着科技的不断进步，航空媒体产业应运而生。作为媒体产业的一大分支，起步较晚的航空传媒产业以其独有的行业特点与竞争优势迅速占领市场，展现出良好的发展势头与较大的提升空间。作为国内三大户外媒体广告之一的航美传媒，在正确分析自身条件后，将发展重点主要放在定位为中高端受众的航空媒体。
成立于2005年的航美传媒（Air Media）现已发展成为中国最具影响力的中高端户外媒体运营商，其航空数码媒体市场占有率高达90%以上，打造了覆盖北京、上海、广州、成都等全国主要机场以及包括国航、南航、东航等多家航空公司在内的2550余条航线的航空媒体网络。在据有领先份额的机场传统媒介资源的情况下，着力开发航空新媒介，拓宽其市场覆盖面，不断优化自身发展。
航空电视媒体，作为航美传媒最早也是最具有代表性的产品，包括机场电视与机载电视两大类。因其具有强大的视觉冲击力，一经投入使用便取得良好效果。经过几年的不断发展，航美推出的航空电视已经形成覆盖乘客从出发、飞行、到达的全过程，建成了包括机场与航线等多角度、全方位的电视媒体网络。航空电视的受众通常是高端收入阶层与精英阶层，作为“社会的中坚力量，他们是创造社会财富和推动消费的主力群体”。这个群体具有较强的产品预购能力，通过航空电视这样高端营销平台的精准传播，能够取得良好的传播效果。
然而，随着航空传媒产业的不断发展，激烈的市场竞争环境也逐渐显现。为了守住已有的市场地位，航美传媒需要总结其航空电视近来年发展所遇到的问题，并且积极探索有效的解决方案。此外，航空媒介多元化的发展趋势愈加明显，电子网络业务的进一步推广与使用，航空电视能否激发自身最大潜力是其今后所要面临的新机遇与新挑战。
一、航空电视联播网构建
航空电视分布于受众可接触到的地方，从进入机场、登机、飞行途中、到达后离开机场，每一环节都有电视系统为航空旅客带来优质的高效服务。整个过程基本囊括了旅客飞行前、飞行中、飞行后的所有能够触及媒体的机会，全方位、多角度、高频次的无缝覆盖，促使航空电视系统网络化的逐步建立。
1、机场电视
机场电视的主要形式是机场内42—65寸高画质LCD电视屏幕，一般分布于机场内各大主要区域，采用“节目+广告”搭载播放的形式。
通常航空旅客会有平均2小时的机场停留时间，机场电视抓住这一极佳的收视传播时机，瞄准目标受众群体，投播其所需资讯或是能够形成购买力的商业广告。包括天气情况、新闻资讯、娱乐节目等，最大限度满足受众群体内部细分化需求，在提升机场电视媒体关注度的同时也加强了传播效果，达到双赢。
机场电视在机场内部各区域之间的无缝对接，使其成为机场媒体到达率与记忆度均是最高的传播形式。其较强的消费触动性，对消费终端的影响力达到73%。航空电视媒体受众的产品预购能力相对较强，该群体在这种精准化的营销模式之下，容易产生触动性消费行为，促成广告客户达到最终销售目的。
2、机载电视
机载电视是飞机上的电视系统，属于机舱内影音媒体，基本能够覆盖乘客整个旅途全过程。机舱作为特殊的传播环境，机载电视进行的是一种封闭式高效媒体传播。同样采用“内容+广告”的搭载播放，每架次航班播出一次，其中广告总时长为3—12分钟不等。现已覆盖包括三大航在内的国内多家航空公司，编织成庞大的空中电视网络。
机载电视的节目内容设置与机场电视基本相同，致力于满足航空旅客的高端文化休闲需求。除了单纯的广告播出外，航美加大了对影视节目的投放力度，弥补广告单线播放的不足。
大多数乘客在飞行途中是相对轻松的，此时他们有机会关注平时可能忽略的资讯。机载电视在相对封闭狭小的机舱空间内，其媒体到达率、记忆度各方面优势明显，反映出机载电视较强的广告传播效果。
3、航空电视联播网
机场电视与机载电视共同构成了“地面+空中”的航空电视联播网。通过这种全面覆盖的方式，抓住每一个受众可接触机会，进行高效传播。
航美传媒旗下的航空电视随着联播网的覆盖面不断扩大，在拥有良好的机场环境与宜人的收视环境前提下、丰富的媒体资源以及定位于高端人群所体现的高受众价值等，不论从内部属性还是外部环境都显示出其独有的价值。
二、受众定位的细分化
航空电视的受众主要是高端人群，这个群体具有较强的产品购买力，其潜在消费指数也相对较高。
根据新生代市场监测机构的统计数据表明，航空旅客中40.9%为中高层管理人员，22%为中高级专业技术人员，并且87.2%的个人月收入超过4000元，表明这类人群具有更高的决断能力与预购能力，而且消费力与引导力较强。由于近几年航空市场的激烈竞争所引发的低价机票销售热潮，航空人群的构成开始趋于多元化，搭乘飞机的旅客均有涉及高中低端人群。但就航空电视的主要受众而言，其定位依旧锁定于高端商务人群。不论是商业广告还是娱乐节目，都是经过精心挑选以满足航空旅客的高端文化休闲需求。
分析发现，航美传媒推广的航空电视所针对的传播对象实则是受众市场细分化的结果。用精准化的受众定位来吸引广告客户，从而采用细分受众市场的特定传播经营方式。
三、营销平台高端网络化
航空新媒介是科学技术进步催生的产物，其高端性不言而喻。航空电视处于一个时间与空间都相对特殊的传播环境之中，在客观因素与主观条件的共同作用下要求广告投放力求精准化。
航空电视一般是通过售卖广告获取利润，只有对具有潜在消费能力与较高预购能力的受众产生作用，影响其思想转化为具体的行动后，广告客户才能取得收益，从而利于整个过程的有效运转。航美拥有《广播电视节目制作经营许可证》，并建有国内最大的航空数字媒体网，这样的条件保证了精品节目的制作与播出具有较强的针对性与广泛性，形成良好的传播效果。
机载电视相较于机场电视来说，其播放的商业广告比例更高。因为在机舱内的时间资源更充足，旅客的状态通常更加放松与平和，注意力相对集中，行动范围较小，可供选择的娱乐项目单一。此外，除了播放商业广告，电影电视节目等也成为了新的选择。国航与航美传媒联手打造的“中国航空电影院线”，让旅客在飞行过程中体验不一样的空中观影感受，开辟发展新路径。
航美的航空电视从受众定位、内容选择与制作、传播辐射范围等方面均体现出高端营销的理念与目标，彰显出品质化特点。通过地面与空中的无缝对接，形成网络化传播，逐渐打造规模化的环形网状营销平台，最大化覆盖航空人群。
四、发展现状与存在问题
航美传媒建立初期找准市场空白点，结合主客观条件推出航空电视，迅速占领市场。经过几年的不断发展，现已与多个行业形成良好的合作关系。通过资源系统的不断建构与整合，形成一定的垄断优势，成为其核心竞争力的重要体现。
但随着市场竞争的愈发激烈，航空电视媒体的发展逐渐饱和，增长空间较为有限，增速已有明显减缓趋势。已呈现出金牛产品特点的航空电视，其高市场占有率等相关问题导致增长空间在缩小。相较而言，机场数码刷屏媒体增速较快，增幅较大，而且具有一定的发展空间。航美传媒敏锐察觉了当前发展所面临的各种问题，及时转变发展战略，寻求新的思路，开始涉足纸质媒体与相关的文化产业。在航空电子媒体与航空传统媒体发展成熟后，逐渐加大力度投入航空电子网络业务（机上网络互联网平台、机上智能终端媒体）的建设，不断拓宽业务板块。
通过全新的网络平台与个人终端的结合，旨在实现一对一的精准营销与移动网络营销，延长了传播时间，加大了成功营销的可能性。一方面丰富了客舱娱乐活动，提供个性化的资讯服务；另一方面实现旅客与地面的实时互联，为旅客带来全新的飞行体验。
结语
我国航空新媒介的高速发展，离不开科技、内容与整合式营销的共同作用。在技术的不断推动下，航媒开始转变自身发展形式，不断趋于多元化。对于目前航美建成的航空电视网络化高端营销平台来说，立足于既有的竞争优势，全面了解并尽力解决发展过程中所遇的各种问题。结合现有的新技术，转单一的营销传播方式为多元化发展，完善传播理念，趋于更加人性化与多样化的综合服务。转劣为优，使航空电视创造的高端营销平台更加完善，辐射范围更加广泛，传播效果愈加明显，从而有效达到营销目的。
航空电视未来的发展面对来自多方的竞争与内外部压力，航美只有紧随时展的潮流，及时掌握市场的走向与动态，不断创新，才有可能保住自己在国内航媒的领军位置并促进高端营销平台更好的发展。
参考文献
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⑥康燕，《中国传媒产业发展方向与策略选择》[D].复旦大学， 2010
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⑧《高端大气的机场LED媒体——航美传媒联合CTR〈机场LED媒体价值蓝皮书〉》[J].《广告大观(综合版)》, 2013（12）
篇6
电子商务近几年发展迅猛，社会对电子商务人才的需求非常巨大。然而高校培养出来的电子商务人才却不能满足社会和企业的需要，出现了行业快速发展与人才供应不足的矛盾现象，凸显出高校在电子商务人才培养过程中的问题。而提高师资的专业素质、加强师资队伍建设是提高电子商务专业办学质量的突破口，是实现人才培养目标、形成办学特色的关键。师资队伍建设是电子商务专业建设的基础和根本。
1电子商务从业人才概况
中国电子商务研究中心的《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，自2001年教育部正式批准设置电子商务本科专业以来，到2010年教育部共批准339所本科学校和650多所高职高专学校开设电子商务专业。每年有8万多毕业生。2013年电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人（见图1）。
被调查企业中，3768%急需电商运营人才，2857%的企业急需技术性人才（IT、美工），1739%的企业急需推广销售人才，1884%的企业急需综合性管理人才。可以看出，运营、技术、推广是最迫切的工具性人才。随着企业向纵深发展，竞争不断加剧，负责电商品牌运营的综合性管理人才会越来越热门（见图2）。
电商行业每年以数倍GDP的增速快速发展，尤其是大量传统企业转型电子商务更是引起人才的争夺；电商作为新型产业，人才存量不足，尤其是高校人才培养输出无法满足企业需求。这样一来，行业快速发展与人才供应不足的矛盾直接导致电子商务领域巨大的人才真空。
麦可思数据公司近几年一度把电子商务专业列为红牌专业，这种排名也许具有一定的主观性和片面性，但是结合以上人才数据的分析，一定程度上已经说明传统的教育培训模式在电商人才培养中遭遇到很大的瓶颈：第一，理论体系、教材和教学案例的生成具有滞后性；第二，高校教师的知识结构无法跟上行业的变迁；第三，传统教育体制电商教学，电商行业快速更新的知识结构与传统人才培训模式的矛盾导致与企业实践脱节严重。
2高职电子商务专业师资队伍建设存在的问题
21师资专业结构不合理
据统计，目前全国开设电子商务专业硕士点的高校为98所，虽然不少高职院校引进教师要求硕士研究生以上学历，但是由于专业硕士点少导致培养的人才数量有限，高职院校能够招聘到的电子商务专业硕士学历的教师微乎其微。因此，高职院校从事电子商务专业教学的教师大多是从管理、国际贸易、计算机等专业转行而来，电子商务知识不系统、不全面、不扎实，同时也缺乏电子商务的实践经验。
22师资实践经验不够
高职院校的培养目标是要造就高素质技能型专门人才。这就要求电子商务专业教师既要掌握一定的理论知识，同时又要具备一定的实践能力。然而，由于大多教师没有电子商务实战经验，虽然接触过网上购物甚至开设过网店，但是在从事电子商务教学时仍然存在人云亦云，致使所授知识与实践严重脱节。教学上，偏重于从理论上抽象地阐述电子商务的实施与运作，实训教学往往局限于一般模拟训练，不能很好地适应企业实际发展的需要，结果导致学生难以深入地理解和掌握电子商务的内涵，对实际应用更是望尘莫及。
23专业定位不明确
中国电子商务研究中心的数据显示，运营、技术、推广是最迫切的工具性人才。而纵观不少高职院校的人才培养方案，专业定位不明确，所学课程杂而全，特色不够明显，培养的人才自然适应不了企业的需求，一定程度上对于师资队伍也提出了更高的要求，对于本身缺乏的师资队伍无疑雪上加霜。
24教育改革落实不足
近几年关于高职教育改革的呼声和措施此起彼伏，基于工作过程的课程体系及课程建设，项目化课程教学改革，慕课、微课、信息化教学等词汇充斥着我们的脑海，以及各种技能竞赛的开展，一定程度上刺激和提升了高职教师队伍的教学水平。但是不少科研教改停留在纸上谈兵，盲目跟风，鲜有真正落在实处的。例如，基于工作过程的课程体系开发，有些教师对电子商务企业运转根本不熟悉，缺乏实际调研，显然这种开发不能站住阵脚。
25唯教材是瞻
当前高职院校电子商务专业所使用的教学教材大多只是对当前计算机技术与电子商务交易模式的概括性介绍，缺乏详细的描述，使学生无法深入了解知识和开展实践操作。同时，教材的内容涉及面过广，不仅涉及网络营销知识，还包括了网络安全知识、物流知识等，既不切合社会实际需要，也忽视了学生实践技能的培养，无法激发学生的学习兴趣与学习积极性。而且，中国电子商务研究中心认为，电商产业每6个月就发生一次巨变，知识的有效期变得非常短。电子商务专业核心主干课程应当以能力培养为目标，引用教材但不局限于教材，应当引导学生及时学习和更新最新的知识。
3关于高职电子商务专业师资队伍建设的建议
31师资队伍专业结构配比
电子商务专业师资队伍的专业结构构成应当体现专业特点，“电子”是工具是手段，“商务”是目的是落脚点。全部由管理、国际贸易背景的老师组成或者全部由计算机专业背景专业的老师组成的师资队伍都是不大妥当的，就算是通过培训转靠，老师自身的专业体系没有几年的时间是很难得以完善和提升的。核心课程的师资队伍的组成，从多年的实际教学经验来看，计算机类专业背景与管理类专业背景的教师比例保持在1∶2比较合理，这样图形图像处理、网页设计这类型的课程由计算机类专业的老师教学，网络营销、客户服务这类型的课程由管理类专业的老师教学，术业有专攻，学生才能学得更加深入。否则，就会出现老师边学边讲的情况，容易误导学生。
32开展深度校企合作，共建应用型的电子商务人才培训体系
高职院校的培养目标是要造就高素质技能型专门人才，既要体现高等性，即对问题探究的能力，更要体现技能操作性。高校培养的人才首先要能在社会上有一门技术立足生存，而不是眼高手低、高谈阔论的花瓶。那么通过开展校企深度融合，嵌入企业行家课程或者制作微视频，高职院校也可经常派出老师和学生到企业进行实战练习，聘请企业行家作为兼职教师开展授课，有利于提升教师自身的专业水平，更有利于学生的培养。
33加强师资下企业锻炼力度
电子商务行业不同于传统的机械加工制造，发展速度快，新技术的运用非常迅猛，知识的有效期变得很短。有些大点的电子商务公司昨天还挺好，但是今天可能就已经倒闭了。有些电子商务平台网站昨天还是一种版面面孔，但是今天可能就几乎改头换面。电子商务专业师资队伍不仅要深入到企业开展调研、座谈、学习，更要加大下企业力度，签订协议实施全日制工作性质在企业待上半年时间，短期而言对师资紧缺的学校无疑是釜底抽薪之感，但是对学生而言、对提升专业建设水准而言，这个过程是必须经历的阵痛。
34科研教改应当落到实处
基于工作过程的课程体系及课程建设应当是在对电子商务企业实际调研的基础上形成的，而不是人云亦云的复制和拷贝，而且这还和学校电子商务专业的定位息息相关，定位后台技术和定位前台商务的课程体系有着显著区别，定位运营和美工人才的培养方案的侧重点也是有所不同。项目化课程教学改革对于电子商务专业也是非常合适，但是项目化课程改革不是把一门课程不同的章节分成若干所谓的项目，而是由典型工作任务到学习情境，围绕职业岗位能力设定“项目”，这里的项目重新回到实实在在的工作过程，而学习情境则成为了其中的模块。不同的项目可能会有不同的教案。这些科研教改的完成是劳动果实，应当加以辩证推进实施，而不是换个老师又回到老套的教学方式上。
35充分调动教师积极性
电子商务教研室应采取各种措施，营造氛围，充分调动教师的积极性，为教师的发展积极创造条件，开设电子商务创业工作室，有计划有步骤分阶段的送培骨干青年教师，使教师以极大的热情和创造力投身于事业之中。建立教师激励机制，通过物质奖励和精神奖励的有机结合，激发出教师的潜能。并且，对于电子商务的当前大事采取教研室研讨会的形式加以辩论、发表言论等方式，或者邀请合作电子商务企业的专家来校交流，及时把握电子商务时展潮流，学习新技术，学习新知识，甚至支持教师自己在一定的电商平台开设网店，在不影响教学工作的前提下，组建学生团队进行运营。此外，还要鼓励教师积极参加技能大赛、技能考证、技能抽查等工作，通过这些工作来提升师资队伍的现实教育水平。
篇7
关键词：工作站；校企合作；实习实训
近几年，依据教育部、财政部 《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高[2006]14号）、教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）等文件精神的要求，提出高职院校的教育重点是培养适应地方经济及行业发展的高端技能型专门人才。为了突出学生岗位职业能力和职业素质的培养，湖南现代物流职业技术学院电子商务专业在“现代学徒制”人才培养模式基础上建设了“校内专业教师工作站”和 “企业专业技师工作站”，探索基于工作站的校企合作模式，并以此为依托，开展人才培养、师资培养、项目对接等实践，促进了湖南现代物流职业技术学院电子商务专业人才培养质的飞跃。
一、基于工作站的校企合作模式构建
为了顺应电子商务工学结合的人才培养要求，湖南现代物流职业技术学院自2013年开始建设了专业实训室及校内实训基地，同时分别在杭州、上海、长沙等地与多家知名电子商务企业合作建立了电子商务专业校外实训基地，并依托校内外实训基地开展基于“工作站”的校企合作。
（一）基于工作站的校企合作运行机制
湖南现代物流职业技术学院电子商务专业在校内建立了“校内专业教师工作站”，在杭州电子商务园、上海商派等地建立了“企业技师工作站”，通过在人才培B、教学管理、实习实训等方面深入开展校企合作构建基于工作站的校企合作运行机制。
校企合作制定人才培养方案、优化课程体系和教学内容；充分利用企业资源优势，共建校外实训基地；校企互培互聘，建设专业兼职教师库，充实专业师资队伍，提升专业师资实践能力。
校企共管人才培养过程。其中学生在校期间的生活及学习由学校主管；学生在企业顶岗实习期间的生活及工作则由企业主管；校企合作制订顶岗实习管理及评价等相关制度。
资源共享：对于校企合作培养的优秀人才，合作企业优先选拔聘用；校企双方通过合作开展课题研究，共建实训室，以及合作开展各类人员培训共享资源。
（二）工作站职责
开展课程合作：校企立足职业岗位群职业能力要求、构建以能力培养为核心的基于工作过程的课程体系，并在此基础上，共建专业优质核心课程及课程资源。
开展实训合作：校企合作开展校内实训室、及校外实习实训基地建设，共同构建实训课程体系。
开展教培合作：学校帮助企业开展岗位培训；企业通过“工作站”将企业真实项目引入校内课程教学或专业实践，派驻技术人员、能工巧匠作为外聘兼职教师长期驻校进行实战课程教学，或通过远程教学方式对校内学生项目实践进行指导。
开展科研合作：校企通过合作开展横向课题研究，解决企业技术难题。
共建保障制度：校企共建双方共赢的、可持续性的校企合作运行制度，保障校企合作的顺利实施。
（三）工作站运行
1. 学生驻站学习
根据湖南现代物流职业技术学院电子商务专业教学计划，将《网店运营（实战篇）》、《网站建设（实战篇）》、《网店美工（实战篇）》三门专业课程采用“校内教师工作站”与“企业技师工作站”联合开展教学。学生驻站采用理论学习与项目实践交替进行的方式进行学习，依据校企共同制定的关于学生入站学习的日常教学规范制度及考核评价机制，由校企共同实施培养方案中的各个教学环节。课程教学实施地点设在“校内教师工作站”，理论教学部分由校内教师采用“真实岗位情境”重构课堂教学模式，项目实践部分由“企业技师工作站”的企业导师按照企业岗位工作流程及任务安排教学内容，“企业技师工作站”导师采用面授、远程教学等多种形式，实现线上线下教学，并结合微信、QQ及Email等在线交流工具实现课后答疑，将教学过程与岗位需求实现真正结合。
2. 师资互培互聘
校企在长效合作机制的基础上，湖南现代物流职业技术学院电子商务专业自2015年以来，每年都安排专业青年骨干教师定期赴“企业技师工作站”进行企业实践锻炼，学习企业先进技术及生产理念。同时兼顾顶岗实习学生的日常生活管理、毕业设计指导等工作。为提升企业兼职教师教学水平，学校针对企业兼职教师在“企业技师工作站”开展教学技能短期培训，只有参加教学技能培训并考核通过的企业兼职教师才能开展课程教学及顶岗实习教学工作。一方面充实了校内兼职教师库，另一方面也保证了兼职教师的教学水平。
3. 共建专业及课程
校企合作成立校企专业建设委员会，通过工作站实现行业发展及需求信息对接。聘请“企业技师工作站”导师、企业专家担任企业专业带头人，参与专业建设及课程开发，定期修订人才培养方案，调整专业课程体系。在专业人才培养方案制定过程中，首先由企业技术骨干及专家对行业发展现状、岗位人才需求情况进行调研分析；学校专业带头人进行专业课程体系建设，并在校企专业建设委员会的论证下共同制定人才培养方案，使得专业建设更贴近行业人才需求。
4. 实训基地建设
校企联合进行实习实训合作，企业参与学校实训室建设，同时，充分发挥企业生产场地及资源优势，帮助学校建设校外实训基地。校企在广泛开展行业岗位调研的基础上，以核心职业岗位、典型工作任务优化实训课程结构，以专业核心技能遴选实训内容，从而建立与行业人才需求相适应的实训课程体系。
5. 校企合作开展应用研发
依托工作站，以解决企业生产领域中的实际问题为研究目标，校企合作开展横向课题研究，从而使得高职教育的产学研结合落到实处。
二、基于工作站的校企合作模式成效
自湖南现代物流职业技术学院电子商务专业开展基于工作站的校企合作模式实践以来，在实习实训基地建设、专业教学等方面取得了一定的成效。
（一）校企合作建设专业实训室及校外实训基地
校企合作建设了三个校内专业实训室及八个校外实训基地，校内专业实训室分别是电子商务工作室、商品拍摄与采编实训室及O2O创业实训室。这三个实训室分别针对电子商务运营、网店美工及电子商务创业开展专业技能实训。校外杭州电子商务园区实训基地每年接收学生参加专业顶岗实习，并以工作站为依托，校企合作开展顶岗实习日常管理及教学活动。
（二）校企合作开展课程教材编写
以工作站为依托，通过行业调研，岗位技能分析，针对网店运营、网店美工及网络营销等多个电子商务行业企业人才需求量大的岗位，合作开发了多本专业课程教材，并运用于日常教学及课程实训。
（三）专业教师定期开展企业实践
学院每年定期派专业教师到企业开展企业实践锻炼，一大批教师在“企业技师工作站”得到了锻炼和提高，成长为实习实训和产学研工作的操盘手。
三、结语
湖南现代物流职业技术学院基于工作站的校企合作模式经过多年的实践，校企合作模式日趋成熟，工作站建设日趋完善，专业建设得到了发展，专业教师综合水平均得到了提升，但是在实施环节仍需不断改进，校企合作保障体制的建设还需进一步健全，基于“工作站”校企合作模式的成效有待更一步深化与提炼。
参考文献：
[1]谢源，匡德花，侯恩光，郭玲，陈建萍.“嵌入式”工作站校企合作模式的实践与探讨[J].南方职业教育学刊，2012（03）.
[2]杨平.工作站式顶岗实习教学模式研究[J].当代职业教育，2016（01）.
篇8
关键词： 电子商务 实践教学 教学体系构建
中国电子商务始于1997年，近年来得到了飞速的发展，但与之相对应的是电子商务人才的严重短缺。为了培养电子商务人才，很多高校都开办了电子商务专业，但是从目前情况来看，电子商务专业人才在现阶段已显示出了与社会需求的不适应，电子商务专业的毕业生就业前景也并不理想。为了培养出合格的专业人才，必须了解社会的需求。企业开展电子商务，既需要很强的商务理论知识，又需要掌握开展电子商务所需要的信息技术。
由于电子商务具有高度商业实践性和专业的综合性，电子商务专业的教学概念不断受到电子商务实践的影响而更新。电子商务专业教学不宜沿用传统的单一的课堂讲授模式，而应紧密结合专业特点，开设电子商务实验，以提高学生实践应用能力和创新能力。所以构建一个合理的实践教学体系显得十分重要。本文对此进行探究，并结合我校实际情况加以说明。
一、电子商务实践教学现状及存在的问题
1.教育观念。
“重理论轻实践”的思想在文科院校尤其突出，在一些综合性院校，也普遍对文科的实践教学投入不足，而电子商务专业一般都作为文科对待，因此对其中的实践教学重视程度不够。
2.学生的认识。
学生对电子商务教学实践的重要性认识不够，被动地去做一些实验，而且在做实验过程中不认真，老师讲的时候觉得自己会了，真正动起手来又觉得无从下手。很多同学利用电子商务实践上机的机会，上上网，打游戏，学生对实践教学参与的积极性不高。
3.教师水平。
电子商务是一门较新的学科，师资短缺现象比较严重，其中电子商务实践教学的师资更是严重不足。从我校来看，大多数老师都不是学电子商务专业的，许多都是从信息管理或其他的系调整到电子商务系的，对电子商务的认识和拥有的电子商务方面的知识结构有一定的局限性，对电子商务实践教学体系的认识更是不足，教师本身的实践能力也有待加强。
4.实验条件的问题。
多数高校教学投入不足，这也影响了实验教学的开展。以我校为例，实验教学条件比较简陋，一些实验虽然规划，但没有条件付诸实施，这么多个班，只有两个实验室，一百多台学生机。不过现在科技这么发达，学校规模也在不断扩大，实验环境和条件已渐渐得到改善。
二、构建电子商务实践教学体系的意义和指导思想
电子商务实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析、掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生通过参与实践教学学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。
1.构建电子商务实践教学体系的意义。
（1）通过实践教学，学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程。
（2）提高学生实践意识，加深对学习目的的理解，使学习变成学生的自觉行动，提高学生色学习能力。开阔学生视野，扩大知识领域。改善学习环境，使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质。
（3）加强学生创新能力的培养，学会在实践中发现问题、提出问题，培养发现商业机会的意识和能力。培养学生严谨、求实的科学作风，通过实验培养学生的探索精神和坚韧不拔的毅力。
2.指导思想和应注意的问题。
电子商务专业实践教学体系的构建指导思想：要以企业实际应用为向导，以学生就业为中心，以提高学生的应用能力和创新能力为目标。为了实现这个目标，需要注意这样几个问题：
（1）实验课程体系相对独立。这有利于建立与多学科的理论课程结构相结合的实验课程。
（2）建立多层次的电子商务实验体系。开设多种类型的实验，设计丰富多样的实验项目，从而能充分发挥实验教学在培学生观察理解、综合应用、创意创新等方面的作用。并可满足对电子商务不同理解所形成的专业特色的需求。
（3）重视创新能力的培养。在各门实验课程和各层次的实验项目中应培养学生的创造精神和创新能力。将这些创造力在以后综合性课程和高层次的实验项目中得以集中体现。
三、电子商务专业实践教学体系的构建
1.电子商务专业实践教学的层次。
考虑到电子商务实践教学的要求和特点，结合我校的实际情况，现将实践教学体系划分为七类实验，七类实验需要循序渐进、分步实施。
（1）演示型实验。教师进行演示和示范操作，或者播放课件，通过生动形象的演示实验，帮助理解抽象的概念。学生可通过网上购物，网上支付，信息搜索等流程的操作演示理解电子商务的本质和特征。
（2）操作型实验。对于那些难以通过课堂教学使学生理解的知识，可以通过操作型实验让学生加深理解。比如通过动手连接计算机网络及Internet安装配置管理域名服务器、文件传输服务器和电子邮件服务器等，加深对因特网的原理及基础应用的理解和掌握，申请电子邮箱并发送邮件、使用搜索引擎进行信息搜索、申请数字证书等，通过这一系列的具体操作，提高学生的动手能力，使学生能够对所学知识形成感性认识。
（3）制作型实验。制作型实验是在一定环境条件下，让学生使用给定的工作平台及工具，按照规定的制作步骤完成指定的习作或仿制性项目。在这个过程中，一般是老师先给出一定的示范操作，学生通过模仿或者书上的提示进行操作。比如网页设计和一般的程序设计实验，学生刚开始都无法独立进行实验，这时就可以通过模仿老师的操作，或者模仿书上的例子进行实验。如果通过模仿能够达到预期的实验效果，就会提高学生的学习兴趣，久而久之，学生逐渐理解和消化了相关知识，就能达到应用自如、自我创新的程度。
（4）模拟型实验。模拟型实验室电子商务专业实验最典型的一种形式，功能多且普遍适用。模拟认知型实验就是利用电子商务模拟软件，在一种虚拟的场景中由学生分别扮演不同的角色。模拟进行电子商务交易活动。在这种模拟认知型实验中，教师事先将学生分成若干组，每组都代表一个特定的电子商务活动参与者角色。然后进行仿真电子商务运营。为了掌握EDI的基本原理，可以模拟在真实环境下的贸易过程和流程操作；为了理解电子商务物流，可以进行如供应链上供应商、生产商、分销商、零售商和消费者等角色的模拟等。
（5）设计型实验。通过详细调查分析，搜集特定的数据资料，构思设计流程和步骤，完成个性化的设计实验。设计型实验能够有效地开发学生的个性化思考、综合应用能力和创造能力，这些都是直接构成创新能力的重要因素。例如，进行电子商务网站前后台的设计和实现开发一些小型应用系统、包括工作流程的设计等。
（6）创新型实验。教师只给出应该达到的实验目标要求，而实验的内容、方案、步骤、方法完全由学生自主确定，激发学生独立思考和创新的意识。创新实验的实施一般是学生参与到教师的科研中，进行发明创造，或者根据生活工作的实际，提出一些科研设想，进行创新。
（7）创业型实验。创业实验是以商业计划为教学目标进行的训练和活动。例如比较容易实现的C2C电子商务的实践教学，就可以建立一个基于校园网的C2C电子商务网站让学生参与网站的开发、设计、管理和实际的运营，把课堂上学到的知识应用到其中，并发挥自己的能力。在理论与实践结合的同时，不但大大激发了学生学习的热情，而且为今后的工作打下一个良好的基础。
2.实验体系实施方法。
近几年来，电子商务系不断改革实验课程体系，提高实验教学地位，发挥实验教学在培养学生动手能力、实践能力、创新能力方面的优势，全面提高学生的素质。在实验教学改革中，着重研究与更新实验内容、实验方法、实验手段，增加了创新型和创业型实验。
为了获得更好的实验效果，结合相关的课程，我们制定了具体的实验项目和要求。包括在第三学期安排两周时间，到相关业务部门和管理部门考察，了解该部门的组织与管理和业务的处理过程，获取有关的专业知识；在学习了电子商务课程后，在模拟实验室进行电子商务各环节的实习。通过实习，掌握电子商务的流程操作技能；学习了网络营销课程之后，根据市场的需要，针对某一产品或行业进行调查。要求提交调查计划与调查分析报告；学习了电子商务系统分析与设计课程之后，以小组为单位，对某一公司进行初步调查的基础上，设计其电子商务模式及公司电子商务系统，掌握电子商务应用系统的基本开发技能和实际运作；在学完大部分专业课程后，第7学期在我校电子商务实验中心进行电子商务项目实践；第8学期进行8周的毕业实践活动，了解企业电子商务运作情况；在第8学期完成毕业论文或设计报告，要求学生综合运用所学理论和专业知识，以调查研究、实地考察的项目为课题，进行毕业论文的综合训练。
电子商务实践体系的构建和实施，对培养学生的专业意识和专业能力至关重要，尤其在当前大学教育已经由精英教育转化为大众教育的情况下，必须把理论和实践有机地结合起来，培养既懂理论又能实践的电子商务人才，这既是企业的需要又是社会的直接需求。
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一、学员遴选
凭借我校十余年对全县各乡镇职业农民的培训、跟综服务所建立起来的、覆盖全县的种养植大户网络，并通过微信、电视字幕广告、户外宣传标语进行广泛宣传。生产经营型职业农民主要培训种养大户、家庭农场主、农民合作社骨干等。培训对象遴选条件：长期稳定从事农业、培训需求和愿望迫切、初中以上文化、年龄不超过60周岁，其中建档立卡贫困户家庭成员优先考虑。培训对象遴选遵循立足产业、农民自愿的原则，由县农委按照个人申请、村委推荐、乡镇初审、县农委确定的程序择优确定。2017、2018年已接受培训的职业农民2019年不再安排。摸清对象名单（姓名、性别、生产规模、联系电话）的信息，于培训前20天报县农委科教信息股审核。
二、 理论培训
1.加强组织领导。为确保新型职业农民培训工作的顺利进行，我校成立了培训工作领导小组，主要研究解决培训工作中的重大问题，制定培训计划、统筹规划、综合协调、培训专业和课程设置审核、教材落实、经费管理、进展情况汇总上报、监督检查和保证培训质量。 2.制定实施方案，明确工作任务。我校领导小组紧紧围绕我县现代农业发展，通过培训前的广泛调研我县粮食种植与经营生产发展现状，确定了工作目标任务，制定了粮食种植专业计划，理论学习与实训和考察比例2:1，分为综合课程、及时制定了专题课程和专修课程理论教学，实践教学和考查学习，培训基地生产经营技术实践教学（订单式）与考察交流等五个阶段培训工作方案，为保证培训质量打下坚实基础。
3.聘请专业优秀教师，建立师资人才库。现代的新型职业农民具有较高的文化素质和专业技能，必须有一支高素质的老师队伍，才能完成培训任务。我校根据粮食种植专业产业要求，想方设法聘请素质高、专业理论强、实践经验丰富的专家、教授、专业技术骨干、土专家组成讲师团队伍授课。请进了李梅青（省级专家）、徐文娟（省级专家）、沈光斌（省级专家）、陶友武、朱世华、徐进才、孙礼胜等专业理论水平高、实践经验和教学经验丰富、语言表达能力强、深受农民欢迎的专家，建立层次多样、技术齐全的新型职业农民培训师资团队。老师讲课形象生动，学员们听得津津有味。
4.择合适的教材。选择通俗易懂、实践操作性强的适合农民特点的培训教材，共选购《水稻生产技术》（合肥工业大学）、《农产品质量与安全知识》（合肥工业大学）、《农机农艺结合技术》（合肥工业大学）、《农业生态环保》（合肥工业大学）、《现代农业经营》（合肥工业大学）、《农业物联网知识》（合肥工业大学）、《农产品营销》（合肥工业大学）、《农药械科学安全使用知识》（合肥工业大学）、《安徽省农业政策法规选编》（合肥工业大学）、《农产品（食品）加工与储藏》（安徽省农业委员会）、《农民专业合作社建设与管理》（安徽省农业委员会）、《创业指导知识》（安徽省农业委员会）、《现代农民素质》（安徽省农业委员会）等13本省编教材，人手一套。
5.科学设置教学课程。根据今年我县新型职业农民的培训目标，围绕粮食种植与销售的生产管理、技术指导、加工销售、产业发展现状和发展对策等内容设置教学课程。主要采用“学校授课+基地实习”、“外出考察+现场指导”等形式进行培训，体现了培训的针对性和实用性；共计15天的学习时间进行课程安排，其中：理论学习安排5天，重点讲授养殖、生产管理技术和营销策略（主要是网络营销策略）；外出基地考察实训安排10天，涉及望江县农旺农业专业合作社、望江腾龙天翔家庭农场、望江李林农业专业合作社等三家，通过实地参观学习，学员们无论在理论生产上，还是技术支持上都得到前所未有的收获。
6.加强教学管理、提高教学质量。按照“一班一案”的要求，培训班基本做到了一班一案开班。开班前对参培的教师先进行任务与目标培训，让教师充分了解他们的“学生”，各培训班采取以理论教学与实践操作相结合、注重实训的方式开展教学。课堂有多媒体教学、老师面授、老师答疑、学员交流、有文字、有图片、有专业设施、操作设备，课堂气氛活跃，内容通俗易懂。同时各培训班选举成立了班委会，并每天进行了考勤登记。
7.完善并加强档案管理。我校安排了专职人员进行新型职业农民的档案管理工作，及时对培训所需的材料（文字、图片、影像）进行收集、整理、分类、归档，确保培训工作的顺利开展。
三、生产实训
结合农民生产生活的规律，对现有的教育培训模式进行不断创新。教学场地要选择在特色产业实训基地，这样不仅可以解决农民实习基地以及培训场所选用问题，而且为其提供了生产实践基地，最大程度上调动了农民自主创业的积极性与热情。让参与培训的农民切身感受到成功创业的欣喜。培训形式要采用“农学结合”分段教育培训模式，根据农时的季节开展培训活动，结合生产实践与理论学习，促进活学活用，做好生产与学习“两促进，两不误”。教学安排要采取理论教学时间选在早晚农闲的时候，增加农民培训的到课率。实践教学的内容应当和生产实际紧密联系。授课方式可以聘请当地农业创业成功人士分享其成功创业的经验，并聘请相关专家讲授理论知识，课堂上教师与学员进行交流式研讨、互动式教学，显著提高教学培训的效果。主要的培训手段与方式包括：（1）参与式培训模式。也就是在生产第一线的农业企业、家庭农场主、专业合作社领头人以及种植大户等，在现场直接参与解答、操作、示范以及讲解等活动的培训模式。这种模式的主要特征有：培训内容和日常生产以及实际工作所需的知识紧密连接，针对性地解决各种问题，可以显著减小实际应用与理论之间的差距，能够实现因材施教。推广运用新工艺以及新技术，对当前实际生产工作中遇到的问题进行解决。实现和广大农民直接面对面的操作与交流学习。（2）互动交流式培训模式。在培育的时候加入“跟、论、学、教”等互动交流培训方式。第一，对农民普遍性的认知水平与种植经验教起，使学员可以坐得住、听得懂，减小师生之间的距离感，使学员能够快乐学习；第二，授课内容尽量不要太深奥、晦涩难懂，最大限度结合理论与实际，使学员能够正确面对压力与了解自身存在的不足，调动学员学习的自主性；第三，定期举办课堂讨论活动，使学员能够根据自己所学到的技术和过去积累的经验谈谈自己的看法，进行谋发展、话打算、说体会以及谈感想，提高学员自主动手能力；第四，完善学员学成归来后整个生产流程的跟踪服务，引导农民正确进行销售、加工以及生产等工作，做到“有问必答”“有求必应”，有效解决了传统培训的内容单一造成学生上课不集中注意力，培训的效果没有达到预期的要求等问题。一方面调动了农民自主学习的积极性，另一方面端正了学习的态度，提高了学习的效果。（3）小组讨论式培训模式。也就是在培训的过程中，对培训基地的学员进行划分小组。通过开放式、自由言论，充分挖掘每一位农民的智慧与潜能，对实际生产过程中存在的问题给出自己的解决措施与看法，学员通过学习小组进行集中交流，从而能够知道他人的想法，学习他人成功的经验，结合自身的实际情况，从而碰撞出成功的火花。通过讨论、考察以及培训等方式，不断对学业的知识进行更新。
【二】如何开展跟踪服务？
新型职业农民培训是今年我县实施的一项民生工程。为了巩固新型职业农民培训成果，进一步加强新型职业农民培育后续跟踪指导服务，促使学员积极投身生产，发展壮大产业，确保新型职业农民培育工作健康持续发展，我校抽调各类农技专业技术人员唐桂珍（农艺师）、姚大勇（农艺师）、胡其忠（农艺师）、方清（农艺师）、何东海（助理农艺师）、周根先（农艺师）、刘红洲（助理农艺师）、杨兴（助理农艺师）、龙知中（助理农艺师）、李磊（助理农艺师）、华柏根（助理农艺师）、何淼旺（助理农艺师）、李双节(农艺师）、鲁仕利（农艺师）、李和生（助理农艺师）、郝智华（农艺师）、李忠庆（农艺师）等17人、组成了一支专业跟踪服务队，抢抓秋季农业生产关键时机，到生产一线开展新型职业农民后续跟踪服务活动。
在跟踪指导服务工作过程中，根据学员不同产业培训需求，农技人员有计划深入学员家中、田间地头开展"一对一"、"面对面"技术指导服务，了解他们生产中遇到的困难和问题，针对不同产业提出合理化指导建议。同时指导员与学员建立了微信学习交流群，即时解答学员在发展产业中遇到的实际问题，及时解决了那些参加职业培训的农民，在应用新技术过程中出现的各种各样的难题，有效保证了新型农民职业培训的效果。
具体措施：1、会议集中指导：组织学员集中回访，并对本年度新型职业农民培育项目进行了小结。 2、田间走访：我校聘请了、陶友武、朱世华、徐进才、孙礼胜等专家对所有学员进行了田间和合作社的个别现场指导，让他们及时解决生产过程中遇到的问题。3、电话回访：我校安排专人对所有学员定期进行电话回访，做好回访记录，对参训学员及时进行信息报送和问题解决及技术指导。
【三】如何确保培训符合项目规定？
一、制定实施方案，明确培育工作任务
根据省、市县印发的新型职业农民培训实施方案，我校紧紧围绕现代农业发展，结合望江县农业发展状况，及时制定了我校新型职业农民培训实施方案，确定了工作目标任务，分类型制定了培育计划，按照政府主导，农民自愿，严格标准，动态管理原则，及时制定实施方案，择优遴选新型职业农民培育对象，有序推进新型职业农民培育。
二、扎实开展训前摸底，建立培训资源库。
1、为把新型职业农民培育任务抓好抓落实，我校认真遴选，组建学员库。通过电视、广播、报纸、宣传单等广泛宣传新型职业农民培育的目的和意义，深入到乡镇、村、组进行调查摸底，并在自愿申报的前提下，将符合条件的人员信息情况登记注册，建立农村实用人才信息库，共登记入库的人员达230人，然后再从实用人才信息库中将符合条件的人员纳入新型职业农民培育的学员库中，建立学员档案。在培训时，依据培训内容，有针对性的从实用人才信息库中遴选符合条件的学员，重点遴选有意愿、有需求的农民参训，将有意愿创业或扩大农业产业规模的农业科技示范户、优先纳入培训范畴，从而避免了新学员在注册时登录不上系统的问题，同时也避免了学员重复参加培训的问题。
2、坚持农民自主申报和基层主管部门推荐相结合的原则，确定不同类别培育对象。培育对象年龄一般不超过60周岁，年农业服务收入5万元以上，包括动物防疫员、畜禽繁殖员等。同一培育对象三年内只享受一次同类培训。
3. 进行土洋搭配，组建培育师资库。为保障新型职业农民培训工作的正常开展，我校组建有师资库。为充实师资团队，我们不仅聘请大专院校的专家教授，还将本地有较强生产经营经验和动手能力的 土专家充实到师资队伍中，进入我校师资库的专家教授有24人。在培训过程中，我们根据课程安排，从师资库中选择专家以多种方式进行授课、答疑，从而最大程度的让学员学到更多、更实用的专业知识，提高养殖水平。
三、认真开展培训，打造精品课堂，做好实训。
1、创新培训方式。根据农时季节和学员工学矛盾，采取 分段式，重实训，体验式 教学模式，根据不同培育对象，开展小班教学，提升农民参训积极性，注重理论与实践相结合，按一班一档分期分段安排课程，分门别类展开培训。培训理论授课时间为30%，实训、见习时间为60%，研讨、交流、考核时间为10%左右。加强实训基地建设，及时填报实训基地库，确保每个产业、每个岗位有实习基地，每个培育对象能实践、会操作。利用云上智农平台，建立新型职业农民网络课堂。
2、选择通俗易懂，实践操作性强的适合畜牧养殖特点的培训教材，共选购《水稻生产技术》（合肥工业大学）、《农产品质量与安全知识》（合肥工业大学）、《农机农艺结合技术》（合肥工业大学）、《农业生态环保》（合肥工业大学）、《现代农业经营》（合肥工业大学）、《农业物联网知识》（合肥工业大学）、《农产品营销》（合肥工业大学）、《农药械科学安全使用知识》（合肥工业大学）、《安徽省农业政策法规选编》（合肥工业大学）、《农产品（食品）加工与储藏》（安徽省农业委员会）、《农民专业合作社建设与管理》（安徽省农业委员会）、《创业指导知识》（安徽省农业委员会）、《现代农民素质》（安徽省农业委员会）等13本省编教材，人手一套，制作教学课件8个，印发讲义400份 , 印发资料2000余份。
3、为提高教学质量，我们根据培训内容，从师资库中选聘优秀老师，并及时与老师沟通，方便老师有目的地提前备课。在培训时，合理设置课程，不仅要对学员进行专业技能提升培训，更多的是要加强创业理念、经营管理和职业道德等方面的教育培训。在培训方式上，除了传统的授课方式以外，还积极推广体验式、案例式教学，学习各地新型职业农民优秀代表、典型案例，并结合自身区域特点和产业特色有针对性的开展培训。
4、有目的性的选好实训基地，做好实训。我校共建有实训基地3个，对学员的学习有非常好的借鉴作用。在观摩时，我们安排经验丰富的专家进行现场讲解，并进行互动交流，以便解决学员提出的种养殖中遇到的各种问题。通过在实训基地观摩学习，让学员们把课堂所学内容与实际情况相结合，达到融汇贯通，学为所用，将实训基地好的做法应用到自己的养殖中去。
5、严格考勤管理，每节课点名，严格请销假制度，将考勤计入学员档案，与优秀学员评选，新型职业农民资格认定挂钩，确保教学秩序。在培训中，我们进行了交流探讨，让学员有展示自己才华的平台，体验分享交流经验。
四、解疑答惑，搭建远程服务平台
为更好的巩固培育效果，为学员提供一个互动沟通交流的平台，我们建有技术培训QQ群3个、微信群3个，邀请所有师资团队老师及参加培育的学员全部参与其中。通过QQ群、微信群，学员们可以进行价格信息、原料采购、生产管理、病虫害防治等方面的沟通交流，而且遇到疑难问题，还可以与专家进行远程视频，随时解决生产过程中遇到的各种问题。
五、加强培育监管，做好后期跟踪服务
每一期新型职业农民培育工作结束后，我们都要针对每期参加培育的学员制定后期跟踪服务方案，印有跟踪服务纪录本，保证每位学员我们每年上门服务2次，同时我们还会不定期的组织老师到学员家中进行回访，发放技术资料，电话回访了解学员实际情况、生产遇到的问题，针对了解的情况制定解决办法。如果遇到需要紧急情况，我们也会邀请老师第一时间赶到现场，及时提供技术支持，帮助学员解决实际问题。
【四】如何规范使用项目资金？
根据望江县新型业农民培训实施方案的精神，规范项目资金使用，使得项目资金全部用于新型职业农民培训，杜绝一切违规操作出现，特制订我校培训项目资金使用的管理办法：
1、新型职业农民培训项目资金全部用于我校的新型职业农民培训，绝不移作他用。
2、新型职业农民培训项目资金主要用于教育培训、教师授课、信息化手段和跟踪服务等全过程免费培育。
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一、区域经济转型升级与高职专业结构布局的关联特性
（一）高职院校服务区域经济发展的动力机制
高等职业教育作为一种现代教育形式，具有高教性、职教性和地域性三大特征。作为高职院校的基本属性之一，区域性是地方高等职业院校立足和服务于所在区域，反映其重要的价值取向。[1]因此，以区域经济社会发展服务作为高职院校的出发点和落脚点，为地方经济发展培养高素质技能型人才是其重要目标。定位是高职院校的历史责任和神圣使命，也是高职院校提高人才培养质量，实现可持续健康发展的战略选择。“以服务求支持、以贡献求发展”，服务地方经济发展的能力不仅是地方高职院校人才培养质量的标志，更是一所地方高职院校办学质量的标志。
（二）区域经济转型升级对高职专业设置提出新要求
从世界范围看，各国之间的竞争在表面上是现代科技、产品质量和服务水平的竞争，本质上则是人才的竞争和教育的竞争，特别是技术应用性人才以及与其对应的教育的竞争。目前，我国经济社会正处于产业结构调整转型升级的关键阶段，工业化、信息化、城镇化、国际化进程的加快以及战略性新兴产业和现代服务业的快速发展，迫切需要大量的高素质技能型应用型人才作为劳动力支持。随着科学技术的发展，产业的技术升级不断加速，许多新的工作岗位和其工作要求不断发生变化。同时，在产业发展和转型升级的过程中，科技和市场驱动下职业岗位在技术水平上的不断分化，使岗位技术层次高移，这导致岗位技术成分的提升和劳动内涵的丰富，从而造成对劳动者的技术要求明显高移。[2]在这样的发展背景下，人才专业结构及其培养质量能否适应经济结构的战略性转型升级的内在要求，将起到决定性的作用。科技和市场驱动的人才结构的需求变化，对当前高职教育提出了新的要求和挑战。
高职教育经过十多年的快速发展，已进入相对稳定而又充满竞争的时期。强化内涵建设，提高人才培养质量，是在竞争中取胜的唯一选择。而立足地方、对接产业、服务区域发展，则是赢得竞争的基本途径。专业作为高职院校人才培养的基本单元，是社会需求和学校人才培养的纽带，是学校教育和社会需求的结合点，专业设置布局和调整优化是高职院校发展过程中最重要的顶层设计。区域社会经济发展和产业特色是高职院校专业设置的基点，只有紧密对接和适应区域产业特点并适应其发展需求，紧跟产业升级步伐，及时调整专业培养目标和规格，不断修订完善专业人才培养方案，力求实现人才培养与现实生产的无缝对接，才能彰显出高职院校专业的生命力，不断提升高职院校专业价值。
二、高职教育专业结构特征及调整优化原则
高等职业教育是我国高等教育体系的重要组成部分，区别于普通高等教育和中等职业教育，其主要目标就是围绕区域经济建设培养高素质复合型技能人才，其专业结构具有“高技术性、职业性、区域性和学科交叉性”的基本特征。[3]根据《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》，高等职业教育的人才培养目标是培养高素质的高等技术应用性专门人才，高职院校专业结构调整优化应该遵循以“市场需求为中心、以需求为导向、以能力为本位、以素质教育为主线”的主要原则。
一是以区域经济发展和市场需求为导向。高职院校专业的设置及调整优化应立足区域经济和社会发展，按照技术领域和岗位（群）的实际要求进行，同时处理好社会需求的多样性、多变性与教学工作相对稳定性的关系，将当地产业结构和社会对人才需求的变化趋势作为确定专业结构主体框架的依据。
二是统筹规划，科学系统设置。其根本内涵就是要求专业设置科学规范化，在量力而行基础上的适当超前原则。[3]专业划分既要符合教育部专业分类的有关标准，名称要规范，内涵要明确，外延要科学清晰，课程结构组合要合理，在实现社会需求和社会功能时，要考虑其经济是否合理，效益是否最佳。在专业设置之前，应进行大量的调查研究和科学认证，分析学校的软硬件条件，充分考虑设置专业能否实现学校教育资源的优化配置，使学校教育资源发挥最大效益。
三是强化实践环节，积极推行校企合作。“校企合作、工学结合”是当前我国职业教育改革与发展的方向，也是社会经济发展对高职教育提出的客观要求，更是高职院校自身生存发展的内在需求。[4]依据学校和行业、企业“优势互补、共同受益”的原则，行业、企事业单位的技术和管理专家应有效地参与学校专业规划和结构调整优化，这是保证高职教育特色和质量的不可缺少的要素之一。学校在专业设置和课程设置等方面要更多地征求企业的意见，把市场的短周期性和人才培养的长远性有效地结合起来，不仅能满足行业企业当前的需要，更要满足行业企业长远发展的需要。
四是以职业岗位为依据，以培养高素质技能复合型人才为目标。在科技驱动产业发展的今天，职业岗位系统正在演变为一个动态系统，要培养出“行业认可、企业欢迎、家长满意、学生受益”的高素质技能复合人才，高职专业教育必须强化和注重实践能力的培养，通过“双师型”师资队伍建设，加强校内外实训基地建设，通过校企合作、顶 岗实习不断提升学生综合素质与技能。
三、常州市产业转型升级与高职专业设置现状分析
（一）常州市产业结构和区域经济的转型升级现状
近年来，常州经济稳定增长，综合实力不断增强。2013年实现地区生产总值（GDP）4360.9亿元，其中第一产业完成增加值138.1亿元，第二产业完成增加值2250.8亿元，第三产业完成增加值1972.0亿元。全市第一、第二、第三产业比重调整为3.2：51.6：45.2。经济发展已经进入了以第二、第三产业作为主要支撑，并逐渐由第二产业为主向第三产业为主过渡的工业化的中后期阶段。全市按常住人口计算的人均生产总值达92994元，按平均汇率折算达15016美元。[5]
但是，常州市经济发展也面临严峻的形势与挑战，主要表现在：各种要素成本加速上升，工业经济效益形势严峻；外需市场增长动力依然不足；企业节能降耗和淘汰落后产能压力较大；企业抗风险能力还有待增强。为此，为了加快创新转型步伐，常州分别出台了培育发展战略性新兴产业、现代服务业和金融业“三年行动计划”，制定了推进十大产业链建设、传统优势产业转型升级“双百”行动计划和创新型企业“十百千“计划等推进工业经济转型升级的文件，不断促进产业结构优化升级。今后一段时期，常州产业发展的工作、政策和各类要素要向战略性新兴产业聚焦，将发展高端装备制造、新材料、新能源、生物技术和新医药、新一代信息技术和软件、智能电网、节能环保、物联网和云计算、新能源汽车和海洋工程装备等十大战略性新兴产业。另外，服务业发展程度是衡量一个地区经济结构优化的重要标志，常州将按照“突破发展生产业，提升发展消费业，培育发展民生业”的总体要求，重点发展金融服务、现代物流、科技服务、软件和信息服务、商务服务、旅游休闲、文化创意、电子商务、健康服务和养老服务等现代服务业，进一步推动全市现代服务业总量扩大、结构优化、业态创新、品牌提升。[6]
（二）常州市高职专业结构与区域经济发展适应性分析
经过十多年的发展，常州高职教育形成了以常州科教城（高职教育园区）为核心的高等职业教育体系，成为常州培养高级专门人才和高素质应用型人才的摇篮。近年来，常州部分高职院校根据常州市产业布局特点和战略性新兴产业发展趋势，适时调整和优化专业设置，在提升改造专业建设的同时加强专业内涵建设和提升人才培养质量。但是，由于专业设置和布局是一项复杂的系统工程，目前常州高职院校在专业布局设置方面问题依然突出。本文通过对目前常州主要6所高职院校2014年的招生情况进行统计分析，发现其具有如下特点。
一是各学校专业布局分散，数量偏多而规模相对偏小，专业特色不够鲜明。根据2014年各校招生计划，6所高职院校招生专业数目均在40个以上，最多的院校招生数目达到47个，专业间冷热不均，最多的专业招生人数达335人，而最少的专业只招20人左右。
二是专业趋同现象严重，专业设置重复率高，高校之间的同质化竞争加剧。根据表1各校2014年的招生计划，计算机类、机械制造类、电子信息类、财经类专业占据各校的主要招收专业，模具设计与制造、数控技术、机电一体化技术、软件技术、电子信息工程技术、计算机应用技术、会计、市场营销、计算机网络技术和电子商务等专业的招生数量在各校均比较靠前。
三是部分专业设置不够规范严谨，专业间界限和培养规格、目标不够清晰。比如某高职院校，在同一学校中经济贸易系设置了市场营销、医药营销专业，计算机系设置了网络营销专业。再比如某高职院校分别设置了视觉传达艺术设计、影视动画、动漫设计与制作、数字媒体与设计制作专业，这些专业之间界定不明，无论是考生、家长还是用人单位都不知道这些专业之间在人才培养方面的根本区别。
四是专业设置与区域社会经济发展的适应性和契合度有待进一步提升。由于地方经济对高职人才的需求与院校之间无法实现信息共享，使得信息扭曲逐级放大。[7]一方面，专业设置前瞻性弱，战略性新兴产业专业设置明显滞后。随着常州产业转型升级步伐的加快，高端装备制造业、新能源产业、生物技术和新医药产业、新材料产业、节能环保产业、软件和服务外包产业、物联网产业和现代服务业等新兴战略性产业所需要的高素质技能型人才，本地高职院校根本无法满足供给。另一方面，机械制造及其自动化、计算机应用技术、软件工程、市场营销、机电一体化技术等专业由于同质化现象严重，没有彰显专业特色，毕业生出现供大于求的现象。
四、转型升级背景下常州市高职院校专业结构调整优化对策及建议
（一）围绕产业转型升级，实施专业主动动态调整更新机制
高职教育培养的是高等应用型技术人才和管理人才，专业具有较大的可变性和开放性，易受到区域社会和市场变化的影响。[8]特别是随着国际经济一体化进程的加快，职业和岗位变化更加频繁，这些特点和趋势对高职教育的影响集中反映在社会对高职院校专业设置和人才培养要求的变化上。当前经济发展正处在经济增速换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”的关键时期，逐步摆脱对能源资源的严重依赖，产业由投资驱动型逐渐向科技创新驱动转变，大力发展高新技术产业和现代服务业，发挥市场在资源配置中的主体地位，制造业将逐步摆脱对劳动密集型的依赖，不断增强实体经济抗御风险能力成为地方促进经济转型升级发展的主要出路。目前产业转型升级的新形势，对高职教育的专业设置提出了新的要求。高职院校应当围绕区域产业转型升级及发展趋势，主动实施专业动态调整更新机制。通过经常进行市场调研，围绕常州主导产业及产业链发展，瞄准产业技术岗位对高素质技能型专门人才的需求，主动实施专业动态更新，明确人才培养目标定位，及时关注与专业相关产业的新岗位、新要求，特别是常州市智能装备制造、电子信息、新材料、环保节能和生物技术及制药等常州市重点发展的专业；实时跟踪最前沿、最先进、最关键的技术，优化配置专业课程，调整修订专业人才培养方案，明确办学服务面向及特色定位，凝练特色专业和打造品牌专业，真正做到“针对市场设专业，针对企业定课程，针对岗位练技能”，在增强自身服 务地方产业发展能力的同时，不断提升专业设置和地方经济产业发展的吻合度。
（二）搭建平台，改革创新高职专业人才培养新模式
地方政府、高职院校、企业三方由于目标不同，利益诉求有别。应当逐步建立政府部门宏观统筹为主导、行业部门中观指导为依托、多种合作主体协调发展为基础，共同参与投资和管理，共同分享利益的多主体办学新机制。从政府宏观层构建产业结构与专业结构“双向对接”的协调机制，从学校、企业微观层构建校企“互动对接”的激励机制能促进“高职教育专业群与区域产业岗位群”的对接，突破高技能人才培养瓶颈。[9]政府对本区域内高职院校专业调整和优化进行宏观指导，搭建政府、高校和行业企业间的信息平台，促进院校专业信息、市场用人需求和行业发展信息的交流互动。
积极探索“政府主导、行业主领、校企主体、学校主动”的校企合作新模式。高职院校应当充分发挥专业人才优势，立足区域经济，推动校企合作，逐步形成“政行校企”四方共赢的生态。在区域经济转型升级过程中，高职院校专业改革应当积极探索“引企入校、进企办学、校企共建、工学交替、订单培养”的校企合作模式，通过“四对接”，即专业设置对接区域产业发展、课程设置对接岗位能力需要、实践教学对接企业生产实际、教学科研对接企业产品开发与工艺转型升级，引导和发挥市场在专业设置方面的积极调节作用，确保办学资源的优化配置，切实提高办学主体满足区域经济发展需求的动态适应能力，推动校企之间成为密不可分的利益共同体，实现院校、企业和学生的三方共赢。
（三）加强专业内涵建设，培养高素质技能复合型人才
要实现高职院校专业建设及调整优化，培养高素质技能复合型人才，“双师型”师资队伍建设非常关键。可以通过“走出去和引进来”的方式，一方面通过指派相关专业教师到企业一线挂职锻炼、进修等形式开展合作与交流，及时了解和熟悉行业企业的发展动态和趋势，了解岗位人才需求标准和特殊要求，实现专职教师的双师素质培养。另一方面，高职院校还应有目的、有计划地到行业企业引进来自生产一线、具有丰富经验的高级工程技术及管理人才充实到学校专业建设队伍中，组建一支动态性的企业兼职教师队伍，积极鼓励企业行业深度参与技能人才培养，推动职业院校与企业行业共同开展技能人才需求预测、专业开发、标准制定、教学实施等，将企业的环境、项目、资源引进到学校来，为教师、学生营造真实的企业环境，真正实现学校与企业的无缝对接。政府应制定相关政策，保证企业工程技术人员和高技能人才到职业院校担任教师的通道畅通。
良好的实训条件和实践教学环节是高职教育区别于普通本科大学的主要特征之一。而高职院校之间在教学上的差异，一般以实践性教学的差异最为显著。高职院校可与合作企业成立人才培养培训基地，政府应积极探索通过补贴、购买服务成果等方式，支持企业和高职院校共同建立生产实训基地。政府可制定相关政策明确校企共办的非营利性教学实训场所用地可列入教育用地范围，应当减免企业相关税费，同时按照土地使用标准实施规划、设计和建设，除土地取得成本费用外，可减免实训基地建设各项规费。[10]
高职院校课程改革是专业建设的根本保障。根据行业发展特点和转型升级要求，应当不断深化课程体系和教学内容改革，努力构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化课程体系。在充分学习调研的基础上，我们根据技术领域和职业岗位（群）的要求，参照相关的职业资格标准，合理设计教学项目，并制定了课程标准。通过这些项目课程的实施，达到了让学生练就职业技能、掌握职业规范、强化职业情感的目标。在常州科教城高职园区内，应充分挖掘和利用周边可利用的资源优势，通过不同院校之间课程资源的共享，进而使各校的专业建设既能体现各自办学特色，同时又能实现院校间的互补。
（四）根据学校自身发展定位，打造品牌特色专业
行业优势及院校专业特色是高职院校的核心竞争力，是高职院校增加吸引力的名片。[11]对高职院校来说，选择特色专业既要考虑院校自身的传统和基础，又要考虑常州产业发展趋势。特色专业建设在紧紧围绕市场发展导向的基础上，必须与行业发展状况以及区域的社会发展和经济建设相联系，遵循专业自身发展的规律，在创新中保持优势。高职院校在建设特色专业的发展战略中，应当做好顶层设计，发挥特色专业的示范龙头作用，以特色专业建设带动以相关专业为支撑的专业群建设。
五、结束语
当前，常州社会经济发展正处于转型升级的关键期，作为常州一张靓丽名片的高等职业教育，如何在为地方经济发展提供高素质技能人才支撑的同时，不断优化调整专业结构显得尤为重要。因此，高职院校必须根据产业转型升级背景下的人才需求特点，建立起主动实施专业动态调整更新的体制机制，积极搭建校企合作平台，不断改革创新高职专业人才培养新模式，并根据学校自身发展目标定位，打造品牌特色专业和加强专业内涵建设，为地方经济发展培养高素质技能复合型人才。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 杜祥培.地方高职院校服务地方经济发展的探索[J].教育与职业，2010（27）：22-24.
[2] 张有根.经济转型升级背景下高职教育发展困境与突围路径[J].未来与发展，2010（11）：39-42.
[3] 占德胜.系统论视野下的高职院校专业设置[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2009（4）：68-70.
[4] 李永生.高职院校专业设置原则及存在问题剖析[J].青岛职业技术学院学报，2009（2）：25-29.
[5] 常州市统计局.2013年常州市国民经济和社会发展统计公报[EB / OL].http：//cztjj.gov.cn
[6] 常州市人民政府办公室.2014年常州市现代服务业发展工作要点[EB / OL].http：//jiangsu.gov.cn /
[7] 郝福锦，蔡瑞林.高职院校专业设置与产业结构吻合度实证研究——以常州市为例[J].常州信息职业技术学院学报，2012（4）：7-10.
[8] 乐军波，朱晓卓，祁义霞.关于高职院校专业设置符合区域社会需求的思考[J].宁波职业技术学院学报，2008（1）：64-66. [本 文由WWw. dYlw.NE t提供，第 一论 文网专业写作职称论文和毕业论文以及服务，欢迎光临DYlw.neT]
[9] 周鸣阳.产业调整视阈下高职教育专业结构优化的路径研究——以浙江省为例[J].中国高教研究，2012（4）：97-100.
